Di utbildning

utbildningKompetensutveckling för framtiden

Annons HelA dennA bilAgA är en Annons från newsfActory MediA group Annons

Möt landets vassaste utbildningsföretag och kompetensutvecklare

Distribueras i Dagens inDustri i augusti 2013

Addera Berghs.Vi har ett brett kursutbud som ger både nybörjaren och den erfarne möjligheten att ta nästa steg. Läs mer på sidan 7, eller på berghs.se.

Utveckla ditt ledarskap i höst!Chefskurser att gå i höst:

Ny som chef (3 + 3 dagar samt 3 nätverksträffar) • 3–5 sept + 8–10 okt

avancerat chefskap (3 + 3 dagar samt 3 nät verksträffar) • 1–3 okt + 26–27 nov

arbetsrätt för chefer (2 dagar) • 11–12 sept

Beteendepsykologi, OBM (2 + 1 dagar) • 27–28 aug + 21 okt

effektiv som chef (1 dag) • 2 sept • 13 nov

förhandlingsteknik (1 dag) • 23 aug • 11 nov

handledning för chefer (6 halvdagar) • datum ej satt

kommunicera som chef (2 dagar) • 16–17 okt

Löne- och medarbetarsamtal (1 dag) • 25 okt • 15 nov

förändringsarbete (4 dagar) • 24–27 sept

Ledaren i mig – för skolledare (3 dagar) • 29–31 okt

Trodde inte att jag behövde gå på kurs, men det här gav mig en ny insikt och ett uppvaknande.

Nils Bohlin, HUI Research AB, om kursen Ny som chef.

gå någon av våra populära kurser. Chef erbjuder en rad utbildningar för beslutsfattare på alla nivåer.

HÖSTENSKURSPROGRAM

UTE NU!

För fullständigt program samt bokning, gå till chef.utbildning.se eller ring 08-555 245 00.

röster fråN våra deLtagare:

Ledarskap och affärer i Kina

Följ med Chef på ett nytt chefsprogram — på plats i Kina!

INNEHÅLL:

• Att leda företag och affärsprocesser i Kina.

• Talent Management à la China.

• Mutor och korruption.

• Patent och IPR.

• Kinesiska varumärken.

• Besöka kulturellt viktiga platser.

• Studiebesök på intressanta företag.

utBiLdNiNgsresa PekiNg 20–25 OktOBer 2013

PRIS: 39 000 kr + moms. DATUM: 20–25 oktober 2013.

DETTA INGÅR: • Direktflyg tur och retur Stockholm–Peking med Air China • Alla transporter på plats • Visa on arrival för svenska medborgare • Del i dubbelrum Jianguo Hotel Beijing 4 nätter, enkelrumstillägg 1 900 kr per person • Frukost alla dagar + 2 middagar + kaffe och lunch på hotellet under konferensdagarna • Studiebesök

• Föreläsningar med gästföreläsare • Kort sightseeing • Återträff i februari 2014. Läs hela programmet och anmäl dig på chef.se/utbildning-kina

För mer information, ring Jessica Enekvist på Special Tours, 08-612 82 10.

Kina är i dag världens dynamo när det gäller tillväxt och ekonomi. Lär dig hur chefskap fungerar och inte fungerar i Kina och hur den kinesiska kulturen inverkar på ledarskapet och affärer.

Du får göra intressanta studiebesök på såväl internationella som kinesiska företag och träffa nyckelpersoner med lång erfarenhet av den kinesiska marknaden. Du får en aktuell bild av Kinas ökade roll som ekonomisk, politisk och handelsmässig stormakt.

Du skaffar dig en verktygslåda av erfarenheter och lärdomar som ger dig förutsättningar att själv utvärdera ditt chefskap och ditt företags möjligheter på denna marknad.

Välkommen till ett kostnadsfritt informationsmöte 6 september kl 15.00–17.30.Plats: Chef Hantverkargatan 78 Stockholm. OSA senast den 1 september till [email protected].!

Efter att ha gått kursen på Chef vet jag vilken ledare jag vill vara.

Lina Wijk, Bonnierförlagen AB, om kursen Ny som chef.

Annons HelA dennA bilAgA är en Annons från newsfActory MediA group Annons 3

Sommaren är för många av oss en tid för eftertanke.

När solen lyser som klarast snurrar hjulen lite långsammare och vi får tillfälle att sortera intrycken, analysera och samla tankarna inför den nystart som hösten innebär. Den still-samma hängmattan är en ypperlig plats att fundera över nästa steg i karriären eller hur personalen kan utvecklas och företaget blomstra. Nu, när semestern är över för den här gången, är det dags att gå från tanke till handling. Nästa steg är att hitta rätt utbildning för just dig eller dina anställda. Det är genom ny kunskap vi inspireras och kan gå vidare, ta nästa steg både i karriären och på ett mer per-sonligt plan. Många kurser innebär dessutom att vi får ett nytt kontaktnät som ger oss nya infallsvinklar och breddar vår horisont. Därför vill vi nu med denna tidning, som helt fokuse-rar på utbildning, erbjuda ett urval av de möjligheter som finns på marknaden. Det är kurser med stor bredd som skapats av några av landets vassaste utbildningsföretag. Vi vågar nästan lova att även du hittar det du söker på dessa sidor.

Hitta rätt utbildning för dig och dina anställda

Denna tematiDning är proDuceraD av newsfactory meDia group. projektledare: Mikael Kollberg, 08-505 73 871 och Roland Wiklund, 08-545 03 598 annonsförsäljning: Lars Gustavsson, Niklas Stenqvist, Hakim Transby, Hans Naumann grafisk form: Newsfactory Production traffic: Newsfactory Production repro: Johan Kuhlau/Sofie Erilsson, Newsfactory Production text: Per Bäckman omslagsbild: Matton tryck: BOLD/DNEX, Tryckeri AB, Akalla. V-TAB, Landvetter. Daily Print, Umeå

Innehåll: Executive English 4-5 • Berghs School of Communication 7 • Kompetensgruppen 9-13Affärsconcept 15-16 • Chef 18-19 • Centrum för Mellanösternstudier 20-22 • Företagsekonomiska institutet 24-25 • Företagsuniversitet 27-28 • Astream Learning Services 30-31

Management & ExecutiveFör att lyckas i aff ärer krävs både handlingskraft och mod, det får vi genom starka företagsledare. Beslutsfattare behöver forum för diskussion, erfarenhetsutbyte och kunskap. Vi brinner för att få det att hända.

start | löpande under hösten | 2013

iplomutbildningar för:• Ägare• Styrelse• VD• Ledningsgrupp

Professionella ff ärsnätverk• Kontaktskapande nätverk• Taktik och Strategigrupper

Västsveriges största sammanhang för VD och chefstart | se vår hemsida för kontakt och ansökan

w w w.handelskammaren.net/management

Annons HelA dennA bilAgA är en Annons från newsfActory MediA group Annons4

Tala engelska – lika viktigt som internet för dagens företag?I en nyligen publicerad bilaga från Financial Times, där man identifierat de 50 vikti-gaste faktorerna som skapat affärsvärlden av idag, sätts framväxten av engelskan som världsspråk på samma nivå som framväxten av internet och kvinnors breda intåg på arbetsmarknaden. Vi ställde frågan till Julia Linden-Hill, grundare av Executive English: Är det engelska språket lika viktigt som att ha en inter-netuppkoppling för dagens företag?

Jämförelsen är naturligtvis omöjlig att göra, men vad the Financial Ti-mes säger är att utan ett gemensamt språk skulle inte världshandeln, och

de facto vårt välstånd, ha kunnat utvecklas på det sätt som den gjort under de senaste hundra åren. Det gäller inte bara affärsvärl-den, även inom till exempel kultur, politik och forskning har engelskan en unik ställ-ning som kommunikationsplattform och inte minst internets framväxt hade varit omöjlig utan ett gemensamt språk.

Men ska inte alla tala kinesiska nu?– I dagsläget är engelskan helt dominerande, även i affärer med Kina. För 2000 år sedan var det mycket användbart att tala grekiska och år 2100 kanske det är mandarin som gäl-ler, men i dagsläget finns det inget språk som konkurrerar med engelskan. Och det bevisas väl inte minst av den explosionsartade ut-byggnaden av språkskolor som lär ut engel-ska i just Kina.

Om man bara jobbar inom Sverige eller Skandi-navien, behövs verkligen engelskan då?– Engelskan har en otroligt viktig roll för kommunikationen mellan länder och före-tag även där ingen av parterna har engelska som förstaspråk. När Merita gick samman med Nordbanken användes först svenska som koncernspråk, men när danska Unibank anslöt övergick man till engelska, trots att samtliga företag kom från nordiska länder. Troligtvis var det av praktiska skäl, men det kan också vara så att man till viss del valde engelskan för att det är ett neutralt språk och lika ”svårt” för alla vilket gjorde att ing-en part i fusionen fick fördelen av att kom-municera på sitt eget språk. – En annan aspekt man inte får glömma är att en fjärdedel av alla svenska företag är utlandsägda, vilket ställer krav på språkkun-skaperna. Dessutom förekommer det i allt högre utsträckning utländska chefer även på ”svenska” företag. Därför ökar kraven på att kommunicera på engelska, även inom ”svenska” företag.

Har de ökade kraven även påverkat efterfrågan för utbildningar inom affärsengelska?– Absolut. Vi startade Executive English i ja-nuari 2008, precis i inledningen av finanskri-sen, men ändå hade vi en flygande start och har sett en ökad kundtillströmning varje år. Det är en bred mix av chefer och medarbetare inom såväl privat som offentlig sektor som har det gemensamma att de vill lära sig engelska som de har direkt nytta av i sin arbetssituation.

Hur många engelsklärare jobbar år er idag?– För det första är de inte engelsklärare i grunden, de är ekonomer, jurister, samhälls-vetare, tekniker och så vidare, som dessut-om har ypperliga kunskaper i det engelska språket. Visst kan våra åtta konsulter lära ut grammatik och stavning, men vi tycker att det viktigaste är att vi kan förstå våra kun-ders arbetssituation och se till att de kan kommunicera på engelska på liknande sätt

som de kommunicerar på svenska. Därför handlar våra kurser ofta om att hjälpa kun-den att få flyt när de uttrycker sig på engel-ska och att lära sig att använda rätt uttryck både för sin bransch och för den situation som de befinner sig i.

Hur ser era kurser ut, är det klassrumsundervis-ning precis som man är van vid från gymnasiet?– Nej, oftast inte. För det första sker 90 procent av undervisningen ute hos kund. Därigenom slipper kunden restid och våra konsulter får ett bättre grepp om kundens arbetssituation. Det gör även att man kan jobba med till exempel intern dokumenta-tion och presentationer som kanske inte all-tid bör lämna företaget. Men vid andra till-fällen fungerar det bättre för kunden att vi anordnar undervisningen hos oss och då har vi egna lokaler i centrala Stockholm samt hyr lokaler i Göteborg och Oslo.

Så ni finns på fler ställen än här i Stockholm?– Ja, vi har funnits i Göteborg i snart ett år och håller precis på att etablera oss i Oslo, vilket i praktiken inneburit att vi undervisat

från Uppsala till Norrköping i öster, genom Mälardalen och ända bort Karlstad samt i regionen Göteborg-Borås med omnejd. För-hoppningsvis kan vi från hösten täcka en stor del av Norge, där vi räknar med att ha stor hjälp av Norwegians stora inrikesnät så att vi från Oslo kan täcka orter som Stavang-er och Bergen.

Om man bor i Kalmar eller Umeå, då får man anlita någon annan?– Nej, vi hjälper gärna kunder över hela Skandinavien. Vi har bland annat kört kur-ser långt inne i Finlands inland men fram-för allt har vi ett ypperligt samarbete med en skola i England genom vilken vi kan er-bjuda intensivkurser i affärsengelska året om för de som vi av praktiska skäl inte kan undervisa på hemmaplan. Skolan heter Ac-cent International, har funnits i 25 år och är definitivt en av de ledande inom affärsengel-ska. Dessutom ligger den i ett av de vackras-te områdena i hela England och det värmer mitt hjärta att jag kan visa våra kunder det genuina England, utanför London-stressen, men ändå erbjuda förstklassig undervisning.

Slutligen, vad tror du om engelskans framtid som världsspråk?– Här skulle jag vilja peka på ett stycke ur en artikel som DN publicerade 2011 med anled-ning av att Inga-Britt Ahlenius avslutade sitt FN-uppdrag: ”Mat från olika länder har dukats upp i en-tréutrymmet framför hissarna, en yta döpt till ”Strawberry Fields” … Alla kan nynna John Lennons och Paul McCartneys hyll-ningar till barndomens Liverpool. Här finns gemensamma referenser på engelska som knyter ihop FN-personal över generations- och nationsgränser.” – Min tro och förhoppning är naturligtvis att engelskan ska fortsätta knyta band mel-lan människor från världens alla hörn och att jag någonstans i marginalen kan hjälpa till att åstadkomma detta.

www.executiveenglish.se

financial times bilaga ”the fifty ideas that shaped business today”, där engelskan rankas högt av de faktorer som skapat affärsvärlden av idag.


"Utan ett gemensamt språk skulle inte världshandeln, och de facto vårt välstånd, ha kunnat utvecklas på det sätt som den gjort under de senaste hundra åren.” Julia linDen-Hill, grunDare av executive englisH

Fo

to

: to

rd

Sa

xin

Däremot så hittar du språkkonsulter med lång och bred erfarenhet inom ekonomi, management, juridik, teknik, kultur och offentlig sektor, som dessutom har ypperliga kunskaper i det engelska språket.

Vi lär dig engelska som du har direkt nytta av i ditt arbete och som är helt och hållet anpassad till din bransch och din nuvarande nivå. Kurserna är ofta utformade som veckovis återkommande men kan även vara intensivare eller med två veckors inter-vall, det är du och din organisations behov som styr.

Vad som är viktigt är att du i slutänden får bättre flyt på din engelska, att du lär dig bransch- och fackuttryck och att du känner dig avslappnad i de situationer då du har engelskan som arbetsredskap.

Ring mig på 073-600 44 16 om du vill veta mer eller skicka en e-post till mig på [email protected].

Yours sincerely,

Founder, Executive English

Hos oss hittar du inga engelsklärare!

P.S. Över 150 svenska företag och organisationer har anlitat oss sedan starten 2008. Titta gärna in på vår hemsida executiveenglish.se så får du se vilka.

www.executiveenglish.se

STOCKHOLM MÄLARDALEN GÖTEBORG OSLO

Skräddarsydda kurser i affärsengelska m.m.


Vi lever i en fantastisk tid. Världen globaliseras, demo-kratiseras och digitaliseras i en rasande fart. Människor får nya möjligheter. Företag och organisationer får nya skyldigheter. De som förändras i takt med sin omgivning – och lyckas kommunicera det – attraherar de bästa talangerna, de mest lojala kunderna och de mest långsiktiga relationerna.

Alla kommunicerar. Bra eller dåligt. Kristallklart eller dubbeltydigt. Medvetet eller omedvetet. När varenda människa, företag och or-

ganisation är i kommunikationsbranschen, blir möjligheten att göra sig hörd lika stor som svårigheten att höras. Vissa improvise-rar. Andra adderar Berghs. Alla de främsta kommunikatörerna pas-serar Sveavägen 34 någon gång i karriären. Många börjar sin resa hos oss. Andra tar nästa steg och vidareutbildar sig. Vissa inspireras på våra kostnadsfria frukostseminarier. Några bjuds in att tala och föreläsa – efter-som alla våra lärare är yrkesaktiva, ger de både kunskap och nätverk.

Kommunikation handlar inte om främ-mande begrepp eller krångliga modeller, utan om vad som händer när människor gör saker tillsammans. Utan samarbete

mellan discipliner, människor och orga-nisationer, finns ingen mening med kom-munikationen. Och utan kommunikation, inget samarbete. Vi utbildar både nybörjare och fullärda. Berghs Executive är till exempel en samling kurser utformade för chefer och beslutsfat-tare som vill finslipa sina kunskaper och nå nya insikter för att utvecklas som ledare. De sträcker sig mellan 36 och 72 timmar och er-bjuder såväl verklighetstestade metoder från kommunikationsbranschens mest fram-gångsrika företrädare som möjligheten att skapa ett bredare nätverk av andra ledare. Om du vill utvecklas och tror på kraften i samarbete, lovar vi att du lämnar Berghs trygg, modig och framtidssäkrad. Delta i den globala förändringen. Bryt ige-nom dataöverflödet och gå från klarhet till klarspråk. Addera Berghs.

Alla kommunicerar

genom att addera berghs lär du dig omvandla dina egna kunskaper till tydlig kommunikation.

KortA fAKtA

berghs school of communication

grundades 1941 av Gösta och Irma

Bergh.

Idag har vi ungefär 250 heltids-

studenter och 3000 kursdeltagare

varje år. Omkring 900 yrkesverk-

samma lärare är knutna till skolan, och

sammanlagt har vi 75 olika kurser på

distans, dag- och kvällstid.

vårt kursutbud inkluderar bl.a.

Planning, Marknads PR, Mäta kom-

munikationens effekt, Digital manage-

ment, Internkommunikation, Investor

relations, PR, Presentera och påverka,

Web management, Grafisk design och

Projektledning.

läs mer på berghs.se

"Om du vill utvecklas och tror på kraften i samarbete, lovar vi att du lämnar Berghs trygg, modig och framtidssäkrad."

Sankt Eriksgatan 113, 4tr • 113 43 Stockholm • Tel: 08-54 54 23 00 Olof Asklunds Gata 10 • 421 30 Västra Frölunda • Tel: 031-709 12 30

Verksamhetsutveckling med processer!

Lär dig Astrakanmetoden för att analysera och utveckla processer!

Den används redan idag framgångsrikt av många organisationer inom svenskt näringsliv och förvaltning. Metoden används för affärs- och verksamhetsutveckling, för att kravställa kritiska resurser, för outsourcingav såväl system som affärsprocesser. Vi ger dig verktygen för att lyckas!

Ladda ner gratis dokument på...astrakan.se/Ladda-hem

Chefs- och ledarutbildningar som utvecklar företag. www.mgruppen.se

utvecklar dig som chef och ledare. Med sex starter årligen och en flexibel modulupp byggnad har du friheten att själv bestämma hur du bäst utvecklas. För fler start datum och mer information, kontakta våra utbildningsrådgivare på tel. +46-8-731 41 51 eller besök www.mgruppen.se/emba

MGRUPPENS

EXECUTIVE MBA

” Mgruppens Executive MBA har gett mig

möjlighet till fördjupade kunskaper inom

många områden som är viktiga för mitt

ledarskap. Intressanta föreläsningar, givande

projektarbeten och skapandet av ett brett

kontaktnät är bara några av de fördelar som

kurserna har gett. Helt enkelt en toppen-

utbildning som jag har haft och kommer ha

stor nytta av i mitt arbete!”

GUNILLA HELLQVIST VICE PRESIDENT, MARKET OPERATIONS NASDAQ OMX

” Mgruppens Executive MBA program har

ändrat mitt sätt att tänka och agera i mitt

dagliga arbete. Idag är det ofta jag som

ställer frågorna och diskuterar och driver

strategiska ämnen och finans iella nyckeltal

som leder till framgång för företaget.

Nätverket jag har fått under dessa år är

också en enorm resurs när det gäller att lösa

någon utmaning. Jag är imponerad av

Mgruppens upplägg med inter nationella

studier och fantastiska föreläsare blandat

med intressant litteratur.”

MARIE HAGBERG KVALITETS- OCH MILJÖDIREKTÖR MTR

” Mgruppens Executive MBA program har

verkligen inneburit ett stort kompetenslyft

för mig som ledare. Jag har fått en komplett

mycket användbar verktygslåda av modern

och framtidsinriktad kunskap inom ledar-

skap, strategi och ekonomi. Alla föreläsare

har genom hela programmet hållit yppersta

klass. Alla nya vänner som jag fått för hela

livet gör utbildningen extra upplyftande.”

THOMAS BERGER CU LEADER ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE NORDIC & BALTIC REGION

RÄKNA MED RESULTAT

Entreprenadjuridik. Fast enkelt.Tycker du entreprenadjuridik verkar krångligt?Vänta tills du gått vår e-kurs i entreprenadjuridik

Entreprenadjuridik. Fast enkelt.Tycker du entreprenadjuridik verkar krångligt?Vänta tills du gått vår e-kurs i entreprenadjuridik

Du kommer garanterat ändra uppfatt ning. För är det något vi på Pilea kan, så är det att göra juridiken begriplig, kul och spännande. Går du vår e-kurs Entreprenadjuridik – introduktion och för djupning, så är en sak säker – du kommer snabbt kunna bli lite av din egen jurist. Och du kommer undra hur det egent ligen gick till.

Anmäl dig nu på www.pilea.se

KompetensMässan12-13 november 2013, Stockholm

Malou von Sivers

UTSTÄLLNING OCH SEMINARIER AV

HÖGSTA KLASS I 14 SALONGER

UR PROGRAMMET

• HR• Ledarskap

• Förändring

• Hållbarhet

• Arbetsmiljö

• Arbetsrätt

• Trender• Hälsa

• Lean• Projektledning

• Effektivisering

• Framtid• Inspiration

• Affärsstrategier

• Kompetensförsörjning

• Chefskap• Idrott & Näringsliv

Anders Johrén

Olof Stenhammar

Jens Larsson

Thomas Ahrens

John Steinberg

Lena Maria Klingvall Stig Wiklund, Helen EkholmJeanette Fors-Andrée

Katarina Gospic

Se programmet

12-13 november 2013, Stockhol

www.kompetensmassan.se

Malmö 27 november, Göteborg 3 december

ARRANGERAS AV KOMPETENSGRUPPEN I SVERIGE AB

TISDAGEN DEN 12 NOVEMBER, SF FILMSTADEN SERGEL, STOCKHOLM

Chefskap Projektledning i förändring”

Många säger sig vilja växa, men få klarar att gå över den magiska 50-anställda-nivån. Varför?Seminariet behandlar vad det är som gör att vissa företag klarar av att växa sig stora medan andra, med bättre produkter och mycket

kapital, inte lyckas. Enkla modeller och bilder istället för tung teori. Konkreta exempel från Sveriges bästa snabbväxare. Lär om, gå hem och utför.

Vill du nå ut med ett viktigt budskap? Vill du att din mål-grupp ska köpa dina idéer? Låt dig då inspireras och lära dig hur du övertygar med din verbala kraft, använder ditt kroppsspråk och får fram ditt budskap. Retorikens ädla konst handlar om struktur av

budskap och konsten att argumentera för din stånd-punkt. Ta mer plats, nå större framgång!

Kommunikationens betydel-se lyfts fram som avgörande framgångsfaktor, men hur väljer vi projektledare? Vilka signaler sänder en pressad projektledare till gruppen och vad får det för påverkan på resultatet? Seminariet tar upp misstag och fallgro-

par samt ger konkreta tips på framgångsfaktorer för lyckad projektkommunikation.

Talent Management är en fråga för ledning och HR som vill attrahera, utveckla, moti-vera och behålla kompetens. Att implementera effektiv Talent Management och arbeta med prestation och potential, ökar lönsamheten med närmare 30 %. Men hur

skiljer man på prestation och potential? Vilka kärn-kompetenser och kriterier gäller vid urvalsstrategi och successionsplanering? Kan man mäta attityder, drivkrafter, värderingar och beteenden?

Seminariet behandlar hur HR och företagshälsovår-den genom samverkan främjar både det strategiskt förebyggande arbetsmiljö-arbetet och det vid behov efterhjälpande arbetet med sjukfrånvaro & rehab. Semi-nariet visar även på nyttan

för arbetsgivare samt vilka förväntningar man som kund kan ha på sin företagshälsovård.

De flesta ledarskapsfrågor har beröringspunkter till ju-ridiken. Det kan röra allt från dagliga affärsavtalsförhand-lingar till frågor som berör de anställdas rättigheter och skyldigheter. Seminariet ger en inblick i hur juridiken kan användas som verktyg i din

organisation samt vilka fällor som finns när uppfatt-ningarna går isär?

Chefstidningen Position i samverkan med IHM Busi-ness School och Kompetens-Mässan presenterar Maria Tornberg, forskaren som har vunnit stor uppskattning för sina engagerande föredrag. Lyssna till ett inspirerande seminarium som väcker nya

tankar om vad ett effektivt ledarskap är. Utgångs-punkten är den senaste forskningen kring hur resultat skapas. Du får konkreta verktyg som är direkt appli-cerbara i den egna vardagen.

Baserat på fallstudier från boken ”Styrelsefällor” berät-tas om vad som kan hända ett bolag med undermåligt styrelsearbete, vilka slutsat-ser man kan dra, vad andra företag kan lära sig och fram-förallt hur man kan förhindra att hamna i samma situation.

...uttryckte Herakleitos. 2500 år senare och 70 pro-cent av de förändringar som initieras leder fortfarande inte till de förändringar och målsättningar som ägare och ledningen föresatt sig. Under seminariet behandlas kri-tiska framgångsfaktorer för

att ledare och medarbetare i slutänden ska prioritera, fatta beslut och agera på ett sätt som ligger i linje med förändringens intentioner och målsättningar.

Om vi inte vet var vi är, så spelar det ingen roll vart vi ska! Om målet är att vara attraktiva som arbetsgivare, så måste vi veta om vi är det eller inte och vad som krävs för att vi ska uppnå målet. Helt enkelt – var på kartan är vi och vilken kurs ska vi följa?

Definitioner och nyckeltal är en del i detta, men hur gör man?

Olof Stenhammar berättar personligt om sitt händel-serika liv som entreprenör och som omfattar allt från att sälja swimmingpooler och sällskapspel till att arbeta som aktiemäklare i USA. 1984 startade han OM med stort motstånd från

samtliga finansiella aktörer och lyckades med hjälp av entreprenörskap, envishet och lobbying förändra den svenska aktiemarknaden.

Har du svårt att få projekten att leverera det ni förväntar er? Seminariet visar på kraftfulla metoder för pro-jektledning, agil projektled-ning, som ökar företags och organisationers effektivitet genom ett förändrat synsätt på förändring, planering och

resultat istället för att bara fokusera på projektleda-ren .Kunderna blir nöjdare och projekten effektivare.

De nio utmaningarna för att komma ur småföretagsstadiet

Retorik- Konsten att övertyga

Projektkommunikation - så får du det att fungera

Talent Management – i jakten på en talang!

HR och företagshälsovården i samverkan

Praktisk juridik i chefskapet

Ledarskapsverktyg som ger resultat!

Att lära sig av andras misstag! -Verkliga fallstudier där dåligt styrelsear-bete sätter stora värden på spel

”Ingenting är permanent för-utom förändring”

Nyckeltal – HR:s viktigaste kompass?

Det ordnar sig - att åstadkomma förändring genom envis-het och entreprenörskap

Effektivare projekt med agil projektledning

Nr 1 – Thomas Ahrens har arbetat med över 100 snabbväxare och skrivit sju böcker i ämnet och är Sveriges ”Tillväxtguru”

Bokseminarium i samarbete med Ekerlids Förlag

Nr 2 – Ami Hemviken är beteendevetare och en av Mindsets främsta utbildare inom kom-munikation

Nr 3 – Elisabeth Kamél är senior certifierad projektledare, författare till Årets Projektledar-bok 2012 och redaktör för Bonniers Ledarskaps-handbok i Projektledning

Bokseminarium i samarbete med TUK Förlag

Nr 4 – Jeanette Gardner är en av Sveriges ledande konsulter inom bland annat Talent Management

Nr 14 – Anna Sporrong är grundare av före-taget Rehabpartner, flitigt anlitad föreläsare samt kursansvarig och utbildare inom reha-biliteringsområdet för bland annat Karolinska Institutets Uppdragsutbildningar.

Nr 11 – Jens Larsson har en bakgrund som praktiserande jurist och chef i både privat och offentlig sektor och är idag chefsjurist för Lands-tinget i Uppsala län

Nr 21 – Maria Tornberg är ledarskapskonsult, forskare och uppskattad föreläsare

Nr 22 – Satish Sen utbildar, utvärderar och rekryterar ledamöter i aktiebolag och ideella organisationer. Bengt Lejsved har rekryterat och utvärderat styrelseledamöter samt tyngre befattningshavare inom koncerner, bolag och organisationer

Nr 23 – Agneta Kvarnskog är beteendevetare samt partner och senior rådgivare på affärsut-vecklingsbyrån Six Year Plan

Nr 24 – Anders Johrén är civilekonom, förfat-tare och nyckeltalsexpert på Nyckeltalsinsti-tutet AB

Nr 12 – Olof Stenhammar f.d. amiralen förOS i Stockholm samt grundare av Optionsmäk-larna OM, i dag Nasdaq OMX Group


Nr 13 – Tomas Gustavsson har vunnit priset för Årets projektledarbok 2008 och hjälper organisationer att få fördelar med agila metoder

KL. 0

9.00

-11.0

0KL

. 12.

30-14

.30

KL. 1

5.00

-16.3

0KOMPETENSMÄSSAN 2013

Ledarskap HR


2

EN MÖTESPLATS FÖR LÄRANDE I ARBETSLIVET

Alla behöver utvecklas i sina yrkesroller för att kunna bidra till konkurrens-kraftiga företag och organisationer. KompetensMässan i Stockholm är sedan 1990 Sveriges främsta och viktigaste forum för kompetensutveckling inom Ledarskap, Personal- och Affärsutveckling. Passa på att skräddarsy din och dina medarbetares kompetensutveckling genom seminarier, utställning och mässaktiviteter.

Anders Åkerman, VD KompetensGruppen

Nytt för i år! KompetensMässan flyttar till SF Filmstaden Sergel vid Hötorget i Stockholm. Vi kommer att fylla hela huset med kompetensutvecklande aktiviteter. Ett stort seminariepro gram med 8 parallella ämnesspår och över 50 kompetenta föreläsare. En stor utställning med ”speakers corner”, förfat tarpresentationer, kostnadsfria miniseminarier och mingel. Här finns det både möjlighet att träffa branschkollegor och att göra affärer.

KompetensMässans bokseminarier är mycket uppskattade. Att delta i ett bokseminarium innebär, förutom seminariet, nyttig ny kunskap genom att du får ett eget exemplar av föreläsarens bok.

Emilie Nilsson, Projektledare KompetensMässan

Läs mer om KompetensMässan och de enskilda seminarierna på www.kompetensmassan.se

ARRANGERAS AV KOMPETENSGRUPPEN I SVERIGE AB

Tisdag 12 november, SF FILMSTADEN SERGEL, STOCKHOLM

Att bygga en organisation som främjar mångfald och kreativitet samt ta vara på medarbetarnas olika sätt att lära och bygga på olikheterna är en utmaning och en viktig framgångsfaktor. Semina-riet presenterar grunderna i forskningen och om lärstilar.

Du får verktyg hur du bättre kan förstå dig själv och dina kollegor samt hur ni kan effektivisera lärandet och bygga en lärande organisation utifrån mångfald.

En stor del av kunnandet i en organisation ligger hos enskilda medarbetare, i de personliga strategier de ut-vecklat, vilka skiljer sig från den kunskap som kan för-medlas i form av manualer. För att hantera denna form av kunnande, och låta den

bidra till yrkeskollektivets utveckling, behöver vi fråga oss hur den praktiska kunskapsteorin kan se ut och vilka arbetssätt den leder till? Kan den hjälpa oss att överföra yrkeserfarenhet mellan generationerna?

Ligger du sömnlös över om-organisationen på arbetet eller träningsrundor som aldrig blir av? Har du svårt att lyckas klämma in karriär, um-gänge med arbetskamrater, familj, släktingar och vänner, surdegar som ska sättas, hemrenoveringar, kärlek, oro

för barnen inför skolstarten, träning, intressen och egen tid i ett och samma liv? Då är detta ett semina-rium för dig!

Hur lyckas vissa organi-sationer skapa långsiktig lönsamhet, återhämta sig snabbt från motgångar och samtidigt vara ovanligt ef-fektiva? För tio år sedan fann psykologer och neurofors-kare en djupare förståelse för hur individer fungerar,

deras inre drivkrafter samt hur man främjar dessa faktorer för optimal prestation. Föredraget ger dig ett nytt perspektiv på innebörden av en god arbetsplats och konkreta åtgärder att integrera i er verksamhet.

Ett samarbete mellan Marknadsföreningen i Stock-holm och KompetensMässan.

Mer information på www.kompetensmassan.se

Hur arbetar man med HR i idéburen verksamhet? Hur ser belöningssystemen ut i organisationer där värdering-ar, hyperlojalitet och enga-gemang är drivkrafter? Vad kan chefer och HR-funktioner inom näringsliv och offentlig sektor lära av HR-arbete och

ledarskap i ideella organisationer? Under det här semi-nariet lär du dig hur verksamheter kan utvecklas med hjälp av idéstyrning, engagemang och inre drivkrafter.

Efter att som ung civileko-nom ha tackat nej till att bli den yngste ekonomichefen någonsin inom AGA-koncer-nen, blev Björn Lindeblad under 16 år buddhistisk skogsmunk, i både öst och väst. Hösten 2008 kom han tillbaka till Sverige och ett liv i

byxor. Under seminariet delar Björn Lindeblad med sig av ögonblick ur sin egen livsresa för att åskådliggöra intuitionens roll och karaktär

Att rekrytera, aktivera och behålla medlemmar är en framtidsutmaning för såväl stora organisationer som mindre föreningar. Vad krävs från ledarskapet, organisa-tionsformerna och medlem-skommunikationen för att er organisation ska överleva?

Seminariet behandlar de senaste trenderna kring en-gagemang och medlemskap i ideell sektor.

Framtidsspaning för idéburen sektor

Kända profiler delar med sig av sina erfarenheter. Se-minariet avslutas med en paneldiskussion om ”Hur ser den idéburna sektorn ut idag och hur kommer den att se ut i framtiden”. Tillsammans med paneldeltagarna och publiken identifieras vilka omvärldsförändringar som kommer att påverka idéburen sektor de närmsta åren.

Vi är och vi lär olika - bygg en effektiv organisation med hjälp av lärstilar

Praktisk kunskapsöverföring Smart och lat – förmågan att vara effektiv

En hållbar arbetsplats – Värderingar, arbetsglädje och självledarskap

Morgondagens krav på kompe-tensutveckling för marknads-förare och kommunikatörer

Idéburen chef – om HR-arbete och ledar-skap i ideella organisationer

Intuition - Ditt viktigaste verktyg!

Medlemsmodellen – att rekrytera, aktivera och behålla med-lemmar

Nr 5 – Lena Boström är docent i pedagogik och Nordens ledande expert inom fältet lärstilar

Nr 15 – Sven Åberg är doktor i industriell ekonomi från KTH samt musiker och lektor vid Kungliga Musikhögskolan i Stockholm

Nr 25 – Marknadsföreningen i Stockholm

Nr 16 – Tomas Danielsson är en av Sveriges mest anlitade föredragshållare och handledare inom området stresshantering

Nr 26 – Erik Fernholm utbildad inom Kognitiv Neurovetenskap, Evidensbaserad Coaching och Positiv Psykologi

Nr 27 – Johan Welander är författare till ”Idéburen chef”, kompetensutvecklingschef på Rädda Barnen och grundare av organisations-konsultföretaget Thinkandact.

Nr 17 – Julia Mjörnstedt - Generalsekreterare Ung Cancer, Milad Mohammid – Projektledare Fryshuset, Alexis Wicklin – Pol Mag, Offentlig politik och organisation, vid Stockholms univer-sitet, Ledarinstitutet. Paneldiskussionen leds av Angeli S Hederberg

Nr 6 – Björn Natthiko Lindeblad är skogs-munken som kom tillbaka

Nr 7 – Angeli Sjöström Hederberg är grun-dare och ägare till Medlemsutveckling.se och författare till storsäljaren Medlemsmodellen

Bokseminarium i samarbete med Angeli Sjöström Hederberg

KL. 0

9.00

-11.0

0KL

. 12.

30-14

.30

KL. 1

5.00

-16.3

0

Kompetensförsöjning Idéella organisationer

KOMPETENSMÄSSAN 2013

Personal & hälsa

3

KompetensDagen MalmöSF biografen Filmstaden Storgatan

27 november 2013

CHRISTER OLSSON

Vart är du på väg och vill du dit?

GABRIELLA WEJLID

Öka kreativiteten och förbättra minnet

FREDRIC BOHM

Konsten att vara modig

KompetensDagen Göteborg

SF biografen Filmstaden Bergakungen

3 december 2013

Susanne Pettersson & Göran Persson

Dra åt samma håll!

Gabriella Wejlid

Öka kreativiteten och förbättra minnet

Fredric Bohm

Konsten att vara modig

MA

LMÖ

27 NO

VEM

BER

, GÖ

TEB

OR

G 3 N

OV

EMB

ER

Fler parallella konferenser, seminarier samt kostnadsfria aktiviteter presenteras på

webben inom kort

Mer information och erbjudanden finner du på www.kompetensmassan.se/Di

IDROTT & NÄRINGSLIV12 NOVEMBER, 12:30-15:45

Vilka lärdomar kan idrotten ge näringslivet? Välkommen till ett unikt tillfälle där några av de främsta idrot-tarna inom sitt område delar med sig av sina framgångsfaktorer. Du får inspiration och verktyg för att utveckla och nå dina egna framgångar.

Patrik Sjöberg

HR Ledarskap Beteendevetenskap Arbetsrätt

Onsdag 13 november, SF FILMSTADEN SERGEL, STOCKHOLMKL

. 09.

00-1

1.00

KL. 1

2.30

-14.3

0KL

. 15.

00-16

.30

Arbetsgivares ansträng-ningar fokuseras oftast på de bästa talangerna med de egenskaper som gene-rellt ses som attraktiva. Men varför?! Organisatio-ner är olika och det är även medarbetare. Under semi-

nariet visas hur mångfalden i arbetsgivares image och kompetensprofil kan omvandlas till innovativa sätt att kommunicera med och attrahera rätt medarbetare.

Idag är kunskap om sociala mediers påverkan på före-taget och dess anställda en kritisk framgångsfaktor. Vill du effektivisera din rekry-teringsprocess, få ingångar, referenser och stärka relationen till dina drömkun-der? Under seminariet ges

konkreta exempel på hur sociala medier kan stärka verksamhetens HR-, försäljnings- och marknadsstra-tegier och hur närvaron kan förvandlas till ekonomiskt mätbara siffror.

HR är handfast och konkret, men det finns inga genvägar. Att vara tydlig i sitt uppdrag är a och o. Det gäller att kom-municera tydligt, enkelt och ha tålamod i att förändringar tar tid. Du måste leda och styra andra människor, både formellt och informellt, det

räcker inte med policys och snygga processer. Semi-nariet är fullt av riktiga case och storytelling.

I en turbulent värld där tän-kande och tankeproduktivi-tet tar över som de viktigaste framgångsfaktorerna ställs nya krav på såväl medarbe-tare som chefer. Seminariet behandlar de strategiska och operativa utmaningarna för chefer och ledare och hur du

som ledare kan skapa den kultur som krävs för att lyckas.

Lean förändrar en orga-nisation i grunden. Äkta lean ger kundfokus, enga-gemang och arbetsglädje, men det förutsätter att man arbetar aktivt med kultur och ledarskap. Detta seminarium visar

hur. På programmet: Från ekonomistyrning till hel-hetssyn, äkta lean förutsätter äkta ledarskap, Lean kommunikation.

Hjärnan på jobbet! Hur du an-passar din arbetsmiljö för att må bra och prestera på toppDen tekniska utvecklingen har gått i rasande fart men vår hjärna ser exakt likadan ut idag som den gjorde för 40 000 år sedan. Katarina Gospic kommer under denna föreläsning berätta om hjärnan, beslutsfattan-de och hur du anpassar din arbetsmiljö för att främja hälsa, prestation och välmående.

Beteendevetare - Nu och i framtidenHur ser beteendevetarrollen ut idag och hur kommer den att se ut i framtiden. En temastyrd diskussion mellan paneldeltagare, åhörare samt med en repre-sentant från Akademikerförbundet SSR som diskus-sionsledare.

Coaching är ett ledar-skapsverktyg i tiden. På seminariet får du motiven till varför chefer väljer att coacha sina medarbetare. Du får grunderna för att kunna coacha och förslag på hur du konkret kan

träna upp din coachande förmåga. Seminariet vänder sig till chefer, ledare, projektledare och andra som vill stödja andras utveckling.

Företag äger inte rätten till sina problem, allt of-fentliggörs. Mediedrev och mediedramaturgi svartmålar varumärken och påverkar ryktet i grunden. Nyheter och spekulationer sprider sig som ringar på vatten i sociala medier. Så ser det ut

idag. Seminariet vänder sig till dig som vill stärka och utveckla din kompetens i kriskommunikation och kris-hantering, både i proaktivt och reaktivt syfte.

Vet du vad som gäller och vad du bör tänka på som arbetsgivare för att leva upp till lagen och föreskrifternas krav rörande förebyggande åtgärder vid alkohol- och drogmissbruk? Exempel ges på alkohol- och drogpolicy samt behandlingsavtal. Du

får även en bättre förståelse för vilka krav som ställs på dig som arbetsgivare för att du skall ha saklig och laglig grund för uppsägning och avskedande samt tips på hur du bör göra om du inte har det.

Sverige påverkas av att det är dåliga tider i vår omvärld och även svenska företag kan behöva genomföra föränd-ringar, omorganisationer och uppsägningar av anställda på grund av arbetsbrist. Seminariet ger en översiktlig genomgång av det juridiska

regelverket kring uppsägningar på grund av arbets-brist samt potentiella fallgropar och värdefulla arbets-rättsliga tips för att lyckas genomföra förändringar.

Hur hanterar man anställda som slarvar med arbetsti-derna, har allvarliga problem med att samarbeta eller är onyktra på arbetstid? De flesta chefer tvingas förr eller senare hantera medar-betare som missköter sig. Detta seminarium får du lära

dig vad du som chef kan göra i förebyggande syfte och hur du bör agera när misskötseln väl är ett faktum.

Det här är ett seminarium om val. Om ögonblick i livet som inte verkar livsavgörande men som är det. Varje val, varje handling, stora som små, bär med sig konse-kvenser. Som liknelsen med en fjärils vingslag. De val Annika Östberg gjort i sitt liv

har skapat svallvågor som för evigt berör hennes livs hav. Att stå öga mot öga med detta faktum är både en djupgående och skrämmande upplevelse.

Employer branding - allt du behöver veta för att bli en attraktiv arbetsgivare

Affärsstrategier i sociala medier - Mycket mer än Internet

Lev och kommunisera HR Ledarskap i det 21a århundradet – om konsten att leda i en tankeekonomi

Lean med hjärta och kreativitet

Chefen som coach -Varför chefer väljer att coacha och hur du kan komma igång

Kriskommunikation och kris-hantering - Så skyddar du ditt företag från skam och skadat förtroende

Skyldighet att förebygga ohälsa och grund för uppsägning vid alkohol- och drogmissbruk

Arbetsrätten vid omorganisa-tion - vad bör HR kunna?

Gör rätt från början - att hantera misskötsel i anställningen

Att komma igen

Nr 31 – Anna Dyhre har arbetat med frågor kring Employer Branding sedan 1996. Ek.dr. Anders Parment är universitetslektor, FEI, SU

Bokseminarium i samarbete med Liber

Nr 41 – Malin Ström är social mediestrateg på CUIRL See You In Real Life

Nr 51 – Veronica Lejsved har arbetat med HR-frågor i över tjugo år och tilldelades priset som årets HR-chef 2011

Nr 52 – Sofia Rasmussen är framtidsstrateg på Kairos Future, expert på arbetsmarknads-frågor och olika generationers arbetslivsvär-deringar

Nr 42 – Isabel Runebjörk är strategisk rådgivare till verksamhetschefer i näringsliv och offentlig förvaltning. Monika Wendleby är internationell chef på Migrationsverket


Nr 32 – Søren Holm är en av nordens mest erfarna och erkända coacher, Lena Sobel är certifierad coach och ledarutvecklare

Nr 33 – Jeanette Fors-Andrée är författare, föreläsare, konsult och expert inom kriskom-munikation och krishantering


NR 43 - Katarina Gospic är MSc, MD, PhD. Akademikerförbundet SSR

Nr 34 – Patrik Fallberg advokat och delägare i Advokatfirman Fallberg AB

Nr 44 – Jenny Hellberg är advokat och delä-gare på Elmzell Advokatbyrå

Nr 54 – Georg Frick är arbetsrättsexpert, författare, rådgivare, arbetsgivarkonsult och en av Sveriges mest uppskattade kursledare.

Nr 53 – Annika Östberg är författare och föreläsare



ARRANGERAS AV KOMPETENSGRUPPEN I SVERIGE AB4

WWW.KOMPETENSMASSAN.SE/DI

Några av årets utställare och samarbetspartners 2013

Information om utställare och aktiviteter på utställningen uppdateras löpande på www.kompetensmassan.se Intresserad av att ställa ut? Kontakta oss på 08-20 21 10 el. [email protected]

ACT UPONTurning Thoughts Into Ac�on

5 SÄTT ATT ANMÄLA SIG

Framgång Hälsa & arbetsmiljö Kommunikation Mental styrka

Onsdag 13 november, SF FILMSTADEN SERGEL, STOCKHOLM

KL. 0

9.00

-11.0

0KL

. 12.

30-14

.30

KL. 1

5.00

-16.3

0

Under seminariet lär du dig att sålla det som är verkligen viktigt från det som bara är distraherande. Det senaste inom hjärnforskning kom-bineras med väl etablerade principer om hur vi på bästa sätt utnyttjar vår innebo-ende potential. Problemet

är inte vad vi gör med vår tid, utan hur vi tänker kring tiden. Du får övningar för att hitta dina egna priorite-ringar och verktyg för att kunna fokusera på dem.

Med en kanonsäsong bakom sig misslyckades Helena Ekholm totalt i OS 2010. Följ Helena Ekholms väg upp ur en djup svacka tillbaka till mental och fysisk toppform. Du får ta del av de mentala verktyg, som bidrog till gul-det. Samma verktyg kan du

använda i din vardag för att bli ännu bättre!

Vad är det som gör att vissa lyckas och andra inte? Kan alla prestera på topp? Friidrottslegenden Mattias Sunneborn och or ganisationscoachen Peter Nilsson delar med sig av erfarenheter, tips och framgångsnycklar för

att prestera på topp, både privat och i organisationer. Intentionen är ökad förståelse för vad det är i kommu-nikationen med mig själv och andra som gör att vissa lyckas och andra inte.!

Hajar är naturens mest fruktade rovdjur. De är både strategiska och effektiva, egenskaper som kan vara till nytta även i affärslivet. Genom att studera hajars beteendemönster, instinkter och karaktärsdrag har Stefan Engeseth utvecklat ett antal

affärsstrategier för företag som vill utmana sina kon-kurrenter samt försvara sig mot angrepp.

Hur får man ihop alla olika in-dividers spretiga viljor till en fungerande? Många tycker att det är svårt eller nästintill omöjligt att få grupper, famil-jer, team och organisationer att fungera och samarbeta på bästa sätt, men det går – det gäller bara att lära sig hur

man går till väga och att ha de rätta verktygen!

Det finns metoder och principer för att nå mål som alltid fungerar. Det enda du behöver göra att lära dig hur principerna fungerar och se-dan följa dem. Det är till och med så, att när du vet hur de fungerar, kan du på förhand bestämma vilka resultat

som du kommer att få. Seminariet erbjuder dig och din organisation verktygen för att lyckas.

På mindre än tre minuter är det möjligt att ta reda på nå-gon eller några centrala vär-deringar eller styrkor hos dig själv eller hos någon annan. Seminariet demonstrerar en metod för kortidscoaching som bygger på en så kallad styrketeori. Metoden kan

avsevärt förbättra ditt ledarskap, din kommunikation, ditt mentorskap och din coaching samt din förståelse för hur kollegor och kunder tänker.

Stärk förmågan att tänka helt nytt! Vi går igenom hur man kan utveckla och träna sin kreativa förmåga och gör praktiska övningar som sät-ter fart på idéflödet. Vi tittar också på hur man kan träna minnet och hitta smarta strategier för att komma ihåg

namn, fakta, lösenord med mera.

Malou von Sivers har en unik förmåga att dra fram det som inte sägs och att skapa ”magi” i sina möten. Genom sin speciella journalistiska förmåga lyfter hon de frågor som ibland kan vara svåra att tala om. Under seminariet lär hon ut hur ett bra möte kan

förändra en relation och berättar även om sina egna misstag och vad som händer bakom kulisserna.

Har du någon gång tänkt tillbaka på en situation och önskat att du hade handlat annorlunda? Tänk dig att du fick leva om den situationen men utan några som helst hämningar, vad skulle du göra då? Tänk om du hade en timme, en dag eller en vecka

när du kunde agera helt utan rädsla. Vad skulle du göra då, vilken potential skulle släppas fri?

1968 föddes Lena Maria Klingvall utan armar och vänster ben hälften så långt som det högra. Endast tre år gammal lärde hon sig simma och vid 18 års ålder blev hon dubbel guldmedaljör och slog dubbla världsrekord i VM. Lena Maria har studerat vid

Stockholms Kungliga Musikhögskola och har gett ut över 50 skivor, hon är även författare samt konstnär i Mun- och fotmålarna.

Hur gör man det tydligt vad som gäller på en arbetsplats och undviker att persona-lens hälsa äventyras av osäkerhet? Vad innebär utvecklingen inom sociala medier? Genomgång av ak-tuella rättsfall hur andra företag hanterat svåra frågor

kopplade till hälsa och arbetstagarens rättigheter och skyldigheter samt vad det betyder för arbetsgivare.

Dina val avgör dina resultat –lär dig välja rätt aktiviteter

Vägen tillbaka

Prestera på topp! Hur svårt kan det vara?

Bli uppslukad av Sharkonomics Dra åt samma håll - att skapa glädje och effektivt samarbete på jobbet, i teamet, i laget och i hemmet

Med ett maffigt mål når du framgång - Ett kul och personligt mål ger drivkraft från vd till anställd

Hitta styrkorna -på tre minuter

Öka kreativiteten och förbättra minnet!

Skapa ”magi” i mötet Konsten att vara modig – attitydspsykologi

Våga drömma Tydlighet skapar bättre arbets-miljöer

Nr 35 – Marcus Jarl är seniorkonsult på Frank-är seniorkonsult på Frank-är seniorkonsult på FranklinCovey Sverige och barfotalöpare

Nr 36 – Helena Ekholm tävlar i skidskytte och tog VM-guld 2011, Stig Wiklund är mental Stig Wiklund är mental Stig Wiklundtränare och coach för flera VM- och OS-guld-medaljörer


Nr 46 – Mattias Sunneborn och Peter Nilssonär båda friidrottare, utbildare och coacher

Nr 37 -Stefan Engeseth är en av Europas mest kreativa affärsutvecklare, författare och han föreläser över hela världen

Bokseminarium i samarbete med Stefan Engeseth

Nr 38 – Susanne Pettersson och Göran Pers-son är två av Skandinaviens ledande konsulter inom förändringsarbete

Nr 45 – Ola Wallström har utbildat hundra-tals chefer och anställda och är expert på att hjälpa organisationer och individer att hitta, sätta och nå mål

Nr 47 – John Steinberg fil dr i pedagogik, författare och föreläsare

Nr 48 – Gabriella Wejlid är föreläsare och författare till flera böcker om hjärnan

Bokseminarium i samarbete med Gabriella Wejlid

Nr 57 – Malou von Sivers är en av våra mest populära programledare, och även flitigt anlitad som föreläsare och moderator

Nr 58 – Fredric Bohm är psykolog, socionom, författare och konsult och en av Sveriges mest anlitade föreläsare

Nr 55 – Lena Maria Klingvall berättar om att Nr 55 – Lena Maria Klingvall berättar om att Nr 55 – Lena Maria Klingvallvåga drömma, att ta vara på det man har och våga se sina möjligheter trots begränsningar

Nr 56 – Jens Larsson har en bakgrund som praktiserande jurist och chef i både privat och offentlig sektor och är idag chefsjurist för Lands-tinget i Uppsala län

OBS! 13:00-14:30


ARRANGERAS AV KOMPETENSGRUPPEN I SVERIGE AB 5

OBS! 09:00-10:30 OBS! 09:00-12:00

Specialerbjudande

DI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareDI-LäsareTa del av förmånliga erbjudanden för

dig som DI-läsare

WWW.KOMPETENSMASSAN.SE/DI

KompetensMässan12-13 november 2013, Stockholm

■ TEL: 08-20 21 10■ FAX: 08-20 78 10■ E-POST: [email protected]■ WWW: www.kompetensmassan.se■ PER POST:

KompetensGruppen i Sverige ABKungsbroplan 3 A112 27 Stockholm

Malmö 27 november, Göteborg 3 december

KompetensMässan är årets mest flexibla tillfälle till kompetensutveckling för dig, och din personal!

Du som läser Dagens Industri har extra förmåner och rabatter på Kompetensmässan och konferensen om Idrott och ekonomi. Se information om mässan, priser och förmåner på www.kompetensmassan.se/di.

Skaffa spetskompetens

och nå dina karriärmål!

Diplomerad Lönespecialist

Auktoriserad Stockholmsguide

Diplomerad Rekryterare

Diplomerad Hotellreceptionist

Business management- kombinera studier med elitidrott

Samtliga utbildningar startar under hösten i Stockholm.

www.plushogskolan.se

Flera av våra studerande är högt uppsatta inom organisationer i Sveriges och ibland även världens största börsföretag. De verkar ofta inom inköp och logistik. Två områden där några få procent i besparingar kan göra att stora summor stannar kvar i företaget. Silf utbildar inom inköp, logistik, upphandling, förhandling och juridik. Vi erbjuder även ett internationellt gångbart certifieringsprogram för de som väljer att gå den hårda, men ofta mycket lönsamma vägen till att bli mästare inom sitt område.

Beställ vår utbildningsfolder på www.silf.se eller ring en kompetensrådgivare på telefon 08-752 16 80 för att höra dig för om de olika kurserna vi erbjuder.

Kort om oss: Silf har verkat sedan 1956 i Sverige och är idag Norra Europas ledande utbildningsföretag inom de områden vi lär ut. Vi tar även fram de viktiga nyckeltalen för PMI - Inköpschefsindex tillsammans med Swedbank varje månad, en värdefull konjunkturindikator för det svenska näringslivet.

Vi kommer att anställa minst 200 personer under de närmaste tio åren. I Övertorneå lever du nära naturen med fantastiska fritidsmöjligheter och förmånligt boende. Våra förskolor och skolor är i topp i landet. Övertorneå utsågs 2012 till Sveriges sjätte bästa skolkommun och sjunde bästa ungdomskommun. Som du ser på bilden finns det till och med cirkusskola!

Övertorneå kommun behöver dig!

Läs mer på www.overtornea.seGilla Övertorneå kommun på Facebook!

NyckelN till deN Nordiska arbetsmarkNadeN

Vill du gå en arbetsmarknads-

utbildning hos oss?

box 42, 957 21 Övertorneå, sverige+46 (0)927-751 [email protected]

Vill du arbeta som yrkeslärare?


AffärsConcept möter det väx-ande kompetensbehovet inom offentlig upphandling med ett brett utbildningsprogram för både nybörjare och erfarna upphandlare. Utbildningarna leds av interna upphandlings-konsulter som alla har sina olika specialområden. – För oss är det viktigt att våra utbildare i första hand är upphandlingskonsulter, säger företagets vd Johan Lundvall.

AffärsConcept, som ingår i koncer-nen SKL Kommentus och ägs av Sveriges Kommuner och Lands-ting, är en helhetsleverantör inom

offentlig upphandling. Genom rådgivning, utbildning, utredning och uppföljning hjäl-per företaget köpare inom offentlig sektor

att genomföra lyckade affärer. Företaget har en stor bredd och specialistkompetens och bland konsulterna återfinns bland annat eko-nomer, jurister, ingenjörer, lärare och sjuk-sköterskor. Kunderna är framför allt stora offentliga myndigheter, företag och organi-sationer men även mindre kommuner. – Generellt är det ett ökat fokus på kostna-der inom det offentliga och alltfler myndig-heter och företag inser att det är ett område där det saknas kompetens, konstaterar Johan Lundvall.

AktivA upphAndlingskonsulter håller i utbildningArnASom ett naturligt svar på den bristande kom-petensen har AffärsConcepts utbildningar inom offentlig upphandling, där företaget erbjuder allt från kortare introduktionsut-bildningar till längre expertutbildningar, blivit alltmer eftertraktade. Inte minst ut-bildningarna som vänder sig till den som har liten eller ingen erfarenhet alls av offentliga förhandlingar är starkt efterfrågade säger Elisabeth Göransson, utbildningsansvarig på AffärsConcept.

AffärsConcept erbjuder utbildningar inom offentlig upphandling

– vi har olika specialområden och det försöker vi alltid ta tillvara på under våra utbildningar.

– Så fort någon inom en kommun eller ett landsting anställs som upphandlare måste de gå en utbildning och då är våra kurser väldigt populära. Era utbildningar får alltid väldigt bra resultat i kundundersökningar, vad är hem-ligheten? – Jag tror att en viktig anledning är att deltagarna omedelbart märker att våra utbil-dare/konsulter är personer som kan sin sak, att det är vana och kunniga upphandlare som håller i utbildningen. I och med att vi alla jobbar med det här dagligen kan vi all-tid ge exempel ur verkligheten, vilket gör att man känner sig trygg i utbildningen, säger Elisabeth Göransson som med stor finger-toppskänsla väljer ut de rätta konsulterna för uppdraget. – Vi har olika specialområden och det för-söker vi alltid ta tillvara på under våra ut-bildningar.

hög kompetens hos AllA konsulterIstället för att ta in externa konsulter leds utbildningarna av interna upphandlings-

se höstens utbildningar på nästa sida

uppHAndling

elisabeth göranssontobias tegnér

"Alltfler myndigheter och företag inser att det är ett område där de behöver förstärka sin kompetens ."


amar al Djaber Heidi Karlander

AffärsConcept hjälper till vid upphandlings-frågor i hela Sverige konsulter som till vardags arbetar med exakt de saker som de lär ut. För deltagarna är det naturligtvis en stor fördel att få lära sig från någon som är yrkesmässigt aktiv. Johan Lundvall, vd, upplever även att konsul-terna får ut någonting av att möta deltagarna. – De flesta konsulterna känner att de lär sig mycket genom att hålla i en utbildning. De måste tänka till, fundera över hur de ska formulera det de jobbar med. Sedan är det naturligtvis väldigt positivt att samma perso-ner som utbildar samtidigt själva är upphand-lingskonsulter.

skräddArsyddA uppdrAgs-utbildningAr på hemmAplAnEn ny målgrupp som söker sig till AffärsCon-cepts utbildningar är människor som arbetat med inköp inom det privata och blivit upp-sagda. Många söker sig in på den offentliga upphandlingsmarknaden där det finns stora möjligheter att få arbete. – Jag är övertygad om att detta är en av de bästa framtidsbranscherna överhuvudtaget med tanke på den brist som finns inom of-fentlig upphandling, säger Johan Lundvall som själv kommer från den privata sidan. – Det låter kanske konstigt, men det var först när jag började jobba med offentlig upp-handling som jag verkligen började älska mitt arbete.

olikA utbildningsnivåerUtbildningarna är indelade i tre kategorier; grön (för dig som är ny inom området), blå (för dig som vill specialisera dig) och röd (för dig som vill fördjupa dig). Vanligtvis hålls utbild-ningarna i Stockholm, Göteborg eller Malmö, men det finns även möjlighet att skräddarsy uppdragsutbildningar på hemmaplan. Alla utbildningar i den omfattande utbildnings-katalogen går att beställa och genomföras på plats hos den som så önskar. Det finns också möjlighet att gå samman med andra myndig-heter eller kommuner och beställa en gemen-sam utbildning.

vill du veta mer om AffärsConcept och deras utbildningar? På www.affarsconcept.se hittar du mer information och kan även ladda ned den senaste utbildningskatalogen.

affärsconcept Har seDan 1995 HJälpt Köpare inom offentlig seKtor att genom-föra lycKaDe affärer

AffärsConcept är Sveriges största konsultbolag inom

offentlig upphandling. Verksamheten består av fyra in-

riktningar.

•upphandling Stöd och hjälp i alla skeden av en upphand-

lingsprocess.

ulrika sjöholm sten Janson

• utbildning Anordnar och genomför utbildningar inom

offentlig upphandling.

• utredning Rättsutredningar och marknadsanalyser

med anknytning till offentlig upphandling.

• uppföljning Förvaltning av upphandlade avtal.

För mer information om AffärsConcept och alla våra

utbildningar: affarsconcept.se

"Vi är övertygade om att detta är en av de bästa framtidsbranscherna:"


vilKen utbilDning beHöver Ditt företag för att stärKa sin Kompetens?

Under hösten har vi följande utbildningar:

komplexa it-upphandlingar i praktiken 11-12/9 (Sthlm)

introduktion lou dag 1 24/9, 21/10, 2/12 (Sthlm) 15/10 (Gbg) 12/11 (Mmö)

introduktion lou dag 2 25/9, 22/10, 3/12 (Sthlm) 16/10 (Gbg) 13/11 (Mmö)

Affärsjuridik 7/10 (Sthlm)

Att använda ramavtal & förnyad 15/10 (Sthlm)

konkurrensutsättning

Fortsättning lou dag 3 26/9, 23/10, 4/12 (Sthlm) 17/10 (Gbg)

Förhandling i offentlig upphandling 13-14 nov (Sthlm)

komplicerade tjänsteupphandlingar 1-2/10 (Sthlm)

effektiva utvärderingsmodeller 16/9, 3/12 (Sthlm) 6/11 (Gbg)

Att upphandla livsmedel 19-20/11 (Sthlm)

entreprenadupphandlingar 23-24/10 (Sthlm) 18-19/9 (Gbg) 6-7/11 (Mmö)

offentlig upphandling är en strategiskt viktig verksam-

het för sveriges upphandlande myndigheter och enheter.

upphandling omsätter stora värden och det är viktigt att

det blir rätt – både juridiskt och affärsmässigt.

kunskap är grunden för att uppnå detta och vi har

formulerat dessa utgångspunkter för vad som ska vara

vägledande för all vår utbildningsverksamhet.

alla affärsconcepts utbilDningar sKa:

•Ge kunskap och insikt som är praktiskt tillämpbar

•Visa på alternativ och möjligheter

• Vara juridiskt korrekta, om rättsläget är oklart kommer vi att berätta det och ge råd om hur situationen kan hanteras

affärsconcepts HöstutbildningAr

ConCept 1

diplomerad upphandlare 17/9 (Sthlm)

Vänder sig till upphandlare med viss erfarenhet av att ge-

nomföra upphandlingar och som efter att ha genomgått ut-

bildningen ska ha tillräckliga kunskaper för att kunna genom-

föra upphandlingar självständigt.

Utbildningen genomförs i fyra ämnesblock under tio dagar.

Ämnesblocken täcker hela anskaffningsprocessen, såväl de

delar som regleras av LOU som övriga.

ConCept 2

Certifierad upphandlare 8/10 (Sthlm)

Vänder sig till erfarna upphandlare som efter att ha genom-

fört utbildningen ska ha tillräckliga kunskaper för att kunna

genomföra komplexa typer av upphandlingar.

Utbildningen genomförs i fem ämnesblock under sexton

dagar och är anpassad för att motsvara de kunskaper som

krävs för certifieringen som SOI utfärdar.

uppHAndling


Det krävs mod för att vara en riktigt bra chefChefs vision är att göra svenskt arbetsliv bättre genom att utveckla Sveriges chefer. Ett sätt är att erbjuda ett stort antal utbildningar och nätverk för landets chefer. Alexander Holmberg, chefscoach och utbildare, är en av Chefs mest meriterade kursledare. De senaste åren har han utbildat över 200 chefer i kommunika-tion och ledarskap.

När jag ber Alexander Holmberg sammanfatta hur en bra chef ska vara svarar han ”modig, sig själv och nyfiken”.

– Det är viktigt att få höra att det är okej att vara sig själv även som chef. Det finns så många teorier om hur chefer ska vara och inte vara, vilket jag tror förvirrar många. Många tror att handledande och coachande ledarskap är det som gäller, men det stäm-mer inte. Vi behöver tydlighet i vårt ledar-skap.

Finns det mycket förutfattade meningar om vad det innebär att vara chef?– Det finns mycket fördomar om vad le-darskap är. Ett skickligt ledarskap går inte

att läsa sig till från en bok, det går bara att vara. Att finnas där och vara närvarande i din vardag som chef. Handen på hjärtat, hur många riktigt bra chefer har du haft ge-nom åren i din karriär? Duktiga chefer är en bristvara.

Vad menar du med ”modig” och ”nyfiken”?– Att ta konflikter och våga lita på sin mag-känsla. Väldigt många chefer gör misstaget att inte lita på sin magkänsla och det blir ganska snabbt problem. – Nyfikenheten i att lära sig mer om an-dra människor. De chefer som är nyfikna på andra lär sig mer om sig själva och sitt eget ledarskap, hur de själva fungerar i praktiken.

Upplever inte många att de saknar tiden som krävs för reflektion?– Det är ett moment 22. Om man inte tar sig tid att agera och prata med sina medarbetare på ett strukturerat sätt får man bara ännu mer att göra som chef. Ju mer närvarande du är i ditt ledarskap desto mer tid får du över.

Vilka anmäler sig till Chefs utbildningar?– Det mest glädjande är att det är alla typer av chefer som går utbildningen och att fler män börjat söka sig till kurserna. Människor börjar förstå att det krävs en viss kompetens för att vara chef. Förmågan att kommunicera, vara tydlig, närvarande och modig – allt är en del av chefskompetensen. Det är en aha-upple-velse som de flesta får under utbildningarna.

"Handen på hjärtat, hur många riktigt bra chefer har du haft genom åren i din karriär? Duktiga chefer är en bristvara.”alexanDer Holmberg, cHefscoacH ocH utbilDare


Planerar USA-resa med sina kurskamrater

”Genom kursen har jag blivit en bättre ledare”För Lina Wijk, publicistisk chef för Bonnier Fakta, handlar chefsrollen mycket om att stötta sina medarbetare i deras utveckling för att nå företagets mål. Med Ny som Chef har hon fått de verktyg hon behöver för att lyckas.

När Lina Wijk fick en chefsposition valde hon att an-mäla sig till Ny som Chef. Dels på grund av att den re-kommenderades av en kollega men också för att hon upplevde att den skulle passa henne. Och det gjorde

den verkligen, konstaterar hon. – Jag tycker att det är väldigt intressant med personlig utveck-ling och gillade att den utgick från mig som person och ledare. Sedan var det en väldigt häftig grupp där alla var ärliga och öpp-na. Våra ledare lyckades verkligen skapa en tillit mellan oss och det blev otroligt bra samtal. I dag upplever hon att hon fått nya insikter och verktygen hon behöver för att kunna vara en bra chef. – Ledarskap handlar mycket om att stötta medarbetarna att vara kreativa och utvecklas och jag har lärt mig mycket om hur jag går tillväga för att nå de mål vi har. Genom kursen har jag utvecklats som ledare och jag är övertygad om att jag kommer att ha stor nytta av det vi lärde oss.

Egentligen var han tveksam till att gå någon utbildning över hu-vudtaget. Men med utbildningen Ny som Chef blev Nils Bohlin po-sitivt överraskad. – Den gav mig självförtroende och visade mig en tydlig bild av vad yrkesrollen faktiskt innebär, säger han.

Från början blev Nils Bohlin, som är konsult-chef samhällsekonomi på HUI Research AB, nästintill övertalad att gå kursen. Efter ett antal mindre lyckade sälj- och datakur-

ser hade han en avvaktande grundinställning.

– Jag var skeptisk till företagsutbildningar och har känt att det är bättre att lära sig medan man övar, på jobbet. Men andra chefer på HUI hade gått kursen och var väldigt nöjda så jag tänkte att då får jag väl testa i alla fall, berättar han och tilläg-ger att han blev väldigt positivt överraskad. – Jag fick en tydlig bild av arbetsuppgifterna och vad det innebär att vara en bra chef. Det var dessutom ett bra gäng som gick utbildningen och vi hade två väldigt bra kursledare. Ett delprojekt under utbildningen var att göra en affärsplan. För Nils Bohlins grupp har det re-sulterat i att man nu planerar en New York-resa tillsammans. – Vi har en vision om att åka dit och studera le-darskap. Det är lite oklart exakt hur det ska gå till, men vi har ett tydligt mål och det är nog realistiskt att vi tar oss dit nästa år, säger han.

Fo

to

: Ca

ro

lin

e a

nd

er

SS

on

lina wiJK, BONNIER FAKTA


Utvecklingen i Mellanöstern och Nordafrika har stor bety-delse för en rad aktörer i det svenska samhället. Inte minst i ljuset av de senaste årens händelser är en fördjupad kännedom om regionen nöd-vändig. Med Mellanöstern 2.0 ger Centrum för Mellanöstern-studier möjligheter till skräd-darsydda utbildningspaket för dig som vill uppgradera dina kunskaper.

Var är ekonomin på den arabiska halvön på väg? Vad blir konse-kvenserna av den arabiska våren i olika länder? Kommer Turkiet

med i EU? Hur fungerar politisk islam? Hur ser livet i Mellanöstern ut och vilka är tren-

derna i vardagslivet? Vad vet vi om Mellan-östern och islam i Sverige? Hur kan under-visning om islam och muslimer utvecklas i svensk skola? Frågorna är många, vare sig det handlar om handel och ekonomi eller internatio-nella konflikter och flyktingmottagande. Vid Lunds universitets Centrum för Mellanös-ternstudier, som grundades 2007, studeras och analyseras utvecklingen av en rad in-ternationellt erkända forskare. En av dessa är centrumets föreståndare Leif Stenberg, professor i islamologi och välanlitad Mellan-östernexpert. Han upplever att intresset för regionen ökat markant de senaste åren, något som inte minst bekräftades under den gångna sommarens Almedalsvecka på Gotland. – Vi hade inte en ledig sittplats på något av våra föredrag och det var till och med folk som stod ute på gatan när vi pratade. Jag upplever ett gap mellan akademisk kunskap och den kunskap som finns i samhället, sä-ger han och tillägger att det finns ett ökat in-tresse för en fördjupad kunskap hos många, inte minst bland svenska företag.

– Ekonomin på arabiska halvön och stora oljereserver i Iran och Irak innebär att de här länderna kommer att vara betydelsefulla i många år framöver.

sKräDDarsyDDa program

för att möta KonKurrensen

Centrum för Mellanösternstudier erbjuder en unik möjlighet för deltagarna att skräd-darsy sina utbildningar både vad gäller längd, geografisk plats och innehåll utifrån de behov som finns. På centrumet finns stor erfarenhet av att utbilda både myndigheter, företag och frivilligorganisationer som vill uppdatera sin kompetens. Med lite framför-hållning kan utbildningen, som är allt från en halvdag till tre dagar, dessutom genom-föras när som helst under året vilket innebär en stor flexibilitet. Leif Stenberg konstaterar att det är en stor bredd på vilken sorts frågor som eftersöks av deltagarna. Hit kommer både organisationer som möter personer från Mellanöstern i sitt dagliga arbete och företag som vill sälja sina produkter i regio-nen och behöver uppdatera sin kompetens

Uppdatera dina kunskaper om en av världens mest intressanta regioner med Mellanöstern 2.0

Centrum för Mellanösternstudier

FAKTAcentrum för mellanösternstudier

– Bedriver sedan 2007 tvärveten-skaplig forskning med inriktning mot Mellanöstern.

– Spetskompetensområdena innefat-tar både ekonomi, politik, religion och kultur.

Har du frågor eller önskar ett skräddarsytt upplägg? Kontakta Christina Rothman 046-222 36 87 [email protected]

Läs mer om verksamheten på cmes.lu.se


med Mellanöstern 2.0. Som exempel näm-ner han ett företag som arbetar globalt men upplevde att de hamnat i underläge gente-mot konkurrenter som utbildat sina säljare i kulturkompetens. – Det här svenska företaget menade att det gav konkurrenterna en fördel när det gällde hur de marknadsför sina varor, arbetar i kundkontakten och så vidare. De upplevde att de låg lite efter och ville göra någonting åt det helt enkelt. Vi skräddarsydde ett pro-gram där de under tre dagar fick lära sig om kultur, ekonomi, politik och religion. De fick även lära sig några enklare fraser som de kunde plugga in för att visa sitt intresse och skapa en positiv kundrelation.

Finns det andra exempel på vad företagen efterfrågar i utbildningen?– Det kan också handla om hur den politiska framtiden ser ut. Eftersom många av de här länderna inte är demokratiska kan till ex-empel sådant som skett under den arabiska våren få stor betydelse för den ekonomiska utvecklingen, säger Leif Stenberg.

KURSUTBUDnågra områden där centrum för

mellanösternstudier har möjlighet att

erbjuda utbildning:

– Religiösa rörelser i Mellanöstern

– Mellanösterns politiska utveckling

– Vardagsliv i Mellanöstern

– Den dagsaktuella situationen i

enskilda länder

– Historiska perspektiv på mellanöstern

– Den islamska kalendern och islams

högtider

– Standarduttryck på arabiska

– Islamisk arkitektur, bild och media

– Integration och islamofobi

– Islam och muslimer i svensk skola

– Handel och ekonomiskt samarbete i

Mellanöstern

– Shariarätt i dag

"Ekonomin på arabiska halvön och stora oljereserver i Iran och Irak innebär att de här länderna kommer att vara betydelsefulla i många år framöver.”leif stenberg, förestånDare centrum för mellanösternstuDier,lunDs universitet

CENTRUM FÖR MELLANÖSTERNSTUDIERSedan 2007 bedriver vi tvärvetenskaplig forskning med inriktning mot Mellanöstern. Våra spetskompetensområden innefattar ekonomi, politik, religion och kultur.

Har ni en fråga eller önskar ett skräddarsytt upplägg? Kontakta Christina Rothman, 046-222 36 87, [email protected]

MELLANÖSTERN 2.0KOMPETENSUTVECKLING | LUNDS UNIVERSITET

cmes.lu.se

Var är ekonomin på den arabiska halvön på väg? Vad blir konse-kvenserna av den arabiska våren i olika länder? Kommer Turkiet med i EU? Hur fungerar politisk islam? Hur ser livet i Mellanöstern ut och vilka är trenderna i vardagslivet? Vad vet vi om Mellanöstern och islam i Sverige? Hur kan undervisning om islam och muslimer utvecklas i svensk skola?

Frågorna är många, men helt klart är att utvecklingen i Mellanöstern och Nordafrika är av stor betydelse för en rad aktörer i det svenska samhället. Det kan röra sig om handel och ekonomi, men likaväl

internationella konflikter eller flyktingmottagande. I ljuset av de se-naste årens händelser är förnyad och fördjupad kunskap om regio-nen nödvändig. Vid Centrum för Mellanösternstudier studeras och analyseras utvecklingen av en rad internationellt erkända forskare.

Studier av förändring och förnyelse är ledmotiven i Centrum för Mellanösternstudiers erbjudande av skräddarsydda utbildningspa-ket. Vår tanke är att ge en möjlighet att uppgradera er kunskap om en av världens mest intressanta regioner därav namnet Mel-lanöstern 2.0.

KOMPETENSUTVECKLING

VAD?CMES kan skräddarsy utbildningar utifrån er organisations behov. Vi har erfarenhet av att utbilda myndigheheter, företag och frivil-ligorganisationer. CMES kunskapsbas har både bredd och spets.

Här är några av de områden som vi har möjlighet att erbjuda ut-bildning inom:

Religiösa rörelser i Mellanöstern • Mellanösterns politiska utveck-ling • Vardagsliv i Mellanöstern • Den dagsaktuella situationen i enskilda länder • Historiska perspektiv på Mellanöstern • Den islamiska kalendern och islams högtider • Standarduttryck på arabiska • Islamisk arkitektur, bild och media • Integration och islamofobi • Islam och muslimer i svensk skola • Handel och eko-nomiskt samarbete inom Mellanöstern • Shariarätt idag

VAR?Utbildningen kan förläggas i Lund eller genomföras på annan plats enligt era önskemål.

NÄR?Med lite framförhållning kan utbildningen genomföras när som helst under året. Utbildningen skapas efter era önskemål och kan vara allt från en halvdag till tre dagar.

HUR?Om du vill veta mer om hur, var och när kontakta: Christina Rothman, [email protected], 046-222 36 87.

Vårt kursutbud kan ta dig hur långt som helst.

Du väljer kursen, sedan är det bara att följa med.

Vilken kurs passar dig?

EGA är Sveriges ledande utbildare inom bl.a:• Entreprenadjuridik• Offentlig upphandling ur ett byggperspektiv• Projektledning – flera olika kurser• Byggarbetsmiljösamordning

Undvik onödiga resor – Vi har kurser i hela landet!

Vi har idag utbildat över 70 000 deltagare över hela Sverige.

Välkommen du också!

E G Andersson Konsult AB Tel: 0270-105 10 [email protected] www.ega.se

Läs mer om dessa och våra övriga kurser på www.ega.se

Har du tagit ut rätt kurs?

Besök gärna vår hemsida eller ring oss för mer information.

Motivera CSr aB din utbildningsleverantör i Norden

www.motivera.com

020-444 121


Utbildningskonceptet som ger dig valmöjlighetMed FEI FLEX kombinerar utbildningsföretaget FEI ny teknologi med högklassig utbildning som utan problem kombineras med ett aktivt yrkesliv. För Peter Björnholm innebar den nya online-tekni-ken en möjlighet att fördjupa sina kunskaper utan att han behövde ge avkall på vare sig yrkesliv eller övriga livspusslet. – Det här var precis det jag sökte, säger han.

När Peter Björnholm rekryterades till en ny befattning inom Linköpings-företaget Aretics behövde han en möjlighet att studera parallellt med

arbetet. Detta var hösten 2011 och som av en lycklig slump lanserades FEI FLEX, en unik kombination av företagsutbildning och akade-miska studier på distans, vid samma tidpunkt. – Jag visste att jag gav mig in i ett jobb som innebar väldigt mycket resor och att jag sak-nade möjlighet att gå i en vanlig skola. Det var nödvändigt att jag kunde sköta mina studier själv samtidigt som jag fick så mycket kun-skap som möjligt. Den här utbildningen kom-binerade båda världarna, säger Peter Björn-holm som anmälde sig till Marknadsekonom DFEI 120 hp.

Att han inte behövde resa eller vara borta från arbetet under utbildningen sparade resur-ser åt såväl Aretics som för kunderna. En nytta som Peter Björnholm har stor kännedom om då Aretics, där han blev vd under utbildningen, arbetar just med lönsam driftsäkerhet. – Med FEI FLEX kan jag själv styra över min tid. Sitter jag på ett kundmöte eller i ett flygplan kan jag titta på lektionen i efterhand och får jag förhinder att medverka fysiskt de dagar vi ska vara i skolan kan jag sitta med via webben och på det viset ändå vara med. Det här är ett jättebra upplägg för mig.

Det globala Klassrummet

Mats Johansson som projektleder FEI:s dis-tanssatsning har förstått att flexibiliteten är

väldigt viktig för deltagarna. – FEI FLEX innebär att du kan studera oavsett var du befinner dig. Du väljer själv om du är med i det fysiska klassrummet, ser lektionen live i datorn eller att du ser det in-spelat i efterhand. Distansutbildningar har funnits länge, men det som är nytt är online-delen som innebär att du kan kommunicera med de som sitter i klassrummet även om du är i en helt annan del av världen. Med hjälp av kamera och mikrofoner kan vi föra dialog med varandra, förklarar han. Förutom en FEI-examen leder kurserna till högskolepoäng med möjlighet även till en akademisk examen. I FEI:s akademiska distansutbud träffas deltagarna i Stockholm var sjunde vecka, däremellan hålls semina-


rier och föreläsningar online, så kallade we-binarier. I nuläget finns tre längre program och 25 kortare akademiska kurser att läsa via FEI FLEX. Men Mats Johansson berättar att arbetet inletts med att successivt också lägga över det övriga utbudet för att möta den sto-ra efterfrågan.

Är det här framtidens lärande?– Ja, det tror vi definitivt och det märker vi också på responsen hos deltagarna. Förutom de positiva miljöeffekterna finns det ekono-miska vinster för företagen. På en tvådagars-utbildning med 15-20 personer sparar du up-pemot 100 000 kronor bara i resor och logi. Det ger också en möjlighet att kompetensut-veckla fler, konstaterar han.

använDbar teKniK i framKant

Peter Björnholm förvånades över hur enkel den nya online-tekniken är. Han har tidi-gare arbetat mycket med videkonferenser och vet hur komplicerat det kan vara, men med FEI FLEX upplevde han det som väl-digt smidigt att kliva in i det virtuella klass-rummet. – Du använder din vanliga bärbara da-tor eller läsplatta och det är hur enkelt som helst. Du behöver egentligen inte veta mer än hur du sätter igång datorn och därmed tror jag att man också får med sig den breda massan på ett annat sätt. Det här är inget hokus pokus, utan bara teknik som fungerar och som ger mig valmöjlighet. Det är kul att jobba med någonting som ligger i framkant

och samtidigt få en riktigt bra utbildning säger han och tillägger att han faktiskt in-spirerats att använda online-tekniken också i yrkeslivet. – Jag skulle gärna se att vi arbetade med våra kunder på det här sättet.

Under hösten implementeras FEI FLEX i externa organisationer som vill ansluta sig till systemet. På så sätt kan de dels använda systemet internt för egna kurser, dels låta medarbetarna utbildas i FEI:s kursutbud.

Kontakta [email protected] besök www.fei.se

"Du använder din vanliga bärbara dator eller läsplatta och det är hur enkelt som helst.”

FEI FLEX är en ny, smart och mark-

nadsledande modell för distans-

utbildning. FEI FLEX innebär att

lektionerna genomförs i klassrum

samtidigt som de streamas live. Du

kan vid varje enskilt lektionstillfälle

välja om du vill vara på plats eller

följa undervisningen i din dator från

kontoret eller hemmet. Du kan dess-

utom se lektionerna i efterhand, hur

många gånger du vill.

Du behöver ingen särskild pro-

gramvara för att medverka i lektio-

nerna, utan följer bara inloggningsin-

struktionerna som du får, tillsammans

med annan information, från oss på

FEI inför kursstart. Under lektionerna

kan du ställa frågor och medverka

i diskussioner. Det handlar således

om att aktiv distansutbildning, inte

passivt lyssnande. Ambitionen är

att ge precis samma upplevelse och

inlärningskvalitet som om du hade

befunnit dig i klassrummet på FEI.

FAKTA studera via fei flex

Marknadsekonom DFEI 120 hp Start 18 september

Redovisningsekonom DFEI 120 hp Start 18 september

Företagsekonom CFEI 45 hp Start 18 september

Handelsrättslig översiktskurs 15 hp Start 19 september

Att leda organisationsförändringar 7,5 hp Start 19 september

Marknadskommunikation 7,5 hp Start 19 september


Executive Assistant:

Masterclass för chefsassistenterChefsassistentens roll i företaget har blivit allt viktigare. I dag måste den som är assistent på ledningsnivå kunna ge kvalificerat stöd till chefen, både i form av administrativ support och i själva verksamheten. Med Företagsuniversitetets masterclass för chefsassistenter tillgodoses alla de kompetens- och kunskapsbehov som finns i dag. »


Målet med den 17 dagar långa utbildningen är att du ska ut-vecklas i din yrkesroll och bli en ännu större tillgång för

din chef och ditt företag. Med nya aktuella kunskaper inom en rad olika områden får du större förståelse för företagets ”affär”, kan fungera som bollplank för din chef och ta på dig mer kvalificerade arbetsuppgifter. Marlene Berglund, projektledare på Före-tagsuniversitetet, konstaterar att chefsas-sistenter är en yrkeskategori där det hittills saknats möjlighet till vidareutbildning. – Det här är nästa steg skulle man kunna säga. När du redan kan de vanliga uppgif-terna som ingår i assistentrollen lyfter vi upp det till nästa nivå och ser till att du får kompetensen som krävs för att vara chefens bollplank. Det är ingen liten snabbkurs utan en tung och bred utbildning som ger status och tyngd, säger Marlene Berglund. Kursen är uppdelad i sju block, ett block i månaden, vilket gör att du kan arbeta pa-rallellt med utbildningen. Under Executive Assistant kombineras teori med praktiska övningar, workshops och diskussioner. Dess-utom ges en unik möjlighet att bygga ett nätverk med kollegor från olika företag och branscher. Maria Gottberg på Skandia av-slutade utbildningen i mars och anade inte vilken stor betydelse den skulle få för hennes kontaktnät. – Alla deltagare har liknande erfarenhe-ter, vilket gör att man får möjlighet att tänka i nya banor och lära av varandra. Det är jät-

teviktigt. Det här är i vissa sammanhang ett ganska ensamt jobb, säger hon. Företagsuniversitetet tillhandahåller en sluten Facebook-grupp där deltagarna har möjlighet att kommunicera med varandra även efter utbildningens slut. För Maria Gottberg innebär det att hon fortfarande har kontakt med flera av de hon lärde känna under utbildningen, både genom mejl och Facebook. – Men vi träffas ibland också.

Vad var det du uppskattade med utbildningen?– Helheten. Vi gick igenom allt från ekonomi till sociala medier, HR och presentationstek-nik. Dessutom ingick fem dagar i London då allt var på engelska. Utbildningen innehöll allt.

Hur har den utvecklat dig i din yrkesroll?– Jag har vuxit i min roll och har fått bättre självförtroende. Ärligt talat skulle jag göra om utbildningen igen om jag fick. Det är all-tid bra att lära sig nya saker och få ett nytt nätverk.

Dagens cHefsassistenter

Har ett större ansvar

För att garantera att kunskaperna är re-levanta och ligger på rätt nivå har Execu-tive Assistant tagits fram i samarbete med EUMA Sweden (European Management Assistants), ett stort internationellt nätverk för assistenter på toppnivå. Elena Aylott, executive support manager och executive assistant to CEO & president för Oriflame

Cosmetics, är vice ordförande för EUMA Sweden och håller även i kursmomentet om appar, produktivitet och papperslösa kon-ferenser som ingår i utbildningen. Hon be-rättar att EUMA Sweden haft en aktiv roll i utformandet av kursen. – EUMA Sweden gör enkäter för att upp-täcka olika trender inom yrket där vi bland annat frågar hur våra medlemmars arbets-dagar ser ut, vilka nya uppgifter de får och hur de tror rollen kommer att se ut i framti-den. Deras svar har varit värdefulla vid ska-pandet av utbildningen, säger hon. EUMA Sweden och Företagsuniversite-tet gjorde även tillsammans en enkät bland svenska chefer där cheferna fick beskriva hur de ser på assistentrollen. Att den har för-ändrats en hel del råder det ingen tvekan om. – Just nu är trenden att assistenten har större ansvar. Man ansvarar för administra-tionen för en större avdelning, ett team, har flera chefer eller driver egna projekt. Man behöver en bra simultankapacitet för att göra olika saker samtidigt. Du måste över-huvudtaget kunna mycket mer som assistent i dag och det är därför den här utbildningen behövs, säger Elena Aylott. Det råder ingen tvekan om att chefsassis-tentens roll i företaget blivit allt viktigare. Marlene Berglund betonar också att det är en yrkesgrupp som ställer höga krav. – Vi har satt in våra toppkursledare på varje ämne. Det måste vi, för det här är en krävande målgrupp som kan tala för sig. Vi måste stå på tå och ge dem det bästa vi har, säger hon.

UTBILDNINGENS MåL

målet är att ge dig de kunskaper som behövs för att:

– fungera effektivt i rollen som chefs-assistent

– kunna förstå och vara en del av företagets affär

– kommunicera tydligt och profes-sionellt vid möten, presentationer och informella förhandlingar

– arbeta effektivt och driva större och mindre processer och projekt

– bidra i diskussioner om varumärke, internkommunikation och omvärldsre-lationer

– fungera som informell eller formell ledare

– lösa problem på ett kreativt och nytänkande sätt

– få inblick i frågor om sociala medier, webbkommunikation, HR och hållbarhetsfrågor

läs mer på www.foretagsuniversitetet.se

maria gottberg

marlene berglund elena aylott

»

Vi har 130 kurser för dig som befinner dig mitt i livet och

arbetslivet – men inte vill stå still där. Du kanske vill lösa

uppgifter lite snabbare, hantera utmaningar lite smidigare eller

kommunicera lite bättre. Eller, om du är som de flesta av oss, bara

vill göra jobbet lite roligare.

Vi har kurser för alla befattningar och nivåer, från grunden upp till

avancerade diplomutbildningar.

För oavsett hur långt du har kommit i arbetslivet, tror vi att lusten

att lära alltid finns kvar. Välkommen att läsa mer om våra kurser

på foretagsuniversitetet.se

För dig som har kommit dit du vill, men vill komma ännu längre.

Läs mer på www.foretagsuniversitetet.se08-600 62 00, [email protected] www.foretagsuniversitetet.se

FUN_UTBDI1301.indd 1 2013-08-06 08:05:52


Astream Learning Services er-bjuder kunder hjälp att ta fram utbildningar som ger bättre utbildningseffektivitet än tra-ditionell e-learning. Dessutom är de betydligt billigare att producera. – Det här är framtidens utbildning, konstaterar Edvin Ruud, vd på moderbolaget Apis Technical Training.

Konceptet, som initialt togs fram för Apis Technical Trainings egna telekomutbildningar, är lika enkelt som effektivt. Kunden har

en utbildning – eller ett informationsbehov – som Astreams pedagogikexperter sedan vässar och anpassar till videoformatet. Ut-bildningen produceras i den egna studion på Södermalm i Stockholm innan den dist-ribueras online över internet till deltagare i Sverige eller globalt. Konceptet är enkelt, snabbt och kostnadseffektivt.

– Många av Apis kunder efterfrågade on-line-utbildning eftersom det är mer flexibelt. Det är dessutom ofta dyrt att samla män-niskor i ett klassrum. Att flyga in folk för en

kurs på tre-fyra dagar innebär avsevärda kostnader, säger Edvin Ruud. – Att försöka lägga vår komplicerade ut-bildning till traditionell e-learning med datoranimationer vore omöjligt. Istället började vi utveckla vår egen lösning. Om vi hade en princip så var det ”less is more”. Vi ville fokusera på att få över faktainnehållet till videoformatet med så få mellansteg som möjligt.

anpassningsbart HelHetsKoncept

När Apis, som arbetat med utbildning sedan 1994, hittat en bra plattform som fungerade skapades Astream. Företaget erbjuder ett hel-hetskoncept som andra företag kan utnyttja för sina egna utbildningsbehov. Målet är att en online-utbildning ska vara så snarlik en klassrumsupplevelse – med en levande lärare – som möjligt. Men skillnaden är att var än deltagaren befinner sig kan hen följa utbild-ningen i HD-kvalitet på sin egen plattform. Deltagaren kan spola tillbaka, se om vissa av-snitt eller stänga av och titta vidare när det passar. Genom interaktivt utbildningsmate-rial som ofta bygger på aktiv mind-mapping skapar läraren en delaktighet som ger goda resultat. Ibland är även kunskapstester som utvecklats i samarbete med kunden en viktig del av utbildningen, säger Edvin Ruud. – Det handlar om att engagera eleverna, det ska inte vara en passiv upplevelse. Vi

låter till exempel deltagarna jobba med sin egen dokumentation istället för att bara sitta och lyssna, säger han.

engagemang är nycKelorDet

Det finns ingenting som engagerar som en riktigt kunnig lärare som kan sitt ämne. ”Real not fake” är ett viktigt motto och där-för tillåter Astream Learning Services var-ken skådespelare eller skript. – Vi vill att det ska komma från hjärtat och därför är det alltid kundens utbildare som sitter i studion, de som vet vad de talar om, säger Edvin Ruud. Tikkurila Sverige AB, som tillverkar må-larfärg, hade under en period arbetat med att utveckla traditionell e-learning för sina återförsäljare men upplevde att de hade ett behov av att visualisera moment och instruktioner på ett tydligare sätt. De be-sökte Apis lokaler där en pedagog tog emot och förklarade upplägget. Sedan Tikkurila förklarat sina önskemål och förväntningar skedde inspelningen i Astreams studio med professionella filmare och redigerare. Bert Lundmark, training manager på Tikkurila Sverige AB som arbetar med varumärken som Alcro och Beckers, berättar att resulta-tet var över förväntan. – Vi fick på ett mycket tydligt sätt fram det vi ville och har fått bra feedback på dessa moment. Vi känner att utan dessa filminslag

hade vi inte uppnått samma goda helhets-upplägg av vår utbildningsinsats. Bert Lundmark anser att de största för-delarna med videobaserade utbildningar är möjligheten att mycket enklare och tydliga-re kunna förklara instruktioner. – En annan fördel är att man enkelt kan spela film framåt och bakåt efter behov. Till-gänglighet är ett nyckelord i dagens sam-hälle, därför bör information vara anpassad för att kundgrupper ska kunna ta till sig in-formation när de har tid och på det media som de själva har tillgång till, vilket kan vara skiftande under dygnet. Astream Learning Services fyller det tomrum som uppstår när klassrumsutbild-ning blir oekonomiskt och tidskrävande. E-learning är ett alternativ, men går långsamt att utveckla, är svårt att uppdatera och dras ofta med låga ”completion rates”. Astreams koncept är billigare, bättre samt ger kortare utvecklingstid. Edvin Ruud träffar ofta kunder som provat e-learning men blivit besvikna. – Videolösningen kostar hälften så mycket att producera som e-learning och deltagar-na tycker det är ett jättebra sätt att lära sig faktainnehållet, säger han och förklarar vad som gör Astream unika. – Vi har utvecklat en mångårig kompetens inom både pedagogik och systemlösning. Det är en väldigt stark kombination.

Astream formar framtidens utbildningar

pedagogen maziar shoaie i kundmöte

bert lundmark, training manager på tikkurila


Astream formar framtidens utbildningar

"Vi vill att det ska komma från hjärtat och därför är det alltid kundens utbildare som sitter i studion, de som vet vad de talar om."eDvin ruuD, vD apis tecHnical training

SNABBA FAKTAastream learning services

– Helägt av Apis Technical Training AB, ett världsledande utbildningsbolag inom telekombranchen.

– Hjälper dig med kompetensutveck-ling, internutbildning eller produktut-bildning.

– Den tekniska lösningen är byggd runt Astream Learning Services HD TV studio i Stockholm, en LMS lösning från NetCompetence, samt distribution med dynamisk HTTP streaming genom Akamais globala nät.

– Astream Learning Services tar fram och distribuerar utbildning som är bättre, billigare och snabbare än tradi-tionell e-learning.

– Astream Learning Services on-line-lösning mottog priset ”årets Innovation 2010” av den svenska e-learningbran-schen.

– Astream Learning Services finns på Tjärhovsgatan 21 på Södermalm, Stockholm.

Kan onlineutbildning bli så bra?Behöver du också ta fram en bra onlineutbildning snabbt och billigt? Prata då med oss. Vi har arbetat med egna utbildningar och pedagogik i 20 år och vet hur man gör det bra.

Det är alltid en utmaning att behålla deltagarens fokus i onlineutbildningar. Därför är det desto viktigare att göra utbildningarna välstrukturerade och pedago-giska, äkta och engagerande.

Vår lösning bygger på att utbildningarna spelas in i vår specialbyggda studio. Vi låter alltid kundens lärare eller ämnesexpert leverera utbildningen i studion. De kan ämnet bättre än någon annan, och det finns inget mer engagerande än att lyssna på en kompetent och

kunnig lärare. Vi stöttar med pedagogisk support och feedback på innehåll. Med vår streaminglösning kan du sedan distributera din utbildning lokalt eller globalt med högsta kvalitet.

Vår lösning ger dig trygghet i att deltagarna kommer att göra klar utbildningen och ta till sig av kunskapen. Våra kunder säger dessutom att vår lösning är billi-gare och betydligt snabbare att ta fram jämfört med traditionell elearning.

Så vad väntar du på? Kontakta oss så berättar vi mer om vår lösning, våra kunder och våra intressanta erfarenheter.

erbjudande

Kontakta oss för en kostnads-fri rådgivning om onlineutbild-ning samt genomgång av ditt utbildningsmaterial.

Kunder

Vår kundbas omfattar allt ifrån små till stora företag inklusive Sveriges ledande bank och revisionsfirma, telekomleveran-törer, IT distributörer och industribolag.

KOnTaKT

www.astream.se / Tel 08-555 105 00

Documents

Di utbildning