Fakultas Farmasi - Home€¦ · Fakultas Farmasi Universitas Sumatera Utara No. SOP SOP-SPL-FF-00-04 Tgl. Pembuatan 29-04-2019 Tgl. Revisi - Tgl. Efektif 09-05-2019 Disahkan Oleh

Fakultas Farmasi

Universitas Sumatera Utara

No. SOP SOP-SPL-FF-00-01

Tgl. Pembuatan 29-04-2019

Tgl. Revisi -

Tgl. Efektif 09-05-2019

Disahkan Oleh Dekan Fakultas Farmasi USU

Prof. Dr. Masfria, M.S., Apt 195707231986012001

Nama SOP Permintaan Bahan dan Alat Laboratorium

Dasar Hukum : Kualifikasi Pelaksana

1. Undang-undang No. 20/2003 tentang Sisdiknas; 2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 12 Tahun 2012

tentang Pendidikan Tinggi; 3. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan

Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 35 Tahun 2012 tentang Pedoman Penyusunan Standar Operasional Prosedur Administrasi Pemerintahan;

4. Permenristekdikti No.44 Tahun 2015 tentang Standar Nasional Pendidikan Tinggi.

1. Memiliki kemampuan pengolahan data secara sederhana 2. Memahami fungsi dan kegunaan alat dan bahan yang dibutuhkan di laboratorium

Keterkaitan : Peralatan Perlengkapan :

- SOP Pemeliharaan Alat - SOP Audit Alat dan Bahan Laboratorium

1. Komputer/printer/scanner 2. Lemari

Peringatan : Pencatatan dan Pendataan

Apabila prosedur permintaan alat dan bahan tidak ada maka kegiatan pembelajaran dan praktikum tidak dapat dilaksanakan

Disimpan sebagai data elektronik dan manual

No. Kegiatan

Pelaksana Mutu Baku Keterangan KA Lab WD II Pelaku

Pengadaan Kelengkapan Waktu Output

1. Menyusun daftar bahan dan alat yang dibutuhkan.

Nama barang, Spesifikasi, Harga, Kegunaan

1 minggu Daftar bahan dan alat

2. Menerima dan mengkaji daftar bahan dan alat yang dibutuhkan

Daftar bahan dan alat yang dibutuhkan dari masing-masing laboratorium

2 hari Disposisi

3. Memasukkan bahan dan alat yang dibutuhkan kedalam Rencana Kerja dan Anggaran (RKA)

-Surat permintaan dari laboratorium -Harga dan spesifikasi barang

2 hari Draft RKA

4. Memverifikasi dan memastikan bahan dan alat yang dibutuhkan terdapat dalam Rencana Kerja dan Anggaran (RKA) Fakultas

Daftar bahan dan alat yang telah disetujui untuk dilakukan pengadaan

1 hari RKA fakultas

5. Mengadakan Bahan dan Alat yang dibutuhkan

RKA fakultas 2 minggu Bahan dan alat yang dibutuhkan laboratorium

6. Menerima Bahan dan Alat dari Pelaku Pengadaan Barang dan Alat

-Surat pengantar -Daftar bahan dan alat yang diterima

3 hari Data serah terima barang dan alat

7. Menerima Bahan dan Alat dari Fakultas Form penerimaan bahan dan alat laboratorium

3 hari Data penerimaan bahan dan alat

29-04-2019

09-05-2019

1. 2.

3.

4.

- -

No. Kegiatan Pelaksana Mutu Baku

Keterangan Mahasiswa KA. Lab Staff Dosen Kelengkapan Waktu Output

1. Mendaftarkan diri dengan menunjukkan Bukti penggunaan laboratorium.

Surat penggunaan Lab

3 hari Terdaftar

2. Menyusun daftar alat yang akan dipinjam dan mengisi formulir peminjaman alat

Formulir peminjaman

1 jam Formulir peminjaman telah diisi

3. Pemeriksaan alat yang dipinjam dan pemeriksaan ketersediaan di laboratorium

Pertanyaan 15 menit

Pengarahan

4. Kepala laboratorium memeriksa dan memberikan izin peminjaman

Pertanyaan 5 menit

Persetujuan

5. Mempersiapkan alat yang akan dipinjam

Alat 15 menit

Alat-alat yang terkumpul

6. Penyerahan alat kepada peminjam dan di cek sesuai dengan formulir peminjaman

- Formulir peminjaman

- Alat

15 menit

Alat dapat digunakan

Fakultas Farmasi Universitas Sumatera Utara

29-04-2019

09-05-2019




Tgl. Revisi -




Nama SOP Cara Bekerja yang Baik di Laboratorium


1. Undang-undang No. 20/2003 tentang Sisdiknas; 2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 12 Tahun 2012 tentang

Pendidikan Tinggi; 3. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi

Birokrasi Republik Indonesia Nomor 35 Tahun 2012 tentang Pedoman Penyusunan Standar Operasional Prosedur Administrasi Pemerintahan;


1. Memahami prinsip dan teori alat yang digunakan 2. Memiliki pengetahuan cara bekerja yang baik di Laboratorium


- SOP Peminjaman Alat - SOP Penggunaan Laboratorium

Peralatan Laboratorium

Peringatan : Pencatatan dan Pendataan :

Apabila Disimpan sebagai data elektronik dan manual


Keterangan Mahasiswa KA. Lab Staff Dosen Kelengkapan Waktu Output

1. Menggunakan baju laboratorium dan bed nama sebelum memasuki ruang laboratorium

KRS, surat izin penggunaan alat

10 menit Terdaftar

2. Meletakkan tas dan barang bawaan ditempat yang disediakan dengan rapi

Ruang penyimpanan tas

10 menit Lemari penyimpanan tas

3. Melakukan peminjamaan alat dan bahan yang diperlukan

Formulir peminjaman alat

1 jam Formulir

4. Melakukan pekerjaan penelitian diruangan tempat alat yang digunakan

Kegiatan penelitian

7.30 s/d 18.00 WIB

Penelitian

5. Menghindari melakukan semua hal yang dilarang dilakukan selama proses penelitian di laboratorium

SOP Selama penelitian

Penelitian

6. Mengembalikan semua alat dan barang yang digunakan ditempat semula setelah penelitian selesai dilakukan

Pemeriksaan formulir

30 menit Hasil evaluasi

7. Melakukan evaluasi dan pemeriksaan terhadap alat dan bahan yang diperunakan selama penelitian

Pemeriksaan alat dan bahan

30 menit Hasil evaluasi


No. SOP SOP-SPL-FF-00-05 Tgl. Pembuatan 29-04-2019 Tgl. Revisi -

Tgl. Efektif 09-05-2019 Disahkan Oleh Dekan Fakultas Farmasi USU


Nama SOP Audit Internal Laboratorim Dasar Hukum : Kualifikasi Pelaksana 1. Undang-undang No. 20/2003 tentang Sisdiknas; 2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 12 Tahun 2012

tentang Pendidikan Tinggi; 3. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi



1. Memiliki kemampuan pengolahan data sederhana 2. Memahami tugas dan fungsi sistem pelayanan laboratorium 3. Memahami prinsip dan teori mengenai kegiatan yang dilaksanakan

Keterkaitan : Peralatan Perlengkapan : - SOP Pengunaan Alat - SOP Pelayanan Produk dan Jasa

1. Komputer/Printer/Scanner 2. Alat-alat laboratorium

Peringatan : Pencatatan dan Pendataan Apabila tidak dilakukan audit mutu internal maka kita tidak dapat memberikan kepastian mutu dari produk yang dihasilkan



Keterangan Auditor KA. Lab Ketua Departemen Kelengkapan Waktu Output

1. Menyusun program audit tahunan yang tertuang dalam program audit mutu internal laboratorium

Draft rencana Audit Mutu Internal

10 hari Berkas Rencana Audit Mutu Internal

2. Meminta persetujuan ketua departemen

Berkas Rencana Audit Mutu Internal

3 hari Draft Persetujuan

3. Memberi persetujuan atas program audit mutu internal yang diajukan oleh auditor internal.

Draft Persetujuan

1 hari Kegiatan Audit mutu telah disetujui

4. Membuat Surat Perintah Kerja Audit Mutu Internal

Surat Perintah Kerja

1 hari Surat perintah kerja yangtelah ditanda tangani

5. Mengundang ketua departemen, kepala laboratorium dan pihak-pihak terkait pada acara pembukaan audit

Surat Undangan kegiatan

1 hari Tamu undangan hadir dalam acara pembukaan audit

6. Menjelaskan lingkup, tujuan, dan rencana audit mutu internal laboratorium

Berkas audit mutu internal

1 hari Kegiatan audit mutu internal telah dbuka

7. Menjelaskan metode yang akan digunakan sebagai dasar penilaian dalam audit


1 hari Metode yang akan digunakan

8. Menginformasikan jangka waktu pelaksanaan serta waktu rapat penutupan audit.


1 hari Informasi pelaksaanan kegiatan telah disampaikan

8. Menginformasikan jangka waktu pelaksanaan serta waktu rapat penutupan audit.


1 hari Informasi pelaksaanan kegiatan telah disampaikan

9 Melakukan kegiatan audit mutu internal

Form temuan 7 hari Melakukan kegiatan audit

10 Mencatat daftar temuan Form temuan 7 hari Memperoleh temuan audit mutu internal

11 Membuat kesepakatan dengan kepala lab mengenai tanggal penyelesaian tindakan koreksi temuan yang diperoleh

Hasil temuan 7 hari Jadwal penyelesaian temuan

12 Menyampaikan hasil temuan dan tidak lanjut terhadap temuan yang diperoleh

Hasil temuan 7 hari Tindak lanjut terhadap temuan

14 Menutup kegiatan audit mutu internal

Laporan hasil kegiatan Audit mutu Internal

7 hari Kegiatan Audit Mutu Internal Telah Selesai

Fakultas Farmasi

Universitas Suamtera Utara



Tgl. Revisi -




Nama SOP Layanan Pembelajaran di Laboratorium

Dasar Hukum : Kualifikasi Pelaksana :





1. Memiliki kemampuan pengolahan data sederhana 2. Memahami tugas dan fungsi sistem pelayanan laboratorium 3. Memahami prinsip dan teori mengenai praktikum yang dilaksanakan


1. SOP Survei Kepuasan Pengguna 2. SOP Penangan Keluhan 3. SOP Peminjaman dan Pengembalian Alat 4. SOP Penggunaan Laboratorium

1. Komputer/Printer/Scanner 2. Peralatan praktikum



No Kegiatan Pelaksana Mutu Baku

Keterangan Kepala

Laboratorium Staf

Dosen Laboran Asisten Mahasiswa Kelengkapan Waktu Output

1. Pembuatan tata tertib kegiatan laboratorium meliputi sistem pendaftaran, penjadwalan praktikum, perencanaan bahan habis pakai selama proses praktikum berjalan.

- Jadwal praktikum dari bagian akademik

- Daftar reagensia praktikum

3 hari - Draft Tata tertib laboratorium

- Draft Pengumuman, tatacara dan persyaratan pendaftaran laboratorium

- Draft Permintaan bahan habis pakai

2. Penyetujuan draft tata tertib laboratorium, draft Pengumuman, tatacara dan persyaratan pendaftaran laboratorium dan draft Permintaan bahan habis pakai

- Draft Tata tertib laboratorium

- Draft Pengumuman, tatacara dan persyaratan pendaftaran laboratorium

- Draft Permintaan bahan habis pakai

3 Hari - Tata tertib laboratorium

- Pengumuman, tatacara dan persyaratan pendaftaran laboratorium

- Permintaan bahan habis pakai

3. Penerimaan pendaftaran untuk praktikum dengan syarat KRS

- KRS yang memuat judul praktikum

3 hari - Daftar Praktikan

4. Pembuatan jadwal praktikum dan pembagian kelompok

- Daftar Praktikan 1 Hari - Pembagian Kelompok

- Jadwal Praktikum

5. Pelaksanaan praktikum sesuai beban sks, dimulai dari peminjaman alat,

- Materi praktikum

1 jam - Pengarahan


Keterangan Kepala

Laboratorium Staf

Dosen Laboran Asisten Mahasiswa Kelengkapan Waktu Output

kegiatan praktikum dan pengembalian alat.

5. Pelaksanaan praktikum sesuai beban sks, dimulai dari peminjaman alat, kegiatan praktikum dan pengembalian alat.

- Materi praktikum

1 jam - Pengarahan

6. Evaluasi akhir paktikum bisa berupa ujian tertulis maupun praktek.

- Soal Ujian atau bahan uji

30 menit

- Nilai

7. Melakukan rekapitulasi nilai meliputi: responsi, hasil praktikum (laporan)dan hasil evaluasi.

- Nilai haria - Nilai laporan - Nilai evaluasi

3 hari - Rekapitulasi nilai

8. Pelaporan nilai akhir mahasiswa kedalam sisten informasi akademik oleh kepala laboratorium atau koordinator praktikum.

- Form DPNA 1 hari - DPNA

9. Pengisian survei kepuasan pengguna

- Form survei kepuasan pengguna

1 hari - Data Kepuasan pengguna

Fakultas Farmasi




Tgl. Revisi -


Disahkan Oleh Dekan Fakultas Farmasi

Prof. Dr. Masfria, M.S., Apt. 195707231986012001

Nama SOP Layanan Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat








1. SOP Survei Kepuasan Pengguna 2. SOP Penangan Keluhan 3. SOP Peminjaman dan Pengembalian Alat 4. SOP Penggunaan Laboratorium



Apabila tidak dilaksanakan maka mutu pelayanan tidak dapat terjamin Disimpan sebagai data elektronik dan manual


Keterangan Pengguna Petugas

Administrasi Kepala

Laboratorium Laboran Kelengkapan Waktu Output

1. Pembuatan surat izin penggunaan laboratorium

- Surat permohonan

7 hari - Surat izin pemakaian fasilitas laboratorium

2. Pembayaran izin penggunaan laboratorium ke Bank BNI a.n Penerimaan don akademik

- Jumlah yang dibayarkan dan no Rekening

1 hari - Bukti pembayaran izin penggunaan laboratorium

3. Penyerahan surat izin pemakaian fasilitas laboratorium dan bukti pembayaran ke laboratorium terkait

- Surat izin pemakaian fasilitas laboratorium

- Bukti pembayaran

1 hari - Terdaftar dilaboratorium

4. Pengarsipan surat izin pemakaian fasilitas laboratorium - Daftar

Pengguna Laboratorium

1 jam - Catatan Pengguna Laboratorium

5. Pemberian arahan penggunaan alat penelitian terkait yang diperlukan.

- Catatan pengguna laboratorium

1 jam - Pelaksanaan pengarahan

6. Pemberian izin penggunaan alat-alat penunjang penelitian seperti alat gelas, neraca analitis dan alat-alat penyiapan bahan lainnya.

- Formulir Peminjaman alat

1 hari - Catatan peminjaman alat

7. Pengembalian alat penelitian dan alat penunjang dari pengguna

- Catatan peminjaman alat

1 hari - Alat diterima



Administrasi Kepala


7. Pengembalian alat penelitian dan alat penunjang dari pengguna

- Catatan peminjaman alat

1 hari - Alat diterima

8. Perhitungan biaya perawatan penggunaan alat penelitian

- Log book pemakaian alat

1 hari - Total biaya perawatan

9. Pemberian surat bebas laboratorium pada pengguna setelah selesai mnggunakan fasilitas laboratorium.

- Bukti Pembayaran pengunaan alat penelitian

2 hari - Daftar Bebas laboratorium

- Surat Bebas Laboratorium

10 Pengisian Survei kepuasan pengguna


1 hari - Data kepuasan pengguna

FAKULTAS FARMASI

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA



Tgl. Revisi -



Prof. Dr. Masfria, M.S., Apt

195707231986012001 Nama SOP Layanan Pengujian








1. SOP Survei Kepuasan Pengguna 2. SOP Penangan Keluhan



Pihak berkaitan tidak dapat melakukan pengujian sebelum memenuhi administrasi yang diperlukan




Administrasi Kepala


1. Surat permohonan izin pengujian - Surat permohonan

7 hari - Surat izin pemakaian fasilitas laboratorium

2. Pembuatan surat persetujuan untuk melakukan pengujian di laboratorium

- Surat izin pemakaian fasilitas laboratorium

1 hari - Terdaftar dilaboratorium

3. Pembayaran biaya pengujian

- Biaya pengujian

1 hari - Bukti pembayaran biaya pengujian

4. Validasi pembayaran biaya pengujian

- Bukti pembayaran biaya pengujian

1 hari - Validasi bukti pembayaran biaya pengujian

5. Penyerahan surat persetujuan pengujian untuk melakukan pengujian di labroatorium

- Validasi bukti pembayaran biaya pengujian

1 jam - Surat persetujuan pengujian

6. Penyerahan surat persetujuan untuk melakukan pengujian di laboratorium

- Surat

persetujuan pengujian

1 jam - Terdaftar dilaboratorium

7. Pengarsipan surat izin pemakaian fasilitas laboratorium

- Daftar Pengguna Laboratorium

1 jam - Catatan Pengguna Laboratorium

8. Penerimaan sampel pengujian - Sampel uji - Formulir

pengujian

1 jam - Catatan Sampel Pengujian

9. Pembuatan rencana kegiatan pengujian sampel

- Formulir perencanaan kegiatan pengujian

1 hari - Catatan perencanaan kegiatan pengujian

10. Penyetujuan rencana kegiatan pengujian sampel

- Catatan perencanaan

1 hari - Catatan perencanaan kegiatan



Administrasi Kepala


kegiatan pengujian

pengujian yang telah disetujui

10. Penyetujuan rencana kegiatan pengujian sampel

- Catatan perencanaan kegiatan pengujian

1 hari - Catatan perencanaan kegiatan pengujian yang telah disetujui

11. Pelaksanan kegiatan pengujian - Catatan perencanaan kegiatan pengujian

1 hari - Data pengujian

12. Pengolahan data hasil pengujian - Data pengujian

1 hari - Draft hasil pengujian

13. Evaluasi hasil pengujian - Draft hasil pengujian

1 hari - Hasil pengujian

14. Pemberian hasil pengujian.

- Bukti pembayaran biaya pengujian

2 hari - Laporan Hasil Pengujian (LHU)

15. Pengisian Survei kepuasan pengguna


1 hari - Data kepuasan pengguna

FAKULTAS FARMASI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA



Tgl. Revisi -




Nama SOP Layanan Pengaduan Keluhan


1. Undang-undang No. 20/2003 tentang Sisdiknas. 2. Permenristekdikti No.44 Tahun 2015 tentang Standar Nasional

Pendidikan Tinggi. 3. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 12 Tahun 2012

tentang Pendidikan Tinggi. 4. Permenpan RB Nomor 35 Tahun 2012.

1. Tim penanganan keluhan 2. Mengetahui tugas dan sistem dan prosedur penanganan keluhan 3. Mengetahui tugas dan fungsi administrasi


1. SOP Penanganan Pengujian 2. SOP Pelayanan Praktikum

3. Komputer 4. Kotak saran 5. ATK


Setiap keluhan yang masuk sebaiknya ditangani dengan sebaik mungkin untuk meningkatkan kualitas layanan laboratorium

- Disimpan sebagai arsip

No. Kegiatan

Pelaksana Mutu Baku

Keterangan Customer Tim Ka. Lab Kelengkapa

n Waktu Output

1. Proses registrasi keluhan melalui email, kotak saran, dan link pengaduanq

Layanan pengaduna

1 hari Surat pengaduan

2. Validasi kelengkapan dokumen keluhan Tim 3 hari Tindakan

3. Pengisiann form penanganan keluhann Koordinasi 1 hari Hasil audit

4. Proses penanganan keluhan

ATK 1 hari Dokumen

5. Penyelesaian keluhan dengan pengguna laboratorium

Pengawasan 1 hari Penyelesaian

Fakultas Farmasi


No. Formulir FM-SPL-FF-00-01 Tgl. Pembuatan 02-05-2019 Tgl. Revisi - Tgl. Efektif Disahkan Oleh Dekan Fakultas Farmasi

Prof. Dr. Masfria, M.S., Apt.

Nama Formulir Tata Tertib Laboratorium

Nama Laboratorium

Judul Praktikum

No. Pelaksana Tata tertib 1. Mahasiswa

2. Asisten

3. Laboran

4. Staf Dosen

Fakultas Farmasi




Nama Formulir Pendaftaran Laboratorium

Nama Laboratorium

Judul Praktikum

1. Jadwal Pendaftaran

2. Persyaratan

Fakultas Farmasi




Nama Formulir Jadwal Praktikum

Nama Laboratorium

Judul Praktikum

Tahun Akademik

No. Judul Praktikum Tanggal Dosen Asisten Kelompok Keterangan

Fakultas Farmasi




Nama Formulir Rekapitulasi Nilai

Nama Laboratorium

Judul Praktikum

Tahun Akademik

Nama Mahasiswa

No. Judul Praktikum Quis Tugas Keterangan 1

2

3

Dst.

Total

Rata-Rata

Nilai Ujian Tengan Semester

Nilai Ujian Akhir Semester

Fakultas Farmasi




Nama Formulir Daftar Pengguna Laboratorium

Nama Laboratorium Kepala Laboratorium No. Nama NIM Judul

Penelitian Alat yang digunakan

Dosen Pembimbing

Tanggal masuk

Foto

Fakultas Farmasi




Nama Formulir Daftar Bebas Laboratorium

Nama Laboratorium Kepala Laboratorium No. Nama NIM Judul

Penelitian Alat yang digunakan

Tgl Bebas Laboratorium

Total Biaya (Rp)

Keterangan

Fakultas Farmasi




Nama Formulir Daftar Sampel

Nama Laboratorium Kepala Laboratorium No. Nama Asal Jenis

Pengujian Alat yang digunakan

Jumlah Sampel

Tanggal masuk

Keterangan

Fakultas Farmasi




Nama Formulir Perencanaan Kegiatan Pengujian

Nama Laboratorium

Kepala Laboratorium

Nama sampel

Jenis Pengujian

Alat pengujian

Prosedur Pengujian

Bahan yang digunakan

Persetujuan

Kepala Laboratorium: Tanggal Persetujuan:

Catatan

Fakultas Farmasi





Fakultas Farmasi





No. Tanggal

terima

Berasal/

dari

Nama

(alfabetis)

Fungsi Spesifikasi Kapasitas Jumlah Keterangan

Fakultas Farmasi





No. Nama bahan kimia (secara alfabetik)

Kategori (PA/Teknis)

Bentuk *) S:L:G

Total g/l/unit

Produk merck/sigma/

Yang sudah dipakai (g/l)

Sisa yang belum terpakai (g/l)

Keterangan

Fakultas Farmasi





Fakultas Farmasi





Documents

Fakultas Farmasi - Home€¦ · Fakultas Farmasi Universitas Sumatera Utara No. SOP SOP-SPL-FF-00-04 Tgl. Pembuatan 29-04-2019 Tgl. Revisi - Tgl. Efektif 09-05-2019 Disahkan Oleh