Facebook Marketing 101

Succeeding to Facebook Marketing Expert by 3 steps

อ.โอม [email protected]/iconmac

วันอังคารที่ 8 พฤศจิกายน 11

mailto:[email protected]











http://www.facebook.com/iconmac

http://www.facebook.com/iconmac

Facebook Update


Keep Thinking

Facebook Stat (Thailand)


Keep Thinking

Facebook Stat (Thailand)

Stat Summary• ช่วงอายุ 25-34 ปี 40% • ช่วงอายุ 18-24 ปี 35%

สถิติผู้ใช้งาน Facebook


Keep Thinking

Facebook Stat

ตัวเลขที่น่าสนใจ


Keep Thinking

Facebook Stat Update

ตัวเลขที่น่าสนใจ



ตำแหนง และเปาหมายสำหรับการสื่อสารผาน

โซเชียลเน็ตเวิรค


การทำโฆษณาทั่วไป เพื่อสื่อใหถึงกลุมเปาหมาย


Creative Content

User Wall

Social NetworkCommunication

Strategic approach to social media & Word of mouth


พื้นที่อันทรางพลังที่สุด / แตก็ยากที่สุดเชนกันสำหรับการทำการตลาดบน facebook

• สามารถเห็น massage ไปใน friends network • User มีความสบายใจที่จะคลิ๊กมากกวาแถบโฆษณา • เปนคอนเทนทที่สรางโดยเพื่อของเราเอง








1 โพสต ตรงนี้จะกระจายไปสูเพื่อนใน Network List ของบุคคลนั้นๆ


Brand CommunicationOn Social Network Place


Facebook Anatomygood communication of viral tool


พื้นฐานการเตรียมการสูโลก Social Marketing การทำ “SMO”

บันไดขั้นที่ 1

SMO


Keep Thinking

บันไดขั้นที่ 1 : การทํา SMO

พื้นฐานการเตรียมความเข้าใน Facebook สําหรับการสื่อสารการตลาด

VS

Fan page Profile page


Keep Thinking

หน้า Fan Page

Longer Profile Picture

More Tabs are available for FBML

Post Categorizing (Top Post, Most Recent)


Keep Thinking

หน้า FanPage สามารถทํา FBML ได้ไม่จํากัด

FBML Pages


Keep Thinking

หน้า Profile Page ซึ่งไม่เหมาะกับแบรนด์

None Post Categorizing (Top Post, Most Recent)

Normal Profile Picture

NO FBML are available


Keep Thinking


การ Setup พื้นฐานสําหรับการเตรียมการสื่อการตลาดด้วย Facebook

Maximize Your Fanpage !!!

1. Use Your Business Name

2. Upload Your Logo

3. List Your Contact Information

4. Fill Out Your Profile

5. Post Frequently

6. Link Your Fan Page

7. Utilize Facebook Applications

8. Announce and Promote

9. Integrate Your Blog Content

10. Create Discussions


Keep Thinking


Content ที่เป็นธรรมชาต ิกันเอง ไม่ขายของจนเกินไปพูดในสิ่งที่คุณอื่นอยากร่วมวงสนทนาด้วย


Keep Thinking


ค่อยๆเอาแบรนด์ของคุณเข้าไปอย่างแนบเนียน


Keep Thinking


เช็คความน่าสนใจที่มีคนร่วมสนทนาด้วยกับทุกๆ Topic ที่

เราสร้างไว้


Keep Thinking


แล้ววันนึงโพสกี่ครั้งดี?

“Try to post something on your wall at least once daily. This attracts new fans and keeps your current fans engaged.”


Keep Thinking


การวัดผลและค่าความสําเร็จการทํา Social Marketing

Text


Keep Thinking

The Mall Group: The Mall / Emporium / Paragon Official Page

จากเพียงไมกี่พัน Like กลายเปน 25,000 Likeภายในเพียง 1 สัปดาห

มค. กพ. มีค.ตค. พย. ธค.

2010 2011

1,488

Like

1,445 2,165 2,443

เมย.

กอนเราเขามาทำ หลังเราเขามาทำงาน

2,709 6,297 25,702


Keep Thinking


ลองหันมาใช้ Facebook Connect สําหรับการเชื่อมต่อจากคนสู่แบรนด์


Keep Thinking


เตรียมการทํา FBML เพื่อต่อยอดสู่บันไดขั้นที่ 2


Keep Thinking


การเลือก Facebook ประเภทต่างๆ เพื่อการสื่อสาร เช่น Page Group, Fan Page


การทำ App Marketing เทรนดน้ีไมมีเอาท ยอด Like เปนหลักพันสูหม่ืน ... จากหม่ืนสูหลักแสน !!

บันไดขั้นที่ 2

App Marketing


Keep Thinking

บันไดขั้นที่ 2 : App Marketing

โฆษณาพื้นฐานการทํา Facebook Advertising แบบทั่วไปและแบบ Extra


Keep Thinking


:%&(D&+%+"5"&'(8)<$4&$)2P#$$&$%

!"#$%&'$(#&)*++&,#-#$&./"0&-1$&-&2-3&"2&451-3678&*2&#9$&0,$1&*,&-+1$-6:&-&2-3&"2&#9$&51-36;

8E(F&*'*%#(-'%'"(.6(:%&(

D&+%+"5"&'(%)(0&*'

!"#$%&'(#)*&(+,#-.//01#/0#-+'02+#3#

6%&$"#$%&'(#/4+#1.2-+5#06#)0/4+5#

65&+178,#/0#8++#3%%#06#90.5#65&+178#

G>.(%,"(%#-.(6%&-3


Keep Thinking


H*)".(I.55"&'(D&+%+"5"&'(8)?#-0"2H&@).2#[email protected])$-

8E(I#*2<(=>05;&%*#('.(/#%1(

H*)".

BE(H*)".(/#%1-((*&('>"(2"&'",(.6(

/4+#.8+5,8#8'5++1:#317#/4+#

;%2<+,.0&)(*-()%,<"&")3(=>"(

.8+5#'31#;*&(+#/4&8#<&7+0=#317>05#

#*<"('>"(;,%&)(/%+"J(*&2,"%-*&+(

'>"(2>%&2"-('>"($*)".(G*##(

8.563'+#&1#/4+&5#65&+178,#?+@8#

:"")3

IE(I.55"&'(.&($*)".(%'(

%&1('*5"3(

K#%1(%+%*&J(->%,"(G*'>(

:,*"&)-(.,(#"%,&(5.,"(

6,.5(K0;#*2(K,.6*#"

A-",-(2%&((->%,"($*)".(G*'>(

6,*"&)-(L(K.-'(H*)".('.(/,.6*#"

H*)".(.& K0;#*2(K,.6*#"(

M(8##(2.55"&'-(%,"(-""&(>","N


Keep Thinking


D$"&'(D&+%+"5"&'(8)V!WX2#$@2&$H&-)2.-"),J2-.2Y.&$

8E(!4HK('.("$"&'

!"#$%&'$(#&)*++&,#-#$&./"0&+*<$&451-3678&*2&#9$&0,$1&*,&-+1$-6:&-&2-3&"2&#9$&51-36;

BE(F&$*'"(5.,"(6,*"&)-('.("$"&'(

%&)L.,(O*<"('>"(/%+"

I3(F&2#0)"(%(5"--%+"(G*'>('>"(

*&$*'%'*.&


Keep Thinking


K.##(D&+%+"5"&'(8)G$JA),2#2(.442#$@2J))2".A2.-"),J2H.-)@

8E(F&*'*%#(-'%'"(.6(K.##*&+(8) BE(!"-0#'-(%,"(->.G&(.&2"('>"(

0-",("&+%+"-3(=>"(0-",(2%&('>"&(

2#*2<('.(-""(>.G(6,*"&)-($.'"(

%&)L.,(;"2.5"(%(6%&3$"#A8+5,8#65&+178#3BB+35#@4+1#

0-",(2#*2<-('.(-""(>.G('>"*,(

6,*"&)-($.'")

!"#$%&'$(#&)*++&,#-#$&./"0&+*<$&451-3678&*2&#9$&0,$1&*,&-+1$-6:&-&2-3&"2&#9$&51-36;


Keep Thinking


;(&'<#=7.'9#4&7>(#61.%.2+,+.*?#$@#(A&/%7(#IJ) #$5 G@ P.,3#- &$04/@&$% U$%#%)3)$- G@J

First 3 imps. of every user over 24

hrs

! Impressions guaranteed: 2.7m

! Estimated unique users: 1.2m

! Average imp delivered: 3.1m

! eCPM: US$2.58

!-(6,-9*)-9I0+,'0<9'3;-0*+/-09!"#$%&'%(!)$*%!+%,-.#/!!01*%

)+>)5<9*0'22+(@-39J6,-I'>-90-'()+1>9'9I6*-1*+'59KLM,N9

'.3+-1(-

O%-5+;-0<9P9(6/*9/.:Q-(*9*69,'0@-*925.(*.'*+61/L


Keep Thinking


4.&1(H%*.(=>%*#%&)# 7;S"2'*$"

# =,&H)2#A#,)$)JJ2.P2-")2!.$52W#&. `&,42

0#3(#&%$

# 4.#0'*.&

# CR@#52V)#0"2\4.0+

# ].3)(#%)2W&@).2:#$2G@JD

# !"-0#'-

# \..J-)@2:#$2%,.A-"2.$2!.$52W#&. (#%)2;52

_77OD

# B.,)2-"#$2CS>7772:#$J2%#,$),)@2-.2@#-)D

].3)(#%)2W&@).2:#$2G@!.$52W#&.2X/;4&02X,.P&4)2X#%)


Keep Thinking

เร่ิมต้นกับโครงสร้างของ : App Marketing

App

Basic Facebook campaign


Keep Thinking



Keep Thinking

กรณีศึกษา Berber King US.


Keep Thinking



Keep Thinking



Keep Thinking


การใช้ FBML สําหรับการทํา App Marketing เพื่อต่อยอด Campaign


Keep Thinking

แรงจูงใจและแนวโน้มของการทํา App Campaign



บันไดขั้นที่ 3Engagement

Tools

P r e E v e n t E v e n t


Keep Thinking

บันไดขั้นที่ 3 : Engagement Tools

วิธีการคิด Like Marketing แบบนอกกรอบด้วย Sync-able Hardware

RFID SmartphoneTablet


Keep Thinking


Trafficจํานวนผู้เชื่อมต่อกับแบรนด์

ของเราอยู่แล้ว

หน้าร้าน / สาขา / จุดรับบริการ / กิจกรรม / อีเวนท์ / สถานที่

1

RFID

Tablet

Smartphone

เครื่องมือ

2

Likeเข้ามาอยู่ใน เน็ตเวิร์ค

ของแบรนด์เรา

แล้วก็พัฒนาอย่างต่อเนื่องด้วย SMO

3


Brand material spread all over social network such as logo, activity picture, Video Clip countless times

LOGO Brand Spread 1Real times activity 2Video Clip or TVC 3


DEMO



Realtime SocialNetwork Sharing System


Register 750 UserUser Viewer 715,000 คนยอด Like เพ่ิมขึ้น 30% ทันที


Keep Thinking


ใช้ Event เข้าช่วยในการผลักดัน Campaign แล้วโยงกลับมาที่แบรนด์ด้วย Online Engagement Tools

Realtime SocialNetwork Sharing System

BRAND


Bacardi Thailand


Bacardi:Like It Live





ขั้นที่ 1 การทำ SMO

ขั้นที่ 2 การทำ App Marketing

ขั้นที่ 3 การใช Engagement Toolเปลี่ยนทราฟค

ใหกลายมาเปน Like ดวยเครื่องมือที่ถูกตอง เหมาะสม

สรางความแปลกใหมนาสนใจเพ่ิมแรงจูงใจ ดวยการสราง App

ปรับปรุงเนื้อหาและความสม่ำเสมอ


ทำไมฉันจะตอง Like คุณ ?


ขั้นที่ 1 การทำ SMO

ขั้นที่ 2 การทำ App Marketing

ขั้นที่ 3 การใช Engagement Toolเปลี่ยนทราฟค

ใหกลายมาเปน Like ดวยเครื่องมือที่ถูกตอง เหมาะสม

สรางความแปลกใหมนาสนใจเพ่ิมแรงจูงใจ ดวยการสราง App

ปรับปรุงเนื้อหาและความสม่ำเสมอ


Thank You


Documents

Facebook Marketing 101