Estudio Publicidad Today Conatel 2016 2

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  • 7/26/2019 Estudio Publicidad Today Conatel 2016 2

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    PUBLICIDAD TODAYEstudio exploratorio de la presencia de publicidad de bienes y servicios

    pagaderos en divisas, difundida en la programacin de operadores de radio ytelevisin con cobertura en el Distrito Capital

    Comisin Nacional de Telecomunicaciones

    Unidad de Investigacin

    Marzo 2016 abril 2016

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    INTRODUCCIN

    El objetivo de la presente investigacin es comprobar la presencia (difusin) de Publicidad de Bienes yServicios a ser pagados en Divisas (PBSD), a travs de prestadores de servicio de radio y televisin abiertaen el Distrito Capital. El estudio tiene un alcance exploratorio, fundamentado en un diseo documental, y enel uso de tcnicas cuantitativas.

    Para la muestra se seleccionaron programas en la parrilla (grilla) de programacin de prestadores de serviciocon cobertura en el Distrito Capital (rea metropolitana de Caracas): tanto en seal abierta de televisin, ascomo en emisoras de radio en frecuencia modulada (FM). La muestra abarc espacios (programas) de al

    menos 30 minutos de duracin, de tipo informativo, opinin o recreativos, y que sean difundidos en lossiguientes bloques horarios:

    N

    BLOQUE HORARIO

    JUSTIFICACIN

    1 6:00 am 9:00 amHorario matutino de alta audiencia: audiencia previa a la iniciacin de las de actividadesproductivas y domsticas / hora trfico

    2

    12:00 m. - 3:00 pm

    Horario medioda: perodo de descanso de jornada laboral / domstica, transmisin de laprogramacin de tipo informativa.

    3 4:00 pm 7:00 pm Horario vespertino: fin de la jornada laboral / hora trfico

    4

    7:00 pm - 9:00 pm

    Horario nocturno de alta audiencia: todo pblico / hora trfico.

    5 9:00 pm12:00 pm Horario extendido que aplica slo a Televisin. Programacin de tipo Informativo / Recreativo.

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    MARCO CONCEPTUAL

    La publicidad est definida, entre otras caractersticas, por el objetivo, de persuadir: Portanto, la publicidad y la retricacomparten una base comn: la comunicacin. Y ms exactamente la comunicacin persuasiva. Su finalidad es persuadir aldestinatario, y para ello acuden a una estrategia comn: la argumentacin, cuyo fundamento, en un caso, se llama razn decompra(Eco, 2005).

    La Real Academia Espaola, coincide con esta aproximacin y define a la publicidad como a la: divulgacin de noticias oanuncios de carcter comercial para atraer a posibles compradores, espectadores, usuarios, etc.

    As que, entendiendo que la persuasin es un elemento clave en el mensaje publicitario, debemos acordar que a quin sepersuade, al pblico al cual se le quiere inducir a que adquiera lo promocionado, tambin tiene igual relevancia. Elelemento central de la publicidad y el mercadeo, del que se nutren los otros tres (comunicacin, capacidad de persuadir yorientacin a la accin del consumidor), es el pblico consumidor; conocer sus necesidades, deseos y preferencias, suscostumbres, sus relaciones sociales, su forma de hablar, cmo toma las decisiones, su estilo de vida, etc., se convierte enun aspecto esencial de la misma(Aaos, 2008).

    En consecuencia, si la persuasin es el fin, cabe tambin preguntarse cul es el papel de la tica y la responsabilidadsocial en esta prctica porque los mensajes publicitarios songeneralmenteemitidos desde un medio de comunicacin demanera unidireccional y su receptor es el individuo (el pblico): Lapersona humana y su dignidad inalienable son pilaresfundamentales de la publicidad, porque sus destinatarios son siempre personas (...). Adems, si nos preguntamos a quininforma, a quin persuade, a quin entretiene, la respuesta es siempre la misma: a una persona(Ynez, 2003).

    Entonces, la publicidad persuade al individuo a travs de la funcin emotiva del lenguaje. Pero esa manipulacin enmuchos casos entra en conflicto con la tica. De hecho, una de las emociones clave a identificar por parte de los publicistases la frustracin en el consumidor, porque a travs de su exacerbacin, se fomenta la necesidad creada de consumo.

    no son pocos los mensajes publicitarios que apelan a las frustraciones para vender. El publicista sabe (apoyado por unaserie de estudios psicolgicos, sociolgicos, focus group, etc.) que todos o casi todos queremos ser algo que no somos, oque estamos descontentos con lo que tenemos (nuestra apariencia fsica, nuestros bienes, nuestras condiciones, etc.) oque aspiramos a tener xito, poder o reconocimiento social. La frustracin, en cuanto vivencia del fracaso por no conseguirlo que se esperaba, produce una insatisfaccin en el sujeto debido a la ausencia de un estmulo agradable. Por ejemplo, sicomprar es un estmulo agradable, la carencia de recursos econmicos que lo impiden genera frustracin (Ynez, 2003).

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    En este sentido, podemos acordar que un mensaje publicitario transmitido a travs de un medio de

    comunicacin, no est desprovisto de intencionalidad. Por lo contrario, esa intencionalidad es indispensable paraque el mensaje cumpla su funcin persuasiva, generalmente apoyndose en la funcin emotiva del lenguaje,para as modificar valores y generar acciones que convenzan al consumidor

    As que los publicistas bien pueden crear o detectar la frustracin (o las expectativas), para luego potenciarla atravs de mensajes destinados a la promocin e incremento del consumo. En el caso de Venezuela, ante laactual realidad econmica, en la que el acceso a divisas se encuentra controlado y que, como consecuencia dela cada de los precios del petrleo, la misma oferta de moneda extranjera ha disminuido qu sentido tendrapromover bienes y servicios cuyo pago es en divisas?, e incluso, en el entendido de que existe un pblico y un

    mercado capaz de acceder a esos bienes y servicios, sera la radio y la televisin abierta, en programasdirigidas a todo pblico, el lugar propicio para anunciar esta oferta?

    Otra interrogante tiene cabida en este contexto: tiene este tipo de publicidad la intencionalidad de construir,allanar y reforzar un clima de opinin favorable al proceso de dolarizacinde la economa nacional?.

    En este orden de ideas, resulta pertinente preguntarse si el consumo como fin esencial del negocio publicitariocede. O comparte su lugar, con un nuevo objetivo: la creacin y el fomento de frustracin en una audiencia querecibe, a travs de la seal abierta, esos mensajes que le invitan a consumir bienes y servicios pagaderos en

    divisas, aunque la gran mayora no posea los medios para acceder a stas.

    Entonces, la creciente presencia de PBSDen prestadores de servicio de radio y televisin, podra ser el indiciode una prctica destinada tanto a promover la imposicin del dlar como moneda de intercambio, como amanipular a las audiencias, con el fin de crear e incrementar la frustracin en aquellos sectores mayoritarios quea diario se ven bombardeados por estos mensajes.

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    DATOS DEL ESTUDIO

    PERIODO DE ESTUDIO:

    Desde el lunes 28 de marzo de 2016 al lunes11 de abril de 2016.

    CARACTERSTICAS DE LA MUESTRA

    Tres (03) prestadores de servicio detelevisin en seal abierta con cobertura en elDistrito Capital: (25) programas de tipoinformativo, opinin y recreativo.

    Diez (10) prestadores de servicio de radiocon cobertura en el Distrito Capital:veinticuatro (24) programas de tipoinformativo, opinin y recreativo.

    RADIO

    xitos 99.9 FM

    Fiesta 106.5 FM

    KYS 101.5 FM

    La Mega 107.3 FM

    La Romntica 88.9 FM

    Mgica 99.1 FM

    Meloda Streo 93.5 FM

    Onda La Superestacin 107.9 FM

    RCR 750 AM

    Unin Radio 90.3 FM

    TELEVISINVenevisin

    Televen

    Globovisin

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    METODOLOGA DEL ESTUDIO

    La investigacin detect la presencia de piezas de PBSD en programas de corte informativo y opinin, yrecreativos, presentes en la programacin regular de la televisin de seal abierta y radio de frecuenciamodulada, cuya cobertura fuera el Distrito Capital.

    Una vez detectada una pieza de PBSD, se registr la fecha de la monitorizacin, hora de transmisin,

    nombre de la empresa promotora, el tipo de bien o servicio promovido y se identific el pas hacia el cualse dirige la inversin.

    Durante el proceso de verificacin de los datos, se cotej con la oferta realizada en bienes y servicios atravs de sus canales de contactos indicados en la promocin (respectivas pginas web, nmerostelefnicos y redes sociales).

    Simultneamente, se revisaron los bloques horarios y el tipo y perfil de los programas seleccionados, locual arroj un conjunto de datos adicionales sobre el fenmeno en estudio.

    La presentacin de los datos se hizo con nfasis en los datos obtenidos que involucran a los prestadoresde servicio de radio y tv, en cuyos programas se haya transmitido PBSD.

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    DESCRIPCIN DE LOS SECTORES ECONMICOS

    Como dato descriptivo se categoriz los sectores y subsectores que agrupan los bienes y serviciosque son promocionados en divisas:

    N

    SECTOR

    SUBSECTOR

    1 INMOBILIARIOCompra-Venta

    Alquiler

    2

    NEGOCIOS Y EMIGRACIN

    Negocios y Emigracin

    Inversin Inmobiliaria y Emigracin

    Inversin Comercial

    Emigracin

    3

    EDUCACIN

    Estudios de Idiomas

    Estudios en el Extranjero

    4

    ENCOMIENDA

    Envos / Recepcin de mercanca

    5

    VIAJES AL EXTERIOR

    Boletos Areos

    Boletos Martimos

    Alquiler de Vehculos

    Paquetes de Viajes

    HORAS TOTALES MONITORIZADAS

    28:00 horas de monitorizacin en televisin en seal abierta con cobertura en el Distrito Capital.48:20 horas de monitorizacin en radio con cobertura en el Distrito Capital.

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    PRESENTACIN DE RESULTADOSPRESTADORES DE SERVICIO MONITORIZADOSQUE TRANSMITEN PBSD

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    1. PRESTADORES DE SERVICIO RADIO:

    N

    EMISORA

    1

    xitos 99.9 FM

    2 Fiesta 106.5 FM

    3 KYS FM 101.5 FM

    4 La Mega 107.3 FM

    5 La Romntica 88.9 FM

    6 Mgica 99.1 FM

    7 Onda La Superestacin 107.9 FM

    8

    Unin Radio 90.3 FM

    N

    CANAL

    1 Globovisin 33

    2. PRESTADORES DE SERVICIO TV:

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    PROGRAMAS MONITORIZADOS EN RADIOQUE TRANSMITEN PBSD

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    XITOS 99.9 FM - I

    N Hora de DifusinTipo de

    ProgramaPrograma Moderador (a) Publicidad

    Sector deInversin

    Pas al que sedirige la Inversin

    / Ciudad

    1

    6:00 am

    9:00 am

    Mixto:

    Informativo /Opinin Cesar MiguelRondn Cesar MiguelRondn

    KaplanInternacional

    InstituteEstudio de Idioma Multidestino

    Aruba Airlines Boletos Areos Aruba

    UTG Miami/ GrupoAlejandro Tabosky

    InversinInmobiliaria

    EEUU

    Blue ResidencesAruba

    Alquiler deInmueble

    Aruba

    GlobofranInversinComercial

    EEUU

    21:00 pm3:00 pm

    Mixto:Informativo /

    OpininGladys en xitos Gladys Rodrguez

    Dynamic Airways Boletos Areos EEUU

    Amigo's Car Rental

    Alquiler de

    vehculos

    EEUU

    34:00 pm6:00 pm

    Mixto:Informativo /

    OpininRomn Lozinski Romn Lozinski

    Abogados yConsultores deInmigracin y

    Negocios en losEEUU

    Emigracin yNegocios

    EEUU

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    XITOS 99.9 FM - II

    N

    Hora de Difusin

    Tipo dePrograma

    Programa

    Moderador (a)

    Publicidad

    Sector deInversin

    Pas al que sedirige la Inversin

    / Ciudad

    4

    6:00 pm8:00 pm

    Mixto:Informativo /Recreativo

    La Cola FelizNelson Bocaranda y

    Mariela Celis

    UTG Miami/ GrupoAlejandro Tabosky

    InversinInmobiliaria

    EEUU

    Aruba Airlines

    Boletos Areos

    Aruba

    Blue Residence

    Aruba

    Alquiler de

    Inmuebles

    Aruba

    Doral Rent a CarAlquiler deVehculos

    EEUU

    KaplanInternacional

    InstituteEstudio de Idioma

    Multidestino

    Crystal Cruises Boletos Martimos EEUU

    Grupo SI EspaaEmigracin y

    NegociosEspaa

    The SantidrianTeam

    InversinInmobiliaria

    EEUU

    Amigo's Car Rental

    Alquiler deVehculos

    EEUU

    Dynamic Airways

    Boletos Areos

    EEUU

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    FIESTA 106.5 FM

    N Hora de DifusinTipo de

    Programa

    Programa Moderador (a) PublicidadSector deInversin

    Pas al quese dirige laInversin /

    Ciudad

    56:00 am10:00 am

    Mixto: Informativo/ Recreativo

    Full CholaJuan Manuel

    LaguardiaBilko Castro

    AriasEmigracin EEUU

    KYS 101.5 FM

    N

    Hora de Difusin

    Tipo dePrograma

    Programa

    Moderador (a)

    Publicidad

    Sector deInversin

    Pas al que sedirige laInversin /

    Ciudad

    6

    5:00 pm7:00 pm

    Mixto: Informativo/ Recreativo

    De regreso conGuillermo Tell

    Guillermo Tell

    Tu InversinSegura

    InversinInmobiliaria yEmigracin

    EEUU, Panam yRepblica

    Dominicana

    LA MEGA 107.3 FM

    N Hora de DifusinTipo de

    ProgramaPrograma Moderador (a) Publicidad Sector de Inversin

    Pas al que se dirigela Inversin /

    Ciudad

    75:00 pm8:00 pm

    Mixto:Opinin /Recreativo

    Calma PuebloJos Guzmn,

    Vernica Gmez yManuel Silva

    Kaplan InternacionalInstitute

    Estudio de Idioma Multidestino

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    LA ROMANTICA 88.9 FM

    N

    Hora de Difusin

    Tipo dePrograma

    Programa

    Moderador (a)

    Publicidad

    Sector deInversin

    Pas al que sedirige la

    Inversin /Ciudad

    812:00 pm1:00 pm

    Mixto:Informativo /Recreativo

    Noticias FMCenter

    Locutor / Ancla Aruba Airlines Boletos Areos Aruba

    95:00 pm7:00 pm

    Mixto:Informativo /Recreativo

    Contigo conCaterinaValentino

    Caterina Valentino

    Dynamic Airways Boletos Areos EEUU

    ViajanetPaquetes de

    ViajesMultidestino

    ItalviajesPaquetes de

    Viajes

    Multidestino

    Luftansa Airlines Boletos Areos Multidestino

    MGICA 99.1 FM

    N

    Hora de Difusin

    Tipo de Programa

    Programa

    Moderador (a)

    Publicidad

    Sector deInversin

    Pas al que sedirige la

    Inversin /Ciudad

    106:00 am

    8:00 am

    Mixto: Informativo /

    Opinin

    Puntos de vistacon Jos

    DomingoBlanco

    Jos Domingo

    Blanco

    USA BecasEstudios en el

    ExtranjeroEEUU

    Venezuela Aqu Emigracin EEUU

    11 12:30 pm3:00 pm

    Mixto: Informativo /Opinin

    Hoy por Hoycon Marianella

    Salazar

    MarianellaSalazar

    Dynamic Airways Boletos Areos EEUU

    Trade ServicePanam

    InversinComercial

    Panam

    Varonia Real StateFlorida

    InversinInmobiliaria

    EEUU

    Venezuela Aqu Emigracin EEUU

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    ONDA LA SUPERESTACIN 107.9 FM

    N

    Hora de Difusin

    Tipo de Programa

    Programa

    Moderador (a)

    Publicidad

    Sector deInversin

    Pas al que se

    dirige laInversin /

    Ciudad

    126:00 am9:00 am

    Mixto:Informativo / Opinin

    Alba y SergioAlba Cecilia ySergio Novelli

    Aruba Airlines Boletos Areos Aruba

    KaplanInternacional

    Institute

    Estudio deIdioma

    Destinos varios

    UNIN RADIO 90.3 FM

    N

    Hora de Difusin

    Tipo dePrograma

    Programa

    Moderador (a)

    Publicidad

    Sector deInversin

    Pas al que sedirige la Inversin

    / Ciudad

    134:30 pm6:30 pm

    Mixto:Informativo/

    OpininSheina y Gustavo

    Sheina Chang yGustavo Gmez

    Morn

    The SantidrianTeam

    InversinInmobiliaria

    EEUU

    EpelboimDevelopment

    Group

    InversinInmobiliaria yEmigracin

    EEUU

    146:30 am9:30 am

    Informativo A TiempoEduardo Rodrguez,Sonsir Luna y Sal

    Noriega.

    Cervera Real State

    InversinInmobiliaria EEUU

    Dynamic Airways

    Boletos Areos

    EEUU

    15

    7:30 pm8:00 pm

    Opinin

    La Entrevista

    Vladimir Villegas

    ISL Inexship Inversin Comercial EEUU y China

    Glorymar CargoExpress

    Encomienda

    EEUU

    * Destinos varios comprende empresas cuyos bienes y servicios tienen como destino cuatro o ms pases

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    PROGRAMAS MONITORIZADOS EN TV ABIERTAQUE TRANSMITEN PBSD

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    GLOBOVISIN CANAL 33

    N Hora de DifusinTipo de

    Programa

    Programa Moderador (a) PublicidadSector deInversin

    Pas al que sedirige la

    Inversin /Ciudad

    16:00 am

    8:30 am

    Informativo Primera PginaEsteninf Olivarezy Gabriel Lpez

    Rudy Exports Encomienda EEUU

    Aeropost

    Encomienda

    EEUU

    21:00 pm

    2:00 pm

    Opinin Vladimir a la 1 Vladimir Villegas

    Doral Rent a CarAlquiler deVehculos

    EEUU

    ISL InexshipInversin

    Comercial

    EEUU y China

    Cervera Real StateInversin

    InmobiliariaEEUU

    34:00 pm

    4:30 pmInformativo Noticias Globovisin Mara Iginia Silva Pocar's Rent a Car

    Alquiler deVehculos

    EEUU

    4

    6:00 pm

    7:00 pm

    Mixto:Informativo /

    OpininCon Todo y Penzini

    Pedro Penzini

    Doral Rent a Car

    Alquiler deVehculos

    EEUU

    BM envos

    Encomienda

    EEUU

    Pocar's Rent a Car

    Alquiler deVehculos

    EEUU

    5

    8:00 pm

    8:30 pmOpinin

    La Hora Clave

    Macky Arenas yManuel Felipe

    SierraSBA Airlines

    Boletos Areos

    EEUU y Panam

    6

    9:00 pm10:30 pm

    Informativo Noticias GlobovisinJuan Eleazar

    FigalloUTG Miami / GrupoAlejandro Tabosky

    InversinInmobiliaria

    EEUU

    7

    10:00 pm

    12:00 m.Recreativo

    Sbado en LaNoche

    Melisa Rausseo,Gabriela Pez,Roco Higuera

    Aeropost

    Encomienda

    EEUU

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    PRESENTACINDE RESULTADOS

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    19/36

    69%

    31%

    S NO

    Porcentaje de prestadores de serviciode radio y televisin que transmiten PSBD

    Entre los 13 prestadores de radioy televisin seleccionados para lamuestra, nueve (09) de ellostransmiten PBSD, es decir 69%.Discriminados de la siguientemanera: ocho (08) en radio y uno(1) en TV.

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    20/36

    45%

    55%

    S NO

    Porcentaje de programas monitorizadosque transmiten PBSD en radio y televisin

    De 49 programas monitorizados (24en radio y 25 en televisin), un totalde 15 programas de radio y 7 de

    televisin cuentan con PBSD.Estoindica que 45% de los programasseleccionados en la muestratransmiten PBSD.

    Destacan la emisora xitos 99.9FM, con cuatro programas conPBSD en su programacin, y el

    canal Globovisin, nico conPBSDen su programacin.

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    21/36

    95%

    5%

    INFORMATIVO Y OPININ

    RECREATIVO

    Tipos de programas monitorizados en losque se identific PBSD

    Entre los programas quedifunden PBSD,95% correspondea programas en cuyo contenidopredomina la informacin y laopinin.

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    22/36

    38%

    21%

    21%

    10%

    10%

    VIAJES AL EXTERIOR

    NEGOCIOS Y EMIGRACIN

    INMOBILIARIO

    ENCOMIENDAS

    EDUCACIN

    Se identific la presencia de 52piezas de PBSD. En el grfico se

    observa los sectores a los cualesse dirige la inversin publicitaria,.siendo el lder el sector de viajesal exterior, con 38%.

    Distribucin de PBSD

    por sector comercial

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    La PBSD se concentra en el bloque vespertino, comprendido entre las 4:00pm ylas 7:00pm (19 piezas). Le sigue el horario matutino, comprendido entre las 6:00 ylas 9:00 am (12 piezas). Los horarios de movilizacin (colas) en la maana y en la

    tarde acaparan 77,5% del total de piezas de PBSD

    30%

    17,5%

    47,5%

    5%

    6am - 9am 12m - 3pm 4pm - 7pm 7pm - 9pm

    Distribucin de PBSD por bloque horarioen radio

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    La PBSDse concentra en el bloque vespertino (4 piezas), seguido por el horario delmedioda (3 piezas). Un solo programa de Globovisin (Vladimir a la 1) acapara25% de las piezas de PBSD.

    * Por ser TV se incluy un horario adicional ente 9pm y 12 am.

    17%

    25%

    33%

    8%

    17%

    6am - 9am 12m - 3pm 4pm - 7pm 7pm - 9pm 9pm - 12am *

    Distribucin de PBSD por bloque horario en TV

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    25/36

    10

    5

    4

    4

    0 2 4 6 8 10 12

    ContigoCaterina Valentino

    Hoy por Hoy

    Marianella Salazar

    Csar Miguel RondnCsar Miguel Rondn

    La Cola FelizNelson Bocaranda y Mariela Celis

    El promedio de PBSD es de tres piezas por programa. Un total de cuatro programas superan elpromedio, destacando que tres de esos cuatro espacios son catalogados como de informacin yopinin, con alta carga poltica. La emisora xitos 99.9 FMes la casa matriz de dos de esos espacios.

    Programas de radio con mayor presencia de PBSD

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    3

    3

    0 1 2 3 4

    Vladimir a la 1Vladimir Villegas

    Con Todo y PenziniPedro Penzini Lpez

    El valor promedio de PBSD identificada en Globovisin es de dos piezas porprograma. Vladimir a la 1, conducido por Vladimir Villegas (3) y Con todo y Penzini,conducido por Pedro Penzini Lpez (3), se encuentran por encima

    Programas de TV con mayor presencia de PBSD

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    67%

    12%

    11%

    5%5%

    EEUU

    MULTIDESTINO

    ARUBA

    PANAM

    OTROS PASES

    El destino ms domina lapresencia de la PBSD es EEUU

    con 67%. Le siguen las ofertas amltiples destinos (agencias deviajes, grandes aerolneas, otros)con 12%; Aruba, 11%; Panam,5%; y la agrupacin de otrospases (China, Espaa yRepblica Dominicana) tambincon 5%.

    Distribucin de PBSD segndestino de inversin

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    La monitorizacin en radio y

    televisin registr cincuenta y dos(52) PBSDde las cuales solamenteuna pieza publicitaria promocionaabiertamente que el servicio debeser cancelado en divisas. El resto,51 piezas ocultan esta informacin,posiblemente incurriendo en elfenmeno de publicidad engaosa.

    98%

    2%

    MENCIONA NO MENCIONA

    Distribucin de PBSD segnmencin de pago en divisas

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    RESUMEN DE RESULTADOSLa presente investigacin expone a la luz pblica un fenmeno que se viene masificando en los medios

    radioelctricos: la promocin publicitaria de bienes y servicios que deben ser cancelados en divisas. Lamonitorizacin evidencia que 69% de los prestadores monitorizados incluy al menos una pieza (cua)de PBSDen los horarios y periodos seleccionados para esta investigacin.

    El estudio identific que 45%de los programas monitorizados cont con al menos una PBSDentre susanunciantes regulares. Igualmente, la investigacin revel que los anunciantes prefirieron colocar suspiezas, en una proporcin de 95%, en espacios catalogados como de informacin y opinin, por encimade los netamente recreativos.

    Entre los espacios o programas con mayor presencia de PBSDse encuentran los conducidos por Nelson

    Bocaranda, Csar Miguel Rondn, Marianella Salazar y Vladimir Villegas. Sobresaliendo, en radio,Bocaranda con 10 piezas o cuas de PBSD. Esto llama la atencin porque es precisamente en estosespacios donde a diario se cuestiona el estado de las finanzas nacionales.

    La concentracin de la PBSDresponde directamente a la clasificacin horaria segn el tipo de medio:radio o TV. En ambos, los horarios de mayor audiencia o prime timeconcentraron el fenmeno. Pararadio, el 77,5% de los anuncios de este tipo ocurri entre las 6:00 am 9:00 am y las 4:00 pm 7:00pm.Para TV, el 58% se agrup en los horarios entre 12:00 m. 3:00 pm y 4:00pm7:00 pm.

    Se encontr que 98% de la PBSDregistradas durante el periodo no indicaron de manera clara y explcitaque la operacin comercial debe efectuarse en divisas. Por tanto, cabra preguntarse si al difundir estas

    promociones en radio y tv abierta se estara incurriendo en ilcitos tipificados en nuestro marco legal, biensea en la normativa vigente para el mercado cambiario, para el tributario o incluso en la referida a laproteccin de los consumidores y consumidoras.

    El pas destino lder de la oferta de PBSD, tanto en radio como en televisin es Estados Unidos deNorteamrica (67%). El hallazgo no es menor, ya que indica un dominio que, al relacionarse con el 42%que representa la suma de los sectores econmicos: negocios y emigracin, e inmobiliario, precisamentelas dos reas que requieren una mayor inversin por parte del pblico que desee, indica hacia culmercado se desea apuntar la inversin en divisas de los residentes en Venezuela.

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    La presencia creciente de publicidad de bienes y servicios pagaderos en monedaextranjera en los medios de comunicacin privados es una realidad nueva y altamentepreocupante debido a su conexin con fenmenos tanto estrictamente econmicos,como con tendencias de opinin pblica y fenmenos de psicologa colectiva.

    Una publicidad dolarizada tiene en primer lugar, innegables connotaciones econmicas.La dolarizacin ha sido una tendencia promovida en las economas latinoamericanasdesde finales de los aos '70, y con sta se busca imponer la divisa estadounidense enlas transacciones econmicas domsticas, desplazando las monedas nacionales. Estatendencia se encuentra conectada con grupos y factores que desde dentro de laseconomas nacionales, y con apoyo de factores financieros externos, desarrollan unasuerte de conspiracin para destruir la moneda nacional como referente de valor, costos,

    precios y como medio de pago.Pero la dolarizacin tambin funciona en la opinin pblica y la conciencia colectivacomo discurso poltico-cultural: referente permanente de una supuesta salida a lasituacin econmica por la va del desmontaje de la moneda nacional. En ese sentido, eldiscurso dolarizador juega un rol como imaginariode bienestar, progreso, crecimiento yoportunidades.

    CONCLUSIONES

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    En el caso de Venezuela, el auge de publicidad de bienes y servicios pagaderos endivisas pudiese tambin estar actuando como cortina comunicacional para fenmenosperversos y delictivos tales como:

    a)Fuga de divisas mediante la promocin de adquisicin de bienes en el extranjero

    por parte de nacionales.b)Legitimacin de capitales. La inversin publicitaria podra estar operando como

    pantalla para ingresar a la economa dinero producto del delito.c) Financiamiento meditico y poltico. El peso que adquieren anunciantes y

    financistas internacionales en la direccin editorial de medios locales y en elfinanciamiento a voceras mediticas (lderes de opinin) cuestiona y agrede lasoberana poltica de Venezuela.

    d) Evasin tributaria. Una interrogante que surge de este estudio es si esoscontratos de bienes y servicios pagaderos en divisas estn siendo registrados ycobrados en moneda nacional, si los recursos que estn recibiendo los mediosprivados estn siendo ingresados a la contabilidad de ley y pagando losimpuestos correspondientes, o si es facturada y cobrada fuera de Venezuela.

    CONCLUSIONES

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    En este sentido, la presente investigacin coloca en manos de las autoridades einstituciones del Estado valiosos insumos para valorar estos fenmenos econmicos,administrativos y la eventual ocurrencia de hechos ilcitos.

    Este estudio abre, adems, un conjunto de interrogantes en el rea de investigacin de

    opinin pblica. No hay duda que la masiva promocin de bienes y servicios en divisasdesplaza comunicacionalmente al bolvar como referente de valor econmico, actuandoas como combustible para lafiebre del dlar.

    La dolarizacin funciona eficazmente en tanto que las personas y las organizacionesempresariales estn convencidas de que slo pensando y actuando en trminos dedivisas pueden preservar el valor de su patrimonio, obtener ganancias o acceder a

    bienes o servicios. La publicidad abona la profeca auto cumplida, las matrices ytendencias de opinin acerca de nuestra realidad poltica, social y econmica, y de allque los espacios preferidos sean los informativos y de opinin en los horarios primetime, donde conviven cmodamente el discurso poltico opositor y el imaginariopublicitario del mundo feliz y dolarizado.

    CONCLUSIONES

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    El fenmeno que hemos denominadoPublicidad Todaysin duda apunta a la promocinde un imaginario que coloca fuera de Venezuela el futuro y el bienestar. No en balde unode los servicios ms publicitados es el de inmigracin y estudios en el extranjero, cuyotargetes, sin duda, la juventud venezolana. En este punto pudisemos identificar a unolos pblicos objetivos de estas campaas de publicidad que se presenta siempre

    acompaada de elementos de discurso poltico.

    Una indagacin psicolgica ms profunda podra tambin abordar un elementosumamente complejo: la presin psicolgica que podra estar siendo ejercida por lapublicidad dolarizada sobre las audiencias de los medios y el pueblo venezolano engeneral, al ofrecer masivamente productos y servicios que son inaccesibles para la granmayora.

    Pudiera ser que los mensajes masivos sobre bienes en divisas estn incubandofenmenos de inflacin de expectativas, frustracin colectiva y de alineamiento poltico?Es un tema abierto, que lo dejamos a la indagacin cientfica.

    CONCLUSIONES

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    Finalmente, como autores de esta investigacin, como comunicadores, pero tambincomo ciudadanas y ciudadanos, no podemos dejar fuera una valoracin tica sobre laconducta de quienes usan esta modalidad de "negocio".

    Resulta risible ver y escuchar a periodistas y anclas de programas de radio y televisin,

    hacer apologa a la crisis venezolana de forma permanente, al tiempo que en esosmismos espacios promueven un supuesto acceso a bienes y servicios en otros pases. Yresulta paradjico que esa economa parida del imaginario del dlar sea ofrecida a lasaudiencias nacionales, con la misma cara y la misma voz con que pontifican sobre unasupuesta crisis econmica terminal.

    Reprochamos ticamente esa actitud malsana. Pero tambin estamos convencidos de

    que debe ser investigado cmo -por una extraa operacin psicolgica- convergen en lamisma conciencia, esos dos pases colocados en antpodas.

    REFLEXIN FINAL

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