DU: QUELQUES BONNES PRATIQUES MANAG‰RIALES

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  • LQUIPE MELTIS

    DU: QUELQUES BONNES PRATIQUES MANAGRIALES

    Direct ion dlgue aux cadres supr ieurs

    ndu@cnrs-dir . f r

    Retour dexprience des nouveaux directeurs dunit 2012

    nadia.guiny@meltis.fr arnaud.decoral@meltis.fr

    05 34 31 87 87 www.meltis.fr

    Prsentation du document DU : quelques bonnes pratiques managriales

    Ce support, destin tous les directeurs dunit, vise rendre compte des changes et des thmes abords lors de ces deux journes.

    Vous y trouverez des lments thoriques mais galement des bonnes pratiques, que nous souhaitons vous faire partager.

    Prsentation des deux journes Retour dexprience ddi aux nouveaux directeurs dunit 2012

    Les 3 et 17 dcembre 2012, deux sminaires ont t organiss Quai de Bercy pour permettre aux directeurs dunit nomms au 1er janvier 2012 de dresser un premier bilan sur leurs prises de fonction et pour amliorer leurs pratiques managriales.

    Au total, 34 directeurs dunits se sont inscrits afin dchanger sur des situations vcues et pour rflchir un ventail de sujets en lien direct avec leurs responsabilits.

    Chacune des deux journes sest divise en deux parties :

    la matine a permis aux DU dvoquer les points forts et les difficults rencontres sur le terrain, puis ils ont travaill sur des thmatiques varies autour du management et de la cohsion dquipe;

    laprs-midi tait centre sur le rle des DU dans la prvention des risques psychosociaux. A travers un quizz et des ateliers, ils ont dcouvert des outils devant les aider faire face des situations particu-lirement difficiles.

  • 2

    PROGRAMME

    Retour dexprience des nouveaux directeurs dunit 2012

    8h30 - 10h15 : Accueil et introduction

    8h30 : Accueil petit djeuner

    9h00 : Introduction et prsentation de la journe de formation

    9h30 : Premiers changes : mieux se connaitre et faire un bilan sur sa prise de fonction

    10h00 : Prsentation de la dmarche REX

    10h15 - 10h30 : Pause

    10h30 - 12h30 : Retour sur la prise de fonction

    10h30 : Echange sur ses pratiques de manager en sous-groupes autour de thmatiques identifies

    12h00 : Mise en commun des aspects essentiels de chaque thme

    12h30 - 14h00 : Djeuner et navigation sur la Seine

    14h00- 17h00 : Le DU et la prvention des risques psychosociaux

    14h00 : Dfinition des risques psychosociaux et de leurs enjeux

    Quizz illustr par des actions menes au CNRS

    15h15 : Pause

    15h30 : Ateliers de rflexion en sous-groupes partir de cas pratiques de gestion de risques psychosociaux

    17h00 - 17h30 : Conclure la journe

  • 3

    LA MATINEE

    Retour dexprience des nouveaux directeurs dunit 2012

    Premire partie : Bilan sur sa prise de fonction aprs un an de mandat

    Deuxime partie : Ateliers en groupes sur les pratiques mana-griales, travers la dmarche pdagogique du Retour dexp-rience

  • 4

    PREMIRE PARTIE : BILAN SUR SA PRISE DE FONCTION APRS UN AN DE MANDAT

    Retour dexprience des nouveaux directeurs dunit 2012

    Il a t demand aux DU prsents de faire un bilan synthtique sur leur prise de fonction en sexprimant au-tour des deux points suivants :

    Feux rouge : Ce que jai eu du mal grer /ce que jaurai aim mieux grer dans ma prise de poste

    Feux vert : Ce que jai russi grer /ce que je gre de manire positive depuis ma prise de poste

    Voici en synthse leurs retours

    Les relations avec les diverses tutelles :

    Difficults dans la gestion financire lies une unit mixte multi tutelles

    Relations difficiles avec la nouvelle quipe prsiden-tielle de luniversit

    Hritage difficile laiss par lancienne quipe de direc-tion de lunit

    Succession complique

    Rcupration de dossiers inachevs La mise en uvre dune nouvelle organisation

    Accompagner le projet de restructuration du labora-toire

    Impulser un nouveau mode de fonctionnement

    Fusionner avec un autre laboratoire

    Travailler plus rgulirement avec le conseil de labora-toire

    Impliquer le directeur adjoint

    La politique scientifique du laboratoire

    Cadrage de la mise en uvre de projets interservices

    Relation entre diffrentes disciplines au sein du labo-ratoire

    La gestion du temps

    Les chances se bousculent et le retard saccumule

    Peu de temps pour la prise de recul

    Perte de temps pour la recherche

    Difficile en une anne dtre au point sur tous les as-pects de la fonction de DU

    Les tches administratives rduisent le temps accor-der lactivit managriale pure

    Les conflits entre personnes

    Grer des gos (divas, .)

    Traiter un conflit entre deux responsables administra-tifs

    Manager les lectrons libres

    Faire appliquer les rgles collectives

    Rgler les conflits entre diffrentes quipes de re-cherche

    Lanimation dquipe

    Intgrer des personnels suite une fusion dunits

    Faire partager son projet scientifique

    Avoir le mme niveau dcoute de lensemble des per-sonnels

    Crer une cohsion de lquipe administrative

    Motiver lensemble des personnels

    Crer un esprit dquipe

    Aider les personnes en souffrance

    Feux rouge

    LA MATINE .

  • 5

    BILAN SUR SA PRISE DE FONCTION APRS UN AN DE MANDAT (SUITE)

    Retour dexprience des nouveaux directeurs dunit 2012

    La fonction de DU

    Bonne acceptation par le collectif lors de la prise de fonction

    Dveloppement dune bonne communication (interne et externe)

    Instauration dun climat de dialogue

    Lorganisation interne

    Structurer une quipe afin de lancer une nouvelle dy-namique

    Russir un regroupement gographique

    Le temps de travail

    Parvenir articuler le temps de travail de DU et le temps de recherche

    Lanimation scientifique du laboratoire

    Dcrocher des appels projets

    Mettre en dbat la ligne scientifique en conseil de labo-ratoire ou en conseil scientifique

    Impliquer des chercheurs

    Crer un noyau scientifique

    Le management

    Russir sa codirection avec son adjoint

    Etablir une relation de confiance avec le DAS

    Valoriser les IT

    Mettre en place une cohsion dquipe

    Btir un service administratif performant La gestion RH, lanimation dquipe et la vie collec-tive

    Russir remettre dans le bain des chercheurs isols

    Parvenir apaiser les tensions lies lhritage

    Obtenir des promotions et des mobilits attendues depuis longtemps

    Russir un recrutement

    Intgrer les nouveaux arrivants

    Impliquer des jeunes dans la vie de lunit

    Grer les diffrents statuts des personnels

    Dvelopper un sentiment dappartenance

    Organiser des journes du laboratoire

    Instaurer la bienveillance des collgues

    Feux vert

    Il a t demand aux DU prsents de faire un bilan synthtique sur leur prise de fonction en sexprimant au-tour des deux points suivants :

    Feux rouge : Ce que jai eu du mal grer /ce que jaurai aim mieux grer dans ma prise de poste

    Feux vert : Ce que jai russi grer /ce que je gre de manire positive depuis ma prise de poste

    Voici en synthse leurs retours

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    PROVERBE BERBERE

    DEUXIME PARTIE : LES DIRECTEURS DUNITS ET LEURS PRATIQUES MANAGRIALES

    Retour dexprience des nouveaux directeurs dunit 2012

    Seul, on va plus vite. Ensemble, on va plus loin.

    Les principes du REX

    Une mthode de travail spcifique et prouve qui permet, entre pair, dchanger sur des problmes ou difficults partags afin de les rsoudre ensemble

    Une rflexion structure qui porte sur une problmatique vcue par un des participants : une difficult, une proccupation, un projet

    Une approche de dveloppement pour des personnes qui pensent pouvoir apprendre les unes des autres afin damliorer leurs pratiques

    La mthode du REX

    1. Enonc du problme Le demandeur pose les donnes du problme et les informations qui lui paraissent utiles

    2. Clarification Chacun pose, si besoin, les questions pour clarifier la situation

    3. Contrat Le groupe tablit le mandat pour traiter le cas qui leur est soumis

    Reformulation, validation du problme pos 4. Diagnostic

    Le groupe tudie la situation et partage le diagnostic Le demandeur fait silence et nintervient pas

    5. Prconisation & restitution Le groupe prsente ses recommandations, les options dintervention choisies

    6. FeedBack Le demandeur indique ce quil retient, avec quoi il repart Le groupe partage les ressentis, lvaluation de la sance

    Il a t propos aux directeurs dunit prsents de travailler la rsolution de cas pratiques dont les thmes avaient t identifis au pralable :

    Comment manager en situation non hirarchique ? Comment crer une cohsion d'quipe ?

    Comment grer les limites, savoir dire non ?

    Le traitement de ces thmes a t ralis au sein de groupes de 5 6 personnes, en utilisant le Retour dExp-rience (REX), dmarche pdagogique innovante dont les principes et mthode sont prsents ci-aprs:

    LA MATINE .

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    RESTITUTION DES ATELIERS EN GROUPE SUR LES PRATIQUES MANAGRIALES : F ICHES DE SYNTHSE

    Retour dexprience des nouveaux directeurs dunit 2012

    Les travaux en groupe sur les pratiques managriales ont donn lieu une restitution auprs de lensemble des DU participants, complte le cas chant par des apports thoriques des consultants prsents. A travers ces restitutions, 3 fiches de synthse vous sont proposes, reprenant les thmes choisis par les DU :

    Comment manager en situation non hirarchique ?

    Comment crer une cohsion d'quipe ?

    Commen