Deming Rqa

7/24/2019 Deming Rqa

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El Premio Nacional de Calidad de Japn se inst1951. Lo cre la JUSE (Japanese Union of ScientEnineers! y le dio el nom"re de #emin.

El Premio #emin $a sido cla%e para la implantaJapn de la cultura de la calidad total.


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SE CL&S''C& EN )*ES C&)E+,*'&S

Premio #emin para 'ndi%iduos (Personas!- ya sean estas fso morales- es decir personas u orani/aciones- se esta"para auellas ue $ayan lorado contri"uciones so"resalie

al estudio de la +estin por Calidad )otal ()23 por sus silainl4s! o para auellos ue $aa contri"uciones so"resalieen la difusin de )23.


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Premio #emin para Ser%icio de Ecelencia o #ifusPromocin (Eterior! - se entrea a personas u orani/acuyas acti%idades primarias se u"ican fuera de Japn

personas u orani/aciones ue $u"ieran $ec$o contri"uso"resalientes en la difusin y promocin de )23e%aluaciones en este conteto se lle%an a ca"o coperiodicidad de entre 6 y 5 a7os.


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Premio #emin a la &plicacin- Se constituye paraorani/aciones tales como compa7as- institutos- di%isioneorani/aciones o unidades operati%as de neocio. Se otorauellas ue $ayan implementado )23 adecuado a su 8lode estin- alcance de neocio y am"iente de estin- seanualmente.


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La e%aluacin del Premio #eminreuiere ue los participantes sianmodelo pre%iamente de8nido por su cosino ue se espera ue los participaentiendan su actual situacin- esta"lesus propios o"eti%os y meoretransformen ellos mismos todo el conde la orani/acin.


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El comit4 e%al:a si los puntos tratados participantes son adecuados a la situacinorani/acin- si todas sus acti%(in%estiacin y desarrollo- dise7o- co

produccin- inspeccin- comerciali/acin- etpropias de la circunstancia ue %i%e la empre4stas pueden conseuir los o"eti%os m;s altla orani/acin se impona en el futuro.


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EL P*'NC'P&L ,


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El modelo recoe die/ criterios de e%aluacin destin de calidad de la ,rani/acin>


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1.-POLTICAS Y OBJETIVOS

Polticas de calidad y de control de calidad- y su luaestin lo"al del neocio.

Claridad de las polticas (o"eti%os y mediciones prioritaria

34todos y procesos para el esta"lecimiento de las poltica

*elacin de las polticas con los planes a corto y laro pla/

Comunicacin (desplieue! de las polticas- comprenestin para alcan/arlas.

Lidera/o de los eecuti%os y mandos


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2.-ORGANIZACIN

'doneidad de la estructura orani/ati%a para el control de y situacin del compromiso de los empleados.

Claridad de la autoridad y responsa"ilidad.

Situacin de la coordinacin interdepartamental.

Situacin de las acti%idades de comit4s y euipos de proy

Situacin de las acti%idades del personal.


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3.-FLUJO DE INFORMACIN YUTILIZACIN

'doneidad de la informacin recoida y comunicacinformacineterna.

'doneidad de informacin la recoida y comunicacinformacin interna.

Situacin de la aplicacin de t4cnicas estadsticas an;lisis de los datos.

'doneidad de la conser%acin de la informacin.

Situacin de la utili/acin de la informacin.

3.-FORMACION Y DIFUSION


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4.-ESTANDARIZACIN

'doneidad del sistema de est;ndares.

Procedimientos para esta"lecer- re%isar y eliminar est;nda

*endimiento actual en el esta"lecimiento- re%isin y elimde est;ndares.

Contenidos de los est;ndares.

Situacin de la utili/acin y ad$erencia a los est;ndares.

Situacin del desarrollo- maneo y utili/acin sistem;tecnoloas.


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5.-EDUCACIN Y SU DISEMINACINDESARROLLO Y UTILIZACIN DE LO

RECURSOS UMANOS

Planes de formacin y entrenamiento y sus resultados.

Situacin de la concienciacin en calidad- concienciacin enestin de tra"aos y entendimiento del control de calidad.

Situacin del soporte y moti%acin $acia el autodesarrollo yautorreali/acin.

Situacin del entendimiento y utili/acin de los conceptos ym4todos estadsticos.

Situacin del desarrollo de los crculos de control de calidad y delas suerencias de meora.

Situacin del soporte del desarrollo de los recursos $umanos encom a7as asociadas.


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!.-ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

Situacin de la estin del sistema de aseuramientocalidad.

Situacin del dianstico de control de calidad.

Situacin del desarrollo de nue%os productos y tec(incluidas las acti%idades de an;lisis de la calidad- despliela calidad y re%isiones del dise7o!.

Situacin del control del proceso.

Situacin del an;lisis de los procesos y de su meora (in

los estudios de la capacidad de procesos!.


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".-GESTIN Y CONTROL

*otacin del ciclo de estin (P#C&!.

34todos para determinar los puntos de control.

Situaciones de control interno (situacin de la utili/acr;8cos de control y otras $erramientas!.

Situacin de la toma de medidas temporales y permanent

Situacin de sistemas de estin operati%os para cantidades- entreas- etc.

*elacin entre el sistema de aseuramiento de la calidad


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#.-MEJORA

34todos de seleccin de temas (pro"lemas importaasinacin de prioridades!.

Enlace entre los m4todos analticos y la tecnoloa intrnse

Situacin de la utili/acin de m4todos estadsticos an;lisis.

Utili/acin de los resultados de los an;lisis.

Situacin de la con8rmacin de resultados de meoratransferencia a acti%idades de mantenimiento y control.


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$.-RESULTADOS

*esultados tani"les (como calidad- entrea- coste- "eseuridad y medio am"iente!.

*esultados (efectos! intani"les

34todos para medir y mantener resultados (efectos!.

Satisfaccin de los clientes y de los empleados.

'nDuencia en compa7as asociadas.

'nDuencia en las comunidades locales e internacionales.


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1%.-PLANES PARA EL FUTURO

Situacin del aseuramiento de las situaciones actuales.

Planes futuros para meorar pro"lemas.

Proyeccin de cam"ios en el entorno social y en los reuilos clientes- y planes futuros "asados en estos cproyectados.

*elaciones entre la 8losofa de estin- la %isin y los plaro pla/o.

Continuidad de las acti%idades de control de calidad.


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RE&UISITOS

Compromiso y entusiasmo

Polticas- o"eti%os y metas.

+estin de recursos $umanos.

ormacin y aplicacin de lo aprendido.

'mplementacin.

Polticas lanes ara el futuro

(Si no cumplen con estos requisitos las

sern tomadas en cuenta ya que la ger

totalmente comprometida con la calida


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ACTIVIDAD

REALIZA UN MAPA CONCEPTUAL

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