2
PAGE 18
, , . , , . , , (y), ( )., 30. 1982. . , , . . , , , 7,4 17 18 .
, , : ; ; . , . , :
, ; ; , , . : 100 ;
;
37 ; ( 15 ); , . ; . : ?. , , .
(1) ? (2) , --, ? (3) ? , . , , , : , , ;
, , ;
. , . , . , 18 95% . 100 , ., . .
. ( . ) , , , , .
:
1. ? 2. ? 3. , , ? . , .
. , , . , . , . , , . , , , , . (). , , , .
, . , . .
, . . , - , , , , . . . , , .
. . , . , .
. . . , . , , , : ;
. , , ;
. , .
. ( . ), .
. . , .
. , , , , . . .
, . . - , , , .
, , . , .
:(1) , .
(2) . .
(3) , . , , , . ( 3):
. ( : , , , , ).
. . . ( , ).
. , , ( , , , , ) . , , .
3: , , , , .
:
a) ;
b) ;
c) ;
d) ,
e) .
, :
a) ;
b) ;
c) , ;
d) , ;
e) , .
.
, , , , , . , .
() . , , .
, . . , . .
, . , : , , , . , - , .
, , . . , . . . , . . . , , . . . , . . . . , . . , , . . . . .
. . . . , , , , . . , . . , . , , , . . . , , . , , . , .
, . . . . , , , , , .
, , , . . .
. , , .
, . . , , , .
, . , , . .
, , , , .
, , . , . , , , . , , .
, , .
, -, x 1994. , . . , . , .
2.2.1. . , . . : , , . . , , , .
, , , . , , , . , , , , , , .
: , , , , , , .
, , . , , , .
-, . , .
, , , .
, ; , . , , .
2.2.2. , . :
;
, ;
, , ;
, ,
.
. :
;
;
, ;
, , , , ;
;
, , ;
;
;
,
, , , .
. :
;
;
, , , , .
. :
, , ;
, , .
, , . :
;
, ;
, ;
, , .
, , . :
;
;
, , , ;
, , , , .
. , , , . .
. : , , , , .
, , . ( ) 90% . 11% , , . . , -. , . , . . . .
, . , . , , :
1. ;
2. ;
3. ;
4. ;
5. ;
6. ;
7. ;
8. , ;
9. ;
10. ;
11. ;
12. , ;
13. ;
14. , 15. .
, , . . . :1. ,2. , 3. . , .
, , . . . . : , . , . , . "" . , . . , , , . . . . , . , : . . .
, . , , , . . . , . , . , . . . , , . . . , , , . :
. . . . , . . .
, . , , , , , , , . ( ) , .
NA KREDO
Verujemo da je naa prevashodna odgovornost prema lekarima,
medicinskim sestrama i pacijentima, prema majkama, oevima i svima
ostalima koji koriste nae proizvode i usluge. Sve to inimo da
izaemo u susret njihovim potrebama mora biti najboljeg kvaliteta.
Moramo neprestano da se trudimo da snizimo nae trokove kako bi smo
odrali razumnu cenu. Narudbine kupaca moraju se ispunjavati tano i
na vreme. Naim dobavljaima i distributerima se mora dati prilika da
zarade poten profit.
Odgovorni smo i prema naim zaposlenima, mukarcima i enama, koji
rade za nas irom sveta. Svakog posmatramo kao linost. Moramo
potovati njihovo dostojanstvo i sagledati njihove vrednosti. Oni
moraju da oseaju sigurnost u svoj rad. Nagraivanje mora da bude
poteno i adekvatno, a uslovi rada sigurni, s posebnim naglaskom na
red i istou. Moramo da imamo na umu naine na koje moemo da
pomognemo zaposlenima da ispune svoje porodine obaveze. Zaposleni
moraju da imaju slobodu da iskau svoje predloge i prigovore. Moraju
da se obezbede jednaki uslovi za zapoljavanje, usavravanje i
napredovanje svih kvalifikovanih. Moramo da obezbedimo sposobno
rukovodstvo i njegov rad mora da bude pravedan i etian.
Ogovorni smo i prema zajednicama u kojima ivimo i radimo, kao i
celokupnoj svetskoj zajednici. Moramo da budemo dobri graani da
podravamo dobra dela i dobrotvorne organizacije i da ispunjavamo
svoje poreske obaveze. Moramo da podravamo unapreenje graanskog
ivota, zdravstvene zatite i obrazovanja. Moramo da odravamo u
ispravnom stanju dobra za koja nam je data privilegija da ih moemo
koristiti, titei okolinu i prirodna bogatstva.
Naa konana odgovornost je prema akcionarima. Poslovanje mora da
donosi solidan profit. Moramo da eksperimentiemo novim idejama.
Mora da se radi na istraivanju i inovativnim programima; greke
moraju da se plate. Mora da se kupuje nova oprema, obezbeuju nova
postrojenja i lansiraju novi proizvodi. Moraju da se stvaraju
rezerve za teka vremena. Ako radimo po ovim principima, nai
akcionari mogu da raunaju na solidnu dobit od svojih ulaganja.
Johnson&Johnson
Izjava o odgovornostima kompanije iji je osniva general Robert
Wood Johnson 1947. godine.
DESET ZLATNIH PRAVILA SRPSKIH ZANATLIJA (IZ 1907)
Ne poinji zanat na svoju ruku, dok ga nijesi dobro ispekao, dok
se nijesi dobro uvijetio i usavrio u svijetu, u dobrim radionicama,
jer e ti se neznanje u ovome ili onome tek poslije pokazati i
osvetie ti se.
Dri dobar alat u radionici, jer i narodna poslovica dobro kae
bez alata nema zanata. Kao to mlin ne moe sa malo dobro mljeti,
tako ni zanatlija ne moe sa slabim ravim alatom svoje rukotvorine
brzo ili vjeto izraivati.
Budi utiv i prijatan prema muterijama. Utivost i dobro ponaanje
meu ljudima esto doprinosi napretku zanatlije, nego njegove
izraevine.
Bolje ti je imati manju, ali urednu radionicu, nego veliku i
neurednu, u kojoj rade nepouzdani radnici, bez nadzora.I trgovine,
kad se puste na veliko, bez pravog rauna, prije propadnu, nego
male, ive i vrste.
Dri po koji dobar list iz tvoje ili srodne struke, da saznaje,
kako se tvoj zanat u svijetu razvija i unapreuje, pa e i sam,
oprezno i polagano moi u svojoj radionici uvesti koju novu spravu,
nov nain, itd.
Ide li ti posao slabo, trai uzroke tome, pa ih ukloni, ne
svaljuj krivicu na druge, a ne zaboravi da je svako svoje sree
kova.
Kada ti posao dobro proe, ne uputaj se onda u kojekakva
preduzea, nego raduj se svome poslu, poveaj i proiruj svoju
radionicu. Mnog i je valjan zanatlija propao, zato to se je, kada
mu je posao dobro iao, upustio u razna poduzea i pekulacije, koje
nerazumije, a ovamo je svoj zlatni posao zanemario i svijet od sebe
odbio.
Budi taan u izradi i u rokovima. Mnogi je zanatlija zato odbio
od sebe muterije to se svijet ve navikao da kod toga i kod toga
majstora nikad stvar gotova na ono vrijeme kad je obeao.
Plaaj tano svoje raune i ne uputaj se u velika kupovanja
materijala i sprava, itd. to ti zanat ne moe pokriti i uem moda
poslije mrtav novac leati, pa i propasti.
Udruuj se sa estitim zanatlijama, svojim drugovima u dobre
zanatske zadruge, da materijal zajedniki nabavljate, jer ete dobiti
tako i bolje i jeftinije. Osim toga, imae u zadruzi sa svojim
drugovima bratskog zbora i dogovora, to e ti vroijeme daleko
korisnije proi, nego moda u zaguljivoj birtiji, de se truje i
tijelo i dua.
Prema: Vukovi : Biznis i moral osnovi poslovne etike, CEKOM
books d.o.o., Novi Sad, 2006, str. 160169.
Riard T. de Dord: Poslovna etika, Filip Vinji, Beograd, 2003,
str. 1516.
Suboti D, Lazi J: Poslovna etika odabrana poglavlja iz etike,
morala, sociologije rada i kulture poslovanja, KIZ Centar, Beograd,
1997., str. 15.
Mascarenas, Oswald A. J: Exonerating Unethical Marketing
executive Behaviores: A Diagnostic Framework, Journal of Marketing,
2/1995, str. 43.
Rakas S: Uvod u poslovnu etiku (tree dopunjeno i proireno
izdanje), Megatrend univerzitet primenjenih
nauka, Beograd, 2006, str. 113.
Dramond D, Bein B: Poslovna etika, Clio, 2001, str. 24.
Osnovne postavke ovog problema date su u teoriji Y (Douglas
McGregor), koja govori o integraciji ciljeva pojedinaca i ciljeva
organizacije. Ova teorija je data kao suprotnost teoriji X, koju je
isti autor izveo. Pretpostavke teorije Y o ljudima su sledee:
troenje fizikih i mentalnih snaga u radu je tako prirodno kao i
u igri ili odmoru;
spoljna kontrola i pretnja kaznom nisu jedini nain da se uini
napor u dostizanju ciljeva organizacije;
obaveza prema ciljevima, funkcija je nagrada vezanih sa njihovim
dostizanjem;
proseno ljudsko bie ui, u odgovarajuim uslovima, ne samo da
prihvati nego i da trai odgovornost;
sposbnost za primenu visokog stepena mate, genijalnosti i
kreativnosti u reavanju problema organizacije veoma je iroko, i
nije tako retko rasprostranjeno u populaciji, i
u uslovima modernog industrijskog ivota, intelektualni
potencijali prosenog ljudskog bia samo su delimino iskoirieni.
Teorija Y preuzeta iz: Dulanovi , Dinovi M: Osnovi organizacije,
FON, Beograd, 1997., str. 5253.
Pokrajac S, Spasojevi V: Etika i drutvena odgovornost u
poslovanju, Direktor, br. 11/95, str. 15.
Dulanovi , Jako O: Organizaciona struktura - metode i modeli,
FON, Beograd, 2002, str. 168170.
Isto.
Isto.
Rakas S: Uvod u poslovnu etiku (tree dopunjeno i proireno
izdanje), Megatrend univerzitet primenjenih
nauka, Beograd, 2006, str. 181.
Bojanovi R: Psihologija meuljudskih odnosa, Beograd, 1993.
Rakas S: Uvod u poslovnu etiku (tree dopunjeno i proireno
izdanje), Megatrend univerzitet primenjenih
nauka, Beograd, 2006, str. 181.
Kodeks poslovne etike, Slubeni glasnik RS, br. 1/2006.
Kodeks poslovne etike, Slubeni glasnik RS, br. 1/2006.
