présente

Des pratiques innovantes sous l’angle du travail et de l’emploi

Janvier Cliche,Directeur général,Coopérative de Développementrégional de l’Estrie (CDR)

Quelques défis à considérer

• L’intégration au marché du travail

• Apprentissage et transfert de connaissances

• Participation et engagement

• Reconnaître et accélérer l’innovation sociale

Intégration au marché du travailQuelques défis

• Intégration des personnes immigrantes.

• Intégration des personnes avec des contraintes physiques ou mentales – travail adapté.

• Intégration des personnes expérimentées.

Exemples d’intégrationau marché du travail

• RONA l’Entrepôt de SherbrookePolitique d’intégration de personnes expérimentées.

• IGA BelvedèreIntégration de personnes avec handicap intellectuel moyen.

• Défi SMDes emplois de qualité pour une majorité de

personnes ayant des limitations fonctionnelles et ceci afin d’améliorer leur qualité de vie.

Innovation sociale ?

Devant la rareté de la main-d’œuvre d’une part et devant l’exclusion de certains types de travailleurs du marché du travail, les acteurs – entreprises, institutions - ont adapté des moyens pour faciliter l’intégration: ils ont changé leur regard sur les travailleurs expérimentés et sur les personnes ayant des limitations fonctionnelles.

Exemples d’intégration au marché du travailQuelques actions

• «TERRE»Théâtre, études, réseaux, ressource, emploi (TERRE)

Théâtre des Petites Lanternes – pour les femmes d’ailleurs et d’ici désirant intégrer le marché du travail.

• SATIService d’aide au travail pour les personnes immigrantes (SATI)

• Le Programme d’initiative pour l’accueil et l’intégration des personnes immigrantes

• Le Salon de l’emploi pour personnes immigrantes en Estrie

Innovation sociale ?

L’intégration des immigrants, et en particulier l’intégration à l’emploi, n’est pas l’affaire d’un seul ministère ou de quelques institutions locales, elle dépend tout à la fois des décideurs publics, des représentants associatifs, des employeurs, mais aussi de la population locale.

Exemple sur le plan des apprentissages et transferts de connaissances

• Olymel Magog et La Comission scolaire Les Sommets

Reconnaissance des acquis. Les deux organisations s’unissent pour la formation d’opérateurs de

machines: 450 heures, dont 100 heures validées en stage en entreprise plutôt que 900 heures en mode institution: Résultats concluants pour 19 travailleurs sur 20.

• DomtarProgramme pour favoriser un transfert de

connaissance des travailleurs expérimentés à l’endroit des nouveaux employés..

Innovation sociale ?

• L’adaptation des entreprises et des institutions pour permettre le transfert et la reconnaissance des acquis sont le fruit d’une grande concertation.

• L’ouverture des entreprises dans la reconnaissance du savoir et du savoir-faire de leurs propres employés est un gage d’avenir.

Exemples de participation et d’engagement

•BestarMise en place d’une gestion d’étoiles favorisant la

formation d’équipes plus ou moins autonomes supervisées grâce à du coaching contribuant à diminuer le nombre de contremaîtres.

•Filspec Les travailleurs sont propriétaires d’un bloc d’actions via leur Coopérative de travailleurs actionnaires.

Exemples de participation et d’engagement

•Delta SherbrookeUn processus initié par les employés de la cuisine a entraîné l’adoption d’une politique de gestion

environnementale et nous pouvons maintenant tenir des évènements écoresponsables dans cet hôtel.

•Rona L’EntrepôtLes employés ont lancé la collecte d’ampoules et de batteries dans l’entreprise. Celle-ci est proactive en identifiant les meilleurs produits écologiques. Elle fait la récupération de peinture et songe à en faire autant avec le bois.

Innovation sociale ?

La participation et l’engagement des travailleurs dans leur entreprise y compris dans la prise de décision est un processus qui mène à des changements positifs et constitue une innovation sociale lorsqu’elle est supportée par un ensemble d’acteurs institutionnels et du monde du travail.

Reconnaître et accélérer l’innovation sociale en emploi

• Les innovations sociales que nous avons illustrées ont souvent pris racine dans des contextes de crise où le cadre institutionnel existant s’est avéré insuffisant. C’est par le regroupement et la concertation de nos efforts que nous avons trouvé des réponses aux nouveaux problèmes sociaux.

• À l'ère de la mondialisation, les innovations sociales citées, sont-elles un début de réponses aux nouveaux besoins nécessitant de repenser les institutions du travail mises en place par les gouvernements, les entreprises, les syndicats, les marchés (par exemple dans l'industrie de la construction au Québec)?

Reconnaître et accélérer l’innovation sociale en emploi

• La reconnaissance du processus et des résultats atteints par les innovations sociales en emploi et travail est un premier pas.

• Pour accélérer et répondre mieux aux besoins d’aujourd’hui, il faut redonner aux travailleurs et à leurs organisations, aux entreprises et aux institutions, des moyens et des capacités d'agir autrement et d’innover.

• Ensemble, nous sommes en mesure de reconnaître et d’accélérer l’innovation sociale dans le secteur emploi et travail.