Der große Bet-at-home Casino TestberichtGegründet wurde bet-at-home bereits im Jahre 2000. Damit kann das Unternehmen schon auf eine

relativ lange Marktzugehörigkeit verweisen, die vor allem aufgrund des Sportwetten-Portfolios durch

eine enorme Popularität geprägt ist. Längst hat sich das Unternehmen aber bereits daran gemacht, ein

eigenes Online Casino in das Angebot aufzunehmen. Mit Erfolg, denn auch das Casino Produkt des

Anbieters ist hochklassig. Ich habe mir in diesem bet-at-home Casino Test das Spielangebot, der

Arbeitsweise des Supports und der Seriosität wichtige Qualitätsmerkmale genau unter die Lupe

genommen.

Gleichzeitig habe ich zu den Bereichen Bonusangebote, Zahlungsmöglichkeiten, Live Dealer Games,

mobile App und AGB noch separate Berichte über meine Erfahrungen zur Verfügung gestellt, die sich

ausführlicher mit den genannten Punkten beschäftigen. In Kombination ergibt sich also ein

transparenter Einblick in die Produkte und Angebote des Unternehmens.

Im Überblick: Das Spielangebot7Bei der Betrachtung des Spielangebots hat mich nicht nur die Anzahl der Spiele interessiert, sondern

auch die unterschiedlichen Einzahlungslimits und Auszahlungsquoten. So kann ich bewerten, für

welche Spielertypen das Casino interessant ist und ob die Spiele fair ablaufen. Darüber hinaus liefert

dieser Abschnitt euch bereits einen kurzen Blick auf die mobile App und das Live Casino von bet-at-hom

e.

Das Spielangebot in ZahlenBespielt werden können im Casino insgesamt 300 Spiele, die sich in die Kategorien Spielautomaten, Arc

ade Games, Scratch Cards, Roulette, Blackjack, Video Poker und weitere

Tischspiele aufteilen. Aushängeschild sind hierbei ganz klar die Spielautomaten, denn davon sind im

Portfolio insgesamt 250 Stück vorhanden. Spieler können sich also an einer relativ großen Auswahl der

Top Entwickler NetEnt und Microgaming erfreuen, die mit „Starburst“, „Break Da Bank Again“ oder

„Game of Thrones“ einige der beliebtesten Slots überhaupt beinhaltet. Große Beachtung finden aber

auch die elf Jackpotspiele, die sich unter den Spielautomaten tummeln. Hierbei sind zum Beispiel „Arab

ian Nights“, „Mega Moolah” oder „Mega Fortune“ zu erwähnen. Ebenfalls im Repertoire des

Unternehmens finden sich verschiedene Roulette- und Blackjack-Tische, Video Poker Games, weitere

Tischspiele, Scratch Cards und Arcade Games.

Die beliebtesten Casinospiele bei bet-at-home

Spielautomaten (2

50)

Roulette (12) Blackjack (12) Video Poker (10) Tischspiele (8)

Twin Spins European Classic Joker Wild

Double Up

Punto Banco

Mega Moolah French Blackjack Vegas

Strip Gold

Jacks or Better Do

uble Up

TXS Hold’em

Steam Tower American Blackjack Vegas

Downtown Strip

Deuces Wild

Double Up

Red Dog

ProgressiveGuns N’ Roses Deutsches Live

Roulette

Double Exposure All American

Double Up

Caribbean Stud Pr

oGlow Immersive Roulett

e

Single Deck Aces & Faces Baccarat Control S

queezeKoi Princess Automatic Live

Roulette

European Aces & Eights Casino Hold’em

Als Arcade Game kann man hier beispielsweise „Bonus Keno“ nennen. Roulette- und Blackjackspieler kö

nnen sich über die gängigsten Varianten freuen, da sich europäisches Roulette, französisches Roulette,

amerikanisches Roulette, Single Deck Blackjack und Classic Blackjack im Angebot befinden.

Nennenswert ist allerdings das Double Exposure Blackjack, denn hierbei handelt es sich um ein

besonderes Spiel, dass man so nicht in einem landbasierten Casino finden wird. Wer sich weitere

Tischspiele interessiert, der mit Titeln wie Texas Hold’em, Baccarat, Caribbean Stud Pro oder Casino Ho

ld’em ebenfalls voll auf seine Kosten.

Ein kurzer Blick über die Live Dealer SpieleDas Live Casino des Unternehmens wird von NetEnt und Evolution Gaming bereitgestellt. Das

letztgenannte Unternehmen ist der beste Provider weltweit und beliefert viele meiner getesteten

Casinos mit erstklassigen Streams. Aber auch NetEnt muss sich mit seinem Angebot nicht verstecken.

Angeboten werden im Live Bereich neben dem Casino Hold’em auch Baccarat, Blackjack und Roulette.

Detailliertere Informationen zu den Spielabläufen und dem Live Casino im Allgemeinen finden sich im be

t-at-home Live Dealer Testbericht.

Die Mobile App ermöglicht Spielspaß überallDie Mobile App des Casinos steht als Web-App zur Verfügung und kann somit von jedem mobilen

Endgerät aus abgerufen werden. Das Herunterladen einer App ist nicht notwendig. Im Verhältnis zum

regulären Angebot ist die mobile Version zwar etwas abgespeckt, beinhaltet aber dennoch rund alle

wichtigen Spielautomaten, Blackjack-Spiele und Roulette-Varianten. Für genauere Informationen sei

auch hier noch einmal der separate Testbericht erwähnt, der sich einzig und allein mit der mobilen

Variante des Casinos beschäftigt.

Flexible Einsatzlimits für alle SpielertypenIm bet-at-home Casino kommen sowohl Spieler mit kleinem Budget als auch die High Roller voll auf

ihre Kosten. In allen Spielkategorien wurden nämliche niedrige Einsatzlimits genauso berücksichtigt

wie hohe. Eine Spielteilnahme ist somit für alle Spielertypen möglich. Das beste Beispiel hierfür sind die

Spielautomaten. Hier liegen die Mindesteinsätze zwischen 0,01 Euro und 0,20 Euro und sind dabei

abhängig vom gewählten Spiel und der Anzahl der gespielten Linien. Möchtet ihr hingegen deutlich

mehr für eine Walzendrehung einsetzen, könnt ihr hier auch zwischen 100 und 500 Euro platzieren.

Wer möchte, der kann an den Roulette Tischen schon sehr günstig am Spiel teilnehmen und muss

lediglich einen Mindesteinsatz zwischen 0,10 Euro und 25 Euro aufbringen. Hier liegt die obere

Begrenzung dann bei 500 Euro. Hervorzuheben für High Roller sind vor allem die Live Roulette-Tische

von NetEnt, wo sogar Einsätze bis zu 75.000 Euro möglich sind. Beim Blackjack gestalten sich die

Mindesteinsätze genau so, allerdings liegen die oberen Limits zischen fünf Euro und 500 Euro, sodass

hier nicht ganz so viel eingesetzt werden kann wie beim Roulette. Abschließend sollen auch die

Einsätze der Video Poker Games und Arcade Games einmal genannt sein, denn hier kann schon mit

einem Einsatz zwischen 0,10 Euro und einem Euro teilgenommen werden. Die Grenze für die

Maximaleinsätze wurde dabei zwischen fünf Euro und 62,50 Euro festgesetzt.

Sind die Auszahlungsquoten fair?

Die Auszahlungsquoten des Casinos sind völlig akzeptabel und liegen in ihrer Höhe ziemlich genau im

Durchschnitt. Besonders hohe Werte können die Spieler beim Blackjack einplanen, denn hier liegen die

Auszahlungsquoten wie in den echten Spielbanken bei optimaler Spielweise zwischen

99.33 und 99.83 Prozent. Auch die Roulettespiele bewegen sich in der Analyse der Auszahlungsrate im

Bereich ihrer landbasierten Vorbilder. Dass sich die Werte im Bereich der echten Spielbankenspiele

bewegen, zeigt, dass der Zufallsgenerator verlässliche Ergebnisse liefert und das Casino faire Spiele

bereitstellt.

Stark zeigen sich aber auch die unterschiedlichen Video Poker Games, die mit Auszahlungsraten

zwischen 96.77 und 99.56 Prozent überzeugen. Ganz besonders interessant, weil ungemein beliebt,

sind für die meisten Spieler natürlich auch die Werte der Slots. Hier gibt es ebenfalls Positives zu

vermelden, denn die Video Slots legen hier einen beeindruckenden Auftritt hin. Mindestens werden

hier 96 Prozent der Einsätze wieder an die Spieler ausgezahlt, maximal können es bis zu 98 Prozent

werden. Die klassischen Slots können diesen Wert mit 99 Prozent sogar noch überbieten.

Sehr gut gefallen hat mir die Übersicht aller Auszahlungsraten auf einer Seite. Somit entfällt für

interessierte Spieler das Nachschlagen des Werts in der Spieleinleitung. Hier könnt ihr also schnell ein

Spiel mit besonders vorteilhaften Bedingungen finden.

Insgesamt kann bet-at-home sich im Vergleich mit anderen von mir geprüften Casinos durchaus

behaupten. Die Auszahlungsquoten sind insgesamt gut und werden vom unabhängigen Testlabor eCOGR

A regelmäßig bestätigt.

Die Software und Webseitebet-at-home hat sich bei der Entwicklung des Online Casinos unter anderem auf das prominente

schwedische Unternehmen Net Entertainment verlassen. Keine schlechte Wahl, denn NetEnt zählt

schon seit den 1990er Jahren zum Besten, was die Branche zu bieten hat. Verfügbar ist die stabile

Plattform dabei in 15 verschiedenen Sprachen, zu denen neben Deutsch und Englisch zum Beispiel

auch Tschechisch, Ungarisch, Slowakisch, Russisch oder Serbisch zählen.

Nachdem das schwedische Softwarehaus anfänglich alle Spiele bei bet-at-home gestellt hat, wurden

inzwischen auch weitere Spiele-Provider mit eingebunden. Hervorzuheben ist Microgaming. Diese

Firma ist ebenfalls eine der Platzhirsche im Online-Casino-Spiel-Segment. Aber die Zusammenführung

solcher Schwergewichte ist heute auch nötig, da ein Casino mit nur einem Spieleprovider es

inzwischen schwer hätte die hohen Anforderungen der internationalen Kundschaft erfüllen.

Hersteller NetEnt

Webseite https://www.netent.com/en/

Spiele-Entwickler NetEnt, Microgaming

Sprachen Englisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch, Griechisch, Polnisch, Slowenisch,

Tschechisch, Ungarisch, Slowakisch, Russisch, Kroatisch, Serbisch, Schwedisch,

Portugiesisch

Download-Größe kein Download

Voraussetzungen Hardware kein Download

Voraussetzungen Software kein Download

Voraussetzungen Sofortspiel neueste Flash und Java

Verfügbar ist die Casino-Plattform ausschließlich als Instant-Play im Browser. Eine Download-Variante

wird aktuell nicht angeboten. Überzeugend ist der Auftritt vor allem hinsichtlich seiner einfachen

Bedienbarkeit. Die Webseite zeigt sich klar strukturiert mit einem unaufgeregten Design. Alles findet

sich dort, wo man es erwartet. Beachtet dabei, dass die Spielauswahl in zwei Bereiche aufgeteilt ist. Net

Ents Titel findet ihr unter “Casino” während ihr die Microgaming Spiele im Menü “Vegas” finden werdet.

Hilfreich ist in diesem Zusammenhang die Suchfunktion in der Spielauswahl, mit der ganz gezielt

einzelne Games im Angebot gesucht werden können. Alles in allem führt das zu einer sehr leichten

Navigation, die selbst von absoluten Neulingen innerhalb weniger Minuten angewandt werden kann.

Ein nützliches kleines Feature ist zudem der Jackpot-Anzeiger, der sich am rechten Rand der Webseite

befindet und immer über die aktuellen Jackpot-Stände der Spiele informiert.

Strenge Systemanforderungen werden nicht gestellt, sodass lediglich Java und die neueste Version des

Flash Players vorhanden sein sollten. Ein Vorteil der Instant-Play-Variante ist natürlich ganz klar, dass

sie von jedem Computer in Anspruch genommen werden kann, ohne dass eine Software

heruntergeladen werden muss.

Detail0s zum Unternehmen hinter dem bet-at-home Casinobet-at-home wurde als Online Angebot im Jahre 2000 gegründet und gehört heute zu den absoluten

Giganten der Branche. Flaggschiff des Anbieters waren über Jahre hinweg die Sportwetten, die neben

einem Poker-Bereich das restliche Angebot von bet-at-home darstellen. Mittlerweile ist das Casino

Produkt aber genauso populär geworden und erfreut sich einer ähnlich großen Beliebtheit, wie die

Tätigkeit als Buchmacher.

UnternehmensprofilHinter dem Angebot steht die bet-at-home.com Entertainment Ltd., die als Teil der bet-at-home.com

AG Group agiert und ihren Firmensitz auf Malta führt. Der Mutterkonzern beschäftigt circa 267

Mitarbeiter und wird auch an der Düsseldorfer Börse gelistet. Das Unternehmen betreut rund 4,1

Millionen registrierte Nutzer und gilt als einer der seriösesten und besten Anbieter auf dem Markt.

Auszeichnungen oder Preise im Casinobereich konnte das Unternehmen allerdings noch nicht abräumen

Weitere Informationen rund um bet-at-homeUnternehmen Kundendienst Sicherheit Spielsucht-PräventionName:bet-at-home.com Internet Ltd.,

bet-at-home.com Entertainment Ltd

Live Chat:verfügbar Verschlüsselung:DigiCert SHA-1

und SHA-2

Einzahllimits:einstellbar

Firmensitz:Portomaso Business Tower

Level 12, STJ 4011, St. Julian’s,

MALTA

Telefon DE: +356-20102577 IT-Sicherheit:TLS 1.2, 256-bit AES Aktivitätsbeschränkung:möglich

Mutterfirma:bet-at-home.com AG gro

up

Email:service.casino@bet-at-home.

com

Glücksspiel-Lizenz:Malta MGA/

CL3/192/2009

Selbstsperre:möglich

CEO:Franz Ömer und Michael

Quatember

Fax:35625401296 RTP Test:TST & NLFS Kinderschutz:gewährleistet

Mitarbeiter:267 Kontaktformular:vorhanden Geldwäsche-Prävention:MGA und

FIAU

Partner-Organisationen:GamCare,

Gamblers Anonymous

Der hilfsbereite Kundenservice: 24/7 bereit!Ein weiterer wichtiger Aspekt dieses Testberichts ist der Kundensupport. Den direkten Draht zu den

Mitarbeitern im Kundenservice habt ihr per telefonischer Hotline oder dem Live-Chat. Die Leitungen

sind 24/7 offen. Alle deutschen Kunden müssen hierbei beachten, dass keine kostenlose telefonische

Hotline angeboten wird, sondern der Anruf mit Gebühren belastet ist. Die bessere Alternative ist daher

der kostenfreie Live-Chat. Für nicht so dringende Fragen stehen auch die E-Mail, das Kontaktformular

oder Fax zur Verfügung, um sich helfen zu lassen. Die Antwort wird dann etwa ein Werktag dauern.

Die Mitarbeiter sind freundlich und kümmern sich kompetent um die Anliegen der Kunden.

Die Lizenz & Sicherheit des Anbieters im CheckLizenziert ist bet-at-home durch die maltesische Lotterie- und Glücksspielbehörde (MGA), die mit der

Lizenz (MGA/CL3/192/2009) das Unternehmen offiziell dazu befugt, ihr Online Casino anbieten zu

dürfen. Gemäß entsprechender Richtlinien hat der Anbieter mittlerweile zusätzliche Lizenzen der

Behörde erhalten (MGA/CL2/192/2004 und MGA/CL1/192/2004) und kann dementsprechend als

vollkommen seriös bezeichnet werden. Gekoppelt ist die Vergabe der begehrten Lizenzen nämlich an

die Einhaltung umfangreicher Maßnahmen, die sowohl den Schutz der Spielguthaben und Daten

garantieren als auch die Fairness der Spiele überwachen.

Nie zu vernachlässigen ist zudem die technische Sicherheit des Casinos. Daher wird die Verbindung zur

Plattform durch eine DigiCert SHA-1 und SHA-2 Absicherung gesichert, zusätzlich wird diese durch TLS

1.2 und eine 256-BIT-AES-Verschlüsselung unterstützt.

Um den Anforderungen im Bereich der Suchtprävention gerecht werden zu können, hat das

Unternehmen verschiedene Selbstschutz-Maßnahmen für den Spieler integriert. So kann zum Beispiel

ein Selbsttest durchgeführt werden, der das eigene Spielverhalten genauer unter die Lupe nimmt.

Gleichzeitig sind auch Einzahllimits oder eine Aktivitätsbeschränkung einstellbar. Kombiniert werden

diese Maßnahmen durch eine mögliche Selbstsperre sowie konkrete Hilfsangebote. Dafür arbeitet das

Online Casino mit den Organisationen GamCare und Gamblers Anonymous zusammen.

Kontrolliert wird die ordnungsgemäße Arbeitsweise des bet-at-home Casinos gleich durch mehrere

unabhängige Unternehmen. Zuständig für die Kontrolle der Auszahlungsquoten sind die TST und die

NLFS, die unabhängig einen korrekten Ablauf des Spiels und des Zufallsgenerators sicherstellen.

Gleichzeitig arbeiten mit der eCOGRA, EGBA und ESSA aber noch weitere Test-Agenturen an der

Seriosität und Sicherheit des Anbieters.

Diese Bonuspunkte habe ich vergeben

In der Kategorie „Awards“ kann ich leider keinen Zusatzpunkt vergeben. Bisher hat das Unternehmen

nämlich noch keinerlei Auszeichnung erhalten, sodass hier noch Luft nach oben vorhanden ist. Mit

einem von drei möglichen Zusatzpunkten habe ich die Promotionen bewertet. Hier werden

unterschiedliche Angebote gemacht, die den Spieler erfreuen können. Zwei weitere Bonuspunkte

vergebe ich in der Kategorie „Besondere Spiele“. Mit den Live Dealer Spielen von Evolution Gaming ist

ein absoluter Hingucker im Programm enthalten und die Kombination von Microgaming und NetEnt Tite

ln sorgt für eine Top Slotauswahl mit vielen erstklassigen Spielen. Somit hat man sich hier die volle

Punktzahl redlich verdient.

Ein Treueprogramm mit dem Namen Casino Loyal wird für angeboten, sodass es von mir in dieser

Kategorie einen weiteren Bonuspunkt gibt. Die maximale Ausbeute kann sich das Unternehmen

schließlich in der Kategorie „Zusatzangebote“ sichern, denn hier wird mit Poker und den Sportwetten

eine ganze Menge Abwechslung geboten. Unterm Strich hat sich das Online Casino von bet-at-home da

her respektable fünf Bonuspunkte verdient.

Fazit: Flexibles Angebot mit Platz für Verbesserungenbet-at-home genießt einen hervorragenden Ruf in der Branche, da es auf hohe Sicherheitsstandards

setzt, welche den Schutz für jeden Spieler gleichermaßen garantieren. Hinsichtlich des Spielangebots

ist es vor allem das ausgezeichnete Live Casino, das mir besondere Freude bereitet hat. Aber die

Herzen der Spieler höher schlagen lässt wahrscheinlich eher die tolle Kombination aus Microgaming und

NetEnt Slots. Damit sortiert sich das Casino mühelos in meine besten Internet Spielbanken in

Deutschland ein.

Leider sind die Zahlungen mit der Kreditkarte aktuell noch mit Gebühren belastet. Hier wäre eine

kostenlose Überweisung schön. Wünschenswert wäre zudem eine breitere Auswahl an Promotionen,

denn hier ist das Unternehmen bislang noch sehr zurückhaltend. Wenn ihr ein Casino sucht, das in

dieser Hinsicht besser aufgestellt ist, dann werft einen Blick auf meine Liste der besten Casino

Bonusangebote. Leider ist dem Zertifikat des Testlabors eCOGRA auch nicht die tatsächliche

durchschnittliche Auszahlungsrate zu entnehmen. Ich habe keinen Zweifel an den Angaben, aber für

absolute Transparenz wäre das natürlich lobenswert.