4
INTRION atypische systeemintegrator Kunnen inspelen op high demand markets Sommige bedrijven onderscheiden zich door hun atypisch karakter. Neem nu intrion, een system integrator pur sang. Begin jaren 80 opgericht door warenhuisketen Colruyt om de interne automatisering te begeleiden, is de automatiseringsspecialist uit Huizingen vandaag geëvolueerd tot een onafhankelijke integrator met een focus op de voedings- en farmaceutische industrie. Maar vooral met een eigenzinnige aanpak waarbij de softwareafdeling voor elk project de drijvende motor vormt. De ontstaansgeschiedenis van intrion is een mooi verhaal. Warenhuisketen Colruyt blies begin jaren 80 twee engineeringbedrijven het leven in. Dolmen Automation en Dolmen Industrial Projects moesten de automatisering in de distributiecentra en productieafdelingen begeleiden. Al snel bouwen beide bedrijven een grote knowhow op in diverse vormen van automatisering: voor de productie, end-of-line verpakkingstrajecten, palletisering, stockering, intern transport, sortering, sequencing, orderpicking en -verzamelen … zelfs voor geautomatiseerde expressdiensten voor pakjes. De interne knowhow vindt al snel een weg naar externe klanten uit verschillende sectoren. De twee engineeringbedrijven blijven groeien en fuseren uiteindelijk in 2008 tot intrion. Omdat de activiteiten zich steeds verder verwijderen van de retail, steekt het scenario van een exit uit de Colruyt Group de kop op. Uiteindelijk volgt er op 1 april 2012 een management buy-out en maakt intrion een doorstart. Samen met haar 120 medewerkers, haar leveranciers én haar klanten, onder wie bekende namen uit de retail, food & beverage en farmaceutische industrie. Industrial Automation Met intrion kijken we vooral uit naar complexe en uitdagende projecten. Hoe moeilijker, hoe leuker. Cindy Somers, Team Leader Site Operations en Technical Coach Electrical Engineering.

Customer Success Story: Intrion

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Customer Success Story: Intrion

intrionatypischesysteemintegratorKunnen inspelen op high demand markets

Sommige bedrijven onderscheiden zich door hun atypisch karakter. Neem nu intrion, een system integrator pur sang. Begin jaren 80 opgericht door warenhuisketen Colruyt om de interne automatisering te begeleiden, is de automatiseringsspecialist uit Huizingen vandaag geëvolueerd tot een onafhankelijke integrator met een focus op de voedings- en farmaceutische industrie. Maar vooral met een eigenzinnige aanpak waarbij de softwareafdeling voor elk project de drijvende motor vormt.

De ontstaansgeschiedenis van intrion is een mooi verhaal. Warenhuisketen Colruyt blies begin jaren 80 twee engineeringbedrijven het leven in. Dolmen Automation en Dolmen Industrial Projects moesten de automatisering in de distributiecentra en productieafdelingen begeleiden. Al snel bouwen beide bedrijven een grote knowhow op in diverse vormen van automatisering: voor de productie, end-of-line verpakkingstrajecten, palletisering, stockering, intern transport, sortering, sequencing, orderpicking en -verzamelen … zelfs voor geautomatiseerde expressdiensten voor pakjes.

De interne knowhow vindt al snel een weg naar externe klanten uit verschillende sectoren. De twee engineeringbedrijven blijven groeien en

fuseren uiteindelijk in 2008 tot intrion. Omdat de activiteiten zich steeds verder verwijderen van de

retail, steekt het scenario van een exit uit de Colruyt Group de kop op. Uiteindelijk volgt er

op 1 april 2012 een management buy-out en maakt intrion een doorstart. Samen met haar 120 medewerkers, haar leveranciers én haar klanten, onder wie bekende namen uit de retail, food & beverage en farmaceutische industrie.

IndustrialAutomation

Met intrion kijken we vooral uit naar complexe en uitdagende

projecten. Hoe moeilijker, hoe leuker.

Cindy Somers, Team Leader Site Operations en Technical Coach

Electrical Engineering.

Page 2: Customer Success Story: Intrion

inspelen opveeleisende markten

70% van onze schema’s worden vandaag automatisch gegenereerd.

We willen dat aantal graag opvoeren.

Cindy Somers, Team Leader Site Operations en Technical Coach

Electrical Engineering.

Marketinggedreven automatisering

intrion focust zich op drie types van automatisering: end-of-line (inline checks, picking, packing en paletizing) logistiek (transport, storage, sorting & sequencing, orderpicking …) en express parcels. Daarbij vertrekt het altijd vanuit de marketingbehoeften van de klant. Zeker niet de gemakkelijkste weg. Vandaag 4+1 gratis, morgen +20%, overmorgen een andere verpakking: marketingacties hebben een grote invloed op de handling, packaging, het transport … Bovendien moeten de wijzigingen snel kunnen gebeuren. Kortom: een hele uitdaging om een automatisering te ontwikkelen die probleemloos op dergelijke ‘last minute’ wijzigingen inspeelt zonder de time to market te vergroten.

Brain, Control, Action …

Om flexibele oplossingen te ontwikkelen moet intrion eerst en vooral weten wat de klant wil. Luisteren is dus de boodschap. Daarna gaat het belangrijkste interne proces van start: het denkwerk. Met o.a. een inventaris van alle wereldwijde technologieën en systemen die tot de optimale oplossing kunnen bijdragen. De installaties worden samen met eigen ontwerpen geïntegreerd tot een totaaloplossing. Een proces dat niet zoals gewoonlijk vanuit mechanische engineering vertrekt: bij intrion start elk project vanuit de softwareafdeling. Eerst Brains (softwareafdeling), vervolgens Control (PLC-afdeling) en pas in laatste instantie Action (elektrohardwareafdeling).

Maximale flexibiliteit

Deze manier van werken biedt een groot voordeel: door de hardware pas aan het eind te integreren en te bestellen, kan intrion de constructie tot op het laatste moment aanpassen aan de wensen en marketingbehoeftes van de klant. In een wereld waar bedrijven snel moeten inspelen op evoluties, veranderingen, nieuwe consumentenbehoeftes, … is dat geen overbodige luxe. Omdat intrion vaak de nieuwste technologieën integreert, werken ze regelmatig met een proof of concept bij de klant.

Page 3: Customer Success Story: Intrion

analysesals leidraad

Goede communicatie

In een bedrijf waar de softwareafdeling het hele proces aanstuurt, is het niet meer dan logisch dat alles staat of valt met een goede functionele analyse van de automatiseringsoplossing. Dit document is functioneel opgebouwd en vooral … begrijpelijk geschreven. Op die manier heeft de klant – ook als hij misschien minder technisch aangelegd is – toch een transparant beeld van alle specificaties van de automatisering. Intern bij intrion passeert het functionele document verschillende stadia. Van de softwareafdeling gaat het naar de PLC-afdeling die de link legt naar controlling en zo de actors-sensors vastlegt. De elektrohardwareafdeling vervolledigt het document zodat de schema’s werkelijk ‘last minute’ gegenereerd kunnen worden.

EPLAN als katalysator

Een systeemintegrator die zo flexibel inspeelt op de wensen van haar klanten, heeft natuurlijk nood aan flexibele tools. Vroeger verloor intrion met de hardware-engineering heel wat tijd door onnodige manuele en repetitieve handelingen. Daarom ging de system integrator op zoek naar een software die schema’s kon genereren op basis van een database. EPLAN Electric P8 en de EPLAN schemageneratortechnologie beantwoordden aan die behoefte. Dankzij EPLAN kort intrion vandaag de doorlooptijd van haar hardware-engineering in met 20 tot 30%. Van alle schema’s wordt intussen al 70% automatisch gegenereerd. Bedoeling is om nog beter te doen. Onder andere met een verdere standaardisering.

De keuze voor EPLAN was een noodzaak. We verloren teveel

tijd en geld bij hardware-engineering. Sinds EPLAN is onze

doorlooptijd 20 tot 30% sneller.

Luc Vanderelst, Division Manager Engineering & Operations.

Functionele

Page 4: Customer Success Story: Intrion

Published in 2012 - by Input International

EPLAN Software & ServiceHengelder 56 - Postbus 246NL-6900 AE ZevenaarTel: +31 (0) 316 591 770Fax: +31 (0) 316 591 [email protected] - www.eplan.nl

EPLAN Software & ServiceBosstraat 54 B-3560 LummenTel: +32 (0) 13 53 96 96Fax: +32 (0) 13 53 96 [email protected] - www.eplan.be

verzekeren

IndustrialAutomation

Permanentebijstand

Aansluiting op markt

Een andere reden om voor EPLAN te kiezen lag in de markt zelf. intrion had opgemerkt dat steeds meer toeleveranciers, partnerbedrijven én klanten met EPLAN werkten en hun documentatie en schema’s via EPLAN standaardiseerden. Het was dan ook een logische stap om EPLAN in de interne processen te integreren. Zeker toen bleek dat zowel de software als de organisatie EPLAN in staat waren om flexibel mee te groeien met de markt. Een veeleisende markt die eist dat je continu extra rendement haalt uit je tools. Daarom investeert intrion voor haar engineers volop in EPLAN- trainingen zodat ze hun kennis blijven maximaliseren.

Naar een doordachte i-care

EPLAN speelt ook een rol in de vijfde afdeling van intrion: de supportafdeling. intrion biedt een automatisering aan van end-of-line tot en met logistiek. Een unieke combinatie die high-tech oplossingen meebrengt. Daarom kwam vanuit de markt de vraag om naast de bouw ook het onderhoud van de installaties te verzorgen. Hieruit groeide de i-care, waarbij intrion wereldwijd een 24/7 bijstand aanbiedt … remote of inhouse. Om deze service te kunnen aanbieden en de downtimes bij hun klanten tot een minimum te beperken was een transparante en hoogkwalitatieve documentatie noodzakelijk. Ook

daar biedt EPLAN een oplossing. Een extra troef om de high-demand markets tevreden te houden.