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Embalagem jp

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  • 1. Embalagem dos produtos

2. O desenvolvimento das grandes superfciesO aumento da concorrnciaA contnua necessidade de atrair e fidelizarclientesLevou osDistribuidores a repensar a organizao dos seus linearespor forma aa encontrar em cada seco uma disposioque corresponda s necessidades e desejos de umaclientela cada vez mais exigente.2 3. Organizao do linear 1. Implantao das secesAs seces de um estabelecimento tm comoobjectivo a exposio dos produtos.A implantao de seces deve ter como referncia osentido natural de circulao dos clientes,enquadrando-os nos hbitos de consumo. 3 4. A ORGANIZAO DO ESPAO DE VENDA1. Implantao das secesRentabilizao de cada m2 de rea de venda, fazendopassar por elas o maior nmero possvel de clientes;Considerar a localizao de equipamentos especiais, comopor exemplo a rea de frio, por forma a evitar umdistanciamento das mquinas;Ter a possibilidade de expanso no futuro, caso opotencial de clientela justifique; 4 5. Implantao das seces ( Cont )Eliminar custos desnecessrios de pessoal, com umaimplantao articulada com os percursos habituais docliente;Controlar visualmente os clientes, diminuindo apossibilidade de roubo; Optimizar a largura dos corredores, por forma a garantir uma circulao natural. 5 6. A ORGANIZAO DO ESPAO DE VENDA2. Motivao do cliente para o espaoPara um correcto desenvolvimento do espao, as secesdevem estar dispostas de forma sistemtica e enquadradasnuma estratgia comercial coerente.Tipos de zonas nas lojas:Zona fria Zona quente 6 7. ZONA FRIALocal de circulao com necessidade de dinamizao ao qual o cliente ter tendncia a no se deslocar . 7 8. ZONA QUENTEZona de maior circulao, de interesse e acessoimediatos. O cliente, por habituao e necessidade,e sendo influenciado pela lista de compras que trazconsigo, define um trajecto especfico que tambmcontrolado pela implantao das seces.8 9. A ORGANIZAO DO ESPAO DE VENDA2. Motivao do cliente para o espao Ao deslocar se o cliente, define a existncia de pontos quentes e pontos frios. Pontos quentes Pontos quentes naturais, criados quer pela arquitectura, quer pelo mobilirio e sua localizao. Pontos quentes artificiais so barreiras tecnicamente estudadas e criadas ao cliente, provocando nele a necessidade da compra impulsiva9 10. Pontos quentes artificiais Pontosjunto das balanas Topos de gndolas Zonas onde so efectuados testes de apreciao/experimentao; Junto aos produtos mais vistosos e mais caros; Pontos mais iluminados; Pontosjunto iluminao de exposies especiais; Em zonasde promoo. 10 11. A ORGANIZAO DOESPAO DE VENDA2. Motivao do cliente para o espaoOs pontos frios so os espaos da loja onde passam eparam menos consumidores, pelo que vendem menos.So normalmente os locais mais distantes da entrada, oscantos e as esquinas, os espaos apertados entregndolas, locais mal iluminados ou barulhentos.11 12. A ORGANIZAO DOESPAO DE VENDA3. Equipamento no desenvolvimento do espao devenda Gndolas so: GndolaEstantes de duas faces com prateleiras, facilita acirculao e aproximao dos clientes.A gndola serve para exposio e armazenamentodos produtos, tem dimenses mdias entre 1,8 e 2metros de altura e entre 50 e 70 centmetros deprofundidade.O seu comprimento varivel, de acordo com adimenso da seco e da loja 12 13. GNDOLA13 14. A ORGANIZAODO ESPAO DE VENDA3. Equipamento no desenvolvimento do espao de venda IlhasEncontram-se ao nvel dos expositores.Tipos de ilhas:Frigorficas, normalmente de grande dimenso ecapacidade de exposio. A disposio do produto feita na horizontal. normalmente utilizado nos produtosde grande rotao, principalmente congelados.De frio, verticais, com prateleiras que tm o mesmonvel de exposio e impacto que as gndolas,De frio,horizontais;Em palete. 14 15. ILHAS15 16. A ORGANIZAO DO LINEAR1. Importncia e definio do linearO linear toda a superfcie que promove a exposio doproduto. Ao linear corresponde normalmente uma superfcie,formada pela parte da frente das gndolas ou mveis deexposio.Tipos de LinearesLinear ao solo: quando o linear se mede ao cho e ocomprimento do mvel expresso em metros;Linear desenvolvido: quando se mede em comprimento e igual ao nmero de prateleiras vezes o comprimento do lineare medindo-se em metros. 16 17. A ORGANIZAO DOLINEAR1. Vantagens do linear Ajuda as compras premeditadas; Desperta a ateno para as compras impulsivas; Serve como instrumento da gesto dos stocks; Presena diversificada de marcas; Exposio apelativa17 18. A ORGANIZAO DOLINEAR2. Linear mnimoPara determinar o linear mnimo, necessitamos desaber qual a extenso mnima que cada produtonecessita para se tornar notado aos olhos do cliente.18 19. ANIMAO DO ESPAODE VENDA3. Disposio do linearRelativamente posio dos produtos no linear,salientam-se trs nveis de apresentao: nvel dos olhos, nvel intermdio de fcil acesso, bastaestendermos a mo; nvel das mos, ponto de atraco, principalmentepara implantao dos produtos impulsivos; nvel do solo, difcil visibilidade, normalmenteutilizado para produtos de maior dimenso.As melhores prateleiras so as que se encontram aonvel dos olhos e das mos.19 20. Nveis de apresentao 20 21. A ORGANIZAO DO LINEAR 3. Disposio do linearExistem duas formas de apresentao dos produtos nolinear:Apresentao Agrupa os produtos de umavertical mesma famlia, uns sobre os outros, em todas as prateleiras, dando uma impresso de ordem e de clareza,permitindo, uma rpida percepo dos artigos no linear.21 22. Apresentao vertical22 23. A ORGANIZAO DOLINEAR3. Disposio do linear Apresentao horizontal Consiste em colocar uma famlia de produtos diferente por cada nvel de linear. Nas pequenas superfcies este o tipo de apresentao habitual, uma vez que a velocidade de passagem dos clientes menor.23 24. Apresentao horizontal24 25. A ORGANIZAO DOLINEAR4. ANIMAO DO PONTO DE VENDA So diversos os objectivos de animao no ponto de venda: Atraco/chamada dos clientes; desenvolvimento da motivao para a compra;descontraco do cliente;dinamizao do espao; chamada de ateno para um ponto especfico;aproximao do cliente ao produto;aumento da variedade da oferta. 25 26. A ORGANIZAO DOLINEAR4. ANIMAO DO PONTO DE VENDASo dois os tipos de animao no estabelecimento: Animao pontual (temporria),Tem em conta as necessidades de desenvolver ou activar asvendas de um ou vrios produtos, num momento,pretendendo-se o seu escoamento ou o desenvolvimento dasua notoriedade. Animao permanenteDiz respeito a tudo quanto possa tornar o espao de vendaatractivo e passvel de transmitir entusiasmo, promovendosucessivas visitas dos clientes e gerando a fidelizao peladistino. 26 27. A ORGANIZAO DO LINEAR4. ANIMAO DO PONTO DE VENDAAnimao permanenteA animao permanente pressupe a existncia de umconjunto de condies de entre as quais se destacam:ILUMINAODeve ser clara forte, mas no intensa.Dois tipos de iluminao:A geral, que normalmente est suspensa;A direccionada, com a qual se pretende dar nfase a umadada seco ou a um dado ponto, devendo estar, por isto,correctamente implantada. Acresce a estes cuidados garantirque os focos luminosos no ofusquem a viso ou aqueamdemasiado o ambiente.27 28. A ORGANIZAO DOLINEAR4. ANIMAO DO PONTO DE VENDAAnimao permanenteSOMA distribuio do som deve ser equilibrada noespao e minorar o efeito do rudo na loja.28 29. A ORGANIZAO DO LINEAR4. ANIMAO DO PONTO DE VENDAAnimao permanente DECORAOIndependentemente das caractersticas doespao em causa, na decorao contam aseleco das cores a usar, a distribuio dasseces pelo espao e o tipo de mobilirio. Oespao quer-se vivo e animado, criandooriginalidade e movimento nas diversasseces da loja.29 30. A ORGANIZAO DO LINEAR4. ANIMAO DO PONTO DE VENDAAnimao permanente CARTAZES E PAINISA sinalizao das seces constitui uma refernciapara o cliente, pelo que todas as seces devem estardevidamente assinaladas. Quanto aos cartazes epainis, devem ser colocados por forma aevidenciarem-se do resto da decorao. A suaimplantao deve respeitar a sinalizao, evitandodispersar o cliente.30 31. A ORGANIZAO DO LINEAR 4. ANIMAO DO PONTO DE VENDA Animao pontualOs meios de animao pontual do ponto de vendapodem classificar-se em quatro tipos:Meios fsicosMeios psicolgicosMeios pessoaisMeios de estmulo 31 32. A ORGANIZAO DO LINEAR4. ANIMAO DO PONTO DE VENDAAnimao pontualMeios fsicos Topos de gndola Ilhas Pilhas Expositores de massa Display 32 33. Topos de Gndola 33 34. Ilhas34 35. Pilhas 35 36. Expositores de massa 36 37. Display37 38. A ORGANIZAO DO LINEAR4. ANIMAO DO PONTO DE VENDA Animao pontualMeios psicolgicosAs promoes servem para aumentar as vendas,melhorando o ndice de rotao do stock. Acolaborao com o fabricante no desenvolvimentoda imagem do produto e na nfase s seces deigual modoimportante. 38 39. A ORGANIZAO DO LINEAR4. ANIMAO DO PONTO DE VENDA Animao pontual: Meios de estmulo Meios audiovisuais Criao de ambientes39 40. A ORGANIZAO DO LINEAR4. ANIMAO DO PONTO DE VENDA Animao pontualMeios pessoais Vendedor Pessoal de animao do ponto de venda Espectculos Stand de demonstrao/experimentao 40

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