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Esterno cover e20 GenFeb 29-02-2012 10:50 Pagina 1

GENNAIO/FEBBRAIO 2012 IL PRIMO GIORNALE DEGLI EVENTI E DELLE SPONSORIZZAZIONI

Società Editrice ADC Group srl, via Fra Luca Pacioli, 3 Milano • Direttore Responsabile: Salvatore Sagone - www.e20express.itRedazione e pubblicità: via Fra Luca Pacioli, 3 Milano - [email protected] - Fotolito e stampa: Lasergrafica Polver srl Milano - Anno 10 N. 59 gennaio/febbraio 2012

EVENT MANAGER SERGIO DI SABATO, CAFÈ DO BRASIL (KIMBO)

AGENZIA DEL MESE ACE

EVENT MANAGER ANDREA AMEDEI, OTTICA AVANZI

TOP LOCATION AGORÀ MORELLI

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Interno cover e20 GenFeb 29-02-2012 10:53 Pagina 1

Mentre andiamo in stampa con questonumero di e20 nel nostro settore e nelpaese in generale divampa la polemica inmerito alla rinuncia da parte del Governoitaliano a concorrere per ospitare a Romai Giochi Olimpici del 2020. Sul sitoe20express abbiamo già riportato le vocidi alcuni trai più autorevoli esponentidella event industry italiana (sul prossimonumero vi proporremo un ampio servizio

in merito). Le posizioni, ovviamente, si dividono tra favorevoli (a direil vero pochi) e contrari (la stragrande maggioranza). A favore dellaprima tesi, i fatti inoppugnabili delle esperienze passate, non tantoin Italia con i Mondiali del ’90, quanto in Grecia con le Olimpiadidi Atene. Se a questo precedente aggiungiamo il raddoppio deicosti previsti per la realizzazione dei prossimi Giochi nell’austeraed efficiente Londra, e la crisi economica che attanaglia l’areaEuro e il nostro paese in particolare, viene facile condividere lascelta del premier Mario Monti a declinare l’invito. Pur convinto,come si è dichiarato, che un evento di tale portata avrebbepotuto rappresentare anche una grande occasione di sviluppo peril nostro paese.

Io appartengo alla nutrita parte dell’opinione pubblica che alla notiziadella clamorosa rinuncia ha tirato un sospiro di sollievo. “Finalmentequalcuno che ha le palle e il coraggio di dire no a un eventoimportante sì, ma, in questo momento, inopportuno”, mi sono detto.Poi, con il passare dei giorni, mi sono fatto un’opinione più definita.Premesso che appoggio quasi in toto l’operato del Premier Monti, mipreoccupa l’idea delle conseguenze sul nostro futuro che questadecisone comporta. Come dire che siamo un popolo di ladri e che noncambieremo mai le nostre malsane abitudini. Eppure, quello che Montista cercando di fare va proprio nella direzione opposta: mettere aposto i conti e, di conseguenza, cambiare la testa degli italiani. Il 2020è lontano e, forse, con un po’ di coraggio in più, e un’attenzioneancora più severa alla gestione delle risorse economiche destinate aiGiochi, avremmo potuto sfruttare questo volano per la ripresaeconomica in generale, per l’industria degli eventi in particolare e,ultima ma non da meno, per la reputazione del paese. Ma forse Monti, più che degli italiani, non si fida dei politici cheverranno dopo di lui. Se è così, il sapore della rinuncia è ancorapiù amaro.

Salvatore SagoneDirettore Responsabile, Presidente ADC Group

EDITORIALEe20 [editoriale]

Giochi o sprechi Olimpici?

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Loretoprint S.r.l.

Loretoprint: il Print Problem Solver degli Eventi!

Editoriale e20 GenFeb 2-03-2012 11:34 Pagina 3

SOMMARIO[sommario]

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30 AGENZIA DEL MESEAce, un approccio integrato.

Agenzia di comunicazione integrata specializzata in eventi egraphic design, Ace si presenta ai lettori di e20.

26 TOP LOCATIONUna grotta per gli eventi nel cuore di Napoli.

Le antiche caverne di tufo del Chiatamone sono lacornice della location partenopea Agorà Morelli. Uno

spazio suggestivo, dotato di moderne tecnologie.

22 COVER STORYDoppietta per Alphaomega. Secondo anno sul podio delBea Italia come Best Event Agency. Titolo che Alphaomegadimostra di meritare, con un’ampia varietà di progetti in‘portafoglio’ e un’attenzione speciale alla creatività.

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Sommario e20GenFeb 28-02-2012 14:20 Pagina 4

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SOMMARIOe20 [sommario]

6 News6. Indiscrezioni e anteprime dal mondodegli eventi e delle sponsorizzazioni.18. Egitto, pronto al raddoppio. Obiettivo2012: aumentare l’incoming turistico diun terzo e confermare il Paese comedestinazione ideale per gli eventi.Parliamo dell’Egitto.

20 Incentive in hotelUna terrazza per il Mice. Vi presentiamo ilShangri-Là’s Rasa Sentosa Resort. Un gioiello a sud di Singapore.

34 PrimoPiano

Austria, il benessere degli eventi. Viaggioin Stiria per scoprire le diverse opportunitàche questa terra offre per eventi eincentive. All’insegna della natura.

39 FocusCielo, Terra, Mare. Sky, street e seadomination per le attività sviluppatedall’agenzia FUN per Coca-Cola Zero. Unacollaborazione iniziata nel 2007.

42 CaseHistory

42. Cento metri di spettacolo. L’italianaParente Fireworks è volata a Città delMessico per illuminare, con unospettacolo pirotecnico e un flame show,la famosa Estela de Luz.46. Viaggio del gusto. Installazionievocative e sensoriali con rimando a trediversi paesaggi. Così l’allestimento diVisconti Banqueting all’evento Next3Dreams di Mondadori Pubblicità.48. Un jackpot sorprendente! L’originaleconcept ‘Ti sembra poco?’, di SisalSuperEnalotto, declinato con spiritounconventional da White Marketing andCommunication.

50 Inchiesta50. Quei conti che non tornano. Confrontofra i dati del settimo Monitor ADC Groupe alcune agenzie protagoniste delmercato. Non sempre, però, le duefotografie coincidono.56. La qualità salverà il mezzo. Sentimentoculato e tendenza a concentrare l’eventointorno ai contenuti. La qualità disegnanuovi parametri di valutazione del mezzo.

62. Una cultura che si fa strada. Efficaciae ricorso alle agenzie specializzate in sededi gara. La partita è aperta e laconcorrenza arriva da più fronti. Unasfida per i professionisti.

68 EventManager

68. Avanzi tutta! Strategia concentrata sulpunto vendita per Ottica Avanzi, checomunica con ironia e attraverso mediaunconventional. Ne parliamo con AndreaAmedei.74. Coffee Hour, filosofia dell’incontro.Inizia dagli spot e prosegue con un fittoprogramma di eventi la nuova filosofia diconsumo del brand Kimbo. A tu per tucon Sergio Di Sabato.

80 I PartnerInnovazione al servizio degli eventi.Allestimenti per ogni tipologia di evento,con tecnologie e strumenti multimediali.Questo il core business di Sermedia.

82 ContattiVetrina di presentazione per conoscere efarsi conoscere.

DIRETTORE RESPONSABILESalvatore Sagone [email protected]

COORDINAMENTO EDITORIALEMarina Bellantoni [email protected]

COORDINAMENTO REDAZIONALEChiara Pozzoli [email protected]

SEGRETERIA DI REDAZIONEFrancesca Chittaro [email protected]

ART DIRECTION E REALIZZAZIONEAlessandra Pidò [email protected]

HANNO COLLABORATOLeonardo Felician, Francesca Fiorentino,

Maria Maggi, Ilaria Myr

DIRETTORE COMMERCIALEMaria Cristina Concari [email protected]

ACCOUNT DIRECTORAndrea Parmigiani [email protected]

ACCOUNT MANAGERElisabetta Zarone [email protected]

Paola Morello [email protected] Cani [email protected]

Andrea Gervasi [email protected] (Roma)Silvia Curti [email protected] (International)

ABBONAMENTINunzia De Nuccio [email protected]

MARKETING E [email protected]

FOTOCOMPOSIZIONE E STAMPALasergrafica Polver via Kramer, 17/19 - 20129 Milano

e20© PERIODICO BIMESTRALECopyright 2012 ADC Group

n° 59 gennaio/febbraio 2012 reg. trib. di Milano n° 530, 24/09/2003

SOCIETÀ EDITRICE ADC Group srlpresidente: SALVATORE SAGONE, amm. del.: GIULIO BORTOLUSSI

Red. e pubbl.: via Fra Luca Pacioli, 3 - 20144 Milano tel: +39 02 83102315/6 fax: +39 02 36592735 [email protected]

Sede legale: via Freguglia, 2 - 20122 Milano

Abbonamento annuale per l’Italia (6 numeri) con l’Annuario Event Marketing Book e con l’Annual degli Eventi: 170,00 euro

Finito di stampare nel mese di Febbraio 2012

PROGETTO GRAFICO Davide Lopopolo

Sommario e20GenFeb 2-03-2012 11:37 Pagina 5

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Fiera Milano MediaÈ scesa in campo Fiera Milano Media, la mediacompany costituita a fine 2011 dalla fusione ditre controllate appartenenti al gruppo Fiera Mi-lano e specializzate, su canali e con prodotti di-versi, in attività connesse alla comunicazioneaziendale: Fiera Milano Editore (editoria e pub-blicità);Expopage (internet);Business Internatio-nal (convegnistica e formazione manageriale).

Rai a Salone del RisparmioPatrocinio della Rai, anche quest’anno, per il Sa-lone del Risparmio (18-20 aprile, Univ. Bocconi),organizzato da Assogestioni in collaborazione conSinergie. Il patrocinio si aggiunge a quelli dellaCommissione Europea, del Ministero dell’Eco-nomia e delle Finanze, della Regione Lombardia,della Provincia e del Comune di Milano e dell’U-niversità Bocconi.Per info:salonedelrisparmio.com.

Nuovi settori per IoLavoroIoLavoro ritorna il 16 e 17 marzo al PalasportOlimpico Isozaki di Torino. La dodicesima edizio-ne della job fair italiana si rinnova e amplia leopportunità di carriera e collocamento profes-sionale ai settori della grande distribuzione or-ganizzata, commercio e agroalimentare, oltreai comparti turistico-alberghiero, ristorazionee benessere. Per info: www.iolavoro.org.

Eventi itinerantiAtomic in pista con ‘Prove Libere Tour’Fino ad aprile, attraverso l’appuntamento organizzato da Pool Sci Italia, Atomicscende in pista per incontrare tutti gli sciatori, proponendo loro ski test gratuiti sui pezzidella collezione 2011-2012. ‘Prove Libere Tour’ attraversa l’Italia dalle Alpi agliAppennini: partito il 25 novembre a Obereggen (Bz), terminerà il 15 aprile a Pampeago(Tn), con ‘Anteprima Sci 2013’. A causa di un inizio di inverno troppo mite, gliorganizzatori hanno dovuto, in alcune occasioni, scegliere località alternative per losvolgimento delle tappe ‘a rischio’. La grande novità sono, quest’anno, le sei tappe difebbraio dedicate ai rivenditori, che potranno così provare in pista le novità Atomic2012-2013 qualche giorno dopo il lancio ufficiale alla Fiera Ispo di Monaco di Baviera.Durante ‘Prove Libere Retail’, il villaggio si trasforma in una sorta di fiera della neve, coniniziative quali il ‘Subaru Style Contest’. Per info: www.provelibere.com.

Expo 2015In ADV e Ab Comunicazioniverso Expo 2015Sono stati vinti da InADV e Ab Comunicazioni idue lotti della gara indettada Expo 2015 perl'assegnazione del serviziodi coordinamento,progettazione,organizzazione erealizzazione degli eventi

2012 relativi a Expo. Valore dei due lotti,rispettivamente 300.000 e 700.000 euro.L'incarico a In ADV dura fino alla realizzazionedell'evento Expo Day 2012: seconda tappa milanesedel 'countdown' per l'evento 2015, avrà l’obiettivo diinformare cittadini, istituzioni e imprese sullo statodell’arte progetto. Il secondo lotto, invece, riguardatutti gli altri eventi gestiti da Expo 2015 Spa o da terzie avrà la durata di dodici mesi. Ab Comunicazioni,agenzia di comunicazione integrata che opera daoltre dieci anni con particolare riferimento alcorporate, sta preparando un roadshow sul temaExpo 2015 da realizzarsi in almeno sei capoluoghi diregione. Nella foto: Andrea Bertoletti, amministratoreunico Ab Comunicazioni. Per info: www.abcomunicazioni.it, www.inadv.com.

Eventi pubbliciRcs a Pitti con

‘Firenze & FashionArt’. Guest System

alla regiaCon la collaborazionedel Comune di Firenze e in

concomitanza con l’aperturadi Pitti Immagine Uomo, Rcs

MediaGroup ha presentato laseconda edizione di ‘Firenze& Fashion’, che quest’annoha aggiunto la parola ‘Art’

per essere in linea con ilconcept della manifestazionegigliata: ‘It’s Graphics Now!’.

Nel cuore del capoluogotoscano, in Piazza della

Repubblica, il Gruppoeditoriale, insieme all’agenzia Guest System di Gabriele Poli, ha dato vita a un evento

dedicato all’arte performativa, con l’esposizione di opere di artisti di street graphicart, chiamati a interpretare l’anima delle testate del Gruppo. Un evento btob e btoc

allo stesso tempo: l’inaugurazione (10 gennaio) era rivolta alle aziende chepartecipano a Pitti e che rientrano nella sfera di interesse del Gruppo Rcs, mentre fino

al 15 gennaio la galleria è rimasta aperta ai cittadini. Sparse nelle vie del centro,inoltre, opere ispirate ai brand che hanno supportato l’iniziativa: Vodafone, Diadora e

Vicenza Oro. ‘Firenze & Fashion’ è una proposta di InProject, la struttura dedicata aiprogetti integrati di Rcs MediaGroup (Divisione Pubblicità). Guest System ha curato

coordinamento e produzione dell’evento. Per info: www.guestsystem.it.

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E] 150° BacardiIl Museo dell’Automobile di Torino ospita la mo-stra ‘Bacardi Experience’, con la quale l’aziendaha dato il via alle celebrazioni dei suoi 150 annidi attività. La ricorrenza sarà festeggiata conun fitto calendario di eventi internazionali nelcorso del 2012, a partire dal roadshow ‘BacardiTogether Night’, con tappe in tutta Italia. Partye concorsi, invece, coinvolgeranno altri Paesi.

Nomine in easyjetNoemi Frisoli e Flavio Ghiringhelli hanno assun-to rispettivamente la responsabilità del marke-ting e delle vendite di easyjet, network di tra-sporto aereo europeo e terza compagnia in Ita-lia. Tali nomine vanno a completare la struttu-ra del management italiano e sono funzionalialla strategia di sviluppo e al presidio del mer-cato nazionale.

Chilly e PangeaPer il quarto anno, Chilly, in collaborazione conFondazione Pangea Onlus, ha sostenuto il pro-getto sociale ‘Nel mio intimo c’è la Vita!’. Obiet-tivo: garantire visite ginecologiche alle donnedei paesi disagiati e contribuire a ridurre la mor-talità materno-infantile. Nel 2011, il progetto èstato rivolto a India e Afghanistan con attivitàdi assistenza, visite e prevenzione.

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AgenzieDieci candeline per MenCompany: + 30% in quattro anni

MenCompany ha festeggiato i suoi primi dieci anni di attività e successi. L’agenzia guidata daNicola Corricelli, fondata nel 2002 e acquisita dal gruppo Aegis Media, ha fatto registrare, negli

ultimi quattro anni, una crescita del 30% circa e ha chiuso il 2011 con un fatturato intorno ai diecimilioni di euro. Forte di questi numeri, MenCompany oggi si amplia e si struttura in sei unit che si

occuperanno di: indoor events, outdoor events, business to government projects, big projects,social projects & welfare, Pos e retail. I risultati premiano la vocazione all’innovazione, intesa come

volontà di offrire alternative valide di comunicazione, ma soprattutto di anticipare la domandaattraverso la proposta ‘out of brief’ di format e iniziative. Progetti di questo tipo rappresentano il

50% dei lavori chiusi dall’agenzia. Un esempio è il Tram di Luce Coca-Cola (nella foto). La crescita diMencompany costituisce, per Aegis Media, un benchmark internazionale, specie in un momento,

come quello attuale, in cui la comunicazione guarda all’experiential marketing e all’unconventionalcome promettenti aree di business. Per info: www.mencompany.it.

PartnerMMS partner tecnico ai 30 anni di Radio DeejayMediolanum Forum di Assago (Mi), 31 gennaio: Radio Deejayfesteggia il suo 30° anniversario. Presenti tutti coloro che hannocontribuito al successo dell’emittente radiofonica milanese. Sul palco,concepito e progettato come la piazza di una grande megalopoli, altie scenografici grattacieli di luci led si sono materializzati davanti ainumerosissimi fan che hanno partecipato all’evento. A ‘condire’ lospettacolo, un gioco di colore a sync e musica fino a tarda ora.Partner tecnico dell’evento (prodotto da Live Nation) MMS, che, incontatto diretto con Radio Deejay, ha messo in campo la propriaprofessionalità ed esperienza fornendo audio, luci e video. Lapredisposizione degli impianti e delle attrezzature tecniche harichiesto ben 30 ore di allestimento e uno staff di 45 tecnici (16video, 9 luci, 12 audio, 8 rigger). Per info: www.mms.it. Agenzie

NewtonLab, creatività raccontata attraverso PixarLa mostra ‘Pixar - 25 anni di animazione’, andata in scena al Pac di Milano dal 23novembre al 14 febbraio scorso, è stata l’originale cornice di un evento NewtonLab:‘On the backstage of emotion’ (12 dicembre). La creatività dello studio di animazionestatunitense è servita da ispirazione all’agenzia del Gruppo 24 Ore per raccontare, inpartnership con Newton Management Innovation e 24Ore Cultura, la propria storia

fatta di esperienza, energia e spirito creativo. Il format utilizzato è stato quello del talkshow a quattro condotto da Andrea Beretta, partner del gruppo Newton. Sono

intervenuti Maria Grazia Mattei (curatrice della mostra); Antonio Scuderi, portavoce di24Ore Cultura (società del Gruppo 24 Ore specializzata in eventi legati alla cultura);

Andrea Notarnicola di Newton Management Innovation, che ha parlato del rapportotra creatività e formazione in aula. A chiudere il talk show, Lucio Furlani, direttore

creativo NewtonLab, che ha dimostrato la ricetta per dare vita a eventi unici ememorabili attraverso la fusione di elementi creativi. Per info: www.newtonlab24.it.

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Parah a... Quota 101Cinque weekend in compagnia di Parah sullecime innevate dell’arco alpino italiano. Dal 28gennaio al 26 febbraio, l’azienda di Gallarate hasfilato con le linee Parah Street, Parah 0° e ParahUomo al tour invernale ‘Quota 101’, promossoda GM Communication e Radio 101 all’internodi un grande villaggio gonfiabile con diretteradio, musica live, spettacoli e animazione.

Italiana al 100%Teknocongress,uno dei principali provider di tec-nologia per la comunicazione congressuale,ha ri-acquisito le quote sociali a suo tempo cedute aBrähler Ics, azienda tedesca del settore elettro-nica per eventi. Teknocongress torna così a es-sere italiana al 100%. Nata nel 1982 come spe-cialista in traduzione simultanea, nel corso de-gli anni si è arricchita di numerosi know-how.

MBH Group & Studio GhirettiMbh Group (Mbh+Openup), specialisti della co-municazione e marketing per la promozione evalorizzazione del territorio e delle sue azien-de, e Studio Ghiretti & Associati, studio di con-sulenza in ambito sportivo, hanno stretto unaccordo in vista dei grandi eventi sportivi pre-visti in Toscana: manifestazioni a larga parteci-pazione e progetti di city marketing territoriale.

Celebrazioni / RicorrenzeThe Gate Visible Connection firma il Capodanno Cinese a RomaOltre 50.000 presenze a Piazza del Popolo per il Capodanno Cinese. Un bilanciopiù che positivo per l’evento che chiude l’Anno Culturale Cinese in Italia e che,ufficialmente, dà il benvenuto all’anno del Drago. Promosso dall’Ambasciata dellaRepubblica Popolare Cinese e patrocinato dall’Assessorato alle Politiche Culturali eCentro Storico di Roma Capitale, il Capodanno Cinese porta la firma di The GateVisible Connection. L’agenzia romana di servizi integrati per la comunicazione e ilmarketing ha curato le diverse fasi dell’evento: direzione creativa della campagnapubblicitaria, allestimenti, scenografia in piazza, logistica, mise en scène. La giornataè iniziata con la parata da Via del Corso, capeggiata da due draghi colorati e 300performer. A seguire, l’ambasciatore cinese in Italia, Ding Wei, e il sindaco di Roma

hanno disegnato, come da tradizione, gli occhi del drago, dando vita ai festeggiamenti. In oltre tre ore e mezza di spettacolo, si sono esibitisull’imponente palco rosso le più importanti compagnie dell’Impero Celeste, musicisti, maestri di kung-fu e ballerini italiani. Gran finale con lospettacolo pirotecnico dalla Terrazza del Pincio. Per info: www.the-gate.it.

Eventi sportiviConad corre con Challenge SportmarketingNasce ‘Corri Conad’, circuito ideato e organizzato daChallenge Sportmarketing per conto di Conad. Noveappuntamenti in tutto, quattro riservati alle donne nel quadro diAvon Running Tour 2012 (ugualmente organizzato da Challenge,dal 25 marzo al 20 maggio) e cinque ambosessi all’interno di noticircuiti di rilevanza nazionale e internazionale: Napoli (29 gennaioe 22 aprile), Cagliari (4 novembre), Ravenna (4 novembre) e, perfinire, Firenze (25 novembre). A ogni tappa, Conad sarà presentecon servizio ristoro per tutti i partecipanti, attività di animazione epromozione delle migliori strategie alimentari legate al ‘genuinesport’. Il Circuito ha ampia copertura mediatica: Rai e Sky, oltrealle principali tv e radio territoriali. La stessa Conad, attraversoRadio LatteMiele, promuoverà direttamente i nove appuntamenticon frequenti spot nelle località interessate all’iniziativa. Nellafoto: la tappa di Napoli, 29 gennaio. Per info: www.challengesportmarketing.it.

Spazi polifunzionaliSolari35 apre le porte agli eventi

Prestigiosa location nel cuore di zona Tortona, Solari35 si trova nella partepiù antica del complesso delle ex officine Riva & Calzoni. La ristrutturazione

degli spazi ha posto la conservazione dell’edificio alla base dellariqualificazione, mantenendo leggibile l’antica caratteristica industriale: un

suggestivo spazio di 3.000 mq a navata con un’altezza massima di 15 metri,attraversato da un sistema di passerelle che permettono l’accesso a tre ampiepiattaforme sospese. Grazie alla sua versatilità la location, che ha ospitato fino

al 2011 il Museo della Fondazione Arnaldo Pomodoro, si presta a ognitipologia di evento: dalle convention alle cene placè, dalle sfilate ai

photoshooting. L’anfiteatro accoglie fino a 100 ospiti ed è ideale perconferenze stampa, workshop e presentazioni. Le dotazioni della struttura, icarriponte e gli ingressi industriali, ma anche un vasto magazzino/backstage,

rendono funzionali le modalità di impiego degli spazi. Servizi aggiuntivi:reception attrezzata, area commerciale per l’esposizione di prodotti, zona

guardaroba e possibilità di personalizzare la facciata. Per info: www.solari35.it.


serve x pubbl 30-11-2011 16:16 Pagina 1

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Consulta degli EventiNovità di gennaio: nomina dei vicepresidenti e rinnovo delle commissioniIl 24 gennaio scorso, per la prima volta dopo le votazioni in AssoComunicazione per il rinnovodelle ‘poltrone’, si è riunita la Consulta degli Eventi. Le novità riguardano, innanzitutto, lanomina dei due vicepresidenti: Valentina Saluzzi di DPR e Alberto Cassone di Alphaomega, condelega su Roma. Le commissioni interne, invece, sono state aggiornate. La Commissione Criteridi Ammissione (Graziano Mascheri di Sinergie, Vittorio Rossi di DPR, Mauro Martelli di Estra) avràl’obiettivo di ridiscutere i parametri di ingresso alla Consulta e di costruire un codicedeontologico, la Commissione Promozione (Simona Buselli di Addicta, Lorenzo Dossena di

Inventa CPM, Lorenzo Battaglia di What Else?, Valentina Saluzzi di DPR) elaborerà strategie per divulgare il Decalogo della Consulta degli Eventi,la Commissione Cultura (Giorgio Mameli di Golab) contribuirà a diffondere sempre più la cultura degli eventi, la Commissione Budget (AlbertoCassone di Alphaomega, Lorenzo Battaglia di What Else?) valuterà l’attualità del modello di budget in essere e provvederà, eventualmente, a unsuo aggiornamento alla luce dei cambiamenti di mercato. Nella foto: Alessandra Lanza, presidente Consulta degli Eventi e Valentina Saluzzi, unodei due vicepresidenti eletti a gennaio.

Eventi btobGli appuntamenti di Richmond ItaliaGrazie all’ingresso in tre nuove aree di business(Retail, It e Mobile),Richmond Italia cresce nelbtob chiudendo il 2011 aquota +20% sul fatturato. Inun anno, la società guidatada Claudio Honegger (nella

foto) ha coinvolto complessivamente oltre 700rappresentanti di imprese italiane. Gli eventi alla primaedizione hanno dato grandi riscontri: il ‘Retail BusinessForum’ ha visto 170 presenze e più di 850 incontri dibusiness, lo ‘Strategic Mobile Symposium’ ha centrato ilfocus sul mondo delle strategie mobile applicate allacomunicazione e ‘IT Director Forum’ ha permesso l’incontrodi oltre 60 cio e 30 responsabili di aziende fornitrici diservizi. Tutti riconfermati gli eventi per il 2012. In calendarioda marzo a giugno: Energy Business Forum (22-23 marzo),Finance Director Forum (10-11 maggio), Retail BusinessForum (24-25 maggio), Marketing Forum (7-8 giugno).L’obiettivo 2012 è quello di gestire il trend di incremento,concentrandosi sui mercati individuati. Per info: www.richmonditalia.it.

PartnerGiochi di Luce alla Opening Ceremony del Fimf

(United Arab Emirates)Uno dei più importanti festival teatrali dell'area del Golfo Persico, il Fujairah

International Monodrama Festival, si è aperto lo scorso 22 gennaio con una grandecerimonia. Presente, l’Emiro Hamad bin Mohammed Al Sharqi, governatore

dell’Emirato di Fujairah, uno dei sette che compongono gli Emirati Arabi Uniti. Laspettacolo ha visto la partecipazione di Giochi di Luce, società specializzata in

progettazione e allestimenti audiovisivi e illuminotecnici, che proprio a Dubai haavviato una sede con uffici, personale e magazzino. Giochi di Luce ha curato un

impattante show di colori, luci e immagini, incluso un emozionante 3D videomappingsul Fujairah Fort, il monumento più rappresentativo dell'Emirato. Immagini e filmati

sono stati realizzati da Mou Factory per conto del Fujairah Culture and MediaAuthority, organizzatori del Festival. Giochi di Luce consolida così la propria presenza

nel mercato Middle East. Per info: www.giochidiluce.it.

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Toscana 2013È stato ufficialmente presentato il Comitato Or-ganizzatore dei Mondiali di Ciclismo ‘Toscana2013’,diretto da Claudio Rossi. Il budget per l’or-ganizzazione di questo grande evento oscillatra i 12 e i 13 milioni di euro. Oltre al logo, con-corre all’immagine dei Mondiali una mascotteemblematica:Pinocchio.Per le scuole, inoltre,con-corso a premi a tema ‘Pinocchio in bicicletta’.

Cattaneo in giuria a DubaiGià giurato dello scorso Festival di Cannes, Gior-gio Cattaneo, presidente e amministratore dele-gato My Pr e consigliere Assorel, è stato desi-gnato da Sipra come delegato della giuria che,in occasione dei Dubai Lynx Awards, premieràla migliore campagna della neonata categoriaPr. Curiosità e retroscena del Festival, dal 4 a 7marzo, sull’account Twitter di Cattaneo.

Whirlpool pensa positivoI 144 manager Whirlpool di Europa,Medio Orien-te e Africa hanno assistito a una lezione di Psi-cologia Positiva tenuta allo Sheraton Hotel diMalpensa da Tal Ben Shahar, scrittore e confe-renziere, paladino della Positive Psycology egià docente fra i più seguiti ad Harvard. La lezio-ne durante il Leadership Forum di Whirlpool Emeain programma dal 25 al 27 gennaio scorso.


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Eventi itinerantiStar, il gusto nelle città italiane

con All CommunicationUn esercito di hostess e steward in 14 città italiane daNord a Sud, per far assaggiare a 550.000 italiani i Brodi

Pronti Star, a due anni dal loro lancio sul mercato.L’operazione, firmata All Communication (per il terzo

anno al fianco di Star), aveva l’obiettivo di rinforzare lapenetrazione e la notorietà del brand su un target

compreso tra i 35 e i 54 anni. Con l’impiego della realtàaumentata, i passanti sono diventati protagonisti di unavera e propria incoronazione virtuale a Regina o Re delGusto, coerentemente con la nuova campagna atl. Su

Facebook, gli scatti realizzati, con tanto di votazione daparte degli utenti. L’operazione si conclude a fine febbraioèd è estesa ad altre due referenze Star: ‘Bontà al Forno’ e

‘I Fondenti in padella’. Per info: www.allcommunication.it.

PremiGli Adci Awards 2012 aprono al ‘LiveAdvertising’ (e agli Eventi)Il premio istituito e organizzato dall’Art DirectorsClub, l’associazione culturale che dal 1985 riuniscei professionisti della comunicazione pubblicitaria,per la prima volta apre al ‘Live Advertising’. Nellasezione dedicata alla comunicazione esperienzialetrovano posto Eventi (‘di ogni tipo e dimensione’),Ambient (‘tutti i progetti che prevedanoinstallazioni sul territorio e che non sfruttino mediatabellari’) e Unconventional (‘guerrilla, stunt adv,

flashmob, marketing esperienziale e tutti i progetti definibili comenew media, ovvero media non tabellari che sviluppino azioniprevalentemente sul territorio’). Presidente della sezione, AlfredoAccatino, direttore creativo K-events. Accatino, che non è socio delClub, ha ricevuto la notizia con entusiasmo: “Mi sembra, questa, unabella operazione di trasparenza e di apertura - spiega -, che riavvicinamondi rimasti troppo lontani, a dimostrazione del superamento divecchie divisioni. Sono molto contento di prendere parte a questainiziativa. La mia nomina nasce da due fattori: il primo è che MassimoGuastini, nuovo presidente di Adci, ha portato una ventata di novitànel Club, mostrando fin da subito interesse ad ampliare le sinergie. Ilsecondo è che la mia ‘Lettera aperta ai creativi’, in cui spronavo adabbandonare l'individualismo che regna tra i 'lavoratori della mente',ha suscitato un bel polverone”. Per info: www.adci.it.

Eventi sportiviIl Vertical Tour è sponsorizzatoBraulio. Firma Event’s WayTre mesi e mezzo di gare e spettacolo ad altaquota firmati Braulio. È partita il 29 dicembre aCervinia la quinta edizione del Vertical Tour,evento sportivo organizzato dall’agenziatorinese Event’s Way e dedicato ad appassionatidella montagna, amanti dello snowboard efreestyler. La manifestazione sponsorizzatadall’amaro alpino ha toccato diverse tappe, daCervinia a Madesimo, e si appresta ad arrivare aGressoney (10-11 marzo), Zoldo Alto (17-18marzo), Ovindoli (24-25 marzo), prima del granfinale del 30 e 31 marzo a Livigno. Ogni giorno,nel villaggio di gara, prove di sci e snowboard,animazione con gli sponsor, giochi edegustazioni. La sera, invece, è la volta delle‘Braulio Vertical Nights’, party esclusivi nellemigliori discoteche. Tra gli sponsor, Citröen,Nescafé, Ricola. Il Tour, nelle prime quattroedizioni, ha portato oltre un milione di personesulle piste che l’hanno ospitato. Per info: www.verticaltour.it; www.eventsway.it.

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E] »Chiquita in tour Incentive Power & Events ha curato il tour ita-liano di Chiquita in dieci centri commerciali inItalia. Un evento lungo cinque settimane, parti-to da Torino e terminato a Brescia. L’evento, inconcomitanza con la pianificazione adv, ha avvi-cinato i consumatori (15.000 contatti) al mon-do Chiquita grazie ad allestimenti ‘tropicali’ egiochi a premi. Per info: www.incentivepower.it.

Mido in agendaAppuntamento dall’11 al 13 marzo con Mido.La Mostra Internazionale di Ottica Optometria eOftalmologia si terrà nei padiglioni di Fierami-lano (Rho-Pero) e presenterà le ultime tenden-ze dell’eyewear in anteprima mondiale. Per gliottici italiani, spazio congressuale per incontri earea d’accoglienza (OttiClub) nel padiglione 22.Per info: www.mido.it.

Cwt in Brasile Carlson Wagonlit Travel ha annunciato l’acqui-sizione dell’agenzia Net Tour Viagens E TurismoLtda (Net Tours) tramite la sua filiale brasiliana,Wagons Lits Turismo Do Brasil Ltda (Cwt Bra-zil). Net Tour, con sede a San Paolo, è specializ-zata in viaggi d’affari e ha registrato nel 2010un volume di vendite superiore a 160 milioni didollari. Per info: www.carlsonwagonlit.it


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LicensingBarbie in carne e ossa con Warm Up IndustryÈ stata finalizzata da Victoria Licensing & Marketing una nuova licenza per il mondo Barbie e Mattel:dal 2012 le ‘live appearance’ di Barbie, ovvero la presenza del personaggio Barbie in carne e ossa, sarannogestite da Warm Up Industry, agenzia di Milano specializzata in live characters e licensing events.L’agenzia ha realizzato, in piena sinergia con l’avente diritto, format a fasce di prezzo differenti per venireincontro alle esigenze dei clienti. Per info: www.victorialicensing.it; www.warmupindustry.com.

RicercheSponsorizzazioni, mercato Italia a -3,5%

Il mercato delle sponsorizzazioni in Italia ha chiuso il 2011 in calodel 3,5% rispetto al 2010, attestandosi a quota 1.403 milioni di euro.

Il dato emerge dalla decima edizione dell’indagine ‘Il Futuro dellaSponsorizzazione’ di StageUp Sport & Leisure Business e Ipsos. Siaggrava così la perdita dell’ultimo triennio (2009-2011), con 392

milioni di euro di mancati investimenti. Nello specifico, la maggiorfetta di investimenti (61% del mercato), pari a 856 milioni di euro,

va ancora allo sport, nonostante un calo, nell’ultimo anno, del 3,2%e nell’ultimo triennio del 25,4% (- 291 milioni). Gli investimenti in cultura, a quota 166 milioni (12% del

mercato), hanno perso l’8,3% nel 2011 e il 38,3% nell’ultimo triennio. Quelli nel sociale, a 381 milioni (27%del totale), hanno limitato le perdite al 2,1% nell’ultimo anno e al 7,2% dal 2009 al 2011. Le previsioni per il

2012 si tingono ancora di rosso. La raccolta complessiva in sport, cultura e sociale è stimata in calo del 5,1% aquota 1.332 milioni di euro con ulteriori 71 milioni di mancati investimenti. Per info: www.stageup.com.

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CongressiPLS Educational raddoppia i partecipanti al V congressonazionale IG-IBDUn incremento di quasi il 100% per i partecipanti al quinto congressonazionale di IG-IBD (Italian group for the study of inflammatory bowel disease),tenutosi a Napoli presso il Royal Continental. L’affluenza è stata di 350 persone,contro le 180 del 2009. Un successo favorito dalla gestione tecnico-congressuale di PLS Educational (business unit di Gruppo GEM per i congressimedico/scientifici e i progetti di formazione sanitaria a distanza) che, perraggiungere questo traguardo, ha costruito pacchetti ad hoc per gli invitati delleaziende sponsor. L’obiettivo era dar loro la possibilità di scegliere tra varietipologie di costo. L’evento, accreditato presso il Ministero della Salute per lafigura del medico chirurgo e dell’infermiere, ha visto la completa disamina della

disciplina, a livello sia di problematiche terapeutiche, pediatriche e cliniche sia di scienza di base. Cinque le strutture alberghiere utilizzate perl’alloggio dei convenuti, di cui quattro sul lungomare di Napoli e una in centro città. Per info: www.plstrategy.com.

Convention BureauNasce Umbria Congressi. A breve il CB

Poste le basi per la costituzione dell’Umbria Convention Bureau: nasce Umbria Congressi, ente a gestionemista fondato dai consorzi UmbriaSì (50% Confcommercio e 50% Federalberghi Perugia), che promuove

il territorio migliorandone l’immagine e agevolando la fruizione della sua offerta e Umbria Export(Confindustria), il cui core business è lo studio di servizi per le aziende regionali che vogliono radicarsi nei

mercati esteri. Vi aderiscono 25 strutture. Tra i sostenitori, Banca di Credito Cooperativo di Mantignana. Ilbureau è retto da un consiglio direttivo presieduto dall’albergatrice Valeria Guarducci (nella foto). L’entenasce per promuovere l’integrazione territoriale dell’offerta, sulla scia di quanto già fanno nel segmento

leisure i consorzi fondatori, nonché per spingere la destinazione Umbria nel segmento dei congressi edegli eventi. Al lavoro, accordi con l’aeroporto di Perugia e con Trenitalia per agevolare gli accessi

dall’Italia e da ogni parte d’Europa. Per info: www.umbriaconventionbureau.eu.

Centri congressiValencia, nel 2014 la nuova versione del Palazzo dei CongressiÈ stato approvato l’ampliamento del Palazzo dei Congressi di Valencia. Lacostruzione di un nuovo edificio adiacente, che avrà forme simili all’attuale eche, come quest'ultimo, è stato progettato dall’architetto britannico NormanFoster, consentirà di soddisfare l’alta richiesta di congressi e meeting. Valencia,punto di riferimento per il turismo d’affari, occupa il decimo posto al mondo e ilterzo in Europa nella classifica dei meeting internazionali, se si escludono lecapitali. Il 33% dei pernottamenti in città è riconducibile a questo tipo diturismo che, nel corso del 2011, ha consentito di occupare più di un milione distanze. Dal 1998, anno della sua costruzione, il Palazzo dei Congressi diValencia ha ospitato più di 2.000 eventi con la partecipazione di oltre 1,5

milioni di persone. Il termine lavori è previsto per l’autunno del 2014. Questo nuovo complesso multifunzionale potrà ospitare qualsiasi tipodi evento. Per info: www.turisvalencia.es; www.palcongres-vlc.com/ampliaciond.php.

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Wiemeijer Gm a Roma Nicolaas Wiemeijer è il nuovo general managerdell'Hotel Splendide Royal di Roma, uno dei 5stelle più amati dallo star system internaziona-le. Di origini olandesi, con un pizzico di sangueitaliano, Wiemeijer assume la nuova carica conl’obiettivo di rafforzare l'immagine di eleganzae lusso dell’albergo,garantendo la privacy ai suoiospiti e fornendo servizi di altissimo livello.

Nasce M2 Ha aperto a Roma M2, società di consulenza perla comunicazione e il marketing del turismo.Gui-data da Marco Ferrari, si rivolge alle impreseturistiche italiane e opera anche all’estero gra-zie a una rete di partner. Tra le priorità, il rilan-cio di Italian Connections, primo social networksul turismo in Italia, che conta 8.000 iscritti da 24Paesi. Per info: http://emmetwo.wordpress.com.

Hotel Missoni a DohaRezidor Hotel Group, in partnership con Al Jas-sim Group, ha annunciato il nuovo Hotel Misso-ni Doha (Qatar).Disegnato da Rosita Missoni, sa-rà inaugurato nel 2015 e sorgerà nel C Ring Road,a 10 minuti dall’aeroporto e dall’area di WestBay. Hotel Missoni ha già aperto a Edinburgo eKuwait City, e sta inaugurando nuovi alberghianche in Oman, Turchia, Brasile e Mauritius.


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AgenzieNasce Newtours Venue Italia DmcNewtours e Venue Italia uniscono know-how e risorse per dar vita alla più grande DestinationManagement Company d’Italia. La nuova società offre ai clienti la gamma completa dei servizi Mice:dai congressi al convention management, dai viaggi incentive al lancio di nuovi prodotti, fino aglieventi speciali. Newtours Venue Italia Dmc ha la propria sede a Milano, con uffici operativi a Firenzee Roma. I progetti in cantiere garantiscono un respiro internazionale alla società, che guarda coninteresse non solo al mercato europeo e d’oltreoceano, ma anche all’Estremo Oriente e ai mercatiemergenti. Nella foto: Giuseppe Lepri, amministratore delegato Newtours e Claudia Pelosin,amministratore delegato Venue Italia. Per info: www.newtoursvenueitalia.it.

Servizi Turismotorino.org, on line anche la versione russa

Il portale di destinazione di Torino e della sua Provincia ha aggiunto il russo come lingua diconsultazione. Turismo Torino e Provincia è uno dei pochi Uffici del Turismo in Italia ad avere un sito

tradotto in questa lingua. La scelta corrisponde alla volontà strategica di promuovere la destinazioneverso un mercato che, sempre di più, mostra interesse per le località italiane come meta di eventi e

manifestazioni. La versione russa si presenta, al momento, con contenuti ridotti e suddivisi in tematichespecifiche selezionate in base agli interessi del turista russo. La grafica è inalterata e in home page sono

presenti i vari canali (Torino, montagna invernale, cultura, enogastronomia, natura-outdoor e‘organizza’), gli eventi internazionali e la descrizione dei servizi principali come la ‘Torino+Piemonte Card’,l’autobus turistico ‘City Sightseeing’ (con audioguida a bordo in russo) e le offerte delle Alpi dell’Alta Val

Susa. Gli utenti, inoltre, sono facilitati nella navigazione grazie alla presenza di un banner che rimandaalla versione completa in lingua inglese. Per info: www.turismotorino.org.


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E] »Breslavia 2017L’International World Games Association ha scel-to Breslavia (Wroclaw) per i World Games 2017.La città polacca, che nel 2012 ospiterà gli Euro-pei di Calcio e nel 2016 sarà Capitale Europeadella Cultura, ha battuto la rivale Budapest. Lamanifestazione, legata al Comitato Olimpico In-ternazionale, costerà circa 40 milioni di dollari,coperti per il 60% da investimenti pubblici.

Mice in Qatar Il Qatar ha annunciato investimenti per 20-25 mi-liardi di dollari in infrastrutture turistiche da quial 2022 e punterà sul Mice come vettore di svi-luppo e diversificazione.Sono previsti, inoltre,11miliardi per un nuovo aeroporto internazionale.Il Qatar sarà presente con un padiglione dedi-cato a Gibtm (Reed Travel Exhibitions), che si ter-rà ad Adnec (Abu Dhabi) dal 26 al 28 marzo.

Estoril è greenEstoril Congress Centre, centro congressi, nel suddel Portogallo, ha ottenuto dall’istituto di cer-tificazione ambientale EarthCheck un ricono-scimento per le proprie performance in terminidi sostenibilità. Si tratta di una ‘Bronze Certifi-cation’, risultato di un cammino iniziato nel 2007e che continua nello sforzo di ridurre le emis-sioni di gas serra. Per info: www.estorilcc.com.

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Francia Il Calendario Pirelli all’Opéra Réstaurant con Havas EventHavas Event, l’agenzia con sede a Suresnes (Francia), ha organizzato il lancio delCalendario Pirelli 2012 lo scorso 12 gennaio alla presenza di 400 invitati. Dopo il Mini Palaiscon Karl Lagerfeld nel 2011, è stata la volta de L’Opéra Restaurant di Parigi, che ha ospitatoil reveal dell’icona questa volta firmata dal fotografo italiano Mario Sorrenti. Il pubblico,prevalentemente maschile e composto da giornalisti, partner e clienti del marchio dipneumatici, ha avuto il privilegio di ricevere una delle 20.000 preziose copie del Calendario.Havas Event ha scelto Marion Jollès come presentatrice della serata e ‘maestra di cerimonie’.Uno dei momenti clou dell’evento, prima del reveal, è stata la diffusione del making off,girato in Corsica con le 13 modelle protagoniste degli scatti. Una serata elegante ma allostesso tempo ritmata da Dj Julia e chiusa da un esclusivo concerto della cantante australianaNadeah. Photo: CarolineDoutre:Capapictures. Per info: www.havasevent.com.

Regno UnitoParty su misura con il nuovo format di Merlin Events

Merlin Events London sta sperimentando un nuovo ‘event concept’ chepermette a chi si reca a un evento di creare il ‘proprio party su misura’, utilizzando i

social media. ‘It’s Your Party showcase’, questo il nome del format, è andato in scenail 1° febbraio al museo di Madame Tussauds di Londra. Dopo aver risposto all'invitoe scelto il tema dell'evento attraverso i social media, i partecipanti scelgono anche,

tramite un sondaggio, il tipo di intrattenimento e il cibo desiderato e seguono gliaggiornamenti dei sondaggi direttamente su Twitter (#itsyourparty). Michael

Aldridge, general manager Merlin Events, ha sottolineato che il party sarà un 'must'per gli organizzatori di eventi per comprendere la potenza dei social media in un

contesto reale e, finalmente, per offrire agli invitati l’esperienza che davverovogliono vivere. Per info: www.merlineventslondon.com.

OmanOman Air è Gold Sponsor di ‘Oman First Project’Oman Air, compagnia di bandiera del Sultanato dell’Oman, è stata scelta comeGold Sponsor di ‘Oman First’, un progetto che, fino a febbraio, ha come obiettivo lacreazione della maggior raccolta al mondo di biglietti di auguri elettronici indirizzati aSua Maestà il Sultano Qaboos bin Said. Centinaia di migliaia di persone hanno inviatoi loro più sentiti auguri nel giorno del 41° Glorious National Day, anniversario dellasalita al trono del Sultano. Il supporto della compagnia aerea si è concretizzato nellafornitura di 44 computer portatili, consegnati durante un evento che si è tenuto allasede centrale di Oman Air a Muscat. Il progetto ha viaggiato nelle regioni e neigovernatorati dell’Oman, dando la possibilità ai membri di tutte le estrazioni sociali dipartecipare a questo storico evento. Durante la cerimonia del 41° Glorious NationalDay sono state presentate a Sua Maestà le e-card e una speciale raccolta di messaggi

di auguri, alla presenza dei giudici del Guinness of World Records Book. L’iniziativa contribuirà alla diffusione dell’uso delle tecnologie inOman ed è stata supportata dall’Information Technology Authority. Per info: www.omanair.com

[news dal mondo]


L’Egitto è una destinazione sicura. Per il turismoleisure, per i viaggi d’affari e per gli incentive. Lo haribadito con forza il ministro del Turismo EgizianoMounir Fakhri Abdel Nour, a Milano in occasionedella Bit - Borsa Internazionale del Turismo(Fieramilano, 16-19 febbraio), appuntamento alquale il Paese nordafricano ha partecipatopresentando, anche quest’anno, la propria riccaofferta. E durante le giornate della fiera, l’Ente delTurismo Egiziano ha organizzato una conferenzastampa all’Hotel Principe di Savoia, incollaborazione con l’Associazione Italia - Egitto perl’Amicizia e la Cooperazione.Dopo la ‘rivoluzione’ del febbraio 2011, quindi,l’Egitto si presenta di nuovo compatto sulla scenainternazionale. Un’operazione dovuta, dalmomento che il turismo rappresenta, per il Paese,la seconda voce del Pil, incidendo nell’ordine degliundici punti percentuali e impiegando circa unsesto della forza lavoro locale.

STRATEGIE DI PROMOZIONEGoverno ed enti del turismo lavorano oggi perrilanciare una destinazione che presenta gliindiscussi vantaggi della vicinanza all’Italia e di unclima sempre favorevole, senza dimenticare,naturalmente, la ricchezza dei tesori paesaggistici,

architettonici e naturalistici.Nel febbraio 2011, in seguito alla ‘rivoluzione’contro il regime trentennale di Mubarak, l’Egitto èbalzato sotto i riflettori della scena internazionale.La conseguenza è stata un calo massiccio del flussoturistico, stimato all’80% rispetto al febbraio 2010.Percentuale scesa al 32% a fine anno.L'obiettivo 2012 è quello di far risalire l'incomingdi un terzo e di raddoppiarlo nel medio-lungotermine. “Nel 2011 abbiamo avuto una diminuzionedi turisti italiani del 50% contro gli ottimi risultatidel 2010, che avevano rilevato 1.144.348 presenze.Siamo fiduciosi che i turisti ritorneranno in Egittonon appena la situazione si stabilizzerà”, hacommentato Mohamed Abd El Gabbar, direttoreEnte del Turismo Egiziano in Italia. La strategia è quella di differenziare l'offerta:archeologia, mare, ecoturismo, benessere, turismoreligioso, lusso, ecc. L’Ente del Turismo ècostantemente impegnato nell’organizzazione diattività di supporto e promozione dirette alpubblico, ai giornalisti e ai tour operator. Nonmancano, poi, le strategie in rete: da ‘Egitto nelcuore’, nome della pagina Facebook aperta agiugno 2011, al sito ufficiale www.egypt.travel.Rapido nella consultazione, in lingua italiana,aggiornato e ricco di contenuti multimediali, esso

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Egitto,pronto al raddoppio

OBIETTIVO AMBIZIOSO PER L'INCOMING NEL 2012, DOPO UN ANNO CHIUSOSI IN CALO A CAUSADELLA ‘RIVOLUZIONE’ CONTRO IL REGIME DI MUBARAK. LA TERRA DEI FARAONI NON ABBASSA LATESTA, ANZI, SI PRESENTA COME DESTINAZIONE COMPATTA E SICURA. E PER SELEZIONATI BUYER ITALIANI, ÈIN PREPARAZIONE UN EVENTO BTOB A IL CAIRO. OBIETTIVO: RAFFORZARE IL PAESE COME META DI EVENTIINTERNAZIONALI.

NEWS DAL MONDO[incoming]

MOUNIR FAKHRI ABDELNOUR, MINISTRO DELTURISMO EGIZIANO

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18_19 News dal mondo_Egitto 2-03-2012 11:36 Pagina 18

offre una finestra interattiva sull’Egitto, dove trovareinformazioni dettagliate su tutte le destinazionituristiche, organizzare il proprio viaggio e scaricarefoto e video. Le fiere, infine, come la Bit, rappresentanoun’importante vetrina internazionale. Il prossimoappuntamento vedrà l’Egitto Official PartnerCountry all’Itb di Berlino (The World’s LeadingTravel Trade Show), dal 7 all’11 marzo.A dimostrazione dell’importanza del turismo perl’Egitto, il Governo, inoltre, prosegue nei suoi pianiper la realizzazione di alcuni imponenti progetti,come la costruzione del nuovo Grande MuseoEgizio, il completamento della Kebash Road aKarnak e il restauro del Viale delle Sfingi a Luxor.

UN BTOB PER INCENTIVARE IL MICETra gli appuntamenti in programma per il rilanciodella destinazione Egitto, quello che riguarda più davicino la meeting industry è un eventobtob/workshop, da realizzarsi in tempi brevi, chel’Ente del Turismo Egiziano sta progettando per iprofessionisti italiani del Mice. La destinazionesarà Il Cairo. I partecipanti (una trentina di impreseitaliane tra le quali agenzie di eventi, corporate eincentive house) avranno l’opportunità di conoscereda vicino i seller egiziani, ovvero un selezionatogruppo di aziende attive nel settore hospitality(alberghi, location, Dmc...) e di toccare con mano leeccellenze del Paese. Il workshop avrà una durata diquattro giorni. Un’occasione importante perconoscere da vicino anche le maggiori localitàturistiche dell’Egitto, da quelle classiche a quelleemergenti, come Port Ghalib sul Mar Rosso.Nel corso del workshop sarà organizzato anche untalk show che coinvolgerà le autorità egiziane e lepersonalità di spicco del turismo d’affari egiziano.Agli ospiti italiani sarà inoltre offerta la possibilitàdi visitare il Museo Egizio del Cairo e i piùprestigiosi hotel della città. I voli saranno operati daEgypt Air. La formula del workshop favorirà lacooperazione commerciale fra gli operatori deidue Paesi, lo scambio di know-how e l’incrementodel giro d’affari nel segmento turistico.

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Superficie: 1.001.449 Km2.Popolazione: 81.121.100 abitanti (fonte: Banca Mondiale).Utenti internet: 26,74% (fonte: Banca Mondiale).Capitale: Il Cairo.Valuta: Lira egiziana.Clima: Due stagioni principali: un inverno mite e un'estate calda. Momento ideale per visi-tare l’Egitto: aprile-maggio.Paesaggio: Regioni desertiche, ad eccezione della costa mediterranea, la valle e il deltadel Nilo.Cultura: Società multiculturale: 95% egiziani; 5% nubiani, berberi (oasi Siwa), beduini, ara-bi, turchi e greci, oltre a piccole comunità tribali.Festa nazionale: 23 luglio.Link utili:www.egypt.travel: Ente del Turismo Egiziano in Italiawww.cicc.egnet.net: Egypt Expo & Convention Authoritywww.egyptair.com: Egypt Airwww.trade.egypt.travel: Piattaforma per operatori turistici e stampa

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Shangri-Là è un gruppo alberghiero di Hong Kongnel segmento del lusso, con 72 splendidi hotel inOriente e nuovi progetti di espansione in Europa. IlGruppo, che si rivolge ai segmenti business e leisure,volge un’attenzione particolare al segmento Mice conun’offerta di 130.000 metri quadrati complessivi dispazi congressuali nel cuore delle metropoli asiatiche econ team dedicati agli eventi in ogni albergo.

SPAZI PER EVENTISentosa è il punto più meridionale di Singapore: uncartello lo indica come il luogo più a sud dell’intera Asiacontinentale, aperto al Mar Cinese Meridionale,separato dall’Australia da un oceano punteggiato dallaghirlanda delle isole indonesiane. Raggiungibile viastrada o in teleferica, Sentosa è una grande areadestinata ai divertimenti, con alberghi, casinò, golfclub, e molte attrazioni che la rendono popolare peradulti e ragazzi (www.sentosa.com.sg), proprio agliantipodi dell’ordinata, frenetica e affollata città diSingapore, tutta rivolta al lavoro e al business. All’estremità occidentale di Sentosa, appartato aridosso della collina dell’antico Fort Siloso con la storiadei combattimenti della seconda guerra mondiale, sitrova lo Shangri-Là’s Rasa Sentosa Resort, riapertonel gennaio 2011 dopo dieci mesi di lavori e uninvestimento di 50 milioni di euro. Di grandi

dimensioni, con 454 ampie camere e suite intonate aicolori naturali dai rivestimenti in legno chiaro, è unresort molto diverso dagli alberghi cittadini: è dispostoa semicerchio e digrada per 11 piani su terrazze versoun vasto giardino centrale di palme di alto fusto e versole grandi piscine. Lo Shangri-Là Sentosa dispone di 14 sale per meetinged eventi, su una superficie complessiva di 1.610 mq.Tra queste ci sono anche due grandi ‘sale da ballo’: laSiloso (581 metri quadrati, divisibile in tre e senzapilastri intermedi), che può accomodare fino a 480persone e la Horizon Pavilion che, dotata di lucenaturale, offre una vista panoramica sul mare ed è perquesto sfruttata per i matrimoni. Le Rasa Suites, piùpiccole, hanno spazio per 35 persone e si prestano ariunioni di consigli di amministrazione, piccoli seminario cene private. Gli spazi dedicati agli eventi sono ancheall’aperto, molto ambiti per party e cene aziendalifronte mare, grazie al clima caldo tutto l’anno checaratterizza la zona. Le sale più grandi, compreso l’Horizon Pavilion, sonotutte dotate di accesso internet wi-fi gratuito, sistemadi illuminazione intelligente, altoparlanti e sistemi per laregolazione del suono, proiettori Lcd integrati, ampischermi e pareti doppie insonorizzate. Alcuni servizisono dati in outsourcing, come le traduzioni, i servizi disegreteria, teleconferenza e videoconferenza. Vi sono

Shangri-La's Rasa SentosaResort, struttura di lusso acirca 20 km da Singapore

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Una terrazzaper il Mice

IL NOME, IN MALESE, SIGNIFICA ‘SENSAZIONE DI PACE’: IL RASA SENTOSA RESORT È UNA PERLADEL GRUPPO SHANGRI-LÀ A SINGAPORE. CON LA FACCIATA A SEMICERCHIO DIGRADANTE PER UNDICIPIANI SU TERRAZZE, 454 CAMERE E SUITE E UNA VOCAZIONE PARTICOLARE PER IL SEGMENTO MICE, OFFREUN TEAM DEDICATO AGLI EVENTI E UNA SERIE DI CARATTERISTICHE UNICHE NELLA METROPOLI ASIATICA.

DI LEONARDO FELICIANINCENTIVE IN HOTEL[rasa sentosa resort]

CHANEL TAN, DIRETTOREEVENT MANAGEMENTSHANGRI-LÀ’S RASASENTOSA RESORT

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poi i fornitori esterni non esclusivi, ad esempio i fioristio l’équipe specializzata in team building. Dirigel’organizzazione degli eventi Chanel Tan, che raccontavolentieri quali sono le principali case history delloShangri-Là Sentosa: “I nostri spazi sono adatti perconferenze, seminari, eventi, party e intrattenimenti,anche danzanti, di dimensioni da medie a medio-grandi, cioè da 20 a 500 partecipanti all’incirca. Sonomolto richiesti anche per i matrimoni con molti invitati,com’è nella tradizione cinese, grazie alla nostraspettacolare posizione, l’unico hotel della città conspiaggia sul Mar Cinese Meridionale.”E per soddisfare tutti i palati, Shangri-La's Rasa SentosaResort offre sette diverse alternative di ristorazione chepermettono di fare un ‘giro del mondo’ tra leesperienze culinarie asiatiche e internazionali. Il ‘DineOn 3’, che prende il nome dal terzo piano in cui sitrova, comprende diversi tipi di cucine nello stessoristorante: il ‘Silver Shell Café’ a buffet, dove i cuochicucinano a vista tutto il giorno, il ‘Noodles’ con piattidella cucina cinese e asiatica, il ‘Casserole’ con diversisous chef per la cucina indiana, marocchina, del sud estasiatico e occidentale. Il ‘Barnacles’ è il ristorante piùelegante e offre una selezione di pesce e carne allagriglia proprio a bordo mare. ‘Trapizza’, infine, è unristorante italiano dall’atmosfera ‘casual’ all’aria aperta,con insalatone e pizza a volontà.

TUTTI I PLUSRispetto ad altre location concorrenti che certo nonmancano sia sull’isola di Sentosa sia ‘downtown’ aSingapore, i punti di distinzione sono in primo luogo la

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location che offre sale perfettamenteattrezzate, ma anche l’esperienzadella cena al calar del sole sulla spiaggiao a bordo mare; in secondo luogo, un team affiatato ededicato all’organizzazione di eventi, capace di seguirei clienti dalla fase iniziale di brainstorming allaprogettazione vera e propria, fino alla realizzazione‘live’, con assistenza continua, puntuale e discreta econ particolare attenzione a tutti gli aspetti logistici. I principali segmenti target che hanno fin qui sceltoquesto resort per organizzare un evento sono aziendedi medie e grandi dimensioni, specialisti nellarealizzazione professionale di eventi conto terzi e agentidi viaggio. “Uno degli eventi di maggior successo -conclude Chanel Tan - è il ‘Barclays Singapore Open’, incui professionisti del golf di alto livello da tutto ilmondo si sfidano nell’annuale torneo sull’isola diSentosa. Siamo orgogliosi di essere ormai da sei annil’hotel ufficiale di questo importante evento sportivo".

[ SCHEDA TECNICA ]SHANGRI-LÀ’S RASA SENTOSA RESORT101 Siloso Road, Sentosa - SingaporeTel. 0065 62750100 www.shangri-la.com

Contatti:Chanel Tan, direttore event managementTel. diretto: 0065 63712965 Tel. team: 0065 [email protected]; [email protected]: 0065 62750355

Spazi e offerta:14 sale da 20 a 500 persone, banchetti e cocktail in rivaal mare, team eventi dedicato, équipe di team building inoutsourcing.

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Il resort Shangri-La's Rasa Sentosapresenta una caratteristica architetturadigradante verso il Mar CineseMeridionale con undici piani di terrazza

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La ‘Siloso Ballroom’,581 mq con capacità finoa 480 persone. È uno deglispazi per eventi propostidal Shangri-La's RasaSentosa Resort (Singapore)

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Creare una quarta dimensione, anche incomunicazione. Un obiettivo ambizioso, cheAlphaomega persegue attraverso la realizzazione diprogetti non soltanto creativi, ma caratterizzati daun pizzico di ‘genialità’, allo scopo di riuscire, inogni occasione, a stupire e coinvolgere,emozionando. Un approccio, vincente, e un leitmotiv che contraddistingue tutti i progettidell’agenzia, Best Event Agency 2011. Oltre alleidee, altro punto di forza dell’agenzia romana èrappresentato dalle professionalità interne cheforma e fa crescere, grazie allo studio continuo dellenuove tendenze e l’esperienza sul campo, affidandoloro progetti e clienti diversi. “Sono circa 40 -spiega Alberto Cassone, partner Alphaomega - lepersone che lavorano in maniera continuativaall’interno dell’azienda: senior e junior account,creativi e grafici, reparto operativo e repartoamministrativo. A queste si affianca, inoltre, un veroe proprio centro studi interno di cool-hunting, chelavora su ricerca e analisi di stili e trend, nonsoltanto in ambito di organizzazione eventi, maanche, in modo trasversale, su aree limitrofe come

arte, design, new-media, urban-living, tecnologie”. Per rendere i progetti di comunicazione ancor piùricchi e creativi, al team d’agenzia la societàcapitolina affianca, a seconda della tipologia dievento, una serie di professionisti ‘super-specializzati’e artisti. Un esempio su tutti? ‘Coliseum on Fire’,secondo premio al Bea Italia 2011 e miglior eventoculturale 2011, per realizzare il quale, nel settembre2010, Alphaomega ha coinvolto i due artisti ThyraHilden (danese) e Pio Diaz (argentino) che hannorealizzato una spettacolare videoinstallazione, unincendio che avvolgeva e abbracciava il Colosseo inun gioco di luci e ombre. Anche altri, però, gli eventiiscritti al Bea Italia 2011 che meritano una citazione:‘The Bulgari Express for Save the Children’ (1° premioEvento per Azienda Non Profit/Sociale), ‘Ibac Roma2011’ (1° premio Congresso/Fiera), ‘Terzo Tempo

ALBERTO CASSONE,PARTNER ALPHAOMEGA

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Doppietta per Alphaomega

PER IL SECONDO ANNO, ALPHAOMEGA SI È AGGIUDICATA IL PREMIO QUALE BEST EVENT AGENCY.UN TRAGUARDO CHE LA RICONFERMA NELL’OLIMPO DELLE AGENZIE DI EVENTI PIÙ DINAMICHE E CREATIVEDEL NOSTRO PAESE. IL SUO SEGRETO? L’AMORE PER LA QUALITÀ, L’ALTO INPUT CREATIVO, LA CURA DEI DETTAGLIE TANTA EMOZIONE PER TUTTI. COME NEL CASO DI ‘COLISEUM ON FIRE’, SECONDO PREMIO AL BEA ITALIA 2011.

DI MARINA BELLANTONICOVER STORY[best event agency 2011]

‘Coliseum on Fire’ (Colosseo di Roma, 2010), vincitore delsecondo premio Best Event Awards 2011, vanta le

performance video degli artisti Thyra Hilden e Pio Diaz

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22_25 Cover story Alphaomega 28-02-2012 10:36 Pagina 22

Sul Tetto del Mondo,conferenza stampa realizzata inoccasione del Tour Renault ZE(Duomo di Milano,11 ott 2011)

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Peroni’ (2° premio Media Mix) e ‘Celebrazioni 21/4 -Roma Amor’ (3° premio Audio/Video/Luci).

Per il secondo anno Alphaomega si aggiudica il

titolo di Best Event Agency. Vi siete ‘abituati’ al

premio o ancora vi emoziona?

Siamo emozionati e orgogliosi di questo nuovopremio, è un grandissimo onore essere la Best EventAgency anche per il 2011. L’orgoglio è ancora piùgrande se consideriamo che siamo l’agenzia piùgiovane tra quelle in gara, tutte di alto profilo. Questo premio è un risultato importante, ma non unpunto di arrivo, anzi l’inizio di una lunga serie, unostimolo a fare sempre di più e sempre meglio!

Il titolo di Best Event Agency viene assegnato sulla

base dei premi ottenuti al Bea. Oltre al conteggio

matematico, però, Alphaomega si è distinta per la

varietà dei progetti iscritti. Come riuscite ad

affrontare con uguale competenza e professionalità

un congresso come un evento sportivo, pubblico...

Ogni evento, anche della stessa tipologia, ha unapropria personalità e storia, che dipendono dalcliente e dagli obiettivi preposti. Tutti gli eventi sonoda noi animati degli stessi immancabili valori: l’amoreper la qualità, l’alto input creativo, la cura deldettaglio, l’attenzione al raggiungimento del risultatorichiesto. Il tutto sempre condito da una grandeemozione: per noi, per i nostri clienti, per chipartecipa all’evento.

Alphaomega ha appena festeggiato il suo decimo

anniversario di attività. Come inaugurerete il

nuovo decennio?

Abbiamo festeggiato i primi dieci anni di attività nelsettembre 2011, raccogliendo importantiriconoscimenti, consensi, gratificazioni da parte diclienti sempre più prestigiosi e fidelizzati.Inaugureremo il nostro secondo decennio con novitàstrutturali che presto sveleremo.

Un’anticipazione?

Sono novità che ci porteranno a offrire un serviziosempre migliore. Dopo dieci anni di successi ci

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COVER STORY[best event agency 2011]


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sentiamo pronti ad affrontare nuove sfide e stiamoinvestendo su professionalità di spessore. Neparleremo più approfonditamente presto, per oraposso anticipare che desideriamo diventareun’agenzia di comunicazione integrata a 360 gradi.

Come avete chiuso il 2011? Qual è stato il trend

rispetto all’anno precedente?

Il 2011 ha segnato un trend di crescita sensibile ecostante rispetto alle stagioni precedenti, per numerodi progetti, clienti e fatturato.

E come si prospetta il 2012? Qual è l’atteggiamento

dei clienti? Pianificano per il 2012 o mostrano

timore e moderazione?

Pianificano perché dopo diversi anni sono benconsapevoli dell’importanza della comunicazioneintegrata. È evidente come tutte le aziende mirinoanche per il 2012 a un’ottimizzazione dei costi, chenon si traduce necessariamente in una riduzionedegli stessi, ma in una più alta tensione alraggiungimento degli obiettivi. Questo processo nonpuò che portare a una maggiore attenzione allaqualità, all’alto profilo: prerogative che Alphaomegada sempre persegue e consegue.

Quali sono i vostri principali canali di new business?

Avete identificato nuovi segmenti/settori da

presidiare?

Le convention, i grandi show, i progetti di incentive eteam building.

Passiamo alla creatività. Come è possibile

alimentare le idee? Come si riesce a stupire senza

annoiare?

La creatività è per noi fatta di esplorazione di nuovimondi, di coraggio e di emozione. Miriamo sempre acoinvolgere il consumatore, facendolo sentire partedell’evento. Solo una creatività che includa il semedella genialità e che la riveli con l’ausilio di nuovimezzi può davvero stupire le persone, sempre piùabituate a un ‘approccio tridimensionale’. Noicerchiamo di andare oltre, creando una ‘quartadimensione’, altrimenti lo spettatore esce dalla salaprima della fine del film.

Quali sono gli elementi che davvero non possono

mancare in un evento e che contribuiscono ad

amplificare l’idea?

Il punto di partenza, l’idea creativa, deve essereoriginale. Come dicevo prima, va poi condita conemozione e coinvolgimento. Il nostro lavoro non èfatto solo di valori intangibili, estetici ed emozionali.Alla base di tutto devono esserci competenzeconcrete, una perfetta organizzazione del lavoro, unagrande precisione e una forte aspirazione allaperfezione.

COVER STORY

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[best event agency 2011]

Roma Scende in Campo(Roma, Palalottomatica2009-2010), eventosportivo di beneficenza.Cliente: Unilever/WorldFood Programme

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Il flashmob organizzato da Alphaomega per Ina Assitalia in occasione della convention ‘Insieme per Crescere’,

tenutasi a Praga lo scorso anno

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Rispetto a dieci anni fa, come si presenta il mercato

degli eventi oggi? E come è cambiato l’evento?

Il mercato è molto cambiato, c’è una maggioresensibilità e consapevolezza del valore degli eventinel marketing mix. Gli eventi si sono affiancatisempre di più alla classica comunicazionepubblicitaria, perché capaci di costruire con il clientefinale un rapporto più diretto, più personale e piùemozionante. D’altra parte, la comunicazione vienevista sempre di più come una strategia trasversale eintegrata, pubblicità-eventi-new media. E sonoproprio i new media, insieme allo sviluppo di nuovetecnologie, ad aver influenzato di più il mondo deglieventi negli ultimi anni, in particolare i social media,che hanno aperto a un nuovo modo di viverel’evento, fruibile e condivisibile in tempo reale dachiunque e da qualsiasi luogo.

Come è possibile ‘stare al passo’? Quali canali di

aggiornamento professionale utilizzate?

Alla formazione di tipo tradizionale affianchiamol’esperienza del cool-hunting, la ricerca di nuovitrend: come dicevo prima, è fondamentale che losguardo dei nostri cool-hunter sia rivolto a ispirazionitrasversali e internazionali.

Fatto 100 il numero dei clienti con cui avete

lavorato nell’ultimo biennio, quanti sono stati

acquisiti tramite gara e quanti, invece, sono clienti

fidelizzati?

Direi 50 e 50. Abbiamo uno zoccolo duro di clientifidelizzati, che rimangono con noi perché ispiratidalla nostra creatività e al contempo rassicurati dallanostra professionalità. Ci consideriamo partner deinostri clienti e non meri esecutori, in questo modoconquistiamo la loro fiducia e costruiamo insieme deiprogetti strategici di lungo periodo. Cito su tutti ilrapporto che ci lega con Peroni dal 2004. Peroni oggiè la birra del rugby, grazie a un lavoro di condivisionedi stimoli e ideali positivi che lega il brand con losport, passando in breve tempo da semplici sponsor del Sei Nazioni a veri e propri ambasciatori diquesto sport e dei suoi valori.

Alphaomega ritiene che la creatività e il ruolo

consulenziale dell’agenzia siano tenuti nel giusto

conto dai clienti?

Sì, sicuramente di più che in passato. Ma possono

essere fatti ulteriori passi in avanti, anche con ilnostro impegno nel sensibilizzare i clienti sul pensierostrategico che c’è dietro ogni evento, che va vistocome un insieme complesso e organico e non comeuna somma di iniziative e idee.

Può raccontarci nel dettaglio un paio di case

history recenti ed emblematiche del vostro modo

di operare?

Torno su Peroni perché di attualità: l’11 febbraio,prima gara in casa della nazionale rugby italiana per ilSei Nazioni, progettiamo il Terzo Tempo PeroniVillage, per la prima volta ospitato allo Stadio deiMarmi, un puro momento di condivisione dei valoridel rugby e di Peroni. Ricordo anche il roadshow della nuova Renault ZE,per promuovere la gamma di concept cara propulsione interamente elettrica, realizzatocontemporaneamente in tre diverse città. Per laconferenza stampa abbiamo emozionato i giornalistiospitandoli sulla terrazza del Duomo di Milano.

Prossime case history in calendario?

Celebreremo i 100 anni di Ina Assitalia con un grandeshow il 3 aprile, riservato a 2.400 persone,all'Auditorium Parco della Musica di Roma. ConRenault Twizy, invece, saremo in giro con unroadshow da marzo ad aprile. Per Birra Peroni, untour per il rilancio della nuova ricetta Tourtel... e poimolti altri progetti, che sveleremo più avanti!

COVER STORY[best event agency 2011]

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Alphaomega haaffiancato RomaCapitale in occasione di ‘Roma 2020’,candidatura di Roma ai Giochi Olimpici 2020

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Nell’antica Grecia, l’Agorà rappresentava il cuorepulsante della città. E come tale, anche il centronevralgico dove incontrarsi, condividere esperienze,intrattenersi. Così, come allora, Napoli ospita, nelcuore del quartiere Chiaia, una ‘piazza’ sotterranea,con ascensori in vetro che sfrecciano fino al puntopiù alto, un luogo unico e sorprendente, virtualeincontro tra presente e passato, tra storia etecnologia, capace di trasformare il fascino di unacavità in una straordinaria location per eventi. Uno charme d’altri tempi, quello che caratterizzaAgorà Morelli, ricavata dalla preziosa opera diconservazione di un’originaria grotta borbonica, laGrotta del Chiatamone, mirabile esempio degliambienti sotterranei sviluppatisi nel corso dei secolial di sotto della città di Napoli, utilizzata prima comeriserva idrica, e, successivamente, come cava di tufo.La cavità è una delle più vaste del centro di Napoli eraggiunge, in certi punti, i quaranta metri di altezza.L’atrio, cuore dell’intera opera, è una vera e propria‘piazza’ cittadina, Agorà appunto, che, grazie a unprogetto architettonico volto a coniugare ed esaltareil contrasto tra antico e moderno, rappresenta unavalida scelta per le aziende che desiderano, per ipropri eventi, una struttura dal grande charme, maben attrezzata da un punto di vista tecnologico. Lospazio, infatti, dispone di tutti i principali e più

moderni servizi congressuali ed espositivi che,insieme a una struttura organizzativa in grado dioperare con soluzioni ‘chiavi in mano’, garantisce unservizio curato nei minimi dettagli. A impreziosirel'Agorà, la presenza di un percorso pedonale, il‘Tunnel Borbonico’. Scavato a metà del secolo XIX,utilizzato per scopi militari, mette in rapidocollegamento Palazzo Reale con il porto. Unpercorso nuovo ed emozionante che attraversal'acquedotto del '600, il tunnel militare ottocentescoe i ricoveri della seconda guerra mondiale, dovesono state ritrovate auto e moto d'epoca.

SERVIZI AL ‘TUFO’A pochi metri da piazza dei Martiri, dalle vie delloshopping elegante e della movida notturna, inposizione strategica per raggiungere tutti i luoghi diinteresse storico, culturale, turistico e commercialedella città, estesa su una superficie di oltre 400 mq,Agorà Morelli si posiziona sul mercato nazionale einternazionale come uno dei luoghi dall’innegabilefascino, adatti a ospitare i progetti più innovatividella cultura e della comunicazione contemporanea.Grazie alla sua grande flessibilità, può ospitare fino a500 persone (250 sedute). Disponendo di tutti iprincipali e più moderni servizi congressuali edespositivi e di una struttura organizzativa in grado

MASSIMO VERNETTI,PRESIDENTE NAPOLETANAPARCHEGGI

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Una grotta per glieventi nel cuore di Napoli

IL QUARTIERE CHIAIA A NAPOLI, ALL'INTERNO DEL SUGGESTIVO PARCHEGGIO MORELLI, OSPITAUNA LOCATION UNICA IN CUI LE SOLUZIONI ARCHITETTONICHE INNOVATIVE SI UNISCONO CON GLIAMPI SPAZI DELLE ANTICHE CAVERNE DI TUFO DEL CHIATAMONE. IL RISULTATO È L’AGORÀ MORELLI, UNO SPAZIOSUGGESTIVO, DOTATO DI MODERNE TECNOLOGIE, E QUINDI IDEALE PER QUALSIASI TIPOLOGIA DI EVENTO.

DI MARINA BELLANTONITOP LOCATION[agorà morelli]

26_28 Top Location Agorà Morelli 28-02-2012 10:38 Pagina 26

Efficace mix di storia etecnologia, interamentescavata nel tufo, persa traantichi tunnel borbonici,l’Agorà Morellirappresenta un’ottimascelta per coloro chedesiderano organizzare ipropri eventi in unalocation di charme

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di realizzare progetti ad hoc e far fronte alleesigenze tecniche e allestitive più diverse, la locationospita meeting e congressi, mostre ed esposizioni,workshop e convention aziendali, eventi musicali,sfilate di moda, shooting fotografici e televisivi maanche temporary shop e cene folkloristiche con visiteguidate al Tunnel Borbonico.Al servizio dei clienti, un team di professionisti,guidati da Quick no problem parking, società chegestisce lo spazio, in grado di garantire assistenzatecnica (impianti audio e luci, video, allestimenti),catering personalizzati, servizi di security e fornituradi personale specializzato.“Le potenzialità di Agorà Morelli non hanno eguali aNapoli città - afferma Massimo Vernetti, presidenteNapoletana Parcheggi, società del gruppo Quick,proprietaria dello spazio -. È possibile costruire ilproprio evento, a partire dallo scenarioilluminotecnico, fino ad arrivare a un servizio dicatering e banqueting personalizzato secondo leproprie esigenze. Bar, consolle per dj e un sistema diamplificazione all’avanguardia, potranno essere

piacevoli appeal in una cornice unica”.Caratteristiche, queste ultime, molto utili anche pereventi musicali, teatrali o artistici, al cui successo puòcontribuire, oltre alle moderne tecnologie, anche lanaturale cassa armonica della grotta. L’area bar,infine, può essere facilmente trasformata perospitare camerini e attività di retropalco.Con i suoi 400 mq e una serie di vetrine espositivelungo il corridoio d’ingresso, la location partenopeasi presta in maniera eccellente anche a eventiespositivi quali mostre, fiere o temporary shop.

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e20 TOP LOCATION[agorà morelli]

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[ SCHEDA TECNICA ]AGORA’ MORELLI Via Domenico Morelli, 61/a - 80122 Napoli Tel. 081 198 81 166 Cell. 345 528 74 45www.agoramorelli.it; [email protected]

Spazi a disposizione: Area di 400 mq alta 40 m (500 posti a cocktail, 250 a platea), 250posti auto.

Servizi offerti: Impianto audio/luci e video, allestimenti personalizzati, bar, catering per-sonalizzati, guardaroba, security, hostess, parcheggio interno, aria condizionata (naturale),organizzazione visite Tunnel Borbonico.

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Agorà Morelli, infatti, riesce a coniugare spazimodulabili con aspetti fondamentali quali sicurezza(servizio di security e videosorveglianza 24/24) eaccessibilità (250 posti auto al coperto, in pienocentro cittadino). Ma non solo. Il via vai di utenti delparcheggio omonimo e del tunnel borbonicorappresentano un potenziale pubblico aggiuntivoper gli eventi che si realizzano nello spazio.Perché, in sintesi, scegliere Agorà Morelli?“Innanzitutto - risponde Vernetti -, perché oltre aessere in centro città, possiede una scenografiaunica al mondo e affascinante. Un vero e proprioitinerario alla scoperta della nostra storia.Temperatura e meteo, inoltre, qui non sono unapreoccupazione. Lo spazio è dotato di un’ariacondizionata naturale, che consente diorganizzare eventi anche nel periodo estivo, senzacosti aggiuntivi. Infine, è possibile intrattenersi,

usufruendo di numerosi servizi di alta qualità,compresi servizi bar, catering e banqueting”.Tra gli ultimi eventi ospitati nella location, lapresentazione, ai primi di dicembre, del calendario2012 di Ileana della Corte Gioielli. Imprenditori,aristocratici, creativi e intellettuali, tra musica,danze e pietanze esotiche e partenopee, (firmatedalla società di catering ‘Tortora’), hanno potutoapprezzare il fascino e il lusso discreto della nuovacollezione di monili, le cui immagini sono stateproiettate su un maxi schermo. L’allestimentoluminoso, curato da Filippo Cannata(Cannata&Partners), ha aggiunto un tocco di magiaal prezioso e raffinato scenario. Meditati passaggidi luce hanno svelato, in maniera lenta e graduale,la bellezza e la suggestività del luogosottolineandone gli aspetti e le peculiarità:

dall’abbagliamento delle lucidelle corsie del ParcheggioMorelli, di cui l’Agorà èparte integrante, a unacondizione di buio quasitotale, gli ospiti hannopotuto, al compiersi dellascenografia, godere diun’illuminazioneavvolgente, onirica. Inperfetta sintonia con lostile dell’arredo dellospazio, firmato da SlideDesign.

TOP LOCATION

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[agorà morelli]

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Due momentidell’inaugurazione diAgorà Morelli, locationsotterranea nel quartiereChiaia a Napoli (marzo2011). A destra, lacantante Noa durante lasua performance

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Ricavata dalla preziosaopera di conservazione diun’originaria grottaborbonica, Agorà Morellinon è solo uno spazio dalgrande fascino, ma unalocation per eventi dotatadelle più modernetecnologie

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Il suo nome non rappresenta solo l’acronimo delsuo core business, Advertising CommunicationEvent, ma un progetto che coniuga esperienza edentusiasmo, professionalità e dinamismo e che puntaa essere un ‘servizio vincente’, a 360 gradi. Acenasce dalla volontà di Laura Gennari, fondatore emanaging director, di intraprendere una nuovaavventura, dopo un percorso professionale nel campodell’editoria specializzata nel settore visualcommunication. “A un certo punto della miaesperienza lavorativa - spiega Gennari - ho capito chevolevo ‘stare dall’altra parte’. Guardavo al mondodelle agenzie e sentivo crescere il desiderio dicambiare lavoro, di fare il salto”. E così è stato: Lauraha ricominciato a studiare completando la propriaformazione sociologica con un percorso dispecializzazione dedicato al mondo dellacomunicazione e degli eventi che l’ha portata acollaborare con un ufficio stampa di Milano. “Qui hoimparato molto - precisa Gennari -. In particolare,l’importanza di instaurare un rapporto di fiducia,schietto e diretto, con i clienti al fine di rafforzare neltempo la collaborazione”. Un insegnamento messoin pratica con successo già nella prima

configurazione dell’agenzia, specializzata in ufficiostampa e rp, proprio fondata dalla professionista.Lavorare negli anni con manager e imprenditori‘illuminati’ ha consentito alla struttura di crescere,ampliando i servizi offerti e trasformandosi inun’agenzia di comunicazione integrata,specializzata in eventi e graphic design. “Oggi -continua Gennari - siamo Ace, che non è solol’acronimo di Advertising Communication Event, letre attività principali dell’agenzia, ma è un nome cheriassume la nostra filosofia esprimendo la voglia divincere sorridendo sempre, anche agli imprevisti e aiclienti più difficili”.

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Ace, un approccio integrato

CAMPAGNE PUBBLICITARIE E GRAPHIC DESIGN, MA ANCHE EVENTI E COMUNICAZIONE INTERNAED ESTERNA. UN POSIZIONAMENTO CHIARO, MA ARTICOLATO, QUELLO SCELTO DA ACE. FORTE DELGRANDE KNOW-HOW SVILUPPATO SUL CAMPO DAL TEAM DI PROFESSIONISTI CHE LA COMPONE, CAPITANATODA LAURA GENNARI, L’AGENZIA FA DI FORMAZIONE, CREATIVITÀ E ORIGINALITÀ DEI PROGETTI I PROPRI PUNTIDI FORZA.

DI MARINA BELLANTONIAGENZIA DEL MESE[ace - advertising communication event]

Francesca Bognini, account, Pamela Giffoni,account director e Laura Gennari: una parte dello staff di Ace

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LAURA GENNARI,FONDATORE E MANAGINGDIRECTOR ACE

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30_33 Agenzia del mese GenFeb 28-02-2012 10:41 Pagina 30

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Come è strutturata Ace?

Siamo una realtà in forte evoluzione, del restoseguiamo gli sviluppi della comunicazione che èsempre in movimento! Partiamo da un nucleocreativo di cinque persone ognuna con competenzespecifiche, e spesso radicalmente differenti, che cispingono al confronto costruttivo, mai perdendo divista l’obiettivo finale che è la soddisfazione dei clienti.Ci contraddistingue, inoltre, una grande flessibilità ela costante attenzione al contatto diretto con il clientenel quale crediamo molto. La partecipazione a corsied eventi nel campo della comunicazione ci assicurauna preparazione sempre ‘up to date’. In quantotitolare, spingo sempre i miei collaboratori allaformazione, perché è necessario ‘avere sempreorecchie tese e occhi aperti’ per non perdere alcunaoccasione di confronto con i colleghi del settoreoppure cogliere al volo le evoluzioni per portare alcliente il meglio che il mercato propone.

Quali servizi siete oggi in grado di fornire? Avete

un ambito di specializzazione?

Ace si occupa di campagne pubblicitarie e graphicdesign, ma anche di eventi e comunicazione internaed esterna. Insieme ai clienti, a inizio anno, studiamopiani di comunicazione integrata che sappianoottimizzare al meglio il media mix avendo sempre

presente l’obiettivo di massimizzazione degliinvestimenti. L’agenzia è specializzata soprattuttonella comunicazione b2b above e below the line,settore che include la maggior parte dei nostriclienti, ma negli ultimi mesi abbiamo seguito anchecampagne b2c. Avere un passato professionale nella visualcommunication, naturalmente, ha portato l’agenziaa collaborare con diversi clienti del settore, maquesto non ha precluso la possibilità di allargare ilcampo d’azione anche ad ambiti come quello dellaBellezza e Cosmesi, della Videosorveglianza e delFood, per citarne alcuni.

Kick Off AxisCommunications,momento dell’attività diteam building e della cenadi gala firmati da Ace

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[ CHI È ]ACE Srl Via Cadore, 32 - 20135 Milano Tel 02 36504272 Fax 02 92877860 www.ace-agenzia.it; [email protected]

Management: Laura Gennari, fondatore e managingdirector.

Servizi: Agenzia di comunicazione integrata, eventi e gra-phic design. Ideazione e implementazione di campagne adv,roadshow, evenzi aziendali, allestimenti fieristici.

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AGENZIA DEL MESE[ace - advertising communication event]


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Se dovessimo individuare il nostro ambito dispecializzazione, il fatto di aver lavorato per anni nelsettore della comunicazione visiva ha fatto di noidelle professioniste, anche da un punto di vistatecnico: conoscere plotter, inchiostri e supporti ci èdi aiuto, sia perché conosciamo ‘la lingua’ deifornitori di servizi di stampa, sia perché riusciamo adassistere i clienti nella scelta delle migliori soluzioniper realizzare brochure, totem, stand, immaginecoordinata e molto altro. Oggi, infatti, la conoscenzadelle molteplici possibilità di nobilitazione è unostimolo continuo alla fantasia dei nostri creativi.

Su cosa puntate? Quali sono i vostri valori?

La nostra mission è: ‘Evocare emozioni tramiteparole e immagini originali’, puntiamo pertanto allaricerca dell’originalità, sia nei testi che nelleimmagini. Non è un lavoro facile, richiede estremaattenzione. A quanti è capitato di essere convinti diaver creato la frase più adatta o di aver trovatol’immagine più bella, per poi accorgersi chequalcuno, da qualche parte, l'aveva già utilizzata? Èanche questo il bello della globalizzazione: mette incontatto con il mondo, ma rende difficilissimo ilcompito di essere originali. Questa è la nostra

AGENZIA DEL MESE

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[ace - advertising communication event]

sfida. I valori a cui ci rifacciamo come agenzia ecome persone sono semplici: parlano di rispettodei clienti e degli impegni presi, fiducia eprofessionalità, ma proprio per questo non possonoessere né elusi né delusi.

Quali sono le vostre priorità a livello di expertise

professionali?

Sicuramente la creatività è il motore dei nostriprogetti e quando è abbinata alla grafica puòdavvero fare la differenza sul mercato. Comeagenzia di comunicazione che si prende cura deipropri clienti a 360 gradi cerchiamo di migliorarecostantemente le expertise individuali. Non possiamonegare che ultimamente l’attenzione ai socialmedia sta diventando sempre più importante eimprescindibile in un piano di comunicazione chevoglia essere completo. Questo non significa esseredelle tuttologhe, ma informate su che cosa succedeè fondamentale anche per consigliare e imparare aindividuare quel fornitore che, per un particolareprogetto, può diventare il nostro partner di successo.

Secondo voi verso quale direzione sta andando il

mercato degli eventi?

Nel caso dei clienti da noi seguiti gli eventi stannocrescendo perché il costo contatto è subitomisurabile. Nell’attuale momento storico l’incertezzaeconomica richiede una crescente certezza deirisultati e le aziende vedono negli eventi un ritornodegli investimenti profittevole. Stiamo parlando dieventi di piccole dimensioni, dove il numero nonsupera quasi mai le 100 presenze. Una sceltastrategica che rivela un evidente fine: far sentire ipropri clienti importanti e unici.

A cosa sono chiamate oggi le agenzie? Vince,

secondo lei, la specializzazione o l’allargamento

delle competenze?

Vince la capacità di capire che cosa vuole davvero ilcliente e di metterlo nella condizione di raggiungerei suoi obiettivi. Non è una cosa banale: significa chenella lotta tra specializzazione e allargamento dellecompetenze essere funamboli, sapendo procederecon accortezza e abilità dall’uno all’altra, può esserela chiave del successo. Le agenzie, in qualità diconsulenti, devono essere in grado di individuare lasoluzione più conforme.

Cooking Team Buildingper Danone Baby Nutritionin collaborazione con‘Incontri Con lo Chef’

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partecipanti. Coerente con ilconcept, anche la cena di gala,alla quale tutti sono stati invitatiricevendo direttamente incamera l’abbigliamento per laserata. I partecipanti, vestiticon tunica romana, corona dialloro e dotati di sesterzi perl’acquisto simbolico di cibo ebevande, sono stati accolti dauna scenografia che hariprodotto un mercato deltempo all’interno del quale èstato servito l’aperitivo. Nelsalone della cena, perrinforzare l’atmosfera trauna portata e l’altra delmenù, i partecipanti hannoassistito e sono stati a lorovolta coinvolti in trespettacoli: la lotta tra iPancrazi, la danza delleNinfee Nereidi e la lottatra Gladiatori. Il tutto direttoda un presentatore e attore con il qualecollaboriamo da tempo. È stato un momento di successo che verrà ricordatoper l’attenzione ai particolari e per il coordinamentogenerale. Il divertimento e il gradimento eranopalpabili. La soddisfazione più grande per l’agenziaè stata quella di aver ricevuto una lettera che sichiude così: “… E per finire in bellezza con ilsorriso, ecco in tre parole quello che ci avetetrasmesso: ACE - Allegria, Calore, Energia”. Direiche l’obiettivo è stato raggiunto.

Quali programmi avete per il 2012? Ci sono novità

in vista a livello di struttura, organigramma...?

Crescere nel settore degli eventi aziendali. A livellodi organigramma stiamo valutando l’ingresso di uncomponente maschile nello staff. Ecco svelato ilperché dell’uso del femminile per tutta l’intervista.

C’è una case history futura della quale potete

dare anticipazione?

Possiamo svelare solo che sarà inerente al mondodel food, ma per i dettagli ci sintonizzeremonuovamente sullo stesso canale, nei prossimi mesi.

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Esercizio di autocritica: quali sono le vostre

maggiori criticità/difficoltà? Su quali settori/aree

dovete ancora lavorare?

Comunicare all’esterno quello che sappiamo fare.Per quanto riguarda le criticità, invece, lavoriamotutti i giorni per migliorare, perché diversamentenon ci sarebbe crescita. In anni di esperienza ladifficoltà maggiore è certamente la capacità di farcomprendere l’importanza della comunicazioneprofessionale. Non basta infatti una paginapubblicitaria per dire ‘io faccio comunicazione’, macomunicare efficacemente è il risultato diun’accurata pianificazione che combina diversistrumenti ‘taylor made’ per quel determinatomessaggio.

A quante gare partecipa l’agenzia in un anno? Ci

sono, invece, clienti con i quali portate avanti un

rapporto duraturo ed esclusivo?

Preferiamo instaurare rapporti duraturi ed esclusivicon i clienti con i quali stipuliamo piani annuali opluriennali, perché la comunicazione per crescereed essere sempre più efficace ha bisogno di tempo.Deve essere coltivata e nutrita.

Ci può raccontare nel dettaglio una case history

esemplare del vostro modus operandi?

Ultima in ordine di tempo la convention cheabbiamo organizzato in gennaio per il cliente AxisCommunications, leader mondiale nel settore dellatecnologia video di rete. Siamo partite con un brief molto articolato: unalocation facilmente raggiungibile da diversi paesieuropei e ad uso esclusivo, esigenza di servizitecnologici avanzati, organizzazione di un’attività diteam building attinente al tema scelto e cena digala con un’ambientazione legata al territorio.L’obiettivo era superare la memorabilità del kick-offdell’anno precedente, svoltosi in Spagna. Una sfidanon da poco.Roma ‘caput mundi’ è stata la nostra destinazione,perché, del resto, tutte le strade portano a Roma!La cornice ideale è stata una villa situata sui colliromani per esaltare il tema dell’antica Roma e dellasua cultura. All’agenzia il compito di verificare chetutto funzionasse efficientemente. Con l’attività diteam building abbiamo riproposto gli antichigiochi romani che hanno coinvolto e divertito i

AGENZIA DEL MESE[ace - advertising communication event]

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Evento 'Wedding in Glitter'presso l’atelierDomoAdami con lacollaborazione diProfessional’s total lookstylists

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Il complesso alberghiero Rogner, creato da FriedensreichHundertwasser, sorge in località Bad Blumau ed è inserito in

una struttura architettonica immersa nella natura

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La Torre dell’Orologio, unodei simboli di Graz,capoluogo della Stiria

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La Termenland Stiriana, nel cuore dell’Austria,combina vitalità e salute grazie all'incantevolepaesaggio, al clima benefico e alle numerose occasioniper il wellness. Le località termali di Bad Radkersburg,Bad Gleichenberg, Loipersdorf, Bad Blumau, BadWaltersdorf e Sebersdorf costituiscono il resort termalepiù grande d'Europa. Disposte come perle di unacollana su una superficie di circa 90 chilometri, le seistazioni termali hanno un denominatore comune:sono sinonimo di salute, benessere e piacere. Tuttecustodiscono un tesoro molto prezioso: l'acquatermale, coniugata con preziosi prodotti regionaliimpiegati non solo per trattamenti di benessere ebellezza, ma anche nella gastronomia. Nella localitàBad Blumau, per esempio, sorge il complessoalberghiero Rogner, creato da FriedensreichHundertwasser e armoniosamente immerso nellanatura: una struttura architettonica particolare,costituita da una serie di quartieri ciascuno con leproprie specificità. Il fulcro è rappresentato dal centrotermale coperto, a forma di anello, e dalla spaziosaarea termale all'aperto. Da qui si diramano le piùdiverse zone abitative, balneari e di ristorazione,

incastonate nel paesaggio. Un’opera unica al mondo:2.400 finestre una diversa dall’altra, 330 colonnecolorate, sale e corridoi fluttuanti, cupole dorate e rifugiin acqua e sull’acqua. Un luogo nel quale paesaggio earchitettura si compenetrano l’uno con l’altra. IlRogner Bad Blumau (www.blumau.com) èall’avanguardia in materia di rispetto dell’ambiente e disfruttamento ecosostenibile delle risorse. Unapproccio che applica anche agli eventi, per i qualimette a disposizione sei sale attrezzate con le piùmoderne tecnologie. Paesaggio da sogno anche quelloche circonda le Terme di Loipersdorf, situate nelcentro della zona termale stiriana, in mezzo a collineche ricordano la Toscana, invaso dal profumo dolce deifrutteti circostanti. La sua posizione crea un punto di

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Austria,il benessere degli eventi

INCENTIVE IMMERSI NELLA NATURA, CONVEGNI IN PALAZZI STORICI, MEETING SUL FIUME,CONFERENZE ‘TERMALI’, MANIFESTAZIONI IN CENTRI FIERISTICI ALL’AVANGUARDIA… IL NOSTROITINERARIO HA INIZIO NELLA REGIONE DELLA STIRIA E TERMINA NEL SUO CAPOLUOGO, GRAZ. A DISPOSIZIONEDEGLI ORGANIZZATORI DI EVENTI, NUMEROSE LOCATION DAL GRANDE FASCINO, IN CORNICI NATURALISTICHEO STORICHE.

DI MARINA BELLANTONIPRIMO PIANO[europa]

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34_37 Primo piano Austria.qxp 28-02-2012 10:43 Pagina 34

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partenza ideale per gite nei dintorni, ma anche perescursioni nelle più belle città dell'Austria. All'internodella stazione termale è possibile scegliere tra le offertedi due diverse tipologie termali, ‘Lebenstherme’ e ‘ilmio Schaffelbad’. Cinque gli alberghi parte dellastazione termale di Loipersdorf, ma nelle immediatevicinanze è possibile trovare più di 100 strutturealberghiere di diverse categorie. Oltre alle sei saleconferenze interne (dalla capacità massima di 200persone), l'Hotel Loipersdorf Spa & Conferenceoffre la possibilità di utilizzare l’annesso CentroCongressi Thermenland. Grazie a un'architetturadallo stile moderno, sale luminose e tramezzi mobili, lospazio ha tutto ciò che occorre per un congresso acontatto con la natura, all'interno di una cornicepaesaggistica unica. Con sette conference room, peruna capacità massima di 800 persone, una terrazza dicirca 500 mq e un parcheggio da 400 posti,rappresenta il più grande centro congressi di tutta laregione. Grazie alla sua posizione immersa in unsuggestivo paesaggio naturalistico, l'Hotel LoipersdorfSpa & Conference è anche la scelta ideale per incentive,per i quali sono già previsti programmi dedicati: JeepAdventures (Off-road Team Trophy), Motor Fun (GpsGourmet Safari), Fun & Action (Expedition Robin Hood,Dragon Boats), Touch the Sky (Balloon Trips), PureNature (GPS Photo Safari) e Styrian Delights (traditionalmedieval meal at Kornberg Castle).

GRAZ, CITTÀ VOTATA ALLA CULTURAGraz, capoluogo stiriano e città più grande di questaregione austriaca verde e ricca di foreste, si trova ameno di un’ora di distanza da Terme di Loipersdorf.Seconda città del Paese per abitanti (291.890 nel2010), è sede di sei università, con circa 40.000studenti. Il centro è uno dei più conservati dell'Europacentrale, tanto che nel 1999 è stata dichiarataPatrimonio dell'Umanità dall’Unesco, così comealcuni dei musei/monumenti parte dell’UniversalMuseum Joanneum, che vanta la più grande raccolta diopere d’arte dell’Europa centrale. Ventuno musei incinque diverse location tra Graz e dintorni, cheraccolgono 4,5 milioni di oggetti e attirano ogni anno

più di 500.000 visitatori. L’Universal MuseumJoanneum unisce l’architettura contemporanea dellaKunsthaus di Peter Cook e Colin Fournier, due visionariimmersi nel futuro, al più grande e originale arsenaleantico del mondo, con una collezione d’armi chesupera 32.000 oggetti. Oltre a sette ettari di parcoricoperti dalle sculture di artisti contemporanei, da YokoOno a Tobias Pils, vanta raccolte naturalistiche eallestimenti innovativi immersi nel barocco come quellidegli Schloss Trautenfels ed Eggenberg, quest’ultimoPatrimonio Mondiale dal 2010. I festeggiamenti per ilcentesimo anniversario sono iniziati nel gennaio 2011 esi concluderanno nel 2012. Clou, l’inaugurazione

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Grazie a un'architettura moderna, sale luminose etramezzi mobili, il Centro Congressi Thermenland

annesso all'Hotel Loipersdorf Spa & Conference ha tuttociò che occorre per un congresso a contatto con la natura

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[ EVENTI IN STIRIA ]Steiermark Convention - Steirische Tourismus St. Peter Hauptstrasse 243 | 8042 GrazTel. +43 (0) 316 4003-0info@steiermark-convention.comwww.steiermark-convention.com

Graz Tourismus und Stadtmarketing/ Graz Tourist OfficeMesseplatz 1/ Messeturm/8010 GrazTel. +43 (0) 316 8075 [email protected]/Kongress

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del 26 novembre del nuovo Joanneumsviertel, unpezzetto del cuore di Graz completamente rinnovato. Itre antichi palazzi sono stati trasformati in un nuovocentro per l’arte, la cultura e la conoscenza. Nellanuova struttura ci sarà spazio per la Neue Galerie, laCollezione Multimediale, il Museo di Storia Naturale ela Biblioteca nazionale della Stiria. Oltre al Festival della musica classica Styriarte (primametà di luglio), al festival d’avanguardia SteirischerHerbst (ottobre) e ai Jazz-Weekends, ogni anno, damaggio a ottobre, Graz ospita fiere internazionalipresso i numerosi centri congressuali e fieristici dellacittà. Tra questi spicca il Stadthalle/Graz

(www.mcg.at/stadthalle), moderna struttura fieristica econgressuale rinnovata recentemente dall’architettoKlaus Kada. Organizzata su due piani per un totale di6.500 mq (ampliabile a 14.000 in occasione di fiere),può ospitare fino a 11.000 persone. Tre i foyer delpiano terra, ai quali si aggiungono circa 3.000 mq dispazi per eventi. La Stadthalle/Graz rientra, insieme alMessecongress/Graz, al Congress/Graz e al padiglioneA, tra i siti per manifestazioni della Congress GrazBetriebsgesellschaft. In particolare, sono 19 le salemesse a disposizione dal Messecongress/Graz(www.mcg.at/messecongress) su una superficie di6.500 mq per una capienza di 3.000 persone, mentre ilCongress/Graz (www.mcg.at/messe) si estende su2.900 mq per una capienza massima di 2.400 persone.Parte del complesso anche la sala concertiStefaniensaal, inaugurata nel 1885, che rappresenta lospazio più suggestivo per l’organizzazione di un evento.Nel 1999 sono state ristrutturate e attrezzate altre 19sale nelle quali il classico si fonde perfettamente con ilcontemporaneo. Suggestiva location per eventi anche la sopra citataGrazer Kunsthaus (www.kunsthausgraz.at),letteralmente 'casa dell'arte'. Firmato da Peter Cook eColin Fournier, il museo di arti visive contemporanee ècaratterizzato da un'estetica alquanto stravagante: unaspecie di scura 'ranocchia' nel bel mezzo della classicaarchitettura urbana della città. Progettato perl'avvenimento di Graz Capitale della Cultura Europeadel 2003 è diventato punto di riferimento

PRIMO PIANO[europa]

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Stadthalle di Graz,moderna struttura fieristicae congressuale rinnovatarecentementedall’architetto Klaus Kada,può ospitare fino a 11.000persone

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La manifestazione Access di Vienna è un appuntamento importante per il settore meeting e incentiveaustriaco. Nelle scorse edizioni, la manifestazione ha accolto più di 1.800 top decision maker da 15 na-zioni, e oltre 230 espositori austriaci: location e partner per eventi, hotel, agenzie, compagnie aeree.A la-tere, una serie di workshop incentrati su argomenti di attualità del settore congressuale ed eventistico.Access, il cui project management è curato da Vereins-und Konferenzmanagement, vanta numerosi pro-motori: Abcn - Austrian Business and Convention Network, Acb - Austrian Convention Bureau, AustrianAirlines, Rtk - Round Table KonferenzHotels e Vienna Convention Bureau.Il prossimo appuntamento della due giorni dedicata agli organizzatori congressuali e fornitori di servi-zi per eventi è per il 24-25 settembre 2012 presso il centro congressi di Hofburg di Vienna. Il com-plesso dell'Hofburg è stato il centro del potere austriaco per più di sei secoli, insieme al più periferico,e meno antico Castello di Schönbrunn. Dove un tempo visse la famiglia dell’imperatore, si svolgonoogni anno circa 300 manifestazioni con un massimo di 4.900 persone. L’edificio è dotato di 35 sale con arredamentiimperiali ed equipaggiate con modernissime tecnologie. Il Centro Congressi della Hofburg, caratterizzato da eleganti sale dal fascino senza tempo, è alloggiatoin parte nel vecchio castello (XIII secolo), nel nuovo castello (intorno al 1900) e nel Tratto Leopoldino (XVII secolo). Le Redoutensäle, costruite nel 1705 come teatrodell’opera per l’imperatore e distrutte da un incendio nel 1992, sono state successivamente restaurate e decorate con opere di pittura contemporanea.

[ UNA FIERA PER GLI EVENTI ]

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architettonico della città. Il suo programmaespositivo si specializza in artecontemporanea degli ultimi quattrodecenni: architettura, design, nuovi media,web art, cinema, fotografia. Incontemporanea con le mostre, la strutturamette a disposizione alcuni spazi pereventi, conferenze e convegni, per una capacitàmassima di circa 700 persone. Altra bizzarria cittadina,la Murinsel (www.aiola.at), piccolissima isola artificialegalleggiante sulla Mur, il fiume che taglia in due lacittà, concepita, sempre in occasione dell’anno dellacultura, dall’artista newyorkese Vito Acconci. Caffè,arena per eventi vari, ristorante e trendy area di svago,l’isola, a forma di conchiglia di acciaio chiusa al mondoesterno, è collegata alle rive attraverso due pontili. Sulfiume Mur sorge anche un’altra location, efficaceesempio di archeologia industriale: la Saifenfabrik(www.saifenfabrik.info). Nata come saponificio 130anni fa, nel 2003 è stata oggetto di un recupero cheha trasformato la struttura in uno spazio per eventi dicirca 1.950 mq suddiviso in tre ampie sale situate alpianterreno (la Fachwerkhalle di 695 mq, la Markhalledi 420 mq, e la Extraktionshall di 238 mq a cui èannessa la Heizhaus di 110 mq) e due meeting room alprimo piano.Da non dimenticare, infine, l’altro simbolo della capitalestiriana: la Torre dell’Orologio, visibile da ogni puntodella città sottostante. La prima costruzione risale al1560, mentre il meccanismo dell'orologio venne creatonel 1712. La Torre è parte dello Schlossberg, castelloarroccato su una collina attorno alla quale sorse Graz.Si può salire a piedi, facendo 260 scalini, con un piccolosforzo, ripagato da vedute panoramiche molto belle,oppure attraverso una funicolare o con l'ascensore. Illuogo è ideale per trovare refrigerio in estate o perpasseggiate nei caldi colori autunnali, ascoltando, se siè fortunati, la musica che arriva dai vari concerti che visi tengono durante tutto l’anno. Durante la SecondaGuerra Mondiale, lo Schlossberg fu modificatoall'interno della montagna: fu scavato un sistema ditunnel di 6,3 km di lunghezza, con 20 ingressi e circa12.000 metri quadrati di superficie, che servì come

centro di comando e di ricovero per un massimo di40.000 persone. Alcune gallerie sono oggi ancora inuso e contengono, tra le altre cose, lo Schloßberglift(l'ascensore già citato), la Cattedrale ‘in montagna’(una sala per eventi), un sentiero attraverso lamontagna e la ‘grotta delle fate’. Altre parti dellegallerie sono utilizzate per mostre ed eventi. Grazmerita di essere visitata anche solo per il suo castelloprincipale, Eggenberg, situato al limite occidentaledella cittadina. Edificato sotto la commissione delprincipe Hans Ulrich von Eggenberg verso la fine del1500, il castello offre al visitatore splendidi itinerari trale ricche sale nobili, le gallerie, i giardini, i verdi parchi ei vari piccoli musei, come quello contenente la‘Münzsammlung’, collezione di monete famosa intutta Europa.

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La Saifenfabrik è natacome saponificio 130 annifa. Nel 2003 è stataoggetto di un recupero chel’ha trasformata in unospazio per eventi di circa1.950 mq, suddiviso in tresale e due meeting room

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Piccolissima isola artificiale galleggiante sulla Mur,la Murinsel è a forma di conchiglia di acciaio e

comprende un’arena per eventi, un ristorante e unatrendy area di svago

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Costruito nel 1872, l'Hotel Weitzer di Graz è gestito dalla famiglia Weit-zer dal 1910. L'esclusivo fascino dell'architettura pionieristica si respirain qualsiasi angolo dell'albergo, e il personale, che in alcuni casi prestaservizio da 30 anni presso la struttura, contribuisce ad arricchire l'at-mosfera unica della location.Albergo più grande della città, è situato in una posizione ideale rispettoai monumenti e al centro. Offre 11 sale riunioni di diverse metrature(la più grande può ospitare fino a 200 persone) e dotate delle attrez-zature più moderne. La possibilità di unire gli spazi a seconda dellenecessità, rende l’albergo ancora più interessante per le aziende che desiderassero organiz-zarvi conferenze, presentazioni di prodotti e riunioni.Anch’esso in posizione centrale, a pochi metri dal Weitzer, il Grand Hotel Wiesler è caratte-rizzato da un'atmosfera elegante e occupa un edificio di cinque piani, in stile Liberty. L'albergooffre 80 camere e 17 suite. Il ristorante, da 55 posti, in un’atmosfera internazionale, offre deli-ziosi piatti austriaci. Le tre conference room (Frühling, Goldener Engel e Klimt), possono ospi-tare fino a 200 persone per incontri, banchetti, presentazione di prodotto e altri eventi.

[ GLI HOTEL WEITZER E WIESLER ]

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FOCUSe20 [coca-cola zero]

Una collaborazione che prosegue da cinqueanni. FUN accompagna il brand Coca-Cola Zero congrandi risultati dal 2007, anno in cui venne lanciata lanuova bevanda sul mercato italiano. “I piani diexperiential sampling - dichiara Pierpaolo Roselli,partner e general manager dell’agenzia - si sonofondati sul raggiungimento di ambiziosi obiettivi di trialdi prodotto legati alla brand experience, realizzati inlinea con le caratteristiche estrinseche del brandsull’intero territorio italiano”.I numeri delle operazioni messe in atto da FUN parlanoda sé: dal 2007 a oggi, sono state offerte minicanCoca-Cola Zero alla temperatura ideale di circa 4°C apiù di 5 milioni di persone, con una visibilità che ha

superato i 20 milioni di viewer, realizzandocomplessivamente in quattro anni di attività più di 600giornate lavoro concentrate nei mesi estivi dell’anno. Iprogetti di experiential sampling sono stati realizzatigrazie alla preziosa collaborazione con diversi fornitoripartner dell’agenzia, tra cui la Next Stop, agenzia cheha messo a disposizione un’imponente flotta di mezzispeciali costituita da dirigibili, double decker, pick-up echallenge seadoo per la realizzazione delle domination‘Cielo-Terra-Mare’.

UN PIANO... PLURIENNALE“Nel 2007, in occasione del lancio di Coca-Cola Zero -ricorda Roselli -, è stata realizzata una vera e propria‘Sky Domination’ attraverso l’utilizzo di un dirigibile di50 metri interamente personalizzato, che ha sorvolatole principali coste italiane nelle 30 località balneari piùfrequentate dal target”. A seguire, nel 2008, sono statiutilizzati mezzi speciali per gli eventi di freestyle/lifestylee quattro pick-up provenienti dalla flotta di Next Stop.Tali mezzi, progettati ad hoc per la gestione isotermicadel prodotto, hanno favorito la realizzazione di ‘StreetDomination’ nel rispetto delle guideline nellagestione della catena del freddo.

PIER PAOLO ROSELLI,PARTNER & GENERALMANAGER FUN

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Attività di engagement e, insieme, di sampling, hannocoinvolto più di cinque milioni di persone in cinque anni.L’attività per Coca-Cola Zero è a firma FUN

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Cielo, Terra, MareSKY, STREET E SEA DOMINATION. LA ‘DOMINAZIONE’ È QUELLA DEL BRAND COCA-COLA ZERO;GLI AMBITI D’AZIONE VANNO DAL CIELO, CON L’UTILIZZO DI UN DIRIGIBILE BRANDIZZATO, ALLA STRADA,GRAZIE A PICK-UP E BUS A DUE PIANI, FINO AL MARE, ATTRAVERSO MEZZI SPECIALI IN ACQUA. DAL 2007, FUNUTILIZZA QUESTI STRUMENTI, E TUTTA LA PROPRIA EXPERTISE, PER FAR VIVERE IL BRAND ATTRAVERSO ATTIVITÀDI EXPERIENTIAL SAMPLING.

DI MARIA MAGGI

BENEDETTA MARASTONI,EVENTS & SAMPLINGMANAGER ITALYOPERATIONS COCA-COLA

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Nel 2010, in linea con lo spirito unconventional delbrand, un originale bus londinese a due piani è statotrasformato in una vera e propria sauna mobile perfotomodelle, che per quattro mesi ha assicuratogrande visibilità e un efficace ritorno mediatico,realizzando vere e proprie ‘City Domination’.Nel 2011, in aggiunta ai pick up, sono stati utilizzativeloci mezzi d’acqua nei più importanti portituristici, dando vita a sorprendenti ‘Sea Domination’durante le quali un team specializzato formato daskipper e hostess, affiancandosi alle barcheormeggiate in rada, ha stupito il target offrendo, inmaniera del tutto inaspettata, una rinfrescanteminican direttamente dal mare, coinvolgendolo coninnovative meccaniche di engagement.

IN AZIONEFUN ha fornito a The Coca-Cola Company progetti‘chiavi in mano’, ponendosi come interlocutore unicoper la gestione di pianificazione, organizzazione deltour, produzione dei materiali e logistica dei mezzi edei trasporti isotermici. “Ciò che ha permesso ilraggiungimento degli ambiziosi obiettivi di sampling -spiega Roselli - è stato lo sviluppo di una vera epropria Business Unit dedicata al cliente, in gradodi migliorare di anno in anno grazie a sistemi dimonitoraggio e di analisi quali-quantitative dei risultatiche hanno permesso di valutare costantemente lasoddisfazione e il gradimento dell’azienda e delconsumatore finale. Negli anni, FUN, grazie alla conoscenza delterritorio e alle relazioni dirette con tutti i principaliplayer del mondo degli eventi, ha sviluppatocompetenze specifiche che hanno consentitoeconomie di scala nel raggiungimento degli obiettividi costo-contatto.Ma non solo. L’apporto dell’agenzia si è esplicitatoanche nell’ideazione di un piano coerente conl’universo del prodotto e con il suo vissutoesperienziale. Le attività realizzate per Coca-Cola Zerohanno un denominatore comune: l’engagement diutenti e consumatori, direttamente connesso ai valorie alla personalità del brand, quest’ultima legata alnoto pay off: 'It's Possible'.Tutte le attività di experiential sampling, dal 2007 aoggi, infine, sono state declinate all’interno di dueuniversi complementari rappresentati dal mondo delFreestyle e del Lifestyle. “Proprio in questi ambitiabbiamo realizzato le interazioni con il focus target -conclude Roselli -, rappresentato essenzialmentedall’uomo di età compresa tra i 18 e i 34 anni”.

FOCUS

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[coca-cola zero]

Società organizzatrice: FUN srl (www.funsrl.com).Cliente: The Coca-Cola Company.Tipologia: Experiential Sampling.Obiettivi: Awareness, product experience, experiential sampling.Target: Uomo 18-34.Data: Marzo-Novembre, dal 2007 al 2011.Location: Territorio nazionale.Numeri: Oltre 5.000.000 di contatti, oltre 20.000.000 viewer, oltre 600 giorni di attività.

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In cielo, per le strade e in acqua. L'experiential sampling di FUN per Coca-Cola Zero, dal 2007a oggi, ha toccato tutti gli ambiti

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ALBERTO TUCCI, SENIORMARKETING ACTIVATIONEVENTS & SAMPLINGMANAGER ITALYOPERATIONS COCA-COLA

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Una decina di giorni per ideare e progettare unintervento pirotecnico e un flame show su unatorre alta ben 105 metri. E non in Italia, bensìoltreoceano, in Messico. Questa la sfida che haaffrontato la società italiana Parente Fireworks,contattata il 27 dicembre scorso da TangoProducciones per l’inaugurazione di Estela de Luz,monumento costruito sul Paseo della Reforma a Cittàdel Messico per commemorare il bicentenariodell’Indipendenza e il centenario della Rivoluzionedella nazione. L’evento, trasmesso in direttatelevisiva, si è svolto il 7 e 8 gennaio di quest’anno,sotto la direzione artistica di Maria MagdalenaNicolini. La prima sera era riservata a ospiti e autorità,tra le quali il presidente Felipe Calderón Hinojosaee le maggiori cariche dello stato, mentre il giorno 8 loshow era rivolto a tutta la città. La cerimonia,improntata sul tema della luce, ha avuto comemomento clou l’accensione vera e propria delmonumento, eseguita dal presidente stesso che, conun gesto simbolico, ha dato il via all’illuminazionedelle 1.700 lastre di quarzo in sincronia con glieffetti pirotecnici. Una sfida, quindi, per la società

italiana, che ha dovuto approntare creatività edesecuzione in tempi record. “Il nostro obiettivo -dichiara Antonio Parente, creative director ParenteFireworks - era quello di enfatizzare al massimo lecaratteristiche del monumento. Abbiamo quindiprogettato e messo in opera spettacolari coreografiesugli oltre cento metri di altezza dell’architettura,supportando i momenti più importanti dellacerimonia con quadri pirotecnici eseguiti alle spalledella torre. Inoltre, abbiamo realizzato un flame showsulla struttura, sincronizzato con le luci della torrestessa e con un dj set aperto a tutta la città”.

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Cento metri di spettacolo

LA TORRE SIMBOLO DELL’IDENTITÀ NAZIONALE MESSICANA È STATA INAUGURATA LO SCORSOGENNAIO DAL PRESIDENTE FELIPE CALDERÓN HINOJOSAE. PER LA CERIMONIA, L’ITALIANA PARENTEFIREWORKS HA MESSO IN SCENA UNO SPETTACOLARE SHOW PIROTECNICO CHE HA ILLUMINATO I 105 METRIDI ESTELA DE LUZ. IL TUTTO IN SOLI DIECI GIORNI. IL RISULTATO È NELLE IMMAGINI E NEI VIDEO IN RETE.

DI CHIARA POZZOLICASE HISTORY[estela de luz]

FABIO PAVANETTO,PROJECT MANAGERE ANTONIO PARENTE,CREATIVE DIRECTORPARENTE FIREWORKS

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Estela de Luz, la torre costruita a Città del Messico per il bicentenario dell’Indipendenza del Messico. Show

pirotecnico e flame show a firma Parente Fireworks

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42_44 Case history Parente 28-02-2012 10:48 Pagina 42

FASCIO DI LUCEAntonio Parente ha curato la parte creativadell’intervento pirotecnico. “Il tema della luce -continua - è stato sviluppato scegliendo di utilizzare ilmonumento come una vera e propria torcia; ildinamismo e la velocità, invece, sono stati il filoconduttore delle coreografie. L’altezza e le proporzionislanciate dell’opera sono state enfatizzate dalcontinuo e rapido movimento degli effetti lungo i lati.L’idea è stata proprio quella di far vivere alla torre ilsuo ruolo di ‘fascio di luce’. A questo si sono aggiuntiquadri legati direttamente alla celebrazione dellaNazione, che hanno generato immagini in cui ilmonumento risultava perfettamente al centro di untricolore pirotecnico. La necessità, inoltre, di apportareun elemento ancor più distintivo, e che potesse esseremesso in scena la sera successiva a quelladell’inaugurazione istituzionale, è stata affrontata conun intervento di fuoco vivo sulla torre stessa: dieciminuti di flame show in sincronismo con un dj set chehanno ricoperto l’Estela de Luz di fuoco e fiamme”.Difficile, a parole, descrivere lo spettacolo, nonchél’emozione e la suggestione di un’illuminazioneverticale che ha acceso il buio delle notti messicane.Per averne un’idea, basta scorrere i video caricati dagli

utenti su YouTube, o le immagini che pubblichiamo inqueste pagine. Dal punto di vista tecnico, invece, di primariaimportanza è stata l’individuazione dei materialiadatti a una situazione di estrema prossimità alpubblico e che, al tempo stesso, potessero avere la

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Società organizzatrice: Tango Producciones (www.tngprod.com.mx).Intervento pirotecnico: Parente Fireworks (www.parente.it).Cliente: Governo Federale del Messico.Tipologia: Celebrazione/Ricorrenza.Obiettivi: Inaugurare il monumento ‘Estela de Luz’, celebrare il concetto di luce unito all’i-dentità nazionale messicana.Target: Istituzioni (prima serata), città (seconda serata).Data: 7-8 gennaio 2012.Location: Paseo della Reforma, Città del Messico.Ospiti d’eccezione: Felipe Calderon Hinojosa, presidente del Messico.Numeri: 400 ospiti, 150 persone di produzione, 115 elementi di coro + orchestra. Spettacolopirotecnico: 1.600 effetti sul monumento e 1.800 effetti per coreografie, 8 rigger specializzati.Credit: Tango Producciones: Magdalena Nicolini e Leopoldo Verduzco (producer), Victor Za-patero (light designer), Claudio Valdes Kuri (il regista). Parente Fireworks: Antonio Parente(creative director), Fabio Pavanetto (project manager), Marco Zanella, Andrea Barion, AlainCarbonneau, Luis Alamo, Antonio Moreira, Hector Rodriguez (tecnici).

In soli dieci giorni, ParenteFireworks ha ideato eprogettato lo showpirotecnico e il flame showper la cerimonia diinaugurazione di Estela de Luz, in Messico,collaborando con Tango Producciones

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e20 CASE HISTORY[estela de luz]

[ SCHEDA TECNICA ]

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maggior resa scenica possibile. “Ci siamo occupati diprogettare il fissaggio di tutti gli effetti alla strutturadel monumento - prosegue Fabio Pavanetto,project manager Parente Fireworks -, tenendo benpresente le condizioni di sicurezza necessarie e

l’importanza di preservare sotto tutti i punti di vistal’architettura. Per la programmazione e accensionedelle 80 postazioni di lancio degli effetti sull’Estelade Luz è stato utilizzato l’impianto di sparoFiremaster IV, sviluppato e prodotto da ParenteFireworks e importato dall’Italia. Il flame show è statomesso in scena attraverso il nostro impianto di FlameProjector, installando 36 lanciatori con fiamme dasette metri lungo i due lati del monumento”.

UNA CORSA A OSTACOLIGià partner di Tango Producciones per lo spettacolodi Capodanno nella baia di Acapulco, ParenteFireworks, come abbiamo accennato, ha organizzatoun intervento complesso e a molta distanza, inpochissimi giorni. “Per questo motivo - continuaPavanetto -, la parte progettuale è stataimmediatamente sviluppata per trovare soluzioni dimassima che permettessero di inviare in manieramolto urgente le attrezzature dall’Italia. Tutto ilmateriale pirotecnico è stato trovato sul posto conuna grande ricerca. Le attrezzature per il fissaggiosono state fabbricate in loco. La maggiore difficoltà èstata quella di installare fuochi e fiamme su tuttal’altezza del monumento, arrivando a oltre centometri da terra, in una situazione in cui il pubblico sitrovava sotto la torre. Abbiamo quindi operato unaserie di scelte ad hoc, dal tipo di materiale pirotecnicoalle modalità di fissaggio alla struttura. Abbiamodovuto scegliere telai leggeri, resistenti ma anchemaneggevoli, per una rapida messa in opera. Il tuttocomandato via radio tramite il sistema Firemaster IV,che ha portato alla realizzazione dello show”. La collaborazione con Tango Producciones si starivelando fruttuosa per Parente Fireworks: “Con lastessa società di eventi - precisa Parente -, stiamostudiando l’organizzazione di un festivalpirotecnico internazionale da realizzare nella cittàdi Acapulco il prossimo settembre. Inoltre, sonoall’esame altri interventi su Estela de Luz, in modo daconsolidare a livello mondiale l’immagine del‘monumento di luce’ come simbolo dello statomessicano”.

CASE HISTORY

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[estela de luz]

Lo spettacolo di Parente Fireworks per il monumentocelebrativo Estela de Luz ha previsto 80 postazioni di lanciolungo tutta l’altezza della torre, nel rigido rispetto delle normedi sicurezza

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Il flame show è stato unodei momenti piùspettacolari dell'evento diinaugurazione di Estela deLuz: installazione di 36lanciatori con fiamme da 7m lungo i due lati delmonumento

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Dalle colline toscane passando per i tropici, fino adarrivare al deserto: è un viaggio unico e irripetibilequello che Visconti Banqueting ha fatto vivere agliospiti dell’evento Next 3Dreams, svoltosi alla StazioneLeopolda di Firenze durante Pitti Uomo, il 13 giugnoscorso. Ideato dall’agenzia La Buccia per i clienti diMondadori Pubblicità, si ispirava al tema dellamanifestazione della moda, ‘Il Viaggio’. Compito diVisconti Banqueting era, quindi, assecondare il leitmotiv, connotando il cibo di suggestioni econtestualizzandolo in un concept di allestimento.La soluzione pensata dal catering non poteva cheessere un viaggio del gusto, alla scoperta di saporidiversi ispirati a differenti paesaggi. Il risultato è statoun dinner party concepito interamente a buffet,suddiviso in tre istallazioni che ospitavano pietanzediverse, dall’antipasto al dolce. Alle ‘Colline Toscane’ sitrovava il food vegetariano, con primi piatti, vino rossoe acqua. Alla sezione ‘Acqua dei Tropici’ insalateesotiche di carne e di pesce e crudité di mare e, comedrink, cocktail vari. Infine la pasticceria salata e dolce,collocata nell’area ‘Deserto’. “La filosofia creativa è stata declinata in un altalenantepercorso di finzioni e suggestioni, in cui l’inganno di unviaggio tra paesaggi diversi riportava costantemente al

piacere del gusto a essi ispirato, come in un sogno -spiega Piero Camussone, titolare e anima creativa diVisconti Banqueting -. La serenità trasmessa dai verdicolli toscani, la leggerezza e affascinante cromiadell’acqua tropicale e l’irraggiungibile orizzonte dellasabbia desertica sono i tre ambienti scenografico-culinari in cui gli ospiti hanno potuto immergersi”. Centrale il ruolo dell’allestimento, che in ogni buffetha sposato in toto il tema portante. Per l’ambientegreen è stato scelto un prato inglese raso vero, con uneffetto che riproduceva la sinuosità delle colline e unascenografia floreale a base di bonsai, come fosseroalberi in miniatura. I sostegni del piano, invece, eranointeramente ricoperti da edera, per mascherarne lastruttura metallica. Infine le pietanze, disposte sucontenitori vegetali di legno e bambù. Grandi cubi di cristallo di varie dimensioni contenentiacqua, ricoperti da vetri e specchi, hanno caratterizzatoinvece l’ambiente acqua, in cui erano collocati leinsalate e i sushi. Una chicca: per la realizzazionedell’installazione sono stati utilizzati circa 350 litri diacqua. Infine il deserto, evocato da supporti di sabbia

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Viaggio del gustoSAPORI DIVERSI, ISPIRATI A DIFFERENTI PAESAGGI, HANNO PORTATO GLI OSPITI DELL’EVENTONEXT 3DREAMS DI MONDADORI PUBBLICITÀ ATTRAVERSO LA TOSCANA, I TROPICI E LE DUNE DELDESERTO. E PER RENDERE L’ESPERIENZA ANCORA PIÙ REALE, VISCONTI BANQUETING HA REALIZZATO PEROGNI BUFFET INSTALLAZIONI FORTEMENTE EVOCATIVE. IN LINEA CON IL TEMA DI PITTI, IL VIAGGIO.

DI ILARIA MYRCASE HISTORY[next 3dreams / visconti banqueting]

PIERO CAMUSSONE,TITOLARE VISCONTIBANQUETING

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Tre aree tematiche (le colline, l’acqua, il deserto) per l’allestimento di Visconti Banqueting all’evento

‘Next 3Dreams’ di Mondadori Pubblicità, in occasione di Pitti Uomo (Stazione Leopolda, Firenze)

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46_47 Case history Visconti 28-02-2012 10:50 Pagina 46

vera e da contenitori di argilla e cotto su cui eranodisposte le pietanze. “L’effetto molto spettacolare diquesta installazione erano le dune di sabbia - continuaCamussone -, realizzate su un plastico, concepito insede, capace di ospitare circa cinque quintali di sabbia”. Un concept, dunque, di grande impatto, originale sianei menù, con pietanze di alta qualità che dialogavanocon l’ambientazione del buffet, sia nelle installazionistesse, create con materiali fortemente evocativi.“Oggi il consumatore sa discernere con consapevolezzaprodotti dai corretti valori nutrizionali - aggiunge -. Daqui l’idea di un semplice mix di ingredienti per propostedi menu che fossero certamente gustose, ma alcontempo salutistiche, con pochi grassi. In questaspecifica occasione ci siamo fatti guidare dalle materieprime semplici che caratterizzano il nostro bellissimopatrimonio culturale enogastronomico, abbandonando,dove possibile, la sofisticazione produttiva”.Il risultato è stato per gli oltre 1.000 ospiti dell’eventoun’esperienza intensamente sensoriale, ben al di là

della semplice degustazioneculinaria. “Gli ospiti si sono calati in unambiente suggestivo in cui le connotazioni eranochiare e in cui il tema ha avuto uno sviluppo armonico- commenta soddisfatto Camussone -. La varietà delleproposte ha potuto soddisfare ogni genere di palato.Ma, soprattutto, siamo riusciti a comunicare una dellenostre principali mission: raccontare un concepttematico attraverso il cibo e creare suggestione nelnostro ospite verso ciò che andrà a degustare... unpo’ come assaggiare prima con gli occhi, per poitrovare un riscontro nel gusto e nel palato”.

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Società organizzatrice: La Buccia.Catering: Visconti Banqueting (www.viscontibanqueting.it) Cliente: Mondadori Pubblicità.Tipologia: Dinner party.Target: Clienti e stakeholder.Data: 13 giugno 2011.Location: Stazione Leopolda, Firenze.Numeri: 1.000 ospiti, 80 persone staff Visconti Banqueting.

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[ SCHEDA TECNICA ]

[ VIS

CONT

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CASE HISTORY

All’evento ‘Next 3Dreams’di Mondadori Pubblicità(13 giugno 2011),ViscontiBanqueting ha interpretatoil tema di Pitti Uomo (ilViaggio) con un serviziocatering diviso in areetematiche e di gusto

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[next 3dreams / visconti banqueting]

46_47 Case history Visconti 28-02-2012 10:50 Pagina 47

Far riflettere sul valore del jackpot SuperEnalottoanche quando si tratta ‘soltanto’ di decine di milioni dieuro: grandi cifre, certamente, che però, rispettoall’ammontare record a cui si è arrivati in passato,possono sembrare poca cosa. Pare un assurdo, ma leorecchie delle persone, avvezze a montepremi a novecifre (178 milioni il jackpot più alto), faticano a dareimportanza a somme come venti o trenta milioni dieuro: cifre letteralmente da capogiro, ma che magarinon fanno notizia al telegiornale, attirando menol’attenzione e la voglia di giocare.Ecco svelati gli obiettivi dell’operazione ‘Ti sembrapoco?’, realizzata fra giugno e agosto 2011dall’agenzia White Marketing andCommunication per Sisal e concretizzatasi inun’articolata piattaforma di comunicazione integrata.Il concept creativo, ideato da White e utilizzato anchenella pianificazione classica, è stato declinato in varieattività. Fra queste, l’originale iniziativa che hainteressato Milano: la città è stata attraversata, perben 11,5 km, da un lunghissimo striscione che

mostrava quanta distanza è possibile percorreredisponendo in fila banconote da 500 euro fino araggiungere l’importo di un jackpot di oltre 35milioni di euro. Lo srotolamento di questo banner darecord è avvenuto attraverso i luoghi simbolo dellacittà, da Piazza Duomo al Castello Sforzesco, da ViaMonte Napoleone a Brera, con il coinvolgimento dimigliaia di persone ‘arruolate’ sul posto per aiutare le200 hostess SuperEnalotto. Tutti i ‘volontari’, infine,sono stati omaggiati di una schedina.Un’altra iniziativa è quella delle ‘TecheSuperEnalotto’, fisse e mobili, installate con lafinalità di rappresentare visivamente l’enormequantitativo di denaro del jackpot.

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Un jackpot...sorprendente!

L’AGENZIA WHITE HA IDEATO PER SISAL L’ORIGINALE CONCEPT ‘TI SEMBRA POCO?’, FACENDOLOVIVERE SUL TERRITORIO ITALIANO ATTRAVERSO DIVERSE INIZIATIVE DAL FORTE SPIRITOUNCONVENTIONAL. OBIETTIVO: FAR TOCCARE CON MANO A UN TARGET MOLTO TRASVERSALE L’IMPORTANZADEL JACKPOT SUPERENALOTTO. CON IL QUALE SI POSSONO, AD ESEMPIO, PERCORRERE PIÙ DI UNDICICHILOMETRI PER LE VIE DI MILANO. VEDIAMO COME.

DI ILARIA MYRCASE HISTORY[white per sisal]

ANDREA PIROLAE CORRADO DE LUCA,SOCI FONDATORIWHITE MARKETINGAND COMMUNICATION

e Milano è stata attraversata da un banner lungo più di 11km formato da tante banconote da 500 euro, posizionate

una dopo l’altra, fino a raggiungere l’ammontare deljackpot SuperEnalotto. L’operazione ‘Ti sembra poco?’ è

firmata White Marketing and Communication

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48_49 Case history White 28-02-2012 10:51 Pagina 48

“Le teche fisse, posizionate in touchpoint strategici divarie città, sono rimaste sul territorio per duesettimane, mentre quelle mobili hanno dato vita anumerose incursioni, sorprendendo il target -spiegano Andrea Pirola e Corrado de Luca, socifondatori White Marketing and Communication -.Si trattava di strutture realizzate ad hoc,radiocomandate e con un altoparlante nascosto.Controllate da remoto, interagivano con la gente,avvicinandosi e dialogando con gli sbigottiti passanti”.Fa parte dell’operazione ‘Ti sembra poco’ anche iltour estivo ‘Sisal Beach Tour’, che ha toccato perdue mesi le principali località balneari italiane.Durante le tappe, giochi da spiaggia appositamenteideati intrattenevano i vacanzieri, mentre nei centricittadini prendeva vita uno speciale ‘quizzone’ condomande che portavano la gente a riflettere in modosurreale sull’enormità del jackpot. Ad esempio: ‘Semettessi una sopra l’altra banconote da 500 eurofino all’importo del montepremi, quanti piani di unipotetico palazzo raggiungerei?’, oppure ‘Quanticampi di calcio potrei coprire con tante banconote da500 euro quanto è l’ammontare del jackpot?’.Intenso l’impegno di White, che ha lavorato in strettasinergia con il cliente per amplificare la strategia dicomunicazione sui territori unconventional.L’agenzia è stata coinvolta fino dall’iniziale faseconsulenziale, finalizzata all’analisi del target, confocus sulla media fruition e sull’individuazione deitouchpoint più corretti, attraverso l’ideazione dellesingole attività fino alla loro gestione e realizzazione. Come spiegano i suoi fondatori: “La complessitàdella piattaforma ha reso necessario uncoinvolgimento intenso della nostra struttura: dueaccount, un direttore di produzione, un direttorecreativo e attività di project management da parte diuno dei due soci”.L’anima fortemente unconventional è dunque la cifradi queste iniziative firmate White, agenzia che vantaun’expertise specifica nell’ambito della consulenzastrategica di comunicazione sui media nonconvenzionali, e che da tempo affianca Sisal. “Sisal,negli anni, ci ha permesso di mettere a frutto un

approccio strutturato e innovativo attraverso unaserie di progetti di successo, caratterizzati da unaforte integrazione fra on e offline - spiegano Pirola ede Luca -. Del resto, ogni loro brief non fa mairiferimento a un singolo obiettivo, ma quasi semprerichiede un impegno per il raggiungimentocongiunto di obiettivi legati alla brand e productexperience, con una forte attenzione alle dinamichedi call to action e traffic building sul punto vendita,non perdendo di vista la componente di mediaticitàdell’attività”.Una bella sfida, dunque, per l’agenzia, che sta giàlavorando con il cliente per supportare lo sviluppostrategico di progetti che anche quest’anno farannodivertire i consumatori.

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Organizzatore: White Marketing and Communication (www.whitemc.it).Cliente: Sisal.Tipologia: Eventi unconventional.Obiettivi: Far riflettere il target SuperEnalotto sull’importanza del valore del Jackpot, an-che se lontano dalle cifre ‘da record’.Target: Trasversale.Data: Giugno-Agosto 2011.Location: Milano, Rossano (Cs), Margherita di Savoia, Jesolo, Riccione, Palinuro, Pescara.Comunicazione pre-evento: Campagna out of home a supporto.Budget: Da 500.000 a 1.000.000 di euro.

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Le teche SuperEnalotto, posizionate in puntistrategici, hanno permesso di visualizzare il

quantitativo di denaro necessario per formare iljackpot, attirando l’attenzione sulla cifra in palio

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e20 CASE HISTORY[white per sisal]

[ SCHEDA TECNICA ]

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48_49 Case history White 28-02-2012 10:51 Pagina 49

INCHIESTA

Due facce, due velocità, mille sfaccettature.Questo è il mercato degli eventi secondo il settimoMonitor ADC Group (realizzato da Astra Ricerche), icui dati (pubblicati in allegato a e20 novembre-dicembre) sono, come sempre, espressione dellavolontà e del parere degli investitori, ovvero aziendedi piccole, medie e grandi dimensioni di tutti i settorimerceologici. Trecento, per la precisione, le impreseche hanno partecipato al sondaggio. Ci siamo allorarivolti alle agenzie e agli operatori della eventindustry per un commento ai dati. Il risultato? Non sempre abbiamo riscontrato unasovrapposizione tra aziende e agenzie, ovvero tra lafotografia scattata dal Monitor e la realtà di chi, deglieventi, ha fatto la propria professione ‘sul campo’.

MERCATO DEGLI EVENTI, UN OCCHIOIN AVANTI E UNO INDIETROUn dato su tutti: 930 milioni di euro. Questo ilvalore del mercato degli eventi nel 2011, con uncalo significativo dell’8,8% rispetto al 2010. Sitratta del dato peggiore che il Monitor abbia mairegistrato dal 2005, anno della prima rilevazione.

Ci aspettavamo, di conseguenza, un ‘umor nero’ daparte delle agenzie. Ebbene, sarà un caso (il numerodi strutture qui intervistate non ha valore statistico),ma nessuno dei nostri interlocutori dichiara di aversubito un calo di fatturato nel 2011; al contrario,per molti l’anno si è chiuso addirittura con unacrescita a due cifre rispetto al 2010. Insomma, lacrisi iniziata nel 2008 si è protratta per il bienniosuccessivo e poi pare aver allentato la morsa. Loconferma una ‘super partes’ della meeting industry,Paola Casentini, che, in qualità di presidente MPIItalia Chapter, esprime il ‘sentiment’ deglioperatori italiani: “Il fondo è stato toccato e ho lasensazione che la recessione durerà ancora poco.

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Quei conti che non tornano

UN SESTO DELLE AZIENDE NON HA INVESTITO IN EVENTI E IL VALORE DI MERCATO È AL MINIMOSTORICO. SUL FRONTE INVESTIMENTI, LA FOTOGRAFIA SCATTATA DAL SETTIMO MONITOR ADCGROUP NON CORRISPONDE ALLA SITUAZIONE CHE STANNO VIVENDO LE AGENZIE DA NOI INTERPELLATE.NESSUNA DI ESSE HA REGISTRATO FLESSIONE SUI BUDGET DEI CLIENTI ‘STORICI’ E TUTTE HANNO CHIUSO IL2011 IN POSITIVO. IL DUBBIO SORGE: E SE QUALCUNO NON DICESSE TUTTA LA VERITÀ?

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[monitor – numeri e investimenti]DI CHIARA POZZOLI

Il Giano è una divinità a due facce, una rivolta inavanti e una indietro. Così si presenta il mercato degli

eventi secondo Enrico Finzi

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50_67 Inchiesta e20GenFeb 28-02-2012 14:39 Pagina 50

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Tuttavia, il mercato si presenta a ‘macchia dileopardo’, con luci e ombre. A subire maggiormenteil taglio negli investimenti in comunicazione sono gliincentive e il comparto motivazionale, mentre icongressi medico-scientifici tengono testa. Tuttavia,da un recente confronto con gli operatori è emersoun ‘sentiment’ misto, tra la frustrazione e la vogliadi fare, quest’ultima accompagnata dal desiderio diriscatto e di innovazione”.È lo stesso Enrico Finzi, presidente AstraRicerche,a confermare il trend a doppia faccia, tanto daidentificare il mercato degli eventi con Giano, ladivinità bifronte dei romani: “Da un lato, la facciache guarda all’indietro segnala un ulteriore calodegli investimenti in questa specifica modalità dicomunicazione. Dall’altro lato, la faccia che guardain avanti racconta di una ripresa già lentamente inatto e destinata ad accelerare nel corso del 2012”.

INVESTIMENTI E FATTURATO, LA SODDISFAZIONE DELLE AGENZIEPartiamo dal Monitor. Il primo dato che balzaall’occhio è quello che Finzi ha definito ‘shock’: unsesto delle aziende dichiara di non aver investito ineventi nel 2011. La percentuale, oggi al 16%, èsempre stata al di sotto o di poco superiore al 10%(9,5% nel 2010). Ebbene, come già accennato, tuttele agenzie interpellate smentiscono: gli investimenti daparte delle aziende ‘in portafoglio’ ci sono stati, anchein misura maggiore rispetto al 2010, i lavori sono staticonfermati e il 2011 è stato un anno di assestamento,a volte addirittura di ripresa. Ad esempio Egg Events, che bene si è inserita neltrend del Gruppo di cui fa parte, Casta Diva Group, ilquale ha fatto registrare un +15% rispetto al 2010. “Il2011 è andato bene - dichiara Andrea De Micheli,amministratore delegato -, confermando i dati

INCHIESTA[monitor – numeri e investimenti]

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PAOLA CASENTINI,PRESIDENTE MPI ITALIACHAPTER

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L’INVESTIMENTO IN EVENTI: VARIAZIONI % NELL’ULTIMO ANNO

15%

10%

5%

0%

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2006 2007 2008 2009 2010 2011

Fonte: ‘Settimo Monitor sul Mercato degli Eventi in Italia’, edizione 2011. AstraRicerche per ADC Group

9,1% 8,3%

-11,5% -11,3%

-8,8%

IL MERCATO DEGLI

EVENTI VALE IN

ITALIA 930 MILIONI

DI EURO (-8,8% VS.2010). È IL VALORE

PIÙ BASSO DAL

PRIMO MONITOR

DEL 2005


e20INCHIESTA

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[monitor – numeri e investimenti]

dell’anno precedente in termini di fatturato emarginalità. Anzi, quest’ultima è un po’ salita. Suiclienti storici abbiamo riportato un aumento degliinvestimenti e l’annuncio di una forte accelerataper il 2012”. Anche per l’agenzia Bye Bye Baby “nonostante siastato un anno impegnativo, il 2011 si è chiuso conun discreto incremento di fatturato rispetto al2010”, come precisa Francesco Antinolfi,responsabile marketing (con incarico nella direzionecreativa e strategica), confermando un trendpositivo su base biennale: “Sui clienti d’agenzianessuna flessione, anzi, gli ottimi risultati raggiuntidai progetti realizzati negli ultimi due anni hannofatto sì che i loro investimenti crescesseroleggermente”. Si allinea al trend Strike Agency, come confermala titolare Augusta Gay: “La nostra struttura nel2011 ha continuato una proficua collaborazionecon i clienti storici, che non hanno quindi diminuitoi propri investimenti. Dal 2009 a oggi abbiamoregistrato un trend positivo del 12,54 % sulfatturato”. Un 2011 lievemente in crescita anche per Gem,come conferma Gabria Cipullo, direttore esecutivocorporate, che imputa il risultato a una serie difattori tra i quali “la forza di un solido portafoglioclienti e il coraggio di sfidare la crisi coninvestimenti e acquisizioni”. Anche se, aggiungeCipullo, “sui clienti storici la flessione c’è stata”.

Al di là delle più rosee previsioni, Gruppo PeroniEventi. Lo afferma con entusiasmo MassimoMercuri, socio dell’agenzia insieme a FabianPeroni: “Il 2011 è stato l’anno migliore dal 2000,con un trend di crescita di fatturato del 40%. Ilrisultato è frutto delle scelte operate a livello diriqualificazione delle risorse umane e degliinvestimenti fatti in software per la gestione dellavoro. I nostri clienti appartengono a settori cheinvestono nel mezzo evento: principalmenteelettronico, farmaceutico e tlc”. Portavoce di ottime notizie e in contrasto con lasituazione ‘fotografata’ dal Monitor anche DeniseLo Piparo, strategic planner & business partner AllCommunication, la quale fa una valutazione dicarattere sia quantitativo che qualitativo: “Il 2011 èstato un anno di crescita. Abbiamo raggiunto esuperato l’obiettivo di fatturato prefissato, con un30% in più rispetto al 2010. Il cambiamento, suiclienti consolidati, è stato non tanto nell’entità degliinvestimenti, quanto negli obiettivi, molto più direttiall’incremento delle vendite piuttosto che aoperazioni di branding puro”.Uguale entusiasmo per Davide Verdesca, ceoSinergie, agenzia che ha visto rinnovarsi la fiduciadei clienti consolidati. “Il 2011 si è chiusobenissimo, in netta ascesa rispetto ai precedenti2009 e 2010. Abbiamo assistito a un trend difatturato decisamente positivo, passando dai 14milioni del 2010 ai 17,5 milioni del 2011”.

Augusta Gay,titolare Strike Agency

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Bmw AG, concorsod’eleganza Villa d’Este.Cernobbio (Co), 2011

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“Vi sono aziende che considerano e utilizzano l’evento come uno dei principalimetodi per arrivare allo user target”


È IL PENSIERO CHE CONTA, FIDUCIA NEL MEZZO EVENTOAltra evidenza significativa che emerge dal Monitorè l’aumento del numero di aziende fortiinvestitrici in eventi (ovvero che vi allocano almenoun quinto del loro budget di comunicazione). Sitratta di un trend che ha avuto il suo ‘boom’ nel2010 e che risulta confermato nel 2011: nel 2005solo un quarto superava questa soglia, poi lapercentuale è passata dal 31,3% del 2009 al 37,6%del 2010, mantenendo la stessa rotta nel 2011(38,2%). “Trentotto percento - commenta Finzi -: èun dato che gli operatori del settore dovrebberotenere bene a mente. È ormai ampia, seppure nonmaggioritaria, quella parte di aziende che ‘crede’nell’evento allocando budget rilevanti, o almenorilevanti rispetto al budget complessivo”. Ma nonsolo. Il 69% di coloro che, invece, non hannoinvestito in eventi nel 2011 dichiara che lo ‘stop’ èstato provvisorio e che entro l’autunno 2012tornerà a investire. Dal 2006 al 2011, la

percentuale dei cosiddetti ‘rientranti’ è in salita.È dunque importante non solo il ‘quanto’ si investe,ma anche l’intenzione nel corso degli anni. “Vi sonoaziende che non fanno degli eventi un veicoloprioritario di investimento strategico, e questospiegherebbe l’oculatezza e l’indecisione dinanziall’impiego di risorse - riflette Gay (Strike Agency) -.Discorso inverso per quelle realtà che hanno inquesto tipo di strumento uno dei principali metodiper arrivare allo user target, o per chi ha nel propriobusiness plan quinquennale il lancio di un prodotto”.

CONFERME DI INIZIO ANNO, 2012 AL DECOLLOPer le agenzie interpellate, l’anno in corso segue ‘aruota’ il buon andamento del 2011: in questoprimo bimestre, le gare sono riprese a pienoritmo e i progetti pianificati sono stati confermati.Egg Events registra un forte aumento degliinvestimenti in eventi nel 2012 da parte dei clientistorici, Bye Bye Baby vede confermati i progetti

[ MONITOR VS. AGENZIE ]

[ LA

VOCE

DEL

MER

CATO

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Nokia Lumia Event.La Pelota, Milano,17 novembre 2011

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“Perdono terreno gli eventi motivazionali, i team building e gli eventi interni.Al contrario, guadagna quota l’ambito consumer e gli eventi alla forza venditacon l’obiettivo di muovere il mercato”

Massimo Mercuri, socioGruppo Peroni Eventi

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Anno di valutazione Monitor Agenzie2011 Mercato a -8,8% vs. 2010 Fatturato stabile o in crescita (fino al 40% in più)

2011 Calo degli investimenti (16% aziende non ha investito) Investimenti dei clienti 'storici' costanti o in crescita

2012-2013 Solo il 2,1% di aziende già investitrici nel 2011 prevedono Gare a pieno ritmo, progetti confermatiun calo degli investimenti

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e20INCHIESTA[monitor – numeri e investimenti]

Risponde: Aldo Torchio, responsabile internet communication, events & sponsorship Vodafone Italia.

Nel 2011 il mercato degli eventi ha raggiunto il livello più basso, con 930 milioni di euro; il 16% delle aziende ha dichiara-to di non aver stanziato alcun budget per il medium. Vodafone ha investito in eventi? Assolutamente sì. Per Vodafone Italia si tratta di un’attività di particolare importanza. Abbiamo sempre investito in eventi, anchenegli anni precedenti, e continueremo a farlo. 2012 compreso, naturalmente!

Pare che la crisi abbia portato un clima di moderazione... come definireste il ‘sentiment’ di Vodafone nei confronti degli eventi? Crediamo molto negli eventi, per la cui realizzazione poniamo il nostro massimo impegno. Il contatto con le persone sul territorio, così come sul web, è fonda-mentale per continuare a essere un’azienda concretamente attenta e vicina ai propri clienti.

Quali soddisfazioni vi ha dato in questi anni il mezzo evento? In cosa, invece, vi ha deluso? La partecipazione delle persone e l’opportunità di innovare rappresentano i due fattori che ci danno maggiore soddisfazione. Alcune procedure eccessivamenteburocratiche, in particolare sul territorio, rischiano invece di ridurre le possibilità di investimento.

Secondo lei la crisi spinge a sperimentare nuovi format o a mettere ‘in scena’ quelli più consolidati e quindi meno rischiosi? Tutto dipende dagli obiettivi. Senz’altro la crisi rende più efficiente il processo di selezione degli eventi. Tuttavia, non è detto che un evento sperimentale o inno-vativo sia meno rilevante. Nel nostro caso, ad esempio, ogni volta che abbiamo deciso di provare nuovi format abbiamo sempre ottenuto ottimi risultati.

E il digitale?Si tratta per noi di un impegno crescente, che ci permette di aumentare il numero delle attivazioni e di dare visibilità al brand e ai prodotti, fornendoci, al con-tempo, l’opportunità di innovare. Piuttosto che sui banner classici, però, abbiamo deciso di focalizzarci sui contenuti, come nel caso dei video, in modo da far le-va sull’engagement degli utenti.

In che modo internet e gli eventi possono ‘andare d’accordo’? Prendendo spunto l’uno dall’altro. Si parla spesso di sinergie, ma prima di tutto è importante capire quali logiche e strumenti del web possano essere adottatinella realizzazione di un evento e viceversa. In tutte le fasi di un evento, ad esempio, internet può essere un ottimo mezzo per amplificare e creare attenzione. Al-lo stesso tempo, gli eventi possono aiutare il web a essere più concreto e interessante, con progetti coordinati sul territorio.

Come misurate l’efficacia degli eventi? Si sente davvero la mancanza di un metodo standard?È necessario trovare indicatori ‘intelligenti’, a volte anche utilizzando strumenti e mezzi diversi, come nel caso di internet. La mancanza di dati oggettivi porta, ineffetti, a sminuire il lavoro di tutti. Questo è un punto su cui, in generale, c’è ancora molto da fare.

Quali tipologie di agenzie interpellate per i vostri eventi? Ci avvaliamo del supporto di agenzie di eventi, oppure di idee che ci vengono proposte da agenzie creative o dai nostri interlocutori interni. Tutto ciò che rap-presenta un contenuto di valore deve essere preso in considerazione. È evidente, però, che quando si parla di grandi iniziative è fondamentale rivolgersi a pro-fessionisti di agenzie di eventi con una consolidata esperienza.

Il più grande albero di Natale illuminato con energia prodotta tramite le biciclette. È l’evento ‘Biciclettamente Smartphone’ (Milano, 17 dicembre 2011)

e Le persone che hanno pedalato per produrre l’energia necessaria per accendere l’albero di Natale all’Arena Civica di Milano hanno aderito all’iniziativa tramite Facebook

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[ TORCHIO, L’INVESTIMENTO IN EVENTI CONTINUA ]

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sviluppati negli ultimi anni ed è attualmenteimpegnata in diverse gare, All Communication portaavanti da una parte pitch per nuove assegnazioni edall’altra l’implementazione dei progetti decisi nel2011, il team Sinergie sta lavorando a gran ritmosulla “grande quantità di gare in arrivo... e già leprime conferme sono arrivate”, come dichiaraVerdesca. Sulla stessa linea d’onda Strike Agency:“Da fine dicembre in poi, abbiamo registrato unincremento netto sia di richieste da parte dei clientistorici sia nel new business”, afferma Gay, mentreCipullo (Gem), sintetizza la situazione con unentusiastico “Siamo pieni di gare!”. In Gruppo PeroniEventi Mercuri dichiara che “finalmente i clienti sonotornati a pianificare. Dopo la gestione ‘last minute’del 2010, già a gennaio le pianificazione arrivano acoprire il primo semestre 2012”. In questo, il Monitor è allineato con la nostraindagine. Secondo la ricerca, infatti, sonopochissime le aziende già investitrici nel 2011 cheprevedono un calo degli investimenti nel biennio2012-2013: solo il 2,1%, contro il 6,5% del 2010, il10,5% del 2009 e il 16,8% del 2008.Vero è che,

nonostante il 2011 abbia conquistato la ‘maglianera’ per volume di investimenti, la previsione dicrescita al 2013 si attesta a oltre il 30%. Un dato,quest’ultimo, che farebbe ‘schizzare’ l’evento ailivelli pre-crisi.Senza voler generalizzare, si può dire che alla crisisiano sopravvissute le strutture che hanno saputoreagire e reinventarsi. Le più solide, insomma, doveper solidità si intende non tanto il capitale, quanto ladeterminazione. Certo, però, il capitale conta. Omeglio, con termini molto meno poetici, la cosiddettadisponibilità di cassa sembra essere la ‘conditio sinequa non’ per rimanere sul mercato. “Di fronte alloscenario attuale - spiega Mercuri (Gruppo PeroniEventi) -, il fattore più critico è la liquidità. Noiagenzie siamo, a tutti gli effetti, lo strumentofinanziario dei nostri clienti. Per loro dobbiamoanticipare le prenotazioni alberghiere, i voli aerei, ipagamenti ai fornitori... di contro, noi agenzieriscuotiamo i pagamenti in media a 60 giorni dalladata della fattura. Insomma: molte strutture non ce lafanno. Se saltano due progetti di fila si inceppa ilsistema e assumersi il rischio non è facile”.

e20 INCHIESTA[monitor – numeri e investimenti]

Presentazione alla stampadella nuova Mini Coupé.Milano, 2011.Agenzia: Strike Agency

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INCHIESTA

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Investimenti dei clienti e fatturato, comeabbiamo visto nella prima parte dell’inchiesta, nonsembrano essere un problema per le agenzie. Anzi,le soddisfazioni arrivano proprio dai numeri. Apreoccupare è, semmai, il ‘sentiment’, lo spirito,che finisce inevitabilmente per determinare nonsolo le richieste delle aziende, ma anche il ‘modusoperandi’ dell’intero sistema eventi.“Da parte delle aziende, l’atteggiamentodominante sembra sia lo stare a guardare”,dichiara Casentini (MPI Italia Chapter). Non a caso,

il Monitor rileva che gli indecisi sono arrivati almassimo storico. Rispetto al 2010, infatti, se dauna parte cresce la percentuale di coloro cheprevedono un aumento negli investimenti in eventinel prossimo biennio, dall’altra la quota di aziendeche dichiara stabilità perde dieci punti percentualiproprio a vantaggio di coloro che ‘non sanno, nonindicano’ (25,4% vs 14,5% del 2010). Se a questoaggiungiamo che si riduce il numero di tipologie dieventi realizzati, passando da 5,4 del 2007 a 3,7del 2011 (segnale di una maggiore ‘paura di

e20

La qualità salverà il mezzo

LA CRISI, DUNQUE, NON SPAVENTA: IL FONDO È STATO TOCCATO E ORA SI SALE VERSO NUOVIE AMBIZIOSI OBIETTIVI. SE L’EVOLUZIONE È IN ATTO, LA PAROLA D’ORDINE È REAGIRE. IL MONITORADC, DEL RESTO, PARLA CHIARO. L’EVENTO C’È E RESTERÀ NEL MEDIA MIX DELLE AZIENDE. CON UNA CONDITIO:LA QUALITÀ DEL CONTATTO E LA RICCHEZZA DEL CONTENUTO. DUE ELEMENTI CHE SPOSTANO L’ATTENZIONESUL ‘COME’ QUALE PARAMETRO DI VALUTAZIONE DELL’EFFICACIA.

e20[monitor – sentiment e tendenze]DI CHIARA POZZOLI

Finale italiana di ‘Voice of McDonald’s’.Un Coopmeeting per illustrare ailicenziatari piano marketing e strategie.Gli ospiti hanno goduto del parcoGardaland in esclusiva.Lazise (Vr), 8-10 giugno 2011

e

“Più che a cambiare format, le aziende sono orientate verso eventi sempre piùforti da un punto di vista comunicativo, con una ricerca di personalizzazione intutte le tipologie e fasi di evento”

Davide Verdesca,ceo Sinergie

e


e20 INCHIESTA[monitor – sentiment e tendenze]

57

osare’), il quadro che si presenta davanti ai nostriocchi parla il linguaggio della moderazione.“Più che a cambiare format o tipologia, le aziendesono orientate verso eventi sempre più forti da unpunto di vista comunicativo - sostiene Verdesca(Sinergie) -. Assistiamo a una ricerca dipersonalizzazione in tutte le tipologie di evento:fasi teaser, siti dedicati, proposta visual,declinazione scenotecnica...”. “Negli ultimi dueanni - gli fa eco Antinolfi (Bye Bye Baby)-, i clientihanno iniziato ad avvertire la necessità di qualcosadi diverso dall’utilizzo dell’evento inteso comemera diversificazione del canale. Semplicementeperché ormai anch’esso è ipersaturato. Chiunque sia passato dalla Stazione Centrale o daStazione Termini durante il periodo natalizio se nesarà accorto! La conseguenza è un inevitabileabbassamento qualitativo dell’attenzionalità deitarget. Il ‘nuovo’ passa attraverso format ibridi,innovativi nell’approccio strategico e creativo,

capaci di agire in maniera efficace anche sul sellout”. E in tempi di ibridazione, a ‘mescolarsi’ non sonosolo format e media, ma anche gli stessi brand,come rileva Alessandro Talenti, managing directorAll Communication: “È sempre più frequente larichiesta di realizzare eventi o iniziative inpartnership con brand affini, il che permette diessere visibili sul target anche se non più comeunico protagonista”. Questo aspetto meritaattenzione, perché in esso, forse, si apre un nuovocanale di business per le agenzie.

TIPOLOGIE DI EVENTI, CHI SALE ECHI SCENDEQuali tipologie resistono e quali, invece, subisconoun calo? “Il mercato motivazionale è fermo”,dichiara Casentini (MPI Italia Chapter). ConfermaMercuri (Gruppo Peroni Eventi): “La situazione èaltalenante. In generale, si può dire che a pagare

IL TREND PREVISTO DEGLI INVESTIMENTI IN EVENTI NEI PROSSIMI 2 ANNI DELLE AZIENDE/ORGANIZZAZIONI CHE VI HANNO INVESTITO

NELL’ULTIMO ANNO

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

37,8% 28,7% 10,5% 23,0%

40,9% 38,1% 6,5% 14,5%

44,5% 28% 2,1% 25,4%

41,1% 51,1% 7,5%

44,4% 8,9%46,7%

26,9% 16,8% 20,0%36,3%

44,7% 50,8% 4,5%

0% 50% 100%

Stabilità Calo Non sanno, non indicano


Aumento

»

NELLE PREVISIONI DI

INVESTIMENTO IN

EVENTI, CRESCE LA

QUOTA DI COLORO

CHE ‘NON SANNO,NON INDICANO’, APROVA DI UN

SENTIMENT DI

MODERAZIONE E

INDECISIONE DA

PARTE DELLE

AZIENDE


e20INCHIESTA

58

[monitor – sentiment e tendenze]

di più siano gli eventi motivazionali, i team buildinge gli eventi interni. Al contrario, guadagna quotatutto l’ambito consumer e gli eventi rivolti allaforza vendita con l’obiettivo di muovere ilmercato”. Motivazione e incentivazione sono i settori che, perprimi, risentono della criticità della gestione dellerisorse umane. Ma, come afferma De Micheli (EggEvents): “Vero è che un’azienda, anche se nonorganizza l’incentive o la convention interna, noninterrompe, nel breve, il contatto con i propridipendenti. A lungo andare, però, questo ‘silenzio’può farle perdere molto più di ciò che risparmiarinunciando a quella tipologia di eventi”.Il Monitor non smentisce: le tipologie meno‘gettonate’ sono gli eventi a valenza sociale, quelliinterni e il lancio di nuovi prodotti/servizi.“Probabilmente sono in stand-by i grossi e colossalilanci sullo stile di qualche anno fa - intervieneCipullo (Gem) -. Al loro posto, troviamo rapide emirate campagne di guerrilla e street marketingabbinate all’utilizzo dei social network”. Anche Verdesca (Sinergie) fa una valutazione

molto lucida e completa: “Le tipologie che hannopagato maggior pegno sono gli incentive di fasciamolto alta e i grandi eventi celebrativi senzacontenuti. Un format in netto aumento è quello delroadshow, che permette un contatto diretto conl’utente e una penetrazione più capillare delterritorio, arrivando ‘a casa’ del target diriferimento. Assistiamo, inoltre, a un aumento dellegrandi convention finalizzate a comunicare fusionio strategie”.

LA QUALITÀ AL CENTRO, IL ‘COME’CHE FA LA DIFFERENZAIl sentiment non è questione da poco: è l’umoreche determina scelte, indirizzi e strategie. Laqualità, nel lungo termine, conta più dellaquantità. Si può investire la stessa cifra, ma sequesta viene stanziata all’ultimo minuto, tra milleindecisioni; se l’investimento per un evento vienecongelato dieci volte e poi sbloccato senza un’ideaprecisa degli obiettivi da raggiungere, se lo stessobudget, infine, viene parcellizzato in più eventi conla pretesa di ottenere dalle agenzie lo stesso

Baci Film Festival (cliente: Telecom Italia),appuntamento con ilcinema italianocontemporaneo.Buenos Aires,17-23 novembre 2011

e

“Gli eventi più efficaci sono quelli che noi chiamiamo ‘Titanium’, cioè eventi che,grazie alla loro originalità, fanno parlare di sé sui media senza che il clientedebba investire in pubblicità tabellare”

Andrea De Micheli,amministratore delegatoEgg Events

e



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Risponde: Fabrizia De Vita, responsabile pubblicità istituzionale e progetti speciali Edison.

Edison ha investito in eventi nel 2011?Si, ma si tratta di eventi legati a progetti di grande portata per l’azienda, non di eventi isolati.

Qual è stato il trend rispetto al 2010 e agli anni precedenti?Non ci sono state grande variazioni. Ma potrebbero essercene per il 2012.

Moderazione, indecisione... come definireste il vostro atteggiamento nei confronti degli eventi?Moderazione, non solo per la crisi generale, ma perché la particolare situazione attuale della nostra azienda ci porta ad essere cauti negli investimenti.

Quali soddisfazioni vi ha dato in questi anni il mezzo evento? In cosa, invece, vi ha deluso?Data la tipologia degli eventi organizzati/sperimentati, quasi sempre legati a progetti speciali sulla valorizzazione del brand, le soddisfazioni sono arrivate dal ri-conoscimento dell’originalità delle iniziative a da risultati tangibili quali l’incremento della notorietà del marchio e il miglioramento del suo posizionamento. De-lusioni non ce ne sono state; al massimo si può parlare di criticità in alcuni casi isolati per quanto concerne il numero dei partecipanti, che sarebbe potuto esse-re maggiore.

Secondo lei la crisi spinge a sperimentare nuovi format (magari la versione ‘low cost’ di quelli tradizionali) oppure verso quelli più consolidati emeno rischiosi?Certamente gli investimenti limitati portano alla sperimentazione di nuovi format ‘low budget’, ma anche la comunicazione digitale è un elemento che ci ha spin-ti verso la ricerca di nuove modalità di comunicazione.

In che modo internet e gli eventi possono ‘andare d’accordo’?Internet sta diventando per noi molto più di uno degli strumenti utili a comunicare progetti e attività. Vi sono, infatti, iniziative che si svolgono interamente e so-lamente su internet, che sono state e saranno concepite solo per farci strada nel mondo della comunicazione digitale.

Secondo il settimo Monitor, il 18,5% delle aziende intervistate non ricorre alle agenzie per la ideazione e realizzazione degli eventi. In Edison rea-lizzate interamente qualche tipologia di evento? Non abbiamo una strategia unica. Dipende molto dal tipo di evento/progetto: più si tratta di eventi complessi e più è nostra abitudine ricorrere al supporto diagenzie. In generale, però, l’ideazione e la gestione degli eventi è sempre interna, e ci si avvale di soggetti esterni per specifiche competenze, non sempre solo dicomunicazione, ma anche inerenti ad altri ambiti come, per esempio, musicale, sportivo o digitale.

L’assessore a Cultura, Moda e Design di Milano Stefano Boeri dà il suocontributo per produrre l’energia che ha portato il ‘Don Giovanni in città’(dicembre 2011)

e Omar Pedrini in tour nelle università con Edison - Change the Music(maggio 2011)

e

[ DE VITA, SENTIMENT DI CAUTELA E MODERAZIONE ]

[ ED

ISO

N]


e20INCHIESTA

60

[monitor – sentiment e tendenze]

servizio a metà prezzo... se, insomma, l’unicoindicatore del benessere di un mercato (e, in scala, diun Paese), continuano a essere i numeri (crescita deiconsumi, della ricchezza, delle vendita, dei volumi...),il rischio a cui si va incontro è quello di rincorrerevecchi modelli senza badare all’innovazione. Delresto, che il mercato sia per certi versi saturo sono intanti a dirlo e non si può continuare a identificarel’individuo solo come colui che ‘consuma’. Facciamoun esempio: le automobili. È evidente che la ricercava verso modelli ibridi o addirittura elettrici. Ciò èsintomo di un mondo che davvero sta cambiando, diun concetto di mobilità sostenibile che starivoluzionando le nuove generazioni. È forse suquesto che bisogna riflettere, più che insistere suinumeri delle immatricolazioni. Altrimenti si finisce per

‘Smarting Xmas’. Al grido ‘Andiamo a conquistare Milano’,i dipendenti Ing Direct partecipano alla campagnapromozionale per l'apertura della prima filiale milanese.13 dicembre 2011, agenzia: Egg Events

e

[ WIN

D]

Risponde: Dario Dari, responsabile eventi & sponsorizzazioni Wind.

Il Monitor rileva un ‘dato shock’: un sesto delle aziende dichiara di non aver investito in eventi nel 2011. E Wind?Wind ha investito, un 20% in più rispetto al 2010.

Nel 2012 come si prospetta l’investimento in eventi?‘Navigazione a vista’, ma sulla base di quanto prodotto nel 2011.

Dunque si può dire che vi sia, da parte vostra, una certa moderazione negli investimenti?Né moderazione né indecisione, ma attenzione e valutazione, con la volontà precisa di mantenere il nostro trend.

Parliamo di tipologie di eventi: nuovi format o tipologie consolidate?Da sempre seguiamo i binari della sperimentazione, e su quelli abbiamo intenzione di andare avanti. Il rischio è, altrimenti, quello di perdere terreno. Difficilmenteci ripetiamo con le stesse tipologie di attività. Ritengo che nei periodi di crisi si debba ancor più lavorare sulla sperimentazione, ma non sempre leaziende hanno il coraggio di farlo.

Come misurate l’efficacia degli eventi? Attraverso meccanismi di valutazione messi a punto internamente.

La mancanza di un metodo standard di misurazione dell’efficacia costituisce un limite per il medium? Sì, credo di sì.

Realizzate interamente qualche tipologia di evento? La maggior parte delle idee e dei progetti vengono creati internamente e poi messi in gara attraverso le agenzie.

A quale tipologia di agenzie ricorrete? Agenzie di eventi.

[ DARI, CI VUOLE CORAGGIO PER INNOVARE ]



61

rimanere paralizzati dalle ‘vecchie economie’. Il discorso vale, trasversalmente, per ogni settore. Eper gli eventi, di tutti i generi: “Prendiamo gli eventiEcm (Educazione Continua in Medicina, ndr) -dichiara Casentini (MPI Italia Chapter) -. Lo scenarioè mutato e oggi il formato si finanzia con costi elevatia carico dei Pco (Personal Congress Organisers, ndr),sempre più schiacciati dai costi organizzativi e che,pur di lavorare, accettano condizioni svantaggiose,che li costringe ad accelerare il ritmo per portare acasa gli stessi risultati”.Ma dunque, su quali binari viaggia l’innovazione?Come intercettarla? “Si vanno sempre piùaffermando gli eventi ibridi da una parte e concretie utili dall’altra - continua Casentini -. Sul fronteibridazione troviamo una tecnologia sempre piùaggregativa e in grado di semplificare i processi dipartecipazione agli eventi, ad esempioconsentendo l’interazione tra due location incontemporanea. Sul fronte dell’utilità, invece, ildiscorso si allaccia direttamente a quello dellamisurazione dei risultati. Una volta gli eventi eranoun’occasione per fare relazioni pubbliche, oggisono più mirati. I partecipanti devono uscire da unevento o da un congresso con un bagaglio diconoscenze, informazioni ed esperienze damettere a frutto. Per questa ragione ci saràsempre più selezione e meno fronzoli; l’eventosarà costruito intorno a un tema centrale. La suaefficacia, quindi, sarà misurata non solo dal puntodi vista del ritorno economico, ma anche sulla base

dell’engagement e dell’apprezzamento”. “Stupiresenza eccedere” è, anche per Cipullo (Gem), laparola d’ordine. “C’è una ricerca di ‘sobrietà’ -aggiunge -, che porta a evitare spettacolarizzazionifini a se stesse, privilegiando eventi ‘minimal’, seppurcon idee originali”.Senza la pretesa di elaborare ‘formule magiche’,possiamo dire che vi sono alcuni ingredienti cheormai non possono mancare, in qualsiasi tipologia dievento: dalla tecnologia ai social network, fino allanotiziabilità. Quest’ultimo è, secondo De Micheli(Egg Events), un fattore che l’evento deve essere ingrado di auto-generare e non una risultante dellapianificazione media: “Puntiamo su quegli eventi chenoi chiamiamo ‘Titanium’, prendendo spunto dallasezione Titanium dei Cannes Lions. Cioè gli eventiche, grazie alla loro originalità, fanno parlare di sé suimedia, senza che il cliente debba investire inpubblicità tabellare”.

Advantix Running, la prima corsa cane-padrone.Milano, 22 maggio 2011

e

e

“Oltre al concept creativo, anche l’operatività fa parte del bagaglio di conoscenze delle agenzie di eventi: le problematiche legate al territorio, ai permessi o alla realefattibilità di un progetto... sono tutti aspetti che rientrano nel nostro know-how”

Alessandro Talenti,managing director All Communication

e

[ TIPOLOGIE DI EVENTI ]La voce del Monitor La voce delle agenzie

Chi sale Web events Eventi unconventional (street e guerrilla mktg)

Chi resiste Eventi btob Eventi alla forza venditaEventi realizzati dai media Eventi consumerCongressi/Convegni Roadshow

Chi scende Eventi a valenza sociale Incentive/Team buildingEventi interni Eventi motivazionaliLanci di prodotto/servizio Celebrazioni

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INCHIESTA e20

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[monitor – efficacia e specializzazione]

Secondo il settimo Monitor, due sono gli eventi cheriscuotono, presso le aziende, più del 60% diapprezzamento per la loro efficacia: gli eventi b2b e leconvention aziendali. A seguire, il lancio di nuoviprodotti/servizi e gli eventi interni. Ci sono, però, eventiche risultano ben valutati per quanto riguarda la loroefficacia, ma che ugualmente non vengono realizzaticon valori percentuali simili. Gli eventi b2b, adesempio, sono ritenuti efficaci dal 62,4% degliintervistati ma solo il 37% li ha realizzati recentemente;il lancio di nuovi servizi ha una ‘forbice’ quasialtrettanto ampia (38,5% vs 59,7%), come pure gliincentive (29,1% vs 50%), le celebrazioni (18,7% vs39,7%), gli eventi a valenza sociale (22,3% vs 44,6%).Minore il divario per gli eventi itineranti (29,1% vs42,8%), gli eventi on line (42,9% vs 54,6%) e gli eventiinterni (49,8% vs 57,3%). Realizzati quanto ritenutiefficaci i congressi e i convegni (46,2% vs 48%) e glieventi dei media (15,9% vs 12,1%: persino piùrealizzati che ritenuti utili).

UNA FORMULA PER L’EFFICACIA? NO, GRAZIENegli eventi e nella comunicazione in genere,l’innovazione viaggia sui binari della narrazione (siveda il ‘boom’ dell’online video advertising):un’operazione funziona solo se racconta l’universo

del brand. Una riflessione ampia, che riporta ildiscorso sul piano della misurazione dei risultati eche, di nuovo, sposta il focus dai numeri allaqualità. Il venduto, cioè, come parametro di efficaciadegli eventi, è un po’ come il Pil per il ‘sistemapaese’: indica, ma non esaurisce il discorso. Ad auspicare il superamento del Pil è, negli ultimianni, più di un’autorevole fonte. Nel 2009 fu lastessa Commissione scientifica per la misura delbenessere dell’Istat che, con il cosiddetto RapportoStiglitz, ha dato inizio a un’estesa discussione. NelRapporto si afferma che il benessere individuale è unfenomeno multidimensionale e che diversi indicatori,oltre al reddito, dovrebbero essere consideratiquando si procede alla misura del benessere. A livellointernazionale, invece, come si legge in un articolo diConchita d’Ambrosio, research fellow del Centro diRicerca Econpubblica della Bocconi, l’Ocse, inoccasione del 50esimo anniversario della suafondazione, ha lanciato la campagna ‘Oecd BetterLife Initiative’. Chiunque, collegandosi al sitohttp://www.oecdbetterlifeindex.org/, ha lapossibilità di creare il proprio indice e dianalizzare la situazione del proprio paese in base aitopics ritenuti rilevanti. In Italia, il presidente del Cnele il presidente dell’Istat hanno avviato la costituzionedi un ‘Gruppo di indirizzo sulla misura del progresso

Una cultura che si fa strada

DALLA MISURAZIONE DI EFFICACIA AL RICORSO ALLE AGENZIE DI EVENTI, FINO ALLACOMPETIZIONE IN GARA CON LE REALTÀ DI COMUNICAZIONE INTEGRATA. LA PARTITA È APERTA.ALL’ORIZZONTE NUOVI PLAYER, IN NOME DEL CONCETTO DI ‘INTERLOCUTORE UNICO’. LA SENSAZIONE È,COMUNQUE, CHE LA CULTURA DELL’EVENTO SI SIA APERTA UN VARCO. E CHE LA VERA SPECIALIZZAZIONENON TEMA LA CONCORRENZA.

DI CHIARA POZZOLI

L'efficacia di un eventonon è misurabile conformule matematiche.Troppe sono, infatti, levariabili esperienziali chene decretano il successo

e


e20 INCHIESTA[monitor – efficacia e specializzazione]

63

L'USO DI AGENZIE TRADIZIONALI VS AGENZIE SPECIALIZZATE IN EVENTI


USANO SOLO AGENZIE SPECIALIZZATE IN EVENTI

35,5%

USANO PREVALENTEMENTEAGENZIE SPECIALIZZATE

IN EVENTI

8,6%

USANO AGENZIE DI COMUNICAZIONE SIA

TRADIZIONALI SIA SPECIALIZZATE IN EVENTI

12,7%

USANO PREVALENTEMENTE

AGENZIE DI COMUNICAZIONE TRADIZIONALI

10,3%

NON USANO AGENZIE

18,5%

USANO SOLO AGENZIE DI COMUNICAZIONE

TRADIZIONALI

14,4%

della società italiana’, per arrivare allo sviluppo di unapproccio multidimensionale del ‘Benessere equo esostenibile’ (Bes) che integri il Pil.Una digressione, questa, certamente molto ampia,ma forse utile per inquadrare la reazione della eventindustry di fronte alla nostra richiesta di indicare unaformula per misurare l'efficacia di un evento.L’incremento delle vendite non solo non èconsiderato il metro di valutazione pereccellenza, ma, in molti casi, finisce per metterein secondo piano il portato motivazionale,ideativo e creativo di un evento. Insomma, leagenzie, ma anche le aziende, hanno voglia diparlare di altro. Nessuno cita le formule, pochissimi il‘Roi’: tutti preferiscono utilizzare i termini‘engagement’, ‘esperienza’, ‘feedback’, ‘ritornosugli obiettivi’. “Senza dubbio - dichiara Antinolfi (Bye Bye Baby) -, iclienti più attenti stanno maturando il convincimentoche il metodo classico del costo-contatto utilizzato

per le attività atl tradizionali non possa più essereconsiderato efficace. Proprio perché negli eventi ilvalore qualitativo assoluto del contatto stesso è piùalto, oltre che difficilmente misurabile”. Sembra però di assistere, in certi casi, a una sorta dicontraddizione: da una parte il ritorno alle azionismaccatamente di territorio e promozionali,dall’impatto immediato e dalla misurazionealtrettanto semplice (basata sul calcolo, ad esempio,del numero di sample distribuiti, di nuoviabbonamenti sottoscritti...), dall’altra il rifiuto dellalogica del venduto come metro di valutazione. Forsenon sta bene dire che un evento debba ‘far vendere’?Abbiamo chiesto a Lo Piparo (All Communication) disciogliere questo ‘nodo’: “È vero che, nello scenarioattuale, gli eventi meno gettonati sono quelli diimmagine, che non permettono un ritorno sullevendite immediato o quanto meno non riconducibiledirettamente all’evento. Di contro, le tipologie piùrichieste sono quelle finalizzate a far consumare i

LE AGENZIE DI

COMUNICAZIONE

INTEGRATA O ATL

SONO SPESSO

CHIAMATE IN GARA

CON LE AGENZIE DI

EVENTI. ESSE,INFATTI, INCLUDONO

GLI EVENTI NEL

VENTAGLIO DEI

PROPRI SERVIZI, IN NOME DEL

COSIDDETTO

‘INTERLOCUOTRE

UNICO’

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e20INCHIESTA

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prodotti, sia fronte acquisto che in caso di sample, e siva diffondendo la tendenza a ‘educare’ le persone alconsumo di un determinato prodotto, divulgandone ibenefici, intrinseci ed estrinseci. Ma non è sempre così.Vi sono eventi in cui è l’esperienza che fai vivere alconsumatore a fare la differenza, e oggi abbiamo glistrumenti, come i social network, per monitorare icommenti e il livello di apprezzamento. Ecco dunqueche la mancanza di un metodo standard per misurareun evento costituisce un limite solo nel momento incui viene richiesto un ritorno immediato sulle vendite”. Tra ritorno sugli obiettivi e feedback esperienziale pare,insomma, che l’efficacia sia una questione ‘relativa’,da valutare di volta in volta e che, soprattutto, non sisenta la necessità di un metodo codificato. “Nel nostrosettore ritengo che il Roi sia ‘inadeguato’ per valutarel’efficacia di un evento - dichiara Cipullo (Gem) -,soprattutto nelle tipologie che hanno una fortecomponente web, street e social. Un metodo standard?Avercelo aiuterebbe, anche se senza si sopravvive!”. “Il marketing ha studiato tantissimi metodi più omeno ‘scientifici’ per misurare l’efficacia degli eventi -fa eco Verdesca (Sinergie) -. La realtà è che, per noi, ilmetro di giudizio più affidabile è ancora lasoddisfazione del cliente e, in particolar modo, deipartecipanti. La mancanza di un metodo standardnon costituisce un problema in alcun modo, in quantoil prodotto che vendiamo non è tangibile, bensìemozionale. Stabilire una formula per misurarel’impatto di un evento sarebbe un po’ come valutarela felicità delle coppie: un’impresa troppo ardua,

personale e priva di valore universale”.Ciò che può fare un’agenzia è, a evento concluso,raccogliere le impressioni e calcolare il numero deipartecipanti e, di conseguenza, il costo/contatto. “Perfornire numeri certi non esistono ancora strumentivalidi - spiega Gay (Strike Agency). Noi, per ora,possiamo fornire solo feedback concreti sull’impattoemotivo che suscitano il brand e l’evento attraverso laformulazione di questionari mirati. Ed è ciò chefacciamo ogni volta. Gli unici numeri che siamo ingrado di fornire sono quelli del costo/contatto, analisiche ci viene richiesta dal cliente”.

RICORSO ALLE AGENZIE,RICONOSCIMENTO ALLASPECIALIZZAZIONEInsieme ad Astra Ricerche, abbiamo chiesto alle aziendea quali tipologie di strutture ricorrono per i proprieventi. In nome dell’integrazione e del cosiddetto‘interlocutore unico’, infatti, molte agenzie di pubblicitàsono diventate oggi realtà di comunicazioneintegrata e, come tali, annoverano gli eventi tra iservizi offerti. La concorrenza per le agenzie di eventi,quindi, potrebbe aprirsi anche su questo fronte.Secondo il Monitor ADC Group, il 35,5% delle impreseutilizza solo agenzie di eventi, mentre l’8,6% ricorre‘prevalentemente’ a esse. Di contro, il 24,7% fa ricorso‘solo o primariamente’ alle agenzie di comunicazioneintegrata. Il restante utilizza entrambe in diverse misure.“In sede di gara - dichiara Gay (Strike Agency) - citroviamo sempre più spesso con quattro o cinque

Mojito Soda, il tourdegustazione che ha toccato le principalilocalità marittime italiane

e

“Le tipologie di eventi più richieste sono quelle finalizzate a far consumare i prodotti,sia fronte acquisto che in caso di sample”

Denise Lo Piparo,strategic planner & business partnerAll Communication

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agenzie, di eventi o di comunicazione. Non sempre lestrutture hanno un’esperienza pluriennale nel campodegli eventi; molte, cioè, non sono in grado di valutaretutti gli elementi necessari alla buona riuscitadell’evento e quindi presentano offerte inferiori al costoreale, ‘disturbando’ il mercato. Teoricamente, questotrend dovrebbe portare a una concorrenza su piùampia scala, ma il nostro sentore è che il meccanismostia solamente spingendo le agenzie a una maggiorespecializzazione e alla ricerca di mercati di nicchia”.Sul ricorso, da parte delle aziende, alle agenziespecializzate in eventi, il Monitor è sostanzialmente in

linea con l’ultimo Monitoraggio Gare della Consultadegli Eventi, eseguito su 105 schede inviate da 12delle 19 agenzie iscritte alla Consulta stessa. I dati,relativi al 2011, indicano una costante e progressivaperdita di terreno delle agenzie non specializzate ineventi. Sulla base dei dati forniti dai clienti, è emersoche l’81% degli inviti alle gare è stato rivolto adagenzie di eventi, a conferma di un trend positivo,all’insegna della specializzazione, già osservato nel2010 (78,4%) e nel 2009 (80,5%). Passa dal 5,4%dello scorso anno all’11% attuale la percentuale diinviti rivolti ad agenzie di logistica e incentive house,

La lunga coda di ospiti inattesa di entrare in ‘CasaBarilla’. Napoli, Piazza delPlebiscito.Agenzia: Bye Bye Baby

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Convention WindBusiness. Nova YardiniaResort, CastellanetaMarina (Ta),settembre 2011

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“Stupire senza eccedere è la parola d’ordine. C’è una ricerca di ‘sobrietà’ che porta aevitare spettacolarizzazioni fini a se stesse”

Gabria Cipullo, direttoreesecutivo corporate Gem

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e20INCHIESTA

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Risponde: Maria Cristina Iaselli consumer event manager Davide Campari - Milano SpA per l’Italia.

Secondo il settimo Monitor ADC Group, un sesto delle aziende dichiara di non aver investito in eventi nel 2011. Vale anche pervoi questa affermazione?Davide Campari Milano, in Italia, ha investito in eventi nella stessa misura dell’anno precedente.Tuttavia, è nel 2011 che decide di evolvere,creando la funzione Eventi e Sponsorizzazioni. Da qui la riorganizzazione.

Nel 2012 come si prospetta l’investimento in eventi? Anche nel 2012 gli eventi saranno una leva importante della strategia marketing del nostro portafoglio prodotti. Il 2011, anno di start up della funzione, ci ha permes-so di analizzare e approfondire le necessità dei brand, quindi la strategia del 2012 prevede di consolidare quanto già realizzato e di valutare nuove opportunità.

Moderazione, indecisione... come definireste il vostro atteggiamento nei confronti degli eventi? Campari crede fortemente nell’importanza degli eventi; i nostri prodotti e l’esperienza di consumo sono i migliori ambasciatori dei valori dei brand.

Secondo il Monitor, si riduce il numero di tipologie di eventi realizzati. C’è, anche da parte vostra, una maggiore selezione nella scelta delle tipologie?Il nostro Gruppo valuta ogni evento in base alle esigenze del brand e alle strategie di medio e lungo termine. In funzione di questo decidiamo se proseguire con un’i-niziativa o ricercare progetti unconventional.

Il mezzo internet è l’unico a non subire in alcun modo il contraccolpo della crisi. Come si realizzano i vostri investimenti nel digitale?Le campagne di comunicazione del nostro portafoglio prodotti prevedono campagne web a supporto, ma non solo. Abbiamo realizzato piattaforme digitali comeAperolspritz.it, mobile activation come quella natalizia di Crodino, operazioni speciali in collaborazione con Sky per Mojito Soda con Glee. Naturalmente ricono-sciamo l’importanza del mezzo digitale e lo approcciamo se e quando rientra nella strategia del brand.

In che modo internet e gli eventi possono ‘andare d’accordo’? Eventi e rete viaggiano all’unisono. Sarebbe impensabile diversamente. Gli eventi sono un contenuto interessante per un sito o per un profilo Facebook e la rete divie-ne sempre di più mezzo per accedere agli eventi. La sinergia di attività on e off line genera un circolo virtuoso che attrae il consumatore e lo fidelizza.

Quali sono gli eventi più efficaci?Gli eventi sono vincenti nella misura in cui rispondono alla personalità del brand. Se a basso costo sono ancora più efficaci! Quando si pianifica un evento è fonda-mentale tener sempre ben presenti gli obiettivi. Mai perderli di vista magari affascinati da una nuova idea o una proposta inattesa.

La mancanza di un metodo standard di misurazione dell’efficacia degli eventi costituisce davvero un limite per il medium?Misurare gli eventi permetterebbe di rendere più credibile il mezzo. Spesso, però, misurare qualcosa genera il suo stesso limite, soprattutto perprodotti come i nostri in cui l’experience è fondamentale per l’efficacia del messaggio.

Realizzate i vostri eventi interamente o ricorrete ad agenzie specializzate? Ci avvaliamo della collaborazione di agenzie.

A quale tipologia di agenzie ricorrete?Dipende dall’esigenza e delle caratteristiche del brand. Il nostro portafoglio prodotti è mol-to ampio e richiede partner competenti ma differenti. Cerchiamo veri e propri ‘partner’,capaci di proporre soluzioni agili ma che sappiano interpretare perfettamente il brand.

Aperol Sprtiz Live Tour 2011. Bahia del Sol, Porto Cesareo, 18 agosto 2011e Mojito Soda Tasting Tour 2011. Roma, 15 luglio 2011e

[ IASELLI, LA MISURAZIONE DELL’EVENTO PUO’ ESSERE UN LIMITE ]

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fattore spiegato dalla frequenza con la quale leagenzie di eventi si trovano coinvolte in gare in cui lalogistica gioca un ruolo importante. Le agenzie, in ogni caso, non sembrano temere più ditanto la concorrenza delle strutture di comunicazioneintegrata. “Nella maggior parte dei casi - rifletteAntinolfi (Bye Bye Baby) -, ci troviamo a competerecon le cosiddette agenzie di eventi. È capitato piùvolte, tuttavia, che i clienti si siano visti proporre dalleagenzie ‘tradizionali’ piani integrati comprendentil’utilizzo di strumenti di comunicazione innovativa,spesso senza né capo né coda, al punto da essercostretti a rivolgersi ad agenzie specializzate in eventi.Non credo che le agenzie ‘tradizionali’ costituiscanouna reale concorrenza per noi agenzie. Da quello chevedo sono ancora troppo concentrate sul messaggioverso il consumatore, rispetto alla necessità di costruirecon essi un’interazione vera. E per questo virtuosa”.Un fattore di criticità è però costituito, ancora epurtroppo, dal ‘nodo creativo’: le aziende sonodisposte a riconoscere carta bianca alla creatività deipubblicitari, ma faticano a identificare l’agenzia dieventi come ‘fucina di idee’ oltre che come service diproduzione. Lo dimostrano alcune dichiarazioni cheabbiamo raccolto: “Su eventi in cui è molto forte lacreatività è possibile che ci troviamo a ‘competere’ conagenzie pubblicitarie o di comunicazione integrata -dichiara Verdesca (Sinergie) -, così come negliincentive a volte è possibile incontrare qualche touroperator. Il nostro pensiero è che la tendenza, peraltro

molto diffusa, di diventare agenzie ‘multitasking’ avolte penalizzi l’eccellenza, in quanto ciò non portamai alla specializzazione in un solo campo”. ConfermaTalenti (All Communication): “Riteniamo che leagenzie di comunicazione integrata possano diventareconcorrenti valide nel momento in cui viene chiesto unconcept creativo, e non solo l’operatività: leproblematiche legate al territorio, ai permessi o allareale fattibilità di un progetto, infatti, rappresentano ilknow-how delle agenzie di eventi… è per questo cheveniamo chiamati anche dai ‘nuovi concorrenti’ per ilfine tuning di progetto e la realizzazione delle loroproposte”.Sarebbe utile, in extremis, capire in che misura leagenzie di eventi vengano, per l’appunto, interpellatedalle stesse agenzie di comunicazione integrata perfattori quali la logistica, la produzione el’organizzazione degli aspetti tecnici di un evento. Èuna questione ancora aperta, che forse i nostriinterlocutori non desiderano approfondire. Valga, sututte, l’affermazione di Mercuri (Gruppo PeroniEventi): “Per policy abbiamo smesso di lavorare con eper le agenzie di atl. Un evento è un’esperienza a 360gradi, che l’agenzia deve poter seguire dal conceptcreativo alla sua realizzazione. Noi siamo specializzati ineventi e siamo perfettamente in grado di seguire tuttele fasi di un progetto. Avere polso diretto con il clienteè importante e la mediazione di un’altra agenzia in uncerto senso ‘disturba’ il rapporto. È stata una nostrascelta e la portiamo avanti con convinzione”.

Do You RingoChampionship 2011.Salerno, Piazza dellaConcordia

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“Negli ultimi due anni, i clienti hanno iniziato ad avvertire la necessità di qualcosa didiverso dall’utilizzo dell’evento inteso come mera diversificazione del canale. Il ‘nuovo’passa attraverso format ibridi, innovativi nell’approccio strategico e creativo”

Francesco Antinolfi,responsabile marketingBye Bye Baby

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Nata a Bologna nel 1966 come aziendatradizionale ed entrata nel gruppo internazionalePearle Europe, oggi Grand Vision B.V., OtticaAvanzi conta più di 160 negozi in Italia, 900dipendenti e un milione di clienti. La societàbolognese, guidata da Daniele Voltini, nei suoioltre 40 anni di storia ha saputo affermarsi ediventare una delle primarie realtà attive nel settoredell’ottica. Al centro delle strategie della società c’èil contatto con i consumatori, ai quali offre unavera e propria shopping experience a partire dalpunto vendita, fulcro di ogni attività dicomunicazione. Al fianco dei brand più innovativi eprestigiosi dell’occhialeria, Ottica Avanzidistribuisce in Italia quattro marchi in esclusiva:Miki Ninn, Light Fly, Eye Wish e Sguardi. Oltre chesul design, Ottica Avanzi punta sulla promozione esul rapporto qualità/prezzo: “Fondamentale per lacrescita italiana - spiega Andrea Amedei, direttoremarketing Ottica Avanzi -, è lo studio approfonditodei consumatori e delle loro esigenze, studio che cipermette non solo di individuare i prodotti piùadatti, ma anche di costruire campagne marketing

distintive come lo sconto età o lo sconto diottrie,che ci hanno resi famosi in Italia attraendo oltre120mila nuovi consumatori lo scorso anno”. Acolloquio con Amedei, approfondiamo le strategiedi comunicazione di Ottica Avanzi.

Qual è il focus della comunicazione di Ottica

Avanzi?

Per Ottica Avanzi il consumatore è al centro di tuttele scelte. Ragione per cui la comunicazione della

24 marzo 2010: ‘I telegiornalisti in passerella per aiutare i bambini di Haiti’. Personaggi noti hanno sfilato con un paiodi occhiali, simbolo della capacità di tenere gli occhi vigili su

quanto accade nel mondo. L’iniziativa era di Agire a favore di Haiti. Partner: Ottica Avanzi

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ANDREA AMEDEI,DIRETTORE MARKETINGOTTICA AVANZI

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Avanzi tutta!IL PUNTO VENDITA È, INSIEME AL CONSUMATORE, IL FOCUS DELLA COMUNICAZIONE DI OTTICAAVANZI. UN MOTIVO DI FORTE TERRITORIALITÀ CHE PORTA L’AZIENDA A ORIENTARSI VERSO MEDIALOCALI E ATTIVITÀ DI PROXIMITY, STREET E GUERRILLA MARKETING SUI NUOVI STORE. IL TUTTO CON UNLINGUAGGIO VOTATO ALL’IRONIA E CON IL SUPPORTO DI UNA STRATEGIA GLOBALE BASATA SULLA VALUTAZIONEPUNTUALE E COSTANTE DI PERFORMANCE E RISULTATI.

DI CHIARA POZZOLIEVENT MANAGER[andrea amedei]

68_72 Event Manager Avanzi e20GenFeb 28-02-2012 11:06 Pagina 68

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nostra formula e delle nostre promozioni risultafondamentale. Avanzi si è sempre proposta con unlinguaggio ironico e innovativo, ma soprattuttodistintivo, che le ha permesso di essere fortementericonoscibile. Dopo le campagne sullo scontolegato all’età e sullo sconto in proporzione allediottrie, Avanzi inizia il 2012 proponendo unanuova campagna incentrata su una sempremaggiore attenzione al consumatore,soprattutto in un momento di forte crisi comequello attuale. L’obiettivo è quello di dare a tutti lapossibilità di acquistare un occhiale da vista la cuimontatura è omaggiata da Avanzi.

Come è cambiato negli ultimi anni il vostro

approccio alla comunicazione?

Dal 2009 abbiamo deciso di sostenere le nostrecampagne non solo attraverso radio e iniziativelocal con affissioni e stampa, ma anche utilizzandola televisione. Sul piccolo schermo abbiamoproposto il format ‘gang story’ che ha avutogrande successo e che ha contribuito ad aumentarel’awareness di catena. A partire dall’anno scorsoabbiamo, inoltre, deciso di sostenere il costante

sviluppo del gruppo attraverso attività di streetmarketing tra cui azioni di guerilla conun’attenzione particolare ai nuovi negozi.L’obiettivo è quello di comunicare alla popolazioneche Ottica Avanzi è arrivata in città e di invitare ilpubblico a visitare il negozio. Il tutto attraverso unapproccio ironico e distintivo. Questa strategia ècoerente con il ‘tone of voice’ delle nostrecampagne.

Rispetto al media mix, come sarà ‘spalmato’ il

budget di comunicazione 2012?

Anche per il 2012 è previsto un piano diinvestimenti media sostenuto che riguarda tv, radioe iniziative local con affissioni e stampe locali. Ilbudget sarà collegato ai risultati che, di volta involta, riusciremo a ottenere, in un’ottica dimassimizzazione. Sappiamo bene che lo scenariomedia sta cambiando: la tv, ad esempio, cherichiede un investimento elevato, vede ridotta lapropria efficacia. Proprio per questo motivovaluteremo anche mezzi alternativi come il web,per ottenere maggiori risultati a costi piùcontenuti.

EVENT MANAGER[andrea amedei]

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Ottica Avanzi è stata sponsor di Virtus Pallacanestro. I giocatoriKoponen,Vitali e Quaglia hanno incontrato i fan nel puntovendita di Bologna (Via Indipendenza) per sensibilizzaresull’importanza del controllo della vista (3 dicembre 2011)

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Dopo una laurea all’Uni-versità Bocconi e un Masterin International Economicsalla Essec Business School,inizia la propria carriera nel1994 a Parigi come assistantexport manager presso La-vazza Coffee France. Entrapoi in Procter & Gamble, pri-ma come assistant brandmanager per Swiffer e Pam-pers, poi come brand ma-nager per Tampax & Allways.Dal 2004 al 2006 assume lacarica di shopper marketingmanager & category rein-vention, occupandosi deipiani di marketing dei pro-dotti P&G nella Gdo. Nel2006 diventa head of shop-per marketing & categoryreinvention per il mercatoitaliano e occidentale. Dasettembre 2007 è nel grup-po Grand Vision come Avan-zi marketing director, all’in-terno del quale si occupa diOttica Avanzi.

[ CHI È ]

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Quali sono le tipologie di eventi più frequenti per

il vostro marchio?

Nel 2011 abbiamo organizzato eventi sia perl’inaugurazione di una quindicina di punti venditadistribuiti tra Nord e Centro Italia, sia percompletare il processo d’integrazione di cinquenegozi passati dal Gruppo Mister Optik all’insegnaAvanzi, grazie all’acquisizione avvenuta in aprile.Quando Ottica Avanzi apre un nuovo negoziodesidera che tutta la popolazione locale si ‘uniscaalla festa’. Per questo, durante gli eventi inauguraliallestiamo il negozio e gli arredi urbani conpalloncini brandizzati; uno speciale team di contattoa bordo di biciclette, segway e mezzi personalizzati,inoltre, contatta i passanti invitandoli in negozio. Instore, molte sorprese sono dedicate ai clienti: popcorn, ghiaccioli, gadget e promozioni speciali... unmix per conquistare la fiducia e la fedeltà deiconsumatori. Oltre al btoc, realizziamo eventi per la forzavendita in cui presentiamo le nuove linee diprodotto e le campagne marketing attraverso sfilatee atmosfere sceniche dedicate. Questi eventivengono svolti in collaborazione con i nostri suppliere diventano un’occasione di formazione per idipendenti, che in questo modo acquisiscono unaconoscenza approfondita del prodotto.

Quali sono i settori a cui vi legate maggiormente

per i vostri eventi (sport, musica, moda...) e

perché?

Verifichiamo di volta in volta il settore che megliopossa ‘sposare’ gli obiettivi prefissati. Per lapresentazione dei nostri ‘House Brand’, quattromarchi in esclusiva nelle catene Ottica Avanzi, cileghiamo al mondo della moda realizzando sfilate-evento che ricordano quelle dei grandi stilisti. Inpassato abbiamo organizzato eventi per raccoglierefondi a favore di associazioni non profit, abbiamoscelto un testimonial del mondo dello spettacolo,Kledi Kadiu, per sensibilizzare sul tema dellasicurezza visiva stradale e abbiamo realizzato unevento con i giocatori della Virtus per celebrare lapartnership tra la squadra di basket bolognese e ilnostro Gruppo. Per quanto riguarda gli eventieffettuati in occasione delle new opening dei nostrinegozi, ci leghiamo spesso alla musica, ad esempioselezionando band che con il loro ritmo creanoun’occasione di festa e di unione, ma soprattuttocerchiamo di coinvolgere scuole di danza locali che cipermettono da un lato di perseguire i nostri obiettividi awareness e dall’altro di creare engagement e didare visibilità agli allievi.

EVENT MANAGER

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[andrea amedei]

Bologna, 14 maggio 2011.Ottica Avanzi festeggia, inVia Indipendenza,l’apertura del 150°negozio italiano. L’aziendaè presente sul territoriocon diverse attività diproximity ed eventi alconsumatore

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Il co-marketing è un ‘territorio’ che frequentate? In

che modo questo si concretizza negli eventi?

Le azioni di co-marketing sono effettuateprincipalmente con i nostri partner fornitori ehanno come obiettivo supportare le vendite el’awareness dei diversi brand attraverso leafleting,mailing, web-mailing, product placement... Perquanto riguarda il co-marketing con aziende esterne,abbiamo realizzato l’anno scorso un accordo con Eniche consente ai consumatori di ottenere numerosibenefici: i clienti Ottica Avanzi possessori di cardYou&Eni possono accumulare punti extra a ogniacquisto Avanzi, mentre tutti i possessori di tesseraYou&Eni possono utilizzare i propri punti peraccedere a sconti esclusivi sugli occhiali da vista e dasole. Questo accordo è allineato con i nostri obiettividel 2012 che puntano all’acquisizione di nuoviclienti e ad aumentare le quote di mercato,offrendo ai consumatori il prezzo migliore sulmercato abbinato a servizi dedicati.

Può fare qualche esempio di case history recenti o

esemplari delle strategie di comunicazione di

Ottica Avanzi?

Tra gli eventi di maggior successo c’è stato l’evento diinaugurazione del 150° negozio in ViaIndipendenza a Bologna soprannominato, conl’ironia che ci contraddistingue, ‘Independence Day’.Il 3 dicembre scorso, la via è stata invasa da musicafunky, soul e rhythm’n’blues sullo stile delle grandistreet band americane. Un gruppo di 14 elementi, injeans e maglietta brandizzata, ha catturatol’attenzione di quanti passeggiavano nel corso,regalando un momento di festa. Bologna è una cittàstrategica per Avanzi Holding, perché le diede i natalinel 1966. Da lì è partita l’avventura internazionaledell’impresa. Andando a ritroso, un esempio di azione nel sociale èla campagna di sicurezza stradale ‘Non Guidare aFari Spenti. Se vedi bene guidi meglio’ (11ottobre 2010, ndr), declinata su radio, tv e stampa.La campagna voleva sensibilizzare gli italianisull’importanza dei controlli della vista come

strumento di prevenzione degli incidenti. OtticaAvanzi ha offerto gratuitamente un test peranalizzare acutezza visiva, percezione cromatica epercezione della profondità spaziale e ha omaggiato iclienti-guidatori di un secondo occhiale da vista daconservare nella propria automobile.Per concludere, sempre in ambito sociale si collocal’evento ‘I telegiornalisti in passerella per aiutarei bambini di Haiti’: i volti celebri delle newstelevisive hanno aderito all’iniziativa ‘NoiGuardiamo Oltre’, ideata da Agire (Agenzia ItalianaRisposta Emergenze, ndr) nel marzo 2010. Ipersonaggi scelti sono stati fatti sfilare con indossoun paio di occhiali Miki Ninn (uno degli ‘HouseBrand’ di Ottica Avanzi, ndr), oggetto che ognigiorno aiuta miliardi di persone a vedere meglio eche, simbolicamente, significa mantenere vigilel’attenzione sui fatti del mondo. Per ogni giornalistache ha preso parte alla sfilata, Ottica Avanzi hadonato ad Agire una cifra simbolica per sostenere leopere di ricostruzione e i programmi di interventosull’isola di Haiti.

Quali messaggi vuole comunicare il vostro marchio

attraverso gli eventi?

Il messaggio che l’azienda vuole veicolare è quello diessere una realtà vicina alle persone e alle loroesigenze. L’ironia caratterizza lo spirito degli eventi,senza tralasciare l’elemento chiave che rendericonoscibile l’azienda, ovvero la professionalità e laserietà di uno dei più importanti gruppi operanti

EVENT MANAGER[andrea amedei]

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Andrea Amedei, direttore marketing Ottica Avanzi; CristinaParodi e Daniele Voltini, amministratore delegato Ottica Avanzi

alla presentazione della campagna sulla sicurezza visivastradale ‘Non guidare a Fari Spenti’ (ottobre 2010)

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nel settore dell’ottica in Italia. Proprio per questomotivo, cerchiamo di unire alla ‘festa’ anche lasensibilizzazione verso un tema così importante comequello della vista.

Come e da chi viene misurato il Roi degli eventi?

La valutazione degli eventi avviene principalmentetramite tre indicatori: traffico generato nel giorno incui si è tenuto l’evento e nella settimana seguenteversus store non coinvolti in eventi; vendite delnegozio nella prima settimana e nei primi sei mesi diapertura in relazione agli obiettivi prefissati; trend dicrescita di awareness locale comparato al trendnazionale.

Ottica Avanzi fa parte di una multinazionale? Qual

è il ruolo della ‘casa madre’ nell’elaborazione delle

strategie di comunicazione?

Il Gruppo di cui facciamo parte, GrandVision B.V.,secondo di retail ottico nel mondo, è presente in 40Paesi di quattro continenti e vanta più di 4.000negozi e 20.000 dipendenti. Questo ci permette diaffrontare le nostre iniziative con un’expertiserilevante, frutto di ricerche e sondaggi effettuati inmaniera strutturata. Il nostro Gruppo prevede checiascun Paese sviluppi individualmente la propriastrategia di comunicazione sulla base del propriomercato di riferimento. Allo stesso tempo, unprogramma specifico permette una continuacondivisione di quelli che sono i best case dei variPaesi, con l’obiettivo di farli riapplicare dalle altrecountry sfruttando il know-how del Paese master.Molte delle nostre innovazioni sono oggi in giro perl’Europa, riapplicate da altri Paesi appartenenti alGruppo.

Con quali agenzie collaborate per i vostri eventi?

Come avviene la scelta?

Ci avvaliamo di due importanti agenzie specializzatein eventi e in relazioni pubbliche: Mirata per laprogettazione, organizzazione e realizzazione dieventi e Found! per ciò che riguarda le attività diufficio stampa e comunicazione degli stessi. Ilrapporto di collaborazione e fiducia consolidato neltempo non prescinde da una valutazione costantesulla base dei risultati e del raggiungimento degliobiettivi. Non è nostra consuetudine effettuare gare,ma siamo aperti a visionare nuove agenzie per

mantenere sempre una finestra aperta sul mondoesterno. La scelta delle agenzie avviene secondologiche prettamente di marketing che guardano alleperformance reali e comprovate dei partner e nonsu una mera valutazione dei costi.

Parliamo di sponsorizzazioni...

Abbiamo recentemente sponsorizzato, per un breveperiodo, la squadra di basket Virtus Bologna. Unsodalizio che nasce su basi comuni: Ottica Avanzi eVirtus Pallacanestro sono due brand riconosciuti alivello internazionale, che affondano le radici storichesotto le Due Torri, condividendo sensibilità eimpegno. La sponsorizzazione è stata utile anche permotivazioni legate al sociale. Il 3 dicembre 2011, igiocatori Petteri Koponen, Luca Vitali e FrancescoQuaglia hanno incontrato i fan in centro a Bolognanel punto vendita Ottica Avanzi per sensibilizzare suun tema spesso sottovalutato, il controllo della vista. Itre campioni hanno dato l’esempio a tutti,sottoponendosi a test computerizzati per rilevarel’acutezza visiva e l’eventuale deficit.

Può citare un evento e una sponsorizzazione in

programma per il prossimo futuro?

Anche per quest’anno stiamo sviluppando un pianodi investimenti che prevede diversi eventi a sostegnodei nuovi e stiamo valutando attività di maggioreproximity con i consumatori locali, per aumentare labrand awareness del punto vendita e sostenere levendite dello stesso.

Quale valore aggiunto dà, professionalmente e

personalmente, occuparsi di eventi e

comunicazione?

È una sfida che richiede la combinazione traun’ottima conoscenza delle realtà locali e unaconsapevolezza degli obiettivi di comunicazione asupporto dei valori dell’insegna.

Cosa c’è nel futuro degli eventi per il vostro

marchio?

Eventi innovativi che riescano a catturare sempre piùil nostro target, creando engagement verso i clientipotenziali e mettendo a punto attività distintive edefficaci che ci consentano di presentarci con ilmiglior biglietto da visita nelle realtà oggetto dellenostre aperture.

EVENT MANAGER

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[andrea amedei]

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Un successo tutto italiano, una storia diimprenditoria familiare che parte da Napoli, capitalemondiale dell'espresso. E proprio di caffè stiamoparlando: la storia di Cafè do Brasil Spa comincianegli anni Cinquanta con i fratelli Francesco, Gerardoed Elio Rubino che, giovanissimi, affiancano il padrenella conduzione del bar pasticceria di famiglia. Nel1963 l’attività locale si trasforma in una vera epropria industria e da lì il percorso è segnato datappe di incalzanti successi e riconoscimentiinternazionali. Nel 1970 nasce il marchio Kimbo e qualche annodopo Kosè. Nel 1994 Cafè do Brasil conquista ilsecondo posto nel settore retail del mercato italianodel caffè confezionato. Posizione che mantienetutt’oggi, con una quota di mercato del 9,9% (datiNielsen a.t. maggio 2011). Dal punto di vista della comunicazione, Kimbo hapuntato inizialmente sulla notorietà del brand.Ancora celebri sono i jingle degli spot tv, ma anche i‘tormentoni’ dei noti testimonial che, negli anni, sisono lasciati sedurre dalla ‘tazzina’ Kimbo: da Baudoa Dapporto, fino al ‘A me me piace’ di Proietti.

Il cambiamento di rotta arriva nel 2010, con laKimbo Coffee Hour, espressione di esperienza,gusto, relazione, piacere. “Negli ultimi due anniabbiamo sviluppato un significativo progetto dirinnovamento che ha coinvolto ogni ambito delbrand - esordisce Sergio Di Sabato, responsabilemarketing Cafè do Brasil -: dal prodotto, conl'introduzione di nuove miscele, al logo, dalpackaging alla comunicazione”. La ‘Kimbo CoffeeHour’ ha iniziato a parlare al grande pubblicoattraverso spot tv dal taglio più ‘quotidiano’, per poiapprodare agli eventi. Un progetto, quindi, davverointegrato, all’insegna di una comunicazione

SERGIO DI SABATO,RESPONSABILE MARKETINGCAFÈ DO BRASIL

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Coffee Hour,filosofia dell’incontro

I TEMPI DEI GRANDI TESTIMONIAL DA PICCOLO SCHERMO SONO FINITI. OGGI VINCE L’INCONTRO,L’ESPERIENZA, MA SOPRATTUTTO L’INTEGRAZIONE. DAGLI SPOT DAL TAGLIO PIÙ QUOTIDIANO, KIMBOAPPRODA ALL’EVENTO COME MODELLO RELAZIONALE E VEICOLO SENSORIALE PER ECCELLENZA, PER RENDEREVIVO E REALE IL CONCETTO DELLA ‘KIMBO COFFEE HOUR’. UNA FILOSOFIA INTORNO ALLA QUALE RUOTATUTTO IL PROCESSO DI RINNOVAMENTO DEL BRAND DI CAFÈ DO BRASIL.

DI CHIARA POZZOLIEVENT MANAGER [sergio di sabato]

L’esterno della ‘ Kimbo Temporary Lounge’, spaziodedicato al brand allestito dal 4 ottobre al 4 novembre

2011 all’Hotel Majestic di Roma

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74_78 Event Manager Kimbo 28-02-2012 11:10 Pagina 74

La ‘Kimbo Temporary Lounge’ di Roma (ott-nov 2011)è stata animata da un fitto calendario di iniziativeculturali e di intrattenimento

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Kimbo è Partner eFornitore Ufficiale per lastagione teatrale2011/2012 al Teatro allaScala di Milano. Nellafoto: degustazioneriservata a un pubblicounder 30 in occasionedell’anteprima del DonGiovanni (4 dic 2011)

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esperienziale. E davvero nulla, più degli eventi, puòincarnare l’autentica Coffee Hour, che oggi, oltre cheuna filosofia, è, per il brand, un posizionamentostrategico. A caccia di un target più giovane. Neabbiamo parlato con Di Sabato.

Come si sono evolute le strategie di comunicazione

di Kimbo?

In passato, Kimbo puntava sulla notorietà del brandlegandosi a testimonial di rango come Pippo Baudo eGigi Proietti; oggi, invece, il cuore dellacomunicazione è una filosofia di consumo che siriassume nell’innovativo concetto strategico diKimbo Coffee Hour. Il grande pubblico hacominciato a conoscere questo concept attraversouna serie di spot andati in onda da aprile 2010.Situazioni che hanno per protagonista Raffaele,architetto napoletano trasferitosi in una grande cittàdel Nord e che si trova al centro di fantastici‘momenti al caffè’ grazie all’eccellenza delle misceleKimbo. Ogni episodio sottolinea come solo conKimbo si possa vivere quello che abbiamo battezzato‘Coffee Hour’: un momento di piacere, personale ocondiviso con gli amici, che è alla base della piùautentica cultura del caffè. Cultura che Kimbo,marchio nato in una ‘capitale del caffè’ come Napoli,incarna perfettamente. Questa operazione ci hapermesso di intercettare un target più giovane.

La nuova ‘filosofia di consumo’ Kimbo, che ha

esordito negli spot dal taglio più ‘quotidiano’ e

narrativo con protagonista Fabio Troiano, trova

espressione anche negli eventi?

Certamente, attraverso format originali declinati neipiù diversi ambiti, realizzati insieme alla nostraagenzia di media e public relation LeadCommunication. Gli eventi rispecchiano appieno lafilosofia di ‘Kimbo Coffee Hour’: un’esperienzasensoriale e relazionale a tutto tondo, un momentoche, grazie a Kimbo, esalta quei valori di gusto,cultura, piacere e dialogo di cui il caffè è portatore,fuori e dentro casa. È il rituale quotidiano del caffè,italiano e irrinunciabile, che riconquista appieno tuttii significati della nostra tradizione.

Quando è iniziata l’avventura di ‘Kimbo Coffee

Hour’ negli eventi?

Nel settembre 2010, con il ‘Tour Kimbo CoffeeHour’, che ha portato nelle piazze (Napoli, Roma,Firenze, Padova, Treviso, Torino, ndr) un salotto openair con un grande Divano Rosso su cui godersi unmomento di pausa con una fumante tazzina di caffè.Al tour sono seguiti due Kimbo TemporaryLounge, veri e propri Templi del caffè con un fitto

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Nato nel 1961, si è laurea-to in Giurisprudenza a Napo-li. Nel 1985 comincia la suaesperienza in Cafè do Brasil,contribuendo al successo del-l’azienda in diversi ambiti e ri-coprendo anche, in un recen-te passato, la carica di consi-gliere di amministrazione.Og-gi, visto il considerevole svi-luppo di Cafè do Brasil in al-tri settori tra cui il vending,l’Ocs e l’estero, la sua attivitàè dedicata interamente al mar-keting e alla comunicazione.

[ CHI È ]

EVENT MANAGER [sergio di sabato]


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calendario di incontri, uno per ogni serata, conprotagonisti della musica, della cultura,dell’imprenditoria, del lifestyle.Nel campo dei progetti destinati al team building,invece, voglio ricordare il progetto Kimbo Identity,che ha coinvolto tutte le professionalità aziendalinella ricerca dei valori propri del marchio attraversoun incontro, la convention ‘Formazione Hour: dalleIdee ai Valori’ e l’originale ‘Kimbo Chiristmas DinnerParty’, aperto anche alle eccellenze imprenditoriali eculturali campane, ambientato a Città della Scienza.

Il progetto ‘Kimbo Coffee Hour Temporary Lounge’

ha fatto molto parlare di sé sui media. Ce lo può

raccontare più diffusamente?

La prima ‘Kimbo Temporary Lounge’ ha aperto ibattenti nell’ottobre 2010 a Milano, in ViaBorgonuovo, nel Quadrilatero della Moda. La secondanel 2011 a Roma. Qui, dal 4 ottobre al 4 novembre,abbiamo potuto disporre di una prestigiosa location ‘acinque stelle’: i locali e la bellissima terrazza su viaVeneto del Bar La Ninfa, all'interno del prestigiosoHotel Majestic. Una partnership resa possibile grazieanche allo chef Filippo La Mantia, presso il cuiristorante è stato servito caffè Kimbo. L’atmosfera della Lounge è stata movimentata da unarassegna di 36 incontri aperti alla città, conprotagonisti della vita culturale e mondana tra i qualiLuca Barbareschi, Liliana Cavani, Olen Cesari, Dante

Ferretti, Pierfrancesco Favino, Nicola Pietrangeli,Pierfrancesco Pingitore. A questo palinsesto si èaggiunta un’altra iniziativa: un’indagine sulla forzapositiva della personalità rivolta al mondo dei giovani,che ha coinvolto addirittura il Campus dell’universitàLa Sapienza. Avvalendoci delle ricerche del sociologoEnrico Finzi, abbiamo intrapreso, attraverso un teston line, la ricerca dei ‘K-People’, persone dotate diparticolare ‘opinion leadership sociale’. A contribuire al successo della Lounge, infine, lecreazioni del bartender Carmine Castellano, capacedi preparare, oltre a un Espresso fatto a regola d’arte,42 tipi differenti di caffè caldi e freddi e cappuccini.

Avete misurato il successo dell’operazione legata

alle Temporary Lounge?

Il successo è misurabile dalle tazzine servite che, soloa Roma, sono state oltre 20.000, in decine di varianti.Le due Lounge, inoltre, hanno sviluppato contatti conun target di opinion leader, coinvolgendodirettamente più di 300 giornalisti e generando circa300 articoli dedicati. Questo si è tradotto in unareadership di 84 milioni di lettori potenziali, senzacontare i telespettatori dei servizi in onda su reti localie nazionali. Ma la cosa che ci ha maggiormentegratificato è stata la soddisfazione del pubblico,espressa in tanti modi.

Moda, Cultura, Sport... Quali sono i settori a cui vi

legate maggiormente per i vostri eventi e perché?

Il considerevole impegno di Cafè do Brasil nellaCultura, già evidente nel calendario di incontri che haanimato le Temporary Lounge di Milano e Roma, èstato coronato dalla scelta del Teatro alla Scala diMilano di avere Kimbo come Partner e FornitoreUfficiale per la stagione teatrale 2011/2012. Glispettatori di tutte le rappresentazioni trovano neiquattro bar dei foyer del Teatro solo edesclusivamente la qualità di caffè Kimbo servita intazzine realizzate appositamente per l’occasione. Peralimentare questa passione abbiamo inoltre previsto,durante la stagione, alcuni eventi in cui il caffè èprotagonista. Il primo, rivolto ai giovani under 30, si èsvolto il 4 dicembre, durante l’anteprima del DonGiovanni. Nell'intervallo, il bartender Kimbo CarmineCastellano ha preparato più di 500 caffè in decine divarianti. Grazie a questa partnership, il nostro caffè èstato servito anche a un parterre di capi di stato e

EVENT MANAGER

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[sergio di sabato]

Luciano De Crescenzo sulDivano Rosso del ‘TourKimbo Coffee Hour’,l’evento itinerante che hainaugurato la nuovafilosofia di consumofirmata Kimbo (sett 2010)

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personalità di tutto il mondo al termine della Primadel 7 dicembre. Un occhio di riguardo, nel panorama culturale, va poial Cinema. Il brand è stato, nel recente passato, tra iprincipali sostenitori di Ischia Global Fest e delCapri, Hollywood - The International FilmFestival ed è stato sponsor del ‘Giffoni Film Festival2011’. Kimbo, inoltre, ha affiancato l’OrchestraScarlatti di Napoli.Infine, l’attenzione alle risorse del nostro futuro haportato Kimbo a finanziare due ricerche scientifichedell’Università La Sapienza. Due premi a lavori diricercatori under 40 impegnati su progettiestremamente attuali nel campo della tutela delpatrimonio artistico italiano e dell’analisi economica.

E lo sport?

Anche lo sport è un territorio ben presidiato, conpartnership di caratura internazionale. Citiamo, tra glieventi degli scorsi anni, il Ferrari Challenge - TrofeoPirelli 2007, uno dei più popolari campionatimonomarca del nostro Paese. Kimbo, inoltre, associail nome, da qualche anno, alla Tennislife CupTrofeo Kimbo Napoli, che richiama campioni daogni parte del mondo. In Francia, il brand è statoprotagonista, nel 2011, anche nel golf, con KimboSport Passion, che raduna 80 teste di serie dellosport transalpino, e con il Trofeo Kimbo Espressoche, dopo le selezioni sui migliori green di Parigi, èapprodato a Napoli per il gran finale.

Il co-marketing è un ‘territorio’ che presidiate?

Fino a oggi non si è presentata l'occasione, ma siamoaperti a valutare progetti che ci permettano di unirele nostre strategie a quelle di altre aziende.

A quali fiere partecipate?

Negli ultimi due anni siamo stati presenti a Cibus diParma, Venditalia di Milano (fiera per il compartodella distribuzione automatica di alimenti e bevande,ndr), La Dolce Vita, Caffè Culture e Lunch di Londra.Nel 2012 abbiamo già programmato la nostrapresenza a Cibus (7-10 maggio, ndr) e Venditalia (9-12 maggio, ndr).

Come viene misurato il Roi degli eventi?

È noto che l'efficacia di un evento sulla percezionedel marchio o, in ultima analisi, sulle vendite del

prodotto, non è misurabile con gli stessi standard e lastessa precisione degli investimenti pubblicitari. Loscopo di un evento è generare un'interazionediretta tra brand e consumatore, aumentare la wordof mouth, creare contatti relazionali, il tutto conefficacia anche a lungo termine. Oltre a un ritorno diimmagine e di contatti con opinion leader diinestimabile valore, i nostri eventi hanno sviluppatoopportunità di coinvolgimento personale e ‘diqualità’ con interlocutori del trade e operatori b2bin genere. Se però vogliamo dare una misuraquantitativa del successo, un primo dato significativoè la partecipazione di pubblico, con un volume dicontatti one to one quantificabile in oltre 50.000unità. Una cifra considerevole se teniamo conto chegli eventi si sono sempre svolti in location dallacapienza ridotta, e dunque costantemente sold out,proprio per favorire un rapporto personale eravvicinato con gli ospiti. L’attenzione dei media ci consente anche didisporre di un significativo parametro divalorizzazione: l’Ave (Advertising ValueEquivalency, ndr), calcolato sulle pubblicazioniraccolte in rassegna stampa. Per gli eventi del2011, l’Ave ha superato la cifra di un milione e

I premi Oscar DanteFerretti e Francesca LoSchiavo con i bartenderKimbo Carmine e AlessioCastellano alla KimboTemporary Loungeall’Hotel Majestic diRoma (4 ott - 4 nov 2011)

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EVENT MANAGER [sergio di sabato]

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mezzo di euro, con un incremento del 30% sul2010. Infine, i contatti on line: la pagina Facebookdedicata agli eventi di ‘Kimbo Coffee Hour’, adesempio, ha raggiunto i 16.000 iscritti nel 2010.

Quale ruolo ha la Csr e in che modo si

comunica/integra negli eventi?

Per Kimbo attenzione alla qualità significa anchesensibilità all’ambiente. L’obiettivo di ridurre alminimo gli impatti del processo di produzione si ètradotto nell’adozione di un apposito sistema digestione ambientale: la Certificazione Uni En Iso14001:2004, conseguita nel 2007. La sensibilità diCafè do Brasil verso la sostenibilità si è tradottaanche nella realizzazione, nel 2011, di un prodottospeciale: Kimbo Espresso Integrity. Ogni chicco diquesta miscela proviene da piantagioni brasiliane eperuviane certificate Rainforest Alliance,l’associazione che dal 1987 raccoglie realtà localipromotrici di un’agricoltura sostenibile. Una realtàimportante che promuove la protezionedell’ecosistema e la salvaguardia della biodiversità eche assicura il giusto riconoscimento al lavoro di tuttoil personale coinvolto nella filiera.

Con quali agenzie collaborate per i vostri eventi?

Come avviene la scelta?

Per la definizione dei concetti e delle strategie dimarketing, la collaborazione avviene con la nostraagenzia di pubblicità, Republic, coordinata daprofessionisti di grande esperienza come GiovanniGhelardi e Sandro Gorra. Design e stile degliambienti sono affidati a Carré Noir, l'agenzia distrategic design diretta da Ilaria Scardovi con cuicollaboriamo da lungo tempo. Per le media e public relation, la creatività e ilcoordinamento degli eventi, il nostro referente dal2010 è Lead Communication di Milano, diretta daAnita Lissona. Di conseguenza, non facciamo gare specifiche, malavoriamo sulle proposte delle nostre agenzie diriferimento, anche se siamo sensibili a tutte le ideein linea con la brand position e con i nostri obiettividi comunicazione.

Quale ruolo riveste l’ufficio acquisti nella scelta

dell’agenzia?

Un ruolo marginale: scegliamo l’agenzia in base alleidee e al contributo che può portare all’azienda.

Può citare un evento e una sponsorizzazione in

programma per il prossimo futuro?

Per il momento concentriamo il nostro impegno sulTeatro alla Scala. Per il futuro, stiamo studiandonuove formule di eventi in linea con il concetto di‘Kimbo Coffee Hour’, mettendo a frutto molti deicontatti di alto livello sviluppati in questi ultimitempi.

Quale valore aggiunto dà, professionalmente e

personalmente, occuparsi di eventi e

comunicazione?

È gratificante essere portatori degli obiettiviaziendali e far sì che ogni aspetto dellacomunicazione sia in linea con l'immagine chevogliamo dare del nostro brand.

EVENT MANAGER

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[sergio di sabato]

Sergio Di Sabato, responsabile marketingCafè do Brasil (a destra), insieme a FabioTroiano, protagonista degli spot Kimbo

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Sermedia ha firmato gli allestimenti in occasione del WorldDairy Summit 2011- Summilk, tenutosi a Parma lo scorso ottobre

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Pensare in grande anche il progetto più piccolo.Questo il leit motiv che caratterizza da sempre l’attivitàdi Sermedia, società di allestimenti nata nel 1991 alleporte di Novara e oggi attiva in tutta Italia eoltreoceano. Allestire eventi temporanei, vivere gli spazinel tempo di una mostra, raccogliere le effettiveesigenze del cliente e trasformarle in realtàrappresentano gli obiettivi di questa struttura chepropone al mercato degli eventi servizi a tuttotondo:dalla creazione di spazi espositivi ad allestimentipersonalizzati, dalla gestione di manifestazioni collettiveal coordinamento con i centri fieristici, dalla ricerca dellelocation all’organizzazione di forum, conferenze eseminari, fino alla gestione dei servizi logistici.“La sede centrale della società - spiega Davide Banfi,presidente cda - si trova a Oleggio, in provincia diNovara. Per garantire un servizio accurato sul territorio,Sermedia ha aperto anche un ufficio a Parma, mentrequello inaugurato negli Usa, a Chicago, e le jointventures in Brasile, Messico, Emirati Arabi, Cina eRussia rappresentano un ottimo punto di riferimentoper i progetti che realizziamo all’estero e testimonia lanostra vocazione internazionale”.A oggi, sono tre i reparti (commerciale,

tecnico/operativo, amministrazione/finanza),corrispondenti ad altrettante funzioni aziendali, cheSermedia mantiene ben distinti e definiti pergarantire una maggior efficienza e puntualità dirisposta al cliente. L’offerta Sermedia punta a garantire, a imprese privatee pubbliche, un servizio a 360 gradi in materia diorganizzazione eventi e allestimenti per convegni,congressi e progetti di comunicazione di vario genere.Da sempre al passo con le tendenze del mercato, lasocietà si è evoluta nel tempo, anche grazie aun’accurata ricerca di soluzioni, tecnologie e materialiinnovativi da applicare al settore. “L'utilizzo distrumenti multimediali - precisa Banfi - ci hapermesso di arricchire la nostra offerta, in particolarenel corso di questi ultimi due anni, rendendoci davverocompetitivi anche in un mercato così dinamico comequello degli eventi. Essere in grado di proporresoluzioni innovative sotto più punti di vista è da

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Innovazione al servizio degli eventi

OFFRIRE, A IMPRESE PRIVATE E PUBBLICHE, SOLUZIONI INNOVATIVE E ALTAMENTE TECNOLOGICHEIN MATERIA DI ALLESTIMENTI PER EVENTI, CONVEGNI, CONGRESSI E PROGETTI DI COMUNICAZIONEDI VARIO GENERE. ECCO LA MISSION DI SERMEDIA, AZIENDA ITALIANA, MA DALLA VOCAZIONE INTERNAZIONALE,CHE DA PIÙ DI DUE LUSTRI FA DELLA PREPARAZIONE DELLO STAFF E DELL’ATTENZIONE AL CLIENTE I PROPRIPUNTI DI FORZA.

DI FRANCESCA FIORENTINOI PARTNER[sermedia]

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Stand realizzato daSermedia per Comete inoccasione di First, mostrainternazionale di oreficeria,gioielleria, argenteria eorologi di Vicenza

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In occasione della fiera VisualCommunication 2011 di Milano, Sermedia hafirmato l’allestimentodello stand Rhom Italia

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sempre una delle nostre priorità e la continuaspecializzazione dei professionisti checostituiscono il nostro team ci permette diproporre progetti originali e sempre interessanti,che riusciamo a sviluppare garantendo la cura deidettagli e costi contenuti. Una politica che haportato a risultati molto positivi e che Sermediapunta ad applicare anche in futuro.“Tra i nostri obiettivi vi è certamente quello dicontinuare a servire i clienti al meglio, comeabbiamo sempre fatto. Nel 2012 punteremo adaumentare il nostro parco clienti, rivolgendociparticolarmente alle imprese private, continuandoa guardare con attenzione anche al mercatoestero, che già contribuisce per più del 50% alnostro fatturato. I progetti relativi a manifestazionifieristiche ed eventi in cantiere per quest’anno sonogià numerosi”.

ALLESTIMENTI AL ‘LATTE’Tra le case history più rappresentative della filosofiaoperativa Sermedia, vi è sicuramente l'esperienzavissuta dall’azienda in occasione del World DairySummit 2011- Summilk, il convegno mondiale dellatte, tenutosi a Parma lo scorso ottobre. A seguitodelle edizioni ospitate con grande successo in ogniparte del mondo, e dopo 55 anni, questo evento ètornato in Italia per riunire gli esperti del settorelattiero e offrire il loro contributo a una SicurezzaAlimentare Sostenibile. Il Summilk ha dato ai partecipanti la possibilità diconfrontarsi su alcuni temi relativi al compartosuddivisi in diversi momenti di incontro: il convegno haprevisto una serie di conferenze, organizzate con laFao - Food and Agriculture Organization delle NazioniUnite, sul tema della Sicurezza Alimentare Sostenibile eun meeting sull’ambiente, che ha presentato le ultimenovità sull’analisi del ciclo di vita per le emissioni di gasserra dalla catena lattiero-casearia, e altri su temichiave come la salute, il benessere e l’alimentazioneanimale per delineare le procedure sostenibili da diversipunti di vista e stimolare il dibattito degli esperti delsettore. Una tavola rotonda sui problemi della catenalattiero-casearia ha poi riunito i protagonisti dei varicomparti del settore da tutti i paesi del mondo. Per unevento di tal portata era ovvio che fosse richiesta unagrande attenzione per quanto riguarda gliallestimenti e la logistica. Una perfetta occasione per

Sermedia per mettere in campo la propria esperienzain materia di grandi eventi.Per il convegno, realizzato in collaborazione con l'enteFiera di Parma, con il quale Sermedia lavora da diversotempo, la società ha realizzato progetto e allestimentidella location, l’auditorium Paganini. Ma non solo. Siè occupata anche dell’allestimento del parcoadiacente alla location, dove è stata montata unatendostruttura, e della gestione dei 40 sponsordell’iniziativa per i quali si è occupato anche dellaproduzione e della logistica.

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[ CHI È ]SERMEDIAVia Nebulina, 43 - 28040 Oleggio (No) Tel. 0321 93366 Via Pini, 57/a - 43126 Parma (Pr) 70W. Madison Street 3500, Three First National Plaza, Chicago, Illinois - Usa 60602www.sermedia.com; [email protected]

Management: Davide Banfi, Luca Morini.Servizi: Allestimenti fieristici, gestione e progettazione spazi per eventi.[

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IA]

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I PARTNER[sermedia]

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CONTATTI e20[contatti]

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[ LOCATION ]

Creatività e rigore, qualità e professiona-lità, ma soprattutto passione per l’inno-vazione tecnologica:STS Communicationda oltre 25 anni si propone sul mercato(moda, musica, convention, fiere, televi-sione) come partner per eventi istituzio-nali, commerciali, formativi, culturali,aziendali, privati. Grazie a investimenticontinui, formazione e aggiornamentiprofessionali, garantisce i prodotti più at-tuali, una competenza specifica e la ga-ranzia della totale sicurezza.Videoproiezioni, videomapping, 3D, me-diaserver, schermi a led, riprese televisi-ve, interattività, audio, luci.

STS COMMUNICATIONVia V.Veneto, 1/d - 20091 Bresso (Mi)Tel. 02 614501 Fax 02 [email protected]

Creo è Creative Events Generator,Exclusive Design Factory, InspirationalBrand Communication, UnconventionalIncentive House, Branded Entertainmentproducer, Contemporaney VideoProduction, Unique Italy DMC and SmartDMC Network for the Mediterranean.Creatività, metodo, organizzazione e pro-getti altamente integrati per essere il onestop shop di tutte le aziende che voglio-no comunicare, motivare, formare e in-centivare le loro reti e i loro clienti. Creo:your creative engine around the world.

CREOVia Plinio, 43 - 20129 MilanoTel. 02 29536495 Fax 02 [email protected]; www.creo.it

CSC è oggi l’azienda di riferimento peril noleggio e l’allestimento di tendo-strutture, palchi, attrezzature e acces-sori per eventi di ogni tipologia.Storicamente specializzata in grandistrutture a uso fieristico e padiglioni pergrandi eventi, CSC si presenta con rin-novata esperienza anche nella gestionedi piccole strutture per roadshow, inau-gurazioni e feste, proponendo soluzionispecifiche che rispecchiano il brand delcliente e che valorizzano la location.

CSC ALLESTIMENTIVia Rossini, 7820089 Sesto San Giovanni (MI)Tel. 02 26263627 Fax 02 [email protected]

un servizio a 360° che va dall’ideazio-ne dell’allestimento, alla ricerca dellelocation, alla progettazione in 2D e 3D,al noleggio, trasporto e montaggio deiprodotti, fino alla realizzazione di ar-redamenti su misura. Particolarmenteattiva nel mondo della moda, dei con-sumers goods e del food and bevera-ge, si contraddistingue per l’utilizzo diesclusivi arredamenti di design.

SLIDE EVENTS Via Buozzi, 5 - 20090 Buccinasco (MI) Tel. 02 4882377; Fax 02 [email protected]

Slide Events è una società specializ-zata nell’allestimento di scenografie enella gestione integrata di eventi. Offre

Sul mercato internazionale audiovisividal 1988, Giochi di Luce si occupa diconsulenza, progettazione, realizzazio-ne e direzione tecnica di qualsiasi tipodi evento. Oltre a impiantistica audio, vi-deo e luci, si propone come partner pro-gettuale e di realizzazione di scenogra-fie led, videoproiezioni architetturali e3D, soluzioni con tecnologia touch screene produzioni ‘Custom’. Dal 2009 è pre-sente negli Emirati Arabi (Dubai), al ser-vizio di clienti locali e italiani.

GIOCHI DI LUCEVia del Brolo, 19/21 26100 CremonaTel. 0372 0250 Fax 0372 025100info@giochidiluce.itwww.giochidiluce.itwww.giochidiluceuae.com

Specializzata nella produzione di even-ti, Magrada Proyectos si distingueper servizi che spaziano dalla logisti-ca allo studio di stand, scenografie esoluzioni grafiche, fino alla fornituradi installazioni e tensostrutture.Presente in tutta Europa, l’azienda spa-gnola utilizza materiali innovativi eleggeri. Magrada Proyectos è rappre-sentante esclusivo in Europa diTransformit, impresa specializzata in

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Laser Entertainment è un service tec-nico-creativo che produce servizi per lospettacolo, l'intrattenimento e la comu-nicazione, utilizzando la tecnologia del-la luce laser, grandi proiezioni, schermiad acqua, videosfere e proiezioni holo3D.Creatività, affidabilità, qualità, servizi eassistenza tecnica sono assicurati dal-l'esperienza della società che ha fattodella luce spettacolo. Dal 1988 ha rice-vuto 30 riconoscimenti internazionali.

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Eventiquattro è una formula inno-vativa che mette a disposizione gli spa-zi della sede milanese del Gruppo 24ORE per eventi di molteplici tipologie.Da quelli più tradizionali come con-vegni o conferenze a quelli più ricer-cati e originali come mostre, sfilate dimoda o business dinner. Eventiquattroè in grado di proporre anche eventistudiati e integrati sulla base di ognispecifica richiesta. Partendo dall’ana-lisi dei contenuti e dei materiali infor-mativi da utilizzare, fino alla realizza-zione e promozione: un disegno pre-ciso per ogni progetto.

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GENNAIO/FEBBRAIO 2012 IL PRIMO GIORNALE DEGLI EVENTI E DELLE SPONSORIZZAZIONI

Società Editrice ADC Group srl, via Fra Luca Pacioli, 3 Milano • Direttore Responsabile: Salvatore Sagone - www.e20express.itRedazione e pubblicità: via Fra Luca Pacioli, 3 Milano - [email protected] - Fotolito e stampa: Lasergrafica Polver srl Milano - Anno 10 N. 59 gennaio/febbraio 2012

EVENT MANAGER SERGIO DI SABATO, CAFÈ DO BRASIL (KIMBO)

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EVENT MANAGER ANDREA AMEDEI, OTTICA AVANZI

TOP LOCATION AGORÀ MORELLI

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