i

EVALUASI PELAKSANAAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

(CSR): “PROGRAM KEMITRAAN DESA REMPAH” PT SIDO MUNCUL

DILIHAT DARI PERSPEKTIF PERUSAHAAN DAN

MASYARAKAT (MITRA)

SKRIPSI

Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan

Mencapai derajat sarjana S-1

Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Katolik Soegijapranata

Disusun Oleh :

Anggi Yasintia Devi

11.30.0199

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA

SEMARANG

2016

ii

HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI

Nama : Anggi Yasintia Devi

NIM : 11.30.0199

Fakultas : Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Program Studi : Manajemen

Judul :

EVALUASI PELAKSANAAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

(CSR): “PROGRAM KEMITRAAN DESA REMPAH” PT SIDO MUNCUL

DILIHAT DARI PERSPEKTIF PERUSAHAAN DAN MASYARAKAT

(MITRA)

Semarang, 09 Januari 2016

Disetujui oleh

Dosen Pembimbing

(Dr.Agatha Ferijani, SE., MS-HRM)

iii

HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI

Judul :

EVALUASI PELAKSANAAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

(CSR): “PROGRAM KEMITRAAN DESA REMPAH” PT SIDO MUNCUL

DILIHAT DARI PERSPEKTIF PERUSAHAAN DAN MASYARAKAT

(MITRA)

Disusun oleh :

Nama : Anggi Yasintia Devi

NIM : 11.30.0199

Program Studi : Manajemen

Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata

Telah dipertahankan dihadapan Tim Penguji pada tanggal 27 Januari 2016

Tim Penguji,

(Thomas Budi Santoso,EDD) (Rudi Elyadi,SE.,MM) (Dr.Agatha Ferijani,SE., MS- HRM)

Mengetahui :

Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Katolik Soegijapranata

( A. Sentot Suciarto, Ph.D )

NPP. 058.1.1988.030

iv

HALAMAN KEASLIAN SKRIPSI

Saya yang bertanda tangan dibawah ini :

Nama : Anggi Yasintia Devi

NIM : 11.30.0199

Fakultas : Ekonomi dan Bisnis

Program Studi : Manajemen

Dengan judul :

EVALUASI PELAKSANAAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

(CSR): “PROGRAM KEMITRAAN DESA REMPAH” PT SIDO MUNCUL

DILIHAT DARI PERSPEKTIF PERUSAHAAN DAN MASYARAKAT

(MITRA)

Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya sendiri, dan apabila dikemudian

hari ditemukan adanya bukti plagiasi, manipulasi dan/atau pemalsuan data

maupun bentuk-bentuk kecurangan yang lain, saya bersedia untuk menerima

sanksi dari Program Studi Manajemen Universitas Katolik Soegijapranata

Semarang.

Semarang, 18 Februari 2016

Anggi Yasintia Devi

v

HALAMAN PERSEMBAHAN

Kupersembahkan karya sederhana ini untuk berbagi dengan orang-orang

yang membutuhkan hasil penelitian, khususnya untuk kedua orang tuaku tercinta.

vi

HALAMAN MOTTO

Apapun yang dapat engkau lakukan atau

impikan dapat engkau lakukan, lakukanlah!

Keberanian itu punya kuasa, keajaiban,

serta kejeniusan di dalamnya

(Goethe)

Anything is POSSIBLE

If you really want to

Apapun saya BISA jika saya mau.

(Bidadari Words)

vii

KATA PENGANTAR

Puji Syukur kepada Tuhan, atas Rahmat-Nya peneliti berhasil

menyelesaikan skripsi dengan judul “EVALUASI PELAKSANAAN

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR): “PROGRAM KEMITRAAN

DESA REMPAH” PT SIDO MUNCUL DILIHAT DARI PERSPEKTIF

PERUSAHAAN DAN MASYARAKAT (MITRA)” untuk menyelesaikan

program Sarjana (S1), oleh karena itu pertama-tama penulis mengucapkan rasa

syukurnya kepada Tuhan atas segala Rahmat, dan Karunia-Nya. Peneliti sangat

menyadari keterbatasan peneliti dalam menyusun skripsi ini, sehingga

membutuhkan bantuan dari beberapa pihak.

Untuk itu, peneliti juga ingin mengucapkan pula terima kasih kepada pihak-

pihak yang telah memberikan kesempatan dan dukungan selama masa studi,

kepada :

1. Ibu Dr.Agatha Ferijani, SE., MS-HRM, selaku dosen pembimbing dalam

penelitian ini yang telah memberikan support dan masukan yang sangat

berharga kepada peneliti.

2. PT Sido Muncul terkhusus Departemen Budidaya Tanaman serta sebagian

masyarakat Desa Gondoriyo , yang telah banyak meluangkan waktu untuk

memberikan informasi-informasi dalam penelitian ini.

3. Kedua Orang Tuaku, Bapak dan Ibu yang telah memberikan doa dan

dukungan kepada peneliti selama masa studi.

viii

4. Kepada Saudara-saudara yang telah memberikan dukungan kepada peneliti

saat masih menempuh studi hingga dapat menyelesaikan studinya.

5. Sahabat-sahabat tercinta yang tidak dapat saya sebutkan satu per satu,

terima kasih banyak atas doa dan dukungan kalian semua.

Pepatah mengatakan “tak ada gading yang tak retak”, tak ada yang

sempurna di dunia ini; maka peneliti mohon maaf bila dalam penelitian ini ada

kekurangan atau penggunaan bahasa yang kurang tepat. Semoga penelitian ini

dapat bermanfaat bagi semua pihak khususnya dunia pendidikan di Fakultas

Ekonomi dan Bisnis.

Semarang, 18 Februari 2016

Penulis,

Anggi Yasintia Devi

ix

ABSTRAK

Evaluasi Pelaksanaan Corporate Social Responsibility (CSR) : ”Program

Kemitraan Desa Rempah” PT Sido Muncul dilihat Dari Perspektif Perusahaan dan

Masyarakat (Mitra). Penelitian ini bertujuan untuk (1) Mengetahui proses

perencanaan CSR “Program Kemitraan Desa Rempah” yang dibuat oleh PT Sido

Muncul (2) Mengetahui persepsi PT Sido Muncul serta masyarakat terkait

pelaksanaan CSR “Program Kemitraan Desa Rempah” yang dilakukan oleh PT

Sido Muncul (3) Mengetahui evaluasi kegiatan CSR “Kemitraan Desa Rempah”

yang dilakukan oleh PT Sido Muncul.

Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan mengambil objek

penelitian pelaksanaan CSR “Program Kemitraan Desa Rempah” PT Sido Muncul

di Desa Gondoriyo, Begas, Semarang. Para Key Informant adalah karyawan

depertemen Budidaya Tanaman di Sido Muncul yang merencanakan serta

mengatur jalannya program serta masyarakat Gondoriyo yang menjadi mitra.

Penelitian ini menggunakan teknik analisis data dengan metode deskriptif

kualitatif yang besifat eksploratif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses

perencanaan yang dibuat oleh Sido Muncul sejauh ini berjalan sesuai dengan yang

direncanakan, dari persepsi yang disampaikan oleh Sido Muncul dan Masyarakat

(Mitra) terdapat persamaan dan juga ketidaksamaan terkait dengan pelaksanaan

“Program Kemitraan Desa Rempah”.

Kata Kunci : Evaluasi, Corporate Social Responsibility (CSR), Program

Kemitraan Desa Rempah

x

DAFTAR ISI

HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI ............................................................................ ii

HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI ............................................................................ iii

HALAMAN KEASLIAN SKRIPSI ...................................................................................iv

HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................................... v

HALAMAN MOTTO .........................................................................................................vi

KATA PENGANTAR ....................................................................................................... vii

ABSTRAK .......................................................................................................................... ix

DAFTAR ISI ....................................................................................................................... x

DAFTAR TABEL ............................................................................................................. xiii

DAFTAR GAMBAR ........................................................................................................ xiv

DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................................... xv

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................................... 1

1.1 LATAR BELAKANG ......................................................................................... 1

1.2 MASALAH PENELITIAN ................................................................................. 7

1.3 TUJUAN PENELITIAN ..................................................................................... 8

1.4 MANFAAT PENELITIAN ................................................................................. 9

1.4.1 Manfaat Praktis ....................................................................................... 9

1.4.2 Manfaat Teoritis ...................................................................................... 9

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...................................................................................... 10

2.1 Persepsi .............................................................................................................. 10

3.2 Corporate Social Responsibility ........................................................................ 12

xi

2.3 Pemberdayaan Masyarakat ................................................................................ 15

2.4 Evaluasi Program Pemberdayaan Masyarakat .................................................. 18

2.5 Teori Pengambilan Keputusan........................................................................... 23

2.6 Penelitian Terdahulu ......................................................................................... 23

2.7 Kerangka Pikir Penelitian .................................................................................. 26

2.8 Definisi Operasional .......................................................................................... 27

2.8.1 PT Sido Muncul .................................................................................... 28

2.8.2 Program Kemitraan Desa Rempah ........................................................ 28

2.8.3 Mitra ...................................................................................................... 28

2.8.4 Evaluasi Program .................................................................................. 29

BAB III METODE PENELITIAN ................................................................................... 32

3.1 Lokasi Penelitian ............................................................................................... 32

3.2 Jenis Penelitian .................................................................................................. 32

3.3 Subjek Penelitian ............................................................................................... 34

3.4 Jenis dan Sumber Data ...................................................................................... 34

3.4.1 Data Primer ........................................................................................... 34

3.4.2 Data Sekunder ....................................................................................... 35

3.5 Metode Pengumpulan Data ............................................................................... 35

3.5.1 Metode Wawancara mendalam ............................................................. 35

3.5.2 Metode Dokumentasi ............................................................................ 36

3.6 Teknik Keabsahan Data ..................................................................................... 36

3.7 Metode Analisis Data ........................................................................................ 36

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN .................................................................... 38

4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian .................................................................. 38

4.1.1 Sejarah PT Sido Muncul ....................................................................... 38

4.1.2 Program CSR PT Sido Muncul ............................................................. 41

4.1 Persepsi PT Sido Muncul dan Masyarakat Gondoriyo terkait Program

Kemitraan “Desa Rempah” ............................................................................... 46

xii

4.2.1 Persepsi PT Sido Muncul terkait pelaksanaan CSR “Program Kemitraan

Desa Rempah” ............................................................................................................. 46

4.2.2 Persepsi Masyarakat Gondoriyo (Mitra) pelaksanaan CSR “Program

Kemitraan Desa Rempah” ........................................................................................... 56

4.3 Pembahasan .......................................................................................................... 61

BAB V PENUTUP ........................................................................................................... 77

5.1 Kesimpulan ........................................................................................................ 77

5.2 Saran. ................................................................................................................. 78

DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................................... 80

LAMPIRAN ...................................................................................................................... 83

xiii

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Rangkuman Pembahasan .................................................................................. 71

xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 Kerangka Pikir Penelitian ............................................................................... 26

Gambar 2 Diagram Proses Pelaksanaan Program CSR PT Sido Muncul ......................... 43

Gambar 3 Diagram Proses Pelaksanaan CSR “Program Kemitraan Desa Rempah” ........ 53

xv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Panduan Pertanyaan ........................................................................... 84

Lampiran 2 Hasil Wawancara dengan Responden dari Gondoriyo ...................... 86

Lampiran 3 Hasil Wawancara dengan Responden dari Perusahaan .................... 97