BUPATI KARAWANGPROVINSI UAWA BARAT

pERATURAm BupATI KARAWAINGNOMOR ®9 TAI:ruN 2olg

TENTA".a

RENCANA INDUK SISTEM PEMERINTAIIAN BERBASIS ELEKTRONIKPBMERINTAII KABUPATEN ELLRAWANG TAHUN 2019-2021

DENGAN RAIIMAT TUHAN YANG MAIIA ESA

BUPATI KAROwANG,

Menimbang : a. bahwa untuk mewujudkan suatu layanan publik yangefektif, efisien,transparan dan akuntabel di lingkunganPemerintah Kabupaten Karawang perlu ditetapkansuatu strategi pemmfaatan teknologi, informasidan komunikasi dalam berbagai aspek layanan publik yangdikenal dengan e- Cove mment;

b. bahwa dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yangbaik berbasis elektronili: perlu ditetapkan startegi, pedomandan peta jalan;

c. bahwa dalam mewujudkan investasi teknologi informasidan komunikasi yang; tepat efektif dan efisien perluditetapkan strategi, pedoman dan peta jalan;

d. bahwa dalam peningkeitan sumber daya manusia bidangteknologi informasi dan komunikasi perlu ditetapkanstrategi, pedoman dan peta jalan;

e. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksuddalam huruf a, huruf b, huruf c, dan huruf dperlu menetapkan Peraturan Bupati tentang RencanaI nduk Sistem Pen erintahan Berbasis Ele ktronikKabupaten Karawang T.inun 2019-2021.

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 14 tahun 1950 tentangPembentukan Daerah-Daerah Kabupaten dalamLingkungan provinsi Jawa Barat (Berita NegaraRepublik Indonesia Tan un 1950) sebagaimana telah diubahdengan Undang-Undang Nomor 4 Tahun 1968 tentangPembentukan Kabupaten Purwakarta dan KabupatenSubang dengan mengubah Undang-Undang Nomor 14Tahun 1950 tentarLg Pembentukan Daerah-daerahKabupaten dalam Lingkungan Provinsi Jawa Barat(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1968 Nomor31, Tambahan Lembar€in Negara Republik Indonesia Nomor2851);

2. Undang-Undang Nomor 18 Tahun 2002 tentangSistem Nasional I'enelitian, Pengembangan danPenerapan Ilmu pens;etahuan dan Teknologi (LembaranNegara Republiklndonesia Tahun 2002 Nomor 84,Tambahan IfmbararL Negara Republik Indonesia Nomor4219);

3. Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentanglnformasi dan Transaksi Blektronik (LernbaranNegara Republik Inclonesia Tahun 2008 Nomor 58,Tambahan Lembaraii Negara Republik Indonesia Nomor4843) ;

4. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentangKeterbukaan Informasi Publik (Lembaran NegaraRepublik Indonesia TaLhun 2008 Nomor 61, TambahanLembaran Negara R3publik Indonesia Nomor 4846) ;

5. Undang-Undang Ncimor 23 Tahun 2014 tentangPemerintahan Daerah, sebagaimana telah diubahbeberapa kali terakhir dengan Undang-Undang Nomor 9Tahun 2015 tentang Perubahan Kedua Atas Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang PemerintahanDaerah, (Lembar€m Negara Republik IndonesiaTahun 2014 Nomor 244, Tambahan LembaranNegara Repubm Indonesia Nomor 5587) ;

6. Peraturan Pemerintiih Republik Indonesia Nomor 18Tahun 2016 tentalig Perangkat Daerah (LembaranNegara Republiklndonesia Tahun 2016 Nomor 114,Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor5887);

7. Peraturan Pemerint€in Nomor 61 Tahun 2010 tentangPelaksanaan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008tentang Keterbuka{in Informasi Publik (LembaranNegara Republik lncionesia Tahun 2010 Nomor 99,Tambahan Ifmbaran Negara Republik Indonesia Nomor5149) ;

8. Peraturan Pemerint€ih Nomor 82 Tahun 2012 tentangPenyelenggaraan Sistem dan Transaksi Blektronik;

9. Instruksi Presiden Republik Indonesia Nomor 3 Tahun2003 tentang Kebijakan dan Strategi NasionalPengembangan e-Government;

10. Peraturan Menteri Komunikasi dan lnformatika Nomor:41/PER/M.KOMINFO/1l/2007 tentang PanduanUmum Tata Kelola Teknologi lnformasi dan KomunikasiNasional.

11. Peraturan Menteri K{imunikasi dan Informatika RepublikIndonesia Nomor 4 Tahun 2016 tentang SistemPengamanan Inform€isi;

MEMUTUSKAN :

Menetapkan : PERATURAN BUPATI TBNTANG RENCANA INDUK SISTEMPEMERINTAIIAN BEREASIS BLEKTRONIK PEMERINTAIIKABUPATEN RARAWANG TAHUN 2019-2021.

BABIKETEnrTUAN UMUM

Pa8al I

Dalam Peraturan Bupati ini yang dimaksud dengan :1. Daerah adalah Kabupaten Karawang;2. Pemerintah Daerah adala.h Bupati dan perangkat daerah

sebagai unsur penyelenggara pemerintahan daerah;3. Bupati adalah Bupati Karawang;4. Perangkat Daerah adalin Unsur Pembantu Bupati dan

Dewan perwakilan Daerah dalam penyelenggaraanurusan pemerintahan yang menjadi kewenangan daerah;

5. Tehnologi lnformasi adalah suatu teknik untukmengumpulkan, menyiapkan, menyimpan, memproses,mengumumkan , mc nganalisis , dan / ataumenyebarkan informasi.

6. Teknologi, Informasi dan Komunikasi yang selanjutnyadisebut TIK ada]ah |tenggunaan teknologi komputeryang meliputi hardware, software, dan jaringan sertaterjadinya sinkronisasi integrasi telekomunikasi (salurantelepon dan sinyal nirkabel), komputer serta perangkatlunak perusahaan yang diperlukan , middleware ,penyimpanan, dan audio visual sistem, yangmemungkinkan peligguna untuk mengakse s ,menyimpan mengirimkan dan memanipulasi informasi.

7. Komputer adalah €ilat untuk memproses dataelektronik mengetik, optik, atau system yangmelaksanakan lungsi logika, aritmatika, danpenyimpanan.

8. Rencana Induk Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronikyang selanjutnya diseli)ut Rencana Induk SPBE adalahDokumen Perencana Pengembangan Teknologi, Informasidan Komunikasi (TIK) di Kabupaten Karawang yangbeljangka waktu 3 tahun (2019-20Z 1) yang menjadi acuanresmi dalam pengembaiigan dan penerapan Teknologi,Informasi dan Komunikasi pada pemerintah KabupatenKarawang.

BAD 11MAKSUI) DAN TUJUAN

Bag{lan KesatuMaksud

:Pa8al 2

Penyusunan Rencana Induk SPBB ini dimaksudkan untukmenjadi pedoman dan acuan dalam kegiatan perencanaan danpengembangan TIK bagi Perangkat Daerah yang selarasdengan Rencana Pembangunan Jangka Menengah DaerahPemerintah Kabupaten Karawang.

Ba{San KeduaTujuan

Pasal 3

Penyusunan Rencana lnduk SPBE ini bertujuan untuk :a. Mewujudkan tata kelola pemerintahan berbasis teknologi

informasi dan komunikasi yang efektif dan efisien;b. Mewujudkan rancangan dalam integrasi dan

interoperabilitas data dan sistem informasi di lingkunganPemerintah Kabupaten Karawang;

c. Memberikan arahan (lalam menentukan strategiTIK (Perangkat Kera{}, Perangkat Lunak, JaringanKomputer dan Sumber Daya Manusia TIK);

d. Memberikan acuan dalam menentukan prioritas danpenyusunan anggaran kegiatan TIK serta mencegahteljadinya duplikasi kegiatan TIK maupun kegiatan TIKyang tidak sesuai deng:in kebutuhan.

BAD IllRUA.NG I.INGKUP

Pasal 4

Ruang Lingkup Rencana I iduk SPBE ini meliputi :a. analisis tingkat kematangan teknologi informasi dan

komunikasi di lingkur]gan Pemerintah Daerah KabupatenKarawang yang akan in enjadi landasan awal untuk langkahpembangunan dan perigembangan teknologi informasi dankomunikasi;

b. arahan strategis tek]iologi informasi yang menjelaskankonstribusi TIK terhadap percapaian visi, misi, sasaranPemerintah Kabupa[en Karawang dalam kontekspengembangan Government to Citizen, Government toBussiness, dan Government to Government;

c. tata kelola TIK yang mtmggambarkan mengenal strukturorganisasi TIK dan kerangka kebijakan PemerintahKabupaten Karawang untuk penentuan kebijakan,penentuan prioritas dan alokasi sumber daya untukpenerapan TIK berda{sarkan faktor penentu kesuksesanpada people, process, technology, di lingkungan PemerintahKabupaten Karawang;

d. penentuan prinsip-prinsip teknologi informasi dankomunikasi dalam mewujudkan arsitektur dan tata kelolaTI yang efektif dan efisien.

e. arsitektur teknologi yang terdiri atas perangkat keras,perangkat lunak, jaringan dan infrastruktur yangdibutuhkan dalam implementasi Sistem PemerintahanBerbasis Elektronik dalam mewujudkan Karawang SmartCity ;

f. arsitektur aplikasi dan sistem informasi bagi layananpublik dan layanan internal di lingkungan PemerintahKabupaten Karawang yang sesuai dengan kebutuhandalam meningkatkan kualitas pelayanan publik danmanajemen birokrasi;

9. menyusun rencana transisi untuk menyeralaskanperubahan yang dibutuhkan dan sesual dengan RencanaPembangunan Jangka Menengah Daerah PemerintahKabupaten Karawang.

Pasal 5

(1) Rencana lnduk SPBE Kabupaten Karawang Tahun 2019-2021 disusun dengan sistematika sebagai berikut :

BAB I : PENDAHULUAN;

BAB II : PENDEKATAN DAN METODOLOGI;

BAB Ill : PROFIL PEM]3RINTAH KABUPATEN KARAWANG;

BAB IV : VISI, MISI,1`UJUAN DAN SASARAN SPBE;

BABV : ARAH STRATEGI SPBB;

BAB VI : ANALISIS KONDISI SAAT INI;

BAB VII : KONDISI YANG DIHARAPRAN;

BAB VIII : PETA RENCANA SPBE;

BABIX : PENUTUP.

(2) Rincian Rencana lnduk SPBE Kabupaten Karawang Tahun2019-2021 sebagalmana dimaksud pa.da ayat (1) tercantumdalam Lampiran ya]ig merupakan bagian tidakterpisahkan dari pera :uran Bupati ini.

BAB IVKETENq`UAN PENUTUP

Pa8al 6

Peraturan Bupati ini mulai b3rlaku pada saat diundangkan.Agar setiap orang mcngetahuinya, memerintahkanpengundangan Peraturan Bupati ini dengan penempatannyadalam Berita Daerah Kabupa ten Karawang.

Ditetapkan di KarawangPa9g.,_t.an¥al

BUPA'TI

cELLion-___--

3, tt®,ce £„,WANG,

RRACHADIANA

Diundangkan di Karawangpadatanggal .. .te.to. 2..SEKRBTARIS DABRAH KABUPATEN

•-`t`KARAWANG,

u.

BERITA DAERAH KABUPATEN KARAWANG TAHUN 2019

NOMOR ., .

LAMPIRAN : PERATURAN BUPATI KARAWANG

NOMOR 39 TAHUN2019

TBNTANG RENCANA I N D UK SI STEMPEMERINTAHAN BERBASIS ELEKTRONIKPEMERINTAH IIABUPATEN KARAWANG TAHUN2019-2021

BABI

PENDAHULUAV

1. Latar BelahangPengembangan Teknologi Informasi (TI) di Indonesia sudah sedemikianpesat. Namun, posisi Indonesia secara umum dalam ICT Development Indexyang dikeluarkan oleh ITU adalah rankiiig 115 selama 2 tahun berturut-turut, yaitu pada tahun 2015 dan 2016. Untuk kawasan ASEAN, Indonesiaberada di peringkat ke-7 di bawah Singapura (20), Malaysia (61), BruneiDarussalam (77), Thailand (82), Vietnam (102), dan Filipina (107). Hal inimenandakan bahwa pengembangan TI masih perlu terus ditingkatkan.Pengembangan TI di sektor pemerintah melalui program E-Governmentjuga mengalami kemajuan yang sangat pesat walaupun jika dilihat dariranking E-Government Development Index, Indonesia mengalamipenurunan yaitu dari ranking 106 pada tahun 2014 menjadi 116 padatahun 2016 dari total 193 negara di dunia. Penilaian B-GovernmentDevelopment Index didasarkan pada tiga sub kriteria, yaitu Online ServiceIndex, Telecommunication Infrastructure Index, dan Human Capital Index.Pemerataan perkembangan TI, khususnya E-Government ini yang masihmenjadi pekerjaan rumah bagi seluruh jajaran pemerintah, baik Pusatmaupun Daerah.Kemampuan setiap daerah dalam men{sembangkan, memanfaatkan danmenerapkan TI menjadi kunci keberhasiLan pembangunan E-Government.Pengembangan inovasi daerah yang s;istematis akan mengarah padaknowledge economy dan knowledge society. Inisiatif pemerintah dalam halpengembangan E-Government ini dimu]ai dengan disahkannya lnstruksiPresiden nomor 3 tahun 2003 tentang Kebijakan dan Strategi NasionalPengembangan E-Government. Hal ini menunjukkan bahwa sudah lebihdari 1 dasawarsa Pemerintah sangat serLus menyiapkan, mengembangkandan menyelenggarakan E-Government.Terlebih lagi dengan ditandatanganinya Peraturan Presiden nomor 95tahun 2018 tentang Sistem Pemerintaha n Berbasis Elektronik, diharapkanmampu mendorong percepatan implem€ ntasi E-Government di Indonesia.SPBE dilaksanakan dengan prirLsip efektivitas, keterpaduan,kesinambungan, efisiensi, akuntabilitas, interoperabilitas, dan keamanan.Selaras dengan hal tersebut, rencana pembangunan Pemerintah KabupatenKarawang juga ditekankan pada peran TI dalam mewujudkan tata kelolapemerintahan dan pelayanan publik yang transparan dan akuntabel.

Dinas Komunika.si dan Informatika K€ibupatcn Karawang selahi alstortransfomasi E-Government di ling]oungan Pemerintah KabupatenKarawang mempunyal peran inti untuk mengembangkan danmenyelenggarakan pemerintahan berb8.sis elektronik secara efektif danefisien dengan mengoptimalkan jejariiig komunikasi, koordinasi, dankolaborasi antar lintas instansi, dan seluruh elemen masyarakat. Nanun,tentu saja banyak tantangan dan s{:kaligus peluang yang dihadapikhususnya dalam rangka pengembangan pelayanan di lingkunganPemerintah Kabupaten Karawang.Dalam menghadapi tantangan dan pelLiang yang ada, khususnya dalamrangka pengembangan E-Government, Pemerintah Kabupaten Karawangbutuh acuan dalam bentuk Rencana Induk SPBE Pemerintah KabupatenKarawang selama tiga tahun (2019-2021). Rencana lnduk SPBE ini akanmenjadi arah kebijakan, sasaran, dan keaatan terkait pengembangan danimplementasi SPBE di lingkungan Pemeiintah Kabupaten Karawang.

2. Dasar Huhina. Undang-Undang Nomor 1 1 Tahun 20Cl8 tentang lnforrnasi dan Transaksi

Elektronikb. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan lnformasi

Publikc. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerahd. Undang-Undang Nomor 19 Tahun 20].6 tentang Perubalian atas Undang

Undang Nomor 11 tahun 2008 timtang lnformasi dan TransaksiElektronik

e. Peraturan Pemerintah Nomor 61 Tahun 2010 tentang PelaksanaanUndang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan lnformasiPublik

f. Peraturan Pemerintah Nomor 82 Tahun 2012 tentang PenyelenggaraanSistem dan 'Ihansaksi Elektronik

9. Peraturan Pemerintah Nomor 18 Tahun 2016 tentang Pcrangkat Daerahh. Peraturan Presiden Nomor 95 Tahun :2018 tentang Sistem Pemerintahan

Berbasis Elektroniki. Instruksi Presiden Nomor 3 Tahun 2{)03 tentang Strategi dan Kebijakan

Nasional Pengembangan E-Govemme nt

j. Keputusan Menteri Komunikasi dan lnfomatika nomor 57 tahun 2003tentang Panduan Penyusunan Re,1cana. Induk Pengembangan E-Government Lembaga

k. Peraturan Menteri Komunikasi dan Inforrnatika Nomor 41 Tahun 2007tentang Panduan Umum Tata Kelola Telmoloct lnformasi danKomunikasi Nasional

I. Peraturan Menteri Komunikasi dan [nfomatika Nomor 4 Tahun 2016tentang Sistem Manajemen Pengamouian lnfomasi

in. Peraturan Menteri Komunikasi dan [nformatika Nomor 14 Tahun 2016tentang Pedoman Nomenldatur Per€'ingkat Daerah Bidang Komunikasidan lnformatika

n, Rencana Pembangunan Jangka Panj ang Daaerah Kabupaten Karawang2005-2025

2

o. Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah Kabupaten Karawang2016-2021

3. Halt.ud, T`])uan dan Saearana. Mahaud

Penyusunan Rencana lnduk SPBB Pemerintah Kabupaten Karawang2019-2021 ini dimaksudkan untuk menjadi pedoman dan acunn dalamkegiatan perencanaan dan pengembangan SPBE di thgkunganPemerintah Kabupaten Karawang.

I,. TUJuanPenyusunan Rencana lnduk SPBE Pemerintah Kabupaten Karawang2019-2021 mempunyai tujuan sebagai berikut:1. Menetapkan standar SPBE yang than diimplementasikan2. Meninghatkan sinergitas antara i'>engguna dan pengelola SPBE3. Mengintegrasikan data dan informasi di lingkungan Pemerintah

Kabupatcn Karawang4. Memastikan investasi SPBB efektif dan efisien5. Menentukan prioritas investasi SPBE6. Menjadi landasan penyusunan eniggaran investasi SPBE7. Menyinergikan seluruh layanan s;PBB

c. SaouanSasaran yang hendak dicapdr adalah :;ebagai berikut:1. Menghasilkan panduan pemanfaatan SPBE yang menyeluruh,

sistematis dan terpadu serta realistis mengedepankan danmengaitkan aspek bisnis (layanani publik) dan aspek TI.

2, Arah kebijakan dan strategi perencanaan, pemanfaatan danpengembangan E-Government let iih terarah dan berkesinambungandalam ran8ka mendukung tugas dan fungsi Pemerintah KabupatcnKarawang sehingga lebih transparan dan akuntabel

4. Ruang LqupRuang lingkup pcnyusunan Rencana Induk SPBE Pemerintah KabupatcnKarawang 2019-2021 meliputi:I. Pendekatan dan Metodologi

2. Tentang pemerintah Kabupaten Ka] awang3. Visi, Misi, Tujuan dan sasaran SPBB4. Arah strategi SPBB5. Analisis Kondisi saat Ini

6, Kondisi yang Diharapkan7, Peta Rencana. SPBE

BAD 11

PENDBKATAN DAN rmBDODoroGI

Dalam bab ini menjelaskan mengenai pendekatan dan metodologi yang dipakaiselama proses penyusunan Rencana lnduk SPBB Pemerintah KabupatenKarawang2019-2021.A. PelalEeanaan P.kedaan1. Pendehatan Penllalan Kondi8i Saat Iuda. Anall8is Keglatan Utuna dan P®ndiifuig dengan Value Chaln Analysl8

Value Chain digunakan untuk memahedni rantai nilal untuk membentuksuatu produk atau layanan. Value Chain dibagi menjadi Sembflan aktifitasyang dikelompokan menjadi dua alctifita{3 utama dan aktffitas pendukung,seperti pada ganbar dibawah ini.

I '' '''?a::,;=J'-;.,

hr¢-*.es:.I..r:€!JS.a,trm

a.-*:a:§"

P,ut.#:?£.I..

;.#.,i•:i-i:I:s

:I:I:.3:(:.(

.`,.

i.J```.,i,

I,A

te,.,¥ ``:`?`

Gambar 1. Value Chain

Amvltas utana:1. Inbound I.ogistics

Aktivitas atau kegiatan yang dihubungkan dengan penerimaan,penyimpanan dan penyebaran input/ bahan baku.

2. OperationsKegiatan yang dihubungkan dengan )nengubah input atau bahan bakumenjadi bentuk produk akhir.

3. Outbound LogisticsKegiatan yang diasosiasihan dengan pengumpulan, penyimpanan dandistribusi produk atau jasa ke pelanggan.

4. Marketing and Sales

Keaatan dalam menarik pelanggari untuk kembali menggunakanprodck atau jasa.

4

5. Service

Keaatan yang diasosiasikan dent;an pcnyediaan layanan untukmeningkatkan dan mempertahankan nilal produk atau jasa.

Aktivitas pendukung:1. Procurement

Mengacu pada fungsi pembelian seperti pembelian bahan mentah,persedian dan jenis jenis barang lain nya yang dapat dijadikan aset.

2. Technology DevelopmentKegiatan yang dapat dikelompolkan ke dalaln usaha untukmeningkatkan produk dan proses. Pengembangan teknologi sangatpenting untuk keunggulan kompetiti r dalam semua industri.

3. Fim InfrastnictureAlctivitas infrastruktur perusahaan terdiri dari sejumlah aktivitastelmasuk pengelolaan umum, perem3anaan, keuangan, akuntansi danmanaj emen kualitas.

4. Human Resource ManagementPengelolaan sumberdaya manusia meuputi kegivan rekrutmen,pelatihan, pengembangan SDM.

8. AnAllele Kondl8l Orgmleael dengan S"'OT Analysl8SWOT Analysis merupakan suatu model penilaian atau assessmentterhadap hasil identifikasi situasi untuk: menentukan suatu kondisi yangbi8a dikategorikan menjadi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman.

Gambar 2. SWOT /\nalyele

1. Strenght / Kekuatan i> situasi atan li:ondisi yang merupakan kekuatandari organisasi atau program pada satit ini.

2. Weakness / Kelemahan + situasi atau kondisi yang merupakankelemahan dari organisasi atan progr,am pada saat ini.

3. Opportunity / Peluang + situasi atau kondisi yang merupakan peluangdi luar organisasi dan memberikan peluang berkembang baa organisasidi nasa depan.

4. Threat / Ancaman + situasi atau kli)ndisi yang merupahan ancananbagi organisasi yang dating drat luar organisasi dan dapat mengancameksistensi organisasi di nasa depan.

C. AnaliBl€ Kematangan TI dengan C0BIT 4.1Model kematangan (maturity model) digunakan sebagal alat untukmelakukan benchmarking dan self-asses,sment oleh manajcmen TI secaralebih efisien. Tingkat kematangan pemanfaatan TI memiliki perbedaandalam Betiap level. TinBkat kematangan a alam COBIT dibedakan menjadi 6level yaltu non-existent, initial, repeatabl{!, define, managed, dan optimised.Dalam COBIT tiap level ini disebut dengan skala tingkat kematangan.

Noniiexistent Initial Repeatatle Defin€d Managed Optimlsed

LEGEND Fan syrvlBOLS USED

Enteri]rlse cunent status

+ Industry averageEnterprise target

45

11

LEGEltD FOR FIANKINGS USED

OIIMamiorment prooessos are not appled al all.1i+ro"!s3o3 ere ®d Aocand disorgonfrod.

2+roulsBeB tobw a regiJla r I)attom.3IIIpreewl isees are dceumented and communlcated.

4+racq!sses are merlltored and moasiirea5I-Cod oraouce8 are fdowed and automated.

Gambar 3. Skala T]ngkat I(emi)tangan COBIT 4.I

Agar mencapai tingkat kematangan sesual dengan tingkat kematanganpemanfaatan Th sesuai dengan framewo rk COBIT maka organisasi harusmelakukan beberapa hal yaitu:a. Membangun cars pandang dengan melakukan diskusi dalam sebuah

workshop dan membandin8kan dengan model contoh untuk melihattin8kat kematangan pemanfaatan TI yang balk.

b. Menentukan tujuan pembangunaii yang akan datang denganmemperhatikan tinghat deskripsi moLlel lebih tinggi dalam pengr]kurandan membandingkan best practices.

c. Membuat rencana untuk mencap{ri tujuan dengan memberikanpendefinisian dari perubahan yang ifibutuhkan dalam meningkatkanmanajemen.

Priorita.s sebuah proyek dengan melakuhan identifikasi dimana da.mpakterbaik yang dibuat dan bagianmana yang lebih mudah untuk diimplementasi.

2. Pendelatan Tata Kelola SEBETata Kelola SPBE digunakan untuk mem€istikan bahwa tujuan organisasidapat dicapai dengan melakukan evaluasi tl:rhadap kebutuhan, kondisi, danpilihan stakeholder, menerapkan arah mtlalui prioritas dan pengambilankeputusan terhadap arab dan tujuan yang telah disepakati. Tata kelola SPBEadalah upaya menjamin pengelolaan tekm)logi informasi agar mendukungbahhan selaras dengan strategi bisnis suati enterprise yang dilakukan olehdewan direksi, manajemen eksekutif dan juga oleh manajemen teknologiinformasi. Terdapat kerangka ken.a yang dapat membantu dalam membuattata kelola SPBE pada organisasi, salah satunya dengan menggunakan COBIT

6

(Control Obifectwes for lrrfurma;iron and Related Techrrotogy). Dengan menga!oupada framework COBIT, suatu organisasi diharapkan mampu menerapkan ITgovernance dalam pencapalan tujuannya. IT governance mengivtegrasikancara optimal dari proses perencanaan dan pengorganisasian,pengimplementasian, dukungan scrta prose€3 pemantauan kinelja TI.C0BIT 5 merupakan sebuah versi pemhaharuan yang menyatukan caraberpikir yang mutakhir di dalam teknik-teknik dan tata kelola TI perusahaan.Menyediakan prinsip prinsip, praktek-praltek, alat-alat analisis yang telahditerima §ecara umum untuk meningkatkem kepercayaan dan nilai sistem-sistem informasi. COBIT 5 dibangun berdas,arkan pengembangan dari COBIT4.1 dengan mengivtegrasikan Vat IT dan Risk IT dari ISACA, ITIL, dan standar-standar yang relevan dari ISO.COBIT 5 menyatukan lima prisip yet.ig memungldnkan perusahaanmembangun framework tata kelola dan manajemen efektif berdasarkan satuset tujuh enabler holistik, yang mengoptinialkan investasi dan penggunaanteknoloct dan informasi untuk kepentingan :stakeholder.Selaln itu, COBIT 5 juga menyediakan me€isurement, indikator, proses, danbest practice kepada para manajer, auditor dan pengguna TI agarmengoptimalkan manfaat penggunaan Teknologi lnforlnasi danmengembangkan IT governance dan kontrol di dalanL perusahaan.COBIT 5 memilild Prinsip dan Enabler yang bersifat umum dan bermanfaatuntuk semua uhiran perusahaan, balk komersial maupun non-profit ataupunsektor publik.

Gamt)ar 4. COBIT 5

Keterangan:I, Meeting stakeholder needs

Bergum untuk pendefinison prioritas un,tuk implementhai, perbaikan, danjaminan. Kebutuhan stakeholder diterjemahkan ke dalam Goals Cascademenjadi tujuan yang lebih spesifflc, dapdit ditindaklajuti dan disesuaikan,

7

dalam konteks : Tujuan peruschaan /Em.eprise Goal/, Tujuan yang terkaitIT /IT-re!afec{ Goer/, Tujuan yang akan dicapai enabler /Enab!er Cfodr/. Selainitu, sistem tata kelola harus mempertimban8han seluruh stakeholderketika membuat keputu§an mengenai penilajan manfaat, resource danrisiko.

2. Covering enterprise end-to-endBemanfaat untuk mengivtegrasikan tata kelola TI perusahaan kedalamtata kelola perusahaan. Sistem tata kelola TI yang diusung COBIT 5 dapatmenyatu dengan sistem tata kelola perus}ahaan dengan mulus.

frovemanceapietlive:I/.luecre3tion|EdillEEE----_ii

.=T.:I.--i.-i-.,.:.--.i±Effi

Gambar 5. Covering enterFirise end-to-end

Prinsip ini juga. meliputi semua fungsi dim proses yang dibutuhkan untukmengatur dan mengelola TI perusahaati dinanapun informasi diproses.Dalam lingkup organisasi, COBIT 5 menangani semua layanan TI internalmaupun ekstemal, dan juga proses bisms internal dan ekstemal.

3. Applying a single integrated frameworkSebagal penyelarasan diri dengan star}dar dan framework relevan lain,sehingga perusahaan mampu menggunakan COBIT 5 sebagai frameworktata kelola umum dan integrator. Selaln itu prinsip ini menyatukan semuapengetahuan yang sebelumnya tersebar dalam berbagal framework ISACA(COBIT, VAL IT, Risk IT, BMIS, ITAF, dll) .

4. Enabling a holistic approachCOBIT 5 memandang bahwa setiap enabler sating mempemgaruhi satusana lain dan menentukan apakah penerapan COBIT 5 akan berhagil.

2 PTcii:psses3. 0!ganisati Drlal

S'llrettl'e s

4 l.,ultiife, E8i!cS

.iml 8ohaviolil

--i--, `~-y--i..1-.

1 Prii.fii.Its Pttlifi¢S ;qKI Frame.m`i.ks

7

---.------i:;.-:=:-.---:::-E

Gambar 6. Enabling a hollstlc ai)preach

5. Separating governance from managemen :COBIT membuat perbedaan yang cukup jelas antara tata kelola danmanajemen. Kedua hal tersebut mencakup brbagai kegiatan yang berbeda,memerlukan struktur organisasi yang be rbeda, dan melayani untulz tujuanyang berbeda pula.

qll\',`` ,dr+I'Govemapce

/Ei

M@"on' .//

v.t'iuri I I,I I. . :` I.Lh

ELDda\ \\\

Gambar 7. Sol)aratlng governahcq) from management

8. Pendehatan Percncanaan Strategl 8PBBPerencanaan strategis SPBE merupakan pr()ses identifikasi portofolio aplikasiSI berbasis komputer yang akan mendukung organisasi dalam pelaksanaanrencana bisnis dan merealisasikan tujuan bisnisnya. Perencanaan strategisSPBB mempelajari penganih TI terhadap hineria bisnis dan kontribusi bagiorganisasi dalam memilih langkah-langkah strategis. Selain itu, perencanaanstrategis SPBE juga menjelaskan berbagal .tools, teknik, dan kerancka kerjabagi manajemen untuk menyelaraskan strategi TI dengan strategi bisnis,bahkan mencari kesempatan baru melalui p enerapan teknologi yang inovatif.Beberapa karakteristik dari perencanaan stratcgis SPBE antara lain adalahadanya misi utama, yaltu kcunggulan strat{:gis atau kompetitif dan kaitannyadengan strategi bisnis; adanya arahan dari eksekutif atau manajemen seniordan pengguna; serta pendekatan utama berupa inovasi penggLina dankombinasi pengembangan bottom ttp dan analisis fop don;rL.

4. Pendelatan Pengelolaan Layanan BPBEImplementasi manajemen layanan SPBE tcrkalt dengan bagainana layananSPBE dirancang strateginya, didesain la.yang nnya., ditransformasikan , dikelola,dan dikendalikan secara terencana., terarah, dan terukur` Siklus pengelolaanlayanan SPBE ini dilaksanakan gumi mencapal perbajkan secaraberkesinambungan (contr`rizAoits {mproL/emerLi).

Kerangka kcq.a yang dipergunakan dalam mengukur tingkat kematanganpengelolaan layanan SPBB ini adalah I€}O/IEC 20000-1 Spesifikasi danISO/IEC 20000-2 Aturan Praktik. ISO/IEC 2 0000 adalch standar intemasionalpertama untuk manajemen layanan teknologi informasi (ITSM, IT ServiceManagement). Standar ini didasari dan ditu.i ukan untuk menggantikan BritishStandards BS 15000. Standar ini pertama hali dipublika.sikan pada Desember2005 dain seperti pendahulunya, BS 15000, awalnya dikembangkan untukmengganbarhan pedoman pralctik terbaik ydmg terdapat dalani kerangka kerjaITIL (Information Technology Infrastructure .Library) walaLupun standar ini jugamendukung kerangka kerja dan pendekatar. ITSM lainnya.ISO/IEC 20000-1 Merupakan Standar lntemasional mengenai SistemManajemen hayanan yang berfokus kepada IT Service Management. DalamISO/IEC 20000-1 menggunakan prinsi]) P-D-C-A (Plan-Do-Check-Act).ISO/IEC 20000-1 kompatibel dengan Sistem Manaj.emen keluaran ISO,ISO/IEC, ISO/TS, OHSAS, BS/FAS, TL. Standar ini Mendefinisikan 19 prosesutama dalam Manajemen Layanan, yang m€ncakup:1. Government (pengendalian)2. Management (optimasi)

10

_i_dyt'un,,.,rtyI ,-,„ ". . ^

-`+

-=`~=Li=±-:.';i:`+

„ " ,,rn , ,, v`',,,\\ ..... ''`

I .ty ..I tiled ^o..I MLa .I { .uL-} i .`mere..1.-~-mr..p--.tom..ii.t..

+i

Vtm.grsowitor,Mefuo`:ri.Im.eti}on.i!>B4y

Act P,lanI^.r,.p.ntm` .,., ', u¢l`I.toomibaa/ .i.i,-I.ar.` `.nt

Check.,.,.\..'r

I ..,.. ®' .- Jr.,

rvow

Gamtrar 8. Prlnslf) PDCA

~,,„,,h',,,..,.^

I ,`,. r'O...',. , h,.-`t..,\.-,.,--

+

Servlce Management System (SMS)Man.8. in.^m.`fb^a)Ilitv 6ov..A.I I... ol./a<.« op.raDd I.1/

®'h®'®,,",

oeclmei`tatl®n".n.eemrt

Rerou"iMae.I.meol

Design end trangition of new li>r ch®need services

.. " ul ,.,,,u ,`, I , o

Gembar 9. Servlce Manaoement System

Manajemen layanan teknologi informasi dent;an keranBka keija ISO/IBC 20000IT Service Management, dikemban8kan berd!isarkan best practices lnformationTechnology lnfrastnicture Library (ITIL). ISO 20000 terdiri dari 10 bagian yaitu:1. Scope;

2. Terms & Definitions;

3. Planning and lmplementing Service Management;4. Requirements for a Management System;5. Planning & Implementing New or Change:d Services;

6. Service Delivery processes;7. Relationship processes;

11

8. Control processes;

9. Resolution processes;10. Release I+ocess;

ISO/IEC 20000 terdiri dari dua baaan: satu spesifikasi untuk manajemenlayanan TI dan satu aturan pelaksanaan imtuk manajemen layanan. Bagianpertama, ISO 20000-1, mcnganjurkan penggunann pcndekatan prosesterintegrasi untuk secara efektif menyediakan layanan terkelola sesudikebutuhan bisnis dan pelanggan. Bagian l!:edua, ISO 20000-2, adalah suatu'aturan pelaksanaan' dan menjelaskan praktik-praktik terbaik untukmanajemen layanan dalam lin8kup ISO 20000-1.

5. Pendelatan Arab dan lhislatlf Stmte€L SPBEUntuk pendetaflan arah strategi SPBE d ltentukan dengan mendefinisialmprinsip-prinsip perancangan SPBE. PadEL dasamya perencanaan SPBEdibutuhkan guna menjembatani transisi antara kondisi yang diharapkandengan kondisi yang dihadapi saat ini. I:ntuk itu, potret yang benar danrepresentatif mengenal kondisi saat ini mutlak diperlukan dalam pro§esperencanaan, sama pentingnya dengan rancangan arsitektur yang mampumengakomodasi kebutuhan teknologi di nasa depan.Fhinsip tersebut perlu digarisbawahi guna menekanhan perlunya penilalanterhadap kondisi saat ini dan tidak semata-mata teriebak dalam idealisasiperencanaan yang pada akhimya menghasilhan perencanaan yang tidakmembumi. Hal ini menjadi prinsip dasf ur penting dalam melaksanahanpekeq.dan ini.

"TO BE~ Sta:dy

Gambar 10. Prlnsl|) Dasar Tt

2. HetodologlUntuk menyusun Rencana lnduk SPBE ]]emerintah Kabupaten Karawang2019-2021, dirancang sebuah metodolq3i yang memaduhan panduan,fralnework, dan standar yang add maupun iiengalaman best practice sehinggadiharapkan Rencana Induk SPBE PemerintaJi Kabupaten Karawang 2019-2021ini benar-benar dapat dijadikan acuan oleh Pemerintah Kabupaten Karawangdalam mencapal visinya.

12

..,`,

`,rf.it*..-S'''`

MetodoloS penyiisunan Rencana Ind.uk SPBE Pemerintah KabupatenKarawang 2019-2021 terdiri atas beberaba tahapan sebagai berihit:1. Identifikasi Visi, Misi, Tujuan, Sasaran, Strategi SPBB

Melakukan identifikasi visi, nisi, tujuan, sasaran, dan strategipemanfaatan SPBB di Pemerintah Kabupaten Karawang, berdasarkanRPJPD - RFUMD Kabupaten Karawang. Identifikasi ini dilakukan untukmelihat arah ke depan dari Pemerintah ]{abupaten Karawang, strategi dantarget, dan mengetahui kerakteristik kebutuhan infomasi dari PemerintahKabupaten Karawang.

2. Arch Stratect SPBEMelakukan anaJisis arab strategi SPBE dtmgan menentukan prinsip strategiSPBE yang akan digunakan dengan membedakan menjadi 6 (enan) prinsip,yaitu prinsip tata kelola SPBE, proses bisnis, data/infomasi, aplikasi,infrastruktur dan SDM. Dalam tahapar. ini juga akan dipetakan strategiyang akan dilakukan dengan domain r{:ncana strategisnya serta prinsip-prinsip yang mendasarinya.

3. Analisis Kondisi Saat lniMclakukan penilaian atau assessment `,.ntuk mengetahui kondisi saat inidengan melakukan beberapa kedatan analisis menggunakan pendekatan-pendckatan seperti :a. Analisis kegiatan utama dan pendukimg dengan Value Chain Analysisb. Analisis kondisi organisasi dengan SWOT Analysisc. Analisis kematangan TI dengan COB)T 4. IDomain penilaian kondisi TI saat ini m€liputi tata kelola SPBE (kebijakandan kelembagaan), arsitektur proses bisnis, arsitektur sistem informasi(data dan aplikasi) , arsitektur infrastruktur dan SDM.

4. Kondisi yang DiharapkanDari hasil identifikasi sebelumnya, maka akan di§usun irisiatifperencanann strategis SPBE untuk tata kelola SPBE, arsitektur prosesbisnis, arsitektur sistem informasi, arsitektur infrastruktur dan SDM diPemerintah Kabupaten Karawang untuk tahun 2019-2021.

5. Peta Rencana SPBEFToses penyusunan Peta Rencana SPBE Pemerintah Kabupaten Karawangdidasarkan pada tahapan-tahapan sebelumnya. Analisis kondisi SPBE seatini harus mcnjadi dasar pertimbangan penyusunan Pcta Rencana SPBE dimasa yang akan datang. Peta Rencana SPBE menjadi dasar acuanpenyelenggaraan dan pengelolaan la.yar] an SPBB Pemerintah KabupatenKarawang.

13

EnemPROFIL PBMBRINTAII KABUPATBN IIARAWANG

I. VialVisi Pemerintah Kabupaten Karawang yang tercantum dalam RencanaPembangunan Jangka Menengah Daer€Lh (RPJMD) Kabupaten Karawangtahun 2016-2021 yaltu "Kamtrang yang M&ndlri, Mdu, Adil danMahur".

Mandiri adalah sikap dan kondisi masyarakat yang produktif,inovatif, adaptif terhadap perkembangan iptek, mampu mengoptimalhanpotensi daerah, dan menggali sumber-€iumber pendapatan dengan tetapberpegang pada budaya dan kearifan lcikal.

Mdu adalah SDM Kabupaten Kara"mg yang telah mencapal kuautasyang tinggi dengan tingkat kemakmuran yang juga tinggi disertal sisteminformasi dan kelembagaan politik dan hokum yang mantap.

Adil yaitu tidak ada pembatasan/ diskriminasi dalam bentuk apapun,balk antar individu, gender, maupun wilayah.

Mahaiir yaitu kebutuhan dasar masyarakat Kabupaten Karawangdapat terpenuhi sehingga memberikan makna dan arti penting bagidaerah-daerah lain.

2. RA8l

Misi Pemerintah Kabupaten Karawang tahun 2016-2021 merupakanpenjabaran Misi Tahap Ill RPJPD Ka`oupaten Karawang tahun 2005-2025' yaitu:1. Mewujudkan Aparatur Pemerint€ih Daerah yang Bersih

Berwibawa;2. Mewujudkan Kabupaten Karawang yang Berdaya Saing;3. Mewujudkan Masyarakat Demokrat ls Berlandashan Hukum;4. Mewujudkan Kabupaten Karawang yang Asri dan Lestari;5. Membangun Kabupaten Karawang Melalui Penguatan Desa.

an

3. Str`iltur OrganlsasiBerdasarkan Peraturan Daerah Kabupaten Karawang nomor 14 tahun2016 tentang Pembentukan dan Susurian Perangkat Daerah KabupatenKarawang, Perangkat Daerah Pemerintah Kabupaten Karawang terdiriatas:a) Sckretariat Daerahb) Sekretariat DPRD

14

c) Inspektoratd) Dinas Daerch

- Dinas pendidikan, Pemuda dan olah Raga- Dines Kesehatan- Dinas pekeljaan umum dan periataan Ruang- Dinas perumahan Rakyat dan Kawasan pemukiman- Dinas perikanan- Dinas pemberdayaan perempuan dan perlindungan Anak- Dinas Lingfungan Hidup dan Kebersihan- Dinas Kependudukan dan penc€itatan sipil- Dinassosial- Dinas Tenaga Kelja dan Transrmigrasi- Dinaspangan• Dinas pemberdayaan Masyaraktlt dan Desa- Dinas pengendalian penduduk (lan Keluarga Berencana- Dinas perhubungan- Dinas Komunikasi dan lnformalika- Dinas Koperasi, Usaha Kecil daui Mencngah

- Dinas penanalnan Modal dan n31ayanan Terpadu satu pintu- Dinas pariwisata dan Kebudayaan- Dinas perpustakaan dan Kearsipan- Dinas pertanian- Dinas perindustrian dan perda£!angan- Satuan polisi pamong praja

e) Badan Daerch- BaLdan perencanaan pembangu nan Daerah- Badan pendapatan Daerah- Badan Kepegawaian dan pengembangan sumber Daya Manusia- Badan pengelola Keuangan dan Aset Daerah

0 Kecamatan-kecamatan

15

Berdasarkan Peraturan Bupati Karawang nomor 56 tahun 2016 tentangKedudukan, Susunan Organisasi, Tuga.s, F\ingsi, dan Tata Kelja DinasKomunikasi dan lnformatika Kabupatm Karawang, Dinas Komunikasidan Informatika lah yang berperan sebagal fecrdi.ng sector dalampenyusunan Rencana lnduk SPBE Pemerintah Kabupaten Karawangtahun 2019-2021. Hal ini sesual dengan salah satu fungsi DinasKomunihasi dan lnformatika Kabupaten Karawang yditu merumuskankebijakan teknis dinas dan/atau bar.an kebijakan daerah dalam halpenyelenggaraan urusan pemerintahan dalam hal penyelenggaraanurusan pemerintahan yang menja(Li kewenangan daerah bidangkomunikasi dan infomiatika serta persandian dan keamanan infomiasi.

16

neIVVISI, M[SI, TtJJUAV DAN IRAS^R^N SPBB

1. VlelsmBVisi SPBE Pemerintah Kabupaten Karawarig pada dasarnya tidak terlepasdari visi Pemerintah Kabupaten Karawang, yaitu "Karawang yangMandiri, Maju, Adil dan Makmur", Penetapan Visi SPBB harusberlandaskan pada perundang-undangan dan peraturan serta ketentuanyang berlaku mengenai Pemerintahan Daerah antara lain:1) Undang Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah.2) Peraturan Pemerintah Nomor 18 1,`ahun 2016 tentang Perangkat

Daerah.3) Instruksi Presiden Nomor 3 Tahun 2003 tentang Kebijakan dan

Strategi Nasional Pengembangan E-C.overnment.Dengan adanya penetapan Visi SPBE hendalmya dalam kurun waktujangka menengah Perangkat Daerah di lingkungan PemerintahKabupaten Karawang yang melaksanakan urusan pemerintah konkurenyang menjadi kewcnangan daerah balk yang sifatnya wajib atau pilihanhendalmya mampu mendukung pelak!l}anaan akselerasi PembangunanDaeraLh yang tertuang di dalam Eencana Pembangunan Jan8kaMenengah Daerah Kabupaten Karawang 2016-2021. Visi SPBE yarigtelah ditetapkan oleh Pemerintah Kabupaten Karawang yaltu"I.rmi]udnya Karavang Smart City yang Mdu dan T®rlntegrael".

2. RA8i 8PBEVisi tersebut dijabarkan dalam 6 (enam) Misi SPBE, yaltu :1) Menyelenggarakan Tata Kelola ''rl di lingkungan Pemerintah

Kabupaten Karawang.2) Mewujudkan infrastmktur TIK terp€idu untuk meningkatkan kineq.a

pemerintahan dan layanan publik.3) Mengembangkan sistem informasi i.erintegrasi yang scjalan dengan

Visi Pembangunan Pemerintah Kabupaten Karawang.4) Meningkatkan kapasitas SDM aparalur sesual kompetensi dan bidang

tugasnya dengan menjadikan TIK se .agal pendufung utama.5) Meningkatkan keterbukaan infomia€ii publik.6) Menyelenggarakan keamanan infolmasi bagi layanan publik dan

layanan Pemerintah Kabupaten Kar€iwang.Visi dan Misi SPBE Pemerintah Kabup€iten Karawang dalam capajannyamerujuk kepada Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah(RPJMD). Hal ter§ebut merupakan upaya Pemcrintah KabupatenKarawang dalam mewujudkan Smarht Cffty melalui penyclenggaraanpemerintahan dan layanan publik bertiasis elektronik.

17

3. fujuab, Saeamn, Strategl, K®buakaJI SPBE

` TIT,IT. ``. •=,h't.p#jEi _ , ,n, I.,,,'tipe) ' . .. „ , , : .I - ' '.

Terselaraskannya Terwujudnya 1. Fokus pada pencapalan 1. Pembentukan kelembagaanantara teknologi penyelenggaraan tata visi dan nisi suatu (Scyl`K) yang menunjanginfomasi dengan kelola TI yang terintegrasi organisasi yang selaras terhadap penyelenggaraan IT.arali dan strategi diselunth stake holder dengan tujuan bisnis 2. Adanya I+oduk Hulmm yangpemerintah dalam Pemerintah Kabupaten organisasi menunjang terhadappenerapan TI, serta KarawangI 2. Foku§ pada sumber pelaksanaan TI (Perda, Perbup,memaksinaHrm daya dan infrastnilctur Kepbup, dart Perkadis)pemanfaatan TII dapat mencukupi pada 3. Adanya Rencana Induk SPBE

penggunaannya yang Pemerintah Kabupatenoptinal, berkaitan pada Karawanginvestasi yang optinal 4. Adanya Arsitelstur SPBEdad penggraan TI Pemerintah Kabupaten

3. Identifikasi resiko-resiko Karawangyang ada sertabagainana caramengatasi danpakresiko tersebut

5. Adanya Peta Rencana SPBEPemerintah KabupatenKarawang

18

Tersedianyainfrastrulcturtcknologi informasidan komunikasi(ThK) dalan rangkapengembangan egoverrment

Terwujudnyainfrastruktur tcknologiinformasi dankomunikasi (TIK) dalammenunjangpengembangan egovernment di KabupatenKarawang

Peningkatan jumlahkoneksi internet diseluruh PerangkatDaerahPerluasan koneksijaringan intrapemerintch antarPerangkat Daerahmelalui WAN (Wide AreaNetwork) , Iocal AreaNetwork (LAN) ataupunlntranetPengembangan SistemPenchubung kyananPemerintah DaerahPeninBkatan junhiinternet / wifi gratisuntuk masyarakat dia]-ea publikPembangunaninfrastru]ctur dan aksesj aringan komunikasidata yang memadal

1. Tersedianya Rualig Serveruntuk mela.yani kebutuhanpenyimpanan data terintegrasiantar peran8kat daerah.

2. Tersedianya layanan internetyang terintegrasi untuk seluruhperan8kat daerah dengan nisatlayanan berada di Diskominfo

3. Tersedianya sistem penghubunglayanan dalam memudahkanintegrasi data dan layanan SPBE

4. Pengelolaan Data dan Aplikasiyang terintegrasi satu pintumelalui Diskominfo

5. Pembangunan jaringan intrapemerintah antar perangkatdaerah yang terintegrasi.

6. Perluasan jumlah titik internetgratis pada area publik diKabupaten KarawangPembangunan Command Center§ebagal pusat layanan informasikepada masya].akat dan scbagaipusat komando pengambilankebijakan pimpinan daerahdengan sumber dari informasi

ada di command center

19

Tersedianya Sistemlnfomasi yangterintegrasi yangmenduhag tatalaksana internalbirokrasi gunamenunjangkelancaranpenyelenggaraantugas pokok danfungsi orgahisasidalam upayapencapalan tujuanorga_nisasi danpe-ninBkatanlayanan publiksecara optimalkepada masyarahat

Terselenggaranyapeningkatan hinelja danakuntabilitas pemerintahserta pelayanan publikkepada masyarakatsecara optimal melaluisistem informasi yangterintegrasi antarperangkat daerah

1. Pembuatan peraturanperundang-undangandan kebijakan mengenaiPemanfatan Sistemlnformasi untutIdyanan AdministrasiPemerintahan danLayanan Fublik

2. Pengembangan Sistemlnfomasi LayananAdnrfustrasiPemerintahan danLayanan Fublik yanglf.erryel'i-il.dan.terintegrasi antarPerangkat Daerch.

3. Peningkatali pengelolaandata melalui Data BaseManaj emen System(DBMS).

1. Penerapan kebijahan tentangPemanfaatan Sistem lnformasiLayanan AdministrasiPemerintahan dan I.ayananPublik

2. Penyediaan Aplikasi hayananAdministrasi Pemerintahan yangterintegrasi disetiap perangkatdaerah

3. Penyediaan Aplikasi LayananP`rdlik yang terintegrasi disetiapperan8kat daerah gunamengoptimalkan layanan publikkepada masyarafat

4. Penerapan konsep SystemPengelolaan Data Base (DBMS)yang terintegrasi antarperan8kat daerah, sehingga§etiap perangkat daerah dapatterintcgrasi

20

4. Optimalisasipemanfaatan Teknologilnformasi danKomunikasi (TIK) dalamupaya menunjangpencapaian Visi dan MisiKabupaten Karawangdinasa mendatang

5. Penerapan Media Sosial sebagalsarana untuk menampungsegala pelaporan darimasyarakat serta sebagaisarana penyalnpaian informasihasil pembang`man kepadamasyaralat.

6. Pemanfatan Aplikasi Pengaduansebagai salah satu sarana untukmenampung PengaduanMasyarakat yang terintergrasidengan Kemenpan RB

21

:, i.-:., -riEiiifi I,4` .'[ `.-_J - I-|tlllrl-Peringkatan Terselenggaranya 1. Mengifutsertakan ASN 1 . Pemusatan ASN Bidang TIK diefektivitas dan peningkatan kompetensi dalam kegiatan Diklat Diskominfo guna lebihefisiensi kelj a SDM Aparatur Sipil Tehis Aparatur mengefektivkan kinetia.Aparatur Sipil Negara (ASN) di Bidang 2. Penin9katan Kompetensi 2. Untuk mengatasi kekuranganNegara dalan HK dalam ran8ka Telmis Aparatur ASN di SDM di Bidang TIK, dapatrangka pelaksan- pencapaian kineba yang Bidang TIK.3.PeningkaLtan jenjang memanfaatkan Tanaga AhliBidangTIKdalamranBkatransferwawasan,pengetahuandanketeranpilanprogram dankegiatanyangtelah telah ditetapkan

ditetapkan, mehiulPenerapanTIKdalampencapaiankineria pendidikan ASN

22

Peningkatanpengeloha danpelayanan informasidilingkungan BadanPublik untukmenghasilkanlayanan infomasiyang berkuaJitas

Tersedianya informasi-informasi layanan publikdari seluruh BadariPublik yang ada dilingkungan PemerintahKabupaten Karawang

1. SOTK 0PD direvisidengan memasukkanfungsi PPID/

pelayanan infomasikedalam tupoksi menjadisalah satufungsi utama OPD.

2. Pejabat PengelolaInformasi danDokumenta.si (PPID)hanls dilen8kapi denganaparat/ pejaba.tpelaksana fungsionalseperti pr-takomputer,humas dan arsiparis,sehingga layananinfomasi publikmenj a.di profesional.

Perlu segera membentukstrulctur organisasi yang pcmanendalam pelcksanaanf`mgsi PPID dengan polasentralisasi sehingga tercapalkesatuan koordinasi dankeseragaman pelayananinformasi, dan te¢alinnya jaringankelja salna perangkat daerah ditingkungan Pemerintah KabupatenKdrawang

23

Mewujudkan tatakelola danmanajemenkeamanan infomasiPemerintah Daerahyang komprehensif,efelctif dan efisienguna mendufungpenin8katankeamanan informasipemerintah daerah

1. Tcrwujudnya fungsiidentifikasi dandeteksi di bidangkeamanan informasiyang efektif danefisien.

2. Terwujudnya fungsiproteksi di bidangkeamanan informasiyang efelctif dan efisien

3. Terwujudnya fungsipclituL88uin-i8di-Ldai-1pemulinan di bidangkeamanan informasiyang efektif efisien

1. Pembangunan danpenerapan fungsiidentifikasi dan deteksidi bidang keamananimf rmasi

2. Pembangunan danpenerapan fungsiproteksi di bidangkealnanari informasi

3. Pembangunan danpenerapan fungsipci-iaggich-4gar. A --pemulihan di bidangkeamanan informasi

1. Penyusunan kebijakan /peraturan, mengenal fungsipersandian untuk pengamananinformasi(perda/perbup/kepbup/perkadis)

2. Penyusunan SOP mengenalPersandian dan Keamananlnfor"si

3. Penin8katan pemanfaatansarana/ prasarana persandian•ir.`.t:ckper.gamaLr`_eLn_Ln_forrll_asi;

4. Peningkatan SDMberkompetensipersandian/keamananinfi rrms1;

24

BABY

ARAII STRATEGI SPBB

Arah Strategi SPBE Pemerintah Kabupaten Karawang diteljemahkan ke dalamPrinsip-prinsip SPBE. Fhinsip-prinsip SF'BE mcrupakan panduan dalammewujudkan arsitektur dan tata kelola SPBB yang balk. Prinsip-prinsip SPBEjuga menjelashan peranan penting SPBB untuk mewujudkan ldneljaPemerintah Kabupaten Karawang yang lebih cepat, akurat, transparan sertaandal dalam menjadikan infomasi-informasi yang dibutuhkan pemanghaikepentingan. Prinsip-prinsip ini terdiri atasi Prinsip Tata Kelola SPBE, PrinsipProses Bisnis, Prinsip Data dan lnfomasi, Prinsip Aplikasi, Fhinsiplnfrastmlrfur, dan Prinsip SDM.

8. PTA.lp Tata K®lola 8PBE

Pemerintah Kabupaten Harawang harus mcnerapkan Tatakelola SPBE yang balk

Tata kelola SPBE }'ang baik bermanfaat untukmeninBkatkan kualitas liiyanan SPBE.

hapauEL-i 3 • Mcmahami Tata Kelola SPBE dan menjalankannya

sesual dengan tanggung jawab masing-masing.• Target kinelja layanan (sert/ire performance) harus

tercapal secara jelas, dan dipantau secara berkala

pencapaiannya, sertn memiliki tindak lanjut yang jelasuntuk peningkatann, ya.

• Memilihi tahapan implementasi Tata Kelola SPBB yang

jelas berdasarkan a]ialisis kesenjangan terhadap TataKelola SPBE saat ilLi dan skala prioritas SPBB yang

ingin dicapal.

25

1-1- -s,¥J. - i---In 1 - -- - --•;,.fTH.--t ` -I-. :T-TTRE`Tng¥,.

^ger I -ve I,-th ` `i*z'--.-.,''',-sfi:i¢-, I - I

i-'-€,-,,P3-,, - - --,,I-`"- . ac-- ---- r,* -. Proses pengelolaan SPBKarawang harus memenul

D- Pemerintah Kabupaten K€I.."..,.

yang relevan untuk penge

Ibpuhi • Pemerintah Kabupatkesadaran untuk m€

pegelolaan SPBE.• Konsekuensi terkait

regulasi hans dipaha]• Pengelolaan TI hat

diperbaharui untuk inregulasi ban.•`Jg,,#;: r,. .,. k di a,'-i;;

-( a -_ . ifermae±"i{E•\`.I.*,tix`. `

Phay.t- Prinsip-prinsip pengelola,

seluruh tingkatan orgarKabupaten Karawang.- Apabila selumh tingkat- Kabupaten Karawang pat`tersedia infomasi berkuauntuk para pengambil ke]

nbpuT Apabila prinsip pengelola

akan timbul ketidakmengacaukan pengelolaaJ

8 pada Pemerintah Kabupatenri regulasi yang relevan.

irawang harus mematuhi regulasilolaan SPBE.

en Karawang hams memilihi:matuhi regulasi terkait dengan

dengan pelanggaran terhadapni secara jelas.

us dipantau, dianalisis, danemenuhi perubahan regulasi atau

in SPBB ini wajib dipatuhi olehLisasi di lin8kungan Pemerintah

an organisasi pada Pemerintahih terhadap prinsip ini, maka akanlitas secara konsisten dan terukurutusan.

an SPBE ini tidak dipatuhi maka

konsistenan yang berpotensi1 SPBE.

Z6

-: . .' -I , I , -I -, I , i ' :

rdund p."Nqut d~iwhRmJng

I,3`t.`i..-`._r.-.,-{'/--``'.', ` . ,i,_'` ` ` i'`rw' ','\ <T\`;¥ifi±

Piny.tug Seluruh perangkat daerahKarawang wajib berkonthbusi dkeputusan strategis SPBE seri

pemanfaatan SPBB dalam mendsbisnis.

D- Pengguna merupckan paraPertinb- (§fakehozden yang mema§tika

penerapan SPBE selaras. deng!bishis, maka selunin peran£Kabupaten Karawang harus t

jawab dalam keberhasilarL peneri

IBPuun ElEf; • Bertanggung jawab `intuk r

SPBE dengan strated! i bisnis• Komitmen alokasi sumbei

dibutuhkan untuk dapat meini.

PBB moup.lan lontfrm,iP®m'Iintah mbu

Pemerintah Kabupatenalam proses pengambilan

berperan a]ctif dalam

ukung pencapalan strategi

pemangku kepentinganbahwa strategi danstrategi dan prioritas

daerah Pemerintaherubat dan bertanggungapan SPBE.

menyelaraskan penerapandan skala prioritas bisnis.

daya dari penggunangimplementasikan prisip

27

C. Phntlp Bisnl8 0rganlaei

28

Rencana lnduk SPBE Pemerintah Kabupatcn Karawangharus selaras dengan slrategi dan skala prioritas bisnisPemerinfah Kabupaten I.drawang.

D-pcrtinb._nLee

Pelaksanaan SPBE me`npunyal acuan yang jelas danmendukung beljalanny€I bisnis.

• Rencana lnduk SPBE harus selaras dengan strateri

dan skala prioritas Pemerintah Kabupaten Karawang,• Rencana Induk SPBE harus lengkap, yang setidaknya

memiliki Arsitektur I+oses Bisnis, Arsitektur Data danInformasi, Arsitelctur Aplikasi, Peta Rencana SPBE,dll.

• Memastihan tersedi.mya anggaran dan sumber daya

untuk mengimplementasikan rencana SPBE yangtelch disetujui.

D. Emn8lp Data dan lnformatl

29

Pengguna harus memilild akses terhadap data dan infomiasi

yang dibutuhkan untuk melakuhan tugasnya. 0leh karenaitu, data dan inforlnasi y€Lng akurat dan tepat waktu sangatdibutuhkan untuk menja lankan setiap fungsi sesual dengantugasnya pada Pemerinta h Kabupaten Karawang.

.+I-I) Akses data dan informs.si yang a]airat dan tepat walchisangat penting untuk mmingkatkan kualitas pengambilankeputusan.

• Perlunya dibuat kebij{ckan, prosedur, dan standar untuk

mengelola dart meng8kses data.• Diperlukan metode idan alat bantu untuk mengelola

penggunaan data dari informasi.

t&aa Data dan informasi hariis mudah diakses oleh penggunadalaln menjalanhan tug€isnya sesual dengan aturan yangberlarfu.

Kemudahan akses dat(+ dan informasi akan membuat

pengguna lebih efektif dan efisien dalam menjalankantugasnya, termasuk dalam pengambilan keputusan.

• Akses kepada data tLan infomasi tidak diberikan hak

untuk memodifikasi (lata• Ak§es kepada data dan infonnasi tidak memberikan

pemahaman arti terhadap data dan informasi sehinggapenggima harus berhati-hati dalaln mengartikannyaagar tidak salah dalam mengartikan data.

30

Data dan informasi hanis dijaga dari penggunaan yangtidak sch.

I'aarP.rtlbba_nLgee

Untuk mencegali agar dad a dan informasi yang sensitif atoubersifat rahasia tidak dil)erikan kepada pihak yang tidakbelwenang.

• Keterbukaan data I.lan informasi harus mengacu

kepada Undang-unda ng yang berlaku.• Data dan infomasi hanis diklasifikasikan, misalnya

menurut tingkat hera hasiaannya.• Kebijakan terkait nasa retensi terhadap data dan

informasi.

E. Fhoi|i Apiihain-fo-„t.- Implementasi aplikasi SPBE harus memenuhi seluruh

kebutuhan proses bisnis yang ditentukan oleh pengguna.

Aplikasi berfungsi untul:: memperlnudah atau mendukungberjalannya sua.tu proses; bisris.

hp¥±ed- . • Apabila ada perub(.than suatu proses bi§nis yang

didukung oleh aplikasi SPBE, Surat Keputusan yangmemberlakukan peru bahan proses bisnis tersebut harusdikeluarkan setelah cl ukungan aplikasi SPBE telah slap.

I Diperlukan arsitektur aplikasi yang mendukung proses

bisnis pada Pemerint!in Kabupaten Karawang.

31

• -i-+ L+ L+ i -----i

b -I-:" < Ja=<` ,., , : -\1`gl

•,`jiE<t= _ £|J -i,` .` Aplikasi SPBE hanisrwJV|pcngoperasian aplikasi Ikemudahan pada saat im

D- Kemudahan dalam pe]I-I-i meninBkatkan produktivilmendukung pekeljaan se]aplikasi tersebut tidak di!

lmpu- i • Perlu adanya pelatiha• Persyaratan kemuda

menjadi penghalang I:

b- EEg,.rfu;`==%``-I,`- 1 . ,¥( ^' . I,,, . . .-^

P®m„tun Aplikasi SPBE yang

bergantung kepada tekroleh karena itu diudioperasikan di berbagai

D-i Aplikasi SPBE yang ind€dapat dibangun, diimpl{

r`

ver8i baru (ztpgrede) d€

berbagal platform teknol{

yang spesifik mengahivendor.

Ib-,;,lilI• Diperlukan arsitektu]

bisnis pada Pemerinti• Diperlukan arsitektuprosesbisnispadaPe

I

• Diperlukan juga matmemetakanarsitekl

infrastruktur.

inudah digunakan. Kemudahanharus diutamakan dibandindcan

plementasi.

•iggunaan aplikasi SPBB akan

; as kerja pengguna, sehingga dapatliari-hari dan meminimalkan risiko

;unakan oleh pengguna.

n penggunaan aplikasi SPBE.

hen penggunaari jangan sampaiI nt`ik beljalannya proses bisnis.

diimplementasikan hams tidaklologi yang spesifik (independen),

I:amakan aplikasi yang dapat

platform teknologi.

penden merupakan aplikasi yangmentasikan, dan diganti denganin harus dapat dioperasikan di:igi. Ketergantungan akan telmologi

batkan ketergantungan kepada

•. aplikasi yang mendukung proses•ih Kabupaten Karawang.

r infrastmktur yang mendukungmerintah Kabupaten Karawang.riks yang dapat digunakan untukur aplikasi dengan arsitelrfur

32

/.

I 1--`

•a^

xp~`.\,TwiinE=Effi

ffiRE - I+otcksi terhadap aplikasj pend.I-JIIJ1untuk melindungi keberlangsiKabupaten Karawang.- Menjaga kegiatan utama Pemeri-nb- yang memberikan kontrib usi terbisnis dan dapat berjalan dengaJ

mpurm • Menentukan dan mempr`

keamanan untuk melindu

penting dalam keberlangsiKabupaten Karawang.

• Berkontribusi dengan alctif

Irapact Anlysis (BIA).

• Mematuhi kebijakan. stan

merupakan tanggung jawabterkait.

F. Prin8iti lnfraetriLItur

ukung bisnis yang pentingbisnis Pemerintahungan

nntah Kabupaten Karawangrbesar untuk kelangsungan

an meminimalkan ri§iko.

§umber dayarioritaskan

aplikasi yang palingbisnis Pemerintahun8an

saat pembuatan B(tsines§

dar, dan prosedur yangmasing-masing organisasi

- i®.hfb-Lia-M-*J`,I-r----

PrmJ.t- Perubahan telmologi diutamak;

perubahan terhadap kebL,Ltuhan bis]

D- Hal ini dilakukan untuk menjar]-qdy- penerapan SPBE adalah untuk metNamun perubahan teknologi dilakL]

peninBkatari bisnis yang I.iarus dap€

Ibpuund • Manajemen perubahan harus sc• Pengadaan infrastmlfur diuta]

kinelja yang dibutuhkan oleh p€• Dalam perencan€ian im

|rephoe/ upgrade| helrus 8`daL fall

untuk merespons

bahwa tujuan darianinndulmng kegiatan bisnis.

akukan demi kebalkan atauat diterima.

ejalan dengan prin§ip ini.

tamckan mengacu kepadaen88una.

implementasi tekn0108i-back plan yang andal.

33

-I 17. I -tl.'|| |bml•:i,, 'i-?,.-::J-,`.I,.--.`=: ` -) -t, ,-. -C- --.,Y-;I--:

run„ton Pengendalian keragaman I:eknolo

dapat mengoptimalkan t]iaya o]

pemeliharaan teknologi.

D- Membatasi keragaman darL jumlalI-I- digunakan dapat mempen.nudah

pemeliharaan, dan mengurangi b

IfbpuLmi;.;`t:I£-1I.`r-``&rli- • Kebijakan, prosedur, dan

akuisisi telmologi harus menu• Pemilihan teknologi €ihan di

SPBE yang dibuat olehKarawang.

harus dilakukan untuk

perasional maupun biaya

ah komponen teknologi yanginplementasi , operasional ,

standar yang mengatur

ga.cu kepada prinsip ini.batasi dalarn Tata Kelola

Pemerintah Kabupaten

Hrh( a-.-1 I t ` --_-i,I-.,.. 6=` -':'if::`ap;i:g¥F¥ii{:;::3:g¥i±¥t)!:f,A -`,?T= `T,>.`.` ;,, i

-y.t- Perangkat lunak dan pe).angkat kdengan standar yang ditetapkakarakteristik interoperabi litas data

D- Standardi8asi membantu dalam IPertlh sehingga dapat menin8ka tkan kemi

sistem dan meningkatkari kepuasa

Inpmml • Memahami bahwa terdapat

peran8kat lunak dan perangkal• Standar interoperal.>ilitas h€

terdapat kcbutuhan t>isnis yan`solusi yang tidak staridar.

• Harus dibuat prosedur peneta

peninjauan, dan merevisi secar

keras SPBE harus sesualdan yang memiuki

aplikasi, dan teknologi.

memastikan konsistensi,ampuan untuk mengelola

an pengguna.

standardisasi untukt keras.

dipatuhi, kccuali

g kuat untuk meneraplan

pan standar, melckukana berkala.

34

I-i `1'..,..'`,.,,

y--. ` i:~`.:<.` N-^ ,`'-:i -`s= `... `., ,` ` .. . ,rfT-s`±,` 1, I; rS:Err. £±.-+¥

1 , , - -, -i {y,Slfl

P."J,tlae Arsitektur telmologi h€iru

berdasarkan best pnacfroe.

D- Arsitelrfur telmologi harusPertlmb- Pemerintah Kabupaten Ka

sebagai alat bantu pinfrastniktur pada Pemerint

lap- Masing-masing unit harusmasukan terkait denganmendukung proses bisnis i.

"-disusun dengan lengkap

sejalan dengan tujuan bisnisdan dapat digunakan

untuk mengelolaKarawang

engadaanKabupaten Karawang.

mendukung dan memberikankebutuhan teknolod yang

I- - '1 , I I . : I I, -prPequtJ- a Keamanan SPBE harus in

pada Pemerintah Kabupa.teluar organisasi yag terkal t.

D- Semua pihck terlibat ===PertlDb- langsung dalam pros;es

pemanfaatan, dan penyebadalam sistem SPBE.

Ibpuhi • Perlu adanya komiti=

I

semua prinsip dan kcbijlI

• Semua pihak bertan,I;gu•frigi memantau efektivitas-, ke

run-Ian tangpin( I.mb .end.

perhatian semua pihakn Karawang, maupun pihak di

langsung maupun tidak

penyediaan, penyimpanan,infomasi yang tersimpanaran

n yang tinggi untuk mematuhiakan SPBE yang telah dibuat.ng jawab untuk mengelola danananan SPBE.

35

I- a|. h-nmiiin one-- -.-.-----,

Pertytun Pemerintah Kabupatenancaman keamanan SPEdatang secara berkala.

ghbpr Untuk menganalisis dkeamanan SPBE yang nditent-.

b- I,t+•-A',-.,I,,• Mcmahami potensi a

dan melaksanakan I

peran masing-masm(' I -A,+; • Ancaman yang te

penyebabnya dan dit

a. Prfuelp SDM SPBB

-D.A ±eemmm 8PBE )-I(

Karawang harus mengevaluasilE saat ini dan di nasa yang akan

.an menildi ancaman terhadapiunoul sehingga mitigasinya dapat

ncaman terhadap keamanan SPBEnitigasi terkait dengan fungsi dan

i dalan organisasi.ah teridentifikasi harus dicariuatkan mitigasinya.

ha, 2a. . rty-,FTPem„t.an Terdapat acuan yang

tugas begerta tingkat ke1

sumber daya manusia Sn

D- Dibutuhkan §umber da!P-- dengan mekanisme yang

IDpmd • Fungsi terkait dalamharus dapat mcmban

. Dil nya Job `

seluruh personil SpuI

dasar penentuan alol• PenBs±an Job Positio

kompetensi yang dim

untuk mendefinisikandigunckan.erampilan yang dibutuhkan untuk}BE.

/a manusia SPBE yang tepat dan

jelas.

Pemerintah Kabupaten Karawangtu dalam pelaksanaan prinsip ini.

md Competeney Assessment baa3E yang nantinya akan dijadikanrasi sumber daya manusia SPBE.n hanis benar sesual berdasarkaniliki.

36

DAB VIANAI,Isle Koro[s:I SALAT INN

Bab ini menerangkan mengenai kondisi s,aat ini di Pemerintah KabupatenKarawang yang meliputi tata kelola SPBE, .arsitektur proses bisni§, arsitelrfur

sistem infomasi, arsitektur infrastruktur, (lan potret SDM.

1. Tata Kelola 8PBBTata kelola SPBE terdiri atas elemen I;:elembagaan dan kebijakan. Potrettata kelola SPBB di Kabupaten Karawang saat ini masih barn pada tahap

perumusan konsep. Identifikasi dari as| iek kelembagaan dilakukan melaluianalisis struktur organisasi SPBE yan{; ada saat ini. Stmktur organisasiSPBE Pemerintah Kabupaten Karawangi saat ini dapat dilihat pada gambarberfut.

EEiiEPimpinan Eksekutif

LegiSlatif

PD Bidang l<omunlkesi d[m lnformatika

PD P®ngguna hayarun Tl

GambBr 11, Struteur Organilsasl SPBE Seat lnl

Dapat dilihat pada Gambar 11, bdinwa untuk pengelolaan urusanpemerintahan daerah bidang komunilrasi dan infomiatika yang menjadikewenangan Kabupa.ten Karaweng dipegang oleh Dinas Komunikasi danlnfomatiha (Diskominfo) Kabupaten ldrawang. Sebuah orgahisasi yangingin menyelaraskan kebutuhan bisnis dengan kebutuhan SPBE perluperan seorang Chie/Jn/or7rafon Ojpeer (CIO). Dalam organisasi pemerintah

37

juga diperlukan GOLJemnrent Cro (GCI(,)) yang mempunyai tugas sebagaiberikut:

• Mengantisipasi terhadap kecen(lerungan pelubahan kontekstualantara teknologi, bisnis, dan tats kelola serta peluang bisnis dalamorganisasi pemerintahan

• Menentukan visi, tujuan, dan sasaran SPBE serta meminpinorganisasi untuk menBha§ilkan nilal bagi organisasi pemerintahantersebut

• Menentukan arah dan pen£:aruh SPBE dalam organisasipemerintahan serta menjembatar.i antara bisnis dan TI

• Menentukan distribusi sumber daya, peran dan tanggung jawabuntuk menjalankan komitmen dan pelayanan

• Mengelola hal-hal yang berkaitim dengan pelayanan dan proyekuntuk mencapal tujuan organisa{.ii pemerintahan

• Mengukur nildi dukungan SPBE bagi organisasi, dan secara proaktifmengelola kinerja berdasarkan h,iisil, serta mendistribusikan teknik,alat dan inovasi (pendekatan barn)

Peran yang tak kalah pentingnya dari GCIO adalah IT Steering Committee./7' Steering Comm{ttee berfungsi untuk memastikan strategi SPBE sejalandcngan tujuan strategis organisasi, mohitoring dan membuat prioritasproyek-proyek SPBE dari perspelct:if lintas fungsional. PemerintahKabupaten Karawang belum menentuhan siapa yang harus berperansekaligus membuat kebijakan sebagri GCIO dan IT Steering Committeetersebut.Dalam pengelolaan urusan pemeri]`tahan bidang komunikasi daninformatika, Diskominfo berkoordinasi dengan perangkat daerah lainnya dilingkup Kabupaten Karawang khususnya dalam hal penyediaan danpengelolaan infrastruktur dan apliha€ii berbagi pakai serta penyediaaninformasi dan komunikasi publik. Umumnya peran8kat daerah lain diKabupaten Karawang menggunakan ap likasi dan infrastruktur komunikasidan informasi yang disediakan dan dikli:lola oleh Diskominfo.Dari aspek kebijakan, masih sangat nil Lim kebijakan SPBE yang dihasilkanoleh Pemerintah Kabupaten Karawang. Kebijakan SPBE yang ditemukanadalah Peraturan Daerah tentang Penyelenggaraan Pelayanan Publik.Selain itu, juga telah disu§un Revitow Rencana lnduk B-GovernmentKabupaten Karawang pada tahun :2017. Review Rencana lnduk E-Government Kabupaten Karawang terd hi atas:- Rencana lnduk pengembangan sumber Da.ya Manusia- Rencana lnduk pengembangan lnfra.8truktur Jaringan- Rencana lnduk pengembangan sistem/Aplikasi- Rencana lnduk pengembangan lnfrastruktur lnformasi/Data• Rencana lnduk Tata Kelola TIK dan GCIO- Rencana Induk Kebijakan dan prosedur

Pada tahun 2018, sedang disu{:iun Peraturan Daerah tentangPenyclenggaraan Sistem Pemerintalian Berbasis Elektronik yang akanmenjadi dasar inplementasi dari Renc€ma lnduk SPBE ini.

38

2. Arelteltur Pro.ee BiehiePendefinisian arsitektur proses bisnis Pemerintah Kabupaten Karawangdilakukan dengan menggunakan I;ahae li:hain andrysis. Value chain arrdysisadalah sebuah konsep manajemen bisni§ yang dikemukakan dandipopulerkan oleh Michael Porter pada tahun 1985 melalui bukunya yangbeTfudul "Corapetifu)e Advantage : Creating and Sustaining SuperiorPerformance". Konsep udrue chain mer\apalcan ranghaian ketiatan/ aktivitasoperasional sebuah organisasi. Produk: yang melewati setiap rantal nilalakan mengalami pertalnbahan hilai. Vazzte chain andrysis dapat digunakansebagal alat analisis peranan SPBE dalam proses bisnis organi§asi. Wulztechain terdiri atas ran8kaian aktivitas iitama dan pendukung yang padaujungnya untuk mencapai sebuah nilai tertentu.

Vdhae chain cLnedgsis Pemerintah Kabupaten Karawang didasarkan padasusunari perangkat daerah yang ado (Perda nomor 14 tahun 2014). Valuechain analysis Pemerintah Kabupaten Karawang terdiri atas lima aktivitasutama dan lima aktivitas pendukung.. Kelima aktivitas utama tersebutmengacu pada sildus layanan dalam lnfdrmation Technology InfrastructureLibrary (TIL) . ITIL sendiri merupakan fr€mework yang paling populer dalamInformation Technology Service Management (ITSM). Diagram I/cLztte chainPemerintah Kabupaten Karawang sepcr± terlihat pada ganibar berikut:

Gamt)ar 12, y./oe CAa/n Pemerlir.tab Kabupaten Karawang

Alctivitas utama terdiri atas:

1. 8tmt.a Lnyanan, panduan untuk menentukan tujuan/sasaran sertaekepektasi rilal kineda dalam mengt!lola layanan SPBE serta untukmengidentifikasi, memilih dan memprioritaskan berbagal rencana

perbaikan operasional maupun organisa si di dalam organisasi.39

2. Perancangan LayaDan, panduan unbJk mcndesain dan mcmbangunlayanan SPBE secara sistematis dan be{!5t practices.

3. TraBel&l Lrtyanan, panduan untut: dapat mengembangkan sertakemampuan untuk mengubah hasil de!3ain layanan SPBE baik yang barumaupun layanan SPBE yang diubah s-pesifikasinyai ke dalam lingkunganoperasional,

4. Penyel®nggaraan Lryanan, panduan mengelola layanan SPBE secaraefektif dan efisien serta menjamin tingkat kineria yang telah dijanjikandengan pengguna.

5. Pengeml)angan Layanan, panduan dt.ham menyusun serta memeliharakualitas layanan dari proses perancan Ban, transisi dan penyelenggaraanlayanan SPBE,Sedangkan, aktivitas pendukung terdiri atas:

1. Pcrencanaan strategLe2. Mandemen Keuangan3. HatLdemen SDM4. PeDgembapgan TIE5. Pengadaan

Nilal alchir yang hendak dicapal sesual dengan Visi SPBE yang telahditctapkan di awal adalah terwujudnya 'Pelayanan Prime. Pelayanan Primadapat terwujud jika memenuhi 3 (tiga) i ndikator sebagal berikut :

Kepuasan dan komitmen SDM birokras iKepuasan masyarakatKepercayaan masyarakat

3. At'Biteltur Slated tnfoma8lAplikasi eksisting di lingkungan Peme]iintah Kabupaten Karawang terdiridari aplikasi yang secara spc'sifik dikembangkan dan/ata.udiimplementasikan secara internal untuk digunakan di lingkunganPemerintah Kabupaten Karawang dan aplikasi yang berasal dari instansi

pemerintahan lain (aplikasi ekstemal)I. Aplikasi ekstemal digunakan diPemerintah Kabupaten Kara.wang seba gal salah satu instansi pemerintah

yang wajib menggunahan atau difasihtasi untuk menggunakan aplikasitersebut. Balk aplikasi internal maupiiin ekstemal ada yang merupakanAplikasi Umum Berbagi Pckai. Aplikasi Umum Berbagi Pakdi adalah

aplikasi yang gama, standar, dan digJnakan secara berbagi pakai oleh

40

Instansi Pusat dan/atau Pemerintah Daerah, seperti aplikasi naskah dinaselektronik, aplikasi manajemen kept:gawaian, aplikasi penganggaranberbasis kinezja, aplikasi pengaduan pLl blik (e-Lepor) , dan sebagalnya.

Aplikasi eksisting secara. umum sudan mendukung beberapa fungsi danlayanan utama dan berjalan dengan bajLk, namun demikian pada beberapafungsi lainnya masih belum di dukung aplikasi. Beberapa aplikasi berbagi

pakai yang sudah dimanfaatkan dengan balk diantaranya aplikasi LPSE,SIMDA, dan PARE. Terdapat juga 1:]eberapa aplikasi eksisting yang

pemanfaatannya tidak dan belum maks]imal dikarenakan beberapa kendalabaik teknis maupun non teknis. Aplikasi internal di Pemerintah KabupatenKarawang umumnya belum terintegra!:ii dan masih bersifat pulau-pulauinformasi (isharrd a/ I.n/or7matiori) , Aplika si yang ada umumnya merupakan

aplikasi yang bersifat transaksional urLtuk mendukung fungsi organisasitertentu, dan belum ada aplikasi yang bersifat analitik (analytical) untukmendukung kepentingan analisis dar) pengambilan keputusan di leveleksekutif atau pimpinan yang bersifat kDmprehensif. Tabel 1 menunjukkandaftar aplikasi dan website yang ada di Pemerintah Kabupaten Karawang.

41

label I. Daftar Apllhael dan Web8lte Petberintah Kabupaten Xammng

1 Website Bappeda Badan PerencanaanPembangunanDaerah bappeda.karawangkab.go.id Website Aktif

2 E-Planning Badan Perencanaan e-planning.karawangkab.go.id Aphas AktifPembangunan Daerah 1

3 Website BKPSDM Badan Kepegawaian danPengembanganSDM bkd.karawangkab.go.id Website Aktif

4 Sistem Inforrnasi Badan Kepegawaian dan silk.blapsdm,karawangkab.go.id/ho Aplikas JrmAparatur SipilNegara|SIMASNt Pengembangan SDM me/ 1

5 Perfomance Badan Kepegawalan dan silkbkd.karawangkab.go.id/pare Aplikas AktifAgreement ReportbyElectronic(PAREl Pengembangan SDM I

6 SIAPADD Dinas Pemberday- siapadd.karawangkab.go.id AphasMae`rai-alra+ Tlpca 1

7 Website Kab. Dinas Komunikasi dan karawangkab.go.id Website ArmKarawang Informatika

8 Lembaga Dinas Komunikasi dan lpse.karawangkab.go.id Aphas AktifPengadaan SecaraElektronik|LPSEt Informatika 1

9 Pejabat Pengelola Dinas Komunikasi dan ppid.karawangkab.go.id Website JENInfo-si danDokumentasi(PPID' Informatika

10 SMS Center Dinas Komunikasi dan smsc.karawangkab,go.id Aphas ArmInfomatika 1

11 REping Dinas Komunikasi dan kliping.karawangkab.go.id Aplikas JrmInformtika I

42

12 sTUFunA Dinas Komunikasi dan sturada.karawangkab.go.id Website TidakInfomatika Aktif

13 Website DinasKesehatan Dinas Kesehatan dinkes.karawangkab.go.id Website Aktif

14 Sistem lnformasiRujukanTerpaduTerintegrasi Dinas Kesehatan rujukan.karawangkab.go.id Aplikas1 ALktif

15 Website Dinas Dinas Pendidikan, Pemuda dan disdikpora.karawangkab.go.id Website AktifPendidikan,PemudadanOlahraF!a Olahraga

16 Website DinasPerhubunf!an Dinas Perhubungan dishub.karawangkab.go.id Website Arm

17 Website DinasPertanian Dinas Pertanian distan.karawangkab.go.id Website Jut18 Website Dinas Dinas Lin8lamgan Hidup dan dlhk.karawan9kab.go.id Website JEN

LingkunganHiduijdartKebersihan Kebersihan

19 Website Dinas Dinas Penanaman Modal dan dpmptsp.karawangkab.go.id Website AktifPenanananModaldanPelayananTerpaduSatuPintu Pelayanan Terpadu Satu Pintu

20 I-LINE Dinas Penanalnan Modal dan i-line.dpmptsp.karawangkab.go.id Aplikas AktifPelayanan Terpadu Satu Pintu 1

21 DARUS Dinas Penanarnan Modal dan darus.dpmptsp.karawangkab.go.id Aphas TidakPela_vanan Terpadu Satu Elntu I Akff

43

22 Website Dinas Dinas Kependudukan dan dukcapfl.karawangkab.go.id Website AktifKependudukandanCatatanSipil Catatan Sipil

23 WebsiteInspektorat Inspekeorat inspektorat.karawan8kab.go.id Website Aun

24 Website Bagian Bagian Pemerintahan Umum monografi.karawangkab.go.id Website AktifPemerintahanUmumSekretariatDaerah Sekretariat Daerah

25 Website Bagian Bagian Keljasama Daerah keljasama.karawangkab.go.id Website AktifKeljas- DaerahSekretariatDaerah Sekl.etariat Daerah

26 Website Dinas Dinas Tenaga Kelja dan disnakertrans.karawangkab.go.id Website JfflTenaga Kelja danTransmigrasi Transmigrasi

27 SIMTA Dinas Tenaga Ketia dan simta.disnakertrans.karawangkab. Aplikas AktifTr?_t`_sin.1ffa-Sl ~^ €.iI,-.,- I

28 SIPTEK Dines Tenaga Kelja dan siptek.disnakertrans.kara.wangkab. Aplikas AJdiTransnriFTasi go.id 1

29 Website Dinas Dinas Pengenda]ian Pendudulc dppkb.karawangkab.go.id Website AktifPengendalianPendudukdanKeluargaBerencana dan Keluarga Berencana

44

4. ArBitelEtu] Infra8trukturlnfrastruktur SPBE Kabupaten karawang saat ini secara garis besarmasih dikelola oleh masing-masing Perangkat Daerah. Adapun layananyang sudah disediakan oleh Dina3 Komunikasi dan lnformatikaKabupaten Karawang adalah la.yan,!m hosting dan domain untukperan8kat daerah yang membutuhkan . Pengelolaan hosting dan domainyang disediakan oleh Dinas Komunikasi dan lnformatika jugamemanfaatkan pihak ketiga (swasta) sebagai penyedia layanan server( VIrfua! Fh'z/ace Serz/e7) yang terletak di Bandung,Infrastmkfur berupa jaringan komunikasi (Internet) balk kabel maupunnirkabel, untuk saat ini di setiap I:'erangkat Daerah masih dikelolamasing-masing. Kantor Dinas Komur] ikasi dan Infomiatiha KabupatenKarawang dalam hal ini juga hanya nLenyediakan koneksi internet danLAN untuk kepentingan internal Dina§ii Komunikasi dan Infomatika.

jbtillOPO

fl---,OPD

riOPD

\

-i:i+'r'tc,nt!'

P''bl lk

'jto`tlnt a Dorpeln--'_ Ex'¢'no'

Diskomil.fol{abupatenl(.rawang

RElnfrastrukeur Ex te mal

'Pub'ic)

lnfrastruktur yang dlkalol. ol€hPlh.k Pemk.b (Dl.l{omln{o)

Infrastruktuf yang dlkalolaolch maslng.it`.sing PD

lN FRASTRul{TUR TIK SAAT INIRABU PAmeN KARAWANG

Gambar 13. Infrastruktur SPBE Sagiit Inl Kabupaten Karawang

5. SDH SPBESDM SPBE merupakan salah satu ]falstor utama untuk mendukungkeberhasilan implementasi dan pe]aksanaan SPBE di lingmmganPemerintah Kabupaten Karawang. Untuk memenuhi kebutuhankualitas dan kuantitas SDM SPBE perlu dilakukan analisis terhadapkebutuhan SDM SPBE. Analisis kebutuhan SDM SPBE dapat dilakukandengan pendekatan melakukan kajian terhadap katalog tugas/fungsidan SDM SPBE yang dibutuhkan serta kajian terhadap pemetaan SDMSPBE yang tersedia saat ini terhadap lugas dan fungsi. Hasil dari kedua

45

kajian tersebut clan dilakukan anarisis terhadap kesenjangan yangmuncul (gap arLazgrsis).

Tchapan untuk mendapatkan data untuk kajian SDM SPBE yangtersedia sant ini dilakukan deng!m pengumpulan data. Metodepengurnpulan data yang dilaksanak8n adalah dengan kajian pustakadan regulasi mengenai SDM SPBE dan proses /ocus groLtp disoussfon(FGD).

Berdasarkan kajian pustaka SDM S PEE dikelompokkan menjadi duabagian yaltu:

1. Jcr unrkers atau JCTpro/essfom2ts yaltu SDM SPBE yang memili]dkemampuan mengembangkarL produk-produk SPBE baikperan8kat keras, perangkat lumck, ataupun jasa pada linBhinganindustri TI atau tersebar di berl)agai organisasi yang menerapkanTI.

2. Jcr-enabled Worfeers atau JCT ,users yaitu SDM SPBE yang aktifberperan sebagal user atau pengguna yang manipu memanfaatkanperan8kat SPBE untuk mendukung pekerjaan sehari-hari.

Area pekeriaan yang membutuhkem SDM SPBE meliputi sistemmanajemen data, pemrograman dan pengembangan peranghat lunak,perangkat keras dan peripheral iligival, jaringan komputer daninfra§truktur, sistem operasi, pengembangan teknoloct dan sisteminformasi, tata kelola dan manajemer. SPBE, manajemen proyek SPBE,arsitektur SPBE di perusahaan, keamanaan dan kepatuhan SPBE,sistem manajemen layanan SPBE, manajemen fashitas komputasi,multimedia, Jriternef a/Things dan IT mob{Zzfty, sistem aplikasi terintegrasidan jasa konsultasi TI.

Berdasarkan hasil F`GD yang dflaksariakan oleh Dinas Komunikasi danInformatika Kabupaten Karawang kcpada seluruh Perangkat Daerah(PD) terhadap ketersediaan SDM SPBE saat ini, secara umumketersediaan SDM SPBE masih belum dipenuhi dibandinctcan denganlayanan yang sudah dnaksanakan berbaLsis SPBE yang dimilihi oleh PD.Permasalahan yang teq.adi pada SDM PD meliputi kurangnya jumlahSDM SPBE, kurangnya dukungan PD terhadap pengembangan SDMSPBE, dan sebagiari besar masih menggunakan tenaga kontrak.

6. Id®ntirilmBI P®rmaeahhanSecara umum, melalui analisis tats. kelola SPBE, arsitektur prosesbisnis, arsitektur sistem informasi, €irsitektur infrastrukfur dan SDMSPBE masih perlu mengalami banyJik pengembangan di setiap lini.Untuk memotret kondisi saat ini, juga digunckan toots Swop analysisuntuk mengetahui lingkungan intirmal dan ekstemal organisasiPemerintah Kabupaten Karawang.

46

Analisis SWOT adalah alat yang digunakan untuk mengidentifikasi isu-isu internal dan eksternal yang memrienganihi kemalnpuan organisasidalam menjalankan alctivitasnya. Anal.isis SWOT adalah sebuah bentukanaljsis situa§i dan kondisi yang bersi fat deskriptif (memberi gambaran)yang terbagi atas empat komponen da Bar yaltu:S = Strength /Kefuatan/, adalah situa.si atau kondisi yang merupakankekuatan dari organisasi atau program pada saat ini.W = Weakness /Kelemahan/, adalah sitirasi atau kondisi yang merupakankelemahan dari organisasi atau progr€Lm pada saat ini.0 = Qpportun{fty /PeJuang/, adalah situasi atau kondisi yang merupakanpeluang di luar organisasi dan memberikan peluang berkembangbagi organisasi di masa depan.T = Threat /TarLtangan/, adalah situas,i yang merupakan ancaman bachorganisasi yang datang dari luar oi.gani§asi dan dapat mengancameksistensi organisasi di nasa dcpan.

STRATEGIC

ANALYSIS

INTERNAL

i+-a

WEAKNESS OPPORTUNITY THREAT

Gambar 14. Anallsl. Strategls Meinggunakan Anallels SWOT

Mengacu pada visi dan nisi Pemerintah Kabupaten Karawang di atas,kemudian dilakukan analisis linglmngan 9trategis melalui analisislingkungan internal (ALI) dan analisis lingkungan ekstemal (ALE)

47

Analiel8 Lingivlng htemAl (All)Analisis lingkungan internal dilakukan melalui pencermatan lin8kunganinternal di lingkungan Pemerintah Ka.bupaten Karawang yang hasilnyadapat diklasifikasikan sebagai berikut :

1. Kekuatan (Strength)

a. Adanya landasan hukum men!3enai lnformasi dan TransaksiElektronik (ITE)

b. Regulasi mengenal Sistem Manajemen Pengananan lnformasic. Adanya dukungan dari pimpinan terkalt pengembangan SDM dan

implementasi layanan SPBB di maBing-masing organisasid. Adanya kesadaran dari selunih pemangku kepentingan terkait

mengenai kebutuhan dan manfaat layanan SPBE bagi organisasie. Terdapat beberapa layanan aplikasi generik yang sudah

dipergunakan dan beljalan dengan baikf. Semaldn meningkatnya kuantitas dan kualitas mitra pengembang,

pengelola dan penyedia layanan SPBE2. Kelemahan (Weakness)

a. Kurangriya kuantitas dan kompeten§i SDM pengelola SPBEb. Kompetensi SDM yang tersedia belum memenuhi kebutuhan teknis

dari kemungkinan masalah yang akan dihadapic. Masih banyak terdapat layanan SF'BE yang belum didukung dengan

payung hukum atau regulasi/kebijakan yang dapat mengikat danmengatur implementasi dan operag]ional layanan SPBE

d. Masih kurangnya sosialisasi tei.hadap regulasi, kebijakan danprosedur SPBE

e. Belum adanya dokumentasi dari inventarisasi aset SPBE yanglengkap update dan terst"ktur

f. Akses terhadap beberapa laLyarLa.n umum banyak dikeluhkankualitasnya

9. Belum adanya standar pengaman{m informasi terkait selumh datayang dikelola.

Analiele Linghmgan Eketemal (ALE(IAnalisis lingkungan ekstemal dilakukan melalui pencermatanlingkungan ekstemal di lingkungan Pemerintah Kabupaten Karawangyang hasilnya dapat diklasifikasikan scbagal berikut:

1. Peluang (Opportztm.fry)

a. Adanya kebutuhan penyedia layarLan infrastruktur SPBE terpusatyang dapat digunakan PD

48

b. Adanya kebutuhan akan standar{lisasi kebutuhan SPBE mininaluntuk seluruh PD

c. Adanya kebutuhan aplikasi berbagi pakai antar PD yang bersifatumum

d. Adanya kebutuhan berbagi data dart integrasi aplikasi antar PD untukmewujudhan konsep layanan Satu Data

e. Adanya kebutuhan pengelolaan ±`ungsi keamanan informasi danpersandian terintegrasi secara terpusat

2. Ancaman (Threats)a. Semakin menin8katnya ancalnan keamanan informasi baik secara

kuantitas maupun kualitasb. Semakin meningkatnya risiko implementasi SPBB apabila tidak

diduk`mg dengan adanya tata kelo]a dan manajemen SPBE yang balkc. Perkembangan SPBB yang sangat cepat dan dinamika politik yang

per.lu diedaptasi dengan segera.

49

RE VIIKOND]sl yANa D[HARAPKA»

1. Tata Kelola SPBERancangan Tata Kelola SPBE hanis bisa menjawab permasalahan tatakelola SPBE di Pemerintah Kabupaten Karowang sekarang. Untukmenerapkan prinsip-prinsip Good Co]porate Governance (GCG) dalampengelolaan SPBE, maka perlu disusun Tata Kelola SPBE yang menjadibagian integral dari Enterprise Goi/emance agar dapat menjaminpemanfaatan dari implementasi SPBE.Tata Kelola dan Manajemen SPBE yang terdiri dari kebijakan, standar,prosedur bahkan §ampal dengan panduan diperlukan untukmcmastikan bahwa proses "Governance" dan "Management" dilakuhanberdasarkan best/good practices secara konsisten. Berdasarkan PerpresNomor 95 Tahun 2018, Manajemen Sistem Pemerintahan BerbasisElektronik, melingkupi hal-hal berikut :

Mama|®m®nRlslko

ManaJemenP®ngctaltuan

Mana|emenKoamananlhfomasl

Mana|emonLayanarl SPBE

Wandenen AsetrT

Mana|®m®nPembahan

Mana|em®n SDM

Mana|®men Data

Gaml]ar 15. Manajemen Slstem Pemerintahan Elerbasis Elektronik

50

Berifut ini adalah pemetaan Daftar Kebijakan SPBE di lin8kunganPemerintah Kabupaten Karawarig yang perlu ada:

Tabel 2. PemetaAn Kebuakan SPBB Maea Depan PcmerlntahRAbupat®tL Haravang

``,`-thJji;rt6`r.'T::aitiin.:::±L:.i:ir\:.£_'j`i \K' € > -HmE ` -I L,7u_",L3`&.%.Srti!sefp".i§rs``,.`,a+€'

..-. i-. a L',-I_-,5-I,"ilfai`,.''£,-,'±=-:`±-,.

1 Governance Tata Kelola SPBE

1.I Kepeminpinan Kebijakan Pengarah SPBB

1.2 Struktur Kelembagaan Kebij akan KelembagaanSPBE

1.3 Mckanis:Inn Evaluate, Direct, Mohi±t.r Kebij akan KelembagaanSPBE

2 Fhinsip Manajemen Sumber Daya

2.1 Data dan Inforznasi Kebijakan PengelolaanData/ Satu Data

2.2 Aplikasi Kebijakan lntegrasi Aplikasi

Kebijakan Aplikasi BerbagiPakai

Kebijakan Leyanan NaskahDinas

Kebij akan Manaj emenKepegawalan

Kebijakan M anajemenPerencanaan danPenganggaran

Kebij akan hayananManaj emen Keuangan

51

`L^ -,^s:!ae=Ei!±rti~`` !€

':' j `a` `RE ,I _ th'.i.f`':9nde,'`8c'}Tn'.i 5 ,` .§

2.3 Infra8truktur

2.4 SDM

3 Mekanisme Umum Siklus ManajeSPBE

3.I Perencanaan dan Belanja/Inve€SPBE

3.2 Manajemen RI'siko

3.3 Manajemen Pengembangan, Akudan lmplementasi SPBE

±£eeaemeem+eema'rngLggBgrmaer:in

•`, , ,'jii /-`\J\-J,r' r`{,t- \ `\r,,`,,I \^ ` =r`t,.„ +;3 . }, I, ',rrty<\-: `.#8@®€'({

Kebij akan LayananManajemen Kinelja

Kebijakan Internal LayananPengadaan

Kebij akan InternalPengaduan Publik

Kebijakan lnternal LayananDokumentasi dan Hukum

Kebijakan Internal WhistleBlowing System

Kebijakan Layanan Publik

Kebij akan PengelolaanInfras

Kebijakan Pengoperasianfusat Data

Kebijakan SDM SPBE

men

)tasi Kebijakan Rencana lnduk

Kebij akan InternalAnggaran SPBE

Kebij akan ManajemenKearnanan dan RisikoInformasi

jsisi Kebijakan PengembanganSistem lnformasi

52

•h

.`_i `^````¥£.,.,,.,`.;,,.`t*;,I:i:`Lxp*.j¥`i^.;%;?I--,?,:i;,I-?ffJffia;+t,.EEEEiREI

3.3 Manajemen Operasi dan DukulSPBB

3.4 Pemantauan dan Bvaluasi

: ., `` 1``- 1

`EERE.ffiHRE' *A \ i` \1`,`,I,Te3-,,`,.-`t..:3?V;-i

-lSJ-, ,- . ` . ; , .

|gan Kebij akan Manaj emenI.ayanan/ Operasional SPBE

Kebijakan Pemantauan danEvaluasi Kinerja SPBE

Untuk merealisasikan kepemimpinan SPBE yang baik di lingkunganPemerintah Kabupaten Karawang, peran Bupati/Wakil Bupati sematatidaklah cukup. Perlu dukungan dan a inergi dengan seluruh stakeholderterkait, khususnya organisasi pengelt)la SPBE (Dines Komunikasi dan1nformatika) bersama Peranghat DaerELh lainnya. Untuk merealisasikanperan sinergi pimpinan tersebut, per,u adanya jabatan strategis yangmemaLdukan teknologi dan sistem infomasi dengan aLspek-aspekmanajemen lalnnya agar dapat in.:mberikan duinmgan maksimalterhadap pencapalan tujuan organisa§;i. Peran ini dikenal dengan nanaCIO (Chie/ Jn/or7mafrorL Qfficer). Selalii CIO, sesual dengan PeraturanMenteri Komunikasi dan lnformasi Nomor41 /PER/MEN.KOMINFO/ 11 /2007 tentang Panduan Umum Tata KelolaTeknologi lnformasi dan Komunikasl Nasional, perlu juga dibentukKomite Pengarah SPBE. Pembentukarl. CIO dan Komite Pengarah SPBEmerupakan prioritas dalam penyusumm struktur tata kelola SPBE. CI0dalam menjalankan tugasnya senantia.sa memperhatikan masukan dariKomite Pengarah SPBB.

Adapun peran Komite 'IT berdasarkaii peraturan Menteri Komunikasidan lnforinatika Nomor 41 /PER/MEN. KOMINFO/ 11 / 2007 adalah:I. Mensinergikan dan mengintegrasLkan Rencana TI institusi yang

mengakomodir kepentingan seluru h satuan kerja.2. Mensinergikan rencana belanja/investasi saturn kerja untuk

memastikan tidak adanya tumpang tindih (redundancy) inisiatif '113. Melakukan review atas evaJuasi berkala implementasi TI yang

dilafukan oleh CIO, untuk memastikan keselarasan dengan rencanasemula

Saat ini peran dan jabatan CIO serta H.omite Pengarah SPBE belum adadi Pemerintah Kabupaten Karawang. Untuk merealisasikan hal ini kedepan, perlu dibuat usulan kebijaken dalam bentuk Keputusan Bupati.

53

Berdasarkan Perpres Nomor 95 Tahun 2018 tentang SistemPemerintahan 13erbasis Elektronik, pa.da level Pemerintah Daerah perludibentuk Tlm K®ordlmel SPBE Pemerintah Daerah. Tim koordinasiSPBE diberi tugas untuk mengarahkm, memantau, dan mengevaluasipelaksanaan SPBE yang terpadu di Pemerintah Daerah, sertamelckukan koordina.si dengan Tim ill{oordinasi SPBE Nasional untukpelaksanaan SPBE yang melibatkan lintas lnstansi Pusat danPemerintah Daerah penyelenggara, a)emantauan dan evaluasi SPBE.Apabila melihat fungsi Tim Koordin€isi SPBE Pemerintah Daerah ini,make sesual dengan peran Komite Pengarah SPBE.Tim pembentukannya dilakukan sesual koordinasi sebagal berikut:1. E[epala Daerah bertugas melakukan koordinasi dan penetapan

kebijakan SPBE Instansi Pusat da n Pemerintah Daerah2. Koordinator SPBE Pemerintah Daerah dijabat oleh SelEretari8

Daewh, berfugas :• Melakukan koordinasi dan penetapan kebijakan SPBB

Pemerintah Daerah• Melakul[an pemantauan dan evaluasi terhadap SPBE pemerintah

Daerah dan berkala2. Arsiteltur Bl®ni& Ongauleael

Untuk melakukan identifikasj mengtlanai fungsi bisnjs pemerintahan,dilalaikan berdasarkan referensi yang terdapat pada UU Nomor 23 tahun2014 tentang Pemerintahan Daerah. Dalam UU ini, urusanpemerintahan terdiri atas urusan pemerintahan absolut, urusanpemerintahan konkuren, dan unisan pemerintahan umum. Urusanpemerintahan absolut adalah urusar] pemerintahan yang sepenuhnyamenjadi kewenangan Pemerintah Pus{it.Urusan pemerintahan konkuren merLjadi kewenangan Daerah, terdiriatas Urusan Pemerintahan Wajib den Umsan Pemerintchan Pilihan.Urusan Pemerintahan Wajib terdiri alas Urusan Pemerintahan yangberkaitan dengan Pelayanan Dasar dan Unisan Pemerintalian yang tidakberkaitan dengan Pelayanan Dasar. -Pada pemerintah daeral}, urusanpemerintahan tersebut diimplementaS}asikan pada beberapa PerangkatDaerch (PD).Urusan Wajib yang berkaitan dengan 'Pelaya.nan Dasar yaitu:a. pendidikan;b , kesehatan;c. pekeljaan umum dan penataan ruang;d. perumahan rakyat dan kawasan pe]mukiman;e. ketenteraman, ketertiban umum, dam perlindungan masyarakat; danf. sosial.

54

Urusan Wajib yang tidak berkaltan dengan Pelayanan Dasar adalahsebagai berikut:a. tenaga kerja;b. pemberdayaan perempuan dan peli ndungan anak;C. Pan8an;

d. pertanahan;e. 1ingkungan hidup;f. administrasi kependudukan dan pencatatan sipil;

9. pemberdayaan rna.syarakat dan des a;h. pengendalian penduduk dan keluarga berencana;i. perhubungan;

j. komunikasi dan informatika;k. koperasi, usaha kecil, dan meneng€th;1. penananan modal;in. kepemudaan dan olahraga;n. statistik;o. persandian;

p. kebudayaan;q. perpustakaan; danr. kearsipan.Sedangkan Unisan Pemerintahan Pill ham adalah Urusan Pemerintahanyang wajib diselenggarakan oleh Dail:rah sesual dengan potensi yangdimililri Daerch, yang terdiri dari:a. kelautan dan perikanan;b. pariwisata;c. pertanian;d. kehutanan;e. energi dan sumber daya mineral;f. perdagangan;

9. perindustrian; danh. transmigrasi.

Untuk keseluruhan fungsi bisnis organisasi Pemerintah KabupatenKarawang, dapat dipetakan ke Pen'mgkat Dinas terkait, kemudiandiidentifikasi hayanan yang terkait seperti ditunjukkan peda tabelberikut:

55

label 3. Pemetaan F`mgel, PD dan layanan1,fa,,

: -,,, :A r- uEl,-,; -;f---:|€}ST?iifj', , -,,,t i.`-,+ ` :,.~,%jEng *r+y#lJ,

•'j-,,il,.f¥i,.±^*i

+JL "un rm~ T Dcoar 'r:2{.L"y`:`, to1 Pendidikan Dines Pendidikan, Pemuda - Standar Pclayanan Minimal Pendidikan

dan Olah Raga - Layanan pendidikan- Layanan Info Sekolah, Infrastmktur Sekolah,

Sarana & Prasarana- Perizinan dan Akreditasi Pendidikan

2 Kesehatan Dinas Kesehatan - Standar Pelayanan Minimal Kesehatan-Informasi Kesehatan-Pelatihan Kesehatan-Layanan Kesehatan- Perizinan dan Akreditasi Kesehatan-Pengelolaan sarana Kesehatan-Laboratorium Kesehatan

3 Pekeriaan Umum dan Dinas Pekeljaan Umum dan - Perizinan Penataan Ruang DaerahPenataan Ruang Penataan Ruang -Pembangunan Infrastruktur

-Pemeliharaan lnfrastuktur- Pengawasan

4 Perumahan Rakyat dan Dines Perumahan Rakyat - Perizinan Perumahan dan Pemuldman DaerahKawasan Permuldman dan Kawasan Perlnuldman -Pengawasan pemanfaatan

56

v-_i" . =` I--'''`-d` }``'t`-I L` ` i i;z£±=±REra=±::::=±= I "I FgapappRE,, T §`T; ' ife=t-_ I-RE,JLEFRE`@j`

EL:-: '. `., . `---: I.. i`dr:JtLL` £}`'`i±: -i?- s`.rm: - ±y.k¥L:,:3. n-I-r,|a-¥__.- Percn tata ruang kawasan, permuldman,

perumahan, dan jasa konstruksi- Pengawasan dan Pengendalian tata ruang kawasan,

permuhiman, perumahan, dan jasa konstniksi5 Ketenteranan, Satuan Polisi Pamong Praja - Penegakan peraturan perundang-undangan Daerah,

Ketertiban Umum dan ketertiban umum dan ketenteraman masyarakat,Perlindungan sumber da.ya aparatur dan perlindunganMasyarakat masyarakat

6 Sosial I Dinas So§ial I - Pengelolaan F`asilitas So§ial-Perizinan dan Akreditasi sosial- Pengelolaan Layanan pemberdayaan pariisipasi

sosial masyarakat, pengembangan sosial,pemulihan sosial, bantuan dan perlindungan sosial

8 W|fty "aL Be]Ialtm pelry-a.a Da.ar REG±u`7 Tenaga Kelja. Dinas Tenaga Kelja dan -Pemagangan Tenaga Keq'a

Transmigrasi -Pelatihan produktivitas- Peninghatan Kesempatan Kclja-Perlindungan Ketenagakeljaan- Perizinan Tenaga Kelja Asing

8 Pemberdayaan Dinas Pemberdayaan • Peningkatan Kualitas Hidup PerempuanPerempuan dan Perempuan dan - Penin8katan Kualitas KeluangaPerlindungan Anak (P3A) Perlindungan chak

57

•`.+I- v-..:+. ' t'`'`` ' ±!RE-. .,- ,,---- I

`,`.J--`` .

-Pemenuhan Hak Anak-Perlindungan perempuan dan Anak

9 Pan8an Dinas Pangan -Perizinan pangan Daerah- Pengawasan dan Pengendalian Pangan

10 Pertanahan Badan Pertanahan Nasional -Perizinan pe Daerah- Pengawasan dan Pengendalian Pertanahan

11 Lingkungan Hidup Dinas Linglmngan Hidup - Perizinan Lingkungan Hidup Daerahdan Kebersihan - Tata Kelola Lingkungan

-Pengendalian pencemaran LinBkungan- Konservasi dan PengendaJian Perubahan lklim-Penataan Hukum I.ingkungan

i2 Adnrfustrasi Dinas KependucLukan dan - I.ayanan Kependudukan dan Catatan SipilKependudukan danPencatatanSipil Pencatatan Sipil -Pendataan Kependudukan

13 Pemberdayaan Dinas Pemberdayaan -Pemberdayaan MasyarakatMasyarakat dan Desa Masyarakat dan Desa • Pengelolaan organisasi Kemasyarakatan

14 Pengendalian Penduduk Dinas Pengendaliari • Layanan KBdan Keluarga Berencana Penduduk dan KeluargaBerencana

15 Perhubungan Dinas Perhubungan -Perizinan perhubungan Daerah-Layanan perhubungan

58

X® - ' ,chl+ I,,*,hE*.Tin`<:`r±`-.-\ t* +t`iRE"REf ;=l'=. `., - .-I--- -`=+i-' :._ -'.--`_; ` `. i{ i=REft5£lE

::i:?;;=jf,i ,,ri:,I:7,.`-- ;.?,tz,y'-., 3ft., ( ? I,,,tL`..i H-

- Manajemen halu Lintas Jalan Ra.ya

16 KomurLikasi dan Dinas Komunikasi dan - Tata Kelola SPBEInformatika Infomatika - Layanan Aphasi

- Irayanan lnfrastruktur SPBE- Layanan Komunikasi dan lnfonnasi publik

17 Koperasi, Usaha Kecil Dines Koperasi, Usaha Kecil - Layanan Koperasi dan UKMMenengah dan Menengah -Perizinan dan pendataan KUKM

- Bantuan §arana, prasaranan, permodalan KUKM- Peneiiiian, Peligejnbangan, I;em-Dimari dan

Penyuluhan KU"18 Penanaman Modal Dinas Penanaman Modal - Perizinan Pcnanalnan Modal Daerah

dan Pelayanan TerpaduSatuPintu -Pengelolaan Kemjtraan- Pendayagunaan Aset dan lnvestasi Daerah

19 Kepemudaari dan Olah Dinas Pendidikan, Pemuda - Perizinan Kcpemudaan dan OlahragaRaga dan Olch Raga - Pengelolaari Fasilitas Olahraga dan Kepemudaan

- Pengelolaan Event Olahraga dan Kepcmudaan

20 Statistik Dinas Komunika§i danInfomatika -Pengumpulan Data statistik-Pengolahan Data statistik- Penyajian Data Statistik

21 Persandian Dinas Komunikasi danInformatika - Percncanaan Keamanan Infomasi dan persandian

59

Ho Fun8d Peranght Daerfu b-- Ifayanan Infrastmlrfur keamanan lnformasi dan

Persandian- Layanan Assessment, Audit dan Pengujian

Ke amanan Informasi- Persandian untuk Keamanan lnfollnasi

22 Kebudayaan Dinas Pariwisata dan - Perizinan dan promosi kegiatan kebudayaan danKebudayaan seni

- Pehilaian dan pengkajian kebudayaan dan seri- Pemberian bantuan sarana dan prasarana

I/ol`i I A a t ra a r` / a a+` i--__;I _-I ---_- Dokumentasi semi dan kebudayaan

23 Pe lpustakaan dan Dinas Pexpustakaan dan - Layanan Perpustakaan dan Arsip DaerahKearsipan Kearsipan Daerah

C •,,,` `^ .( 1 `

24 Kelautan dan Perikanan Dinas Perikanan • hayanan perikanan- Layanan Pembudidayaan lkan- Pengolahan dan Pemasaran Hasil Perikanan- Layanan Pengawasan Sumber Daya Perikanan-Perizinan perikanan

25 Pariwisata Dinas Pariwisata danKebudayaan - hayanan Destinasi Pariwisata- I.ayanan lndustri Pariwisata-Layanan pema§aran

60

„® rug I.-I D..ch-Perizinan usaha pariwisata- Pengelolaan Fasilitas Pariwisata- Keljasama Pariwisata lntemasional

26 Pertanian Dinas Pertanian -Layanan Tanaman pangan-Layanan penyuluhan- Layanan Sumber Daya Pertanian- Ifayanan Pengolahan, Pemasaran, dan Usaha

Pertanian-Perizinan pe

27 Kehutanan - -

28 Energi dan Sumber Da.yaMineral(ESDM)

29 Perdagangan Dinas Perindustrian dan - Perizinan Perdagangan DaerahPerdagangan - I.ayanan Perdagangan Dalam Negeri

• hayanan Perdagangan Luar Negeri• Layanan Keljasama Perdagangan

30 Perindustrian DinaLs Perindustrian dan - Perizinan dan Pendataan lndustriPerdagangan - Bantuan sarana, prasaranan, permodalan lndustri

- Penelitian, Pengembangan, Pembinaan danPenyuluhan lndustri

-Lay-Industri

61

® rrty - . J . , , b-• Layanan Keljasama lndustri

31 Transmigrasi Dinas Tenaga Kelja dan - ha:yanan Pelatihan dan ProduktivitasTransmigrasi - hayanan Penempatan dan Perluasan Transmigrasi

62

3. Ar.itelEtur Sl&tem tnfoma(}lBerdasarhan Pelpres Nomor 95 Tahun 2018 tentang SPBE, aplikasi dilinglaingan Pemerintah Daerah dibagi ke dalam:a| Apuhael umum

Aplikasi Umum merupakan aplikasi yang gama, standar, memilihifungsi umum dan digun€\kan secara berbagi pahai untuk keselumhanunit kerja di lingkungan, Pemerintah Kabupaten Karawang, misalnyaaplikasi pengelolaan not€i. dinas, pengadaLan, kepegawaian dan lainnya.Aplikasi Umum ini ada I,rang dikembangkan secara internal dan yangmengg`mahan aplikasi gcnerik yang berasal dari Pemerintah Pusat atauinstansi lain (ekstemal), misalnya dari Kementerian Komunikasi danlnfomiatika untuk digunakan di lingkup internal Pemerintah Daerah.Berdasarkan Perpres Nomor 95 Tahun 2018, pengembangan danimplcmentasi Aplikasi Umum akan disesuaikan dengan arahanArsitektur SPBE Nasior]al. Pembangunannya dapat dilakukan olehPcmerintah Daerah (lengan pertimbangan dari KementerianKomunikasi dan lnform€Ltika, dengan memenuhi standar teknis danprosedur pembangunan tlan pengembangan Aplikasi Umum.

Aplikasi umum ini untuk ke depannya akan ditetapkan olehKementerian PendayaguLaan Aparatur Negara dan Reformaisi Birokrasi.Untuk Pemerintah Daer€th yang tidak menggunakan aplikasi umum,dapat menggunakan ap]ikasi sejenis dengan aplikasi umum denganpersyaratan sebagai berilirut:

a. Telah mengoperasikan aplikasi sejenis sebelum Aplikasi Umumditetapkan;

b. Melakukan kajian biaya dan manfaat terhadap penggunaan danpengembangan aplikasi sejenis;

c. Mela]nikan pengembani3an aplikasi sejenis yang disesuaikan denganProses Bisnis dan F\mgi}i pada Aplikasi Umum; dan

d. Mendapatkan pertimbengan dari Menteri yang menyelenggarakanurusan pemerintahan di bidang Komunikasi dan lnformatika.

b| Apllh.i mueu8Aplikasi Khusus di linglmp Pemerintah Kabupaten Karawang adalahApljkasi yang dibangun, dikembangkan, digunckan, dan dikelola olehinstansi pusat atau pemerintah daerah untuk memenuhi kebutuhankhusus. Aplikasi khusius dikembangkan secara spesim untukmemenuhi kebutuhan unit kerja atau perangkat daerah di linghaipPemerintah Kabupaten K arawang. Aplikasi ini umumnya hanya dipakaisecara spesifik di suatu LLnit kerja tertentu. Berdasarkan Perpres Nomor95 Tchun 2018, pengembangan Aplikasi Khusus dapat dilakuhan olehPemerintah Daerah deng an pertimbangan Kementerian PendayagunaanAparatur Negara dan Reforma§i Birokrasi. Pembangunan danpengembangan Aplikasi Khusu§ hams memenuhi standar teknis danprosedur pembangunan dan pengembangan Aplikasi Khusus sesuaiarahan Kementerian Komunikasi dan lnformatika.

63

I. Apllkael Front OnceAplikasi front office mcrupakan aplikasi yang berinteraksi langsung denganpenggunanya dalam wujud W ebsite resmi Pemerintah Kabupaten Karawang.Layanan SPBE terdiri atas:a) Layanan administrasi p(I;merintahan berbasis elektronik, merupakan

layanan yang diperuntuld ran untuk kebutuhan interml mendukung tatalaksana internal birokrasi dalam rangka menin8katkan kinelja danakuntabilntas Pemeriritah Daerah. Realisasi layanan inidiiimplementasikan dal€m bentuk Portal Administrasi PelayananPemerintah

b) Layanan publik berba{Sis elektronik, menipakan hayanan yangmendukung pelaksanaan pelayanan publik di Pemerintah Daerah.Realisasi layanan ini diim plementasikan dalam bentuk Portal PelayananPublik Pemerintah Kabup a.ten Karawang

Selaln hal tersebut di at{,Ls, juga diimplementasikan aplikasi CSIM(Converged Security and Infoz'mation Management) untuk Command Center.Aplikasi yang termasuk ke da laln kategori ini terdiri dari beberapa kelompokaplikasi sebagal berikut :

1 Nana Apuh.IWeb site PemerintahJeul. Ap-iAplikasi UmunDeship8l/FlturWebsite resmi untKabupaten Karaw€kep emerintchan da€

2 "ana ApllkedrPortal AdministrasiJenl8 Apllha8lAplikasi UmumDee"pel/"tur

Portal intranet yan{Kabupaten Karaw€naskah dinas sectpengumuman dan 1=(absensi, cuti, SKPmanajemen kinelja

3 Ham Aplm8lPortal Pelayanan PuJeulB ApllkaalAplikasi Umum

Kabupaten Karawang

uk menginformasikan segala hal tentangmg (infografis, sejarah, visi dan nisi,brah, berita, dan layanan bagi masyarakat).

Pemerintchan

I; mendukung administrasi pemerintahan diing. F\mgsionantasnya' terdiri atas tataIra elektronik, e-message antar pegawal,ierita, integrasi dengan aplikasi kepegawaian

dsb), aplikasi keuangan (SIPKD), aplikasi(E-SAKIP) dan aplikasi umum lairmya,

64

De€hip8l/FlturPortal pela.yanan pu blik yang menyediakan akses perizinan danpelayanan publik terintegrasi (FTSP) terhadap beberapakepentingan masyarakat toenananian modal, perdagangan ,perindustrian, perhubungan, dsb). Portal ini mengintegrasikanselumh aplikasi pel€ryanan publik yang ada.Name AtillhalCSIM (Converged :5eourity and Information Management) -Command CenterJenle ApuholApmasi KhususDeskrip8l/FiturCSIM merupakan integrasi dari phgsiedr secLtrity in/ormafronmanagemeut (PS\M) dan IP-based security informahonmanagerneut. Pkysh:al Secu;rity Information Mamgernerit {PSRAQedalah Security lnific\Irration a Buertt Managernertt (SIBM) ya\ngkhusus didesain, di.I{embangkan dan diimplementasikan untukkebutuhan pengamanan fisik. SedanBkan, JP-based SeourrtyJn/or7rafron Manqgei nenf adalah bagaimana mengelola infomasiterkait dengan pengamarian JP-basecz czssets temasuk netr+/orfetrunnagement dei)ice£\i, fineu)alls, dan security devices Lair\nye..

2. AplllEaal Back OfflccAplikasi yang temasuk ke dalam hategori ini terdiri dari beberapa kelompokaplikasi sebagal berikut:a) Informasi Publik

Nana AprmeiPPID

Jeul8 ApllhalAphasi UmumD..mpBl/FlturLayanan informasj publik yang mencakup permohonaninformasi, penyebarluasan informasi dan pelaporan sebagaibentuk keterbukaar informasi publik.

b) Perizinan Terpadu

il " . . , ```-`-r-.ii.I.i-ml form P PTSP I

llha I

111111111111 ¥mu_I65

Desthp8l/PlturSistem informasiTexpadu Satu Pint`Online Single Submi

c) Informasi Kebijckan

perizinan terintegrasi dengan PerizinanL (PTSP) yang terintegrasi dengan sistemssion (OSS).

Name ApnhslJDIHJenle ApllheiAplikasi UmumDe8"p8l/FiturJaringan Dokument€,lei dan lnformasi Hukum (JDIH) merupakanwadah pendayagun€Lan bersama atas dokumen hukum secaratertib, terpadu, dan berkesinambungan, serta merupakansarana pemberian p'i:1ayanan inforlIiasi hukum secara len8kap,akurat, mudah dan cepat. Layanannya meliputi: pencarianproduk hukum, daltar peraturan perundangan-undanganterbaru, serta kolek:Si buku hukum dan peraturan perundang-undangan.

d) Pengaduan Masyarakat

Nana Apuh.iE-IAPOR (Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat)Jenle AprmiAplikasi UmumI)eeELpsl/FiturAplikasi penyampaian aspirasi dan pengaduan dari masyarakatterkalt banyak hal. Layanan penyanipalan aspirasi danpengeduan masyara.irat ini dapat disampalkan mclalui aplikasiberbasis web, aplflirasi mobile, twitter, SMS dan saluranpengaduan lain yang diintegrasikan. Aplikasi ini telah ditetapkansebagai Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan PublikNasional (SP4N). F\],ngsi-fungsinya antara lain: Penyanpaian,Verifiikasi, Tindak Lmjut dan Penutupan Laporan serta FiturPenduhag lchnya.N- ApuhelTANGKAR (Tanggap 'l{arawang)

JenlB ApnhaiAplikasi Umum

66

Deehip8l/FlturTANGKAR merupal:an kanal aduan kemanusiaan bagimasyarakat KabupatBn Karawang yang bisa memberikan solusiatau pertolongan pcrtama bagi permasalahan yang bersifatkemanusiaan dan darurat. Kanal ini dapat dickses melalulAplikasi berbasis Ant:Lroid bemama TANGKAR dan media sosialseperti Twitter, Ins[agram dan Facebook. TANGKAR perludikembangkan mel€Llui sistem probzem ticketing sehinggamemudahkan dalam proscs verifikasi dan tindak lanjut laporanyang masuk.

e) Pengadaan

Name APLLmSPSE (Sistem Pengadaan Secara Elektronik)J.ah Aplih.iAplikasi UmumD.unp.I/Fitu.Aplikasi SPSE merupakan aplikasi yang dikembangkan olehLKPP (Lembaga Kebijiahan Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah).Aplikasi ini digunakan untuk menjembatani antara PanitiaPengadaan di instan§ i pemerintah dengan penyedia barang/jasabaik melalui proses tender maup`m non tender. Keseluruhanproses pengadaan mulal dari pengumuman hingga prosespcnentuan pemenarig dilakukan melalui SPSE ini sehinggatransparansi tetap teriaga. SPSE ini juga terintegrasi denganSiRUP (Sistem InfomLasi Rencana Umum Pengadaan).

nana AplihdiSiRUP (Sistem Informasi Rencana Umum Pengadaan)Jeul8 ApumAphasi UmunKategorl ApuhaelAplikasi lnternal Ek§isting dari Pemerintah PusatDe.Hp.i/FlturAplikasi SiRUP mempakan aplikasi yang dikembangkan olehLKPP (Lembaga Kebij akan Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah).Aplikasi ini digunalan sebagai sarana untuk mengumumkanRencana Umum Pcngadaan (RUP). SiRUP bertujuan untukmempermudah pihalc Pengguna Anggaran (PA) /Kuasa PenggunaAnggaran (KPA) dalam mengumumkan RUP-nya. SiRUP ini jugaterintegrasi dengan SPSE (Sistem Pengadaan Secara Elektronik).

67

I) Perencanaan

mma ApllhtlE-PlanningI.nd. ApuhilAplikasi UmumDe."p.i/"turE-Planning merupalcan aplikasi yang menjembatani seluruhpihak (Pemimpin Daerch, DPRD, Bappeda, PD/Biro, Kecamatan,Desa dan Masyarakat Umum) untuk mengusulkan prograni dankegiatan terkait den£,an perencanaan pembangunan.

g) Penganggaran dan Keuanganun ^p~ Tarfct

NaDa Ap-iE-Budgeting-eul8 Aprm8iAphasi UmumDe8hipei/FlturE-Budgeting merup€dran aplikasi texpadu yang dipergunakansebagal alat bantu Pemerintah Kabupaten Karawang untukmeningkatkan efclctivitas implementasi dari berbagal regulasibidang pengelolaan keuangan daerah yang berdasarkan padaasas efisiensi, ekonomis, efektif, transparan, akuntabel danauditabel. Fitur E-]3udgeting antara lain: Modul Anggaran,Modul Penatausahaan, Modul Pertanggungjawaban.

h) Monitoring dan Evaluasi

Ham APHLholE-Monev

J®ul® Apllha8|Aphasi UmunD.unp.i/FlturE-Monev merupalcan aplika8i terintegrasi pelaporanpelaksanaan pembaiigunan yang efektif, eflsien, dan akurat. E-Monev berfungsi set>agal alat bantu PD untuk melakukan selfasessment dan self ci,raluation serta sebagai carly waning systemterhadap kegiatan y€mg berpotensi bermasalah.

68

i) Manajemen Kinelja

Hah. ApuLhilE-Kinelja

Jeul' ApuhilAplikasi UmumDe.hipel/FlturB-Kinerja merupakan aplikasi terintegrasi mulal dari prosesPerencanaan, Pep-aijian, Pengukuran, Pelaporan dab EvaluasiKinelja. B-Kinetja bertujuan untuk memudahkan prosespemantaua.n dan pengendalian kinelja dalaln rangkameningkatkan akur: tabilitas dan kinelja unit keq.a. Aplikasi E-Kineria juga digunakan untul[ mempermudah proses penilaianreaHsasi kineda PD.

j) Manajemen Asct

Hun. AprilE-Aset

-cal8 Aplth8iAplikasi UmumDermpri/FlturAplikasi E-Aset mempakan aplikasi yang dikembangkan untukmelakukan pendataan, pencatatan, dan pelaporan aset dilingkungari Pemerint ah Kabupaten Karawang.

k) Kepegawaian

Nana ApllhtlSIMPEG (Sistem Info miasi Kepegawaian)

Jenla Aprm8lAplikasi UmunDe8hip8i/FlturAplikasi SIMPEG irLi terintegrasi dengan aplikasi ABSENSIOnline. SIMPEG ini akan menyajikan data-data pegawai dilin8kungan Pemerintah Kabupaten Karawang antara lain DataDiri, Keluarga, PendiIlikan, Pangkat, Jabatan, dll.

69

2 Hana Aprm8lPARE (Performance Agreement Report by ElecJeule ApllholAplikasi UmumDee"p.i/RIt-Aplikasi PARE (Pelformance Agreement Repadalah aplikasi perdiaian kinelja pegawai ataPegawdr (SKP) unfuk mcmantau dan menilailingkungan Pemeriritah Kabupaten Karawangterintegrasi dengan aplikasi kehadiran / ABSSIAP (Sistem Informasi Absensi Pegawal) bcrPositioning System| karena salah satu poinpegawai a.dalah melalui kedisiplinan yangaplikasi ABSENSI Online. Capalan yang anantinya akan dilronversi menjadi nilai T\Daerah yang akan cliterima oleh seluruh pegakinefj anya masing-maLsing.

3 Hrma Ap-ISIAP (Sistem Informasi Absensi Pegawai) onlin•eul. Aprm®1Aplikasi UmumDe.hipul/FlturAplikasi SIAP (Sisttm lnformaLsi Absensi PeOnline merupakan aplikasi untuk memantaukedisiplinan pegaw.ri di lingkungan PemerKarawang. Aplikasi Absensi Online ini teaplikasi SIMPBG ser [a PARE. Aplikasi Absensagar dapat melaporkan data kehadiran secaseluruh pegawal dengan tiga validasi yditu possudah ditentukan, sl=lfi face wajah dan approvlangsung. Selain itu, aplikasi ini dapatmemantau ketidakhadiran pegawal, baik cuserta mcncatat stat`is pegawal yang sedangbelajar atau dines luar. Absensi Online jugdasar yang valid unti ik usulan perjalanan din

4 Na" Apllha.1e-KGB (Kenaikan Gal i Berkala secara elektroruJeul8 ApurmAplihasi UmunDceRAp8l/Fltu[Aplikasi e-KGB menLpakan aplikasi untuk pdata kenaikan gaji berkala pegawai, mulnominatif kandidat yang akan naik gaj bepengusulan perhitungan dan penetapan Kenayang terintegrasi langsung dengan Badan Pengdan Aset Daerah.

by Electronics)Sasaran Kineria

pegawai dikineljaAplikasi PARE iud

Online yaituENSIasis GPS (Globalpenilalan kineljadipantau melaluia di dalan SKP

Tunjangan Kineljasesuai dengan

/ Absensigawai)an menilal unsur

Kabupatendengan

rintchrintegrasi

Online ihi dibuatreal time bagikoordinat yang

dari atasanuntuk

ementdigunakan

izin atau alpatugas belajar/ijin

dapat dijadikanpegawai.

pengelolaanrosesmemunoulkan

rkala,alkan

melakukanGaji Berkala

elolaan Keuangan

Nana ApllholSIPULPENPAKGUR.lJ

•.nle ApllhadAplikasi UmumDc.hip8l/FltuAplikasi SIPULPENPAKGURU atau Sistem lnformasi PengusulanPenilalan dan Penetapan Angka Kredit Guru merupakan aplikasiuntuk proseg pen`;u8ulan penetapan dan pcliialajan angkakredit Guru. Prose. susulan dilakukan oleh tenaga operatorsekolah, sehingga guru dapat memantau melalui tracking usulansudeh sejauh nana proses penerbitan PAK-nya.Hrma AprmslSIMPAKGURU

Jeul® APHhiAplikasi UmumDermpel/FlturAplikasi SIMPAKGURU atau Sistem lnformasi Penilalan AngkaRTedit Guru merupakan aplikasi untuk mendokumentasikandan melihat riwayat an9ka kredit Guru. Aplikasi inimemudahkan bagi Guru untuk mengecek riwayat daftar PAKnya.

I) Pendapatan Daerah

nana Apuh.ISIPBD (Sistem lnformasi Pendapatan dan Belanja Daerah)Jeul® ApllhiAphasi UmunDe8thp8l/HturSIPBD merupakan aplikasi integrasi dari bcberapa platformaplikasi terkalt dengan pendapatan dan belanja daerah. SIPBDini juga diharapkan bisa host to host dengan sistem Bank yangditunjuk.

in) Pengawasan Internal

71

De8rmp8l/"turWBS merupahan a.plikasi yang digunakan untuk mengungkaptindakan pela.nggaran atau perbuatan melawan hukum,perbuatan tidak etis/tidak bermoral atau perbuatan lain yangdapat mcrugihan organisasi maupun pemangmi kepentinganyang dilakukan ole ll pejabat/pegawal di lingkungan PemerintahKabupaten Karawang. Aplikasi ini perlu diwujudkan sebagaibentuk penetapan Zona lntegritas menuju Wilayah Bcbas dariKompsi (WBK)/Wilaych Birokragi Bebas dan Melayani (WBBM).

n) Fwhgsi Pendidikan

Nana Apuh8iPPDB OnlineJcnle ApuhelAplikasi KhususDcehipal/FiturSistem informasi uriLtuk mendukung proses seleksi peserta didikbaru (POB) untuk .jenjang pendidikan SD dan SMP sederajat,mulal dari proses pcndaftaran, seleksi, hingga pengunumanseleksi. PPDB Online bersifat daring dan real tine. PPDB Onlineini juga diharapkan terintegrasi dengan PPDB Provinsi JawaBant.Nana ApuunKarawang CerdasJenle Aprm.iAphikasi KhususDe8hipBi/"turSistem yang men.rintegrasikan seluruh sub sistem yangberkaitan dengan fungsi pendidikan. Karawang Cerdas ini ahanmenjadi platfomi pe] ididikan yang menyeluruh mulal dari prosesseleksi peserta didik, database sekolah, database siswa,database tena`ga pen didik, sarana prasarana, pemanfantan danaBOS, pemohonan bantuan untuk sekolah, dab.

o) Fungsi Kesehatan

i ." ._;__._=`..:_ .....,,..,... x==

I lpm RAha I

LL ..... _.___..___ ..---.. _... i72

De8mp8l/FIturSistem informasi untuk mendut.<ung proses pelayanan kesehatandi Puskesmas sebagal Faskes Tingkat I. Sistem informasi ini juganantinya akan terintegrasi dengan Dinas Kesehatan Kabupatendan Dinas Kesehatan Provinsi. Sistem informasi diharapkantidak hanya menjadi sistem p€mberi rujukan secara elektroniknamun membantu pengelcllaan layanan kesehatan diPuskesmas.Nana ApliholKarawang SehatJend Aprm8lAphasi KhususDeehip81/FiturSistem yang mengintegrasikan selunih sub sistem yangberkaltan dengan fungsi kesehatan. Karawang Sehat ini akanmenjadi platform kesehatan ya `ig menyeluruh mulai dari prosespendaftaran layanan kesehata.1, pengelolaan nmah sakit danpuskemas, 1ayanan kesehatar yang dapat diakses via mediadaring, dsb.

p) Fungsi Pekeljaan Umum dan Penataan Ruang

Ham APLLhalSistem lnformasi Geografis Pekeljaan Umum dan PenataanRuangJend ApllhaulAplikasi KhususDeehipct/FiturSistem informasi geografis untuk mendukung proses pemetaanaset dan fashitas publik seperti .jalan, jembatan, sungai dan tataruang di lingkungan Kabupaten Karawang.

q) F\ingsi Perumahan Rakyat dan Kawas€m PermukimanH!"Nana ApnhalSistem lnfomasi Geografis Perumahan dan Permukiman•cnd® ApifroiAplikasi KhususDe8mp8l/FlturSistem informasi geografis untuk mendukung proses pemetaanperumchan dan pemukjman di lingkungan LJawa Barat.

73

r) Fungsi Ketenteranan, Ketertiban Umum danPerlindungan Masyarakat

Natna AprmelSistem Informasi Ketenteranan, Ketertiban Umum danPerlindungan Masyarakat

Jenl. Apllha8iAplikasi KhususDe8"p.i/FlturSistem inforrna8i untuk me]idukung proses perencanaan,pengendalian dan pengawasan [erkait ketenteranan, ketertibanurnuni dan perlindungan masyiarakat di linBkungan KabupatenKarawang.

a) Ful8si sosial qulut-Nana ^puh.iSistem lnfomasi hayanan SosialJeul8 Ap-Aplikasi mususDermp®1/FiturSistcm infomasi yang mendukung layanan sosial sepertipenyuluhan, pengajuan bantuan sosial, pemberantasankemiskinan, penanggulangan rriasalah sosial masyarakat, dab.Sistem ini terintegrasi dengan I'ortal Pelayanan Publik, Sistemini juga dilengkapi pemetaan fasilitas sosial secara geospasial.

t) F\mgsi Tenaga Kerja

Hrm& ^puutaelSistem lnforlnasi Penempatan K{:riaJ.nd ApuhilAplikasi KhususD.rmp8l/FiturSistem informasi ini untuk menclukung proses administrasi danperizinan Perusahaan Penempatan Tenaga Kelja IndonesiaSwasta (PPTKIS)

Name Aprm®iSistem lnformasi manajemen pel€Ltihan, sertifikasi dan akrcditasikelja

74

Jenl8 Aprm8lAplikasi KhususDeillpal/Fltu`Sistem infomasi manajemen pelatihan, sertifiikasi dan akreditasikelja untuk mendukung UPT aLtau Badan pelatihan kelja yangada untuk kebutuhan para calon tenaga keljaN- AprmslSistem Infomasi Bursa KerjaJenle Ap-iAPELasi KhususD.rmpd/FlturSistem informasi kerja atau bLLrsa kelja untuk daftar lowonganyang tersedia di lingkup area K{ibupaten Karawang yang tersediadan dapat diakses publik

u) Fungsi Pemberdayaan Perempuan darL Perlindungan Anak

v) Ftrngsi Pangan

Hama ApuunSistem lnformasi Ketahanan Pa)iganJCDl. ApllhalAplikasi KhususDeehipel/FlturSistem infomasi untuk meningkatkan ketahanan panganmasyarakat Kabupaten Karawang

75

w) Fungsi Lingkungan Hidup` in Apmird Tnoct

Hrma Apilln.IKarawang If stariJ®nle ^puhtlApukasi KhususDe."pBi/FiturKarawang Lestari merupakan rilatform aplikasi yang berkaitandengari lingkungan hidup.

x) Fungsi Administrasi Kependudukari dan Pencatatan Sipil

Nana ApllhalSistem lnformasi Dukcapil Teri ntegrasi Kabupaten KarawangJenl8 ApllhaiApukasi KhususDe8mp8l/mturSistem lnfomasi Dukcapil terintegrasi dengan keseluruhanKecanatan di Kabupaten Karawang

y) F\mgsi Pemberdayaan Masyarakat & I)esa

Hrma Apllh.ie-DesaJeul. ApllhelAplikasi KhususDeehipel/"turSistern informa§i untuk la.yanan dan informaei desa yang dapatdigunakan untuk melayani ma{3yarakat untuk seluruh layananpublik terkait desa dan Aparatur Sipil Negara (ASN) untuklayanan internal desa

z) Fung§i Pengendalian Penduduk dan Ki!luarga Berencana

76

Desmpal/FlturSistem informasi untuk pengendalian penduduk danpengawasan KB yang terintegrasi dengan data DukcapilPemerintah Kabupaten Karawf ingNana ApuhelSistem lnforrnasi Layanan KB MasyarakatJenls AprmslAplikasi KhususDeehipsi/FiturSistem Infomiasi layanan terkalt KB untuk masyarakat umummenyediakan infomasi KB, 1ayanan terkait KB secara online

aa) Fungsi Perhubungan

Nana AplihalKarawang TerhubungJeut8 Apliha8iAplikasi KhususDeehip8l/FlturPengembangan sistem informjlsi transportasi, e-payment danlalu lintas yang terintegrasi deiigan Command Center

bb) Fungsi Koperasi dan UKM

cc) F\mgsi Penanaman Modal

• :.``.,!`'i¥:i:¥f .-.. __.Iin in an pT

xp]k pu=m ,I

77

dd) Fungsi Kepemudaan dan Olah Raga

nana Ap-IAplikasi Database Kepemudaa]i dan OlahragaJenl. Aprm8lAphasi khususDes"pel/FiturAplikasi Database Kepemud€ian dan Olahraga, merupakanaplikasi yang mengelola data potensi, kepeloporan, organisasi,sarana dan prasana serta suniber daya kepemudaan dan olahraga di lingkup Kabupaten Karawang

ee) Statistik

H-AprilSatu Data KarawangJeul. ApllhalAplikasi UmumDe.mp.i/FltuSatu Data merupahan sebual sistem yang berfungsi sebagalmedia kompilasi, pengolahan dan penyajian data pembangunanyang terintegrasi antar PD Kabupaten Karawang.

ffl Fulgsi Kebudayaan

Ha- ^puh.IPortal/ Sistem lnformasi Kebudayaan a SeniJenle ApuhalAplikasi thususDe8mp8l/FlturPortal sistem informasi kebudayaan & semi sebagaj mediainfomasi terkait kebudayaan dan semi Kabupaten Karawang,infomiasi event kesenian clan budaya dan komunitassemi/budaya, terintegrasi dengan website Kabupaten Karawang

78

gg) Fungsi Perpustakaan & Arsip# Apud,ndTnoti

untuk layanari dan manajemen perusahaanmengelola Layanan perpustakaan untuk

masyarakat dari pe ngelolaan pustaka perpustakaan

Hon. Ap-IE-Library•®ul. ApuLhaiAplikasi KhususDe."p.i/FitllrSistcm Informasidaerch untukpelanggan/Ham ApuhilSistem lnformasi Kearsipan DaerahJeul® Apm8lAplikasi KhususDe8mp8l/"turSistem informasi untuk melakukan pengelolaan manajemenarsip dan naskah dinas daerah

hh) F\mgsi Komunikasi dan InformatikaKhusus untuk fungsi pengelolaan TI y,mg dikelola oleh Dinas Komunikasidan lnformatika, dapat didetailkan sel]agal berikut:Aplllael terlalt Fung8l Tata Kelola TI

• . .prI;! , ;~t:,j,;-,rp.tb,,'t, vi.'i'5.*+,fi?;,;S=.,RE*',||||..I ,,.

1 Name Arm.IAplikasi Perencanaan TI / Arsitel.rfur EnterJeule ApllhaelAplikasi KhususDe.hip.i/"turAplikasi Sistem Perencanaan TI/ Arsitekaplikasi yang digunakan untuk melakukgdan penyusunan arsitektur sistem dan temeliputi arsitektur bisnis, datii, aplikasaplikasi ini dikclola arsitektur existingdiimplementasikan sesual deng€m kebutu

2 Na" Apuha.iAphasi Audit TIJeul. AprmriAplikasi KhususDc.m|]ul/Fltur

Enterprise adalahproses perencanaan

kn0108i informasi yangi dan teknologi. Pada

target yang akanham bi§nis organisasi.

79

Aplikasi Audit TI adalch aFiHkasi yang tmembantu pelaksanaan audit TI dilingkun{Instansi hinnya di Pemprov Jabar. Aplikamenyimpan dan mengelola data hasil pelaksaldokumentasi dan dapat digunakan sebagaevaluasi terhadap pengembang€in layanan TI u

3 nana ApllhiAplikasi Manajemen Proyek TIUeul. AprmdAplikasi KhususDe."p8l/FlturAplikasi Sistem Manajemen I+oyek TI adaldigunakan untuk melakukan pengelolaanlingkungan Kominfo Jabar khusunyapengembangan system dan tekllologi informas

4 Name Apuh.iPengelolaan Pengembangan Sis ten•.nls Apllha3lAplikasi KhususDcrmpal/FlturAplikasi pengelolaan pengemba ngan sistem inuntuk mengelola pengembangan sistem dan t{baik pengembangan aplikasi so[tware maupun

Aplllaul tot.hit Fungal Pel)gcloha lnfrae

nana Apnhal

digunckanKominfo dan

Audit TI jugaaudit sebagaianaan

referensi untukuntuk nasa depan.

aphasi yangproject-project di

project-project

erupckaneknologi

aplikasiinformasi

infrastruktur.

Aplikasi Manajemen Layanan TI (IT Service Management)Jeul. Apuh8lAptikasi ThususDe.hip.i/FlturAplikasi manajemen layanan u atau IT Service Managementmerupakan aplikasi untuk men!;elola keseluruhan proses terkatpengelolaan layanan TI organisa.si. Aplikasi manajemen layananTI ini umumnya mengckomodasi best practices pengelolaanlayanan TI dari beberapa standaLrd dan framework yang sudahtemji seperti ITIL dan ISO 2000'.).

Nana AplThlVirtualization ManagementJcule Aprm.iAphasi Khusus

80

De8hipal/FlturVirtualition Management merupakan aplikasi yang diuntut melakukan manajemen virtunlisasi sumber dafain yang dimiliki orgaliisasi. Tujuan dari virt\managementadalahmemaslikanvirtualmachinmenyediakanlayanandanmenjaminperfomanskomputasiberjalansesualdens,anyangdiinginkan.

3 Hama ApllhilStorage ManagementJ®nle AplihaalAplikasi mususD..hip.I/Fltur

Managemen penyimpanan men:/ediakan informasi realhistori informasi infrastruktu]. storage terkait ketkapasitas dan kinerja, manaLjemen perangkat, pmasalah, perencanaan konfigurasi dan manajemen pe

4 Name AprmslAppncation Perfomance ManagementJeul. Apllha8lAplikasi KhususDe.hip.i/FiturLnyanan yang berfungsi untuk memantau dan mengelodan ketersediaan aplikasi perangkat lunak. Tujuanadalah untuk memberikan user experience yang meuntuk pengguna jasa. 0leh karena itu interaksi antaradan transaksi bisnis dipantau c.an dianalisis sampalkode program untuk memberikan penilaian yalditindaklanjuti. Platform APM ml]dern secara otomatislingkungan aplikasi secara end-to-end dan mendynamic ba§elining, menyelesaikan masalah kineljapelanggan terkena dampak dari masalah tersebut.

5 Nana APLlhutNetwork Management System (NMS)•cule ApllholAplikasi KhususDe.thpal/FltuNetwork Monitoring System ("S) merupakan tomel monitoring/ pengawa s an pada elemen-elemjaringan komputer. Fungsi dari NMS adalah inpemantauan terhadap kualitas SIA (Service Level Adari sumber daya yang digunckan. Hasil dari pantaualibiasanya dijadikan bahan dalam pengambilan keputipihak manajemen, disisi lain digunakan oleh admjaringan (technical person) untuk menganalisis apakahkejanggalan dalarn operasi jaringan.

digunakanserver

vrfualizationdapat

operasi

dan-timeersedinan,encntuanrubahan.

la kincjautananyamuaskanPen8guna

tinghatdapat

mengenalianfaatkan

sebelum

untuken dalanela-greement)

tersebutolehtusan

inistratorterdapat

81

6 Hama AprilCloud Management SystemJ®ul8 ApllkaalAphasi KhususDeemp3l/FituCloud management bertujuari untuk mengelola Ilayanan cloud computing. Diperlukan Platfmenyediakan fungsi cllJud managementmengintegrasikanproduk-pro(lukyangmenyediakpengelolaanuntuklingkungancloudpublic,cloudI

cloud hybrid.7 Ham Aprmd

Facilities ManagementJeule Aplih.iAplikasi KhususDedrp.i/FltuFacilities management meru[iakan aplikasi yanguntuk mengelola fasilitas khususnya fasilitas teknoloyang dimfliki organisasi. Membuat kesepakatan dengj.asa untuk mengelola fasilit€is perusahaan intertelekomunikasi atau layanan pengolahan data.fasilitas tidak melibatkan pen ndahan kepemilikanpenyedia layananBag instansi pemerintah, manajemen fasilitas ahubungan kontrak dimana vendor bertanggung jaw€atau lebih teknologi informasi (TI). Tidak seperti ckonsep manajcmen fasilitas mengacu pada vemengoperasikan dan mengelolg. aset (biasanya peradan perangkat lunak), namun tidak mengarnbil kDalam kesepakatan yang dimilihi oleh kontndioperasikan kontraktor, pemerintah memiliki petsistem operasi, dan kontraktor mengoperasikantersebut dengan personiinya. Biasanya peralatadipelihara di fasilitas pemerinta i, namun bisa berad€rnilik vendor.

8 Nana Apuh.iIT Asset ManagementJeDl8 Aprm8iAplikasi KhususDe.hip®l/FlturMerupakan aplikasi yang mengelola asset TIdirencanakan maupun yarig sudah diaperIdentifikasi vendor dan support yang ada, penentuanterkalt Aset, Pemanfataan dan Monjtoring Operasion

produktfom

danyang

sebagallayanan

private,

digunakaninfomasipemasok

sepertiPengelolaanfasilitas ke

adalah Jenlsatas satu

outsourcing,endor

angkatyangkeras

kcpemiLikan.aktorralatan

yangdan

peralatantersebut

di fasintas

balk yangrasionalkan.service levelalnya.

82

Nana ApllmslServer, Desktop, Mobile Device Management & SecurityJeule ApllhaelAphasi KhususD..Hptl/"tu,Dalam sebuah instansi yang, terdiri dari banyak entitas didalannya pasti akan didukung dengan perangkat keras sebagaisarana penunjang aktifitas sehari-hari. 'I\ijuan dari platform iniadalah membantu dalani m€manage perangkat keras yangdipegang oleh individu dalam berbagai macam jenis danspesifikasi serta kebutuhan yang berbeda-beda.

Apllla.i ter]Eait FULg.i Per.andlan dan KeamfLnan lnforDad

Nana Apnh.iSistem lnformasi Pengendali{m Persandian dan KeamananInfomasi-ends Aprm8iAplikasi KhususDeehipel/FltuAplikasi Sistem lnfomasi Pengendalian Persandian danKeamanan lnfomasi Kabupate n Karawang, merupakan apnkasiyang digunakan untuk lakuka n pengelolaan dan pengendalianpersandian dan kealnanan informasi yang didalamnyamelingkupi penyediaan layanarL :

- Pengelolaan sertifiikat Elc:ktronik• Pengelolaan Sumber D{iya Persandian dan Kcanianan

lnfomasi- Monitoring dan EvaJuasi Persandian dan Keamanan

lnfomasi- Pelayanan dan Konsult€isi Pergandian dan Keamanan

lnfomasi,- Mohitoring sistem Elektrt)nik perangkat Daerah- Help Desk Layanan persandian dan Keamanan lnformasi

Nrma AprmslAplikasi Security Audit TIJenis Apllh8lAplikasi Khusus

83

De8hip8l/HturAplikasi Security Audit TI adala 1 aplikasi yang digunakan untukmembantu pelaksanaan aud.t keamanan TI dilingkunganKominfo dan lnstansi lalnnya di Pemprov Jabar. AplikasiSecurity Audit TI juga menyirapan den mengelola data hasilpelaksanaan audit sebagai dokumentasi dan dapat digunakansebagai referensi untuk evaluasi terhadap pengembanganlayanan TI khususnya untuk as,pek keamanan layanan TI untutnasa depan.Name Apllh8lAplikasi Sistem Infomasi Pengt.:1olaan Sertifikasi Elektronikuend8 Aprm8lAplikasi Khusus

ethp8l/Fltul,Aplikasi Sistem lnformasi Pe)igelolaan Sertifikasi Elektronikmerupakan aplikasi yang digunakan untuk mengelolapemanfaatan sertifikasi elekt).onik untuk setiap user ataupersonil pengguna layanan sistem informasi di lingivnganPemerintah Kabupaten Karawang. Aplikasi ini akanmenyediakan public key infra§1 ructure (PKI) untuk mendukunglayanannya. Aplikasi ini akan terkoneksi dengan master datapersohil di seluruh perangkat daerah yang sumber datanyaberasal dari SIMPEG (Sistem lnformasi Kepegawaian) di BKD(Badan Kepegawaian Dacrah). Nantinya setelah aplikasi inibefjalan, semua sistem informasi di lingkungan PemerintahKabupaten Karawang akan terLntegrasi dan mengakses sisteminfomiasi Pengelolaan Sertifikas,,i Elektronik ini.

ii) F\ingsi Kelautan Dan Pcrikanan

: 1 n.in. Aplil,., 111111111I...:. .:.

I ,p;=:in ,,

_ _ ___

jj) Fhngsi Pariwisata

84

De8hipti/FlturDidtalisasi pelayanan parinricustomer experience, busines!model. Pemanfaatan platfomi ipariwisata di Kabupaten Kararm

kk) Fulgsi Pertanian

Hama Apuh.iKarawang I rigasiJculs Apuh.iAprmsi mususDeehipel/FlturSistem informasi

sata melalui penyempumaan5 operation dan new businessnd untuk pengelolaan ekosistemm8

untuk peng{:lolaan irigasi pertanian secarasmart dengan dufungan teknologi tcrkaithaaAp-Sistem lnfomasi Pengawasan dan Pengendalian Pertanian•enda ApllhiAplikasi ThususDeemp8l/FlturSistem infomasipertanian denganinstansi terkait

untuk p€ngawasan dan pengendaliandukungan SIC yang terintegrasi dengan

11) fungsi Perdagangan

. n.in. A,urn 11111111111-I ar ar I

|' ,|¥=ang/mha]m kM ¥chdananalBm]m¥ ckdanj'

LJquwang=_ ___-___- _k E±_ __Imm) Fungsi perindustrian

85

Jenl8 Aprm8iAphasi UmumD.amp.I/FlturSi8tem informasi untuk mer]gelola perizinan terpadu padalayanan satu atap di Dinas I:'MP'I`SP (Penanaman Modal danPelayanan Terpadu Satu Pintu). Pengembangan ke depandiintegrasikan dengan aplikasi terkait di KementerianPerindustrian.

nn) Fbngsi Transmigrasi

Haaa Ap-ISistem Infomasi layanan admi.Iiistrasi transmigrasi•ends Aprm8lAplikasi KhususDeempsi/FiturSistem lnformasi untuk pengel.olaan administrasi transmigrasiuntuk calon transmigran untuk memudahkan prosesadministrasiNana Ap-Sistem lnfomasi Pelatihan dan Peningkatan KompctensiThansmigranJeul8 ApllhaelAplikasi KhususDe8mp®l/FiturSistem infomasi manajemen pelatihan, dan peningkatankompetensi dengan pengetahuim dan skill untuk para calontransmigran

oo) Ftrngsi Tambahan

Nana A|]llhalVideo ConferenceJenlB ApuheiAplikasi UmumDe8"pal/FlturVideo Conference men]pakan aplikasi umum yang dapatdimanfaatkan untuk melakukan kcgiatan rapat secara jarakjauh dengan memanfaatkan tekriologi kamera. Video Conferencedapat dimanfaatkan dan menjad i altemaur solusi bagi PinpinanDaerah maupun Pinpinan P=rangkat Daerch yang akanberkooordinasi dengan jajaran]iya untuk membchas isu-isukrusial nanun dibatasi oleh ma]iig.

86

Name Apllh8lPengelolaan Nota Dinas•eule AprmelAphasi UmumD.thptl/FltulApnkasi Pengelolaan Nota Dinas menipakan aplikasi wajib yangharus dimiliki oleh seluruh i".tansi pemerintch terkait dengantata naskah dinas, pencatatan s`,urat masuk dan keluar, disposisisurat, dsb. Pengelolaan nota di nas hanislah memenuhi standaryang telch ditetapkan.

3. mtforp lntegrael atau Saluran PenghubungBerdasarkan Peraturan Presiden Nomor 95 Tahun 2018 penggunaan SistemPenghubung hayanan pemerintah bertl]juan untuk memudahkan dalammelakukan integrasi antar hayanan SPB B. Setiap Pemerintah Daerah harusmenggunakan Sistem Penghubung Layanan pemerintah dalanmengintcgrasikan selunih aplikasi yang, ada. Dalam menggunakan SistemPenghubung Layanan, Pemerintah Daergh harus:

a. Membuat keterhubungan dan €kses Jaringan lntra PemerintahDaerahdengan Jaringan Intra Pemerintah

b. Memenuhi standar interoperabmtas antar Layanan SPBE;c. Mendapatkan pertimbangan keliaikan operasi dari Kementerian

Komunikasi dan lnfomatikad. Mendapatkan pertimbangan kelaikan keamanan dari BSSN q3adan

Siber dan Sandi Negara)Sistem PenBhubung Pemerintoh Daerah jni di nasa depan pemanfaatannyaharus dapat digunakan untuk keselurulLan PD dan selunin Kecamatan diingkungan Pemerintah Kabupaten Karavrang.

4. Data Warehouee G. Analyticala. Data warehouseData Warehouse merupakan suatu sistem yang terdiri dari elemen dataoperasional, data stagivg, data presents.si, dan query tool, di rna.na datastaSng mengambil data historikal dari 1]erbagal data operasional internalatau data ekstemal organisasi, yang selanjutnya dipresentasikan dalambentuk data dimensional sehingga dapat ( lisajikan ke pengguna (manajemen)dalam bentuk database multidinensi yang sangat bermanfaat untukmembantu mendukung sistem pengambi]an keputusan.Konsep utalna data warehouse adalah da fa yang disimpan untuk keperluananalisis akan lebih efektif untuk diakse{} apabila memisalikannya dengandata untuk keperluan sistem operasional.. Sumber data sistem operasionalpada umumnya memelihara data nasa lalu dalam jumlah yang sedikit,sedan8kan data warehouse akan mcnyirl:I pan data nasa lalu dalam jumlahyang sangat besar. Hal ini karena delta warehouse digunahan untukmenganalisis bi§nis atau proses ke¢a berdasarkan data nasa la]u.

87

b. Apliha8i Anautu[/8lstem lnfomaal ]}keehitlfAplikasi Sistem lnformasi Bksekutif atau GIS (Executive Information System),merupakan aplikasi yang digunakan oleh pihak manajemen atau jajaranpimpinan untuk mempermudah prose3 pengambilan keputusan secarakomprehensif dan terintegrasi. Aplikasti PIS iri didukung oleh sumberinforma8i yang terdapat di berbagai aplikasi di lingkungan PemerintahKabupaten Karawang. Apnkasi ini dikem bangkan secara customized.

4. Ar8ltehiir lnfraetnihiirBerdasarkan kajian yang telah dilakukan maka perencanaan arsitekturinfrastmlstur untuk di lingkungan Pem€ rintah Kabupaten Karawang adalahsebagal berifut :a) Penataan Jaringan LAN dan WANb) Pembangunan dan Pengembangan ]fuang Serverc) Penyusunan Disaster Recovery pland) Pcmbangunan dan Pengembangan Command Centere) Pembangunan dan Pengembangan Call Center

i) Pembangunan dan pengembangari video conferenceg) Pembangunan dan Pembangunan Security Operation Center

Topologi jaringan adalah

Dcskripsi

!5usunan berbagal elemen sepertilink, node, dan lain-lain dari sebuah jaringan komputer.Pada dasarnya struktur topologi jaringan dapat digalnbarsecara fisik atau locts. T`)pologi fisik adalch penempatanberbagai komponen jaringan temasuk lokasi perangkatdan instalasi kabel, scdangkan topologi logis

Te.nggambarkan bagaimana data mengalir dalamjanngan, tcrlepas dari nencangan fisiknya, Jarak antaranode, interkoneksi fisik, tingkat transmisi atau jenis sinyalmungkin berbeda antara dua jaringan, nanun topologijaringan mungldri identik

88

DesainTOpologi

•.-I•= ffi tr ee `diL_4Sfi

--ca=E mlllllllRI -.-

EEEm-- EE i-I_I ; ]F=F_Lu] d

.J",::.:„ La-i ® -a-i_J,.- -'. -h~,-MASTERi]unI.ETwORK

PEMKAB RARAWANG I

StandarAcuan 3 Tier Network

Spe.rind K®buti]]ian nin]=slonal

1

Rcmblllty yaitu kemampuan yang andal dar]konsisten tetap berfungsi sesuai spesifikasi untu]wcktu yang lama, minimal 10 tahun untuk p(sistem komputer dan kea manan iaringaLn

2

8u8talnable yaitu pemb.mgunan si§tem kompikeamanan jaringan yang nemenuhi kebutuhan rrtanpa mengorbankan k<mampuan informasi tnasa mendatanE dan ben3ifat berkelaniutan

3

Avallabllity yaitu keterscdiaan layanan sesuai sFdan konflgurasi sistem harus mengarah pada komAvailability (HA).Selain spesifikasi perangkat, diperlukan juga chberupa unk cadangan ..ntuk setiap komponeljaringan. Dalam roadmap ini digambarkan bahwkoneksi yang disediakai langsung dari Dis]masing-masing Dinae, PD, UFTD juga dimul]untuk memili]d koneksi yang dikelola secara man(terlepas dari Diskominfo

4

8calchlllty yaltu kemampuan untuk dapat dikemlsesual kebutuhan pada nasa mendatangmelakukan perubahan me ndasar atau prinsip

5

Hanageat)lllty yaltu kerrLanpuan untuk bisadengan mudah melalui single console dalamdinana terjadi perubahan konfigurasi dan k(policy)

an secaratuk jangka

erangkat

nasateknolod

pesifikasisep High

ukungandalanselain

kominfo,ungrmkan

iri, atau

bangkantanpa

dikelolasituasi

ebijakan

89

SDeurmglKehohthanT-ehi.

1

lot.in.t R®uterInternet Router merupakan perangkat ya]menghubungkan jaringari data dengan Pubuc lnternet.Kriteriadanketentuanuntukinternetrouterseba€

berifut:a. Secure routing, dual fimgsi sebagai router dan firewab. Memiliki fitur lengkeip layer 3 tanpa memerlut

tanbahan lisensic. Memniki network conr]ectivity yang beragam dan sud.

mendukung gigabit portd.Fleksibilitasantarmuka untuk memenuhi kebutuh

network dari berbagai jenise. Mempunvai kemampuan High Availabhitv (HA)WAVRouter

2

WAN Router mcrupakan perangkat yang menghubun8kjaringan local areaL net".ork (LAN) Data Center dengjaringanlocalareanetwork(LAN)MitraPD,UP'I`D,RstdanSekolahyangtercaki.pdalamClosedNetwork.

Kriteria dan ketentuan untuk WAN Router 8ebagai berika. Memilm fungsi control dan forwarding terpissehinggaunjukkerjaroutertidakmengala

degradasi.b. Memilm fitur lcngkap layer 3 tanpa memerluk

tambahan lisensic. Mendukung cloud computingd. Memiliki network connectivity yang beragam dan sud

mendukung gigabit poiie. Fleksibhitas antarmuka untuk memenuhi kebutuh

network dari berbagal I enisf. Mempunyal kemampu€in High Availability (HA)

3

Fire,allF`irewall mer`apakan pcr€mgkat network security yamenghubungkan router d{:ngan core switch. Firewaladalah sebuah sistem atau perangkat yang mengizinklalu lintas jaringan yang dianggap amen untuk melaluindan mencegah lalu lintas j€ringan yang tidak anian. Fun|Intcmct Fircwall adalah untuk mengontrol akses terhadSiapa Saja yang memiliki €kses terhadap jaringan prib€dari pihak luar ataupun pencuri da.ta. Iainnya. Kriteria dketentuan untuk firewall sebagai berikut:a. Router kelas enterprise yang diimplementasikan unt

large enterprise data centers, public sector network dservice provider

b. Memberikan perlindungan yang komprehentermasuk multi gigabil: firewall, security intelliger:dan unified threat mamigement

c. Memilihi network connectiviy yang beragam dan sudmendukung 1 GbB, 10 GbE, 40 GbE,100GbE port

d. Memiliki fitur lengkap layer 3 tanpa memerluktanbchan lisensi

e. Kinelja terukur (scalal>le performance) berdasarkarsitektur dinamis TIK

90

f. Mempunyai kemampuan High Availability9. Mempunyal kemampiLan segmentasi jaringan sepert

VLAN, Security Zone, Virfual Router dan lainny€sehingga level keanianan bisa disesuaihan dalmemudahkan dalam membuat kebijakan jaringaluntulf berbagai hal se|ierti internal, ekstemal dan DMZ

4

Core SwitchCore Switch merupakan central node dalam jaringanKriteria dan ketentuan `mtuk core switch Data Cente.sebagal berifut:a, Scalability modular chasisb. Mendukung telmologi virtual chasis dan stackingc. Berbasis layer 2 atau .ayer 3 tanpa limitasi lisensi dan

rlturd. Mendukung 10GbE, 40 GbE dan 100GbE porte. Mendukung data center interconnectf. Mempunyai kemaJnpuan High Availability9. Mempunyai certificate ROHS, WEBE dan lainnya

5

Netvock ManagementNetwork Management mcrupakan pengelola kondisi darperilaku jaringan area loL:al (LAN). Kriteria dan ketentuaruntuk network managem{mt sebagai berikut:a. Menggabungkan, men!;analisis dan mengelola perilake

unparallel dan anomalib. Mengowasi data network, peristiva keamanan, profi

vulnerability dan inforLnasi ancanianc. Penyebaran sederhan€i dan dapat diimplementasi]rm

secara cepatd. Seluruh fungsi dan kerja network management dikelola

melalui satu konsol (single console)

6

Netvorl Perfomancc Mt>nitorNetwork Performance Monitor merupakan pengelolakondisidanpendakuakseskeaplikasiberbasisweb.

Krlterla dan ketentuan untuk network performancemonitor sebagai berikut:a. Memberikan pelayanan terhadap akses ke aplikasiberbasisweb

b. Menyediakan visibnit€is terhadap lalu lintas trafiiikjarfugan

c. Menyediakan informa§i unjuk kelja aplikasi ataulayanan dan jaringar] melalui tampilan dashboardberbasis web

d. Mempunyaj kemampuan peringatan dini (early alert)bilaadapenurunanperfomapadajaringandanlayananTIK

e. Membantu menemukan root cause pada permasalahanyang teljadi pada aplikasi atau layanan.

91

Server lead BalancerServer Load Balancer adalah aplikasi pengiriman controuerdan penyeimbang bebar. yang menjamin aplikasi SIA.Server load balancer memberikan kemampuanpenyeimbang beban pnd€i lokal dan global untuk semuaweb, cloud dan aplikasj berbasis mobile. Kriteria danketentuan untuk server load balancer sebagal berikut ;a. Memiliki virtual ADCb. Isolasi antara virtual ADC antara jaringan, kesalahan

dan tingkat konfigura§§ic. Pemutakhiran layanan dapat diaktifkan tanpa

mempengaruhi kinelj€i aplikasi layanan lainnyad. Mendukun an IPv6

DeskripsiPemerintah Kabupaten Karawang perlu melaksanakan

pembangunan prasarana berupa ruang server dan saranapendukung yang berfungsi sebagal pusat operasi bagikeseluruhan Perangkat I)aerah yang ada di KabupatenKarawang. Pembangunan dan pengembangan ruang servermerupckan wujud penge mbangan TI yang berkelanjutan

(sustainable) dan perlu mengadopsi tren teknologi terkihi.Bp..lfll.fl HcbutqlL.a hng.]opal

Carriers

Offl(es'op.r.`lori5 C.nter,

Support rtooins

Enti.Once Room(Cd ,'e' Eq,J'P aD' ,ma'{,''on)

Tirdom A-(Owi{e a Opei.uomcant.f iAN Swii{hel)

rlorlz Dlil ArcsllAusAH/<VM

twn,nnl

Zoo. Olst ^rca

Eutmhafro-'

0.,,I ' ,,.,-, (.I ,,,. I

M.Ir. Dlst Ace(.oul ..i 8a(kbonc|^N'I^N Sw''(httPBI, M I ] Muxot)

I,ylho..(r,[l,nq

Hedz "s` Ar.I.^N't^N«VV

5y'1'\,'{.,)

®,®

tqull' Dlst

Standar TIA 942 - Tier 11

c®m#=r!

'

Ca,,iers

Ilorlz DI.I froa(I ^uIAvn(vM

r,.''',,,t)

Equlp Dlst Ape.'Q ,I I/C,t'l't,.''

c.lflla.i H.but i]ian Tedya. Konsep Arsitekturalb. Konsep Sistem Elekl.rikalc. Konsep Sistem Keamanan, Monitoing dan

Manajemend. Konse Sistem Rack dan Pen abelan Data

92

e. Konsep Sistem Tatf. Konsep sistem Det9. Konsep Desain Sisth. Konsep Desain Sisti. Konsep vitualsasi

Service

Deskripsi

1 Udara3ksi dan Pemadaln Kebalcaran.em Jaingan (Network)em Server a storagedan Konsep Government Cloud

Keberlanjutan aktivitas merupakan alasan utama,disamping itu Pemerintah Indonesia juga telahmengeluarkan peraturar] terutama untuk institusi yangmelakukan transaksi elektronik wajib untuk melakukanpencadangan pada data center yang lokasinya berjarakminimal 35 KM dari d{ita center internal di instansi.Terutama untuk instansj yang memiliki cakupan layananluas secara demograli dengan kantor pusat sebagai pusatoperasional sistem informasi, tentu sangat riskan jikatidak memilhi rencana pemulihan bencana sebagalkebijakan strategis kelangsungan organisasi (BztsfmessContingeneg Plart dan Bu,siness Continuitg Pidn). Sching8ajika teljadi suatu bencana sepcrti kebaharan, korsletinglistrik di data center internal, tim TI dapat mengalihkanseluruh aktivitas operasi ke co-location data center di luarlokasi instfusi untuk sementara waktu. Disinilahpentingnya sebuah data center di luar lingkungan institusipusat untuk persiapan menghadapi bencana.

ape.lflla.i K.butulLan fungilonal

"B'i"a

. I ) .I .I,n.

ci3 :-:--StandarAcuan

ISO/IEC 24762:2008

cofuf- Ket.utithanPerencanaan

rocessin

KeberlangsunganTchi

Pemrosesanproses backup atau altematif pemrosesan data saat terjadinyabencana yang menginterupsi aplikasi bisnis yang berjalaLn. Berikutadalah stratea yang dapat dipilih da]arn menentukan altemaur data

saat te bencana:M elakukan duplikasi

Data adalah menentukan

terh€`dap fasilitas proses infomasi

93

Hot tltceSepenuhnya dijalankan olch fialtematif yang dnengkai>i dentperangkat lunak yang mt:madaimasih berlangsung. Cara ini pe:critical, namun biayanya sangat

WanelteFasilitas alternatif yang rl] emilikiMisalnya ada listrik, jarin gen, tetetapi tanpa komputer yang inkomputer, tetapi less processing

Cold elteFasilitas yang memilikj pras€operasi komputer, misall]ya ruadan AC meskipun belum ada kdipasangi peran8kat komputasi

Htttunlaldag-ntPep.anjian dengan instan §i lainyaltu bekerja sama dengan inskebutuhan sistem komi)uter Ikonfigurasi hardware at€iu softkomuhikasi data atau al:sea inlini, kedua instansi setuju untuteljadi bencana

Multiple Proses sistem dan data tersebaCeater organisasi. Strategi ini harnpir

agreement, namum dilaJ:sanak€satu organisasi atau inst€msi.

Out Organisasj met ko ritrak deourcc memberihan altcmatif layanan p

Deskripsi Command Center

operasi dan dataasmtasan perangkat keras danselama dampak bencana

untuk aphikasi yangmchal

iliki sarana yang lebih sedikit.elepon, meja-meja, printer,ahal. Kadang-kadang ada

8 Power.

penunjang untukarenangan yang memiliki listrik

komputemya, nanun slap

(mutraz Old agreem.n9,lain yang memilikj

sana seperti padastansiyang

are, kesamaan jaringanDalam kerja sanatenet.

k saling mendukung bila

di masing-masing unitdengan mutual aidSana

secara internal dalam

cngan pihak ketiga untukroses backup.

merupakan salah satudiperlukan oleh institu§i/instansi dalam menjal-;riri;;;

T5_is__rTFa9errf rL± iL+P+: .Bustpess Conti"dy Mar;agiTwi;i.Command Center adalah sebuah lokasi lengkap dengariinfrastnikfur yang diper]ukan, dimana seorang KepalaDaerah beserta jajaranrya dapait melak`ikan rapat,mcngambil kcputusan, mt:nugaskan, mengkoordinasikan,mengawasi dan mengo]itrol seluruh tindakan yangdiperlukan sebagai respoli terhadap krisis yang dihadapiinstansi, meliputi: tindakm tanggap darurat, action planuntuk perbalkan dan pemulihan, langkch pengadaaan,_I 1 , ,dan langkah penyediaan i]iformasi pubri

fasilitas yang

94

Speslfikasi Kebutulhan Fungsion

fty'mqRco'''

^W,|'€d8u6`n.'.iUr*tI,' ^ffct'cd8',.,'t,..'}\'n„(I)k..,a,"„, iI

r_I,*)Won

F,'w,q.m'de<apr,*--

I (Orfuol I -,

. + `+

tc`''', • iF: ,,l)a','®!eton,,\•`'l„,mm''com

I.tryd- ` .,b, \.`' I

loq'tlrt gho"m '^'„m a,a` '''w', h,thl',

StandarAcuan

8p. Ifll--I I[.butmlan Tehl.Berikut adalah beberapa jenis Command Center:

Data Mengatur manajemen pusat data (center operasi untuk sistem komputer yang s€

managetn kepentingan bisnis, biasanya berbentweat mempunyai ruangan lchusus dengan 1

komputer cangcth (super computer, Ijaringan, dsb).

Buineee Menjamin berbagal aplika si yang sangaapplicati pelanggan dan jaringan b .snis, selalu tc

OndLangeDent sesual desain yang ditetapkan.

Clun Mengatur manajemen pusat dan per-aged fungsi operasi sipil. Para star selalu mencat metropolitan agar dapat menjamin kear

dan berbagai operasi sipilEm.r8en Menangani langsung ke nasyarckat, !ey lch8i8' informasi serta mengendalikan kQjadia]"na8eD suatu krisis/kondisi daru].at serta men

eat danlpak suatu kejadian/musibah.

pengendalianesensial bad

pusat data danperalatan

server,berbagdrmainframe,

pcnting bagi paradan bekeljaersedia

ngendalianmonitor lingkungan

masyarakatamanan

sumberuntuk mencegch

inimalisir berbagal

95

Deskripsi Call Cerifer merupakan suatu infrastruktur instansi yangtexpusat untuk menerima dan mengrimkan sejumlah besarpermintaan melalui telepon. Cedz center di sebuah instansipun biasanya digunakan untuk berinteraksi dengan parapelanggan, Cedl center penting untuk mencapal efisiensisebuah bisnis, pelaya]ian yang lebih baik, danmeninBkatkan kepuasan pelanggan. Pelangganmenggunakan cdrz cerLter. agar dapat menghubungi pihakinstansi dan mendapatkan jawaban atas pertanyaanmereka dengan cepat.Men:uru:I Pittsburgh BusiriGss Thine, petithgnya. sebuah cdicenter sangat bervaria§i tergantung pada organisasi itusendiri. Di industri dim€ina customer serLJiee dan volumepanggilan yang tinggi ada iah sesuatu yang diharapkan. Cazzcenter dapat menertibkan kekacauan yang terjadi. Ketihainstansi mengembangkan cczZZ center §ecara efisien, makatingkat keberhasilan yang lebih tinggi pun cenderungterjadi'

Speslfikasl KebLitLl hah Fungslonal

r'|@drlll,

StandarAcuan

eslflkasi Kebutulian Teknis

96

1Automatlc Ca(I D!strtbt.tors dan/atat. Jmzc]center memerlukan set:iuah sistem untul

panggilan dan interaksi lain seperti e-mailSebuah ACD (automatic c€m distributor) atau D

inti dari sistem call center. Semua a

dimaksudkan untuk digunakan sebagal peuntuk mengembangkan performa dari ACD ate

Call center inbound menggunakan ACD untL

aliran panggilan masuk lad.u mendistribusikanratau agen yang sesuai. Semercenter outbound menggunakan Dialer untuldan menyelesaikan panggilan.

2 CR\l App\1eatlon|Catl Canter Serirlcingadalah teknologi kedua t(3xpenting dalam call

agen menggunakan seriricing apphication L

merespon pelanggan, ]nenggali data, set

hubungan dan nflal pclan;3gan bagi instansi. K

dari servicing application adala]mendokumentasikan segala keluhan, isu, atac

pelanggan, serta langkah-langkah yang dilakmenanganinya, Teknologi hi menciptakan su(semua interaksi yang terj{rdi, yang bisa diaksc

diperlukan saat ada pelanggan yang memerluk3

Cair+palgn hloniag.rmeut Sgctoncenter outbound memerlukan CMS (cczmpakyn

sgstem) supa.ya pihak pimelepon bisa tchuhendak dihubungi. Teknologi CMS yang lel

balikan memungkinkan I)ara agen bisa meredari setiap pelanggan.

rs. Setia.p can

mernroses

I atan chat.Dialers adalah

laindan

aplikasilenBkap

au Dialers.

tuk mengelolanya ke bagianntara

tuk melakukan

Appthattoncenter. Para

untuk dapatmencari

egunaan lainuntuk

u permintaanakukan untuk

atu rekananes lagi ketika

an bantuan.

mowagement

siapa yangcan88ih

ken respon

97

Cia(( Jtecordtqg Systeme® Semua call center untuk tujuan

pelayanan dan customerservice (inz)oztnd maupun ot4fooundy memerlukan

sistem recording untuk m{:ncatat semua interaksi yang ada,supaya mereka bisa memrlelajari ulang jika ado pertanyaan,masalah ata.u keluhan 1:erhadap interaksi yang teljadi.Beberapa instansi hanys. mempunyal catatan mengenal

panggilan, tetapi bebera]Ja mempunyai catatan lengkapbaik panggilan serta skein a yang digunakan untuk melayani

pelanggan. Beberapa sist€'m pencatat yang canggih mampumencatat semua jenis intcrcksi-tidak hanya panggilan.

Intenacttoe Votoe Respor`Lse Sy8temalspee®h Recogn"onSgretems adalah alat self-service untuk mengotomatiskan

penanganan panggilan masuk pelanggan. Sistem IVR(interactive voice response) yang lebih maju sudahmenggunakan te]molog speech recognition supaya

pelanggan bisa langsunf ; "berbicara" dengan rvR tanpaperlu menekan tombol telepon mereka dan dioper-oper kebagian demi bagian. Sistem IVR dan speech recognition bisa

membantu instansi mene ken biaya dan sering kali mampumenangani 40-85 persen dari semua panggilan masuksecara otomatis.

98

DeskripsiJaringan informasi sebagal infrastruktur jalur pertukaraninformasi digital telah bcrkembang sedemikian pesatnya.Perkembangan ini sayang]ryajuga diifuti oleh pertambahan

jumlah ancaman terhadap keamananI.aringan tersebut. Aldi`ritas-aktivitas digital illegal yangdikcnal antara lain dalam bentuk serangan hacking,malware dalani bentuk virus, spyware, trojan dan lainsebagainya tens tumbuh. Selaln bertumbuh dalam jumlahdan jenis, ancaman digivd juga bertumbuh di sisi kualitasdan kompleksitas. Perktmbangan sedemikian signifikandari ancaman ini menghaniskan pemilik jaringan untukdapat mulai memperhatikan metode-metode pengamanan

jaringan mereka.

Mengacu dari falcta tersebut, diperlukan solusi keamanan

yang efektif dan relevan. Jntuk dapat mencapdi keamananjaringan yang optimal maka diperlukan visibiljtas terhadapkemun8kinan serangan ili segala aspek jaringan. Hal inidapat dipenuhi oleh SOC (Security Operation Center) yang

dapat melakukan korelasi antara informasi yangdikumpulkan dari berbag al solusi keamanan jaringan yangada dan melakukan anali{5a terhadap incident security yang

sedang terjadi.

99

Speslfikas! I(ebutun

illElI

Ia,uV,.I,d'.*:„ -' tl

Ccllecl.:n uBng€6:i7col

1' S<,.. J' 1,, .l*t.ii) pafulrl flL!p.lldr~

ns,(<.¢1 9"Swrfu,'OJ A,.,I+T9\

I-IIIIIII|I nlstl:~d

EStandarAouan

Spe-ct Kebul1 Memenuhi kebutuhan opt2 Mengurangi resiko dan do3 Mengendalikan dan melal

ancaman keamanan4 Mengurangi kerumitan ed5 Insident response dan rec6 Memenuhi persyaratari or7 24/ 7 uptime8 Kemampuan untuk meres

time data dan otomasi9 Memilild kemampuan fore

lan Fungs]onal

q,cO*f,,„Coda:=m

| Carebt.in`i,rdA,nimur

Dctgivso

;D"Arl=jpap"

-Ttl.'ng ''crl-Jl@, I C, a,,hlmxpl'(fl

qtpA,wLn'r'''

when Tehie!rasional instansi

untimeukan pencegahan terhadap

ministratifDvery

erasional teknis

pon secara cepat dengan real

5. SDHBPBEUntuk mencapai Visi dan Misi SPBE, peran leading sector pengelolaanSPBE diberikan sepenuhnya kepada 'Diskominfo Kabupaten Karawang.Diskominfo berperan sebagal ICT professionals yang memberikanpenyusunan, pembuatan, pengelolaari, pemeliharaan, dan perbaikanlayanan SPBE. Sementara PD selaln Diskominfo berperan sebagai ICI`users, yang aktif dalam pemanfaatan Sr'BE.

100

r - I__I

T --------.- `` - - -

r . =J-_-I.-i I-I -1I g.-'-i,I'Cw,-` =t ,|N|

=__-_= . I=_=`=-I rT.T:I; : 1 :_.;-.,:i-:#=;:i_ =,-I i ; I i..;-;.i,c..T,.`._r ;,_1 i

I-i = -I r I.T:--:

: i.=~TF=T=`' : : i=FT-i=:` : ....... : i-E=i=l :----..-- I I -'==T----- I .--------,

Gambar 16. Pemetalan SDM SPBE

=.1-pr,: =N .-r».I

I ====L_i _I .\

Untuk mendukung peran Dinas Komuriikasi dan tnformatika sebagai ICTprofessionals, maka disusun katalog tugas/fungsi SPBE yang mendukungseluruh kebutuhan SPBE namun tetap mampu mengantisipasi dinanikaperubahan organisasi.Tugas/fungsi pada katalog dikelompokkan berdasarkan area daritugas/fungsi yang harus dilaksanakan oleh Diskominfo sebagai pengclolaSPBE. Dengan acuan tugas/fungsi tidak terikat pada stmktur organisasiyang dibentuk maka kebutuhan SDM SFBE dapat didefinisikan secara lebihmudah dan fleksibel.

O.ti Ceoor

Jeringan Komput®r

Pequlolaen Dom®nden Sutrdon.in

DIJDrJ.,I I fTE I ' q I I I

!'EGambar 17. Area l=ungsl SPBE

Kebutuhan SDM SPBE untuk masing-"ising area fungsi ditunjukkan padatabel berikut.

101

Tabel 4. Kebutuh€m SDM SPBE

•JoA,,`-i:=£''f Jhe. Funth b=a.I . .J`^;.-.¥i?:.+?: I_______..,.f''#'?

1 Tata Kelola SPBE 1 . Ahli Tats2.AhiiRen3.AhliEnt'4.AhliMar5.InstruktTataKelole

2 Manajemen Data 1 . Ahli Arsri2.AnalisS3.Adrfus4.InstruktDataMana

3 Manajemen 1. Ahli Mar

Layanan SPBE 2. IT Servic3.Adminis.4.InstruktManajemer

4 Integrasi dan 1. Ahli lnte

Interoperabilitas 2. Ahli API

Sistem

5 Smart City 1 . Ahli e-G(2.AhliEnt€3.AhliMarInfomasi

6 e-Government 1. Ahli e-G(2.System43.Software4.AhliWeb5.WebAdr6.AhliMan

ebutt±±±± sou -I Kelola SPBE

cana Strategis TI/ SI

xprise iirchitectureLajemen SDM SPBE

lr Pelatihan/ BimTek di BidangSPBE

tektur Datalstem

trator Basis Dataiir Pelatihan/ Bimtek di Bidang

gement

iajemen Layanan SPBEe Desk

crator Sistem

lr Pelatihan/Bimtek di Bidangi I,ayanan SPBE

grasi SistemPr08r-in8

)vemment / Smart City

xprise ArchitectureLajemen Layanan Telmologi

ivemmentidmini§trator

Bngiveer

site Progr-ingiinistratorajemen Layanan SPBE

102

fan. rfu mnth il;-``-" ]rfufl]han 8DM di

A-I------ifel*-

?:;53S¥anr==.¥F5B=+ -- - £,£-`f,

7 Fungsi Data Center 1 . Ahli Data Center

2. ftystem Administrator3. Ahli Disiister Recovery

8 Jaringan Komputcr I. Ahli NetIVork Designer / Ja

Komputer2. System Administrator

3. Instruklur Pelatihan/ BimttJaringan H:omputer

9 Pengelolaan 1. Sistem Administrator

Domain/Subdomain

10 Keananan 1. Ahli Kealnanan lnformasi

Informasi 2. Ahli Keamanan iJaringan

3. Administrator Jaringan4. Ahli Au{lit TI/SI

5. Instruktur Pelatihan/BimtKearnanan lnforlnasi

11 Persandian I. Ahli Persandian

12 Pengelolaan 1 . Analis Data dan Informasi

Informasi Publik 2. Pengelola Data dan Inforin

3. Pengadministrasi Data dan

4. Help Desk Supervisor

5. Juru lnlorlnasi dan Komul

13 Komunikasi Publik 1. Ahli Komunikasi Publik

2. Analis Data dan lnformasi3. Ahli Tek nologi lnfomasi

4. Web Adi.ninistrator

5. Teknisi ]Ioduksi Multimed

6. Ahli Koniunikasi Publik7, Ahli Community Developm

8. Ahli Teknologi Informasi

103

rfu rug I- J .JftyFi+`,-, rgRE`, i. : .

14 Statistik 1 . Ahli Sta\2.AnalisD3.Surveyo]

tbutrh.a 8Du 3PBB

istik

ata dan lnfomasi

Sebagal ICT users, kebutuhan runpun jabatan yang dibutuhkan minimaladalah rumpun jabatan analis dan opez.ator. Rumpun jabatan analis padamasing-masing PD akan menjadi jem.batan antara PD terkait denganDiskominfo. Analis akan melakukan kegiatan pengumpulan,

pengklasifihasian, dan penelaahan ketiutuhan layanan SPBE untuk PDterkall:, kemudian disusun laporan/keg;impulan dan rekomenda§i kepadaDiskominfo untuk ditindaklanjuti permintaan layanan SPBE yangdibutuhkan, Rumpun jabatan operatt]r bertugas dalam pengoperasianlayanan SPBE setiap hari di masing-masing PD.

Untuk memenuhi kebutuhan ICT professionals dan ICT users makadiperlukan proses seleksi mulal I.Iari pengusulan pegawal yangdreklomendasikan seLrnpdi dengan proses job and cornpeteney assessrneutuntuk menentukan alokasi SDM SPBE. Penctsian job position juga halusbenar, agar kebutuhan SDM SPBE sudjin scsuai dengan kompetensi yangdimiliki.

104

BAD VAPRTA RENCANJL SPBE

Sebelum menentukan Peta Rencaria SPBE Pemerintah KabupatenKarawang, perlu dilakukan identifi]rasi inisiatif solusi dan analisis

prioritas. Identifikasi inisiatif solusi tlilakukan dengan cara melakukankonsolidasi dari hasil analisis kesenj€mgan dalam 5 (lina) domain yangtelah dipaparkan sebelumnya, yajtu: Tata Kelola SPBE, Proses Bjsnis,Sistem lnformasi, Infrastruktur, dan €SDM SPBE.

Hasn konsolidasi analisis kesenjangan SPBE di lin8kungan PemerintahKabupaten Karawang, kemudian dian alisis untuk mendapatkan prioritas

yang nantinya akan menentukan Peta Rencana SPBE PemerintahKabupaten Karawang dad tahun 201 Si-2021. Analisis prioritas dilakukanberdasarkan hal-hal berifut ini:

I. Arahan Stratcgis dari Kepala Daerah2. Perpres Nomor 95 Tahun 2018 tentang SPBE

3. Koordinasi dan Kon§olidasi Antar FD

105

Berdasarhan analisis prioritas yang telah dilakukan, akhimya diperoleh Peta Rencana SPBE di lingkungan PemerintahKabupaten Karawang untuk kunin waktu 2019-2021 sebagal berifut:

Tabel 5. Pcta Rencana SPBE Pemerintah Kabllpaten Kar3`Arang

``RE`,,.-``-,,,-,-..-..._

'y:. ` i-iF.i,!`,,.-T?,I,'{:,-lL(`j

_1 TICT^TA KELOIA SPBE 2019 2020 2021 ,

TK1

Penyusunan dan Pengesahan Kebjjakan Kepemimpinan dan Kelembagaan SPBE•,;?r`'Li::a:frov'.f,- Tersusunnya Perbup tentang Tim Pengarah SPBE dan GCIO Pemerintah

Kabupaten Karawang-Struktur organisasi SPBE pemerintah Kabupaten Karawang

'1\<Penyusunan Arsitektur SPBE Kabupaten Karawang

•+-2 rfe:,

• Tersusunnya Perbup tentang Arsitektur SPBE Pemerintah Kabupaten Karawang

TK3Penyusunan dan Pengesahan Kebijakan Anggaran SPBE fa`t#'.,,`,:,;`;I',I,

4jBrm.}`€.,.-{^d . RE- Tersusunnya Perbup tentang Anggaran SPBE Pemerintah Kabupaten Karawang

TK4

Penyusunan dan Pengesahan Kebijakan Manajemen Data/Satu Data Kabupaten' ¥`<`,#?,'--,

Karawang

- Tersusunnya Perbup tentang Satu Data Pemerintah Kabupaten Karawang

TK5 Penyusunan dan Pengesahan Kebijakan Layanan/Aplikasi SPBE +

106

--`__' D.. . ri

REj. ---J±EL*£,`=:I,Tutu.' bnptwrd-.hel gpdi I-`' na' ' :.5B5ir=.;;in_•`-,

- Tersusunnya Perbup tentang Layanan/Aplikasi SPBE Pemerintah Kabupaten `( I.Pit *.•€`;,,9,?`, ,.

Karawang

TK6

Penyusunan dan Pengesahan Kebijakan lnfrastruktur SPBE 'i:,-i:,-,--;-a

- Tersusunnya Perbilp tentang lnfrastruktur SPBE Pemerinteh KabupatenKarawang

TK7Penyusunan dan Pengesahan Kebijakan SDM SPBE Kabupaten Karawang

if:3:ii?j¥;,-:€i- Tersusunnya Perbup tentang SDM SPBE Kabupaten Karawang

TK8

Penyusunan dan Pengesahan Kebijakan dan Prosedilr Manajemen Keamanan danRisiko lnformasi

- TersiJsunnya Perbup tentang Mana].emen Keamanan dan Risiko lnformasiPemerintah Kabiipaten Karawang

-Tersusunnya sop Manajemen Keamanan lnformasi

TK9

Pail-yusiil-iari darl Pel-igEsai-iarl Kebijakdri dan Prosedur Pengembangan Sistem dan

3'i, :+ `:;,€:[-_

\,-. I-.

Teknologi lnformasi

- Tersusunnya Perbup ten fang Pengembangan Sistem dan Teknologi InformaslPemerintah Kabupaten Karawang

- Tersusunnya SOP Pengembangan Slstem dan Teknologi lnformasi

TK10

Penyusunan dan Pengesahan Kebijakan dan Prosedur Manajemen Aset SPBE

- Tersusunnya Perbup tentang Manajemen Aset SPBE Pemerinfah KabupatenKarawang

-Tersusunnya sop Manajemen Aset SPBE

TKll Penyusunan dan Pengesahan Kebijakan dan Prosedur Pemantauan dan Evaluasi/

l<inerja SPBE

107

d --ft=,I+I, .,¥- ` + + in/.Ivy.I tin L itNit.-I SPBEAy--,- - .RE;-£

- Tersusunnya Perbup tentang Pemantauan dan Evaluasi Kinerja SPBE S`ffi

Pemerintah Kabupaten Karawang _, " .a

- Tersusunnya SOP Pemantauan dan Evaluasi Kinerja SPBE

TK12

Evaluasi SPBE Pemerintah Kabupaten Karawang

- Tersedianya dokumen evaluasi penyelenggaraan SPBE di lingkunganPemerintah Kabupaten Karawang

TK13

Survei Pengguna SPBE

;ch, :¥if-,-*.

- Terlaksananya survei pengguna SPBE di lingkungan Pemerintah KabupatenKarawang

TK14

Review Kebijakan dan Regulasi Tata I(elola SPBE •z `y: `, ,i.:-y=,*;:t`t`

as`

- Tersedianya dokumen review kebijakan dan regulasi Tata Kelola SPBEPemerintah Kabupaten Karawang

rmro[. .I-"ia ,,,..`` ,.,,,,6= yRIy £1,I, u„On &„&+**.-,LJ`,u.;;.,`(, . ____

PB1

Penyusunan Peta Proses Bisnis

- Tersedianya Peta Bisnis Proses pada perangkat daerah di lingkunganPemerintah I(abupaten Karawang

P82

Evaluasi Peta Proses Bisnis

- Tersedianya dokumen evaluasi peta proses bisnis di ljngkungan PemerintahKabupaten Ka rawang

•ffi S]5TEN INFORMASI 7 , \` '4:' - ,<i:;st 2019 2020 sOZ1,

SI1 Pembangunan dan Pengembangan Portal Layanan Publik •£'',,.`,''=¥::

108

_ENi`! 7± Program/Prtryck Imp I SPBE ¥!#!n-]*>_:`_;.,,f: .y--L Tchun

11111111111111 . I " " I.-'' ,. ' . . -.-..-. I . --I RE-.x -- er an unn a in e I n n anan il I emerln a u aenKarawang

S12

Pembangunan dan Pengembangan Portal Administrasi Layanan Pemerintahan i..

-Ll.'ap

- Terbangunnya Single Sign On Layanan Internal Pemerintahan (l<epegawaian, ;,!i¥\ -, .`:.

Arsip, Naskah Dinas) :,-.* -

S13

Pengembangan dan Pemeliharaan Aplikasi Umum Eksisting A^t•+i,§`:,:.;--?i;.:7.:T

- Integrasi dan interoperabilitas Aplikasi Sektoral (Perencanaan, Penganggaran,PengelolaanKeuangan,PengelolaanAset,Pelaporan)

S14

Pembangunan dan Pengembangan Aplikasi Khusus Diskominfo: '?w¥

- Command center- SatuData- Satupeta •RE ,?`

Pr , ng,.ffi

-Layanan pengaduan Karawang- Data `vAv'ai-e!-iodse- Business Intelligence

S15

Pembangunan dan Pengembangan Aplikasi Khusus Fungsi Wajib Terkait Pelayanan•--i-.i;qu:¥t:,fl(.b',,Ir-_``^

riltj4;b'.`.I S_,ire,

Dasar

-Tersedianya perizinan Terpadu satu pintur:-`• Tersedianya samsat online

-Tersedianya puskesmas online- Tersedianya sistem lnformasi RSUD-Tersedianya e-Education -

S16Pembangunan dan Pengembangan Aplikasi Khusus Fungsi Wajib Tidak Terkait

I-,`-,;.-,.,`,I.

Pelayanan Dasar

-Tersedianya sistem lnformasi Transportasi umum Terintegrasi

109

.`..Tmaiiaii. prvy& `qudlb ISPBE3¥:z.±=.,.•:€`&.I-.., . .- . `\ -'_ .. '\:'fpr,: J.:,.-+±±=

\++- Tersedianya Area Traffic control system • T> £|X t , I \.,

3

• Tersedianya smart Tour plan- Tersedianya smart Tour Transportation

S17

Pembangunan dan Pengembangan Aplikasi Khusus Fungsi PjlihanI(,LE

- Tersedianya water pollution control 1+/[t£F3¥6'y,se

-Tersedianya Forest Fire Detection- Tersedianya e-Komoditas I ft ,..-.:t&L.

- Tersedianya e-Fish Auction 'i

fHadr

SIS

Evaluasi Sistem Informasiitap:?`li,',

(#f:,.;i

a:iiigl,tiiffiEtr

- Tersedianya dokumen evaluasi pemanfaatan sistem informasi dilingkunganPemerintah Kabupaten Karawang

RE3i_.:i;:,_,;`H"FRASTRulcTUR SPBE 2019 2020 2021

IF1Pemb-=ng!_inar! dan Pengembar!gan Jar!ngan L^.N den `.A.J.^`N

f:,:,i

-Tersedianya WAN pemerintah Kabupaten Karawang

IF2

Pembangunan dan Pengembangan Ruang ServerE.i•`_=t

- Tersedianya Ruang Server bagi seluruh aplikasi, website, dan sistem informasidi lingkungan Pemerintah Kabupaten Karawang

- Tersedianya Storage untuk penyimpanan data bagi aplikasi, website, dansistem informasi di lingkungan Pemerintah Kabupaten Karawang

IF3

Penyusunan Disaster Recovery plan ~`S•,I,i i (L.-,`+:fI-.,..

-Tersedianya dokumen Disaster Rocovery plan- Tersedianya DRC bagi seluruh aplikasi, website, sistem informasi, data base di

lingkungan Pemerintah Kabupaten Karawang

110

72 `, L`Fprpr. inm4p.qu-.,-.--`-._. II.:,.

•'J--1_,+. -`-- "IF4

Pembangunan dan Pengembangan Command Center

+- Tersedianya Command Center Pemerintah Kabupaten Karawang

IF5

Pembangunan dan Pengembangan Call Center `_: - S..-)

- Tersedianya Call Center bagi masyarakat di lingkungan Pemerinfah KabupatenKarawang

IF6

Pembangunan dan Pengembangan Video Conference =xp:,.,-,,

• Tersedianya layanan Video Conference bagi perangkat daerah di lingkungan_t-iPemerintah Kabupaten Karawang.

IF7

Pembangunan Security Operation Center`, -, `-,i:±:`.

• Tersedianya Saranan dan Prasarana Security Operation Center dalammenangani insiden keamanan informasl di lingkungan Pemerintah Kabupaten •,_--£`-i`t

Karawang I,`'j*`A<-.,`¥.

fe-,

IF8

Pemeliharaan Infrastruktur SPBE

`ri^ r9=-qi;

r.,,. -- I.I.:;-¥

=7L-`Eji:- Terpeliharanya lnfrastruktur SPBE di lingkungan Pemerintah KabupatenKarawang

IF9

Evaluasl lnfrastruktur SPBE :`i:i:.{•-A:+I.-.`-=:~?,<'.ti_`,

a.',+i

- Tersedlanya dokumen evaluasi infrastruktur SPBE di lingkungan PemerintahKabupaten Karawang

IF10

Audit Keamanan Informasi -rl

-- .'. `

`` I -*I++_],1,y

- Terlaksananya Audit Keamanan lnformasi di lingkungan PemerinfahKabupaten Karawang

111

€ -`.i,.. `3asifersh;¥;!##:'i.:``yj±`'t;r' A `papyck tequ#RE#t,<` -£`. \ ta--,,t'fl,.`,:a_ :`s5E.iT=±ai* q```5-J''`- ie+( Ta|iiin :!iH§ife

/,I-I,I.1\ §DII §POE ):1,-,,,1 ,: ; I ±¥¥•- ± =L -i . '.±. HEN: `. ,i. i. •sO|9 2020 20al?,.

SD1

Pembinaan SDM SPBE

BerbasissisElektronik di

N`

- Pendidikan dan Pelatihan bagi pengelola Sistem PemerintahanElektronik di lingkungan Kabupaten Karawang

- Sertifil(asi I(eahlian bagi pengelola Sistem Pemerintahan Berbalingkungan Pemerintah Kabupaten Karawang

SD2

Evaluasi jumlah dan kualifikasi SDM SPBE di seluruh PD

intah- Tersedianya dokumen evaluasi SDM SPBE dj lingkungan PemerKabupaten Ka rawang

112

10/31 /2019

caGEREen4REEEama

11

#

fi >https://mail.google.com/mawu/0#inbox?projector=1

Peta Rencana SPBE Karawang.jpg

*ri-dmFq----.dmpo_i-givAqin

BAD IX

mrmTlnp

Rencana Induk SPBB Pemerintah Kabul)aten Karawang disusun denganmengacu pada arah kebijakan RPJMD Kabupaten Karawang 2016 -2021, RPJPNasional 2005 - 2025, Grand Design Reformasi Birokrasi 2010 - 2025, danRPJM Nasional 2014 - 2019. Pencapai€m visi SPBE yang terpadu danmenyeluruh memiliki peran yang sangat I.)enting di dalam penyelenggaraanpemerintahan untuk mewujudkan birokrai!i pemerintahan yang terpadu danberkineq.a tinga, meningkatkan kualitas p elayanan publik, mewujudkan tatakelola pemerintahan yang bersih, efektif, € fisien, transparan, dan akuntabel,dan pada akhimya mampu mewujudkan b€mgsa yang berdaya saing.

Sinergi yang kuat antara lnstansi Pusat dan Pemerintah Daerah menjadiprasyarat untuk mencapai SPBE yang terpadu dan mcnyeluruh. Arahkebijakan, strategi, dan peta rencana strategi§ SPBE dijabarkan ke dalam 4(empat) area, yaltu:a. Tata Kelola SPBE

Tata Kelola SPBB diarahkan untuk perbaikan Tata Kelola SPBE denganmelakukan penguatan kapasitas perLgelolaan dan sistem koordinasipelaksanaan SPBE dan kebijakan SPBB untuk mewujudkan SPBE yangterpadu dan menyeluruh. Perbaikan [ata kelola dapat dicapai melaluipembentukan tim koordinasi SPBE di tingkat nasional, di Instansi Pusat,dan di Pemerintah Daerah, pcmbangunan Arsitektur SPBE,penyederhanaan dan pengintegrasian proses bisnis pemerintahan, danpenyusunan kebijakan SPBB yang tcrpndu balk kebijakan makro, kebijckanmeso, maupun kebijakan mikro SPBE.

b. Layanan SPBBLayanan SPBE diarahkan untuk penin8katan kualita§ hayanan SPBEdengan melakukan pengembangan Inya ,lan SPBE yang berorientasi kepadapengguna, terintegrasi, dan berkesinambungan. Peningkatan kualitasLayanan SPBE dapat dicapaj melalui ptmbangunan portal layanan pubnkdan portal layanan administrasi pemerintahan, integrasi Layanan SPBE,dan penerapan manajemen layanan dal] teknologi layanan yang tepat gunadan tepat sasaran.

c. Tehaologi lnformasi dan KomunikasiPenyelenggaraan TIK diarahkan untck pengintegrasian TIK dengalimelakukan pengintegrasian data dan i]rfonnasi, Infrastrulrfur SPBB, danAplikasi SPBE. TIK yang terintegrasi dapat dicapai melalui pemanfaatanPusat Data dan jaringan pita lebar yang telah tersedia, penerapan teknologiberbagi pakal, dan penerapan manajem{m data dan telmologi analitik data.

d. Sumber Daya Manusia SPBESDM SPBE diarahkan dengan melakukan pengembangan kepemimpinanSPBE serta peningkatan kapasitas SDM SPBE. Pengembangan SDM SPBEdapat dicapal melalui peningkatan peiLgetahuan dan penerapan praktikterbalk SPBE, pembangunan budaya keria berbasis SPBB, pengembanganjabatanfungsionalPNS,danpelak§anaankemitraandenganberbagalpihak.

113

Rencana lnduk SPBE Pemerintah Kabupaten Karawang selanjutnya digunakansebagai pedoman untuk menyusun: (i) Arsitektur SPBE Pemerintah Daerah,serta (ii) Pet,a Rencana SPBE Pcmerintah Dacrah.

Rencana lnduk SPBE Pemerintah Kabupaten Karawang yang disusun telahmencakup visi, misi, tujuan, sasaran melalui arah kebijakan, strategi, dan petarencana strategis yang ingin dicapai dalam Fembangunan SPBE sampai tahun2021.

Rcncana lnduk SPBE Pemerintah Kabupatcn Karawang akan diperbaruisclelah ditetapkannya RPJMD Kabupalen Karawang, RP`JP Nasional dan GrandDesign Reformasi Birokrasi untuk pcriodc b(:rikutnya.

114