Inovação

Qual é o seu negócio ?Qual é o seu negócio ?

Treinar e Treinar e Desenvolver Desenvolver

Pessoas. Pessoas. Peter DruckerPeter Drucker

Cite Inovações...• Petróleo• Arco e Flecha• Zero• Televisão• Avião• Paraquedas• Telefone• Rádio• Internet• Dinheiro• Geladeira• PC• Submarino• Falange Macedônica• Cálculo Diferencial• Câmara de Despressurização• Penicilina• Vendas por Crediário

Conceitos• A Inovaçăo•

O conceito de inovação é bastante variado, dependendo, principalmente, da sua aplicação. De forma sucinta, o Instituto Inovação considera que inovação é a inovação é a exploração com sucesso de novas idéiasexploração com sucesso de novas idéias. E sucesso para as empresas, por exemplo, significa aumento de faturamento, acesso a novos mercados, aumento das margens de lucro, entre outros benefícios.

Dentre as várias possibilidades de inovar, aquelas que se referem a inovações de produto ou de processo são conhecidas como inovações tecnológicas. Outros tipos de inovações podem se relacionar a novos mercados, novos modelos de negócio, novos processos e métodos organizacionais ou até mesmo novas fontes de suprimentos.

Conceitos

• Não Confunda INOVAÇÃO com MELHORIA CONTÍNUA

As pessoas freqüentemente confundem inovação e processos de inovação com melhoria contínua e processos relacionados a esse tema. Para que uma inovação seja caracterizada como tal, é necessário que seja causado um impacto significativo na estrutura de preços, na participação de mercado, na receita da empresa, etc. As melhorias contínuas normalmente nao são capazes de criar vantagens competitivas de médio e longo prazo, mas de manter a competitividade dos produtos em termos de custo. 

Conceitos

Inovação, em seu sentido mais genérico, pode ser definida como algo novo para a organização. A palavra inovar, do latim, significa tornar novo, renovar, enquanto inovação traduz-se pelo ato de inovar.

I propose this: An innovation is a creative act or solution that results in a quantifiable gain. An innovation is set into motion in the world of ideas, but is realized in the world of human action.

Por que ?

Peter Drucker afirmava que a empresa que conseguir vender o produto/serviço certo, para o cliente certo, com a distribuição adequada, por um preço adequado e no momento oportuno, verá seus esforços de venda reduzirem-se a quase zero, ou seja, a venda tornar-se-a automática em função de a demanda ter sido corretamente equacionada e trabalhada.

Sobrevivência

O Modelo T foi lançado em 1908, nas duas décadas seguintes a Ford vendeu mais de 15 milhões de unidades do veículo. Em 1927, as vendas tinham caído tanto que Henry Ford descontinuou a linha para preparar as fábricas para o sucessos, o Modelo A. Para efetuar a mudança, Ford interrompeu a produção por meses, a um custo de aproximadamente 250 milhões. Esta parada permitiu que a General Motors conquistasse a liderança de mercado.

Ideas Anywhere

Marketing ocultoCliente FantasmaXadrez RomanticoJazz FusionPoesia CubistaArte ModernaOscar Niemayer

• "Não te amo mais. Estarei mentindo dizendo que Ainda te quero como sempre quis. Tenho certeza que Nada foi em vão. Sinto dentro de mim que Você não significa nada. Não poderia dizer jamais que Alimento um grande amor. Sinto cada vez mais que Já te esqueci! E jamais usarei a frase EU TE AMO! Sinto, mas tenho que dizer a verdade É tarde demais..." (Clarice Lispector)

O Cálculo da altura das pirâmides

Há duas versões para este fato. Hicrônimos, discípulo de Aristóteles, diz que Tales mediu o comprimento da sombra da pirâmide de Quéops no momento em que nossas sombras são iguais a nossa altura, assim medindo a altura da pirâmide. A de Plutarco diz que fincando uma vara vertical no extremo da sombra projetada pela pirâmide, construímos à sombra projetada da vara, formando no solo dois triângulos semelhantes. Notamos que neste relato é necessário o conhecimento de teoremas sobre triângulos semelhantes. Observando o desenho abaixo, a vara colocada no extremo C da sombra da pirâmide forma, com sua sombra, o triângulo DCE que é semelhante ao triângulo ABC.

Medindo as duas sombras e a altura da vara, pode-se determinar então a altura da pirâmide. Tales de Mileto – 600 A.C.

Usabilidade• Quando uma roteadora telefônica foi testada inicialmente, os usuários

acharam a ação de discar um número, um tanto custosa. Um especialista em usabilidade gastou meia hora para produzir um simples elemento gráfico de interface capaz de agilizar as ações do usuário em 0,15 segundos por dígito, o que representou um economia anual de aproximadamente US $ 1.000.000,00 [Karlim & Flemmer, 1989]

• Uma companhia de seguros australiana teve uma economia anual de A$ 536.023,00 ao reprojetar seus formulários de entrada de dados, de modo a tornar os erros dos consumidores menos prováveis. O custo do reprojeto de usabilidade foi de A$ 100.000,00. Os formulários antigos eram tão difíceis de preencher que ocasionavam em média 7,8 erros por formulário, o que representava um esforço de uma hora da equipe da empresa para reparar os erros de preenchimento. [Fisher & Sless, 1990]

• Jakob Nielsen

Inovação com simplicidade

Idéias

Idéias

Services

Business outcomes and performance of customer assets are the basis for valuing services and service management

© 2007 Metaphor Systems. All rights reserved.

Service assets

Customer assetsCustomer 1Business

outcomesMarket Space 2Constraints

Market Space 2Constraints

Service management

• “People don’t buy quarter-inch drills. They buy quarter-inch holes.”

• Theodore Levitt

Leverage

Leverage

Limitation

Limitation

A Aceleração da HistóriaA Aceleração da HistóriaA Aceleração da HistóriaA Aceleração da História

Fotografia = 112 anosFotografia = 112 anosTelefone = 56 anosTelefone = 56 anosRádio = 35 anosRádio = 35 anosRadar = 15 anosRadar = 15 anosTelevisão = 12 anosTelevisão = 12 anosTransistor = 5 anosTransistor = 5 anosCircuito Integrado = 3 anosCircuito Integrado = 3 anosAT 286 = 1 anoAT 286 = 1 anodo 486 ao Pentium = 1 mêsdo 486 ao Pentium = 1 mês

Fotografia = 112 anosFotografia = 112 anosTelefone = 56 anosTelefone = 56 anosRádio = 35 anosRádio = 35 anosRadar = 15 anosRadar = 15 anosTelevisão = 12 anosTelevisão = 12 anosTransistor = 5 anosTransistor = 5 anosCircuito Integrado = 3 anosCircuito Integrado = 3 anosAT 286 = 1 anoAT 286 = 1 anodo 486 ao Pentium = 1 mêsdo 486 ao Pentium = 1 mês

©Anthropos Consulting©Anthropos Consulting

Anos de atividade das empresas

26,5%

26,5%

43,1%

31,1%

28,9%

17,6%

34,7%

24,6%

19,7%

30,2%

21,9%

18,3%

21,5%

17,6%

27,0%

17,6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Argentina

Brasil

México

O(u)tros

Total

Até (Hasta) 5

6 Até (Hasta) 10

11 Até (Hasta) 15

16 Até (Hasta) 20

21 Até (Hasta) 30

Mais (Más) de 30

Empresas nasceram quando

os fabricantes abriram os

escritórios em cada um dos

países

Empresas nasceram quando

os fabricantes abriram os

escritórios em cada um dos

países

Source: MBI – www.mbi.com.br

Argentina – 17,6% das empresas com mais de 21 anosBrazil – só 6% das empresas são jovens (menos de 5 anos)

60%

“Não é o mais forte da espécie que sobrevive, nem mesmo o

mais inteligente,

Charles Darwin

_mas aquele que se adapta mais rapidamente”

Qualidade – 14 pontos de DemingA seguir são apresentados os quatorze pontos apresentados por Deming em 1986:

1. Criar constância de propósitos na melhoria contínua de produtos e serviços2. Adoção da nova filosofia3. Não depender da inspeção em massa4. Cessar a prática de avaliar as transações apenas com base nos preços5. Melhorar continuamente o sistema de produção e serviços6. Instituir o treinamento profissional do pessoal7. Instituir a liderança8. Eliminar o medo9. Romper as barreiras entre os departamentos10. Eliminar "slogans" e exortações para o pessoal11. Eliminar quotas numéricas12. Remover barreiras ao orgulho do trabalho bem realizado13. Instituir um vigoroso programa de educação e reciclagens nos novos métodos14. Planos de ação: agir no sentido de concretizar a transformação desejada.

É lei

• Presidência da RepúblicaCasa CivilSubchefia para Assuntos Jurídicos

• LEI No 10.973, DE 2 DE DEZEMBRO DE 2004.• RegulamentoDispõe sobre incentivos à inovação e à pesquisa

científica e tecnológica no ambiente produtivo e dá outras providências.        O PRESIDENTE DA REPÚBLICA Faço saber que o Congresso Nacional decreta e eu sanciono a seguinte Lei:

• CAPÍTULO I• DISPOSIÇÕES PRELIMINARES•         Art. 1o Esta Lei estabelece medidas de incentivo à inovaçãoinovação e à

pesquisa científica e tecnológica no ambiente produtivo, com vistas à capacitação e ao alcance da autonomia tecnológica e ao desenvolvimento industrial do País, nos termos dos arts. 218 e 219 da Constituição.

Bolsas• FINEP: Recursos não-reembolsáveis - principais

editais (recursos entre R$300mil a mais de R$1milhão por projeto). Os recursos recebidos NÃO precisam ser devolvidos. O compromisso do empreendedor, pesquisador e estudante contemplado é a realização do projeto.

- CNPq: Bolsas para estudantes e profissionais  - editais contemplando projetos entre R$20mil a R$400mil para desenvolvimento de pesquisa tecnológica na forma de bolsas para estudantes e profissionais - recursos não-reembolsáveis -, aquisição de software, material bibliográfico, serviços de terceiros, entre outros.

Padrões que podem auxiliar

Onde Isto Começa ?

PENSAMENTO LATERALPensamento lateral é aquele que nos leva a quebrar paradigmas, ou seja, ter umpensamento diferente do padrão habitual. Durante uma prova, necessitamos quebrar alguns deles, porque várias vezes necessitamos mudar nossa perspectiva para encontrar uma solução.

É muito comum acreditar que a solução de um problema deva ser a mais complicada, equando a solução é encontrada de maneira rápida e simples, nasce a desconfiança de que algoestá errado. Isso ocorre porque você está tendo uma alteração na percepção (uma dasatividades da região do córtex frontal no cérebro). Essa alteração perceptual provoca umadistorção da realidade e uma das causas para que isso ocorra é a maneira de encarar umproblema. Quer um exemplo simples? Procure resolver a questão abaixo:

Dentro de um quarto muito escuro, sem condições de claridade, existe uma gavetacom 25 meias roxas e 36 meias verdes. Quantas meias, no máximo, você deverápegar até que tenha a certeza de ter nas mãos um par de meias completo?

As vezes as soluções são simples !

PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS

PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOASPESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS

ItilItil

XPXP

COBITCOBIT

MPS/BRMPS/BR

Six SigmaSix

Sigma

ISOISO CMMiCMMi

PMIPMI

GovernançaGovernança

ProcessosProcessos

PDCAPDCA

NEGÓCIONEGÓCIO

BSCBSC

““EVERYONE’S A COACH”EVERYONE’S A COACH”

- Don Shula e Ken Blanchard -

Quanto mais treino, mais sorte tenho. Tiger Woods

Links• http://www.finep.gov.br/revista_brasileira_inovacao/indice.asp

• Revista Brasileira de Inovação

• http://www.inovacaotecnologica.com.br/index.php• http://www.sedetec.ufrgs.br/• http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/economia/industria/pintec/2003/default.shtm• http://www.sc.sucesu.org.br/inovacao/

• Forum de Inovação em Santa Catarina• www.hbr.com• http://www.inovforum.org.br/

• Forum de Inovacao• http://info.abril.com.br/survey/

• Campeões de Inovação• http://www.centrodeinovacao.org.br/

• Centro de Inovação da Microsoft • http://video.google.com/videoplay?docid=7802818288058377867• Prevendo BUG em sistemas• http://www.improveit.com.br/podcast• Diversas podcast sobre Métodos Ágeis

• Livros:• A musica dos números Primos• A maior partida do Século• O Homem que Calculava

Sobrevivência