Upload
dillydally
View
248
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
Electronic Commerce(E-commerce)
Disusun Oleh:
Rahmi Nofita 120709001
Diva Rahmadani 120709002
Lily Anggreiny br G 120709065
Peronika br Kaban 120709066
Defi nisi E-Commerce
Onno W. Purbo dan Aang Wahyudi yang mengutip pendapat David
Baum, menyebutkan bahwa: e-commerce merupakan suatu set
dinamis teknologi, aplikasi dan proses bisnis yang menghubungkan
perusahaan, konsumen dan komunitas melalui transaksi elektronik
dan perdagangan barang, pelayanan dan informasi yang dilakukan
secara elektronik.
Menurut Donna Perry, pengertian e-commerce yaitu kemampuan
untuk melakukan bisnis secara elektronik melalui komputer, fax,
telepon, dsb.
Jenis- Jenis E-CommerceBusiness to Business (B2B), yaitu sistem komunikasi bisnis online
antar pelaku bisnis. Business to Business e-Commerce memiliki
karakteristik:
a. Trading partners yang sudah diketahui dan umumnya memiliki
hubungan (relationship) yang cukup lama.
b. Pertukaran data (data exchange) berlangsung berulang-ulang dan
secara berkala.
c. Salah satu pelaku dapat melakukan inisiatif untuk mengirimkan
data, tidak harus menunggu partnernya.
d. Model yang umum digunakan adalah peer-to-peer, dimana
processing intelligence dapat didistribusikan di kedua pelaku bisnis.
Business to Consumer (B2C), merupakan mekanisme toko
online (electronic shopping mall), yaitu transaksi antara e-merchant
dengan e-customer. Business to Consumer e-Commerce memiliki
karakteristik:
a. Terbuka untuk umum, dimana informasi disebarkan ke umum.
b. Servis yang diberikan bersifat umum (generic) dengan mekanisme
yang dapat digunakan oleh khalayak ramai.
c. Servis diberikan berdasarkan permohonan (on demand).
Konsumen melakukan inisiatif dan produsen harus siap memberikan
respon sesuai dengan permohonan.
Consumen to Consumen (C2C)
Dalam C2C seseorang menjual produk atau jasa ke orang lain.
Contohnya, lelang. Kebanyakan lelang dilakukan oleh perantara,
seperti eBay.com, auctionanything.com, para pelanggan juga dapat
menggunakan situs khusus seperti buyit.com atau bid2bid.com.
Comsumen to Business (C2B)
Dalam C2B konsumen memeritahukan kebutuhan atas suatu produk
atau jasa tertentu, dan para pemasok bersaing untuk menyediakan
produk atau jasa tersebut ke konsumen. Contohnya di priceline.com,
dimana pelanggan menyebutkan produk dan harga yang diinginkan,
dan priceline mencoba menemukan pemasok yang memenuhi
kebutuhan tersebut.
Tipe Aplikasi dalam Sistem E-Commerce
Electronic Markets (EMs), yaitu sebuah sarana yang menggunakan teknologi
informasi dan komunikasi untuk melakukan/menyajikan penawaran dalam
sebuah segmen pasar, sehingga pembeli dapat membandingkan berbagai
macam harga yang ditawarkan.
Electronic Data Interchange (EDI), yaitu sarana untuk mengefisienkan
pertukaran data transaksi-transaksi reguler yang berulang dalam jumlah besar
antara organisasi-organisasi komersial. Secara formal EDI didefinisikan oleh
International Data Exchange Association (IDEA) sebagai “transfer data terstruktur
dengan format standard yang telah disetujui yang dilakukan dari satu sistem
komputer ke sistem komputer yang lain dengan menggunakan media elektronik”.
Internet Commerce, yaitu penggunaan internet yang berbasis teknologi
informasi dan komunikasi untuk perdagangan.
Mekanisme E-Commerce
Kontrak online dalam e-commerce menurut Santiago
Cavanillas dan A. Martines Nadal, seperti yang dikutip oleh Arsyad
Sanusi memiliki banyak tipe dan variasi yaitu:
a. Kontrak melalui chatting dan video conference;
b. Kontrak melalui e-mail;
c. Kontrak melalui web atau situs
Selanjutnya, mekanismenya adalah sebagai berikut:
o untuk produk on line yang berupa software, pembeli diizinkan
untuk men-download-nya;
o untuk produk yang berwujud fisik, pengiriman barang dilakukan
sampai di rumah konsumen;
o untuk pembelian jasa, supplier menyediakan untuk melayani
konsumen sesuai dengan waktu dan tempat yang telah ditentukan
dalam perjanjian.
Cara pembayaran yang dapat dilakukan oleh konsumen ialah dengan:
a. transaksi model ATM;
b. pembayaran langsung antara dua pihak yang bertransaksi tanpa
perantara;
c. dengan perantaraan pihak ketiga;
d. dengan micropayment.
Sumber Bacaan
http://ebookbrowse.com/mengenal-e-commerce-pdf-d484916585
Oleh Nofie Iman, 13 Mei 2013, Mengenal E-Commerce
repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/19776/4/Chapter
%20II.pdf?
http://elearning.gunadarma.ac.id/docmodul/
modul_introduction_e-commerce/d.BAB%20I-Pengertian%20E-
commerce.pdf
http://www.sts.tu-harburg.de/~r.f.moeller/lectures/ec-ws-05-06/
ECommerce01.pdf
Terima Kasih