excelsior gama

7/21/2019 excelsior gama

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UNIVERSIDAD METROPOLITANADEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS

ASIGNATURAS: COMPETENCIAS EN ACCINPROF. GISELA MOSQUERA DE PIETERSZ

AUTORES:

Cindy De Freitas

Elas Azpurua

Isabella Phelan

Juan Surez

Carl!s S!t!

R!dri"! #assa

Caracas; 23 de Abril de 20015


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I$TRODUCCI%$


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E#PRE$DI#IE$TO

&'u( es) Capacidad Actitudes y aptitudes Iniciativa Tomar riesgos

META !"#ETI$! "%E&

'EEM(E)!

RE'UISITOS

Compromiso

*esponsabilidad(erseverancia

Conocimientos

Creatividad

*ene+i,i!sImpulso

econ+mico y

social

(rogreso aldesarrollo de

un pais

"ienestar yri,ue-as de la

sociedad

'isminuye eldesempleo


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-.

/. 0.

E#PRE$DI#IE$TO

Intui,i1n Identi+i,ar !p!rtunidades$ue2!s ret!s y ,a3bi!s

IDEAS E I$$O4ACIO$ES Creati2idad Perdurable Al,anzable

Op!rtuna y atra,ti2a

RECURSOS 5u3an!s

Finan,ier!s

FACTORES


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E#PRE$DEDOR

&'ui(n +ue) &Cund! y d!nde ini,i!) I3p!rtan,ia del ,as!


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Fa,t!r Op!rtunidad

6ue"! de / a7!s El +undad!r

C!3pra En Catia

Abast! en 6!sPal!s 8randes

0 a7!s

D!nde ,!3ienza lahist!ria


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#er,ad! para el $e"!,i!

.a sabido di/erenciarse de sucompetencia incorporando

Tambin crearon


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P!ten,ial de Rentabilidad Contar con una sana

administraci+n

(ara rotar inventarios

Atractivo de sus precios


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Supera,i1n de Obst,ul!s

Manuel 'a ama un inmigrante 4lego in recursos


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Re,urs!s "enerales

2 sucursales divididos en tres /ormatos6

15 ama E7press 2 ama (lus8 sucursales de

vecindario

9rea de venta de 20:80 m2:

50 ves de 3000 traba?adores contando con 22 ca?as registradoras:


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Re,urs!s hu3an!s


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Re,urs!s 3ateriales

Al inicio eran realmente


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Re,urs!s +inan,ier!s

1853

300 bol=vares mensualesAyudar a sus padres

(agar la deuda

185@ 4a ArageBa


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Fa,ilidad para ,!nse"uir insu3!s

En los anos @0 en $ene-uela cuando empe-+ el E7celsior amano


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Opini1n pers!nal de ,13!

p!dra 3e!rarse la idea

Como mi opini+n personal considero ,ue para minimi-ar

riesgo a me?or la rentabilidad considero ,ue losautomercados E7celsior ama deben tener ana,ueles

limpios donde los alimentos puedan conservarse en buenestado para la venta al consumidor re/rigeradores limpios y

,ue /uncionen a la per/ecci+n para ,ue los alimentos no seden r>pido y tengan me?or rentabilidad y ,ue


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Presen,ia ! ausen,ia de un siste3a

de distribu,i1n y ,!3er,ializa,i1ns1lida y ,!n+iable.

i


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Resp!nsabilidad S!,ial


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P!lti,a 6ab!ral y

#anteni3ient!

Cuenta 1300 traba?adores con unatractivo contrato colectivo

(ol=tica laboral6

(ol=tica de mantenimiento estrictas ,ueaseguren la continuidad operativa


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FACTOR EMPRENDEDOR

Cuando Manuel da ama con 1 aBos llega a

$ene-uela por el puerto de la uaira con unape,ueBa maleta de cart+n donde adem>s de suscosas personales tra=a consigo sueBos de uname?or vida para su /amilia: A medida ,uetranscurren


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FACTOR OPORTUNIDAD

Ambos comien-an as= la Dpro/esionali-aci+nD del negocio aplicando sus conocimientos ala receta de 'on Manuel6 mientras &elson remodelaba el supermercado de 4os (alosrandes 4uis Miguel ayudaba a organi-ar la parte administrativa: 'e esta primeraDaventuraD se obtienen los primeros resultados6 se aumenta el nmero de ca?as de 3 a 32;

los 20 m2 se incrementan a 3300 m2 y por consiguiente se logra duplicar las ventas:El proceso de pro/esionali-aci+n /ue reali-ado gradualmente con/orm>ndose as= las$icepresidencias /undamentales de Comerciali-aci+n *ecursos .umanos (royectos y!peraciones Administraci+n y Finan-as:

e toma la decisi+n /amiliar de darle

continuidad a la labor de muc


21/26

FACTOR OPORTUNIDADEl trmino DautomercadoD se cambia por el de

DsupermercadoD ya ,ue es m>s representativo de la

actividad desempeBada por E7celsior ama en el mundo

globali-ado en ,ue vivimos:

En bs,ueda de brindarle al cliente una e7periencia de

compra innovadora amplia y segura en agosto de 200 se

inaugura E (lus en anta Eduvigis un nuevo /ormato en

upermercados:

'esde diciembre de 200 n &orte; y la sucursal de 4a Cali/ornia:


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!tros aspectos ,ue vendr>n a dar m>s /ortale-a a esta >rea es una nueva

m>,uina para el empa,ue de los productos tra=da de Italia: E7cepto las

sucursales de 4os (alos randes y la Tas tiendas

de E7celsior ama o/recen pan elaborado en sus propios rea depani/icaci+n la cual se encuentra enanta Eduvigis: El l=der de este proyectocomenta ,ue sta es una nuevae7periencia enri,uecedora tanto en lo

personal como para la organi-aci+n:


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6a realiza,i1n del Pr!ye,t! ICARO ,!nstituye una inn!2a,i1n para E9,elsi!r 8a3a p!r ser una de las

p!,as e3presas en el rea de retail ;ue i3planta el 31dul! de 8esti1n de Pr!ye,t!s


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Pers!nal de E9,elsi!r 8a3a se espe,ializa en la

U$I#ET a travs de su Centro de 'esarrolloE?ecutivo y Consultor=a !rgani-acional GCE&'EC!Hinici+ el 25 de /ebrero un curso Trainee especialmente

dirigido a la capacitaci+n de nuevos subgerentes desucursales de E7celsior ama: En alian-a con esta

empresa 12 pro/esionales en /ormaci+n se preparan

para apoyar el crecimiento de E7celsior amaobteniendo conocimientos actuales y diseBados a la

medida de esta corporaci+n:El programa /acilitado por la instituci+n se divide en

cinco m+dulos distribuidos en apro7imadamentecinco meses: El aprendi-a?e tendr> una /ase te+rica

con talleres dictados por /acilitadores de CE&'EC! yrecursos ctica de aprendi-a?e en vivo visuali-aci+n y

pr>cticas:

FACTOR RECURSOS


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FACTOR RECURSOS

4a Corporaci+n E7celsior ama constantemente buscasatis/acer sus e7pectativas brindando siempre e7celente

calidad en productos y servicios: Es por ello ,ue sees/uer-an por contar con un recurso


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CONCLUSIONESLos hermanos Nelson L!"s M"#!el Da Gama es la h"s$or"a

$an$as %e&es re'e$"(a (e la $rans"&")n #enera&"onal* $en"en(o&omo nor$e el ser%"&"o al &l"en$e. Es&!&har al &l"en$e* ("se+ar!na "ma#en &or'ora$"%a* 'res$ar ser%"&"os (e &al"(a(*

(",eren&"arse e "n%er$"r &ons$an$emen$e* ,!eron los as'e&$osse+ala(os &omo &la%es (el -"$o. S"n (es&ono&er las

("/&!l$a(es (e los 0l$"mos a+os* los ("re&$"%os re&ono&"eron

1!e ha s"(o 2!s$amen$e en los momen$os (e &r"s"s en los 1!em3s han "n%er$"(o en me2oram"en$o a'er$!ra (e n!e%oslo&ales. Con o'$"m"smo se#!r"(a( L!"s M"#!el Da Gama ha

("&ho 4-s$e es el 'a5s (on(e el -"$o es 'os"6le7.

En E9CELSIOR GAMA se &on&en$ra en me2orar ,or$ale&er !nmo(elo (e ser%"&"o a$en&")n al &l"en$e en armon"osa

&on%"%en&"a &on los &3nones m3s s)l"(os (e e&elen&"a &al"(a(.

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