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Dirección Nacional E-Learning
Fascículo 3. Cuestionario en
Moodle.
USOS DIDÁCTICOS DE LAS HERRAMIENTAS DE MOODLE: CUESTIONARIO.
“Fascículo 3: Uso Pedagógico de la actividad CUESTIONARIO en MOODLE”.
1. Introducción.
La actividad Cuestionario permite al docente diseñar y plantear cuestionarios con preguntas tipo opción
múltiple, verdadero/falso, coincidencia, respuesta corta y respuesta numérica. El profesor puede permitir
que el cuestionario se intente resolver varias veces, con las preguntas ordenadas o seleccionadas
aleatoriamente del banco de preguntas. Se puede establecer un tiempo límite.
Cada intento se califica automáticamente, con la excepción de las preguntas de tipo "ensayo", y el resultado
se guarda en el libro de calificaciones. El profesor puede determinar si se muestran y cuándo se muestran al
usuario los resultados, los comentarios de retroalimentación y las respuestas correctas.
Los cuestionarios pueden usarse para hacer
• Exámenes del curso
• Mini Test para tareas de lectura o al final de un tema (por ejemplo, en el caso de las Lecciones en
Moodle).
• Exámenes de práctica con preguntas de exámenes anteriores
• Para ofrecer información inmediata sobre el rendimiento (Para auto-evaluación)
La actividad Cuestionario es una herramienta muy potente y extremadamente flexible que permite al docente
diseñar ejercicios consistentes y plantear estrategias de evaluación que serían muy complejas de llevar a cabo
en papel. Con él se pueden construir listas de preguntas que se presentan al alumno, éste responde y obtiene
una calificación por ello. De esta forma, se puede utilizar en evaluaciones iniciales (para tener una primera
idea del grado de conocimientos y habilidades por parte de los estudiantes), en exámenes tipo test (con la
ventaja de que el cuestionario se puede generar aleatoriamente y que su corrección es inmediata), en pruebas
de competencia curricular, en todas las posibilidades de autoevaluación, para facilitar a los estudiantes
la monitorización de su propio rendimiento, como instrumento de refuerzo y repaso, etc. En todos
los casos, es fundamental que los cuestionarios estén bien diseñados para que realmente sirvan al logro de
sus objetivos.
Fascículo 3
Easy Box Tools.
2. Aspectos pedagógicos previos en materia de “Evaluación educativa”.
La evaluación en el contexto de un modelo educativo, “será tenida en cuenta no como una actividad sino
como un subproceso dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje, tan ligado el uno con el otro que no
pueden darse separadamente, puesto que en toda ocasión y actuación serán motivos de valoración”. En
este sentido la evaluación, es entendida como momentos dinámicos que permiten valorar críticamente los
logros de la acción educativa y los factores que influyen en ella (Delgado, 1996). De forma particular, en los
ambientes virtuales de aprendizaje, la evaluación exige nuevas alternativas que favorezcan al aprendizaje
constructivista.
La evaluación en el módulo/curso, ésta será diagnóstica, formativa y sumativa, teniendo presente que en
los diferentes momentos se favorezca la autoevaluación, la evaluación entre pares, y la heteroevaluación,
de acuerdo como sea el caso. Con todo esto y en coherencia con la formación por competencias en el aula
virtual se realizará:
Evaluación cognitiva: Se centra en habilidades intelectuales de orden superior, actitudes y habilidades
comunicativas e implica inevitablemente capacidades inferenciales.
Evaluación por desempeño: Implica una demostración del aprendizaje por parte del estudiante a través de
un producto o involucrándose en alguna actividad.
En todos los casos es necesario que se den a conocer al estudiante los criterios de evaluación y los resultados
de aprendizaje que se espera obtener, en concordancia con las competencias propuestas para cada
módulo/curso.
¿Qué significa evaluar el aprendizaje de los estudiantes?
La evaluación de los aprendizajes de los estudiantes implica declarar los criterios, entendidos como los
principios, normas o ideas de valoración en relación a los cuales se emite un juicio valorativo sobre el objeto
evaluado (García, 2010). Estos criterios deben permitir evidenciar el grado de logro de los resultados de
aprendizaje. Para ello, es importante socializarlos de forma oportuna con los estudiantes.
¿Qué significa evaluar los aprendizajes?
La evaluación del aprendizaje debe ser antes, durante y al final del proceso formativo, para favorecer la
retroalimentación continua del docente al estudiante. ¿Cómo nos aproximamos a este complejo tema que es
la evaluación de los aprendizajes de los estudiantes? La evaluación de los resultados de aprendizaje puede
ser de varios tipos:
a) Evaluación Inicial: La evaluación inicial tiene por objeto establecer el punto a partir del cual va a tener lugar
la acción docente. Este punto de partida, le permite al docente saber el capital que traen los estudiantes, para
poder actuar en consecuencia.
¿Qué se evalúa inicialmente?
El conocimiento previo específico del estudiante, las características y circunstancias personales, las aptitudes
y las actitudes del estudiante. Este aspecto tiene una relevancia significativa para mejorar la retención de los
estudiantes de educación superior. Esta evaluación se debe realizar al momento en que el estudiante se
incorpora a la institución y, también, cada vez que se inicia un proceso de aprendizaje, para marcar el punto
de partida.
¿Cómo se puede realizar esta evaluación inicial?
Mediante la realización de un sondeo de prerrequisitos, para abordar cualquier proceso de
aprendizaje. Es preciso, además, realizar sondeos específicos antes del comienzo de cada nueva Unidad de
Aprendizaje, para establecer que tanto saben los estudiantes sobre los temas a tratar en dicha unidad. Una
segunda alternativa, es el análisis de las reacciones frente al nuevo material o situación de aprendizaje.
El marco para dicho análisis, lo proporcionan las tutorías individuales y el contenido de las reacciones de los
estudiantes, expresados en términos de dificultades, dudas, satisfacciones, entre otras.
b) Evaluación Formativa. La evaluación formativa tiene como finalidad principal conseguir el
perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje. Se debe aplicar a través del desarrollo del propio
proceso de enseñanza-aprendizaje. La evaluación formativa tiene que ver más con los procesos de
aprendizaje que con los productos del mismo.
¿Cuándo se realiza esta evaluación?
En las entrevistas o tutorías individuales con los estudiantes, cuando estas existen. En estas instancias, el
docente responde a dificultades y dudas planteadas por el estudiante, proponiendo alternativas de búsqueda
de información, reforzando algunos temas claves, orientando al estudiante, en función de los resultados de
aprendizaje establecidos en la asignatura. En las tutorías colectivas, los docentes pueden comprobar los
aprendizajes adquiridos, los procedimientos utilizados y los problemas específicos de los estudiantes. Otra
instancia de retroalimentación, es la corrección de los trabajos o tareas desarrolladas por los estudiantes.
Una buena estrategia para evaluar el progreso de los estudiantes es la elaboración de un portafolio de
evidencia, físico o virtual, con todos los trabajos, tareas y actividades reportadas. Esto, le permite al docente
tener el pan óptico del proceso, con los logros, errores y mejoramientos.
c) Evaluación Sumativa: La evaluación sumativa es lo que clásicamente se ha entendido por evaluación. Es la
más utilizada en las instituciones de educación superior. Se utiliza al final de cada periodo de aprendizaje,
pero también puede ser periódica y frecuente, mediante pruebas o interrogaciones cortas, de una o dos
preguntas. La finalidad de este tipo de evaluación es determinar el grado o nivel de logro de los resultados de
aprendizaje, por parte del estudiante. Este nivel de logro, determina la posición relativa de cada estudiante
en el grupo y lo sitúa en determinados niveles de eficacia, marcados habitualmente (y establecidos
normativamente) por una escala de calificaciones conocida. Una característica significativa de la evaluación
sumativa, es que el juicio que en ella se formula, es genérico. Dicho juicio otorga una calificación o valor a los
aprendizajes obtenidos, dentro de la escala de calificación, sin discriminar sobre el tipo de capacidades,
habilidades o destrezas obtenidas por los estudiantes. Otra limitación de este tipo de evaluación, es que no
facilita la posibilidad de mejoramiento sobre la unidad de aprendizaje que se ha desarrollado, por realizarse
a posteriori. Si tiene algún efecto, este sería sobre la unidad de aprendizaje siguiente, en cuyo caso actuaría
como evaluación inicial, pero no sobre el proceso de enseñanza-aprendizaje cuyo producto evalúa. Salvo que
el docente dedique una sesión exclusivamente para revisar los resultados de la evaluación sumativa de una
unidad de aprendizaje, para llenar las brechas, vacíos o errores que presentan los estudiantes. Si esto no
ocurre, entonces aquellos estudiantes que no lograron el nivel requerido, pasarán a la siguiente unidad de
aprendizaje con un déficit.
d) Evaluación auténtica: para Collins et al, la evaluación auténtica se “concibe como un proceso colaborativo
y multidireccional, en el cual los alumnos se autoevalúan, son evaluados por sus pares y por el maestro y este
a su vez aprende de y con sus alumnos” (Collins et al, 1995). El primer elemento a destacar en este tipo de
evaluación, es que incluye múltiples formas de medición del desempeño de los estudiantes, lo que la ubica
más allá de la heteroevaluación que caracteriza a la evaluación universitaria. En segundo término, el
estudiante asume una responsabilidad en el desarrollo de su propio aprendizaje. Y, en tercer lugar, estas
múltiples evaluaciones reflejan el aprendizaje, logros, motivación y actitudes del estudiante,
respecto a las actividades más importantes del proceso de enseñanza-aprendizaje. Algunos
ejemplos de estrategias de evaluación auténtica son la evaluación de desempeño, portafolios y auto-
evaluación.
¿Por qué el creciente interés por la evaluación auténtica?
Éste, se basa en dos puntos principales: la forma en que se evalúa actualmente a los estudiantes no considera
la variedad de las actividades y productos que estos desarrollan. Por su parte, los docentes tienen dificultades
con la utilización de la información obtenida para planificar sus clases. Un tercer punto, es que los
instrumentos de evaluación utilizados son como lentes de baja capacidad de observación del desempeño del
estudiante. Por ejemplo, un instrumento de alternativas “Verdadero/Falso” es de una pobreza significativa:
es como mirar la actuación de un estudiante “a través de una rendija”. Por su parte, las pruebas de selección
múltiple, ponen el énfasis en la mayoría de los casos, en la evaluación de destrezas básicas (discretas) y no
involucran representaciones reales de actividades de clases, no incluyen las interacciones entre los
estudiantes, ni el uso de recursos múltiples, o de situaciones de la vida real. Es por lo anterior, que resulta
de alta importancia el manejar las herramientas básicas para la creación de reactivos idóneos en la
conformación de una Evaluación Basada en Reactivos de selección múltiple.
Los estudiantes en una clase activa, leen y escriben textos interesantes, pueden integran la información sobre
distintos temas con opiniones personales, pueden realizar trabajos en grupo o llevar a cabo proyectos
colaborativos, comparten información, integran resultados de aprendizaje de distintas áreas de estudio (por
ejemplo, Biología, Matemática, Química) para resolver problemas. Entonces, la pregunta es ¿cómo evaluar
esta diversidad de situaciones y actividades en las cuales se involucra el estudiante?
La Evaluación es una herramienta que no sólo se debe utilizar para calificar.
Con esta sentencia, Schell señala que es mejor la práctica de realizar frecuentes mediciones de baja inversión
(se refiere a instrumentos o situaciones evaluativas sencillas, de baja inversión de tiempo en su elaboración),
para ir tomándole el pulso al aprendizaje del estudiante y poder remediar aquellos fundamentos débiles, falsa
ideas o brechas en el conocimiento. Este es un tema interesante en la educación universitaria chilena: la
examinación. Es una práctica institucional, en la mayoría de las universidades chilenas, establecer durante el
semestre, dos o tres eventos de examinación que reciben diversos nombres: pruebas solemnes, pruebas
nacionales, certámenes y otros nombres rimbombantes. Estas mediciones, buscan establecer cuanto sabe el
estudiante, en algunos momentos del semestre o del año académico, sin embargo, tienen muy baja capacidad
de retroalimentación al estudiante. Una de las malas prácticas que genera este tipo de examinación, entre
los estudiantes, es el frío cálculo del porcentaje de aprobación, para “pasar de curso”. Cada uno de estos
eventos de examinación, representa un porcentaje de la nota final de aprobación (4.0 en nuestro sistema de
calificaciones) de manera que los estudiantes calculan, exactamente, cuanto necesitan para pasar de curso,
de modo que si la suma de los dos primeros eventos, o bien, la suma de un evento, más las notas parciales
de pruebas menores “le da el promedio” (frase típica en los pasillos universitarios), entonces, se “liberan” del
evento siguiente.
La pregunta es ¿esto es lo que persigue la evaluación de los aprendizajes? Lo anterior, es un escenario muy
distinto a un enfoque de retroalimentación permanente al estudiante sobre sus aprendizajes.
Schell finalmente concluye lo siguiente: LA EVALUACION ES UNA PODEROSA HERRAMIENTA DE ENSEÑANZA
Y APRENDIZAJE.
Algunas de las decisiones que se toman al incluir una instancia de evaluación son:
• ¿Qué se va a evaluar? El objetivo de aprendizaje es lo que nos permite dar respuesta a esta pregunta ya
que define las operaciones cognitivas que se deberán poner en juego en los ítems de evaluación y el tema
que se evaluará.
• ¿Cómo se va a evaluar? La creación de los ítems de evaluación puede realizarse con los recursos que
brindan las aplicaciones empleadas desde la web, asignándole un feedback y un puntaje. Algunos puntos a
tener en cuenta al elaborar la autoevaluación:
• La dificultad de la evaluación deberá ser apropiada de acuerdo al objetivo propuesto y las instancias de
práctica o ejercitación presentadas al estudiante; la evaluación no debiera ser más compleja que estas
últimas. El tipo y la cantidad de tareas que el estudiante resuelva en la evaluación debe ser pertinente al
objetivo propuesto a las actividades planteadas previamente. La redacción de las consignas, preguntas y
opciones de respuesta debe realizarse cuidadosamente para no generar confusión: evitar preguntas o
consignas ambiguas, brindar toda la información que el estudiante necesite en la consigna; elaborar
distractores verosímiles, pero indiscutiblemente erróneos, etc.
Las preguntas abiertas o semi-abiertas, funcionan mejor como actividad que como evaluación en el caso de
materiales autosuficientes. Pueden incluirse en la autoevaluación siempre y cuando se brinde un feedback
que explicite criterios de evaluación y ofrezca un modelo de respuesta o referente con el cual contrastar lo
que se respondió. Distintas aplicaciones coinciden en general en las opciones que ofrecen para configurar las
preguntas: el número de intentos, la cantidad de tiempo para responder, la bonificación de tiempo extra por
respuestas correctas, mostrar intentos y aciertos, etc. La decisión por unas u otras dependerá del resultado
de aprendizaje esperado, del tipo de pregunta, de las características de los destinatarios, del criterio del
docente, etc. Sí es importante explicitarlo en la consigna o en alguna instancia previa a que el estudiante inicie
la autoevaluación. En la medida de lo posible, testear el funcionamiento de las preguntas, poniéndolas a
consideración de colegas o haciendo una pequeña prueba piloto. Algunas otras prácticas que posibilitan que
la evaluación opere como instancia de aprendizaje son: brindar una retroalimentación enriquecedora,
reorientar al estudiante a revisar o repasar ciertos contenidos en caso de errar en la respuesta, ofrecer más
de un intento para hacer la autoevaluación, etc.
• ¿De qué manera se le dará feedback al estudiante sobre su desempeño? El feedback o retroalimentación
es fundamental en instancias de autoevaluación en materiales autosuficientes. Se recomienda su inclusión
tanto en las respuestas acertadas, - para validar lo respondido, ofrecer información adicional, etc., - como en
las erróneas, - para brindar “pistas” que permitan orientar la respuesta en un nuevo intento, explicar las
razones por las que la respuesta es incorrecta, invitar a repasar ciertos temas, etc.
¿Se le dará calificación? La calificación en un material autosuficiente es importante porque ofrece una
referencia acerca del desempeño del estudiante en contraste con el desempeño esperado. Las aplicaciones
coinciden en las opciones que ofrecen para calificar: en general la calificación es cuantitativa (números /
porcentajes), o se da una referencia indirecta, mostrando los aciertos en relación a los intentos; también se
permite descontar puntos en caso de respuestas erróneas, etc.
3. El “Recurso de Cuestionario” y su aporte metodológico hacia el
aprendizaje significativo en Moodle.
En el contexto de la utilización de herramientas y recursos Moodle, eficientizando su impacto en los procesos
de aprendizaje significativo y aprendizaje colaborativo, en las y los estudiantes de la Asignatura, es posible a
través del recuadro que se presenta – el revisar las dimensiones de este “impacto” y las limitaciones que
también podría presentar este recurso de “Cuestionario” en la elaboración o dictación de un curso en Moodle.
Cuadro Sinóptico: “Cuestionario” como herramienta pedagógica en Moodle.
El Cuestionario como Herramienta
Descripción USO Permite Evaluar
Cuestionario y sus usos en evaluación.
Permite al docente diseñar y construir evaluaciones que consisten en una gran variedad de tipos de preguntas, incluyendo preguntas de opción múltiple, verdadero-falso, respuestas cortas, entre otras.
Permite realizar consultas, pueden ser de selección múltiple, verdadero o falso, respuesta corta o respuesta numérica.
Conocimientos previos Conocimientos adquiridos Información de los estudiantes
4. La actividad “Cuestionario” y su operatividad desde el “experto en
contenidos”.
Orientaciones metodológicas de importancia para el experto en contenidos. A considerar para sacar
mejor partido de los temas, aprendizajes, contenidos y materiales de su asignatura, para sugerencias
en el uso de la actividad “Cuestionario”.
El experto en contenidos es un especialista en su disciplina que, acompañado con un diseñador instruccional,
elabora los objetos de aprendizaje para permitir la experiencia de aprendizaje de los estudiantes. Ello en
base a un conocimiento previo de las herramientas y recursos que ofrece la plataforma Moodle. Entendemos
las principales funcionales de un experto en contenido:
• Sistematizar el contenido necesario para cubrir las necesidades de formación, sean conocimientos,
destrezas, habilidades o actitudes.
• Elaborar el contenido en sí (textos, glosarios, actividades, evaluaciones y otros recursos).
De este modo, el vínculo con el desarrollo de la experiencia educativa se entrelaza con la labor del
especialista; en base a su conocimiento de la plataforma Moodle, colabora eficazmente al logro de los
objetivos del diseño instruccional, así como también en proyección con la “Tutoría” que se hará cargo de la
asignatura, y su entrega con el destinatario final; esto es, con el proceso completo de aprendizaje que se le
da al estudiante.
La evaluación de las actividades pedagógicas es fundamental tanto para los cursos en línea facilitados por
“Docentes-tutores” como también en cursos auto dirigidos. La evaluación permite revisar el avance de los
alumnos, la calidad y efectividad del curso, y las actividades y contenidos educacionales en el futuro.
¿Cuál es la finalidad de la evaluación? Se puede llevar a cabo una evaluación para lograr objetivos específicos.
En primer lugar, debe decidir si quiere evaluar el curso durante la etapa de desarrollo para mejorarlo antes
de que finalice o hacer una evaluación al final para medir su eficacia, o examinar un curso anterior para ver si
sigue siendo válido y se puede utilizar en un nuevo contexto. En otras palabras, puede querer evaluar un
curso:
• durante la etapa de desarrollo, para mejorar los procesos o productos pedagógicos (evaluación
formativa)
• durante o inmediatamente después de la etapa de implementación, para medir la efectividad de la
educación, la capacitación y el aprendizaje (evaluación sumativa)
• algún tiempo después de la implementación del curso, para comprender si aún es válido o necesita
actualización o modificación (evaluación confirmativa).
¿Qué se puede evaluar? Según el modelo de Kirkpatrick la evaluación puede comprender cuatro niveles:
• reacciones de los alumnos
• aprendizaje
• conducta
• resultados
Evaluar las reacciones de los alumnos implica comprender de qué manera reaccionan quienes participan en
el programa, si participan activamente y si les gustó el curso. Esto se puede medir con cuestionarios y
encuestas, las que normalmente se entregan a los alumnos al final del curso. En el aprendizaje en línea
facilitado, el propio facilitador monitorea la participación de los alumnos durante el transcurso del programa.
La evaluación del aprendizaje mide los logros de los objetivos de educación previstos.
Dependiendo del tipo de curso, esto puede implicar mayores conocimientos, desarrollo de
habilidades y/o cambios de conducta ente los participantes como resultado de su asistencia al curso. El
aprendizaje se puede evaluar a través de la observación directa, tareas y pruebas. Es muy importante
armonizar las evaluaciones con los objetivos pedagógicos, es decir, que estas midan los resultados esperados
definidos en la etapa de diseño.
Evaluación del Aprendizaje.
Según el tipo de objetivo pedagógico, se pueden usar diferentes métodos para evaluar el aprendizaje. Los
cambios en actitudes y el desarrollo de habilidades relacionales se pueden medir a través de entrevistas,
encuestas o la observación directa de la conducta de los participantes.
Las habilidades de reflexión y cognitivas se pueden medir a través de pruebas de evaluación. Las pruebas de
evaluación pueden incluir un conjunto de preguntas o tareas diseñadas para verificar el logro de un objetivo
específico o el dominio de una habilidad determinada.
Las pruebas de evaluación se pueden usar para diferentes fines:
1. Pruebas para evaluar requisitos previos: se usan para verificar si los alumnos cuentan con los
conocimientos mínimos requeridos para participar en un determinado curso.
2. Pruebas de pre evaluación (de entrada): se usan para evaluar los conocimientos y habilidades de los
alumnos antes de comenzar un curso, a fin de personalizar las actividades pedagógicas.
3. Pruebas de diagnóstico: se usan para evaluar los logros de los objetivos pedagógicos de una unidad
luego de su finalización.
4. Pruebas de post-evaluación: se usan para evaluar el logro de los objetivos pedagógicos del curso
luego de su finalización.
5. Pruebas de certificación: se usan para verificar habilidades y conocimientos específicos dentro de la
organización y no necesariamente están relacionados con un curso pedagógico.
En el aprendizaje en línea autodirigido, las pruebas de evaluación pueden constar de preguntas “cerradas”,
relacionadas con alternativas. Los formatos de cuestionarios utilizados con más frecuencia son: múltiples
alternativas; múltiples respuestas; apareamiento; organizar; llenar los espacios en blanco; y respuestas
breves/ensayos. Las plataformas pedagógicas a menudo incluyen editores para generar las pruebas,
preguntas y herramientas para informar los resultados.
En el aprendizaje en línea colaborativo y facilitado, las preguntas “cerradas” se integran con diversos tipos de
tareas que se llevan a cabo durante y/o al final del curso. El facilitador o instructor evalúa las preguntas y las
tareas y a menudo se vincula con el monitoreo permanente de actividades individuales y grupales durante el
curso.
Evaluar la conducta implica comprender en qué medida la conducta de los participantes cambió como
resultado del programa de capacitación. Por ejemplo, si obtuvieron conocimientos y habilidades en el trabajo
o en otras situaciones prácticas. Esto se puede hacer observando el desempeño de los alumnos en el trabajo.
Por último, evaluar los resultados consiste en identificar los resultados definitivos que tuvieron lugar en la
organización debido a la adherencia y participación de los estudiantes en el programa.
“Cuestionario” y su operatividad desde el “experto en contenidos”: aspectos principales.
Como ya se ha mencionado en esta serie de Fascículos, es posible modular y potenciar la “Gestión Tutorial
Activa” de un curso, a partir del momento en que se diseñan sus partes y piezas y desde la confección misma
del curso mediante los materiales que el docente elaborador genera (experto en contenidos), desde una
arquitectura didáctica provista del adecuado Diseño Instruccional.
Desde esta perspectiva, se plantea como deseable el que las etapas de elaboración y dictación-tutoría de un
curso estén adecuadamente interdigitadas, en un continuum que espera asegurar una docencia blended
centrada en el estudiante, para la generación de los resultados de aprendizaje y competencias que la
asignatura y el programa de formación declaran obtener.
De modo que, con el adecuado acompañamiento del diseñador instruccional, el docente elaborador del curso
a partir del Kit Didáctico de la Asignatura, comienza el diseño de la asignatura a través del levantamiento de
la información, llegando a facilitar los elementos temáticos, procedimentales y de naturaleza cognitiva –
como experto en contenidos desde el contexto de su naturaleza disciplinar. En este esfuerzo, es deseable
que, como experto en contenidos, el docente elaborador pueda desplegar una cuota plausible de
intencionalidad educativa y metodológica, en que cada recurso virtual seleccionado sea apropiado para el
acápite que busca tematizar y mostrar (Infografía, Animación 2D Locutada y con subtítulos, Cápsula
interactiva y Video-Clase). E incluso más allá – el experto en contenidos como docente elaborador pudiera
ponerse en situación de contexto de dictación de la asignatura en plataforma, y sea capaz de sugerir una
“ruta didáctica” o “secuencia virtual”, proponiendo algunas actividades (e-actividades) que fueren posibles
de llevar a cabo, considerando los múltiples recursos y herramientas que Moodle posibilita realizar – entre
ellas, naturalmente uno de los recursos más utilizados: el Cuestionario.
En el contexto de la elaboración de una Asignatura Blended, el docente experto en contenidos tiene la
oportunidad de proponer evaluaciones formativas por unidad, con el fin de evaluar los avances en los
aprendizajes dinamizados – formando parte de los materiales que se “cargan” en la plataforma.
Es así que, considerando que los “Cuestionarios” que se utilizan a menudo en Educación Virtual, más bien
están orientados a preguntas o reactivos de selección múltiple – es necesario estandarizar una base
metodológica que les permita, tanto al “Docente elaborador” como al “Docente Tutor”, conocer los aspectos
fundamentales de la confección de instrumentos de evaluación mediados por estos reactivos. Para ello,
como Anexo de este Fascículo 3 “Cuestionarios en Moodle” se incorpora un “Instructivo metodológico” con
orientaciones base para este cometido.
Este recuadro que se presenta, es un extracto de una “Secuencia virtual” de actividades sugeridas
para la dictación de una asignatura Blended, en el que en su parte final aplica un “Cuestionario” de medición
formativa con intención auto evaluativa bajo la consigna: “Comprueba tu aprendizaje”.
En este sentido, tanto para el “Docente elaborador” (Experto en contenidos), como para quien impartirá la
Asignatura como “Docente-Tutor” – en ambos casos resulta fundamental el manejar los aspectos
metodológicos básicos para la confección de reactivos. Para ello se Anexa el “Instructivo metodológico de
confección de preguntas/reactivos” – material de complemento que revisa los puntos críticos a tener en
cuenta en la formulación de preguntas e instrumentos del tipo “Cuestionarios” particularmente en su formato
de “Múltiple Selección”, que son los más usados en docencia.
5. El “Cuestionario” como herramienta de evaluación en la dictación de
una Asignatura con componentes de Educación Virtual.
Indicaciones para el “Docente elaborador” y para el “Docente Tutor”.
El propósito del Módulo “Cuestionario” es, fundamentalmente, proporcionar al alumno una forma fácil de
seguir su progreso en el proceso de estudio y aprendizaje. Si a los contenidos de un tema se adjunta un
cuestionario sobre el mismo, el alumno puede contestarlo y, según la calificación que obtenga, sabe
inmediatamente lo que le falta por estudiar. Se trata de una evaluación formativa. Es, por lo tanto, un
mecanismo de refuerzo importante para la consolidación de la información aprendida. También introduce
una fuente de motivación extra. Además, y si es realmente necesario, el módulo de Cuestionario de Moodle
reúne los elementos de seguridad necesario para utilizarlo en un examen real certificativo.
Las características básicas de los cuestionarios son:
• Pueden crearse cuestionarios con una gran variedad de tipos de preguntas (opción múltiple,
verdadero/falso, respuesta corta, rellenar huecos, etc.).
• Las preguntas se organizan por categorías dentro un banco de preguntas y pueden ser reutilizadas en el
mismo curso o en otros cursos.
• Se pueden generar cuestionarios aleatorios a partir de las preguntas almacenadas en el banco de
preguntas.
• Las preguntas pueden crearse en HTML, con elementos multimedia y pueden importarse desde archivos
de texto externos.
• Los cuestionarios pueden tener un límite de tiempo a partir del cual no estarán disponibles.
• Las preguntas y las respuestas de los cuestionarios pueden ser mezcladas (aleatoriamente) para dificultar
la copia entre el alumnado.
• Se puede permitir a los estudiantes realizar intentos repetidos sobre una pregunta o bien que respondan
el cuestionario varias veces (con la opción de que cada intento se construya sobre el anterior). Cada intento
será registrado y calificado pudiendo elegir el docente si se debe mostrar algún comentario o las respuestas
correctas al finalizar la actividad.
• Un cuestionario se puede resolver en varias sesiones, pudiéndose reanudar desde la última página de la
anterior sesión.
Estrategias de confección en un cuestionario.
Utilizando el módulo cuestionario de manera efectiva se adquiere práctica y buen hacer. Lo primero es usar
eficientes estrategias de diseño de preguntas. Si se consiguen buenas preguntas, se obtienen datos útiles
sobre la evolución de los alumnos y el grado de asimilación del material por su parte. En efecto, tratar en
clase sobre ello también sirve. Existe mucha literatura sobre la eficaz valoración del diseño disponible. En este
acápite se describen algunas de las ideas más importantes.
Una pregunta por cada objetivo del curso. Después de todo, si se desea saber si los alumnos están alcanzando
los objetivos del cuso, ¿por qué no preguntarles directamente?
Intente realizar múltiples preguntas sobre cada concepto importante - esto le proporcionará más
datos puntuales sobre el nivel de comprensión de sus alumnos.
Cuando escriba una pregunta de elección múltiple, asegúrese de que cada respuesta errónea representa un
pensamiento equivocado común. Esto le ayudará a evaluar el pensamiento de los alumnos y a eliminar
aciertos al azar.
Escriba preguntas que obliguen a sus alumnos a pensar en diferentes niveles de dificultad:
Incluya alguna pregunta de refuerzo, alguna de comprensión y alguna de aplicación de razonamiento y
análisis.
Puede determinar si sus alumnos tienen problemas de razonamiento. ¿Pueden recordar los contenidos, pero
no aplicarlos?
Compruebe sus preguntas. Después de que haya establecido un banco de preguntas inicial, utilice la
información del sistema para determinar qué preguntas son útiles, y cuáles no. Cuando escriba nuevas
preguntas, póngales una puntuación baja y testéelas (manteniéndolas un poco de tiempo en el cuestionario)
para establecer su fiabilidad.
Una vez tenga comprobado un banco de preguntas bien desarrolladas, asegúrese de utilizar los informes del
cuestionario y estadísticas para controlar el desarrollo de las clases. Los informes detallados y las estadísticas
disponibles por usted son valiosas herramientas para entender el grado de comprensión del contenido por
parte de sus alumnos.
Cuestionarios creativos. Con el módulo quiz de Moodle, es fácil utilizar estrategias de valoración perfectas
en el campo educacional que podrían ser difíciles de implementar con lápiz y papel. La mayoría de la gente
piensa en los test como algo raro, actividad de alto riesgo, para parciales y finales. Mejores estrategias
implican valoraciones habituales, de bajo riesgo, que usted y sus alumnos puedan utilizar como guía de su
avance a lo largo del curso o el semestre.
La creación de una serie de pequeños mini-test le proporciona un sistema muy flexible para medir la ejecución
y retención de los estudiantes apuntados a su clase. Aquí tiene unas pocas ideas para cuestionarios rápidos
que pueda utilizar como parte de una más amplia estrategia de valoración.
Verificaciones de contenidos. Conseguir que los alumnos completen sus lecturas recomendadas tiene que
ser una de las tareas motivadoras más habituales en educación. La lectura es crítica para la comprensión de
la mayoría de los contenidos, y fundamental para triunfar en muchas materias. El problema para la mayoría
de los estudiantes es que no hay un premio o castigo inmediato para los que hacen "trampa" con sus lecturas
obligadas (no leen ni el libro de texto). Si no se ha hecho la lectura para un debate en clase, uno puede o
bien mantenerse callado (no intervenir), o bien, "correrse la clase".
Crear un mini-test para cada actividad de lectura resuelve un gran número de problemas. Primero, ello incita
a los alumnos a realizar la lectura, ya que desean superar el cuestionario. Segundo, proporciona a los
estudiantes información acerca del nivel de comprensión que han alcanzado en la actividad de lectura.
Tercero, le proporciona datos sobre los aspectos que los alumnos encontraron confusos al realizar la actividad
de lectura y los que comprendieron y superaron, y así usted puede enfocar en determinados aspectos las
actividades en el aula.
Para un mini-test de lectura, se recomienda establecer un cuestionario con tiempo limitado, que los
estudiantes sólo puedan contestar una vez. Porque es una actividad de riesgos bajos (low-stakes): se quiere
que los estudiantes utilicen la autoevaluación y también mostrar la retroalimentación y las
respuestas correctas.
Si se está interesado en que los estudiantes compartan y reflexionen sobre las respuestas luego de que toman
el test, baraje (aleatorice) el orden de las preguntas y de las respuestas. Si además tiene un banco de
preguntas grande, introduzca preguntas de manera aleatorea, también. Como una actividad adicional puede
solicitarles a los estudiantes que escriban una pregunta sobre una pregunta que contestaron mal y que la
traigan a la clase.
Uso de Test. La clave de una práctica útil es tener un entorno práctico verdadero. Muchos estudiantes se
angustian ante los test, especialmente los arriesgados (high-stakes), porque no tienen ni idea de cómo
prepararse. ¿Qué estructura de preguntas utilizará? ¿Serán preguntas detalladas o generales? ¿Qué deberían
estudiar?
Puede ayudar a aliviar la ansiedad ante el test creando prácticas en forma de test que los estudiantes puedan
utilizar como ayuda para resolver las cuestiones anteriores. Esos test generalmente se basarán en viejas
preguntas similares a las preguntas de los test actuales. Utilice el pasado test final como test ejemplo, lo cual
le obligará a escribir y plantear nuevas preguntas.
Desde los Manuales Moodle de acceso libre en la WEB, es posible seguir los detalles de conformación de un
“Cuestionario” en plataforma – además del Anexo Específico respectivo que se adjunta en la parte final de
este Fascículo 3 – acá quedan disponibles ciertos links validados que pueden ser de utilidad para usted como
“Docente-Tutor” creador de “Cuestionarios” para Unidades de Aprendizaje de su Asignatura:
1. El Cuestionario de Moodle, propiamente tal:
https://docs.moodle.org/all/es/19/Cuestionarios
2. Tipos de preguntas en Cuestionarios Moodle.
https://docs.moodle.org/all/es/Tipos_de_preguntas
3. Prácticas eficaces en el uso de Cuestionarios:
https://docs.moodle.org/all/es/19/Pr%C3%A1cticas_Eficaces_en_los_Cuestionarios
4. El Formato Cuestionario utilizado para Pruebas Solemnes o Exámenes:
https://docs.moodle.org/all/es/Actividad_de_examen
6. ANEXOS.
ANEXO 1: “Instructivo metodológico de confección de
preguntas/reactivos”
Elaboración de reactivos o preguntas en la confección de un “Cuestionario”.
Docente Elaborador: “Experto en Contenidos” o “Docente-Tutor” que dicta la Asignatura.
Elabora los reactivos o preguntas sobre la base del estándar de desempeño a nivel de resolución de problema
y demostración de habilidades y destreza, considerando el saber procedimental y niveles cognitivos
asociados.
Consideraciones para la construcción de reactivos.
El ítem escogido para la prueba es de Selección Única o Múltiple. La cantidad de alternativas por reactivo es
de 5 que incluye la alternativa correcta y 4 distractores.
Rrecomendaciones para la redacción de los reactivos.
a) Considerar nivel de exigencia o complejidad de la pregunta de acuerdo a niveles de acercamiento y
nivel taxonómico correspondiente.
b) La opción correcta (clave) debe ser ubicada al azar.
c) Cuando las instrucciones pidan elegir la respuesta correcta, solo una opción debe serlo, por lo que
todos los distractores serán falsos.
d) Considerar que exista similitud de longitud entre los distractores y la opción correcta. Si es necesario
repetir una palabra en todas las alternativas, ésta debe formar parte de la pregunta.
1. Creación del estímulo: El estímulo debe ir antes de la pregunta (enunciado). Ayuda a concretarla y a
contextualizar al estudiante.
Posibles estímulos:
• Imágenes a color (personas, herramientas, paisajes, dibujo, tabla, ilustración entre
otros).
• Videos. (de duración no más de 2min)
• Casos o problemas. (relatos escritos)
• Información con datos (estadísticas, balance o gráficos).
2. Creación de la pregunta | ENUNCIADO: Debe incorporar los elementos de la tabla de especificación y
estar relacionada con el estímulo.
3. Redacción de las opciones de respuestas: Cada respuesta tiene su espacio en el instrumento y deben
contemplar elementos del estímulo o pregunta.
4. Clave: La alternativa correcta recibe el nombre de clave.
5. Errores conceptuales: Justificar el por qué, describir por qué el alumno podría haber escogido cada
una de las alternativas erradas (en qué falló).
Formato de entrega de ítem y reactivos.
Código de ítem
Nombre del elaborador
Nombre de la carrera:
Desempeño Descripción del desempeño asociado al aprendizaje esperado
Detalle del Saber
Área en que se debe basar la pregunta | tema.
Nivel de acercamiento
Inicial o intermedio
ESTÍMULO (Insertar caso, gráfico, imágenes o relato escrito): es el contexto en el cual te basaras para realizar la pregunta. ENUNCIADO
Pregunta (pregunta propiamente tal)
OPCIONES No debe ir: todas las anteriores, ninguna de las anteriores, a y b son correctas.
A
B
C
D
E
CLAVE
Ubique en este sector la alternativa correcta.
ERRORES CONCEPTUALES O PROCEDIMENTALES DE LOS DISTRACTORES/JUSTIFICACIÓN CLAVE (describir por qué el alumno podría haber escogido cada una de las alternativas)
A El alumno erro ya que….
B
C
D
E
CLAVE
EJEMPLO: FORMATO DE ENTREGA DE ÍTEMES Código de ítem
1.11-02
Nombre del elaborador
Nombre de la carrera: Nutrición y Dietética
Desempeño
Detalle del Saber
Nivel de acercamiento
ESTÍMULO
Paciente de sexo masculino de 67 años, consulta por cansancio generalizado, cursa con náuseas y anorexia,
refiere haber hecho desarreglos alimentarios para las fiestas, en su historial clínico presenta DM desde hace
30 años, HTA que se le diagnosticó hace 15 años, IRC hace 6 y hace 8 meses comenzó con hemodiálisis 3 veces
a la semana.
Se le indica reposo relativo, furesemida, hidrotiazida, heparina y Insulina cristalina según HGT.
Pesa 70 kg Peso Seco 67 kg y Talla 1,65 mt.
Exámenes bioquímicos:
Hemoglobina 9,5 gr/dl, Hct 30,7%, Glicemia 180 mg/dl,
Creatinina 12,15 mg/dl, potasio 5,8 meq/dl, Sodio 141 meq/dl,
HGT 130 mg/dl a las 07:00 hrs.
ENUNCIADO
(pregunta de resolución de problemas)
Analice los resultados de los exámenes practicados al paciente identificando aquellos
índices alterados que se relacionan con la patología renal.
Hemoglobina 9.5 g/dL 14-18 Bajo
HCT 30.7 % 37-47 Bajo
Glicemia 180 mg/dL 70-110 Alto
Creatinina 12,15 mg/dL 0,6-1,1 Alto
Potasio 5,8 meq/dL 3,5-5,1 Alto
Sodio 141 meq/dl 136-146 Normal
OPCIONES
A Hemoglobina – HGT
B HGT - Sodio
C Creatinina - Potasio
D Hemoglobina - Creatinina - Potasio
E Hemoglobina - Glicemia - Potasio
CLAVE C
ERRORES CONCEPTUALES O PROCEDIMENTALES DE LOS DISTRACTORES/JUSTIFICACIÓN CLAVE
A El alumno no identifica que estos indicadores no se relacionan con la patología renal
B El alumno confunde ya que el Na es regulado por el sistema R-A-A, pero en este caso es normal
C El alumno conoce claramente que los valores altos de estas sustancias indican la falla renal
D El alumno no recuerda o desconoce que la hemoglobina baja se relaciona con otra patología
E El alumno no recuerda o desconoce que la glicemia alta indica otra patología
CLAVE C
ANEXO 2: “Tutorial paso a paso para el Docente-Tutor en la configuración
de un Cuestionario en Moodle”
1. ACTIVAR Y DESACTIVAR EL PROCESO DE EDICIÓN
Toda vez que desee introducir cambios en el aula (proponer actividades, subir recursos, escribir novedades,
recordatorios, actualizar cronogramas, etcétera) lo podrá hacer con un clic previo sobre el comando Activar
edición - que localizará en la parte superior derecha de la pantalla.
Finalizado el proceso de edición un nuevo clic en el comando Desactivar edición - obturará toda posibilidad
de cambios en el aula.
A. Activar el proceso de edición.
B. Al hacerlo, la pantalla asumirá una apariencia diferente ya que surgirá la opción de añadir actividades y
recursos:
C. Con un clic sobre la leyenda que observa en el recuadro anterior, verá que se despliega un repertorio
amplio de actividades y recursos.
D. Como incluir un “Cuestionario” constituye una actividad, tendrá que tildar el círculo que se encuentra,
dentro de las actividades, a la izquierda de la opción “Cuestionario” y, seguidamente, un clic en Agregar.
Los campos a completar son el nombre o título que le dará al cuestionario y su descripción. Una vez
completados debe cliquear el comando Guardar cambios y mostrar.
En la nueva pantalla, con un clic sobre Editar cuestionario, se habilitará una pantalla para comenzar a cargar
las preguntas. Para ello tendrá que cliquear sobre la opción Agregar:
Se desplegará un menú como el siguiente del cual deberá elegir una opción para comenzar a
formular las preguntas del cuestionario. Cliquee sobre nueva pregunta:
Se expandirá el repertorio de modalidades posibles: opción múltiple, verdadero/ falso, respuesta numérica,
emparejamiento, respuesta corta, calculada, ensayo, emparejamiento aleatorio, respuestas anidadas,
descripción, calculada opción múltiple, calculada simple.
El ícono o símbolo gráfico de la actividad CUESTIONARIO que se activará en vuestro curso en plataforma, es
el siguiente:
Para saber en qué consiste cada modalidad
puede clickear cada una de las opciones y se irán
desplegando las respectivas descripciones sobre
la derecha. Desplácese por la barra de
navegación para acceder a todas las opciones.
Irán apareciendo pantallas con campos
disponibles para cargar una a una las preguntas
del cuestionario y guardar los cambios al
finalizar, sin olvidar entonces Desactivar la
edición.
Para ahondar más específicamente en las múltiples funcionalidades que puede aplicar a una
evaluación basa en un “Cuestionario en Moodle”, usted puede consultar el link de referencia o los
acápites de los Manuales Moodle disponibles en la WEB.
http://enredadosenelaula.escuelassj.com/2010/11/el-cuestionario-en-moodle-una-actividad.html
ANEXO 3: “Tutorial paso a paso – cómo acceder a un Cuestionario en
Moodle”
¿Qué es un cuestionario?
El cuestionario se utiliza para evaluar lo que un alumno ha aprendido de un tema, en base a un set de preguntas
sobre el contenido.
En el Aula Virtual, el cuestionario se identifica con un ícono y un nombre que se usa para describirlo:
Icono Nombre
Dentro de un cuestionario
Cuando entras a un cuestionario encuentras:
1. Las instrucciones para la actividad.
2. Las reglas del cuestionario que incluyen:
a. El número de intentos, es decir cuántas veces puedes contestarlo.
b. La fecha tope que tienes para participar del cuestionario.
c. El modo de calificación, que puede ser la nota más alta o un promedio de todos los intentos.
3. El botón para comenzar a contestar el cuestionario "Intente resolver el cuestionario ahora".
¿Qué es un cuestionario?
¿Cómo contestar un cuestionario?
Para contestar un cuestionario debes:
1. Ingresar al intento haciendo clic sobre el botón Intente resolver el cuestionario ahora.
2. La ventana de cuestionario comprende un área de Navegación Por El Cuestionario, donde puedes hacer
clic en cualquiera de las páginas para avanzar a esa pregunta, y un área principal a la derecha que te muestra la(s)
preguntas que debes responder.
3. Para contestar una pregunta debes leer atentamente el enunciado y seleccionar la alternativa que
consideres correcta.
4. Una vez que contestas la pregunta, debes hacer clic en el botón Siguiente Página para avanzar a la
siguiente pregunta.
¿Qué es un cuestionario?
5. A medida que avanzas contestando las preguntas, los íconos de las páginas en la Navegación
cambian para destacar las preguntas que ya hemos contestado y las que faltan por contestar.
6. Al llegar a la última pregunta, aparecerá el botón Terminar Intento.
7. La siguiente ventana te mostrará un resumen de tu intento. Puedes volver al intento si deseas revisar
preguntas o si te quedaron preguntas sin responder. Si está todo bien, presionas el botón Enviar todo y
terminar.
¿Qué es un cuestionario?
8. Se abrirá una ventana de confirmación. Haz clic sobre Enviar todo y terminar.
9. Con el cuestionario enviado, podrás ver las preguntas correctas (marcadas en verde) e incorrectas
(marcadas en rojo) en el bloque de Navegación. Dependiendo de la configuración, una vez que todos
tus compañeros han rendido la evaluación y has agotado todos tus intentos, podrás acceder a un
resumen de tus respuestas, con las fechas, el tiempo empleado, puntaje obtenido, retroalimentación y
tu calificación. Bajo el resumen se encuentra el listado con todas las preguntas que puedes revisar para
entender en qué te equivocaste.
10. Al final de la lista debes hacer clic sobre Finalizar revisión para volver al cuestionario.
¿Qué es un cuestionario?
11. Finalmente, vuelves a la ventana principal del cuestionario, en donde tienes la opción de
Reintentar el cuestionario, en caso de que cuentes con más de un intento.
