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FreeFlow® Output Manager Versión 7.0 708P89339 Septiembre de 2008 FreeFlow ® Output Manager Guía de instalación y configuración

ES FFOM70 InstallGuide

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Free Flow guia de instalacion

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  • FreeFlow Output ManagerVersin 7.0708P89339Septiembre de 2008

    FreeFlow Output ManagerGua de instalacin y configuracin

  • Preparado por:Xerox CorporationGlobal Knowledge and Language Services800 Phillips Road - Bldg. 218-01AWebster, NY 14580

    Traducida por:XeroxGKLS European OperationsBessemer RoadWelwyn Garden CityHertfordshire AL7 1BUReino Unido

    Copyright 1996-2008 Xerox Corporation. Reservados todos los derechos. XEROX, Xerox Canada Ltd, Xerox Limited,FREEFLOW, FREEFLOW MAKEREADY, FREEFLOW OUTPUT MANAGER, FREEFLOW PROCESS MANAGER y todos los nmeros de identificacin utilizados en conexin con los productos de Xerox mencionados en esta publicacin son marcas comerciales de XEROX CORPORATION. Los derechos de propiedad intelectual (copyright) incluyen todo el material e informacin que pueda registrarse como propiedad intelectual segn la legislacin actual y futura incluso, sin limitacin, el material generado por los programas de software y que aparece en pantalla, como estilos, plantillas, iconos, vistas de pantalla, apariencia, etc.Aunque este material se ha preparado con gran cuidado, Xerox Corporation no aceptar ningn tipo de responsabilidad que resulte de inexactitudes u omisiones.Impreso en los Estados Unidos de Amrica.Tambin se reconocen las marcas comerciales de otras empresas, de la manera siguiente:Adaptec, el logotipo Adaptec, SCSlSelect, y EZ-SCSI son marcas comerciales de Adaptec, Inc.Adobe PDFL - Adobe PDF Library Copyright 1987-2008 Adobe Systems IncorporatedAdobe, el logotipo de Adobe, Acrobat, el logotipo de Acrobat, Acrobat Reader, Distiller, Adobe PDF JobReady, PostScript y el logotipo de PostScript son marcas comerciales registradas de Adobe Systems Incorporated en los Estados Unidos y/o en otros pases. Todas las instancias del nombre PostScript en el texto son referencias al lenguaje PostScript segn lo define Adobe Systems Incorporated salvo que se especifique lo contrario. El nombre PostScript tambin se usa como una marca comercial del producto para la implementacin del intrprete del lenguaje PostScript de Adobe Systems y otros productos Adobe.Copyright 1987 - 2008 Adobe Systems Incorporated y sus concedentes de licencias. Reservados todos los derechos.Autologic es una marca comercial registrada de Autologic Information International, Inc.Compaq y QVision estn registradas en la Oficina de patentes y marcas de los Estados Unidos, a nombre de Compaq Computer Corporation.DEC, DEC RAID, y Redundant Array of Independent Disks son marcas comerciales registradas de Digital Equipment Corporation.Dundas: este software contiene material que es DUNDAS SOFTWARE LTD., 1997-2000, todos los derechos reservados.Imaging Technology proporcionado bajo licencia por Accusoft Corporation.ImageGear 1996-2005 por AccuSoft Corporation. Todos los derechos reservados.Intel y Pentium son marcas comerciales registradas de Intel Corporation.Novell y NetWare son marcas comerciales registradas de Novell, Inc. en los Estados Unidos y otros pases.Oracle es una marca comercial registrada de Oracle Corporation Redwood City, California.ScanFix Image Optimizer e ImagXpress tambin son marcas registradas de Pegasus Imaging Corp. Copyright 1997-2008 Pegasus Imaging Corp. todos los derechos reservados.Sony y Storage by Sony son marcas comerciales de Sony.Preps es una marca registrada de Creo Inc. Reservados todos los derechos.PANTONE y otras marcas comerciales de Pantone Inc. son la propiedad de Pantone Inc. Reservados todos los derechos.Quark y QuarkXPress son marcas registradas de Quark, Inc.StorageView es una marca comercial de CMD Technology, Inc.TIFF es una marca registrada de Aldus Corporation.Windows, Windows XP, Windows Server 2003 e Internet Explorer son marcas comerciales de Microsoft Corporation; Microsoft y MS-DOS son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation.Portions Copyright 2001 artofcode LLC.Este software se basa parcialmente en el trabajo del grupo independiente JPEG.Portions Copyright 2001 URW++. Todos los derechos reservados.Este producto incluye software desarrollado por Apache Software Foundation.Copyright 1999-2003 The Apache Software Foundation. Reservados todos los derechos.Este software se basa parcialmente en el trabajo de Graeme W. Gill. Press-sense Ltd. 2002-2007. Reservados todos los derechos.Incluye Adobe PDF Libraries y la tecnologa Adobe NormalizerGraphics Interchange Format es propiedad intelectual de CompuServe Incorporated. GIFSM es una marca de servicio de CompuServe Incorporated.Algunas partes contienen una implementacin del algoritmo LZW, con licencia bajo la Patente 4.558.302 de los Estados Unidos.Partes de este software se encuentran bajo Copyright 2004-2006 Enterprise Distributed Technologies Ltd. Reservados todos los derechos.Partes de este software se encuentran bajo Copyright 1995-2003, The Cryptic Foundation Limited. Todos los derechos reservados.Partes de este software son implementaciones de SSLv3/TLS escritas por Eric Rescorla, Claymore Systems, Inc. Reservados todos los derechos.Partes de este software se encuentran bajo Copyright 2002, Lee David Painter y contribuyentes. Contribuciones hechas por Brett Smith, Richard Pernavas, Erwin Bolwidt.Partes de este software se encuentran bajo Copyright 1995-2005, Jean-loup Gailly y Mark Adler.Todos los nombres de productos y servicios mencionados en esta publicacin son marcas comerciales de sus respectivas empresas. Se mencionan en esta publicacin para el beneficio de dicha empresas, y no se intenta comunicar el respaldo u otra afiliacin con esta publicacin.Las empresas, nombres y datos usados en estos ejemplos son ficticios salvo que se especifique lo contrario.Este documento se modifica peridicamente. Las modificaciones, imprecisiones tcnicas y errores tipogrficos se corregirn en ediciones subsiguientes.

  • GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN III

    ndice

    1. Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1Antes de usar esta gua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1Acerca de esta gua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1

    Convenciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1Documentacin relacionada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2Asistencia al cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2

    2. Instalacin y configuracin para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1Requisitos de la estacin de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1

    Requisitos de hardware mnimos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1Requisitos de software mnimos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1

    Instalacin de FreeFlow Output Manager y del Mdulo de contabilidad de FreeFlow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2

    Requisitos de instalacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2Instalacin del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2Licencia de FreeFlow Output Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4

    Cmo determinar la direccin MAC del sistema . . . . . . . 2-4Instalacin del archivo de licencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4

    Configuracin de las autorizaciones de usuarios y grupos . . . . . . . . . . 2-5Configuracin de usuarios de FreeFlow Output Manager . . . . . 2-6Configuracin de grupos de autorizacin de FreeFlow Output Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6Configuracin del Grupo de administradores de la impresora en comn de FreeFlow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7Configuracin del Grupo de autorizacin del mdulo de contabilidad de FreeFlow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8Configuracin de los Grupos de vistas personalizadas . . . . . . . 2-8

    Consideraciones importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9Creacin de los grupos de vistas personalizadas . . . . . 2-10

    Configuracin de una impresora y cola iniciales . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11Creacin de una impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11Creacin de una cola . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13

    Configuracin del acceso a un depsito de documentos . . . . . . . . . . 2-14Copia de seguridad y restauracin de FreeFlow Output Manager . . . 2-14Desinstalacin de FreeFlow Output Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15Actualizacin de FreeFlow Output Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16

  • NDICE FREEFLOW OUTPUT MANAGER

    IV GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN

    3. Software de la interfaz web de FreeFlow Output Manager . . . . . 3-1Configuracin de exploradores Firefox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1

    Configuracin del explorador Firefox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1Acceso al software de la interfaz de web de FreeFlow Output Manager y del Mdulo de contabilidad de FreeFlow . . . . . . . . . . . . . . . 3-2Acceso a Port Controller y a las Carpetas activas . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3

    4. Configuracin de clientes para el envo de trabajos . . . . . . . . . . 4-1Aplicaciones de FreeFlow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1

    Configuracin de FreeFlow Web Services para enviar trabajos a Output Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1

    Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2Acrobat 7 y 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4

    5. Configuracin de clientes del dispositivo multifuncional . . . . . . 5-1Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1Configuracin de FreeFlow Output Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1

    Configuracin del sistema Output Manager para activar los Dispositivos multifuncionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2Configuracin de una cola de Output Manager para aceptar trabajos de dispositivos multifuncionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3

    Ajuste de valores prefijados para colas usadas con dispositivos multifuncionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4Configuracin de la cola . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5

    Configuracin del dispositivo multifuncional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6

    6. Solucin de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1Problemas de permisos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1Problemas del Firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2Problemas de entrada de IPP y LPR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3No hay conexin de Internet Explorer para los usuarios remotos . . . . . 6-6

    7. Opciones de configuracin para la Comunicacin de Servicio JMF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1

    Opciones del servidor proxy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1Opciones de reintento/demora de la seal SendStatus . . . . . . . . . . . . 7-2

    A. Instalacin de modificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A-1Instalacin de una modificacin a FreeFlow Output Manager en Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1

    Instalacin de la modificacin del software FreeFlow Output Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1

  • GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN 1-1

    1. Introduccin

    Este documento lo guiar a travs del proceso de instalacin y configuracin de FreeFlow Output Manager y del Mdulo de contabilidad de FreeFlow.

    Antes de usar esta gua

    Esta gua se destina a usuarios de estaciones de trabajo que utilicen uno de los visualizadores de web siguientes: Internet Explorer 6.x o 7.x Firefox 1.0.6 o posteriorDebe estar familiarizado con el uso de un visualizador de web.

    Acerca de esta gua

    Antes de llevar a cabo un procedimiento de esta gua, familiarcese con el contenido y las convenciones.

    Convenciones

    Esta gua incluye las siguientes convenciones: Corchetes angulares: la informacin variable que se muestra

    en la ventana o que se puede introducir como parte de una lnea de comandos se encierra entre corchetes angulares. Por ejemplo No se pudo copiar ; set-p .

    Corchetes: los corchetes se usan en los siguientes casos: Nombres de opciones del men que seleccione; por

    ejemplo [Valor prefijado de la impresora] Nombres de los botones que seleccione; por ejemplo

    [Aceptar] y [Cancelar]

  • INTRODUCCIN FREEFLOW OUTPUT MANAGER

    1-2 GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN

    Nombres de los cuadros de texto, cuadros de lista y campos; por ejemplo: el cuadro de texto [De], el cuadro de lista [Directorios], el campo [Origen del color]

    Negrita: la letra en negrita se usa en los casos siguientes: Las rutas de los directorios; por ejemplo, Examinar el

    directorio Win_nt40/Xeroxdrv. El texto que introduzca; por ejemplo, Introduzca prpura

    o XDS. Para resaltar un texto especialmente importante; por ej.:

    Seleccionar [Parar] en la ventana de la interfaz de usuario. No pulse el botn rojo del controlador.

    Palabras o frases de introduccin que enumeran los elementos de una lista; por ejemplo:

    [Retener trabajo]: el documento se retiene en la impresora[Cancelar trabajo]: el documento no se imprime

    Notas: las notas son sugerencias que le ayudan a completar una tarea o comprender un texto. Las notas se muestran en cursiva, en prrafos por separado. Ejemplo:NOTA: No es posible enviar un trabajo a menos que la impresora est conectada a la estacin de trabajo.

    Documentacin relacionada

    Para obtener informacin adicional acerca de la impresora Xerox especfica y servicio de impresin o controlador, consulte la documentacin entregada con el sistema.

    Asistencia al cliente

    Para clientes en los Estados Unidos, Canad y otros pases, pngase en contacto con el distribuidor de Xerox de su localidad.

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  • GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN 2-1

    2. Instalacin y configuracin para Windows

    En este captulo se proporciona la informacin necesaria para instalar las aplicaciones de FreeFlow Output Manager y del Mdulo de contabilidad de FreeFlow.

    Requisitos de la estacin de trabajo

    La estacin de trabajo debe satisfacer los requisitos de hardware y software siguientes para ejecutar el software:

    Requisitos de hardware mnimos

    Procesador: Intel Core Duo 2.0 GHz RAM: 2.0 GB Espacio de disco duro: 80 GB ms cualquier rea de spool

    adicional esperadaNOTA: Puede ser necesario espacio de spool adicional, dependiendo del tipo y tamao de los trabajos enviados a la plataforma.

    Capacidad de Ethernet: 10/100/1000 Mb/seg.

    Requisitos de software mnimos

    Para usar el software, la estacin de trabajo PC debe ejecutar: Sistema operativo: Windows Server 2003 con SP2 o

    Windows Server 2003 R2 con SP2Tambin se requiere uno de los siguientes visualizadores de Internet: Internet Explorer 6.x o 7.x Mozilla Firefox 1.0.6 o versin posterior

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  • INSTALACIN Y CONFIGURACIN PARA WINDOWS FREEFLOW OUTPUT MANAGER

    2-2 GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN

    Instalacin de FreeFlow Output Manager y del Mdulo de contabilidad de FreeFlow

    Esta seccin describe en detalle las instrucciones de instalacin del software FreeFlow Output Manager y del Mdulo de contabilidad de FreeFlow.

    Requisitos de instalacin

    Los siguientes servicios deben estar desactivados antes de instalar el software: Servidor de impresin TCP/IP: conocido como Servicios

    de impresin para UNIX Servicios de informacin de Internet

    Instalacin del software

    Para instalar el software, debe conectarse como un usuario con derechos de administrador de Windows.Para instalar el software:1. Inserte el CD de FreeFlow Output Manager en el PC. El

    disco se ejecutar automticamente.2. En la pantalla inicial, seleccione el idioma adecuado del

    men desplegable y haga clic en [Aceptar].3. En la pantalla de introduccin de Xerox FreeFlow Output

    Manager, haga clic en [Siguiente].4. En la pantalla Seleccionar el conjunto de instalacin,

    seleccione una opcin de instalacin y despus seleccione [Instalar]. Las opciones incluyen: Tpica: instala todas las aplicaciones, inclusive las

    aplicaciones Output Manager, Mdulo de contabilidad y Printer Registration.

    Mnima: instala slo las aplicaciones Output Manager y Printer Registration.

    Personalizada: le permite seleccionar las aplicaciones a instalar. Le permite colocar la marca de verificacin junto a las aplicaciones que desea instalar.

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  • FREEFLOW OUTPUT MANAGER INSTALACIN Y CONFIGURACIN PARA WINDOWS

    GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN 2-3

    5. En la pantalla Seleccionar carpeta de instalacin, acepte la carpeta de instalacin prefijada o introduzca una ubicacin de instalacin alternativa. Haga clic en [Siguiente] para proceder con la instalacin o [Cancelar] para abandonar la instalacin.NOTA: Es posible que esta pantalla no aparezca para una reinstalacin o actualizacin.

    NOTA: Si el PC tiene particiones mltiples, instale FreeFlow Output Manager en la particin que tenga mayor espacio libre en el disco.

    6. En la pantalla Elegir carpeta de acceso directo, seleccione dnde desea crear los iconos de los productos. Haga clic en [Siguiente].NOTA: Si quiere crear iconos de los productos en todos los escritorios, marque la casilla de verificacin para [Crear iconos para todos los usuarios].

    7. Introduzca el nmero de serie que se encuentra en el CD.NOTA: Es posible que esta pantalla no aparezca para una reinstalacin o actualizacin.

    8. En la pantalla de resumen de preinstalacin, haga clic en [Instalar]. Comenzar la instalacin de FreeFlow Output Manager.

    9. En el dilogo Activar la puerta de enlace, haga clic en [S] si desea activar el servicio durante el inicio del sistema. Este servicio permite que los clientes JMF enven trabajos JDF a Output Manager.

    10.En la pantalla Instalar la licencia del software, se anotan el nombre de la licencia y la ubicacin del directorio. Si desea obtener informacin sobre la instalacin de un archivo de licencia, consulte Licencia de FreeFlow Output Manager en la pgina 4. Haga clic en [Siguiente].NOTA: Es posible que esta pantalla no aparezca para una reinstalacin o actualizacin.

    11. Una vez que la instalacin se complete, asegrese de que el botn de radio [S, reiniciar el sistema] est seleccionado.

    12.Haga clic en [Hecho]. El sistema se reinicia.

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  • INSTALACIN Y CONFIGURACIN PARA WINDOWS FREEFLOW OUTPUT MANAGER

    2-4 GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN

    Licencia de FreeFlow Output Manager

    El software se protege a travs del uso de un administrador de licencias. Se debe adquirir una licencia permanente en el momento que se realiza la instalacin. Todos los sistemas que ejecuten el software requieren un archivo de licencia vlido para la operacin. Se puede obtener un archivo de licencia llamando a XDSS: En los Estados Unidos, Canad y Europa, llame al

    distribuidor de Xerox de su localidad. Correo electrnico externo:

    [email protected] Telfono: +44 (0)1707 352668 Fax: +44 (0)1707 352607En los dems pases, pngase en contacto con el distribuidor local y solicite asistencia para obtener el archivo de licencia.Est preparado para proporcionar el nmero de serie de FreeFlow Output Manager y la direccin MAC durante la llamada. Se le proporcionar una licencia que activar las aplicaciones de FreeFlow Output Manager. Se recomienda hacer una copia de seguridad de este archivo de licencia en un disquete y guardarlo en un lugar seguro.

    Cmo determinar la direccin MAC del sistema

    Para determinar la direccin MAC del sistema:1. Del men Inicio, seleccione [Inicio: Programas: Accesorios:

    Smbolo del sistema].2. Al mostrarse el smbolo del sistema, escriba ipconfig /all.3. La direccin MAC se conoce como el valor de la direccin

    fsica y se muestra en la pantalla en el formato xx-xx-xx-xx-xx-xx. Tome nota de esta informacin y tngala a mano cuando llame a Xerox.

    Instalacin del archivo de licencia

    Para instalar el archivo de licencia:1. Ubique el archivo de licencia que obtuvo de Xerox.2. Copie el archivo en una ubicacin del PC.3. Cambie el nombre del archivo a xrx_ffom.lic.

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  • FREEFLOW OUTPUT MANAGER INSTALACIN Y CONFIGURACIN PARA WINDOWS

    GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN 2-5

    4. Seleccione el archivo y seleccione [Editar:Copiar].5. Vaya a la ubicacin siguiente: \license, y pegue el archivo en dicha carpeta.

    6. Si se le pregunta si quiere sobrescribir el archivo existente, seleccione [S].

    7. Reinicie el sistema.

    Configuracin de las autorizaciones de usuarios y grupos

    El instalador crear los grupos de usuario necesarios para usar el sistema. El administrador del sistema debe agregar usuarios a dichos grupos para permitir que el usuario y el administrador tengan acceso al software. Los grupos permiten el acceso a todos o a un conjunto limitado de comandos de administracin.NOTA: Si desea crear usuarios nuevos para administrar el software, siga los pasos descriptos en Configuracin de usuarios de FreeFlow Output Manager y luego proceda a Configuracin de grupos de autorizacin de FreeFlow Output Manager.

    Los grupos se llaman: Administradores de Xerox FreeFlow Output Manager Xerox FreeFlow Output Manager Operator1s Xerox FreeFlow Output Manager Operator2s Xerox FreeFlow Output Manager Operator3s Administradores de la impresora en comn de Xerox

    FreeFlowEl grupo del Mdulo de contabilidad de FreeFlow posee el nombre: Administradores del Mdulo de contabilidad de Xerox

    FreeFlowSi el sistema se va a ajustar para activar las vistas personalizadas de los grupos de vistas personalizadas, necesitar crear dichos grupos y agregarles usuarios. Consulte la seccin Configuracin de los Grupos de vistas personalizadas en la pgina 8.

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  • INSTALACIN Y CONFIGURACIN PARA WINDOWS FREEFLOW OUTPUT MANAGER

    2-6 GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN

    Configuracin de usuarios de FreeFlow Output Manager

    Para configurar usuarios con el fin de realizar tareas administrativas en FreeFlow Output Manager, realice los pasos siguientes:NOTA: Puede usar la cuenta de administrador de Windows existente en el sistema o crear una cuenta de administrador especfica para Output Manager.

    1. Haga clic con el botn derecho del ratn en [Mi PC] y seleccione [Administrar].

    2. En el panel izquierdo de la ventana Administracin de equipos, expanda la pantalla para ver Herramientas del sistema: Usuarios y grupos locales: Usuarios.

    3. Haga clic con el botn derecho en [Usuarios] y seleccione [Usuario nuevo].

    4. En el campo de texto suministrado, introduzca un nombre de usuario.

    5. En el campo de texto suministrado, introduzca el nombre de usuario completo.

    6. Si lo desea, introduzca una descripcin del usuario.7. Introduzca una clave, y vuelva a escribirla.8. Seleccione las opciones de claves deseadas marcando

    o eliminando la marca de las casillas de verificacin proporcionadas.

    9. Seleccione [Crear]. El usuario se mostrar en el panel derecho de la ventana Administracin de equipos.

    10.Repita los pasos 4 a 9 para crear usuarios adicionales.11. Seleccione [Cerrar] cuando termine de agregar usuarios.

    Configuracin de grupos de autorizacin de FreeFlow Output Manager

    1. Haga clic con el botn derecho del ratn en [Mi PC] y seleccione [Administrar].

    2. En el panel izquierdo de la ventana Administracin de equipos, expanda la pantalla para ver Herramientas del sistema: Usuarios y grupos locales: Grupos.

    3. Seleccione Administradores de Xerox FreeFlow Output Manager.

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  • FREEFLOW OUTPUT MANAGER INSTALACIN Y CONFIGURACIN PARA WINDOWS

    GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN 2-7

    4. Seleccione [Agregar] para agregar miembros al grupo.5. En el campo de texto suministrado, introduzca el nombre

    de usuario que desee agregar al grupo.6. Seleccione [Aceptar]. El usuario o usuarios se agregarn

    al grupo.7. Repita los pasos 3 a 6 para agregar ms usuarios al grupo.8. Repita los pasos 3 a 7 para agregar ms usuarios a los

    siguientes nombres de grupos: Xerox FreeFlow Output Manager Operator1s Xerox FreeFlow Output Manager Operator2s Xerox FreeFlow Output Manager Operator3s

    9. Seleccione [Cerrar] cuando termine de agregar usuarios.

    Configuracin del Grupo de administradores de la impresora en comn de FreeFlow

    Los usuarios agregados a Administradores de la impresora en comn pueden usar la aplicacin Administracin de la impresora para agregar impresoras al sistema. 1. Haga clic con el botn derecho del ratn en [Mi PC] y

    seleccione [Administrar].2. En el panel izquierdo de la ventana Administracin de

    equipos, expanda la pantalla para ver Herramientas del sistema: Usuarios y grupos locales: Grupos.

    3. Seleccione Administradores de la impresora en comn de Xerox FreeFlow.

    4. Seleccione [Agregar] para agregar miembros al grupo.5. En el campo de texto suministrado, introduzca el nombre

    de usuario que desee agregar al grupo.6. Seleccione [Aceptar]. El usuario o usuarios se agregarn

    al grupo.7. Repita los pasos 3 a 6 para agregar usuarios adicionales.8. Seleccione [Cerrar] cuando termine de agregar usuarios.

    SConfiguracin del Grupo de administradores de la impresora en comn de FreeFlow

  • INSTALACIN Y CONFIGURACIN PARA WINDOWS FREEFLOW OUTPUT MANAGER

    2-8 GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN

    Configuracin del Grupo de autorizacin del mdulo de contabilidad de FreeFlow

    1. Haga clic con el botn derecho del ratn en [Mi PC] y seleccione [Administrar].

    2. En el panel izquierdo de la ventana Administracin de equipos, expanda la pantalla para ver Herramientas del sistema: Usuarios y grupos locales: Grupos.

    3. Seleccione Administradores del mdulo de contabilidad de Xerox FreeFlow.

    4. Seleccione [Agregar] para agregar miembros al grupo.5. En el campo de texto suministrado, introduzca el nombre

    de usuario que desee agregar al grupo.6. Seleccione [Aceptar]. El usuario o usuarios se agregarn

    al grupo.7. Repita los pasos 3 a 6 para agregar usuarios adicionales.8. Seleccione [Cerrar] cuando termine de agregar usuarios.

    Configuracin de los Grupos de vistas personalizadas

    Los grupos de vistas personalizadas se usan para crear vistas personalizadas de Output Manager. Cuando se configuran usando la pantalla Configuracin del sistema FreeFow Output Manager, los usuarios slo podrn ver las colas, impresoras y trabajos que pueden ver los Grupos de vistas personalizadas a los que estn asignados.

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  • FREEFLOW OUTPUT MANAGER INSTALACIN Y CONFIGURACIN PARA WINDOWS

    GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN 2-9

    Consideraciones importantes

    AVISO

    Cuando se configura Output Manager, el administrador de Output Manager debera determinar si desea activar o desactivar esta funcin. Se admite slo un modo. Alternar entre los modos podra afectar la integridad del sistema.

    La configuracin del grupo de vistas personalizadas es un proceso de 2 pasos: Los grupos de vistas personalizadas deben crearse con el

    Administrador de TI. Los grupos deben crearse usando la sintaxis nombre del

    cliente de Xerox FFOM. Por ejemplo, un grupo vlido debe nombrarse como Xerox FFOM: Taller de impresin Westwing.NOTA: FreeFlow Output Manager no puede reconocer los grupos de vistas personalizadas sin el prefijo Xerox FFOM.

    NOTA: Si por alguna razn el administrador del sistema cambia el nombre del grupo Grupos de vistas personalizadas, dicho cambio no se ver reflejado en Output Manager. La aplicacin tratar el nombre del grupo cambiado como si fuese un grupo nuevo. La aplicacin no puede realizar el seguimiento de los cambios de nombre de grupos ni actualizar las asignaciones de colas o impresoras.

    Las asignaciones de colas o impresoras deben realizarse mediante los Administradores de FreeFlow Output Manager. Las impresoras y colas slo pueden asignarse a un

    grupo por vez. Una vez que se asigna una impresora o cola, no estar disponible para nuevas asignaciones.

    Cuando los Grupos de vistas personalizadas estn activados, no se admite la conexin de invitados no autorizados. Los usuarios invitados deben tener conexiones vlidas y deben agregarse a los grupos adecuados.

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  • INSTALACIN Y CONFIGURACIN PARA WINDOWS FREEFLOW OUTPUT MANAGER

    2-10 GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN

    Creacin de los grupos de vistas personalizadas

    1. Haga clic con el botn derecho del ratn en [Mi PC] y seleccione [Administrar].

    2. En el panel izquierdo de la ventana Administracin de equipos, expanda la pantalla para ver Herramientas del sistema: Usuarios y grupos locales: Grupos.

    3. Haga clic con el botn derecho en [Grupos] y seleccione [Grupo nuevo].

    4. En el campo de texto suministrado, escriba el nombre usando la sintaxis correcta para los Grupos de vistas personalizadas: Xerox FFOM: .

    5. Si lo desea, introduzca una descripcin del grupo nuevo.6. Seleccione [Agregar] para agregar miembros al grupo.7. En el campo de texto suministrado, introduzca el nombre

    de usuario que desee agregar al grupo.8. Seleccione [Aceptar]. El usuario o usuarios se agregarn

    al grupo.9. Seleccione [Crear]. Se crear el grupo.10.Repita los pasos 3 a 9 para crear ms Grupos de vistas

    personalizadas.11. Seleccione [Cerrar]. Ya se han creado los grupos necesarios,

    y se han agregado a los mismos los usuarios adecuados.Contine con las siguientes secciones, Creacin de una impresora en la pgina 11 y Creacin de una cola en la pgina 13. Una vez que se hayan creado las colas e impresoras necesarias, use la pantalla Configuracin del sistema FreeFlow Output Manager para activar la funcin de Grupos de vistas personalizadas y asignar colas e impresoras a los grupos. Consulte la ayuda en lnea de FreeFlow Output Manager para obtener ms informacin sobre la configuracin de esta funcin.

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  • FREEFLOW OUTPUT MANAGER INSTALACIN Y CONFIGURACIN PARA WINDOWS

    GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN 2-11

    Configuracin de una impresora y cola iniciales

    Antes de poder utilizar FreeFlow Output Manager, debe configurar las impresoras y las colas. Esta seccin de la Gua de instalacin y configuracin le ayudar a crear una impresora y cola simple.NOTA: Esta gua no se destina a proporcionar instrucciones detalladas para estas actividades; por lo contrario, esta gua ofrece instrucciones simples y generales. Las instrucciones detalladas para crear colas especializadas e impresoras especficas se proporcionan en la Ayuda en lnea.

    Creacin de una impresora

    Las impresoras de produccin utilizadas por FreeFlow Output Manager estn disponibles mediante la aplicacin Printer Registration. Printer Registration mantiene una lista de impresoras de produccin y sus ajustes configurados. La lista de impresoras puede residir en el mismo equipo que la aplicacin Output Manager o bien puede residir en un equipo remoto. Cuando se agreguen impresoras de produccin, use las siguientes directrices:NOTA: Para obtener informacin acerca de cmo utilizar las aplicaciones Printer Registration o Localizador de la lista de impresoras registradas, consulte la ayuda en lnea correspondiente a esas aplicaciones.

    NOTA: Cuando se agrega una impresora utilizando la aplicacin Printer Registration, el nombre de la impresora de Output Manager no puede contener los siguientes caracteres , | , . , *, < , > , / , \ , " , ?.

    NOTA: Se recomienda que el nombre personalizado de la impresora sea lo ms corto posible para evitar que el nombre ocupe dos lneas en la interfaz de Output Manager.

    Acceda a Localizador de la lista de impresoras registradas y seleccione la opcin [Local] o [Remota], lo cual depender de que la lista de impresoras que cree sea local o de un PC remoto.NOTA: Si selecciona la opcin Remota y luego intenta acceder a la aplicacin Printer Registration en el PC local, obtendr un mensaje de error.

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  • INSTALACIN Y CONFIGURACIN PARA WINDOWS FREEFLOW OUTPUT MANAGER

    2-12 GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN

    Acceda a la aplicacin Printer Registration seleccionando [Inicio: aplicaciones FreeFlow de Xerox: Administracin de impresoras: Localizador de la lista de impresoras registradas]. Si seleccion la opcin [Local], use la aplicacin en el mismo PC que Output Manager. Si seleccion la opcin [Remota], acceda a la aplicacin en el mismo PC que se utilizar para mantener la lista de impresoras. Para acceder a la aplicacin Printer Registration:1. Seleccione [Inicio: Programas: Software Xerox FreeFlow:

    Administracin de impresoras: Printer Registration].2. En el cuadro de dilogo de Productos instalados,

    asegrese de que la casilla de verificacin [Output Manager] est marcada y haga clic en [Aceptar].

    3. Haga clic en el botn [Agregar] para agregar una impresora. Siga los pasos en el Asistente para agregar impresoras y agregue la impresora y sus colas correspondientes.

    NOTA: Si utiliza el Mdulo de contabilidad de FreeFlow, ser necesario que introduzca la ubicacin del historial de contabilidad creado en el servidor de la impresora FreeFlow. Para obtener instrucciones sobre cmo configurar el servidor de impresora FreeFlow, vea la ayuda en lnea del Mdulo de contabilidad luego de que se haya completado la instalacin. Una vez que el servidor de impresin haya sido configurado, re-ingrese a la aplicacin Printer Registration y edite los ajustes de la impresora para ingresar la informacin de servidor necesaria.

    4. Contine agregando impresoras si es necesario. Cuando haya terminado, cierre la aplicacin Printer Registration.

    Una vez que haya agregado las impresoras de produccin necesarias utilizando la aplicacin Printer Registration, puede agregar las impresoras registradas a FreeFlow Output Manager.NOTA: Para obtener informacin detallada sobre cmo cambiar la lista de impresoras en Output Manager, vea la ayuda en lnea de FreeFlow Output Manager.

    1. Haga doble clic en el icono de acceso directo a FreeFlow Output Manager en el escritorio para abrir la aplicacin.

    2. Conctese como un usuario miembro del grupo Administradores de sistema de Xerox FreeFlow Output Manager.

    3. Haga clic en [Administrador de impresoras].

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  • FREEFLOW OUTPUT MANAGER INSTALACIN Y CONFIGURACIN PARA WINDOWS

    GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN 2-13

    4. Seleccione el botn [Cambiar lista de impresoras]. Se abrir la ventana Agregar o quitar impresora. Las impresoras que estn disponibles para Output Manager tienen casillas de verificacin junto a su nombre o su direccin IP.

    5. Asegrese de que la casilla de verificacin ubicada a la izquierda del nombre de impresora o la direccin IP para aquellas impresoras que desee agregar est seleccionada. Deseleccione la casilla de verificacin para todas las impresoras que no desee agregar en este momento.

    6. Seleccione el botn [Siguiente] para avanzar a travs de varias pantallas. Cuando llegue a la pantalla final del proceso, haga clic en [Hecho] para agregar impresoras y regresar a la pantalla de Estado de la impresora.

    Creacin de una cola

    FreeFlow Output Manager usa el Asistente de nueva cola para realizar una serie de preguntas durante la creacin de una cola. Antes de crear una cola, es necesario saber lo siguiente: Qu impresora(s) de produccin desea asignar a la cola? La cola utilizar la divisin del trabajo? En caso de que sea

    as, qu tipo de mtodo de divisin del trabajo se utilizar?Una vez que haya determinado el tipo de cola y las impresoras de produccin que desea asignarle, puede crear la cola.NOTA: Para obtener informacin detallada sobre cmo crear una cola en Output Manager, vea la ayuda en lnea de FreeFlow Output Manager.

    1. Haga doble clic en el icono de acceso directo a FreeFlow Output Manager en el escritorio para abrir la aplicacin.

    2. Conctese como un usuario miembro del grupo Administradores de sistema de Xerox FreeFlow Output Manager.

    3. Haga clic en [Administrador de colas].4. Haga clic en el botn [Nueva cola].5. Siga los pasos en la pantalla del Asistente de creacin de

    colas para crear una nueva cola y asignarle las impresoras de produccin necesarias.

    6. Haga clic en [Siguiente].7. Seleccione [Hecho]. La cola se mostrar en la Lista de colas.

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  • INSTALACIN Y CONFIGURACIN PARA WINDOWS FREEFLOW OUTPUT MANAGER

    2-14 GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN

    Configuracin del acceso a un depsito de documentos

    Antes de que FreeFlow Output Manager pueda acceder a un depsito de documentos (como por ejemplo, Documentum, DocuShare o SharePoint), es necesario editar la configuracin del sistema Output Manager.Realice lo siguiente:1. Haga doble clic en el icono de acceso directo a FreeFlow

    Output Manager en el escritorio para abrir la aplicacin. 2. Conctese como un usuario miembro del grupo

    Administradores de sistema de Xerox FreeFlow Output Manager.

    3. Haga clic en el enlace [Configuracin del sistema] en la parte superior derecha de la pgina.

    4. Haga clic en el encabezamiento de Ubicacin del depsito para pasar a esa seccin.

    5. Introduzca el nombre o direccin IP del servidor que contiene el depsito de documentos. Tambin puede introducir el nmero de puerto para el servidor de depsito.El nmero de puerto debe ser igual al puerto del Servicio de depsitos, no al puerto para el servicio de web Sharepoint, Documentum o DocuShare.

    6. Haga clic en [Aplicar] para guardar los ajustes.

    Copia de seguridad y restauracin de FreeFlow Output Manager

    Despus de configurar las impresoras y colas, es conveniente hacer una copia de seguridad peridicamente de la informacin de configuracin, en caso de que se produzca un evento desafortunado como un error en el sistema.Los directorios de FreeFlow Output Manager para los cuales se deben realizar copias de seguridad son los siguientes: config license logs persistence scripts spool

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  • FREEFLOW OUTPUT MANAGER INSTALACIN Y CONFIGURACIN PARA WINDOWS

    GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN 2-15

    Estos directorios se encuentran en el directorio especificado durante la instalacin; por ejemplo, C:\Archivos de programa\Xerox\FreeFlow Output Manager.Los directorios del Mdulo de contabilidad de FreeFlow para los cuales se deben realizar copias de seguridad son los siguientes: persistence exportLa ubicacin del directorio para el Mdulo de contabilidad es, por ejemplo, C:\Archivos de programa\Mdulo de contabilidad de FreeFlow.Todos los directorios de la lista tienen que copiarse a una ubicacin remota.Para restaurar FreeFlow Output Manager y el Mdulo de contabilidad, siga las siguientes instrucciones: Reinstale el software en el mismo directorio donde se realiz

    la instalacin original. Despus de la instalacin, copie los contenidos de los

    directorios de seguridad (enumerados arriba) en el directorio de instalacin nuevo.

    NOTA: Si el software se restaura en la misma estacin de trabajo, no se requiere un archivo de licencia nuevo. El archivo de licencia nuevo solamente se requiere si el software se restaura en una estacin de trabajo diferente, ya que el archivo de licencia est vinculado a la direccin de la tarjeta NIC de la estacin de trabajo.

    Desinstalacin de FreeFlow Output Manager

    Si desea desinstalar el software, realice los pasos siguientes:1. Seleccione [Inicio: Configuracin: Panel de control].2. Seleccione [Agregar o quitar programas].3. De la lista, seleccione los [Servicios de autorizacin de Xerox

    FreeFlow].4. Seleccione [Cambiar/Eliminar]. 5. De la lista, seleccione [FreeFlow Output Manager ].6. Seleccione [Cambiar/Eliminar].

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  • INSTALACIN Y CONFIGURACIN PARA WINDOWS FREEFLOW OUTPUT MANAGER

    2-16 GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN

    7. En la ventana Desinstalar FreeFlow Output Manager, seleccione [Desinstalar]. El proceso se iniciar.

    NOTA: Si tambin desea eliminar la utilidad Printer Registration, seleccione [FreeFlow Printer Registration ]. En la ventana Desinstalar FreeFlow Printer Registration, seleccione [Desinstalar]. El proceso se iniciar.

    8. Tome nota de los elementos que no se pudieron retirar. Se sugiere que los elimine manualmente.

    9. Seleccione [Hecho].10.Cierre la ventana Agregar o quitar programas.11. Si lo desea, elimine manualmente los archivos que el

    desinstalador no pudo quitar automticamente.12.Reinicie el PC para completar la desinstalacin.NOTA: Desinstalar el software no elimina los elementos de la configuracin de FreeFlow Output Manager, tales como las colas, impresoras, trabajos, scripts, usuarios y grupos creados, ni la informacin de configuracin y licencia. Para eliminar estos elementos por completo, elimine el directorio en donde se instal el software. Ejemplo: C:\Archivos de programa\Xerox\FreeFlow Output Manager.

    Actualizacin de FreeFlow Output Manager

    Este procedimiento se usa para actualizar FreeFlow Output Manager, versin 2.x a versin 7.0. Este procedimiento requiere que la configuracin del sistema se guarde, que la versin 2.x de Output Manager se desinstale y que la ltima versin de Output Manager se instale y configure.Se requiere un nuevo nmero de serie de licencia para ejecutar el software despus de la actualizacin.1. Detenga las colas para que no acepten ms trabajos.

    Detenga todas las fuentes de las aplicaciones Hot Folders y Port Controller.

    2. Enve todos los trabajos a las impresoras adecuadas.3. Elimine o purgue todos los trabajos no requeridos.4. Retenga todos los trabajos restantes.

  • FREEFLOW OUTPUT MANAGER INSTALACIN Y CONFIGURACIN PARA WINDOWS

    GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN 2-17

    5. Realice copias de seguridad de las carpetas necesarias utilizando el procedimiento Copia de seguridad y restauracin de FreeFlow Output Manager en la pgina 14.

    6. Desinstale FreeFlow Output Manager siguiendo el procedimiento Desinstalacin de FreeFlow Output Manager en la pgina 15.

    7. Instale FreeFlow Output Manager siguiendo el procedimiento Instalacin de FreeFlow Output Manager y del Mdulo de contabilidad de FreeFlow en la pgina 2. Realice todos los subprocedimientos.

    8. Instale un archivo de licencia nuevo. Consulte Licencia de FreeFlow Output Manager en la pgina 4 para obtener informacin adicional.

    9. Inicie la aplicacin FreeFlow Output Manager y verifique que todos los ajustes de usuario e impresora se encuentran presentes.

  • INSTALACIN Y CONFIGURACIN PARA WINDOWS FREEFLOW OUTPUT MANAGER

    2-18 GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN

  • GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN 3-1

    3. Software de la interfaz web de FreeFlow Output Manager

    Este captulo proporciona los procedimientos para administrar FreeFlow Output Manager usando la interfaz web de FreeFlow Output Manager. Aunque las aplicaciones de FreeFlow Output Manager se instalan en un solo host, la interfaz de usuario grfica (GUI) principal se accede mediante el visualizador de web, y por lo tanto puede ejecutarse en cualquier host conectado.Con FreeFlow Output Manager, el usuario usa el visualizador para obtener acceso a mens y fichas que le permiten seleccionar un archivo de documento, configurar una ficha de trabajo y enviar el trabajo de impresin a la impresora.

    Configuracin de exploradores Firefox

    Antes de que se puedan usar los exploradores Firefox, se deben configurar los ajustes de seguridad para conectarse a FreeFlow Output Manager.

    Configuracin del explorador Firefox

    Los ajustes SSL para el explorador Firefox requieren que slo SSL3 est activado. SSL2 tendr que estar desactivado. Realice lo siguiente para configurar estos ajustes:1. Abra la aplicacin del explorador Firefox.2. En la barra de navegacin escriba about:config3. En el cuadro de texto de filtrar escriba 1284. En los resultados de abajo, ubique la cadena:

    security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha5. Haga doble clic en ese enlace (esto har que el valor cambie

    a falso)Ahora puede conectarse con el servidor FreeFlow Output Manager usando este explorador.

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  • SOFTWARE DE LA INTERFAZ WEB DE FREEFLOW OUTPUT MANAGER FREEFLOW OUTPUT MANAGER

    3-2 GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN

    Acceso al software de la interfaz de web de FreeFlow Output Manager y del Mdulo de contabilidad de FreeFlow

    Para conectarse a la aplicacin y para garantizar la seguridad del sistema, los administradores y operadores deben tener una cuenta de usuario registrada con nombre de usuario y clave asignados.Use el sistema operativo Windows para crear y administrar las cuentas de usuario.

    Para acceder a FreeFlow Output Manager o al Mdulo de contabilidad de FreeFlow:1. Si existe un icono en el escritorio, haga doble clic en el icono.

    Si no, seleccione [Inicio: Archivos de Programas: Xerox FreeFlow Output Manager: . Se muestra la pgina de inicio de sesin.NOTA: Puede acceder a FreeFlow Output Manager desde el navegador introduciendo el URI: http://localhost:8080/WebClient/Controller o http://:8080/WebClient/Controller.

    NOTA: Puede acceder al Mdulo de contabilidad de FreeFlow desde el explorador introduciendo el URI: http://:9090/WebClient/Login.do.

    2. Conctese a la aplicacin:a. En el cuadro de texto [Nombre del usuario], introduzca

    el nombre del usuario.b. En el cuadro de texto [Clave], introduzca la clave.c. En el cuadro de texto [Dominio], introduzca el nombre

    del PC.d. Seleccione [Iniciar sesin]. NOTA: Si est conectndose con un explorador Firefox, aparecer una pantalla de aceptacin de certificados. Seleccione [Aceptar este certificado permanentemente] para no ver esta pantalla cada vez que inicie una sesin.

    NOTA: Active la opcin para permitir ventanas auxiliares cuando acceda a la aplicacin remotamente usando un explorador.

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  • FREEFLOW OUTPUT MANAGER SOFTWARE DE LA INTERFAZ WEB DE FREEFLOW OUTPUT MANAGER

    GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN 3-3

    Acceso a Port Controller y a las Carpetas activas

    El acceso a Port Controller y Carpetas activas se logra haciendo clic en los accesos directos en el escritorio del sistema. Sin embargo, si no se muestra ningn elemento (por ejemplo, si no se crearon durante la instalacin, o si se eliminaron despus de la instalacin), puede tener acceso a estas aplicaciones de la manera siguiente:Para tener acceso a Port Controller y a las Carpetas activas en la plataforma Windows, seleccione [Inicio: Programas: Xerox FreeFlow Output Manager, : Port Controller] o [Inicio: Programas: Xerox FreeFlow Output Manager :Carpetas activas], o si no aparecen, realice el siguiente procedimiento:1. Abra Mi PC.2. Vaya a la ubicacin en la cual se instal el software.

    Para la mayora de las instalaciones, ser C:\Archivos de programa\Xerox\FreeFlow Output Manager.

    3. Haga doble clic en la carpeta [bin]. Se abrir la carpeta.4. Dentro de la carpeta bin, puede hacer doble clic en los

    iconos de [HotFolder.exe] o [PortController.exe] para abrir estas aplicaciones.NOTA: Tambin puede crear accesos directos en el escritorio en este momento, si no se muestran, usando la metodologa estndar de Windows.

    NOTA: Para obtener informacin adicional sobre las aplicaciones Port Controller y Carpetas activas, consulte la ayuda en lnea.

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  • SOFTWARE DE LA INTERFAZ WEB DE FREEFLOW OUTPUT MANAGER FREEFLOW OUTPUT MANAGER

    3-4 GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN

  • GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN 4-1

    4. Configuracin de clientes para el envo de trabajos

    Este captulo contiene informacin sobre la configuracin de los diversos clientes para enviar trabajos a FreeFlow Output Manager.

    Aplicaciones de FreeFlow

    Para configurar las aplicaciones de FreeFlow para acceder a FreeFlow Output Manager, use la aplicacin Printer Registration e introduzca la direccin IP del servidor de FreeFlow Output cuando agregue una impresora.

    Configuracin de FreeFlow Web Services para enviar trabajos a Output Manager

    Para configurar la Impresora para enviar trabajos desde FreeFlow Web Services a FreeFlow Output Manager:1. Conctese a los Web Services como Proveedor de

    impresin.2. Realice una de las siguientes opciones:

    Para Web Services 6.0: Vaya a la ficha [Opciones]. Para Web Services 7.0: Vaya a la ficha [Opciones de

    impresin] y despus vaya a la ficha [Produccin].3. Haga clic en la ficha [Dispositivos de salida].4. Haga clic en el botn [Agregar] para agregar un dispositivo

    nuevo.5. En el cuadro de dilogo [Agregar dispositivo], introduzca el

    nombre del dispositivo.6. Seleccione [Digital] para el Grupo de dispositivo.7. Seleccione [Xerox Output Manager] para el tipo de mquina

    y haga clic en el botn [Aceptar].

    SConfiguracin de FreeFlow Web Services para enviar trabajos a Output Manager

  • CONFIGURACIN DE CLIENTES PARA EL ENVO DE TRABAJOS FREEFLOW OUTPUT MANAGER

    4-2 GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN

    8. En Dispositivos de salida sobre el lado izquierdo, seleccione el dispositivo creado en el Paso #7.

    9. Despus de seleccionar el Dispositivo, seleccione la ficha [Canales de salida] sobre el lado derecho.

    10.Configure el valor de Puerto en 7781.11. Realice una de las siguientes opciones:

    Para Web Services 6.0: Seleccione [JdfIntent_ws6] para Producir salida JDF.

    Para Web Services 7.0: Seleccione [Proc_DigitalPrinting_1.2_General] para Producir salida JDF.

    12.Configure la Direccin IP en la ubicacin del servidor FreeFlow Output Manager y haga clic en el botn [Aceptar]. Un mensaje auxiliar de confirmacin le indicar que se han guardado los cambios.

    13.Haga clic en el enlace [Dispositivo que admite el sistema de colas mltiples]. Esto muestra la lista de colas disponibles en Output Manager. Elija una cola de la lista y guarde los cambios.

    Ahora, los trabajos se pueden enviar al dispositivo y a la cola configurada anteriormente.El envo de trabajos desde FreeFlow Web Services se realiza en dos pasos:1. Inicie sesin como Comprador de impresin y Pida el trabajo

    a enviar a FreeFlow Output Manager.2. Inicie sesin como Proveedor de impresin y apruebe el

    trabajo a enviar a FreeFlow Output Manager.Consulte la documentacin de FreeFlow Web Services para recibir instrucciones sobre cmo realizar estas operaciones.

    Windows

    Para configurar una impresora de Windows para enviar los trabajos a FreeFlow Output Manager:1. Seleccione [Inicio: Configuracin: Impresoras y faxes].2. Haga doble clic en el icono [Agregar impresora].3. En la pantalla de bienvenida, seleccione [Siguiente].

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  • FREEFLOW OUTPUT MANAGER CONFIGURACIN DE CLIENTES PARA EL ENVO DE TRABAJOS

    GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN 4-3

    4. Seleccione [Impresora local conectada a este PC] y seleccione [Siguiente].

    5. Seleccione [Crear un puerto nuevo]; en el men desplegable, seleccione [Puerto TCP/IP estndar].

    6. Seleccione [Siguiente].7. Cuando se muestre el asistente para Agregar puerto de

    impresora TCP/IP estndar, seleccione [Siguiente].8. Introduzca la direccin IP y nombre del puerto, y seleccione

    [Siguiente].9. Seleccione [Personalizado] en Tipo de dispositivo.10.Seleccione [Configuracin] y haga las selecciones

    siguientes:a. En Protocolo, seleccione [LPR].b. Introduzca el nombre de la cola de FreeFlow Output

    Manager en el campo Nombre de la cola.c. Marque la casilla de verificacin [Cuenta de bytes LPR

    activada].d. Cuando se hayan hecho estos ajustes, seleccione

    [Aceptar]. Se cierra el dilogo Configuracin.11. Seleccione [Siguiente].12.Seleccione [Terminar]. Se cierra el asistente de agregar

    puerto de impresora TCP/IP estndar.13. Inserte el disco que contenga el controlador de la impresora

    y seleccione [Utilizar disco].14.Vaya a la ubicacin adecuada del controlador, seleccinela y

    haga clic en [Aceptar].15.Seleccione la impresora de la lista y haga clic en [Siguiente].16.Si se le pregunta si desea conservar el controlador existente,

    lo cual puede suceder si configura varias impresoras similares, acepte el valor prefijado y seleccione [Siguiente].

    17. Introduzca un nombre de impresora en el campo de texto y seleccione si desea usar la impresora como la impresora prefijada; luego seleccione [Siguiente].

    18.En el dilogo para compartir la impresora, active la opcin para compartir e introduzca un nombre para compartir; luego seleccione [Siguiente].

  • CONFIGURACIN DE CLIENTES PARA EL ENVO DE TRABAJOS FREEFLOW OUTPUT MANAGER

    4-4 GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN

    19.Si lo desea, introduzca la ubicacin de la impresora y un comentario en los campos suministrados y seleccione [Siguiente].

    20.Si lo desea, imprima una pgina de prueba; seleccione [Siguiente].

    21.Seleccione [Terminar]. La impresora se configur.

    Acrobat 7 y 8

    FreeFlow Output Manager es compatible con clientes JMF como Adobe Acrobat 7 u 8, para enviar trabajos que contienen instrucciones de ficha de trabajo que utilizan el Formato de definicin de trabajos (JDF). Para configurar Adobe Acrobat 7 y 8 para enviar trabajos mediante JMF, realice lo siguiente:1. Realice lo siguiente:

    En Adobe Acrobat 7, seleccione [Herramientas: Impresin de produccin: Definiciones de trabajo JDF]

    En Adobe Acrobat 8, seleccione [Avanzado: Impresin de produccin: Definiciones del trabajo JDF]

    2. Haga clic en [Administrador de envos], y luego [Agregar].

    3. En el dilogo de Ajustes de envo, introduzca el nombre para identificar los ajustes de envo.

    4. En el rea de Opciones de envo, seleccione [Convertir a un paquete MIME y enviar a un dispositivo JMF]. En el cuadro de texto del URL, introduzca

    http:///.

    5. Haga clic en [Aceptar] dos veces y luego haga clic en [Cerrar].

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  • GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN 5-1

    5. Configuracin de clientes del dispositivo multifuncional

    Este captulo contiene informacin sobre la configuracin de los diversos clientes de Dispositivos multifuncionales para enviar trabajos a FreeFlow Output Manager.

    Introduccin

    Cuando se configura un Dispositivo multifuncional para que acceda a FreeFlow Output Manager, se debe configurar tanto el dispositivo multifuncional (MDF) como Output Manager. Se admiten los siguientes Dispositivos multifuncionales: WorkCenter 76xx - paneles a todo color

    Configuracin de FreeFlow Output Manager

    Una vez que se instal Output Manager, puede configurarse para comunicarse con varios Dispositivos multifuncionales. El proceso de configuracin requiere de dos etapas. La primera etapa incluye la activacin de la funcin y el agregado de dispositivos especficos usando la pantalla de Configuracin del sistema. La segunda etapa incluye la configuracin de una cola para que acepte trabajos de Dispositivos multifuncionales. No es necesario configurar el Dispositivo multifuncional en s.

  • CONFIGURACIN DE CLIENTES DEL DISPOSITIVO MULTIFUNCIONAL FREEFLOW OUTPUT MANAGER

    5-2 GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN

    Configuracin del sistema Output Manager para activar los Dispositivos multifuncionales

    NOTA: Un dispositivo multifuncional puede registrarse con varios servidores de Output Manager. Sin embargo, cada servidor de Output Manager slo puede registrar un Dispositivo multifuncional por vez.

    Realice lo siguiente para configurar Output Manager:1. Haga doble clic en el icono de acceso directo a FreeFlow

    Output Manager en el escritorio para abrir la aplicacin. 2. Conctese como un usuario miembro del grupo

    Administradores de sistema de Xerox FreeFlow Output Manager.

    3. Haga clic en el enlace Configuracin del sistema en la parte superior derecha de la pgina.

    4. Seleccione el encabezamiento con el enlace Configuracin del cliente de entrada del dispositivo multifuncional.

    5. Seleccione la opcin del botn radial Activar para activar la opcin a nivel de Output Manager.

    6. En el cuadro de texto Nombre de la funcin en el dispositivo, introduzca el nombre que se mostrar en el botn de acceso de servicios en el dispositivo multifuncional. NOTA: El nombre de la funcin prefijada es Enviar a produccin. Si no introduce un nombre personalizado para esta funcin, el texto aparecer junto al botn de acceso a servicios en todos los dispositivos que se comunican con Output Manager.

    7. Seleccione si desea Activar o Desactivar la opcin Enviar pgina de confirmacin al dispositivo. Si activa la opcin de la pgina de confirmacin,

    introduzca la informacin que aparecer en el encabezamiento de la pgina de confirmacin en el cuadro de texto Informacin de confirmacin.

    8. Seleccione el botn Agregar dispositivo.9. Especifique la direccin IP del equipo multifuncional en

    el cuadro de texto Direccin IP.10. Introduzca el Nombre administrativo para el dispositivo

    y la Clave del dispositivo en los cuadros de texto correspondientes.

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  • FREEFLOW OUTPUT MANAGER CONFIGURACIN DE CLIENTES DEL DISPOSITIVO MULTIFUNCIONAL

    GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN 5-3

    11. Introduzca el Nombre del dispositivo multifuncional que desea que aparezca en la columna Nombre del dispositivo de la lista de Dispositivos en la pantalla Entrada del cliente del dispositivo multifuncional.

    12. Introduzca la ubicacin del dispositivo. Esta informacin aparecer en la columna Ubicacin de la lista de Dispositivos en la pantalla Entrada del cliente del dispositivo multifuncional.

    13.Realice una de las siguientes opciones: Seleccione Aceptar para agregar un dispositivo y

    regresar a la pantalla Configuracin del sistema. Seleccione el botn de la flecha a la izquierda del

    encabezamiento Aceptar y Agregar otro para agregar el dispositivo y agregar otro dispositivo usando esta pantalla. Repetir los pasos de 9 a 14.

    Configuracin de una cola de Output Manager para aceptar trabajos de dispositivos multifuncionales

    Una vez que se haya configurado Output Manager para que acepte trabajos de Dispositivos multifuncionales, y dichos dispositivos se hayan identificado, las colas deben designarse para que reciban esos trabajos. Cada cola representa una Plantilla del trabajo en el Dispositivo multifuncional. Las colas mltiples pueden crearse y asignarse a un dispositivo simple para otorgar diferentes opciones de envo para los usuarios locales. Por ejemplo, podran crearse dos colas diferentes para un Dispositivo multifuncional particular, cada una con diferentes valores de cola prefijados. Cada dispositivo multifuncional que se configura usando la pantalla Configuracin del sistema puede tener varias colas asignadas.Si no ha creado una cola especfica para recibir trabajos de Dispositivos multifuncionales, cree la cola ahora. Para obtener ms informacin sobre la configuracin de la impresora y la cola, consulte Creacin de una cola en la pgina 13.NOTA: Cuando nombre una cola nueva, asegrese de asignarle un nombre que la identifique como una cola activada para dispositivos multifuncionales. El nombre que asigna no debe ser el nombre que aparezca en la interfaz del Dispositivo multifuncional.

    NOTA: Si es necesario, use la ayuda en lnea para que Output Manager cree una cola para esta funcin.

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  • CONFIGURACIN DE CLIENTES DEL DISPOSITIVO MULTIFUNCIONAL FREEFLOW OUTPUT MANAGER

    5-4 GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN

    Ajuste de valores prefijados para colas usadas con dispositivos multifuncionales

    Deberan seleccionarse los valores prefijados para los siguientes atributos de cola cuando se configura una cola para que acepte trabajos de un Dispositivo multifuncional. De lo contrario, la descripcin del atributo aparecer como Valor prefijado de la impresora en el dispositivo multifuncional, lo cual no resulta muy til para el usuario local. Color > Imprimir color como Formato de salida > Caras impresas Papel Formato de salida > Acabado Hojas intermedias PortadasSi no se seleccionan valores prefijados de la cola para los siguientes atributos en la interfaz grfica de usuario del Administrador de Output Manager, se seleccionarn los primeros valores en los widgets desplegables de los dispositivos multifuncionales: Color > Imprimir color como Formato de salida > Caras impresas Papel Formato de salida > AcabadoCuando se configura el Papel, deberan seleccionarse los valores prefijados para el nombre del papel o las propiedades (perforaciones, peso, color, tipo, etc.), pero no para ambos. Si se seleccionan ambos, el trabajo tendr errores en el DFE o el Nombre del papel sustituir las propiedades (el comportamiento depende del controlador).

  • FREEFLOW OUTPUT MANAGER CONFIGURACIN DE CLIENTES DEL DISPOSITIVO MULTIFUNCIONAL

    GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN 5-5

    Configuracin de la cola

    Una vez que se ha creado la cola, realice los siguientes pasos para configurarlas para que reciban trabajos de Dispositivos multifuncionales:1. Seleccione la casilla de verificacin a la izquierda de la cola

    que cre para los dispositivos multifuncionales.2. Haga clic en el botn Editar propiedades de la cola.3. Seleccione el encabezamiento Configuracin del

    dispositivo multifuncional para abrir ese panel.4. Junto al encabezamiento Aceptar trabajos de dispositivos

    multifuncionales, seleccione el botn radial Activar.5. En el cuadro de texto Nombre de la cola mostrado en

    el dispositivo, introduzca el nombre que se mostrar en la interfaz del dispositivo multifuncional. Este nombre aparecer en la lista de Plantillas del trabajo del dispositivo multifuncional.

    6. Verifique que los elementos en la lista Valores de la cola mostrados en el dispositivo sean los elementos que desea que se muestren en el dispositivo multifuncional. NOTA: Debido a que la cantidad de espacio en la interfaz del dispositivo multifuncional es limitada, estos son los nicos atributos que el operador puede seleccionar para que se muestren en el dispositivo multifuncional.

    NOTA: Cuando los valores no estn especificados en el Dispositivo multifuncional, el trabajo heredar los ajustes de valores prefijados de la cola.

    Si hay elementos listados que desee quitar, o valores faltantes, seleccione el botn Editar valores. Para agregar un valor, coloque una marca de verificacin en la casilla a la izquierda del valor. Para quitar un valor, quite la marca de verificacin. Haga clic en Aceptar.

    7. Junto al encabezamiento Proporcionar controles de salida en el dispositivo, seleccione el botn radial Activar si desea activar los controles en ambas caras, papel y acabado de salida en el dispositivo multifuncional.

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  • CONFIGURACIN DE CLIENTES DEL DISPOSITIVO MULTIFUNCIONAL FREEFLOW OUTPUT MANAGER

    5-6 GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN

    8. En la lista Presentar esta cola a, seleccione las casillas de verificacin a la izquierda de los dispositivos multifuncionales que desea que estn disponibles en la cola. Haga clic en el botn Aplicar todos los ajustes y hacer que la cola est disponible para los dispositivos. La cola aparecer en la lista de Plantillas del trabajo de los dispositivos seleccionados.

    9. Haga clic en el botn Aceptar en la parte superior derecha del panel de Configuracin del dispositivo multifuncional. Regresar a la pantalla Administrador de colas.

    Configuracin del dispositivo multifuncional

    No hay pasos de configuracin especficos necesarios para el funcionamiento del dispositivo multifuncional. Los siguientes pasos muestran cmo enviar un trabajo al servidor de Output Manager desde un dispositivo multifuncional, de modo que se pueda probar una configuracin.1. Acceda al dispositivo multifuncional usando el nombre de

    usuario y clave especificada para el dispositivo.2. Seleccione el icono [Enviar a produccin] en la pantalla del

    dispositivo multifuncional.3. En la pantalla Enviar a produccin, en la ficha Enviar a

    produccin, busque el nombre de la cola que especific en el cuadro de texto Nombre de la cola mostrado en el dispositivo cuando configur la cola de Output Manager. Consulte el paso 5 en Configuracin de una cola de Output Manager para aceptar trabajos de dispositivos multifuncionales en la pgina 3.

    4. Introduzca los ajustes para el trabajo: por ejemplo, ajuste la opcin Cantidad a 25.

    5. Coloque un documento en el escner del dispositivo multifuncional y comience la exploracin.

    6. Verifique que el trabajo se reciba con la cola apropiada en el Administrador de trabajos de Output Manager.

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  • GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN 6-1

    6. Solucin de problemas

    Este captulo contiene informacin sobre la solucin de problemas de instalacin de FreeFlow Output Manager. Los diversos problemas que pueda tener se dividen en las siguientes secciones: Problemas de permisos Problemas del Firewall Problemas de IPP y LPR Problemas de inicio de sesin remota en Internet Explorer

    Problemas de permisos

    La siguiente es una lista de problemas y soluciones relacionadas con los problemas referentes a los permisos de Output Manager.

    Conctese como Administrador

    del sistema

    Cuando instale FreeFlow Output Manager y cree los nuevos Grupos y usuarios de FreeFlow Output Manager, asegrese de que est conectado al PC como administrador del sistema.

    Usuarios y grupos Si los tres niveles de Usuario de FreeFlow Output Manager no funcionan en los niveles mnimos de capacidad de cualquier recurso, asegrese de que haya creado todos los grupos de nivel mnimo y de que los haya escrito correctamente.

    Archivos por lotes para Carpetas

    activas y otras tareas de

    procesamiento

    Si los archivos por lotes que se utilizan en las carpetas activas, etc., y las tareas de procesamiento funcionan correctamente al realizar pruebas, pero no funcionan cuando se las llama mediante FreeFlow Output Manager, ello se debe a problemas de permisos, ya que fueron creados por el Administrador del PC, pero se los llama mediante Output Manager / Carpetas activas (del Administrador de FreeFlow Output Manager).

  • SOLUCIN DE PROBLEMAS FREEFLOW OUTPUT MANAGER

    6-2 GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN

    Usted debe ser el Administrador del PC para realizar los siguientes cambios: El usuario Administrador del PC debe estar en el Grupo de

    Administradores de FreeFlow Output Manager, y El USUARIO Administrador de FreeFlow Output Manager

    debe estar en el Grupo de administrador del PC.

    Problemas del Firewall

    Si cualquier otro sistema tiene problemas de acceso a Output Manager utilizando http://:8080/WebClient/ControllerEntonces la pgina podra encontrarse bloqueada por los ajustes de firewall o del proxy/enrutador. Realice lo siguiente para acceder al dilogo de ajuste del firewall: 1. Haga clic derecho en el icono Mis sitios de red, y seleccione

    [Propiedades].2. Haga clic derecho en el icono Conexin al rea Local y

    seleccione [Propiedades].3. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas. Despus haga

    clic en el botn [Configuracin] en el rea de Windows Firewall.

    Si el Firewall est configurado como Inactivo: Los mensajes pueden pasar pero otros sistemas no pueden

    ver el servidor de FreeFlow Output Manager. Verifique los ajustes del proxy externo para determinar si hay puertas de enlace que impidan la comunicacin.

    Si otras mquinas pueden realizar el ping del servidor FreeFlow Output Manager, verifique los ajustes del proxy o la estructura bsica de la red y su configuracin.

    Si el Firewall est configurado como Activo: Verifique si hay alguna excepcin. Si hay excepciones,

    verifique cules son. Sin excepciones en la configuracin del Firewall, otros sistemas no podrn comunicarse con el servidor de FreeFlow Output Manager. Esto bloquear cualquier acceso con Internet Explorer y JMF/LPR/IPP de trabajos de entrada, tal vez Carpetas activas compartidas con otros usuarios y entradas de Port Controller.

    Asegrese de que la casilla de verificacin [No permitir excepciones] NO est marcada.

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  • FREEFLOW OUTPUT MANAGER SOLUCIN DE PROBLEMAS

    GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN 6-3

    Las excepciones sern para nmeros de puertos y aplicaciones como: Puerto 515 para LPR Puerto 631 para IPP Puertos 8080 y 8443 para acceso a IE/FreeFlow Output

    Manager Puertos 9090 y 9443 para acceso a IE/Mdulo de

    contabilidad de FreeFlow Puerto 7781 para acceso JMF Port Controller: puerto definido en la utilidad Port

    Controller Aplicacin FreeFlow Output Manager CoreServices,

    aplicacin JDF y JAVA para aplicaciones.

    Problemas de entrada de IPP y LPR

    La siguiente es una lista de problemas y soluciones relacionadas a las cuestiones referentes a los problemas de entrada de IPP y LPR.

    Prueba de la lnea de comandos LPR

    Realice lo siguiente para probar la entrada LPR utilizando la lnea de comandos DOS desde cualquier PC:1. Introduzca LPR -S -P

    . 2. Determine si aparece cualquiera de los dos mensajes de

    errores tpicos: Error 1: Servidor de impresin no disponible o impresora

    especificada no existe aparece luego del perodo de tiempo de inactividad.

    Error 2: El servidor de impresin no acepta el pedido: trabajo cancelado aparece inmediatamente.

    3. Realice estos pasos para corregir el error: Para Error 1: Verifique que la direccin IP sea correcta

    y que pueda realizar el ping de la direccin IP. Para Error 2: Verifique que el nombre de cola sea

    correcto Y verifique que la cola est activada para la entrada.

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  • SOLUCIN DE PROBLEMAS FREEFLOW OUTPUT MANAGER

    6-4 GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN

    El LPR no funciona

    remotamente pero el servidor puede realizar su propio

    LPR

    Cuando un LPR para FreeFlow Output Manager desde cualquier mquina remota falla, aparece el mensaje El servidor de impresin no acepta el pedido. Trabajo cancelado. Asegrese primero de que las colas se han activado para recibir trabajos.Intente realizar un LPR para las colas de FreeFlow Output Manager desde el servidor utilizando el siguiente comando: LPR -S -P LPR -S localhost -P Si ambos comandos funcionan, verifique lo siguiente: Verifique que se utilicen los ajustes de Firewalls para el

    puerto estndar 515. Asegrese de que el puerto 515 est activado para TCP/IP:

    1. Vaya a la ficha de Excepciones del dilogo de Windows Firewall.

    2. Seleccione el puerto 515. Haga clic en el botn [Editar].3. Asegrese de que el botn de radio TCP/IP se encuentre

    seleccionado para el puerto.

    El LPR no funciona desde

    cualquier mquina, inclusive

    desde el propio servidor

    En este caso, el LPR para FreeFlow Output Manager desde cualquier mquina remota no funciona, pero tampoco funciona el LPR desde el propio servidor de FreeFlow Output Manager. Tambin se ha verificado que las colas se encuentran activadas para aceptar trabajos. Por ltimo, la prueba de lnea de comandos LPR descrita anteriormente no funciona.Realice las siguientes comprobaciones: Hay otras aplicaciones en el servidor que no deberan estar

    presentes. Puede existir un conflicto con las funciones de FreeFlow Output Manager.

    Puede haber conflicto entre los Componentes de Windows y los Servicios de impresin. Realice lo siguiente:1. Seleccione [Inicio: Configuracin: Panel de control], luego

    haga doble clic en el icono Agregar o quitar programas.2. Haga clic en el icono Agregar/Quitar componentes de

    Windows sobre el lado izquierdo del panel.3. Busque el encabezamiento Otro archivo de red y

    servicios de impresin. Si la casilla de verificacin al lado del encabezamiento est marcada, qutele la marca. Haga clic en el botn [Siguiente] para quitar el servicio.

    4. Reinicie el servidor para aplicar los cambios.

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    El LPR no funciona

    remotamente pero el servidor puede realizar su propio

    LPR

  • FREEFLOW OUTPUT MANAGER SOLUCIN DE PROBLEMAS

    GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN 6-5

    La entrada LPR al servidor funciona, pero no aparecen

    trabajos en las colas de FreeFlow

    Output Manager

    A veces an con las colas activadas, los trabajos LPR se aceptan en el sistema, pero FreeFlow Output Manager nunca ve los trabajos porque algn componente LPDaemon de otro fabricante puede aceptar cualquier trabajo para cualquier nombre de cola en el sistema pero no enva los datos a ninguna parte.Si algn otro componente recibe los pedidos LPR y no permite que FreeFlow Manager Output vea la entrada, verifique si hay una impresora de Windows compartida. Tambin verifique qu nombres de cola se utilizan para compartir.Determine lo siguiente: Usted slo puede tener un (1) LPDaemon activo en el

    sistema. Si usted tiene dos, entrarn en conflicto. Asegrese de que est ejecutando slo FreeFlow Output

    Manager en el servidor y ningn otro FreeFlow o producto similar que podra causar conflictos. Se han observado conflictos mayores o menores entre algunos productos y Output Manager.

    Asegrese de que no haya herramientas LPR/LPD instaladas en el mismo sistema que FreeFlow Output Manager.

  • SOLUCIN DE PROBLEMAS FREEFLOW OUTPUT MANAGER

    6-6 GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN

    No hay conexin de Internet Explorer para los usuarios remotos

    La Consola del servidor que utiliza Internet Explorer (IE) funciona, pero no hay ningn nivel de acceso a IE disponible desde otro sistema. Sin embargo, no hay Firewalls o bloqueos de red para las comunicaciones. En estos casos, otras opciones de Windows podran impedir los pedidos de IE. Verifique que el Servicio de informacin de Internet (ISS) est inactivo en los Componentes de Windows del servidor.

  • GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN 7-1

    7. Opciones de configuracin para la Comunicacin de Servicio JMF

    Este captulo contiene informacin sobre la configuracin de los ajustes del servidor proxy para referencia de archivos remotos y otras seales.

    Opciones del servidor proxy

    Si se requiere que un servidor proxy recupere archivos usando la referencia de archivos de http con Output Manager, se deben configurar los ajustes para el servidor proxy.1. Acceda a la aplicacin del editor de texto en el sistema

    (por ejemplo, Bloc de notas).2. Abra el archivo Jdfjmfgateway.properties con el editor

    de texto. El archivo est ubicado en el directorio de configuracin C:\Archivos de programa\Xerox\FreeFlow Output Manager\.

    3. Ubique la entrada proxyHost= en el archivo. Introduzca el nombre o direccin IP del nombre del servidor para el host proxy despus del signo de igual.

    4. Ubique la entrada proxyPort= en el archivo. Introduzca el nmero de puerto para el host proxy despus del signo de igual.

    5. Guarde y cierre el archivo.6. Haga clic con el botn derecho en el icono Mi PC y

    seleccione [Administrar] para abrir el applet Administracin de equipos.

    7. Expanda el encabezamiento [Servicios y Aplicaciones] y despus seleccione [Servicios].

    8. En la lista de servicios, ubique el servicio FFOM_CoreService.

    9. Haga clic con el botn derecho en el servicio y seleccione [Reiniciar].

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  • OPCIONES DE CONFIGURACIN PARA LA COMUNICACIN DE SERVICIO JMF FREEFLOW OUTPUT MANAGER

    7-2 GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN

    10.Ubique el servicio FFOM_JMFService en la lista, haga clic con el botn derecho y seleccione [Reiniciar].

    Opciones de reintento/demora de la seal SendStatus

    Si necesita modificar el nmero de reintentos o demora entre reintentos para la seal ReturnQueueEntry, se configuran las siguientes opciones. 1. Acceda a la aplicacin del editor de texto en el sistema

    (por ejemplo, el Bloc de notas).2. Abra el archivo Jdfjmfgateway.properties con el editor de

    texto. El archivo est ubicado en el directorio de configuracin C:\Archivos de programa\Xerox\FreeFlow Output Manager\.

    3. Ubique la entrada RQERetries= en el archivo. Introduzca un nmero para el nmero de reintentos despus de los signos de igual.

    4. Ubique la entrada RQERetryDelay= en el archivo. Despus de los signos de igual, introduzca un nmero en segundos para la demora entre cada reintento.

    5. Guarde y cierre el archivo.6. Haga clic con el botn derecho en el icono Mi PC y

    seleccione [Administrar] para abrir el applet Administracin de equipos.

    7. Expanda el encabezamiento [Servicios y Aplicaciones] y despus seleccione [Servicios].

    8. En la lista de servicios, ubique el servicio FFOM_CoreService.

    9. Haga clic con el botn derecho en el servicio y seleccione [Reiniciar].

    10.Ubique el servicio FFOM_JMFService en la lista, haga clic con el botn derecho y seleccione [Reiniciar].

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  • GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN A-1

    A. Instalacin de modificaciones

    De vez en cuando, puede ser necesario instalar una modificacin de software al software de FreeFlow Output Manager. En este captulo se encuentran los procedimientos para la instalacin de una modificacin de FreeFlow Output Manager.

    Instalacin de una modificacin a FreeFlow Output Manager en Windows

    En esta seccin se describen en detalle las instrucciones de instalacin de la modificacin para la versin de Windows del software.

    Instalacin de la modificacin del software FreeFlow Output Manager

    Para instalar la modificacin de FreeFlow Output Manager, debe conectarse como un usuario con derechos de administrador de Windows.Para instalar la modificacin del software:1. Inserte el CD de la modificacin del software FreeFlow

    Output Manager en el PC. El disco se ejecutar automticamente.

    2. En la pantalla inicial, seleccione el idioma adecuado del men desplegable y haga clic en [Aceptar].

    3. En la pantalla de introduccin de Xerox FreeFlow Output Manager, haga clic en [Siguiente].

    4. En la pantalla de resumen de preinstalacin, haga clic en [Instalar]. Comenzar la instalacin de la modificacin de FreeFlow Output Manager.

    5. Una vez que la instalacin se complete, asegrese de que el botn de radio [Reinicie el sistema] est seleccionado.

    6. Haga clic en [Hecho]. El sistema se reinicia.

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  • INSTALACIN DE MODIFICACIONES FREEFLOW OUTPUT MANAGER

    A-2 GUA DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN

  • FreeFlow Output Manager Gua de instalacin y configuracinndice1. IntroduccinAntes de usar esta guaAcerca de esta guaConvenciones

    Documentacin relacionadaAsistencia al clienteConfiguracin del Grupo de administradores de la impresora en comn de FreeFlow

    2. Instalacin y configuracin para WindowsRequisitos de la estacin de trabajoRequisitos de hardware mnimosRequisitos de software mnimos

    Instalacin de FreeFlow Output Manager y del Mdulo de contabilidad de FreeFlowRequisitos de instalacinInstalacin del softwareLicencia de FreeFlow Output ManagerCmo determinar la direccin MAC del sistemaInstalacin del archivo de licencia

    Configuracin de las autorizaciones de usuarios y gruposConfiguracin de usuarios de FreeFlow Output ManagerConfiguracin de grupos de autorizacin de FreeFlow Output ManagerConfiguracin del Grupo de autorizacin del mdulo de contabilidad de FreeFlowConfiguracin de los Grupos de vistas personalizadasConsideraciones importantesCreacin de los grupos de vistas personalizadas

    Configuracin de una impresora y cola inicialesCreacin de una impresoraCreacin de una cola

    Configuracin del acceso a un depsito de documentosCopia de seguridad y restauracin de FreeFlow Output ManagerDesinstalacin de FreeFlow Output ManagerActualizacin de FreeFlow Output Manager

    3. Software de la interfaz web de FreeFlow Output ManagerConfiguracin de exploradores FirefoxConfiguracin del explorador Firefox

    Acceso al software de la interfaz de web de FreeFlow Output Manager y del Mdulo de contabilidad de FreeFlowAcceso a Port Controller y a las Carpetas activasConfiguracin de FreeFlow Web Services para enviar trabajos a Output Manager

    4. Configuracin de clientes para el envo de trabajosAplicaciones de FreeFlowWindowsAcrobat 7 y 8

    5. Configuracin de clientes del dispositivo multifuncionalIntroduccinConfiguracin de FreeFlow Output ManagerConfiguracin del sistema Output Manager para activar los Dispositivos multifuncionalesConfiguracin de una cola de Output Manager para aceptar trabajos de dispositivos multifuncionalesAjuste de valores prefijados para colas usadas con dispositivos multifuncionalesConfiguracin de la cola

    Configuracin del dispositivo multifuncional

    6. Solucin de problemasProblemas de permisosProblemas del FirewallProblemas de entrada de IPP y LPRNo hay conexin de Internet Explorer para los usuarios remotos

    7. Opciones de configuracin para la Comunicacin de Servicio JMFOpciones del servidor proxyOpciones de reintento/demora de la seal SendStatusInstalacin de una modificacin a FreeFlow Output Manager en WindowsInstalacin de la modificacin del software FreeFlow Output Manager

    A. Instalacin de modificacionesInstalacin de una modificacin a FreeFlow Output Manager en WindowsInstalacin de la modificacin del software FreeFlow Output Manager