Click here to load reader

cultura unei organizatii

  • View
    65

  • Download
    8

Embed Size (px)

DESCRIPTION

cultura organizationala intr o firma

Text of cultura unei organizatii

UNIVERSITATEA BABES-BOLYAIFACULTATEA DE STIINTE ECONOMICE SI GESIUNEA AFACERILORCLUJ-NAPOCA

LUCRARE DE LICENTA

Coordonator stiintific:Lect.univ.dr.Dan C. Lungescu

Student:Milas Iulia

UNIVERSITATEA BABES-BOLYAIFACULTATEA DE STIINTE ECONOMICE SI GESIUNEA AFACERILORCLUJ-NAPOCA

Lucrare de licentaCultura organizationala in firma S.C. SILCOTUB S.A. ZALAU

Coordonator stiintific:Lect.univ.dr.Dan C. Lungescu

Student:Milas Iulia

Cuprins

1

4

Introducere

Cultura isi are originile in istoria ,miturile si legenedele,eorii,simbolurile,succesele si dezastrese sistemului social considerat,atribuind o semnificatie comuna si specifica lumii inconjuratoare.Astfel,putem intelege prin termenul de cultura un system integrat al componentelor sociale,al modului de gandire si de simtire invatat si transmis prin mecanisme neobiologice din generatie in generatie in cadrul societatii.Cultura organizaional reprezint un stil de viata specific fiecarei intreprinderi.Ea insumeaza un set de valori,credinte,convingeri si aspiratii,care sunt impartasite sau doar acceptate de membrii organizatiei.Este legata,in mod direct,de resursa umana a firmei,dar conditioneaza modul de utilizare a tuturor resurselor de care dispune organizatia,in concordanta cu un anumit grad de implicare a angajatilor.Constituie o parte intrinseca a abordarilor modern privitoare la managemementul resursei umane.In fapt,ascendenta preocuparilor teoretice si abordarilor pragmatic privitoare la cultura organizationala reflecta noua viziune asupra resursei umane in firma moderna si noul tip de management aplicat.Concomitent insa,prin sfera ei de cuprindere se implicatiile sale,depaseste sfera stricta a managementului organizatiei.Practic,toate procesele din firma,indiferent de natura lor sunt influentate sensibil de cultura organizationala sub raportul continutului si modalitatilor de desfasurare.Modul paradoxal de a fi a culturii organizationale-abstract si mistic ,desi concret si imediat,imposibil de schimbat,desi permanent intr-o rapida schimbare;complex si sofistica,desi bazat pe valori extreme de simple;ocazional irrelevant pentru problemele afacerilor,desi intotdeauna elemental central pentru stabilirea strategiei si functionarea eficace si eficienta a organizatiei- explica de ce demersul cultural este atat de dificil si de ce,mult prea des,impactul cultural asupra tuturor aspectelor afacerii este ignorat sau tratat doar ca un instrument pentru management.O cultura organizationala puternica este un liant,o forta centripeta,un factor de stabilitate,dar este greu de contruit si de schimbat in timp,ba chiar uneori impiedica adaptarea rapida la conditiile unui mediu de afaceri fluid.Succesul pe termen lung poate fi cauza sau poate fortifica culturile puternice,dar exista pericolul mortal ca o cultura puternica sa devina aroganta,focalizata intern,politicizata si birocratica,deci extreme de inertiala.Organizatiile care prezinta performante la nivel scazut pot,de asemenea,sa aiba culture puternice,dar disfunctionale,centrate pe sisteme de valori care numai apparent definesc succesul.Alaturi de natura umana ,cultura,transmisa prin comunicare si invatare,este factorul essential care creeaza personalitati si semnificatie.Iar prin semnificatie,cultura furnizeaza un scop,o directive si un sens comun vietii umane si,implicit,fundamenteaza orice efort de creatie si devenire.Ea este modul specific de a exista al omului in Univers.Se pot forma directii generale bazate pe viziune,misiune si obiective personale si conduse pe baza valorilor individuale prin management personal,cu sprijinul nivelului ierarhic imediat superior si al leadership-ului (feed-back).[footnoteRef:1]Cultura organizationala constituie o parte intrinseca a abordarilor modern privitoare la managementul resurselor umane.In fapt,ascedenta preocuparilor teoretice si abordarilor pragmatic privitoare la cultura organizationala reflecta noua viziune asupra resursei umane in firma moderna si noul tip de management aplicat.Concomitent insa,cultura organizationala,prin sfera de cuprindere si implicatiile sale,depaseste sfera stricta a mangementului organizatiei.Practic,toate procesele din firma,indifferent de natura lor manageriala,economica,tehnica,juridica,etc-sunt influentate sensibil de cultura organizationala sub raportul continutului si modalitatilor de desfasurare. [1: Eliade,M. Cultura.Cuvantul.(Bucuresti,16 dec.1993)]

In concluzie daca cultura organizationala poate fi privita ca un mediu valoric,atitudinal si compoertamental ce aafecteaza aspectele mai degraba cotidiene ale vietii organizationale si schimbarile curente la nivelul acestora,aceasta ar capata o importanta mult mai mare iar economia ar fi una plina de tranzitie.

CAPITOLUL IASPECTE TEORETICE ALE CULTURII ORGANIZATIONALE

1.1. Conceptul de cultura.Cultura organizationala

Culturile organizationale servesc in cunoasterea si intelegerea diferentelor dintre organizatii si manageri,atat la nivel national,cat si la nivel international;ajuta in a explica de ce,diferite grupuri de oameni percep lucrurile intr-un mod propriu si realizeaza lucrurile diferit fata de alte grupuri;ele pot reduce complexitatea si incertitudinea;ofera consistenta valorilor companiei si fac posibil procesul decisional,cel de coordonare sic el de control.Termenul de cultura organizationala provine din cuprinzatorul termen cultura nationala.Cultura nationala este definita ca totalitatea obiceiurilor,civilizatia si realizarile unei anumite perioade sau ale unui anumit popor sau totalitatea cunostintelor de care dispune la un moment dat societatea,expresie a civilizatiei material si spiritual generale ale unui popor.Incepand mai ales cu anii 80 ai secolului al XX-lea,au aparut numeroase studii care sugereaza ca o abordare similara poate fi folosita si in cazul organizatiei.Din acel moment,literature de management a inceput sa popularizeze afirmatia ca excelentaunei organizatii este continuta in modurile comune prin care membrii ei au invatat sa gandeasca,sa simta,sa actioneze.Fiind o problematica si un domeniu relativ nou in stiinta managementului,conceptual de cultura organizationala nu s-a sedimentat in totalitate.In consecinta,coexista diverse definitii care incearca sa surprinda cat mai bine acest concept.Cu toate ca notiunea de cultura organizationala[footnoteRef:2] a aparut relativ recent,adaugandu-se altor fenomene culturale in raport cu organizatia,ea cunoaste in zilele noastre o puternica dezvoltare,atat in plan teoretic cat si practic.Trebuie subliniat in mod special interesul sau pentru intelegerea aspectelor umane si organizationale ale managementului. [2: John Gardner in Morale,citat de Peters si Waterman]

Unele dintre fenomenele si notiunile proprii culturilor au fost identificate si propuse inca inainte de 1980.Din aceasta categorie fac parte notiuni cum ar fi: organizatie neoficiala,climat organizational, institutie,stil de management,precum si conceptele privind dezvoltarea organizationala.Cultura isi are originile in istoria,miturile si legendele,eroii,simbolurile,succesele si dezastrele sistemului social considerat,atribuind o semnificatie comuna si specifica lumii inconjuratoare.Ea determina ce C.G.Jung desemna prin subconstientul colectiv:acea sursa de cunoastere comuna care se constituie in rezervorul arhetipal,furnizor de modele si structura pentru comunicate.ce este oare altceva cultura,orice cultura,decat o transfigurare a naturii prin om? O adaugire,un mit care organizeaza experienta intr-o tectonica asemanatoare tectonicii in care se organizeaza celulele intr-o viata biologica [footnoteRef:3] . [3: Hall.E.T. The silent Language.Anchor Books.Doubleday.(New York,1990)]

Omul este un cautator incapatanat de semnificatii: acesta este motivul pentru care oamenii fabrica intelesuri prin intermediul culturii,in scopul de a-si satisfice nevoia naturala si de a exercita control asupra destinului propriu.Cultura este forma care modeleaza comportamentele si ne controleaza vietile in cele mai neasteptate feluri. Hofstede subliniaza ca fiecare individ este caracterizat prin internalizarea unor tipare de gandire,simtire si actiune potentiala-programare mentala sau software of the mind-,care au fost invatate pe parcursul vietii,iar termenul obisnuit pentru a desemna software of the mind este cultura.La perceperea culturii organizationale in complexitatea ei o contributie majora aduc precizarile realizate de renumitul profesor olandez Geert Hofstede[footnoteRef:4].In opinia sa cultura organizationala este: [4: Hofstede,G. Cultures and Organizations.Software of the Mind.Intercultural Cooperation and its Importance for Survival.McGraw-Hill Book Comp.(London,1991)]

holistica,in sensul ca prezinta mai mult decat suma partilor componente; determinata istoric,intrucat reflecta evolutia in timp a organizatiei; conectata la elemente de natura antropologica(simboluri,ritualuri); fundamentata social,deoarece este create si pastrata de grupul de personae ce alcatuiesc organizatia; dificil de modificat datorita complexelor elemente umane implicate. Trebuie remarcat insa faptul ca,toate acestea necesita acumulari in timp prin intermediul unor programe.Normativitatea organizationala se dezvolta pe o perioada relative lunga de timp ,prin preacticarea si prin asigurarea unu cadru de desfasurare a ritualurilor si conventiilor,iar oamenii se simt in siguranta in conditiile insusirii acestora.In functie de istoria individuala,angajatii percep atributiile in mod diferit si tocmai din acest motiv organizatiile trebuie sa asigure programe de cunoastere si administrare a culturii organizationale proprii.Cultura organizationala nu este o consecinta a tehnologiei,a produselor sau a unui anumit fel de structurare sau dimensionare a activitatii.Ea este un amalgam de component,relatii si atitudini interumane conturate in decursul anilor.

Search related