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executive master in sales & marketing 1
EXECUTIVEMASTER INSALES & MARKETINGTRACK
GLobAL SALES & MARKETINGLoCAL NETwoRKS
2 BOlOgna Business scHOOl
EXECUTIVE MASTERLINGUA ITALIANApART-TIMEII EDIZIoNE 2015-16
in copertina: Illy Art Collection, Anish Kapoor
Bologna Business school fa parte di un network per la formazione manageriale a livello nazionale e internazionale. Premiata con le 4 palme da eduniversal come top Business school internationally strong.
executive master in sales & marketing 3
taking italian excellence global.
crediamo in nuova generazione di manager e imprenditori che portino l’eccellenza italiana nel mondo e per questo abbiamofondato Bologna Business school nella culla degli studi universitari e al centro di una delle regioni più produttive d’europa.
Qui l’università di Bologna, le istituzioni economiche e le imprese collaborano per realizzare un contesto di apprendimento dovei protagonisti siano i partecipanti. Qui imprenditori, accademici, manager e consulenti di diversa estrazione si confrontano alla pari, per consentire ai partecipanti di sviluppare le capacità manageriali più attuali: visione delbusiness, guida del cambiamento e abilità di far accadere le cose.
Portiamo nelle nostre aule i temi, i casi e le tendenze più rilevanti a livello globale, tenendo presente la realtà delle imprese delle nostre regioni. Promettiamo un percorso formativo efficace dal punto di vista professionale e ricco dal punto di vista personale: un’esperienza che cambia il futuro.
Massimo Bergami Dean / Bologna Business school
4 BOlOgna Business scHOOl
IL DIRETToREdeL master
Fabio ancarani, Professore Ordinario di marketing presso alma mater studiorum-università di Bologna, è associate Dean per executive education di BBs e Direttore dell’executive master in sales e marketing.Ha diretto per alcuni anni l’area marketing di sDa Bocconi school of management, è stato visiting Professor presso escP-eaP (european school of management- Paris) e visiting scholar presso smith school of Business, university of maryland.svolge attività di advising e di consulenza per primarie imprese internazionali ed italiane sui temi dello strategic marketing, del marketing e sales management.Ha pubblicato, a livello internazionale e nazionale, numerosi articoli scientifici e libri, tra cui, recentemente, l’ultima edizione italiana di kotler, keller, ancarani e costabile, “marketing management”[email protected]
“la possibilità di coniugare il rigoroso fondamento della ricerca scientifica nel sales e marketing management con il continuo confronto con le aziende e dentro le aziende nell’attività day by day. un learning mix ricco ed articolato, che consente di conciliare l’attività lavorativa con lo studio e l’approfondimento.”
Fabio Ancarani Direttore scientifico / executive master in sales & marketing
6 BOlOgna Business scHOOl
IL MASTER pER ChI GUIDA LA CRESCITA DI MERCATo
UN ANNoTRA I LEADERDEL SALES & MARKETING
1
2bbS.TAKING ITALIAN EXCELLENCE GLobAL
INfoRMAZIoNI UTILI
3
TAKING ITALIAN EXCELLENCE GLobAL
executive master in sales & marketing 7
10111214
18212230343638
IL MASTER pER ChI GUIDA LA CRESCITA DI MERCATo
INfoRMAZIoNI UTILI
- perché bbs, perché bologna- taking italian excellence global- facilities- investiamo insieme sul futuro- master lecture- advisory board- management
43444749505253
54
- perché questo master- obiettivi del programma- a chi si rivolge- i partner del programma
- il layout del programma- modalità di svolgimento- corsi core- i workshop- beyond the classroom- la piattaforma e-learning- il calendario
executive master in sales & marketing 9
“un’esperienza ricca di spunti utili che mi ha fornito conoscenze, metodi e idee per crescere nella mia
professione.”
Costanza Malservisi Brand marketing / automobili lamborghini executive master in sales & marketing, i ed.
10 BOlOgna Business scHOOl
pERChéquesto master
solo con una straordinaria capacità commercialeun’azienda riesce a creare un vantaggio sostenibile neltempo.l’executive master in sales & marketing vuole supportarei manager, i professional e le loro aziende a rafforzare le proprie competenze, concentrandosi su due percorsi:il supporto all’internazionalizzazione commerciale delle imprese e il rafforzamento nelle reti e nei canali locali di vendita.il master rappresenta un’opportunità di investimento perle imprese che vogliono crescere attraverso lo sviluppo disolide competenze commerciali con specifico riferimentoa Global Sales & Marketing e Local Networks.
si approfondirà il tema del marketing dei beni ad alto valore simbolico con due workshop specifici: Customer Experience e Luxury and Experience Marketing.
il cOrsO FOrnisce le cHiavi e gli strumenti Per guiDarelO sviluPPO cOmmercialeDell’imPresa
executive master in sales & marketing 11
obIETTIVI deL programma
un’esPerienza unica Per lO sviluPPO Della tua carrieranel mOnDO Delle venDitee Del marketing
l’executive master in sales & marketing si rivolge amanager e professionisti e permette di:
1. rafforzare le competenze commerciali in una forte interazione tra sales e marketing
2. rafforzare le capacità di analisi, introduzione e sviluppo nei mercati internazionali ed emergenti
3. rafforzare le capacità di disegno e di gestione delle reti commerciali di vendita e di distribuzione
4. sviluppare una strategia e applicare gli strumenti efficaci di sales e marketing
12 BOlOgna Business scHOOl
A ChIsI rIVoLge
sei interessatO aD esPanDerti nei mercati glOBali? il PercOrsO glOBal sales &marketing Fa Per te
sei interessatO a raFFOrzare le reti lOcali?il PercOrsO lOcal netwOrks Fa Per te
sei interessatO aD esPanDerti nei mercati glOBali? il PercOrsO glOBal sales &marketing Fa Per te
sei interessatO a raFFOrzare le reti lOcali?il PercOrsO lOcal netwOrks Fa Per te
PER CHI LAVORA NELLARGO CONSuMO
PER CHI LAVORA NEL BuSINESS TO BuSINESS
ci sOnO wOrksHOP sPeciFici Per te.custOmer exPerience e luxury anD exPerience marketing
PER CHI LAVORA NEI SETTORI AD ALTO VALORE SIMBOLICO
executive master in sales & marketing 13
Di seguito sono riportati alcuni indicatori relativi al profilodei partecipanti della precedente edizione.
l’executive master in sales & marketing è pensato per manager e professionisti ad alto potenziale che lavorano nelle vendite, nel marketing e nella gestione clienti. Questo programma si rivolge a chi vuole acquisire una professionalità completa in ambito commerciale.
etÀ Dei ParteciPanti
52%
32%
16%
28-34 anni
>41 anni
35-40 anni
settOre
17%
28%
11%
11%
33%
consumer and luxury
machinery and industrial Products
servizi Professionali
automotive
telco e media
14 BOLOGNA BUSINESS SCHOOL
i PARTNER DEL programma
Partendo dai principali problemi e temi che le imprese hanno sollevato nella fase di progettazione nei propri contesti lavorativi, è stato possibile mettere a fuoco e capire le esigenze e le aspettative rispetto a questo percorso di formazione.
* Patrocinio rilasciato per edizione 2014-15. Rinnovo in fase di finalizzazione.
L’ExEcutivE MAStER iN SALES & MARKEtiNG è StAto pRoGEttAto iNSiEME ALLE SEGuENti iMpRESE:
- AmAdORI
- AUtOmOBILI LAmBORGHINI
- BORGHI
- CHIESI GROUP
- A. mENARINI
- BPER
- BREvINI POwER tRANSmISSION
- CESAB tOyOtA
- CONfINdUStRIA EmILIA ROmAGNA
- CRIf
- dAtALOGIC
- dENtAL tREy
- dIENNEA
- fERRARELLE
- GIESSE GROUP
- GRUPPO PAGINE GIALLE
- GRUPPO HERA
- ICE
- LANdI RENzO
- LOCCIONI GROUP
- mAHLE
- A.mANzONI & C
- PUCCI
- SACmI
- SCS CONSULtING
- SEAt PAGINE GIALLE
- tECHNOGym
- ULtRAdENt
- UNICREdIt
- vIdEOwORkS
- vOdAfONE
- wEBRANkING
executive master in sales & marketing 15
“un percorso di formazione per guardare la propria azienda con occhi nuovi, nuove idee e creare valore tangibile come incentivo per se stessi e per il proprio team.”
Michele Pontecorvo responsabile comunicazione e csr / Ferrarelle executive master in sales & marketing, i ed.
executive master in sales & marketing 17
“solide basi di teoria e molti riferimenti pratici, un metodo rigoroso e tanti spunti per metterlo in atto. Questo è ciò che ho trovato e apprezzato del master.”
Francesco Carullo marketing manager / Borghi / executive master in sales & marketing, i ed.
18 BOlOgna Business scHOOl
IL LAyoUT deL programma
Il Master ha una durata di 12 mesi per complessive34 giornate d’aula articolate in 17 residential (venerdì esabato, ogni due/tre settimane). Ai 17 residential siaggiunge la giornata conclusiva di presentazione deiproject work a cui vengono invitati i rappresentati delleimprese partecipanti e la community del Master.
il master è articolato in 3 moduli, ogni modulo prevedecorsi core, workshop, momenti di confronto con ileader del sales & marketing e incontri di finalizzazionedel Project work.
MODuLO 1 ANALISI DEL VALOREMODuLO 2 COSTRuzIONE DEL VALOREMODuLO 3 DELIVERy E COMuNICAzIONE DEL VALORE
il programma è strutturato per garantire la successionedelle attività, per consentire ai partecipanti diapprofondire di volta in volta ogni singolo ambito.inoltre, il master si svolge in due luoghi distinti, uno fisico(villa gustavillani - sede di Bologna Business school) e uno virtuale (la piattaforma e-learning, accessibile via internet).
calenDariO e OrarisOnO Pensati Per PermettertiDi cOnciliare stuDiO eattivitÀ lavOrativa
executive master in sales & marketing 19
il metodo di insegnamento si basa su un approcciointerdisciplinare che prevede e integra diverse attività emetodologie didattiche diversificate. una Faculty composta da docenti universitari, manager e professionisti del settore. calendario e orari consentono di conciliare studio e attività lavorativa.
14 corsi sviluppati in stretta successione per consentire ai
partecipanti di approfondire, di volta in volta, un singolo ambito
disciplinare. i corsi includono lezioni frontali, studio di casi e
discussioni in aula. al termine di ciascun modulo è prevista una
prova finale per verificare il livello di apprendimento del candidato.
14 incontri di approfondimento sulle tematiche più attuali e
sull’analisi di esperienze di sales & marketing più significative.
il project work conclude le attività di ogni modulo e consente
di contestualizzare le conoscenze e gli strumenti acquisiti.
Può essere sviluppato sia individualmente sia in piccoli gruppi.
il progetto così definito è un key Benefit sia per i partecipanti
sia per le imprese.
30 settimane di apprendimento a distanza attraverso l’utilizzo
della piattaforma e-learning della scuola comprende lo studio dei
materiali didattici, lo svolgimento di esercitazioni, la discussione
di casi aziendali e il confronto sui quesiti posti dal tutor didattico
e dai colleghi sul forum dedicato.
6 incontri con leader del mondo commerciale: si apprende
attraverso il dialogo diretto e la narrazione di esperienze
manageriali.
cOrsi cOre
wOrksHOP e learning FrOm insiDe
PrOJect wOrk
Distance learning
leaDer’s cOrner
20 BOlOgna Business scHOOl
“Questo master ci ha fornito competenze e strumenti per crescere e raggiungere obiettivi professionali di eccellenza.”
Lisa FazionDigital Product managermanzoni - gruppo editoriale l’espresso
Flavio Ferrandiresponsabile rtB & Programmaticmanzoni - gruppo editoriale l’espresso
executive master in sales & marketing i ed.
executive master in sales & marketing 21
MoDALITà dIsVoLgImento
ARTICOLAzIONE E STRuTTuRA DEGLI INCONTRI
gli incontri frontali presso la sede di Bologna Business school si articolano su 34 giornate, corrispondentia 17 residential ognuno dei quali comprende 4 slot da 4 ore ciascuno (4 + 4 al venerdi e 4 + 4 al sabato).il contenuto dei singoli slot può essere un corso,un workshop, un momento di confronto con i leaderdel sales & marketing o un incontro di finalizzazione delProject work.il master prevede che i corsi si sviluppino in successione,per consentire ai partecipanti di approfondire di volta involta ogni singolo ambito disciplinare.
ORGANIzzAzIONE DEI CORSI
l’avvio di ogni corso avviene nell’ambito di un residentiale impegna di norma due giornate, oltre alle ore necessariead interagire sulla piattaforma nelle settimane successivel’apprendimento segue quindi un percorso lineare,costantemente monitorato dal tutor del corso, sempredisponibile per chiarimenti e approfondimenti.i tre moduli (modulo 1 analisi del valore, modulo 2costruzione del valore, modulo 3 Delivery e comunicazionedel valore) con i corsi opzionali all’interno cosentono diapprofondire i due indirizzi, ossia Global Sales & Marketing e Local Networks con il possibile approfondimento anche sulle Vendite e Marketing dei beni ad alto valore simbolico.al termine di ogni modulo è prevista una prova d’esame per valutare il livello di apprendimento.
22 BOlOgna Business scHOOl
CoRSI CoRE
- ACCOuNTING- STRATEGIA E ANALISI COMPETITIVA
- MARKETING- ANALISI DEL MERCATO E DEL CLIENTE- GESTIONE DELLA RETE DI VENDITE- MARKETING RESEARCH (Global Sales & Marketing)
- PROGETTARE RETI E CANALI DI VENDITA (Local Networks)
- INTERNATIONAL SALES & MARKETING (Opzionale)
- PRODOTTO & BRAND- PRICING- CRM & CuSTOMER SATISFACTION (Global Sales & Marketing)
- PORTAFOGLIO CLIENTI E PROFITTABILITà (Local Networks)
- KEy ACCOuNT & PLANNING- COMMuNICATION MANAGEMENT- DIGITAL SALES & MARKETING (Global Sales & Marketing)
- BuSINESS & TRADE MARKETING (Local Networks)
modulo 2: costruzione del valore
modulo 3: Delivery e comunicazione del valore
Precorsi
modulo 1: analisi del valore
P
m2
m1
m3
executive master in sales & marketing 23
- MARKETING- ANALISI DEL MERCATO E DEL CLIENTE- GESTIONE DELLA RETE DI VENDITE- MARKETING RESEARCH (Global Sales & Marketing)
- PROGETTARE RETI E CANALI DI VENDITA (Local Networks)
- INTERNATIONAL SALES & MARKETING (Opzionale)
precorsi
STRATEGIA E ANALISI COMPETITIVAl’obiettivo del corso è fornire le conoscenze e le tecnichedi base relative alla gestione strategica d’impresa. i contenuti del corso sono i seguenti: 1) il ruolo dell’analisi strategica nella gestione di impresa; 2) definizione di business, settore e mercato; 3) cosa determina il livello di profitti in un settore: l’analisi di settore e la segmentazione del settore; 4) il posizionamento competitivo delle imprese nel settore e le fonti del vantaggio competitivo. la strategia di leadership di costo e la strategia di differenziazione; 5) uno strumento per l’analisi della creazione di valore per l’impresa: la catena del valore.
ACCOuNTINGintroduzione ai principi fondamentali di contabilità, ai concetti legati alla contabilità e alla terminologia contabile. analisi di bilancio. costi di base concetti e contabilità dei costi. introduzione ai principi e alle tecniche di controllo di gestione.
Mariachiara Colucci [email protected]
franco Visani [email protected]
Professore associato presso il Dipartimento di scienze aziendali (università di Bologna), dove insegna management strategico e strategie di corporate. Ha conseguito il Dottorato in Direzione aziendale, ed è stata visiting scholar presso la university of Pennsylvania e la grenoble École de management.
ricercatore confermato di controllo manageriale e dei costi presso l’università di Bologna. Ph.D. in economia aziendale all’università di Pisa e visiting researcher presso il lean entreprise centre della cardiff Business school, svolge attività di ricerca e consulenza sui temi relativi al controllo di gestione, al cost management e al lean accounting.
P m2m1 m3
24 BOlOgna Business scHOOl
ANALISI DEL MERCATO E DEL CLIENTEil corso fornisce ai partecipanti concetti e tecniche per l’analisidel mercato di riferimento. in particolare, il corso approfondisce il processo decisionale del cliente, evidenziando le motivazioniche sottostanno alla decisione di acquisto, lo sviluppo diatteggiamenti e di regole di decisione. inoltre, il corso affrontail tema della gestione dell’esperienza del cliente.
GESTIONE DELLA RETE DI VENDITEla gestione della rete commerciale in contesti di scarsa prevedibilità è particolarmente complessa. il corso intende fornire alcuni spunti per rendere efficace ed efficiente la gestione della rete passando in rassegna gli elementi primari dell’organizzazione, della selezione, della misurazione della performance e dei sistemi di remunerazione.
MARKETINGanalisi del valore per il cliente e la costruzione del valore per il cliente: segmentazione, targeting, positioning e definizione della value proposition. la misura del valore per il cliente e il pricing. Dalla costruzione del valore alla commutazione del valore. la distribuzione del valore, il piano di marketing e le metriche di sales e marketing performance
modulo 1analisi del valore
fabio Ancarani [email protected]
Chiara orsingher [email protected]
Angelo Trubia [email protected]
Professore Ordinario di marketing presso l’università di Bologna. le sue aree di ricerca e di docenza sono concentrate sul marketing e sales management, sulle strategie di marketing, sull’analisi, misurazione e gestione del valore per il cliente e sul marketing e management internazionale.
Professore associato di marketing presso l’università di Bologna, i suoiinteressi di ricerca riguardano la customer satisfaction, il comportamentodel consumatore di servizi, il recupero del disservizio e il managementdelle imprese di servizi, temi su cui ha svolto consulenza in impresenazionali ed internazionali e pubblicato articoli e libri.
Direttore risorse umane, ha ricoperto questo ruolo in aziende retail (gruppo mercatone uno), tecnologiche (ingersoll - rand and security technologies italy) e wellness (terme di salsomaggiore e di tabiano spa).
P m2m1 m3
executive master in sales & marketing 25
MARKETING RESEARCH (Global Sales & Marketing)
l’obiettivo è quello di familiarizzare con le logiche, i metodi e le tecniche alla base dello sviluppo di un processo diricerca di mercato. la ricerca di marketing prevede losviluppo di domande managerialmente rilevanti, la raccolta, l’analisi e l’interpretazione dei dati. verranno usati strumenti statistici per studiare e comprendere meglio i fenomeni in analisi e fornire un supporto alle decisioni dei manager.
PROGETTARE RETI E CANALI DI VENDITA (Local Networks)
si esplorerà l’universo della vendita analizzando le varie interessenze aziendali tra le diverse funzioni per chiarire la reale definizione del venditore e del contesto in cui opera.la nuova definizione del “venditore challenger” scaturisce dalla necessità di approcciare mercati e clienti in modo diverso rispetto al passato non basandosi più solo sulla relazione ma diventando “micro manager/consulente” in grado di anticipare le richieste del cliente.
INTERNATIONAL SALES & MARKETING (Opzionale)
sales e marketing internazionale tra adattamento e standar-dizzazione. come selezionare i mercati internazionali. Focus su Bricis. le strategie di ingresso nei mercati internazionali. la costruzione della rete locale. Prodotto, prezzo, comunicazione e branding per i mercati internazionali. le tecniche di ricerca per identificare il valore per il cliente nei Bricis. il profilo dell’impresa che ascolta il cliente nei mercati emergenti.
fabio Ancarani [email protected]
Sara Valentini [email protected]
Aurelio Gisco [email protected]
Professore Ordinario di marketing presso l’università di Bologna. le sue aree di ricerca e di docenza sono concentrate sul marketing e sales management, sulle strategie di marketing, sull’analisi, misurazione e gestione del valore per il cliente e sul marketing e management internazionale.
Professore associato presso la Facoltà di economia di Bologna, dove insegna marketing e modelli di marketing. la sua attività di ricerca si focalizza su temi di multichannel marketing e studio della profittabilità della customer base. i suoi contributi scientifici sono apparsi su numerose riviste internazionali.
È amministratore delegato e direttore generale se.me.a di ultradent, multinazionale americana del settore healthcare. Da oltre vent’anni si occupa di ricerca e formazione. Ha ricoperto nel corso degli anni incarichi da senior executive in aziende operanti nel settore dentale e medicale.
26 BOlOgna Business scHOOl
PRODOTTO & BRANDil modulo ha come riferimento il processo di creazione del valore e intende fornire le conoscenze metodologiche e pratiche sulle attività di costruzione della marca e gestione della marca, nelle sue varie modalità di relazione con il prodotto e con la reputazione aziendale. nel modulo è discusso il processo di trasformazione del prodotto in marca e la relazione tra innovazione, sviluppo, gestione del prodotto e consolidamento della marca. la generazione e lo sviluppo di brand equity. la marca e l’esperienza d’acquisto. sviluppo e lancio di nuovi prodotti. Dalla gestione del portafoglio prodotti all’estensione di marca.
PRICINGla determinazione e gestione del prezzo di vendita tra costiconcorrenza e valore per il cliente. il prezzo customer based;come misurare il valore percepito dal cliente e definire il prezzo. Dalla definizione alla gestione del prezzo: differenziazione dei prezzi, versioning, price bundling e unbudling. come evitare le guerre di prezzo: dalla price competition alla value competition.
modulo 2Costruzione del valore
barbara Lorenzini [email protected]
Angelo Manaresi [email protected]
consulente e ricercatrice di marketing sportivo, territoriale e nel settore della grande distribuzione, è Professore a contratto presso la facoltà di economia dell’alma mater studiorum università di Bologna.
Professore Ordinario di marketing e gestione d’impresa e Presidente delcorso di laurea in economia e marketing presso la Facoltà di economiadell’università di Bologna. svolge attività di ricerca in particolare su temi di branding, gestione della rete di distribuzione e marketing strategico; è consulente di gestione d’impresa e marketing per imprese operanti in diversi contesti settoriali.
fabio Ancarani [email protected]
Professore Ordinario di marketing presso l’università di Bologna. le sue aree di ricerca e di docenza sono concentrate sul marketing e sales management, sulle strategie di marketing, sull’analisi, misurazione e gestione del valore per il cliente e sul marketing e management internazionale.
P m2m1 m3
executive master in sales & marketing 27
CRM & CuSTOMER SATISFACTION (Global
Sales & Marketing)
in mercati maturi e caratterizzati da una elevata intensitàcompetitiva la customer satisfaction, in quanto precursore di fedeltà e profittabilità, riveste un ruolo di assoluta centralità nella costruzione di un business model di successo. lo scopo del corso è di rendere i partecipanti consapevoli dei principali approcci e strumenti di misura della customer satisfaction oggi utilizzati in contesti di business avanzati, nonché dei relativi percorsi di implemen-tazione, evidenziando il forte legame operativo esistentefra questi metodi e i processi decisionali di marketing.
PORTAFOGLIO CLIENTI E PROFITTABILITà (Local Networks)
il corso fornisce metodi e strumenti per analizzare e gestire il portafoglio clienti e prodotti con la finalità di massimizzare la redditività aziendale. si tratterà: la valutazione delle levecommerciali che impattano sulla profittabilità portafoglio(prodotti, prezzi, promozioni, ecc.).i temi verranno sviluppati alternando teoria, casi pratici etestimonianze esterne.
Gian Luca Marzocchi [email protected]
Annarita Carpeggiani [email protected]
Marco Visentin [email protected]
Marco Visentin [email protected]
Professore Ordinario di marketing presso il Dipartimento di scienzeaziendali, università di Bologna. concentra i suoi studi principalmente sullo sviluppo e l’applicazione di modelli di misura della qualità del servizio e della customer satisfaction; il branding, con specifico rilievo attribuito allo studio delle relazioni fra identificazione e fedeltà nelle brand community; le scelte intertemporali, con particolare riferimento alla rappresentazione cognitiva del continuum passato/futuro.
consulente direzionale, ha gestito progetti di strategia commerciale, sviluppo organizzativo, piani industriali e di marketing per importanti aziende, con particolare focus su gDO e Fmcg.
Professore associato presso il Dipartimento di scienze aziendali, università di Bologna. i suoi interessi di ricerca comprendono l’analisi delle dinamiche relazionali in contesti B2B e B2c, con particolare attenzione alla gDO, dei meccanismi di stimolo della risposta dei consumatori, e le analisi di posizionamento strategico delle marche.
Professore associato presso il Dipartimento di scienze aziendali, università di Bologna. i suoi interessi di ricerca comprendono l’analisi delle dinamiche relazionali in contesti B2B e B2c, con particolare attenzione alla gDO, dei meccanismi di stimolo della risposta dei consumatori, e le analisi di posizionamento strategico delle marche.
28 BOlOgna Business scHOOl
KEy ACCOuNT & PLANNINGil corso fornisce metodi e strumenti di supporto alla gestionecontinuativa nel tempo di clienti strategici per l’azienda. analisi strategica clienti: classificazione clienti in base a indicatori di profittabilità e potenzialità e identificazione target; il piano di azione commerciale: costruzione obiettivi di profittabilità nel breve e medio periodo, pianificazione attività e gestione del team di vendita; l’azione in campo: la gestione win win della negoziazione con i grandi clienti; come mantenere la relazione nel tempo: strumenti di controllo e monitoraggio livelli di servizio e soddisfazione cliente; le differenti soluzioni organizzative di supporto dei differenti clienti.
modulo 3delivery e comunicazionedel valore
Annarita Carpeggiani [email protected]
Daniele Scarpi [email protected]
consulente direzionale, ha gestito progetti di strategia commerciale, sviluppo organizzativo, piani industriali e di marketing per importanti aziende, con particolare focus su gDO e Fmcg.
Professore associato di marketing dell’università di Bologna. i suoi principali temi di ricerca: i processi decisionali del consumatore, la gestione dell’assortimento nel retailing, sia dalla prospettiva del consumatore sia da quella del distributore, l’acquisto di servizi online e le comunità di marca.. la sua didattica attuale riguarda il comporta-mento del consumatore, marketing dei servizi, marketing 2.0 e brand management.
P m2m1 m3
executive master in sales & marketing 29
COMMuNICATION MANAGEMENTDallo sviluppo della marca alla gestione delle crisi, la comunicazione è parte di ogni fase della strategia di business. utilizzando le più recenti ricerche e i dettagli delle migliori pratiche attuali, il corso è strutturato per comprendere e gestire i processi di comunicazione interni ed esterni. gli argomenti trattati includono la definizione dei messaggi, il media planning, le relazioni con i player del mercato. strategie e mezzi above-the-line sono messi a confronto e integrati con le iniziative below-the-line.
DIGITAL SALES & MARKETING (Global Sales & Marketing)
il modulo intende fornire le conoscenze metodologiche sulleattività digital che le aziende adottano in fase di pianifica-zione e vendita. in particolare: come si crea una campagna digitale, come si raggiunge una target audience, come si misurano i risultati. l’accento verrà posto sui motori di ricerca, i media sociali e la reputation online.
BuSINESS & TRADE MARKETING (Local
Networks)
scenari e relazione industria-Distribuzione. il ruolo e gli obiettivi del trade marketing. le analisi sui canali-clienti. le strategie di trade marketing. le azioni sulle leve. Business marketing: i tratti distintivi dei mercati business to business. capire i clienti. la costruzione ed il trasferimento del valore.
Nicola Tomesani [email protected]
Davide Maggi [email protected]
francesco De Rose [email protected]
Alberto Tivoli, Giovanna Vivoli, Alessia Scolari (life, longari & loman)
Opera nella consulenza e nella formazione manageriale, con particolare riguardo ai temi dell’area commerciale e del marketing dei servizi. È giornalista pubblicista e Professore a contratto di marketing all’università di Bologna.
Dopo alcuni anni di comunicazione tradizionale in Burson marsteller(gruppo young&rubicam), partecipa alla start up Digital magics, primadigital company in italia. vince poi la best holistic campaign per il lanciodi High school musical in italia e fonda la digital media company Hiboesuccessivamente la “next agency” nimai.
Professore a contratto presso l’università di Bologna, è category manager in coop italia e responsabile acquisti settore Dolciario in centrale italiana (centrale acquisti composta da coop, Despar, sigma e gigante). si è occupato di rapporti e progetti di collaborazione tra industria e Distribuzione.
alberto tivoli è founder, owner e ceO; giovanna vivoli è project manager e coordinatrice del centro media; alessia scolari si occupa di key account enew business development.
30 BOlOgna Business scHOOl
woRKShop
ANALISI DEI CLIENTI NEI MERCATI EMERGENTIi driver del valore per il cliente nei mercati emergenti.le tecniche di ricerca per identificare il valore per il cliente neiBricis. il profilo dell’impresa che ascolta il cliente nei mercatiemergenti.
PEOPLE & SALES ASSESSMENTObiettivo dell’incontro è l’asset strategico delle risorse umane nella vendita. al fine di allineare le risorse presenti e attrarre i migliori talenti nella customer orientation è necessario attivare percorsi di assessment delle competenze tecniche e comportamentali sulle dimensioni strategiche del business. la clusterizzazione della popolazione permette una più mirata definizione delle azioni di sviluppo e un corretto posizionamento nei ruoli strategici. Particolare importanza viene attribuita al tema della motivazione come leva della vendita e di orientamento al cliente.
fabio Ancarani [email protected]
Samanta Gubellini [email protected]
Professore Ordinario di marketing presso l’università di Bologna. le sue aree di ricerca e di docenza sono concentrate sul marketing e sales management, sulle strategie di marketing, sull’analisi, misurazione e gestione del valore per il cliente e sul marketing e management internazionale.
numerose esperienze progettuali maturate in ambito di sviluppo delpersonale e change management. esperienze in attività di progettazione, erogazione e valutazione di interventi di sviluppo e valutazione in ambito formativo; è in possesso di emotional intelligence e eQ managementcertification e di master Pnl.
executive master in sales & marketing 31
CuSTOMER ExPERIENCE il seminario presenta un approccio strutturato per l’analisi, la progettazione e la messa in scena di una customer experience di successo. Dalle tecniche di ricerca per l’esperienza di consumo si discute un modello per progettare un’esperienza memorabile coerentemente con le scelte di brand management. in ultimo, si affrontano gli indicatori per misurare le performance dell’investimento nella customer experience.
LuxuRy AND ExPERIENCE MARKETINGi principi e i modelli della customer experience, l’ultima e attuale frontiera per il vantaggio competitivo, permettono di rendere i clienti più felici e quindi leali. il seminario presenta un approccio strutturato per l’analisi, la progettazione e la messa in scena di una customer experience di successo. Dalle tecniche di ricerca per l’esperienza di consumo si discute un modello per progettare un’esperienza memorabile coerentemente con le scelte di brand management.
Chiara orsingher [email protected]
filippo Manucci [email protected]
Professore associato di marketing presso l’università di Bologna, i suoiinteressi di ricerca riguardano la customer satisfaction, il comportamentodel consumatore di servizi, il recupero del disservizio e il managementdelle imprese di servizi, temi su cui ha svolto consulenza in impresenazionali ed internazionali e pubblicato articoli e libri.
Filippo manucci inizia la sua carriera nel 1995 in l’Oreal Paris dove ricopre le posizioni di Product manager, national account e trade marketing manager. Dal 2001 al 2009 è sales Director di importanti brand come gucci ysl Beauté, louis vuitton, moet-Hennessy ed estee lauder companies. Dal 2009 al 2012 ricopre il ruolo di vice President in shiseido. Dal 2012 è ceO di alése groupe (lierac e Phyto).
DIFENDERE IL VALOREl’efficace commercializzazione dell’innovazione richiede unaprofonda conoscenza dei meccanismi che regolano la percezione del valore per il cliente e dell’arena competitiva. ciò implica comprendere i meccanismi che governano i processi di acquisto e di sviluppo dei mercati di riferimento. Questo corso intende approfondire le modalità di gestione dell’interazione tra gestione e progettazione dell’innovazione e sua commercializzazione.
Elisa Montaguti [email protected]
Professore associato di marketing presso la Facoltà di economia dell’università di Bologna. la sua attività di ricerca si focalizza sul tema dello sviluppo di nuovi prodotti e del marketing di prodotti high-tech.
32 BOlOgna Business scHOOl
SALES & MARKETING PLANNINGil workshop cercherà di dare dei suggerimenti sulle “directory” da seguire nella creazione dei piani di sales & marketing in modo da favorirne l’integrazione, l’attuazione operativa e consentendoci di capire quali sono i nostri clienti “target” e come raggiungerli. un punto fondamentale sarà la ricerca della strategia per il raggiungimento del massimo profitto in termini sia finanziari che di business.
INCENTIVARE LA RETEnel workshop si approfondiranno i concetti di incentivazione e verrà presentato un modello per la pianificazione e gestione delle campagne di incentivazione. gli argomenti: reti e canali di vendita: obiettivi ed effetti delle incentivazioni; l’incentivazione monetarie e non monetarie; l’incentivazione e la coerenza con le strategie aziendali; il budget a supporto delle vendite; la definizione ed implementazione di un piano di incentivazione; il controllo del budget. Proposta di un modello operativo.
Marco Xodo [email protected]
Direttore commerciale e vendite per la filiale italiana di una multinazionaleamericana operante nel settore medicale, ha oltre dieci anni di esperienzain ambito marketing e vendite in aziende di media dimensione B2B e B2c.
VENDITA MuLTICANALE & GO TO MARKETattivare e gestire molteplici canali di distribuzione è un’attività essenziale nell’ambiente competitivo attuale.Questo corso approfondisce come l’attività di promozione della multicanalità possa essere organizzata al fine di incrementare il valore per il cliente, massimizzare, al contempo, il risultato economico per l’impresa.
Elisa Montaguti [email protected]
Sara Valentini [email protected]
Professore associato di marketing presso la Facoltà di economia dell’università di Bologna. la sua attività di ricerca si focalizza sul tema dello sviluppo di nuovi prodotti e del marketing di prodotti high-tech.
Professore associato presso la Facoltà di economia di Bologna, dove insegna marketing e modelli di marketing. la sua attività di ricerca si focalizza su temi di multichannel marketing e studio della profittabilità della customer base. i suoi contributi scientifici sono apparsi su numerose riviste internazionali.
Aurelio Gisco [email protected]
È amministratore delegato e direttore generale se.me.a di ultradent, multinazionale americana del settore healthcare. Da oltre vent’anni si occupa di ricerca e formazione. Ha ricoperto nel corso degli anni incarichi da senior executive in aziende operanti nel settore dentale e medicale.
executive master in sales & marketing 33
COACHING DELLA RETE VENDITE gestire una rete commerciale non richiede solo competenzedi management ma anche di coaching. gestire una retecommerciale richiede la capacità di crescere, motivare eincentivare adeguatamente personale e collaboratori.il workshop intende affrontare il tema del coaching nelle suedimensioni di skill relazionali, comportamentali e di motivazione del team.
ExPORT IN INTERNATIONAL SALESQuesto workshop, collegato a international sales & markerting, tratterà la gestione dell’espansione internazionale e la capacità di progettare ed eseguire le strategie di export management. Durante l’incontro verranno approfonditi criteri di selezione, modalità di ingresso nei differenti paesi e “tips and tricks” per meglio gestire le scelte di export management.
CuSTOMER OR CLIENTnel workshop verranno affrontati i seguenti argomenti: 1) le 5 epoche del marketing e la sfida della fiducia (le evoluzioni dei mercati e dei processi decisionali, come diventare un punto di riferimento credibile e affidabile); 2)il conto economico delle relazioni (un nuovo modo di calcolare la ricchezza, il potere delle relazioni, la dinamica di coppia); 3 ) storie di quelli bravi (la mucca viola in azione, distinguersi per non estinguersi, originalita’e diversita come sorgenti, il modello imitativo).
Erminio Rivolta [email protected]
consulente in ambito risorse umane da 25 anni e coach da 18, è il pioniere del coach in italia. Fondatore, direttore dei corsi e trainer della corporate coach u italia. la sua attività è rivolta in prevalenza all’area dello sviluppo risorse umane, change management, corporate e business coaching, formazione aziendale, gestione dei team, sviluppo della leadership e consulenza direzionale. in particolare, svolge la sua attività principalmente con executive, leader e manager di aziende nazionali ed internazionali. È Direttore scientifico del programma corporate coaching Program di BBs.
fabio Ancarani [email protected]
Gianluca Spadoni [email protected]
Professore Ordinario di marketing presso l’università di Bologna. le sue aree di ricerca e di docenza sono concentrate sul marketing e sales management, sulle strategie di marketing, sull’analisi, misurazione e gestione del valore per il cliente e sul marketing e management internazionale.
giovanissimo gestore di locali da ballo, inizia a 19 anni nel settore commerciale. si distingue prima come negoziatore poi come gestore e formatore di reti distributive. attualmente manager per una primaria rete di servizi finanziari italiana si occupa anche della formazione delle risorse umane di note aziende pubbliche e private nazionali e del team building di squadre calcistiche professionistiche.
Beyondthe CLassroom
34 BOlOgna Business scHOOl
LEARNING FROM INSIDE
il contatto diretto con manager e protagonisti di importanti realtà aziendali nel loro ambiente di lavoro rappresenta una grande opportunità di apprendimento e costituisce uno dei fondamenti del master; le visite aziendali (una per ogni modulo) permettono ai partecipanti di confrontarsi con manager o imprenditori su un’esperienza di eccellenza del sales & maketing, collegata ai contenuti trattati in aula. gli incontri sono di norma articolati in tre momenti: presentazione dell’azienda e dei principali aspetti competitivi, visita finalizzata alla presentazione delle principali peculiarità aziendali e confronto su temi di sales & marketing.le visite della prima edizione si sono svolte presso gruppo Hera, maserati e gruppo loccioni.
learning from inside, maserati, executive master in sales & marketing i ed.
LEADER’S CORNER
l’executive master in sales & marketing si caratterizzaper un costante confronto tra i partecipanti e figure dirilievo dell’ambito commerciale, attraverso il dialogoe la narrazione di esperienze personali aziendaliparticolarmente rilevanti.Questi incontri hanno un duplice obiettivo: da un latoaprire un confronto diretto su esperienze eccellenti edall’altro stimolare una riflessione rispetto alla propriaesperienza manageriale.
alla prima edizione sono intervenuti:Antonella Massari unicreditfrancesco Montanari DatalogicMauro Gaia seat Pagine gialleMassimo Ghedini manzoni - gruppo editoriale l’espressoCorrado Storchi landi renzo
PROjECT wORK
il project work è l’attività che caratterizza il programma econsente di approfondire operativamente le conoscenze,le tecniche e gli strumenti appresi durante il master.Ogni progetto è focalizzato su tema specifico e puòriguardare lo sviluppo di progetti innnovativi, contestualizzati nelle imprese o nelle organizzazioni diappartenenza dei partecipanti.i project work possono essere sviluppati individualmenteo in piccoli team e si avvalgono del supporto di unprofessional che li seguirà durante tutto il percorso.
executive master in sales & marketing 35
La pIattaforma E-LEARNING
nel 2011 la scuola ha sviluppato una nuova piattaforma e-learning a supporto di tutta l’attività didattica e, in particolare, dei master rivolti a manager e professional già impegnati in impresa.i partecipanti accedono tramite le proprie credenziali all’area corsi e ad una pluralità di strumenti informativi e di comunicazione.
la maggior parte dei corsi si articola in moduli settimanali sviluppati seguendo una struttura condivisa: una presentazione sintetica con l’indicazione degli obiettivi da raggiungere; una mappa dei contenuti, dei materiali, delle esercitazioni e delle attività da svolgere; una guida con i contenuti salienti del modulo. a seconda dei temi affrontati, le attività proposte assumono la forma di esercitazione, soluzione di casi studio, sviluppo di report e svolgimento di test.
Per ciascuna di queste attività, il partecipante potrà confrontare la propria risposta con quella suggerita dal responsabile del corso, monitorando in tempo reale la qualità del proprio apprendimento.
la nuova piattaforma e-learning ha ulteriori funzionalità. in particolare un’area dedicata alla community, la possibilità di tenere traccia dell’avanzamento del percorso e la disponibilità di accedere a strumenti per il lavoro collaborativo, molto utili nel caso di lavori di gruppo e nella fase di project work. Ogni partecipante può comunicare con gli altri partecipanti, con il tutor e i docenti del corso, con il coordinatore e con i direttori scientifici.
36 BOlOgna Business scHOOl
“Questo master è un’occasione unica per chi lavora nelle vendite di arricchire il proprio bagaglio
di marketing.”
Paola Narcisiresponsabile area new Business grandi clienti / seat Pagine gialle
Marco Visinoniarea sales manager Pmi / seat Pagine gialle
Diego PeregoField manager Pmi / seat Pagine gialle
executive master in sales & marketing, i ed.
38 BOlOgna Business scHOOl
venerdì 17
venerdì 11
venerdì 26
venerdì 30
venerdì 8
venerdì 4
venerdì 18
venerdì 25
venerdì 20
venerdì 29
venerdì 11
LuGLIO2015
NOVEMBRE 2015
GENNAIO2016
DICEMBRE 2015
venerdì 4
venerdì 12
venerdì 16
venerdì 18
venerdì 8
sabato 5
sabato 13
sabato 17
sabato 19
sabato 9
SETTEMBRE 2015
FEBBRAIO2016
OTTOBRE 2015
MARzO2016
APRILE2016
IL CALENDARIoCORSI CORE E wORKSHOP
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a.m.residential
accounting
marketing
esame modulo 2
analisi del mercato e del cliente
Pricing
esame modulo 1
Prodotto & Brand
marketing
gestione della rete di vendite
crm & customer satisfaction / Portafoglio clienti e Profittabilità
international sales & marketing
strategia e analisi competitiva
crm & customer satisfaction / Portafoglio clienti e Profittabilità
coaching della rete di vendite
ka & Planning
communication management
sabato 18
sabato 12
sabato 27
sabato 31
sabato 9
sabato 5
sabato 19
sabato 26
sabato 21
sabato 30
sabato 12
accounting
marketing
ka & Planning
marketing research /Progettare reti e canali di vendita
Pricing
Prodotto & Brand
Prodotto & Brand
analisi del mercato e del cliente
gestione della rete di vendite
Difendere il valore
international sales & marketing
strategia e analisi competitiva
sales & marketing Planning
marketing research /Progettare reti e canali di vendita
communication management
vendita multicanale & go to market
1
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5
9
venerdì 13
venerdì 27
venerdì 17
MAGGIO2016
GIuGNO2016
Digital sales & marketing /Business & trade marketing
esame modulo 3
Presentazione Pw
sabato 14
sabato 28
Digital sales & marketing /Business & trade marketing
customer or client
14
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OPz
3
12
13
executive master in sales & marketing 39
leader’s corner
p.m. sera
accounting
analisi dei clienti nei mercati emergenti
ka & Planning
analisi del mercato e del cliente
export in international sales luxury and experience marketing
People & sales assessment
Pricing
Project work
gestione della rete di vendite
crm & customer satisfaction / Portafoglio clienti e Profittabilità
international sales & marketing
strategia e analisi competitiva
company visit
company visit
incentivare la rete
communication management
accounting
marketing
ka & Planning
marketing research /Progettare reti e canali di vendita
Pricing
Prodotto & Brand
customer experience
analisi del mercato e del cliente
gestione della rete di vendite
Project work
international sales & marketing
strategia e analisi competitiva
crm & customer satisfaction / Portafoglio clienti e Profittabilità
marketing research /Progettare reti e canali di vendita
communication management
vendita multicanale & go to market
Presentazione Pw
Digital sales & marketing /Business & trade marketing leader’s corner
company visit
Digital sales & marketing /Business & trade marketing
Project work
leader’s corner
leader’s corner
*le date del calendario possono subire modifiche a causa di eventi o attività istituzionali non prevedibili con anticipo.
executive master in sales & marketing 43
non vogliamo essere solo “un’altra business school”. col nostroapproccio interdisciplinare formiamo giovani manager e imprenditori in grado di affrontare con successo le sfide del mercato di oggi e di domani, contribuendo allo sviluppo delle imprese italiane. BBs è una community dove la fiducia,la competenza, la motivazione e lo scambio realizzano il cambiamento, innovando le piccole e grandi imprese del territorio che si affacciano alla competizione globale.
È la città dell’università più antica del mondo occidentale. si trova in uno snodo fondamentale delle comunicazioni, punto intermedio tra i grandi distretti del packaging, dei motori, della meccanica di precisione, del tessile-abbigliamento, dell’alimentare di fascia alta. È il cuore di una delle regioni più ricche e innovative dell’europa, nella quale è nato e si è sviluppato un modello imprenditoriale imitato in tutto il mondo.
perChé bbS
perChé boLoGNA
44 BOlOgna Business scHOOl
viviamo l’eccellenza, il presente e la straordinarietàdel nostro territorio. crediamo nel talento, nelleoccasioni di crescita e nei progetti comuni,soprattutto su scala internazionale. siamo partedell’università di Bologna, millenaria fonte diconoscenza e di attrattività internazionale:vogliamo far crescere la realtà locale a livello internazionale per farla diventare globale.
TAKING ITALIAN EXCELLENCE GLobAL
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executive master in sales & marketing 45
01. laura Frautschi, Orpheus chamber Orchestra e maddalena da lisca, Bologna Festival mBa lecture 2015
02. eric cornuel, Hec & ceO dell’eFmD mBa lecture 2015
03. martin reeves, the Boston consulting group mBa lecture 2015
04. Oscar Farinetti, eataly, mBa lecture 2015
05. team mBa cup
06. Benedetta arese lucini, uber italia mBa lecture 2015
07. BBs sailing experience06
07
executive master in sales & marketing 47
fACILITIES
- villa guastavillani è aperta dalle 8 alle 22 dal lunedì al sabato
- 5.000 metri quadrati di superficie
- aula magna con sistema di video proiezione multi-immagine ad alta definizione dolby digitale/streaming/videoconferenza H323 iP e isDn
- 6 aule multimediali (da 15 a 60 posti)
- 4 sale riunioni di cui una con videoconferenza
- 10 aule studio
- 1 computer lab
- Biblioteca/banche dati
- Palestra interamente attrezzata con macchinari technogym
- ristorante interno
- 1 gbps di banda interna con lan a 100 mbps e connessione verso internet in fibra ottica da 1gbps
- rete wireless protetta e sicura in tutta villa guastavillani e nel parco circostante
- Piattaforma e-learning
48 BOlOgna Business scHOOl
CREDIAMO IN TE
insieme a unicredit abbiamo ideato un sistema che ti consentedi finanziare integralmentela partecipazione al master.
in questo modo puoi:
Iscriverti oggi e frequentare il Master:uniCredit copre fino al 100% della quota di iscrizione
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Completare tra 12 anni il rimborso della quota di iscrizione
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executive master in sales & marketing 49
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senza vincOli Di estinziOne
PRESTITI SuLL’ONOREchi si iscrive a titolo individuale ai master della scuola nel 2015 può ottenere un prestito sull’onore per il pagamento della quota d’iscrizione che potrà essere restituito nei successivi dodici anni, fino al 2027.
un prestito sull’onore senza garanzie e a tasso agevolato: è la forma speciale di finanziamento rivolto agli studenti iscritti ai master realizzati da Bologna Business school grazie all’accordo con unicredit.
InVestIamoInsIeme SUL fUTURo
50 BOlOgna Business scHOOl
masterLECTURE
GIUSEppE CUCChI generale
pAoLo DE CASTRo Parlamento europeo
LoRENZo DE MARTINIS Baker & mckenzie
LUCIANA DELLE DoNNE made in carcere
GIANpAoLo DI DIo venture capital
bILL EMMoTT scrittore
oSCAR fARINETTI eataly
hELLMUTh fELChT Degussa
IRENE fISChER west
ALbERTo foRChIELLI mandarin capital Partners
pIERLUIGI foSChI costa crociere
JohN fREEMAN università della california
JIAN GAo china Development Bank
fEDERICo GhIZZoNI unicredit
RobERT GRANT georgetown university
fEDERICo GRoM gromart
SARA hAMILToN Family Office exchange
phILIppE hASpESLAGh insead
ANDREA ILLy illycaffè
LEoNARD KLEINRoCK ucla
bRUCE KoGUT insead
GAD LERNER la 7
ENRICo LETTA arel
NERIo ALESSANDRI technogym
bENEDETTA ARESE LUCINI uber italia
ChARLES bADEN-fULLER cass Business school
RobERTo bENIGNI regista e attore
ENRICo bERToLINo attore formatore
ENZo bIAGINI apple
ANDREA boCCoNI scrittore
MARCo CApRAI cantine arnaldo caprai
fRANCESCo CAIo Poste italiane
ALDo CAZZULLo corriere della sera
T. ChAN Hong kong Polytechnic
GhERARDo CoLoMbo magistrato
LUCA CoRDERo DI MoNTEZEMoLo alitalia
ERIC CoRNUEL efmd
CLAUDIo CoSTA clinica mobile
recentemente sono intervenuti:
la scuola offre agli alumni la possibilità di assistere a master lecture, incontri con professionisti
e personalità provenienti dal mondo delle imprese e dalle istituzioni, finalizzati allo scambio
di esperienze e all’apertura di nuove prospettive.
CLAUDIo LEVoRATo manutencoop
fEDERICo MARChETTI gruppo yoox
SERGIo MARChIoNNE Ferrari
MAURIZIo MARTINA ministro
GIAMpIERo MASSSoLo Dis
ENRICo MENTANA giornalista
ALESSANDRo MERLI il sole 24 Ore
fRANCESCo MERLoNI mts group
VITToRIo MERLoNI indesit company
STEfANo MICoSSI assonime
RICCARDo MoNTI italian trade agency
ALESSANDRo MINUTo rizzo nato
ALESSANDRo NANNI CoSTA centro nazionale trapianti
GINA NIERI mediaset
MIChAEL o’LEARy ryan air
DAVIDE oLDANI chef e fondatore, ristorante D’O
VINCENZo oNoRATo mascalzone latino
MARCo pALMIERI Piquadro
DAN pETERSoN giornalista e allenatore
CARLo pETRINI slow Food
ANDREA pEZZI ceO theOutplay
MARIA pIERDICChI standard and Poor’s
ALfREDo pIRRI artista
GARy p.pISANo Harvard Business school
ALESSANDRo poLITI commentatore strategico
GIULIANo poLETTI ministro del lavoro
JERRy poRRAS stanford university
MoNICA poSSA gruppo generali
SIMoN phILIpS the walt Disney company
MARTIN REEVES the Boston consulting group
ELI SALZbERGER university of Haifa
ANDREA SEGRè last minute market
EUGENIo SIDoLI Philip morris italia
hERSh ShEfRIN santa clara university
RIChARD STALLMAN Free software Foundation
fRANCESCo STARACE enel green Power
pIERLUIGI STEfANINI unipol
GIoVANNI TAMbURI tamburi e associati
fRANCESCo MARIA TALò ambasciatore
ANGELo TANTAZZI Prometeia
SUE ThEXToN macromedia europe
ALbERTo VACChI ima
CLAUDIo VELARDI reti
SANTo VERSACE versace
RIChARD whISh king’s college london
pETER wILLIAMSoN insead
executive master in sales & marketing 51
52 BOlOgna Business scHOOl
NERIo ALESSANDRI Founder, chairman and ceO, technogym
ANNA MARIA ARToNI ceO, artoni group
NAKIyE boyACIGILLER Professor and Former Dean, sabanci Business school
CARLo D’ASARo bIoNDo President, semea, google
JoSè DE LA ToRRE Dean emeritus, Fiu and executive Director emBa consortium
MASSIMo GhEDINI ceO, a. manzoni & c
pIERo GNUDI non executive Director, BBs and senior advisor of the ministry of industry
GIANNI LoRENZoNI emeritus Professor of strategy and Honorary chairman, BBs
fERNANDo NApoLITANo President and ceO, italian Business & investment initiative
RobERTo NICASTRo general manager, unicredit
ANGELoS pApADIMITRIoU ceO, gruppo coesia
SIMoN phILIpS executive vP and general manager, the walt Disney company emea
NICoLA pIANoN senior Partner, the Boston consulting group
ANDREA poNTREMoLI ceO, Dallara automobili
RoMANo pRoDI President, Foundation for world wide cooperation
UGENIo SIDoLI ceO, Philip morris italia
RoNALD p. SpoGLI ceO Freeman and spogli & co. and Former us ambassador in italy
ADVISoRy boARD
executive master in sales & marketing 53
PresiDenteivano Dionigi
PresiDente OnOrariO gianni lorenzoni
Dean massimo Bergami
cOnsigliO D’amministraziOne carlo Boschetti
Piero gnudi
marco tieghi
assOciate DeanFabio ancarani
emanuele Bajo
riccardo Fini
sara valentini
seniOr aDvisOr alfredo montanari
DirettOri Fabio ancarani
emanuele Bajo
carlo Boschetti
andrea cavrini
simone Ferriani
riccardo Fini
massimo Franceschetti
alessandro grandi
roberto grandi
rosa grimaldi
ludovica leone
andrea lipparini
gianni lorenzoni
angelo manaresi
marcello m. mariani
elisa montaguti
gabriele morandin
alessandro Pastore
andrea Pontremoli
giorgio Prodi
riccardo silvi
nicola tomesani
MANAGEMENTADVISoRy boARD
Alcuni membri del Management
INfo
imPOrtO Pari alla QuOta Di ParteciPaziOne
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rimBOrsaBile in 12 anni
senza vincOli Di estinziOne
PRESTITO SuLL’ONORE uNICREDIT
LINGuA:- italiano
FREQuENzA: - Part-time, durata 12 mesi- luglio 2015 - giugno 2016- 34 giornate di aula articolate in 17 residential (venerdì e sabato) + 1 giornata conclusiva di presentazione dei project work
PRECORSI:17-18 luglio
AVVIO MASTER:11 settembre 2015
CRITERI DI AMMISSIONE:i candidati devono avere maturato un’esperienza professionaledi almeno 3 anni. il master è aperto anche a liberi professionistied è rivolto a laureati e non laureati (in quest’ultimo caso vienerichiesta un’esperienza lavorativa di almeno 5 anni).
PROVA DI AMMISSIONE:l’ammissione è subordinata all’esito positivo del processo di selezione, centrato sull’analisi del curriculum vitae e sullosvolgimento di un colloquio per comprendere le motivazionie il progetto professionale del candidato.
AMMISSIONE:il master è riservato ad un massimo di 45 partecipanti.non è prevista la partecipazione di uditori.
QuOTA DI PARTECIPAzIONE:euro 15.800 (iva esente) Quote ridotte per:- iscrizioni pervenute entro il 31 maggio 2015- Partecipazioni a titolo individuale- aziende del Business network- iscrizioni multiple
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Bologna Business schoolvilla guastavillani
via degli scalini, 1840136 Bologna - italy
elisa lorenzitel. +39 051 2090129Fax +39 051 [email protected]
www.bbs.unibo.it
i dettagli relativi al programma e ai docenti, come tutte le altre informazioni presenti, sonostati corretti e confermati al momento della stampa (maggio 2015). Bologna Business school
si riserva il diritto di effettuare dei cambiamenti che saranno comunicati sul sito web.
copyright Bologna Business school 2015 - Design & communication: www.studiosalsi.it
PER INFORMAzIONI