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Esta es una aproximacion a los argumentos que rigen la vida de quienes toman la decision en la vida de ser emprendedores, de crear y abrir la brecha por donde los demas van a cruzar, esta es una gui para abrecaminos.
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ESPIRITU EMPRESARIALESPIRITU EMPRESARIALESPIRITU EMPRESARIALESPIRITU EMPRESARIAL
UN PROYECTO DE VIDAUN PROYECTO DE VIDAUN PROYECTO DE VIDAUN PROYECTO DE VIDA
Por Dupler Wilmer Chaves
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INTRODUCCION
El texto que tiene en sus manos señor lector es el
resultado de un proceso de investigación, consulta y
observación que busca ofrecerle desde la perspectiva del
Espíritu Empresarial un derrotero sobre la aplicación e
implementación de los procesos administrativos en
nuestra vida.
Para lograr este objetivo se han simplificado los
conceptos y se han planteado metodologías sencillas
haciendo de todos los procesos una actividad natural de
fácil aplicación.
El propósito en cada sección es el de plantear diversos
puntos de vista y herramientas en un lenguaje claro,
sencillo y conciso.
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Mira con tu entendimiento descubre lo que
ya sabes y hallaras la manera de volar
Richard Bach.
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PREFACIO
Para viajar por la vida y para las múltiples tentativas que ello implica hemos
de entender nuestras acciones diarias como si armáramos un gigantesco
rompecabezas de pequeñas piezas representando cada día de nuestra vida
una de ellas y que se ajustan de manera exacta, que comenzara a mostrar
una imagen coherente en la medida en que se pueda establecer un plan
general, de lo contrario el resultado será una imagen distorsionada o un
espacio vació que equivale a todos aquellos días en que no aportamos nada
a nuestra existencia.
¿Será que nos han preparado para discernir el buen camino, nos han
incitado a la acción, nos han orientado hacia el éxito?
¿Cuantos errores nos hubiéramos evitado?
¡Cuantos contratiempos nos hubiésemos ahorrado! Por esto hemos
inspirado nuestras acciones en la experiencia de los grandes hombres que
lograron ver la vida desde la óptica del éxito y la prosperidad; y hemos
apoyado nuestra forma de hacer las cosas en nuestros valores y creencias,
buscando en todo momento hacer un aporte personal valioso no solo para
conseguir nuestros ideales sino para ayudar a construir un mejor país y
realizar un aporte trascendental al planeta; se deduce entonces que una vida
de éxitos es aquella que hace referencia a un plan cuidadosamente
diseñado, las velas se hinchan cuando se establece el rumbo y los vientos
adversos serán favorables sólo si sabemos usarlos.
OBJETIVOS:
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1. Plantear a los lectores algunos conceptos claros sobre los
factores que intervienen en el desarrollo del hombre y lo
conducen a vivir en condiciones superiores, que le permiten
ser consciente de sus potencialidades a partir del cambio
efectivo de sus creencias.
2. Hacer del proceso administrativo una herramienta útil que le
permita al hombre orientar y concentrar su atención en las
acciones que convierten sus sueños en realidad.
3. Establecer en los lectores la importancia de leer y prepararse.
4. Determinar metodologías para organizar y aprovechar el uso
del tiempo.
5. Dar claridad total sobre la importancia de tener un propósito.
6. Comprender que la idoneidad y la capacidad se forma a través
de los hábitos. (Interiorizar que solo se cambia cuando se
cambian los hábitos.)
7. Dar claridad sobre la importancia que tiene el manejo
adecuado de las relaciones con los demás.
8. Dotar a los lectores de un punto claro de referencia para
elaborar proyectos de vida claros y coherentes.
1. PLAN ESTRATEGICO DE VIDA
6
Para lograr plantear frente a la vida un ideal transcendente se hace
necesario determinar mis condiciones actuales mis fortalezas y debilidades
para afrontar las características y particularidades que se manifiesten en mi
momento presente.
Definimos a continuación los elementos constituidos del plan estratégicos de
vida así:
1. FINALIDADES : Se definen en esta área la razón de ser de nuestra vida
ósea el propósito fundamental (misión) de nuestra existencia aquello que
nos llena y ocupa todos nuestros momentos superando nuestras
circunstancias o estados de ánimo.
2. FACTORES EXTERNOS: Se describen aquí las oportunidades o
condiciones favorables, las amenazas o circunstancias del entorno que
pueden afectar nuestra vida.
3. FACTORES INTERNOS: Es el reconocimiento de mis fortalezas y mis
debilidades para relacionarme o enfrentarme a mi entorno; para lograr
este diagnóstico se hace necesario realizar una reflexión profunda sobre
mi autenticidad; es decir, para realizar una actividad acertada se requiere
de conocerse, reconocerse y aceptarse.
4. DIAGNOSTICO : Se busca en esta parte establecer un estudio matricial
donde se formulen estrategias para utilizar y aplicar efectivamente mis
talentos.
5. PLAN : A partir del diagnóstico se establecen los pasos o procedimientos
inmediatos para conseguir los objetivos e ideales formulados.
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Lo anterior se utiliza básicamente para ordenar los objetivos, formularlos y orientar las acciones.
FACTORES
INTERNOS FACTORES
EXTERNOS
FORTALEZAS � Valoro altamente el conocimiento. � Facilidad de palabra. � Gran sensibilidad. � Lealtad. � Disciplina. � Conocimiento administrativo. � Cortesía.
DEBILIDADES � Falta de hábitos regulares de lectura. � Falta de práctica deportiva. � Necesidad de realizar estudios más profundos. � Manejo del tiempo inadecuado.
OPORTUNIDADES � Conciencia de la importancia de
desarrollo personal. � Grupos de estudio de la
universidad. � Proyectos con el Estado. � Buena evaluación.
ESTRETEGIA FO � Estudio y manejo total del programa de EE. � Producciones editoriales mínimo tres por
año. � Desarrollo de un modelo administrativo
basado en EE. � Desarrollo de talleres dinámicos con cada
unidad EE. � Proclamación de tomar la comunicación
como propósito de vida. � Planteare proyectos al estado en desarrollo
humano y EE.
ESTRATEGIA DO � Retomare el hábito de leer mínimo una hora
diaria. � Reiniciare mis prácticas de gimnasio y racquetbol. � Concentrare toda mi energía en conocer,
entender y manejar las herramientas de la comunicación.
� Organizare una agenda.
AMENAZAS � Situación Económica Nacional. � Baja valorización del
conocimiento. � Restricciones en los contratos
de la universidad. � Falta de comunicación al interior
del proyecto EE.
ESTRATEGIA FA � Participación en todos los programas de
divulgación de Espíritu Empresarial (convenios).
� Preparación de conferencias, seminarios y diplomados en Espíritu Empresarial.
� Propiciar el acercamiento entre los principales actores del EE.
ESTRATEGIA DA � Trabajaré arduamente para implementar en el
Valle del Cauca una opción clara para el empleo a partir del EE y la economía solidaría.
� Plantearé ante la vida y la comunidad la importancia del conocimiento, el deporte y la comunicación como herramientas de desarrollo.
� Plantearé desafíos a todas las comunidades con las que entre en contacto.
Las estrategias planteadas en esta matriz muestran las principales inquietudes que acompañan mi vida en este
tiempo y lugar.
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PROYECTO DE VIDA:
He de definir entonces mi razón de ser como la “Dedicar todo mi potencial
personal y profesional a optimizar la comunicación entre los hombres” ya
que si observamos detalladamente la comunicación interna y externa desde
la fisiología del cerebro en la acción del tálamo hasta los conceptos de
cultura organizacional, determinan el desarrollo del hombre, por tal razón si
optimizamos este recurso las creencias, los hábitos y toda acción humana
podrá direccionarse eficientemente.
La comunicación favorece todas las condiciones del hombre en todos los
estados de su vida si logró ser efectivo al comunicar al estudiante sobre la
importancia del Espíritu empresarial desarrollará los hábitos que le pueden
garantizar un mejor desarrollo en todas las dimensiones de su vida.
De igual forma si optimizo la comunicación entre docentes, empresas o
cualquier comunidad estos lograrán hacer cambios reales en sus estructuras.
La condición futura deseada (visión) personal que planteo será “Formar en
los próximos cinco años un modelo económico - administrativo de aplicación
Nacional tomando como base el Espíritu Empresarial y la economía
solidaria” (Que garantice la dignidad del hombre y permita establecer
relaciones mas eficientes con el trabajo) considerando lo anterior como una
necesidad sentida y urgente de nuestro País, trabajare por ayudar a las
persona a hacerse cargo de si misma y a proyectar mejorar su entorno
mediante la ayuda mutua y la interacción permanente. El objetivo planteado
implica ayudar a erradicar en los próximos cinco años las condiciones de
explotación inmisericordes de algunas comunidades de trabajadores
debidamente identificadas.
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Formularé mi ideal de vida en las siguientes palabras “Yo WILMER CHAVES
dedicare mi vida a optimizar la comunicación con los hombres para formar
entre ellos un puente que nos conduzca a comprometernos en la
construcción de un mundo mejor siendo en todo instante seres integrales”.
.Para cumplir con mi plan de vida a partir de hoy considerarse como punto
de partida las siguientes actividades que buscan mejorar mi condición física,
mental, espiritual y socio-emocional así;
EN LO FISICO:
a. Una dieta correcta de alimentos.
b. Descansar lo suficiente.
c. Hacer ejercicio mínimo tres veces por semana para atender tres áreas del
mantenimiento corporal, la resistencia, la flexibilidad y la fuerza.
EN LO MENTAL: Menos TV y más educación.
a. Buena lectura.
b. Escribir permanentemente.
c. Organizar y planificar.
d. Una afición.
EN LO ESPIRITUAL:
a. Contacto con la naturaleza.
b. Obras clásicas.
c. Biografías de grandes hombres.
d. Meditación y oración.
e. Música, arte y cine.
EN LO SOCIO EMOCIONAL
a. Diálogo y búsqueda de soluciones.
b. Escuchar empaticamente y buscar comprender.
c. Trabajo en equipo.
d. Servicio a los demás.
e. Propósitos y proyectos transcendentales.
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2. ADMINISTRAR NUESTRA VIDA
2. 1 NOCIONES DE ADMINISTRACION
CONCEPTOS :
• Administrar es la ciencia y el arte de coordinar y utilizar técnicas, recursos
materiales y humanos para lograr los objetivos propuestos de la
organización.
• Administrar es lograr que las cosas sean hechas por otras personas
siguiendo un derrotero preestablecido.
• La administración en el espíritu empresarial es la conciencia permanente
de la aplicación y utilidad de nuestros recursos y talentos.
• La administración en el espíritu empresarial es la actitud permanente de
ver la vida amaneciendo para aprovechar todos los momentos y todas las
circunstancias.
Administrar no significa que usted haga todo por si mismo, tampoco que no
haga nada; lo que indica que hay algunas actividades que deben ser
realizadas por usted mismo y otros que deben ser hechas a través del
proceso administrativo, resulta entonces importante saber hacer esta
distinción.
Considerando lo anterior para ejecutar una función administrativa eficiente
tiene que conocer y en lo posible dominar cada una de las áreas que serán
ejecutadas por otros ya que serán estos los responsables del desarrollo de la
organización.
De la misma manera como la administración plantea para su desarrollo y
aprovechamiento el conocimiento de sus diferentes áreas, la administración
de nuestra vida requiere un conocimiento más detallado y minucioso de
nuestras creencias, principios y expectativas y a diferencia de la
administración tradicional y su concepto de hacer a través de otros en
nuestra vida lo evidenciamos con nuestras acciones.
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2.2 “PROCESOS ADMINISTRATIVOS”
El proceso administrativo debe su desarrollo a la aplicación de cuatro
aspectos:
1. Planeación.
2. Organización.
3. Dirección - motivación.
4. Control.
PLANEACION : Planear es fijar los objetivos del trabajo o de
cualquier actividad que se va a realizar. Es decir
al planear se determina donde se quiere llegar y la
manera de hacerlo.
QUE HACER: Esta pregunta nos lleva a determinar la clase de
trabajo que vamos a realizar ; las respuestas o
reacciones físicas y mentales representan el “Que”
hacer.
POR QUE HACERLO: Esta pregunta es la finalidad del trabajo mismo,
que indica el alcance, la importancia y el objetivo
de las tareas.
CUANDO HACERLO: Indica las prioridades, urgencias y necesidades de
llevar a cabo nuestro objetivo.
DONDE HACERLO: En esta fase de las decisiones el criterio práctico
se hará presente.
ORGANIZACIÓN : El proceso el cual se logra coordinar el trabajo de
grupos de funcionarios junto con los recursos y
elementos necesarios para desarrollar
eficazmente las actividades propuestas.
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FORMAL : Se establecen claramente objetivos, metas y
relaciones cada grupo y cada persona tiene
establecidas sus funciones, conoce los límites de
su autoridad y el alcance de su responsabilidad.
INFORMAL : Grupos que se hallan en permanente creación y
evolución y son útiles para el desarrollo del
personal que en su propio ambiente.
DIRECCION Y MOTIVACION: Es una forma de proyección hacía el futuro.
Es un anticiparme con la actividad previsiva
a los acontecimientos sin dejar la orden o el
hecho programado.
CONTROL : Podemos considerar el control, como un medio
eficiente para lograr realizaciones efectivas para
facilitar el cumplimiento oportuno de los
programas empresariales, es necesario hacer el
uso del control y comprobar si el plan trazado se
cumple o si es necesario para ajustes.
MEDIDAS DE CONTROL: Para efectuar el control se puede recurrir a
técnicas comunes:
� Observación de tipo personal.
� Evaluación estadística.
� Informes verbales.
� Informes escritos.
� Gráficas.
QUE ES PLANEAR:
Toda actividad humana por simple que ellas sea tiene un factor común “La
planificación”.
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En todos los actos del hombre se hace necesaria la abstracción y el
pensamiento para establecer previamente todo lo que se necesita hacer
antes de comenzar cualquier obra.
Por lo que podríamos afirmar que la planeación es el proceso de
predeterminar un curso de acción.
Para brindar mayor ilustración hemos tomado el siguiente ejemplo de las
sagradas escrituras para entender mucho mejor este proceso “si alguno de
ustedes quisiera construir una torre, acaso no se sentaría primero a calcular
los gastos, para ver si tiene con que terminarla; de otra manera se pone los
cimientos y después no puede terminarla, todos lo que lo vean comenzaran
a burlarse de él y dirán: ese hombre empezó a construir y no pudo terminar.
También podríamos tomar ejemplos de la guerra donde los grandes líderes
tiene la obligación de conocer en detalle al enemigo para saber como
planear la estrategia que asegure el éxito.
Planear equivale a moverse permanente hacia el objetivo y no simplemente
resolviendo los problemas del paso.
“No sabéis que los que corren en el estadio todos a la vez corren pero uno
solo se lleva el premio ; corred de tal manera que lo obtengáis ".
¿Ha tenido usted alguna vez la sensación de no haber hecho nada en todo
el día? Bien pues con toda seguridad que ha estado todo el tiempo en
actividad pero su real expresión es que no logro usted realizar aquello
realmente productivo pues se ocupo solamente de asuntos urgente o
emergencias.
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Existe en nosotros una tendencia muy humana a atender aquello que surge
en forma inesperada y ha realizar los asuntos apremiantes, con lo cual se
descuidan aquellas cosas que realmente son importantes.
Si usted a planeado y determinado las acciones que contribuyen a la
realización de sus objetivos podrá asumir una actitud que le ayuda a no
quedarse apagando pequeños fuegos o resolviendo problemas al paso.
La claridad en los objetivos se convierte en la materia prima de la planeación
esto hace que por ejemplo no encontremos nunca un atleta corriendo en
zigzag cuando esta llegando a la meta.
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Enfrentar los riesgos, Pensar, razonar, Confianza, seguridad seguros que somos capaces comprender que somos En nosotros mismos
8 Confianza 1. Reconocimiento 2. Autonomía No-conformismo búsqueda de la perfección
7. Deseo de aprender
ELEMENTOS DEL ESPIRITU EMPRESARIAL Conjunto de creencias en uno mismo, es una
vivencia, una manera de ser, de sentir y de obrar que se sostiene en la autonomía y la autenticidad
Autenticidad 3. Ser uno mismo
Conocer Reconocer Aceptar
6. Entusiasmo 5. Intentar 4. Misión Presente Aquí = ahora Descubrir identificar Amar Querer intentar Valores actos Valorar cumplir los sueños Corregir esa fuerza que le ponemos Precisar el al intento de nuestra misión Sentido de la vida movernos
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2.2.1 Como Planear: Etapa Reflexiva
1. Reflexión profunda: sobre de la planeación; en esta primera fase nos
hallamos frente al punto coyuntural que mueve todo el andamiaje de la
administración y que después de un amplio estudio podemos establecer
que el desarrollo de los principios esenciales del espíritu empresarial le
proveen al hombre de un marco de referencia optimo ya que establece el
conjunto de creencias de uno mismo, de su vivencia, de su forma de ser,
de sentir y actuar que desemboca en una férrea confianza en uno y en
sus sueños.
Por tanto el reconocimiento de nosotros mismos, pensar, razonar y
comprender que somos, se hacen fundamental para los individuos y las
organizaciones de igual forma la autonomía fundamentada en la confianza
en nosotros mismos y en nuestra convicción de seres o estructuras únicas e
irrepetibles permitirá poner en cada obra el sello indeleble de nuestra
presencia.
Ahora es necesario destacar como en esta fase el principio de la
autenticidad ayuda a nuestro cerebro a tomar en cada uno de sus
componentes una opción definitiva para generar cualquier tipo de planeación
partiendo de la concepción de ser uno mismo como individuo o como
organización. En la definición de conocerse, reconocerse y aceptarse se
encuentra la semilla de todo plan y en la valoración de cada uno de estos
elementos la contundencia de lo planeado.
La definición clara y categórica del sentido o razón de ser de lo planeado se
encuentra definido en la misión que provee el norte a todo acción del hombre
sin ella la planeación no podría garantizar la consecución de objetivos.
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En esta fase reflexiva encontramos entonces la importancia de ubicarnos
aquí y ahora y tomar la decisión de intentar nuevas posibilidades que tienen
que estar consideradas en el proceso de planeación, se ha de proveer en el
plan los elementos suficientes para incentivar en nosotros y en la estructura
el suficiente entusiasmo y estos elementos son establecidos por los
desafíos, retos e ideales que sean planteados.
Con una actitud clara y serena de esta primera fase el plan permitirá a todos
los que en él participan experimentar nuevos conocimientos siendo
necesario considerar y conservar en todo momento una actitud de aprendiz
de oficio.
La suma de todos estos conceptos proveerá a quien planea de elementos de
juicios amplios y suficientes para dirigir su acción hacia el cumplimiento de
sus sueños y objetivos.
2. Establezca Objetivos: en esta fase usted determina que deberá ser
logrado, usted establece el punto de referencia hacia el cual usted y toda
la gente a su cargo deberán dedicar todo su esfuerzo, en forma dirigida.
No se podrá precisar sobre los recursos o su cantidad ni sobre acciones o
ejecuciones hasta que no se haya determinado “Que” es lo que se quiere
o espera. Sin embargo encontramos en nuestra cultura personas para
quienes el planear no es mas que cuadrar agendas o actualizar
presupuestos.
Establecer objetivos le ayudará a considerar un criterio comparativo con
respecto a las actividades que realiza actualmente.
El especificar de forma clara sus objetivos, estimulará la creación de nuevos
conceptos e ideas para una mejor realización y logro de lo planeado.
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Es importante asegurar en la formulación de los objetivos la participación de
todas las personas en condiciones adecuadas de capacidad intelectual y
material asegurando así una óptima ejecución.
3. Elaborar un Programa o Descripción de Procedimiento : una vez se ha
determinado que es lo que deberá ser realizado es apenas lógico
considerar que el siguiente paso es determinar “Como” serán realizados
dichos objetivos. En esta etapa usted establece los diferentes niveles que
se hacen necesarios para ir de donde usted se encuentra ahora hacia el
logro de los objetivos.
Para esta fase usted empieza con una actividad a la vez detallándola de la
mejor manera y así sucesivamente, hasta que todas las actividades que son
necesarias y el orden en que ellas deben ser realizadas.
4. Elabore un Calendario: Una vez se ha establecido que se va a hacer y
como, es necesario tener claridad sobre el “Cuando” para saber
claramente en que momento del plan las diferentes partes de el deberán
ser puestas en acción.
Consiste esta acción en tomar las diferentes actividades de su programa o
procedimiento y colocarlas dentro de las columnas de un calendario. De
esta forma usted podrá determinar “Cuando” cada actividad debe comenzar
y cuando debe terminar o si debe tener una acción permanente. Se incluirá
en el calendario las “Fechas Tope” de cada una de las actividades para que
sirvan de guía al evaluar la situación de cada una.
Esta fase es de gran importancia ya que ayuda a organizar de forma
armoniosa el trabajo de las personas considerando el tiempo disponible.
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5. Elabore un Presupuesto: Esta área le permite establecer el “Cuanto” es
decir la cantidad de recursos que serán destinados a la ejecución del plan.
Involucra el presupuesto recursos económicos, técnicos, humanos o de
cualquier orden y como deberán ser obtenidos.
Tiene que recordarse que en el presupuesto la importancia de considerar
todo tipo de recursos necesarios.
Al presupuestar se debe visualizar de forma práctica sobre la aplicación y
disposición de los recursos; el dinero que se requiere y como o donde esta
ese dinero o como será obtenido.
También se calculará cuantos recursos humanos va a necesitar
estableciendo las características de su labor ya sea intelectual o material y
como va a incorporar, capacitar y orientar dichos recursos.
Siguiendo las mismas instrucciones se hace necesario aplicarlas a los
demás recursos que se requieran para la consecución de los objetivos.
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A continuación le presentamos algunos formatos que le ayudarán a enfocar
la efectividad de su mente paso a paso en la elaboración de un plan.
1. REFLEXION: (Descripción de las condiciones ideales que impulsan la acción y fundamentan el plan).
2. OBJETIVOS : a. Descripción de los objetivos: b. Elementos
� Campo de acción � Logro deseado � Fecha de ejecución
Resumen del objetivo:
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3. PROGRAMA O PROCEDIMIENTO
SITUACION ACTUAL ACTIVIDADES NECESARIAS RESULTADO FINAL (Descripción de la condición actual del área o labor que se espera afectar).
(Descripción detallada y secuencias de las actividades necesarias en la consecución del plan).
(Condición óptima esperada en la ejecución del plan).
4. CRONOGRAMA
ACTIVIDAD SEMANA I SEMANA II SEMANA III SEMANA IV
(Traslade a este espacio cada actividad para asegurarle el tiempo en que debe ser realizado.
La división que se realiza en este espacio se
establece de acuerdo a las necesidades del
plan, días, semanas, meses demás)
5. PRESUPUESTO
RECURSOR
DISPONIBLES ACTIVIDADES PARA
CONSEGUIR LOS RECURSOS NECESARIOS.
RECURSOS NECESARIOS
Condición actual de los recursos y su disponibilidad para la ejecución del plan.
(Para cada paso y condición del plan se establecen en esta columna las acciones requeridas para su consecución).
(Establecer esta columna una valoración real de los recursos básicos de un plan).
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FORMATO GUIA PRESUPUESTO SIMPLE (*)
PROMEDIO
AÑO ANTERIOR
PROMEDIO
PROXIMO AÑO
(PROYECTADO)
PROMEDIO PARA
DURACION TOTAL
DEL PLAN
INGRESOS Ventas Servicios Mantenimiento Otros Total Ingresos EGRESOS Salarios Arrendamientos Insumos Gatos adtivos Otros Total Gastos
_______________________ _______________________ _______________________ _______________________ _______________________ _______________________ _______________________ _______________________ _______________________ _______________________ _______________________
________________ ________________ ________________ ________________ ________________ ________________ ________________ ________________ ________________ ________________ ________________
________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________
(*) Se toma un ejemplo empresarial para ilustrar de forma adecuada.
¿QUE ES ORGANIZAR?
Organizar es el componente del proceso administrativo que se encarga de
colocar a otros dentro de una estructura para lograr los objetivos propuestos.
Organizar es entender que para ir de lo planeado al éxito se necesita un
vehículo y este vehículo es una estructura organizacional adecuada y
ajustada a las características y condiciones del entorno.
Para realizar una correcta organización se requiere considerar:
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a. Proceso : el subsistema de organización es un proceso dinámico debido
a factores tales como los cambios en el medio ambiente, el crecimiento
organizacional y los cambios en el personal hacen necesario reevaluar la
organización considerando entonces la necesidad de ajustar el proceso
constantemente.
b. Gente : Sin gente no existe organización.
Estructura : Proporciona a la organización los mecanismos de relación y
comunicación. Forma a demás todo el andamiaje requerido para el
cumplimiento de los objetivos.
Objetivos : El propósito de organizar la gente u organizarlos nosotros debe
ser el de realizar ciertos y predeterminados propósitos.
Organizar es una herramienta para realizar los objetivos del plan, mediante
la adecuada utilización de la gente colocada en la correcta estructura.
2.3 ¿QUÉ IMPORTANCIA TIENE ORGANIZAR?
Si no considera este subsistema las cosas importantes serán hechas
ineficazmente o serán pasadas por alto.
Si usted organiza su potencial de logro será mayor.
2.4 PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN
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� La estrategia : se plantea primero que la estructura, uno de los errores
más comunes es empezar a organizar antes de haber determinado los
objetivos del plan. Movilizarse a ejecutar una acción , si usted no tiene en
mente y en forma clara lo que debe hacerse conducirá a un error o bajo
cumplimiento de objetivos. La organización y nuestra vida siempre será un
producto de la planificación y siempre encajará en el lugar correcto.
� Afinidad Natural: Se ha de considerar al organizar buscar en lo posible
propiciar en las personas que hacen parte de la estructura los de mayor
afinidad para distribuirlos estratégicamente y potencializar la opción de
generar condiciones de mayor eficiencia.
� Sea Específico: De siempre asignaciones definitivas y específicas; y en
lo posible establecer comunicación efectiva con los niveles de la
estructura buscando no caer en la informalidad de la
comunicación.(Inteligencia emocional).
� Delegar : Es un proceso con el que se asignan responsabilidades y
autoridad adicional a un subordinado.
2.4.1 Organizando desde el Plan.
a. ACTIVIDADES b. GRUPOS NATURALES
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b. DESCRIPCION
Nombre ACTIVIDAD ASIGNADA
AUTORIDAD REALIZACION Como Cuando
Conocimientos NECESARIOS
C. DELEGACION
ACTIVIDAD Prioridad TIEMPO ESTIMADO ACTIVIDADES PRIMORDIALES DELEGABLES
D. PERSONAL
NOMBRE FORTALEZA DEBILIDAD DESARROLLO
Experiencia Potencial pasada futuro
NOMBRE FORTALEZA DEBILIDAD COLOCACION GRUPO NATURAL
E. DESCRIPCION DEL TRABAJO
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CARGO :
PROPOSITO :
CAMPO DE ACCION:
AREAS DE RESPONSABILIDAD Y LA AUTORIDAD:
RELACIONES DE TRABAJO:
1. Informo a:
2. Me informan a mi:
3. Trabajo de manera conjunta con:
¿QUES ES DIRIGIR?. Es lograr que las personas pasen del pensamiento a
la acción, después de planificar y organizar su trabajo es necesario motivar a
su gente a actuar. En nuestra vida esta función se cumple como los
mecanismos de comunicación interna que utilicemos para entrar en acción
de forma consistente.(Actitud positiva, creencias de grandeza,
reconocimiento de la vida.)
Resultara un poco complejo ejecutar la función de dirección si no tiene usted
claridad sobre su planeación y organización personal para la acción en lo
que tiene que ver con la gestión.
Para lo que se hace necesario considerar los siguientes aspectos:
1. Desarrolle profundos convicciones personales.
2. Mantenga una agenda personal rigurosa.
3. Ponga todos los aspectos de su vida, subordinados a su meta.
4. Este dispuesto a tomar decisiones radicales.
5. Considere siempre un sentido de misión y destino.
6. Aprenda a vivir con la tensión.
7. Es mejor trabajar inteligentemente que de forma ardua.
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Una vez considerando e interiorizados los conceptos relacionados con las
características personales se hace necesario desarrollar algunas actividades
que generan en la gente a su cargo las condiciones necesarias para llegar al
éxito de forma contundente.
1. Sea altamente emotivo frente a los objetivos.
2. Reconozca en cada persona su potencial; recuerde que la expectativa
frente a la gente que orientamos o dirigimos pasa de la fase profética a la
material en la gente; usted ayudará a desarrollar en cada uno profundas
convicciones que aseguren su desarrollo.
3. Desarrolle el corte de proporcionar éxito y progreso en sus colaboradores.
4. Sea siempre un motor de acción en todo momento.
5. Propicie el desarrollo integral de sus colaboradores.
6. De forma sincera demuestre simpatía, interés personal y afecto.
7. Logre el compromiso de los demás de forma especifica.
Resulta definitivo en todo tipo de organización humana el establecer las
condiciones que permitan el desarrollo y el progreso de los actores, involucra
esto el tener conciencia permanente de la importancia de la motivación
siguiendo como mínimo las siguientes consideraciones;
1. Crear necesidades mediante la exposición a la realidad esto hace que se
genere una conciencia clara sobre los objetivos y sentido de cada acción.
2. Se hace necesario también estimular la responsabilidad considerando
como el camino más seguro el planteamiento claro de las reglas de juego
y la demarcación perfecta del área de acción de cada miembro.
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3. Recordar en todo momento que antes de ser seres racionales somos
emocionales y él estimulo y reconocimiento contribuyen de forma
significativa en la incorporación de hábitos y la fundamentación de
culturas.
4. Quien tiene la misión de dirigir ha de conocer y saber ejecutar las
acciones relacionadas con los objetivos de la organización, el
desconocimiento de parte de toda la ejecución disminuye las posibilidades
de generar espacios creativos o la capacidad de predecir o de
predeterminar resultados.
5. El entusiasmo que usted irradie será el combustible maravilloso que
pondrá calor, luz y esperanza en su acción o en la de sus colaboradores.
6. Cada hombre con el que nos cruzamos es un mundo único y maravilloso
por esto se hace definitivo al interior de un grupo intensificar las relaciones
interpersonales buscando convertir un grupo en un equipo.
7. Las barreras emocionales generan más inconvenientes y traumatismos
que los que logramos imaginar y registrar. Es por esto que tenemos la
obligación de crear estrategias permanentemente que nos permitan
eliminarlos y colocar en su lugar los motivos suficientes paga generar
ambientes cordiales de desarrollo.
8. El proceso administrativo, la estrategia, los procesos de calidad y todo lo
que se quiera implementar o desarrollar no lograra su mayor desarrollo si
el motor que mueva la acción no es el amor.
El amor tiene que ser la puntada final de cada acción de cada actitud y de
cada momento.
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El amor no como un planteamiento inerte sino como una forma de vida o
como un camino permanente.
9. Ayude a que cada persona desarrolle en si mismo un objeto de fe y con la
conciencia de ser imagen y semejanza desarrolle un comportamiento para
la gracia de Dios y la suya.
¿QUE ES CONTROLAR?. Es la acción que se realiza para verificar que el
rumbo que se sigue obedece al plan trazado y realizar los ajustes
necesarios, para asegurarlo.
¿PARA QUE CONTROLAR?. El controlar al funcionamiento y la
continuación del momento inicial de un nuevo plan u objetivo.
Para controlar de forma adecuada se recomienda colocar objetivos a
intervalos apropiados, previos al objetivo final para proveer información a lo
largo del proceso que garantice el cumplimiento exitoso de la propuesta en el
plan.
Usted podrá darse cuenta de como está realizando su trabajo al comparar su
propias realizaciones con los blancos intermedios, esto proveerá un sentido
de realización y logro, que a su vez producirán una motivación positiva de
gran impacto.
Una persona podrá darse cuenta de como está realizando su trabajo al
comprar sus propias realizaciones con los “blancos intermedios”.
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Determinar con anticipación si se debe o no, hacer enmiendas en lo
planeado y para establecer esta posibilidad se requiere de comparar los
resultados presentes con las ejecuciones normales predeterminadas.
Para lo anterior es necesario saber cuando hacer ajustes o enmiendas y la
otra parte es saber que ajustes o enmiendas o hacer.
Entre más concisa y exacta sea la información obtenida es mayor la
posibilidad de efectuar los cambios justos y aumentar la capacidad de
predicción de resultados del proceso.
El control hace posible nuestra función frente a aquello que se presenta en el
plan y que se sale de los parámetros de normalidad que hemos considerado
y así detectar áreas problemas y más aun dar prioridad a las prioridades
permitiendo que la operación normal contiene.
Entonces es importante predeterminar lo que para nosotros es normal y
comparar los resultados o informes con estas ejecuciones normales.
� PRINCIPIOS PARA EL CONTROL:
Controlar es una actitud : Una disposición natural a la acción. Se debe
sentir en verdad la responsabilidad de conseguir el objetivo según se halla
en el plan.
Una actitud de saber como se esta progresando y desarrollando y una
disposición de sortear los obstáculos y de resolver las áreas difíciles.
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El Control direcciona el plan : Disposición natural a la acción. Se debe
sentir en verdad la responsabilidad de conseguir el objetivo según se halla
en el plan.
Una actitud de saber como se esta progresando y desarrollando y una
disposición de sortear los obstáculos y de resolver las áreas difíciles.
El Control direcciona el plan : La planificación y el control se encuentra
intrincadamente unidos. Entre más bien definido y bien pensado sea un
plan, conducirán a un sistema eficaz de control.
Si usted ha establecido en su plan actividades, fechas límite, objetivos y
metas alternas estas variables le suministran la justa medida de una
ejecución normal y la posibilidad de generar informes de situación
permanente para ejercer control, o crear indicadores de gestión que permitirá
verificar y asegurar la consecución de objetivos.
� La Ejecución Normal: Son las condiciones tangibles, cuando un trabajo
es realizado en forma aceptable o normal y surge generalmente de la
programación de calendario del plan. Si son definida clara y
coherentemente ejecutados pueden servir como un contrato entre usted y
su equipo de gestión. En ellas se señalara lo que se espera
inequívocamente de cada uno, esto genera en la gente la sensación del
desafío y será de paso un gran elemento de motivación.
� Cuando buscamos establecer los límites de una ejecución normal se hace
necesario hacer que cada persona presente un anteproyecto de lo que
considera una ejecución normal ya que pueden darse condiciones
sobresalientes que sobrepasan nuestra expectativa o en el caso de no
llegar al limite de nuestro presupuesto será nuestra habilidad la
33
responsable de hacer que se amplíen o ajusten las propuestas o las
condiciones mínimas requeridas.
Para el desarrollo de lo anterior los colaboradores podrán seguir la siguiente
guía :
1. Describir la labor desarrollada enumerando cada una de las
responsabilidades de mayor importancia que le han sido asignadas.
2. Junto a cada responsabilidad escriba lo que se pretende al final de cada
ejecución. Para aumentar la precisión use fechas y actividades tomadas
del plan general. Responda en esta fase ¿Qué? ¿Cómo? ¿Cuando?
¿Cuanto?.
2.4.2 Determinar el Avance del Plan.
a. Debe usted encontrar las áreas coyunturales de su plan para ejercer en
ella un control ejecutivo y verificar o registrar todo comportamiento. Si no
ubica usted estos puntos usted estará inundado de información poco
importante y superficial.
Para detectar estas áreas usted debe estar atento del calendario y la forma
como se desarrollan las ejecuciones normales de la gestión.
b. Determine la regularidad de evaluación de cada área ósea hay espacios
donde la evaluación debe ser constante y otras donde puede realizarse en
períodos más amplios.
c. Determine el mejor método para obtener información, esto puede ser por
resúmenes estadísticos que brinden una visión general de las operaciones
y resúmenes que ubican la condición en cualquier punto del proceso o
34
puede tener su origen en el informe estadístico o simplemente resultado
de una observación directa sobre la ejecución de un proceso.
El desempeño personal y de la organización es una f unción de control:
Cada cierto tiempo usted tendrá la necesidad de evaluar su gestión y la de
sus colaboradores para asegurarse que sus objetivos y propósitos están
alineados con los suyos o la organización para esto usted podrá realizar
entrevistas con objetivos claros así:
1. Proveer una atmósfera de comunicación abierta a todo nivel.
2. Potencializar el desarrollo personal y profesional de cada individuo frente
a los objetivos corporativos.
3. Haga correcciones ósea identifique aquellas áreas donde las ejecuciones
no son normales e identifique los problemas sin confundirlo con los
síntomas; muchas veces la falta de claridad entre lo que es un problema
un síntoma genera graves trastornos.
Una vez se le da claridad sobre la condición real se hace necesario
establecer un claro criterio para escoger la solución satisfactoria.
Se hace entonces necesario confrontar que permitirán obtener las mejores
alternativas de solución.
Se hará necesario en esta acción determinar claramente el problema, sus
causas, las posibles soluciones, la mejor alternativa y la implementación
inmediata.
2.4.3 EVALUACION DEL PLAN
QUE Cuando Estadísticas METODO Observación Otros
35
EVALUAR Descripción
2.5 VIVIR ADMINISTRANDO NUESTRA VIDA
Es una disposición o una actitud permanentemente para aplicar nuestros
talentos y recursos en la vida reconociéndola en cada instante como la
empresa más valiosa del universo y que es gerenciada por mi mismo como
actor principal.
Ser protagonista de mi vida, es en nuestro tiempo, capacidades y recursos,
para lograr realizar nuestros objetivos si no administramos nuestra vida de
forma adecuada no podremos llevar a cabo lo propuestos en el plan de vida.
Para administrar de forma efectiva nuestra vida se debe considerar:
� Hay un tiempo para cada cosa que se planee realizar.
“Todo tiene su tiempo y todo lo que se quiere bajo el cielo tiene su hora“
Eclesiastés, 3 :1.
Todos tenemos dos manos y veinticuatro horas y de la aplicación sabia de
nuestro tiempo dependen los resultados.
� Cada ser humano es responsable de la administración de su tiempo,
talentos y recursos.
36
Como en cualquier gestión empresarial de la inversión fructífera y apropiada
que hagamos de estos elementos dependen nuestros logros y éxitos
personales y profesionales.
� La naturaleza del tiempo hace necesario que lo administramos
estratégicamente considerando:
a. El tiempo no puede ser detenido, por tal razón cuando lo desperdiciamos
o no lo aprovechamos al máximo este se va para siempre.
b. El tiempo no presenta la posibilidad de ser acumulado, ahorrando o
alterado.
Por lo anterior debe ser consumido en la forma en que se presenta. Por lo
anterior no puedo hacer que un día se estire o se contraiga a mi gusto o
necesidad.
Hemos de administrarnos nosotros mismos, en lo que respecta al tiempo,
escogiendo las prioridades y necesidades para ser ejecutadas en el tiempo
que tenemos disponible.
La consideración de las prioridades le ayudará a no ver su vida
retrospectivamente sintiéndose insatisfecho con lo poco que ha hecho.
EL TIEMPO: ES LA OPORTUNIDAD PARA HACER NUESTRA VI DA
PRODUCTIVA Y TRANSCENDENTE.
Proporcionamos a usted la forma específica de como administrar el tiempo
como una consideración importante para administrarse a si mismo.
37
a. Planes, buscan darle sentido a las acciones diarias del hombre, los planes
dan dirección y se anticipan a los resultados.
b. Se ha de establecer un sistema de control del tiempo que puede ser una
agenda diaria, semanal que muestre los objetivos y las prioridades.
c. Disciplina, persistencia y motivación para llevar una agenda ordenada que
incluya objetivos y resultados de cada actividad de cada día y de cada y
por consiguiente de cada logro propuesto.
Para preparar una agenda efectiva para un determinado tiempo o un objetivo
especifico se ha de considerar.
� Enumerar las actividades a realizar (lo que necesita realizarse).
� Pregúntese si alguna de las actividades enumeradas puede ser delegada.
Si efectivamente se pueden delegar busque el mejor candidato para la
realización de las labores materiales o intelectuales.
� Establezca prioridades esto se hace colocando el orden numérico a la
izquierda de cada actividad según la importancia o prioridad de las
actividades que no se hayan delegado.
� Haga un calendario colocando cada una de las actividades en
determinado período de tiempo.
Se recomienda el uso de agendas de semana a la vista para lograr un mayor
y menor manejo del tiempo.
Es importante también registrar el tiempo de cada actividad para lograr así
realizar un planeación estratégica en los objetivos de cada actividad.
2.5.1 Agenda Semana a la Vista
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LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES SABADO
7
8
9
10
11
12
1
2
3
4
5
6
7
7
8
9
10
11
12
1
2
3
4
5
6
7
7
8
9
10
11
12
1
2
3
4
5
6
7
7
8
9
10
11
12
DOMINGO
OBSERVACIONES
2.5.2 Sugerencias para Programar Actividades
• Cada noche revise a las actividades del día siguiente.
• Si algunas actividades comienzan a aparecer en su lista sin previa
programación se incluirán si tienen alta prioridad.
• Revise detalladamente lo planeado y en la medida en que establezca la
importancia de cada acción y el impacto sobre los objetivos macros
sentirá usted gran motivación para la ejecución.
• Durante el día correspondiente a cada programación no permita ser
sumergido en actividades imprevistas que distraigan su atención.
• Si alguna actividad se cancela se deben tener listas otras para aprovechar
el tiempo que resulte disponible.
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• Si no logra usted realizar una tarea importante en el día que estaba
planificada, considere su prioridad, a la luz de otras tareas planeadas para
el día siguiente.
2.5.3 Como Ahorrar Tiempo
Encontrara a continuación algunas recomendaciones para optimizar al
inversión del tiempo.
� En cada acción recuerde el fundamento esencial del pragmatismo y
pregúntese. ¿Para que voy a hacer esto? ¿En que contribuye esta acción
a la consecución de mis objetivos?.
� Decídase a entrar en acción ponga una fecha límite a cada actividad y
asuma el hábito de tomar decisiones.
� Es mejor decir no que asumir compromisos que no se puede realizar.
� Delegue todo lo que pueda y para esto busque los mejores voluntarios,
asegurándose de dar instrucciones específicas de lo contrario se arriesga
a no cumplir con el objetivo o a ser interrumpido permanentemente para
que suministre información.
� Es recomendable observar detalladamente los procesos en que nos
movemos diariamente y así optimizarlos buscando no arriesgarse en
procesos deficientes que consuman tiempo y dinero.
� Determine sistemas de control o indicadores que le permitan tener
conciencia de su desarrollo o las cosas que se necesitan hacer en el
futuro.
� Es importante establecer un sistema de archivo o clasificación de
documentos e información preferiblemente organizada respecto a las
actividades del plan.
� Consulte con personas que tengan objetivos similares a los suyos para
establecer nuevos puntos de vista.
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2.5.4 Como Desperdiciar el Tiempo
� Tener el hábito de ver demasiada televisión; científicamente se ha
establecido que cuando vemos televisión gastamos menos energía que
cuando nos mantenemos de pie en un solo sitio además no se generan
procesos de imaginación destacados.
� Dormir demasiado, el manejo de los espacios de descanso y sueño están
directamente relacionados con los hábitos por tal razón puede ser
modificados y optimizados.
� Conversar o visitar excesivamente en algunas oportunidades sin que esto
genere beneficio alguno.
� Visitar la oficina de otro o interrumpir a otros sin razones reales o
necesarias.
� El tiempo durante los viajes puede utilizarse para leer, escribir o escuchar
cintas que ayuden a nuestro progreso.
� En lo posible evite conducir en horas pico de tráfico complicado.
� Haga mantenimiento preventivo a su vehículo, las varadas entorpecen y
complican su gestión.
� Antes de iniciar un recorrido planee detalladamente la ruta para no gastar
su tiempo y recursos innecesariamente.
� Deje espacio para reflexionar profundamente sobre su condición o sus
proyecciones.
� Trabaje mientras los demás duermen o se retiran.
� Fórmese el hábito de salir un poco más tarde y llegar lo más temprano
posible.
� Impóngase un ritmo de trabajo que lo mantenga motivado, ocupado y
activo.
� Tómese un descanso cuando lo considere necesario.
� Recuerde que como fuentes de poder nuestra energía de las primeras
horas tienen que aprovecharse al máximo por esto programe las labores
más fuertes o delicadas para horas de la mañana.
41
� Programe sus reuniones dando claridad sobre hora de inicio y finalización
si logra cuadrarlas una enseguida de la otra tendrá mayor cumplimiento.
� Entre reuniones no deje espacios cortos de tiempo pues resulta difícil
hacer un buen uso de estos momentos.
� Tenga siempre a su disposición otras actividades que le ayuden a cubrir
en caso de cancelación de una reunión el tiempo de manera eficiente.
� Durante una cita o entrevista dedique todo su interés o atención a su
interlocutor evite ser interrumpido o recibir llamadas telefónicas como un
acto de cortesía además podrá manejar sus asuntos con más rapidez y
eficiencia.
� El tiempo que utilice preparando una reunión se lo ahorrara en el
desarrollo de la misma con mejores resultados.
� Determinen los objetivos de la reunión esto hará que no pierda usted
tiempo y se aproxime a sus objetivos.
� Cuando recibimos oficios o comunicados se recomienda evacuarla de
forma inmediata ejecutando la intención, archivándola o sí es necesario
arrojándola a la basura.
� El uso del teléfono en los casos que posibilite solucionar o dar respuesta a
requerimientos ahorra tiempo y dinero.
VIVIR ADMINISTRANDO NUESTRA VIDA. Este capítulo aparece escrito en
primera persona para causar en el lector el efecto del compromiso y una
relación más estrecha con cada propuesta.
Este texto plantea algunos elementos que necesitan ser considerados en la
administración de nuestra vida.
2.5.5 Sustitución de Creencias. Las creencias son códigos, patrones o
modelos de conducta con los cuales crecimos y determinan nuestra forma
de hacer las cosas. Es una serie de reglas que marcan siempre un límite,
42
nos delimitan a hacer, pensar, sentir y hablar ciertas cosas. Las creencias
filtran nuestra experiencia y consideramos que lo que pensamos es lo
correcto, cegando a las personas y dificultándole el tomar una decisión.
Nos resistimos al cambio porque estamos llenos de ideas que en el
pasado nos han demostrado que de una u otra forma no funcionaban y
por lo tanto ahora y en el futuro tampoco funcionarán. La gente rechaza
nuevas ideas por sus creencias y rechazan cualquier alternativa de
cambio, afectando gravemente nuestros juicios y decisiones.
Vemos Las cosas que queremos ver y rechazamos los datos que no se
ajustan a nuestras creencias. Lo mejor es que podemos sustituir creencias
por medio de la reiteración o los impactos emocionales adecuados.
2.5.6 El Futuro no tiene que ser igual al Pasado. No recuerdo un día igual
a otro, todos los días son diferentes, parecen iguales pero no lo son.
Imaginémonos hace diez años, alguien nos hubiera hablado del Internet,
¿Le hubiéramos creído? Seguro que no, porque nuestros paradigmas, no
lo permitiría. Estamos llenos de evidencias en la historia en que los
paradigmas han marcado la vida del hombre en su éxito o en su fracaso.
Pensamos que no podemos cambiar, y así sucede. Si en este momento
pienso que voy a salir a la calle y me va a atropellar un vehículo, ¿qué es lo
más probable que suceda? Claro, lo más probable que suceda es que me
atropelle, obsesiones mentales, tienen manifestaciones físicas, somos lo que
creemos, mi mente cree e inmediatamente mi cuerpo hace, mi cuerpo
refleja también mi actitud mental, la forma en que hago los gestos, si frunzo
el ceño, si mis ojos miran con picardía, si hago un gesto de agrado o
desagrado, las personas a mi alrededor me mirarán y sabrán exactamente lo
que estoy pensando, sin que yo haya dicho una sola palabra.
43
A veces pienso como será, que la gente me ve, pues la gente me ve tal y
como yo creo que me ven, si yo me veo ó siento introvertido, extrovertido,
alegre, triste, entusiasta, así me están viendo.
Para romper paradigmas desde este mismo instante voy a vivir un día a la
vez, voy a marcarme más metas, voy a planificar mi vida, a corto plazo y a
largo plazo.
Las metas a corto plazo son las que voy a empezar a cumplir desde hoy:
1. Voy a leer un capítulo por día de textos de crecimiento.
2. Voy a poner en práctica cada una de sus técnicas.
3. Voy a cambiar, no me resistiré al cambio.
4. Voy a mejorar mis habilidades mentales para mejorar en salud, amor y
dinero.
5. Nunca me rendiré, no claudicare, jamás me dejaré vencer por el temor.
6. Encontraré en la repetición constante el camino para formar mis nuevos
hábitos
EL TEMOR SOLO EXISTE EN LA MENTE. YO SOY EL RESULTA DO DE
MIS CREENCIAS CON LAS CREENCIAS POSITIVAS CONTRUYO Y CON
LAS CREENCIAS NEGATIVAS DESTRUYO
2.6 AUTOPOSITIVISMO
El autopositivismo es la cualidad más notable de un ser humano, optimismo,
entusiasmo por todo lo que hago, el optimismo es esperar el resultado más
favorable de mis propias acciones. Nunca hubo en la vida un triunfador que
no esperase triunfar antes de triunfar. Las personas positivas esperan tener
un buen día, un aumento de sueldo, no enfermarse y eso es lo que obtienen.
44
Los ganadores entienden que la vida es una profecía determinada por uno
mismo, yo soy un ganador, un triunfador y se que obtendré lo que quiero,
porque creo que la esperanza y una fe profunda, inquebrantable, se forjaba
en una actitud de autopositivismo, es la pieza esencial donde todo la
creación y motivación fluye. La gran mayoría de ganadores están tan
ocupados, contribuyendo, que ni siquiera piensan en la publicidad por sus
actos, la mayoría de ellos son descubiertos por los medios en el acto de su
propio trabajo.
Triunfar es la manera en que gasto los minutos haciendo lo mejor por otros,
es la forma en que tomo y utilizo el talento con que nací, el conocimiento y
habilidades que he desarrollado, para utilizarlos al máximo hacia un
propósito que me hará sentir que vale la pena.
En mi búsqueda para ganar o triunfar con excelencia, hay una sola
expectativa que afecta mi vida.
Voy a convertir en un hábito el pensar bien de mi, de todo y en todo. Los
seres humanos tenemos un sistema inmune que no permite que nada, ni
nadie nos haga daño, es cuando conozco a alguien por primera vez, y siento
un rechazo o una agradable sensación, puede ser correcta o no, pero nos
permite acercarnos o alejarnos de una persona.
Obsesiones mentales, tienen manifestaciones físicas, soy quien espero ser.
Todos los triunfadores en la vida mantienen el deseo de ganar, no importa
que problemas les de la vida. Optimismo es una forma de vida, miro siempre
los problemas como oportunidades, porque siempre hay algo positivo en
todo.
45
Voy a desestimar cualquier pensamiento negativo, cada vez que llegue a mi
mente un pensamiento negativo, lo cambiare INMEDIATAMENTE por un
pensamiento positivo.
La forma en que procesamos nuestros pensamientos es de forma
cronológica :
Lo primero que hacemos es que nos llega un pensamiento a la mente, puede
ser positivo o negativo, no hay pensamiento intermedios o es uno o el otros
después de acuerdo a ese pensamiento así nos sentimos, positivos o
negativos, después así hablamos y así actuamos.
1. Creemos (Positivo o negativo)
2. Pensamos (Positivo o negativo)
3. Sentimos (Positivo o negativo)
4. Hablamos (Positivo o negativo)
5. Actuamos (Positivo o negativo)
Como la base de lo que hacemos en la vida depende de lo que pensamos,
vamos desde este instante a controlar nuestros pensamientos. Vivimos en
un mundo de alta tecnología, una computadora queda obsoleto en seis
meses, nunca ha habido tantas oportunidades de triunfar y salir adelante
como las hay hoy en día.
A veces pensamos que ya todo esta inventado y no hay nada nuevo, para
descubrir. Estos paradigmas hay que erradicarlos de nuestros pensamientos
de esa forma veremos el mundo que nos rodea lleno de oportunidades para
descubrir.
2. NO ME RESISTIRE AL CAMBIO
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Cada mañana me levanto y pienso, hoy voy a tener una gran cantidad de
imprevistos y problemas, que los voy a convertir en una oportunidad para
mejorar, para crecer y dar lo mejor de mí a los demás.
Tomaré liderazgo de mis acciones, asumiré mis responsabilidades y cogeré
cada problema por los cuernos y los revolveré inmediatamente. Escuchare a
los demás con mucha atención, porque sé que entre más lo leo y me
capacito, más me doy cuanta que menos sé, que cada día es un día nuevo
lleno de aprendizaje.
Haré caso a mis pensamientos, corazonadas, e ideas, no lo comentare a
nadie que pueda interferir con mis planes y se lo comentaré a las personas
que sé, que me ayudarán, me impulsarán y que no se sentirán envidia o
recelos de mis ideas.
La palabra tiene gran poder con ella puedo bendecir (bien - decir) o
maldecir (mal-decir) podemos hacer sentir a otras personas muy bien o muy
mal. Estoy consiente que sí yo me resisto al cambio, lo que estoy leyendo
no tendrá ningún resultado sobre mí, se que lo único que me limita es mi
pensamiento y mi creencia, toda mi vida he vivido con incertidumbres, e
inquietudes con inseguridad respecto a mi futuro.
Pues desde hoy, voy a visualizarme siendo la persona que siempre he
querido ser; autoconfiado, sincero, amable, simpático, entusiasta y enfocado
a mis metas. Tantas personas con un simple pensamiento, con una simple
idea, triunfaron en la vida, todo lo que hay a mi alrededor fue hecho por
personas visionarias, la luz eléctrica, una silla, el bolígrafo, una hoja de
papel, un avión, etc...
47
Pienso en que estarían pensando estas personas en el momento en que
descubrieron estas cosas “YO SOY CAPAZ ”. No importa los estudios que yo
tenga, todo absolutamente todo está en mis pensamientos. No soy inferior a
nadie. Fui creado por Dios con una excelencia impresionante, dotado con
todas las herramientas necesarias para triunfar en la vida y sentirme feliz.
Tengo dos ojos, una nariz, dos oídos, dos manos, una menta igual a todos
los demás, pero aún así no soy igual, pienso diferente, siento diferente y
actúo diferente a los demás, eso si es perfección.
Cada ser vivo en el universo es diferente a los demás, una hoja de rama de
un árbol es única, no hay otra igual ni en el mismo árbol, ni en otro. No hay
un animal, hormiga, bacteria, perro u otro igual a otro. Toda la naturaleza es
armoniosa y perfecta, igual que YO, SOY PERFECTO.
Si tengo alguna debilidad física, fui creado para mostrar la grandeza de Dios
en mi, y servir de ejemplo a otros.
2.7 TECNICAS PARA CAMBIAR MI VIDA
Desde hoy voy a cambiar mi forma de levantarme, voy a despertar más
temprano, voy a acostarme también más temprano, voy a descansar lo
suficiente para no sentirme nunca más cansado. Voy a planificar cada día,
voy a hacer una lista de las cosas por hacer y una lista de las personas por
llamar.
"EL QUE FALLA EN PLANIFICAR A PLANIFICADO PARA FALL AR"
Cosas por hacer 1. 2. 3. Personas por llamar
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4. 5. 1. 2. 3. 4. 5.
Lo haré en cinco minutos antes ó después de desayunar y convertiré esto
en una rutina de cada mañana incluyendo sábados y domingos, llevaré esta
lista en un bolsillo ó en mi cartera.
Lo haré constantemente antes de cada cita, al final del día tomaré otros
cinco minutos para tachar las cosas que hice, y me haré dos preguntas.
1. Que cosas buenas hice hoy? (las recuerdo todas por muy tontas que me
parezcan)
2. En que creo que debo mejorar? (Seré sincero y auténtico).
Siempre estoy enfocado hacia mis metas, las mantengo siempre presentes,
son muy altas, porque sé que con persistencia las obtendré. Siempre
escucho consejos y aprendo de mis errores, innovo constantemente y
mantengo un estado de ánimo muy positivo.
Ayudo a todos, todo el tiempo, porque estoy convencido de el principio
bíblico que dice :”Dando es como se recibe”, sólo quiero dar, sinceramente,
y compartir justamente.
No creo en amuletos, sortilegios, ni agüeros, porque mi destino aún no esta
trazado, soy yo quien lo traza, con mis propios pensamientos y acciones. No
estoy esperando a que las cosas sucedan, yo hago que sucedan.
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Soy el conductor de mi vida y nadie más lo puede hacer por mí, solo Dios y
Dios me ha dado todas las herramientas y el libre albedrío para forjarme mi
futuro. Depende de mí como las uso.
Yo sé que dentro de mí tengo que cambiar, mis pensamientos son los que
originan las acciones de mi vida. Desde ahora tengo que ver la vida desde
otra perspectiva, todos los seres humanos vamos con una libreta de
calificaciones en nuestra mente, siempre buscando lo malo de los demás,
conozco a alguien y siempre quiero que esa persona sea como yo quisiese
que fuera, se que esto esta mal, yo mismo me siento mal cuando alguien
me juzga sin ni siquiera conocerme, incluso me siento mal cuando alguien
me crítica, aún cuando esa crítica sea “constructiva”, sé que la crítica es
crítica por muy constructiva que sea, según el diccionario crítica es igual a
juzgar y a nadie le gusta que lo juzguen, pero un momento; sí a nadie le
gusta que le critiquen, porque entonces criticamos constantemente, incluso
se que en un día crítico mucho, pero no con el ánimo de hacer sentir mal a
nadie, lo hago inconscientemente, a lo mejor ni me doy cuenta que he herido
los sentimientos de alguien, habló sin pensar, esto es increíble, me paso casi
todo el día juzgando, criticando, pensando mal de los demás y se que esto
esta mal pero lo peor de todo es que continuo haciéndolo.
EL SENTIDO COMUN ES EL MENOS COMUN DE LOS SENTIDO S
Pero como puedo llamarle la atención a alguien sin herirle sus sentimientos,
sin crear resentimientos, sin hacerle sentir mal? Hay varias formas antes de
mirar lo malo de otra persona voy a mirar lo bueno y la voy a elogiar
sinceramente, desde ahora en adelante voy hacer sentir bien a todas las
personas que me rodean y a las personas que voy a conocer, y si tienen algo
que no me gusta no se lo voy a decir inmediatamente sino que voy a esperar
el momento más oportuno y con mucho tacto y diplomacia le llamaré a
50
atención indirectamente, le comentaré de una anécdota verdadera, mía o de
alguien que conozco que tenía este error y que hizo para cambiar y mejorar;
incluso voy a hablar de mis propios errores antes de hablar de los errores de
los demás, me he dado cuenta que cuando uno habla de esta forma la otra
persona es más receptiva y esta más dispuesta a tomar una mejor actitud
hacia el cambio.
Si yo le crítico y le digo lo mal que esta haciendo las cosas, la otra persona
no solo, no cambiará sino que se sentirá mal y creará un fuerte rechazo
hacia mí ; aún más le estoy creando el espacio para que hable mal de mí.
Lo contrario de la crítica es el elogio que debe ser sincero, de otra forma se
convierte en una adulación, si entro a una oficina y veo que la oficina esta
sucia, papeles en el piso ; los muebles llenos de polvo, los cuadros torcidos,
el escritorio desorganizado y le digo a la persona, que oficina tan bonita tiene
usted”, ¿ Qué pensará de mí ? que me estoy burlando o ¿ que querrá éste
de mí“ ?
10 TECNICAS PARA CAMBIAR MI VIDA
1. No hablaré mal de nadie, en ningún momento, no me lamentare, quejaré o
preocuparé por nada, ni le echaré la culpa a nadie.
2. Siempre esperaré lo mejor.
3. Me fijaré altas metas
4. Sonreiré constantemente
5. Preveeré lo imprevisible
6. Estaré siempre alerta
7. Jamas discutiré o peleare con nadie.
51
8. Me interesare sinceramente en los demás constantemente.
9. Hablaré y escucharé con interés y entusiasmo todo el tiempo.
Haz a los demás lo que quisieras que hagan contigo”. La vida es un
Bumerán, todo lo que uno lanza, se devuelve, de la misma forma en que
tratamos a los demás ; nos trataran.
Si tratamos bien a las demás, no he decir palabras obscenas, groseras o
chistes de doble sentido, porque de lo que digamos, las personas que
escuchan, nos estarán juzgando y uno conoce a las personas por lo que
dicen y hacen. Debo entonces cuidar mucho lo que voy a decir, voy a
pensar antes de hablar.
Hay otras personas que hablan muy bonito pero no actúan
consecuentemente, estas personas son falsas o no son capaces de cumplir
sus promesas. Desde hoy desde este instante cambio mi vida, estoy más
alegres, entusiasta, positivo, ayudare a todo el que pida un favor, mi salud,
mis amigos, la comunicación, mis ingresos y mi interés por Dios serán mis
objetivos primordiales.
4. MI IMAGINACION NO TIENE LIMITES EL PODER DE MI
PENSAMIENTO
LO QUE LA MENTE CREE, EL CUERPO HACE
Yo se que cada acción que tomo, tuvo inicio en mi pensamiento, se que la
mente humana, es mucho más avanzadora que un supercomputador con
infinita capacidad en memoria y una velocidad sorprendente.
52
Puedo alcanzar la plenitud si desde este instante realizó un ensayo me
convenceré de que poco a poco y de manera intensiva iré adoptando un
nuevo paso en el camino que conduce a la realización de todas mis
aspiraciones.
Lo único que me tengo que exigir es que cambie de actitud ante la vida y
aplique un método practico que desarrolle y haga surgir superioridad y mi
poder creador para que, por la transformación de mi destino, sea forjada mi
felicidad.
Cualquiera que sea mi nivel mental, emotivo y cultural, yo poseo la
capacidad para comprender fácilmente lo que voy a leer con el propósito de
que descubra mi verdadera personalidad, desenvuelva mis posibilidades
creadoras y aprenda a escuchar la voz de mi propio ser.
La facultad de concentrar toda mi inteligencia, toda mi voluntad, todo mi
entendimiento en un pensamiento o en una acción determinada ; es la
facultad más importante que tengo.
En mi vida una fuerza que es extraordinariamente potente y capaz de todas
las hazañas y milagros : LA CREENCIA Y EL PENSAMIENTO.
El pensamiento y la creencia me aporta el conocimiento lucido de las cosas,
me ofrece espontanea y rápidamente imágenes o hechos, establece y pone
en orden nuestros juicios, actúa activamente sobre nosotros mismos y sobre
los demás e influye en los acontecimientos de mi vida diaria.
Las personas que desconocen esta verdad, hablan de suerte porque no
conocen el poder del pensamiento y la enorme fuerza de atracción y de
realización que ejerce sobre los hombres y también sobre todo ser o cosa.
53
El pensamiento es un don precioso que nos a dado Dios a todos, es la luz
que nos ha dado para guiarnos en todas nuestras acciones.
Yo poseo la más poderosa maquina electrónica esta localizada en mi
cerebro, siempre dispuesta y en espera de una voz de mando, mi cerebro
tiene un sistema desconocido de conexiones y comunicaciones que se
propagan con una enorme velocidad.
Cuanto yo pienso, constituye la parte más esencial de mi ser, de mi carácter
y de mi personalidad, mis pensamientos crean la verdad de mi vida y son la
realidad que me rodea. Lo que hago y obtengo en el curso de mi vida es el
fruto de lo que pienso y creo.
De mis creencias dependen mis triunfos y mis fracasos, por los afirmativos
construyo y por los negativos destruyo. Si no mejoro mi manera de pensar y
creer me abandonare a las corrientes mentales depresivas que surgen de mi
mismo o que llegan de afuera, si tengo confianza de mi poder psíquico, y se
como extraer toda la fuerza que hay en mi, podré rechazar todas las
influencias mentales que intenten presionarme.
Pensar de forma positiva podrá despertar en mi energías formidables,
porque se que el pensamiento vence todas las resistencias y es tan fuerte
que nos libra del ataque de todos los males.
Lo que llamamos destino es simplemente la expresión de nuestro
inconsciente y de los pensamientos predominantes que en el se contienen.
Mis pensamientos son los generadores de cuanto sucede en mi vida, en mis
asuntos y en torno a mi, yo soy la causa y efecto, el verdadero responsable
del ambiente en que me desenvuelvo y de mi destino, yo soy el único
productor de mis acciones y si quiero cambiar mi vida y obtener de ella los
54
mejores frutos, tengo que transformar mi manera de pensar y reconocer de
que cuanto creo por mi pensamiento, será más fuerte que la realidad que me
circunda.
Los obstáculos que hasta ahora he encontrado y que no he sabido vencer es
porque no he sabido utilizar hasta ahora todas las fuerzas que poseo, si
puedo transformar los pensamientos negativos en pensamientos positivos,
cambiare de forma radical mis creencias.
Por el dominio de mis pensamientos alcanzare el dominio de las
circunstancias. “Yo confío y creo plenamente en mí”. Yo soy el dueño del
control de mi mente y lo afirmo con fe”, y repetiré esta frase con
perseverancia para fijarlas bien en mi conciencia y fortificarla para que ejerza
una poderosa influencia sobre mi vida interior y exterior.
Los más valiosos descubrimientos se deben a un pensamiento potente y
positivo, los grandes creadores, artistas, pensadores e inventores han
desenvuelto sus mejores hallazgos conscientes e inconscientes, por una
chispa o idea nueva que ha utilizado como punto de partida de otras ideas
que, desarrolladas en serie, han servido para alumbrar la idea concreta.
Si me concentro en un pensamiento y lo repito y me enfoco en el, este se
realizará, si repito este pensamiento insistentemente para que se grabe en
mi memoria estableceré así un hábito mental positivo y si afirmo con
perseverancia creare una enorme fuerza de realización que se impondrá en
todo, incluso en mi destino.
Repetiré cesar que “yo creo en mí” que “soy maravilloso”, aunque las
apariencias digan lo contrario y veré como, por esta simple actitud se
produce en mi vida el más notable cambio. De mi actitud depende el éxito,
siempre me digo, no importa si trabajo mucho o hago un trabajo excelente,
55
aun así eso no es suficiente, escucho a muchas personas diciendo yo se
porque la gente no me quiere, si yo soy bueno con los demás o no se porque
no me aumentan el sueldo, si yo trabajo mucho o muy bien pues se que mi
actitud es importante acompañado de un trabajo extraordinario conseguiré
mis metas.
5. MI FORMA DE HABLAR Y ESCUCHAR ES EFECTIVA Y AGRADAB LE
Me imagino si tuviera los medios para hacer un regalo costoso a todos mis
familiares y amigos, y que felices y agradecidos se sentirían. Pues yo puedo
hacerles un regalo muy especial, algo que realmente necesitan, y no le
costará nada de dinero. De que se trata? De mi atención, casi todas las
personas desean atención y responden con gratitud cuando la reciben. Sin
embargo, para dedicar a alguien atención de calidad, debo escucharlo con
EMPATIA .
Si es padre, empresario o hay personas que acuden a mi en busca de
consejo y guía por el puesto que ocupo, es necesario que escuche con
empatía, si no lo hago, otros los notarán y ya no les inspiraré tanta
confianza.
La atención refleja el respeto al ser humano y evidencia nuestra grandeza no
te puede hablar, saludar o despedir sin ser calurosos o afectuosos esa es la
medida de la real coherencia.
Aunque no sea alguien a quien se le pida consejo con frecuencia, igualmente
debo escuchar a otros con empatía, como por ejemplo, cuando algún amigo
recurra a mi en busca de consuelo. Un proverbio bíblico dice que quien no
56
escucha antes de hablar puede resultar humillado. Cuáles son algunas de
las maneras de manifestar empatía al escuchar a otros:
ESTOY ABSORTO EN LO QUE ME DICEN
¿Qué significa escuchar con empatía ? El diccionario de la lengua española
define el término “empatía” de la siguiente manera : “Participación afectiva, y
por lo común emotiva de un sujeto en una realidad ajena”. Y para el verbo
“escuchar” da esta definición : Prestar atención a lo que se oye. De estas
definiciones se deduce que para escuchar con empatía no basta con oír lo
que alguien dice, hay que prestar atención y compartir los pensamientos y
sentimientos de la otra persona.
Para ello hace falta estar obsorto en lo que uno oye, sin dejar que la mente
divague, simplemente pensar en lo que voy a responder ya me impide
escuchar bien, miro directamente a mi interlocutor, si no lo hago, parecerá
que no me interesa lo que está diciendo, observo su expresión y sus
ademanes, está sonriente o con el ceño fruncido? Reflejan sus ojos humor,
tristeza o recelo?
No me preocupo por lo que voy a responder; si escucho con atención, la
respuesta me vendrá por si sola. Mientras escucho, puedo ir asintiendo con
la cabeza y también verbalmente, utilizando expresiones como “ya” o
“comprendo”, es una manera de demostrar que está prestando atención.
Ahora bien, no debo pensar que con solo hacer eso las personas creerán
que estoy escuchando si en realidad no es así, asentir continuamente con la
cabeza puede delatar impaciencia, es como si usted estuviese diciendo.
Äpresurate, vamos, termina ya”” .
MUESTRO COMPRENSION
57
Aunque realmente me compadezca de mi interlocutor lo más difícil quizás
sea mostrarle comprensión. Cuando alguien angustiado acude a mi, salto
enseguida con sugerencias y soluciones optimistas? Le digo inmediatamente
que su situación no es tan mala cuando se compara con el sufrimiento de
alguna otra persona ? Quizás pienso que esto lo ayuda, pero pudiera tener
un efecto negativo.
Existen varias razones por las que pudiera sentirme inclinado a dejar de
escuchar y empezar a dar soluciones. Quizás, creo que mis sugerencias
entusiastas son precisamente lo que la persona necesita para que se le
levante el ánimo, o pudiera pensar que tengo la responsabilidad de “arreglar”
lo que está “mal” y que, de no hacerlo, no estoy siendo de ayuda o no estoy
“cumpliendo con mi deber”.
Sin embargo, un bombardeo rápido de soluciones suele comunicar ideas
desanimadas como las siguientes : “Tu problema me parece mucho más
sencillo de lo que dices”, me interesa más mi reputación de saber resolver
problemas que tu bienestar “ o quizás “ni lo entiendo ni quiero entenderlo”.
Si se compara el problema de la persona afectada con los de otra, podría
parecer que se le dice: “Deberías avergonzarte de sentirte así sabiendo que
hay otras personas que sufren más que tú”.
Si inconscientemente insinúo algo así, mi amigo notará que yo en realidad
no le escuché, que no he logrado hacerme entender, hasta puede llegar a la
conclusión, que me veo superior a él y acudirá a otra persona la próxima vez
que necesite ayuda.
¿ Y si mi amigo está preocupado innecesariamente ? Por ejemplo, quizás
se sienta culpable sin una causa válida. Debería decírselo cuanto antes
58
para que pueda empezar a sentirse mejor ? No, porque sino me ha
escuchado primero mis palabras tranquilizadoras serán de poco consuelo,
en lugar de sentirse aliviado, le parecerá que todavía no se ha desahogado y
seguirá sintiéndose culpable. “Se requieren dos para decir la verdad : Uno
para expresarla y otro para escucharla” H. D. Thoreau.
“Tienes que ser presto en cuanto a oír, lento en cuanto a hablar” (Santiago
1 :19). Y también es muy importante escuchar con empatía. Me hago
partícipe de los sentimientos de la persona que confía en mi. Reconozco la
complejidad de su problema y su profunda angustia, no minimizo la seriedad
de la situación con comentarios como : “Bueno, simplemente estás pasando
un mal día”, o “no es para tanto”, resulta irónico, pero es posible que de esa
manera solo consiga intensificar su angustia, y la persona se sentirá
frustrada porque yo no tome en serio lo que me dijo, por consiguiente, dejo
que mis respuestas indiquen que escucho lo que me dice y que acepto que,
por el momento, así es como se siente la persona frente a la situación.
Escuchar con empatía no significa que concuerde con quien se sinceró
conmigo. Quizás piense que no tiene razón justificada para exclamar algo
como : “Detesto mi trabajo!” , pero si desapruebo su comentario (no
deberías sentirte así) o lo desmiento (no lo dices en serio), la persona
llegará a la conclusión que yo no comprendo lo que le pasa. Sus palabras
deberán reflejar comprensión, podría decir : “Debe provocar mucha tensión”,
le pido que me de más detalles, con ello no estoy necesariamente
concordando en que debería detestar su trabajo sino solo reconociendo
cómo se siente la persona en esos momentos.
LOS BUENOS OYENTES TAMBIEN HABLAN
59
Aquellas personas que escuchan pero hablan muy poco, “pensando que eso
les confiere un aire de dignidad y reserva”, obrando así obligan a su
interlocutor a llevar toda carga de la conversación, lo cual es
desconsiderado, y fastidioso, el que la persona a la que estoy escuchando
siga hablando sin parar y no lo dejo expresarse. De modo que aunque debo
ser un buen oyente, también he de procurar que la otra persona sepa que
tengo algo útil que decir. Qué le podría decir ? Después de haber
escuchado con respeto a mi amigo, es necesario darle algún consejo. Si
estoy cualificado para darlo, quizás podría hacerlo. Es obvio que si tengo
una solución para el problema de mi amigo, debería exponérsela.
Tengo siempre en cuenta que mis palabras tendrán más peso, pues
anteriormente he dedicado tiempo a escucharle y en caso de no estar en la
debida posición para dar a mi amigo la clase de orientación o ayuda que él
necesita, trato de ponerle en contacto con alguien que sí lo esté. Sin
embargo, aveces no se necesita ni se pide ningún consejo, trate de no
debilitar con mucha palabrería el buen afecto de haber escuchado, pueda
que mi amigo sencillamente tenga que aguantar una situación que esta fuera
de su control o darse tiempo para superar poco a poco sus sentimientos
negativos. Acudió a mi para contarme su preocupación, le escuché,
compartió sus sentimientos y le aseguré que lo tenía en cuenta, que
pensaría en él y oraría a favor suyo, le hago saber que puede sentirse libre
de volver a acudir a mi y que siempre respetaré la naturaleza confidencial de
sus preocupaciones, probablemente le ayude más así que tratando de
arreglar su problema.
El acto de escuchar, acompañado o no de consejo, beneficia a ambos
interlocutores. El que habla tiene la satisfacción de ser oído y comprendido,
le consuela saber que alguno se interesa lo suficiente en el como para
escuchar todo lo que desea decir. El que escucha también sale beneficiado,
60
pues otros aprecian el interés que manifiesta. Si doy algún consejo, se
acepta mucho mejor porque no hablo hasta haber comprendido cabalmente
la situación que me presentan. Es cierto que escuchar con empatía toma
tiempo, pero vale la pena, en efecto, cuando presto sincera atención a otra
persona, le estoy haciendo un regalo especial.
EL MAL NO MERECE COMENTARIOS,
PORQUE CON ELLOS SOLO SE CONSIGUEN RESULTADOS
DESAGRADABLES.
TODA PALABRA PRODUCE VIBRACIONES
QUE CONTACTA LAS VIBRACIONES SEMEJANTES
POR ESTE MOTIVO, LOS COMENTARIOS
AL MAL ATRAEN VIBRACIONES
MOLESTAS Y DAÑINAS.
HABLA EXCLUSIVAMENTE DE
COSAS BUENAS Y HERMOSAS,
COMENTA SIEMPRE LO BUENO DE LOS DEMAS Y TE RODEARA UNA
ONDA DE PAZ, GOZO Y BIENESTAR
6. DESDE HOY PUEDO CONTROLAR MIS PREOCUPACIONES Y PUED O
RESOLVER TODO TIPO DE PROBLEMAS E IMPREVISTOS.
Cada vez que salgo al aire libre, llevo la cabeza en alto, lleno mis pulmones
de aire hasta que no pueda más, bebo el sol, saludo a mis amigos con una
sonrisa y pongo el alma en cada apretón de manos. No temo en ser mal
comprendido y no puedo un segundo en pensar mal de nadie, determino la
61
idea de lo que deseo ser y hacer sin cambiar de dirección voy directamente a
mi meta.
Tengo fija la atención en las cosas grandes y espléndidas que quiero ser,
pues a medida que pasan los días, veo que inconscientemente aprovecho
todas las oportunidades requeridas para el cumplimiento de mis deseos. Me
he forjado la idea que soy una persona capaz, empeñosa, útil y esa idea me
esta transformando minuto tras minuto en tal persona.
Para controlar mis preocupaciones evito las discusiones, no puedo jamás
ganar una discusión, es imposible porque si se pierde, ya esta perdida y si se
gana se pierde. Si triunfo sobre mi rival y destruyo sus argumentos. Qué ?
me sentiré satisfecho, pero y la otra persona, le he hecho sentirse inferior, he
lastimado su orgullo, he hecho que se duela que yo triunfo, y una persona
convencida contra su voluntad, sigue siendo de la misma opinión y jamás
obtendré su buena voluntad
Mi actitud es la llave que abre las puertas del triunfo o que también las puede
cerrar. Voy a vivir mi vida un paso a la vez, no viviré ni el ayer ni el mañana,
viviré este instante, esta milésima de segundo con entusiasmo, d esta forma
se que mañana a esta misma hora será mejor. En vez de preocuparme, me
ocupare en algo, porque se que cuando me concentro haciendo algo, mis
preocupaciones se desvanecen.
Si pienso en todas las preocupaciones que he tenido antes y me pregunto :
valía la pena preocuparse tanto ? me doy cuenta que no, las preocupaciones
tienden a pasar por si solas. Cuando tengo un problema, por muy leve o
difícil que parece, me pregunto y escribo cuales son las causas del problema
por muy tontas que me parezcan, cuales son todas las posibles soluciones
también por muy tonta que me parezca la solución, después me pregunto
cual es la mejor solución, que puede ser una combinación de varias posibles
62
soluciones, y después tomo una decisión inmediata, porque cuando no
soluciono el problema inmediatamente, tiende a empeorarse.
Como trabaja la motivación. Nuestro sistema nervioso tiene dos formas de
sentir el dolor y el placer. Normalmente siempre tratamos de evitar el dolor y
buscar el placer; por ejemplo, cuando alguien empezó a fumar o intentó por
primera vez fumar, sabía del peligro de fumar y en realidad no sintió al
principio ningún placer porque la nicotina es un poderoso alcaloide que lo
rechazan los pulmones y el sistema nervioso, y su conciencia le indica que
está poniendo en peligro su salud, pero después de que se acostumbró pudo
obtener placer del acto de fumar.
Esto significa que el ser humano es capaz de adaptarse y autocondicionarse
para ejecutar cualquier conducta en su vida, no sólo de las que brindan
placer sino también de las que producen dolor, angustia o miedo.
El hecho de que yo no había tomado la decisión de hacer un cambio en mi
vida era porque relacionaba el cambio más con dolor y miedo que con
placer, pero llegó el momento de cambiar, de ver qué es lo que realmente
quiero de mí mismo y qué es lo que puede pasar si no lucho por mis ideales.
¿ Quien impide que tenga seguridad y confianza en este momento ? Nadie
me lo impide, solo yo mismo.
El tener valor no depende de cuanto ocurra a mi alrededor, depende por
completo, de lo que ocurre dentro de mí, solo mi forma de pensar me puede
dar la decisión ; y solo mi forma de pensar me puede causar temor. Así
pues, adopto ahora mismo una forma de pensar decidida y valiente.
Todos tenemos más valor y ánimo de lo que creemos tener. Si yo deseo
aumentar mi coraje, y mi valentía, hago las cosas que temo y continúo
63
haciéndolas, hasta que atesore experiencias de éxito, no dejo de intentarlo.
Y solamente así, he descubierto una manera rápida y segura de vencer el
temor.
8. AHORA PUEDO MANEJAR MEJOR LAS RELACIONES PERSONALES
¿ Cuantas veces criticamos al día ? ¿muchas verdad ? a quien le gusta que
le critiquen? entonces porque criticamos el sentido común e los sentidos,
queremos cambiar, ayudar, o llamar la atención a los demás de los errores
que a nuestra opinión están cometiendo, lo único es que no sabemos como
llamar la atención a los demás, sin necesidad de hacerlos sentir mal,
criticándolos, regañándolos o juzgándolos.
La mejor manera de cambiar, ayudar o llamar la atención de los demás, es
dando ejemplo, siendo una persona correcta e integra, utilizando valores y
principios éticos y morales, diciendo siempre la verdad, esforzándome por
alcanzar la felicidad verdadera. ¿ Cuantas mentiras piadosas decimos al
día ? y lo hacemos a veces sin darnos cuenta, solo con la intención de
creernos más de lo que somos o tener algo a nuestro favor. ¿ Que
diferencia hay entre una mentira piadosa y una mentira ? No hay diferencia,
la mentir genera desconfianza en las personas.
Se que también llamando la atención sobre los errores de los demás,
indirectamente es una forma idónea de hacerlos caer en cuenta, también
hablando de mis errores o los demás, los hará sentir mejor y dispuestos a
mejorar. Elogiar es el medio más efectivo para hacer cambiar a las personas,
diciéndole todo lo bueno, sin adulaciones, sino elogios sinceros, le
ayudaremos a mantener su prestigio y les hará sentirse bien. Esto es
conocido en administración como refuerza positivo y que busca generar
hábitos.
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Hablar de lo que le interesa a los demás, siendo un buen oyente, animando
a la otra persona hablar de si mismo se sentirá interesado por mí, evito todo
tipo de discusiones, porque se que la mejor manera de ganar una discusión
es evitándola también haré sentir importante a las personas de una forma
sincera, sin esperar nada a cambio, siempre doy lo mejor de mí, cuando
alguien me pide ayuda se la doy sin dudar.
Las personas malgeniadas, difíciles, criticonas y que pierden el control
fácilmente, pueden cambiar si doy ejemplo de ser una persona positiva,
amable, simpática y perseverante. Si me ataca o crítica, yo les digo “”tal vez
estoy equivocado, pensaba que esto era así, La persona que venía a
atacarme se sentía desarmada, pensara que la que esta equivocada es ella.
Desde hoy no criticaré a nadie, no culpare a nadie y no que quejaré de
nadie.
9. QUIEN FALLA EN PLANIFICAR A PLANIFICADO PARA FALLAR .
METAS
Todos los seres humanos podemos obtener de la vida, cuanto deseamos
en nuestra vida espiritual, familiar, laborar, intelectual, deportiva, material,
social y cultural en abundancia. Nuestro deseos, sueños, metas e ideas son
totalmente naturales y pueden verse realizadas siempre en que ello fije una
fe inquebrantable.
La mayor parte de los seres humanos creen que muchas cosas no llegan a
nosotros porque nos fueron negadas por el destino y otras porque no las
merecemos. Esta falsa creencia es un grave obstáculo para desenvolvernos
en nuestra vida porque nos somete al azar de las circunstancias y es
además una negación de las palabras divinas ya citadas en la Biblia.
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“Pide y se te dará, busca y hallaras, llama y se le abrirá,
porque el que pide recibe, el que busca halla y quien toca se le abre
Todos tenemos deseos y metas, pero estos no podrán ser cumplidos si mi
actitud no es de fe absoluta y no tengo una voluntad sincera de cambio y
evolución, Dios mismo quiere que yo progrese y me desarrolle para que sea
feliz, más fuerte y más perfecto, mis deseos internos despertarán mis
potencias latentes y facultades y si lo afirmo con toda confianza obtendré lo
que quiero.
2.8 EL PODER DE LA CONCENTRACION
Es la integración de pensamientos centrándolos en una idea, desalojando
pensamientos incoherentes cuando mi pensamiento esta centrado durante
cierto tiempo en una idea es igual que una lente que concentra el poder de
los rayos del sol en un mismo punto, el fin del pensamiento total es hacer tan
solo una cosa completamente y no tratar de realizar otra al mismo tiempo.
Cuando me concentro de manera total, o sea cuando centro todas las
células de mi mente en un fin único, desarrollo una actividad creadora y
constructiva y despierto pensamientos que darán forma concreta y dirección
definida a unas ideas, la concentración no es gimnasia, es una educación de
la conciencia para que esta controle mis pensamientos y sepa discernir entre
lo positivo y negativo.
2.9 LOS RECURSOS QUE POSEEMOS
A continuación reconocemos la importancia de valorar los recursos de los
que disponemos para cumplir con nuestros objetivos y procurarnos un
paraíso para nuestra vida futura.
66
Este capítulo plantea algunos elementos que han de ser aprovechados para
optimizar el aprovechamiento de nuestra vida y la forma como unas
pequeñas sugerencias pueden facilitar nuestra habilidad para solucionar
todo tipo de inconvenientes o situaciones de la vida de forma creativa.
3. PROBLEMAS Vs OPORTUNIDADES
Pero, ¿no sería más fácil evitar, darle vuelta a los problemas que rodeen a
nuestra vida? Definitivamente ¡NO! Con sólo darle vuelta, el problema no
desaparece. Con sólo meter el avestruz la cabeza en la arena, el peligro no
desaparecerá.
Recordemos : Dios ha creado al hombre para vencer los obstáculos : No
sólo por vencerlos simplemente, sino que a través de ellos uno se vuelve
más hábil, más capaz y precisamente más feliz. Las galletas son para ser
comidas, los problemas son para ser vencidos.
Cuando se le preguntó al alpinistas en el momento de salir a su expedición :
“¿Qué es lo que impulsa a usted a escalar el Monte Everest?” La respuesta
del alpinistas fue : “ ¡Porque está allí ! ¡Simplemente porque está allí,
esperando que lo escalen !”.
Si quiere tener un negocio, tendrá problemas para hacerlo... y después
tendrá mayores problemas mas para conseguir que sobreviva a la
competencia.
67
Lo malo es que la mayoría de la gente está muy equivocada sobre los
problemas. Creen que los problemas son impedimentos, que son desastres,
cosas negativas.
¡Muy al contrario ! Un proverbio americano dice : “Los problemas son
oportunidades en overol de trabajo!” O sea, si usted se toma el trabajo de
enfrentarse con sus problemas, se le abrirán grandes oportunidades de
triunfos, realizaciones y satisfacciones.
Pero si lo toma con pesimismo, se pone a llorar y lamentarse, sólo logrará
destruirse a sí mismo : ya que otros tomarán el mismo problema por los
cuernos... ¡y cosecharán su éxito!.
No tenga miedo de los problemas. Acepte la sabiduría china : “Si tu
problema no tiene solución : con más razón ¿para qué te preocupas ?”
La diferencia entre el hombre mediocre y el triunfador se reduce a que el
mediocre se pone a lamentar sus problemas y se deja apabullar por ellos ;
mientras el triunfador goza, siente placer en enfrentarse con ellos.
Y por último, gústenos o no, debemos enfrentarnos con nuestros problemas.
El que quiere llegar a algo y quiere llevar una vida de satisfacciones, debe
considerar como su primer DEBER el enfrentar y solucionar sus problemas.
Si, claro, sé muy bien cuán difícil, cuán desagradable y a ratos doloroso
encarar algunos problemas. Pero aún en el caso de los problemas
gravísimos y dolorosos, lo mejor es encararlos y solucionarlos. Medite bien
el significado de este proverbio alemán es mejor un fin doloroso que un dolor
sin fin.
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SI QUEREMOS ENCONTRAR LA MEJOR SOLUCION ANTE TODO
NECESITAMOS MAS IDEAS.
Es obvio que usted no quiere simplemente conocer “una idea” - cualquiera-,
sino LA MEJOR SOLUCION POSIBLE.
Para encontrar la más acertada solución es indispensable reunir el mayor
número de soluciones, IDEAS posibles. Cuanto más posibilidades de
caminos disponga usted, tanto mayor será la posibilidad de encontrar el
camino más acertado.
EL MAYOR NUMERO POSIBLE DE IDEAS SOLUCIONADORAS PAR A EL
PROBLEMA.
¡Conozcamos entonces las fuentes de ideas de los dirigentes efectivos : Y
USEMOSLAS INTENSIVAMENTE !.
Sólo y únicamente sus clientes pueden orientarlos a escoger el envase más
atractivo ; ellos y sólo ellos pueden fijar el sabor más gustado del confite...
Claro que usted puede ser más “inteligente” que sus clientes - y comprar
telas a su capricho personal, pero, así, usted se quedará con la mercadería -
¡Y sus clientes irán a su competidor que si les preguntó a ellos !.
Pregunte siempre a sus clientes sobre sus deseos de compra - y serán sus
más inspirados guías hacia su éxito.
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3.1 SUS COLEGAS
(La verdad es que jamás deberíamos usar la palabra “c o m p e t i d o r”).
Ellos han tenido que barajarse con los mismos problemas que usted : y la
mayoría de ellos ya los han resuelto.
� Los han resuelto bien. ¡ Por eso están en el negocio y muchos por eso
están superándolo a usted !
Sólo los tontos tratan de ser más sabios que el sabio. Los romanos decían
“Hasta del enemigo se puede aprender”. Con más razón de su mejor
amigo : su colega de negocios similares.
Aprenda hoy mismo el lema de Inglaterra : “¡Si no puedes vencerles,
úneteles!” Recurra a sus colegas profesionales por consejos - y obtendrá
más colaboración de la que esperaba.
3.2 LOS LIBROS
“No hay libro, por mal que sea, que no contenga algo instructivo”
Para ser un hombre de un solo libro hay que ser mil.
Hoy día no existe problema o asunto sobre la tierra sobre el cual no se haya
escrito centenares de libros y la mayoría de los buenos los encuentra en
español.
Los libros de negocios no son ni ficción, ni inventos de tontos : son las
conclusiones del aprendizaje, experiencia, fracasos y soluciones combinados
70
de centenares de miles de dirigentes en millones de negocios y billones de
circunstancias.
Sólo el tonto persiste tercamente en experimentar sus propias teorías, y
sufrir sus consecuencias. El inteligente aprende de las experiencias de los
demás. ¿Dónde se encuentran ellas? : en los miles de libros especializados
sobre técnicas de manejo de los negocios (o sobre técnicas de educación de
los hijos).
Por amor de Dios, amigos, cuando pasemos frecuente de una librería,
algunas veces dejemos de mirar las revistas con las chicas en bikini - y
fijémonos en las decenas de magníficos libros especialmente preparados
sobre cómo para nuestras necesidades y expectativas.
Consulte libros profesionales y encontrará decenas de soluciones exitosas.
LAS REVISTAS ESPECIALIZADAS
Suscríbase a revistas profesionales ¡y tendrá soluciones de comprobada
eficacia a su mano!
LAS HISTORIAS, BIOGRAFICAS DE HOMBRES DE GRANDES
TRIUNFOS :
“La historia de los grandes hombres es el mejor medio para preparar
dirigentes”
“ El arte de ganar una guerra consiste sencillamente en ser más fuerte en un
solo punto dado” Decía Napoleón ¡Esas palabras me dieron una idea! Es
más, me enardecieron con una inspiración “Seré un experto en
71
comunicación ”. Habrá otros más sabios, más inteligentes, más ricos y más
experimentados : “¡Pero yo seré el mejor en comunicarme con los hombres.
No sé si soy o no el más fuerte en este punto, pero he logrado entender la
importancia de establecer el sentido de mi vida y si he de dedicarme a un
tema específico este será el aprender, comprender, vivir y enseñar la
importancia de la comunicación que es definitivamente el medio que ha
permitido a los grandes hombres desarrollar su potencial.
A ustedes que no sólo quieren superarse en mejorar sus procedimientos de
negocios, sino también en perfeccionarse como PERSONAS, como
DIRIGENTES, en nada pueden encontrar mejor consejo que en las
biografías, historias sobre la vida de los grandes hombres, grandes líderes
de la historia.
Conseguirán más ideas y soluciones exitosas en esta forma que con veinte
diplomas universitarios.
LECTURA GENERAL
“ La prensa, como el fuego, es un excelente auxiliar”
Leamos revistas y periódicos en general.
3.3 LOS FAMILIARES, AMIGOS Y CONOCIDOS
“ En la adversidad son los amigos, quienes nos ayudan a encontrar la buena
salida” .
- La Rochefoucauld -
72
Familiares, amigos y conocidos pueden aportarnos muchas veces excelentes
ideas, ya que nos conocen en la forma íntima y conocen nuestros defectos y
nuestras reacciones especiales frente de ciertos casos.
Por lo demás en un hecho comprobado que personas que no tiene que ver
directamente con el problema ven el asunto con mucho más calma y
claridad y mucha veces dan sorprendentemente bien en la cabeza del clavo.
3.4 LA EXPERIENCIA
“La única diferencia entre creer que se sabe y ser aprendiz de oficio, ya que
ambos cometen errores, consiste sólo el que cree que sabe vuelve a repetir
los mismos mientras el inteligente sabe aprender de su propia experiencia”
Usted y todo el mundo tienen una vasta experiencia : cosas que le han
pasado a usted personalmente y a las personas que lo rodean.
Cada vez que esté buscando soluciones para sus problemas, pregúntese :
¿Esto me ha sucedido a mi o los míos antes ? ¿Qué se hizo entonces ?
¿Qué resultados se lograron ?
Las respuestas en muchos casos le dan la inmediata y acertada solución - o,
por lo menos evitan que usted vuelva a cometer errores del pasado.
LOS HOMBRES QUE SURGIERON :
“Una sola conversación con un hombre sabio, vale más que diez años de
estudio”
73
- Longfellow -
Siga el consejo de Plauto : “Son felices los que aprenden a costa ajena”.
Vea como lo hicieron ellos y siga su ejemplo.
LAS CONFERENCIAS, CHARLAS, FOROS, CURSOS Y SEMINARI OS :
Los Cursos, Seminarios y Mesas redondas son especialmente valiosos : se
especializan en un solo asunto, lo profundizan en sus menores detalles y
enseñan no sólo los principios del asunto sino las formas prácticas de su
aplicación.
HAY CUATRO TIPOS DE HOMBRES :
El que no sabe y no sabe que no sabe :
Es un tonto : evítelo
El que no sabe y sabe que no sabe :
Es un simple : enséñelo
El que sabe y no sabe que sabe :
Es un dormido : despiértelo
El que sabe y sabe que sabe :
Es un sabio : sígalo Proverbio Arabe -
OBSERVE Y ESCUCHE TODO :
Abramos no sólo nuestros ojos, sino también nuestra mente para ver y
analizar todo lo que sucede a nuestro alrededor obsérvarlo u usarlo para
74
nuestro beneficio, cada circunstancia cada fenómeno cada inquietud puede
proveernos información valiosa.
Sigamos los consejos del proverbio Georgiano : “Dios dio al hombre dos
ojos, para que vea mucho y dos oídos para que oiga mucho : pero una sola
boca para que se lamente poco”.
LOS ESPECIALISTAS PROFESIONALES
“EL dinero invertido en el conocimientos paga el mejor dividendo”
Creemos que nosotros tenemos que saber todo. Nos imaginamos que el
usar un consejero especializado nos disminuye.
Lo cierto es lo contrario. Los grandes triunfadores en los negocios no se
han destacado por su propia supersabiduría ; sino por su habilidad para usar
a expertos que sabían mucho, de igual forma en cada ser humano que cruza
nuestro camino podremos hallar tesoros invaluables que nos sena de gran
utilidad.
PARA ENCONTRAR ACERTADAS SOLUCIONES
... OLVIDESE DEL PROBLEMA
Parece contradictorio, pero efectivamente es en muchos casos la única
manera de encontrar verdaderamente originales y efectivas soluciones. La
única solución es olvidarse totalmente del problema. La mente humana, la
suya y la mía usan en su mecanismo para pensar :
a. El consciente
b. El subconsciente
75
La parte consciente de nuestra mente es la parte más rígida - el consciente
es una especie de archivo de las cosas conocidas, aprendidas y
experimentadas. El consciente sólo es capaz de darnos soluciones ya
sabidas por nosotros.
Muchas veces sin embargo, la solución debe ser totalmente novedosa,
inspirada, diferente, jamás conocida ni observada por nosotros. Solamente
el subconsciente es capaz de hacer brotar soluciones creativas. El
consciente sólo recuerda cosas, sólo el subconsciente es capaz de sacar
interpretaciones constructivas y fórmulas creadoras.
Lo curioso es que el subconsciente solamente trabaja ¡cuando no pensamos
sobre el problema!. Cuánto más se le obliga a la cabeza a pensar sobre el
problema, tanto más obliga a su consciente a trabajar. Usted impide a su
subconsciente para que le brinde fórmulas diferentes.
Haga en el futuro premeditadamente lo que ya en el pasado le ha servido
repetidas veces : oblíguese a olvidar el problema : vaya a pasear ; vaya al
cine; dése una vuelta en la avenida principal o en el parque o póngase a leer
una revista cómica... y de repente... usted saltará dándose un golpe en la
frente... usted saltará dándose un golpe en la frente : ¡ahí está ! ¡Cómo no
se me ocurrió esto antes ! Obviamente, no pudo ocurrírsele antes ya que
usted no le permitió a su subconsciente crear soluciones para usted.
Siga este consejo y se sorprenderá de los magníficos resultados que da.
ACTIVIDADES PARA FABRICAR SOLUCIONES A SU MEDIDA
A continuación veremos algunas actividades para crear soluciones, que en
breves minutos producen para usted soluciones especiales.
76
LA GENERACION DE IDEAS POR ANALISIS :
Esta actividad nos ofrece ocho llaves específicas para meter en la cerradura
de nuestro problema y ellas no sólo abren nuestra mente sino también nos
obligan a ver el caso desde varios puntos de vista.
Las llaves son ocho sencillas palabras. Ataque sus problemas con cada una
de las ocho preguntas y asómbrese de las mágicas e inesperadas
soluciones que brotarán en usted. Invite a otros colaboradores o
compañeros también para que practiquen con usted esta actividad.
Esta consiste básicamente en dar respuesta a ciertas preguntas para
brindarle a nuestro cerebro la posibilidades de atender cada cuestionamiento
por separado.
LA TEMPESTAD DE IDEAS :
La más popular actividad de grupo para descubrir soluciones en breves
minutos. Fue desarrollado por el Ingeniero en breves minutos. Fue
desarrollado por el Ingeniero Alex Osborn, pionero de las modernas técnicas
de administración.
Esta actividad ha producido miles de asombrosos resultados debido a que
nos libera de dos obstáculos, frenos sociológicos en el uso creador de
nuestra mente.
Osborn volvió a confirmar el hecho de que la gente no se atreve ni a pensar
ni a opinar con libertad por la rutina esclavizadora de la
1. ESTRICTA CRITICA, y el
77
2. FIRME JUICIO de los demás.
Es muy cierto : cualquiera que se atreva a pensar u opinar distinto o
alejarse de las costumbres y hábitos establecidos, no sólo no es escuchado,
si no que es tachado de chiflado, idiota o peor ; en casos sólo recibe regaños
y aún puede perder su empleo.
Esa ESTRICTA CRITICA Y DURO JUICIO hace que se pierdan realmente
nuevas, brillantes y originales y como tal valiosísimas para la toma de
decisiones.
LA TEMPESTAD DE IDEAS elimina estos frenos del JUICIO RIGIDO Y
ESTRICTA CRITICA.
Haga usted hoy mismo (por último con su familia) una prueba :
Invite usted de 5 a 10 personas a la SESION DE TEMPESTAD DE IDEAS.
Es preferible que varios de ellos no tengan ningún conocimiento ni
experiencia sobre el asunto que van a tratar una “Tempestad” no debe durar
más de tres a cinco minutos. Que una persona o una grabadora de cinta,
vaya tomando nota de cada una de las ideas que brotan en la Sesión.
Usted, como líder de la Sesión ante todo explicará en que consiste el juego :
se les presentará un problema y todos ellos deben aportar soluciones en
libertad y tranquilidad total : Ya que está ESTRICTAMENTE PROHIBIDO
BURLARSE O REIR DE LAS SUGERENCIAS, O CRITICARLAS.
Lo importante es que todos digan todo lo que se les viene a la cabeza como
posible solución. (Para obtener más colaboración, sería buena idea ofrecer
pequeños premios para aquellos que aporten más o mejores ideas).
78
En seguida, usted, el líder de la Sesión, explique en forma clara y concisa,
EL PROBLEMA. (Tenga cuidado de ser breve y especifique con precisión el
problema. “Tenemos un problema de transporte...” es vago e impreciso.
Dígales con precisión : “ Se volcó y quedó destruido el camión. ¿Cómo
podríamos despachar la mercadería urgente ?”).
Explíqueles que lo que van a hacer es un juego simpatiquísimo. Pídales que
sugieran todo lo que se les ocurra, sin importar si su sugerencia es útil o no,
si es anticuada, imposible, absurda o ridícula. Explíqueles que en muchas
ocasiones la idea aparentemente más descabellada resultó la mejor, y en
algunos casos precisamente una idea inesperada o extravagante pudo
solucionar el problema.
Fíjese bien en el reloj (Sólo de tres a cinco minutos), y dé la señal de partida.
Dé usted el ejemplo. Sugiera una tontería : “ que las muchachas empleadas
le pidan a sus novios que repartan con sus coches la mercadería...” y
después alíentelos, felicítelos por las ideas que aportan (a lo mejor una
muchachita le devolverá la pelota : “ Que se usen los automóviles del señor
gerente y de su señora...”.
Cuide mucho que no se burlen, no se critiquen y no digan que “Ah ¡eso no se
puede !” Esa es la clave del éxito de la TEMPESTAD DE IDEAS. Se
acostumbra a usar timbre o un vaso para campanear y cortar la palabra
negativamente o burlona).
Después de la sesión revise usted (ojalá con sus colaboradores más
expertos en el asunto) cada una de las ideas apuntadas. Una por una ; no
rechace ninguna de ellas. De esas ideas - o de la combinación de algunas
de ellas salta muchas veces la GRAN SOLUCION.. . en breves minutos
cómodo y sin costo.
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4. BALANCE DE VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Este es una especie de “juego” inventando por Benjamín Franklin y
perfeccionado con fórmula de valores numéricos por los expertos en
dirección de empresas. Tome usted una hoja de papel, divídala con una
línea vertical en la mitad. En un lado apunte todas de VENTAJAS, en el otro
lado las DESVENTAJAS de la posible solución.
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Póngale un valor más o menos de 1 a 10 a cada característica estudiada : 1
= muy poco, 5 = bueno, 8 = bastante, 10 = sobresaliente ; será bueno o malo
y valorice sus calificaciones en la columna VENTAJAS con + (más) y en la
columna de DESVENTAJAS con - (menos).
Por ejemplo si usted está seleccionando personal y tiene un candidato
bastante prometedor, sométalo a su
BALANCE DE
VENTAJAS DESVENTAJAS Consagración al trabajo + 10 Presencia personal + 8 Presencia personal + 5 Facilidad de palabra + 4 Le gusta viajar + 3 Organizado en su trabajo + 3 --------- TOTAL + 33
Nunca vendió artículos de nuestro ramo - 10 Es un poco cojo - 6 Cambio empleo 6 veces en los últimos 5 años - 7 Habla mucho - 6 Tiene mucha edad - 5 Comete errores de números - 4 --------- TOTAL - 38
El candidato tiene más defectos (38) que ventajas (33), como tal hay que
seguir buscando otros candidatos, hasta encontrar al que más supera sus
ventajas con ventajas.
4.1 ALGUNAS RECOMENDACIONES PARA APROVECHAR NUESTR OS
RECUROS.
1. Usted - y todos - hemos sido creados para vivir y desarrollarnos entre
obstáculos : Sin ellos seríamos débiles y aún degenerados.
2. Cuanto mayores sean nuestros problemas, más forjan ellos nuestras
habilidades mentales y físicas.
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3. La felicidad no se logra con no tener problema ; muy al contrario se
obtiene al sentir la satisfacción de resolverlos.
4. Con huir de los problemas ellos no desaparecen.
5. Sus problemas son sus oportunidades con overol de trabajo.
6. Los mediocres se lamentan por sus problemas ; los triunfadores sienten el
placer de enfrentarse con ellos.
7. Las ideas son la materia prima de las soluciones ; para encontrar la mejor
solución primero consiga el mayor número de ideas.
8. Consulte a sus subalternos : Encontrará en ellos sus más eficaces
consejeros.
9. Pregunte a sus clientes : Serán sus más inspirados guías hacia el éxito.
10. Recurra a sus colegas profesionales y recibirá más colaboración de la
que esperaba.
11. En los libros profesionales están las respuestas exitosas a todos sus
problemas.
12. Las revistas profesionales ponen a su mano las últimas soluciones de
comprobada eficacia.
13. La historia de los grandes hombres es el mejor medio para preparar
dirigentes.
14. La lectura, como el fuego, es un excelente auxiliar.
15. En la adversidad son los amigos quienes nos ayudan a encontrar la
buena salida.
16. Sólo los inteligentes aprenden de su propia experiencia. Los tontos
vuelven a repetir sus mismos errores.
17. Una sola conversación con un hombre sabio, vale más que diez años de
estudio.
18. La manera más fácil, cómoda, rápida y barata de aprender soluciones es
asistir a cursos y conferencias.
19. Dios dio al hombre dos ojos para que vea mucho y dos oídos para que
oiga mucho...úselos.
82
20. Si el quejarse de sus problemas es su pasatiempo favorito, ¡practíquelo
con un especialista en sus problemas!
21. En último caso : ¡olvídese del problema! ... Su subconsciente aportará
solución.
22. Fabrique sus soluciones con las ocho preguntas milagrosas : Cómo
¿cambiar, adaptar, modificar, ampliar, disminuir, sustituir, re-arreglar,
combinar?
23. Haga una “Tempestad de ideas” y en breves minutos, cómodo y sin
costo tendrá decenas de soluciones.
24. Busque una asociación mental “libre”
25. Busque una asociación mental “forzada”.
26. Haga su balance de “Ventajas y Desventajas”.
27. No se puede resolver hoy los problemas de mañana con métodos de
ayer.
28. Antes de aplicar su solución haga una pequeña prueba limitada ; así,
Usted tendrá asegurado hoy su éxito de mañana.
EJEMPLOS DE LA ADMINISTRACION DE LA VIDA
En el desarrollo de este texto se toman en repetidas oportunidades las
enseñanzas de tres grandes hombres SHAKESPEARE, NAPOLEON y
GOETHE quienes con su apasionada vida brindaron al mundo nuevas
formas de percibir la realidad y asumir la existencia a partir de la estrategia y
la observación.
En SHAKESPEARE la tolerancia de las actitudes relevantes de su época, la
imaginación persuasiva, la posibilidad a través de su obra de generar
acciones abstractas, la capacidad de aceptar los errores, considero la
83
importancia de la observación más que de la originalidad, esto acompañado
de su gran habilidad permite al mundo el disfrute de su obra, como para mi
vida su enseñanza como un camino interesante para mi desarrollo.
“Los grandes hombres, se distinguen más por su amabilidad que por su
originalidad”
“El pensamiento es propiedad de quien puede tomarlo en consideración y
colocarlo en el lugar adecuado”.
En GOETHE el hombre de la gran habilidad para plasmar las experiencias
más sobresalientes que ocuparon su época y que se proyectaron hasta
nosotros, la posibilidad de encontrar en el acto más simple una acción
importante de vida y colocar la rutina como una razón de vida ; siempre
existe la posibilidad de formar creencias superiores y pensamientos
excelsos.
El respeto a los demás en GOETHE es la mejor evidencia de grandeza.
Para GOETHE “No solo imitar la naturaleza, sino también representarla
idealmente, combinar lo verdadero con lo hermoso “ muestra en la sabiduría
de la naturaleza una posibilidad para lograr en el hombre una apreciación del
mundo y la belleza. “La autoeducación por medio del arte” la aproximación a
lo bello como aquello que genera placer se convierte en una senda para la
formación.
Enseño GOETHE a sus hijos con su ejemplo la importancia del respeto a los
demás como un valor fundamental en la vida de todo hombre.
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“ Solamente ve bien, el hombre que se que las doctrinas especulativas y
prácticas son una sola”
“ Los hombres capaces no se preocupan de la clase de capacidad que
posee un hombre, sino únicamente de si se es capaz”.
En NAPOLEON se tomará eternamente la imagen del hombre que lucho por
sus ideales apoyándonos en el principio de la dignidad aunque puedan
discutirse algunas de sus acciones.
NAPOLEON un hombre autentico que nos plantea en nuestra vida la
importancia de la excelencia de cada acto.
Su observación, receptibilidad y conciencia de la importancia de conocer la
historia la ayudaron a proyectarse sobre sus contemporáneos y a entender
las variables que llevan a un hombre a conseguir sus sueños y cristalizar sus
ideales.
De NAPOLEON se evidencian algunas palabras sobre si mismo “Hay en mi
dos hombres distintos : el hombre de cabeza y el hombre de corazón”
recibimos entonces como en muchas de sus acciones renunciaba a sus
apegos, sentimientos y emociones para lograr sus objetivos.
NAPOLEON nos brinda la razón de ser de este texto cuando nos enseña la
importancia de los planes. “Pocos hombres preveen el futuro ; viven al día,
sin plan, están siempre al término de su línea de acción y tras cada uno de
sus actos esperan un nuevo impulso del exterior”.
En NAPOLEON al igual que en los grandes hombres se destaca una claridad
absoluta sobre sus sueños y anhelos, a los quince años 1784 en la escuela
85
militar de París al ceñirse por primera vez la espada dijo : “Solo el puño de
esta espada pertenece a Francia el filo es mío”.
Idealizando al hombre de Esparta “Era feliz porque vivía de acuerdo con la
naturaleza. Sólo el hombre fuerte es bueno ; el débil es siempre malo”.
“ Los hombres verdaderamente grandes son meteoros destinados a brillar
para alumbrar las tinieblas de su época”.
Así como logramos sacar de estos personajes las enseñanzas que nos
proveen sus hazañas la historia se encuentra enriquecida de hombres que
lograron ver el mundo como una oportunidad, como un reto, como su mejor
opción.
LA VIDA DEL SER HUMANO INTER
86
ANEXO 1
SUSTITUCION DE PARADIGMAS
La proyección es la base de la percepción. El mundo que ves es lo que tú
has puesto en él y nada más. (..) Es el testimonio de tu estado mental, la
imagen exterior de tu estado interior. Tal como un hombre piensa, así
percibe. Por lo tanto, no intentes cambiar el mundo ; opta por cambiar tu
manera de pensar en el mundo.
ANONIMO
Todo punto de vista depende de ciertos supuestos referentes a la naturaleza
de la realidad. si se reconoce así, los supuestos funcionan como hipótesis ;
si se olvida, funcionan como creencias.
Los conjuntos de hipótesis forman los modelos o teorías y los conjuntos de
teorías constituyen los Paradigmas.
87
Una paradigma es una especie de teoría general de un alcance tal que
puede abarcar la mayor parte de los fenómenos conocidos en su campo o
proporcionar un contexto para ellos. Por ejemplo, la teoría de que los
planetas giran alrededor del sol es ejemplo de una paradigma que orienta a
la astronomía.
Se da por supuesto que cualquier teoría o paradigma científico es
continuamente susceptible de ser modificado o incluso refutado.
Sin embargo cuando las teorías son eficaces se tiende, finalmente, a darlas
por sentada. Entonces, estos “paradigmas normativos” se convierten en
marcos de referencia y filtros conceptuales que condicionan la manera
natural y sensata de ver las cosas. Por ejemplo, antes de la revolución
copernicana la idea de que el Sol se movía alrededor de la Tierra no se
cuestionaba, sino que se consideraba más un hecho real que una teoría o
una interpretación.
De manera similar, en la actualidad tendemos a olvidar que el paradigma
moderno según el cual los planetas giran alrededor del Sol también es
simplemente una teoría o una interpretación.
Una vez que el paradigma llega a ser algo implícito, adquiere un poder
tremendo, aunque no reconocido, sobre sus partidarios, que se convierten
en creyentes En psicología esto se conoce como un vínculo S-R.
(Stimulus - response : Estímulo - respuesta), un estado en el cual el
investigador es incapaz de admitir ninguna otra teoría que no se la suya,
porque le parece absolutamente obvio que solo de esta manera pueden ser
las cosas.
Este es un estado al que se le llama “fijación paradigmática”.
88
Por consiguiente, la introducción de un paradigma nuevo puede ser
extraordinariamente difícil y dar lugar a lo que Kuhn llama un choque de
paradigmas.
En los choques de paradigmas, el antagonismo y la mala comunicación
entre las facciones es cosa común y esto permite entender que hasta los
mayores innovadores científicos hayan sido con frecuencia ignorados
inicialmente.
Si quienes participan en la comunicación no se dan cuenta de que están
usando estructuradas de razonamiento diferentes, sino que se percatan
únicamente de sus dificultades comunicativas, cada parte tiende a percibir
dichas dificultades como algo que se origina en la falta de lógica o de
inteligencia de las otras partes, o incluso en su mala fe y falta de sinceridad.
También es posible que se hagan la ilusión de entenderse sin tener
conciencia alguna de su falta de entendimiento recíproco.
Un paradigma puede ser considerado, por ende, como un contenedor o
contexto para determinadas formas de conocimiento e investigación, con lo
cual excluye, inevitablemente, otras especies de información.
Tal como sucede con cualquier teoría o modelo, los paradigmas configuran
la percepción, la indagación y la interpretación de maneras que son
autovalidantes. Es decir que cualquier paradigma fundamenta la validez de
sus propios supuestos.
Todo lo que éste más allá de su alcance tenderá a ser considerado,
igualmente a partir de su perspectiva, y por ende a ser deformado o
falseado.
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De esa manera los paradigmas, y en realidad todos los modelos,
desempeñan funciones de organización útiles y necesarias, pero cuando se
olvida que son de naturaleza hipotética ; entonces actúan como filtros de
percepción deformantes.
Los miembros de un grupo tienden a compartir supuestos comunes tanto por
que estos atraen a personas de mentalidades semejantes como por que
proporcionan un poderoso reforzamiento selectivo a sus supuestos
preferidos.
Por lo común se desaprueba cualquier intento de poner en tela de juicio tales
supuestos o, en el mejor de los casos, se desconoce. Por consiguiente, los
supuestos funcionan como creencias que determinan que tendrá acceso a la
conciencia y que seguirá siendo inconsciente, con lo que se da forma por
ende a la realidad.
Es extraordinariamente difícil ver más allá del propio sistema cultural de
creencias, .pero esta capacidad se puede cultivar mediante el contacto con
otras culturas y otras creencias.
La psicología transpersonal representa un cambio de paradigma en la
psicología occidental, cambio resultante, en parte, del contacto con
creencias transculturales referentes a la naturaleza de la conciencia y de la
realidad.
Los paradigmas tradicionales que han servido de guía a la psicología
occidental no apoyaban que también se investigara el pleno bienestar
psicológico ni los estados superiores de conciencia.
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En los paradigmas no occidentales los investigadores han hallado enfoques
muy complejos, pero radicalmente diferentes, de la naturaleza humana y de
su potencialidad psicológica.
Una vez reconocidas las limitaciones culturales de los paradigmas
tradicionales de occidente, quedaba abierto el camino para una expansión
de la teoría psicológica. Desde luego, los enfoques no occidentales de la
realidad y de la naturaleza humana no están exentos de limitaciones
análogas, pero actualmente se tiene la esperanza de poder crear
paradigmas nuevos capaces de admitir la visión del mundo tanto de oriente
como occidente y, en última instancia, de trascenderlas a ambas.
En occidente se sostiene que el principal constituyente de la realidad es la
materia, la conciencia se ve como un producto e incluso como un
epifenómeno, de los procesos materiales, especialmente, de los procesos
cerebrales. En oriente, sin embargo se sostiene un punto de vista opuesto.
Se considera que lo prinicipal y verdaderamente originario es la conciencia,
y que lo material es un producto de ésta, por ende, se le asigna menos
importancia al mundo material que a la conciencia.
En los paradigmas no occidentales los investigadores han hallado enfoques
muy complejos, pero radicalmente diferentes, de la naturaleza humana y de
su potencialidad psicológica.
Una vez reconocidas las limitaciones culturales de los paradigmas
tradicionales de occidente, quedaba abierto el camino para una expansión
de la teoría psicológica. Desde luego, los enfoques no occidentales de la
realidad y de la naturaleza humana no están exentos de limitaciones
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análogas, pero actualmente se tiene la esperanza de poder crear
paradigmas nuevos capaces de admitir la visión del mundo tanto de oriente
como de occidente y, en última instancia, de trascenderlas a ambas.
.
En occidente se sostiene que el principal constituyente de la realidad es la
materia. La conciencia se ve como un producto e incluso como un
epifenómeno, de los procesos materiales, especialmenrte, de los procesos
cerebrales. En oriente, sin embargo se sostiene un punto de vista opuesto.
Se considera que lo principal y verdaderamente originario es la conciencia, y
que lo material es un producto de ésta ; por ende, se le asigna menos
importancia al mundo material que a la conciencia.
Un punto de vista que actualmente va cobrando forma es el que sostiene
que ninguna de las dos teorías tiene primacia, so que más bien cada una es
expresión de una realidad de orden superior y que son mutuamente
interdependientes.
La forma tradicional en que occidente ha estudiado la naturaleza del
universo material ha sido con una visión reduccionista y atomista, es decir,
que se ha buscado la naturaleza fundamental de la material
descomponiéndola en las partes que componen y dando por supuesto que
estas partes existen como entidades separadas y aisladas. Sin embargo, en
la actualidad la física cuántica va revelándonos un cuadro que en muchos
sentidos se asemeja estrechamente a las milenarias descripciones que
heredamos de oriente y a las de una realidad Holísta, interconectada e
indivisible
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De hecho, y reiterando que la “verdad es más misteriosa que la ficción, las
pruebas más recientes hacen pensar no solamente que cada parte del
universo está conectada con los demás, sino que cada parte del universo, e
incluso el universo entero, está contenido en cada una de las otra partes.
Durante mucho tiempo, la psicología occidental ha considerado el estado de
conciencia vigílica común como el estado de conciencia óptimo
Sin embargo, hay otras psicologías que sostienen la existencia de estados
“superiores” más adaptivas y afirman que la gama de estados
potencialmente alcanzables es mucho mas amplia de lo que habitualmente
se admite.
Los modelos psicológicos tradicionales de occidente no pueden dar cabida a
tales afirmaciones, ya que el supuesto de que lo “ habitual es lo mejor ”las
excluyo automáticamente de toda consideración posible. Por esto está en
marcha un cambio en busca de modelos nuevos.
Lo más probable es que tales cambios continúen a medida que se vaya
disponiendo de nuevos datos provenientes tanto de las tradiciones no
occidentales como de la ciencia moderna.
Los paradigmas tradicionales no han sido capaces de hallar explicación ni de
dar cabida a gran cantidad de observaciones que invitan a la reflexión,
provenientes de muchas fuentes independientes. Estos datos, en su
totalidad, indican la necesidad urgente de una revisión de nuestros
conceptos fundamentales sobre la naturaleza humana y de la naturaleza de
la realidad.
93
En su trabajo enfoques las psicología, la realidad y el estudio de la
conciencia”, Daniel Goleman señala que los grupos filtran y estructuran las
creencias y el conocimiento para crear una realidad compartida.
En oriente, los primeros grupos de investigadores ha consignado ámbito de
la manifestación psicológica que parecen trascender con mucho todo lo que
se reconoce como posible en occidente, en tanto que los científicos de
nuestro mundo han cartografiado con todo lujo de detalles ciertos campos de
las psicopatologías. Sin embargo, hay también (según nos aseguran quienes
se especializan en ambos sistemas) áreas que se superponen.
Es frecuente, en las evaluaciones de las disciplinas de la conciencia
realizadas hasta hace algún tiempo, que se llegue a la conclusión de que
quienes las practican padecen diversas formas de psicopatología, e incluso
de psicosis.
“colisión de paradigmas” señala, sin embargo, que estas evaluaciones
contienen de varios errores metodológicos, conceptuales, experimentales y
paradigmáticos. Al no darse cuenta de la posibilidad de que los dos sistemas
representen diferentes paradigmas, han caído en la equivocación de
examinar el modelo oriental desde el interior mismo del punto de vista
occidental, un proceso en virtud del cual las malas interpretaciones serán
seguras.
Los científicos occidentales sólo podrán evitar interpretaciones tan
patologizantes si empiezan por tomar conciencia de sus propias supuestos
paradigmáticos y tenerlos en cuenta.
![[Hannah Arendt] La Vida Del Espiritu. El Pensar, l(Bookos.org)](https://img.dokumen.tips/doc/110x75/55cf9b17550346d033a4b09b/hannah-arendt-la-vida-del-espiritu-el-pensar-lbookosorg.jpg)
