Upload
raluca-tareanu
View
254
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
8/2/2019 dizertatie finala3
1/73
Cuprins
CAP. 1 Teorii, modele actuale n consilierea carierei..........................1
1.1 Teorii ale consilierii i orientrii carierei..................................................................................2
1.2 Alegerea carierei: etape i mecanisme ale deciziei...................................................................8
1.3 Modele de consiliere...............................................................................................................11
1.4 Consilierea individual...........................................................................................................18
1.5 Consilierea n grup...................................................................................................................23
CAP. 2 Metodologia cercetarii stiintifice...2
2.1 Scop, ipoteze, obiective..2
2.2 Grup int, variabile de cercetare...........................................................................................25
2.2.1 Analiza SWOT..................................................................................................................26
2.3 Metode si instrumente de cercetare.........................................................................................29 2.4 Studii de caz...3
2.4.1 M.B...................................................................................................................................34
2.4.2 G.T...................................................................................................................................36
2.4.3 G.C...................................................................................................................................37
2.4.4. M.M..............................................................................................................................38
2.5. Analiza i interpretarea datelor.............................................................................................39
2.6. Limite i perspective de cercetare.40
CAP. 3 Program de consiliere a carierei...41
Anexe
8/2/2019 dizertatie finala3
2/73
CAP. 1 Teorii, modele actuale n consilierea carierei
1.1 Teorii ale consilierii i orientrii carierei
Dup Jigau (2001) teoriile i abordrile cunceptuale cu privire la activitatea de consiliere i orientare
colara i profesional vizeaz:
factorii care nfluen eaz alegerea colar-profesional;
structura personalitii care are maturitatea de a face alegeri adecvate cu privire la carier;
modificarea motivelor alegerilor, n perspectiva longitudinal, ca urmare a diferitelor
experiene de via i nv rii sociale;
tipurile de rela ii i comportamente ale consilierilor fa de clien ii lor;
mecanismele dinamicii carierei.
Aceste direcii teoretice explicative au n vedere tot attea aspecte care in de:
zestrea personal a fiecrui individ n planul deprinderilor;
aptitudinilor (cognitive, fizice, de comunicare), abilitilor, senzorialit ii;
caracteristicile mediului n care are loc dezvoltarea personal i receptarea sau
interpretarea" i internalizarea acestuia de ctre individ;
experienele de nv are parcurse (n condiiile unei colariz ri adecvate cariere
profesionale);
modul particular i abilit iie de rezolvare a problemelor de via , cu implicaii asupra
carierei.
Sintetiznd aspectele de baz ale diferitelor teorii n domeniu, vom remarca unele elemente comuneprecum:
importan a informaiilor n procesul lurii deciziei cu privire la cariera;
oscilaia ntre stilul raional i cel intuitiv / afectiv n alegerea profesiei;
plurideterminarea factorial a maturizrii profesionale i a procesului lurii deciziei cu
privire la carier;
dominan a psihologic, pedagogic sau sociologic, descriptiv, normativ, prognostic
etc. n explicarea fenomenului dezvoltrii carierei;
importana succesului sau eecului profesional asupra carierei.
Este unanim acceptat faptul c trsturile de personalitate reprezint structura de baz n explicarea
conduitei individului i, totodat, un factor esenial n definirea" comportamentelor de munc ale
acestuia. Dup Jigu (2001, pag. 35) teoriile de referin care inten ioneaz explicarea global a
personalit ii sunt:
teoria psihanalitic a lui Freud (cu nivelurile: contient, subcontient, incontient s
sistemele: id, ego i superego);
teoriile trsturilor / factorilor de personalitate;1
8/2/2019 dizertatie finala3
3/73
teoriile umaniste - non-directive, modelul ntlnirii moderne;
teoriile comportamentaliste;
teoriile interacioniste;
psihodinamice;
tranzacionale.
Unele modele teoretice din domeniul consilierii i orientrii colare i profesionale s-au dovedit a f
mai productive pentru practicieni (cum ar fi cele elaborate de Super i Holland), altele mai pu in
operaionale.
(Dup Jigu) Super este cel care a dezvoltat, o teorie a dezvoltrii imaginii de sine implicat n
comportamentele specifice alegerii profesionale. Op iunile pe care le opereaz un individ, susine
amorul sunt influenate de imaginea de sine a acestuia i de informaiile pe care le are despre lumea
profesiilor n dezvoltarea modelului sau teoretic cu privire la alegerea carierei, Super pornete de la
faptul c totodata, op iunea unui individ pentru o anumit ocupaie nu este doar un moment al deciziei
ci un proces i o succesiune de alegeri i decizi, intermediare fcute treptat pe parcursul vieii, aflate n legtur cu diferitele etape de cretere, dezvoltare, nv are i exersare a aptitudinilor, abilit ilor
deprinderilor n diferite situa ii de activitate sau munc.
Teoria lui Super asupra carierei este putentic influen at de principiile psihologiei dezvoltrii i n
acest caz alegerea unei profesii ne apare ca un comportament profesional caracteristic unui stadiu a
existen ei umane.
Autorul mai constat i c pattern-unrile comportamentale n planul alegerii cariere, tind s fie
acoperite de urmtoarele categorii ale acestora: stabile, convenionale, instabile i de alegere multipl. Reperele de baz ale teoriei, dezvoltrii profesionale sunt urmtoarele:
oamenii sunt diferii prin aptitudinile, deprinderile, abilit ile i trsturile lor de
personalitate;
indivizii au anumite caracteristici i configura ii psihologice personale care i fac
compatibili cu anumite ocupaii;
exercitarea oricrei ocupaii necesit anumite deprinderi, aptitudini, abilit i, motivaii
trasturi de personalitate (dar cu grade largi de toleran );
ocupaiile au anumite sisteme specifice - relativ largi - de cerin e n planurile capacit ilor
umane; aceasta nseamn c mai multe ocupaii pot fi exercitate de acelai individ i c
implicit, mai multe persoane pot exercita aceeai profesie;
dinamica intereselor i capacit ilor profesionale, dar i imaginea de sine a indivizilor le
solicit acestora un efort permanent de adaptare;
imaginea de sine - ca produs al nv rii sociale - se schimb n timp i pe masur ce
experiena personal cre te;
reuita profesional este esenial dezvoltrii unei bune imagini de sine i ndeplinirii2
8/2/2019 dizertatie finala3
4/73
diferitelor roluri legate de munc, via a comunitara, familie;
modificarea permanenta a preferinelor profesionale, a imaginii de sine, sporirea
competen elor profesionale i a contextelor particulare de via i de munc fac din
alegerea carierei un proces continu;
procesul dezvoltrii i maturiz rii pentru alegerea profesional poate fi stimulat, orientat i
sprjinit;
dezvoltarea carierei este un proces de nv are i adaptare la diferitele roluri care trebuie
exercitate prin acceptarea unor compromisuri rezonabile;
procesul dezvoltrii carierei este un compromis i o mediere ntre factorii constitutivi ai
personalit ii i societate, ntre imaginea de sine particular conturat i realitate;
modul specific de rela ionare a individului cu lumea muncii este n relaie directa cu
anumite stadii ale vie ii sale (cretere, explorare, stabilizare, meninere i declin);
mediul socio-economic i cultural de proveniena i pune amprenta pe direcia i tipul de
abordare a carierei; atingerea anumitor niveluri n carier, succesiunea unor ocupaii i stabilitatea pe post sunt
determinate de aptitudinile intelectuale, originea socio-cultural i economic, trsturile
specifice de personalitate i ansele persoanei pe parcursul vieii sale;
satisfaciile personale n munc i, n general, n via sunt dependente de gradul de
punere n valoare a aptitudinilor, abilitilor, depriderilor, intereselor, valorilor
trsturilor de personalitate ale unui individ; satisfac ia muncii este expresia utilizri
depline a resurselor i capacit ilor, n consens cu valorile personale.
Acelai autor mai afirm c procesul dezvoltri carierei parcurge cinci stadii aflate ntr-o succesiune
cronologic:
stadiul de cretere (de la natere pn la 14 ani) presupune c n aceast etap se
contureaz imaginea de sine ca rezultat al identificrii cu persoane semnificative pentru
copil, cre te numrul prilejurilor de interaciune social i are loc un proces de constituire
i direcionare a intereselor, ct i o dezvoltare i exersare a abilitilor i aptitudinilor
acest stadiu se subdivide n cel al fanteziilor (4-10 ani) dominat de jocuri de ro
imaginative, al intereselor (11-12 ani) caracterizat prin conturarea aspiraiilor ctre
diferite activit i, al capacit ii (13- 14 ani) dominat de nevoia de activitate
munc, formare;
stadiul exploratoriu (15-24 ani) este caracterizat prin autocunoa tere i experimentare a
diferite roluri; se pot diferen ia urmtoarele subetape: cea a tentativelor (15 - 17 ani) de
alegere a unei ocupaii, cea de tranzi ie (18 - 20 ani) spre primele experiene de munc
cea a ncercrii, probrii activit ilor de munc i acceptm acestora ca o ocupaie
permanent;3
8/2/2019 dizertatie finala3
5/73
stadiul de stabilizare (25 - 44 ani) care are ca elemente specifice, n cazul slujbei dorite,
pstrarea respectivei poziii sau, dac aceasta nu corespunde aspiraiilor, schimbarea ei
regsim i la acest nivel etapa de prob (25 - 30 ani) n care sunt schimbate, eventual una
sau mai multe slujbe, i etapa de stabilizare (31 - 44 ani) pe un anumit post considera
acceptabil; n acest interval individul are un randament maxim i face dovada creativit i
sale;
stadiul de meninere (44 - 64 ani) n care persoana angajat caut s- i menin stabil i
asigur poziia n lumea muncii;
stadiul declinului (peste 65 ani) n care persoana i asum alte roluri, ndeprtndu-se
treptat de lumea muncii.
Din cele prezentate anterior este limpede c serviciile consilierilor orientate ctre un individ trebuie s
fie continue, derulate de-a lungul ntregii sale viei i mai ales, s fie prezente anterior marilor decizii
alegerea colii, ocupaiei, locului de munc, recalificare, pensionare.
(Dup Bban) John L. Holland susine c modul particular de constituire - n structura de personalitatea unui individ - a sistemului de interese contureaz direcia orientrii profesionale, a carierei sale
Gradul are compatibilitate a intereselor i a ierarhiei lor cu alegerea unui anumit traseu al carierei d
not de satisfac ie personal resim it n exercitarea efectiv a profesiei pentru care a optat. n funcie
de niveiui exprimat al intereselor i modul particular de ierarhizare a acestora, Holland identific n
structura personalita ii diferiilor indivizi ase moduri specifice de orientare profesional (pag. 38):
realist (R): orientare spre activit i fizice, care solicit indemnare, deprinderi manuale i
ndeplinirea de sarcini concrete; personale crora le place lucrul cu scule, instrumente
maini i rezolvarea problemelor concrete; acestea au abilit i fizice i o bun dexteritate
i coordonare manual;
investigativ / intelectual (I) orientare spre activit i predominant intelectuale, care
presupun rezolvarea de probleme i situa ii teoretice explicarea cauzelor i naturi
fenomenelor; personale care prefer s se ocupe de aspectele abstracte n activitatea lor
profesional, prefer cautarea adevarului, ideile abstracte, sarcinile mai puin, concrete
acestea au aptitudini pentru domeniul matematic i tiin ific;
artistic (A) orientare spre activit i de rela ionare mijlocit, cu alii prin intermediu
produselor artistice; persoane care prefer sarcini creative i dezvoltarea de idei i crora
le dau o not personal; acetia au talente n domenii precum: pictura, scrisul, arta
dramatic, muzica, dansul;
social (S) orientare spre profesii legate de mediul social, de comunicare i sprijinu
celorlali, persoane care sunt nclinate s i ajute pe alii, s-i nvete, informeze, sprijine;
antreprenorial / ntreprinztor (E) oriertare spre activit i care presupun ini iativ
personal, dezvoltarea propriei afaceri, coordonarea; persoane crora le place s4
8/2/2019 dizertatie finala3
6/73
munceasc pentru a obine beneficii materiale; tiu s-i motiveze, influeneze i orienteze
pe alii, au aptitudini pentru conducere, relaii interpersonale sau activit i persuasive;
convenional (C) orientare spre activit i de execuie, bine precizate de alii; persoane
mai conformiste, care prefer s lucreze cu date pe care le ordoneaz i categorisete; se
raliaz opiniile altora, nu sunt deranjai de o poziia de subordonare i prefer un loc de
munc unde sunt sarcini precise i structurate; au aptitudini pentru munci administrative
de birou, n domeniul financiar.
Inscrierea acestor tipuri de personalitate pe laturile unui hexagon, n ordinea
de mai sus (R, I, A, S, E, C) permite identificarea mai uoar a celor
nvecinate i compatibile (utile n caz de reorientare profesional) sau a celor
puin recomandate (situate n col urile opuse ale figuri
geometrice men ionate).
Dup Holland, similaritatea tipului de personalitate cu cel al ocupaiei va oferi individului satisfac ie
profesional i un mediu stimulativ pentru dezvoltarea carierei.
Teoria Trsturilor i Factorilor emis de Holland pornete de la premisa c, exist o puternic legtur
ntre profesie i stilul de via asociat acesteia. Alegerea unei profesii (loc de munc) este, astfel, un
proces specific ce reflect o anumit faz caracteristic fiecrui individ, anume procesul de maturizare
a personalit ii. Msura n care un individ i alege acea profesie care este congruent cu structura sa
de personalitate, ofer i elementele pentru a prognoza realizarile sau nivelul su de adaptare 1a
sarcinile de munc, gradul su de satisfac ie. Desigur, n realitate, cei mai muli indivizi au ca
dominant una din aceste ase categorii, dar i unele caracteristici dintre celelalte, n mai mic msur
Predominan a unui anumit tip de personalitate ine de mediul particular de via , dezvoltare, nv are
ale individului.
Holland mai afirm c acestorase tipuri de personalitate le corespund tot attea feluri de munc sau
medii de via : realist, investigativ, artistic, social, intreprinztor, conven ional i care exercit o
atrac ie particular pentru tipul corespondent de personalitate. Astfel, orice persoan va opta (dac va
avea posibilitatea s o fac) pentru un loc de munc sau un mediu de via care s-i ofere posibilitatea
s- i exerseze i pun n practic aptitudinile, abilita ile i deprinderile n scopul valorizrii sale ca
persoan.
Dac individul nu va gsi un loc de munc n concordan cu tipul s u de personalitate, el se va sim
nemultumit, frustrat, nerealizat, va fi n conflict cu sine sau cu partenerii de munc. Acest fapt
semnific nc un lucru, i anume, c elementele comportamentale specifice ale unui individ sunt date
de modul particular de interaciune dintre trsturile sale de personalitate i caracteristicile mediului n
care triete i i desf oar activitatea. Este de la sine n eles, c o bun potrivire" a structurii de
5
8/2/2019 dizertatie finala3
7/73
personalitate a unui individ cu un mediu de munc similar structurat va avea ca rezultate: satisfacie n
munc, performan e, productivitate, achiziionarea de noi competen e, creativitate, ataamen
loialitate.
Autorul pune n discuie i criteriul nivel de consisten (nalt, mediu, sczut) cu referire la
gradul de structurare a tipului de personalitate i a mediului, ct i a intensit ii relaiei reciproce
dintre acestea. Fr ndoial c un anumit tip de personalitate sau mediu care sunt slab conturate sau,
definite vor duce la asocieri neproductive sau ntmpltoare ale celor dou realit i, la creare de
situa ii n care indivizii nu- i regsesc identitatea nu- i vd ndeplinite aspiraiile, scopurile, interesele
sau puse n valoare aptitudinile i, n acest caz stabilitatea opiunilor lor socioprofesionale este
permanent periclitat. Suportul practic al acestei teorii este dat de Seif Directed Search" i de
Vocational Preference Inventory.
Aceste instrumente permit autoevaluarea, interpretarea i definiea profilului de personalitate, ct i a
intereselor profesionale, menite s contureze preferinele ocupa ionale ale unui individ i, totodat, s
se ob in un cod (format din trei litere dintre cele ase men ionate: R, I, A, S, E, C) care vor specificatipul i direcia intereselor, valorile, imaginea de sine, aptitudinile de comunicare interpersonal ale
acestuia.
Ginzberg, Ginsburg, Axelrad i Hel ma (dup Jigu) susin, ca procesul alegerii profesiei este, n
principal, marcat de urmtorii factori;
ambian a de via a fiecruia;
tipul i nivelul de educaie i formare profesional ;
carcatensticile personalit ii i afectivit ii individului;
tipurile de valori la care o persoan ader.
Alegerea voca ional, va urma, n consecin o succesiune de perioade, precum:
cea a fanteziei (primii 10 ani);
una exploratorie (1-18 ani), cu etapele manifestm intereselor, a evalurii capacit ilor
personale, a valorilor i a tranzi iei;
urmat de perioada opiunilor realiste (ntre 19-22/24 ani), cu etapele tatonrii, cristalizrii
i opiunilor finale, (pag. 42).
Anne Roe (dup Bban), dezvolt o teorie a alegerii carierei din unghiul psihologieipersonalit ii. Autoarea susine este specific fiecrui individ s- i utilizeze resursele personale
(psihice, aptitudinale, experien iale) ntr-un mod care-i marcheaz evoluia i stilul satisfaceri
nevoilor n plan profesional. Modelul su teoretic este un ansamblu particular de abordri psihologice
dezvoltate de al i autori: cea a canalizrii energiei psihice sub presiunea istoriei i experiene
personale, a sistemului specific de stratificare a nevoilor umane i a implicrii factorilor genetici n
dezvoltarea carierei. n plus, modul
6
8/2/2019 dizertatie finala3
8/73
particular, irepetabil n care copilul interac ioneaz cu cei apropiai afectiv i fizic marcheaz , de
asemenea, tipul alegerilor i nivelul evoluiei n plan profesional ale acestuia.
Roe susine c originea interesului pentru diferite aspecte ale muncii se regsesc n experienele
particulare trite de o anumit persoan n copilrie. Anumite condiii i unii factori specifici a
ambian ei de cretere i dezvoltare iufluenteaz motiva iile alegerilor profesionale ulterioare. Dintre
factorii de referin se pot enumera:
atitudinile parentale fa de munc ;
condiiile de via , socio-economice i culturale ale familiei;
tipul, calitatea i durata educaiei i form rii profesionale;
influen ele grupului de cunotine i de prieteni;
ntmplrile neprevzute din viaa copilului;
ansa.
Roe afirm, totodat, c n alegerea profesiei, trsturile de personalitate reprezint doar unul dintre
factorii de influen i c, originea satisfaciei n munc poate fi explicat prin relaiile intrafamiliale i poziia individului n grup.
Gysbers vede alegerea unei profesii ca un proces specific dezvoltrii copilului. Autorul identific o
serie de etape caracteristice acestui proces, precum:
etapa fanteziilor profesionale (construirea unei imagini mentale - personale i subiective
despre profesii);
perioada de ncercare (cutarea de prilejuri de probare a calit iior personale necesare
(ndeplinirii diferitelor sarcini de munc);
perioada alegerii realiste (opiunea justificat i contient pentru o anumit profesie);
n conceptul care privete dezvoltarea carierei Gysbers, (dup Jigu), include:
diteritele roluri ndeplinite, evenimente i moduri de organizare a vieii individului, (pag
41);
diferitele contexte n care acestea se deruleaz (familie, coal, comunitale, loc de munc);
diferitele statuturi socio-econornice pe care individul le poate avea (chestiuni care in de
originea sa social, economic, cultural, de gen, etnie sau convingeri religioase).
Cei mai muli autori sunt de acord c procesul alegerii profesionale este unul de durat, ntins de-a
lungul ntregii viei, c originile acestuia stau ntr-o anumit msur, n modul particular de structurare
a personalit ii, mediului de via , a celui familial, de nv are colar.
7
8/2/2019 dizertatie finala3
9/73
1.2 Alegerea carierei: etape i mecanisme ale deciziei
Dup Jigu, modelele teoretice ale procesului conturrii deciziei cu privire la profesie disting diferite
faze:
de pregtire (explorarea alternativelor i acceptarea uneia i de realizare (Modelu
Tiedeman, 1963);
succcesiuni decizionale de natur investigatori i finale (Modelul Gelan, 1962);
factori externi declanatori ai deciziei (Modelul Hiiton, 1962, 19/3) analizai n termeni de
rezolvare a conflictului resim it de individ n plan intern, aflat sub presiunea" lurii une
hotrri n condiiile aciunii diferiilor factori i existen ei mai multor alternative.
Printre obiectivele consilierii (alturi de nv area de noi comportamente, automanagement)
luarea deciziei este de o mportan special. Un sprijin i o strategie aparte trebuie puse n lucru
atunci cnd clienii au dificult i n alegerea unei cariere sau punerea n aplicare a unui plan persona
de via . O asemenea strategie presupune:
asigurarea c este necesar o decizie;
explicarea procesului lurii deciziei;
clarificarea valorilor i motivaiilor relevante pentru a susine o decizie ;
identificarea producerea", de alternative de alegere;
identificarea alternativelor adecvate i convenabile clientului;
evidenierea implicaiilor alegerii unei anumite alternative (costuri, dezavantaje, beneficii
investitii personale, educative, financiare, de timp;
reanaiizarea concordanei alegerii cu sistemul personal de valori, motiva ii, deprinderi aptitudini, scopuri i circumstane concrete de via ;
luarea deciziei i formularea unui plan de aciune care s asigure ndeplinirea acesteia.
n ultima vreme se contureaz i tendin a de a investi individual cu un rol din ce n ce ma
semnificativ n deciiile care-l privesc, de a-i oferii instrumente care-l fac mai active n dezvoltarea
carierei. n acest sens clientului va trebui s i:
artm cum se poate informa, ce i unde s caute informaii (dar cautarea efectiv el o
realizeaz);
exemplificm care sunt punctele tari i slabe ale cuiva (dar identificarea acestora la propia-
i persoan el o face);
artam cum se ntocmete un CV i o scrisoare de prezentare (dar el ntocmete aceste
documente);
demonstram concret cum se identifica un loc de munca vacant (dar cautarea ei o
realizeaza),
exemplificm i s stimulm diferite situa ii premergtoare angajarii (dar acolo el va fi
singur);8
8/2/2019 dizertatie finala3
10/73
amintim care sunt comportamentele dezirabile la locul de munc (dar el va decide - n fina
- ce atitudine va adopta);
enumerm prioritile angajatorului (dar el decide dac ale sale sunt mai importante
"acum i aici") - pag.113.
Cele mai multe persoane, cnd sunt n fa a unei ntrebri referitoare la ce le-ar plcea s fac, se
rezum la lucruri cotidiene, la aspecte relative nesemnificative ale vie ii lor. Rspunsurile se
limiteaz, cel mai adesea, la fapte de natur material sau la anumite dorine care sunt relative la
ndemna indivizilor chestiona i (procuraraea unei ma ini, case, a unor obiecte n locuin). Situa ia
este cu totul alta dac aceleai persoane sunt invitate s rspund fr a ine cont de restriciile n care
se afl n prezent, presupunnd c ar avea suficiente mijloace (materiale i financiare) pentru a-
permite orice (de exemplu, o motenire, sume mari de bani, peste cheltuielile cotidiene, cstigate la
loto), nu ar avea obligaii de serviciu sau i-ar putea permite s le ignore, ar avea ndeajuns timp liber
pe care s-1 poat utiliza numai pentru sine. n acest caz ies la iveal cele mai puternice i ascunse
aspiraii, vise sau preferine.Cine n-a visat s cltoreasc n cele mai neateptate locuri din lume, cine nu i-a dorit s exploreze
anumite locuri, s- i amenajeze un spaiu doar ntr-un anumit fel, s construiasc un anume lucru, s
pun n practic o idee, s cunoasc anumite fapte, informaii sau gnduri ale altora ?. i tocmai aceste
vise, cele mai plcute i apropiate fiecruia, sunt ignorate, reprimate i catalogate ca irealizabile. Cu
toate acestea, unii au curajul s in cont tocmai de aceste aspiraii personale i purced s construiasc
o barc i pleac s nconjoare lumea, picteaz pentru propia plcere, scriu, cresc animale sau plante
exotice, cuceresc piscuri de muni, ating adncimi incredibile ale oceanului sau grotelor, se dedic
unui proiect considerat de muli ca nerealizabil.
Alegerea carierei presupune:
schimbare dinamic permanent;
o anumit stadialitate;
accidente, eecuri, reveniri, anse ;
trasee diferite ale carierei;
aspiraii, preferine, idealuri.
Pattern-urile privind cariera sunt dinamice i infiuen ate de realitatea socio-economic i cultura
Situa ia socio-economic prezent face s creasc decalajul ntre alegerea i aspiraia profesional. n
acest context, pe msur ce libertatea de alegere se restrnge, spore te i ponderea acceptrii anumitor
compromisuri cu privire la dezvoltarea carierei. Cu toate c se recunoate existen a a diferite stilur
decizionale, de o manier mai general, procesul lurii deciziei parcurge urmtoarele etape:
Identificarea problemei prin:
culegerea informaiilor;
9
8/2/2019 dizertatie finala3
11/73
sistematizarea datelor;
Analizarea alternativelor:
elaborarea ctorva alternative;
analizarea implicaiilor, consecinelor;
Selectarea i aplicarea unei soluii:
identificarea soluiei maximal favorabile;
aplicarea soluiei n practic.
Principalele categorii de probleme care fac dificil luarea unei decizii sau chiar imposibil o hotrre
cu privire la carier sunt urmtoarele:
lipsa de informaii, date insuficiente, nerelevante sau analiza superficial a informaiilor
complexe;
lipsa de ncredere n sine, ezitarea sistematic, amnarea;
lipsa capacit ii de nelegere a sinelui i fenomenelor specifice pieei muncii;
excesiva dependen de alte persoane;
conflicte interne;
indisciplin n aplicarea planului;
anxietatea alegerii;
finalit i nerealiste, excesiv de ndeprtate i care implic extrem de multe "costuri";
imaturitatea psihologic pentru a opera alegeri;
lipsa capacit ii de a corobora datele i a gsi alternativ.
1.3 Modele de consiliere
(Dup Jigu), Janis i Mann propun un model al consilierii i orientrii n vederea alegerii profesionale
care s urmeze urmtoarea secven:
inventarierea posibilelor alternative ale opiunilor clientului;
10
8/2/2019 dizertatie finala3
12/73
identificarea obiectivelor personale de atins i valorilor implicate n alegeri;
autoevaluarea personal, inventarierea sinelui, a aptitudinilor i achiziiilor n planu
educaiei i formrii profesionale;
evaluarea riscurilor, a "costurilor" sau consecinelor negative i pozitive cu probabilitate
maxim de a se produce;
cutarea de informaii suplimentare care s faciliteze opiunea, cu asumarea de riscuri i/
sau compromisuri minime;
realizarea consecintelor opiuni, si eliminarea secvena a acelor cat profesionale
indezirabile sau de neatins, in circumstanele date;
luarea deciziei si punerea in practica a alegerii tcute.
(Dup Bban), nc de la nceputul secolului precedent (Pearsons, 1909) afirm c procesul consilierii
i orientrii colare i profesionale are urmtorii pai:
n elegerea clar a structurii personalit ii, aptitudinilor, abilit ilor, intereselor
resurselor, altor calit i personale ale clientului;
cunoaterea cerinelori cerinelor de succes, avantajelor i dezavantajelor, precum i ale
perspectivelor dezvoltrii personale n diferite domenii ale muncii;
punerea ntr-o relaie rezonabil a celor dou pr i: clientul i exigen ele pieei muncii
(pag 209).
(Dup Jigu), Gysbers (1992) propune dou etape de baz n derurarea procesului de consiliere a
carierei:
Identificarea scopurilor clientului, clarificarea problemelor: identificarea iniial a problemelori scopurilor clientului;
ascultarea prerilor, gndurilor, sentimentelor i raionamentelor clientului;
stabilirea naturii relaiei consilier - client, i precizarea responsabilitilor pr ilor;
culegerea de informaii despre client, prin utilizarea instrumentelor i tehnicilor de
evaluare cantitativ i calitativ; nelegerea comportamentului de ansamblu al clientului, a modului su de a fii, a valorilor,
elurilor, atitudinilor, limbajului, barierelor, constrngerilor, dificultilor i stilului su
decizional;
Rezolvarea problemelori atingerea obiectivelor fixate de client:
asistarea clientului n ndeplinirea elu rilor sale cu luarea n considerarea a tuturor datelor
ob inute despre acesta;
dezvoltarea - n comun - a unui plan realist de aciune pentru dezvoltarea carierei;
evaluarea rezultatelor i ncheierea relaiei cu clientul, dac scopurile acestuia au fost
atinse, problemele sale rezolvate.
11
8/2/2019 dizertatie finala3
13/73
Uneori, tot acest demers (care este mai degrab teoretic, n practic fiind necesar a fi "srite" unele
etape) se petrece ntr-o singur edin, alteori, dac problemele clientului sunt mai complicate
regula institu iei permite, n cteva ntlniri succesive.
(Dup Bban), tezele de baz care au iufluen at practica, teoria i cercetarea din domeniul consilierii
carierei sunt urmtoarele dupa Gysbers (1987):
individualismul i autonomia: care scoate n prim plan importan a individului i a
capacit ii sale de a fi autonom, el fiind n final, cel care face alegerea i- i croiete
destinul; din aceste motive, ntregul proces de consiliere a carierei se centreaz pe client i
se ncearc narmarea lui cu abilit ile, instrumentele i competen a de a face alegeri, a
decide, a opta, a nv a, a se reorienta, a renuna, a fi responsabil; n unele sisteme socio-
cuiturale, grupuri, dominan a colectivismului este mai accentuat;
belugul / beneficiul economic: care presupuue c orice carier i aduce individului un
beneficiu f inanciar / material, iar in unele tari mai avansate economic, chiar bogie (in
altele 11 asigura doar supravietuiea), cu atat mai consistenta cu cat potrivirea" om-slujbaeste mai ridicata (apreciata prin nivelul de educaie, nivelul dezvoltrii aptitudinilo
clientului, importanta sociala si economica a locului de munca);
structura oportunitatilor deschise tuturor: se poneste de la premisa ca orice persoana
prin efort, hotarare, motivatie pentru munca poate sa acceada ia orice funcie, profesie
meserie desiger, neluand in seama posibilele obstacole care pot tine de individ, sistemul
social, economic, cultural, politic, instituional (dar care sunt conjuncturale si pot fi
depite);
locul central acordat muncii: se considera ca munca joaca un rol esentiar in viata si
identitatea oamenirlor si ca prin aceasta pot fi ndeplinite multe dintre nevoile lor
sistemele de valori diferite ale unor grupuri minoritare, anumii factori econimici etc. pot
modifica locul muncii in viata fiinei umane, fund nlocuita de activitatile de timp liber
practici religioase, viata familiala;
linearitatea, caracterul progresiv al procesului carierei: aspecte ce fac din consilierea
carierei un demers raional, profund umanist, care presupune o succesiune de etape linear-
evolutive, datorit tocmai nlnuirii unor pa i precum: educaia i formarea profesional
nelegerea sinelui i (auto)evaluarea personal - cunoaterea cerinelor pieei forei de
munc - opiunea profesional - realizarea planului cu privire la cariera personal; cu toate
acestea, sunt destule situa ii n care, n acest proces, intervin i elemente mai puin
raionale precum: ansa, ntmplarea, intui ia (pag. 204).
Orice act de consiliere presupune existen a unui model de interaciune cu clientul i parcurgerea
anumitor etape, precum:
12
8/2/2019 dizertatie finala3
14/73
etapa de contact preliminar, a dezvoltrii unei relaii empatice cu clientul, a ascultrii
evalurii preliminare, precizrii cadrului;
etapa de explorare are ca intenie precizarea scopurilor i limitelor consilierii, stabilirea
unui "contact in vederea colaborrii pentru rezolvarea n comun a problemelor
identificarea aspiraiilor i obiectivelor clientului;
etapa de evaluare i rezorvare a problemelor prioritare, dep irea unor dificult i
aprecierea "resurselor" clientului pentru munc;
etapa de identificare a coresponden ei rezultatelor evalurii cu aspiraiile profesionale ale
clientului i cu cerinele profesiei;
etapa planificrii aciunilor orientate spre dezvoltarea carierei prin identificarea pailor
necesari, a "barierelor personale sau externe, a riscurilor, soluiilor, metodelor de aciune
ncheierea edinelor de consiliere, etapa urmririi realizrii planului (n caz de nepotrivire, "renegocierea" situa iei: pregtire
suplimentar, schimbarea opiunii profesionale, gsirea de alternative, ndeprtareaobstacolelor, conturarea unui plan individual de aciune pentru (re)punerea n practic a
noilor obiective).
(Dup Jigu), modelul consilierii propus de Lynda Ali i Barbara Graham are n vedere:
clarificarea (explicarea de ctre individ a situa iei sale, ascultarea "pove tii clientului
evaluarea iniial);
explorarea (explicarea unul "contract, explorarea posibilit ilor de realizare, ncurajarea
clientului de a participa/ coopera la rezolvarea propiei situa ii, reexaminarea
"contractului);
evaluarea (abordarea lipsurilor personale, autoevaluarea calit ilor, stabilirea/ indentificarea
priorit ilor, ncurajarea gndirii pozitive);
elaborarea unui plan de aciune (identificarea cerinelor, sprijinirea clientului s- i formuleze
o strategie, cooperarea cu ter i, reevaluarea/ renegocierea "contractului").
n toate aceste etape este esen ial pentru consilieri s dezvolte o credibil relaie empatic, s
n eleag problemele clientului pentru ca s-i poat oferii un sfat personalizat.
De o importan cu totul aparte este i ascultarea activa i eficient. Pentru aceasta este necesar:
a realiza un contact vizual cu clientul n timpul dialogului;
a aproba, ncuviina, ncuraja, adera la relatrile clientului (cu sensul am neles ce-mi spui
nu neaparat, cu sensul "sunt de acord cu ce-mi spui");
a adecva elementele de comunicare non - verbal situa iilor concrete de comunicare
postur,
13
8/2/2019 dizertatie finala3
15/73
mimic, gesturi n consens cu con inutul dialogului ( i nu opacitate a expresiei, neutralitate
descurajatoare, rceala, indiferen manifest);
a pune ntrebri suplimentare pentru nelegerea aspectelor abordate de client prin:
1. obinerea confirmrii dac se rezum expunerea acestuia;
2. parafrazarea relatrilor;
3. chestionarea suplimentar a clientului;4. provocarea i stimularea clientului s emit opinii, s- i dezvluie parerele, s lanseze ipoteze;
sintetizarea, din cnd n cnd, a coninutului relatrilor clientului.
n astfel de situa ii, apar calit ile profesionale ale consilierului colar:
empatie, sensibilitate pentru problemele oamenilor;
aptitudini de intervievatori asculttor de ncredere;
capacitate ridicat de a observa i analiza obiectiv trs turile specifice ale clienilor;
abilitate n a identifica punctele forte i slabe ale indivizilor, de a le stimula, corecta sau
compensa;
spontaneitate, flexibilitate, autonomie i imaginaie n monitorizarea fenomenelor sociale;
nalte abilit i n plan verbal (vorbire nuan at, persuasiv );
implicare n problemele colii i comunit ii, asumarea de responsabilit i;
autoimpunerea de standarde profesionale nalte i a unei corecte linii de conduit etic;
acordarea unei atenii speciale perioadelor critice ale dezvoltrii psihifizice a elevilor, a
celor defavoriza i cultural, economic i social, grupurilor cu risc ridicat de abandon i
esec colar.
Dup acela i autor, m odelul Egan este unul dintre cele mai cunoscute specialitilor consilierii
orientrii. Acesta are urmtoarele etape;
1. Abordarea i definirea problemei:
centrarea, interesul orientat ctre client;
ascultarea activ;
confirmarea nelegerii problemelor clientului;
realizarea de clarificri, lmuriri, limpeziri i concretizri ale situa iilor;
atitudinea cooperant i echilibrat fa de client (respect, toleran , nelegere
deschidere);
2. Formularea obiectivelor:
precizarea datelor problemei;
transmiterea/ schimbul de formaii;14
8/2/2019 dizertatie finala3
16/73
emiterea de alternative, soluii;
apelarea la situaii concrete, exemple, experiene personale;
sprijinirea clientului n atingerea scopurilor propuse.
3. Planificarea aciunii:
identificarea opiunilor personale;
evaluarea aptitudinilor, deprinderilor, abilitilor, atitidinilor, intereselor i valorilor;
sprijinirea clientului n conturarea unui plan de aciune;
acordarea de sprijin n punerea n practica a unui plan de aciune (pag. 208).
Rezumativ, caracteristicile modelului Egan sunt urmtoarele:
consilierea vzut ca un proces de nv are;
centrarea pe aciune;
centrarea pe soluii prectice;
narmarea individului cu resurse de aciune;
realizarea unui "contract "consilier - beneficiar.n fiecare dintre aceste etape scopurile beneficiarului i consilierului sunt diferite.
Tabelul nr.1 Diferen ele/ scopurile consilierii din perspectiva beneficiarilor
Exp1icarea/n elegerea
Beneficiar Consilier
Mediul de via , interesele i problemele sale
nelegerea problemelorbeneficiarului
Explorarean elegerea mecanismelor
opiunilor, alegerilor;
informare, elaborarea dealternative
Sprijinirea beneficiarului ncunoa terea de sine i a
lumii muncii
PlanificareaConstruirea unui plan pentru dezvoltarea
cariereiSprijinirea construirii unui plan
personal cu privire la carier iidentificarea "pa ilor pentru
realizarea acestuia
Exist i alte modalit i de consiliere i orintare adecvate fiecare contextelor speciale i unor
beneticiari cu probleme relativ atipice. Acestea sunt:
Consilierea comportamentale: se bazeaz pe abordarea de tip behaviorist. Indivizii nva i
dezvolt comportamente care le pot servi n carier; prin contientizarea acestora i recompensarea
comportamentelor dezirabile - condiionare pozitiv (operant) - se poate ameliora profilu
comportamental favorabil abordrii unei anumite cariere, terapiile comportamentale presupun
totodat, ignorarea sistematic a comportamentelor nedorite).
Consilierea centrat pe client: este un rezultat al dezvoltrilor de tip umanist n psihologie. Ini ial
tehnica de drept este numit "consiliere non-directiv", dar ulterior a fost redenumit "consilierea sau
terapia centrat pe client. n acest tip de consiliere, specialistul l sprijin, accept i ncurajeaz pe
15
8/2/2019 dizertatie finala3
17/73
client s se n eleag, s devin contient de consecinele actelor i deciziilor sale iar n final, s ia
hotrri singur cu privire la carier.
Consilierea bazat pe o terapie raional: urmrete (re)ancorarea n realitate a individului
nelegerea evenimentelor sociale, culturale i economice care se petrec n jurul su, asumarea
responsabilit ii, creterea ncrederii n sine; toate acestea pot fi nv ate i dezvoltate n aciun
favorabile individului ce triete ntr-o lume concret, pe care trebuie s o accepte sub aspectele ei
raionale, s o schimbe acolo unde este nedreapt, s se adapteze la exigen ele acesteia.
Consilierea n cadrul terapiilor n grup: presupune un proces de nv are din istoria dificult ilor
reu itelor "celuilalt" i adoptarea unei conduite propii i raionale.
Consilierea de tip psihiterapeutic: nseamn o relaie de tip "fa n fa ", cu realizarea une
evaluri a persoanei, a analizei contextului existen ei sale i gsirea alternativelor
comportamentelor acceptabile.
Consilierea liber: presupune c beneficiarul ajunge singur sau cu foarte puin sprijin, la identificarea
i nelegerea preferinelor, capacit ilor i obiectivelor sale, astfel, i alege cariera. n fapt, chiar atunci cnd tace sau intervine foarte puin, consilierul este, ntr-o anumit msur, directiv sau
corectiv.
Consilierea carierei este un proces de acordare de ajutor, de sprijinire i sftuire ntr-un sens chiar
mai larg dect psihoterapia. ncheierea/ terminarea edinelor de consilierea carierei este un moment
delicat; atunci se cere mult tact, nelegere i abilitate din partea consilierului. Acest etap este
necesar s se desf oare din urmtoarele motive:
au fost atinse obiectivele propuse;
clientul nu colaboreaz sau nu se mai prezint la edine;
clientul nu trece la aciune (sau nici nu ncearc s treac), cu toate c unii pa i mai puin
decisivi ar putea fi fcu i (adesea, motivele pot fi total rezonabile: accident, persoane
aflate n ngrijire, divor; n astfel de situ ii, consilierea se reia, de comun acord cu
clientul, dup ce acesta i "normalizeaz" situa ia personal);
lipsa de profunzime sau de semnificaie a edinelor, datorit confuziei, nehotrrii sau
sub- motivrii clientului pentru rezolvarea situa iei cu privire la carier.
Uneori ncheierea edinelor de consilierea carierei aparine clientului. n aceste situa ii, motivele pot
fi:
credina clientului c i-a atins scopurile;
teama clientului c ar fi descoperite, n procesul consilierii carierei, anumite aspecte sau puncte slabe ale
vie ii sale pe care dorete s le ascund;
eecul consilierului de a rspunde asteptrilor clientului;
16
8/2/2019 dizertatie finala3
18/73
lipsa de implicare a clientului i renunarea voluntar la consiliere (Jigu, 2001).
1.4 Consilierea individual
Pu i n fa a unei oferte de educaie i formare egal pentru to i, insuficient difereniat, care
dorete cu tot dinadinsul s nu discrimineze, unii elevi se simt abandonai, ignorai i defavorizai prin
tratarea nepersonalizat.17
8/2/2019 dizertatie finala3
19/73
Ei reclama c identitatea lor este "topit ", "diluat" n procesul "nv mntului de mas". Pe aces
fundal, responsabilitatea personal pe care ei simt c trebuie s i-o asume, trezete n mintea lor
nelinite i iritare pentru c nu tiu ce s fac, la cine trebuie s apeleze, cine ar putea cel mai bine s
le n eleag frmntrile i s le dea un sfat avizat.
Consilierul local trebuie s- i asume acest rol ( i obligaie profesional ), prin ceea ce numim
"consiliere individual , s contribuie maximal la cristalizarea la elevi a unei imagini de sine realiste
i pozitive, puternice i generatoare de energie i resurse pentru aciune, s-i fac ap i pentru adaptare
i integrare socioprofesional reuit, care s le confere prestigiul, justificata mndrie de sine
satisfac ie i succes social prin performan ele ob inute. Inceputul acestui proces ia n considerare
construc ia, reconstrucia sau consolidarea imaginii de sine a tnrului.
Cnd vorbim de imaginea de sine o lum n accepiunea de: cum se vede pe sine i n ce lumin? ce
crede c ar putea deveni / ce obstacole - reale sau imaginare - crede c-i stau n fa i gndete ca le
poate depii sau nu? se simte acceptat de familie i colegi? crede c este capabil i puternic sau
dimpotriv, nepriceput i siab / are sau nu ncredere n sine n majoritatea situaiilor ?Copiii i elevii n coal nva de timpuriu ce este dezaprobabil, ns, n mod nesistematic este de
dorit, acceptat i ateptat de la ei. Prin ii i profesorii se concentreaz pe comportamentele negatine
ale copiilor, blameaz, dezaprob, critic, pedepsesc i trec uor cu vederea peste ceea ce li se pare
"normal", adic acele comportamente pozitive, actele de spontaneitate remarcabile i nu le ntresc
nici cu un zmbet, un cuvnt de laud, o remarc pozitiv, o privire aprobatoare. Procesul constituirii
imaginii de sine este cantonat n aceste tipuri de reacii externe copilului i pe care le au adulii
persoanele cu semnificaie pentru ei. n cadrul consilierii individuale accentul cade, de regul, pe
problemele personale ale elevului, pe dificultile sau eecurile sale n ncercarea de a se adapta la
cerinele familiei, colii, societ ii. De cele mai multe ori, acesta gseste rspunsuri adaptative reuite,
dar uneori nu, ajungnd la devieri comportamentale de diferite niveluri de gravitate. n aceste situa ii
procesul "reinvestirii" cu semnificaie i valoare a sinelui i normelor sociale, devine subiect de
(re)negociere, (re)accepatare declansndu-se fenomenul (re)construc iei identitare i a diluri
progresive a sentimentului de aliniere.
Copiii pot ajunge n asemenea situa ii de inadaptare datorit :
lipsei de comunicare a prinilor cu ei;
divergentei sistematice, cronice de opinii dintre prini i copii;
impunerii de ctre familie de exigente nejustificate i nerezonabile;
accenturii voite a dependen ei materiale a copiilor fa de veniturile familiei;
prelungirii duratei colarit ii ( i implicit a adolescen ei);
intrrii voluntare sau accidentale a copilului n grupuri delicvente, cu tulburri de
comportament;
utilizrii de substan e toxico-dependente: alcool, tutun, droguri;18
8/2/2019 dizertatie finala3
20/73
adaptrii deficitare sau nadaptaii la scnimbrile culturale i economice rapide petrecute n
societate, care-i "devine", astefel, strin, ostil, de neneles i de neacceptat;
dificulti personale de afirmare social a autonomiei (ca nevoie individual natural
pentru delimitarea de "ceilali"), de asumare a responsalibil ii i independen ei.
Nu este mai puin adevarat, c imaginea adulilor despre tineri este - n mare parte - un ablon
vehiculat de secole i secole. naintea erei noastre Socrates afirma: "tinerii din ziua de astzi nnoesc
luxul, nu mai arat respect fa de cei n vrst". Fenomenul amintit se datoreaz procesului natural de
"negare a predecesorilor, fapt deevoluie, schimbare i creativitate social, de reajustare i mbogire
a normelor i valorilor cu noi accepiuni, dar considerate de aduli ca fiind perene sau inviolabile. S
nu uitm c nu de puine ori, tinerii au fost primii care au ni iat aciuni de aprare a mediulu
mpotriva polurii, au protestat mpotriva rzboiului, nclcrii drepturilor omului, narmrii nucleare
mondializrii economiei, violen ei i exploatrii.
(Dup Jigu), Patsula (1985) i Conger (1988) consider c "paii" procesului de consiliere individual
sunt urmtorii: precizarea scopului intrerviului/ intrevederii/ edin elor de consiliere;
iniierea unei relaii de colaborare continu i respect mutual;
asigurarea implicrii clientului pentru obinerea unor rezultate la care s adere i s se
simt coparticipant;
asistarea clientului n analiza i clarificarea problemelor sale;
asistarea clientului n evaluarea problemelor, obstacolelor, barierelor i constrngerilor
obiective sau subiective - pe care acesta le resimte a importan ei i influen ei acestora
(prin analiz, raionalizare);
sprijinirea clientului n (auto)evaluarea i "interpretarea" rezultatelor i analiza
compatibilit ii acestora cu obiectivele personale cu privire la carier;
sprijinirea clientului n formularea de planuri alternative asupra carierei i analiza
implicaiilor diferitelor decizii;
transformarea concluziilor ntrevederii n pai ai unui plan realist de aciune, (pag. 212).
Unele chestiuni "descoperite n cadrul consilierii n grup, problemele speciale, suplimentare sau
particulare ale unor indivizi, trebuie s fac obiectul unei consilieri individuale ulterioare. n aces
cadru, implicarea participanilor la actul schimbului de informa ii este mai protund i detaliat, iar
soluiile oferite n favoarea clientului sunt mai punctiform direc ionate. Intensitatea i profunzimea
schimbului de intorma ii n cadrul dialogului dintre consilieri i beneticiari sporesc treptat de la o
sendin la alta.
"ntlnirea consilier - client are multe din caracteristicile unei consultan e terapeutice. n acelai timp
pentru asigurarea succesului actului orientrii, calit ile i caracteristicile personale ale consilierulu
sunt decisive.19
8/2/2019 dizertatie finala3
21/73
Printre cele mai des invocate trsturi ale unui bun consilier gsim:
capacitatea de a dezvolta rapid o bun relaie cu clientul (transferul pozitiv);
aptitudini verbale bine exersate;
atitudine deschis fa de client, empatie, cldur i naturale e;
spontaneitate, ascuit spirit de observaie, reacie rapid la trsturile i nevoile emoionale
ale clientului;
capacitatea de a gsi soluii adecvate situa iilor i sfaturi raionale, cu mare for de
persuasiune i susinere afectiv.
Inventarierea tuturor resurselor unui individ - bilanul profesional - este, de cele mai multe ori,
primul punct de la care se pleac n "construirea" sfatului cu privire la cariera clien ilor. n mod
concret, acest proces presupune: analiza rutei colar-profesionale a clientului i evaluarea general a
competen ei, cunotinelor , aptitudinilor i deprinderilor profesionale; rezult, n final, un "portret"
complex i dominant pozitiv al individului, care, astfel, poate ncepe demersurile sale de (re)integrare
pe piaa forei de munc.(Re)investirea individului cu capacitatea de a- i prezenta aptitudini sale, cuno tin ele
competen ele ntr-o lumin pozitiv, orientat spre aciune motivat, i red acestuia ncrederea, i
(re)ntre te contururile imaginii de sine, devenind convigtor i interesant pentru angajator
Inventarul posibilelor competen e ale unui individ se vor regsii n unul sau mai multe din aspectele
urmtoare:
a executa /produce;
a comunica/ negocia;
a organiza/ decide/ conduce;
a nvaa/ cerceta/ consilia/ crea;
a controla/ inspecta /analiza;
a administra/ gestiona/ monitoriza.
Sub anumite fa ete, consilierea individual se aseam na cu psihoterapia, sub alte aspecte
activit ile cu scop terapeutic sunt total absente. De cele mai multe ori, n acest context al consilieri
individuale, nu se dau doar informaii, instruciuni i recomandri puternic personalizate; procesu
consilierii este i prilejul unei relaii interpersonale relativ structurate, de nv are, de transfer de
experiena de la un "mentor la un dinscipol", este procesul dezvoltrii individului sub aspectele utile
sie i, dar i societ ii.
Din aceast perspectiv, obiectivele principale ale consilierii individuale cu finalitate ce vizeaz
alegerea carierei sunt:
modificarea comportamentelor cu privire la carier: se pornete de la faptul c dac o
persoan are unele dificult i n alegerea unei profesii sau n gsirea unei slujbe, ceva n
comportamentul sau nu "func ioneaz" adecvat cu modelele culturale dominante
20
8/2/2019 dizertatie finala3
22/73
vehiculate i cu imaginea angajatorilor despre trsturile solicitanilor locurilor de munc
n consecin, se demareaz o identificare a comportamentelor tipice ale persoanei n
cauz, se evalueaz eficien a i impactul acestora n situa i concrete , dac se dovedete
necesar i se accept de individ, se propun altele, considerate , n comun, dezirabile i
aductoare i de succes ncepnd cu modul de a saluta, a zmbi, solicita, pn la
comportamentele verbale i nonverbale puse n aciune cu ocazia interviurilor de angajare
primelor ntlniri cu o persoan. nv area tehnicilor condiionrii operante de ctre
persoanele semnificative pentru tnr sau adult (consilier, psiholog, profesor) este relativ
simpl, cernd consecven i exactitete n acordarea "recompenselor;
n stimularea capacitii de a aciona raional se pornete de la premisa, sistematic
confirmat c fiin a uman are posibilitatea de a gndi logic, analiza, evalua i a lua
decizii n consecin . Procesul presupune parcurgerea ctorva pa i distinci:
1. analiza acelor experiene trite care sunt sau au fost sursa unei suferine, decepii
regrete, stri de anxietate;2. evidenierea imaginii sau credinei pe care o are persoana respectiv despre cauzele
acestor triri cu efecte negative n plan emoional;
3. punerea in lumina a consecinelor acestor situata de disconfort personal, a dificultatii de
relationare normala cu alii;
4. "demolarea" imaginii sau credinei - persoana pe care o apar - cu argumente logice
raionale sau emoionale;
5. "negocierea unui nou mod de a aciona n situa ii similare celor care au declanat
starea respectiv.
Concluzia acestor orientri sau moduri de abordare a clientului n cadrul consilierii individuale a
fost sintetizat n regula celor trei I:
a ntrerupe (derularea comportamentelor neproductive);
a Intervenii (sprijind, sftuind, analiznd, stimulnd);
a Influen a, (n scopul ameliorrii imaginii de sine i comportamentelor orientate ctre o
reuit personal i social).
Procedeul este aplicabil la acele persoane care au dificult i n alegerea rutei colare i implicid a
viitoarei lor cariere; n acest fel consilierea este o form particular de nv are cu scop adptativ la
realitatea social, cultural i a muncii. Utilizarea cu succes a uneia sau alteia din tehnicile, metodele
i procedeele numerate ine, pe deoparte de stilul de abordare preferat de consilieri, de trsturile sale
temperamentale de baz, iar, pe de alt parte, de categoria de clieni cu care vine n contact; unii au
nevoie de o abordare autoritar, puternic structurat, care exclude speculaiile i ambiguit ile, alii
agreeaz dependen a, stilul protector, tolereaz incertitudinea sau au curiozit i exploratorii nalte.
21
8/2/2019 dizertatie finala3
23/73
1.5 Consilierea n grup
Scopul pentru care se deruleaz consilierea n grup este acela de a facilita i ntri nva area, a
practica i exersa acele comportamente sociale dezirabile, favorabile dezvoltrii personaiit ii
inseriei socio-profesionale reuite, planificrii i punerii n practic a unui proiect cu privire la carier
Acest lucru se realizeaz prin prezentarea experienei personale (pozitive sau negative legate de aceste
subiecte, ascultarea sentimentelor, beneficiului personal al fiecruia, observarea impactului, anivelului de nelegere i atitudinilor declanate de mesaje n rndul participanilor.
(Dup Jigu), Procesul consilierii n grup i buna funcionare a acestuia presupune parcurgerea de
ctre consilieri i beneficiari a urmtorilor pa i:
anunarea scopului constituirii grupului i stabilirea finalit ilor ateptate;
planificarea activit ilor i regulilor de funcionare ale grupului;
stabilirea sarcinilor individuale i colective, atribuirea/ asumarea anumitor roluri de ctre
membrii grupului;
22
8/2/2019 dizertatie finala3
24/73
identificarea problemelor comune ale grupului;
identificarea problemelor particulare ale membrilor grupului;
asigurarea comunicrii efective ntre membrii grupului;
alternarea activitilor teoretice cu cele practice, ale nv rii raionale cu cea emoional;
simularea n cadrul grupului a diferitelor situa ii de via , oferirea de soluii i rezolvarea
situa ilor critice;
culegerea de informaii i experiene personale care s-ar putea dovedi utile i altora;
exersarea lurii deciziilor n mod raional i motivat, comunicrii n diferite situa ii
rezolvrii problemelor, (pag.220).
n cadrul consilierii n grup trebuie, totodat, s se in cont i de :
mrimea grupului (ntre 4 - 6 i 10-14 persoane);
fregven a activit ilor (zilnic, la 2 - 3 zile, sptamnal);
durata activit ilor zilnice (c teva ore, mai mult);
durata stagiului de consiliere n grup (minim 30 de ore).
CAP. 2 Metodologia cercetarii stiintifice
2.1 Scop, ipoteze, obiective
1. Scop: pregtirea elevului n vederea alegerii studiilor i profesiunii corespunztoare n
vederea integrrii sociale cu succes.
2. Ipotez: dac subiec ii particip la programul de consiliere, atunci deciza de carier va fi
una optim.
3. Obiective generale:
mbuntirea imagini despre sine, care duce la creterea stimei de sine;
stimularea motivaiei pentru nvare;
dezvoltarea abilitilor de pregtire pentru examene;
23
8/2/2019 dizertatie finala3
25/73
dezvoltarea abilitilor de analiz a situaiilor ;
Obiective specifice:
informarea elevului cu privire la coala pe care o poate urma, la posibilitile i formele de
calificare profesional, la oferta locului de munc;
dezvoltarea intereselor, aptitudinilor i motivaiei pentru domeniul de activitate ales;
stimularea indepedenei elevului n gndire i aciune ;
aplicarea n practic a cunotiinelor dobndite de ctre elev n vederea dezvoltrii abilitilor
i deprinderilor existente ;
mbuntirea experienei elevului privind lumea profesiunilor i cerinelor vieii sociale;
nelegerea importanei materiei studiate la coala;
oferirea de diverse modaliti de sprijin pentru a fi ajutat s-i fixeze eluri n viat;
cunoaterea realizrilor i performanelor coalare n raport cu posibilitile proprii;
s neleag c exist soluii chiar si pentru problemele cele mai dificile;
s identifice cauzele nendeplinirii sarcinilor coalare;
s contientizeze nevoia de a cere ajutor;
2.2 Grup int, variabile de cercetare
Grupul int:
Pentru aceasta lucrare am lucrat impreuna cu psihologul Centrului de Plasament Casa Sfnta Maria
Bra ov, (unde imi desfasor activitatea), la 4 cazuri de adolesceni, 2 fete i 2 bie i. Acestia sun
instituionalizai la acelasi centru, avand vrste cuprinse ntre 14 15 ani (clasa a VII-a si respectiv a
VIII-a), si care frecventeaza cursurile Scolii Generale nr. 14 Brasov.
Motivele instituionalizrii in de: abandon, decderea printelui din familia monoparental dindrepturi sau a ambilor prini, situaii familiale precare din punct de vedere socio-
economic, familii dezintegrate.
Date tehnice privind Centrul de Plasament Casa Sfnta Maria
Imobilul se afl ntr-o zon accesibil, str. Carierei nr. 121 Braov, care dispune de utilitile necesare
i n care sigurana beneficiarilor nu este afectat.
24
8/2/2019 dizertatie finala3
26/73
Cldirea este adecvat, sigur, adaptat nevoilor beneficiarilor i pretabile serviciilor pe care le ofer
(n conformitate cu Standardele Minime Obligatorii, care reglementeaz activitatea acestui gen de
instituie). Astfel, Casa "Sfnta Maria" dispune de capacitate pentru instituionalizarea a 10 minori cu
vrste cuprinse nte 7 i 15 ani, astfel: 3 dormitoare; 1 buctrie; 1 spltor; 4 bi cu grupuri sanitare
una pentru personal, celelalte trei pentru beneficiari; 1 camer de zi; 1 camer de studiu; 1 birou; 1
camer pentru pstrarea produselor alimentare; 1 beci; ncpere pentru centrala termic; magazie
(anex exterioar); curte amenajat ca spaiu de joac, recreere pentru beneficiarii Casei.
Se remarc particularitile organizatorice destinate unor minori de vrst colar (camera de zi
camera de studiu), precum i concordana diverselor utiliti (3 dormitoare - 3 bi).
Camerele sunt amenajate i dotate corespunztor destinaiei urmrindu-se s se creeze un ambient ct
mai plcut i, totodat, un spaiu intim, securizant, care s ofere copiilor/tinerilor posibiliti de
destindere i s favorizeze eliminarea inhibiiilor de relaionare precum i dezvoltarea unui sentiment
de ncredere.
Analiza SWOT - CP Casa Sfnta Maria Braov
Puncte tari
Sistem de maxim eficien economic, cu reducerea la minim a birocraiei;
Alternativ de instituionare superioar a Centrelor rezideniale;
Cunoaterea facil a problemelor i posibilitilor de evoluie favorabil a minorilor
instituionalizai;
Comuriicare rapid cu ealonul superior (direcia de resort);
Posibiliti imediate de intervenie a specialitilor, verificare, control i coordonare a aplicri
managementului de caz;
Accesul imediat la interveniile i iniiativele societii civile;
Facilitatea schimbului de experiene pozitive n pianul managementului de caz.
Puncte slabe25
8/2/2019 dizertatie finala3
27/73
Inferior plasamentului (la asistent matemal i/sau familial) ca premise de maximizare a
perspectivei de evoluie favorabil a minorilor;
Impune necesiti sporite de instruire formare i specializare a personalului;
Dependena financiar de stat;
Fluctuaiile personalului (afectarea relaiilor inter-umane stabilite de minori);
Necesitatea efecturii de investiii (sediu, amenajri, dotri).
Oportuniti
Consolidarea capacitilor de facilitare a dezvoltrii psiho-somatice i intelectual-afective a
minorilor;
Consolidarea capacitilor pendinte de accesul minorilor la activiti educative, culturale
recreative;
Consolidarea relaionalii cu societatea civil, cu impact pe zona alternativelor de socializare
recreere a minorilor; Consolidarea expertizei de specialitate i a asistenei ealonului superior n planul optimizri
managementului de caz;
Asimilarea experienelor metodelor i mijloacelor de aciune certificate ca superioare/eficiente
la nivel local i naional;
Oportuniti superioare de asistare/consiliere i ndrumare/educare a minorilor;
Oportuniti superioare pe linia activitilor culturale, recreative i aferente timpului liber;
Ameninri
Riscul deficitului de expertiz/specializare la nivelui personalului deservent;
Riscul comportamentelor rutiniere, neperformante;
Riscul formalismului i coordonrii deficitive din partea ealonului superior;
Riscul neparticularizrii/neindividualizrii managementului de caz;
Riscul unor intervenii inoportune/ speculative din partea societii civile (bunuri materiale
inadecvate, contacte nepotrivite ale minorilor);
Riscul unor subfinanri aferente deficienelor de ordin bugetar.
26
8/2/2019 dizertatie finala3
28/73
Variabile de cercetare
Sunt in lucru
27
8/2/2019 dizertatie finala3
29/73
2.3 Metode si instrumente de cercetare
Cunoa terea personalit ii adolescen ilor presupune o activitate complex, care const n
culegerea datelor despre copii-elevi din diverse medii (familie, coal, grupuri de prieteni), n
realizarea unor interviuri i n utilizarea unor metode specifice de investigare a personalit ii.
Consilierea i orientarea colar i profesional - pe parcursul procesului de cristalizare a concepiilor de
fundamentare a activitii n acest domeniu - au avut n vedere demersuri metodologice de inspiraie: psihotehnie
caracterologic, educaional, psihodiagnostic i psihoterapeutic, informaional etc.
Metodele consilierii i orientrii, ca parte aplicativ a psihologiei difereniale, vor viza: sistemul aptitudinal -
aitudinal - motivnional, trsturile de personalitate, caracteristicile anatomo-liziologice ale individului etc. evaluatedinamic, prognostic, predicliv.
Citim procesul consilierii i orientrii profesionale este continuu de-a lungul colaritii i are permanent
conotaii psihologice, pedagogice i sociale, i punerea n lucru a metodelor de cunoatere i consiliere pentru carier
acioneaz mereu i speciile n diferite etape.
Observa ia
28
8/2/2019 dizertatie finala3
30/73
Este metoda fundamental de cunoa tere a personalit ii eleviilor. Utilizarea acestei metode
prezint o deosebit importan , dac avem n vedere complexitatea factorilor implica i n procesu
orientrii colare i profesionale.
Aceast metod poate fi folosit, cu bune rezultate, n diversele mprejurri n care elevul i manifest
particularit ile sale psihice, iar datele ob inute prin intermediul ei pot fi extrem de variate. n
asemenea situa ii se surprind aspecte ce in de conduit i comportamentul copiilor, de modul de
perseveren , ndemnarea, interesul, ini iativa, con tiinciozitatea precum i categoria de lucruri spre
care se orienteaz cu predilec ie acesta.
Obiectivitatea datelor ob inute pe aceast cale poate fi verificat prin repetarea ac iunilor de observare
sau prin confruntarea i corelarea lor cu rezultatele ob inute prin alte metode. Meritul incontestabil a
observa iei rezid n faptul c ea permite surprinderea fenomenelor n ritmul lor natural de
manifestare.
ConvorbireaDe regul, se recomand utilizarea convorbirii numai dup ce avem unele informa ii, despre
persoana cu care vrem s stm de vorb. Eficien acestei metode depinde de respectarea unor regul
i cerin e.
Mai semnificative sunt considerate a fi urmtoarele:
discu ia s aib un caracter natural i s abordeze n mod treptat problema n cauz;
de i trebuie s fie dirijat n permanen , convorbirea va decurge familial, liber i lini tit fr a
lsa impresia unui interogatoriu;
de asemenea convorbirea trebuie s se desf oare ntr-o atmosfer de ncredere: situa iile n
care se desf oar convorbirea trebuie alese cu tact i cu pruden .
Convorbirea trebuie organizat i desf urata n conformitate cu anumite scopuri dinainte stabilite, dar
totu i planul ei trebuie s fie suficient de elastic pentru a putea antrena elevul ntr-o discu ie deschis
i sincer.
Prin intermediul convorbirii se pot ob ine date referitoare la cuno tin ele elevului n diferite domenii
la aprecierile i prerile lui n diverse probleme sau despre opere literare, personaje, filme, evenimente
din via a colar i extra colar, sarcini i preocupri, situa ia lui familial. De asemenea convorbirea
mai poate oferi unele indicii asupra aptitudinilor, trsturilor temperamentale i caracteriale
intereselor, sentimentelor i convingerilor elevului.
Autocunoa terea
Autocunoaterea are o importan particular n consilierea i orientarea colar i profesional.
Procesul respectiv, pentru individ, este chiar mai semnificativ dcct luarea la cunotin a rezultatelor29
8/2/2019 dizertatie finala3
31/73
evalurilor psihodiagnostice sau aprecierilor externe, pentru c autocunoaterea nseamn apariia
problemelor, confruntarea impresiilor despre sine cu cele ale altora cu privire la propria persoan
extragerea unei concluzii realiste, punerea n balan a realizrilor personale, potenialililor
calitilor i trsturilor individuale, despre care individul trebuie f[cul contient c le are i le poate
pune n valoare.
Autocunoaterea, ca act de reflectare a personalitii complexe a unui individ n propria-i contiin,
presupune existena capacitii de autoanaliz, o bun imagine de sine, realism, intuiie, luciditate
interiorizarea i utilizarea corect pentru sine a criteriilor de evaluare, responsabilitate. Pentru ca
autocunoaterea s fie obiectiv, individul trebuie s aib maturitatea psihologic s o fac, s
cunoasc metodele i tehnicile individuale de evaluare, mecanismele de compensare i autostimulare
ale unor trsturi insuficient dezvoltate i s interpreteze corect reperele sau indicatorii definitorii ai
personalitii.
Autocunoaterea se nva i coala este principalul loc de realizare a acestui proces, alturi de familie,
cerc de prieteni. n msura n care individul consider realiste mesajele evaluatorii care-i parvin iader la acestea, se contureaz treptat o imagine de sine n conformitate cu aceste informaii. n sfera
mesajelor externe de confirmare (sau nu) a capacitilor i trsturilor proprii, orice persoan include i
propriile constatri, ca urmare a activitii i interaciunilor sale ncununate de succes sau eec
Desigur, c procesul autocunoaterii are dinamica sa marcat de subiectivism, reevaluri, corecii
confirmri, reierarhizri valorice i se poate concretiza n suport psihologic pentru dezvoltarea unor
proiecte cu privire la carier sau pot rmne la nivelul unui simplu act de introspecie pasiv.
ncurajarea autoevalurii i dezvoltrii personale duce la modificarea modului de structurare a
atitudinii individului fa de sine, la stimularea dreptului su de a se afirma i a lucra pentru
ameliorarea intern i extern a imaginii sale.
Autobiografia
Autobiografia se poate structura cronologic sau pe criterii precum: educaia, formarea
profesional, cadrul social al activitii, realizri personale. Exist multe similitudini ntre
autobiografie i Curriculum Vitae.
Punndu-i ntrebri cu privire la interesul i motivaia pentru creaie, comunicarea cu ceilali, ariile de
activitate cele mai motivante, modul de realizare a anumitor aciuni, consilierul poate identifica
domeniile n care ponderea anumitor tipuri de interese i motivaii ale unei persoane este maxim. Pe
de alt parte, trebuie tiut faptul c doar interesul pentru diferite categorii de activiti nu este de ajuns
pentru a avea reuite profesionale i sociale. Pentru aceasta este necesar ca interesele i motivele s fie
susinute i de anumite categorii de aptitudini (de nvare, de comunicare, de calcul, de coordonare
30
8/2/2019 dizertatie finala3
32/73
manual, rezolvare de probleme). ToaTe acestea (interese, motivaii, aptitudini), corespund cu anumite
categorii de profesii n care succesul profesional i satisfacia muncii se anticipeaz a fi ridicate.
Trebuie s acordm examinrii aptitudinilor, chiar i intereselor, atitudinilor, motivaiilor, totui, o
valoare limitat n timp. Este clar c acestea se schimb n timp, c performanele se pot imbunt i
prin exerciiu, c exist o mare diferen ntre o evaluare n laborator a unor aptitudini, deprinderi
abiliti i exersarea acestora n situaii practice;
Chestionarul
Este un instrument prin care se poate ob ine o serie de date privind aspira iile, preferin ele
interesele, opiniile, atitudinile, motiva ia i diversele aspecte structurale ale personalit ii elevului. E
const ntr-o suit de ntrebri la care trebuie dat un rspuns scris. Elaborarea chestionarului presupune
o pregtire adecvat, modul de formulare i organizare a ntrebrilor (claritate, conciziune, succesiune
logic, adecvarea la specificul problemei i la particularit ile popula iei investigate) constituie o condi ie a valorii i eficien ei acestei metode.
Cele mai semnificative i utile sunt:
chestionarele cu ntrebri nchise, n cazul crora subiectul trebuie s aleag ntre dou sau trei
rspunsuri (de tipul DA/ NU; ntotdeauna/ Uneori/ Niciodat);
chestionare cu ntrebri precodificate multiplu, n cazul crora subiectul trebuie s aleag unul
dintr-o serie de rspunsuri gata elaborate;
chestionare cu ntrebri deschise, care ofer subiectului posibilitatea de a rspunde ntr-o
maniera personal;
chestionare cu ntrebri mixte, n cadrul crora alterneaz ntrebrile nchise cu cele deschise.
Autocaracterizarea
Apropiat de autobiografie, ca mijloc de investiga ie psihologic, autocaracterizarea se
deosebe te de aceasta ntruct reprezint o modalitate de autoinvestiga ie transversal n structura
psihologic prezent a individului. Mai precis, ea const ntr-o investiga ie a elevului n structura sa
interioar, cu ncercarea de a emite judec i de valoare asupra propriei persoane. Prin intermediu
acestei metode se pot surprinde o serie de date importante pentru descifrarea formulei personale
aspira ii, preferin e, interese, motiva ii, atitudini intime. Din punct de vedere a informa iilor pe care
le ofera, autocaracterizarea mbrac trei aspecte principale i anume:
a) surs de informa ii asupra structurii proprii i de adncime a personalit ii, n sensul c ea ofer
date privind trsturile individuale i modul specific de structurare a acestora.
31
8/2/2019 dizertatie finala3
33/73
b) surs de informa ii asupra atitudinii subiectului fa de propria persoan (sentimentele fa de sine
modul de apreciere a capacit ilor sale, a firii i a conduitei).
c) produs al activit ii, n sensul unei ac iuni concretizate ntr-un produs (ns i autocaracterizarea)
care prin modul de elaborare, poate completa informa iile cu noi elemente privind stilul, cultura
profunzimea i caracterul judicios al analizei. Meritul incontestabil al autocaracterizrii, ca metod de
cunoa tere a personalit ii, rezid n posibilitatea ei de a furniza o serie de informa ii inaccesibile
altor metode.
Metoda testelor
Testul reprezint un instrument avantajos pentru o mai bun solu ionare a diverselor
probleme. Acest instrument s-a nscut din nevoia de a introduce mijloace precise i rapide pentru
aprecierea capacit ilor individuale.
(Dupa Ghe.Tom a) este vorba despre o msur obiectiv i standardizat a unui e antion de comportamente. Fr a le considera o tehnic exclusiv de investigare a personalit ii,testele prezint
o serie de avantaje pentru procesul educa iei i activitatea de consiliere colar (pag.237).
Aplicarea testelor u ureaz selec ia, nlocuind sau completnd criteriile tradi ionale. Aceast selec ie
bazat att pe achizi iile dobndite ct i pe posibilit ile intelectuale, att pe valoarea global, ct
pe capacit ile speciale ale indivizilor va permite alegerea metodelor, a ocupa iilor profesionale care
convin fiecruia. Prin utilizarea lor, consilierul poate u ura procesul de colarizare a copilulu
orientnd fiecare elev spre domeniul corespunztor aptitudinilor individuale.
Prin aplicarea de chestionare i inventare, trebuie investigate interesele, pentru a eviden ia interesele
dominante. n func ie de rezultatele ob inute se vor diverse teste psihologice. Este vorba ndeosebi de
urmtoare tipuri:
a) teste de capacitate mentala,destinate inteligentei si competentei in domenii specifice;
b) teste de realizare,care masoara abilitatile si nivelul cunostintelor dobandite pana in momentul
respectiv;
c) teste de aptitudini ( tehnice, matematice, verbale, artistice );
d) teste de personalitate, care se axeaz pe caracter, moralitate i conduit.
32
8/2/2019 dizertatie finala3
34/73
2.4 Studii de caz
2.4.1 M.B.
Data naterii 09. l0. 1996
B are 14 ani i este elev n clasa a opta la coala general nr. 14 Braov. A fost adus n centrul de
plasament la data de 02 noiembrie 2009 mpreun cu sora lui A de 19 ani, n urma situaiei particularea familiei (familie monoparental), dup decesul mamei. S-a integrat i adaptat relativ repede regulilor
i programului centrului, s-a imprietenit cu ceilali copii jucndu-se i avnd grij de ei , fiind mai
apropiat cu cei de vrsta lui.
Evaluare psihologic
Structura inhibat i introvert, cu o timie trist care ascunde mult suferin i decompensare pe linie
afectiv.
Prin extensie ntreaga sfer afectiv-relaional este intens marcat de tensiuni prin acumlarea n exces a
unor pulsiuni de tip conflictual. Sursa acestor conflicte, rezid dintr-un ir ntreg de traume, pe care
minorul le-a trit i care i-au marcat fundamental istoria de via mai recent.
Corobornd datele provenite din anamnez, cu elemente relevate din testologia proiectiv-abisal
aplicat, se creioneaz tabloul unui copil intens maltratat de ctre un tat alcoolic i extrem de violent
situaie la care se supraadaug un eveniment traumatic deosebit de intens, respectiv cea de martor
33
8/2/2019 dizertatie finala3
35/73
ocular la moartea violent a mamei, n urma unui accident auto, care conform datelor a fost provocat
de tat, acesta coducnd maina sub influen a alcoolului.
Din aceleai surse, rezid faptul c tatl a continuat s- i abuzeze fiul n mod sistematic, acesta din
urm necesitnd mai multe zile de ngrijire, certificate medico-legal.
Din perspectiva psiho-dinamic, acest comportament abuziv repetitiv al tatlui, a mpiedicat derularea
unui proces natural de elaborare a doliului, n emoionalul copilului, perpetund suferina i alimentnd
depresia minorului, fenomen cu consecine deosebit de grave la nivel de predic ie.
Un factor compensator, l-a constituit puternica legtur de ataament cu propria sor, care la rndul ei,
a mprt it un istoric de via similar. Ataamentul minorului fa de sora mai mare, este unul de tip
anxios-dependent, practic o agare disperat, care are ca resort incontient angoasa de abandon, pe
care a retrit-o n momentul dispariiei mamei.
Per ansamblu, acest minor prezint evidente semne ale maltratrii i mai mult, pe durata ntregi
evaluri s-au putut remarca o serie de reacii simptomatice, recognoscibile n cadrul sindromului de
stres posttraumatic: reacii vegetative intense ori de cte ori se aducea n discuie numele tatlui;
dificulti de concentrare, paloare i o timie negativ;
inapeten i dereglri ale ciclului somn/ veghe, asociat cu pavor nocturn i visuri repetitive
legate de accident i moartea mamei;
stri depresiv-anxioase.
Pe baza dicuiilor avute cu el, mpreund cu d-na M.A. - ef de centru - i al d-nei O.B. -
psiholog - dat fiind scderea performanelor colare i a interesului pentru instruire, ezitarea asumriresponsabilitilor, participarea cu reinere la treburile casnice, i faptul c manifest rezerve n
comunicarea cu adulii, s-a constatat o evoluie vizibil a comportamentului su precum i a situaiei
colare. De apreciat este faptul c nu s-a integrat ntr-un anturaj dubios care-i poate afecta reperele
valorice pe termen lung.
B este un copil cu bun sim, vesel i independent dar care are nevoie de foarte mult sprijin de
un climat afectiv pozitiv de acceptare a personalitii lui precum i de o dezvoltare a capaciti de
ierarhizare a prioritilor. Colaboreaz bine cu personalul centrului i se implic n orice activitate, i
ndeplinete sarcinile date i i ajut i pe ceilali copii la treburile gospodareti. i face temele singur
cernd ajutorul atunci cnd nu se descurc, este contient c trebuie s lucreze mult n vederea
acoperiri lacunelor n cunotine i pentru eliminarea decalajului dintre cunotinele lui i cele
dobndite de colectivul clasei, conform programelor de studiu. i place s se joace foarte mult pe
calculator avand competene i aptitudini de utilizare a acestuia, i s asculte muzic. Dezvoltarea
fizic este una normal vrstei, iar starea sntii este bun. La sfrit de sptimn merge n vizit
mpreuna cu sora lui la rudele mamei (mtui) n oraul Codlea jud.Braov unde i-a petrecut i
srbatorile de iarn, avnd o relaie bun cu familia extins.34
8/2/2019 dizertatie finala3
36/73
B este un copil care caut succesul, vrea s se dezvolte liber, s se elibereze de ndoiala de sine
optimist, ncreztor n viitor. Proiecia n plan psihic a unor aspecte care in de trecut, dependena de
afectivitatea matern, determin o uoara timiditate, introversie, nesiguran, conflicte afective
senzaia de culp. Manifest susceptibilitate fa de stimuli externi vrea s depeasca un sentiment de
gol i s umple vidul care simte c-l separ de ceilali. Este nerbdator s triasca viaa sub toate
aspectele sale, de aceea evit orice restricie sau limitare care i este impus i insist s fie liber n
ceea ce vrea s intreprind. Acioneaz pentru a-i mbunti imaginea n ochii altora, aa nct s
obin din partea acestora nelegerea, aprobarea i valorizarea. Este atras de tot ce este nou i n opinia
sa i valoros. Supraevalueaz realitatea, de aceea o apreciaza greit. Este influenabil, versatil, iar
cutarea de lucruri noi determin inconstana, nerbdare, fantezie, impulsivitate. n plan psiho
cognitiv, n acest perioad se formeaz judeci i raionamente tot mai complexe. Se structureaz un
stil de gndire, un mod personal prin care copilul acioneaz intelectiv asupra diferitelor aspecte din
realitate. Gndirea evadeaz din perimetrul lui ,,aici i acum", dominnd cu dezinvoltur problemele
complexe, ipotetice i n general lumea abstraciilor ncepnd s realizeze distincia dintre real iposibil. Memoria este de scurt durat, voluntar, logic. La nivelul personalitii se observ o
cristalizare a contiinei, o identitate vocaional , debutul independenei , ncepe s se cristalizeze
imaginea de sine, mai exact identificarea Eu-lui personal i a Eu-lui social. La momentu
instituionalizrii, B era un copil complexat, timid, care manifesta serioase crize de afect, avea
dificuti de socializare i n exprimarea deciziilor, compartimentul voliional suferind sechelele
traumelor produse de decesul mamei i de violena tatlui. Consilierea psihologic i sigurana
mediului n care se afl n prezent, au produs rezultate pozitive n ceea ce privete evoluia copilului n
plan psiho-emoional. Se recomand ca mediul n care se dezvolt s fie motivant, sigur din punct de
vedere afectiv, un mediu n care minorul s se simt valorizat, liber s se dezvolte i s se exprime sub
toate aspectele, s fie ndrumat cu nelegere, empatie.
2.4.2 G.T.
Este un biat n vrst de 15 ani, institu ionalizat n Centrul de Plasament ''Casa Sfnta Maria" din
anul 2009. Integrarea n colectivul centrului s-a produs n condi ii lente, bune, se simte bine n
prezen a celorlal i copii din csu .
Nu i cunoa te familia biologic, acesta fiind vizitat din cnd n cnd de fosta asistent maternal.
Copilul G.T. este nscris la coala general nr.14 Bra ov n clasa a Vll a. Cu colegii de clas nu se
ntelege foarte bine, ace tia rznd de el c locuie te ntr-un centru de plasament i nu are prin i, ceea
ce l face s se simt stingher. Doamna dirigint i profesorii sunt n elegtori cu G.T. i cu personalul
centrului innd legtura n permanen cu ace tia deoarece de multe ori copilul ascunde c are de
rezolvat teme pentru ziua urmtoare iar situa ia lui colar nu este prea bun. Are o valoare mediu
slab n raport cu poten ialul su intelectual i nu s-a decis nc ce liceu vrea s urmeze. 35
8/2/2019 dizertatie finala3
37/73
Evaluare psihologic
Minorul manifest nevoia de valorificare, ambi ie, deschis pentru scopuri nalte, lips de realism
dorin a de a face pe placul adultului. Este un copil cu o puternic dorin de via , dar ntr-un mediu
protejat, organizat.
Temperamentul manifest tendin a de introversie iar nevoia de succes i valoare l motiveaz s-
ndeplineasc sarcinile date ct mai bine, labilitate afectiv comportamental, fragilitate, imatur din
punct de vedere psiho social.
Prezint capacitate slab de verbalizare, memorie de scurt durat, manifest nevoia de securitate
afiliere la grup. Aten ia este instabil, pu in concentrat, motiva ia de nv are este slab
receptivitatea la nv are este medie, participare i implicare (pentru diferite tipuri de colarizare)
slab.
Rela ii sociale reciproce (cu colegii, profesorii, personalul auxiliar ) - irascibil cnd nu i se acord
aten ie n momentul n care el dore te. Necesit sprijin pentru pregtirea lec iilor.
2.4.3 G.C.
Este o fetita in varsta de 14 ani care a venit in Casa Sfanta Maria in luna noiembrie 2010,de la un
centru din alta localitate.
Este eleva in clasa a VIII-a la Scoala Generala nr.14 din Brasov.Cu colegii de clasa se intelege bine,sta
in banca cu o fetita care locuieste pe aceeasi strada astfel ca la sfarsitul oreleor vin spre casa
impreuna.C.este o fata silitoare,isi da interesul sa invete bine dar de multe ori necesita indrumare la
efectuarea lectiilor.Se bucura cand primeste note bune dar este ascultata si cand nu este pregatita prea
bine astfel ca are note de la 4 pana la 10.
Ii place sa faca exercitii de gimnastic, s danseze i s deseneze.
i dore te s devin coafez sau manichirist, are rbdare s i fac unghiile cu oj iar apoi s picteze
pe ele diferite modele. i place s fie mbrcat frumos, ngrijit i la mod, totodat plcndu-i s se
plimbe prin ora i s admire manechinele din vitrinele magazinelor.
Fa de copiii din Centru are un comportament bun, ajutndu-i cnd i se cere acest lucru.
Din punct de vedere al D.V.I. i place s participe cu plcere la diferite activit i gospodre ti, s
pregteasc preparate u oare (cltite, past de pe te, salat de vinete, ochiuri).
Uneori vorbe te la telefon cu fostele colege din centrul de unde a fost transferat la C.P. Casa Sf
Maria Bra ov.
Din cnd n cnd este vizitat de mama ei, iar la telefon vorbe te sptmnal cu aceasta.
Ocazional este nvoit cu bilet de voie de aceasta, petrecnd periade scurte n mijlocul familiei
biologice i extinse, G.C. manifestd o atitudine deschis, fiind bucuroas de clipele petrecute
mpreun.36
8/2/2019 dizertatie finala3
38/73
Evaluare Psihologic
Este sigur pe sine, ambi ioas, perseverent, u or versabil , are un temperament introvert, principiul
dup care se ghideaz CARPE DIEM, are nevoie de confirmare, valorizare, siguran afectiv
G.C.este un copil cu bun sim, vesel i independent dar care are nevoie de foarte mult sprijin de un
climat afectiv pozitiv de acceptare a personalitii lui precum i de o dezvoltare a capaciti de
ierarhizare a prioritilor.Prezint capacitate dezvoltat de verbalizare, manifest nevoia de afiliere la
grup.
2.4.4. M.M.
Este o feti de 15 ani, institu ionalizat n C.P. Casa Sf. Maria din anul 2009 (fiind transferat de la un asistent maternal n urma pensionrii acestuia).
S-a integrat i adaptat relativ repede regulilor i programului centrului, s-a imprietenit cu ceilali copii
jucndu-se i avnd grij de ei , fiind mai apropiat cu cei de vrsta ei.
Este un copil cu bun sim, vesel i independent dar care are nevoie de foarte mult sprijin de un climat
afectiv pozitiv de acceptare a personalitii ei precum i de o dezvoltare a capaciti de ierarhizare a
prioritilor. Colaboreaz bine cu personalul centrului i se implic n orice activitate, i ndeplinete
sarcinile date i i ajut i pe ceilali copii la treburile gospodareti. i face temele singur cernd
ajutorul atunci cnd nu se descurc, este contient c trebuie s lucreze mult n vederea acoperiri
lac