38
Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca Elena Matjanovski

Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

Elena Matjanovski

Page 2: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

• Društveni mediji su skup Internet aplikacija, platformi i medija koji ima za cilj omogućiti suradnju između ljudi i zajedničko stvaranje i razmjenu sadržaja

Page 3: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

Korištenje društvenih mreža više od 1 milijarde korisnika 490 milijona 175 milijona korisnika 240 milijona 154 tisuće u Hrvatskoj

500 milijona korisnika

80% 16-24 god. 42% 25-54 god. 18% 55-74 god.

Page 4: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

Društvene mreže u selekciji

64% je imalo uspjeha u pronalaženju kandidata putem društvenih mreža

Page 5: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

Društvene mreže u Hrvatskoj

(Istraživanje proveli tvrtka Ping Pong dvosmjerne komunikacije i MASMI, agencija za istraživanje tržišta, 2012)

Page 6: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

1. employer branding2. privlačenje mladih talenata3. dijeljenje znanja

1. „curenje“ povjerljivih informacija2. mali ili nikakav utjecaj organizacije na objavljeni sadržaj3. lakši dolazak do informacija o zaposlenicima što dovodi do potencijalnog „headhunting”-a konkurencije

Hrvatska Hrvatska • malen broj tvrtki ima procedure o korištenju i ponašanju na društvenim

mrežama, najčešće zbog nerazumijevanja menadžmenta o važnosti, raširenosti i mogućnostima društvenih mreža

Page 7: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

DRUŠTVENI MEDIJI U EMPLOYER DRUŠTVENI MEDIJI U EMPLOYER BRANDING-u BRANDING-u

Page 8: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

• Brendiranje poslodavaca je proces kreiranja identiteta i imidža kompanije odnosno dugoročna strategija kojom se uspostavlja prepoznatljivi identitet poslodavca kao poželjnog poslodavca

Što kompaniju čini poželjnim poslodavcem? Proizvodi i usluge se češće koriste, koštaju više i donose veću

zaradu kompaniji Privlači talente, oni češće dolaze sami i volontiraju Odanost kompaniji i rijetko „napuštanje” kompanije

Page 9: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

Odnos employer branding-a i HR-a

• Odluka da li će aplicirati za posao ili ne posloprimci donose na osnovu branda kompanije

• Sposobnost privlačenja , motiviranja i zadržavanja zaposlenika je veća• Povećava produktivnosti i profitabilnosti, uključenost zaposlenika• Smanjuje vrijeme i trošak u procesu selekcije• Osigurava dugoročnu konkurentnost na tržištu

Pitanje koje se postavlja:

„Zašto bi kandidat radio u našoj kompaniji a ne u konkurentskoj?”

Page 10: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

1. Razvijanje employer branding strategije Provođenje istraživanja na zaposlenicima (novo-zaposleni i oni koji su

odbili posao) Analiziranje podataka i trendovi Odgovaranje na pitanje: Zašto bi kandidat radio u našoj kompaniji a ne u

konkurentskoj?“

2. Komuniciranje preko društvenih mreža Primjeri rada u kompaniji (ako je kompanija vodeća u nekom segmentu

treba ljudima to i prikazati kroz primjer, npr. kako izgleda treningkako izgleda trening) Dati informacije o tome kako biti uspješni u kompaniji (kako dobro voditi kako dobro voditi

tim, kako napisati životopis, kako nas „osvojiti” na razgovorutim, kako napisati životopis, kako nas „osvojiti” na razgovoru) Novosti o kompaniji , industriji i temama od interesa Zanimljivosti (video obilazak po kompaniji, intervjui o iskustvima, objava video obilazak po kompaniji, intervjui o iskustvima, objava

slika s party-a, objava natječajaslika s party-a, objava natječaja)

Page 11: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

Savjeti uskladiti nazive u svim korisničkim računima - npr. poslovnosavjetovanje.com, Twitter.com/poslovnosavjetovanje,

Facebook.com/poslovnosavjetovanje koristiti logo i vlastitu sliku koristiti ključne riječi koje bi osoba upisala ukoliko želi pronaći članak,

Tweet, post …

Page 12: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

3. Blog kao alat u stvaranju employer branding-a

Najsnažniji alat u stvaranju employer branding strategije

Dvosmjerna komunikacija

Mogućnost pisanja što i koliko želimo, kontrola oko boja, fontova, pozadina, integriranje svih tipova multimedije

Predstavljanje znanja i načina rada, odgovaranje na pitanja, razmjena mišljenja sa čitaocima bloga

Potencijalni zaposlenici (ili kupci) čitajući blog mogu dobiti sliku o kakvoj kompaniji se radi i što od njenih zaposlenih mogu očekivati

Cilj Cilj - prikazati stručnost, kulturu i vrijednosti kompanije na što zanimljiviji način kako bi se privukli potencijalni kandidati (ili kupci)

Google analytics - besplatan Google-ov alat koji daje podatke o točnim trendovima prometa na web-lokaciji i otkriva koji su klijenti i segmenti kljenata najvrjedniji

Page 13: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

Sodexo blog- jedna od najvećih kompanija prehrambenih usluga i sadržaja

http://blogs.sodexousa.com/

Page 14: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

Zappos blog-industrija obuće i odjeće

http://blogs.zappos.com/

Page 15: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

Pinterest •društvena mreža pomoću koje se može vizualno dočarati korporativna kultura, vrijednosti i radna atmosfera•potencijalni kandidat mogu pratiti kompaniju ali i kompanija može dobiti uvid u interese i rad kandidata

Page 16: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

DRUŠTVENI MEDIJI U PROCESU DRUŠTVENI MEDIJI U PROCESU SELEKCIJESELEKCIJE

Page 17: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

• LinkedIn• najveća svjetska profesionalna društvena mreža iskusnih

profesionalaca koji dolaze iz 170 grana industrije i 200 zemalja• širenje mreže kontakata, demonstracija znanja i stručnosti,

promoviranje sadržaja, istraživanje konkurencije, ciljano oglašavanje, pronalazak kandidata, povećanje posjećenost web stranice ili bloga

• nije dobar način pronalaska kandidata za SVA radna mjesta

Page 18: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

• Facebook• dijeljenje fan page-a i natječaja za posao• aplikacije za pridobivanje ljudi (Work for us..)• mogućnost targetiranja ljudi koje želimo privući oglasom preko

obrazovanja, radnog iskustva, mjesta stanovanja, interesa i vještina.

Page 19: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

• Quora - online servis u formi postavljanja pitanja i kreiranja odgovora. Fokusirana je na traženje eksperata u svim područjima i omogućuje dublji uvid u potencijale kandidata

Page 20: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

• Dribbble - namjena mu je prikazati radove dizajnera i omogućiti njihovo profesionalno umrežavanje

Page 21: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

• Github - platforma za kodere i programere. Na toj stranici programeri mogu dijeliti svoje kodove i tako omogućiti drugima pristup. Stranica nudi funkcije društvenog umrežavanja kao što su dijeljenje, slijeđenje i prikaz radova.

• Foursquare – omogućava uvid u lokaciju sa dodatkom komentara i slika. Kako bi imali korist od ove aplikacije osobe moraju biti aktivne i kontinuirano dijeliti lokacije koje bi bile bitne za njihov profesionalni život. (npr. konferencije kojima je osoba prisustvovala, gdje provodi slobodno vrijeme…)

• Instagram – omogućava dijeljenje i komentiranje slika. Najbolji učinak ima ukoliko se kompanija aktivno uključi dijeljenjem slika, praćenjem i komentiranjem.

Page 22: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

Intranet - zatvorena, korporativna društvena mreža kojoj imaju pristup samo zaposlenici tvrtke

•Preciznija komunikacija– Dijeljenje znanja i novosti– Suradnja na projektima

•Pristup informacijama – poput zdravstvenog osiguranja, godišnjih odmora, evenata

•Lakše dolaženje u kontakt sa svim zaposlenicima– od najniže rangiranih pa sve do uprave

•Iznošenje ideja

•Kontinuirano davanje feedbacka

•Pohrana godišnjih ciljeva i dosad ostvarenih – lako se prati razvoj, raspoloživost resursa i investicije

•Ušteda na tiskanju, papiru i distribuciji

Page 23: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

Online intervju

- poslodavcima i menadžerima štede vrijeme i novacSpark hire – web sustav za intervjuiranje

Page 24: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

KORIŠTENJE DRUŠTVENIH MEDIJA U KORIŠTENJE DRUŠTVENIH MEDIJA U HRVATSKIM KOMPANIJAMAHRVATSKIM KOMPANIJAMA

Page 25: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

H&MH&M

Page 26: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

iStudioiStudio

Page 27: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca
Page 28: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca
Page 29: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca
Page 30: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

VipVipTwitterTwitter

Page 31: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

FacebookFacebook

Page 32: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

YouTubeYouTube

Page 33: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

LinkedInLinkedIn

Page 34: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

GoogleGoogle+

Page 35: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

Hrvatski TelekomHrvatski Telekom

Page 36: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

AgrokorAgrokor

• LinkedIn za regrutiranje• specifičnost radnih mjesta (specijalist

za web komunikaciju, Twitter community menadžer…)

• Facebook adsi – najisplatljiviji plaćeni izvor prometa

• 250 prijava za obje pozicije

Page 37: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

Zaključak• HR stručnjaci, naročito u Americi, danas potiču korištenje društvenih

mreža u regrutiranju i selekciji• dobar način za privlačenje talenata koji su sada umreženi radi samo

promocije i pronalaska boljih poslova• društveni mediji će dovesti do poboljšanja HR procesa i prilagođavanja

novih alata – efikasnije i učinkovitije organiziranje procesa• otvorenost promjenama i dobra suradnja s drugim odjelima • u Hrvatskoj je napredno korištenje društvenih mreža još uvijek ograničeno

na informacijsko-komunikacijske organizacije (Siemens, Vip, T-HT..)• Vaš je zadatak podučiti menadžere o prednostima korištenja društvenih

mreža

Page 38: Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca

HVALA NA PAŽNJI