D9 cp5 sociologie_despublics_kagone_et_fouba_

Analyse ethnographique virtuelle du site

web du Centre de Liaison de

l'Enseignement et des Médias

d'Information

www.clemi.org Etude réalisée dans le cadre du module D9CP5 Sociologie des Publics dispensé par

DIVINA FRAU-MEIGS

Par

ALI KAGONE et DOROTHEE DANEDJO FOUBA Etudiants MASTER 2 PRO AIGEME/IEM

Année académique : 2012-2013

Analyse ethnographique virtuelle du site web du CLEMI/A.Kagone et D.D.Fouba 2

Sommaire

Sommaire ............................................................................................................................................... 2

Introduction ............................................................................................................................................. 3

I. L’objet de l’étude : LE CLEMI ........................................................................................................... 5

1) Origines et objectifs ..................................................................................................................... 5

2) Structure et fonctionnement ........................................................................................................ 6

II. Le CLEMI et sa communauté ........................................................................................................... 8

1) Le profil des membres de la communauté ................................................................................... 8

a) Motivations à faire usage du site web du CLEMI ................................................................... 8

b) Appropriation et fréquence d'usage du site ............................................................................. 9

2) Les usages de la communauté ................................................................................................... 10

a) Echanges à travers le site du CLEMI .................................................................................... 10

b) Thématiques abordées ........................................................................................................... 11

c) Formes de participation des usagers ...................................................................................... 13

d) Impacts de l'usage du site web du CLEMI ............................................................................ 13

Conclusion ............................................................................................................................................. 14

REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES ......................................................................................................... 15


Introduction

Instantanéité, rapidité, transnationalité et fugacité sont quelques mots très souvent

utilisés pour décrire le caractère d’Internet. En effet la description du réseau des réseaux

aujourd’hui devient de plus en plus difficile du fait des avancées technologiques fulgurantes

auxquelles on assiste actuellement. L’on plonge de plein pied dans l’ère cybériste quand on se

rend compte que les médias sociaux et les nouveaux outils numériques de communication se

comptent par centaines aujourd’hui. Sur Internet, la fugacité des informations échangées est

généralement mise en cause par les uns et les autres. Ils vont jusqu’à lui attribuer le qualifier

de volatile. Mais l’on observe que cela n’a pas découragé les pourfendeurs de l’éducation aux

médias qui développent au jour le jour des plateformes didactiques orientées médias

régulièrement en ligne. Dans la catégorie de ce type de plateformes, l’on peut identifier le

CLEMI, le Centre de Liaison de l'Enseignement et des Médias d'Information. Accessible sur

www.clemi.org , ce centre d’éducation aux médias utilise Internet via les médias sociaux et

les outils du web 2.0 pour la promotion de l’enseignement aux médias.

De manière concrète, il convient de voir ici comment fonctionne ce site web

d’apprentissage en ligne. Autrement dit, quelles sont les critères sociologiques des personnes

qui le visitent et en constituent la communauté ? Quelles sont les types d’informations qui

sont échangées sur cette plateforme et pour quel effet ? Ce qui pose le problème du fondement

et du statut de la communauté d’apprentissage du CLEMI. La tentative de réponse à cette

question passera par une méthodologie d’ethnographie virtuelle basée sur l'observation

participante (collecte de données et ressources documentaires dans le but de découvrir par

l’observation ce qui structure et organise les rapports sociaux, les pratiques et les

représentations) et sur l’analyse du contenu des informations échangées sur la plateforme. Ce


qui permettra de faire une présentation historico-structurelle du CLEMI et de situer sa

communauté dans le contexte de l’éducation aux médias.


I. L’objet de l’étude : LE CLEMI

1. Origines et objectifs

Créé le 26 avril 1983 par arrêté ministériel signé d’Alain Savary, ministre de

l’éducation nationale à cette époque et sur proposition de Jacques Gonnet et Pierre

Vandevoorde « Des sages », le Centre de liaison de l'enseignement et des médias

d'information est un établissement du ministère de l’éducation nationale française dirigé par

France Renucci. Ce centre a été créé en même temps qu’un centre d’orientation et de

perfectionnement. « Le CLEMI répondait aux besoins de reconnaître l’information véhiculée

par les médias et la nécessité pour le système éducatif d’assumer un rôle moteur de travail

critique et de repérage de ces messages. » 1

Ses missions principales sont de :

- Promouvoir, l’utilisation de divers moyens d’information dans le système éducatif par

des actions de formations ;

- Favoriser une meilleure compréhension du monde environnant par les élèves en les

initiant à des moyens de développement de l’esprit critique ;

- D'apprendre aux élèves une pratique citoyenne des médias avec le concours actif de

professionnels de la presse.

Concrètement, le CLEMI a pour mission d’éduquer aux médias dans l’ensemble du

système éducatif français en s’appuyant sur des enseignants et des professionnels de

l’information. Dans ce cadre, dans les écoles par exemple, cette structure de formation

pédagogique soutien les élèves dans la création des médias scolaires en les initiant aux

1 BARBEY Francis, L’Education aux médias. De l’ambiguïté du concept aux défis d’une pratique éducative,

Paris, Publibook, 2010. P. 100-101


techniques et outils de production de l’information. Les enseignants quant à eux, les

formateurs dans l’enseignement secondaire, sollicitent indifféremment de leur niveau d’étude

ou de la discipline qu’ils pratiquent, des formations aux CLEMI. Pour parvenir efficacement à

ses buts, le CLEMI organise depuis près de vingt-cinq ans « La semaine de la presse et des

médias dans l’école ». En bref, ce centre propose :

- Des outils pédagogiques et des ressources documentaires ;

- Des formations spécifiques de l’enseignement maternel à l’enseignement supérieur en

passant par l’enseignement primaire et l’enseignement secondaire ;

- Des conseils dans le but d’accompagner des projets pédagogiques ;

- Des mises en relation entre les médias et les écoles.

- Des moyens d’échange au travers de la semaine de la presse et des médias dans

l’école.

2. Structure et fonctionnement

Sur le plan administratif, le CLEMI est un des services du Centre National de

Documentation Pédagogique, dont le budget de fonctionnement est autonome. Dans sa base

centrale à Paris, il emploie vingtaine de personnes. Dans les régions, il est rattaché au Centre

Régional de Documentation Pédagogique ou au rectorat de l’université locale et emploie

environ une trentaine de coordonnateurs. Ceux-ci ont pour responsabilité d’initier et

d’engager des actions d’éducation aux médias dans leur institution académique de tutelle.

Dans le cas particulier de l’université de Nantes, il est rattaché à la Délégation Académique à

l’Action Educative et Pédagogique. Soit une vingtaine de personnels qui interviennent dans la

construction de la politique académique éducative orientée médias.


Une carte heuristique présentant l’organisation du CLEMI

Sur le site internet du CLEMI, plusieurs ressources pour l’éducation aux médias dans

les écoles sont mises en place. L’on retrouve des données sur l’analyse des médias et des

productions créées par les élèves dans les écoles. Ci-dessous schématisé une vue du site web

suivant la classification des ressources pédagogiques mis en ligne.

Une carte heuristique présentant le site web du CLEMI


II. Le CLEMI et sa communauté

D’après les informations du copyright le site internet officiel du CLEMI existe depuis

février 1997. La nouvelle version du site est en ligne depuis le 1er septembre 2007. Le site

www.clemi.org s’adresse avant tout aux enseignants en mettant à leur disposition des

renseignements et des outils propres à l’éducation aux médias. Le site est une passerelle entre

les acteurs du système éducatif, les équipes académiques du CLEMI, les professionnels des

médias et les réseaux d’échanges européens et internationaux.

1. Le profil des membres de la communauté

Le CLEMI est chargé de l’éducation aux médias dans l’ensemble du système éducatif

français depuis 1983. Il a pour mission d’apprendre aux élèves une pratique citoyenne des

médias. Cet objectif s’appuie sur des partenariats dynamiques entre enseignants et

professionnels de l’information. Tous les enseignants, quels que soient leur niveau et leur

discipline peuvent avoir recours au CLEMI, tant au plan national que régional, pour se

former, obtenir des conseils ou des ressources.

a. Motivations à faire usage du site web du CLEMI

L'accès aux ressources et l’accompagnement semblent constituer un élément central

dans les motivations des internautes à faire usage du dispositif de CLEMI. De plus, le CLEMI

organise des formations destinées :

- à connaître le système des médias, déchiffrer les messages d’information et découvrir

la nécessité d’une lecture critique et pluraliste de l’actualité ;

- à accompagner la parole des élèves dans le cadre scolaire, pour les former à la

responsabilité et à l’exercice de la liberté d’expression.


A travers ses démembrements le CLEMI dispose dans chaque académie d’une équipe

qui peut conseiller les enseignants et les personnels d’éducation et les accompagner dans la

mise en œuvre d’activités d’éducation aux médias avec les élèves.

L’abondance de publications et de liens pertinents constituent aussi une source de

motivations à faire usage du site web.

b. Appropriation et fréquence d'usage du site

Un soin tout particulier est pris pour rendre le site internet du CLEMI le plus

accessible possible, et tout particulièrement aux personnes ayant un handicap visuel. Les

pages sont mises progressivement en conformité avec les recommandations du référentiel

commun des critères d’accessibilité des services Internet de l’administration française.

Nous n’avons pas pu obtenir des statistiques sur la fréquence d’usage du site du

CLEMI. A la date du 2 juin 2013, la liste des abonnées à la lettre d’information affichait

18068 abonnés.

Dans le but d’améliorer l’ergonomie, la navigation au sein du site, le contenu éditorial

et le service aux internautes, l’outil gestionnaire des statistiques du site www.clemi.org stocke

des informations relatives au profil des internautes : équipement, navigateur utilisé, origine

géographique des requêtes, date et heure de la connexion, navigation sur le site, fréquence des

visites, etc. Ces données de connexion permettent des extractions statistiques et sont

conservées pendant un an. Mais ces statistiques ne sont pas consultables par le visiteur.


2. Les usages de la communauté

Les utilisateurs du site web du CLEMI peuvent consulter des ressources, les

télécharger, etc. Il existe un lien2 pour s’abonner à la newsletter. Après l’inscription, une

demande de validation de la requête est automatiquement envoyer par mail. Après la

validation de la requête, l’utilisateur dispose d’une plate de consultation et d’échange.

a. Echanges à travers le site du CLEMI

Pour les échanges les abonnées à la lettre d’information peuvent créer des listes,

s’abonner aux listes existantes qui les intéressent. Mais il faut avouer qu’en dehors de la liste

« [email protected] » qui publie les actualités de CLEMI, le thème de

l’éducation aux médias n’est pas traité dans les autres listes.

2 http://ldif.education.gouv.fr/wws/subscribe/clemi-infos


Le manque d’un forum électronique sur le site du CLEMI est un handicap qu’il faut

rapidement combler. En effet comme le souligne Sophie Ringuet3 « le forum de discussion

électronique peut être utilisé dans un cadre éducatif pour faire un encadrement en ligne des

étudiants, c'est-à-dire pour fournir un soutien individuel d’ordre affectif (motivation,

cheminement à suivre, etc.) et d’ordre cognitif (lié au contenu du cours) à chacun des

apprenants afin qu’ils réalisent les apprentissages souhaités ».

b. Thématiques abordées

Le site du CLEMI traite des thèmes en rapport avec l’éducation aux médias dans

l’ensemble du système éducatif français. On y trouve beaucoup de publications qui intéressent

les acteurs du système éducatif. Un accent a été particulièrement mis les thèmes relatifs à

l’éducation aux médias. (cf image ci-après).

3 http://www.profweb.qc.ca/fr/publications/dossiers/utiliser-un-forum-electronique-comme-outil-

pedagogique/etat-de-la-question



Formes de participation des usagers

Il aurait fallu que le site web du CLEMI permette aux usagers d’écrire des

commentaires de manière critique sur les publications ou de donner des votes d’appréciation

« j'aime». Une option avec possibilité de publier des témoignages apporterait un plus au site

web.

c. Impacts de l'usage du site web du CLEMI

L’usager trouve sur le site du CLEMI des ressources et un accompagnement pour

développer ses compétences sur l’éducation aux médias. L’enjeu est ainsi d’assurer à chaque

élève une éducation aux médias et à l’information qui soit une voie d’accès efficace aux

savoirs et un vecteur de leur partage et que chaque enseignant puisse contribuer à cette

éducation.

L’enjeu et l’intérêt éducatif du site ne sont plus à démontrer. Le site constitue une

référence en matière de ressources d’éducation aux médias.


Conclusion

Notre étude a porté sur l’analyse ethnographique virtuelle du site web du CLEMI dans

un contexte marqué par l'émergence d'une nécessité de l’éducation aux médias. Dans les faits,

l'objectif de cette étude était de cerner la nature et les formes des échanges portant sur

l’éducation aux médias via le site web du CLEMI ainsi que leurs effets perçus sur la

compétence des usagers.

Au plan méthodologique nous avons privilégié l'ethnographie virtuelle, avec le choix

de l'observation participante, l'analyse de contenu thématique des échanges. Cependant, cette

étude présente quelques limites. Il ne nous a par contre pas été possible d’obtenir des

informations relatives aux fréquences d’utilisation du site ainsi que des échanges et la

réalisation de d’enquêtes auprès de la communauté des utilisateurs. Dans le même sens,

l'usage du forum électronique, n'a pas pu être analysé car le site n’en possédait pas.

Il faut également noter que la description ethnographique n'est jamais neutre, de sorte

qu'elle « n'est jamais un simple exercice de transcription ou de décodage, mais une activité de

construction et de traduction au cours de laquelle le chercheur produit plus qu'il ne reproduit»

(Laplantine, 2006, p. 39).


REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES

BARBEY Francis, L’Education aux médias. De l’ambiguïté du concept aux défis d’une pratique éducative, Paris, Publibook, 2010. P. 100-101

Michelle Elardja-Prouzeau, Le site Internet du CLEMI et son réseau, Paru dans la Revue de l'EPI n° 98 de Juin 2000. http://www.epi.asso.fr/revue/98/b98p071.htm

Stéphane Héas, Véronique Poutrain. Les méthodes d’enquête qualitative sur Internet. ethnographiques.org, Numéro 4 - novembre 2003. (http://www.ethnographiques.org/2003/ Heas,Poutrain )

Parole au CLEMI http://freinet.org/ne/177/177-28.pdf

Présentation du CLEMI http://media.education.gouv.fr/file/63/2/632.pdf

http://ldif.education.gouv.fr/wws/subscribe/clemi-infos

http://www.profweb.qc.ca/fr/publications/dossiers/utiliser-un-forum-electronique-comme-outil-

pedagogique/etat-de-la-question

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