dom-medvescak.hr · Web viewOdlukom o minimalnim financijskim standardima, kriterijima i mjerilima za decentralizirano financiranje domova za starije osobe u 2018.g .(NN 7/2018) od19.1.2018

DOM ZA STARIJE OSOBE“MEDVEŠČAK” ZAGREBTrg Drage Iblera 8, Zagreb

IZVJEŠĆE ZA 2018. GODINUI PLAN RADA ZA 2019. GODINU

Zagreb, 31.01.2019.

Izvješće o radu Doma za starije osobe „Medveščak“ Zagreb za 2018. godinu i plan rada za 2019. godinu izradili su:

1. Krasanka Glamuzina - ravnateljica, dipl. soc. radnik

2. Kristina Mitrović - voditeljica odjela socijalnog rada, socijalni radnik za usluge

cjelodnevnog boravka, odjela za skrb o osobama oboljelim od Alzheimerove

demencije i drugih demencija te pomoći u kući , dipl. soc. radnik

3. Andrijana Kovačić Dedić - socijalni radnik za usluge smještaja, dipl. soc. radnik

4. Ana Lipša Kocmanić - stručni suradnik –terapeut, dipl. soc. radnik

5. Hana Crnogorac, socijalni radnik za usluge smještaja, dipl. soc. radnik

6. Andreja Mihatović, - socijalni radnik za program podrške u lokalnoj zajednici na

provođenju Programa podrške u lokalnoj zajednici “Gerontološki centri Grada

Zagreba“, dipl. soc .radnik

7. Gordana Jurjević - voditeljica odjela pojačane njege i medicinske rehabilitacije, viša

med .sestra

8. Verica Kramarić, - voditeljica odjela pomoćnih poslova, viša med. sestra

9. Marica Jus – voditelj odjela prehrane , kuhar

10. Ivan Benko – voditelj odjela tehničkih poslova, kućni majstor/kotlovničar

11. Sandra Sekušak, - voditeljica financijsko – računovodstvenih poslova ,mr.sc.

UVOD

Dom za starije osobe „ Medveščak “ sa sjedištem u Zagrebu, Trg Drage Iblera 8. obavlja djelatnost i na adresi, Martićeva 7.

Osnivačka prava nad Domom ima Grad Zagreb, na temelju Odluke o prijenosu osnivačkih prava Ministarstva rada i socijalne skrbi KLASA: 550-01/01-01/1728, URBROJ:524-01-01-1 od 21.prosinca 2001.g, sa danom 01.01.2002.g.

Dana 10. prosinca 2014.godine,Grad Zagreb, Gradski ured za socijalnu zaštitu i osobe s invaliditetom donio je rješenje (licenciju) za utvrđivanje minimalnih uvjeta za pružanje socijalnih usluga:

- usluge smještaja za 305 starijih osoba u sjedištu Doma i za 61 stariju osobu u dislociranoj jedinici na adresi u Zagrebu, Martićeva 7;

- usluge boravka za 13 starijih osoba;- usluge pomoći u kući.

Dana 28. listopada 2015.godine Grad Zagreb, Gradski ured za socijalnu zaštitu i osobe s invaliditetom donio je Rješenje (licenciju) za ispunjenje minimalnih uvjeta za pružanje socijalnih usluga propisanih Zakonom i Pravilnikom o minimalnim uvjetima za pružanje socijalnih usluga (Narodne novine 40/14 i 66/15) i to za pružanje socijalnih usluga smještaja za osobe oboljele od Alzheimerove demencije i drugih demencija u sjedištu ustanove i to za 12 korisnika.

Unutarnje ustrojstvo Doma je organizirano na slijedećim ustrojbenim jedinicama :

Odjel socijalnog rada Odjel pojačane njege i medicinske rehabilitacije I Odjel pojačane njege i medicinske rehabilitacije II Odjel za skrb o osobama oboljelim od Alzheimerove demencije i drugih

demencija Odjel prehrane Odjel pomoćnih poslova Odjel tehničkih poslova

Računovodstveno-financijski i administrativni poslovi organiziraju se bez ustrojavanja odjela i pod neposrednim su rukovođenjem ravnatelja.

Osim osnovne djelatnosti, Dom pruža usluge pomoći u kući, provodi Program podrške u lokalnoj zajednici „Gerontološki centri Grada Zagreba „Doma za starije osobe „Medveščak“ Zagreb kojeg financira Grad Zagreb, te pruža usluge cjelodnevnog boravka.

Od dopunskih djelatnost, Dom daje u zakup prostor kafića, dva frizerska salona, prostor u djelu prizemlja za aparate za tople napitke te poslovne prostore ( dvorane) za povremene najmove.

Objekt na Iblerovom trgu izgrađen je 1987. godine, a objekt u Martićevoj je star oko 120 godina.

Sukladno licenci, kapacitet objekta na Iblerovom trg je 302 korisnika , a kapacitet objekta u Martićevoj je 56 korisnik.

Ukupan kapacitet je 366 korisnika.

Broj smještenih korisnika u objektu u Martićevoj je 55. Promjena u odnosu na kapacitet je nastala zbog prenamjene 5 dvokrevetnih soba u 5 jednokrevetnih čime se poboljšala kvaliteta života korisnika.

Broj smještenih korisnika u objektu Iblerov trg je 301, manji za 3 korisnika u odnosu na kapacitet zbog prenamjene tri dvokrevetne sobe u jednokrevetne na Odjelu za za pojačanu njegu i rehabilitaciju II, također zbog poboljšanja kvalitete života korisnika.

Ukupan broj smještenih korisnika je 356.

Od 356 korisnika, 235 je smješteno u stambenom djelu, a 121 korisnik je smješten na Odjel pojačane njege i medicinske rehabilitacije i Odjel za skrb o osobama oboljelim od Alzheimerove demencije i drugih demencija.

U objektu na Iblerovom trgu nalazi se Odjel pojačane njege i rehabilitacije koji raspolaže sa 20 jednokrevetne i 45 dvokrevetne sobe, Odjel za AD. koji raspolaže sa 4 jednokrevetne i 4 dvokrevetne sobe te stambeni dio sa 160 jednokrevetnih i 10 dvokrevetnih soba.

U objektu Martićeva 7 smještaj je organiziran u stambenim sobama i to u 18 jednokrevetnih i 19 dvokrevetnih soba.

Opseg i kvaliteta usluga osigurana je sukladno Pravilniku o minimalnim uvjetima za pružanje socijalnih usluga. (Narodne novine br.40/2014)

Neto korisna površina objekta na Iblerovom trgu iznosi 11.050,052 m 2, od čega 1642,25 m2 iznosi Odjel pojačane njege i medicinske rehabilitacije, a 5.669,46 m2 stambeni dio.Kvadratura prostora koji nije u direktnoj funkciji korisnika: - praonica rublja 97,50 m2,kuhinja 160,48 m2, skladišni prostori 125,33 m2.

U objektu na Iblerovom trgu ima 250 sanitarnih čvorova.

Kvadratura zajedničkih prostorija:-kuhinja 160,48 m2-hall boravak185,92 m2-restoran 250,04 m2-polivalentna dvorana 150,08 m2-prostor za radnu terapiju 83,50 m2-prostor za gimnastiku, fizioterapiju, elektro i hidro terapiju 234,75 m2.

Preostala kvadratura se odnosi na ostale zajedničke prostorije namijenjene korisnicima.Kapacitet kuhinje je 540 obroka dnevno.Kapacitet praonice je 540 kg rublja dnevno.

Neto korisna površina objekta u Martićevoj iznosi 1000 m2 i sav prostor je namijenjen za stambeni smještaj.

Korisnici su smješteni u 18 jednokrevetnih i 19 dvokrevetnih sobe i koriste 9 sanitarnih čvorova.Prostor koji nije u direktnoj funkciji korisnika (praonica rublja, kuhinja i skladišni prostor ) nalaze se na Iblerovom trgu.

Kvadratura zajedničkih prostorija:-kuhinja 43 m2 -blagovaona 47 m2

Ostale zajedničke prostorije se koriste na Iblerovom trgu.

Sve prostorije su opremljene sukladno Pravilniku o minimalnim uvjetima za pružanje socijalnih usluga (Narodne novine br.40/2014).

IZVJEŠĆE O RADU DOMA ZA STARIJEOSOBE „MEDVEŠČAK“ ZAGREB

ZA 2018. GODINU

IZVJEŠĆE ZA 2018. GODINU

Na realizaciji planiranog na dan 31.12. 2018.godini radilo je:

- 108,5 radnika na neodređeno vrijeme- 7,5 radnika na određeno vrijeme kao zamjena za bolovanje i rodiljini dopust- 3,5 radnika na –provođenju Projekta „Gerontološki centar“, - 2 vježbenika na stručnom osposobljavanju za rad bez zasnivanja radnog odnosa .

Odlukom o minimalnim financijskim standardima, kriterijima i mjerilima za decentralizirano financiranje domova za starije osobe u 2018.g .(NN 7/2018) od19.1.2018 g. donesene temeljem Zakona o socijalnoj skrbi (Narodne novine br.157/13, 152/14, 99/15 i 52/16) i Odlukom o minimalnim financijskim standardima, kriterijima i mjerilima i načinu financiranja decentraliziranih funkcija domova za starije osobe u 2018. čija je osnivačka prava preuzeo Grad Zagreb, Domu su bila osigurana sredstva u iznosu od 14.018.560,00 kn za provođenje skrbi izvan vlastite obitelji i djela usluga pomoći u kući – prehrana te 150.000,00 za potrebe hitnih intervencija investicijskog i tekućeg održavanja objekta, prostora opreme i vozila te nabavu opreme.

Dio usluga pomoći u kući provodio se temeljem Ugovora o pružanju pomoći u kući sklopljenog dana 8.veljače 2018. godine između Gradskog ureda za socijalnu zaštitu i osobe s invaliditetom i Doma te Aneksa Ugovora o pružanju socijalnih usluga sklopljenog dana 18. prosinca 2017. između Ministarstva za demografiju, obitelj, mlade i socijalnu politiku i Doma.

Prema Ugovoru o provođenju Projekta „Gerontološki centar Doma za starije osobe „Medveščak“ za 2018, sklopljenog dana 8. veljače 2018.g. između Doma i Grada Zagreba Dom je imao pravo raspolagati iznosom od 348.300,00 kn.

Sukladno Zakonu o javnoj nabavi (Narodne novine broj 120/16) te Statutu, Dom je realizirao financijski plan te plan nabave za 2018.god sa razlikom ukupnih prihoda i ukupnih rashoda u iznosu od 435.000,00 kn. Realizacija se može vidjeti u financijskom izvješću za 2018. god.

Tijekom 2018.godine Dom je imao na raspolaganju 25.860,00 kn na ime minimalnih financijskih standarda rashoda za nefinancijsku imovinu. Taj iznos je utrošen za nabavku:

- 1 računalo i printer- 1 štednjak- 1 servilna kolica- 1 krevet sa madracem

Na stavci sredstava odobrenih po Zaključku gradonačelnika Grada Zagreba o davanju suglasnosti, Klasa:550-01/10-01/196,Ur. br:251-03-02-10-2, od 25.03.2010.g ostalo je 20.764,80 kn za provedbu djela parcelacijskog elaborata i pripremnih radnji za rekonstrukciju kuhinje i izvedbu dizala. Aktivnosti na istome se nastavljaju.

Tijekom 2018.godine Gradonačelnik Grada Zagreba donio je nekoliko Zaključaka o korištenju sredstava:

- Dana 14 ožujka 2018.g. – Zaključak o korištenju sredstava u iznosu od 200.000,00 kn kao financijska potpora za podmirenje troškova redovitog poslovanja.

- Dana7. lipnja 2018.- Zaključak o korištenju sredstava u iznosu od 30.000,00 kn kao financijsku potporu za održavanje informatičkog operacijskog sustava za vođenje Doma

- Dana 12. rujna2018.g – Zaključak o korištenju sredstava u iznosu od 60.000,00 kn kao financijska potpora za troškove sistematskih i zdravstvenih pregleda radnika

- Dana 5. Prosinca 2018.g. – Zaključak o korištenju sredstava u iznosu od 580.000,00 kn kao financijska potpora za podmirenje troškova redovitog poslovanja, odnosno razlike između prihoda i rashoda.

DOM ZA STARIJE OSOBE MEDVEŠČAK ZAGREB RKDP 7979 Matični broj

03278352TRG D. IBLERA 8 OIB 88026390655Razina 31 Šifra oznaka 8730 RAZDJEL: 100 Žiro račun HR71 23600001101368617

BILJEŠKE uz financijske izvještaje za 2018. godinu

Dom za starije osobe „Medveščak“ sa sjedištem u Zagrebu, Trg Drage Iblera 8. obavlja djelatnost i na adresi, Martićeva 7. Dom predstavlja i zastupa ravnateljica dipl. soc. radnica Krasanka Glamuzina. Osnivačka prava nad Domom ima Grad Zagreb, na temelju Odluke o prijenosu osnivačkih prava Ministarstva rada i socijalne skrbi KLASA: 550-01/01-01/1728, URBROJ:524-01-01-1 od 21.prosinca 2001.g, sa danom 01.01.2002.g.

Grad Zagreb, Gradski ured za socijalnu zaštitu i osobe s invaliditetom donio je rješenje (licenciju) za utvrđivanje minimalnih uvjeta za pružanje socijalnih usluga:

- usluge smještaja u sjedištu Doma u Martićeva 7;- usluge boravka - usluge pomoći u kući.

Dana 28. listopada 2015.godine Grad Zagreb, Gradski ured za socijalnu zaštitu i osobe s invaliditetom donio je Rješenje (licenciju) za ispunjenje minimalnih uvjeta za pružanje socijalnih usluga propisanih Zakonom i Pravilnikom o minimalnim uvjetima za pružanje socijalnih usluga (Narodne novine 40/14 i 66/15) i to za pružanje socijalnih usluga smještaja za osobe oboljele od Alzheimerove demencije i drugih demencija u sjedištu ustanove i to za 12 korisnika.

Radi obavljanja djelatnosti u Domu su organizirane slijedeće ustrojbene jedinice :

Odjel socijalnog rada Odjel pojačane njege i medicinske rehabilitacije I Odjel pojačane njege i medicinske rehabilitacije II Odjel za skrb o osobama oboljelim od Alzheimerove demencije i drugih demencija Odjel prehrane Odjel pomoćnih poslova Odjel tehničkih poslova

Računovodstveno-financijski i administrativni poslovi organiziraju se bez ustrojavanja odjela i pod neposrednim su rukovođenjem ravnatelja.

Osim osnovne djelatnosti, Dom pruža usluge pomoći u kući, provodi Projekt „Gerontološki centar“ kojeg financira Grad Zagreb, te pruža usluge Cjelodnevnog boravka.

Od dopunskih djelatnost, Dom daje u zakup prostor kafića, frizeraja i te povremene najmove poslovnih prostora.

Poslovi u računovodstvu obavljaju se prema Zakonu o proračunu, Pravilniku o proračunskom računovodstvu, Zakonu o fiskalnoj odgovornosti, Uputa za izradu Odluke o minimalnim standardima decentraliziranih funkcija socijalne politike za 2017. g., Smjernice ekonomske i fiskalne politike, Upute za izradu proračuna jedinica lokalne i područne (regionalne) samouprave, Statut Doma za starije osobe „Medveščak“.

Bilješke

Kontrola BIL AOP 238 01.01.= PR RAS AOP 401 31.12. nije zadovoljena jer je promjena na računu rezultat provedene Odluke o rasporedu rezultata u 2017. godini. Kontrola BIL AOP 237 01.01.= PR RAS AOP 285 31.12. nije zadovoljena jer je napravljen povrat više uplaćenih sredstava HZZ-a za stručno usavršavanje u iznosu od 8.430,64 kn.

Bilješke uz PR RAS

1. AOP 058- Tekuće pomoći od izvanproračunskih korisnikaIznos primljenih sredstava ovisi o broju primljenih osoba na stručno osposobljavanje.

2. AOP 176 –Usluge za tekuće i investicijsko održavanjeSmanjena je stavka usluga za tekuće i investicijsko održavanje u odnosu na prošlu godinu jer je u 2017. godini napravljena prenamjena grijanja iz lož ulja u grijanje na plin.

3. AOP 177- Usluge promidžbe i informiranjaSmanjena je stavka zbog manje objavljenih oglasa za posao.

4. AOP 180 Zdravstvene i veterinarske usluge i AOP 692Stavka je povećana radi organiziranja sistematskih pregleda za zaposlenike Doma. Sredstva su osigurana Zaključkom gradonačelnika grada Zagreba

5. AOP 185 – Naknade troškova osobama izvan radnog odnosaSredstva utrošena za stručno osposobljavanje primljena su od HZZ.

6. AOP 186. – Naknade za rad predstavničkih i izvršnih tijela, povjerenstava i slično

Sredstva utrošena za rad Upravnog vijeća primljena su od nadležnog proračuna, a iznos ovisi o broju održanih sjednica.

7. AOP 190 – Troškovi pristojba i naknadaU odnosu na prošlu godinu plaćeno je više pristojbi i naknada jer je bilo potrebno platiti kvotu za osobe s invaliditetom.

8. AOP 210 – Zatezne kamateZbog smanjenih sredstava nadležnog proračuna u 2017. godini računi su plaćani sa zakašnjenjem te se povećavaju i zatezne kamate.

9. AOP 285 – Manjak prihoda poslovanjaU 2018. primljeni su zahtjevi za povratom više uplaćenih sredstava od Hrvatskog zavoda za zapošljavanje za stručno osposobljavanje i javne radove za 2014., 2015, 2016. i 2017. godinu te je napravljen povrat više uplaćenih sredstava u iznosu od 8.430,64 kn. Iznos se pokriva iz manjka prihoda poslovanja za 2017. godinu.

10. AOP 341,354, 360, 365,367 Nefinancijska imovina

Troškovi nefinancijske imovine su smanjeni u odnosu na prošlu godinu zbog ograničavanja sredstava za nefinancijsku imovinu.

11. AOP 637 Unaprijed plaćeni rashodiPovećani su unaprijed plaćeni rashodi jer je obračunata plaća za 12. mj. koja je veća u odnosu na plaću za 12. mj. 2016..

12. AOP 638 Stanje novčanih sredstava na početku razdoblja Sredstava na početku godine su smanjena u odnosu na prošlu godinu jer je smanjen priljev sredstava iz nadležnog proračuna.

13. AOP 641 Stanje novčanih sredstava na kraju izvještajnog razdoblja Sredstava su povećana u odnosu na prije jer je smanjen dug neplaćenih računa sredstva.

14. AOP 658 - Tekuće pomoći od HZZIznos primljenih sredstava utrošen je za stručno osposobljavanje.

15. AOP 686 - Prihodi s naslova osiguranjaPrimili smo sredstva od osiguravateljnih kuća zbog nastale štete na imovini.

Bilješke uz Bilancu

1. AOP 080 - Ostala potraživanja i AOP 252 Potraživanja koja se refundirajuPotraživanja za poreze su viša u odnosu na prošlu godinu jer su povećana potraživanja prema HZZO za bolovanje zaposlenika.

2. AOP 152 i AOP 249 Potraživanja za upravne i administrativne pristojbePovećana su potraživanja prema korisnicima usluga Doma.

3. AOP 175- Ostale za nabavu nefinancijske imovineSmanjene su obveze za nefinancijsku imovinu jer je u odnosu na 2017. smanjena nabava nefinancijske imovine.

4. AOP 222 – Naplaćeni prihodi budućih razdobljaNeki korisici su unaprijed platili opskrbninu i ostale usluge Doma.

5. AOP 227 Ostali vlastiti izvoriSmanjen je iznos vlastitih sredstava zbog obračunate amortizacije.

6. AOP 238 Manjak nefinancijske imovineSmanjen je u odnosu na prošlu godinu.

7. AOP 240 Obračunati prihodi poslovanjaPovećano je potraživanje prema korisnicima u odnosu na prošlu godinu.

8. AOP 2252 Potraživanja za naknade koje se refundirajuPotraživanja za poreze su viša u odnosu na prošlu godinu jer su povećana potraživanja prema HZZO za bolovanje zaposlenika.

Bilješke uz RAS funkcijski

AOP 129 Socijalna zaštitaU AOP 129 uneseni su troškovi redovnog poslovanja i troškovi nefinancijske imovine.

SKRAĆENO FINANCIJSKO IZVJEŠĆE ZA 2018.

U 2018. godini Dom je ostvario prihod u iznosu : 17.707.388,28 knI. Prihod se sastoji od :- ostvarenog prihoda po posebnim propisima-opskrbnina 14.749.453,49 kn- ostvarenog vlastitog prihoda u iznosu od 417.717,15 kn- prihod Grada Zagreba u iznosu od 2.519.920,60 kn- tekuće pomoći od HZZ 20.297,04 kn

U istom razdoblju ostvareni rashodi iznosili su (II. i III.) 17.562.934,73 kn Rashodi se odnose na sljedeće :II. Rashodi poslovanja 17.536.949,88 kn- rashodi za zaposlene 10.414.442,63 kn- materijalni rashodi 7.094.008,31 kn- financijski rashodi 25.174,94 kn- naknade (prijevoz i kulturne potrebe korisnika) 3.324,00 kn

Ostala materijalna prava radnika po strukturi rashoda : 536.094,27 kn- regres 147.500,00 kn- jubilarne nagrade 106.652,95 kn- naknade za smrtni slučaj 24.319,54 kn- naknade za duže bolovanje 44.618,85 kn- božićnica 151.875,00 kn - darovi za djecu 25.000,00 kn- otpremnine 36.127,93 kn

III. Rashodi za nefinancijsku imovinu 25.984,85 kn- računalna oprema 10.691,25 kn- oprema 15.293,60 kn

Razlika ukupnih prihoda i ukupnih rashoda u 2018. godini je 144.453,55 kn. Manjak iz 2017. je prenesen u 2018. godinu i iznosi 571.023,50 kn. Također je napravljen povrat sredstava više uplaćenih sredstava HZZ iz prošlih godina u iznosu od 8.430,64 kn. Na dana 31.12.2018. manjak prihoda i primitaka za pokriće u sljedećem razdoblju iznosi 435.000,59 kn.

PROJEKT “GERONTOLOŠKI CENTR“DOMA ZA STARIJE OSOBE MEDVEŠČAK

Financijsko izvješće za 2018. godinu

U 2018. godini Projekt Gerontološkog centra Doma za starije osobe „Medveščak“ ostvario je:

Ukupni prihod u iznosu od 373.878,41 kn

Ukupni rashod i u iznosu od 344.452,45 kn

Razlika od 29.425,96 kn

U 2018. godini primljena su sredstva za 12 mjesec 2017. godine. U ukupne rashode je uključena plaća za 12. mjesec 2017. godine dok će plaća za 12. mjesec 2018. biti uključena u 2018. godinu. Iz navedenog razloga se postoji razlika između prihoda i rashoda u 2017. godini u iznosu od 29.425,96 kn.

ODJEL SOCIJALNOG RADA

IZVJEŠĆE O AKTIVNOSTIMA SOCIJALNOG RADAZA 2018. GODINU

Cilj stalnog smještaja je skrb o osobama starije životne dobi te poboljšanje kvalitete njihova života. U svrhu stalnog smještaja korisniku se osigurava prostor za korištenje, prehrana, briga o zdravlju, njega i održavanje osobne higijene, usluge socijalnog rada, radne aktivnosti, korištenje slobodnog vremena i slično. Usluge smještaja u ustanovu odvijaju se na dvije lokacije:- u objektu na Iblerovom trgu 8- u objektu u Martićevoj 7. Usluge smještaja korisnika na lokacijama Iblerov trg i Martićeva obavljaju dvije diplomirane socijalne radnice.Ovisno o samostalnosti u podmirivanju potreba za kretanjem, hranjenjem, oblačenjem, osobnom higijenom korisnicima se pruža: prvi stupanj usluge, (funkcionalno neovisan korisnik, samostalno zadovoljava svoje potrebe, nije mu potrebna pomoć druge osobe); drugi stupanj usluge (djelomično ovisan korisnik, potrebna mu je pomoć pri zadovoljenju osnovnih potreba); treći stupanj usluge (funkcionalno ovisan korisnik, potrebna mu je pomoć druge osobe u zadovoljavanju svih potreba u punom opsegu) te četvrti stupanj usluge (funkcionalno ovisan korisnik kojem je zbog Alzheimerove demencije ili drugih demencija potrebna pomoć i nadzor drugih osoba u zadovoljavanju svih potreba u punom opsegu) Na Iblerovom trgu, odjel na kojem su smješteni korisnici prvog stupnja usluge, čine 160 jednokrevetnih i 10 dvokrevetnih soba. Na odjelu pojačane njege i rehabilitacije, 24 jednokrevetnih i 49 dvokrevetnih soba. U okviru Odjela pojačane njege otvoren je Odjel za skrb o korisnicima oboljelim od Alzheimerove demencije i drugih oblika demencije s kapacitetom od 12 korisnika. Objekt na Iblerovom trgu zbrinjava ukupno 302 korisnika.Na lokaciji Martićeva smještavaju se samo korisnice prvog stupnja usluge smještaja. Sobe su jednokrevetne i dvokrevetne. Kapacitet je 56 osoba.

Tablica 1. Broj korisnika na dan 31.12.2018. u odnosu na kapacitet ustanove

IBLER MARTIĆEVA UKUPNO

Kapacitet Broj korisnika

31.12. 2018.

Kapacitet Brojkorisnika

31.12.2018.

Kapacitet Brojkorisnika

31.12.2018.

STAMBENI 180 180 56 55 236 236

ODJELPOJAČANE

NJEGE122 122 - - 122 122


UKUPNO 302 302 56 55 358 358

Kapacitet ustanove je kontinuirano, tijekom cijele godine bio popunjen.Na dan 31.12.2018. godine na smještaju u ustanovi nalazilo se 358 korisnika, 236

korisnika je bilo smješteno na stambenom dijelu, a 122 na odjelu pojačane njege. U objektu na Iblerovom trgu bilo je smješteno 302, a u Martićevoj 55 korisnica.

Tablica 2. Broj korisnika prema dobi i spolu (stanje 31.12.2018.)


M Ž UK. M Ž UK. M Ž UK.

do 30 - - - - - - - - -

31-40 - - - - - - - - -

41-50 - - - - - - - - -

51-60 - - - - - - - - -

61-65 2 - 2 - - - 2 - 2

66-70 1 4 5 - 1 1 1 5 6

71-75 2 11 13 - 9 9 2 20 22

76-80 8 39 47 - 15 15 8 54 62

81-85 20 74 94 - 13 13 20 87 107

86-90 14 70 84 - 12 12 14 82 96

91-95 11 34 45 - 5 5 11 39 50

96-100 1 11 12 - - - 1 11 12

101 i više - - - - - - - - -

UKUPNO: 59 243 302 - 55 55 59 298 357

Iz tablice 2. vidljivo je da se u ustanovi na kraju godine nalazilo 298 žena i 59 muškaraca. Navedeni podaci pokazuju da je jedan od značajnih kriterija za dolazak u dom starosna

dob. Što je osoba starija i funkcionalna nesposobnost je veća te je i veća potreba za zdravstvenom i socijalnom skrbi.

Tablica 3. Način podmirivanja cijene usluga

NAČIN PODMIRIVANJACIJENE USLUGA IBLER MARTIĆE

VA UKUPNO

1. Korisnici sami plaćaju, rodbina ili obveznici 282 51 333

2. Korisnici dijelom plaćaju, a ostatak CZSS 18 3 21

3. Korisnici kojima u potpunosti plaća CZSS 2 1 3

UKUPNO 302 55 357

333 korisnika podmiruje cijenu usluga iz svoje mirovine ili im nadoplaćuje rodbina ili obveznik plaćanja. Kod 21 korisnika razliku u cijeni smještaja nadoplaćivalo je Ministarstvo za demografiju, obitelj, mlade i socijalnu politiku, a u 3 slučaja podmirivalo je cijeli iznos. Sukladno Ugovoru o međusobnim odnosima sklopljenim između Ministarstva rada i socijalne skrbi i Grada Zagreba obvezni smo na smještaj zaprimiti 73 korisnika upućenih rješenjima Centara za socijalnu skrb ukoliko im Ministarstvo sudjeluje u plaćanju razlike ili cijelog iznosa smještaja. Rješenja su rješavana prioritetno i nema ih neriješenih.

Tablica 4. Vrste smještaja korisnika u 2018. godini


KORISNICII.STUPNJA USLUGE

35 11 46

KORISNICI II. i III.STUPNJA

USLUGE13 - 13

UKUPNO 48 11 59

U 2018. godini smještaj je realiziralo 59 korisnika i to 46 kao korisnici prvog stupnja usluge, a 13 kao korisnici drugog i trećeg stupnja usluge njege. U zgradi na Ibleru smješteno je 48 korisnika, a 11 u zgradi u Martićevoj.Korisnici su smještavani temeljem rješenja o smještaju upućenog od nadležnog područnog ureda Centra za socijalnu skrb ili osobno temeljem podnesenog zahtjeva za smještaj.

Zahtjevi su se upisivali na listu čekanja koja je bila sastavljena prema datumu prijema zahtjeva. Prioritetno su se rješavali: rješenja Centara za socijalnu skrb, roditelji poginulih, umrlih, zatočenih i nestalih branitelja (čl. 127. Zakona o hrvatskim braniteljima iz Domovinskog rata i članovima njihovih obitelji, NN br.121 /17), vojni i civilni invalidi rata (čl.48 Zakona o zaštiti vojnih i civilnih invalida rata, NN br. 103/03), najmoprimci (čl.28.j Zakona o najmu stanova, NN br.68/18.) te zahtjevi za koje je Komisija utvrdila potrebu prioritetnog rješavanja.

Odluku o prijemu u ustanovu donosila je Komisija za prijem i otpust korisnika u skladu s Pravilnikom o prijemu i otpustu korisnika.

Socijalna radnica je pripremala zahtjeve za Komisiju, pozivala podnositelja zahtjeva na razgovor, uzimala anamnestičke podatke, kompletirala dokumentaciju te kao predsjednica sazivala Komisiju.

Podnositelji zahtjeva su se pismeno izvještavali o Odluci Komisije.Socijalna radnica je vršila prijem korisnika što je uključivalo upoznavanje korisnika i

obitelji s ustanovom, odredbama kućnog reda ustanove, uslugama koje pruža i slično.Važan zadatak je bila pomoć u uključivanju korisnika u novu sredinu što je značilo

davanje podrške i pomoći u svim aspektima njegovog nesnalaženja te poticanja obitelji na kontakte.

Taj rad je bio posebno izražen kod korisnika čiji je dolazak u Dom posljedica neriješenih obiteljskih odnosa. Kod takvih korisnika jači je osjećaj odbačenosti i najviše ih pogađa nebriga i nemar vlastite djece.

Stoga je socijalna radnica u periodu adaptacije davala podršku i pomoć korisniku te poticala obitelj na kontakte.

Također je pružala pomoć pri rješavanju konfliktnih i drugih kriznih situacija. U radu s korisnicima socijalna radnica se koristila metodama individualnog i grupnog rada.

Zajedno s ostalim stručnim radnicima sudjelovala je u donošenju odluke na sjednicama Stručnog tima o potrebi promjene stupnja usluge kod pojedinih korisnika, preseljenje s tzv. stambenog dijela na odjel pojačane njege.

Tablica 5. Razlozi prestanka smještaja


UMRLI 71 4 75

OTIŠLI 7 - 7

UKUPNO 78 4 82

Tijekom prošle godine kod 82 korisnika je prestao smještaj u ustanovi; 75 ih je umrlo, a 7 ih je napustilo ustanovu.

Socijalna radnica je obavještavala rodbinu o smrti korisnika, upućivala na daljnji postupak oko sahrane, a ukoliko pokojni korisnik nije imao nikoga od obitelji, obavljala sve potrebne poslove oko sahrane.

Tablica 6. Broj zahtjeva za smještaj

VRSTA SMJEŠTAJA

IBLER

MARTIĆEVA UKUPNO

Stambeni 7.467 309 7.776

Odjel pojačane njege

846 - 846

UKUPNO 8.313 309 8.622

Iz tablice 6 vidljivo je da je za smještaj zainteresirano 8.622 građana. Samo njih 309 prihvaća smještaj na lokaciji Martićeva. Stoga se na smještaj u jednokrevetnu sobu na Ibleru čeka oko dvanaest godina, a smještaj u dvokrevetnu sobu u Martićevoj moguće je realizirati u roku od šest mjeseci.

IZVJEŠĆE O AKTIVNOM PROVOĐENJU VREMENA I RADNE AKTIVNOSTI ZA 2018. GODINU

Radne aktivnosti provođene su u skladu sa godišnjim planom i programom i mjesečnim programima rada za 2018. godinu.

Plan i program obuhvaća:a) individualni rad s korisnicima

b) grupni rad s korisnicimac) organizaciju kulturno-zabavnih događanja, rekreativne i športske aktivnosti i

vjerskog života d) međudomsku suradnju, suradnju sa udrugama umirovljenika, kulturnim

ustanovama, školama, vrtićima i drugim udrugama i pojedincima na obogaćivanju kulturno - zabavnog života u domu i aktivnog provođenja slobodnog vremena.

a) Individualni rad s korisnicima

CILJEVI AKTIVNOSTI POSTIGNUTI REZULTATI- adaptacija novih korisnika na život u Domu

- motiviranje za uključivanje u radne aktivnosti u Domu- razgovor- razvijanje dobrih međuljudskih odnosa

- uspješna adaptacija novih korisnika

- unapređenje kvalitete života korisnika Doma

- uključivanje u radno-okupacione aktivnosti u Domu- pomoć pri rješavanju socijalnih, zdravstvenih i obiteljskih problema

- podignuta kvaliteta života korisnika

U protekloj godini od strane socijalnog radnika, individualnim radom je obuhvaćeno 421 korisnik.b) Grupni rad s korisnicima

CILJEVI AKTIVNOSTI METODA POSTIGNUTI REZULTATI

-eliminiranja negativnih učinaka insitucionalizacije kod

- terapijske zajednice - savjetovanje- rad grupe na

- smanjenje stresa- poboljšani

korisnika zadanu temu- rad u interesnim grupama

međuljudski odnosi- poboljšanje psihofizičkog stanja korisnika

- socijalizacija korisnika

- organizacija i rad u radionicama- katna druženja- rad u interesnim grupama

- slikanje- oblikovanje materijala- ples

- unaprijeđeni dobrosusjedski odnosi- potaknuta kreativnost- postignut učinak korisnosti

- informiranje korisnika

- katni sastanci -sastanci korisnika

- razgovor- savjetovanje

- postignut osjećaj uključenosti u domske aktualnosti - pridržavanje kućnog reda- smanjenje konflikata među korisnicima

Terapijske zajednice

Terapijske zajednice su se sadržajno, tematski i metodom vođenja prilagođavale željama i psihofizičkim mogućnostima korisnika.

TERAPIJSKA ZAJEDNICA

UKUPNO ODRŽANA

PROSJEČAN BR. KORISNIKA OBJEKT IBLER

PROSJEČAN BR. KORISNIKA OBJEKT MARTIĆEVA

Relaksacija 118 10 -Druženje uz poeziju 3 20 7Vježbe razgibavanja -lopte,trake, bučice

26 30 7

Klaunovi doktori (stacionar)

12 120 -

Joga smijeha 4 20 2Cirkus varijete-Klaunovi doktori

5 4 -

Druženje uz kavu 2 12

Katne sastanke

U protekloj godini održano je 27 katnih sastanaka objekta Ibler, te 2 sastanka sa svim predstavnicima katova. U protekloj godini održano je 6 katnih sastanaka u objektu Martićeva.

Sastanke korisnika

Održavali su se prema potrebi na stambenom dijelu objekta Ibler i MartićevaNa sastancima stanara od djelatnika nazočni su bili ravnatelj, socijalni radnik, glavna sestra, voditelj prehrambeno tehničke službe i drugi.U protekloj godini održano je 2 sastanaka stanara objekta Ibler i 2 sastanaka korisnika objekt Martićeva.

Rad kroz radionice i interesne grupe

Vrsta radionica i interesnih grupa i broj korisnika aktivno uključenih u radionice i interesne grupe

Radionica Ukupno održana

Br.korisnikaIBLER

Br.korisnikaMARTIĆEVA

Likovno – modelatorska grupa 64 3 1Slikarska radionica Studija Tanay 34 2 2Keramička radionica 120 1 3Vrtlarska grupa I akcija sadnje i održavanja cvijeća na balkonima korisnika

4 10 5

Ukupno korisnika 15 11Interesne grupe Ukupno

održanaBr. KorisnikaIBLER

Br. korisnikaMARTIĆEVA

Dramska grupa 19 2 -Plesna rekreacija 23 10 1Zbor 48 14 3Grupa za društvene igre 8 20 2Engleski jezik 30 2 -Informatička radionica 3 8 -Radionica izrade sapuna 1 6 4Ukupno korisnika 62 5

c) organizaciju kulturno-zabavnih događanja, rekreativne i sportske aktivnosti i vjerskog života

Obzirom na značaj aktivnog uključivanja korisnika u radionice i interesne grupe organizirani su programi kulturno-zabavnih aktivnosti u okviru kojih se prezentirao rad korisnika kroz radionice i interesne grupe.

CILJ AKTIVNOST DOBIVENI REZULTAT

Aktivacija korisnika- kulturno-zabavna događanja

- rekreativne i sportske aktivnosti

- vjerski program

- suradnja sa udrugama i drugim domovima

- postignut osjećaj korisnosti

- uspostava bolje socijalizacije

- jačanje natjecateljskog duha

-širenje socijalnih mreža korisnika

Kvalitetnije slobodno vrijeme korisnika

Programi kulturno-zabavnih aktivnosti kroz koje je prezentiran rad korisnika u radionicama i interesnim grupama

Programi kulturno-zabavnih aktivnosti

Ukupno realizirani(broj puta)

Prosječan br. aktivnih korisnikaIbler

Prosječan br. aktivnih korisnikaMartićeva

Prosječan br.PasivnihKorisnikaIbler

Prosječan br.PasivnihKorisnikaMartićeva

Proslave i događanja održani unutar Doma Medveščak

10 25 10 80 20

Gostovanja u drugim ustanovanama sa programom

2 16 3 - -

Sudjelovanje na međudomskim natjecanjima

8 18 2 - -

Sudjelovanje u kulturnim i rekreativnim akcijama na nivou lokalne zajednice

5 20 5 15 10

Izleti i šetnje u prirodu 3 20 8 - -

Programi kulturno-zabavnih i rekreativnih aktivnosti realizirani uz suradnju sa drugim Udrugama i pojedincima.

Programi realizirani u 2018. g. Broj održanih programa

Prosječan br.nazočnih korisnikaIbler

Prosječan br.nazočnih korisnikaMartićeva

Koncerti i glazbeno pjevni programi umjetnika i KUD-ova

12 50 20

Posjete dječjih vrtića sa prigodnim programom i zajedničke radionice

3 30 10

Posjete škola, dječjih zborova i dramskih skupina

3 30 15

Izložbe, manifestacije stvaralaštva starijih i slično

6 20 5

Priredbe povodom obilježavanja značajnih državnih i vjerskih blagdana

4 70 20

DANI SCENSKE IGRE 1 70 20Proslave rođendana korisnika 6 20 10Programi vezani za vjerski život korisnika

71 30 15

Predavanja 5 30 10

Projekt Cirkus Varijete”-Klaunovi doktori

5 4 -

Projekt 54+-Udruga Praktikum-keramička radionica

4 4 2

Projekt 54+-Udruga Ulupuh-relaksacija

10 10 2

Ove godine nastavljen je individualni rad sa korisnicima na odjelu pojačane njege. Program rada osmišljen je s ciljem poboljšanja i održavanja njihovog psihofizičkog stanja. Korisnici su podijeljeni u četiri kategorije prema kojima se izradio individualni plan rada sa svakim korisnikom.

Kategorije su podijeljene na:

Teže pokretni dementni korisnici Teže pokretni mentalno očuvani korisnici Nepokretni dementni korisnici Nepokretni mentalno očuvani korisnici

TEŽE POKRETNI DEMENTNI KORISNICI

CILJ AKTIVNOSTI METODE DOBIVENI REZULTAT

Usporiti progresivno opadanje kognitivnih sposobnosti

- vježbanje pisanja- razgovor- slušanje muzike- pjevanje- čitanje

REKONSTRUKCIJE

MUZIKOTERAPIJA

- očuvanje vokabulara- potaknuto dobro raspoloženje- povećana opuštenost

Sačuvati sposobnost zadovoljavanja osnovnih životnih potreba

- vježbanje sa rastezljivim trakama I pilates lopticama

VJEŽBE ZA MOTORIKU I KOORDINACIJU POKRETA

- postignuto jačanje musculature- očuvana samostalnost pri jelu- osjećaj samostalnosti

Osigurati kvalitetan život

- društvene igre- šetnja- motiviranje za kulturno zabavna događanja u Domu

TERAPIJA DRUŠTVENIM IGRAMA

TJELOVJEŽBA

- potaknuta koncentracija-postignut pozitivan učinak na zdravlje korisnika- potaknuto dobro raspoloženje

TEŽE POKRETNI MENTALNO OČUVANI KORISNICICILJ AKTIVNOSTI METODE DOBIVENI

REZULTATSačuvati kognitivne sposobnosti korisnika

- verbalni testovi- razgovor- slušanje muzike- pjevanje- čitanje dnevene štampe

PAMĆENJE

ASOCIJACIJE

MUZIKOTERAPIJA

-očuvano kratkoročnog pamćenja- očuvani vokabular- potaknuto dobro raspoloženje- povećana opuštenost

Sačuvati kondiciju I motoriku korisnika

- vježbanje sa rastezljivim trakama I pilates lopticama- crtanje

VJEŽBI ZA MOTORIKU I KOORDINACIJU POKRETA

TERAPIJSKA ZAJEDNICA

- postignuto jačanje musculature- potaknuta kreativnost

Osigurati kvalitetan život

- društvene igre- šetnja

TERAPIJA DRUŠTVENIM

- potaknuta koncentracija

- motiviranje za kulturno zabavna događanja u Domu

IGRAMA

TJELOVJEŽBA

- postignut pozitivan učinak na zdravlje korisnika- potaknuto dobro raspoloženje

NEPOKRETNI DEMENTNI KORISNICICILJ AKTIVNOSTI METODE DOBIVENI

REZULTATUsporiti progresivno opadanje kognitivnih sposobnosti

- razgovor- slušanje muzike- čitanje

ASOCIJACIJE

MUZIKOTERAPIJA

- očuvani vokabular- potaknuto dobro raspoloženje- povećana opuštenost

NEPOKRETNI MENTALNO OČUVANI KORISNICICILJ AKTIVNOSTI METODE DOBIVENI

REZULTATSačuvati kognitivne sposobnosti korisnika

- verbalni testovi- razgovor- slušanje muzike- pjevanje- čitanje dnevene štampe

DOSJEĆANJE

PAMĆENJE

MUZIKOTERAPIJA

- očuvani vokabular- očuvano kratkoročno pamćenje- potaknuto dobro raspoloženje- povećana opuštenost

Sačuvati sposobnost zadovoljavanja osnovnih životnih potreba

- vježbanje sa rastezljivim trakama i pilates lopticama

VJEŽBI ZA MOTORIKU I KOORDINACIJU POKRETA

- postignuto jačanje musculature- očuvana samostalnost pri jelu

Prema gore navedenom programu individualno se radilo sa korisnicima prema njihovim psihofizičkim mogućnostima i osobnim afinitetima.

Ukupno je u 2018. godini obrađeno 116 korisnika, obiđeni su od strane socijalnih radnika 443 puta. Od toga muzikoterapija provođena je 11 puta, čitanje dnevne štampe 29 puta, šetnja s korisnicima 18 puta, a razgovora je provedeno 385 u 2018. godini,

Na II katu Odjela pojačane njege vježbe razgibavanja odvijale su se prema psihofizičkim mogućnostima korisnika i održane su 26 puta.

IZVJEŠĆE O RADU CJELODNEVNOG BORAVKA, ODJELA ZA SKRB O OSOBAMA OBOLJELIM OD ALZHEIMEROVE DEMENCIJE I DRUGIH

DEMENCIJA ZA 2018. GODINU

Cjelodnevni boravak kao oblik skrbi izvan vlastite obitelji djeluje u okviru Doma od ožujka 1997. godine i do 2005. god. je bio jedini takav oblik skrbi za starije osobe na području grada Zagreba. Namijenjen je osobama koje zbog visoke životne dobi i promjena u psiho-fizičkom stanju nisu sposobne brinuti se o sebi te im je neophodna pomoć drugih osoba. Tijekom 2018. godine usluge cjelodnevnog boravka koristilo je 14 osoba, od kojih je 4 živjelo samo dok su ostali živjeli sa članovima obitelji. Korisnici u boravku su mogli zadovoljiti potrebu za adekvatnom prehranom, njegom, pomoći pri održavanju osobne higijene, potrebu za druženjem, socijalnim kontaktima, radno – okupacijskim sadržajima. Tijekom 2018. godine 7 korisnika su dovodili članovi obitelji ili su dolazili sami, a svi ostali korisnici su koristili uslugu prijevoza i pratnje. Isto tako koristili su usluge soc. radnika u obliku savjetodavnog, grupnog i individualnog rada te pomoći u rješavanju osobnih i obiteljskih poteškoća. U protekloj godini za korisnike su se brinuli: 1. soc. radnica VSS (1) 2. njegovateljice PKV ( 3) Kapacitet je predviđen za 13 osoba. Tablica 1. Struktura korisnika prema dobi, spolu i pokretnosti

DOB POKRETNI TEŽE POKRETNI UKUPNO M Ž M Ž

Do 60 - - - - -61-70 1 - - - 171-80 2 4 - - 6 81-90 2 3 - - 5

91 i više - 2 - - 2 UKUPNO 5 9 - - 14

Prosječna starost bila je 80 godina, a pri čemu je prosječna starost žena bila 82, a muškaraca 77 god. Najstarija korisnica imala je 94, a najmlađi korisnik 65 godinu.

MUŠKARCI 5ŽENE 9

Tablica 2. Struktura korisnika prema dobi, spolu, dijagnozi

DIJAGNOZA

DOB Druge dijag.

Drugi oblici

demencije

Alzheim. demencija

Inkontinencija

M Ž M Ž M Ž M Ž Do 60 - - - - - - - -

61-70 - - - - 1 - - - 71-80 - 1 - - 2 3 - - 81-90 - 1 - - 2 2 - -

91 i više - 2 - - - - - - UKUPNO

- 4 - - 5 5 - -

Iz tablice 2. vidljiv je podjednaki omjer oboljelih žena i muškaraca od Alzheimerove demencije i drugih demencija, (5:5). Njegovateljice su vodile brigu o redovnom uzimanju lijekova, svi korisnici su redovno primali propisanu dnevnu terapiju (1x tjedno korisnicima se mjerio tlak i šećer). Njegovateljice su kupale (1x tjedno) i njegovale korisnike.Grupni rad soc. radnika s korisnicima provodio se svaki dan i obično je trajao oko sat vremena. Cilj grupnog rada je bolja komunikacija, poticanje samostalnosti, prihvaćanje i formiranje položaja pojedinca u grupi i što bolja adaptacija korisnika na život u cjelodnevnom boravku.

Tablica 3. Grupni rad s korisnicima cjelodnevnog boravka

CILJ AKTIVNOSTI TEHNIKE OČEKIVANI REZULTATI

1.Usporiti opadanje kognitivnih sposobnosti

- razgovor TERAPIJSKA ZAJEDNICA

- uspostava bolje komunikacije - prihvaćanje od ostalih- potvrda svoje važnosti u grupi

- izrada dekorativnih predmeta - izrezivanje - ocrtavanje i bojanje - ručni rad

RADNA TERAPIJA

-.potaknuta koncentracija i kreativnost - postignut relaksirajući učinak -postignut učinak korisnosti

2.Osigurati kvalitetno provođenje slobodnog vremena

- slušanje muzike - pjevanje - plesanje

MUZIKOTERAPIJA

-postignuta pozitivna atmosfera -potaknuto dobro raspoloženje -povećana opuštenost

- igranje društvenih igara TERAPIJA

DRUŠTVENIM IGRAMA

-potaknuto dobro raspoloženje - potaknuta koncentracija -pobuđen natjecateljski duh

- provođenje vježbi za istezanje mišića - organizirane šetnje

TJELOVJEŽBA

- postignut pozitivan učinak na psihofizičko stanje (cirkulacija, motorika, odgoda nepokretnosti i inkontinencije...) -postignut relaksirajući učinak

Individualni rad soc. radnika sa osobama oboljelim od Alzeheimerove i drugih oblika demencije. Za svakog korisnika se izrađivao individualni plan rada na osnovu upitnika koje ispunjavaju članovi obitelji i sam korisnik (ovisno o stadiju bolesti). S njima se provodio individualni rad u trajanju (15 min, 2x tjedno). Tromjesečno se provodio Folstein test Mini Mental Status za procjenu kognitivnih sposobnosti koji može pomoći pri postavljanju početne dijagnoze demencije. Najčešći instrument za monitoriranje kognitivnog oštećenja.

Tablica 4. Individualni rad s korisnicima cjelodnevnog boravka oboljelim od Alzeheimerove i drugih oblika demencije.

CILJ

AKTIVNOSTI TEHNIKE OČEKIVANI REZULTATI

1.Usporiti progresivno opadanje kognitivnih sposobnosti 2.Sačuvati sposobnost zadovoljavanja osnovnih životnih potreba 3.Osigurati kvalitetan život oboljele osobe

-razgovor -pridruživanje predloženih parova ASOCIJACIJE

- ispitane verbalne i neverbalne sposobnosti korisnika - potaknuta samostalnost

- razgledavanje stiliziranih crteža, fotografija - slaganje puzzle - slaganje drvenih oblika u zadane kalupe

PREPOZNAVANJA (boja, oblika, predmeta)

- potaknuta koncentracija i interes

- vježbanje čitanja - razgovor o pročitanom

REKONSTRUKCIJE

- očuvanje vokabulara - potaknuta samostalnost

- vježbanje čitanja i pisanja GRUPIRANJA

POJMOVA/PREDMETA PO PRIPADNOSTI

- očuvanje sposobnosti logičnog zaključivanja - potaknuta koncentr. i interes

- vježbanje čitanja i pisanja - razgovor

DOSJEĆANJA I ZAVRŠAVANJA

REČENICA

- očuvanje kognitivnih sposobnosti - potvrda osobnog identiteta razumijevanjem prošlosti

-vježbanje sa rastezljivim trakama, loptama - loptanje -igranje „Pikada“ -ples

VJEŽBI ZA MOTORIKU I KOORDINACIJU

POKRETA

-očuvanje uredne motorike -očuvana samostalnost pri jelu, oblačenju-

- gužvanje i izrezivanje papira - nizanje kuglica na

zadovoljenju osnovnih životnih potreba

konop

Socijalni radnik je (1x tjedno) u malim grupama do 3 korisnika radio po programu za osobe oboljele od Alzeheimerove i drugih oblika demencije. Zbog zajedničke brige za korisnike suradnja socijalne radnice i njegovateljica sa članovima obitelji je svakodnevna. Sa članovima obitelji, socijalni radnik je razgovarao po potrebi. Razgovori mogu biti samo informativni ili su se njima nastojali prevladati problemi, a često su pomogli članovima obitelji da prihvate bolest i stanje starijeg člana obitelji.

Odjel za skrb o osobama oboljelim od Alzheimerove demencije i drugih demencija otvoren je 03.11.2015. godine te osigurava smještaj osobama u srednjem teškom stadiju, najzahtjevnijem i najtežem stadiju bolesti. Na Odjelu koji brine o 12 korisnika skrbi tim od 3 medicinske sestre, 5 njegovateljica, socijalni radnik i medicinska sestra sa višom stručnom spremom koja je ujedno i voditelj. Korisnicima i rodbini pružaju se usluge fizioterapeuta, liječnika obiteljske medicine, liječnika specijaliste neuropsihijatra kao vanjskog suradnika.

Tijekom 2018. godine usluge Odjela koristilo je ukupno 16 osoba.

Tablica 5. Struktura korisnika prema dobi, spolu i pokretnosti

DOB POKRETNI TEŽE POKRETNI UKUPNOM Ž M Ž

Do 60 - - - - -61-70 - 1 - - 171-80 1 1 1 1 481-90 3 4 - 2 991 i više - 1 1 - 2UKUPNO 4 7 2 3 16MUŠKARCI 6ŽENE 10

Prosječna starost bila je 84 godina. Najstarija korisnica imala je 95 godina, a najmlađa korisnica 69 godine. Od ukupno 16 korisnika njih 6 je teže pokretno.

Tablica 6. Grupni rad s korisnicima Odjela za skrb o osobama oboljelim od Alzheimerove demencije i drugih demencija

CILJ AKTIVNOSTI TEHNIKE OČEKIVANI REZULTATI

- razgovor TERAPIJSKA ZAJEDNICA

- uspostava bolje komunikacije - prihvaćanje od ostalih

1.Usporiti opadanje kognitivnih sposobnosti 2.Osigurati kvalitetno provođenje slobodnog vremena

- izrada dekorativnih predmeta - izrezivanje - ocrtavanje i bojanje - ručni rad

RADNA TERAPIJA

-potaknuta koncentracija i kreativnost - postignut relaksirajući učinak -postignut učinak korisnosti

- slušanje muzike - pjevanje - plesanje

MUZIKOTERAPIJA

-postignuta pozitivna atmosfera -potaknuto dobro raspoloženje - povećana opuštenost

- igranje društvenih igara TERAPIJA

DRUŠTVENIM IGRAMA

-potaknuto dobro raspoloženje - potaknuta koncentracija -pobuđen natjecateljski duh

- provođenje vježbi za istezanje mišića - organizirane šetnje

TJELOVJEŽBA

- postignut pozitivan učinak na psihofizičko stanje (cirkulacija, motorika, odgoda nepokretnosti i inkontinencije...) -postignut relaksirajući učinak

Tablica 7. Individualni rad s korisnicima Odjela za skrb o osobama oboljelim od Alzheimerove demencije i drugih demencija

CILJ AKTIVNOSTI TEHNIKE OČEKIVANI REZ. 1.Usporiti progresivno opadanje kognitivnih sposobnosti 2.Sačuvati sposobnost zadovoljavanja osnovnih životnih potreba 3.Osigurati kvalitetan život oboljele osobe

-razgovor -pridruživanje predloženih parova ASOCIJACIJE

- ispitane verbalne i neverbalne sposobnosti korisnika - potaknuta samostalnost

- razgledavanje stiliziranih crteža, fotografija - slaganje puzzle - slaganje drvenih oblika u zadane kalupe

PREPOZNAVANJA (boja, oblika, predmeta)

- potaknuta koncentracija i interes

- vježbanje čitanja– razgovor o pročitanom REKONSTRUKCIJE

- očuvanje vokabulara - potaknuta samostalnost

- vježbanje čitanja i pisanja GRUPIRANJA

POJMOVA/PREDMETA PO PRIPADNOSTI

- očuvanje sposobnosti logičnog zaključivanja - potaknuta koncentracija i interes

- vježbanje čitanja i pisanja - razgovor

DOSJEĆANJA I ZAVRŠAVANJA

REČENICA

- očuvanje kognitivnih sposobnosti - potvrda osobnog identiteta razumijevanjem prošlosti

-vježbanje sa rastezljivim trakama, loptama - loptanje -igranje „Pikada“ - ples - gužvanje i izrezivanje papira

VJEŽBI ZA MOTORIKU I KOORDINACIJU

POKRETA

-očuvanje uredne motorike -očuvana samostalnost pri jelu, oblačenju- zadovoljenju osnovnih životnih potreba

- nizanje kuglica na konop

U protekloj godini održano su 2 sastanka sa članovima obitelji korisnika Odjela za skrb o osobama oboljelim od AD i drugih demencija. Uz socijalnog radnika, voditelja Odjela pojačane njege i rehabilitacije na sastanku je prisustvovala i ravnateljica doma.

IZVJEŠĆE O PRUŽANJU USLUGE POMOĆI U KUĆI ZA 2018. GODINU

Briga o prehrani starijih osoba koji stanuju na području Gradske četvrti – Gornji grad Medveščak vršila se:

• dostavom obroka u stan • dolaženjem korisnika po obrok u Dom • ili prehranom u restoranu.

Starije osobe s područja Gradske četvrti – Gornji grad Medveščak (u daljnjem tekstu vanjski korisnici prehrane) konzumirali su obrok (ručak) koji je bio pripreman prema normativima i standardima utvrđenim za korisnike na stalnom smještaju. Ukoliko je zbog zdravstvenih razloga postojala potreba, omogućeno je konzumiranje dijetalnog obroka. Nepokretnim, teže pokretnim ili osobama koje se zbog svog zdravstvenog stanja nisu mogli kretati izvan stana, obrok se dostavljao svakodnevno, te vikendom i praznikom.

Tablica 1. Struktura korisnika vanjske prehrane prema dobu, spolu i pokretnosti

DOB Pokretni Teže pokretni Nepokretni

UKUPNO Ž M ukupno Ž M ukupno Ž M ukupno do 60 2 3 5 - - - - - - 561-70 6 8 14 2 2 4 2 1 3 2171-80 8 6 14 6 5 11 1 3 4 2981-90 12 6 18 20 5 25 4 1 5 4891 i više 1 1 2 12 2 14 3 1 4 20UKUPNO29 24 53 40 15 54 10 6 16 123

Od ukupno 123 korisnika, najviše ih je bilo u dobnoj skupini 81-90 njih 48. Teže pokretnih i nepokretnih je bilo 54 korisnika a od toga 40 žena, a 20 je korisnika starije od 91 godine.

Tablica 2. Broj korisnika u 2018. godini prema načinu distribucije ručaka:

Broj osoba koje su dolazile u restoran 5 Broj osoba koje su dolazile po obrok 27 Broj osoba kojima se dostavljala hrana 91 UKUPNO 123

U protekloj godini korisnicima vanjske prehrane izdano je ukupno 39 684 ručka. Dom može sukladno kapacitetu kuhinje osigurati obroke za 150 osoba. Kontakti sa korisnicima koji su dolazili u restoran doma ili po obrok su svakodnevni, a s korisnicima kojima se obrok dostavlja u kuću su također svakodnevni od strane dostavljača ručka, a od strane socijalnog radnika kontakt se ostvaruje po potrebi. U protekloj godini usluge prehrane koristilo je 123 korisnika.

Tablica 3. Način podmirivanja cijene usluga i broj sklop./prekinutih ugovora/ rješenja

Način distribuc.

ručka

Ukupan br.koris. tijekom 2018.g.

SAMI PLAĆAJU

RJEŠENJEGRADSKOG UREDA ZA

SOC. ZAŠTITU I OSOBA S

INVALIDIT.

RJEŠENJE CZSS

UKUPNO

Uk.br. koris.

Skl. Prek. Uk. br. koris

Skl. Prek Uk.br. koris

Skl. Prek. Skl. Prek.

RESTORAN 5 4 - 1 - - - 1 - - - 1NOSE SAMI

27 20 7 5 5 - - 2 - - 7 5

DOSTAVA 91 66 26 8 18 5 5 7 4 4 36 17UKUPNO 123 90 33 14 23 5 5 10 4 4 43 23 S obzirom na način distribucije obroka od ukupnog broja korisnika, podaci iz tablice ukazuju na činjenicu da je najviše potreba za dostavom ručka koju je koristilo 91 korisnik. Socijalni radnik je svakodnevno vodio evidenciju o broju korisnika vanjske prehrane i o tome obavještavao voditelja odjela prehrambeno-tehničkih i pomoćnih poslova. Na kraju mjeseca podnosio je mjesečno izvješće o realiziranoj dostavi odjelu općih i računovodstvenih poslova. Pri odobravanju zahtjeva za dostavu obroka uvažavalo se mišljenje područnog ureda Centra za socijalnu skrb. Osnovni kriterij je bio zdravstveni status korisnika, najčešće nepokretnost ili teža pokretnost, te da li osoba živi sama, odnosno da li ima djecu ili druge rođake koji se mogu brinuti o njoj. Socijalni radnik je surađivao sa osobom koja dostavlja obroke, susjedima korisnika, CZSS Zagreb Podružnica Gornji grad “Medveščak“ i Podružnica Donji grad, liječnikom i članovima obitelji ili skrbnikom.

IZVJEŠĆE O RADU PROJEKTA GERONTOLOŠKI CENTAR DOMA ZA STARIJE OSOBE ˝MEDVEŠČAK˝

ZA 2018. GODINU

Sadržaj i aktivnosti Projekta Gerontološki centar Doma za starije osobe „Medveščak“ provodile su se u prostorijama mjesnih samouprava na području Gradske četvrti Donji Grad: MS „Knez Borna“, MS „Matko Laginja“, MS „Petrova“ te na području Gradske četvrti Gornji Grad u MS „Nova Ves“, MS „August Cesarec“. Također aktivnosti su se organizirale i u prostorima Doma Medveščak.

Djelatnici Projekta Gerontološkog centra Doma za starije osobe Medveščak bili su: - VSS socijalni radnik,- 2 NK gerontodomaćice

- servirka Kroz Projekt Gerontološki centar pružale su se usluge pomoći u kući te rekreativne i

kreativne aktivnosti. Organizirale su se kulturno zabavne aktivnosti te su korisnici Projekta Gerontološkog centra sudjelovali na raznim akcijama i manifestacijama.

1. Pomoć u kući

Tablica 1. Prikaz cilja i aktivnosti na području usluge pomoći u kući

CILJ AKTIVNOSTI OČEKIVANI REZULTATIPružiti pomoć u kući korisniku

starije životne dobi

-organiziranje prehrane -obavljanje kućanskih poslova -održavanje osobne higijene te drugo -suradnja s obitelji korisnika -suradnja s CZSS Donji Grad i Gornji

Grad – Medveščak, domovima zdravlja, patronažnim službama i dr.

-vršenje terenskih izvida kod korisnika

-odgađanje institucionalnog smještaja osoba starije životne dobi

Ovaj oblik pomoći bio je namijenjen starijim osobama koje navedene potrebe nisu bile u stanju same zadovoljavati ili osigurati si pomoć na neki drugi način. Navedena pomoć bila je besplatna za sve korisnike i provodile su je dvije njegovateljice.

Korisnici pomoći u kući odabirali su se u suradnji sa CZSS – Podružnica Gornji Grad Medveščak i Donji Grad koji je korisnike preporučao pismenom preporukom, patronažnom službom, policijom i sl.

Kroz 2018. godinu pomoć u kući (usluge gerontodomaćice) preko Projekta gerontološki centar koristilo je ukupno 25 korisnika. Gerontodomačice su pružile ukupno 1954 sata usluge pomoći u kući. Kroz Projekt gerontološki centar djelovala je i posudionica ortopedskih pomagala koja kroz 2018.godinu nije imala posudbe ortopedskih pomagala.

2. Rekreativne aktivnosti

Tablica 2. Prikaz cilja i aktivnosti rada rekreativnih aktivnosti

CILJ AKTIVNOSTI OČEKIVANI REZULTATI

Poboljšati i očuvati zdravstveno stanje korisnika kroz sportsko rekreativne programe

- medicinska gimnastika

- očuvanje i unapređenje psihofizičkog stanja korisnika uključenih u programe

Rekreativne aktivnosti za sugrađane starije životne dobi provođene su uz vanjskog suradnika kineziologa na temelju ugovora o poslovnoj suradnji. Tijekom 2018. godine Projekt Gerontološki centar Medveščak provodio je medicinsku gimnastiku koja se održavala u prostorima mjesnih samouprava „Matko Laginja“ i „Knez Borna“. (62 korisnika, 170 sati)

3. Kreativne i kulturno zabavne aktivnosti

Tablica 3. Prikaz cilja i aktivnosti rada kreativnih i kulturno zabavnih radionica

CILJ AKTIVNOSTI OČEKIVANI REZULTATI Unaprijediti kulturno zabavni život korisnika, te razviti solidarnosti i empatiju između korisnika

-plesna skupina Jasna & Željko -keramička radionica-likovno kreativna radionica-likovno slikarska radionica-tečajevi engleskog jezika -računalne radionice-radionica međunarodnog folklora-organiziranje odlazaka na kazališne predstave i koncerte -organiziranje predavanja, tribina, te izložbi -organiziranje proslava i sudjelovanje u proslavama i manifestacijama drugih ustanova

-uključenost korisnika u društveni život zajednice -postignuto druženje korisnika -razvijena međugeneracijska solidarnost -senzibilizirana javnost na probleme i potrebe starijih osoba u društva.

3.1. Likovno kreativna radionica moderirana je od strane socijalne radnice, te provođena uz suradnju korisnica grupe u prostoru MS „Nova Ves“ jednom tjedno po 2 sata. Grupa je bila aktivna čitave godine, pohađale su je 4 korisnice koje su sudjelovale u izradi ukrasnih predmeta za izložbe te dekoraciju Doma. Radovi korisnika likovno - kreativne radionice izloženi su na izložbi u prostoru čitaonice Doma Medveščak, te na Gerontološkom

tulumu i Sajmu Pravo doba. Također korisnice su sudjelovale na svim događanjima u organizaciji drugih domova kao što je „Kreativna Korizma“ Doma Sv. Josip i „Uradi sam pod trešnjevačkim kišobranom“ Doma Trešnjevka.

3.2. Keramička grupa djelovala je u prostoru Doma za starije osobe „Medveščak“ jednom tjedno u trajanju 2 sata, a o potrebi i više puta tjedno. Radionicu je vodila i osmišljavala socijalna radnica te volonterka umirovljenica koja se aktivno bavi keramičarstvom. Radovi korisnika izloženi su na izložbama u prostoru čitaonice Doma Medveščak. Korisnice su sudjelovale na „XI Domijadi keramike“ u organizaciji Doma „Centar“. Radionicu je aktivno pohađalo 9 korisnica.

3.3. Likovno slikarska radionica djelovala je pod stručnim voditeljstvom Učilišta za likovno obrazovanje „Tanay“, a održavala se tijekom cijele godine u trajanju od dva sata tjedno. Ukupno su održana 34 sata. Radionicu je pohađalo 12 korisnika.

3.4. Tečaj engleskog jezika vodila su 3 volontera. Dva volontera tečaj su održavala jednom tjedno po sat vremena dok je jedan volonter redovito održavao dva sata tjedno. Tečajevi engleskog jezika imali su ukupno 65 polaznika i zainteresiranost je bila jako velika. Održan je ukupno 151 sat tečaja.

3.5. Tečaj engleskog jezika provodio se i u suradnji sa Zakladom „Zajednički put“. (4 korisnika,12 sati)

3.6. Računalne radionice također su se provodile u suradnji sa Zakladom „Zajednički put“, a vodio ih je također volonter. (4 korisnika, 18 sati)

3.7. Plesna skupina Jasna i Željko djelovala je u prostoru MS „August Cesarec“ jednom tjedno.(15 korisnika, 16 sati)

3.8. Radionica međunarodnog folklora djelovala je pod voditeljstvom volonterke u mirovini. Radionica se održavala jednom tjedno u prostoru Doma Medveščak. (21 korisnik, 14 sati)

3.9. Zbor Iblerovci zbor je Doma Medveščak, a u sklopu kojeg su bila uključena 2 korisnika Projekta Gerontološkog centra Medveščak. (16 sati)

Tablica 4. Prikaz održanih kreativnih i kulturno zabavnih radionica tijekom 2018. godine

KULTURNO- ZABAVNE AKTIVNOST

BROJ KORISNIKA

BROJ SATI

1. Likovno kreativna radionica 4 442. Keramička radionica 9 1203. Likovno slikarska radionica 10 344. Tečajevi engleskog jezika 69 1635. Računalna radionica 4 186. Plesna grupa „Jasna&Željko“ 15 167. Radionica međunarodnog folklora 21 148. Zbor „Iblerovci“ 2 16

UKUPNO 198 595

4. Savjetovališta

Tablica 5. Prikaz cilja i aktivnosti rada savjetovališta

CILJ AKTIVNOSTI OČEKIVANI REZULTATI Pružiti psihosocijalnu pomoć i podršku korisnicima

-savjetovalište neuropsihijatra,

-savjetovalište socijalnog radnika

- očuvanje i unapređenje mentalnog zdravlja korisnika;- unapređenje komunikacijskih vještina korisnika- unapređenje njihovih odnosa s okolinom

1. Neruopsihijatar – savjetovalište je redovito održavano u prostoru Doma Medveščak. (32 korisnika, 42 sata.)

2. Socijalni radnik u prostru MS „Nova Ves“ jednom tjedno držao je savjetovalište te informirao korisnike o aktivnostima Projekta. (11 korisnika, 44 sata).

5. Tribine, predavanja, akcije i manifestacije

Korisnici Projekta redovito su sudjelovali i na manifestacijama u drugim Domovima: Domu Sv. Josip ˝Kreativna Korizma˝ , Keramičkoj radionici „Domijada keramike“ Doma Centar, izradi adventskog vječića na ˝Uradi sam pod Trešnjevačkim kišobranom˝ Doma Trešnjevka, „XV Maksimirskim jesenima“ Doma Maksimir, „Adventskom balu“ Doma Trnje, Gerontološkom tulumu, Svjetskom danu plesa, Danima udruga. Bili su aktivni i na manifestacijama Doma Medveščak - proslavi Martinja, Božića i Uskrsa te Scenskim igrama. Sudjelovali su i na Sajmu Pravo doba. Otvorene su i 2 izložbe radova korisnika projekta G.C. u prostoru Doma „Medveščak“: izložba keramičke te kreativne radionice.

Na aktivnostima Projekta Gerontološki centar Medveščak sudjelovalo je ukupno 342 korisnika.

Tablica 6. Prikaz sudjelovanja na akcijama i manifestacijama tijekom 2018.godine

AKCIJE I MANIFESTACIJE BROJ SUDIONIKA1. Proslava Fašnika- nastup folklorne skupine 502. Izložba keramičke radionice – „Pisanice sa Medveščaka“ 303. Plesni nastup povodom uskršnjeg darivanja 504. Svjetski dan plesa5. Dan obitelji 126. Sajam Pravo Doba 7. Izložba likovno-kreativne radionice 308. XV Maksimirske jeseni9. Gerontološki tulum10. XI Domijada keramike11. Koncert G. Novak u Lisinskom12. Martinje 3013. Uradi sam pod Trešnjevačkim kišobranom14. Udruga Praktikum – Projekt Mladi za 54+ 815. Scenske igre 5016. Adventski bal17. Božićna priredba 30

UKUPNO 288

ODJEL POJAČANE NJEGE I MEDICINSKE REHABILITACIJE

IZVJEŠĆE ZA 2018. GODINU

Pružanje zdravstvene skrbi korisnicima na Odjelu pojačanje njege odvijalo se u 2018.god. na lokaciji Ibler. Rad službe bio je organiziran u 3 odjela:-1.odjel teško pokretnih i nepokretnih korisnika - 56 bolesnička kreveta-2.odjel teško pokretnih i nepokretnih korisnika - 54 bolesničkih kreveta-Odjel za skrb o osobama oboljelim od Alzheimerove demencije i drugih demencija - 12 bolesničkih kreveta

Temeljem pravilnika o organizaciji i sistematizaciji poslova na Odjelu za pojačanu njegu i medicinsku rehabilitaciju poslove su obavljali:-prvostupnica sestrinstva(všs-)-1 izvršitelj

-medicinska sestra -14 izvršitelja

-njegovateljica( pkv) -23 izvršitelja

fizioterapeut (sss) -3,5 izvršitelja

-čistačica( nkv )-5 izvršitelja

U 11. mjesecu su temeljem suglasnosti Gradskog ureda za socijalnu zaštitu i osobe sa invaliditetom u stalni radni odnos primljene dvije njegovateljice kao i jedan fizioterapeut ,dok je za medicinsku sestru još uvijek otvoren natječaj zbog manjka medicinskih sestara na tržištu rada.

SMJEŠTAJNI KAPACITETI ODJELA POJAČANE NJEGE I MEDICINSKE REHABILITACIJE U 2018. GODINI:

DILATACIJA

UKUPNO KORISNIKA

JEDNOKREVETNA SOBA DVOKREVETNA SOBA

1.KAT-A- 36 0 18

1.KAT-C- 20 0 10

2. KAT-A- 28 8 10

3. KAT –A- 26 12 7

ODJEL –AD- 12 4 4

UKUPNO 122 24 49

Temeljem Plana rada za 2018. godinu na Odjelu su se redovito obavljale obrade novoprimljenih korisnika radi pravovremenog planiranja daljnjeg liječenja, zdravstvene njege, rehabilitacije i dijetalne prehrane te se surađivalo s rodbinom korisnika.

U skladu s Pravilnikom o minimalnim uvjetima za pružanje socijalnih usluga(NN40/14, 66/15) vršilo se stalno praćenje i prilagođavanje njege individualnim potrebama bolesnika ,temeljem kojih su korisnici kod dolaska na smještaj u ustanovu bili kategorizirani u jednu od 4 kategorije.

KATRGORIZACIJA KORISNIKA PREMA STUPNJU USLUGE(STANJE SA 31.12.2018.)

BROJ KORISNIKA2.STUPANJ 3. STUPANJ 4.STUPANJ

UKUPNO 29 81 12

Broj korisnika kategoriziranih u 2. stupanj usluge kretao se od 23-30 korisnika ,u trećem stupnju od 79-89 korisnika, a u 4. stupanj usluge kategorizirano je 12 korisnika smještenih na Odjelu za Alzheimerovu i druge demencije.

Dom je pružao liječničke usluge u okviru rada liječnika opće medicine i medicinske sestre DZ Medveščak 3 sata dnevno.

U toku 2018 .god nastavila se suradnja sa konzilijarnim liječnikom psihijatrom koji je dolazio 3x mjesečno. Broj obrađenih korisnika iznosio je 238 .

Planiranje dijetalnih obroka vršilo se u suradnji s liječnikom i voditeljem Odjela prehrambeno-tehničkih poslova svakodnevno.

Korisnicima se osiguravala dijetalna dijabetička, žučna prehrana, kao i neslana dijeta.

Prema konzistenciji pripremljenih obroka centralna kuhinja osiguravala je prehranu:

-krupnu

-usitnjenu

-kašastu

-miksanu

-tekuću

-međuobroke za dijabetičare

Po preporuci i u suradnji sa stručnim timom dogovaran je broj dijetalnih obroka za korisnike stambenog dijela.

Osim zdravstvene njege za korisnike su ugovarani specijalistički pregledi i hospitalizacije ,te je redovito organiziran prijevoz kolima hitne pomoći uz pratnju njegovateljice kad obitelj nije mogla biti prisutna.

U toku godine osigurana je dovoljna količina zavojnog materijala, sredstava za njegu i osobnu higijenu korisnika, pomagala pri inkontinenciji, a 52 korisnika je ostvarilo pravo na pomagalo za inkontinenciju putem zdravstvenih doznaka.

Osigurana je i dovoljna količina dezinfekcijskih sredstava za kožu i sluznice, alkoholnih antiseptika za brzu dezinfekciju ruku, kirurških instrumenata kao i dezinficijensa za površine u bolesničkim sobama i ostalim prostorima Odjela.

U ustanovi je provedeno redovito cijepljenje protiv sezonske gripe tijekom 11. i 12. mjeseca.

Procijepljeno je 203 korisnika ustanove.

USLUGE ZDRAVSTVENE NJEGE KORISNICIMA STAMBENOG DIJELA DOMA:

1.stacinarna njega-pružena je za 91 korisnika. Ona je uključivala održavanje osobne higijene ,podjelu terapije, hranjenje, prevenciju dekubitusa, uzimanje uzoraka za laboratorijske pretrage, redovite kućne posjete liječnika, upućivanje u bolnicu na specijalističke preglede uz osiguravanje pratnje njegovateljice kada obitelj nije mogla biti prisutna, kineziterapiju sa fizioterapeutom u svrhu što brže rehabilitacije i oporavka, kontakte s obitelji korisnika. Korisnici su koristili 3. stupanj usluge.

2.kupanje-ovom uslugom obuhvaćeno je u toku godine 14 korisnika stambenog dijela

3.podjela terapije-uključivala je narudžbu i pisanje recepata u nadležnoj domskoj ambulanti, pravovremeno naručivanje lijekova iz apoteke ,pripremu terapije te kontrolirano uzimanje uz nadzor medicinske sestre.

Uslugu pripreme i podjele terapije koristilo je 21 korisnik.

Podjela inzulina-2 korisnika-dijabetičara bila su obuhvaćena tom uslugom uz redovitu kontrolu Guk-a te brigu oko redovitih kontrola na Zavodu za dijabetes V. Vrhovec.

Tijekom godine primjereno se održavao prostor u smislu čišćenja i dezinfekcije podova, zidova, površina u bolesničkim sobama i čajnoj kuhinji, urednost i čistoća hodnika ,prostora fizikalne terapije, mrtvačnice i terasa.

Na Odjelu se redovito provodila dezinsekcija 1x mjesečno tijekom cijele godine.

Tijekom 2018.god.,sukladno zahtjevima struke, provodila se :

-redovita sterilizacija instrumenata i zavojnog materijala te kemijska kontrola svake sterilizacije, a biološka analiza 1x godišnje

-ispravna eliminacija upotrijebljenih pelena u zatvorenim vrećama

-osiguravanje propisanog skladištenja i eliminacija medicinskog infektivnog otpada i infektivnih oštrih predmeta 1x tjedno, te dokumentiranje istog

- cijepljenje protiv sezonske gripe za sve korisnike ustanove

redovita kontrola RR-a 1x tjedno uz upute o uzimanju lijekova

redovita kontrola Guk-a 1x tjedno dijabetičarima inzuin neovisnima, a dijabetičarima inzulin ovisnima po preporuci specijaliste dijabetologa, te redovita suradnja sa stanicom V. Vrhovec

-suradnja sa obitelji korisnika s ciljem dobivanja povratnih informacija o zadovoljstvu bolesnika uslugom i adaptacijom bolesnika na novu sredinu

- VOĐENJE PROPISANE DOKUMENTACIJE:

Dio sestrinskog rada dokumentirao se elektronski u programu Dogma , a sestrinske intervencije koje nisu uključene u program evidentirale su se u pisanom obliku.

Sadržaj sestrinske dokumentacije koju propisuje Pravilnik o vođenju evidencije i dokumentacije domova socijalne skrbi nadležnog ministarstva, te HKMS koja izdaje licencu sestrama za samostalni rad sadržavao je:

-primopredaja službe

-evidencija odsutnosti korisnika

-evidencija smrtnosti

evidencija kupanja

-evidencija izlučevina(stolica, urin)

-evidencija hranjenja

-evidencija visokorizičnih za dehidraciju, te liste unosa tekućine kroz 24 sata

-evidencija visokorizičnih za dekubitus, preventivne mjere za sprečavanje dekubitusa sa pratećim listama za promjenu položaja tijela, liste praćenja dekubitalnih rana na Odjelu

-evidencija uzimanja uzoraka krvi, rina, briseva rana

-previjanja

Im.,iv. Sc. Injekcija,infuzije

-evidencija kateteriziranih

-evidencija bolesničkih kontrola u bolnici

-evidencija kontrole RR-a i Guk-a

-evidencije kateteriziranih korisnika

-evidencija i planirana prehrana za korisnike sa NG sondom

-evidencija korisnika na stacionarnoj njezi

-godišnje izvješće

-mjesečni plan rada

-dnevni raspored rada

Radni sastanci svih zaposlenih na Odjelu održavani su s ciljem otklanjanja i smanjivanja eventualnih problema u komunikacijama međusobno ili s bolesnikom.

FIZIKALNA TERAPIJA

Terapeutske procedure su se provodile elektroničkim aparatima-elektroterapija,kineziološkim oblicima-kineziterapija,medicinska gimnastika. Ovim procedurama bili su obuhvaćeni korisnici na stambenom dijelu doma koji su pokretni ili sa smanjenom pokretljivošću.Oni su dolazili u prostorije fizikalne terapije.

Provodila se :

-terapija ultrazvukom, magnetom,parafinom ,terapija TENS, terapija IFS, solux lampom, krio terapija,individualne vježbe

U 2018. registrirano je 843 dolazaka korisnika na elektroterapiju, a pruženo je 7251 terapija na elektroaparatima.

Na Odjelu su se sprovodili kineziološki oblici liječenja: vježbe mobilizacije pacijenta, vježbe kod fraktura uz mobilizaciju ekstremiteta ,vježbe za jačanje cirkulacije, vježbe za jačanje respiratornog trakta, vježbe koordinacuje i ravnoteže, vertikalizacija - posjedanje, trening hodanja ,masaža. Fizioterapeuti su sudjelovali u vođenju korisnika na ručak u blagavaonu, posjedanje korisnika prije obroka, kao i odvođenje korisnika sa Odjela na društvena događanja u ustanovi.

U obradu se uzimalo 25-30 pacijenata .S njima se provodila medicinska gimnastika te postupci samozbrinjavanja. Kineziterapija je bila primarni oblik liječenja. Pratili su se rezultati vježbi i svaka promjena evidentirala u karton terapije. Po potrebi su se vršile vježbe disanja i iskašljavanja u svrhu bržeg oporavka.

Gimnastika za korisnike stambenog dijela Doma odvijala se 2x tjedno za 4 grupe korisnika –dvije grupe za pokretnije i dvije grupe za manje pokretne korisnike. Svaka grupa je imala 25 korisnika.

Najzastupljenije medicinske dijagnoze koje su se tretirale bile su: stanja nakon neuroloških oboljelja, bolesti lokomotornog aparata, stanja nakon fraktura-najčešće kuka.

Fizikalna terapija u sklopu Doma sudjelovala je u liječenju svih korisnika Doma.

Evaluacija ,kao dio tretmanskog procesa, služila je za procjenu djelotvornosti tretmana, te potrebe njegove prilagodbe temeljem postignutih rezultata, promatranjem korisnika i prikupljenih podataka od samog korisnika.

VOĐENJE DOKUMENTACIJE:

Godišnje izvješće i plan rada

-mjesečni plan rada i mjesečno izvješće

-individualni plan rada za svakog korisnika koji sadrži: radnu dijagnozu ,preporučenu terapiju od strane liječnika, ciljeve terapije u određenom vremenskom periodu te evaluaciju nakon provedene terapije.

-dnevnik rada.

IZVIJEŠĆE ZA PREVENCIJU I KONTROLU INFEKCIJA POVEZANIH SA ZDRAVSTVENOM ZAŠTITOM U 2018. GODINI

Sukladno pravilniku o uvjetima i načinu obavljanja mjera za sprečavanje i suzbijanje bolničkih infekcija(članak 25,stavak 6) kojeg je donio ministar zdravlja temeljem zakona o zaštiti pučanstva od zaraznih bolesti(NN BR.79,113/08 i 43/09),Povjerenstvo za obavljanje mjera za sprečavanje i suzbijanje bolničkih infekcija Doma za starije osobe „Medveščak“ donosi Izviješće za prevenciju i kontrolu infekcija povezanih sa zdravstvenom zaštitom za 2018. godinu:

U toku 2018. godine Povjerenstvo za prevenciju i kontrolu infekcija povezanih sa zdravstvenom zaštitom radilo je prema Programu rada za 2018. godinu.Na početku godine izrađeni su pisani protokoli za korištenje novih antiseptika i dezinficijensa ,te je održana edukacija za sve zaposlene.Protokoli su izvješeni na radilištima i dostupni su svim zaposlenima.Održane su planirane edukacije o higijeni ruku, ispravnom postavljanju i toaleti urinarnog katetera, te uzimanju uzoraka za urinikulturu ,kao i primjeni aseptičkog rada u zbrinjavanju rana.Na Odjelu se redovito provodila sanitarna obrada kod prijema novog korisnika na Odjel, kao i korisnika po povratku sa hospitalizacije, a prema zdravstvenoj indikaciji mikrobiološka i epidemiološka obrada.U toku godine bilo je devet korisnika sa trajnim urinarnom katetorom .Kod svih korisnika postojala je medicinska indikacija za uvođenje urinarnog katetera. Kod njih su se redovito, prema liječničkoj preporuci radile nadzorne urinokulture i primijenila antibiotska terapija prema nalazu antibiograma .Po prestanku indikacije, urinarni kateter se korisniku uklanjao. Svi zaposleni na Odjelu pridržavali su se općih mjera zaštite pri svakodnevnom radu-korištenje zaštitnih rukavica, pregača i maski, a ustanova je osigurala dovoljnu količinu materijala kroz cijelu godinu.U prostoru izolacije bila su smještena tri korisnika koji su po eradikaciji multirezistentnog uzročnika vraćeni u svoje bolesničke sobe.U 2018. godini nisu zabilježene crijevne ni respiratorne epidemijske infekcije.Sukladno godišnjem planu nabave, na Odjelu se osigurala dovoljna količina dezinficijensa i antiseptika.Sterilizacija instrumenata i zavojnog materijala, uz kemijsku kontrolu sterilizacije, obavljala se svakodnevno u sterilizatoru na suhi zrak za što se uredno vodila prateća dokumentacija, a biološka kontrola sterilizacije 1x godišnje u Zavodu za javno zdravstvo. Higijensko epidemiološka služba osigurala je dovoljnu količinu cjepiva za sve korisnike. Ukupno je procijepljeno 53 korisnika Odjela pojačane njege i 119 korisnika stambenog dijela.Cjepivo je bilo osigurano i za sve zdravstvene radnike na Odjelu pojačane njege.U 2018. godini obnovljena su znanja iz HACCAP-a za zaposlene u kuhinji i na Odjelu pojačane njege ,te su izdani certifikati o obavljenoj edukaciji.Svi zaposleni radnici u kuhinji, praoni, na Odjelu za pojačanu njegu i čistačice redovito su obavljali sanitarne preglede i produžavali sanitarnu knjižicu.Higijenski minimum položile su radnice koje rade na pranju i dezinfekciji suđa te higijeni prostora čajne i centralne kuhinje.Medicinski, potencijalno infektivni otpad, prikupljao se u posude za potencijalno infektivni otpad i eliminirao sa Odjela 1x tjedno te se za isti uredno vodila prateća dokumentacija.Ugovorni obveznik bila je firma Remondis, d.o.o.Otpad od zdravstvene njege, pomagala za inkontinenciju ,prikupljao se na mjestu nastanka i eliminirao sa Odjela u crnim vrećama.

Nečisto rublje sa bolesničkih kreveta skupljalo se na mjestu nastanka u vreće za nečisto rublje i transportiralo odmah u praonu. Kontaminirano rublje odvajalo se u posebne vreće sa naznakom “izolacija“.Svakodnevno su se provodili sanitarno-higijenski postupci održavanja čistoće bolesničkih soba, hodnika, radnih prostorija i pripadajuće opreme.U ustanovi se redovito provodila dezinsekcija prostora: 1x mjesečno na Odjelu i u prostorima centralne kuhinje, a 2x godišnje u stambenom dijelu Doma.

ODJEL PREHRANE

IZVIJEŠĆE ZA 2018. GODINU

Na pripremanju hrane bilo je zaposleno 25 radnika koji su bili raspoređeni na dvije lokacije i to:

- objekt na Iblerovom trgu 8, gdje je smještena centralna kuhinja i vrši se priprema svih obroka

- objekt u Martićevoj 7, gdje se vrši distribucija već pripremljenih obroka

Tablica 1. Struktura radnika:

Stručna sprema Naziv radnog mjesta Broj izvršitelja

SSS Kuhar 7

NSS Pomoćni radnik 18

Priprema hrane sadržavala je:

- priprema obroka- serviranje pripremljenih obroka u restoranu- serviranje i podjela obroka na odjelu pojačane njege i medicinske rehabilitacije- dostavu obroka u sobu slabije pokretnim korisnicima na stambenom dijelu

U Domu se pripremalo sljedeće vrste obroka:

- običan obrok ( prilagođen osobama starije dobi)

- dijetalni obroci : žučni, dijabetički i neslani ( za korisnike čije je zdravstveno stanje to zahtijevalo)

Zdravstveno stanje pojedinih korisnika je zahtijevalo pripremu istih obroka u kašastom obliku.Tijekom godine svakodnevno su se pripremala tri obroka za 371 korisnika Doma i cjelodnevnog boravka.Jelovnik se izrađivao timski pri čemu su sudjelovali voditelj odjela prehrane, ekonom,socijalna radnica i glavna sestra.U izradi jelovnika aktivno su sudjelovali i korisnici na sastancima komisije za izradu jelovnika ( svakih 14 dana ) gdje su iznosili svoje primjedbe i prijedloge o čemu su se vodili i zapisnici .

Pri izradi jelovnika koristili su se standardi utvrđeni od strane Zavoda za javno zdravstvo RH, a u skladu sa Odlukom o standardima materijalnih troškova prehrane u organizacijama socijalne skrbi.

Tablica 2. Broj pripremljenih obroka tijekom 2018. godine za korisnike sa stalnim smještajem

Vrsta obroka

Broj obroka

1. Obični obrok (doručak,ručak,večera) 287985

2. Dijetni obrok (doručak,ručak,večera) 118260

Osim korisnika sa stalnim smještajem, usluge prehrane ( ručak ) koristili su i vanjski korisnici i to u 3 ponuđena oblika:

- konzumiranje obroka (ručak) u restoranu Doma- dostava obroka (ručak) u stan- po obrok (ručak) dolaze sami

Tablica 3. Prosječan dnevni broj korisnika vanjske prehrane tijekom 2018. godine prikazan po mjesecima

Oblik usluge prehrane

Prosječan dnevni broj korisnika vanjske prehrane

I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII

Dostava obroka(ručak) u stan 80 84 87 82 90 88 80 82 80 86 81 84

Konzumiranje obroka(ručak) u restoranu Doma

6 4 4 4 5 5 5 5 5 5 4 4

Obrok (ručak)nose sami 25 27 26 22 20 20 19 20 19 22 23 21

UKUPNO 116 105 119 110 114 107 107 104 107 112 107 108

Tablica 4. Ukupan broj korisnika vanjske prehrane tijekom 2018.godine prikazan po mjesecima

Oblik usluge prehrane

Ukupan broj pripremljenih obroka za korisnike vanjske prehrane

I II III IV V VI VII VIII IX X XI XIIUkup no

Dostava obroka u stan 2480 2352 2697 2460 2790 2640 2480 2542 2400 2666 2430 2640 29618

Konzumiranjeobroka u restoranu Doma

186 112 124 120 155 150 155 155 150 155 120 124 2032

Obrok (ručak) nose sami 775 756 806 660 620 600 589 620 570 682 690 651 8768

UKUPNO 3627 3274 3680 3436 3533 3224 3315 3220 3201 3373 3208 3327 41343

Higijensku ispravnost namirnica, pribora i radnih površina kontrolirao je NASTAVNI ZAVOD ZA JAVNO ZDRAVSTVO DR. ANDRIJA ŠTAMPAR Mirogojska c.16 jednom u mjesec dana. Za mikrobiološku analizu uzimalo se:

Jednom mjesečno:- 10 obrisaka sa pribora, radnih površina te ruku radnika u objektu Iblerov trg 8- 5 obrisaka sa pribora, radnih površina te ruku radnika u objektu Martićeva 7- 1 uzorak pripremljene hrane

2 puta godišnje:- 2 uzorka vode

Svi pretraženi uzorci obrisaka pribora radnih površina te ruku radnika zadovoljavali su odredbe Pravilnika o higijeni hrane ( N.N.,Sl. list RH br. 99/07) i Pravilnika o učestalosti kontrole i normativima mikrobiološke čistoće u objektima pod sanitarnim nazorom (N.N. Sl. list RH br. 137/09), te Zakona o zaštiti pučanstva od zaraznih bolesti (N.N. Sl. list RH br. 79/07,113/08,43/09.)

Pretraženi uzorci hrane zadovoljavali su odredbe Zakona o higijeni hrane mikrobiološkim kriterijima za hranu (N.N.br. 81/13) te Priloga I. Poglavlja 1. Uredbe (EZ) br. 2073/2005.

Svi radnici koji su bili uposleni na poslovima nabave, pripreme ili distribucije hrane podvrgavali su se obaveznoj zdravstvenoj kontroli (Zakon o zaštiti pučanstva od zaraznih bolesti - N.N. sl. list RH br. 60/92 ) vršenoj od strane higijensko epidemiološke službeZavoda za javno zdravstvo.

Tablica 5. Učestalost zdravstvene kontrole radnika

Radno mjesto Učestalost zdravstvene kontrole

4. Kuhar 1 x u 6 mjeseci

5. Pomoćni radnik u kuhinji 1 x u 6 mjeseci

U svrhu edukacije isti radnici 1 x u 4 godine pohađaju tečaj o zdravstvenoj ispravnosti namirnica i osobnoj higijeni osoba koje rade u proizvodnji i prometu namirnica ( čl.14Pravilnika o načinu stjecanja osnovnog znanja o zdravstvenoj ispravnosti namirnica i osobnoj higijeni osoba koje rade u proizvodnji ili prometu namirnica, N.N. br.23/94).

Tijekom 2018. godine tečajevi su se održavali u suradnji sa Zavodom za javno zdravstvo dr. Andrija Štampar i u tom periodu tečaj je pohađalo 6 radnika. Sa istom svrhom održavani sa sastanci sa voditeljem odjela prehrane se vršila interna edukacija i rješavali aktualni problemi.

Sukladno čl. 29 Zakona o hrani implementiran je HACCP sustav koji osigurava da procesi proizvodnje, skladištenja, distribucije i posluživanja hrane budu vođeni u nadziranim uvjetima.Svi radnici uposleni na takvim radnim mjestima u suradnji sa poduzećem Pelikan consult su završili obuku za implementaciju HACCP-a.O istom su vođeni svi zapisnici koje HACCP sustav propisuje.

ODJEL POMOĆNIH POSLOVA


U odjelu pomoćnih poslova bilo je zaposleno 14 radnika raspoređenih u 3 organizacione

jedinice i to:

I EKONOMAT

II PRAONA RUBLJA

III RECEPCIJA

Tablica 1. Struktura radnika:

Stručna sprema

Naziv radnog mjesta Broj izvršitelja

VŠS Stručnjak zaštite na radu 1

SSS Ekonom 1

Skladištar 1

NSS Pralja 6

Portir/ka 5

I EKONOMAT

Radnici zaposleni u ekonomatu bili su zaduženi za nabavu koja je sadržavala:

- nabavu živežnih namirnica- nabavu cjelokupnog potrošnog materijala za Dom (sredstva za čišćenje,

medicinski materijal, potrošni materijal za tehničku službu)- prijem i ispravno skladištenje istih- vođenje evidencije o prijemu namirnica u skladu s HACCP-om- praćenje ispravnosti i vođenje evidencije o opremi za skladištenje namirnica u

skladu s HACCP-om

Ovisno o vrsti živežnih namirnica nabava se vršila:

- dnevno ( kruh, mlijeko, svježe mlijeko, meso, povrće i sl.)- tjedno ( suhomesnati proizvodi, jaja, margarin i sl.)- mjesečno ( brašno, šećer, ulje i sl.)

Svježe voće i povrće nabavljalo se po potrebi (ovisno o jelovniku),a najmanje dva puta tjedno.

Radnici koji su bili uposleni na poslovima nabave hrane podvrgavali su se jednom u šest mjeseci obaveznoj zdravstvenoj kontroli (Zakon o zaštiti pučanstva od zaraznih bolesti - N.N. sl. list RH br. 60/92 ) vršenoj od strane higijensko epidemiološke službe Zavoda za javno zdravstvoU svrhu edukacije isti radnici 1 x u 5 godine pohađaju tečaj o zdravstvenoj ispravnosti namirnica i osobnoj higijeni osoba koje rade u proizvodnji i prometu namirnica ( čl.3 st. 3Pravilnika o načinu i programu stjecanja potrebnog znanja o zdravstvenoj ispravnosti hrane N.N. br.116/18).

Sukladno čl. 29 Zakona o hrani implementiran je HACCP sustav koji osigurava da procesi nabave i skladištenja hrane budu vođeni u nadziranim uvjetima.Svi radnici uposleni na takvim radnim mjestima u suradnji sa poduzećem Pelikan consult su završili obuku za implementaciju HACCP-a.

II PRAONA RUBLJA

U ovoj organizacionoj jedinici bilo je zaposleno 6 radnica.

Tablica 2. Broj i struktura radnika zaposlenih na održavanju higijene rublja


NSS Pralja 6

Rad je bio organiziran u 2 smjene i obuhvaćao je:

- sabiranje, sortiranje i pranje prljavog rublja- obilježavanje, glačanje čistog rublja- distribucija čistog i izglačanog rublja po sobama korisnika

Pranje i glačanje rublja vršilo se po sljedećem rasporedu:

- osobno rublje............................svakodnevno- posteljno rublje.........................1 x u 2 tjedna- deke i popluni...........................po potrebi- kuhinjsko rublje........................2 x tjedno- restoransko rublje......................2 x tjedno- stacionarsko rublje....................svakodnevno- dekori........................................2 x godišnje- zavjese......................................2x godišnje

Tijekom 2018. godine dnevno je u prosjeku oprano i izglačano 734,6 kg rublja što godišnje iznosi oko 220 380 kilograma rublja.

Tablica 3. Količina opranog rublja u 2018. g. u kilogramima

Vrsta rublja Dnevna količina Mjesečna količina Godišnja količina

Osobno rublje 412 10300 123600

Posteljno rublje 266,6 6665 79980

Restoransko i kuhinjsko rublje 56 1400 16800

Ukupno 734,6 18365 220380

III RECEPCIJA

U ovoj organizacionoj jedinici bilo je zaposleno 5 radnika i to:

Tablica 4. Struktura radnika zaposlenih na porti.


NSS Portir/ka 5

Rad je bio organiziran u 3 smjene (6 – 14 ;14 – 22 i 22 – 06 h) i obuhvaćao je

- rad na telefonskoj centrali- informiranje korisnika i posjetitelja- vođenje evidencije o odsutnosti korisnika Doma- evidentiranje posjetitelja Doma- primanje i raspoređivanje pošte korisnika Doma- primanje namirnica koje se dostavljaju u ranim jutarnjim satima- redoviti obilazak svih prostora Doma tijekom noć (svaka 2 sata)

ODJEL TEHNIČKIH POSLOVA


U odjelu tehničkih poslova bilo je zaposleno 13 radnika raspoređenih u 2 organizacione jedinice:

I TEHNIČKA SLUŽBAII ODRŽAVANJE HIGIJENE PROSTORA

I TEHNIČKA SLUŽBA

Tablica 1. Struktura i broj radnika:

Stručna sprema Naziv radnog mjesta Broj

izvršitelja

SSS Kućni majstor/kotlovničar 3

Tijekom 2018. godine - kontrolirali su i održavali postrojenje centralnog grijanja - kontrolirali rad agregatne i hidroforske stanice te dubinskih pumpi- upravljali i nadzirali rad pliske kotlovnice (Iblerov trg) i kotlovnice na lož ulje

(Martićeva 7)- svakodnevno prevozili korisnike Cjelodnevnog boravka

Također su vršili razne popravke u radnim prostorijama Doma i u sobama korisnika i to:

- vodoinstalaterske radove(popravci i izmjena pipa, sifona, kotlića, sanacija procurivanja vode i sl.)

- električarske radove (popravci kućanskih aparata, TV prijemnika, izmjena žarulja ,popravci telefonskih aparata)

- ličilačke radove- keramičarske radove- kontroliranje rada strojeva i aparata u kuhinji i praonici, otkrivanje kvarova na

istim te njihovo otklanjanje bilo samostalno bilo u saradnji sa vanjskim službama zaduženim za njihov servis

- kontroliranje vatrodojavnog sustavaVoditelj odjela tehničkih poslova surađivao je sa svim vanjskim službama čije su usluge bile potrebne za radove koje radnici tehničke službe nisu bili u mogućnosti sami obaviti.Također je vodio aplikaciju energetske učinkovitosti na nivou grada „ISGE“.

II ODRŽAVANJE HIGIJENE PROSTORA

Na održavanju higijene prostora bilo je zaposleno 10 radnika na obje lokacije tj. u objektu u Martićevoj 7 i u objektu na Trgu Drage Iblera br. 8.

Tablica 6. Broj i struktura radnika zaposlenih na poslovima održavanja higijene prostora

Stručna sprema Naziv radnog mjesta Lokacija Broj izvršitelja

NSS ČistačicaMartićeva 7 3

Iblerov trg 8 7

Rad na održavanju higijene prostora u Martićevoj 7 odvijao se u dvije smjene (od 6-14 i od 14-22 h),dok se isto na Iblerovom trgu 8 odvijalo u prijepodnevnoj smjeni.U oba objekta higijena prostora održavala se u vidu:

1. Svakodnevnog pospremanja koje je obuhvaćalo:

- održavanje higijene zajedničkih prostora, stubišta, hodnika - odnošenje otpada iz sobe korisnika - održavanje okoliša

2. Običnog pospremanja koje se vršilo svakih 10 dana(Martićeva7) ili 14 dana(Iblerov trg 8) i uz svakodnevno pospremanje obuhvaćalo je:

- usisavanje i pranje podnih površina u sobama korisnika- brisanje prašine- čišćenje namještaja

Obično pospremanje odvijalo se po unaprijed napravljenom mjesečnom planu o čemu se vodila i evidencija.

3. Generalnog pospremanja koje se vršilo po potrebi a najmanje jednom mjesečno i obuhvaćalo je :

- obično pospremanje - detaljno čišćenje namještaja- pranje tepiha- pranje prozora

Osim održavanja higijene prostora čistačice su svakodnevno vodile brigu o prisutnosti korisnika o čemu su izvještavale voditelja.Jednom tjedno sakupljalo se prljavo rublje korisnika i odnosilo u praonu.

PLAN RADA DOMA ZA STARIJE OSOBE „MEDVEŠČAK“ ZAGREB ZA 2019. GODINU

PLAN RADA ZA 2019. GODINU

CILJ AKTIVNOSTI OČEKIVANI REZULTATI

osigurati mjere za redovito obavljanje djelatnosti

- redovito surađivati sa Upravnim vijećem

- sudjelovati u kreiranju financijskog plana i plana nabave

- pratiti i nadzirati rad Komisije za prijem i otpust korisnika

- pratiti naplatu opskrbnina te naknade za zakup, te poduzimati potrebne pravne aktivnosti

- usklađenost plana nabave sa financijskim planom

- pravovremena popunjenost kapaciteta

- osigurana sredstva za redovitu djelatnost

unaprijediti uvjete za sigurnost na radu i zdravlje radnika i korisnika

- redovito održavati sastanke Odbora za zaštitu na radu

- održavati sastanke sa voditeljima odjela vezano uz primjenu mjera zaštite na radu i osiguranja zdravlja i života radnika

- redovito nadzirati upućivanje radnika sa posebnim uvjetima rada na zdravstvene preglede

- osigurati sistematske preglede radnika sukladno Kolektivnom ugovoru

- osviješteni radnici o potrebi brige za osobnu sigurnost i zdravlje i pravilnoj primjeni zaštitnih mjera

- pokrivenost radnika svim mjerama zaštite na radu i mjerama zaštite zdravlja

- rano otkrivanje zdravstvenih poteškoća

ostvariti mogućnost za pravovremenu primjenu Zakona o javnoj nabavi

- surađivati sa Uredom za javnu nabavu grada Zagreba

- imenovati stručno povjerenstvo za nabavu

- pratiti rad stručnog povjerenstva za nabavu (objedinjena nabava)

- pratiti rad stručnog povjerenstva

- pravovremeno i redovito osigurana nabava i izvršene usluge i radovi

(jednostavna nabava)- pravovremeno

potpisati ugovore za nabavu

- pravovremeno objaviti obavijesti o sklopljenim ugovorima u elektroničkom oglasniku javne nabave

- pratiti realizaciju ugovora

stvarati uvjete za realizaciju pravne i stručne sigurnosti vezane uz radne odnose

- usvojiti prijedlog rasporeda godišnjih odmora

- pravovremeno isplaćivati plaću i sva materijalna prava sukladno Kolektivnom ugovoru

- surađivati sa radničkim vijećem sukladno Zakonu o radu

- surađivati sa stručnim vijećem

pravna, materijalna i stručna sigurnost radnika

osigurati dostupnost potrebnih informacija korisnicima i stvarati uvjete za njihov kvalitetan život

- redovito održavati sastanke sa korisnicima

- sudjelovati na stručnim timovima

- sudjelovati u radu stručnog vijeća

- izraditi dovoljan broj brošura o ustanovi

ostvareni uvjeti kvalitetnog zbrinjavanja u svim aktivnostima pružanja usluge smještaja te osjećaja sigurnosti i zaštićenosti pravovremenim i stručnim informiranjem

poboljšati uvjete života korisnika

- adaptacija podova, stropova i stolarijepresvlačenje dotrajalih fotelja i stolica adaptacija ili nabava kuhinjskih elemenata na drugom katu u Martićevoj

- nabava industrijskog stroja za sušenje rublja

- nabava industrijskog

sigurniji i zadovoljniji korisnici

stroja za pranje rublja- adaptacija i

prilagodba dizala novim pravilnicima

- sanacija terase 2. kat - Ibler

- sanacija krovišta- Martićeva

- nabava kombi vozila- priprema

dokumentacije za otvaranje Odjela za palijativnu skrb

osigurani uvjeti za skrb o korisnicima koji zahtijevaju palijativnu skrb

Za gore navedeno biti će upućeni zahtjevi za osiguranje sredstava Gradskom uredu za socijalu zaštitu i osobe s invaliditetom, gradskoj četvrti Donji grad.Radovi na sanaciji terase i krovišta su u proceduri Zakona o javnoj nabavi

Plan rada za 2019. godinu sačinjen je u skladu sa nadležnostima i mogućnostima Doma a ostvarivati će se provedbom planiranih aktivnosti stručnih i drugih radnika temeljenih na izvješću o radu u 2018. godini, dostignutim standardima i planu poboljšanja kvalitete socijalnih usluga sukladno Zakonu o socijalnoj skrbi i njemu pripadajućih pravilnika, Zakonu o ustanovama, Zakonu o radu , Zakonu o javnoj nabavi, Socijalnog plana Grada Zagreba i drugih strateških dokumenata koji se odnose na skrb o osobama starije životne dobi. Plan će se realizirati sredstvima utvrđenim u Odluci o minimalnim financijskim standardima za decentralizirano financiranje domova za starije osobe u 2019. god., Odluci o raspodjeli sredstava domovima za starije osobe što ga je donio gradonačelnik Grada Zagreba dana........., Ugovoru o provođenju Programa podrške u lokalno zajednici „Gerontološki centri Grada Zagreba u 2019 g. Doma za starije osobe „Medveščak“, Klasa:430-02/19-001/18, Ur.broj:251-17-01/5-19-1 , u Ugovoru o pružanju pomoći u kući sklopljenim sa Gradskim uredom za socijalnu zaštitu i osobe sa invaliditetom za 2019. godinu, Klasa: 430-02/19-01/29 Ur.broj:251-17-01/3-19-1 , te u Ugovoru o pružanju socijalnih usluga sklopljenog 02. siječnja 2019 g. između Republike Hrvatske, Ministarstva socijalne politike i mladih i Doma „Medveščak“ , Klasa:550-01/19-03/87 Ur.broj:519-04-3-3/5-19-1.

Plan će također biti baziran na sredstvima odobrenim po Zaključku gradonačelnika o davanju suglasnosti na Odluku Upravnog vijeća o prenamjeni dobiti ostvarene u 2009. god. u svrhu izrade parcelacijskog elaborata u iznosu od 20.764,80 kn.

Radnje na izradi parcelacijskog elaborata su još u tijeku, te se njihovo trajanje ne može predvidjeti budući da se radi o imovinsko-pravnim radnjama. Izvršili smo prijavu na javni poziv za dostavu projektnih prijedloga „Širenje mreže socijalnih usluga u zajednici – faza 1“. Naziv projekta: Gerontološka mreža – proširenje obuhvata kvalitete i ponude aktivnosti kroz Projekt gerontološki centri i usluge za oboljele od Alzheimerove bolesti.Nositelj projekta je Dom „ Medveščak“ , a partneri su: Grad Zagreb, Dom Ksaver, Dom Bjelovar, Dom Vukovar i Dom Petrinja.Rezultati natječaja nisu objavljeni.

PLAN AKTIVNOSTISOCIJALNOG RADA ZA 2019. GODINU

Tablica 1. Aktivnosti socijalnog rada za 2019. godinuCILJ AKTIVNOSTI REZULTATI

1. Osiguranje popunjenosti kapaciteta ustanove

2. Skrb o osobama starije životne dobi kroz stalni smještaj u ustanovu i poboljšanje kvalitete njihova života

- davanje informacija o smještaju- prijem korisnika u ustanovu

- pružene informacije potencijalnim korisnicima- popunjenost kapaciteta

- davanje podrške u periodu adaptacije- upoznavanje korisnika s novom sredinom- suradnja sa članovima obitelji- poticanje na sudjelovanje u aktivnostima doma- poticanje na uključivanje u radne aktivnosti- uključivanje članova obitelji u rad s korisnicima- suradnja s drugim ustanovama i institucijama- stručno usavršavanje

- pružena podrška tijekom adaptacije korisnika- pružene informacije o funkcioniranju ustanove - potaknuto zadovoljstvo korisnika smještajem- informiranost korisnika o pravima i obvezama- ostvarena suradnja s drugim ustanovama i institucijama- sudjelovanje u programima stručnog usavršavanja

PLAN RADA O AKTIVNOM PROVOĐENJU VREMENA I RADNIM AKTIVNOSTIMA ZA 2019. GODINU

Programi radnih aktivnosti za 2019. godinu

CILJ AKTIVNOSTI REZULTATI

Adaptacijanovih korisnika na život u Domu

individualni rad

uključivanje u radne aktivnosti u Domu

- uspješna adaptacija novih korisnika- korisnici su informirani o događanjima u domu- proveden savjetodavni rad- podignuta kvaliteta života korisnika

Unapređenjekvalitete života korisnika Doma

uključivanje u radno-okupacione aktivnosti u Domu

pomoć pri rješavanju socijalnih, zdravstvenih i obiteljskih problema

individualni rad sa korisnicima na odjelu pojačane njege

pomoć u prilagodbi novih korisnika na život u Domu

- Eliminiranje pasivnosti- poticanje kreativnosti- postignuto zadovoljstvo korisnika- održavanje psihofizičkog stanja

korisnika

Eliminiranja negativnih učinaka institucionalizacije kod korisnika

grupni rad - provedene grupe podrške- smanjenje stresa- poboljšani međuljudski odnosi- poboljšanje psihofizičkog stanja korisnika

terapijske zajednice(relaksacija, druženja, glazbena slušaonica)

- provedene terapijske zajednice- smanjenje stresa- poboljšani međuljudski odnosi- poboljšanje psihofizičkog stanja korisnika

interesne grupe i radionice(likovno modelatorska grupa, dramska grupa, zbor, društvene igre, plesna rekreacija, sadnja cvijeća)

-bogata ponuda aktivnosti Doma- korisnici sudjelovali u radionicama- postignut osjećaj korisnosti kod korisnika- proizvedene prigodne sezonske dekoracije za ustanovu

programi rekreativnih vježbiizleti i šetnje

- pobošanje fizičkog stanja korisnika- korisnici uključeni u programe gimnastike- uključenost korisnika Odjela pojačane

njegeaktivnosti vezanih za vjerski život - organizirane svete mise

- organizirane ispovijedi- organiziran blagoslov soba

Unapređenje kulturno-zabavnog života unutar ustanove

organiziranje priredbi unutar ustanove - organizirani programi obilježavanja svih blagdana, spomendana, te Domskih svečanosti – Svečanost cvijeća i Dani scenske igre- uspostava bolje socijalizacije

organiziranje proslava rođendana - provedene mjesečne proslave rođendana- postignut osjećaj važnosti

organiziranje literarnih i poetskih večeri

- korisnici prezentirali najdraže autore

organiziranje koncerata - ostvarena suradnja s umjetnicima- održani koncerti u prostoru Doma

organiziranje izložbi - ostvarena suradnja s umjetnicima- postavljene izložbe unutar čitaonice Doma

posjete kulturnim institucijama - organizirane posjete kazalištima i muzejima

Predavanja i tribine - ostvarena suradnja s predavačima- održana predavanja unutar prostora Doma- postignuta educiranost korisnika

Unapređenje suradnje s lokalnom zajednicom

- stvaranje novih kontakta kod udruga umirovljenika, glazbenim, dramskim i likovnim skupinama i umjetnicima, s dječjim vrtićima, osnovnim i srednjim školama, amaterskim dramskim skupinama, pjevačkim zborovima, zdravstvenim ustanovama, humanitarnim udrugama, humanitarnim i sportskim udrugama, na nivou lokalne zajednice

- ostvarena gostovanja i zajedničke aktivnosti s udrugama, skupinama, institucijama na nivou lokalne zajednice

- jačanje natjecateljskog duha

-širenje socijalnih mreža korisnika

- suradnja s Projektom Gerontološki centar Doma “Medveščak”

- korisnici Projekta Gerontološki centar sudjelovali u programima Doma

Pored godišnjeg plana, za sve ove aktivnosti izrađivat će se mjesečni plan i program rada, a o provođenju istih davat će se redovito izvješće na Stručnom timu i Stručnom vijeću Doma.

Za iduću godinu planiramo suradnju na novim projektima sa brojnim Udrugama i pojedincima. Nastavljamo Projekt Cirkus varijete sa Klaunovima doktorima. U veljači započinje provedba projekta HDLU-a koji će provoditi likovne radionice tijekom 2019.godine. Dogovoren je I projekt Udruge “Mladi za stare” koji se zasniva na volontiranju mladih u našoj ustanovi. Također, nakon nekoliko godine obnovljena je suradnja sa Knjižnicom Grada Zagreba sa kojima ćemo surađivati kroz 2019.godine na različitim projektima. Planiramo uvođenje i novih radionica za koje smatramo da bi bile korisne i interesantne našim korisnicima: poetski klub, radionica izrade sapuna te informatička radionica.

Socijalni radnik će nastojati individualnim i grupnim radom animirati što veći broj korisnika na uključivanje u postojeće i planirane radionice i interesne skupine.

Potrebe za opremom prostora radnih aktivnosti, nabavkom materijala i novčane potrebe za provođenje kulturno-zabavnih aktivnosti:

1. za redoviti rad interesnih grupa i radionica, te organizaciju kulturno-zabavnog života potrebna su novčana sredstva koja su predviđena u financijskom planu za 2019. godinu.

2. uz novčana sredstva planira se i kontaktiranje potencijalnih donatora za provođenje određenih radionica i aktivnosti

PLAN RADA CJELODNEVNOG BORAVKA I ODJELA ZA SKRB O OSOBAMA OBOLJELIM OD ALZHEIMEROVE DEMENCIJE I DRUGIH

DEMENCIJA ZA 2019. GODINU

Pri izradi plana treba uvažiti želje i interese korisnika, ali i njihove sposobnosti obzirom na dob, psihofizički status i kognitivne mogućnosti.

Za svakog korisnika oboljelog od Alzeheimerove i drugih oblika demencije će se izraditi individualni plan rada na osnovu upitnika koje ispunjavaju članovi obitelji i sam korisnik. Tablica 1. Plan rada sa korisnicima cjelodnevnog boravka

CILJ AKTIVNOSTI REZULTATI 1.Usporiti progresivno opadanje kognitivnih sposobnosti 2.Sačuvati sposobnost zadovoljavanja osnovnih životnih potreba 3.Osigurati kvalitetan život oboljele osobe i njegove okoline

- provođenje individualnog rada - održavanje kognitivnih sposobnosti - potvrda svoje samostalnosti

- provođenje grupnog rada: a) terapijska zajednica

b) radna terapija c) muzikoterapija d) terapija društvenim igrama e) tjelovježba

- održavanje kognitivnih sposobnosti - potvrda svoje važnosti u grupi

- sudjelovanje na proslavama rođendana

- uspostava bolje komunikacije/socijalizacije

- sudjelovanje u pripremama i nazočnosti na kulturno- zabavnim događanjima u Domu

-ostvarena suradnja sa drugim sudionicima -postignuta pozitivna atmosfera -potaknuto dobro raspoloženje

- šetnje i poludnevni izleti

- postignut pozitivan učinak na zdravlje korisnika

Tablica 2. Plan rada sa korisnicima Odjela za skrb o osobama oboljelim od Alzheimerove demencije i drugih demencija

CILJ AKTIVNOSTI REZULTATI 1. Usporiti

progresivno opadanje kognitivnih

sposobnosti

2. Sačuvati sposobnost zadovoljavanja osnovnih životnih potreba

3. Osigurati

kvalitetan život oboljele osobe i njegove okoline

- provođenje individualnog rada - održavanje kognitivnih sposobnosti - potvrda svoje samostalnosti

- provođenje grupnog rada: a) terapijska zajednica

b) radna terapija c) muzikoterapija d) terapija društvenim igrama e) tjelovježba

- održavanje kognitivnih sposobnosti

- prisustvovanje na kulturno- zabavnim događanjima u Domu

-postignuta pozitivna atmosfera -potaknuto dobro raspoloženje

- šetnje

- postignut pozitivan učinak na zdravlje korisnika

Planira se daljnja suradnja s područnim uredima CZSS na području Grada Zagreba, Projektom Gerontološki centar Doma „Medveščak“, Udrugom za Alzheimerovu bolest i Udrugom za unapređenje kvalitete življenja „Medveščak“. Za rad s korisnicima potrebno je nabaviti: razne materijale za rad na radnoj terapiji (boje, blokove za crtanje, ljepilo, papir, škare…)dnevnu i ostalu štampu, medicinske i slične časopise, didaktičke i društvene igre i muzičke CD-e.

PLAN RADA O PRUŽANJU USLUGE POMOĆI U KUĆI ZA 2019. GODINU

Tablica 1. Plan rada programa pomoći u kući

CILJ AKTIVNOSTI REZULTATI

Pružanje usluge organiziranja prehrane u okviru ostvarivanja prava pomoći u kući

- davanje informacija vezanih uz ostvarivanje prava pomoći u kući

- informiranost korisnika o pravima i obvezama pri ostvarivanju prava pomoći u kući

- savjetovanje - kontinuirano savjetovanje - organiziranje sastanaka - informiranost o novostima u

svezi organizirane prehrane - uspostavljanje suradnje sa dr. - institucijama i ustanovama (CZSS Zagreb- Podružnice Gornji i Donji grad - Medveščak i Centar, humanitarne i zdravstvene ustanove)

- ostvarena suradnja ( održan 1 sastanak)

-kontinuirana obostrana informiranost

- uspostavljanje suradnje sa čl. obitelji - ostvarena suradnja - obilazak korisnika na terenu - praktični uvid u stanje potreba

korisnika

PLAN RADA PROGRAMA PODRŠKE U LOKALNOJ ZAJEDNICI „GERONTOLOŠKI CENTRI GRADA ZAGREBA“ U 2019. GODINI

DOMA ZA STARIJE OSOBE „MEDVEŠČAK“

Sadržaj i aktivnosti programa podrške u lokalnoj zajednici Gerontološkog centra Doma za starije „Medveščak“ provodit će se u prostorijama mjesnih samouprava na području Gradske četvrti Donji Grad: MS „Knez Borna“, MS „Matko Laginja“, MS „Petrova“ te na području Gradske četvrti Gornji Grad u MS „Nova Ves“, MS „August Cesarec“. Također aktivnosti se organiziraju i u prostorima Doma Medveščak.

Kroz program podrške u lokalnoj zajednici Gerontološki centar pružat će se usluge pomoći u kući te rekreativne i kreativne aktivnosti kao i organizacija kulturno zabavnih aktivnosti te sudjelovanje na akcijama i manifestacijama.

PLANIRANE AKTIVNOSTI Program podrške u lokalnoj zajednici - Gerontološki centar Doma za starije osobe

„Medveščak“ za 2019. godinu planira nastaviti sa dosadašnjim programom rada koji će se provoditi u prostorima Mjesnih samouprava Gradske četvrti Donji Grad: MS „Knez Borna“, MS „Matko Laginja“ te na području Gradske četvrti Gornji Grad u MS „Nova Ves“ i MS“August Cesarec“. Također aktivnosti se organiziraju i u prostorima Doma „Medveščak“. U planu je također provoditi aktivnosti i u prostoru MS „Petrova“.

Nadalje ćemo razvijati skrb o starijim osobama kroz uslugu pomoć u kući te razvijati suradnju sa svim relevantnim institucijama kako bi došli do osoba kojima je takva pomoć neophodna, od CZSS-a, Domova zdravlja, patronažnih službi i slično.

Program podrške u lokalnoj zajednici - Gerontološki centar „Medveščak“ u sklopu Doma za starije osobe „Medveščak“ nastaviti će suradnju s Volonterskim centrom Zagreb te će kroz narednu godinu kao organizator volontiranja uključiti u svoj rad i volontere. Pozvani su svi volonteri koji imaju određena znanja i vještine za vođenje određenih radionica, predavanja ili tribina da se uključe u rad Projekta. Socijalni radnik Projekta gerontološki centar educiran je za koordinatora volontera te će pratiti njihov rad i voditi potrebnu dokumentaciju i evidenciju volontera.

Program podrške u lokalnoj zajednici - Gerontološki centar „Medveščak“ nastaviti će suradnju sa Zakladom „Zajednički put“ u pružanju aktivnosti za starije sugrađane kroz tečajeve stranih jezika, računalne radionice i sl.

POMOĆ U KUĆINavedena pomoć besplatna je za sve korisnike i provodit će je dvije njegovateljice za

program podrške u lokalnoj zajednici. Korisnici pomoći u kući odabirat će se u suradnji sa CZSS – Podružnica Gornji Grad Medveščak i Donji Grad koji će korisnike preporučati pismenom preporukom, patronažnom službom, policijom, domovima zdravlja sl. Socijalni radnik će redovito izlaziti na teren kod korisnika pomoći u kući radi dobivanja povratnih informacija o stanju korisnika i kvaliteti pruženih usluga.

Također će voditi organiziranje rada njegovateljice za program podrške u lokalnoj zajednici kod korisnika pomoći u kući te će održavati sastanke s njegovateljice za program podrške u lokalnoj zajednici na tjednoj bazi. Voditi će se potrebna dokumentacija i evidencija korisnika pomoći u kući

Posudionica ortopedskih pomagalaPosudionica raspolaže sa određenim brojem ortopedskih pomagala (bolesnički krevet,

hodalica, invalidska kolica, noćni ormarić sa hranilicom,..) koja se prema Protokolu o postupku posudbe ortopedskih pomagala (donesen 15.03.2017.god.) posuđuje na točno utvrđeni rok. Zamolbe će rješavati komisija (socijalni radnik zaposlen na Programu podrške u lokalnoj zajednici i Glavna sestra Doma za starije osobe „Medveščak“).

SAVJETOVALIŠNI RADSAVJETOVALIŠTE NEUROPSIHIJATRASavjetovalište neuropsihijatra nastaviti će sa radom 3 puta mjesečno u prostoru Doma

„Medveščak“.

SAVJETOVALIŠTE SOCIJALNOG RADNIKASavjetovalište socijalnog radnika nastavlja sa radom u prostru MS „Nova Ves“ jednom

tjedno.

SPORTSKO-REKREATIVNE AKTIVNOSTI

Program medicinske gimnastike pod stručnim vodstvom kineziologa/vanjski suradnik održavati će se na dvije lokacije i to u MS „Matko Laginja“ i MS „Knez Borna“. Na svakoj od lokacija medicinska gimnastika će se održavati po dva sata tjedno (MS „M.Laginja“- ponedjeljak i srijeda, MS „Knez Borna“ – srijeda i petak).

Uključivanjem volontera nastojati će se proširiti usluga na još prostora u mjesnim zajednicama.

KULTURNO-ZABAVNE I RADNO-KREATIVNE AKTIVNOSTI KREATIVNA RADIONICA – održavati će se svaki četvrtak u prostoru MS Nova

Ves pod vodstvom socijalne radnice. Organizirati će se izložbe radova korisnika te će korisnici sudjelovati u natjecanjima u izradi kreativnih radova u organizaciji drugih domova Grada Zagreba. KREATIVNA RADIONICA – NAKIT OD FIMA – planira se nova kreativna radionica, a na kojoj će se izrađivati nakit od fima. Održavati će se jednom tjedno u prostorijama Doma pod vodstvom socijalne radnice Programa podrške u lokalnoj zajednici – Gerontološkog centra „Medveščak“ i jedne korisnice Programa podrške u lokalnoj zajednici - Gerontološkog centra „Medveščak“. Organizirati će se izložbe radova korisnika te će korisnici sudjelovati u natjecanjima u izradi kreativnih radova u organizaciji drugih domova Grada Zagreba.

KERAMIČKA RADIONICA – održavati će se svaki utorak u trajanju od dva sata u prostoru čitaonice Doma „Medveščak“, a vodit će je socijalna radnica Programa podrške u lokalnoj zajednici - Gerontološkog centra „Medveščak“ i jedna korisnica Programa podrške u lokalnoj zajednici - Gerontološkog centra „Medveščak“ u mirovini. Organizirati će se izložbe radova korisnika te će korisnici sudjelovati u natjecanjima u izradi kreativnih radova u organizaciji drugih domova Grada Zagreba.

LIKOVNO SLIKARSKA RADIONICA UČILIŠTA TANAY – održavati će se svaki četvrtak u trajanju dva sata pod stručnim voditeljstvom članova Učilišta „Tanay“. Dva puta godišnje održati će se izložba radova korisnika polaznika radionice.

TEČAJ ENGLESKOG JEZIKA - nastaviti će s radom pet grupa. Grupe će voditi volonteri od kojih 3 volontera drže 4 grupe koje se nastavljaju održavati u Domu za starije osobe „Medveščak“ te jedna grupa koja se održava u prostoru Zaklade zajednički put u Zvonimirovoj ulici. Uključivanjem volontera tijekom cijele godine nastojati će se povećati broj grupa i vrsta stranih jezika.

RAČUNALNE RADIONICE – u suradnji sa Zakladom zajednički put u Zvonimirovoj ulici planiraju se radionice za učenje rada na računalu s početkom u rujnu 2019. godine. Također će se nastaviti suradnja sa volonterima.

RADIONICE RADA NA SMARTPHONE TELEFONIMA - također u suradnji sa Zakladom Zajednički put u planu je uključiti što veći broj korisnika Programa podrške u lokalnoj zajednici - Gerontološkog centra „Medveščak“ u radionice koje su namijenjene učenju rada na smartphone telefonima. Plan je da se održavaju na individualnoj posjeti u trajanju od 3 dolazaka. Održavati će ih volonteri u prostorijama Zaklade Zajednički put, Zvonimirova ulica 17.

PLESNE RADIONICE:JASNA&ŽELJKO- plesna radionica nastaviti će se održavati jednom tjedno u prostoru

MS “August Cesarec“ u Tkalčićevoj ulici.

FOLKLORNA RADIONICA – nastavit će sa radom, te će se održavati jednom tjedno u prostoru Doma za starije osobe „Medveščak“.

ZBOR „Iblerovci“ - nastojat će se uključiti što veći broj korisnika Programa podrške u lokalnoj zajednici Gerontološkog centra Medveščak.

AKCIJE I MANIFESTACIJEUključiti će se u sudjelovanje svih manifestacija u organizaciji Doma za starije osobe

„Medveščak“ te svih drugih domova Grada Zagreba.

SURADNJA S DRUGIM INSTITUCIJAMAZa provođenje usluge pomoći u kući nastavit će se suradnja s CZSS Zagreb,

Podružnicama Donji grad i Gornji grad-Medveščak, kao i sa Domom zdravlja Centar, njihovom patronažnom službom te ostalim dionicima u lokalnoj zajednici (policija, župa,..) u detektiranju starijih osoba u potrebi.

Kako bi omogućili što veće i raznovrsnije aktivnosti nastaviti će se suradnja sa Volonterskim centrom Zagreb koji nam je poveznica do velikog broja volontera koji se žele uključiti u rad Gerontološkog centra Medveščak.

Nastavit će se suradnja sa Zakladom Zajednički.

….DOKUMENTACIJA I EVIDENCIJE Kao pružatelji usluge pomoći u kući vodit će se sva potrebna dokumentacija temeljem

Pravilnika o vođenju evidencije i dokumentacije pružatelja socijalnih usluga (evidencija zahtjeva, upisnik korisnika, osobni list korisnika, evidencijska kartica pruženih usluga za svakog pojedinog korisnika, sklapa se ugovor sa korisnikom).

Ostali korisnici Programa podrške u lokalnoj zajednici - gerontološkog centra „Medveščak“ kao polaznici pojedinih aktivnosti ispunjavati će osobni list. Svi voditelji aktivnosti vodit će mjesečne evidencije aktivnosti.

PLAN RADA ODJELA POJAČANE NJEGE I MEDICINSKE REHABILITACIJE ZA 2019 .GODINU

CILJ AKTIVNOSTI REZULTAT

PRUŽANJE ZDRAVSTVENE SKRBI OSOBAMA NA ODJELU ZA POJAČANU NJEGU I MEDICINSKU REHABILITACIJU

-prijem novog korisnika na Odjel(upoznavanje korisnika i obitelji sa organizacijom života na Odjelu, načinom pružanja zdravstvene njege i ostalih potreba korisnika)-planiranje procesa zdravstvene njege i dijetalne prehrane za svakog novoprimljenog korisnika

-upoznavanje korisnika i obitelji korisnika sa organizacijom rada i načinom pružanja zdravstvene skrbi-zadovoljavanje potreba korisnika individualnim pristupom

-redovito vođenje evidencijskih lista(GUK ,RR, parenteralna terapija, kateterizacija, sonde ,kupanje, hranjenje, dijetalna prehrana ,registrirani novi dijabetičari, odsutnosti, korisnici na stac. njezi, hospitalizirani korisnici u bolnici, previjanja,)

-zadovoljavajuće i dobro praćeno zdravstveno stanje korisnika

-nastaviti provođenje gimnastike u dvorani-provođenje kineziterapije na Odjelu(vježbe mobilizacije, vježbe za jačanje cirkulacije, vježbe za jačanje respiratornog trakta, škole hodanja, vježbe nakon fraktura ekstremiteta, postupci samozbrinjavanja)-radno-okupacijske aktivnosti osmišljene za teško pokretne i nepokretne korisnike

-korisnik koji aktivno sudjeluje, prema svojim mogućnostima, u liječenju i rehabilitaciji-uključivanje u život Doma a time smanjivanje problema adaptacije i psihičkih smetnji korisnika

suradnja sa obitelji korisnika-suradnja sa ostalim stručnim radnicima u Domu

-podizanje razine komunikacije u svrhu pružanja još kvalitetnije usluge korisnicima

-redovito cijepljenje svih korisnika ustanove protiv gripe

-korisnici će biti zaštićeni od obolijevanja i mogućih komplikacija bolesti


PRUŽANJEZDRAVSTVENE SKRBI OSOBAMA NA ODJELU ZA POJAČANU NJEGU I MEDICINSKU REHABILITACIJU

-pružanje usluga zdravstvene skrbi preko ambulante primarne zdrav. zaštite 4 sata dnevno-redoviti odlazak u kućne posjete oboljelim korisnicima stambenog i stac. dijela-organiziranje dijetalne prehrane u sobu dok traje bolest-pružanje usluga stac. njege oboljelim korisnicima stambenog dijela-suradnja sa spec.-konzilijarnim službama ,upućivanje u toplice u svrhu nastavka oporavka i liječenja-dolazak konzilijarnog neuropsihijatra 3x mjesečno za korisnike sa psihičkim smetnjama

-korisnicima je omogućeno pružanje zdravstvenih usluga unutar ustanove-pravovremeno pružanje liječenja i rehabilitacije za sve korisnike u ustanovi

-suradnja sa Školom za medicinske sestre i Pučkim otvrenim učilištem koje obrazuje njegovatelje

-obavljanje stručnih vježbi i prakse na Odjelu za pojačanu njegu

-edukacije zdravstvenih i nezdravstvenih djelatnika

obnavljanje znanja i educiranje radnika u svrhu podizanja standarda kvalitete zdravstvenih i nezdravstvenih radnika

--vođenje dokumentacije --dokumentiranje rada stručnih radnika prema važećim pravilnicima

PLAN RADA ZA PREVENCIJU I KONTROLU INFEKCIJA POVEZANIH SA ZDRAVSTVENOM ZAŠTITOM U 2019. GODINI

SVRHA AKTIVNOSTI CILJUVOĐENJE NOVIH

DEZINFICIJENSA NA ODJELU POJAČANE

NJEGE

-IZRADA PROTOKOLA ZA UPORABU NOVIH

DEZINFICIJENSA-EDUKACIJA SVIH RADNIKA O KORIŠTENJU NOVIH RADNH OTOPINA

-ZAMJENOM DEZINFICIJENSA SMANJITI REZISTENCIJU PATOGENIH MIKROORGANIZAMA NA RADNE OTOPINE-REDUCIRATI POJAVU INFEKCIJA NA ODJELU-OSIGURATI KORISNICIMA SIGURNU OKOLINU

HIGIJENA RUKU -SVI RADNICI ĆE SE PRIDRŽAVATI PROTOKOLA O HIGIJENSKOM PRANJU I HIGIJENSKOM UTRLJAVANJU ALKOHOLNOG DEZINFICIJENSA-EDUKACIJA 1X GODIŠNJE O HIGIJENI RUKU

-ZAŠTITA ZDRAVSTVENIH I NEZDRAVSTVENIH DJELATNIKA-ZAŠTITA KORISNIKA-SPRIJEČAVANJE ŠIRENJA INFEKCIJA NA ODJELU

ODRŽAVANJE HIGIJENE PROSTORA BOLESNIČKIH SOBA I DRUGIH PROSTORA NA ODJELUOSVJEŽAVAJUĆA EDUKACIJA

-SVAKODNEVNO ČIŠĆENJE I PRANJE SVIH BOLESNIČKIH SOBA,ČAJNE KUHINJE ,HODNIKA ,TE OSTALIH POMOĆNIH PROSTORA NA ODJELU

-ODRŽAVANJEM HIGIJENE PROSTORA PREVENIRATI POJAVU INFEKCIJA NA ODJELU

PRIDRŽAVANJE OPĆIH I SPECIFIČNIH MJERA ZAŠTITE PRI SVAKODNEVNOM RADU

-UPORABA ZAŠTITNIH RUKAVICA,MASKI, PREGAČA,TE HIGIJENSKO PRANJE RUKU,KOD POJAVE INFEKCIJE PRIDRŽAVATI SE MJERA IZOLACIJE

-ZAŠTITA ZDRAVSTVENIH DJELATNIKA,ZAŠTITA KORISNIKA,SPRIJEČAVANJE DALJNJEG ŠIRENJA INFEKCIJE

PRAĆENJE INFEKCIJA U SVEZI URINARNOG KATETERA

-UZIMANJE NADZORNIH URINOKULTURA PO PREPORUCI LOM-PRIMJENA ANTIBIOTSKE TERAPIJE PREMA URINOKULTURI

-SMANJITI POJAVU INFEKCIJE KOD KORISNIKA,SPRIJEČITI POJAVU URINARNE SEPSE I DRUGIH KOMPLIKACJA

PRAĆENJE POJAVE -REGISTRIRATI BROJ -SUZBITI ŠIRENJE BOLESTI

EPIDEMIJSKIH INFEKCIJA NA ODJELU(GRIPA,CRIJEVNE INFEKCIJE)

OBOLJELIH-PRIMIJENITI UZ OPĆE SPECIFIČNE MJERE ZAŠTITE-KONTAKTIRATI HIGIJENSKO EPIDEMIOLOŠKU SLUŽBU-POJAČANA HIGIJENA PROSTORA BOLESNIČKIH SOBA-LIJEČITI OBOLJELE KORISNIKE-UZIMANJE UZORAKA ZA LABORATORIJSKE INFEKCIJE

-SMANJITI DULJINU TRAJANJA EPIDEMIJE-PRAVOVREMENIM I ISPRAVNIM LIJEČENJEM SPRIJEČITI KOMPLIKACIJE BOLESTI

CIJEPLJENJE KORISNIKA I RADNIKA PROTIV GRIPE

PROCJEPLJIVANJE PROTIV GRIPE

-ZAŠTITA I RADNIKA I KORISNIKA-SMANJITI BROJ OBOLJELIH

DNEVNI HODOGRAM U PROSTORU IZOLACIJE

PISANE UPUTE O PONAŠANJU U PROSTORU IZOLACIJE

OBNAVLJANJE ZNANJA

EDUKACIJA RADNIKA EDUKACIJE: HIGIJENA RUKUISPRAVNA PRIMJENA RADNIH OTOPINA DEZINFICIJENSAPRIMJENA ASEPTIČKOG RADA U ZBRINJAVANJU RANAKORIŠTENJE ZAŠTITNIH SREDSTAVAPOSTUPAK SA RUBLJEM U IZOLACIJI

OBNOVITI ZNANJA -OSIGURATI KORISNICIMA PROVOĐENJE SIGURNE NJEGE I MEDICINSKO TEHNIČKIH ZAHVATA,ZAŠTITA ZDRAVSTVENOG I NEZDRAVSTVENOG OSOBLJA

PLAN RADA ODJELA PREHRANE ZA 2019. GODINU


Podizanje kvalitete prehrane u ustanovi

- Suradnja sa svim ustanova zaduženim za brigu o prehrani osoba starije dobi (Zavod za javno zdravstvo, Prehrambeno-biotehnološki fakultet)- primjena HACCP sustava u radu sa prehrambenim namirnicama- redovita mikrobiološka kontrola pribora, površina i uzoraka gotovog jela

Zdravstveno ispravna hrana

Edukacija radnika

- organiziranje tečaja iz materije higijenskog minimuma- organiziranje internih sastanaka sa radnicima na kojima se obrađuju stručne(komunikacija sa starijim osobama ,specifičnosti prehrane starijih ljudi i slično) -organiziranje osvježavajućih seminara o HACCP sustavu za sve radnike koji rade sa hranom

Educirani radnici koji profesionalno obavljaju svoje zadatke

Omogućiti rad na siguran način

- organiziranje edukacije iz zaštite na radu te protupožarne zaštite- organiziranje protupožarnih vježbi sa svim radnicima - održavanje strojeva u kuhinji i njihovo redovito servisiranje- nabava zaštitne opreme i kontrola korištenja istog

Mogućnost povrede na radu svedena na najmanju moguću mjeru

Unapređenje kvalitete života u ustanovi

- redovito provođenje higijene u svim prostorima odjela prehrane i kontrola izvršenja istog- nabava novih strojeva u kuhinji

- održavanje sastanaka Komisije za jelovnik sa korisnicima na kojima sami iznose svoje prijedloge i mišljenje i aktivno sudjeluju u kreiranju istog- provođenje anonimnih anketa u vezi prehrane i drugih usluga koje Dom pruža

- ostvarena higijena prostora u skladu sa standardima

- korisnici aktivno uključeni u kreiranje jelovnika

PLAN RADA ODJELA POMOĆNIH POSLOVAZA 2019. GODINU


Edukacija radnika

- organiziranje tečaja iz materije higijenskog minimuma- organiziranje internih sastanaka sa radnicima na kojima se obrađuju stručne(komunikacija sa starijim osobama i slično) -organiziranje osvježavajućih seminara o HACCP sustavu za sve radnike koji rade sa hranom - organiziranje seminara na temu rada sa starijim osobama (Integrativna validacija)



- osposobljavanje radnika za rad na siguran način - osposobljavanje radnika za provedbu preventivnih mjera zaštite od požara, gašenje požara i spašavanje ljudi i imovine ugroženih požarom- organiziranje edukacije iz zaštite na radu te protupožarne zaštite- organiziranje protupožarnih vježbi sa svim radnicima - održavanje strojeva u praoni i njihovo redovito servisiranje- redovito ispitivanje opreme za rad, instalacija i uvjeta rada u skladu sa ZNR- nabava zaštitne opreme i kontrola korištenja istog



- evidencija ulaska posjetitelja i stranaka u Dom- kontrola izlazaka korisnika čije zdravstveno stanje to zahtjeva- pranje i glačanje rublja (domskog i korisničkog- nabava novih strojeva u praoni

- ostvarena sigurnost korisnika - ostvarena higijena rublja u skladu sa standardima

PLAN RADA ODJELA TEHNIČKIH POSLOVA

ZA 2019. GODINU


Edukacija radnika

- organiziranje internih sastanaka sa radnicima na kojima se obrađuju stručne(komunikacija sa starijim osobama) - predavanja o upotrebi materijala za rad (sredstva za čišćenje, dezinficijensi)- organiziranje seminara na temu rada sa starijim osobama (Integrativna validacija)-polaganje ispita za vođenje kotlovnice, ventilacijskih i klimatizacijskih uređaja, te motora s unutrašnjim izgaranjem



- organiziranje edukacije iz zaštite na radu te protupožarne zaštite- organiziranje protupožarnih vježbi sa svim radnicima - održavanje kotlovnice u skladu sa svim propisima koji se odnose na isto(čišćenje dimovoda, sustava nepropusnosti instalacija, sustava izgaranja i detekcije plina i sl.)- održavanje strojeva u praoni i kuhinji i njihovo redovito servisiranje- nabava zaštitne opreme i kontrola korištenja Istog



- redovito provođenje higijene u svimprostorima Doma i kontrola izvršenja istog

-vođenje aplikacije „ISGE“

- ostvarena higijenaprostora u skladu sastandardima

-smanjena potrošnja energenata

Documents

dom-medvescak.hr · Web viewOdlukom o minimalnim financijskim standardima, kriterijima i mjerilima za decentralizirano financiranje domova za starije osobe u 2018.g .(NN 7/2018) od19.1.2018