22
ETIKA BISNIS INTERNASIONAL SAP 3 Bisnis Internasional (D23026)

Etika Bisnis Internasional

  • Upload
    faris

  • View
    331

  • Download
    23

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Etika Bisnis Internasional. SAP 3 Bisnis Internasional (D23026). Pembahasan. Definisi Etika,Perilaku etis dan Etika Bisnis Penentu perilaku etis Dilema etika Masalah2 etika Etika antar budaya dlm kontex internasional Menjaga perilaku etis lintas budaya - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: Etika Bisnis Internasional

ETIKA BISNIS INTERNASIONAL

SAP 3 Bisnis Internasional (D23026)

Page 2: Etika Bisnis Internasional

PEMBAHASAN

Definisi Etika,Perilaku etis dan Etika Bisnis Penentu perilaku etis Dilema etika Masalah2 etika Etika antar budaya dlm kontex internasional Menjaga perilaku etis lintas budaya Tanggung jawan sosial (CSR) Pendekatan CSR Menjaga Kepatuha Dimensi informal tanggung jawab sosial

SA

P 3

Bis In

t 09

/10

2

An

an

da

Se

karb

um

i

Page 3: Etika Bisnis Internasional

DEFINISI ETIKA C Hill :Prinsip-prinsip yang dipahami mengenai

benar atau salah dimana prinsip tsb mengatur tata cara seseorang/ anggota suatu profesi/ tindakan suatu organisasi

Contoh: etika dokter etika konsultan bisnis keluarga etika datang kekantor orang lain Griffin dan Pustay:Suatu pendapat/hal yang

dipercaya sesorang tentang benar tidaknya suatu perilaku atau tindakan

Perilaku etis adalah perilaku yang sesuai dengan norma sosialyang diterima pada umumnya (di suatu tempat tertentu)

SA

P 3

Bis In

t 09

/10

3

An

an

da

Se

karb

um

i

Page 4: Etika Bisnis Internasional

ETIKA BISNIS

Prinsip prinsip dalam suatu perusahaan yang mengatur tata cara ,tindakan baik atau buruk seluruh anggota organisasi bisnis tsb.

BerartiSuatu strategi yang etis adalah yang tidak

melanggar prinsip2 yang telah disepakati.

SA

P 3

Bis In

t 09

/10

4

An

an

da

Se

karb

um

i

Page 5: Etika Bisnis Internasional

PENENTU PERILAKU ETIS (HILL,HAL 135)

SA

P 3

Bis In

t 09

/10

5

An

an

da

Se

karb

um

i

Perilaku etis

Etikapribadi

Budayaorganisasi

TargetKinerja yang

Tdk sesuai realitas

Kepemimpinan

Proses Pengambilan

keputusan

Page 6: Etika Bisnis Internasional

PENENTU PERILAKU ETIS (LANJUTAN)

Etika pribadi : dari orang tua,sekolah,lingkungan,agama,media.

Budaya organisasi: nilai dan norma yang berlaku dan dijalankan karyawan suatu organisasi.

Target kinerja yang tidak sesuai dengan realitas.Contoh target dari parent company ke subsidiary seperti pengiriman pada saat hari raya.(biasanya terkendala)

SA

P 3

Bis In

t 09

/10

6

An

an

da

Se

karb

um

i

Page 7: Etika Bisnis Internasional

PENENTU PERILAKU (LANJUTAN)

Proses pengambilan keputusan: tiap tindakan untuk mencapai tujuan organisasi harus mempertanyakan :”apakah tindakan ini etis?”

Kepemimpinan: harus mempunyai sikap/perilaku etis yang menjadi panutan/contoh bagi anak buahnya

SA

P 3

Bis In

t 09

/10

7

An

an

da

Se

karb

um

i

Page 8: Etika Bisnis Internasional

DILEMA ETIKA

Suatu situasi dimana secara etis,tak ada alternatif yang dapat diterima .

Munculnya dilema dan berbagai masalah etika internasional berakar dari perbedaan sistim politik,hukum,kemajuan ekonomi,serta budaya antar bangsa.

Seorang manager harus mampu mencari solusi yang dapat diterima

SA

P 3

Bis In

t 09

/10

8

An

an

da

Se

karb

um

i

Page 9: Etika Bisnis Internasional

BERBAGAI ISSUE ETIKA

Penerapan Peraturan tenaga kerja:besaran gaji,lama bekerja per hari, jaminan kesehatan dan keselamatan kerja contoh terjadi di Nike,I Pod

Hak azazi :bebas berserikat,mengeluarkan pendapat,berpindah,bebas dari tekanan politik.

Contoh Afsel sebelum tahun 1994 Lingkungan: tingkat emisi,pembuangan

limbah,kerusakan lingkungan sekitar tempat usaha. Korupsi (speed money/grease money) untuk mencegah korupsi di berbagai negara,anggota

OECD (Organization for Economic Cooperation and Development) 1999 memberlakukan Convention on Combating Bribery for Foreign Public Officials in International Business Transactions.:menyogok pegawai negeri merupakan tindakan kriminal.

Kewajiban moral MNC menjaga hubungan dengan pemerintah/membela masyarakat setempat.?

SA

P 3

Bis In

t 09

/10

9

An

an

da

Se

karb

um

i

Page 10: Etika Bisnis Internasional

ETIKA ANTAR BUDAYA DALAM KONTEX INTERNASIONAL (1/3)

A.Bagaimana suatu organisasi memperlakukan karyawannya:

- perlakuan sama,kesempatan sama: dlm penerimaan,promosi

- penggajian sama sesuai standarB.Bagaimana karyawan bersikap terhadap

organisasi - Konflik kepentingan - Menjaga kerahasiaan - Kejujuran

SA

P 3

Bis In

t 09

/10

10

An

an

da

Se

karb

um

i

Page 11: Etika Bisnis Internasional

ETIKA ANTAR BUDAYA DALAM KONTEX INTERNASIONAL (2/3)

C.Bagaimana karyawan dan perusahaan memperlakukan stakeholders/other economic agents : pelanggan,pesaing,pemegang saham,pemasok,dealer,serikat pekerja

-cara pemasaran dan promosi -keterbukaan pelaporan keuangan -pemesanan dan pembelian -pengiriman - tawar menawar dan negosiasi

SA

P 3

Bis In

t 09

/10

11

An

an

da

Se

karb

um

i

Page 12: Etika Bisnis Internasional

ETIKA ANTAR BUDAYA DALAM KONTEX INTERNASIONAL (3/3)

Budaya organisasi yang menempatkan keutamaan nilai dan etika.(perlu menyusun kode etik perusahaan)

Memastikan pimpinan yang beretika dan konsisten

Proses pengambilan keputusan yang mempertimbangkan dimensi etika thd stakeholders.

Membangun keberanian moral: berani menolak bila tidak etis

SA

P 3

Bis In

t 09

/10

12

An

an

da

Se

karb

um

i

Page 13: Etika Bisnis Internasional

MENJAGA PERILAKU ETIS LINTAS BATAS

Adanya petunjuk tertulis dan seperangkat kode etik (misal Toyota,Siemens,Johnson and Johnson,Nissan Daewoo,Hewlett Packard)

Pelatihan etika (misal jika akan pindah tugas lain daerah/ ke negara lain)

Praktek keseharian dalam organisasi dan budaya perusahaan

SA

P 3

Bis In

t 09

/10

13

An

an

da

Se

karb

um

i

Page 14: Etika Bisnis Internasional

TANGGUNG JAWAB SOSIAL (CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY)

Kewajiban-kewajiban yang perlu ditindaklanjuti dalam melindungi dan memberdayakan masyarakat .

1.Pada pelanggan,karyawan,investor 2.Lingkungan :menggunakan bahan yang bisa

didaur ulang,limbah harus diminimalkan dampaknya

3. Kesejahteraan sosial pada umumnya membantu sekolah, museum,klub

olahraga,menyediakan sumber air bersih

SA

P 3

Bis In

t 09

/10

14

An

an

da

Se

karb

um

i

Page 15: Etika Bisnis Internasional

PENDEKATAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL

SA

P 3

Bis In

t 09

/10

15

An

an

da

Se

karb

um

i

Accomodative stance

Proactive stance

defensive stanceObstructionist

stance

Least responsibility

Mostresponsibility

Page 16: Etika Bisnis Internasional

MENJAGA KEPATUTAN/KEPATUHAN

Hukum: mengikuti peraturan regional,nasional dan internasional

Etika : code of conduct dipauthi karyawan dan perusahaan

Pemberian philanthropic (menyumbang/hibah untuk sosial)

contoh Merck menyumbang Mectizon di 33 negara menolong menghindari kebutaan akibat gigitan serangga di sekitar sungai

SA

P 3

Bis In

t 09

/10

16

An

an

da

Se

karb

um

i

Page 17: Etika Bisnis Internasional

DIMENSI INFORMAL TANGGUNG JAWAB SOSIAL:

Kepemimpinan dan budaya perusahaan misal Johnson and Johnson menarik produk

tylenol yang terpapar racun ( padahal bisa saja’didiamkan’ karena pelanggan tidak tahu)

- Whistleblowing:membocorkan rahasia

perusahaan Misal Enron 2001,dilaporkan oleh karyawan

sendiri.

SA

P 3

Bis In

t 09

/10

17

An

an

da

Se

karb

um

i

Page 18: Etika Bisnis Internasional

REFERENSI

Griffin,Ricky W dan Michael Pustay. International Business.6th ed.New Jersey : Pearson,2010. Ch 5.

Hill,Charles WH, International Business: Competing in the Global Market Place,7th ed.New York,McGrawHill-Irwin 2009. Ch 4

SA

P 3

Bis In

t 09

/10

18

An

an

da

Se

karb

um

i

Page 19: Etika Bisnis Internasional

PENDEKATAN FILOSOFIS ETIKA

Straw men .sebutan ini dikemukakan oleh para akademisi etika bisnis untuk memperlihatkan kerangka pengambilan keputusan yang ‘kurang pantas’

Friedman :doctrine satu2nya kewajiban sosial suatu bisnis adalah meningkatkan keuntungan,asalkan bisnis bertindak sesuai peraturan/hukum yang berlaku

Cultural relativism :seseorang harus menyesuaikan/menerapkan etika budaya dimana ia menjalankan bisnisnya.

SA

P 3

Bis In

t 09

/10

19

An

an

da

Se

karb

um

i

Page 20: Etika Bisnis Internasional

PENDEKATAN FILOSOFIS ETIKASTRAW MEN (LANJUTAN)

Righteous Moralist:Penerapan etika negara asal perusahaan di negara lain tempatnya berbisnis.

The Naïve immoralist:Jika seorang manager MNC melihat perusahaan2 dari negara lain tidak mengikuti norma/etika di negara tempat berbisnis, dia juga melakukan hal sama.

SA

P 3

Bis In

t 09

/10

20

An

an

da

Se

karb

um

i

Page 21: Etika Bisnis Internasional

PENDEKATAN FILOSOFIS ETIKA UTILITARIAN AND KATIAN :PENDEKATAN YANG SESUAI DENGAN ETIKA

Utilitarian Ethics: Nilai moral suatu tindakan ditentukan oleh konsekwensi yang diperoleh dan keputusan terbaik adalah yang menghasilkan barang(jasa) terbaik untuk masyarakat luas.

Aliran Utilitarianisme : maximisasi barang,minimisasi kerugian. (tetapi blm memikirkan keadilan untuk kelompok minoritas)

and Kantian Ethics: Seseorang harus di perlakukan sbg tujuan dan bukan sematamata cara untuk mencapai tujuan orang lain.

SA

P 3

Bis In

t 09

/10

21

An

an

da

Se

karb

um

i

Page 22: Etika Bisnis Internasional

PENDEKATAN FILOSOFIS ETIKAUTILITARIAN DAN KANTIAN (LANJUTAN)

Rights theories :manusia memiliki hak dasar dan kemudahan(privileges) yang melampaui batas dan budaya antar bangsa.(perlu membangun standar etika minimum)

Justice theories: Pencapaian distribusi barang dan jasa yang adil .Ketidakadilan masih diperbolehkan apabila menguntungkan semua pihak.

SA

P 3

Bis In

t 09

/10

22

An

an

da

Se

karb

um

i