32
DODACI I KOMPLEMENTARNI PROIZVODI Mentor: Prof. dr. Emir Agić Predmet: Upravljanje cijenama Studenti: Bilalović Irma 68578 Garanović Sedin 70074 Maslo Emina 69562 Nizić Azra 69674 Selimović Nejra 69540 Sarajevo, maj 2014.

Dodaci i Komplementarni Proizvodi

Embed Size (px)

Citation preview

DODACI I KOMPLEMENTARNI PROIZVODI

DODACI I KOMPLEMENTARNI PROIZVODIMentor:Prof. dr. Emir Agi

Predmet:Upravljanje cijenamaStudenti:Bilalovi Irma 68578Garanovi Sedin 70074 Maslo Emina 69562Nizi Azra 69674Selimovi Nejra 69540Sarajevo, maj 2014.ta su komplementarni proizvodi?Kada kupovina jednog proizvoda dovodi do vee vjerovatnoe kupovine drugog proizvoda, tada ova dva proizvoda nazivamo komplementarnim proizvodima.

Azra2ta su komplementarni proizvodi?Kada kupovina jednog proizvoda dovodi do vee vjerovatnoe kupovine drugog proizvoda, tada ova dva proizvoda nazivamo komplementarnim proizvodima.

Cjenovna struktura dodatakakada identifikujemo odreeni proizvod kao vodilju ka kupovini drugog proizvoda, identifikovali smo cjenovnu strukturu dodataka

zadani pristup za mnoge proizvode, relativno neogranien u svojoj primjeni

svaki proizvod koji se koristi zajedno sa nekim drugim proizvodom moe biti ispitan kroz prizmu ove cjenovne strukture

Cjenovna struktura dodatakaNezavisni komplementiprodaja jednog proizvoda poveava vjerovatnou prodaje bilo kojeg drugog komplementarnog proizvoda, ali svaki od proizvoda moe pruiti korist individualno

Vezani komplementiosnovni proizvod definie kategoriju proizvoda, a komplementarni proizvodi se mogu prodavati kako bi poveali koristi od osnovnog proizvoda, a ipak komplementarni proizvodi pruaju neku korist neovisno od osnovnog proizvoda

Cjenovna strategija dodataka

Cjenovne strukture dodataka mogu biti oblik cjenovne diskriminacije

(kupci koji trae veu korist istu plaaju kupovinom dodataka, a kupci koji su spremni platiti manje, kupuju samo osnovni proizvod i odriu se koristi dodatnih obiljeja; te na ovaj nain osnovni proizvod predstavlja taku ulaska u kategoriju proizvoda)

Dodaci ili komplementarni proizvodi poveavaju koristi osnovnog proizvoda i mogu posluiti kao sredstvo pribavljanja veeg profita od kupaca sa veom spremnou plaanja.

Marketeri se, pored definisanja cijene i strukture, suoavaju sa izazovom odreivanja koji atributi i obiljeja bi trebali biti ukljueni u osnovni proizvod, a koji bi trebali biti komplementarni proizvodi ili opcionalna obiljeja.

elja za prodiranjem na novo trite ili odgovorom na ekonomsku krizu niom cijenom, moe ohrabriti kompanije da uklone neka obiljeja iz osnovnog proizvoda i ponude ih kao opcionalna ili da prethodno opcionalna dodana obiljeja uvrste u osnovni proizvod.Komplementarni proizvodi podstiu kupovinu jedni drugih.

Cijena jednog predmeta utjee na njegov obim prodaje, kao i obim prodaje njegovog komplementa, a time i na optimalnu cijenu komplementarnog proizvoda.Uticaj osnovnih i komplementarnih proizvodaUnakrsna elastinost potranjeProcenat promjene koliine prodaje jednog proizvoda u odnosu na procenat promjene cijene drugog proizvoda je negativan kod komlemenata

Cjenovna segmentacija u cjenovnoj strukturi dodatakaKako bismo ispitivali cjenovnu strukturu dodataka, ispitati emo mogunosti u vezi sa handsetom mobilnih telefona Nokia 6103, 2007. godine.

Sedin14U cjenovnoj strukturi dodataka, svaki kupac moe odabrati specifina obiljeja koja eliRazliiti kupci imaju razliite profile potranje

Grafikon potranje potroakog segmentaUtjecaji na nivoe cijena u cijenovnoj strukturi dodatakaVrste efekata:Signpost efekat;Efekat opcionalne/dodatne opreme;Efekat mrenih eksternalija;Lock-in efekat.Signpost efekat-efekat referentnih ili oznaenih proizvoda; -zalae se za nisku cijenu popularnih ili esto kupovanih proizvoda radi poticanja kupovine manje popularnih i manje kupovanih proizvoda, kod kojih je cijena formirana da rezultira veom relativnom graninom stopom prinosa.-uglavnom istraen u kontekstu multiproizvodnih maloprodajnih trita, kao to su prodavnice hrane, robnih marki i uredskih potreptina.Emina18Osnovna pretpostavka signpost efekta: cijene odreenih proizvoda mogu signalizirati potroaima cijenu drugih proizvoda-signal koji je dao referentni proizvod ne mora nuno precizno odraavati cijenu ostalih proizvoda -kompanije mogu koristiti signpost efekat da ostvare vee profite od nereklamiranih proizvoda ili proizvoda koji nisu na rasprodaji, ostvarujui promet reklamiranog proizvoda ili proizvoda na rasprodaji19Iako veinom istraen maloprodajnim objektima, mogue ga je pronai i u drugim situacijama Javlja se iz nedostatka potpunih informacija potroaa o svim uporedivim ponudama, ili ak iako su sve uporedive ponude bile vidljive potroaima)oni ih moda nisu zapamtili ispravno. Za veinu potroaa, trud koji je potreban da bi se zapamtile sve cijene i ponude koje im se nude nadmauju koristi od istog. Nesavreno pamenje se javlja iz elje potroaa da minimiziraju trud utroen na uenje informacija u odnosu na oekivane koristi od tog uenja.Obzirom da potroai ne znaju cijene svih proizvoda u svakoj maloprodajnoj prodavnici, oni e se pouzdati na opi cjenovni imid prodavnice pri odluivanju o odabiru jedne prodavnice u odnosu na drugu.Odreivanje niskih cijena ovim proizvodima djeluje kao znak potroaima da je ukupni cjenovni imid te prodavnice: prodavnica sa niskim cijenama proizvoda.Kompanije mogu profitirati od signpost efekta kada signaliziraju nizak cjenovni imid dok odravaju visoke cijene na drugim proizvodima. Kod referentnih proizvoda, prodavnice bi trebale izabrati proizvode za koje potroai vjerovatno imaju preciznu pretpostavku o cijenama i koji su komplementarni glavnom proizvodu koji nastoje prodati.Koritenje popularnih i esto kupovanih proizvoda kao referentnih za odreivanje cijena, poveava mogunost da e potroai imate tana cjenovna oekivanja. Da bi poveali prodaju glavnog proizvoda, ovi referentni proizvodi bi trebali biti komplementarni proizvodi.Efektivno strateko odreivanje cijena referentnih proizvoda odvija se pod odreenim okolnostima: Konkurentske prodavnice su heterogene u svom formatu, neke imaju viu, a druge niu trokovnu strukturuPotroai su heterogeni u svojoj preferenciji prodavnica, zbog lokacija ili dostupnosti proizvoda, istoe i izgleda, usluga i duine redovaPotroai biraju prodavnicu u kojoj e kupovati na osnovu oekivane korisnosti koju e dobiti odabirom odreene prodavniceProdavnice signaliziraju svoj opi cjenovni imid kroz reklamirane cijene.Efekat opcionalne/dodatne opremeProizvoai mogu kombinovati manje mare na osnovnim proizvodima sa veim marama na dodatnu opremu. Ako se osnovni proizvod poredi sa konkurentskim ponudama, a dodatni proizvodi se rijetko porede, efekat teke komparacije dozvoljava kompanijama da ostvare vee mare na dodatnoj opcionalnoj opremi. Efekat dodatne opreme sa proizvoaima je slian referentnim proizvodima u maloprodaji, na nain da ponude sa niskom cijenom koje potroai porede dovode do poveanja prometa, to dovodi do ponude sa veim marama. Mrene eksternalijeProizvodi koji profitiraju od mrenih eksternalija su oni kod kojih se njihova vrijednost poveava sa poveavanjem broja ljudi koji ih koriste.

Irma25Mrene efekte je prvi popularizirao i stavio u fokus Robert Metcalfe.

Prema Metcalfe-ovom zakonu, vrijednost mree pod pozitivinim mrenim eksternalijama se poveava kvadratno sa brojem ljudi u mrei.

(n-1)=n-n

Besplatni, dostupni, popularni softveri koji se nude u nadi za kreiranjem vrijedne mree.

FreewareAgresivno cjenovno ponaanjepodrazumjeva da se osnovni proizvod nudi po niskoj cijeni ili besplatno

profiti se skupljaju kroz prodaju komplementarnih proizvoda.

Monetiziranje mree podrazumjeva dakompanije mogu biti ohrabrene da prodaju pristup mrei treim korisnicima.

Lock-in (vezivanje kupaca) komplementarnim proizvodima

omoguava formiranje visokih cijena za osnovni proizvod omoguava formiranje niskih cijena za komplemantarne proizvode

mogue kada se osnovni proizvod kupuje esto

kompanije ohrabruju kupce da kupuju komplementarne proizvode te oni djeluju kao barijera pri mijenjanju proizvoaa > tada nastaje vezivanje kupca

Lock-in efekat moe dovesti do cjenovne strategije gdje su komplementarni proizvodi cjenovno agresivni radi poticanja svog irenja na tritu.Hvala na panji