L’usage des réseaux sociaux par la PQR en France

Nathalie Pignard-CheynelCREM, Université Grenoble 3, npcheynel@gmail.com

Brigitte SebbahCECCOPOP, Paris 12 UPEC, brigittesebbah@yahoo.fr

Entretiens du webjournalisme 20111-2 décembre 2011 – Metz

Questions de recherche

• Degré d’appropriation des réseaux sociaux par les titres de PQR par l’analyse des (non-)usages

• Trois niveaux d’étudea. Analyse macro de la présence des titres de PQR sur les

réseaux sociauxb. Les stratégies éditoriales c. Le rapport à l’audience

Corpus et méthodologie

• Corpus: 58 titres de la PQR (source: SPQR) - 48 ont un site web (83%) - 45 titres sont présents sur Facebook - 44 sur Twitter.

• 2 grilles d’observation (Twitter, Facebook) – approche quantitative et qualitative, notamment format des contenus, degré d’interactivité, mise en scène de la « marque » du journal.

• Période d’observation: 1 semaine (12-18/09/11) + 1 mois (09/11) pour le recueil de données statistiques.

Voix du NordSud Ouest

ProgrèsMidi Libre

Charente LibreOuest France

ProvenceTélégramme de Brest

Dernières Nouvelles d'AlsaceBien Public

Union PresseEst Républicain

République des PyrénéesParis Normandie

Nord LittoralJournal de la Haute-Marne

Nord eclairCourrier Picard

MontagneCentre Presse

Journal de Saône et LoireNice Matin

Nouvelle RépubliqueRépublicain Lorrain

Dordogne LibreRépublique du Centre

Dauphiné LibéréVar Matin

Corse MatinDépêche du Midi

AlsaceBerry Républicain

YonneJournal du Centre

MarseillaisePopulaire

Est Eclair - Libération Champagne

Courrier de l'OuestMaine Libre

Vosges MatinPresse de la Manche

Echo RépublicainEveil

Indépendant

0 5000 10000 15000 20000 25000 30000

Abonnés TwitterFans FaceBook

Répartition par audience des titres

En quelques chiffres:

Les 2 premiers du classementVoix du Nord (> 38000 abonnés)Sud Ouest (> 30000 abonnés)

Le n°1 sur TwitterOuest France (> 8000 abonnés)

Le n°1 sur FacebookVoix du Nord (> 30000 abonnés)

« Top ten » des titres= 55% des abonnés

Comparaison avec diffusion OJDTop ten OJD ≠ top ten réseaux sociaux (4 titres absents)

Hétérogénéité de/dans l’échantillon

• Irrégularité quasi-généralisée de l’alimentation des comptes Twitter

• Sous-utilisation de certaines fonctionnalités sur Facebook et Twitter

• Absence d’une ligne éditoriale visible et cohérente

Nouveaux supports, nouveaux contenus ?

• Les réseaux sociaux de la PQR se limitent-ils à constituer des espaces de diffusion, voire de duplication de contenus issus des sites d’origine ?

• Ou assiste-t-on au renouvellement et à la

multiplication de nouveaux lieux de création de contenus informationnels ?

> Nature des contenus publiés

Liens systématiques Valeur ajoutée des liens Infos autres que liens0%

10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

82%

43%30%

18% 57% 70%

OUI NON

Liens systématiques Valeur ajoutée des liens Infos autres que liens0%

10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%96%

47%

11%

4%53% 89%

OUI NON

Peu de production spécifique pour les réseaux sociaux

3 indicateurs: • Liens

systématiques• Liens bruts ou

enrichis• Contenus autres

qu’informationnels

> L’automatisation de la publication

Outils de publication utilisés par les sites de PQR sur Twitter

• Indicateurs quantitatifs et qualitatifs retenus: discussions, interpellation, outils disponibles sur Facebook / Interpellation, retweets et réponses sur Twitter.

Interpellation des lecteurs (TW)

Interaction avec lecteurs (TW)

Interpellation des lecteurs (FB)

Interaction avec lecteur (FB)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

50%

20%

39%

7%

50%

80%

61%

93%

% OUI % NON

Interpellation et interactivité

Plus d’informations surhttp://www.obsweb.net

Nathalie Pignard-CheynelCREM, Université Grenoble 3, npcheynel@gmail.com

Brigitte SebbahCECCOPOP, Paris 12 UPEC, brigittesebbah@yahoo.fr