Definisi Manajemen Umum AMIKOM

Embed Size (px)

Citation preview

  • 7/21/2019 Definisi Manajemen Umum AMIKOM

    1/15

    DEFINISI MANAJEMEN UMUM

    Kata Manajemen berasal dari bahasa Prancis kunomnagement, yang memiliki arti seni melaksanakan dan

    mengatur. Manajemen belum memiliki defnisi yang mapandan diterima secara universal. Mary Parker Follet, misalnya,mendefnisikan manajemen sebagai seni menyelesaikanpekerjaan melalui orang lain. Defnisi ini berarti bahaseorang manajer bertugas mengatur dan mengarahkanorang lain untuk mencapai tujuan organisasi. !icky ". #ri$nmendefnisikan manajemen sebagai sebuah prosesperencanaan, pengorganisasian, pengkoordinasian, dan

    pengontrolan sumber daya untuk mencapai sasaran %goals&secara e'ekti' dan e'esien. ('ekti' berarti baha tujuan dapatdicapai sesuai dengan perencanaan, sementara efsienberarti baha tugas yang ada dilaksanakan secara benar,terorganisir, dan sesuai dengan jadal.Kata manajemen mungkin berasal dari bahasa )talia %*+*&maneggiare yang berarti -mengendalikan, terutamanya

    -mengendalikan kuda yang berasal dari bahasa latin manusyang berati -tangan. Kata ini mendapat pengaruh daribahasa Perancis man/ge yang berarti -kepemilikan kuda%yang berasal dari 0ahasa )nggris yang berarti senimengendalikan kuda&, dimana istilah )nggris ini juga berasaldari bahasa )talia. 0ahasa Prancis lalu mengadopsi kata inidari bahasa )nggris menjadi mnagement, yang memiliki artiseni melaksanakan dan mengatur.

    0anyak kesulitan yang terjadi dalam melacak sejarahmanajemen. 1amun diketahui baha ilmu manajemen telahada sejak ribuan tahun yang lalu. 2al ini dibuktikan denganadanya piramidadi Mesir. Piramida tersebut dibangun olehlebih dari *33.333 orang selama 43 tahun. Piramida #i5a takakan berhasil dibangun jika tidak ada seseorang6tanpamempedulikan apa sebutan untuk manajer ketika itu6yang

    merencanakan apa yang harus dilakukan, mengorganisirmanusia serta bahan bakunya, memimpin dan mengarahkanpara pekerja, dan menegakkan pengendalian tertentu gunamenjamin baha segala sesuatunya dikerjakan sesuairencana.

    http://fardiansyah7fold.wordpress.com/11/http://id.wikipedia.org/wiki/Piramidahttp://id.wikipedia.org/wiki/Mesirhttp://id.wikipedia.org/wiki/Piramidahttp://id.wikipedia.org/wiki/Mesirhttp://fardiansyah7fold.wordpress.com/11/
  • 7/21/2019 Definisi Manajemen Umum AMIKOM

    2/15

    Piramida di Mesir. Pembangunan piramida ini tak mungkinterlaksana tanpa adanya seseorang yang merencanakan,mengorganisasikan dan menggerakan para pekerja, danmengontrol pembangunannya.Praktik7praktik manajemen lainnya dapat disaksikan selama

    tahun *8337an di kota 9enesia, )talia, yang ketika itu menjadipusat perekonomian dan perdagangan di sana. Penduduk9enesia mengembangkan bentuk aal perusahaan bisnisdan melakukan banyak kegiatan yang la5im terjadi diorganisasi modern saat ini. :ebagai contoh, di gudangsenjata 9enesia, kapal perang diluncurkan sepanjang kanaldan pada tiap7tiap perhentian, bahan baku dan tali layarditambahkan ke kapal tersebut. 2al ini mirip dengan model

    lini perakitan %assembly line& yang dikembangkan oleh 2anryForduntuk merakit mobil7mobilnya. :elain lini perakitantersebut, orang 9enesia memiliki sistem penyimpanan danpergudangan untuk memantau isinya, manajemen sumberdaya manusia untuk mengelola angkatan kerja, dan sistemakuntansi untuk melacak pendapatan dan biaya.:ebelum abad ke743, terjadi dua peristia penting dalam

    ilmu manajemen. Peristia pertama terjadi pada tahun*;;, ketika

  • 7/21/2019 Definisi Manajemen Umum AMIKOM

    3/15

    menggantikan tenaga manusia, yang berakibat padapindahnya kegiatan produksi dari rumah7rumah menujutempat khusus yang disebut pabrik. Perpindahan inimengakibatkan manajer7manajer ketika itu membutuhkanteori yang dapat membantu mereka meramalkan

    permintaan, memastikan cukupnya persediaan bahan baku,memberikan tugas kepada baahan, mengarahkan kegiatansehari7hari, dan lain7lain, sehingga ilmu manajamen mulaidikembangkan oleh para ahli.Di aal abad ke743, seorang industriaan Perancisbernama2enry Fayolmengajukan gagasan lima 'ungsi utamamanajemen? merancang, mengorganisasi, memerintah,mengoordinasi, dan mengendalikan. #agasan Fayol itu

    kemudian mulai digunakan sebagai kerangka kerja buku ajarilmu manajemen pada pertengahan tahun *@+3, dan terusberlangsung hingga sekarang.:umbangan penting lainnya datang dari ahli sosilogiAermanMaB "eber. "eber menggambarkan suatu tipe idealorganisasi yang disebut sebagai birokrasi6bentukorganisasi yang dicirikan oleh pembagian kerja, hierarki

    yang didefnisikan dengan jelas, peraturan dan ketetapanyang rinci, dan sejumlah hubungan yang impersonal.1amun, "eber menyadari baha bentuk -birokrasi yangideal itu tidak ada dalam realita. Dia menggambarkan tipeorganisasi tersebut dengan maksud menjadikannya sebagailandasan untuk berteori tentang bagaimana pekerjaan dapatdilakukan dalam kelompok besar. Ceorinya tersebut menjadicontoh desain struktural bagi banyak organisasi besar

    sekarang ini.Perkembangan selanjutnya terjadi pada tahun *@837anketika Patrick 0lackettmelahirlkan ilmu riset operasi, yangmerupakan kombinasi dari teori statistika dengan teorimikroekonomi. !iset operasi, sering dikenal dengan -:ainsManajemen, mencoba pendekatan sains untukmenyelesaikan masalah dalam manajemen, khususnya di

    bidang logistikdan operasi. Pada tahun *@8, Peter F.Drucker6sering disebut sebagai 0apak )lmu Manajemen6menerbitkan salah satu buku paling aal tentangmanajemen terapan? -Konsep Korporasi %Concept of theCorporation&. 0uku ini muncul atas ide

  • 7/21/2019 Definisi Manajemen Umum AMIKOM

    4/15

    Teori manajemenManajemen ilmiahManajemen ilmiah, atau dalam bahasa )nggris disebutscientic management, pertama kali dipopulerkan olehFrederick "inslo Caylordalam bukunya yang berjudul

    Principles of Scientic Managementpada tahun *@**. Dalambukunya itu, Caylor mendeskripsikan manajemen ilmiahadalah -penggunaan metode ilmiah untuk menentukan caraterbaik dalam menyelesaikan suatu pekerjaan. 0eberapapenulis seperti :tephen !obbinsmenganggap tahunterbitnya buku ini sebagai tahun lahirya teori manajemenmodern.

    )de tentang penggunaan metode ilmiah muncul ketika Caylormerasa kurang puas dengan ketidake'esienan pekerja diperusahaannya. Ketidake'esienan itu muncul karena merekamenggunakan berbagai macam teknik yang berbeda untukpekerjaan yang sama6nyaris tak ada standar kerja di sana.:elain itu, para pekerja cenderung menganggap gampangpekerjaannya. Caylor berpendapat baha hasil dari parapekerja itu hanyalah sepertiga dari yang seharusnya. Caylor

    kemudian, selama 43 tahun, berusaha keras mengoreksikeadaan tersebut dengan menerapkan metode ilmiah untukmenemukan sebuah -teknik paling baik dalammenyelesaikan tiap7tiap pekerjaan.0erdasarkan pengalamannya itu, Caylor membuat sebuahpedoman yang jelas tentang cara meningkatkan e'esiensiproduksi. Pedoman tersebut adalah?

    *.Kembangkanlah suatu ilmu bagi tiap7tiap unsurpekerjaan seseorang, yang akan menggantikan metodelama yang bersi'at untung7untungan.

    4.:ecara ilmiah, pilihlah dan kemudian latihlah, ajarilah,atau kembangkanlah pekerja tersebut.

    >.0ekerja samalah secara sungguh7sungguh dengan parapekerja untuk menjamin baha semua pekerjaandilaksanakan sesuai dengan prinsip7prinsip ilmu yang

    telah dikembangkan tadi.8.0agilah pekerjaan dan tanggung jaab secara hampir

    merata antara manajemen dan para pekerja. Manajemenmengambil alih semua pekerjaan yang lebih sesuaibaginya daripada bagi para pekerja.

    http://id.wikipedia.org/wiki/Frederick_Winslow_Taylorhttp://id.wikipedia.org/wiki/1911http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Stephen_Robbins&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Frederick_Winslow_Taylorhttp://id.wikipedia.org/wiki/1911http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Stephen_Robbins&action=edit&redlink=1
  • 7/21/2019 Definisi Manajemen Umum AMIKOM

    5/15

    Frederick "inslo Caylor.Pedoman ini mengubah drastis pola pikir manajemen ketikaitu. Aika sebelumnya pekerja memilih sendiri pekerjaanmereka dan melatih diri semampu mereka, Caylormengusulkan manajemenlah yang harus memilihkan

    pekerjaan dan melatihnya. Manajemen juga disarankanuntuk mengambil alih pekerjaan yang tidak sesuai denganpekerja, terutama bagian perencanaan, pengorganisasian,penggerakan, dan pengontrolan. 2al ini berbeda denganpemikiran sebelumnya di mana pekerjalah yang melakukantugas tersebut.Manajemen ilmiah kemudian dikembangkan lebih jauh olehpasangan suami7istri Frankdan illian #ilbreth. Keduanya

    tertarik dengan ide Caylor setelah mendengarkanceramahnya pada sebuah pertemuan pro'esional.Keluarga #ilbreth berhasil menciptakan mikronometeryangdapat mencatat setiap gerakan yang dilakukan oleh pekerjadan lamanya aktu yang dihabiskan untuk melakukan setiapgerakan tersebut. #erakan yang sia7sia yang luput daripengamatan mata telanjang dapat diidentifkasi dengan alat

    ini, untuk kemudian dihilangkan. Keluarga #ilbreth jugamenyusun skema klasifkasi untuk memberi nama tujuhbelas gerakan tangan dasar %seperti mencari,menggenggam, memegang& yang mereka sebut Therbligs%dari nama keluarga mereka, #ilbreth, yang dieja terbalikdengan huru' thtetap&. :kema tersebut memungkinkankeluarga #ilbreth menganalisis cara yang lebih tepat dariunsur7unsur setiap gerakan tangan pekerja.

    :kema itu mereka dapatkan dari pengamatan merekaterhadap cara penyusunan batu bata. :ebelumnya, Frankyang bekerja sebagai kontraktor bangunan menemukanbaha seorang pekerja melakukan *= gerakan untukmemasang batu bata untuk eksterior dan *= gerakan jugauntuk interior. Melalui penelitian, ia menghilangkan gerakan7gerakan yang tidak perlu sehingga gerakan yang diperlukan

    untuk memasang batu bata eksterior berkurang dari *=gerakan menjadi + gerakan. :ementara untuk batu batainterior, ia mengurangi secara drastis dari *= gerakan hinggamenjadi 4 gerakan saja. Dengan menggunakan teknik7teknik#ilbreth, tukang baku dapat lebih produkti' dan berkurangkelelahannya di penghujung hari.

    Teori administrasi umum

    http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Frank_Gilberth&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Lillian_Gilbrethhttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Mikronometer&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Frank_Gilberth&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Lillian_Gilbrethhttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Mikronometer&action=edit&redlink=1
  • 7/21/2019 Definisi Manajemen Umum AMIKOM

    6/15

    Ceori administrasi umum atau, dalam bahasa )nggris,general theory of administration, adalah teori umummengenai apa yang dilakukan oleh para manajer danbagaimana cara membentuk praktik manajemen yang baik.:umbangan penting untuk teori ini datang dari industrialis

    Perancis2enri Fayoldengan *8 prinsip manajemen7nya dansosiologAermanMaB "eberdengan konsep birokrasi6bentuk organisasi yang dicirikan oleh pembagian kerja,hierarki yang didefnisikande dengan jelas, peraturan danketetapan rinci, dan sejumlah hubungan impersonal.

    Pendekatan kuantitatifPendekatan kuantitati' adalah penggunaan sejumlah teknikkuantitati'6seperti statistik, model optimasi, modelin'ormasi, atau simulasi komputer6untuk membantumanajemen dalam mengambil keputusan. :ebagai contoh,pemrograman linear digunakan para manajer untukmembantu mengambil kebijakan pengalokasian sumberdayaE analisis jalur krisis%Critical Path Analysis& dapatdigunakan untuk membuat penjadalan kerja yang lebihe'esienE model kuantitas pesanan ekonomi %economic order

    quantity model& membantu manajer menentukan tingkatpersediaan optimumE dan lain7lain.Pengembangan kuantitati' muncul dari pengembangansolusi matematika dan statistik terhadap masalah militerselama Perang Dunia )). :etelah perang berakhir, teknik7teknik matematika dan statistika yang digunakan untukmemecahkan persoalan7persoalan militer itu diterapkan disektor bisnis. Pelopornya adalah sekelompok perira militeryang dijuluki -"hi5 Kids. Para perira yang bergabungdengan Ford Motor ompanypada pertengahan *@837an inimenggunakan metode statistik dan model kuantitati' untukmemperbaiki pengambilan keputusan di Ford.

    Kajian HawthorneKajian 2athrone adalah serangkaian kajian yang dilakukanpada tahun *@437anhingga *@>37an. Kajian ini aalnya

    bertujuan mempelajari pengaruh berbagai macam tingkatpenerangan lampu terhadap produktivitas kerja. Kajiandilakukan di "estern (lectric ompany "orksdi icero,)llenois.Gji coba dilaksanakan dengan membagi karyaan ke dalamdua kelompok, yaitu kelompok kontrol dan kelompokeksperimen. Kelompok eksperimen dikenai berbagai macam

    http://id.wikipedia.org/wiki/Perancishttp://id.wikipedia.org/wiki/Henri_Fayolhttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen#Prinsip_manajemenhttp://id.wikipedia.org/wiki/Sosiologihttp://id.wikipedia.org/wiki/Jermanhttp://id.wikipedia.org/wiki/Max_Weberhttp://id.wikipedia.org/wiki/Birokrasihttp://id.wikipedia.org/wiki/Statistikhttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Model_optimasi&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Model_informasi&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Model_informasi&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Simulasi_komputer&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Analisis_jalur_krisis&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Perang_Dunia_IIhttp://id.wikipedia.org/wiki/Whiz_Kidshttp://id.wikipedia.org/wiki/Ford_Motor_Companyhttp://id.wikipedia.org/wiki/1920-anhttp://id.wikipedia.org/wiki/1930-anhttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Western_Electric_Company_Works&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Cicero,_Illenois&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Cicero,_Illenois&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Perancishttp://id.wikipedia.org/wiki/Henri_Fayolhttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen#Prinsip_manajemenhttp://id.wikipedia.org/wiki/Sosiologihttp://id.wikipedia.org/wiki/Jermanhttp://id.wikipedia.org/wiki/Max_Weberhttp://id.wikipedia.org/wiki/Birokrasihttp://id.wikipedia.org/wiki/Statistikhttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Model_optimasi&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Model_informasi&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Model_informasi&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Simulasi_komputer&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Analisis_jalur_krisis&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Perang_Dunia_IIhttp://id.wikipedia.org/wiki/Whiz_Kidshttp://id.wikipedia.org/wiki/Ford_Motor_Companyhttp://id.wikipedia.org/wiki/1920-anhttp://id.wikipedia.org/wiki/1930-anhttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Western_Electric_Company_Works&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Cicero,_Illenois&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Cicero,_Illenois&action=edit&redlink=1
  • 7/21/2019 Definisi Manajemen Umum AMIKOM

    7/15

    intensitas penerangan sementara kelompok kontrol bekerjadi baah intensitas penerangan yang tetap. Para penelitimengharapkan adanya perbedaan jika intensitas cahayadiubah. 1amun, mereka mendapatkan hasil yangmengejutkan? baik tingkat cahaya itu dinaikan maupun

    diturunkan, outputpekerja meningkat daripada biasanya.Para peneliti tidak dapat menjelaskan apa yang merekasaksikan, mereka hanya dapat menyimpulkan bahaintensitas penerangan tidak berhubungan langsung denganproduktivitas kelompok dan -sesuatu yang lain pasti telahmenyebabkan hasil itu.Pada tahun *@4;, Pro'esor (lton Mayodari 2arvardbesertarekan7rekannya diundang untuk bergabung dalam kajian ini.

    Mereka kemudian melanjutkan penelitian tentangproduktivitas kerja dengan cara7cara yang lain, misalnyadengan mendesain ulang jabatan, mengubah lamanya jamkerja dan hari kerja alam seminggu, memperkenalkanperiode istirahat, dan menyusun rancangan upah individudan rancangan upah kelompok. Penelitian inimengindikasikan baha ternyata insenti'7insenti' di atas

    lebih sedikit pengaruhnya terhadap output pekerjadibandingkan dengan tekanan kelompok, penerimaankelompok, serta rasa aman yang menyertainya. Penelitimenyimpulkan baha norma7norma sosial atau standarkelompok merupakan penentu utama perilaku kerja individu.Kalangan akademisi umumnya sepakat baha Kajian2athrone ini memberi dampak dramatis terhadap arahkeyakinan manajemen terhadap peran perlikau manusia

    dalam organisasi. Mayo menyimpulkan baha? perilaku dan sentimen memiliki kaitan yang sangat erat

    pengaruh kelompok sangat besar dampaknya padaperilaku individu

    standar kelompok menentukan hasil kerja masing7masing karyaan

    uangtidak begitu menjadi 'aktor penentu output bila

    dibandingkan dengan standar kelompok, sentimenkelompok, dan rasa aman.

    Kesimpulan7kesimpulan itu berakibat pada penekanan baruterhadap 'aktor perilaku manusia sebagai penentu ber'ungsiatau tidaknya organisasi, dan pencapaian sasaran organisasitersebut.

    http://id.wikipedia.org/wiki/Elton_Mayohttp://id.wikipedia.org/wiki/Universitas_Harvardhttp://id.wikipedia.org/wiki/Uanghttp://id.wikipedia.org/wiki/Elton_Mayohttp://id.wikipedia.org/wiki/Universitas_Harvardhttp://id.wikipedia.org/wiki/Uang
  • 7/21/2019 Definisi Manajemen Umum AMIKOM

    8/15

    Fungsi manajemenFungsi manajemen adalah elemen7elemen dasar yang akanselalu ada dan melekat di dalam proses manajemen yangakan dijadikan acuan oleh manajer dalam melaksanakankegiatan untuk mencapai tujuan. Fungsi manajemen

    pertama kali diperkenalkan oleh seorang industrialis Perancisbernama 2enry Fayol pada aal abad ke743. Ketika itu, iamenyebutkan lima 'ungsi manajemen, yaitu merancang,mengorganisir, memerintah, mengordinasi, danmengendalikan. 1amun saat ini, kelima 'ungsi tersebut telahdiringkas menjadi empat, yaitu?

    *.Perencanaan (planning)adalah memikirkan apa yangakan dikerjakan dengan sumber yang dimiliki.Perencanaan dilakukan untuk menentukan tujuanperusahaan secara keseluruhan dan cara terbaik untukmemenuhi tujuan itu. Manajer mengevaluasi berbagairencana alternati' sebelum mengambil tindakan dankemudian melihat apakah rencana yang dipilih cocokdan dapat digunakan untuk memenuhi tujuanperusahaan. Perencanaan merupakan proses terpenting

    dari semua 'ungsi manajemen karena tanpaperencanaan, 'ungsi7'ungsi lainnya tak dapat berjalan.

    4.Pengorganisasian (organizing)dilakukan dengantujuan membagi suatu kegiatan besar menjadi kegiatan7kegiatan yang lebih kecil. Pengorganisasianmempermudah manajer dalam melakukan pengaasandan menentukan orang yang dibutuhkan untuk

    melaksanakan tugas7tugas yang telah dibagi7bagitersebut. Pengorganisasian dapat dilakukan dengan caramenentukan tugas apa yang harus dikerjakan, siapayang harus mengerjakannya, bagaimana tugas7tugastersebut dikelompokkan, siapa yang bertanggung jaabatas tugas tersebut, pada tingkatan mana keputusanharus diambil.

    >.Pengarahan (directing)adalah suatu tindakan untuk

    mengusahakan agar semua anggota kelompok berusahauntuk mencapai sasaran sesuai dengan perencanaanmanajerial dan usaha7usaha organisasi. Aadi actuatingartinya adalah menggerakkan orang7orang agar maubekerja dengan sendirinya atau penuh kesadaran secarabersama7sama untuk mencapai tujuan yang dikehendaki

    http://id.wikipedia.org/wiki/Organisasihttp://id.wikipedia.org/wiki/Organisasi
  • 7/21/2019 Definisi Manajemen Umum AMIKOM

    9/15

    secara e'ekti'. Dalam hal ini yang dibutuhkan adalahkepemimpinan %leadership&.

    8.Pengevaluasian (evaluating)adalah prosespengaasan dan pengendalian per'orma perusahaanuntuk memastikan baha jalannya perusahaan sesuai

    dengan rencana yang telah ditetapkan. :eorang manajerdituntut untuk menemukan masalah yang ada dalamoperasional perusahaan, kemudian memecahkannyasebelum masalah itu menjadi semakin besar.

    Sarana manajemen

    Mandan machine, dua sarana manajemen.

    Gntuk mencapai tujuan yang telah ditentukan diperlukanalat7alat sarana %tools&. Toolsmerupakan syarat suatu usahauntuk mencapai hasil yang ditetapkan. Cools tersebut dikenaldengan M, yaitu men money materials machinesmethod dan mar!ets.Manmerujuk pada sumber daya manusia yang dimiliki olehorganisasi. Dalam manajemen, 'aktor manusiaadalah yang

    paling menentukan. Manusia yang membuat tujuan danmanusia pula yang melakukan proses untuk mencapaitujuan. Canpa ada manusia tidak ada proses kerja, sebabpada dasarnya manusia adalah makhluk kerja. Hleh karenaitu, manajemen timbul karena adanya orang7orang yangberkerja sama untuk mencapai tujuan.Moneyatau Gang merupakan salah satu unsur yang tidakdapat diabaikan. Gang merupakan alat tukar dan alat

    pengukur nilai. 0esar7kecilnya hasil kegiatan dapat diukurdari jumlah uang yang beredar dalam perusahaan. Hlehkarena itu uang merupakan alat %tools& yang penting untukmencapai tujuan karena segala sesuatu harusdiperhitungkan secara rasional. 2al ini akan berhubungandengan berapa uang yang harus disediakan untukmembiayai gaji tenaga kerja, alat7alat yang dibutuhkan dan

    harus dibeli serta berapa hasil yang akan dicapai dari suatuorganisasi.Materialterdiri dari bahan setengah jadi %ra" material& danbahan jadi. Dalam dunia usaha untuk mencapai hasil yanglebih baik, selain manusia yang ahli dalam bidangnya jugaharus dapat menggunakan bahanImateri7materi sebagaisalah satu sarana. :ebab materi dan manusia tidaki dapat

    http://id.wikipedia.org/wiki/Perusahaanhttp://id.wikipedia.org/wiki/Manusiahttp://id.wikipedia.org/wiki/Perusahaanhttp://id.wikipedia.org/wiki/Perusahaanhttp://id.wikipedia.org/wiki/Manusiahttp://id.wikipedia.org/wiki/Perusahaan
  • 7/21/2019 Definisi Manajemen Umum AMIKOM

    10/15

    dipisahkan, tanpa materi tidak akan tercapai hasil yangdikehendaki.Machineatau Mesindigunakan untuk memberi kemudahanatau menghasilkan keuntungan yang lebih besar sertamenciptakan e'esiensi kerja.

    Metodeadalah suatu tata cara kerja yang memperlancarjalannya pekerjaan manajer. :ebuah metode daatdinyatakan sebagai penetapan cara pelaksanaan kerja suatutugas dengan memberikan berbagai pertimbangan7pertimbangan kepada sasaran, 'asilitas7'asilitas yangtersedia dan penggunaan aktu, serta uang dan kegiatanusaha. Perlu diingat meskipun metode baik, sedangkanorang yang melaksanakannya tidak mengerti atau tidak

    mempunyai pengalaman maka hasilnya tidak akanmemuaskan. Dengan demikian, peranan utama dalammanajemen tetap manusianya sendiri.Mar!etatau pasar adalah tempat di mana organisasimenyebarluaskan %memasarkan& produknya. Memasarkanproduk sudah barang tentu sangat penting sebab bilabarang yang diproduksi tidak laku, maka proses produksi

    barang akan berhenti.

  • 7/21/2019 Definisi Manajemen Umum AMIKOM

    11/15

    @.2irarki %tingkatan&*3. Ketertiban %&rder&**. Keadilan dan kejujuran*4. :tabilitas kondisi karyaan*>. Prakarsa %'nisiative&

    *8. :emangat kesatuan, semangat korpsManajerManajer adalah seseorang yang bekerja melalui orang laindengan mengoordinasikan kegiatan7kegiatan mereka gunamencapai sasaran organisasi.

    Tingkatan manajer

    Piramida jumlah karyaan pada organisasi dengan strukturtradisional, berdasarkan tingkatannya.Pada organisasi berstruktur tradisional, manajer seringdikelompokan menjadi manajer puncak, manajer tingkatmenengah, dan manajer lini pertama %biasanya digambarkandengan bentuk piramida, di mana jumlah karyaan lebihbesar di bagian baah daripada di puncak&. 0erikut ini

    adalah tingkatan manajer mulai dari baah ke atas? Manejemen lini ertama (frst-line management),

    dikenal pula dengan istilah manajemen operasional,merupakan manajemen tingkatan paling rendah yangbertugas memimpin dan mengaasi karyaan non7manajerial yang terlibat dalam proses produksi. Merekasering disebut penyelia %supervisor&, manajer shift,manajer area, manajer kantor, manajer departemen,atau mandor %foreman&.

    Manajemen tingkat menengah (middlemanagement), mencakup semua manajemen yangberada di antara manajer lini pertama dan manajemenpuncak dan bertugas sebagai penghubung antarakeduanya. Aabatan yang termasuk manajer menengah diantaranya kepala bagian, pemimpin proyek, manajer

    pabrik, atau manajer divisi. Manajemen uncak (top management), dikenal pula

    dengan istilah e(ecutive o)cer. 0ertugas merencanakankegiatan dan strategi perusahaan secara umum danmengarahkan jalannya perusahaan. ontoh topmana*emenadalah (H %Chief +(ecutive &)cer&, )H

    http://id.wikipedia.org/wiki/Organisasihttp://id.wikipedia.org/wiki/Organisasi
  • 7/21/2019 Definisi Manajemen Umum AMIKOM

    12/15

    %Chief 'nformation &)cer&, dan FH %Chief ,inancial&)cer&.

    Meskipun demikian, tidak semua organisasi dapatmenyelesaikan pekerjaannya dengan menggunakan bentukpiramida tradisional ini. Misalnya pada organisasi yang lebih

    Jeksibel dan sederhana, dengan pekerjaan yang dilakukanoleh tim karyaan yang selalu berubah, berpindah dari satuproyek ke proyek lainnya sesuai dengan dengan permintaanpekerjaan.

    Peran manajer2enry Mint5berg, seorang ahli riset ilmu manajemen,mengemukakan baha ada sepuluh peran yang dimainkanoleh manajer di tempat kerjanya. )a kemudianmengelompokan kesepuluh peran itu ke dalam tigakelompok, yaitu?

    *.Peran antarpribadiMerupakan peran yang melibatkan orang dan keajibanlain, yang bersi'at seremonial dan simbolis. Peran inimeliputi peran sebagai fgur untuk anak buah,pemimpin, dan penghubung.

    4.Peran in'ormasionalMeliputi peran manajer sebagai pemantau dan penyebarin'ormasi, serta peran sebagai juru bicara.

    >.Peran pengambilan keputusanang termasuk dalam kelompok ini adalah peran sebagaiseorang irausahaan, pemecah masalah, pembagisumber daya, dan perunding.

    Mint5berg kemudian menyimpulkan baha secara garisbesar, aktivitas yang dilakukan oleh manajer adalahberinteraksi dengan orang lain.

    Keteramilan manajer

    #ambar ini menunjukan keterampilan yang dibutuhkanmanajer pada setiap tingkatannya.!obert . Kat5pada tahun *@;37anmengemukakan bahasetiap manajer membutuhkan minimal tiga keterampilandasar. Ketiga keterampilan tersebut adalah?

    http://id.wikipedia.org/wiki/Henry_Mintzberghttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Robert_L._Katz&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/1970-anhttp://id.wikipedia.org/wiki/Henry_Mintzberghttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Robert_L._Katz&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/1970-an
  • 7/21/2019 Definisi Manajemen Umum AMIKOM

    13/15

    *.Keteramilan konsetual (conceptional skill)Manajer tingkat atas %top manager& harus memilikiketerampilan untuk membuat konsep, ide, dan gagasandemi kemajuan organisasi. #agasan atau ide sertakonsep tersebut kemudian haruslah dijabarkan menjadi

    suatu rencana kegiatan untuk meujudkan gagasanatau konsepnya itu. Proses penjabaran ide menjadi suaturencana kerja yang kongkret itu biasanya disebutsebagaiproses perencanaanatauplanning. Hleh karenaitu, keterampilan konsepsional juga meruipakanketerampilan untuk membuat rencana !er*a.

    4.Keteramilan berhubungan dengan orang lain(humanity skill)

    :elain kemampuan konsepsional, manajer juga perludilengkapi dengan keterampilan berkomunikasi atauketerampilan berhubungan dengan orang lain, yangdisebut juga keterampilan kemanusiaan. Komunikasiyang persuasi' harus selalu diciptakan oleh manajerterhadap baahan yang dipimpinnya. Dengankomunikasi yang persuasi', bersahabat, dan kebapakan

    akan membuat karyaan merasa dihargai dan kemudianmereka akan bersikap terbuka kepada atasan.Keterampilan berkomunikasi diperlukan, baik padatingkatan manajemen atas, menengah, maupun baah.

    >.Keteramilan teknis (technical skill)Keterampilan ini pada umumnya merupakan bekal bagimanajer pada tingkat yang lebih rendah. Keterampilanteknis ini merupakan kemampuan untuk menjalankan

    suatu pekerjaan tertentu, misalnya menggunakanprogram komputer, memperbaiki mesin, membuat kursi,akuntansi dan lain7lain.

    :elain tiga keterampilan dasar di atas, !icky ". #ri$nmenambahkan dua keterampilan dasar yang perlu dimilikimanajer, yaitu?

    *.Keteramilan manajemen waktu

    Merupakan keterampilan yang merujuk padakemampuan seorang manajer untuk menggunakanaktu yang dimilikinya secara bijaksana. #ri$nmengajukan contoh kasus e Frank'ort dari oach.Pada tahun 4338, sebagai manajer, Frank'ort digajiL4.333.333 per tahun. Aika diasumsikan baha ia bekerjaselama +3 jam per minggu dengan aktu cuti 4 minggu,

    http://id.wikipedia.org/wiki/Organisasihttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricky_W._Griffin&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Organisasihttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricky_W._Griffin&action=edit&redlink=1
  • 7/21/2019 Definisi Manajemen Umum AMIKOM

    14/15

    maka gaji Frank'ort setiap jamnya adalah L=33 per jam6sekitar L*> per menit. Dari sana dapat kita lihat bahasetiap menit yang terbuang akan sangat merugikanperusahaan. Kebanyakan manajer, tentu saja, memilikigaji yang jauh lebih kecil dari Frank'ort. 1amun

    demikian, aktu yang mereka miliki tetap merupakanaset berharga, dan menyianyiakannya berartimembuang7buang uang dan mengurangi produktivitasperusahaan.

    4.Keteramilan membuat keutusanMerupakan kemampuan untuk mendefnisikan masalahdan menentukan cara terbaik dalam memecahkannya.Kemampuan membuat keputusan adalah yang paling

    utama bagi seorang manajer, terutama bagi kelompokmanajer atas %top manager&. #ri$n mengajukan tigalangkah dalam pembuatan keputusan. Pertama, seorangmanajer harus mendefnisikan masalah dan mencariberbagai alternati' yang dapat diambil untukmenyelesaikannya. Kedua, manajer harus mengevaluasisetiap alternati' yang ada dan memilih sebuah alternati'

    yang dianggap paling baik. Dan terakhir, manajer harusmengimplementasikan alternati' yang telah ia pilih sertamengaasi dan mengevaluasinya agar tetap berada di

    jalur yang benar.

    !tika manajerial(tika manajerial adalah standar prilaku yang memandumanajer dalam pekerjaan mereka.

  • 7/21/2019 Definisi Manajemen Umum AMIKOM

    15/15

    Manajemen integrasi

    Manajemen pengetahuan

    Manajemen pemasaran

    Manajemen mikro

    Manajemen sakit

    Manajemen pandangan

    Manajemen procurement

    Manajemen program

    Manajemen projek

    Manajemen proses

    Manajemen produksi

    Manajemen kualitas Manajemen sumber daya manusia

    Manajemen risiko

    Manajemen keahlian

    Manajemen pengeluaran

    Manajemen rantai suplai

    Manajemen sistem

    Manajemen aktu Manajemen stress

    Manajemen strategis

    Manajemen keuangan

    #eferensi #ri$n, !. 433. -usiness .th +dition. 1A? Prentice 2all. !obbins, :tephen dan Mary coulter. 433;. Management

    .th +dition. 1A? Prentice 2all.

    http://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_pengetahuanhttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_pemasaranhttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_procurementhttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_projekhttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_proseshttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_sumber_daya_manusiahttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_risikohttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_rantai_suplaihttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_stresshttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_strategishttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_pengetahuanhttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_pemasaranhttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_procurementhttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_projekhttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_proseshttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_sumber_daya_manusiahttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_risikohttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_rantai_suplaihttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_stresshttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_strategis