Embed Size (px)
Citation preview
T
Digitalni marketing i PR u službi turizma
Petar Tanta
5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac
Otočac, 04. svibnja 2019.
ODNOSI S JAVNOŠĆU
Odnosi s javnošćui kako je nastalo
5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac
o Definicije uglavnom kažu da je to komunikacija s različitim javnostima, neki
dodaju i da OSJ imaju stratešku ulogu, a u novije vrijeme ističe se i ugled,
odnosno reputacija
o Koliko PR stručnjaka, toliko i definicija odnosa s javnošću!
o Možda OSJ najbolje opisuje definicija Cutlipa i dr.:
o Odnosi s javnošću su funkcija menadžmenta koja uspostavlja i održava uzajamno
korisne odnose između organizacije i javnosti, o kojima ovisi njezin uspjeh ili
neuspjeh
o Priopćenja za medijeo Izjave za medijeo Duži informativni tekstovio Medijski događajio Plaćeni PR (advertorijali)o Native advertising
Neki od alata
Primjer 1. Plitvice Resort
5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac
Rezultati promišljanja Važno! Važno! Važno! Važno!
Definirati ciljkomunikacije
Definiraticiljne
skupine
Definiratiimidž
Definirati općiton i tip
komunikacije
Definiratiteme
Pretočiti ih u poruke
DIGITALNI MARKETING
o Internetsko oglašavanje je vrsta komunikacije koja imaulogu informiranja ciljne skupine o proizvodima iuslugama u online okolini.
o Online okolina su web stranice, društvene mreže, e-mail, blogovi, igre ili sve što možemo doseći spajanjemna internet.
o Razvijeno je mnogo kanala koji nam pomažu dadosegnemo internetsku publiku, da ju uvjerimo da je našproizvod ili usluga ono što je njima potrebno i da legalnoskupljamo informacije o njima.
Internetsko oglašavanje i kako je nastalo
5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac
Postoji puno kanala putem kojih radimo internetskooglašavanje, a mi ćemo se orijentirati na sljedeće:
o Google
o Facebook
o E-mail marketing – Newsletter
Ovi kanali predstavljaju platforme putem kojih:o kreiramo oglase
o kroz njih poruke nudimo glasačima
o promoviramo sebe
o vršimo koverziju
Internetsko oglašavanje koji su to kanali
5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac
Internetsko oglašavanje koji su to kanali
5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac
Internet pobjeđujei preuzima primat
Internet je pobijedio televiziju – 61% Hrvata internetkoristi kao glavni izvor informacija, a za njih
samo 29% televizija je prvi izbor
5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac
GOOGLEsvemoćni alat koji jako puno zna
• Najrasprostranjeniji pretraživač
• Najjača mreža za oglašavanje?
• Što je indexiranje? Što suspideri?
• Servis za ispitivanje navikapotrošača?
5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac
GOOGLEsvemoćni alat koji jako puno zna
• GSN (Google Search Network) – platforma putem kojeljudi traže informacije koje ih zanimaju
• GDN (Google Display Network) – platforma putem koje senude oglasi
• Gmail oglasi – oglašavanje unutar e-mail sučelja• Geolokacijski oglasi – oglašavanje kada smo u blizini
lokacije• Remarketing oglašavanje
5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac
5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac
GOOGLEi oglasi
5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac
GOOGLEiznutra
5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac
GOOGLEi što Hrvati tamo pretražuju
5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac
GOOGLEi Obrovac
5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac
GOOGLEiznutra
5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac
600 tis. - 700 tis. Mjesečno aktivnih
korisnika
37% ukupnog stanovništva Hrvatske64% građana koji se služe internetom
49% muškaraca
51% žena
Najviše od 25 do 34 godine: 30%Najmanje iznad 65 godina: 5%
70. mjesto na svijetu, 27. mjesto u EU
Napomena: Facebook podaci za veljaču 2019.
Napomena: Hrvatska – 03.5.2019.
FACEBOOK i ono što trebate znati o njemu
o Kontroliramo popis objava i dižemo materijale (post može biti oglas)
o Možemo mikrotargetirati ciljne skupine- i imati organski reach
Tipovi Oglasa
o Sponzorirane objave/oglasi
o Oglasi
o Click to website oglasi
o Lead ads oglasi
o Remarketing oglašavanje
5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac
Facebook i par trikova
5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac
Facebook i par trikova
o Koristiti što više video i slike uz kratke statuse
o Koristite vlastite kanale za informiranje (web stranica, blog i sl.)
o Produžite život poruke
o Oglašavanjem povećajte doseg, broj pratitelja (fanova) te njihov angažman
o Društvene mreže su idealan kanal za promociju ideja– iskoristite to!
5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac
o Direktan link do ciljne skupine
o facebook live, fotografije geolociranje
o Dvosmjerna komunikacija –ONI pitaju VI odgovarate
o Oglašavate/neoglašavate –
o Ponavljajte poruku
INSTAGRAMi Hrvati
• Picture only društvena mreža
• Koristi Facebookovo sučelje zaoglašavanje
Konferencija „Aktualnosti i pozitivna praksa upravljanja - “gradovi, općine i županije
INSTAGRAMi turizam
Konferencija „Aktualnosti i pozitivna praksa upravljanja - “gradovi, općine i županije
LOREM IPSUM DOLOR SIT AMET
ZAŠTO SVE TO?
Konferencija „Aktualnosti i pozitivna praksa upravljanja - “gradovi, općine i županije
DOGAĐAJ
MEDIJ
YOUTUBE
KLIJENTI
LOREM IPSUM DOLOR SIT AMET
Hvala na slušanju!
