Federació de Municipis de Catalunya de... · FARS INSTITUT . DE . ... els continguts, el calendari de realització, el número d’assistències mínimes, els criteris per certificar

Federació de Municipis

de Catalunya

Pla de formació de l’FMC 2018

finançat amb fons AFEDAP

1. Resolució d’inici d’expedient

2. Plec de condicions

3. Tràmit de presentació d’ofertes

4. Resolució d’adjudicació

(t[E0EM0Ó lx UNtCtPtS

E CA]AII,\¡YA

PROVTDÉNCn: Davant la publicació I'Acord de Formació per a I'ocupació deles Administracions Públiques (AFEDAP); la Resolució G4H1256512017, de 25

de d'octubre, per la qual s'aprova la convocatória per a la concessió d'ajutsdestinats al finangament de plans de formació per a I'ocupació dels empleatspúblics de les administracions públiques locals per a l'any 2018 (ref. BDSN367977), publicat al DOGC núm. 7489, de 7 de novembre de 2017;

Atés que el passat dia 28 de novembre I'FMC va presentar el Pla de Formació2018, per a l'ocupació dels empleats públics de les administracions públiqueslocals.

Atés que la Comissió paritária de formació local de Catalunya, reunida elpassat dia 8 de febrer de 2018 va acordar autoritzar l'inici dels trámits decontractació i execució dels plans presentats i aprovats.

S'aprova I'inici de I'expedient de contractació regulat en el document decondicions adjunt.

Barcelona, 14 de febrer de 2018

Expedient relatiu al Pla de formaci6 de I'FMC 2OLB finangat amb fons AFEDAP

TRAMIT I PRESENTACIO D'OFERTES

DILIGEwCtA de sol.licitud de presentaci6 d'ofertes

S'est6n per a fer constar que en el procediment que s'esmenta a l'encapgalament es

procedeix a l'obertura del trimit de presentaci6 d'ofertes de les diferents accions formativesincloses en el pla de formaci6 de I'FMC 2OLB finangat amb fons AFEDAP, QU€ ha estataprovat als proveidors que figuren inscrits en el perfil del contractant de formaci6 de laFederaci6 de Municipis de Catalunya que en annex I s'adjunten a la present i segons els plecs

de condicions que s'adjunten en annex l!.

a, L9 de febrer de 2018

Valle

1

2

3

4

5

6

7

II

Empr¡c p¡oveldorcc ¡nacrlt6 .n el porñl del conts¡ctant de lom¡cló do IFIG

5 FARS INSTITUT DE COMUNICACIÓ

A2M ESPECIALISTES EN LA GESTIÓ DE PERSONES I ORGANITZACIONS SL

ACADEMIA POSTAL 3 VIGO S.L

ADECCO TRAINING

ALT TALENT, S.L

ANA CRIS GILABERTE

ASSOPER SERVEIS,S.L.

ATEM GENDER CONSULTING

AULA ACTIVA FORMACIO I SERVEIS S.L.

AUTONOMO (MICHAEL DONALDSON)

BUSINESS, TECHNOLOGY & CONSULTING, SL

CAREER BCN CONSULTANTS, S.L.

CENTRE D'ESTUDIS ADAMS

CONSULTORES DE GESTIÓN Pi]BLICA, S.L.

DAVID NIETO§ANDOVAL GONZALEZ.NICOLAS

DESENVOLUPAMENT HUMA DESMA S.L.

EMPENTA CONSULTING

ESTRATEGh LOCAL SA

EVA MORALES

FARNERS FORMACIÓ, S.L.U.

FELIP ESTEVE

FORMACIÓN DIGITAL SL

FUNDACIÓ IL3-UB

FUNDACIÓ POLITECNICA DE CATALUNYA

FUNDACIÓ UNVERSITAT DE GIROI.IA: INNOVACIÓ I FORMACIÓ

GAPS INNOVA S.L

GBC COMUNICACIÓ SL

GEPEAC, S.L

GESEM

GLOBAL GAIA CONSULTORES

GRADO INFORMATICA Y GESTIÓN, S.L.U.

GREENTAL, S.A.

INNOVACIÓN Y CAMBIO SL

INNOVATION & CREATIVITY DEVELOPMENT

INSTITUT AGORA SL

INSTITUTO DE FORMACIÓN INTEGRAL, SLU

INTER ACTUAR 2001, S.L.

0

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

u35

36

37

38 INTERACCIÓ HUMANA

39 ITER-BSO

40 LAE LMCADEMIA EMPRESAS

41 LAVEUTAVOZ

42 LEX NOVA, S.A,U.

43 MANEL GÜELL, FORMACIÓ ICONSULTORIA

44 MARTA MARFANY TORT

45 NASCOR FORMACIÓN, S.L.

46 NÚRIA ALTES JUAN

47 OCA LEARNING

48 RAFAEL JIMENEZ ASENSIO. ESTUDI.COM

49 MQUEL IZAGUIRRE

50 SIB TRAINING, S.L.U.

51 STRUCTUMLIA

52 TALENTORIGAMI

THOMSON REUTERS ARANZADI

AFEDAP 2018

lgnac¡o Soto Valle

ACTIVITATS A CONTRACTAR AMB CÀRREC AL PLA DE FORMACIÓ DE L’FMC PER A

2018

CONDICIONS DE CONTRACTACIÓ

ÍNDEX DE CONTINGUTS:

OBJECTE DE LA CONVOCATÒRIA ...................................................................................................................................... 1 ACTIVITATS A CONTRACTAR ............................................................................................................................................. 2 CONTINGUTS FORMATIUS ................................................................................................................................................ 2 METODOLOGIA .................................................................................................................................................................. 2 EXPERTS ............................................................................................................................................................................. 2 MATERIAL DOCENT ........................................................................................................................................................... 3 INFRAESTRUCTURA TÈCNICA ........................................................................................................................................... 3 IMATGE ............................................................................................................................................................................... 3 PRESSUPOST ...................................................................................................................................................................... 3 CONDICIONS D'EXECUCIÓ ................................................................................................................................................ 3 TERMINI D'EXECUCIÓ DE LES ACCIONS FORMATIVES .................................................................................................... 4 FORMA DE PAGAMENT ..................................................................................................................................................... 4 SOL·LICITUD I DOCUMENTACIÓ ....................................................................................................................................... 4 LLOC DE PRESENTACIÓ D'OFERTES ................................................................................................................................. 5 TERMINI DE PRESENTACIÓ I DATA DE PUBLICACIÓ DE LES ADJUDICACIONS .............................................................. 5 CRITERIS DE VALORACIÓ I ADJUDICACIÓ D’OFERTES .................................................................................................... 5 CONDICIONS MILLORABLES ............................................................................................................................................. 5 AMPLIACIÓ DE LA CONTRACTACIÓ .................................................................................................................................. 6 ACCEPTACIÓ DEL PLEC DE CONDICIONS ......................................................................................................................... 6

OBJECTE DE LA CONVOCATÒRIA

La convocatòria té per objecte l'adjudicació de l'execució de les accions formatives previstes en el Pla de Formació Contínua de l’FMC per al 2018 i aprovades el passat dia 8 de febrer de 2018 per la Comissió Paritària de formació local de Catalunya, que va acordar autoritzar l’inici dels tràmits de contractació i execució dels plans presentats i aprovats.

L’FMC resoldrà l'adjudicació de les accions individualment deixant sense adjudicar aquelles que per limitacions pressupostàries no siguin incloses en el Pla formatiu de l’FMC per al 2018.

L'execució de les accions formatives es realitzarà segons les característiques previstes en l’ Acord de Formació per a l’ocupació de les Administracions Públiques (AFEDAP); la Resolució GAH/2565/2017, de 25 de d’octubre, per la qual s'aprova la convocatòria per a la concessió d'ajuts destinats al finançament de plans de formació per a l'ocupació dels empleats públics de les administracions públiques locals per a l'any 2018 (ref. BDSN 367977) i, també, segons els procediments, llocs i horaris previstos per l’FMC, en l'àmbit territorial de Catalunya.

ACTIVITATS A CONTRACTAR

Totes aquelles accions formatives que es determinin i que apareguin de forma individualitzada publicades en el perfil del contractant: http://formacio.fmc.cat/09/index.asp?opc=13

CONTINGUTS FORMATIUS

Els continguts bàsics de cada acció formativa estan previstos en el document “Propostes pel Pla de Formació de l’FMC per a 2018. No obstant, aquests poden ser desenvolupats i/o ampliats a suggeriment de l'entitat oferent. En aquest cas, haurien de ser inclosos i justificats en les propostes d'ofertes. Si existeix algun dubte, es poden formular consultes a la següent adreça de contacte: [email protected]

En tot cas, l'entitat que resulti adjudicatària garantirà que exerceix la propietat intel·lectual dels continguts de les accions formatives, fent-se responsable de les indemnitzacions corresponents respecte dels autors i de la indemnització mínima equivalent al 200% del valor de les activitats contractades amb l’FMC en concepte de dany a la seva imatge. Així mateix, l'adjudicació comporta l'autorització a l’FMC per a utilitzar a efectes docents i amb plenitud de dret els continguts dels cursos en qualsevol altre activitat executada per la mateixa FMC.

En la fase d'adjudicació, l’FMC podrà sol·licitar a les empreses oferents, la celebració d’una reunió entre ambdues entitats, per resoldre totes les qüestions dubtoses sorgides de l’estudi de les ofertes, i en la qual es presentarà el material docent que proposen per a la realització del curs ofertat.

METODOLOGIA

Les entitats oferents podran proposar la metodologia més escaient pel correcte desenvolupament de cadascuna de les accions formatives, així com el format preferent (presencial, semi presencial o on line).

Per aquelles accions previstes com a “semipresencials”, “on-line”, l’entitat oferent proposarà a l’FMC la plataforma que s’haurà d'utilitzar. En tot cas, aquesta plataforma i els continguts que hi figurin s’adaptaran, tant com sigui possible, a la imatge corporativa de l’FMC.

L’FMC es reserva el dret de decidir el format definitiu amb què s'impartirà l'acció formativa.

EXPERTS

Les entitats oferents hauran d'indicar específicament en cadascuna de les propostes a les quals optin (i no de forma genèrica) el perfil curricular dels experts que impartiran l'acció formativa. S’indicarà de forma concreta la titulació acadèmica, l'experiència professional i la capacitació docent. No es consideraran, a efectes de l'avaluació, les referències curriculars aportades d'una manera general per a totes les accions formatives a les quals s'opten.

Una vegada adjudicada l'acció i si, per cas de força major, fos necessària la modificació del previst i adjudicat, l'entitat haurà de proposar alternatives sobre les quals decidirà l’FMC.

L’oferent ha d'indicar en la seva proposta el nombre d'alumnes que considera més adequat per a cada acció des del seu punt de vista pedagògic. En el cas que la demanda del curs no s'ajusti al nombre previst en l'adjudicació, l’FMC es reserva el dret d'ampliar o reduir el nombre de places i el número

d’edicions, tenint en compte el lloc de realització de l’acció i les característiques objectives de cada acció, fins a un 35% de la quantitat prevista en cas d'ampliació.

MATERIAL DOCENT

Als participants se'ls lliurarà el material docent necessari per seguir amb correcció l’activitat formativa. També se’ls facilitarà la documentació corresponent, que necessàriament haurà de ser en format electrònic. En aquest sentit, i sempre que sigui possible, s’hauran de respectar les plantilles facilitades, prèviament, per l’FMC.

Tot el material didàctic que formi part d’un curs s’haurà de lliurar prèviament a l’FMC. L’FMC es reserva el dret de fer la difusió entre els participants. La documentació per als alumnes ha de confeccionar-se en qualsevol dels formats següents: doc, ppt, rtf, htlm, jpg, xls, bmp, pdf i haurà de mostrar únicament els logotips de l’FMC, de l’FFCC i de l’entitat adjudicatària.

INFRAESTRUCTURA TÈCNICA

L'entitat adjudicatària serà responsable de proporcionar el material tècnic i docent necessari per a la celebració de les accions formatives solament en aquells casos en els quals l’FMC no disposi de lloc per a l'execució dels cursos. Igualment, en el cas que l’FMC no disposi del material tècnic i docent necessari aquest anirà a càrrec de l’entitat adjudicatària que n’assumirà el seu cost.

IMATGE

El disseny i la imatge de tots els document o productes desenvolupats durant l'execució de les activitats haurà de comptar amb el vistiplau de l’FMC. L'empresa adjudicatària haurà d'utilitzar el exclusivament el model facilitat per l’FMC. En tot cas, s’entendrà que l’edició i tramesa del programa del curs anirà càrrec de l’FMC i que l’entitat adjudicatària haurà d’utilitzar-lo en les seves relacions amb els alumnes.

PRESSUPOST

L'entitat oferent presentarà una proposta de despeses per cada una de les accions a què es presenti. L’FMC podrà requerir que la proposta reflecteixi amb detall i desglossats tots els conceptes de despesa que previsiblement generarà l’acció (materials, docents, dietes, desplaçaments, lloguer d’espais, etc.).

CONDICIONS D'EXECUCIÓ

Per a l'execució de les accions formatives se seguirà el procediment establert per l’FMC. Que en tot cas, consistirà en el següent:

Adjudicada l’oferta, l’FMC contactarà amb l’entitat adjudicatària per tal de concretar el programa, els continguts, el calendari de realització, el número d’assistències mínimes, els criteris per certificar l’acció, etc.

L’FMC editarà el programa i s’encarregarà de fer-ne difusió per mitjans electrònics.

L’FMC es reserva la facultat de seleccionar els participants, vetllant sempre perquè s’ajustin al perfil professional prèviament acordat amb l’entitat adjudicatària i al número de places disponibles per cada acció.

Abans de l’inici de l’activitat, l’entitat adjudicatària lliurarà la documentació necessària per a la realització de l’acció, que haurà estat prèviament dissenyada conforme als criteris d’imatge assenyalats anteriorment.

Finalitzada l’acció, l’FMC enviarà als participants dels cursos una enquesta de valoració de l’acció formativa, que un cop validada serà retornada a l’entitat adjudicatària.

Igualment, finalitzada l’acció, l’entitat adjudicatària farà arribar en el termini màxim d’un mes, la factura en format electrònic que s’haurà d’ajustar al pressupost adjudicat. En cas contrari es justificarà la desviació produïda. La factura s’enviarà a l’adreça de correu següent: [email protected]

Presentada la factura i validada pels serveis econòmics de l’FMC, si aquesta és correcta, es procedirà al seu pagament en el termini màxim d’un mes.

Finalitzada l’acció formativa, en el termini màxim d’un mes, l’adjudicatari lliurarà una valoració del desenvolupament de l’acció formativa i de les possibles millores que es podrien introduir, així com, els suggeriments o peticions que hagin formulat els participants. Aquest informe final de valoració podrà ser complementat, si fos necessari, amb una trobada presencial amb els responsables de l’Àrea de formació de l’FMC, per fer-ne una valoració final

TERMINI D'EXECUCIÓ DE LES ACCIONS FORMATIVES

Qualsevol acció formativa inclosa dintre del Pla Formació de l’FMC per al 2018 ha d'estar executada abans del 31 de desembre de 2018.

S'entén com finalitzada el lliurament de tota la documentació administrativa facilitada per l’FMC degudament emplenada, així com de la factura i/o el rebut corresponent.

FORMA DE PAGAMENT

El pagament de cada acció formativa es realitzarà un cop finalitzada totalment la seva realització i un cop lliurada tota la documentació justificativa de l'acció.

Per a la liquidació total o parcial del pressupost, segons procedeixi, serà requisit indispensable la factura electrònica corresponent a la despesa realitzada que haurà de ser tramesa als serveis de formació a l’adreça: [email protected]. Per a qualsevol incidència al respecte es podrà contactar a aquesta mateixa adreça o bé per telèfon al 93 310 44 04 (a l’atenció de Laura Gálvez).

SOL·LICITUD I DOCUMENTACIÓ

La sol·licitud s’ha de realitzar electrònicament per mitjà de la plataforma de contractació de l’FMC, que es troba disponible al web de l’Àrea de formació de l’FMC.

Amb la sol·licitud es podrà adjuntar, en l’espai previst a aquest efecte, la documentació en format electrònic, que l’oferent consideri escaient per presentar la seva oferta.

LLOC DE PRESENTACIÓ D'OFERTES

Les ofertes han de presentar-se exclusivament en format electrònic i mitjançant la plataforma electrònica de contractació que es pot trobar al següent enllaç de la web de l’Àrea de formació de l’FMC: http://formacio.fmc.cat/09/index.asp?opc=13

TERMINI DE PRESENTACIÓ I DATA DE PUBLICACIÓ DE LES ADJUDICACIONS

El termini de presentació d'ofertes s’iniciarà a les 09,00 hores del dia 19 de febrer i finalitzarà a les 15,00 hores del dia 28 de febrer de 2018, transcorreguts 10 dies hàbils (descomptats dissabtes, diumenges i firats). Les sol·licituds s’entendran vàlidament realitzades només si es realitzen dins d’aquests terminis i pels mitjans que determina l’FMC.

L’FMC procedirà a la notificació de les accions adjudicades.

L’FMC es reserva la facultat de realitzar altres convocatòries al llarg d’aquest any, en el cas que es declarin desertes algunes de les accions formatives proposades o quan es detectin noves necessitats. En aquest cas, es donarà la publicitat corresponent dins del apartat perfil del contractant: http://formacio.fmc.cat/09/index.asp?opc=13

CRITERIS DE VALORACIÓ I ADJUDICACIÓ D’OFERTES

Per a l'adjudicació de les accions formatives, l’FMC tindrà en compte, bàsicament, el compliment dels objectius generals de la formació continua dels treballadors públics de l’Administració Local de Catalunya, les millors propostes, i la qualitat i l’especialització dels formadors. Es tindran en compte, a més, els següents criteris:

La formació específica en la matèria, titulació acadèmica i experiència professional dels docents, especialment si s’és un/a professional de reconegut prestigi; L’adequació dels continguts a les especificitats organitzatives i normatives de l’administració local; Els bons resultats obtinguts en altres activitats formatives anàlogues a les que constitueixen l’objecte del contracte. En els casos d’accions formatives de format on-line, la possessió d’una plataforma virtual solvent; el lliurament dels materials docents i la impartició de l’acció formativa en llengua catalana; estar en disposició de l’acreditació en qualitat per algun dels organismes de normalització: ISO, AENOR, IEC, AFNOR, BSI, DIN, ASTM, ASME, SAE, APPLUS, ENAC, AEC, EFQM, Confianza Online, entre d’altres.

En cas que es consideri que dues o més propostes compleixen per igual aquests criteris qualitatius s’escollirà l’oferta econòmica més avantatjosa.

L’adjudicació del contracte es realitzarà mitjançant proposta raonada pel procediment d’adjudicació amb contracte menor, de conformitat amb les Instruccions de contractació i les Normes generals de funcionament administratiu i control de l’FMC.

CONDICIONS MILLORABLES

Les condicions d'aquest plec podran ser millorades per les entitats participants, indicant la millora per separat en cada acció, si s’escau, o globalment per a totes les opcions, segons procedeixi. No es consideraran millores aquelles indicades en l'oferta que no siguin mesurables d'una manera clara i determinada. Especialment, no es consideraran millores aquelles indicacions que són elements

essencials de l'oferta, o bé perquè es requereixin en aquest plec o bé perquè ho requereixi la naturalesa de l'acció a executar.

AMPLIACIÓ DE LA CONTRACTACIÓ

L’FMC es reserva el dret d'ampliar el contingut de la contractació a l’adjudicatària, amb la consegüent ampliació pressupostària.

ACCEPTACIÓ DEL PLEC DE CONDICIONS

La participació en aquesta licitació implica l'acceptació de les condicions que conté aquest document.

Qualsevol alteració en l'execució de l'activitat objecte d’adjudicació en relació amb la previsió de l'oferta adjudicada (incloses les persones individualitzades prestadores dels serveis), sense autorització prèvia i expressa per escrit de l’FMC, suposarà un incompliment del contracte i podrà donar lloc a la resolució del mateix, considerant l'executat fins a llavors com una pena cumulativa als danys i perjudicis i altres efectes d'aquest incompliment.

Barcelona, febrer de 2018

Area deFormació

(ttú€R¡Dó rE f{rr,ncrm

tr calar-u¡n

AcrA soBRE LA pRoposrA DE coNTRAcrAcló o'ncclols FoRMATtvES I pRovEiooRs oelPLA DE FORMACIó 2or8

Reunida la Comissió de selecció de les ofertes del proveidors del Pla de formació de zol8, a les l7hores del dia 7 de marq de zor8, s'ha procedit a examinar la documentació presentada Per les

empreses at perfil del contractant de l'Area de formació, entre el 19 i el 28 de febrer de zor8.

La Comissió de selecció está integrada per les persones següents:

. el secretari General de I'FMC, el 5r. Juan lgnacio soto Valle¡ l'Administrador de I'FMC, el Sr. Doménech Guasch. la Técnica de Formació la Sra. Laura Gálvez, i,

. la Responsable de Formació, la Sra. Eugén¡a Revilla

Assisteixen a la reunió el secretari general, el senyor Juan lgnacio Soto Valle, l'administrador, el

senyor Doménech 6uasch ila técnica de Formació, la senyora Laura Gálvez.

Vist l'informe emés per la responsable de Formació, la senyora Eugenia Revilla, en relació a lacontractació dels proveidors del pla AFEDAP 2018, ia la vista de les ofertes presentades, la

comiss¡ó de selecció, de conformitat amb aquest informe, acorda la contractació dels següentsproveidors de formació:

I

CURS PROVEIDOR HORES PREU/CURS

Administració electrónica i gestió dedocuments electrónics (curs en línia)

GREENTAL, S.A. 20 448o euros

Direcció d'equips ITER-BSO 20 2000 euro5

Els nous criteris de contractació,cláusules mediambientals, socials,

d'innovació i desenvolupament en el

marc de la nova Llei de contractes delsector públic

TECNICAT 3o 55OO eurOS

6estió dels rumors iles falses notíciesen el context actual (z edicions)

5 Fars lnstitut decomunicació 5 17OO eurOS

6estió positiva de conflictes i mediacióen l'ámbit local

KH IM ERA

coMUNrcAcrÓ r

MEDIACIÓ, SL

25 3OOO eurOs

l¡plantació de la tramitacióelectrón¡ca: per on comengar?

GREENTAL, S.A. 20 298o euros

La nova Llei de Contractes del sectorpúblic, Canvis i aplicació práctica

CONSULTORES DE

6ESTIÓN PÚBLICA, S.L.55OO eurOS

Llei 9/2017 de contractes del SectorPúblic, de 8 de novembre. Novetats enels sistemes de selecció decontractistes (2 edicions)

CONSULTORES DE

GESTIÓN PÚBLICA, S.L.1',l 275O eUros

(tFEDER¡IÚ lr f,tI.{IC]P§

If, CATAIT¡YA

FormacióArea de

Participac¡ó, transparéncia i bongovern Michael Donaldson 15 2000 euro5

Procediment administratiu (2 edicions)CENTRO DE ESTUDIOS

ADAMS Barcelona, SA.25 25OO

Transformació digital del'Administració en mig d'una revoluciódigital

Miquel Estapé Valls 20 25OO

cap altre tema a tractar, es dóna per acabada la reunió.

Barcelona, 7 de marg de zot8

Técnica de Formació

INFORME EN RELACIÓ A LA CONTRACTACIÓ DELS PROVEÏDORS DEL

PLA DE FORMACIÓ AFEDAP 2018

I. ACCIONS FORMATIVES I PROPOSTES PRESENTADES ............................................................. 1

a) Accions formatives sotmeses a licitació....................................................................... 2 b) Les ofertes presentades pels licitadors ........................................................................ 2

a) Administració electrònica i gestió de documents electrònics .............................................. 5 Proposta de proveïdor: GREENTAL, S.A. ......................................................................... 5

b) Direcció d'equips ................................................................................................................. 5 Proposta de proveïdor: ITER-BSO ................................................................................... 6

c) Els nous criteris de contractació, clàusules mediambientals, socials, d’innovació i desenvolupament en el marc de la nova Llei de contractes del sector públic ..................... 6 Proposta de proveïdor: TECNICAT .................................................................................. 7

d) Gestió dels rumors i les falses notícies en el context actual ................................................ 7 Proposta de proveïdor: 5 fars Institut de Comunicació ................................................... 8

e) Gestió positiva de conflictes i mediació en l’àmbit local ..................................................... 8 Proposta de proveïdor: KHIMERA COMUNICACIÓ I MEDIACIÓ, SL.................................. 9

f) Implantació de la tramitació electrònica: per on començar? .............................................. 9 Proposta de proveïdor: GREENTAL, S.A. ....................................................................... 10

g) La nova Llei de Contractes del sector públic. Canvis i aplicació pràctica ........................... 10 Proposta de proveïdor: CONSULTORES DE GESTIÓN PÚBLICA, S.L. ............................... 11

h) Llei 9/2017 de Contractes del Sector Públic, de 8 de novembre. Novetats en els sistemes de selecció de contractistes ............................................................................................... 11 Proposta de proveïdor: CONSULTORES DE GESTIÓN PÚBLICA, S.L. ............................... 12

i) Participació, transparència i bon govern .......................................................................... 12 Proposta de proveïdor: “MICHAEL DONALDSON” ........................................................ 13

j) Procediment administratiu................................................................................................ 14 Proposta de proveïdor: Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA ................................ 14

k) Transformació digital de l’Administració en mig d'una revolució digital .......................... 14 Proposta de proveïdor: MIQUEL ESTAPÉ VALLS ............................................................ 15

II. PROPOSTA DE CONTRACTACIÓ DE PROVEÏDORS EN RELACIÓ A ACCIÓNS FORMATIVES INCLOSES AL PLA DE FORMACIÓ DE 2018 ................................................................................................. 15 III. ANNEX: DOCUMENTACIÓ PRESENTADA PELS DIFERENTS LICITADORS A TRAVÉS DEL PERFIL DEL CONTRACTANT DE L’ÀREA DE FORMACIÓ ............................................................................ 17

a) Administració electrònica i gestió de documents electrònics ..................................... 17

Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA .................................................................................. 17 GREENTAL, S.A. .......................................................................................................................... 18 NASCOR FORMACIÓN, S.L. ......................................................................................................... 21

b) Direcció d'equips ...................................................................................................... 21

INTER ACTUAR 2001, S.L. ........................................................................................................... 21 ESTRATÈGIA LOCAL SA ............................................................................................................... 22 TERESA TENDERO ...................................................................................................................... 22 Miquel Barrero Lombardo ......................................................................................................... 25 CONSULTORES DE GESTIÓN PÚBLICA, S.L. ................................................................................. 26 FELIP ESTEVE .............................................................................................................................. 26 GREENTAL, S.A. .......................................................................................................................... 28 Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA .................................................................................. 30 TALENTORIGAMI ........................................................................................................................ 31 ITER-BSO .................................................................................................................................... 32

NASCOR FORMACIÓN, S.L. ......................................................................................................... 33 SIB TRAINING, S.L.U. .................................................................................................................. 35

c) Els nous criteris de contractació, clàusules mediambientals, socials, d’innovació i desenvolupament en el marc de la nova Llei de contractes del sector públic .............. 36

GREENTAL, S.A. .......................................................................................................................... 36 Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA .................................................................................. 38 TECNICAT ................................................................................................................................... 38

d) Gestió dels rumors i les falses notícies en el context actual ....................................... 39

5 fars Institut de Comunicació ................................................................................................... 39 GREENTAL, S.A. .......................................................................................................................... 39 Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA .................................................................................. 41

e) Gestió positiva de conflictes i mediació en l’àmbit local ............................................ 42

KHIMERA COMUNICACIÓ I MEDIACIÓ, SL .................................................................................. 42 FELIP ESTEVE .............................................................................................................................. 43 GREENTAL, S.A. .......................................................................................................................... 44

f) Implantació de la tramitació electrònica: per on començar? ...................................... 49 g) La nova Llei de Contractes del sector públic. Canvis i aplicació pràctica ...................... 51

GREENTAL, S.A. .......................................................................................................................... 52 Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA .................................................................................. 57 CONSULTORES DE GESTIÓN PÚBLICA, S.L. ................................................................................. 57 NASCOR FORMACIÓN, S.L. ......................................................................................................... 60

h) Llei 9/2017 de Contractes del Sector Públic, de 8 de novembre. Novetats en els sistemes de selecció de contractistes ........................................................................ 60

GREENTAL, S.A. .......................................................................................................................... 61 Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA .................................................................................. 63 DIPLÓMATE FORMACIÓN ESPAÑA SL ........................................................................................ 63

i) Participació, transparència i bon govern ................................................................... 65

ESTRATÈGIA LOCAL SA ............................................................................................................... 65 Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA .................................................................................. 66 GREENTAL, S.A. .......................................................................................................................... 66 NASCOR FORMACIÓN, S.L. ......................................................................................................... 69 DIPLÓMATE FORMACIÓN ESPAÑA SL ........................................................................................ 69 Michael Donaldson .................................................................................................................... 70

j) Procediment administratiu ....................................................................................... 71

Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA .................................................................................. 71 GREENTAL, S.A. .......................................................................................................................... 72 NASCOR FORMACIÓN, S.L. ......................................................................................................... 75 DIPLÓMATE FORMACIÓN ESPAÑA SL ........................................................................................ 75

k) Transformació digital de l’Administració en mig d'una revolució digital ..................... 77

GREENTAL, S.A. .......................................................................................................................... 77 MIQUEL ESTAPÉ VALLS .............................................................................................................. 79

1

I. ACCIONS FORMATIVES I PROPOSTES PRESENTADES

El Pla de formació de 2018 subvencionat amb fonts AFEDAP de forma resumida, i segons consta en la sol·licitud formulada el 28 de novembre de 2017 és el següent:

Acció formativa Ed. Núm. participants Núm. hs Projecte de

pressupost Ed. Total Ed. Total

Seminari Tècnic Local 1 300,00 300 40,00 40,00 40000

Seminari d'Actualització de la Funció Pública Local 2 200,00 400 4,00 8,00 11400

Seminari de Relacions col.lectives 1 300,00 300 12,00 12,00 15000

La nova Llei de Contractes del sector públic. Canvis i aplicació pràctica 1 60,00 60 22,00 22,00 6500

Llei 9/2017 de Contractes del Sector Públic, de 8 de novembre. Novetats en els sistemes de selecció

2 35,00 70 5,00 10,00 5000

Els nous criteris de contractació, clàusules mediambientals, socials, d'innovació i desenvolupament

1 60,00 60 30,00 30,00 6500

Procediment administratiu 2 200,00 400 30,00 60,00 14000

Participació, transparència i bon govern 1 35,00 35 15,00 15,00 2500

Transformació digital de l'Administració en mig d'una revolució digital 1 35,00 35 20,00 20,00 3000

Administració electrònica i gestió de documents electrònics 1 60,00 60 20,00 20,00 3000

Gestió positiva de conflictes i mediació en l'àmbit local 1 25,00 25 20,00 20,00 3000

Gestió dels rumors i les falses notícies en el context actual 2 25,00 50 5,00 10,00 5000

Direcció d'equips 1 30,00 30 20,00 20,00 3000

Implantació de la tramitació electrònica: per on començar? 1 25,00 25 5,00 5,00 3000

La majoria de les accions formatives programades ha estat sotmeses a un procés de contractació pública en la mesura que no es poden atendre amb recursos propis de l’entitat. Les accions formatives que han restat fora de la licitació són:

Acció formativa Ed.

Num. Pariticipants

Núm. Hores Projecte de

pressupost Ed. Total Ed. Total

Seminari Tècnic Local 1 300,00 300 40,00 40,00 40000

Seminari d'Actualització de la Funció Pública Local 2 200,00 400 4,00 8,00 11400

Seminari de Relacions col.lectives 1 300,00 300 12,00 12,00 15000

2

a) Accions formatives sotmeses a licitació Les accions formatives següents han estat sotmeses a licitació a través del perfil del contractant de l’Àrea de formació:

Acció formativa

Ed. Num. Participants

Projecte pressupost

Ed. Total Ed. Total La nova Llei de Contractes del sector públic. Canvis i aplicació pràctica 1 60,00 60 22,00 22,00 6500

Llei 9/2017 de Contractes del Sector Públic, de 8 de novembre. Novetats en els sistemes de selecció

2 35,00 70 5,00 10,00 5000

Els nous criteris de contractació, clàusules mediambientals, socials, d'innovació i desenvolupament

1 60,00 60 30,00 30,00 6500

Procediment administratiu 2 200,00 400 30,00 60,00 14000

Participació, transparència i bon govern 1 35,00 35 15,00 15,00 2500 Transformació digital de l'Administració en mig d'una revolució digital 1 35,00 35 20,00 20,00 3000

Administració electrònica i gestió de documents electrònics 1 60,00 60 20,00 20,00 3000

Gestió positiva de conflictes i mediació en l'àmbit local 1 25,00 25 20,00 20,00 3000

Gestió dels rumors i les falses notícies en el context actual 2 25,00 50 5,00 10,00 5000

Direcció d'equips 1 30,00 30 20,00 20,00 3000 Implantació de la tramitació electrònica: per on començar? 1 25,00 25 5,00 5,00 3000

El procés de licitació es va inciar el dilluns 19 de febrer i va finalitzar a les 15 hores del dimecres 28 de febrer. Les condicions de contractació -que es poden consultar aquí-, i l’aplicatiu per a la presentació de les ofertes es poden trobar al perfil del contractant de l’Àrea de formació de l’FMC.

b) Les ofertes presentades pels licitadors El resum d’ofertes presentades per tots els licitadors ha estat el següent:

Proveidor Hores Pressupost Administració electrònica i gestió de documents electrònics Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 30h 75€ GREENTAL, S.A. 30h 4480€ NASCOR FORMACIÓN, S.L. 40h 84€

Direcció d'equips

http://formacio.fmc.cat/09/fitxers_perfil_contractant/Plec_condicionsformaci%C3%B3%202018.pdf

http://formacio.fmc.cat/09/index.asp?opc=13.

3

INTER ACTUAR 2001, S.L. 8h 2350€ ESTRATÈGIA LOCAL SA 25h 3990€ TERESA TENDERO 10h 850€ Miquel Barrero Lombardo 16h 1520€ CONSULTORES DE GESTIÓN PÚBLICA, S.L. 12h 2000€ FELIP ESTEVE 16h 1600€ GREENTAL, S.A. 20h 2980€ Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 20h 2000€ TALENTORIGAMI 15h 1500€ ITER-BSO 20h 2000€ NASCOR FORMACIÓN, S.L. 20h 1680€ SIB TRAINING, S.L.U. 15h 2225€

Els nous criteris de contractació, clàusules mediambientals, socials, d’innovació i desenvolupament en el marc de la nova Llei de contractes del sector públic GREENTAL, S.A. 20h 2980€ Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 6h 750€ TECNICAT 25h 5500€

Gestió dels rumors i les falses notícies en el context actual 5 fars Institut de Comunicació 5h 1700€ GREENTAL, S.A. 20h 2980€ Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 6h 750€ SIB TRAINING, S.L.U. 20h 3125€

Gestió positiva de conflictes i mediació en l’àmbit local KHIMERA COMUNICACIÓ I MEDIACIÓ, SL 25h 3000€ FELIP ESTEVE 16h 1600€ GREENTAL, S.A. 20h 2980€ Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 15h 1500€ NASCOR FORMACIÓN, S.L. 20h 1400€ SIB TRAINING, S.L.U. 16h 2150€

Implantació de la tramitació electrònica: per on començar? GREENTAL, S.A. 20h 2.980€

La nova Llei de Contractes del sector públic. Canvis i aplicació pràctica GREENTAL, S.A. 40h 5250€ Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 25h 2500€ CONSULTORES DE GESTIÓN PÚBLICA, S.L. 22h 5500€ NASCOR FORMACIÓN, S.L. 10h 700€

Llei 9/2017 de Contractes del Sector Públic, de 8 de novembre. Novetats en els sistemes de selecció de contractistes GREENTAL, S.A. 20h 2980€ Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 12h 1440€ CONSULTORES DE GESTIÓN PÚBLICA, S.L. 11h 2750€ DIPLÓMATE FORMACIÓN ESPAÑA SL 25h 1000€

Participació, transparència i bon govern ESTRATÈGIA LOCAL SA 25h 3990€ Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 10h 1200€ GREENTAL, S.A. 30h 4480€

4

NASCOR FORMACIÓN, S.L. 25h 1750€ DIPLÓMATE FORMACIÓN ESPAÑA SL 15h 1000€ AUTONOMO 15h 2000€

Procediment administratiu Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 25h 2500€ GREENTAL, S.A. 30h 4420€ NASCOR FORMACIÓN, S.L. 25h 1750€ DIPLÓMATE FORMACIÓN ESPAÑA SL 25h 1000€

Transformació digital de l’Administració en mig d'una revolució digital GREENTAL, S.A. 30h 4480€ MIQUEL ESTAPÉ VALLS

Segons determinen les condicions de contractació, que s’han publicat al perfil del contractant, per tal de valorar les ofertes presentades caldrà tenir presents els criteris següents:

x el compliment dels objectius generals de la formació continua dels treballadors públics de l’Administració Local de Catalunya;

x les millors propostes, i, x la qualitat i l’especialització dels formadors.

Addicionalment també es tindran en compte, el següent:

x la formació específica en la matèria, titulació acadèmica i experiència professional dels docents, especialment si s’és un/a professional de reconegut prestigi;

x l’adequació dels continguts a les especificitats organitzatives i normatives de l’administració local;

x els bons resultats obtinguts en altres activitats formatives anàlogues a les que constitueixen l’objecte del contracte.

x en els casos d’accions formatives de format on-line, la possessió d’una plataforma virtual solvent;

x el lliurament dels materials docents; x la impartició de l’acció formativa en llengua catalana; x estar en disposició de l’acreditació en qualitat per algun dels organismes de

normalització: ISO, AENOR, IEC, AFNOR, BSI, DIN, ASTM, ASME, SAE, APPLUS, ENAC, AEC, EFQM, Confianza Online, entre d’altres.

x Finalment, si es considera que dues o més propostes compleixen per igual aquests criteris qualitatius s’escollirà aquella oferta econòmica que resulti ser més avantatjosa.

A continuació s’analitzen cadascuna de les accions formatives així com les ofertes que han presentat els diversos licitadors-

5

a) Administració electrònica i gestió de documents electrònics La proposta formativa de l’Àrea de formació és aquesta:

Format hores Participants On line 20h 60 Objectius

L’administració electrònica és l’ús de les TIC en les AAPP, combinat amb canvis organitzatius i noves aptituds, amb la finalitat de millorar els serveis públics i els processos democràtics i reforçar el suport a les polítiques públiques. L’objectiu general d’aquest curs és adquirir coneixements pràctics i teòrics relatius a les novetats sobre l’Administració Electrònica. Contingut La utilització dels mitjans electrònics en les Administracions Públiques. La Llei 39/2015, de 1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques. La llei 29/2010, de 3 d'agost, de l'ús dels mitjans electrònics al sector públic de Catalunya. La identitat digital i la signatura electrònica. Protecció i seguretat de dades personals en les relacions electròniques dels ciutadans amb les Administracions Públiques. Seguretat en la gestió de la informació electrònica. L'Esquema Nacional de Seguretat. Gestió de drets intangibles en entorns tecnològics. Propietat intel·lectual i industrial Destinataris El curs esta adreçat a tot el personal de les administracions públiques, i en especial al personal relacionat amb la informació i els sistemes.

Pressupost Despeses formadors

Despeses material didàctic

Despeses desplaçaments

Despeses continguts online

Despeses Lloguer instal·lacions

Cost total

1650,00 450,00 0,00 0,00 900,00 3000,00 Les ofertes que s’han presentat són:

Durada Import Empresa 30 75 euros/alumne Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 30 Fins a 100 alumnes: 4.480 €

Fins a 200 alumnos: 8.400 € Fins a 300 alumnes: 11.380 € Fins a 400 alumnos: 13.890 €

GREENTAL, S.A.

40 84 euros/alumne NASCOR FORMACIÓN, S.L.

Proposta de proveïdor: GREENTAL, S.A.

Es proposa com a proveïdor per realitzar l’acció formativa “Administració electrònica i gestió de documents electrònics” a l’empresa “GREENTAL, S.A”, perquè l’oferta presentada , és la que més s’ajusta als requeriments exigits. D’altra banda, el docent proposat reuneix una solvència professional acreditada per impartir l’acció formativa. b) Direcció d'equips La proposta formativa de l’Àrea de formació és aquesta:

Format Edicions Hores per edició Participants per edició

6

presencial 1 20h 30 Objectius

El treball amb el propi equip així com el treball en equips de projecte (de dintre i de fora de l’organització) és cada vegada més freqüent. És per això que cal millorar especialment les habilitats necessàries perquè el treball en equip sigui eficient. Aquestes habilitats fan referència tant a aspectes personals (comunicació, motivació, etc.) com a aspectes metodològics (organització, reunions, avaluació, etc.) Destinataris Professionals de l’administració local catalana que treballin en llocs de responsabilitat dirigint grups de persones o que vulguin aprendre a treballar en equip o que necessitin utilitzar la metodologia de treball en equip en algun moment per desenvolupar les seves tasques. Pressupost Despeses formadors





Cost total


Durada Import Empresa 8 2350 INTER ACTUAR 2001, S.L. 25 3990 ESTRATÈGIA LOCAL SA 10 850 TERESA TENDERO 16 1520 Miquel Barrero Lombardo 12 2000 CONSULTORES DE GESTIÓN PÚBLICA, S.L. 16 1600 FELIP ESTEVE 20 2980 GREENTAL, S.A. 20 2000 Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 15 1500 TALENTORIGAMI 20 2000 ITER-BSO 20 1680 NASCOR FORMACIÓN, S.L. 15 2225 SIB TRAINING, S.L.U.

Proposta de proveïdor: ITER-BSO

Es proposa com a proveïdor per realitzar l’acció formativa “Direcció d'equips” al proveïdor ITER-BSO perquè el docent acredita solvència i experiència en cursos d’aquesta naturalesa. D’altra banda, el proveïdor ha obtingut un nivell excel·lent de satisfació en les enquestes realitzades pels alumnes l’any 2017 en un curs de similars característiques. I finalment perquè el pressupost presentat es situa per sota dels cosots pressupostatas per aquesta acció formativa. c) Els nous criteris de contractació, clàusules mediambientals, socials, d’innovació i

desenvolupament en el marc de la nova Llei de contractes del sector públic La proposta formativa de l’Àrea de formació és aquesta:

Format Edicions Hores per edició Participants per edició presencial 1 30h 60

7

Objectius

El col·lectiu dels tècnics de l’Administració especial, arquitectes i enginyers, molt sovint tenen unes necessitats i uns criteris diferents dels juristes de l’organització municipal, a l’hora de plantejar una contractació La nova Llei de contractes del sector públic, introdueix nous conceptes emanats de les Directives Europees, 2014/23/UE y 2014/24/UE tècnics que han de contractar subministraments a futurs i obres susceptibles de ser sufragades amb estalvis o formes diverses planificades en opcions futures poc estables; uns subministraments a futurs –fonamentalment l’electricitat– la variabilitat dels quals comporta alhora variacions substancials dels VAN i el TIR. En aquesta Llei s’incorporen de manera transversal i preceptiva criteris socials i mediambientals sempre que guardin relació amb l’objecte del contracte, en la convicció de que la seva introducció proporciona una millor resposta qualitat –preu en la prestació contractual, així como una major i millor utilització dels fons públics. Igualment es facilitarà l’accés a la contractació pública a les empreses d’economia social. Destinataris Enginyers, arquitectes (A1), arquitectes tècnics o enginyers tècnics (A2), o personal de l’Administració especial o qualsevol persona de l’Administració relacionada amb la contractació pública.






Cost total


Durada Import Empresa 20 2980 GREENTAL, S.A. 6 750 Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 25 5500 TECNICAT

Proposta de proveïdor: TECNICAT

Es proposa com a proveïdor per realitzar l’acció formativa “Els nous criteris de contractació, clàusules mediambientals, socials, d’innovació i desenvolupament en el marc de la nova Llei de contractes del sector públic” al proveïdor TECNICAT, atès els seus docents acrediten una solvència professional contrastada per impartir la formació. També cal senyalar que el proveïdor ha obtingut un nivell excel·lent de satisfació en les enquestes realitzades pels alumnes l’any 2017 en un curs de similars característiques. I finalment perquè el pressupost presentat es situa per sota dels cosots pressupostatas per aquesta acció formativa. d) Gestió dels rumors i les falses notícies en el context actual La proposta formativa de l’Àrea de formació és aquesta:


Objectius

El panorama comunicatiu ha canviat radicalment en els darrers anys. La irrupció de les xarxes ha fet que es disparin els rumors i les falses notícies, i la “contaminació comunicativa”. A més a més, les

8

turbulències polítiques han fet que la rumorologia es dispari també. En aquest context, entendre com funcionen els rumors i com podem gestionar-los és clau per gestionar amb eficàcia la comunicació. Tant en l’àmbit extern com intern, saber com i quan contestar a una falsa notícia o un rumor esdevé en el context actual una clau de gestió. En el curs analitzarem el nou context comunicatiu actual, veurem com i quan apareixen els rumors i falses notícies, i aprendrem com podem respondre amb eficàcia en cada cas. Contingut Introducció: la comunicació a la era d’internet: un nou context comunicatiu. Rumors: què son i com apareixen. Rumors personals i professionals. Condicions per l’alta rumorologia. Estratègies de resposta: Respondre o no respondre Desmentir vs. Desacreditar Resposta directa o indirecta Accions per desactivar l’alta rumorologia La gestió de la comunicació en temps d’incertesa: 5 regles bàsiques d’actuació El feedback i els Estils Relacionals. Com donar feedback a persones de diferents Estils Com donar feedback des del meu estil El feedback a la pràctica Exercicis de feedback assertiu Límits i aplicacions pràctiques del model El balanç entre feedback positiu i feedback negatiu Destinataris El curs va adreçat tant a càrrecs polítics com a tècnics de les àrees de comunicació i gestió Pressupost Despeses formadors





Cost total


Durada Import Empresa 5 1700 5 fars Institut de Comunicació 20 2980 GREENTAL, S.A. 6 750 Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 20 3125 SIB TRAINING, S.L.U.

Proposta de proveïdor: 5 fars Institut de Comunicació

Es proposa com a proveïdor per realitzar l’acció formativa “Gestió dels rumors i les falses notícies en el context actual” al proveIdor “5 fars Institut de Comunicació”, en atenció a l’expertesa del seu docent, que no només acredita una solvència professional contrastada per impartir la formació, sinó que també ha estat qualificat de forma molt satisfactòria en les enquestes realitzades l’any 2017 en un curs de similars característiques. I, finalment, perquè el pressupost presentat per aquest proveïdor es situa per sota dels cosots pressupostatas per aquesta acció formativa. e) Gestió positiva de conflictes i mediació en l’àmbit local La proposta formativa de l’Àrea de formació és aquesta:

Format Edicions Hores per edició Participants per edició presencial 1 20h 35 Objectius

La gestió alternativa de conflictes (GAC) i sobretot la mediació tenen un moment d’expansió i consolidació a Catalunya. La legislació vigent, l’aposta de molts ajuntaments per tenir centres de

9

mediació comunitària, els processos de participació ciutadana i la implicació del món de la justícia, entre altres, n’han estat factors clau. Com enfoquem el conflicte? El conflicte és inevitable, és necessari, té una dimensió negativa i en té una altra de positiva. I és indiscutible que tothom hi ha estat implicat alguna vegada, directament o indirectament. El conflicte és consubstancial a la vida. Per tant, és una responsabilitat i un repte promoure i facilitar espais de diàleg i reflexió on les persones adquireixin eines per gestionar d’una manera diferent el conflicte. Aquesta acció formativa pretén que les persones que treballen en gestió i atenció al ciutadà a les administracions locals, centrades en el territori, que es relacionen amb la ciutadania i que en definitiva s’orienten al servei públic, adquireixin eines per prevenir conflictes, d’una banda, i per gestionar-los positivament si s’han manifestat, de l’altra. Contingut: El conflicte. Elements d'anàlisi. Estils d'afrontament. Els ADR (Aternative Dispute Resolution). Intervenció en gestió de conflictes, negociació i mediació. Processos de presa de decisió: el consens. Habilitats comunicatives per a la gestió de conflictes. Creativitat. El conflicte a les organitzacions: un sistema de relacions. El Centre de Mediació de Dret Privat de Catalunya. Destinataris El curs esta adreçat al personal de les administracions públiques catalanes que treballen o desenvolupen projectes o serveis de mediació en l’àmbit comunitari i públic. Pressupost Despeses formadors





Cost total


Durada Import Empresa 25 3000 KHIMERA COMUNICACIÓ I MEDIACIÓ, SL 16 1600 FELIP ESTEVE 20 2980 GREENTAL, S.A. 15 1500 Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 20 1400 NASCOR FORMACIÓN, S.L. 16 2150 SIB TRAINING, S.L.U.

Proposta de proveïdor: KHIMERA COMUNICACIÓ I MEDIACIÓ, SL

Es proposa com a proveïdor per realitzar l’acció formativa “Gestió positiva de conflictes i mediació en l’àmbit local” a l’empresa “KHIMERA COMUNICACIÓ I MEDIACIÓ, SL” perquè la oferta presentada és la que més s’ajusta i s’adequa als objectius fixats en la programació d’aquesta acció formativa. D’altra banda, aquest proveïdor ha obtingut uns resultats d’avaluació excel·lents per part dels participants d’una acció de similars característiques a com la programada. I, finalment, perquè el pressupost presentat s’ajusta plenament als costos previstos per la realització de l’acció formativa. f) Implantació de la tramitació electrònica: per on començar? La proposta formativa de l’Àrea de formació és aquesta:


10

Objectius

La implantació del procediment administratiu electrònic implica la transformació digital integral de les administracions. L’objectiu d'aquest taller és resoldre dubtes concrets sobre com abordar aquesta transformació des d’una vessant pràctica; construir un full de ruta propi per abordar la transformació digital en el seu àmbit de treball; posar en pràctica les tècniques de simplificació i transformació digital necessàries per adaptar-se a la normativa. Contingut: Elaboració del full de ruta per a la implantació de l?administració electrònica. Simplificació de la tramitació a partir de l?aplicació de la llei 39/2015 de procediment administratiu comú Taula rodona de bones pràctiques. Destinataris El curs esta adreçat a tot el personal de les administracions públiques, i en especial al personal relacionat amb l’impuls iniciatives de transformació digital Pressupost Despeses formadors





Cost total


Durada Import Empresa 20 Fins a 100 alumnes: 2.980€

Fins a 200 alumnos: 5.330€ Fins a 300 alumnes: 6.980€ Fins a 400 alumnos: 7.980€

GREENTAL, S.A

Proposta de proveïdor: GREENTAL, S.A.

Es proposa com a proveïdor per realitzar l’acció formativa “Implantació de la tramitació electrònica: per on començar?” a l’empresa “GREENTAL, S.A”, perquè és lúnic proveïdor que ha presentat una oferta, que al mateix temps s’ajusta plenament als requeriments exigits. D’altra banda, el docent proposat reuneix una solvència professional acreditada per impartir l’acció formativa. g) La nova Llei de Contractes del sector públic. Canvis i aplicació pràctica La proposta formativa de l’Àrea de formació és aquesta:

Format Edicions Hores per edició Participants per edició presencial 1 22h 70 Objectius El curs se centra, de manera pràctica, en els canvis que ha suposat la nova Llei de Contractes del Sector Públic (9/2017, de 8 de novembre), i com s’apliquen, abastant també, de forma molt àmplia, l'activitat de contractació en el seu conjunt, per tal d'afavorir una visió completa de la matèria (el que canvia i el que roman igual), i no només de les novetats de la llei. L'objectiu d'aquest curs és aportar coneixements pràctics sobre els canvis que ha suposat la nova Llei de Contractes del Sector Públic, aplicats d'acord amb criteris d'eficàcia, eficiència, servei i simplificació. Contingut 1. Introducció i qüestions generals 2. La nova regulació pel que fa què es contracta: els tipus de contractes del sector públic i el seu règim jurídic 3. La nova regulació pel que fa a com es contracta: els

11

procediments d'adjudicació i els sistemes per millorar la seva gestió 4. La nova regulació pel que fa a com es preparen els contractes: la configuració i les condicions dels mateixos 5. La nova regulació pel que fa a com es tramiten els contractes: qüestions de procés 6. La nova regulació pel que fa a com s'executen els contractes: contingut pràctic i incidències 7. Estructura administrativa per a la gestió de la contractació a nivell general ANNEX.- El Reglament d'execució (UE) 2016/7 de la Comissió, sobre el document europeu únic de contractació (DEUC) Destinataris Responsables de processos de contractació pública, tècnics que intervenen en els procediments de contractació i personal administratiu i auxiliar que desenvolupa funcions en l’àmbit de la contractació pública. Pressupost Despeses formadors





Cost total

3575,00 975,00 0,00 0,00 1950,00 6500,00

Les ofertes que s’han presentat són:

Durada Import Empresa 40 5250 GREENTAL, S.A. 25 2500 Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 22 5500 CONSULTORES DE GESTIÓN PÚBLICA, S.L. 10 700 NASCOR FORMACIÓN, S.L.

Proposta de proveïdor: CONSULTORES DE GESTIÓN PÚBLICA, S.L.

Es proposa com a proveïdor per realitzar l’acció formativa “La nova Llei de Contractes del sector públic. Canvis i aplicació pràctica” l’empresa CONSULTORES DE GESTIÓN PÚBLICA, S.L., perquè el docent acredita una solvència i experiència constradades en cursos sobre contractació pública. D’altra banda, el proveïdor ha obtingut un nivell excel·lent de satisfació en les enquestes realitzades pels alumnes l’any 2017 en un curs de similars característiques. I finalment, perquè el pressupost que presenta el proveïdor es situa dins del llindar pressupostat. h) Llei 9/2017 de Contractes del Sector Públic, de 8 de novembre. Novetats en els sistemes

de selecció de contractistes La proposta formativa de l’Àrea de formació és aquesta:


Analitzar la nova regulació pel que fa a als procediments de selecció i adjudicació i els sistemes per millorar la seva gestió especialment pel que fa al sentit tècnic i jurídic de la diversitat de procediments; la diferenciació i aplicació pràctica dels diferents procediments: obert, restringit, diàleg competitiu, associació per a la innovació, licitació amb negociació, negociat sense publicitat. Especial referència al procediment obert simplificat com a alternativa pràctica al desaparegut procediment negociat per raó de la quantia; els contractes menors; la subhasta electrònica; l’avaluació, la solvència i la presa de decisions, l'acceptació o el rebuig dels licitadors; els sistemes de selecció dels contractistes; els criteris

12

de valoració de les ofertes, els d'apreciació automàtica i els d'apreciació discrecional; els criteris socials i mediambientals; el procediment en una i en diverses fases; els acords marc, els sistemes dinàmics de contractació i els avantatges de gestió de tots dos instruments. Contingut Sentit tècnic i jurídic de la diversitat de procediments. Diferenciació i aplicació pràctica dels diferents procediments: obert, restringit, diàleg competitiu, associació per a la innovació, licitació amb negociació, negociat sense publicitat. Especial referència al procediment obert simplificat com a alternativa pràctica al desaparegut procediment negociat per raó de la quantia. Els contractes menors. La subhasta electrònica. Com avaluar la solvència i decidir l'acceptació o el rebuig dels licitadors. Sistemes de selecció dels contractistes Els criteris de valoració de les ofertes. Els d'apreciació automàtica i els d'apreciació discrecional. Els criteris socials i mediambientals. El procediment en una i en diverses fases. Els acords marc, els sistemes dinàmics de contractació i els avantatges de gestió de tots dos instruments. Destinataris El curs s’adreça a càrrecs públics, responsables jeràrquics, assessors jurídics, fiscalitzadors i personal tècnic i administratiu en funcions relacionades amb la contractació en el sector públic. Pressupost Despeses formadors





Cost total


Durada Import Empresa 20 2980 GREENTAL, S.A. 12 1440 Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 11 2750 CONSULTORES DE GESTIÓN PÚBLICA, S.L. 25 1 DIPLÓMATE FORMACIÓN ESPAÑA SL

Proposta de proveïdor: CONSULTORES DE GESTIÓN PÚBLICA, S.L.

Es proposa com a proveïdor per realitzar el “Curs La contractació pública” a CONSULTORES DE GESTIÓN PÚBLICA, S.L., perquè el proveïdor acredita solvència i experiència en cursos sobre contractació pública de forma contrastada. D’altra banda, el proveïdor ha obtingut un nivell excel·lent de satisfació en les enquestes realitzades pels alumnes l’any 2017 en un curs de similars característiques. I finalment, perquè el pressupost que presenta el proveïdor s’ajusta als costos pressupostats per l’execucció de l’acció formativa. i) Participació, transparència i bon govern La proposta formativa de l’Àrea de formació és aquesta:


El punt de partida que explica la necessitat d’un canvi de model de les organitzacions i institucions públiques es troba precisament en els canvis en la societat. Una societat cada vegada més complexa, més diversa i més dinàmica. Trets de les societats actuals que poden agrupar-se sota el concepte de canvi i incertesa però que cada un d’ells per separat comporta unes implicacions específiques i rellevants en la gestió pública.

13

Per apropar-se i interpretar aquesta “nova societat”, per debatre amb la ciutadania les polítiques i estratègies i per implementar les actuacions i els programes, calen noves formes en les estructures administratives on els valors dominants seran la col·laboració, transparència i la confiança a través d’un diàleg constant. El model de l’Administració deliberativa pretén incorporar aquests valors en la seva estratègia i actuació amb la xarxa com a rerefons per tal d’incorporar les diferents visions i interessos que conflueixen en l’espai públic. Paral·lelament, aquesta participació necessitarà el foment de la transparència com a revers de la mateixa moneda per fer creïble el model i per apropar sense filtres l’Administració a la ciutadania. El model d’Administració deliberativa té una traducció política basada en el Bon Govern. Un bon govern que parteix de la lògica de la governança (governance), on necessàriament l’Administració pública, tot i ser-ne el principal actor, haurà de desenvolupar l’acció en un nou context i partint de lògiques d’interrelació que superaran la lògica de l’eficiència i l’eficàcia com a únics principis rectors. Això ho farà a partir de tres paràmetres: transparència, col·laboració i participació. Per trobar-li un sentit de lo públic caldrà treballar sobre el paper dels valors en l’administració local. Codi ètics, codis de conducta i sistemes d’integritat doten de sentit de lo públic en aquesta nova manera de fer. Contingut Bon govern: model de govern i obert i d’Administració pública deliberativa: transparència, Col·laboració i participació Col·laboració i confiança com a eines de gestió. Transversalitat en la gestió pública local. La participació ciutadana. Normativa catalana i espanyola en matèria de transparència Eines de transparència i comunicació amb la ciutadania. Dret d'accés a la informació pública Opendata: portals i sostenibilitat de la informació De la transparència al retiment de comptes. Ètica pública: codis de conducta i sistemes d?integritat El Codi de Conducta de la FMC El codi ètic de la Generalitat de Catalunya Destinataris Professionals que dirigeixen i/o gestionen projectes en qualsevol àrea d’actuació en l’àmbit local, en administracions públiques, organitzacions, empreses de servei o associacions ciutadanes. Pressupost Despeses formadors





Cost total


Durada Import Empresa 25 3990 ESTRATÈGIA LOCAL SA 10 1200 Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 30 4480 GREENTAL, S.A. 25 1750 NASCOR FORMACIÓN, S.L. 15 1 DIPLÓMATE FORMACIÓN ESPAÑA SL 15 2000 AUTONOMO

Proposta de proveïdor: “MICHAEL DONALDSON”

Es proposa com a proveïdor per realitzar l’acció formativa “Participació, transparència i bon govern” al proveidoir “Michael Donaldson” per la qualitat docent i la seva experiència professional realcionada amb el món local. D’altra banda, el proveïdor ha obtingut un nivell excel·lent de satisfació en les enquestes realitzades pels alumnes l’any 2017 en un curs de similars característiques.

14

j) Procediment administratiu La proposta formativa de l’Àrea de formació és aquesta:


Conèixer les diferents actuacions del ciutadans davant les administracions públiques; Conèixer el drets i deures del ciutadanes y les administracions; públiques; Familiaritzar-se amb el tràmits que es poden realitzar davant ládministració; Conèixer les fases i etapes del procediment administratiu. Conèixer el principis de ládministració y el tipus de recursos administratius; La contractació pública és una de les branques més complexes i canviants del dret administratiu; El seu coneixement exigeix una contínua actualització a més de la seva importància econòmica en el sector públic i privat. Destinataris El curs té com a destinataris personal administratiu i tècnics d’Administració local que requereixen una actualització de coneixements administratius necessaris per el desenvolupament de la seva feina i també per les persones que treballen a l’Administració i encara no han tingut formació sobre procediment administratiu. Pressupost Despeses formadors





Cost total


Durada

Import Empresa

25 2500 Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 30 4420 GREENTAL, S.A. 25 1750 NASCOR FORMACIÓN, S.L. 25 1 DIPLÓMATE FORMACIÓN ESPAÑA SL

Proposta de proveïdor: Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA

Es proposa com a proveïdor per realitzar l’Acció formativa sobre “Procediment administratiu” al “Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA” per la quualitat dels docents que presenta així coma la seva expertesa en accions formatives similars. D’altra banda, el proveïdor ha obtingut un nivell excel·lent en les enquestes de satisfació dels alumnes de l’any 2017 en un curs de similars característiques.

k) Transformació digital de l’Administració en mig d'una revolució digital La proposta formativa de l’Àrea de formació és aquesta:

Format Edicions Hores per edició Participants per edició En línia 1 20h 35

Objectius

Estem a l’inici d’una nova revolució tecnològica basada en la digitalització i els dispositius mòbils que tindrà un impacte radical en la nostra societat. Al sector privat la revolució digital ja ha fet

15

desaparèixer grans empreses i, fins i tot, sectors sencers, i en el seu lloc n’han aparegut de noves amb models de negoci innovadors. Al sector públic hi ha qui creu (ingènuament) que els canvis ens afectaran poc. Els experts ens diuen que el tsunami digital també impactarà amb força a l’Administració, accentuat amb l’arribada d’una generació de ciutadans que són nadius digitals, acostumats a la immediatesa i molt més exigents amb els serveis electrònics i l’experiència d’usuari. L’Administració Pública no pot endarrerir més la seva transformació digital, on les noves tecnologies són importants, però encara ho són molt més les persones amb les habilitats de crear cultures organitzatives adaptatives al món canviant, de saber gestionar el procés de digitalització per a que arreli a l’organització, de treballar de forma col·laborativa perquè molts dels nous reptes no es poden resoldre de forma unilateral, a desaprendre per aprendre de forma continuada noves competències i coneixements, i de repensar els serveis de forma que estiguin dissenyats pensant en les necessitats del ciutadà. Contingut Visió, lideratge i estratègia Administració digital Governs oberta Innovació digital Avaluació de la maduresa dels governs digitals Revolució digital Smart Cities Ciberseguretat Destinataris El curs esta adreçat a tot el personal de les administracions públiques, i en especial al personal relacionat amb l’impuls iniciatives de transformació digital






Cost total

1650,00 450,00 0,00 900,00 0,00 3000,00 Les ofertes que s’han presentat són: Durada Import Empresa 30 4480 GREENTAL, S.A. 20 2500 MIQUEL ESTAPÉ VALLS

Proposta de proveïdor: MIQUEL ESTAPÉ VALLS

Es proposa com a proveïdor per realitzar l’acció formativa “Transformació digital de l’Administració en mig d'una revolució digital” al proveïdor “Miquel Estapé Valls” per la seva qualitat docent i experiència professional relacionada amb el món local. D’altra bnada, el proveïdor ha obtingut una valoració molt satisfactòria per part del participants d’un curs de similars característiques que es va celebarar l’any 2017.

II. PROPOSTA DE CONTRACTACIÓ DE PROVEÏDORS EN RELACIÓ A ACCIÓNS FORMATIVES INCLOSES AL PLA DE FORMACIÓ DE 2018

Un cop examinada la documentació presentada pels diferents licitadors, i tenint presents les condicions de contractació, es proposa que els òrgans competents de l’FMC contractin els proveïdors següents:

Accions formatives Proveïdor h./Ed. Part./Ed. Ed. Preu €/h Administració electrònica i gestió de GREENTAL, S.A. 20 60 1 4.480€ 224

16

documents electrònics Direcció d’equips ITER-BSO 20 30 1 2.000€ 100 Els nous criteris de contractació, clàusules mediambientals, socials, d’innovació i desenvolupament en el marc de la nova Llei de contractes del sector públic

TECNICAT 30 60 1 5.500€ 183,33

Gestió dels rumors i les falses notícies en el context actual

5 Fars Institut de Comunicació 5 25 2 1.700€ 340

Gestió positiva de conflictes i mediació en l’àmbit local

KHIMERA COMUNICACIÓ I

MEDIACIÓ, SL 20 35 1 3.000€ 150

Implantació de la tramitació electrònica: per on començar? GREENTAL, S.A. 20 25 1 2.980€ 149

La nova Llei de Contractes del sector públic. Canvis i aplicació pràctica

CONSULTORES DE GESTIÓN PÚBLICA, S.L.

22 70 1 5.500€ 227,27

Llei 9/2017 de Contractes del Sector Públic, de 8 de novembre. Novetats en els sistemes de selecció de contractistes

CONSULTORES DE GESTIÓN PÚBLICA, S.L.

11 35 2 2.750€ 250

Participació, transparència i bon govern Michael Donaldson 15 35 1 2.000€ 133,33

Procediment administratiu

CENTRO DE ESTUDIOS

ADAMS Barcelona, SA.

25 200 2 2.500€ 100

Transformació digital de l’Administració en mig d'una revolució digital

Miquel Estapé Valls 20 35 1 2.500€ 125

Barcelona, 7 de març de 2018. Signa i rubrica: Eugènia Revilla Esteve, responsable de formació Juan Ignacio Soto ValleSecretari General

17

III. ANNEX: Documentació presentada pels diferents licitadors a través del perfil del contractant de l’Àrea de formació

a) Administració electrònica i gestió de documents electrònics Durada Import Empresa 30 75 Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 30 4480 GREENTAL, S.A. 40 84 NASCOR FORMACIÓN, S.L. Empresa: Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA

Presentació:

Amb aquest curs online volem plantejar una formació que permeti: • Conèixer conceptes bàsics que permetin familiaritzar-se amb la societat de la informació. • Conèixer els principis de l’Administració Electrònica. • Adquirir informació d’un nou marc com és l’e-administració i el seu entorn. • Adquirir i aplicar la informació sobre el desenvolupament normatiu que regula l’e-administració. • Conèixer els avantatges de la implantació de l’administració electrònica en la societat. • Conèixer la nova relació entre el ciutadà i l’administració dins l’ús i desenvolupament de les noves tecnologies. • Conèixer la gestió de documents electrònics. A més, l’alumne obtindrà coneixements de: • La vigent normativa en administració electrònica • Quins són els seus drets • Avantatges i obligacions per a l’administració • Noves figures que sorgeixen amb la fi de protegir els drets dels ciutadans • Les possibilitats que ofereix l’administració electrònica online I analitzarà: • El procediment per sol•licitar un certificat electrònic • Els seus avantatges • Els seus usos • El seu accés • La seva seguretat • Els nous sistemes de comunicació que s’estan implementant avui dia

Continguts:

1. Introducció a l'Administració electrònica 1. Societat de la informació • Introducció • Què significa? 2. Concepte d'Administració electrònica 3. Marco Normatiu • Antecedents • Engegada • Legislació 2. L'accés electrònic dels ciutadans als serveis públics 1. Nocions generals 2. L'accés electrònic dels ciutadans als serveis públics • Introducció • Dret i obligació de relacionar-se electrònicament amb les Administracions Públiques • Normativa de desenvolupament 3. La gestió electrònica dels procediments administratius: registres, notificacions i ús de mitjans electrònics • Els registres • Notificacions electròniques • Ús de mitjans electrònics 3. El certificat digital, la signatura electrònica i el DNI electrònic 1. El certificat digital

18

• Concepte • Requisits tècnics • Obtenció 2. La signatura electrònica • Concepte • Tipus de signatura electrònica • Ocupació de la signatura electrònica en les Administracions Públiques 3. El DNI electrònic • Règim jurídic • Procés d'expedició • Ús, expedició i seguretat 4. Accés pràctic als serveis públics electrònics 1. Localització des de la web de llocs clau • Introducció • Conceptes: seu electrònica i punt d'accés electrònic • Límits de la seu. Informació i serveis actualitzats • Canales segurs d'informació • Creació de la seu. Queixes i suggeriments i accessibilitat a la informació • Publicacions oficials electròniques 2. Continguts als portals web de llocs clau • Creació de la seu electrònica • Característiques, condicions d'identificació de les seus electròniques i seguretat de les seves comunicacions • Contingut i serveis de les seus electròniques • Regles especials de responsabilitat • Directori de seus electròniques • Punt d'accés general de l'Administració General de l'Estat • Identificació i autenticació de seus electròniques de l'Administració General de l'Estat i dels seus organismes públics vinculats o depenents 5. Els ciutadans de l'Administració electrònica 1. Els ciutadans i l'Administració electrònica • Introducció • El paper de la ciutadania en l'Administració electrònica • Serveis web 2.0. Entorns de col·laboració dirigits als ciutadans • L'experiència de l'usuari ciutadà. Els fluxos de clics. Diferents navegadors • Procés de formació ciutadana davant els nous processos d'administració electrònica • El futur de l'Administració electrònica: dificultats i reptes El preu del curs variarà en funció del numero d'alumnes: - Fins a 50 alumnes: 75 €/alumne - Entre 51 i 100 alumnes: 67,5 €/alumne - A partir de 100 alumnes: 55 €/alumne

Docents:

David Lopez Homedes Llicenciat en Dret. Advocat en exercici a l'Il·lustre Col·legi d'Advocats de Barcelona. Àmplia experiència en la impartició i tutorització de cursos d’Administració Electrònica,Certificat digital, signatura i DNI Electrònic i de l’àrea de Dret Públic (Dret Administratiu, Domini Públic, Expropiació Forçosa, Protecció de Dades, Dret Sindical i de Vaga…) així com de Polítiques Públiques i Polítiques d'Igualtat de Gènere.

Durada: 30 Pressupost: 75 Empresa: GREENTAL, S.A. Presentació: La publicación de la Ley 25/2013, de 27 de diciembre, de impulso de la factura electrónica y creación

del registro contable de facturas en el Sector Público supone un nuevo hito en el intento de modernización de la gestión pública y cumple diversos objetivos que van desde el control riguroso de las facturas públicas al establecimiento de un principio central conforme al cual la no registración de las facturas impide a las mismas producir sus efectos obligacionales. La Ley se sitúa en el entorno de utilización de los medios electrónicos para consolidar un sistema de transparencia e información sobre la gestión pública con la finalidad de asegurar que las obligaciones asumidas son, estrictamente, las previstas en el marco jurídico conforme al cual se

19

asumen, sustantiva y presupuestariamente, las obligaciones en el ámbito público. La primera parte de este curso es una introducción a la facturación electrónica desde el punto de vista de la normativa que regula la misma con las administraciones públicas, y, enfocado desde un punto de vista eminentemente práctico, pretende ser una herramienta de consulta y apoyo al empleado público en su cotidiano quehacer con este sistema de pago. Se atiende también en esta acción formativa el tratamiento de los certificados electrónicos; el conocimiento y el uso de los servicios de certificación contribuyen a aumentar las posibilidades de que los usuarios utilicen las nuevas tecnologías y lo hagan de forma más eficaz. Las medidas de seguridad que estas tecnologías nos ofrecen son muy superiores a las existentes en el mundo presencial, al igual que las herramientas disponibles para que la información viaje con absoluta seguridad a través de las redes electrónicas y de comunicación son infinitamente más seguras que los medios tradicionales. Al mismo tiempo se hace necesario tener una formación adecuada en seguridad que nos evite problemas de suplantación y nos enseñe como utilizar estas tecnologías de certificación digital con la mayor de las garantías. Este curso pretende ser una herramienta práctica en este sentido al servicio de una mayor eficiencia en las tareas de los empleados municipales. Finalmente, se abordan las nuevas realidades de la fe pública electrónica y la nueva e-relación del ciudadano con la Administración regulada en la Ley 39/2015.

Continguts: Este curso se imparte en modalidad e-learning TEMA 1. ASPECTOS JURÍDICOS Y ECONÓMICOS DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA. EL PROBLEMA DE LA E-CONTRATACIÓN 1. Aspectos jurídicos 1.1. La cobertura legal de la administración electrónica 1.2. Cumplimiento práctico 2. Aspectos económicos: la e-ficiencia 3. El problema de la e-contratación 3.1. Introducción 3.2. La contratación electrónica en la legislación vigente 3.3. La e-contratación como herramienta de reducción del déficit de las entidades locales TEMA 2. LA FACTURA ELECTRÓNICA EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS 1. Uso de la factura electrónica en el sector público 2. Formato de las facturas electrónicas y su firma electrónica 2.1. Formato estructurado de la factura electrónica 2.2. Firma electrónica avanzada basada en un certificado reconocido 2.3. Sello electrónico avanzado. 2.4. Plataforma de validación 3. Punto general de entrada de facturas electrónicas 3.1. Punto de acceso general 3.2. Punto general de entrada de facturas 3.3. Algunas cuestiones sin resolver 3.4. Régimen específico de la Adhesión al Punto General de Entrada de facturas electrónicas de la AGE TEMA 3. REGISTRO CONTABLE DE FACTURAS Y PROCEDIMIENTO DE TRAMITACIÓN EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS 1. El registro contable 1.1. Registros electrónicos 1.1.1. Creación. 1.1.2. Funciones de los registros electrónicos 1.1.3. Cómputo de los plazos 1.1.4. El Registro Electrónico Común 1.1.5. Operatividad en relación con la factura electrónica 1.2. El registro contable de facturas 1.2.1. Naturaleza 1.2.2. Obligación legal de establecimiento 1.2.3. Requisitos de las facturas 1.2.4. Facturas potencialmente excluidas 1.2.5. Funcionalidad 1.3. Otras funciones del órgano competente en materia de contabilidad vinculadas a la funcionalidad del Registro contable 1.3.1. Requerimientos e informes

20

1.3.2. Garante de la factura y, eventualmente, de la documentación 1.3.3. Conexión con las obligaciones en materia de materia de morosidad de las Administraciones Públicas 1.3.4. Colaboración en la función de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria 1.4. La obligación de presentación en un registro 1.4.1. Característica general 1.4.2. Periodo transitorio 1.5. A modo de resumen general sobre la regulación analizada 2. Una cuestión adicional: la conexión del registro contable con la medida cautelar excepcional del artículo 217 del TRLCSP TEMA 4. ¿QUÉ ES UN CERTIFICADO DIGITAL? TIPOS DE CERTIFICADOS 1. Atendiendo al titular del certificado 2. Atendiendo al soporte y grado de seguridad del dispositivo 3. Atendiendo a usos específicos 4. Usos y aplicaciones 4.1. Administración Pública 4.2. Aplicaciones informáticas 4.3. Otras aplicaciones 4.4. Reconocimientos pendientes 4.5. ¿De qué depende la validez de un certificado? 5. ¿Cómo puedo obtener un certificado digital? ¿Cómo funciona? TEMA 5. LA FE PÚBLICA ELECTRÓNICA EN EL PROCEDIMIENTO LOCAL 1. La "fehaciencia" electrónica y los servicios de confianza 1.1. ¿Qué son los servicios de confianza? 1.2. Los servicios de confianza previstos en el Reglamento eIDAS 1.2.1. Los servicios de certificación de clave pública: firma, sello y autenticación de sitio web 1.2.2. Servicio de creación de firma o sello electrónico 1.2.3. Servicios de validación y conservación de firma o sello electrónico 1.2.4. Servicio de sello de tiempo electrónico 1.2.5. Servicio de entrega electrónica certificada TEMA 6. LA INTEGRACIÓN DE LA AE EN LAS RELACIONES CON EL CIUDADANO. La nueva e-relación del ciudadano con la Administración 1. Derechos electrónicos de las personas 1.1. Catálogo de derechos 1.2. Capacidad y personalidad "electrónica" de las personas físicas y jurídicas en las relaciones jurídico-administrativas 2. Medios de identificación y firma 2.1. Contexto y concepto 2.2. La regulación de sistemas de identificación y firma electrónica en el marco de la legislación de administración electrónica 2.3. La separación de la regulación de identificación y firma en la Ley de Procedimiento Administrativo

Docents: Francisco Antonio Pollino Piedras. o Licenciado en Derecho o Funcionario de carrera de la Administración General del Estado desde 1990. o Abogado colegiado y Procurador de los Tribunales (no ejerciente) o Evaluador de Impacto Ambiental y Auditor Medioambiental registrado o Habilitado por la Escuela Castellano-Leonesa de Administración Pública como Formador en las áreas de Igualdad, Legislación y Recursos Humanos. Posee más de veinte años de experiencia como formador en las áreas de Legislación, Recursos Humanos y Habilidades Sociales y Directivas, y ha impartido más de 11.000 h. de formación en esas áreas para empresas y consultoras privadas y administraciones del ámbito estatal, autonómico y local. Por sus clases han pasado ya más de 15.000 empleados públicos que han evaluado siempre su trabajo con las más altas calificaciones.

Durada: 30 Pressupost: Fins a 100 alumnes: 4.480 €

Fins a 200 alumnes: 8.400 € Fins a 300 alumnes: 11.380 € Fins a 400 alumnos: 13.890 €

21

Empresa: NASCOR FORMACIÓN, S.L. Presentació: Aquest curs donarà als participants una visió general dels tràmits electrònics de l’Administració, de

quina manera utilitzar-los i com donar suport als usuaris que ho vulguin fer, tant pràcticament com teòricament. Es proposa en format online, i el preu donat a aquesta oferta és preu per persona.

Continguts: • Introducció • Administració Pública i Noves Tecnologies • Criptografia i Signatura Digital • El procediment administratiu comú • Règim jurídic del sector públic • Esquema Nacional de Seguretat • Esquema Nacional d’Interoperabilitat • Reutilització de la informació del sector públic • Transparència, accés a la informació pública i bon govern

Docents: Betlem Martínez Raduà Llicenciada en Història i postgraduada en Gestió de Documents Electrònics. Compagina la seva activitat com a Responsable de processos i Administració Electrònica amb la de formadora en matèria d’arxivística. En docència ha impartit també formacions d’Internet al Màster online de Documentació Digital.

Durada: 40 Pressupost: 84

b) Direcció d'equips

Durada Import Empresa 8 2350 INTER ACTUAR 2001, S.L. 25 3990 ESTRATÈGIA LOCAL SA 10 850 TERESA TENDERO 16 1520 Miquel Barrero Lombardo 12 2000 CONSULTORES DE GESTIÓN PÚBLICA, S.L. 16 1600 FELIP ESTEVE 20 2980 GREENTAL, S.A. 20 2000 Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 15 1500 TALENTORIGAMI 20 2000 ITER-BSO 20 1680 NASCOR FORMACIÓN, S.L. 15 2225 SIB TRAINING, S.L.U. Empresa: INTER ACTUAR 2001, S.L. Presentació: INTERACTUAR realitza formacions a mida utilitzant el teatre com a eïna.

Metodologia: La nostra metodologia incorpora casos pràctics amb un role play realitzat per actors i un formador especialitzats: -Sínicia la jornada amb un esquetx en clau humorística on es visualitza tot el que no s´hauria de fer en una situació de Direcció dÉquips i Lideratge -Realització de casos pràctics (role play) amb els actors i els participants. -Entre cas i cas s’exposen diapositives teòriques on es desenvolupen les estratègies de Direcció dÉquips i Lideratge, conceptualitzant el que s´ha practicat en els casos.

Continguts: Interioritzar la Direcció dÉquips i el Lideratge com a eina fonamental en la gestió de persones: Mitjançant aquesta formació el busca augmentar les capacitats dels assistents per comunicar-se amb els seus col·laboradors: -Equitat interna -Visualització de situacions -El propi exemple -Dona/Demanar/Exigir

22

-La força de la coherència -Contrastar -Concretar

Docents: Un formador/facilitador Dos actors especialitzats

Durada: 8 Pressupost: 2350 Empresa: ESTRATÈGIA LOCAL SA Presentació: Direcció d'equips: Un taller d’habilitats pràctiques de comandament eficaç per al segle 21

Formar per a la direcció de persones no és enumerar la infinitat de mètodes, trucs i conceptes de la literatura divulgativa de management i d'autoajuda. Ha de ser guiar l'aprenentatge i l'autoaprenentatge d'habilitats i mètodes pràctics molt concrets per dur a terme les pràctiques més bàsiques i elementals de la supervisió jeràrquica, que és el que més falla a l'administració.

Continguts: 1.- Saber com estructurar un equip de treball per dirigir-lo amb eficàcia. 2.- Saber com conèixer a cada persona per ser eficaç dirigint-la, aprofitant els seus punts forts i febles. 3.- Saber com organitzar la tasca, com repartir-la, com encarregar-la, com controlar-la, com delegar amb eficàcia. 4.- Saber com comunicar amb els subordinats, individualment i en equip. 5.- Saber com gestionar la retribució, l’evolució professional, com premiar i sancionar.

Docents: Albert Calderó Cabré Llicenciat en Dret per la Universitat de Barcelona. Advocat, membre en exercici del Col·legi de l'Advocacia de Barcelona. Va ser funcionari de l'Àrea Metropolitana de Barcelona (1974-1980) i Director de Serveis d'Organització i Personal de l'Ajuntament de Terrassa (1980-83). Des de 1983 exerceix com a expert extern a les institucions públiques, especialitzat en planificació, organització i direcció de personal, i en formació de càrrecs de govern, directius i tècnics públics. Ha exercit com a jurista i consultor en més de 170 institucions públiques, de les quals més de 110 entitats locals, i ha impartit formació en més de 70 universitats, escoles d'administració pública i associacions de municipis d'Espanya i Amèrica Llatina. Va ser el fundador d'Estratègia Local el 1987, el seu director de 1987 a 2002 i de 2004 fins a 2008, i n’és el Subdirector des de 2008.

Durada: 25 Pressupost: 3990 Empresa: TERESA TENDERO Presentació: INTRODUCCIÓ

Les administracions públiques s’organitzen a partir d’estructures molt formalitzades, verticals i definides per sistemes tècnics especialitzats i complexos com sanitat, urbanisme, educació, entre altres. Cada vegada més sovint apareixen objectius polítics i socials, referències territorials o segments de població que forcen al sector públic a adoptar visions, òptiques de treball o referències estructurals d’intervenció, que demanen noves respostes organitzatives i noves formes de treball. Les organitzacions públiques es troben en dos tipus de situacions cada vegada més prioritàries: 1. Demandes socials i polítiques públiques que impliquen a tota l’organització o una part significativa d’ella. 2. La necessitat d’una visió integrada de determinats segments de la població considerats prioritaris des de la perspectiva de l’acció pública. Aquest fet fa que les organitzacions públiques es vegin bolcades a incorporar dissenys organitzatius orientats a la implementació de la gestió transversal, amb els canvis profunds que implica: ➢ Transformació personal i col·lectiva: equilibri entre allò que és personal i professional. ➢ Desaprendre per aprehendre: visió global i visió local. ➢ Combinació de competències, capacitats, coneixement i compromís: diversitat i integració ➢ La transversalitat: una cultura orientada a la gestió del procés. La gestió de processos o gestió transversal, redefineix el concepte d’autoritat i lideratge i fa que les organitzacions siguin més horitzontals i molt més creatives. Aquests canvis requereixen d’un suport metodològic que faciliti l’adaptació, i unes eines que assegurin l’eficiència de la gestió.

23

JUSTIFICACIÓ La cultura transversal ens demana obrir-nos a mirar de forma circular per afavorir relacions menys jeràrquiques i més col·laboratives, més informals i d’acord amb la realitat; en resum: més eficients i més àgils. Per poder aportar a l’organització pública una visió global integrada i focalitzada en els diferents punts de vista que estableixin noves maneres i visions d’assolir els objectius que la societat demana directa i indirectament, la convivència entre òrgans verticals i òrgans transversals ha de ser fluida, orgànica i adaptativa. El factor clau de la transversalitat és aportar capacitat de lideratge del canvi social, i contribuir a millorar l’actuació de la corporació pública aproximant-la a la multidimensionalitat de la societat. En base a això, el repte és mantenir organitzacions públiques ordenades i coherents des del punt de vista organitzatiu, en les que l’estructura vertical operativa asseguri l’estabilitat i l’eficàcia i, al mateix temps, una major integració horitzontal de gran rellevància social que permeti obtenir una visió circular de la realitat propera a la societat que ha de gestionar. La societat canvia i la manera de gestionar les organitzacions públiques forçosament ha de canviar si volem acompanyar l’evolució de la societat. BENEFICIS de la CULTURA TRANSVERSAL • Millora de l’ajustament a la realitat social i a la demanda social. • Millora de la capacitació per a la revisió i el tractament de problemes específics. • Millora de la visualització social de la actuació corporativa. • Millora de la gestió relacional interna (tant formal com informal) i la presència en els escenaris socials que correspongui. • Millora la motivació laboral afavorint la rotació de persones en grups de treball amb un objectiu definit de caràcter temporal. • Potencia l’avaluació transversal: reunions estables. • Millora la comunicació i la participació: persones d’enllaç no jeràrquic entre diferents unitats de treball. • Integra l’anàlisi de coherència i consistència amb mecanismes pactats per a la resolució de discrepàncies i per trobar criteris comuns. • Augmenta la capacitat de formular estratègies innovadores i creatives. OBJECTIU GENERAL L’objectiu d’aquest projecte és crear un espai curós on les persones i la vida són el centre. A partir d’aquesta premissa, s’impulsarà la capacitat d’adaptació als canvis que imposa la nova manera de fer, prenent consciència de les limitacions i de la creativitat-innovació que implica la nova manera de fer, amb la finalitat de generar accions concretes de transformació interna i externa. OBJECTIUS ESPECÍFICS • Introduir la gestió transversal com la cultura del procés: per canviar l’exterior, hem de començar per canviar dintre. • Diferenciar entre coordinació inter-departamental o lateral, i transversalitat. • Analitzar la causa arrel del problema emergent, que pot ser de: comunicació, relacions afectives, rols, espai, etc. • Oferir elements de reflexió i millora per a l’acció dels treballadors/res del sector públic que estan disposades a treballar des de la transversalitat, per exemple: • Creació de normes pròpies de reciprocitat que facilitin els acords de consulta i el compromís d’escolta per la presa de decisions. • Creació espais de contacte (no formalitzada), i d’intercanvi (acords de subministrament recíproc d’informació). • Incorporació progressiva de nous estils de coordinació adaptats al moment i poc jeràrquics. • Eines que faciliten la relació afectiva i efectiva, • Compartir sinèrgies en la consecució d’un objectiu comú: la transdisciplinaritat. • Definir una estratègia pròpia, realista i plausible.

Continguts: METODOLOGIA DE TREBALL L’Educació Biocèntrica (EB) te una trajectòria de més de 35 anys d’evolució i experiència pedagògica, impulsant l’acció transformadora, el diàleg constructiu i acompanyant l’adaptació al paradigma existencial fonamentat en la vida i la seva evolució harmònica. Les bases epistemològiques de la EB

24

afavoreixen la recreació constant del coneixement de la vida, la convivència comunitària i la ciutadania. La seva metodologia s’anomena Mètode Integratiu Biocèntric (MIB) que parteix de la facilitació de l’acció compartida, en la que s’integren el diàleg, la vivència pedagògica, la reflexió i l’acció transformadora o activitat humana, emfatitzant la visió singular i col·lectiva, la participació i l’afectivitat. El Mètode Integratiu Biocèntrica està dissenyat per estimular la trama pre-reflexiva i reflexiva, el flux entre cervell dret i esquerre, entre subcòrtex i còrtex, la integració entre moviment, cos, emoció, sentiment, discurs, pensament, consciència, entre processos instintius, afectius, cognoscitius i actius, entre epistemologia i ontologia, entre individu, societat i entorn. El que propicia l’aprenentatge és principalment la vivència; a partir d’ella s’arriba a la consciència, als sentits d’aprendre i desenvolupar-se i a la integració de tot el que s’ha aprés. La consciència estimulada per la vivència porta a un altre forma de pensar i actuar, per això al MIB la vivència és pedagògica: vivència biocèntrica epistemològica (reflexió, diàleg, acció), i vivència biocèntrica ontològica (cos, moviment), garantint l’aprenentatge-desenvolupament. La diferència fonamental entre Educació Biocèntrica i altres sistemes és que l’abordatge és integral (físic, emocional i transcendent), incidint directament en la Intel·ligència Afectiva, base organitzadora de totes les altres intel·ligències (emocional, espacial, lingüística, lògica-matemàtica, musical,...). Això fa que el procés sigui plenament d’aprenentatge-desenvolupament (concepte propi del principi biocèntric), de connexió amb la profunda sensació de sentir-se viu/va, i part activa de la recreació de la vida. PLA DE TREBALL Aquest programa que a continuació detallem, està pensat com a fase inicial per la implantació progressiva de la cultura transversal, pensant amb la possibilitat de fer un posterior acompanyament i seguiment del procés, si s’escau. Per tal d’assolir els objectius esmentats anteriorment, el número de sessions previstes és de 5 sessions (1 sessió per setmana) de 2h de durada cadascuna, amb un mínim de 10 persones participants i un màxim de 20. PROGRAMA DE TREBALL 1a SESSIO 2h INSERCIO ETNO-VIVENCIAL: una mirada etnogràfica per descriure, comprendre i conviure la realitat de l’organització. - Introducció a la cultura transversal. - Presentació de la metodologia de treball: Educació Biocèntrica. - Conèixer les experiències de les persones i les seves habilitats. - Crear acords de convivència: cronològics i existencials. - Vivència biocèntrica ontològica: Temps al temps 2a SESSIO 2h VIVENCIA PEDAGOGICA: Obrir camins per la creativitat, la intuïció i la imaginació, a més del propi pensar amb i sense paraules. - Preparar l’espai físic on treballarem. - Creació de dues unitats de treballs encarregades de: o Enfortir vincles afectius o Recollir material per la celebració de la collita. - Cercle de Cultura: Historia del Cercle de Cultura. Rellevància del Cercle de Cultura. Pràctica del Cercle de Cultura. 3a SESSIÓ 2h VIVENCIA PEDAGOGICA: construcció del significat de cultura transversal - Vivència biocèntrica ontològica - Cercle de Cultura: Qualificació del relat, construcció del sentit i síntesi. 4a SESSIO 2h DEFINIR ESTRATÈGIA REALISTA: pensar en procés de canvi intern per que el canvi exterior es doni. - Vivència biocèntrica ontològica - Cercle de Cultura: Cercle de procés. - Vivència biocèntrica ontològica 5a SESSIO 2h CELEBRACIÓ DE LA COLLITA - Cercle de Cultura. La collita individual i col·lectiva. - Ritual del certificat d’assistència. RECURSOS MATERIALS

25

Per tal d’afavorir la integració del treball, necessitem: - una sala diàfana, amb llum natural, sense taules ni mobiliari d’oficina (només cadires), amb terra de fusta o càlid per poder fer el treball corporal amb comoditat. - Un equip de so de qualitat on poder engegar l’ordinador. - Paper i material per escriure.

Docents: Teresa Tendero Vázquez. Escriptora, narradora, comunicadora. Facilitadora de Biodansa Sistema Rolando Toro, per la International Biocentric Foundation (IBF), núm. de col·legiada: BAR0823. Post-grau en Neurociència aplicada a la Biodansa per la IBF. Especialitzada en Biodansa Social i Biodansa Aquàtica. Educadora Biocèntrica per la Universidade Biocêntrica de Cearà, Fortaleza, Brasil. Traductora del portuguès al castellà del llibre Educación Biocéntrica: Ciencia, Arte, Mística, Amor y Transformación, de Ruth Cavalcante, Cezar Wagner (creadors de l’Educació Biocèntrica). Experiència de més de deu anys treballant a l’àmbit social i educatiu.

Durada: 10 Pressupost: 850 Empresa: Miquel Barrero Lombardo Presentació: Dins de les habilitats del líder del segle XXI, ocupa un lloc destacat l'habilitat de gestionar un equip.

Aquest programa de formació té com a finalitat conèixer els aspectes clau del lideratge, la gestió i del desenvolupament d'un equip de treball. La forma d'entendre una organització ha anat canviant i els sistemes de treball en equip han anat adquirint una importància fonamental, passant de considerar l'individu com unitat laboral bàsica a considerar l'equip com a estructura organitzacional bàsica. El nou repte del líder consisteix a desenvolupar l'habilitat de dirigir l'equip de treball i a cadascun dels seus integrants al mateix temps, emprant un estil de lideratge adaptat a l'equip però al mateix temps adaptat a cadascun dels seus membres. El nou rol del líder comprèn determinar el nivell d'independència i competència de cada un dels seus col·laboradors, esbrinant quin estil de direcció emprar en cada situació i amb cada persona, saber què fer perquè el col·laborador vagi més enllà del que aquest esperava. Tot això des del autoconeixement del líder i amb el compromís de treballar per desenvolupar les potencialitats del seu equip de treball i els seus integrants.

Continguts: 1. El lideratge • Què és el lideratge? • Teories clàssiques • El lideratge situacional • Competències del líder • Coaching i mentoring 2. El treball en equip • Què és un equip? • Avantatges i inconvenients del treball en equip • De les 5 a les 10 C’s • Característiques d’un equip efectiu • Com construir un bon equip • Gestió de conflictes dins de l’equip 3. La comunicació com a eina en la gestió d’equips • Què és la comunicació? La comunicació efectiva • El procés de comunicació • Elements del procés de comunicació • Barreres en la comunicació • Escoltar activament • La reunió i l’entrevista 4. La motivació • les necessitats humanes • La satisfacció al treball • Motivació i gestió del compromís

Docents: Miquel Barrero, psicòleg del treball i de les organitzacions, amb vint anys d’experiència en formació a empreses (atenció al client, tècniques de venda, habilitats directives, protecció de dades, prevenció del blanqueig de capitals, inserció laboral, etc). Consultor en recursos humans i en selecció de personal.


26

Empresa: CONSULTORES DE GESTIÓN PÚBLICA, S.L. Presentació: Avui tothom parla del treball en equip però de manera abstracta, sense aprofundir en el

seu contingut. El curs pretén definir que significa el treball en equip pel responsable i pels integrants del grup; vol donar eines per compartir realment els objectius, les tasques i els resultats; i mostrar tècniques per estimular el treball conjunt i la bona comunicació. I tot això, amb una metodologia participativa, de treball en equip. És a dir, els propis participants del curs treballaran en equip per definir i decidir quines tècniques i quines habilitats s’escauen millor als seus entorns. Objectius Operatius: Dotar d’eines als participants per liderar equips i fer fluida la comunicació i l’entesa entre els seus integrants. Proposar tècniques pràctiques per coordinar projectes i generar sinèrgies i valor afegit entre els participants. Desenvolupar maneres de fer que donin sentit a la feina diària, i motivin a les persones. Fer del curs una demostració pràctica i real del que significa el treball en equip. Públic Destinatari El curs es dirigeix a professionals de l’administració local catalana amb responsabilitat sobre un departament, un òrgan, o un grup de persones i que vulguin millorar la manera de treballar, de coordinar-se, de pensar i d’actuar conjuntament. O bé per aquelles persones responsables de projectes que afecten a diverses instàncies i volen eines per avançar i crear sinèrgies entre els equips que hi participen.

Continguts: Programa 1. Qui defineix els objectius? Com fer-ho i compartir-ho amb l’equip. 2. Conèixer el nostre equip: tècniques senzilles per definir les competències i les habilitats del nostre equip. 3. Integrar els perfils personals en l’equip i en la feina diària. 4. El correu electrònic com a palanca de canvi. 5. Més eines: checklist públics, reunions efectives i indicadors útils. 6. Com fer de l’espai un facilitador del treball en equip. 7. Petits canvis que afavoreixen la comunicació 8. Sabem afrontar i resoldre els conflictes dins de l’equip?. 9. Idees per convertir els altres departaments en aliats i tirar endavant projectes conjunts.. 10. Avaluar en equip i positivament la feina feta i els resultats obtinguts.

Docents: ERNEST CONESA Politòleg, geògraf i MBA per l’OPEN University. Consultor per a les administracions públiques durant 14 anys en temes d’estratègia, organització i comunicació, actualment treballa a la Direcció d’Organització i Planificació de l’Ajuntament de Barcelona. Ha realitzat seminaris i cursos per a diputacions, universitats i ajuntaments. Col·labora: Consultors de Gestió Pública

Durada: 12 Pressupost: 2000 Empresa: FELIP ESTEVE Presentació: Direcció d'equips

Coordinar persones i compartir objectius és una missió principal per a qualsevol professional que assumeix responsabilitats de direcció. L'autoconeixement, entendre les pròpies fortaleses i debilitats, és el primer esglaó per millorar el procés de relacions interpersonals. Treballar amb equips presencials o virtuals, requereix d'uns coneixements específics que permeten generar dinàmiques de treball i gestionar projectes. També, les competències socials són la base d'una bona coordinació i cohesió de l'equip de treball. Hi ha un altre factor a destacar, és el rol d'impulsor de la gestió del canvi i del desenvolupament de la innovació que serveix per projectar els nous projectes i l'ambició de l'equip per aconseguir-los.

27

Finalment, s'ha de tenir en compte les característiques especials que afecten la direcció de treball dins l'Administració pública, i per tant, com s'han d'adaptar el model i l'estil directiu.

Continguts: OBJECTIUS Aprofundir en l'anàlisi de les pròpies responsabilitats de direcció. Identificar els sistemes de relació interpersonals que s'estableixen en el treball, atenent especialment aquells que potencien o dificulten l'eficàcia i l'eficiència del servei. Aprofundir en aquells aspectes que més afectin a l'acció directiva i el treball en equip. De Transferència dels aprenentatges al lloc de treball PROGRAMA La Direcció i desenvolupament de persones (lideratge, adaptació a l'entorn, orientació a l'assoliment) Les eines de la comunicació interpersonal (assertivitat, influència , persuasió, empatia) La flexibilitat i la gestió del canvi (innovació, creativitat) El treball en equip (creació, desenvolupament, suport) Les eines per treballar en equip (organització projecte, reunions,seguiment) L'orientació a la qualitat i a la ciutadania (nivell d'excel·lència) SOLUCIONS Revisar l'estil de direcció per adaptar-lo a l'organització i a l'equip de treball ( Autoavaluació) Entendre els elements que conformen la intel·ligència emocional per tal d'aprofundir en l'autoconeixement Conèixer i practicar les eines de comunicació interpersonal. Crear dinàmiques d'equips de treball en la gestió de projectes. Practicar les eines d'organització, animació i seguiment d'equips de treball Orientar-se en la visió de la gestió del canvi i la innovació

Docents: FELIP ESTEVE ORÓ PERFIL Professional de consultoria, formació i gestió de projectes, expert en l’àrea de desenvolupament de persones, amb competències de comunicació, innovació, flexibilitat per compartir i cooperar en grups de treball, i amb capacitat d’adaptació a nous projectes i àmbits social L’any 2017, vaig impartir el mòdul de Direcció i treball en equip per al Consell Comarcal del Vallès, UAB i Eurecat, dins del programa d'innovació Digital & Green. ÀREA CONSULTORIA i FORMACIÓ (1995-2018) Consultor d’empreses i institucions en l’àmbit de l’organització, gestió del canvi i desenvolupament de persones. Formador en les àrees de direcció, comunicació, negociació i gestió de conflictes, treball en equip, anàlisi de problemes i presa de decisions. Coaching executiu pel desenvolupament de competències i Coach personal. COL·LABORACIONS EN EMPRESES, CENTRES i UNIVERSITATS Professor de la Fundació Politècnica de Catalunya, per als programes d’habilitats directives, tècniques de negociació, gestió de conflictes en el Màster de Project Management i Programes in Company. Coach i tutor (2000-actualitat). Consultor i Formador dels programes de formació de l´àrea de RRHH i en els Màsters de gestió de projectes, d’EURECAT-Centre Tecnològic de Catalunya (2013-actualitat) Formador i Coach a ESTAY Grupo Consultor (Barcelona) Programes in Company training de lideratge, treball en equip i cooperació, comunicació, Intel·ligència emocional, tècniques de negociació i gestió de conflictes. (2000-2017) Professor en els Programes Màster de la Universitat Autònoma de Barcelona. Cursos de negociació i gestió de conflictes en el Màster de gestió démpreses internacionals i Màster de màrqueting, comerç i distribució. Membre de la comissió avaluadora de projectes i tutor de tesis en castellà i anglès. (2008-2013). FORMACIÓ Màster en Consultoría dÓrganització i Direcció de Recursos Humans(Fundació Bosch i Gimpera,UB) Estudis de Gestió d’Empresa,Màrqueting i Comerç (IPME, Paris). Diploma de Postgrau en Pedagogia Aplicada (Universitat de la Sorbonne, Paris). Llicenciatura en Filosofia i Lletres (UAB). FORMACIÓ COMPLEMÈNTARIA • Postgrau en Coaching. 200h (Institut Integratiu) • Practionner Programació Neuro Lingüística PNL.100h (Institut Gestalt) • Curs Intel.ligència Emocional, I, II. 100h (Escuela de Inteligencia Emocional)

28

• Gestió de Projectes (Kepner Tregoe) • Tècniques de Negociació i Gestió de conflictes (UB) • Exploring Teamwork. (C.Management & Organisation) • Coaching Skills. (C.Management & Organisation) • Anàlisi de problemes i presa de decisions (Kepner Tregoe) • Tècniques de presentació en públic (Soges). • Aplicació T.O.C en màrqueting i vendes (A.Goldratt Institute). • Qualitat de Serveis i Atenció al client (P&Management group).

Durada: 16 Pressupost: 1600 Empresa: GREENTAL, S.A. Presentació: Los grupos, equipos y demás conjuntos de personas que se forman en las empresas tienen como

propósito fundamental resolver problemas, teniendo en cuenta que los problemas pueden ser de diferente forma o contenido. Este curso ayudará al alumno a gestionar y solucionar problemas complejos y fomentar el trabajo colaborativo, generar competencias y fortalecer cualidades. Esta acción formativa cree en el potencial de las personas y parte del principio de que todos dentro de una organización pueden contribuir aportando mejores soluciones y resultados. Pretendemos lograr un aprendizaje estructurado y creativo, que permite a los equipos de trabajo mejorar significativamente la calidad de sus resultados y favorece la toma de decisiones, el trabajo en equipo, la participación, proporciona sentido de pertenencia, cohesión, seguridad, compromiso, cooperación, estimula nuevas ideas y mejora la comunicación.

Continguts: El curso se imparte en modalidad e-learning. TEMA 1. CREACIÓN Y ESTRUCTURA DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO 1. El problema básico 2. ¿Qué es un equipo? 3. ¿Por qué crear equipos de trabajo? 4. Otros beneficios 5. Inconvenientes potenciales 6. La formación natural de los equipos 6.1. Formación 6.2. Tormenta 6.3. Estructuración y reglamentación 6.4. Consolidación y desarrollo 6.5. Comportamiento de la productividad 7. El marco de trabajo para los equipos 7.1. Nivel de autoridad 7.2. Grado de delegación 7.3. Tipo de equipo 7.3.1. Forma de integración 7.3.2. Objetivos generales 7.3.3. Ámbito de actividad 7.4. Evaluación de resultados 7.5. Interrelación con el resto de la empresa 7.6. Recursos 7.7. Programas de formación 8. De lo general a lo particular. Integración de los equipos 8.1. Equipos unifuncionales 8.2. Equipos mixtos horizontales 8.3. Equipos mixtos verticales 8.4. Equipos mixtos multifuncionales TEMA 2. EL TRABAJO EN EQUIPO: ASPECTOS ORGANIZATIVOS Y FUNCIONALES 1. Introducción 2. Un equipo eficaz 3. Los roles en el equipo: concepto básico 4. Los roles formales • El líder • El escriba

29

• El animador • Los miembros activos • Los miembros nucleares 5. Los roles personales • El jefe mayor • El agitador • El desafiante • El recurso de investigación • El controlador-evaluador • El integrado en la organización • El escudriñador • El trabajador en equipo 6. Aplicaciones del concepto de roles personales 7. El responsable del equipo 8. Las normas de convivencia 9. La tarea del equipo 10. Planificación del trabajo 11. Conclusión TEMA 3. EL EQUIPO EN ACCIÓN: CÓMO CONDUCIRLO CON ÉXITO 1. Introducción 2. ¿Cómo es una reunión de equipo eficaz? 3. Los problemas más frecuentes 4. Los roles negativos y neutros • Los roles negativos • Los roles neutros • El esquema de clasificación 5. Dos áreas clave para la eficaz conducción de un equipo 6. Gestión de la dinámica del equipo • Estimular la participación • Clarificar los asuntos • Centrar la atención • Gestionar los fracasos • Afrontar los bloqueos • Revisiones de la situación • Evitar soluciones únicas • Registrar los acuerdos • Estimular la autogestión • Desarrollar las habilidades para el trabajo en equipo 7. Gestión de las relaciones interpersonales • Controlar las personas • Estimular la comunicación • Estimular la escucha activa • Gestionar la realimentación • Controlar las reacciones personales negativas 8. Cuidado con los “vicios” • Pérdida de tiempo • Sensación de desarraigo • Tendencia a la conformidad • Juicios de valor personales • Dar importancia al «continente», no al contenido 9. Conclusión TEMA 4. EL FACILITADOR: EL ELEMENTO CLAVE DE LA PRODUCTIVIDAD DE LOS EQUIPOS 1. Introducción 2. El concepto 3. ¿Líder o facilitador? 4. Las funciones clave del facilitador 5. Las tres características del facilitador eficaz • Liderazgo • Árbitro • Neutral

30

6. Habilidades requeridas en el facilitador 7. Solución de conflictos: antecedentes • Las dos causas básicas de los conflictos • Evitando los conflictos 8. Solución de conflictos: el método secuencial abierto • Escuchar • Descripción • Preguntas y respuestas • Sentimientos • El problema • Solución • Evaluación 9. Implantación del método 10. El esquema general TEMA 5. CÓMO ORGANIZAR UNA REUNIÓN DE EQUIPO PRODUCTIVA 1. Introducción 2. Dos ideas clave 3. El modelo organizativo 3.1. Paso 1: El esquema 3.2. Paso 2: El o los objetivos 3.3. Paso 3: Los temas de la reunión 3.4. Paso 4: La información 3.5. Paso 5: El ambiente 3.6. Paso 6: Horario y duración 4. La agenda 5. Durante la reunión 6. Evaluación de las reuniones PRECIO: A continuación se detallan los precios de la acción formativa según el número de alumnes matriculados: Hasta 100 alumnes: 2.980 € Hasta 200 alumnes: 5.330 € Hasta 300 alumnes: 6.980 € Hasta 400 alumnes: 7.980 €


Durada: 20 Pressupost: 2980 Empresa: Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA Presentació: Aquest curs s'aporten eines per tal de treballar en equip, i també per dirigir-ne, sent capaços de

treure’n el màxim rendiment. Continguts: 1. Habilitats directives:

a. Estils de lideratge. b. Habilitats comunicatives per treballar en equip: empatia, persuasió i assertivitat. 2. Motivació i actitud positiva: a. Autoconeixement. b. Autocontrol.

31

c. Mantenir la motivació i motivar a la resta de l’equip. 3. Treball en equip. 4. Resoldre problemes i prendre decisions en equip. 5. Organització de reunions. 6. Avaluació de l’assoliment dels membres de l’equip.

Docents: Maite Lamiel Llicenciada en Psicologia per la Universitat de Barcelona i Coach professional, certificada per CeCoaching. Com a formadora té una experiència de més de 15 anys preparant i impartint formació per a administracions públiques i empreses.

Durada: 20 Pressupost: 2000 Empresa: Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA Presentació: Aquest curs s'aporten eines per tal de treballar en equip, i també per dirigir-ne, sent capaços de

treure’n el màxim rendiment. Continguts: 1. Habilitats directives:

a. Estils de lideratge. b. Habilitats comunicatives per treballar en equip: empatia, persuasió i assertivitat. 2. Motivació i actitud positiva: a. Autoconeixement. b. Autocontrol. c. Mantenir la motivació i motivar a la resta de l’equip. 3. Treball en equip. 4. Resoldre problemes i prendre decisions en equip. 5. Organització de reunions. 6. Avaluació de l’assoliment dels membres de l’equip.


Durada: 20 Pressupost: 2000 Empresa: TALENTORIGAMI Presentació: RECURSOS DE LA MEDIACIÓ PER A LA GESTIÓ DE CONFLICTES EN ELS EQUIPS DE TREBALL

La formació s’adreça a perfils professionals que han de gestionar equips de treball, aporta pautes per generar converses que permetin parlar dels errors sense culpabilitzar ni prendre partit, i aprendre a controlar situacions emocionals tenses que condueixen a conflictes OBJECTIUS 1. Facilitar un espai d’aprenentatge, experimentant aquelles competències transversals necessàries per a desenvolupar processos de mediació: confiança, comunicació, flexibilitat. 2. Identificar moments de tensió i programar accions de resolució: planificar objectius d’acció orientats a l’eficàcia com equip. 3. Conèixer tècniques per mediar, arribar a compromisos i resoldre situacions de conflicte interpersonal o intergrupal.

Continguts: 1. Les cinc disfuncions de l’equip - Por al conflicte: comprensió de l’origen i causa de conflictes en els equips de treball. 2. Respostes al conflicte - Anàlisis dels estils: Qüestionari de Thomas Killman. 3. Competències clau per a la facilitació dels conflictes: anàlisi del rol cap/facilitador. 4. Procés de mediació del cap en els equips de treball 4.1.Etapes del procés - Relat del problema/conflicte - Identificació de necessitats, interessos i valors - Punts de coincidència i discrepància - Generar opcions i alternatives

32

- Assignar responsabilitat - Redacció d’un acord 4.2 Tècniques i estratègies de mediació - Gestió del relat: definir vs. interpretar - Escolta activa - Ús de preguntes - Re-enquadrament - Disseny i co-construcció d’objectius comuns

Docents: Llicenciada en psicologia, doctoranda per la UAB. Formada en Psicologia Humanista, Màster en Comunicació, Percepció i Temps, Postgrau en Teràpia Breu Estratègica, ha participat en programes i tallers de Pensament Sistèmic, de Constel·lacions Organitzacionals i Coaching Relacional. Formada en MBSR (Mind Fulness). Especialitzada en processos de counselling i desenvolupament de programes competencials, orientats a la gestió d’habilitats en un context professional des de l’aproximació personal. Amb més de 25 anys d'experiència en l'àmbit de la formació i el desenvolupament, col·labora amb nombroses entitats privades i públiques. Entre aquestes com a docent i assessorant en diversos programes a la Universitat Pompeu Fabra, Universitat Autònoma de Barcelona, Universitat Politècnica de Catalunya, EAE Business School. Ha participat també, en projectes educatius d'àmbit internacional. http://www.linkedin.com/profile/view

Durada: 15 Pressupost: 1500 Empresa: ITER-BSO Presentació: El treball amb el propi equip així com el treball en equips de projecte (de dintre i de fora de

l’organització) és cada vegada més freqüent. És per això que cal millorar especialment les habilitats necessàries perquè el treball en equip sigui eficient. Aquestes habilitats fan referència tant a aspectes personals (comunicació, motivació, etc.) com a aspectes metodològics (organització, reunions, avaluació, etc.) OBJECTIUS • Entendre el rol directiu aplicat a la direcció d’equips • Conèixer eines de direcció d’equips • Millorar l’eficàcia del treball en equip, elaborant, per part de cada assistent, un projecte de millora de la seva metodologia de direcció d’equips. METODOLOGIA SEMI PRESENCIAL PRESENCIAL • Es realitzaran exposicions alternades amb l’anàlisi de situacions presentades pels assistents. INDIVIDUAL ENTRE SESSIONS • Es proposaran la realització d’activitats voluntàries de reflexió personal. • Es crearà una llista de discusiió per potenciar l’intercanvi de materials i dubtes. • Es lliurarà documentació específica a cada sessió. El docent exerceix la propietat intel·lectual dels continguts de les accions formatives CERTIFICAT D’ASSISTÈNCIA Es lliurarà un certificat d’assistència a les persones que l'acreditin un 80% de les hores lectives i aprovin un test final. En cas de matricular-se i deixar d’assistir al curs per motius no justificats, no es podran realitzar altres cursos organitzats per la FMC durant els propers dos anys.

Continguts: COMPETÈNCIES I ROL DIRECTIU. • Què és l’estratègia i com afecta a l’organització • Ètica i valors • Autoavaluació del rol directiu • Què vol dir dirigir un equip • Què vol dir treballar en equip? • Factors que dificulten el treball en equip ROLS I FUNCIONS A L’EQUIP • Anàlisi dels rols en un equip • Conflictes de rol EINES PEL LIDERATGE D'EQUIPS • El codi de conducta de l'equip • Autocontrol (temps i emocions) • Direcció de reunions

33

• Delegació eficaç • Comportar-se i comunicar de forma assertiva. • Creativitat • Gestió de conflictes i negociació • Motivació. Habilitats motivadores • Eines de planificació i gestió de projectes PROJECTES DE MILLORA DEL TREBALL EN EQUIP PERSONES DESTINATARIES Professionals de l’administració local catalana que treballin en llocs de responsabilitat dirigint grups de persones o que vulguin aprendre a treballar en equip o que necessitin utilitzar la metodologia de treball en equip en algun moment per desenvolupar les seves tasques. Han d’estar disposades a: - intercanviar de forma activa a les sessions sobre la seva experiència. - fer un treball de lectura i reflexió entre sessions El nombre d'alumnes que considera més adequat es de 20 La proposta d’enguany millora el programa del curs que fins ara s’havia impartit a la FMC durant els ultims anys. El pressupost inclou: - elaboracio de materials - imparticio sessions - avaluacio de l’accio formativa

Docents: Durant els darrers anys ha realitzat diverses edicions d’aquest curs a diferents institucions publiques i privades. A continuació presentem el model de curs que ha estat realitzat en altres ocasions per a la FMC (2006, 2007, 2011 i 2015) amb valoracions sempre superiors a 8, en una escala de 10, en tots els aspectes avaluats. José-Manuel Alonso Varea www.alonsovarea.com Psicòleg, consultor, formador i coach. Director de ITER-BSO (Consultoria i formació en benestar, salut i organitzacions). TITULACIÓ ACADÈMICA • Llicenciat en Psicologia (Universitat de Barcelona, 1982). • Executive Master in Public Administration/ Master en Direcció Pública (ESADE, 2007) • Coach executiu i d’equips (acreditat pel COPC) CAPACITACIÓ DOCENT • Des de fa més de 20 anys realitza docència combinant metodologies online i presencials. • Professor a programes de formació continuada i de formació postgrau com ara: Master Atenció Primària de Salut (UAB/ ICS), Master en Intervenció Psico-Social (UB) • Director del Master i del Postgrau interdisciplinari en prevenció i tractament en violència familiar (infància, parella i persones grans) Universitat de Barcelona-IL3 www.il3.ub.edu/es/master/master-prevencion-tratamiento-violencia-familiar.html EXPERIÈNCIA PROFESIONAL • Àrees de Coneixement: desenvolupament organitzacional, coaching, psicologia de la intervenció social, benestar social, infància, adolescència i família, drogodependències • Des de 1996 treballa per a administracions públiques, fundacions, universitats i altres entitats. Anteriorment (de 1982 a 1995) havia treballat a diferents administracions públiques: Ajuntament de Vilanova i la Geltrú, Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat i Ajuntament de Barcelona. • 12è Premi Ferran Salses i Roig de Salut Comunitària de Catalunya (2000) • 1r Premi Innovació Social (2013) • Membre del Patronato de Save the Children www.savethechildren.es/patronato.php • President de la Secció de Psicologia de la Intervenció Social del Col·legi Oficial de Psicòlegs de Catalunya (2002-2006). Ha realitzat més de 40 articles a revistes especialitzades

Durada: 20 Pressupost: 2000 Empresa: NASCOR FORMACIÓN, S.L. Presentació: La capacidad para trabajar en equipo es, sin duda alguna, una de las competencias más valoradas

cuando se trata de hacer crecer un negocio u organización. El propósito de este curso es despejarle las dudas que pueda tener a este respecto, mostrarle una forma para diagnosticar el grado de

34

madurez de su propio equipo de trabajo y proponerle algunas ideas muy prácticas sobre cómo aprovechar al máximo el potencial de su equipo.

Continguts: Gestionando el tiempo Describe conceptos y técnicas para realizar una correcta gestión del tiempo y conseguir los objetivos que se plantean los trabajadores, en especial, al formar equipos de trabajo. El valor del tiempo como recurso individual y organizativo Esta lección sirve de introducción a la gestión del tiempo. Encontrará principios y mitos en la gestión del tiempo que un director de equipos de trabajo debe conocer en el ámbito teórico. 1. Introducción. 2. La subjetividad y la objetividad del tiempo. 3. Principios para la administración del tiempo. 4. Mitos que destruyen la gestión eficaz del tiempo. Aspectos que determinan la gestión del tiempo En esta ocasión conoceremos los aspectos que influyen en el éxito o el fracaso de la gestión del tiempo, como: actitudes, prioridades, planificación, objetivos, interrupciones, retrasos, programación, papeleo, reuniones y trabajo en equipo. De esta forma, podremos mejorar su rendimiento. 1. Introducción. 2. Actitudes. 3. Prioridades. 4. Planificación. 5. Objetivos. 6. Interrupciones. 7. Retrasos en la realización de tareas. 8. Programación. 9. Papeleo. 10. Reuniones. 11. Trabajo en equipo. 12. Objetivos S.M.A.R.T. para la administración del tiempo. Ladrones y planificación del tiempo Presentamos una gran parte de las situaciones que denominamos ladrones del tiempo y las técnicas necesarias para evitar estas situaciones y tomar las decisiones oportunas en cada momento. Asimismo se desarrollan los conceptos de importancia y urgencia. 1. Introducción. 2. Factores externos. 3. Factores internos. 4. Beneficios de la planificación del tiempo. 5. Urgencia e importancia. De objetivos a tareas En esta lección comprobaremos la importancia de la tarea de planificación empresarial, que incluye la fijación de objetivos. Los objetivos de las empresas son una realidad mucho más compleja. Hablar sobre objetivos empresariales nos hace tener presente que las empresas pueden tener objetivos muy diferentes y que en una misma empresa también suelen convivir objetivos diferenciados. 1. Determinación de objetivos. 2. Medición de objetivos. 3. Ejemplo de medición de objetivos. 4. La gestión del tiempo basada en objetivos. Cómo delegar tareas y resolver conflictos Describe los conceptos de delegación y conflicto que se pueden dar en una empresa. Saber delegar y gestionar los conflictos para eliminar los que afecten negativamente a los esfuerzos que la organización dedica a alcanzar sus objetivos son tareas propias del director de equipos de trabajo. 1. Ventajas de la delegación. 2. Estrategias de delegación. 3. Conclusiones en cuanto a la delegación. 4. ¿Qué es un conflicto en la empresa? 5. Factores que determinan los conflictos dentro de un equipo. 6. ¿Cómo se resuelven los conflictos? Gestión del tiempo en diferentes tipos de reuniones Una reunión no genera, por sí misma, una acción o decisión, por lo que antes de decidir hacerla y para lograr la máxima productividad posible, se debería analizar si es un buen método para alcanzar un objetivo, cuál es su finalidad, si hay otras alternativas menos gravosas, si se disponen de los medios necesarios para satisfacer las necesidades para lograr la finalidad y si hay obstáculos que impidan su éxito. 1. El tiempo y las reuniones. 2. Tipología de reuniones. 3. ¿Son eficaces nuestras reuniones? 4. Cómo se coordinan las reuniones. El tiempo y el estrés El estrés es un trastorno biopsicosocial que afecta actualmente a la población mundial, la cual se encuentra inmersa en una sociedad globalizada que exige y demanda cada día individuos aptos y capacitados para enfrentar y resolver cada una de los problemas de índole laboral, social y emocional que se le presenten. En esta lección conocerá como detectarlo, qué consecuencias puede acarrear y cómo prevenirlo efectivamente. 1. Concepto de estrés laboral. 2. Fuentes del estrés laboral. 3. Consecuencias del estrés laboral. 4. Detección del estrés laboral. 5. Prevención del estrés laboral. Dirección y motivación de equipos Se presentan distintos conceptos y técnicas de cara a la correcta dirección y motivación de equipos de trabajo, como la forma de abordar los problemas, el proceso de toma de decisiones, características del buen líder y la inteligencia emocional. Identificación, características y tipos de problemas Los problemas se definen como cuestiones o puntos discutibles que se intenta resolver, como

35

situaciones de difícil resolución. La resolución de problemas genera muchas ideas; pero una idea no es una solución. Las ideas hay que analizarlas, jerarquizarlas y seleccionar aquellas que pueden dar lugar a una solución. 1. Introducción. 2. Sugerencias para plantear un problema. 3. Tipologías de los problemas. 4. Análisis de problemas: pensamiento convergente y divergente. La toma de decisiones Suele ser muy deficiente la manera que se tiene de tomar decisiones. Se empieza por discutir alternativas y soluciones posibles en vez de determinar precisamente la necesidad que se pretende corregir, no se dispone de una técnica que nos permita valorar y ponderar adecuadamente los objetivos perseguidos, predomina muchas veces lo emotivo sobre lo racional. Todo ello supone que bastantes decisiones que toman los directivos dejan mucho que desear. Veremos cómo evitarlo. 1. Introducción. 2. Consejos para resolver problemas. 3. La toma de decisiones como proceso. 4. Barreras para la toma de decisiones efectiva. 5. Tipos de decisiones. 6. Importancia de la toma de decisiones en grupo. Liderazgo El liderazgo es el conjunto de capacidades que una persona tiene para influir en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo en el logro de metas y objetivos. También se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. En la administración de empresas, el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea este personal, gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la organización). 1. Introducción. 2. Funciones del líder. 3. Motivar. 4. Autoestima. 5. Aprender a liderar. Cualidades de un líder y estilos de liderazgo Describe algunas de las cualidades y competencias que debe tener un líder. 1. Cualidades básicas. 2. El carisma. 3. Estilos de liderazgo. 4. Competencias del líder. Estilos de dirección e inteligencia emocional Describe los distintos estilos de dirección que puede utilizar un líder y el concepto de inteligencia emocional como la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los demás. 1. Estilos de dirección. 2. Inteligencia emocional. 3. Las emociones.

Docents: Doctor en Filosofia con Matrícula d’ Honor col·labora amb Empreses i Institucions com l’Acadèmia de Ciències Mèdiques de Catalunya i Balers, la Diputacio de Barcelona, Criteria, Forempresa, i l’Ajuntament de Viladecans entre altres. Imparteix una gran quantitat de formacions entre les que es troben les següents: - La direcció eficaç - Gestió del coneixement Managementor - Conducció i direcció d’equips de treball - Estructures organitzatives i innovació - Treball en equip i creativitat - Introducció a la gestió de RRHH - Desenvolupament d’habilitats directives - Curs bàsic per a la direcció - Direcció de grups i equips - Prevenció i gestió de les emocions - Coaching efectiu - Tècniques de l’orador - Gestió positiva de conflictes

Durada: 20 Pressupost: 1680 Empresa: SIB TRAINING, S.L.U. Presentació: - Donar als participants els coneixements i habilitats necessàries per adquirir un nivell d'excel·lència

en la comunicació i les habilitats directives, complementant la formació de base que posseeixin els alumnes. - Millorar les habilitats i capacitats personals dels participants per tal d'oferir-los unes millors condicions d'ocupabilitat en el mercat de treball. - Millorar la competitivitat de les empreses en què desenvolupin la seva tasca professional. - Exercir adequadament les responsabilitats de direcció i gestió i lideratge amb els equips de treball.

36

- Establir prioritats en la distribució del propi temps i en el dels col·laboradors. - Perfeccionar l'organització i direcció de reunions. - Gestionar la seva imatge i recursos personals i professionals per a la creació de models propis de lideratge

Continguts: Com organitzar i desenvolupar el treball en equip. - Què és el treball en equip. - Tipus de treball en equip. - Factors que determinen l'eficàcia d'un equip. - Millora del rendiment d'un equip de treball. - Desenvolupament d'un equip de treball. - Models grupals i tècnics per dinàmiques de grup o gestió d'equips. - Com dirigir un equip - Mantenir els equips centrats en els objectius - Com treballar amb un equip virtual - Com delegar responsabilitats - Com establir objectius - Gestió del talent: com retenir els empleats valuosos El lideratge -Lideratge i coaching. - Estils de lideratge. - Eines individuals de coaching per al lideratge. - La responsabilitat social corporativa com a eina d'excel • lència en les habilitats directives. Motivació - Conceptes bàsics de la motivació - Accions per motivar al personal - Tipus de motivació

Docents: Juan Antonio Gómez García Emprenedor, Creatiu, Positiu i Proactiu. Expert en gestionar projectes, motivar equips i formar a persones, tot utilitzant la creativitat i el desenvolupament d’ habilitats i capacitats personals. Enginyer de Telecomunicacions i premi final de carrera.


c) Els nous criteris de contractació, clàusules mediambientals, socials, d’innovació i desenvolupament en el marc de la nova Llei de contractes del sector públic

Durada Import Empresa 20 2980 GREENTAL, S.A. 6 750 Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 25 5500 TECNICAT Empresa: GREENTAL, S.A. Presentació: Actualmente, el panorama legislativo del que deriva la regulación de la Unión Europea en materia

de contratación pública, se enmarca en la «Estrategia Europa 2020», que es la agenda de crecimiento y empleo de la UE en esta década. Señala el crecimiento inteligente, sostenible e integrador como vía para superar las deficiencias estructurales de la economía europea, mejorar su competitividad y productividad y sustentar una economía social de mercado sostenible. Pues bien, dentro de esta Estrategia, la contratación pública desempeña un papel clave, puesto que se configura como uno de los instrumentos basados en el mercado interior que deben ser utilizados para conseguir un crecimiento inteligente, sostenible e integrador, garantizando al mismo tiempo un uso con mayor racionalidad económica de los fondos públicos. La nueva Ley de contratos del sector público, siguiendo las pretensiones establecidas por la Unión Europea, aboga por la transparencia, la mejora de la calidad-precio, así como por la reducción de trámites administrativos. En este nuevo escenario jurídico, la norma apuesta por favorecer que la contratación sea una herramienta que permita la implementación de políticas en materia social, medioambiental, de innovación y desarrollo, y de defensa de la competencia.

37

Así, este nuevo texto normativo de 2017 establece novedades muy importantes en el diseño y configuración de los nuevos criterios de adjudicación, que este curso pretende mostrar al alumno de un modo eminentemente práctico, acompañado de numerosa jurisprudencia y doctrina reciente que le ayudará a la hora de la introducción de este tipo de criterios en los pliegos de las licitaciones municipales en las que participen.

Continguts: TEMA 1. LOS CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN. ASPECTOS PRÁCTICOS DE INTERÉS 1. Integridad en la contratación. Efectos en la determinación y aplicación de los criterios de adjudicación 2. Las consultas preliminares como herramienta 2.1. Concepto y regulación 2.2. Destinatarios de la consulta 2.3. Destino de la información 2.4. La publicidad de la consulta 2.5. Modelos de consulta preliminar. Propuesta práctica 3. La vinculación de los criterios de adjudicación con el objeto del contrato. Proporcionalidad 4. La evolución de la configuración de los criterios: de la oferta económicamente más ventajosa a la oferta con mejor relación calidad precio 5. Criterios sometidos a juicio de valor y criterios automáticos 6. Modalidades de criterios de valoración y criterios válidos. Novedades 7. Los criterios automáticos. Especial referencia a la oferta económica y fórmula económica 8. Ponderación de los criterios de adjudicación. Reglas generales. Subcriterios. Necesidad de precisar y respetar los criterios de adjudicación 9. La necesidad de valoración motivada y respetando los criterios de adjudicación. La imposibilidad de desistir. 10. La posibilidad de aplicación de varias fases en la valoración de las ofertas. 11. Admisibilidad y evaluación de la oferta. La distinción entre criterios de adjudicación y condicionamientos técnicos. 12. Patologías en la determinación y valoración de los criterios de adjudicación. 12.1. El arraigo o vecindad civil y otras discriminaciones territoriales 12.2. La experiencia como criterio de adjudicación 12.3. Patologías en la valoración de medios humanos 13. La regulación de las mejoras. Principales novedades TEMA 2. LOS CRITERIOS SOCIALES 1. La introducción en el objeto de los criterios sociales 2. La introducción en los criterios de adjudicación de los criterios sociales 3. La introducción en las condiciones de solvencia y en las condiciones de ejecución TEMA 3. LOS CRITERIOS AMBIENTALES. ESPECIAL REFERENCIA AL CICLO DE VIDA. 1. La nueva regulación de los criterios de adjudicación medioambientales de los contratos públicos 2. El artículo 148 LCSP: definición y cálculo del ciclo de vida 2.1. Consideraciones generales 2.2. El cálculo del coste del ciclo de vida como criterio de adjudicación 2.2.1. Cómo calcular el ciclo de vida: aspectos prácticos 2.2.2. Costes del ciclo de vida 2.2.3. Métodos de cálculo del coste del ciclo de vida 3. El artículo 2012 LCSP: condiciones especiales de ejecución 3.1. Condiciones en materia medioambiental 3.2. Condiciones de ejecución para favorecer la innovación 4. Límites a la inclusión de condiciones medioambientales y sociales 5. Alcance de las obligaciones y medidas de aseguramiento de su cumplimiento PRECIO: A continuación se detallan los precios de la acción formativa según el número de alumnes matriculados: Hasta 100 alumnes: 2.980 € Hasta 200 alumnes: 5.330 € Hasta 300 alumnes: 6.980 € Hasta 400 alumnes: 7.980 €

Docents: Francisco Antonio Pollino Piedras. o Licenciado en Derecho o Funcionario de carrera de la Administración General del Estado desde 1990. o Abogado colegiado y Procurador de los Tribunales (no ejerciente)

38

o Evaluador de Impacto Ambiental y Auditor Medioambiental registrado o Habilitado por la Escuela Castellano-Leonesa de Administración Pública como Formador en las áreas de Igualdad, Legislación y Recursos Humanos. Posee más de veinte años de experiencia como formador en las áreas de Legislación, Recursos Humanos y Habilidades Sociales y Directivas, y ha impartido más de 11.000 h. de formación en esas áreas para empresas y consultoras privadas y administraciones del ámbito estatal, autonómico y local. Por sus clases han pasado ya más de 15.000 empleados públicos que han evaluado siempre su trabajo con las más altas calificaciones.

Durada: 20 Pressupost: 2980 Empresa: Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA Presentació: Aquest seminari dona a conèixer l’evolució en la compra publica cap a una compra responsable i

innovadora. Els criteris socials, mediambientals i d’innovació com a qualitat en la compra pública. Cal conèixer l’evolució legislativa i doctrinal que és d’aplicació a les diferents fases de la contractació (admissió – valoració d’ofertes, execució i causa de resolució)

Continguts: 1. Els criteris socials i mediambientals de forma transversal en la contractació: com criteris de solvència, criteris de valoració, condició d’execució, condició essencial d’execució i causa de resolució 1.a Els criteris socials i mediambientals com a criteris d’admissió. La solvència tècnica 1.b. Els criteris socials i mediambientals com a criteris de valoració. Evolució i doctrina de les juntes consultives i tribunals contractuals. Els criteris socials com a criteri de valoració de desempat. 1.c. Els criteris socials i mediambientals com a condicions d’execució. Requisits. 1.d. Els criteris socials i mediambientals com a condició essencial d’execució. Causes de resolució. Doctrina administrativa i jurisprudencial 2. La innovació en la compra pública. Els criteris d’innovació com a criteris de valoració de les ofertes i condicions d’execució. Els procediment d’associació per la innovació i el diàleg competitiu

Docents: Alejandro Madariaga Venegas, va ser tècnic d’investigacions de l’Oficina Antifrau i és funcionari del Cos d’Inspecció i Tècnica Tributària en excedència. Actualment exerceix com advocat en el seu propi despatx, especialitzat en transparència i contractació pública, assessorant institucions públiques i privades.

Durada: 6 Pressupost: 750 Empresa: TECNICAT Presentació:

La llei de contractes de l’estat, es un d’aquells texts legals, que es renova de forma cíclica, atenen a les diverses necessitats dels administrats Aquesta ultima versió , Ley 9/2017, introdueix criteris ajustats a la nova cultura que deu prestar l’administració, la sostenibilitat. La introducció d’aquests paràmetres, tant econòmics , com socials i ambientals , modulen una norma que sol ser molt estricta i gens flexible, atenent-se a criteris automàtics L’apreciació i introducció d’aquests nous elements, dona resposta a la societat del segle XXI, on els criteris de sostenibilitat son àmpliament acceptats i valorats molt positivament per la societat

Continguts: 1. Normativa, principis i tipus contractuals. 2. Preparació dels contractes, procediments de contractació, criteris de valoració de les ofertes, adjudicació i formalització dels contractes (I). Especial referència a les clàusules socials i mediambientals, ofertes amb valors anormals i desproporcionats i informes tècnics de valoració. 3. Execució dels contractes, drets i obligacions, modificacions. 4. Extinció dels contractes, recepció i causes de resolució. 5 Casos pràctics. La possible responsabilitat civil del tècnic, en els processos de contractació publica

Docents: Direcció Luis Ferrero. Enginyer President de Tecnicat Sra. Carme Lucena Cayuela. Licenciada en Dret. Vocal del Tribunal Catala de Contractes del Sector Públic. D. Manel Roig. Enginyer, Tècnic Municipal de la Pobla de Lillet Ilmo. Sr Fernando Carlos de Valdivia Gonzalez. Magistrado del Juzgado de primera instancia nª 4 de

39

Barcelona Durada: 25 Pressupost: 5500

d) Gestió dels rumors i les falses notícies en el context actual Durada Import Empresa 5 1700 5 fars Institut de Comunicació 20 2980 GREENTAL, S.A. 6 750 Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 20 3125 SIB TRAINING, S.L.U. Empresa: 5 fars Institut de Comunicació Presentació: El panorama comunicatiu ha canviat radicalment en els darrers anys. La irrupció de les xarxes ha fet

que es disparin els rumors i les falses notícies, i la “contaminació comunicativa”. A més a més, les turbulències polítiques han fet que la rumorologia es dispari també. En aquest context, entendre com funcionen els rumors i com podem gestionar-los és clau per gestionar amb eficàcia la comunicació. Tant en l’àmbit extern com intern, saber com i quan contestar a una falsa notícia o un rumor esdevé en el context actual una clau de gestió. En el curs analitzarem el nou context comunicatiu actual, veurem com i quan apareixen els rumors i falses notícies, i aprendrem com podem respondre amb eficàcia en cada cas.

Continguts: Introducció: la comunicació a la era d’internet: un nou context comunicatiu. Rumors: què son i com apareixen. Rumors personals i professionals. Condicions per l’alta rumorologia. Estratègies de resposta: Respondre o no respondre Desmentir vs. Desacreditar Resposta directa o indirecta Accions per desactivar l’alta rumorologia La gestió de la comunicació en temps d’incertesa: 5 regles bàsiques d’actuació.

Docents: Ferran Ramon-Cortés Director de l'Institut 5 Fars www.ferranramoncortes.com

Durada: 5 Pressupost: 1700 Empresa: GREENTAL, S.A. Presentació: Las recientes crisis en las que han estado involucradas administraciones públicas,

difundidas ampliamente por los medios de comunicación, han sensibilizado al cargo político y a los profesionales de la comunicación de las entidades administrativas, que deben facilitar información y responder a sus preguntas. Los profesionales de la comunicación administrativa. Conseguir informar, educar y persuadir, en definitiva, comunicar de forma eficaz en situaciones de crisis. Precisamente, una de las características de las crisis es la aparición de rumores difundidos por organizaciones críticas, redes sociales o incluso competidores. Estos desembocan a menudo en una situación de desconfianza y percepción de riesgo. Conocer, controlar y saber gestionar estos riesgos de comunicación ayuda a los colaboradores que están en contacto directo con las audiencias clave (frontliners) a aumentar la eficacia de los mensajes y las estrategias corporativas de protección de la reputación en momentos difíciles. En este empeño, el papel de portavoz de la organización local que tiene que comunicar los elementos que explican y justifican las situaciones difíciles lo convierten en la persona

40

clave dentro de la organización. La formación es uno de los vehículos para conseguirlo. Mantener o reconstruir la motivación, dar explicaciones de forma convincente y responder a preguntas difíciles, ponen al Profesional/Portavoz en una situación donde la preparación y el entrenamiento son fundamentales para entender su papel en la cadena de comunicación. Este curso pretende aportar una visión general y práctica de cómo manejar los rumores y las noticias falsas sobre nuestra organización, dando herramientas y enseñando técnicas que ayudarán a hacer frente con eficiencia a las amenazas que podamos sufrir como administración pública.

Continguts: CONTENIDOS: El curso se imparte en modalidad e-learning TEMA 1. CÓMO ABORDAR LOS RUMORES EN LA ORGANIZACIÓN 1. Introducción 2. Rumores y mentiras 3. Noticias y leyendas urbanas 4. Concepto y naturaleza del rumor 5. ¿Cómo se propagan los rumores? 6 Rumores y prejuicios 7. Procesos cognitivos para el abordaje de los rumores 8. ¿Cómo abordar los rumores?: estrategia general 9. Técnicas básicas para reducir prejuicios y rumores 10. ¿Cómo reducir los prejuicios y frenar los rumores en las organizaciones? TEMA 2. LA ERA DE LOS RUMORES “ON LINE”: UNA SELVA INTRINCADA… 1. De cómo las redes facilitan y condicionan el debate político, y de cómo intentan resituarse los medios 1.1. Votar en tiempos de redes 1.2. Datos que piensan 1.3. Medios, verdades y medias verdades 2. El rumor y su contexto 3. Cómo adquirir el sentido del rumor. Técnicas para hacer frente a los rumores y las “fake news” desde nuestra organización TEMA 3. DE CÓMO UN BLOG PUEDE HUNDIR TU REPUTACIÓN: LA MANIPULACIÓN DE LA IMAGEN PÚBLICA DE UNA ORGANIZACIÓN POR LOS PROFESIONALES DEL RUMOR EN LAS REDES 1. Los blogs hacen las noticias 2. Cómo convertir nada en algo en tres pasos facilísimos 3. La estafa de los blogs: Cómo los editores hacen dinero online 4. Tácticas delos “troll” para hundir nuestra reputación como organización en un blog • Táctica n.º 1: Los blogueros son pobres; ayúdalos a pagar las facturas • Táctica n.º 2: Diles lo que quieren oír • Táctica n.º 3: Dales lo que se propaga, no lo que es bueno • Táctica n.º 4: Ayúdalos a engañar a sus lectores • Táctica n.º 5: Véndeles algo que ellos puedan vender (explota el problema de la venta individual) • Táctica n.º 6: Haz que el titular lo sea todo • Táctica n.º 7: Abrúmalos con la amabilidad de tus visitas • Táctica n.º 8: Usa la tecnología en contra de ella misma • Táctica n.º 9: Invéntatelo (todo el mundo lo hace) PRECIO: A continuación se detallan los precios de la acción formativa según el número de alumnos matriculados: 100 alumnos: 2.980 € 200 alumnos: 5.330 € 300 alumnos: 6.980 € 400 alumnos: 7.980 €

41


Durada: 20 Pressupost: 2980 Empresa: Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA Presentació: Aquest curs pretén aportar elements de reflexió sobre les conseqüències dels rumors i la

desinformació en general. A més, treballarem en les eines que poden ser útils per detectar els rumors i les falses notícies, i per no ajudar a propagar-les.

Continguts: 1. Rumors: a.Comunicació formal i informal: influència en la generació de rumors. b.Característiques dels rumors. c.Principals canals de transmissió dels rumors. d.Efectes dels rumors. e.Què s’ha de fer davant d’un rumor. 2. La “posveritat”: a.Què és i com afecta a la creació i propagació dels rumors. b.El cervell emocional. c.Les distorsions perceptives i cognitives.


Durada: 6 Pressupost: 750 Empresa: SIB TRAINING, S.L.U. Presentació: Aquesta acció formativa pretén

- Reflexionar sobre els conceptes de cultura i diversitat. - Analitzar els processos de creació i potenciació d'estereotips, rumors i prejudicis. - Oferir eines per al treball, la gestió i el tractament dels estereotips i rumors. - Adquirir de forma vivencial habilitats antirumors pràctiques per aplicar-les en el diàleg cara a cara. - Reflexionar sobre els diferents medis comunicatius i el tractament que en fan de la diversitat. - Oferir eines per treballar en els diferents mitjans escrits.

Continguts: Eines vivencials per a la reflexió intercultural, claus en la tasca antirumors - Conèixer i treballar el concepte de la interculturalitat d'una forma vivencial. - Reconèixer els propis estereotips des de la pràctica. Cultures i identitats. La construcció de la diversitat cultural - Què és cultura. - Com s’estructuren les cultures i les identitats culturals?

42

- Identitat i construcció de l’imaginari entorn a la diversitat cultural. Com ens afecten els estereotips i rumors? - De la pràctica a la teoria - Conceptes bàsics: interculturalitat i diversitat. - Estereotip, prejudici, discriminació, rumor i la seva funció social. - Com afecten a la convivència ciutadana? - Efecte dels prejudicis i estereotips sobre les persones d’altres orígens culturals. Eines pràctiques per a la sensibilització cara a cara - Conèixer i posar en pràctica habilitats comunicatives com a clau per la sensibilització cara a cara. - Estratègies de resposta davant d’un rumor. Nou panorama comunicatiu i noves eines en el combat dels rumors als mitjans - Nous models comunicatius: les microconverses com alternativa als missatges hegemònics dels mitjans. - Nous discursos sobre la diversitat: els marcs comunicatius i l'ús del llenguatge i al terminologia correctes. - Com abordar i donar resposta a un rumor als mitjans. - Antirumors i les seves eines d’acció

Docents: Juan Antonio Gómez García Emprenedor, Creatiu, Positiu i Proactiu. Expert en gestionar projectes, motivar equips i formar a persones, tot utilitzant la creativitat i el desenvolupament d’ habilitats i capacitats personals. Enginyer de Telecomunicacions i premi final de carrera.


e) Gestió positiva de conflictes i mediació en l’àmbit local Durada Import Empresa 25 3000 KHIMERA COMUNICACIÓ I MEDIACIÓ, SL 16 1600 FELIP ESTEVE 20 2980 GREENTAL, S.A. 15 1500 Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 20 1400 NASCOR FORMACIÓN, S.L. 16 2150 SIB TRAINING, S.L.U. Empresa: KHIMERA COMUNICACIÓ I MEDIACIÓ, SL Presentació: La gestió alternativa de conflictes (GAC) i sobretot la mediació tenen un moment d’expansió i

consolidació a Catalunya. La legislació vigent, l’aposta de molts ajuntaments per tenir centres de mediació comunitària, els processos de participació ciutadana i la implicació del del món de la justícia, entre altres, n’han estat factors clau. Com enfoquem el conflicte? El conflicte és inevitable, és necessari, té una dimensió negativa i en té una altra de positiva. I és indiscutible que tothom hi ha estat implicat alguna vegada, directament o indirectament. El conflicte és consubstancial a la vida. Per tant, és una responsabilitat i un repte promoure i facilitar espais de diàleg i reflexió on les persones adquireixin eines per gestionar d’una manera diferent el conflicte. Tot i això, parlar de la gestió positiva de conflictes resulta encara complex i difícil. Promoure una acció en aquest sentit significa incidir en un canvi cultural profund. Implica aprendre a gestionar el conflicte i aprofitar l’oportunitat de canvi que comportarà. A les organitzacions i les institucions públiques és crucial que els professionals tinguin les eines per treballar des d’un paradigma nou per afrontar i transformar les relacions amb el ciutadà i la convivència amb els altres professionals. Aquesta acció formativa pretén que les persones que treballen en gestió i atenció al ciutadà a les administracions locals, centrades en el territori, que es relacionen amb la ciutadania i que en definitiva s’orienten al servei públic, adquireixin eines per prevenir conflictes, d’una banda, i per gestionar-los positivament si s’han manifestat, de l’altra.

Continguts: Objectius h Saber fer una anàlisi i diagnòstic de conflictes.

43

h Aplicar la visió sistèmica al conflicte organitzacional. h Conèixer els mètodes alternatius de resolució de conflictes. h Aprendre a identificar la mediabilitat del conflicte. h Conèixer el procés de mediació: principis, fases i tècniques. h Adquirir eines comunicatives per a la gestió positiva de conflictes i mediació. Continguts h El conflicte. Elements d’anàlisi. h Estils d’afrontament. h Els ADR (Aternative Dispute Resolution). h Intervenció en gestió de conflictes, negociació i mediació. h Processos de presa de decisió: el consens. h Habilitats comunicatives per a la gestió de conflictes. h Creativitat. h El conflicte a les organitzacions: un sistema de relacions. h El Centre de Mediació de Dret Privat de Catalunya.

Docents: Khimera Comunicació i Mediació Durada: 25 Pressupost: 3000 Empresa: FELIP ESTEVE Presentació: Per què es diu que els conflictes són inevitables, inherents i característics de la naturalesa humana?

Com hem de reaccionar davant un conflicte? Ho sabem fer? Hi ha una sola manera de reaccionar-hi? L'ésser humà és profundament territorial, no suporta la invasió del seu espai, en cap sentit: en el sentit del soroll, de les olors, de l'ús d'espais compartits. A vegades els nostres interessos xoquen amb els dels altres i quan això passa entrem en conflicte, perquè tendim a defensar el nostre propi interès. Que sorgeixin conflictes en les organitzacions és inevitable. Si s'enfoquen de manera inadequada, la resolució o gestió pot tenir causes negatives sobre les persones i l'organització, fent impossible la convivència entre els diferents equips relacionats, o entre els diferents individus afectats. No obstant això, quan es gestionen els conflictes de manera adequada, poden ser una bona eina de creixement personal i professional, i poden fer créixer l'equip i les organitzacions, ja que poden ajudar a millorar o solucionar dificultats de convivència de manera conjunta o individual.

Continguts: OBJECTIUS Entendre la dinàmica personal que fem servir a l’hora de treballar amb altres persones, i captar el que podem aportar en les relacions interpersonals Saber entendre el nivell d’implicació i d’acceptació dels altres. Captar quan estem davant d’un conflicte i tenir eines per evitar-lo o solucionar-lo. ESTRUCTURA DEL PROGRAMA Definició de conflicte i situació competitiva : visió social i visió personal. Quins son els ingredients que influeixen en el conflicte. Quins tipus de conflictes trobem en una organització i quines diferències personals es produeixen en els grups de treball. Les confrontacions personals tenen un procés de desenvolupament i uns detonants que generen espirals de creixement. Analitzar les fases del conflicte. L'essència del conflicte substantiva o emocional (motius reals o sensacions)Factors que bloquegen la confrontació. Naturalesa de les diferències (fets, fites, procés, valors) Beneficis de la mediació a nivell social Fases de la mediació Actuació dels mediadors SOLUCIONS La intel·ligència emocional i l’autocontrol com a formes de gestionar les emocions. Aplicar tècniques de comunicació basades en l'Análisi transaccional de Eric Berne Resoldre el triangle dramàtic de Stephan Karpman Aportar tècniques de Negociació col·laborativa per resoldre el conflictes de W.Ury (Harvard) Practicar la teoria apreciativa de la comunicació per afrontar problemes. Autoavaluació mitjançant el qüestionari de Thomas Kilman

Docents: FELIP ESTEVE ORÓ PERFIL Professional de consultoria, formació i gestió de projectes, expert en l’àrea de desenvolupament de

44

persones, amb competències de comunicació, innovació, flexibilitat per compartir i cooperar en grups de treball, i amb capacitat d’adaptació a nous projectes i àmbits social L’any 2017, vaig impartir per al personal administratiu i d’atenció al client de l’Ajuntament de RUBÍ, el curs de gestió positiva de conflictes. Referència: Maria Pilar Muñoz Muñiz [email protected] ÀREA CONSULTORIA i FORMACIÓ (1995-2018) Consultor d’empreses i institucions en l’àmbit de l’organització, gestió del canvi i desenvolupament de persones. Formador en les àrees de direcció, comunicació, negociació i gestió de conflictes, treball en equip, anàlisi de problemes i presa de decisions. Coaching executiu pel desenvolupament de competències i Coach personal. COL·LABORACIONS EN EMPRESES, CENTRES i UNIVERSITATS Professor de la Fundació Politècnica de Catalunya, per als programes d’habilitats directives, tècniques de negociació, gestió de conflictes en el Màster de Project Management i Programes in Company. Coach i tutor (2000-actualitat). Consultor i Formador dels programes de formació de l´àrea de RRHH i en els Màsters de gestió de projectes, d’EURECAT-Centre Tecnològic de Catalunya (2013-actualitat) Formador i Coach a ESTAY Grupo Consultor (Barcelona) Programes in Company training de lideratge, treball en equip i cooperació, comunicació, Intel·ligència emocional, tècniques de negociació i gestió de conflictes. (2000-2017) Professor en els Programes Màster de la Universitat Autònoma de Barcelona. Cursos de negociació i gestió de conflictes en el Màster de gestió démpreses internacionals i Màster de màrqueting, comerç i distribució. Membre de la comissió avaluadora de projectes i tutor de tesis en castellà i anglès. (2008-2013). FORMACIÓ Màster en Consultoría dÓrganització i Direcció de Recursos Humans(Fundació Bosch i Gimpera,UB) Estudis de Gestió d’Empresa,Màrqueting i Comerç (IPME, Paris). Diploma de Postgrau en Pedagogia Aplicada (Universitat de la Sorbonne, Paris). Llicenciatura en Filosofia i Lletres (UAB). FORMACIÓ COMPLEMÈNTARIA • Postgrau en Coaching. 200h (Institut Integratiu) • Practionner Programació Neuro Lingüística PNL.100h (Institut Gestalt) • Curs Intel.ligència Emocional, I, II. 100h (Escuela de Inteligencia Emocional) • Gestió de Projectes (Kepner Tregoe) • Tècniques de Negociació i Gestió de conflictes (UB) • Exploring Teamwork. (C.Management & Organisation) • Coaching Skills. (C.Management & Organisation) • Anàlisi de problemes i presa de decisions (Kepner Tregoe) • Tècniques de presentació en públic (Soges). • Aplicació T.O.C en màrqueting i vendes (A.Goldratt Institute). • Qualitat de Serveis i Atenció al client (P&Management group).

Durada: 16 Pressupost: 1600 Empresa: GREENTAL, S.A. Presentació: Resolver situaciones potencialmente conflictivas e incluso adelantarnos a ellas son una parte

importante de nuestra actividad diaria. Tal es así que en el trato y relación entre personas se considera un valor esencial, no el evitar el conflicto, sino saberlo llevar y solucionar adecuadamente. Identificar situaciones conflictivas puede ahorrar una gran cantidad de recursos, no solo de tiempo, sino de desgaste interior, mucho más agotador que el primero. Analizar los tipos de conflicto, su generación y la influencia de nuestros comportamientos, mediante ejemplos de mediación, son las claves que los participantes asimilarán para una aplicación inmediata de esta formación. El manejo de técnicas de tratamiento en situaciones de conflicto es clave pues ninguna organización funciona mejor que una donde sus trabajadores generen una rápida empatía y asertividad. Este curso pretende dar herramientas prácticas al alumno para hacer frente a situaciones de crisis en esta materia con efectividad y realismo, incrementando con ello su eficiencia como empleado público.

45

Continguts: El curso se imparte en modalidad e-learning. TEMA 1. ENTENDIENDO EL CONFLICTO INTERPERSONAL Bloque 1: Prever e identificar situaciones de conflicto 1.1. Introducción 1.2. Objetivo 1.3. Concepto de conflicto 1.4. Potencial de conflicto 1.5. Tipos de conflicto 1.6. Fases del conflicto 1.7. Gestión del conflicto 1.8. Enfoques para la resolución de conflictos 1.9. Herramientas para la gestión del conflicto 1.10. Poder o influencia 1.10.1. Características de la Influencia 1.10.2. Influencia personal Bloque 2: El Conflicto en los equipos de trabajo 2.1. Indicios de la existencia de problemas 2.2. Fuentes de conflicto laboral 2.3. Tipos de conflicto laboral 2.3.1. Conflicto de un sujeto con sus iguales 2.3.2. Conflicto de un sujeto con su superior inmediato 2.3.3. Conflictos del superior con los subordinados 2.3.4. Conflictos con la organización en general 2.4. Soluciones al conflicto interno 2.5. Tipos de Mediación 2.6. Cómo resolver problemas y tomar decisiones 2.7. Conflicto laboral: causas, consecuencias y alternativas de solución 2.8. ¿Qué barreras pueden aparecer en la resolución de problemas? TEMA 2. MÉTODOS PARA MANEJAR CONFLICTOS PERSONALES EN EL ÁMBITO LABORAL Introducción 3.1. Las causas de los conflictos de trabajo 3.2. Construyendo equipos más fuertes encarando sus diferencias 3.3. Manejo de conflictos negativos. Los cinco métodos principales de manejo de conflictos 3.3.1. Método de enfoque directo 3.3.2. La negociación como método de manejo de conflictos 3.3.2.1. Concepto de negociación 3.3.2.2. Diferentes estilos de negociación. A. Negociación posicional a. Actitudes que asumen los negociadores posicionales b. Costos y beneficios de una negociación posicional i. Costos ii. Beneficios c. Comportamientos típicos de los negociadores posicionales d. Estrategia de la negociación posicional B. Negociación fundamentada en intereses a. Puntos básicos en las negociaciones por intereses b. Actitudes de los negociadores por intereses c. Costos y beneficios de una negociación basada en intereses i. Costos ii. Beneficios d. Cuándo optar por una negociación por intereses e. Estrategia de la negociación por intereses 3.3.2.3. Trampas en la negociación A. Escalada irracional del compromiso B. La irracionalidad competitiva C. Anclaje y ajuste D. Percepción de la información E. La desconfianza del ganador F. El exceso de confianza del negociador

46

G. Trampas naturales H. “Trampas espejismo” 3.3.2.4. Características del negociador 3.3.2.5. Fases de la negociación 3.3.2.6. Claves importantes para una negociación exitosa 3.3.3. Método de aplicación de normas dadas por el equipo 3.3.4. Método de “retirada” 3.3.5. Método del énfasis en las áreas de acuerdo TEMA 3. PASOS PARA RESOLVER UN CONFLICTO “Querer resolver el conflicto y comprometerse” (Toma de decisiones I) 3.1. Describir la realidad de los hechos que motivan el conflicto 3.2. Factores empresariales que intervienen en las decisiones 3.3. Clasificación de las decisiones 3.4. Formas de decidir 3.5. Cualidades asociadas a un decisor 3.6. El papel del líder en la Toma de Decisiones 3.7. Las decisiones y sus protagonistas 3.8. Tipología de las decisiones en grupo 3.9. Describir la Toma de Decisiones 3.9.1. Tipología de las decisiones en grupo 3.9.2. Características de un equipo “Expresar las necesidades propias y escuchar las necesidades del otro”. (Toma de Decisiones II - Analizar y solucionar problemas) 4.1. Toma de decisiones: el modelo de los seis pasos 4.1.1. Paso 1: Definir el problema 4.1.2. Paso 2: Analizar las causas potenciales 4.1.3. Paso 3: Identificar las posibles soluciones 4.1.4. Paso 4: Pactar normas. Elegir la mejor alternativa 4.1.5. Paso 5: Buscar estrategias para aproximar posiciones: desarrollar un plan de acción 4.1.6. Paso 6: Resolver con una solución win-win (ganar-ganar). Poner en práctica la solución y evaluar el progreso 4.2. Técnicas y herramientas 4.2.1. Técnicas y herramientas: Análisis de las causas 4.2.2. Técnicas y herramientas: Identificación de soluciones 4.2.3. Técnicas y herramientas: Elección de la mejor alternativa 4.3. Desarrollo de un plan de acción TEMA 4. HERRAMIENTAS PARA LA RESOLUCIÓN DE LOS CONFLICTOS INTERPERSONALES 4.1. Guía para generar diálogos productivos 4.1.1. La exploración inicial 4.1.1.1. Objetivos específicos de la exploración inicial 4.1.1.2. Los errores a evitar en esta exploración inicial 4.1.1.3. Preparación de la entrevista 4.1.1.4. Estrategias a utilizar en el curso de la entrevista 4.1.1.5. Mantener el control de la entrevista 4.2. Descripción asertiva de un problema: el desarrollo de la entrevista 4.2.1. Mejora tu asertividad: la técnica DEPA 4.3. Generación de alternativas de solución 4.3.1. Etapa 1. Derribar barreras 4.3.2. Etapa 2. Poner en práctica las ideas: elaborar propuestas. 4.4. Anticipación de consecuencias: las estrategias de anticipación 4.5. Toma de decisiones 4.5.1. Evaluar previamente las decisiones a tomar 4.5.2. La toma de decisión 4.5.2.1. La forma: el escrito de formalización del acuerdo que va a solucionar el problema 4.5.2.2. Conclusiones 4.6. Desarrollo de un plan de acción 4.6.1. ¿Qué es un plan de acción? 4.6.2. ¿Cuáles son los criterios para un plan de acción adecuado? 4.6.3. ¿Cuándo debe establecerse un plan de acción?

47

4.6.4. ¿Cómo crear un plan de acción? A. Preparando su plan. B. La redacción del plan de acción C. Después de escribir el plan de acción: el seguimiento: conseguir que los miembros del grupo implicados en la resolución del conflictos hagan lo que dijeron que harían. 4.7. Valoración de la eficacia de una intervención. Controlando el resultado PRECIO: A continuación se detallan los precios de la acción formativa según el número de alumnos matriculados: Hasta 100 alumnos: 2.980 € Hasta 200 alumnos: 5.330 € Hasta 300 alumnos: 6.980 € Hasta 400 alumnos: 7.980 €

Docents: FRANCISCO ANTONIO POLLINO PIEDRAS o Licenciado en Derecho o Funcionario de carrera de la Administración General del Estado desde 1990. o Abogado colegiado y Procurador de los Tribunales (no ejerciente) o Evaluador de Impacto Ambiental y Auditor Medioambiental registrado o Habilitado por la Escuela Castellano-Leonesa de Administración Pública como Formador en las áreas de Igualdad, Legislación y Recursos Humanos. Posee más de veinte años de experiencia como formador en las áreas de Legislación, Recursos Humanos y Habilidades Sociales y Directivas, y ha impartido más de 11.000 h. de formación en esas áreas para empresas y consultoras privadas y administraciones del ámbito estatal, autonómico y local. Por sus clases han pasado ya más de 15.000 empleados públicos que han evaluado siempre su trabajo con las más altas calificaciones.

Durada: 20 Pressupost: 2980 Empresa: Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA Presentació: Aquest curs pretén, d'una banda, donar eines a les persones participants per tal d’identificar les

situacions potencialment conflictives, a fi de neutralitzar-les. I per una altra banda, també es treballen habilitats de comunicació per tal de resoldre els conflictes, si no es poden evitar.

Continguts: 1. Prevenció de conflictes: a. Identificació de situacions potencialment conflictives. b. Habilitats comunicatives per evitar conflictes. c. Autocontrol i gestió de l’estrès en el tracte amb l’usuari. 2. Resolució de conflictes: a. Identificar els tipus de conflictes. b. Què s’ha de fer i què no s’ha de fer davant un conflicte. c. Mètodes de resolució de conflictes. 3. Negociació i mediació per la gestió de conflictes: a. Com preparar una negociació. b. La negociació situacional: les principals tècniques de negociació. c. Intervenció de terceres persones en la resolució del conflicte: mediació, conciliació i arbitratge. 4. Habilitats de negociació: a. Detectar les necessitats a satisfer en la resolució del conflicte. b. Empatia. c. Persuasió i influència.

Docents: Maite Lamiel Llicenciada en Psicologia per la Universitat de Barcelona i Coach professional, certificada per CeCoaching. Com a formadora té una experiència de més de 15 anys preparant i impartint formació en administracions públiques i empreses.


48

Empresa: NASCOR FORMACIÓN, S.L. Presentació: A l’actualitat existeix un gran consens en observar el conflicte com un fenòmen inherent a la

convivència i a les relacions humanes, i es convenient no enfocar-ho com perjudicial o destructiu. Des d’aquest curs tractarem el conflicte com una font potencial de canvis positius a les relacions i a les estructures. Així mateix, donarem una sèrie de claus per aplicar aquests coneixements i habilitats a la mediació, especialment a la mediació en l’àmbit local, més propera i personalitzada.

Continguts: • El conflicte o La gestió positiva del conflicte o Funcions i patrons dels conflictes o Anàlisis i diagnosi: què avaluar en una situació conflictiva o Disseny d’estratègies i modalitats d’intervenció • Eines de la comunicació o La comunicació i la construcció de la realitat o Estils i tècniques de comunicació o Elements de la comunicació no violenta i la comunicació assertiva • Eines de la negociació o Negociació sobre interessos i negociació sobre posicions o Estratègies i estils de negociació • Eines de la Mediació o Principis essencials de la mediació o Estructura bàsica d’un procés de mediació o Selecció de tècniques d’intervenció

Docents: Doctor en Filosofia con Matrícula d’ Honor col·labora amb Empreses i Institucions com l’Acadèmia de Ciències Mèdiques de Catalunya i Balers, la Diputacio de Barcelona, Criteria, Forempresa, i l’Ajuntament de Viladecans entre altres. Imparteix una gran quantitat de formacions entre les que es troben les següents: - La direcció eficaç - Gestió del coneixement Managementor - Conducció i direcció d’equips de treball - Estructures organitzatives i innovació - Treball en equip i creativitat - Introducció a la gestió de RRHH - Desenvolupament d’habilitats directives - Curs bàsic per a la direcció - Direcció de grups i equips - Prevenció i gestió de les emocions - Coaching efectiu - Tècniques de l’orador - Gestió positiva de conflictes - La maduresa del professional i del treballador

Durada: 20 Pressupost: 1400 Empresa: SIB TRAINING, S.L.U. Presentació: En aquesta Acció Formativa es pretén el següent:

• Proporcionar als participants les habilitats i eines per detectar, gestionar i resoldre conflictes de manera constructiva i eficient. • Partint d'un marc teòric de diferents tipus i fases de conflictes, els participants desenvoluparan les habilitats clau per gestionar conflictes, centrant-se en la negociació de solucions positives

Continguts: Marc teòric - Característiques i tipus de conflictes - Fases i intensificació de conflictes - Resolució de conflictes Habilitats clau - Escolta activa - Intel·ligència emocional

49

- Lideratge en situacions conflictives - Negociació Resolució de conflictes - Anàlisi del problema - Tècniques de negociació - El mètode

Docents: Maite Lamiel Fuentes Llicenciada en Psicologia per la Universitat de Barcelona Coach professional, certificada per CeCoaching (James Selman) Amb una experiència de més de 3.800 hores en el disseny i impartició de cursos de Gestió de RRHH, Habilitats Directives i Desenvolupament Personal. Ha format al voltant de 2.500 professionals de diferents perfils, departaments en empreses i administracions


f) Implantació de la tramitació electrònica: per on començar? Durada Import Empresa 20 Fins a 100 alumnes: 2.980€


GREENTAL, S.A.

Empresa: GREENTAL, S.A. Presentació: Nos hallamos ante una de las temáticas más apasionantes y complejas que puedan

tratarse en el ámbito jurídico y económico de hoy en día. La regulación de la Administración Electrónica en la nueva Ley 39/2015 y la nueva configuración del Sector Público en la Ley 40/2015 es un ámbito de primordial importancia en la lucha por la modernización y en la necesaria transparencia de las Administraciones públicas, máxime en un ámbito tan complicado como deviene el nuevo papel de las entidades locales como administraciones más cercanas al ciudadano. Este curso pretende mostrar al alumno cómo implementar la AE en su municipio, y mostrarle los aspectos prácticos de más interés al respecto para que pueda afrontar con éxito y eficacia el nuevo reto de la tramitación de expedientes administrativos electrónicos en su quehacer cotidiano.

Continguts: El curso se imparte en modalidad e-learning TEMA 1. LA NUEVA TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA. ASPECTOS JURÍDICO-PRÁCTICOS DE INTERÉS 1. El registro electrónico 1.1. Esquema básico 1.2. Regulación actual en la Ley 39/2015 1.2.1. Representación y Apoderamiento (arts. 5, 6 LPA) 1.2.2. Registro electrónico General 2. Archivo de documentos (art. 17 LPA) 3. Emisión de documentos y copias por las administraciones públicas (ARTS. 26, 27 LPA) 4. Actuación administrativa automatizada 4.1 certificado de sello de órgano 5. Firma electrónica reconocida 5.1. Intercambio electrónico de datos en entornos cerrados de comunicación (art. 44) 5.2. Aseguramiento e interoperabilidad de la firma electrónica (art. 45) 6. Tablón de edictos de la sede electrónica 7. Identificación de la administración: sede electrónica

50

TEMA 2. LA INTEGRACIÓN DE LA AE EN LAS RELACIONES CON EL CIUDADANO. LA NUEVA E-RELACIÓN DEL CIUDADANO CON LA ADMINISTRACIÓN 1. Derechos electrónicos de las personas 1.1. Catálogo de derechos 1.2. Capacidad y personalidad "electrónica" de las personas físicas y jurídicas en las relaciones jurídico-administrativas 2. Medios de identificación y firma 2.1. Contexto y concepto 2.2. La regulación de sistemas de identificación y firma electrónica en el marco de la legislación de administración electrónica 2.3. La separación de la regulación de identificación y firma en la Ley de Procedimiento Administrativo TEMA 3. EXPEDIENTES ELECTRÓNICOS. ASPECTOS LEGALES Introducción 1. El funcionamiento electrónico de los órganos colegiados. La exclusión de los órganos de gobierno locales 1.1. Régimen general de funcionamiento de los órganos colegiados tras la reforma 1.2. El Secretario como custodio de la legalidad formal y material 1.3. Convocatoria y sesiones a distancia de los órganos colegiados. Características y dificultades 1.4. Los órganos colegiados de gobierno local excluidos de la Ley 40/2015. El impacto del nuevo modelo de administración electrónica 1.4.1. Convocatoria y notificación electrónica de la sesión 1.4.2. Acceso a la información de los asuntos incluidos en el orden del día 1.4.3. El voto electrónico y su aplicación en el ámbito local 1.4.4. La publicidad electrónica de actas y acuerdos de los órganos de gobierno 1.4.5. Comunicaciones electrónicas 1.5. Otros órganos colegiados locales y su funcionamiento en clave electrónica 1.5.1. Las Comisiones Informativas 1.5.2. Otros órganos de naturaleza complementaria 1.5.2.1. Juntas Municipales de Distrito 1.5.2.2. Consejos Sectoriales 1.5.2.3. Especialidades organizativas de los municipios de gran población 1.5.2.4. Órganos de selección y Mesa de contratación 1.6. Consideraciones finales sobre la aplicación de la LRJSP al ámbito local 2. El acto administrativo electrónico: su configuración tras la reforma en la Ley 39/2015 2.1. Introducción 2.2. Los supuestos de notificación por medios electrónicos en el procedimiento administrativo 2.2.1. El derecho y, en su caso, la obligación de relacionarse con las Administraciones públicas utilizando medios electrónicos 2.2.1.1. Notificación electrónica obligatoria 2.2.1.2. Notificación electrónica expresamente elegida por el interesado 2.2.1.3. La notificación electrónica como complemento de la notificación en papel 2.2.1.4. Excepciones a la práctica de la notificación por medios electrónicos 2.3. Los medios electrónicos de notificación 2.3.1. Cuestiones generales 2.3.2. La notificación por comparecencia en la sede electrónica 2.3.3. La dirección electrónica habilitada única 2.3.4. Otros medios electrónicos de notificación 2.4. La práctica de la notificación por medios electrónicos 2.4.1. El aviso de notificación 2.4.2. El acceso a la notificación electrónica 2.5. Conclusiones: notificación por medios electrónicos y garantías del administrado

51

3. La aplicación de las causas de invalidez de los actos administrativos en el marco del expediente electrónico 3.1. Introducción: la nueva regulación del expediente electrónico 3.2. El acto administrativo electrónico: naturaleza. Clases de actos administrativos electrónicos: automáticos y no automáticos 3.3. Los requisitos de producción formal de los actos administrativos electrónicos. El artículo 26.2 de la Ley de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas 3.4. Las causas de nulidad de los actos administrativos. Especialidades en el caso de los actos administrativos electrónicos 3.5. Las causas de anulabilidad de los actos administrativos. Especialidades de los actos administrativos electrónicos 3.6. Un único procedimiento común electrónico y ¿fin del papel? TEMA 4. GESTIÓN ELECTRÓNICA EN EL ÁREA ECONÓMICA 1. Introducción. Primeros pasos 2. La tramitación digital en los circuitos contables 2.1. Objetivos 2.2. La factura electrónica 2.2.1. Gestión de facturas electrónicas vs Gestión electrónica de facturas A. La importancia de la factura B. La gestión de las facturas electrónicas C. La Gestión electrónica de facturas D. Soluciones de gestión de la factura electrónica 3. Indicadores de gestión municipal 4. Conclusión


Durada: 20 Pressupost: Fins a 100 alumnes: 2.980€


g) La nova Llei de Contractes del sector públic. Canvis i aplicació pràctica Durada

Import Empresa

40 5250 GREENTAL, S.A. 25 2500 Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 22 5500 CONSULTORES DE GESTIÓN PÚBLICA, S.L. 10 700 NASCOR FORMACIÓN, S.L.

52

Empresa: GREENTAL, S.A. Presentació: Tras la publicación en el BOE, el pasado 9 de noviembre, de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de

Contratos del Sector Público, comienza un nuevo período en la contratación administrativa de nuestro país. Se abre paso la estrategia y la transparencia en la contratación pública, apostando por la “e-contratación”, creando un organismo de control independiente como pieza clave de la nueva legislación en línea con lo dispuesto por las Directivas Europeas del Parlamento Europeo y del Consejo 2014/23/UE y 2014/24/UE, de 26 de febrero de 2014. La nueva Ley incrementa la agilidad para la participación de las PYMES en las licitaciones evitando prácticas contractuales que han generado en el pasado notorios problemas de corrupción. El texto de la Ley entrará en vigor, salvo ciertas disposiciones particulares (Disposición final decimosexta) a los cuatro meses de su publicación, es decir, el 9 de marzo de 2018. Este curso aproxima al alumno a los aspectos más candentes y prácticos de su trabajo cotidiano de un modo profesional y riguroso, facilitando su quehacer en la tramitación del procedimiento de licitación.

Continguts: El curso se impartirá en modalidad e-learning. BLOQUE I. LA NUEVA LCSCP Y LA ADJUDICACIÓN DEL CONTRATO TEMA 1. EL DERECHO DE LA UNIÓN EUROPEA Y LA NUEVA LEY DE CONTRATOS DEL SECTOR PÚBLICO 1. LAS NUEVAS DIRECTIVAS SOBRE CONTRATACIÓN PÚBLICA DE 2014 1.1. Principales novedades de la Directiva 2014/24/UE 1.1.1. Ámbito de aplicación y encargos in house 1.1.2. Procedimientos de adjudicación 1.1.3. Regímenes de contratación particulares 1.1.4. Ejecución de los contratos públicos 1.1.5. Supervisión de los contratos 1.2. Principales novedades de la Directiva 2014/23/UE 1.3. Objetivos de las Directivas 1.3.1 Fomento de un mercado interior más simplificado y flexible 1.3.2. La tramitación electrónica 1.3.3. Inserción de objetivos ambientales y sociales 1.3.4. La innovación 1.3.5. Protección del tejido empresarial: las PYMES 1.3.6. La integridad de los poderes públicos y la lucha contra la corrupción 2. LA NUEVA LEY DE CONTRATOS DEL SECTOR PÚBLICO 2.1. El continuismo de la LCSP 2.2. Novedades principales de la nueva LCSP 2.2.1. La gran división entre contratos SARA y NO SARA 2.2.2. Contratos administrativos y privados del sector público 2.2.3. Las concesiones 2.2.4. Los principios de la contratación pública TEMA 2. LA ADJUDICACIÓN DEL CONTRATO 1. LOS PROCEDIMIENTOS Y CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN. 2. OBJETO DEL CONTRATO. FRACCIONAMIENTO DEL CONTRATO 2.1. El valor estimado en la LCSP y el principio de objeto completo. Los costes laborales 2.2. La imposibilidad de división en lotes ante un objeto incompleto 2.3. La unificación arbitraria de contratos 2.4. Configuración jurídica del concepto de unidad funcional 3. LA DIVISIÓN OBLIGATORIA EN LOTES COMO REGLA GENERAL 3.1. La obligatoriedad de división en las Directivas 3.2. La regulación en la LCSP. División como regla general y justificación de su excepción 3.3. La justificación de la no división en lotes 3.4. La configuración de los lotes 3.5. La limitación a la participación y la adjudicación de los lotes y las ofertas integradoras. La reserva de lotes a CIS y CEES 3.6. Reglas para la adjudicación de cada lote. Especial referencia a la posibilidad de establecimiento de criterios de solvencia y de adjudicación diferentes para cada lote 3.7. Especialidades para municipios de menos de 5.000 habitantes 4. LA DURACIÓN DE LOS CONTRATOS 4.1. Duración máxima 4.2. Las prórrogas. Reglas generales

53

4.3. La prórroga forzosa o prórroga por tácita reconducción de los servicios TEMA 3. NORMAS GENERALES DE ADJUDICACIÓN DE LOS CONTRATOS DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS. 1. NORMAS GENERALES DE ADJUDICACIÓN DE LOS CONTRATOS PÚBLICOS 2. LA CONFIDENCIALIDAD EN LA CONTRATACIÓN PÚBLICA 3. LOS PLANES DE CONTRATACIÓN, LOS ANUNCIOS DE INFORMACIÓN PREVIA Y LOS ANUNCIOS DE TRANSPARENCIA PREVIA VOLUNTARIA 3.1. Los planes de contratación y los anuncios de información previa. 3.2. Los anuncios de transparencia previa voluntaria 4. LOS ANUNCIOS DE LICITACIÓN 5. EL PLAZO PARA PRESENTAR PROPOSICIONES. INFORMACIÓN A LOS INTERESADOS 5.1. La necesidad de plazo suficiente para la preparación de ofertas 5.2. La información a los interesados. Ampliación y reducción del plazo de presentación de ofertas 5.2.1. Información a los interesados 5.2.2. La ampliación de plazos 5.2.3. La reducción de plazos 6. LAS PROPOSICIONES DE LOS INTERESADOS 6.1. La aceptación incondicionada del condicionado 6.2. Autorización de consulta del Registro oficial de licitadores 6.3. El secreto de las ofertas y las consecuencias de su vulneración 6.4. La prohibición de presentación de más de una oferta. Excepciones 6.4.1. La presentación de variantes 6.4.2. La presentación de nuevos precios en la subasta electrónica 6.4.3. Las empresas vinculadas y sus ofertas 7. LA PRESENTACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN ACREDITATIVA DEL CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS. EL DEUC 7.1. Regulación en la LCSP 7.2. La forma de incluir y solicitar la declaración responsable 7.3. Otra documentación a incluir en el sobre de documentación personal. 8. LA SUCESIÓN EN EL PROCEDIMIENTO 9. LA CLASIFICACIÓN DE LAS OFERTAS Y ADJUDICACIÓN DEL CONTRATO 10. LA DECISIÓN DE NO ADJUDICAR EL CONTRATO 11. LA FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO 12. LA PUBLICACIÓN Y COMUNICACIÓN TEMA 4. LA ADJUDICACIÓN DEL CONTRATO: ASPECTOS PRÁCTICOS 1. INTEGRIDAD EN LA CONTRATACIÓN. EFECTOS EN LA DETERMINACIÓN Y APLICACIÓN DE LOS CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN 2. LAS CONSULTAS PRELIMINARES COMO HERRAMIENTA 2.1. Concepto y regulación 2.2. Destinatarios de la consulta 2.3. Destino de la información 2.4. La publicidad de la consulta 2.5. Modelos de consulta preliminar. Propuesta práctica 3. LA VINCULACIÓN DE LOS CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN CON EL OBJETO DEL CONTRATO. PROPORCIONALIDAD 4. LA EVOLUCIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DE LOS CRITERIOS: DE LA OFERTA ECONÓMICAMENTE MÁS VENTAJOSA A LA OFERTA CON MEJOR RELACIÓN CALIDAD PRECIO 5. CRITERIOS SOMETIDOS A JUICIO DE VALOR Y CRITERIOS AUTOMÁTICOS 6. MODALIDADES DE CRITERIOS DE VALORACIÓN Y CRITERIOS VÁLIDOS. NOVEDADES 7. LOS CRITERIOS AUTOMÁTICOS. ESPECIAL REFERENCIA A LA OFERTA ECONÓMICA Y FÓRMULA ECONÓMICA 8. PONDERACIÓN DE LOS CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN. REGLAS GENERALES. SUBCRITERIOS. NECESIDAD DE PRECISAR Y RESPETAR LOS CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN 9. LA NECESIDAD DE VALORACIÓN MOTIVADA Y RESPETANDO LOS CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN. LA IMPOSIBILIDAD DE DESISTIR. 10. LA POSIBILIDAD DE APLICACIÓN DE VARIAS FASES EN LA VALORACIÓN DE LAS OFERTAS. 11. ADMISIBILIDAD Y EVALUACIÓN DE LA OFERTA. LA DISTINCIÓN ENTRE CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN Y CONDICIONAMIENTOS TÉCNICOS. 12. PATOLOGÍAS EN LA DETERMINACIÓN Y VALORACIÓN DE LOS CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN. 12.1. El arraigo o vecindad civil y otras discriminaciones territoriales

54

12.2. La experiencia como criterio de adjudicación 12.3. Patologías en la valoración de medios humanos 13. LA REGULACIÓN DE LAS MEJORAS. PRINCIPALES NOVEDADES 14. LOS CRITERIOS SOCIALES 14.1. La introducción en el objeto de los criterios sociales 14.2. La introducción en los criterios de adjudicación de los criterios sociales 14.3. La introducción en las condiciones de solvencia y en las condiciones de ejecución 15. LOS CRITERIOS AMBIENTALES. ESPECIAL REFERENCIA AL CICLO DE VIDA. 16. LAS OFERTAS ANORMALMENTE BAJAS 16.1. Regulación europea y LCSP 16.2. Configuración en los pliegos de condiciones 16.3. Procedimiento contradictorio, discrecional y motivación suficiente 16.4. Trámites y recursos 16.5. La solicitud de justificación 16.6. Justificaciones admisibles 17. ÓRGANOS COMPETENTES PARA PROCEDER A LA VALORACIÓN DE LOS CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN DE LAS OFERTAS. LA MESA DE CONTRATACIÓN Y LOS COMITÉS DE EXPERTOS. FUNCIONES. ESPECIALIDADES LOCALES 17.1. Participación de mesa o de comités de expertos 17.2. Composición de mesa de contratación y comités de expertos 17.2.1. Composición de la Mesa de contratación 17.2.2. Composición de la Mesa de contratación en el procedimiento abierto simplificado 17.2.3. Composición de la Mesa especial del diálogo competitivo o del procedimiento de asociación para la innovación 17.2.4. Composición de la Mesa de contratación en las Entidades Locales 17.2.5. Composición de los comités de expertos 17.3. Funciones de la mesa y comités de expertos TEMA 5. LOS PROCEDIMIENTOS DE ADJUDICACIÓN DE LOS CONTRATOS DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS 1. INTRODUCCIÓN 2. LA ELECCIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE ADJUDICACIÓN 3. EL PROCEDIMIENTO ABIERTO 3.1. Concepto y tipos procedimentales 3.2. Presentación de proposiciones y adjudicación 3.2.1. Anuncio de licitación 3.2.2. Presentación de proposiciones 3.2.3. Examen de las proposiciones y propuesta de adjudicación 3.2.4. Adjudicación 3.3. El procedimiento abierto simplificado 3.4. El procedimiento abierto supersimplificado 4. EL PROCEDIMIENTO RESTRINGIDO 4.1. Fase de selección 4.1.1. Anuncio de licitación y condiciones de selección 4.1.2. Plazo de presentación de solicitudes 4.1.3. Las solicitudes 4.1.4. Selección de candidatos: el número de candidatos 4.2. Fase de licitación 4.2.1. La invitación de participación 4.2.2. Presentación de proposiciones 4.2.3. Adjudicación 5. EL PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN CON NEGOCIACIÓN 5.1. Supuestos que permiten el procedimiento de licitación con negociación 5.2. Pliegos 5.3. Anuncio de licitación 5.4. Solicitudes de participación y selección de candidatos. 5.5. Presentación de proposiciones 5.6. La negociación. 5.7. Conclusión de la negociación 5.8. La adjudicación. 6. EL PROCEDIMIENTO NEGOCIADO SIN PUBLICIDAD

55

6.1. Los supuestos excepcionales que permiten utilizar el procedimiento negociado sin publicidad 6.1.1. Los supuestos generales 6.1.2. Supuestos aplicables a los contratos y no a las concesiones 6.1.3. Supuestos específicos para el contrato de suministros. 6.1.4. Supuestos específicos para los contratos de servicios 6.2. Tramitación 6.2.1. Las invitaciones a participar 6.2.2. Negociación 7. EL DIÁLOGO COMPETITIVO 7.1. Supuestos que permiten el diálogo competitivo 7.2. Fase de selección 7.2.1. La preparación: documento descriptivo y financiación 7.2.2. Anuncio de licitación 7.2.3. Solicitudes de participación y selección de candidatos 7.3. Fase de licitación 7.3.1. Invitación a participar 7.3.2. Inicio y desarrollo del diálogo 7.3.3. La licitación propiamente dicha 7.3.4. Presentación de ofertas 7.3.5. Examen y valoración de las ofertas 7.3.6. La posible negociación con el licitador seleccionado 7.3.7. La adjudicación 7.3.8. Pago de primas o compensaciones 8. EL PROCEDIMIENTO DE ASOCIACIÓN PARA LA INNOVACIÓN 8.1. Definición y caracterización 8.2. Supuestos que permiten el procedimiento de asociación para la innovación 8.3. Pliegos 8.4. Fase primera de investigación y desarrollo 8.4.1. Anuncio de licitación 8.4.2. Primera parte: selección de candidatos 8.4.3. Segunda parte: selección de socios 8.4.3.1. Presentación de proyectos. 8.4.3.2. La negociación. 8.4.3.3. La adjudicación y formalización de los contratos de investigación 8.4.4. Parte tercera: la ejecución de la asociación para la innovación 8.5. Fase segunda: la adquisición de los servicios, suministros u obras derivados de la innovación 9. LOS CONCURSOS DE PROYECTOS 9.1. Definición y ámbito de aplicación 9.2. Tramitación de los concursos de proyectos 9.2.1. Preparación del concurso: las bases 9.2.2. Anuncio de concurso 9.2.3. Presentación de solicitudes 9.2.4. Determinación de los participantes: primera fase de examen de solicitudes 9.2.5. Presentación de proyectos: segunda fase 9.2.6. Examen de los proyectos presentados: el Jurado 9.2.7. Adjudicación del concurso: los resultados 9.2.8. Anuncio de los resultados del concurso 9.2.9. Pago de los premios 9.3 La adjudicación subsiguiente del contrato de servicios 10. EL CONTRATO MENOR. 11. EL CONTRATO DE ASISTENCIA SANITARIA URGENTE 12. LA ADJUDICACIÓN DE CONTRATOS Y CONCESIONES DE SERVICIOS ESPECIALES BLOQUE II. LA NUEVA E-CONTRATACIÓN TEMA 6. LA NUEVA E-CONTRATACIÓN. LOS RECURSOS EN LA CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA PARTE I. LA RACIONALIZACIÓN TÉCNICA DE LA CONTRATACIÓN PÚBLICA 1. INTRODUCCIÓN 2. LOS ACUERDOS MARCO 2.1. Concepto y naturaleza jurídica 2.2. Partes del acuerdo marco y contratos basados 2.3. Duración del acuerdo marco

56

2.4. Procedimiento del acuerdo marco 2.5. Adjudicación de contratos basados en el acuerdo marco 2.5.1. Requisitos básicos 2.5.2. Duración 2.5.3. Procedimiento de adjudicación de los contratos posteriores 2.5.3.1. Procedimiento de adjudicación en caso de único adjudicatario 2.5.3.2. Procedimientos de adjudicación en caso de varios adjudicatarios 2.5.3.2.1. Adjudicación sin nueva licitación 2.5.3.2.2. Procedimiento de nueva licitación 2.6. Modificación de los bienes adjudicados 3. SISTEMAS DINÁMICOS DE ADQUISICIÓN 3.1. Concepto y naturaleza jurídica 3.2. Duración del sistema 3.3. Objeto del sistema 3.4. Valor estimado del sistema dinámico de adquisición 3.5. Procedimiento del sistema dinámico de adquisición 3.5.1. Requisitos básicos 3.5.2. Fase primera de incorporación al sistema: selección de participantes 3.5.2.1. Incorporación inicial 3.5.2.2. Adhesión al sistema 3.5.2.3. Solicitud de participación 3.5.2.4. Selección y admisión de candidatos iniciales y posteriores 3.5.3. Fase segunda de adjudicación de contratos 4. LAS CENTRALES DE CONTRATACIÓN 4.1. La centralización de la contratación pública. 4.2. Contratación centralizada estatal PARTE II. LA CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA 1. INTRODUCCIÓN 2. EL IMPULSO EUROPEO A LA E-CONTRATACIÓN 3. LA OBLIGATORIEDAD DE LA CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA DESDE LA LCSP 4. LA DEFINICIÓN DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA 5. LAS NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS 6. LA OBLIGACIÓN DE PRESENTACIÓN DE OFERTAS Y SOLICITUDES DE PARTICIPACIÓN SE LLEVARÁ A CABO UTILIZANDO MEDIOS ELECTRÓNICOS 7. REQUISITOS DEL USO DE MEDIOS ELECTRÓNICOS PARA LA PRESENTACIÓN DE OFERTAS 8. DIVERSIDAD DE PLATAFORMAS PARA PRESENTACIÓN DE OFERTAS. REQUISITOS 9. NIVELES DE SEGURIDAD 10. PERMISIVIDAD DE LA PRESENTACIÓN DE OFERTAS EN DOS FASES 11. PRESENTACIÓN DE SOPORTE FÍSICO DE RESGUARDO DE LA OFERTA 12. POSIBILIDAD DE EXIGENCIA DE INSCRIPCIÓN EN REGISTRO DE LICITADORES 13. REQUISITOS ESPECÍFICOS RELATIVOS A LAS HERRAMIENTAS Y LOS DISPOSITIVOS DE RECEPCIÓN ELECTRÓNICA DE DOCUMENTOS 14. LA SUBASTA ELECTRÓNICA 14.1. Concepto y naturaleza jurídica 14.2. Los principios de la contratación pública 14.3. Supuestos en los que se puede utilizar la subasta electrónica 14.4. El procedimiento principal de adjudicación: especialidades para la subasta electrónica PARTE III. RECURSOS CONTRA LA ADJUDICACIÓN 1. INTRODUCCIÓN 2. DIRECTIVAS SOBRE CONTRATACIÓN PÚBLICA Y SISTEMA DE GARANTÍAS 3. LA REGULACIÓN DE LA LEY DE CONTRATOS DEL SECTOR PÚBLICO 3.1. Recursos contra las adjudicaciones efectuadas por las Administraciones Públicas 3.2. Recursos contra las adjudicaciones efectuadas por poderes adjudicadores no Administraciones Públicas 3.3. Recursos contra las adjudicaciones efectuadas por entes del sector público que no sean poderes adjudicadores 3.4. Recursos contra las adjudicaciones de contratos subvencionados efectuadas por particulares 4. LAS CONSECUENCIAS DE LA INTERPOSICIÓN DE RECURSO ESPECIAL CONTRA LA ADJUDICACIÓN DE CONTRATOS PÚBLICOS

57

5. RECURSOS CONTRA LAS MODIFICACIONES DE CONTRATOS QUE SUPONGAN ADJUDICACIÓN PRECIO: A continuación se detallan los precios de la acción formativa según el número de alumnos matriculados: Hasta 100 alumnos: 5.250 € Hasta 200 alumnos: 9.800 € Hasta 300 alumnos: 13.300 € Hasta 400 alumnos: 15.860 €

Docents: D. Francisco Antonio Pollino Piedras. o Licenciado en Derecho o Funcionario de carrera de la Administración General del Estado desde 1990. o Abogado colegiado y Procurador de los Tribunales (no ejerciente) o Evaluador de Impacto Ambiental y Auditor Medioambiental registrado o Habilitado por la Escuela Castellano-Leonesa de Administración Pública como Formador en las áreas de Igualdad, Legislación y Recursos Humanos. Posee más de veinte años de experiencia como formador en las áreas de Legislación, Recursos Humanos y Habilidades Sociales y Directivas, y ha impartido más de 11.000 h. de formación en esas áreas para empresas y consultoras privadas y administraciones del ámbito estatal, autonómico y local. Por sus clases han pasado ya más de 15.000 empleados públicos que han evaluado siempre su trabajo con las más altas calificaciones.

Durada: 40 Pressupost: 5250 Empresa: Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA Presentació: Destacar les novetats més significatives de la nova Llei de contractes, especialment aquelles que

siguin d’efecte en la tramitació dels expedients de contractació pels empleats públics locals donant un coneixement global de la contractació pública

Continguts: 1. La contractació pública. Àmbit objectiu i subjectiu. Els negocis exclosos 2. Tipus de contractes (obres, concessions d’obra i de serveis, subministraments i serveis). El contracte privat. Els contractes subjectes a regulació harmonitzada 3. Requisits dels licitadors: capacitat, solvència i no prohibició 4. Els òrgans de contractació. La Mesa de contractació 5. L'expedient de contractació. Tramitació ordinària, urgent i d’emergència 6. El contracte menor 7. L’informe de necessitat de la contractació. Els plecs de clàusules administratives i tècniques. 8. Els procediments d'adjudicació. Tramitació dels procediments. La contractació electrònica. Els procediments: obert (i les modalitats simplificat i supersimplificat) restringit, negociat (amb licitació i sense publicitat) El diàleg competitiu i l’associació per la innovació 9. Els recursos administratius. El recurs especial en matèria de contractació 10. L’execució dels contractes: la modificació dels contractes. La subcontractació. La resolució dels contractes


Durada: 25 Pressupost: 2500 Empresa: CONSULTORES DE GESTIÓN PÚBLICA, S.L. Presentació: Esta acción formativa, a realizar en forma de seminario, se centrará, de manera muy práctica,

fundamentalmente en los cambios que ha supuesto la nueva Ley de Contratos del Sector Público (9/2017, de 8 de noviembre), y cómo se aplican. No obstante lo señalado, tanto el temario de este seminario, como la documentación que se aportará, abarcan de forma muy amplia la actividad de contratación en su conjunto, con el fin de favorecer una visión completa de la materia (lo que cambia y lo que permanece igual), y no solo de

58

las novedades de la Ley. El objetivo de este seminario es aportar conocimientos prácticos sobre los cambios que ha supuesto la nueva Ley de Contratos del Sector Público, aplicados conforme a criterios de eficacia, eficiencia, servicio y simplificación.

Continguts: TEMARIO 1. Introducción y cuestiones generales 1.1.- Contenido del curso. 1.2.- Necesidad de reconducir los criterios desde los que se interpreta y aplica la legislación de contratos. 1.3.- Contexto y justificación de la nueva Ley de Contratos del Sector Público, 9/2.017, de 8 de noviembre. 1.4.- Enumeración global de los cambios más significativos de la nueva Ley. 1.5.- Novedades en el ámbito de aplicación de la Ley. 1.6.- Las tres vías actuales para la realización de las actividades y servicios. Alternativa a la restricción de plantillas. 2. La nueva regulación en cuanto qué se contrata: los tipos de contratos del sector público y su régimen jurídico 2.1.- Los tipos de contratos actuales: Obras, Concesión de Obra Pública, Suministros, Servicios y Concesión de Servicios; características de los contratos mixtos; contratos sujetos a regulación armonizada (SARA); administrativos típicos; administrativos especiales; privados. 2.2.- Distinción práctica de los diferentes tipos y clases de contratos del ámbito de las prestaciones de hacer: Servicios, Concesión de Servicios, administrativos especiales y privados. Diferenciación con la contratación laboral. Diferenciación con las concesiones de dominio público. 2.3.- Ámbito de los convenios de colaboración excluidos de la aplicación de la Ley y otras exclusiones. Los encargos a medios propios (contratos in house). 3. La nueva regulación en cuanto a cómo se contrata: los procedimientos de adjudicación y los sistemas para mejorar su gestión 3.1.- Sentido técnico y jurídico de la diversidad de procedimientos. 3.2.- Diferenciación y aplicación práctica de los distintos procedimientos: abierto, restringido, diálogo competitivo, asociación para la innovación, licitación con negociación, negociado sin publicidad. Especial referencia al procedimiento abierto simplificado como alternativa práctica al desaparecido procedimiento negociado por razón de la cuantía. 3.3.- Los contratos menores. 3.4.- La subasta electrónica. 3.5.- Cómo evaluar la solvencia y decidir la aceptación o el rechazo de los licitadores. 3.6.- Los criterios de valoración de las ofertas. Los de apreciación automática y los de apreciación discrecional. Los criterios sociales y medioambientales. El procedimiento en una y en varias fases. 3.7.- Los acuerdos marco, los sistemas dinámicos de contratación y las ventajas de gestión de ambos instrumentos. 4. La nueva regulación en cuanto a cómo se preparan los contratos: la configuración y las condiciones de los mismos 4.1.- El establecimiento del código CPV en los contratos y su utilidad para identificar determinados aspectos necesarios: el tipo de contrato; la clasificación del contratista, en su caso; sujeto a regulación armonizada, en su caso; exclusiones de la aplicación de la Ley. 4.2.- Aspectos concretos y prácticos en ciertas condiciones básicas: la necesidad del contrato; el plazo; las prórrogas; las garantías; los conceptos de valor estimado, presupuesto de licitación y precio. 4.3.- El objeto del contrato: cómo se define; la nueva obligación general de dividirlo en lotes. 4.4.- Criterios prácticos para distinguir cuándo se da y cuándo no, fraccionamiento del objeto, en general. En particular, en contratos sobre necesidades continuas. 4.5.- El expediente de contratación: posibilidad de tramitarlo anticipadamente sin disponer aún de crédito presupuestario. 4.6.- La obligación de designar un responsable de cada contrato. 4.7.- Cómo hay que articular la subrogación de trabajadores en los expedientes de contratación. 4.8.- El perfil de contratante. 4.9.- La Mesa de Contratación y propuestas de simplificación de su funcionamiento. 5. La nueva regulación en cuanto a cómo se tramitan los contratos: cuestiones de proceso 5.1.- Precisiones sobre cuándo debe intervenir, estrictamente, el órgano de contratación en la

59

tramitación de los expedientes y cuándo no. 5.2.- Proceso operativo a seguir desde el final del plazo de presentación de proposiciones hasta la formalización, y propuestas de simplificación. 5.3.- El informe específico sobre cada contrato SARA. 5.4.- Criterios prácticos para distinguir los diferentes tipos de vicios en las proposiciones. 5.5.- El recurso administrativo especial en materia de contratación. 5.6.- La renuncia y el desistimiento. 5.7.- La contratación electrónica. 6. La nueva regulación en cuanto a cómo se ejecutan los contratos: contenido práctico e incidencias 6.1.- La necesidad de articular la solución legal más acorde con las exigencias de la gestión, en lo referente a los incidentes que se producen en la ejecución de los contratos, principalmente los de obra. 6.2.- Las modificaciones previstas en los pliegos; las modificaciones no previstas en los pliegos; las modificaciones por exceso de medición; las modificaciones de detalle; las modificaciones de la DA 34. 6.3.- El sistema de precios provisionales en ciertos contratos. 6.4.- El nuevo régimen de las modificaciones, más flexible que el de la anterior Ley. 6.5.- Contenido actual y posibilidades de los contratos complementarios. 6.6.- Doctrinas del “factum principis” y de la cláusula “rebus sic stantibus” 6.7.- Esquema del proceso que se genera desde el final de la prestación hasta la cancelación de la garantía. 7. Estructura administrativa para la gestión de la contratación a nivel general 7.1.- Los Registros Oficiales de Licitadores y Empresas Clasificadas. 7.2.- El Registro de Contratos del Sector Público. 7.3.- El Comité de Cooperación en Materia de Contratación Pública. 7.4.- La Oficina Independiente de Regulación y Supervisión de la Contratación. 7.5.- La Oficina Nacional de Evaluación. 7.6.- Estrategia Nacional de Contratación Pública. 7.7.- La Junta Consultiva de Contratación Pública del Estado. Los Órganos Consultivos de las Comunidades y Ciudades Autónomas. ANEXO.- El Reglamento de ejecución (UE) 2016/7 de la Comisión, sobre el documento europeo único de contratación (DEUC)

Docents: Miguel García Rescalvo. Abogado. Ha sido Jefe de Contratación y Compras del Ayuntamiento de Alcorcón (Madrid) (1980-85). Consultor en las Administraciones Públicas desde 1985, jefe de proyectos de consultoría desde 1986, socio fundador y director de Consultores de Gestión Pública, S.L. desde 1997 hasta 2014 y socio director de Defensa Pública Abogados, S.L. desde 2003. Como consultor y asesor está especializado en temas jurídico-organizativos y, en particular, en Contratación Administrativa, Función Pública y Recursos Humanos, habiendo realizado trabajos de consultaría en unas 100 Instituciones, asesoramiento jurídico en otras 100 Instituciones e impartido cursos de formación en 120 Instituciones aproximadamente. Es profesor del INAP en la Diplomatura de Dirección Pública Local. Corresponsable de la Sección “Esquemas Prácticos” de la Revista Contratación Administrativa Práctica que edita La Ley y dirige D. José Antonio Moreno Molina. Es autor de las siguientes obras: “Manual de Contratación Administrativa”: Volumen I: PROCEDIMIENTO “Diagrama de los Procesos Administrativos e Instrucciones de Procedimiento” Este volumen consta de 200 páginas, con la descripción detallada de todo el proceso de tramitación de 14 procedimientos administrativos de contratación, en forma de diagramas, con la identificación de los impresos tipo a utilizar en cada etapa y con una amplia colección de instrucciones que justifican y orientan la aplicación del procedimiento administrativo. Volumen II: PLIEGOS “Colección de Pliegos de Cláusulas Administrativas Particulares Tipo e Instrucciones de Cumplimentación” Consta de 545 páginas, con el texto íntegro de 12 modelos de pliegos de cláusulas administrativas particulares, referidos a los contratos de obras, servicios y suministros y a los procedimientos abierto, restringido, negociado con publicidad y negociado sin publicidad. Los pliegos están estructurados en párrafos modulares que permiten adaptarlos específica, concreta y simplificadamente a todas las características, modalidades y opciones que se pueden dar en los

60

contratos y sin necesidad de usar carátula alguna de especificación. Contiene también un amplio repertorio de instrucciones, que permiten orientar, justificar y motivar la cumplimentación de los pliegos. Volumen III: IMPRESOS “Colección de Impresos Tipo” Este manual consta de 245 páginas, que incluyen una colección de 122 documentos o impresos tipo habitualmente utilizados en la gestión de los contratos del sector público. Dada la casuística existente en materia contractual, el manual contiene los documentos que ordinariamente utilizan o pueden utilizar las entidades públicas en los diferentes expedientes de contratación, en consonancia con los procedimientos de contratación normalmente aplicados, pero no incluye aquellos otros impresos que se utilizarían, quizás, de manera excepcional o esporádica. Volumen IV: “Manual de soluciones innovadoras para los problemas prácticos de la Contratación Pública” El contenido del manual está estructurado en una colección de 111 medidas y temas, tanto de fondo como de detalle, de fácil identificación y localización para facilitar el uso puntual del mismo, como manual práctico y de consulta que es. Su formato en hojas recambiables, como los demás manuales de nuestra colección, permite la permanente actualización y ampliación del mismo. “Manual de Catalogación, Provisión y Reglamentación de los Puestos de Trabajo de las Entidades Locales”.

Durada: 22 Pressupost: 5500 Empresa: NASCOR FORMACIÓN, S.L. Presentació: Aquest curs pretén abordar els aspectes més rellevants de la nova Llei de contractes del sector

públic, que entra en vigor el proper 9 de març de 2018, i conèixer les novetats que introdueix amb respecte als tipus i elements subjectius i objectius contractuals, en matèria de procediments i en fase execució del contracte. Això s’exposarà, tenint en compte els propis objectius disposats al Preàmbul de la nova Llei de contractes del sector públic, dels que destaquen: a. La transposició a l’ordenament jurídic espanyol de les Directives del Parlament Europeu i el Consell 2014/23/UE, de 26 de febrer, relativa a l’adjudicació de contractes de concessió, i 2014/24/UE, de 26 de febrer, sobre contractació pública. b. El desenvolupament de la “Estratègia Europa 2020” c. La consecució d’una major transparència, d’una millor relació qualitat-preu (tenint en compte aspectes qualitatius, mediambientals, socials i innovadors) i d’una major seguretat jurídica a l’àmbit de la contractació pública.

Continguts: • Introducció a la nova Llei 9/2017, de 8 de novembre, de contractes del sector públic. • Elements subjectius dels contractes públics (I): la organització administrativa. • Elements subjectius dels contractes públics (II): el contractista. • Elements objectius dels contractes públics: objecte, preu i garantia. • L’expedient de contractació. • Els procediments de contractació (I): els procediments en general. • Els procediments de contractació (I): els procediments en particular. • La racionalització de la contractació. • La execució dels contractes. • La revisió de la via administrativa dels actes.

Docents: Llicenciada en Dret per la Universitat de Barcelona. Màster en Dret Fiscal per l’Il·lustre Col·legi d’Advocats de Barcelona. Ha realitzat la Oposició a Carrera Judicial i fiscal, i ha estat Professora a TDAH . Actualment exerceix com Advocada a GlobalPacta, i és experta en la nova Llei de Contractació Pública.


h) Llei 9/2017 de Contractes del Sector Públic, de 8 de novembre. Novetats en els sistemes de selecció de contractistes

61

Durada Import Empresa 20 2980 GREENTAL, S.A. 12 1440 Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 11 2750 CONSULTORES DE GESTIÓN PÚBLICA, S.L. 25 1 DIPLÓMATE FORMACIÓN ESPAÑA SL Empresa: GREENTAL, S.A. Presentació: La contratación administrativa es, sin duda, una de las materias que más atención académica y

legislativa ha acaparado en el campo del Derecho Público y, en concreto del Derecho Administrativo. Supone, en España, el 17% del PIB y es parte fundamental de la intervención económica del Estado. El iter procedimental de la selección del contratista y la adjudicación del contrato ha estado sometido a constantes cambios normativos tanto nacionales como europeos. De aquí radica la importancia de identificar unos principios generales de la contratación pública que no hagan perder la perspectiva pese a la manifiestamente mejorable técnica legislativa de la materia. La nueva LCSP parte de la obvia trasposición de las directivas de 2014 y genera una notable y esperada simplificación legislativa. La burocracia se reduce y se agilizan ciertos procedimientos. Es en este marco donde pretendemos ofrecer al alumno una visión práctica y profesional de la fase primordial de la contratación en que consiste la selección del contratista, abordando los aspectos más controvertidos y dando al participante las herramientas necesarias para poder abordar con eficiencia la tramitación de esta fase.

Continguts: El curso se impartirá en modalidad e-learning TEMA 1. LOS PROCEDIMIENTOS DE ADJUDICACIÓN DE LOS CONTRATOS DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS: NOVEDADES Y ASPECTOS PRÁCTICOS 1. Introducción 2. La elección del procedimiento de adjudicación 3. El procedimiento abierto 3.1. Concepto y tipos procedimentales 3.2. Presentación de proposiciones y adjudicación 3.2.1. Anuncio de licitación 3.2.2. Presentación de proposiciones 3.2.3. Examen de las proposiciones y propuesta de adjudicación 3.2.4. Adjudicación 3.3. El procedimiento abierto simplificado 3.4. El procedimiento abierto supersimplificado 4. El procedimiento restringido 4.1. Fase de selección 4.1.1. Anuncio de licitación y condiciones de selección 4.1.2. Plazo de presentación de solicitudes 4.1.3. Las solicitudes 4.1.4. Selección de candidatos: el número de candidatos 4.2. Fase de licitación 4.2.1. La invitación de participación 4.2.2. Presentación de proposiciones 4.2.3. Adjudicación 5. El procedimiento de licitación con negociación 5.1. Supuestos que permiten el procedimiento de licitación con negociación 5.2. Pliegos 5.3. Anuncio de licitación 5.4. Solicitudes de participación y selección de candidatos. 5.5. Presentación de proposiciones 5.6. La negociación. 5.7. Conclusión de la negociación 5.8. La adjudicación. 6. El procedimiento negociado sin publicidad 6.1. Los supuestos excepcionales que permiten utilizar el procedimiento negociado sin publicidad 6.1.1. Los supuestos generales 6.1.2. Supuestos aplicables a los contratos y no a las concesiones 6.1.3. Supuestos específicos para el contrato de suministros.

62

6.1.4. Supuestos específicos para los contratos de servicios 6.2. Tramitación 6.2.1. Las invitaciones a participar 6.2.2. Negociación TEMA 2. LAS ESPECIALIDADES DEL DIÁLOGO COMPETITIVO 1. Supuestos que permiten el diálogo competitivo 2. Fase de selección 2.1. La preparación: documento descriptivo y financiación 2.2. Anuncio de licitación 2.3. Solicitudes de participación y selección de candidatos 3. Fase de licitación 3.1. Invitación a participar 3.2. Inicio y desarrollo del diálogo 3.3. La licitación propiamente dicha 3.4. Presentación de ofertas 3.5. Examen y valoración de las ofertas 3.6. La posible negociación con el licitador seleccionado 3.7. La adjudicación 3.8. Pago de primas o compensaciones TEMA 3. EL NUEVO PROCEDIMIENTO DE ASOCIACIÓN PARA LA INNOVACIÓN 1. Definición y caracterización 2. Supuestos que permiten el procedimiento de asociación para la innovación 3. Pliegos 4. Fase primera de investigación y desarrollo 4.1. Anuncio de licitación 4.2. Primera parte: selección de candidatos 4.3. Segunda parte: selección de socios 4.3.1. Presentación de proyectos. 4.3.2. La negociación. 4.3.3. La adjudicación y formalización de los contratos de investigación 4.4. Parte tercera: la ejecución de la asociación para la innovación 5. Fase segunda: la adquisición de los servicios, suministros u obras derivados de la innovación TEMA 4. LOS CONCURSOS DE PROYECTOS 1. Definición y ámbito de aplicación 2. Tramitación de los concursos de proyectos 2.1. Preparación del concurso: las bases 2.2. Anuncio de concurso 2.3. Presentación de solicitudes 2.4. Determinación de los participantes: primera fase de examen de solicitudes 2.5. Presentación de proyectos: segunda fase 2.6. Examen de los proyectos presentados: el Jurado 2.7. Adjudicación del concurso: los resultados 2.8. Anuncio de los resultados del concurso 2.9. Pago de los premios 3. La adjudicación subsiguiente del contrato de servicios TEMA 5. NOVEDADES PRÁCTICAS EN OTROS TIPOS DE CONTRATOS. LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN A TRAVÉS DE LA CONTRATACIÓN PÚBLICA 1. El contrato menor. 2. El contrato de asistencia sanitaria urgente 3. La adjudicaciónde contratos y concesiones de servicios especiales 4. Los acuerdos marco y los sistemas dinámicos de contratación PRECIO: A continuación se detallan los precios de la acción formativa según el número de alumnos matriculados: Hasta 100 alumnos: 2.980 € Hasta 200 alumnos: 5.330 € Hasta 300 alumnos: 6.980 € Hasta 400 alumnos: 7.980 €

Docents: Francisco Antonio Pollino Piedras.

63

o Licenciado en Derecho o Funcionario de carrera de la Administración General del Estado desde 1990. o Abogado colegiado y Procurador de los Tribunales (no ejerciente) o Evaluador de Impacto Ambiental y Auditor Medioambiental registrado o Habilitado por la Escuela Castellano-Leonesa de Administración Pública como Formador en las áreas de Igualdad, Legislación y Recursos Humanos. Posee más de veinte años de experiencia como formador en las áreas de Legislación, Recursos Humanos y Habilidades Sociales y Directivas, y ha impartido más de 11.000 h. de formación en esas áreas para empresas y consultoras privadas y administraciones del ámbito estatal, autonómico y local. Por sus clases han pasado ya más de 15.000 empleados públicos que han evaluado siempre su trabajo con las más altas calificaciones.

Durada: 20 Pressupost: 2980 Empresa: Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA Presentació: Es presentaran de forma destacada les novetats procedimentals així com l’aplicació dels criteris de

valoració i la tramitació el procediment. Continguts: 1. L’expedient de contractació. La publicació de la necessitat de contractació

2. El contracte menor. Novetats 3. Els requisits de solvència. Els criteris de valoració, especialment les condicions socials i mediambientals. Els criteris de contractació d’innovació. 4. La tramitació dels procediments en l’adjudicació. Novetats. Els diferents procediments: obert (i les modalitats simplificat i supersimplificat) restringit, negociat (amb licitació i sense publicitat) El diàleg competitiu i l’associació per la innovació 5. La contractació electrònica. 6. L’aplicació dels criteris de valoració. El valor anormal. Els criteris automàtics i els criteris de judici de valor


Durada: 12 Pressupost: 1440 Empresa: DIPLÓMATE FORMACIÓN ESPAÑA SL Presentació: http://diplomate.es/cursos/ver/327_la-nueva-ley-de-contratos-del-sector-publico-ley-92017-de-8-

de-noviembre Dar a conocer la nueva Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público que transpone las directivas comunitarias de contratación del año 2014, destacando las novedades respecto a la norma que sustituye.

Continguts: OBSERVACIONES PREVIAS A) Modalidad de formación 100% online B) El idioma en el que se realizarán todas las comunicaciones con los alumnos será el español, así como el interfaz de la plataforma, contenidos y materiales del curso. C) En el campo “Presupuesto” de este formulario indica 1 €. Eso es así porque el formulario obliga a cumplimentar ese campo. Pero nuestro modelo de presupuesto no es fijo. Partiendo de una contratación mínima de 1.500 €, nuestra propuesta económica está basada en un escalado de descuentos por volumen de licencias contratadas con ajuste al siguiente detalle: Hasta 100 35,00 € por alumno De 101 a 300 30,00 € por alumno De 301 a 600 25,00 € por alumno De 601 a 1000 20,00 € por alumno Más de 1000 15,00 € por alumno D) El tiempo de acceso predeterminado para cada curso es de 6 semanas a contar desde su fecha de inicio, aunque es posible variar ese valor. CONTENIDOS DEL CURSO:

64

Los contratos del sector público • Normativa vigente • Ámbito subjetivo. Concepto de sector público • Ámbito objetivo. Tipos de contratos • Jurisdicción competente El ente público • El órgano de contratación • La Mesa de contratación • Otros órganos y personas intervinientes El licitador o candidato • Capacidad • Prohibiciones de contratar • Solvencia • Clasificación • Habilitación La preparación de los contratos por el ente publico • Los principios de la contratación pública • El expediente de contratación: documentos a incluir en el expediente • Tipos de tramitación del expediente: ordinaria, urgencia y emergencia • El pliego de cláusulas administrativas particulares y el pliego de prescripciones técnicas • El precio del contrato: presupuesto y valor estimado • Los criterios de adjudicación • La publicidad de la licitación. Boletines, perfiles y plataformas de contratación • Normas especiales para los diferentes tipos de contratos: especial referencia al contrato de obras Los procedimientos de adjudicación • Procedimiento abierto • El nuevo procedimiento abierto simplificado • Procedimiento restringido • Procedimiento negociado • Diálogo competitivo • Asociación para la innovación • Concurso de proyectos • Los contratos menores Cuestiones prácticas sobre el procedimiento de adjudicación • Presentación de ofertas. Plazo y lugar • Contenido de los sobres. Apertura. Subsanación de errores (I) • La garantía provisional • Valoración (motivación) • Propuesta de adjudicación • Aportación de documentación. Subsanación de errores (II) • Formalización del contrato Efectos, cumplimiento y extinción de los contratos • Derechos y obligaciones de las partes • Prerrogativas de las administraciones • La garantía definitiva • La subcontratación • La cesión de contratos • Modificación de los contratos • Suspensión de los contratos • Resolución contractual Los contratos típicos • Contratos mixtos • Contrato de obras • Contrato de suministros • Contrato de servicios • Contrato de concesión de obras y servicios • Otros contratos Sistemas para la racionalización de la contratación de las AA.PP. • Acuerdo marco • Los sistemas dinámicos de contratación

65

• Centrales de contratación Régimen de invalidez y recursos • La invalidez de los contratos. Nulidad y anulabilidad • La revisión de oficio de los contratos • Desistimiento • Los recursos administrativos comunes (reposición, alzada, extraordinario de revisión) • El recurso especial en materia de contratación • Recurso contencioso administrativo • Jurisdicción civil

Docents: https://aula.diplomate.es Durada: 25 Pressupost: 1

i) Participació, transparència i bon govern

Durada Import Empresa 25 3990 ESTRATÈGIA LOCAL SA 10 1200 Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 30 4480 GREENTAL, S.A. 25 1750 NASCOR FORMACIÓN, S.L. 15 1 DIPLÓMATE FORMACIÓN ESPAÑA SL 15 2 AUTONOMO Empresa: ESTRATÈGIA LOCAL SA Presentació: PARTICIPACIÓ, TRANSPARÈNCIA I BON GOVERN: MODES POLÍTIQUES O CANVIS INSTITUCIONALS?

La participació no ha de ser una operació propagandística amb quatre participants professionals, ha de ser un hàbit institucional d’interacció amb la ciutadania “invisible”: Els que no són ni del club de fans del govern ni del club de fans de l’oposició. La transparència no ha de ser penjar a una web una tona d’informació incomprensible, ha de ser una exhibició pedagògica però no intrusiva de totes les intimitats de la institució. El bon govern no és propaganda ni gesticulació. És passar dels hàbits despòtics i compulsius del postfranquisme a la placidesa eficaç de les institucions dels països democràtics avançats d’Europa.

Continguts: Participació: • Reglamentar i burocratitzar la participació ciutadana és com militaritzar la poesia • Participació dels professionals de la participació o participació de la ciutadania invisible? • Quina és la tecnologia de la participació ciutadana? • Processos participatius i projectes participatius • Mode de producció de la participació Transparència: • Exposar documentació burocràtica incomprensible no és transparència, és prepotència • Transparentar la informació, quina, a qui, com ? • Transparentar les decisions, quines, a qui, com ? • Transparentar els resultats, quins, a qui, com ? • Transparentar la vida institucional i l’actuació del govern, problema o oportunitat ? Bon govern: • Bon govern és el contrari de mal govern • Canviar el sistema de govern: Fer la revolució democràtica • De la compulsivitat a l’eficàcia tranquil·la: Planificació i priorització flexibles • De l’encadenament ràpid de fracassos improvisats a l’encadenament lent d’èxits planificats • De la prepotència, el despotisme i l’histrionisme al lideratge eficaç • Del fracàs polític i electoral a l’empreneduria, la cohesió social i el lideratge institucional

Docents: Albert Calderó Cabré Llicenciat en Dret per la Universitat de Barcelona. Advocat, membre en exercici del Col·legi de l'Advocacia de Barcelona.

66

Va ser funcionari de l'Àrea Metropolitana de Barcelona (1974-1980) i Director de Serveis d'Organització i Personal de l'Ajuntament de Terrassa (1980-83). Des de 1983 exerceix com a expert extern a les institucions públiques, especialitzat en planificació, organització i direcció de personal, i en formació de càrrecs de govern, directius i tècnics públics. Ha exercit com a jurista i consultor en més de 170 institucions públiques, de les quals més de 110 entitats locals, i ha impartit formació en més de 70 universitats, escoles d'administració pública i associacions de municipis d'Espanya i Amèrica Llatina. Va ser el fundador d'Estratègia Local el 1987, el seu director de 1987 a 2002 i de 2004 fins a 2008, i n’és el Subdirector des de 2008.

Durada: 25 Pressupost: 3990 Empresa: Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA Presentació: Aquest curs presenta l’abast del projecte de Transparència als ens local, tan en el marc legal vigent

d’impuls d’accés electrònic del ciutadans com de la Llei de Transparència i bon Govern, i inclou el següents apartats: - La importància de la transparència es fa palesa en la seva contribució al rendiment de comptes, a la consecució d'un govern més responsable, que és també un govern més legítim. Aquesta legitimitat reforça la confiança del públic en el govern. I a partir d'aquí es deriva una reflexió en relació a les lleis de transparència i accés a la informació, i les necessitats i estructuració dels portals de dades obertes. - En aquest context sorgeix el concepte de Dades Obertes (Open Data en la seva terminologia en anglès), que planteja posar a disposició de qualsevol persona o empresa totes les bases de dades de l’Administració, per tal que puguin ser accessibles, consultades i reutilitzades de manera transparent i sense restriccions.

Continguts: - L’Abast del Projecte de Transparència per als ens locals i el seu marc legal : • Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. • Llei 40/2015, d’1 d’octubre, de règim jurídic del sector públic. • Llei 19/2014, del 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern. - El portal de la transparència:el model de la Administració Oberta de Catalunya (AOC) - Conceptes: dret d’accés, informació pública - Límits d’accés: la protecció de dades de caràcter personal - L’exercici del dret d’accés a la informació pública: sol•licitud, tramitació, unitats d’informació, règim d’impugnacions. - El dret d’accés a la informació pública:Bones practiques OPEN DATA ( dades Obertes) . - Bones Pràctiques Municipals :portals de Transparència i dades Obertes

Docents: Aurora Baena Formació • Executive Màster in Públic Administration (EMPA). ESADE Barcelona • Llicenciada en Ciències Econòmiques - Universitat Autònoma de Barcelona Experiència professional • Cap del Servei de Verificació de programes d’ocupació al Servei Públic d’Ocupació de Catalunya (SOC). Generalitat de Catalunya: Tasques: Verificació in situ i control de la correcta execució de les subvencions del SOC comprovant la subvencionalitat de les mateixes ( 21 línies de subvenció, 250 Milions anuals i 30 persones en l’equip). Actualment desenvolupant la integració dels processos de control de subvencions en la e-administració. • Directora de Serveis del Departament d’Economia (Generalitat de Catalunya) : Impuls de la simplificació de processos en matèria de contractació i electrònica gestió de línies de subvenció de promoció econòmica. Implantació de l’expedient electrònic.

Durada: 10 Pressupost: 1200 Empresa: GREENTAL, S.A. Presentació: El derecho de acceso a la información pública, entendida ésta como la información en poder de las

entidades que conforman el sector público en las sociedades modernas, constituye un mecanismo

67

de control que permite a las personas conocer la actuación de dicho sector y un vehículo para la rendición de cuentas. En ese sentido, la posibilidad de acceso a la información pública se convierte en una pieza fundamental en una sociedad democrática y transparente. Sin embargo, la necesaria transparencia que ha de presidir la actuación pública debe en todo caso, conciliarse con los intereses jurídicos tutelados por las leyes, así como con otros derechos fundamentales de las personas, y en especial, con el derecho fundamental a la privacidad. Esta necesidad de conciliación se hace aún más evidente si tenemos en cuenta la incidencia que, sobre la privacidad, pueden tener los vertiginosos avances de la tecnología. Como se trata de dos derechos, en el caso que nos ocupa, existen tensiones bajo ciertos supuestos entre el acceso a la información y la protección de datos personales, derivado de que ambos derechos no pueden ejercerse en todos los casos, de manera absoluta. Por último, el “Buen Gobierno” se ha configurado por la Ley 19/2013 como principio vertebrador e inspirador de la actuación de las administraciones públicas, que debe llevar al acercamiento máximo del ciudadano a las mismas, y cuya implementación en todas las áreas administrativas debe ser una prioridad para los técnicos y líderes de las entidades locales. Es en este maravilloso mundo donde se pretende introducir al alumno para que conozca y maneje con soltura los principales conceptos del mismo para con ello incrementar su eficacia en la resolución de los procedimientos en los que se vea inmerso en su cotidiano quehacer profesional como empleado público.

Continguts: El curso se impartirá en modalidad e-learning TEMA 1. LA NUEVA REGULACIÓN DE LA TRANSPARENCIA EN LAS ADMINISTRACIONES. 1. Marco normativo del derecho de acceso a la información pública 1.1. Ordenamiento jurídico europeo 1.2. El ordenamiento jurídico español. La Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y de buen gobierno 1.2.1. El contexto y la tramitación de la Ley 1.2.2. La naturaleza del derecho de acceso a la información 1.2.3. El reparto competencial en materia de transparencia y acceso a la información 1.2.4. La relación de la LTBG con otras normas que regulan el acceso a la información Anexo. Aspectos prácticos de incidencia en el funcionamiento administrativo. CASOS PRÁCTICOS TEMA 2. ACCESO DE LOS CIUDADANOS A LA INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA. 1. Entidades y órganos directamente sujetos a las obligaciones de publicidad y derecho de acceso 1.1. Entidades consideradas Administraciones Públicas 1.2. Otras entidades y órganos de Derecho Público 1.3. Entidades jurídico-privadas integrantes del sector público 2. Sujetos privados sometidos indirectamente al derecho de acceso 2.1. El criterio de la LTBG 2.2. La interpretación del artículo 4 3. Sujetos privados sometidos a obligaciones de publicidad activa 3.1. Los partidos políticos, organizaciones sindicales y organizaciones empresariales 3.2. Las entidades privadas subvencionadas TEMA 3. LA PUBLICIDAD DE LOS DATOS. QUÉ DATOS ADMINISTRATIVOS PUEDEN PUBLICARSE EN UN PORTAL DE TRANSPARENCIA DE UNA ENTIDAD LOCAL. 1. Principios generales 1.1. Deber general de publicidad 1.2. Límites generales de la publicidad 1.3. Canales de difusión: los medios electrónicos 1.4. Calidad de la información 1.5. Consecuencias del incumplimiento de los deberes de publicidad activa 2. Información institucional, organizativa y de planificación 2.1. Información institucional y organizativa 2.2. Planes y programas de actuación 2.3. Memorias y otras informaciones 2.4. Información sobre la información 3. Información de relevancia jurídica 4. Información económica-presupuestaria y estadística 5. Portal de la Transparencia TEMA 4. EL DERECHO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA. QUÉ DATOS ADMINISTRATIVOS PUEDE DAR NUESTRA ENTIDAD LOCAL A UN CIUDADANO SI NOS LOS DEMANDA CONFORME A LA LTBG

68

1. Sujetos activos 1.1. Titularidad del derecho 1.2. Ausencia de legitimación para el ejercicio del derecho 2. El objeto del derecho de acceso: la información pública 2.1. Información pública y documentación pública 2.2. Información pública elaborada o adquirida en poder 3. Límites del derecho: consideraciones generales 3.1. La determinación y aplicación de los límites 3.2. El acceso parcial 4. Los límites sustantivos 5. Protección de datos personales 5.1. Los presupuestos para la aplicación de la LOPD 5.2. Delimitación de los ámbitos de aplicación LTBG y LOPD 5.3. Acceso a datos personales especialmente protegidos 5.4. Acceso a datos personales no especialmente protegidos 5.4.1. Datos personales meramente identificativos relacionados con la organización, funcionamiento o actividad pública del sujeto 5.4.2. Resto de datos personales no especialmente protegidos 5.5. Recapitulación TEMA 5. EJERCICIO DEL DERECHO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA EN LAS ENTIDADES LOCALES 1. Solicitud de acceso a la información 2. Las llamadas causas de inadmisión 3. Tramitación 4. Terminación 4.1. Órgano competente 4.2. Plazos 4.3. Sentido del silencio 4.4. Resolución 5. Unidades de Información y otras medidas organizativas 6. Formalización del acceso 6.1. Forma y formato de acceso 6.2. Gratuidad y contraprestación económica Anexo. Aspectos prácticos de incidencia en el funcionamiento administrativo. TEMA 6. EL BUEN GOBIERNO 1. Concepto 2. Medidas a implementar en las entidades locales para hacer del Buen Gobierno un eje transversal de actuación local 3. Consecuencias prácticas de la aplicación en las entidades locales de las técnicas de Buen Gobierno. PRECIO: A continuación se detallan los precios de la acción formativa según el número de alumnos matriculados: Hasta 100 alumnos: 4.480 € Hasta 200 alumnos: 8.400 € Hasta 300 alumnos: 11.380 € Hasta 400 alumnos: 13.890 €


69

Durada: 30 Pressupost: 4480 Empresa: NASCOR FORMACIÓN, S.L. Presentació: Aquest curs analitza el contingut de la normativa estatal i bàsica vinculats a la Llei de transparència,

accés a la informació publica i bon govern en el que afecta als dos primers continguts: publicitat activa i regulació del dret dels ciutadans a accedir a la informació de les administracions.

Continguts: • Aproximació al concepte de transparència • Transparència i publicitat activa: legislació bàsica estatal • Legislació bàsica estatal i accés a la informació: Regim General • Legislació bàsica estatal i accés a la informació: Exercici del Dret • Transparència en el Dret autonòmic i local

Docents: Xavier Forcadell i Esteller Doctor en Dret administratiu compagina la seva activitat en en l’administració local amb la docència en matèria de dret administratiu. Ha col·laborat en varies publicacions sobre governs locals i transparència.

Durada: 25 Pressupost: 1750 Empresa: DIPLÓMATE FORMACIÓN ESPAÑA SL Presentació: Conocer en detalle la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de Transparencia, Acceso a la Información y

Buen Gobierno, en especial qué implica el gobierno abierto y los datos abiertos, destacando los derechos que dicha ley otorga en cuanto a publicidad activa y el acceso a los documentos, así como la composición y estructura del Consejo de Transparencia y Buen Gobierno.

Continguts: OBSERVACIONES PREVIAS A) Modalidad de formación 100% online B) El idioma en el que se realizarán todas las comunicaciones con los alumnos será el español, así como el interfaz de la plataforma, contenidos y materiales del curso. C) En el campo “Presupuesto” de este formulario indica 1 €. Eso es así porque el formulario obliga a cumplimentar ese campo. Pero nuestro modelo de presupuesto no es fijo. Partiendo de una contratación mínima de 1.500 €, nuestra propuesta económica está basada en un escalado de descuentos por volumen de licencias contratadas con ajuste al siguiente detalle: Hasta 100 35,00 € por alumno De 101 a 300 30,00 € por alumno De 301 a 600 25,00 € por alumno De 601 a 1000 20,00 € por alumno Más de 1000 15,00 € por alumno D) El tiempo de acceso predeterminado para cada curso es de 6 semanas a contar desde su fecha de inicio, aunque es posible variar ese valor. CONTENIDOS DEL CURSO: Presentación de la Ley 19/2013, de transparencia, acceso a la información y buen gobierno • Antecedentes • Estructura de la ley • Ámbito objetivo • Carácter básico de la ley • Legislaciones autonómicas y locales • Entrada en vigor de la ley • Relación con otros bloques normativos La transparencia de la actividad pública • Concepto y tipos de transparencia • Introducción al Título I de la ley • Ámbito subjetivo • Publicidad activa • Información sujeta a publicidad activa • Cumplimiento de la publicidad activa • El Portal de la Transparencia El derecho de acceso a la información pública • El derecho de acceso y el concepto de información pública

70

• Límites al derecho de acceso a la información pública • Procedimiento de acceso • Régimen de impugnaciones El buen gobierno. Régimen sancionador • El ámbito de aplicación • Principios generales • Principios de actuación • Las infracciones a la ley • Sanciones y prescripción • Procedimiento sancionador El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno • El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno de la AGE • Régimen jurídico • Funciones • El Presidente • La Comisión de Transparencia y Buen Gobierno • Las unidades de información • Relaciones con las Comunidades Autónomas

Docents: https://aula.diplomate.es Durada: 15 Pressupost: 1 Empresa: Michael Donaldson Presentació: El punt de partida que explica la necessitat d’un canvi de model de les organitzacions i institucions

públiques es troba precisament en els canvis en la societat. Una societat cada vegada més complexa, més diversa i més dinàmica. Trets de les societats actuals que poden agrupar-se sota el concepte de canvi i incertesa però que cada un d’ells per separat comporta unes implicacions específiques i rellevants en la gestió pública. Per apropar-se i interpretar aquesta “nova societat”, per debatre amb la ciutadania les polítiques i estratègies i per implementar les actuacions i els programes calen noves formes en les estructures administratives on els valors dominants seran la col·laboració, transparència i la confiança a través d’un diàleg constant. El model de l’Administració deliberativa pretén incorporar aquests valors en la seva estratègia i actuació amb la xarxa com a rerefons per tal d’incorporar les diferents visions i interessos que conflueixen en l’espai públic. Paral·lelament, aquesta participació necessitarà el foment de la transparència com a revers de la mateixa moneda per fer creïble el model i per apropar sense filtres l’Administració a la ciutadania. El model d’Administració deliberativa té una traducció política basada en el Bon Govern. Un bon govern que parteix de la lògica de la governança (governance), on necessàriament l’Administració pública, tot i ser-ne el principal actor, haurà de desenvolupar l’acció en un nou context i partint de lògiques d’interrelació que superaran la lògica de l’eficiència i l’eficàcia com a únics principis rectors. Això ho farà a partir de tres paràmetres: transparència, col·laboració i participació. Per trobar-li un sentit de lo públic caldrà treballar sobre el paper dels valors en l’administració local. Codi ètics, codis de conducta i sistemes d’integritat doten de sentit de lo públic en aquesta nova manera de fer.

Continguts: PRIMERA SESSIÓ: GOVERNANÇA, PARTICIPACIÓ I INNOVACIÓ SOCIAL. 1h. Adminstració i Societat: binomi indissoluble. Model de governança 2h. De la societat industrial a la societat del coneixement: Pilar del Govern Obert 3h. Fonaments de la participació (I): El qui, el què i el com 4h. Fonaments de la participació: Instruments, fases i criteris 5h. Experiència de participació (I) SEGONA SESSIÓ: BON GOVERN I El MODEL DE L'ADMINISTRACIÓ DELIBERATIVA. 5h. La innovació social i el paper de l’administració 6h. Experiències d’innovació social 6h. Els pilars de l’Administració Deliberativa: 7h. La confiança: els passos per la seva consolidació i la col·laboració: condicions. 9h.La transversalitat: conceptes i mecanismes. Gestió de xarxes 10h. Experiència d’administració deliberativa.

71

TERCERA SESSIÓ: TRANSPARÈNCIA I ETICA 11h Transparència: contingut i límits. 12h Llei de transparència i bon govern. Normativa 12h Impacte de la transparència en les institucions. Com implementar la transparència 13h De la transparència al retiment de comptes 14h Dades obertes: TIC al servei de la col·laboració 15h Valors i ètica pública: codis de conducta i sistema d’integritat - Bon govern: model de govern i obert i d’Administració pública deliberativa: transparència, col·laboració i participació - Col·laboració i confiança com a eines de gestió. - Transversalitat en la gestió pública local. - La participació ciutadana. - Normativa catalana i espanyola en matèria de transparència - Eines de transparència i comunicació amb la ciutadania. - Opendata: portals i sostenibilitat de la informació - De la transparència al retiment de comptes. - Etica pública: codis de conducta i sistemes d’integritat - El Codi de Conducta de la FMC - El codi ètic de la Generalitat de Catalunya

Docents: Michael Donaldson. Coordinador de Modernització i Estratègia Administrativa de l’Ajuntament de Gavà. Llicenciat en Dret per la UB i màster en gestió pública (UAB-ESADE-UPF). Ha estat Director de Presidència de l’Ajuntament de Rubí, gerent de la Fundació Catalunya Segle XXI i adjunt de direcció de l’Institut de Dret Públic de la UB. Ha participat en diverses recerques i publicacions de participació ciutadana, gestió pública i moviments socials.


j) Procediment administratiu Durada Import Empresa 25 2500 Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA 30 4420 GREENTAL, S.A. 25 1750 NASCOR FORMACIÓN, S.L. 25 1 DIPLÓMATE FORMACIÓN ESPAÑA SL Empresa: Centro de Estudios ADAMS Barcelona SA Presentació: El curs té com a finalitat donar una visió global del dret administratiu al personal al servei de

l’Administració Local que treballa en tasques de tramitació de procediments o que necessita tenir una aproximació a la matèria.

Continguts: 1. Presentació del marc normatiu aplicable. Normes transitòries. Noves lleis. Novetats en relació al còmput dels terminis. 2. El nous Registres Electrònics. Drets de les persones i drets dels interessats. Obligats a la forma electrònica. Novetats a la notificació dels actes administratius. 3. Els Registres generals d’apoderaments. 4. Procediment administratiu i les seves fases. Novetats en relació a llocs i forma de presentació de les sol·licituds i en relació al contingut de les instàncies. 5. El silenci administratiu i novetats en relació a la certificació acreditativa del silenci. 6. Recursos administratius . Novetats en relació al termini d’interposició. Novetats en revisió d’ofici d’acte nul. Actes nuls, anul•lables i irregulars. Breu referència a la via contenciosa administrativa. 7. Identificació i signatura dels interessats en el procediment administratiu. 8. Novetats en relació a la capacitat de l’interessat. 9. Les noves mesures provisionals en el procediment administratiu. Formes de pagament.. 10. La tramitació simplificada del procediment. Execució dels actes administratius. Mitjans d’execució forçosa.

72

11. Procediments sancionadors novetats a les dues lleis. 12. Responsabilitat patrimonial referència a les dues lleis i novetats a la tramitació. 13. Funcionament d’òrgans col·legiats segons la llei 40/2015. 14. La competència dels òrgans i formes d’alteració de la mateixa. Funcionament dels òrgans col•legiats. 15. Causes d’abstenció i recusació.

Docents: Marcos Castro Formador amb més de 25 anys déxperiencia docent, donant classes a personal d'administracions públiques i de preparació dópositors. Advocat en exercici des de lány 1988 especialització dret administratiu, contenciós administratiu i dret penal. El formador destaca per la seva amenitat a les explicacions, classes dinàmiques, roll playing, utilització de exemples reals aplicables a la feina pel personal de lÁdministració Local.

Durada: 25 Pressupost: 2500 Empresa: GREENTAL, S.A. Presentació: El 2 de octubre de 2015 se aprobaron las flamantes y revolucionarias Leyes 39/2015, de 1 de

octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público. La ley 39/2015, que regula las relaciones externas entre la Administración y los ciudadanos, pretende implantar una Administración totalmente electrónica, interconectada y transparente, mejorando la agilidad de los procedimientos administrativos y reduciendo los tiempos de tramitación, mientras que la segunda, continuando con la racionalización del sector público español, separará los ámbitos organizativos y procedimentales de la Administración, clasificando con claridad las tipologías de entes posibles en la organización de la misma.

Continguts: El curso se impartirá en modalidad e-learning INTRODUCCIÓN. PLANTEAMIENTO GENERAL DE LA REFORMA EFECTUADA POR LA LEY 39/2015. TEMA 1. DISPOSICIONES GENERALES. Introducción 1.1. Interesados en el procedimiento. Título I LPA. 1.1.1. Consecuencias en la práctica para el ciudadano 1.1.1.1. Representación y Apoderamiento (art. 5, 6) 1.1.1.1.1. Implicaciones tecnológicas: 1.1.1.2. Identificación y firma de los interesados (art. 9, 10, 11, 12) Resumen: cuestiones principales acerca de los interesados en el procedimiento. 1.2. Actividad de las administraciones públicas. Título II LLPAC. 1.2.1. Regulación positiva Resumen: cuestiones principales acerca de los derechos de los ciudadanos ante la administración y de los interesados en el procedimiento. 1.2.2 Términos y plazos 1.2.2.1. Implicaciones tecnológicas Resumen: cuestiones prácticas sobre términos y plazos 1.2.2.2. Consecuencias prácticas para el ciudadano 1.2.2.2.1. Derechos y obligaciones de las personas en su relación con las Administraciones Públicas (Arts. 13, 14) 1.2.2.2.1.1. Implicaciones tecnológicas 1.2.3. Registros (Art. 16 LPA) 1.2.3.1. Implicaciones tecnológicas 1.2.4. Archivo de Documentos (Art. 17 LPA) 1.2.4.1. Implicaciones tecnológicas 1.2.5. Emisión de documentos y copias por las Administraciones Públicas (art. 26, 27 LPA) 1.2.5.1. Implicaciones tecnológicas: 1.2.5.2. Consecuencias en la práctica para el ciudadano Resumen: cuestiones principales acerca de los derechos de los ciudadanos ante la administración y de los interesados en el procedimiento. TEMA 2. DISPOSICIONES SOBRE EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO COMÚN. TÍTULO IV LPAC. 2.1 Concepto y naturaleza. Los principios informadores del procedimiento administrativo

73

2.1.1. Legalidad 2.1.2 Unidad y flexibilidad en el procedimiento 2.1.2.1. Ámbito objetivo de la LPA: (Art. 1 LPA) 2.1.2.2. Ámbito subjetivo de la LPA: (Art. 2 LPA) 2.1.3 Contradicción 2.1.4 Economía procedimental 2.1.5 Oficialidad 2.1.6 In dubio pro actione 2.1.7 Imparcialidad 2.1.8 Publicidad y transparencia 2.1.9 Gratuidad 2.1.10 Predominio de forma escrita 2.1.11 Cooficialidad lingüística 2.2. Las fases del procedimiento administrativo: iniciación, ordenación, instrucción y terminación 2.2.1 Declaración responsable 2.2.2 Iniciación del procedimiento 2.2.2.1 Clases de iniciación 2.2.2.2 Requisitos subjetivos del procedimiento 2.2.2.2.1 Iniciación de oficio 2.2.2.2.2 Iniciación a instancia de parte 2.2.2.3 Subsanación y mejora de la solicitud 2.2.2.4 Efectos de la iniciación del procedimiento 2.2.2.4.1 Medidas provisionales 2.2.2.5 Acumulación 2.2.3 Ordenación del procedimiento 2.2.3.1 Impulso (Art.71) 2.2.3.2 Celeridad y concentración de trámites (Art.72) 2.2.3.3 Cumplimiento de trámites (Art. 73) 2.2.3.4 Cuestiones incidentales (Art. 74) 2.2.4 Instrucción del procedimiento 2.2.4.1 Principios generales (Art. 75) 2.2.4.2 Alegaciones (Art. 76) 2.2.4.3 La prueba en el procedimiento administrativo 2.2.4.4 Los informes 2.2.4.5 El trámite de audiencia al interesado 2.2.4.6 Información pública 2.2.4.7 Propuesta de resolución 2.2.5 Terminación del procedimiento 2.2.5.1 Formas de terminación 2.2.5.1.1 Terminación normal 2.2.5.1.2 Terminación anormal del procedimiento 2.2.6 Términos y plazos: cómputo, ampliación y tramitación de urgencia 2.2.6.1 Obligatoriedad de términos y plazos 2.2.6.2 Cómputo 2.2.6.3 Ampliación 2.2.6.4 Tramitación de urgencia 2.2.6.5 Acumulación TEMA 3. TRAMITACIÓN SIMPLIFICADA. ART. 96 LPAC. 3.1. Novedades implantadas por la Ley 39/2015 3.2. Regulación positiva (Artículo 56 -antiguos artículos 50 y 143 Ley 30/1992) 3.3. Preguntas y respuestas sobre el procedimiento simplificado TEMA 4. ESPECIALIDADES 4.1. Novedades de la Ley 39/2015 4.2. Especialidades del procedimiento sancionador. 4.2.1. Concepto 4.2.2. Principios informadores de la potestad sancionadora 4.2.3. Principios del procedimiento sancionador 4.2.4. Fases del procedimiento sancionador general 1. Actuaciones previas 2. Iniciación

74

3. Instrucción 4. Resolución 4.2.5. Preguntas y respuestas 4.3. Especialidades del procedimiento de responsabilidad patrimonial de la administración. 4.3.1. Aspectos procedimentales 4.3.2. Aspectos sustantivos. 4.3.2.1. Principios de la responsabilidad 4.3.2.2. Responsabilidad concurrente de las Administraciones Públicas 4.3.2.3. Indemnización 4.3.2.4. Responsabilidad de las autoridades y personal al servicio de las Administraciones Públicas. 4.3.3. Responsabilidad patrimonial por la prestación de servicios electrónicos. 4.3.4. Novedades en la responsabilidad patrimonial sanitaria y del concesionario 4.3.5. Conclusiones. 4.3.6. Preguntas y respuestas TEMA 5. LOS ACTOS ADMINISTRATIVOS (TÍTULO III). OTROS REQUISITOS 5.1. Consideraciones generales. La comunicación. 5.1.1. Consideraciones generales 5.1.1.1 Concepto y exclusiones de acto administrativo. 5.1.1.2. Tipos de actos administrativos 5.1.1.3. Motivación 5.1.2. Requisitos de los actos administrativos (arts. 34 a 36 LPA) 5.1.2.1. Producción y contenido (art. 34 LPA) 5.1.2.2. Motivación 5.1.2.3. La forma de manifestación. (art. 36 LPA) 5.2. Eficacia de los actos administrativos 5.2.1. Inderogabilidad singular (art. 37 LPA) 5.2.2. Ejecutividad de los actos administrativos (art. 38 LPA) 5.2.3. Efectos 5.2.3.1. Condiciones de eficacia de los actos administrativos 5.2.3.1.1. La eficacia demorada 5.2.3.1.2. La eficacia retroactiva 5.2.3.1.3. La suspensión de la eficacia 5.2.3.2. Supuesto especial de eficacia: El silencio administrativo 5.2.3.2.1. Concepto 5.2.3.2.2. Naturaleza 5.2.3.2.3. Fundamento 5.2.3.2.4. Clases 5.2.3.2.5. Regulación Positiva 5.2.3.2.5.1. Silencio administrativo en procedimientos iniciados a solicitud de interesado. (Artículo 24 LPA) 5.2.3.2.5.2. Falta de resolución expresa en procedimientos iniciados de oficio (Artículo 25 LPA) Resumen: preguntas y respuestas sobre la eficacia de los actos administrativos 5.2.4.

Docents: FRANCISCO ANTONIO POLLINO PIEDRAS o Licenciado en Derecho o Funcionario de carrera de la Administración General del Estado desde 1990. o Abogado colegiado y Procurador de los Tribunales (no ejerciente) o Evaluador de Impacto Ambiental y Auditor Medioambiental registrado o Habilitado por la Escuela Castellano-Leonesa de Administración Pública como Formador en las áreas de Igualdad, Legislación y Recursos Humanos. Posee más de veinte años de experiencia como formador en las áreas de Legislación, Recursos Humanos y Habilidades Sociales y Directivas, y ha impartido más de 11.000 h. de formación en esas áreas para empresas y consultoras privadas y administraciones del ámbito estatal, autonómico y local. Por sus clases han pasado ya más de 15.000 empleados públicos que han evaluado siempre su trabajo con las más altas calificaciones. JOSE ANTONIO IBAÑEZ CRUZ Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, trabaja como formador desde 2009 impartiendo formación en materia de recursos humanos, contratación administrativa y legislación de procedimiento administrativo en general para entidades públicas y privadas.

75

EMILIO ARAGÓN PÉREZ DE CAMINO Ingeniero y formador con más de diez años de experiencia, conferenciante y motivador en empresas, universidades y organismos públicos. Experto en Administración electrónica e Innovación Administrativa, ha tenido como satisfechos alumnos a cientos de empleados de empresas y entes privados y públicos. En sus actividades formativas se recogen las inquietudes de la organización, los participantes y sus responsables, para poder ofrecerles soluciones específicas de un modo práctico y creativo.

Durada: 30 Pressupost: 4420 Empresa: NASCOR FORMACIÓN, S.L. Presentació: El curs facilitarà la visió a la pràctica jurídica en el marc del Dret Administratiu d’acord amb la

normativa vigent. Continguts: • La normativa administrativa

• Els interesants: capacitat i representació • L’actuació de les administracions publiques • El procediment administratiu o Actuacions prèvies al inici del procediment o Iniciació del procediment o Finalització del procediment administratiu • Els actes administratius • Revisió dels actes administratius: Recursos

Docents: (Ana Maria Torres Gutierrez) Llicenciada en Psicologia, ha realitzat cursos d’especialització en Psicologia i Gestió Empresarial i Psicologia de l’Educacio i Orientació professional entre d’altres. Ha treballat com a psicòloga i com a personal de Recursos Humans realitzant processos de selecció i com a responsable de marketing i vendes internacionals. En l’àmbit de la docència ha desenvolupat la seva activitat com a docent i tutora de cursos en diferents plans d’ocupació en Ajuntaments i CIFOs. Entre les accions formatives realitzades podem destacar les següents: ‒ Tècniques de comunicació, arxiu i atenció al client ‒ Tècniques bàsiques d’administració i oficina ‒ Tècniques de comunicació escrita ‒ Tècniques bàsiques d’administració d’oficines ‒ Certificat de Professionalitat de Gestió Administrativa i Financera del Comerç Internacional ‒ Tècniques bàsiques d’administració d’oficines ‒ Gestió administrativa internacional


Empresa: DIPLÓMATE FORMACIÓN ESPAÑA SL Presentació: Capacitar al personal para identificar y emplear adecuadamente los conceptos básicos del

Procedimiento administrativo común y el Régimen jurídico de las administraciones públicas, destacando las principales novedades y diferencias que con respecto a la Ley 30/1992 viene a suponer la nueva normativa.

Continguts: OBSERVACIONES PREVIAS A) Modalidad de formación 100% online B) El idioma en el que se realizarán todas las comunicaciones con los alumnos será el español, así como el interfaz de la plataforma, contenidos y materiales del curso. C) En el campo “Presupuesto” de este formulario indica 1 €. Eso es así porque el formulario obliga a cumplimentar ese campo. Pero nuestro modelo de presupuesto no es fijo. Partiendo de una contratación mínima de 1.500 €, nuestra propuesta económica está basada en un escalado de descuentos por volumen de licencias contratadas con ajuste al siguiente detalle: Hasta 100 35,00 € por alumno De 101 a 300 30,00 € por alumno De 301 a 600 25,00 € por alumno De 601 a 1000 20,00 € por alumno

76

Más de 1000 15,00 € por alumno D) El tiempo de acceso predeterminado para cada curso es de 6 semanas a contar desde su fecha de inicio, aunque es posible variar ese valor. CONTENIDOS DEL CURSO: La Ley 39/2015: presentación o Antecedentes: breve referencia a la Ley 30/1992 o Las leyes 39/2015 y 40/2015, de 1 de octubre o Estructura y novedades de la Ley 39/2015 o Entrada en vigor de la Ley 39/2015 y derogación normativa o Régimen transitorio o La Ley 39/2015: objeto y ámbito Los interesados en el procedimiento administrativo o La capacidad de obrar o Los interesados o Nuevos medios para acreditar la representación o El Registro electrónico general de apoderamientos o Identificación y firma o Sujetos obligados a relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas La actividad de las Administraciones Públicas o Derechos y obligaciones de las personas en sus relaciones con las Administraciones Públicas o Registros o El archivo electrónico o Régimen de validez y eficacia de las copias o La obligación de resolver o El silencio administrativo o Novedades en el cómputo de plazos y días inhábiles Los actos administrativos o El acto administrativo: definición y características o Requisitos de los actos administrativos o La motivación o Eficacia de los actos o Notificación y publicación. Novedades o Nulidad y anulabilidad o Mecanismos de conservación del acto administrativo Iniciación y ordenación del procedimiento o Iniciación del procedimiento o Iniciación del procedimiento de oficio por la administración o Particularidades de la iniciación en los procedimientos de naturaleza sancionadora o Particularidades en la iniciación de oficio en los procedimientos de responsabilidad patrimonial o Inicio del procedimiento a solicitud del interesado o Declaración responsable y comunicación o Ordenación del procedimiento Instrucción del procedimiento o Actos de instrucción o Alegaciones o Prueba o Informes o Participación de los interesados o La tramitación simplificada del procedimiento administrativo común Finalización del procedimiento o Terminación o Resolución o Desistimiento y renuncia o Caducidad o Especialidades de la resolución en los procedimientos administrativos sancionadores o Especialidades de la resolución en los procedimientos administrativos de responsabilidad patrimonial o Ejecución y ejecutoriedad o Medios de ejecución forzosa Revisión de los actos en vía administrativa

77

o Revisión de oficio o Revisión de disposiciones y actos nulos o Declaración de lesividad de actos anulables o Suspensión o Revocación de actos y rectificación de errores o Competencia en la revisión de oficio Recursos administrativos o Principios generales o Fin de la vía administrativa o Recurso de alzada o Recurso potestativo de reposición o Recurso extraordinario de revisión o Supresión de las reclamaciones previas en vía civil y laboral La iniciativa legislativa y la potestad reglamentaria o Iniciativa legislativa y potestad para dictar normas con rango de ley o Potestad reglamentaria o Principios de buena regulación o Publicidad de las normas y planificación normativa o Participación de los ciudadanos en el procedimiento de elaboración de normas con rango de Ley y reglamentos Los órganos de las Administraciones Públicas o Los órganos administrativos o Competencia o Delegación de competencias o Avocación o Encomiendas de gestión o Delegación de firma o Suplencia o Abstención y recusación Los convenios administrativos o Definición y tipos de convenios o Requisitos de validez y eficacia de los convenios o Contenido de los convenios o Trámites preceptivos para la suscripción de convenios y sus efectos o Extinción de los convenios o Efectos de la resolución de los convenios o Remisión de convenios al Tribunal de Cuentas

Docents: https://aula.diplomate.es Durada: 25 Pressupost: 1

k) Transformació digital de l’Administració en mig d'una revolució digital Durada Import Empresa 30 4480 GREENTAL, S.A. 20 2500 MIQUEL ESTAPÉ VALLS Empresa: GREENTAL, S.A. Presentació: Las Administraciones Públicas (AAPP) se encuentran en proceso de modernización, provocado por

múltiples factores y tendencias tanto internas como externas, con el objetivo principal de mejorar, de forma continua, la prestación de sus servicios bajo parámetros de seguridad jurídica, calidad, eficacia y eficiencia. Este proceso se fundamenta en el uso de las Nuevas Tecnologías de la Comunicación y la Información (NTICs), fundamentalmente, Internet, lo cual desemboca en la Administración Electrónica generando un nuevo modelo de gestión de la actividad administrativa. La incorporación de la tecnología informática a los procesos internos de las AAPP y sobre todo a la relación de estas con los ciudadanos es

78

lo que conlleva un cambio organizacional, el cual nos conduce hacia una Administración basada en la cultura informática, frente a la antigua Administración de la cultura del papel. La Administración en todos sus niveles se encuentra inmersa en la modernización de todos sus procesos pero la Administración más cercana a los ciudadanos es la Administración Local. Este modelo implica no solo el uso de las NTICs sino una reestructuración del servicio público y los principios que rigen la actuación de las AAPP con un enfoque unitario, eficiente, y de buen gobierno con garantías para el ciudadano, que redunde en la mejora general de la calidad y servicios en la relación administración-ciudadano, como la reutilización de la información del sector público, la ventanilla única, los registro telemáticos, etc. y no solo en la simplificación administrativa. Este curso pretende aproximar al alumno a los procesos y herramientas necesarias para convertir nuestra entidad local en un auténtico “e-ayuntamiento”.

Continguts: El curso de impartirá den modalidad e-learning TEMA 1. FUNCIONAMIENTO ELECTRÓNICO DEL SECTOR PÚBLICO. CONCEPTOS DE REFERENCIA 1. La sede electrónica 2. Portal de internet 3. Sistemas de identificación de las Administraciones Públicas 4. Actuación administrativa automatizada 5. Sistemas de firma para la actuación administrativa automatizada 6. Firma electrónica del personal al servicio de las Administraciones Públicas 7. Intercambio electrónico de datos en entornos cerrados de comunicación 8. Aseguramiento e interoperabilidad de la firma electrónica 9. Archivo electrónico de documentos TEMA 2. RELACIONES ELECTRÓNICAS ENTRE LAS ADMINISTRACIONES 1. Transmisiones de datos y transferencia de tecnología entre Administraciones Públicas 2. Esquema Nacional de Interoperabilidad y Esquema Nacional de Seguridad 2.1. Conceptos 2.2. Regulación en la LRJSP 3. La regulación en la LRJSP de las e-relaciones entre AAPP. 3.1. Principios generales en las relaciones de las Administraciones Públicas 3.2. Funcionamiento electrónico del sector público: la traslación de la normativa sobre administración electrónica al régimen jurídico básico 3.2.1. Sede electrónica vs Página web 3.2.2. La firma electrónica y su obligada utilización por los empleados públicos 3.2.3. Actuación administrativa automatizada: posibilidades de utilización en el ámbito local 3.2.4. Archivo electrónico: la necesaria definición de una política de gestión documental 3.3. El impacto de la protección de datos en la transmisión de la información entre las Administraciones 3.3.1. Conexión de los sistemas de información y protección de datos 3.3.2. Transmisión de datos y derechos de las personas y los interesados 3.3.3. Instrumentos de garantía en la transmisión de datos 3.4. Reutilización y transferencia de tecnología como técnica de racionalización de los recursos públicos 3.4.1. La reutilización de sistemas y aplicaciones 3.4.2. Transferencia de tecnología entre Administraciones Públicas TEMA 3. CÓMO IMPLANTAR LA AE EN UNA ENTIDAD LOCAL 1. Los Planes de implantación de la Administración electrónica 1.1. El PIAE o Plan de Actuación 1.2. Cumplimiento de LOPD y ENS 1.3. El «cambio de cultura» y sus consecuencias 1.4. Implantación o revisión de sistemas de calidad 1.5. Los roles en la organización 1.6. Módulos a publicar en la sede electrónica 1.7. Búsqueda y tramitación de procedimientos 1.8. ¿Sede electrónica o web corporativa? 2. Las redes sociales y la Administración Local. Cómo implementar un Social Media Plan en nuestra entidad local. 2.1. Introducción 2.2. Fase I: el briefing 2.2.1. Objetivos 2.2.2. Público objetivo

79

2.2.3. Antecedentes 2.2.4. Situación actual (presencia en redes sociales) 2.3. Fase II: Presencia en Redes 2.3.1. Personal disponible 2.3.2. Planificación de contenido 2.3.3. Creación de canales 2.4. Formación 2.4.1. Formación de los Community Managers o gestores de cuentas 2.4.2. Formación de la corporación 2.4.3. Formación de técnicos y personal base 2.5. Pilotaje inicial 2.5.1. Inserción de primeros contenidos 2.5.2. Seguimiento y corrección 2.5.3. Asesoramiento técnico 2.6. Estrategia de Social Media 2.6.1. Guía de comunicación en redes sociales o guía de usos y estilo 2.6.2. Planes de contenidos 2.6.3. Coordinación 2.6.4. Análisis de resultados PRECIO: A continuación se detallan los precios de la acción formativa según el número de alumnos matriculados: Hasta 100 alumnos: 4.480 € Hasta 200 alumnos: 8.400 € Hasta 300 alumnos: 11.380 € Hasta 400 alumnos: 13.890 €


Durada: 30 Pressupost: 4480 Empresa: MIQUEL ESTAPÉ VALLS Presentació: Presentació

Estem a l’inici d’una nova revolució tecnològica basada en la digitalització i els dispositius mòbils que tindrà un impacte radical en la nostra societat. Al sector privat la revolució digital ja ha fet desaparèixer grans empreses i, fins i tot, sectors sencers, i en el seu lloc n’han aparegut de noves amb models de negoci innovadors. Al sector públic hi ha qui creu (ingènuament) que els canvis ens afectaran poc. Els experts ens diuen que el tsunami digital també impactarà amb força a l’Administració, accentuat amb l’arribada d’una generació de ciutadans que són nadius digitals, acostumats a la immediatesa i molt més exigents amb els serveis electrònics i l’experiència d’usuari. L’Administració Pública no pot endarrerir més la seva transformació digital, on les noves tecnologies són importants, però encara ho són molt més les persones amb les habilitats de crear cultures organitzatives adaptatives al món canviant, de saber gestionar el procés de digitalització per a que arreli a l’organització, de treballar de forma col•laborativa perquè molts dels nous reptes no es poden resoldre de forma unilateral, a desaprendre per aprendre de forma continuada noves competències i coneixements, i de repensar els serveis de forma que estiguin dissenyats pensant en les necessitats del ciutadà. Objectius - Prendre consciència de la revolució digital que ve i identificar els aspectes clau pel sector públic - Entendre la visió, principis i valors dels governs digitals del segle XXI

80

- Conèixer els drets i deures digitals de la ciutadania i els serveis clau a impulsar per ser un govern digital - Aprendre els fonaments de la governança oberta i de la innovació pública digital - Saber els principals riscos de ciberseguretat que comporta la digitalització i les mesures bàsiques de prevenció - Identificar els indicadors de la maduresa dels governs digitals

Continguts: Visió, lideratge i estratègia • L’oportunitat de la transformació digital • Principis i valors de l’Administració pública digital del segle XXI • Lideratge, competències digitals i canvi cultural • La transformació digital comença per un mateix Administració digital, governs oberts i ciutats intel·ligents • Drets digitals dels ciutadans (i obligacions de l'Administració) • Serveis clau d’administració digital i estratègies tecnològiques • Gestió del canvi de la transformació digital • Governança digital • Transparència, dades obertes i retiment de comptes • Ciutats intel·ligents • Ciberseguretat Innovació digital • Models d’innovació digital • Codisseny dels serveis públics: design thinking i enfocaments citizen centric • Metodologia

Docents: Miquel Estapé Valls Enginyer de Telecomunicacions per la Universitat Politècnica de Catalunya i la Universitat de Londres, i programa d'educació executiva (PDD) a l'IESE de la Universitat de Navarra. Director Adjunt del Govern Obert de Catalunya, ha estat Director d'eBusiness de Mazars Consulting, alcalde de la Roca del Vallès i vicepresident de la comarca del Vallès Oriental.


RESOLUCI6 DE LA PRESIDENCIA

Atesa la Resoluci6 de PresidEncia de zz de novembre de zotT que aprova la minuta de Pla

de Formaci6 i que autoritza la seva presentaci6 a l'Escola d'Administraci6 Priblica de

Catalunya (en endavant EAPC).

AtEs l'expedient del PIa de formaci6 de I'FMC de zot8 iel seu pressupost estimatiu, que es

troba vinculat al resultat de les ofertes que es puguin presentar pels diferents proveTdors.

Ateses les condicions de contractaci6 incloses al Plec de condicions de formaci6 de zot8,

que regeixen les ofertes dels diferents proveTdors de formaci6, com tambd la forma en

quE s'executaran les accions de formaci6, i que figuren a l'expedient del Pla de formaciS

zor8.

Ateses les Norm es generals de funcionament administrotiu i de control, aprovades pel

Comitd Executiu d'aquesta entitat en sessi6 de 3 de juliol de zotT i per la z8ena Assemblea

General en data r de desembre de 2017, i a la vista del pressupost de l'entitat prorrogatper resoluci6 de presiddncia de data z7 de desembre de 2017.

I finalment, considerant, que sempre i en tot cas, la contractaci6 i l'execuci6 de les

accions de formaci6 incloses al Pla de formaci6 de I'FMC de zot8, resten condicionades a

les condicions de l'ajut econdmic reconegut a l'FMC per la RESOLUCIO GAH lzS6Slzo't7, de

z5 de d'octubre, per la qual s'aprova la convocatdria per a la concessi6 d'aiuts destinats al

finanqament de plans de formaci6 per a I'ocupaci6 dels empleats priblics de les

administracions p(bliques locals per a lrany zot8 (ref. BDSN 16lgll), publicat al DOGC

n(m. 7489, de 7 de novembre de zotT;

En virtut d'aixd,

RESOLC

Primer.- Autoritzar la formalitzaci6 dels encirrecs de formaci6 inclosos al Pla de formaci6

zot6, que es regiran pel document de "Condicions de contractaci6 de les activitats

formatives incloses al Pla de formaci6 de I'FMC per zot8.

Segon.- Autoritzar la despesa amb c)rrec a la partida too-zoo del PressuPost vigent de

l'entitat.

Tercer.- Donar publicitat d'aquests encirrecs per mitjir del portal de transparEncia i de la

web de formaci6 de I'FMC.

Quart.- Comunicar aquests enc)rrecs formatius a les ofertes guanyadores i publicaraquesta resoluci6 al Perfil del contractant de l'entitat.

CinquE.- Condicionar la contractaci6 i l'execuci6 de les accions incloses al Pla de formaci6de I'FMC zot8 a les condicions establertes a la Resoluci6 GAHlzS65lzorT, de 25 ded'octubre, per la qual s'aprova la convocatdria per a la concessi6 d'ajuts destinats al

finanqament de plans de formaci6 per a I'ocupacid dels empleats p(blics de les

administracions pribliques locals per a I'any zot8 (ref. BDSN 367977), convocatdria per a

lona, 8 de marq de zotS