CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Distributie SA

Sistem de Colectare, analiza si prelucrare a curbelor de sarcina

Pagina: 1

Aprobat :

Director General

Ing. Catalin Dragoi

Vizat :

ef Departament Energie Manager Proiect IT management

Gestiune Ing. Mihaela Cazacu

Verificat :

Ing. Gabriela Cosarca Ing. Anca Navrea

Elaborat :

Departament Gestiune Energie Ing. Constantin Serviciul AMR Dumitroaia BIO Ing. Georgeta Cucu

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcinaCap. 1. DATE GENERALE

Pagina: 2

1.1. Sistem de Colectare, analiza si prelucrare a curbelor de sarcina 1.2. Elaborator: S.C. E.ON MOLDOVA DISTRIBUIE S.A. Departament Gestiunea Energiei, str. Ciurchi, nr.138-140, Iai, telefon 0232-205999, fax 0232-205998 1.3. Ordonatorul principal de credite: S.C. E.ON MOLDOVA DISTRIBUIE S.A. str. Ciurchi, nr.148-150, Iai, telefon 0232-405999, fax 0232-405998 1.4. Autoritatea contractant: S.C. E.ON MOLDOVA DISTRIBUIE S.A. str. Ciurchi, nr.148150, Iai, telefon 0232-405999, fax 0232-405998 1.5. Amplasament: Echipamentele vor fi instalate in jud. Bacau. Detaliile sunt prezentate in anexa 1 Cap. 2. OBIECTUL ACHIZITIEI Obiectivul achizitiei il reprezinta furnizarea unui Sistem de Colectare, analiza si prelucrare a curbelor de sarcina. Prezentul caiet de sarcini prezinta conditiile tehnice de executie, livrare si de garantie pentru sistem conform cu cerintele Standardului de Performanta ANRE, EN 50160/2007, EN 61000-430/2008, reglementarile metrologice in vigoare si Codului de Masurare a Energiei Electrice Oferta financiara va fi prezentat att pe suport de hrtie cu semnturi, ct si pe suport informatic. Oferta financiara se va intocmi tinand cont de toate precizarile din specificatiile tehnice ale produselor. Respectarea cerintelor din specificatia tehnica si caietul de sarcini pentru sistemul care urmeaza a fi achizitionat sunt obligatorii. Ofertele tehnice care nu indeplinesc cerintele impuse de achizitor vor fi respinse. Caietul de sarcini face precizari cu privire la institutiile competente de la care furnizorii pot obtine informatii privind reglementarile obligatorii referitoare la protectia muncii, la prevenirea si stingerea incendiilor si la protectia mediului, care trebuie respectate pe parcursul indeplinirii contractului respectiv si care sunt in vigoare la nivel national sau, in mod special, in regiunea ori in localitatea in care se executa lucrarile. Cap. 3.CERINTELE SI DESCRIEREA SISTEMULUI 3.1 Cerinte generale Sistemul pentru colectarea curbelor de sarcina va permite: - citirea orara a datelor, simultan in toate punctele de masura, la intervale de timp egale (de cate 60 de minute), astfel incat sa se poata obtina in final profilele de sarcina standard aferente unui an calendaristic - furnizarea profilelor de consum specifice diverselor categorii de consumatori pentru atingerea urmatoarelor obiective: a. realizarea unei baze de date culese din retea pentru fiecare consumator b. realizarea profilelor specifice de sarcina ale fiecarui consumator c. realizarea curbelor standard de sarcina ale fiecarei categorii de consumatori - determinarea dinamica a profilului curbei de consum (utilizand metoda dinamica prin masuratori a profilelor curbelor de sarcina) - furnizarea prognozelor pe termen scurt si mediu pe categorii de consum - deconectare/reconectarea prin comenzi de la centru a oricarui abonat2

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcina-

Pagina: 3

-

-

semnalarea tentativelor de frauda curbe de evolutie a temperaturii pentru fiecare loc de consum si furnizarea informatiilor privind datele meteo adica temperaturile orare aferente fiecarei zile calendaristice a unui an generarea rapoartelor; balanta pe posturi interfatarea cu alte sisteme: importul/exportul de date utilizate n activitatea de facturare si gestionare a energiei distribuite/furnizate, SCADA, ERP, sistemul de management al energiei, OPEN, SAP-ISU, in format .xls, .csv, .xml sistemul va fi scalabil, deschis, independent de furnizor atit din punctul de vedere al aplicatiei, cit si al echipamentelor sistemul va respecta standardele de securitate.

Etapizarea implementarii proiectului Proiectul se va desfasura in 2 etape dupa cum urmeaza: Etapa I - implementare sistem si integrare a unui numar de 86 consumatori casnici Etapa II- dezvoltare sistem si integrare a 214 consumatori casnici si 420 agenti economici.

3.2 Cerinte de calitateSistemul trebuie sa corespunda urmatoarelor cerinte generale: Se vor utiliza produse performante furnizate de firme cu experienta n domeniu si vor fi nsotite de certificate de origine. Sistemul, componentele, produsele si serviciile furnizate vor avea certificate de calitate corespunzatoare seriei de standarde ISO 9001.

3.3 Descrierea sistemului Sistemul va asigura colectarea, analiza si prelucrarea datelor si conectarea/deconectarea unui esantion ales de 720 de consumatori care descrie din punct de vedere statistic caracteristicile populatiei din zona Bacau. Consumatorii apartin unui numar de doua statii de transformare din jud. Bacau Date suplimentare sunt prezentate in anexa 1 la prezentul caiet de sarcini. Repartizarea consumatorilor pe posturi, statii si adrese este prezentata in anexa 1 la prezentul caiet de sarcini. Prin PLC vor fi transmise datele inregistrate in grupurile de masurare integrate in sistem catre un concentrator montat in camera de conexiuni de medie tensiune a statiei de transformare, ce le va retransmite prin GPRS/fibra optica la punctul central. De la punctul central vor fi transmise pe calea Server de punct central -> GPRS/fibra optica -> concentrator->fibra optica -> TCU ->Transformator de injectie->PLC(retea mt -> post de transformare->retea de joasa tensiune ->Endpoint asociat contorului electronic de energie electrica ->Disjunctor comenzi de deconectare/reconectare in conditiile stabilite contractual.

3

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcinaBara de medie tensiune a statiei de transformare (20 kV sau 6 kV).

Pagina: 4

Fig. 1 Schema

de principiu a sistemului de colectare, analiza si prelucrare curbe de sarcina4

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcina

Pagina: 5

Softul de punct central va oferi: - colectare, prelucrare si analiza curbe de sarcina - citiri de diagnoza din contoarele conectate in sistem (efectuate automat cu o periodicitate programabila - sau manual) pentru fiecare contor integrat in sistem; - curbele de consum (pentru o periodicitate si o perioada de integrare programabile) exprimate sub forma grafica si analitica pentru intervale de timp setabile/la cerere pentru fiecare consumator integrat in sistem; - afisarea de valori minime maxime ale energiei si temperaturii + stampila de timp asociata pentru fiecare consumator (sau grupuri de consumatori predefinite); - curbe de evolutie a temperaturii medii ( calculate pe intervale de 15 minute sau 60 minute ) pentru fiecare loc de consum integrat in sistem, sub forma grafica si analitica; - curbe de consum + curbe de temperatura pentru fiecare consumator integrat in sistem sau pentru grupuri de consumatori predefinite; - rapoarte de deconectari/reconectari zilnice si pentru perioade de timp definite la alegere de catre utilizator; - rapoarte de stare (inchis/deschis) ale disjunctoarelor zilnice si pentru perioade de timp definite la alegere de catre utilizator; - monitorizarea valorilor efective ale tensiunilor si curentilor din fiecare punct de consum integrat in sistem, zilnice si pentru perioade de timp definite la alegere de catre utilizator; - rapoarte de abatere de la domenii minime si maxime de tensiuni efective si curenti efectivi predefinite pentru fiecare consumator integrat in sistem, zilnice si pentru perioade de timp definite la alegere de catre utilizator; - memorarea datelor achizitionate pentru minim 48 de luni; - sincronizarea ceasurilor interne ale contoarelor de energie electrica si microcontrolerelor dedicate masurarii/memorarii temperaturii exterioare, cu ceasul serverului de la punctul central; - comanda (deconecatare/reconectare) sa poata fi trimisa fiecarui disjunctor in parte, din sistem sau pentru grupuri predefinite; - afisare prin blink-ere a erorilor, avertizarilor primite din teren; - posibilitatea exportului rapoartelor obtinute in format XLS, CSV, DOC si import XLS, XML, CSV precum i tiprirea acestora; - efectuarea de curbe standard ; - efectuarea de prognoze de consum. 3.4 Cerinte specifice 3.4.1 Caracteristici generale ale sistemului a) Endpoint : dipozitiv electronic montat sub capacul de borne/sau pe capacul de borne al contorului de energie electrica cu urmatoarele functiuni : - receptia datelor din contorul de energie electrica/ de la controlerul de memorare a evolutiei temperaturii exterioare ; - transmiterea datelor receptionate din contor catre un concentrator montat in statia de transformare. b) Concentrator dispozitiv electronic montat prin transformatoare de curent in circuitele de masura sau protectie ale feederilor/plecarilor aeriene de medie tensiune din statiile de transformare5

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcina

Pagina: 6

fara intreruperea circuitelor de masura si de protectie, prin intermediul unor clesti/transformatoare de curent toroidale, care sa permita: - receptia simultana a datelor transmise de endpoint-uri prin PLC (curbe de sarcina, indexe, valori efective ale curentilor si tensiunilor, temperaturi medii ); - transmisia datelor receptionate/memorate de concentrator catre un server de punct central cel putin prin intermediul GPRS si fibra optica, - receptia comenzilor de deconectare/reconectare emise de la serverul de punct central - transmiterea comenzilor primite de la serverul de punct central catre disjunctoarele conectate la endpoint-urile asociate contoarelor electronice monofazate/trifazate de energie electrica prin intermediul TCU. Legatura intre Concentrator si TCU se realizeaza printr-un cablu de fibra optica. c) TCU unitate de transformare pentru cuplare cu rol in amplificarea semnalelor transmise de Concentrator catre contoare + endpoint-uri. Se amplaseaza in Statia de transformare 110/20/6 kVsau 110/20 kV sau 110/6 kV si se conecteaza la bara de medie tensiune a statiei prin intermediul unui transformator de injectie de 20/0,4 kVsau 6/0,4 kV. Un cablu de fibra optica va face legatura intre TCU si concentrator. d) Transformatorul de injectie de 20/0,4 kVsau de 6/0,4 kV (de minim 45 kVA) va fi pozitionat in exterior in anvelopa metalica sau din materiale prefabricate si va fi asigurat de catre beneficiar. TCU si separat Transformatorul de injectie incapsulat se amplaseaza in mediul exterior. e) Infrastructura si elementele de comunicatie Infrastructura si elementele de telecomunicatie pentru Sistemul deColectare, analiza si prelucrare a curbelor de sarcina trebuie sa cuprinda: - Punctul central (localizat in Iasi) : serverele de achizitie, procesare date, testare si backup de date, rack-abile, cu sistem operare MS Windows 2003 Server, cu prioritate HP, IBM. Achizitia si procesarea datelor se va face pe servere diferite. Testarea nu se va efectua pe datele productive. echipamentele conexe gen rack, cabluri, etc.; smart UPS tip APC, cu durata de minima de functionare in regim de avarie de 30 minute pentru servere(minim 3000VA), rack-abil modem GPRS punct central; cartelele de comunicatie (SIM) pentru transfer date la punctul central vor fi asigurate de beneficiar - Software-ul specializat atat pe colectare, stocare, agregare, achizitie, prelucrare si evidenta a datelor de proces, cat si pe conectare/deconectare contoare: cu tehnologie tip client server; sistem de gestiune baze de date MS SQL cu configurare/parametrizare centralizata a masurarilor / inregistrarilor / transferurilor de date / raportarilor; cu parametrizare centralizata si comanda de la distanta a endpointurilor, disjunctoarelor si concentratoarelor6

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcina

Pagina: 7

functionabil pe configuratia dispozitivelor de citire/conectare/deconectare a contorului(endpoint, disjunctor) functionabil pe configuratia minima de client cu sistem de operare Windows XP SP2, 1G RAM, PIV; de tip multiuser ( administratori, utilizatori); care sa permita receptia si stocarea datelor la nivel de concentratoare care sa permita receptia, agregarea, stocarea si prelucrarea datelor transmise de concentratoare la nivel de centru de date prin transfer la interval prestabilit sau la cerere; intervalul va fi parametrizabil de la punctul central care sa permita sincronizarea ceasului intre contor, echipamentele atasate contorului microcontrolerul de temperatura si punctul central cu interfata grafica usor de utilizat, cu meniuri si instructiuni in limba romana/engleza cu modul de administrare propriu pentru autorizare si configurare useri la nivel de aplicatie; cu protectie si securitate useri si date conform cerintelor din caietul de sarcini; cu posibilitate arhivare date, iar arhiva accesibila de pe suportul de arhivare (in format prelucrabil ex. Excel, etc.), cu pastrare 7 ani conform Standardului ANRE; care sa contina optiune de backup programabila a bazei de date si optiune de restaurare a bazei de date; ambele optiuni vor fi programate automat pe server si extern de catre aplicatie. cu transmisie securizata de date catre punctul central de la echipamentele din sistem.

- Licentele pentru sistemele de operare servere, sistemul de gestiune a bazelor de date, aplicatie (pentru tinta finala de 500.000 contoare) si programele de comunicatie, cu specificarea termenului de valabilitate al acestora. 3.4.2 Servicii - servicii livrabile in timpul implementarii: pregatire, realizare, testare si punere in functiune sistem asigurare documentatie sistem: descrierea arhitecturala si functionala a sistemului, specificatia tehnica adaptata cerintelor beneficiarului, conceptul de administrare utilizatori si inregistrare a evenimentelor importante raportate la acestia, concept de securizare date si acces useri, manual de utilizare aplicatie cu descriere detaliata a fiecarei functionalitati in parte, plan de implementare sistem, plan de testare, documente de punere in functiune; Documentele vor fi livrate si pe suport digital. instruire utilizatori privind modul de utilizare, administrare si parametrizare sistem. - servicii livrabile dupa implementare: suport gratuit post implementare timp de 3 luni asigurare garantie pentru toate echipamentele furnizate garantie extinsa pentru echipamentele furnizate: in situatia defectarii unui echipament se va asigura inlocuirea acestuia in termen de 24 h de la producerea defectului

7

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcina

Pagina: 8

asigurare mentenanta sistem pe baza de contract(oferta) care sa includa posibilitatea dezvoltarii sistemului la cererea beneficiarului: furnizare servicii de asistenta in regim hot-line sau cu deplasare, pe baza de cerere de la solicitantul contractantului, privind problemele de functionare cu rezolvare in termen de 24 ore informarea beneficiarului asupra versiunilor dezvoltate la sistemul de colectare/prelucrare/analiza curbe sarcina de catre furnizor si punerea la dispozitie a acestora gratuit pe perioada implementarii si ulterior pe cheltuiala beneficiarului conform contractului de mentenanta la preturi preferentiale(de upgrade)

- servicii transferabile dupa implementare: mentenanta nivel 1 si 2 (suport administrare echipamente si aplicatie) a echipamentelor IT, hardware, software si telecomunicatii va fi transferata de la furnizorul sistemului de incarcare a curbelor de sarcina la principalul furnizor de servicii IT al beneficiarului va fi asigurata instruirea personalului beneficiar la transferul mentenantei echipamentelor IT mentenanta nivel 3 ( suport aplicatie ) va fi asigurata pe baza de contract de service postimplementare 3.4.3 Scalabilitatea sistemului Sistemul integrat de colectare, prelucrare si analiza a curbelor de sarcina, precum si conectare si deconectare contoare, trebuie sa fie scalabil, deschis, independent de furnizor atit din punctul de vedere al aplicatiei, cit si al echipamentelor: sa permita montarea etapizata a echipamentelor si dispozitivelor IT(calculatoare, imprimante, etc.) fara modificarea structurala si functionala a sistemului, doar prin parametrizarea lor din aplicatie de catre beneficiar fara suport furnizor sa permita folosirea modelelor noi de echipamente utilizate de sistem, mai performante, introduse pe piata fara modificari ale sistemului (solutie tehnica deschisa) sa permite adaptarea aplicatiei la cerintele noi ale beneficiarului sa permita upgrade-ul sistemelor de operare la echipamentele IT si la cele de comunicatie la cererea contractorului fara repercusiuni asupra functionalitatii sistemului. Oferta va detalia concret conceptele mai sus mentionate (scalabil, deschis, independent de furnizor) si va indica standardele aplicate. Cerintele standard minime pentru componentele sistemului sunt prezentate in specificatia tehnica atasata. 3.5 Cerinte privind instalarea Furnizorul va asigura instalarea, configurarea, testarea si punerea in functiune a tuturor elementelor din sistem, mai putin contoarele care vor fi montate cu personal propriu al beneficiarului. Se va prezenta n ofert o descriere complet a fiecarui serviciu oferit inclusiv: - condiii de instalare - timp de executie8

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcinadetalierea etapizarii implementarii termen de punere n funciune testare i functionare a retelei de comunicatii date. 3.6 Cerinte software pentru sistem 3.6.1 Cerine de securitate

Pagina: 9

Accesul la sistemul informatic se va face pe baz de utilizator i parola Se vor defini drepturi de acces i nivele de autorizare atat pe sistemul de operare cat si la nivel de aplicatie Orice acces autorizat sau neautorizat va fi inregistrat in log-urile sistemului. Datele vor fi vizibile utilizatorilor pe baza dreptului de acces n sistem. Se vor lua masuri speciale pentru a preveni posibilitatea distrugerii intentionate sau neintentionate a datelor din sistem. n plus, va fi mpiedicat prin toate mijloacele posibile accesul neautorizat la date care au valoare comerciala conform cerintelor urmatoare: o Accesul n sistem va necesita ntotdeauna identificarea utilizatorului cu un identificator si parola. o Drepturile utilizatorilor si statiilor de lucru vor fi gestionate/configurate de administratorul de sistem pe nivele de autorizare pe baza asocierii drepturilor de acces in sistem/aplicatie pentru fiecare utilizator in parte o Orice acces autorizat sau neautorizat n sistem va fi nregistrat. Orice operatie neautorizata va fi nregistrata si semnalizata. o Sistemul va avea o facilitate de monitorizare continua a utilizatorilor, conexiunilor si circulatiei datelor n sistem si din sistem n afara sa. o Sistemul va permite verificarea corectitudinii informatiilor primite-transmise. o Accesul n sistem va fi posibil doar pentru statii de lucru clar definite. o Se vor lua masuri speciale pentru prevenirea patrunderii n sistem a virusilor. o Sistemul implementat trebuie sa respecte standardele de securitate privind: Acces Retea Administrare Control al masurilor de securitate IT (configurare anti-virus, scanarea fluxului de charturi, scenarii pentru acces neautorizat, aspectul legal al retelei, etc.) Inregistrarea evenimentelor relevante pentru sistem Proceduri de back-up Organizarea accesului la documentatii o Datele vor fi gestionate pe unitati de afaceri, departamente, grupuri, roluri. o Transmisia datelor se va asigura printr-un protocol de incriptare standardizat, securizat.

3.6.2 Configurare sistem de telemasurare Sistemul trebuie s permit gestiunea urmtoarelor informaii: Tip contor Se va defini tipul de contor i a informatiilor inregistrate de acesta. Se va ntreine o list de tipuri de contoare precum i a registrilor acestora. Pentru fiecare contor se vor defini:9

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcinatensiune -

Pagina: 10

punct de msur tip contor parola de comunicaie contor identificator de comunicaie cu contorul identificator pentru baza de date nivel de tensiune al punctului de instalare al contorului constanta grupului de masura produsul rapoartelor de transformare de curent i linia de comunicatie: se alege dintr-o lista predefinita; sincronizarea ( diferenta de ceas ntre serverul de achizitie i contor);

Linii de comunicaii Se va defini tipul de linie de comunicaii intre concentrator si punctul central(GPRS, TCP/IP etc.). Se va ntreine o list cu tipuri de linii de comunicaii ( GPRS, TCP/IP, etc) permise de sistem sau compatibile cu tipul ofertat. Locuri consum Se va defini tipul locului de consum si contorului aferent acestuia . Definirea locurilor de consum se va face pe baza de contor, registri si program de citire. Grup contoare Se va permite gruparea ierarhica a contoarelor pe posturi de transformare, centre de distribuie, statii, periodicitatea citirii, etc. 3.6.3 Achizitia de date Sistemul informatic trebuie s permit achiziia de date astfel: a. Direct de ctre server-ul de achiziie pentru punctele de msurare la care citirea se face automat pe baza orarelor stabilite b. Prin importarea acestora din alte sisteme a) Citirea automat Procesul de achizitie a datelor din contoare va fi complet automatizat. Pentru citirea automat, sistemul trebuie s permit definirea unui orar configurabil - cu intervale de citire configurabile. Seturile de reguli vor putea fi aplicate diferit pe grupurile de contoare stabilite, putndu-se configura perioada de citire i intervalul de citire. Sistemul va apela pe rnd toate echipamentele care stocheaza informatii, iar in caz de eec va permite reapelarea automat a celor care nu au putut fi citite si va inregistra/sesiza operatiunile efectuate, inclusiv incidentele de citire. Citirea unui echipament care permite stocarea de date, gen concentrator/contor, se va putea face si manual, pentru a prelua indecii/curba de sarcin pe ultimele 24 de ore/un numar de zile sau o perioad aleas. n cadrul procesului de citire se va realiza i sincronizarea echipamentelor din sistem, n conformitate cu regulile de sincronizare stabilite la configurarea lor. Citirea va fi monitorizat global - se vor monitoriza informaiile pentru fiecare endpoint si concentrator i pe fiecare port - se va monitoriza lista contoarelor si lista operaiilor efectuate. n timpul achiziiei datelor sistemul va trebui s genereze evenimente n legatura cu procesul de comunicaie i lista operaiilor efectuate, care sa ofere informaii despre fiecare transmisie de10

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcina

Pagina: 11

date, linia de comunicaie, starea echipamentului. Se va genera un log de comunicaie - un fisier text ce va reflecta aciunile executate n timpul citirii i va ajuta la depistarea erorilor de citire, transmisie date, nesincronizare contoare, etc. Datele achiziionate vor fi stocate n baza de date ca informatie primara urmnd a fi procesate: verificate, validate, prelucrate. b) Importul din alte sisteme Aplicaia trebuie s permit importul datelor i din alte sisteme n vederea profilrii si analizarii curbelor de consum pentru orice punct de msur definit n cadrul sistemului informatic. Pentru fiecare punct de msurare sistemul va pstra urmtoarele date: a) codul de identificare a punctului de msurare; b) datele originale achiziionate; c) datele validate (cu nominalizarea strii valorii); d) datele procesate; e) fiiere importate/exportate. c) Deconectare/reconectare de la distanta a consumatorilor rau-platnici Sistemul trebuie sa aiba posibilitatea decuplarii si cuplarii, de la distanta, a consumatorilor rau platnici. 3.6.4 Verificarea datelor / Plauzabilitatea Sistemul va permite verificarea tuturor datelor indiferent de modul de achizitie a acestora, automat sau manual. Aplicaia trebuie s valideze urmtoarele cazuri: a. Suprapunere de valori Se vor verifica valorile dublate n sistem, i se vor evidentia pentru tratarea acestora ulterioar (excluderea datelor dublate fie manual fie automat pe baza unui algoritm definit de ofertant) b. Valori lips Este posibil apariia de goluri n zona de date datorate ntrzierilor de citire, lips introducerii datelor etc. Se va verifica existena acestor goluri i se vor marca cu un status special pentru nlocuirea automat (pe baza unor algoritmi definii de ofertant) sau manual. Valorile lips se vor putea achiziiona i ulterior. Sistemul va permite: -validarea automata a datelor la preluarea/prelucrarea lor integrala -validare manual a datelor la preluarea/prelucrarea manuala a informatiilor. Sistemul va evidenia urmatoarele situaii de excepie: Trecerea prin zero Consum n afara limitei Contoare blocate

11

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcina

Pagina: 12

Excepii raportate de contoarele cu telecitire (specifice fiecrui tip de contor i raportate de ctre acesta). 3.6.5 Definire profile pe curbe specifice Sistemul informatic trebuie s poat defini, analiza si prelucra profile pentru punctele de msur (consumatori). Sistemul informatic trebuie s poat defini profile att pentru grupurile de msur ct i pentru punctele de msur (consumatori). Pentru fiecare se va urmri coeficientul de abatere al consumului total realizat fa de consumul total profil. Ka = consum total realizat / consum total profil. Sistemul trebuie s permit definirea de profile de consum pentru orice nod ierarhic din reeaua de distribuie configurat n sistem conform tabelului de mai jos: Se are in vedere obtinerea urmatoarelor tipuri de profile de sarcina (tabel 1) pentru toti consumatorii analizati (720 la numar), identificate de catre echipa de proiect ca fiind reprezentative pentru profilarea standard a consumatorilor: Tabel 1 Tipuri de profile de sarcina Nr. Tip - profile Descriere Crt de sarcina 1 tip 1 profil specific 2 tip 2 profil de zi 3 tip 3 profil de noapte 4 tip 4 profil de primavara 5 tip 5 profil de vara 6 tip 6 profil de toamna 7 tip 7 profil de iarna 8 tip 8 profil pt. zile [luni-vineri] 9 tip 9 profil pt. zile [sambata- duminica] 10 tip 10 profil pt. zile sarbatori legale Se vor profila cei 300 de consumatori casnici si 420 consumatori captivi industriali si comerciali diferentiati pe urmatoarele categorii in functie de plajele de consum (casnici) si functie de domeniul de activitate (industriali si comerciali). Profilele de consum se vor realiza pentru consumatori casnici si industriali. CONSUMATORI CASNICI: Se doreste obtinerea profilelor de sarcina intermediare, prin instalarea contoarelor : - in faza I a proiectului, la 86 consumatori diferentiati pe categorii in functie de plajele de consum - in faza II a proiectului, la alti 214 consumatori apartinand acelorasi categorii, Consumatorii casnici aferenti atat fazei I cat si fazei II sunt impartiti in categorii ca in tabel 2, in functie de plajele de consum:

12

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcina

Pagina: 13

Tabel 2 Categorii consumatori casnici Nr. Categorie Descriere crt. consumator 1 categ. 1 consumator zona urbana, cu plaja consum [0-400] kWh/an 2 categ. 2 consumator zona urbana, cu plaja consum [401-1000] kWh/an 3 categ. 3 consumator zona urbana, cu plaja consum [1001-2500] kWh/an 4 categ. 4 consumator zona urbana, cu plaja consum [2501-3500] kWh/an 5 categ. 5 consumator zona urbana, cu plaja consum [>3500] kWh/an 6 categ. 6 consumator zona rurala, cu plaja consum [0-400] kWh/an 7 categ. 7 consumator zona rurala, cu plaja consum [401-1000] kWh/an 8 categ. 8 consumator zona rurala, cu plaja consum [1001-2500] kWh/an 9 categ. 9 consumator zona rurala, cu plaja consum [2501-3500] kWh/an 10 categ. 10 consumator zona rurala, cu plaja consum [>3500] kWh/an 11 categ. 11 consumator pe MT Pe baza tabelului 1 si a tabelului 2 se vor obtine profile intermediare de sarcina, ca in tabelul A1, urmand apoi ca acestea sa fie grupate in profile standard de sarcina. Tabel A1:

13

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcina

Pagina: 14

CONSUMATORI INDUSTRIALI Se doreste obtinerea, de-a lungul unui an calendaristic, a 420 profile de sarcina intermediare, prin instalarea a: - 420 de contoare, in faza II a proiectului, la cei 420 consumatori captivi Industriali si Comerciali identificati ca fiind reprezentativi pentru zona Bacau. Acesti consumatori sunt grupati in 25 de categorii (determinate pe baza codurilor CAEN).

Tabel 3 Categorii consumatori industriali Nr.crt. Descriere industrie 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Agricultura Pescuit si piscicultura Industria textile Industria pielariei Industria lemnului Fabricarea celulozei Industria mase plastice Industria materiale nemetalice Industria metalurgica Industria masini si echipamente Industria echipamente electrice Energie electrica si termica, gaze, apa Constructii Comert Alte activitati (hoteluri, restaurante) Intermedieri financiare Servicii Invatamant Spitale Iluminat public Industria alimentara Industria mijloacelor de transport Transport, depozitare si comunicare Alte activitati (servicii colective, sociale si personale) Activ ale organizatiilor si organismelor extrateritoriale Total

Realizarea curbelor standard de sarcina se va face prin metoda dinamica prin masuratori a profilelor curbelor de sarcina. Determinarea dinamica a profilului curbei de cosum face parte din categoria metodelor statistice de determinare a profilelor de sarcina; metoda foloseste datele masurate zilnic pentru un esantion specificat de clienti pentru a reprezenta clasa acelor clienti intr-o zi. Sarcina orara zilnica a clasei de clienti este estimata folosind sarcina orara din acea zi a esantionului. Metoda se numeste dinamica deoarece actualizarea consumurilor se face zilnic. Se efectueaza esantioane (inregistrari) simultane pe un anumit interval de timp la un mic numar de clienti repartizati in zona de acoperire a furnizorului. Aceste masuratori sunt organizate14

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcina

Pagina: 15

astfel incat consumurile sa fie citite si validate zilnic, pentru. a putea fi construita zilnic curba de sarcina ce va fi reprezentativa pt. o categorie de consumatori. Aceasta metoda permite obtinerea de informatii pertinente despre forma curbei de sarcina in punctul de masura. Echipamentele de masura trebuie sa permita teletransmiterea datelor, pentru a se asigura simultaneitatea masuratorilor. Aceasta metoda necesita o cantitate importanta de resurse (echipamente, timp, programe de calcul specializate pentru tratarea datelor masurate in scopul identificarii si corectarii erorilor). Avantajul metodei este acela ca furnizeaza cea mai buna estimare zilnica a consumului pentru un grup de clienti, insa necesita o prelucrare rapida si in mod continuu a datelor. Metoda profilelor de consum statistice se bazeaza pe colectarea si analizarea ulterioara a valorilor masurate ale consumului pe diferite intervale de timp, pentru esantioane de clienti determinate pe baze statistice din multimea totala a clientilor. Principalele etape in determinarea profilului de consum statistic constau in: o selectarea aleatorie a unui esantion de consumatori pentru a le monitoriza consumul pe un anumit interval de timp; o colectarea valorilor masurate pe intregul esantion; o ponderea esantionului de date ora de ora, pentru a fi reprezentativ pentru intreaga populatie de consumatori; o estimarea consumului mediu orar total al populatiei conusmatori, ca suma ponderata a esantioanelor de consumuri orare. Folosirea unor metode corecte aleatoare a esantioanelor de consumatori permite ca prin proceduri statistice sa poata fi determinat nu numai profilul curbei de sarcina ci si acuratetea acestor estimari. 3.6.6 Previzionare Sistemul trebuie s poat furniza prognoze pe termen scurt si mediu legate de curbele de consum pentru orice punct al reelei configurate. Ofertantul va prezenta soluia proprie de previzionare a curbelor de consum.Sistemul trebuie s ofere o baz robust pentru o previzionare ct mai precis i funcii de analiz separat pentru obiceiuri de consum previzibile sau imprevizibile ale beneficiarilor sistemului de distribuie de energie. Sistemul trebuie s pun la dispoziie opiuni pentru elaborarea profilurilor de consum. Pentru acei consumatori unde consumul se schimb pe baza unui program prestabilit sau tiut, sistemul va oferi opiunea de previzionare manual externalizat a consumului. Calitatea previziunilor depinde de acuratetea datelor acumulate pe perioade diferite de functionare, precum i de obiceiurile de consum alte consumatorilor. Previziunile trebuie generate automat (dar i manual la cerere pe anumite perioade predefinite) la intervalele de timp specificate de beneficiar, avnd la baz profilurile de consumator. Previziunile astfel generate trebuie s poat fi controlate i modificate manual n caz de nevoie. Dup aprobare datele previzionate vor fi puse la dispoziia utilizatorilor care au drepturi aferente. Fiecare tranzacie a acestor date (nregistrri noi, modificri, statusuri, aprobri, cine a operat, data i ora la care a fost operat etc.) va fi nregistrat cu precizie n baza de date i pus la dispoziie pentru verificri ulterioare. Dup ce se va previziona unitatea de timp predefinit, sistemul trebuie s compare automat datele previzionate cu cele reale (nregistrate) i s afieze diferenele n form grafic i tabelar, pentru a se face posibil analiza cantitii previzionate per total i la diferii consumatori. Sistemul trebuie s permit funcia de repetare a previzionrii n cursul perioadei predefinite.15

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcina3.6.7 Rapoarte

Pagina: 16

Sistemul va permite crearea de rapoarte predefinite, precum i de rapoarte configurabile prezentate sub form de text, tabelar sau grafica. Generarea rapoartelor se va realiza att automat, dup un orar prestabilit ct i la cerere. Modulul de raportare va permite exportul si importul datelor n format XLS, XML, CSV, TXT, HTML, DOC, precum i tiprirea cu ajutorul imprimantei. Pentru fiecare consumator se vor putea extrage din profilele de sarcina urmatoarele informatii: Locul de consum Tipul de consumator Natura sarcinii (activa, reactiva) Mrimile caracteristice ale fiecarei zile (sau pentru 24 ore) puterea orara: Pk energia orara: Wk = Pk t k24

energia activa zilnic: Wa = Pk tk ,k =1

puterea maxim: Pmax = max( P ...P24 ) 1 putere minim: Pmin = min( P ...P24 ) 1 1 24 putere medie: Pmed = Pk t k T k =1 coeficient de aplatizare: P = Pmed Pmaxcoeficient de neuniformitate zilnica: P = Pmin Pmax24

durata de utilizare a puterii maxime zilnice: Tutiliz. = Wa / Pmax = Pk t k Pmaxk =1

temperatura orara: Tk temperatura medie Tmed coeficientul de corelatie a energiei zilnice medii cu temperatura zilnica medie:

o unde:T=24 ore, t k = 1h , k=124

Aplicatia va permite importul, in vederea prelucrarii si analizei, a curbelor in format xls, xml si csv. Sistemul trebuie sa permita importul/exportul de date utilizate n activitatea de facturare si gestionare a energiei distribuite/furnizate si a indecilor, Baza de date va contine si informatii privind datele meteo adica temperaturile orare aferente fiecarei zile calendaristice a unui an - pentru zilele pentru care sunt stocate informatiile. Ofertantul va prezenta solutia propusa pentru colectarea din teren a datelor privind temperaturile orare precum si a analizei acestora.16

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcina3.6.10 Securitatea sistemului

Pagina: 17

Sistemul trebuie s asigure: accesul persoanelor sau entitailor autorizate la datele de msurare (confidenialitatea); integritatea datelor de msurare i a metodelor de prelucrare ; garantarea faptului ca persoanele sau entitaile autorizate au acces, atunci cnd este solicitat, doar la datele de msurare primare sau prelucrate care le aparin (disponibilitatea). accesul pe nivele de competen. Elementele constitutive ale sistemului vor fi securizate conform specificului fiecarui element inclusiv la actiunile de upgrade si update. Securizarea va asigura protecia mpotriva: accesului neautorizat n sistem din afara companiei; accesului neautorizat n sistem din interiorul companiei; atacului viruilor informatici. Se vor respecta condiiile de securitate impuse de legislaia n vigoare.

3.6.10.1 Securitatea sistemului de comunicaieMetodele de securizare se aplic difereniat n funcie de tipul i caracteristicile liniei de comunicaie folosite. Daca soluia de comunicaie este GPRS sunt necesare masuri de securitate specifice: grup utilizatori inchis, restrictionare apeluri (punctele de telemasura pot fi doar apelate). Depirea unor parametri prescrii la contoare (circulaie inversa energie, lips tensiunii de msur, tentativa de furt, etc.) va genera mesaje de avertizare (alarme) prin acelasi sistem de comunicatii. n cazul liniilor de comunicaii ce folosesc fir fizic (circuite nchiriate i proprii) este necesar securizarea datelor transmise i a cutiilor n care se realizeaza conexiunile (repartitoare, patch panel, etc.- acestea trebuie nchise i sigilate). Cartelele utilizate n sistem vor avea doar opiunea de transmitere a datelor. Securitatea transmisiilor va fi asigurata prin Remote Acces Service (RAS), permitndu-se identificarea dup nume i parola.

3.6.10.2 Securitatea serverului de achiziieSe va asigura securitatea serverului de achizitie att pe partea aferenta comunicatiei (indiferent de modul prin care se realizeaza aceasta) ct i pe partea de nivele/drepturi de acces ale utilizatorilor i administratorilor. Statiile pe care ruleaza aplicatiile de achizitie trebuie s fie vizibile doar n interiorul retelei locale (LAN). Aceasta trebuie s cuprinda la rndul ei doar sistemele de calcul implicate n functionarea corespunzatoare a sistemului de telemasura. Toate informatiile achiziionate trebuie scanate pentru a se elimina posibilitatea preluarii i apoi vehicularii prin sistem a eventualilor virusi informatici. Este necesara alocarea securizata a dreptului de apelare a punctelor informationale din sistem( cartelele conectate la placile multiport ale statiilor de achizitie): toate numerele de telefon,17

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcina

Pagina: 18

att cele din cadrul punctului central care initiaza comunicatia (apeleaza), ct i cele apelate vor fi cuprinse intr-un grup de utilizatori de tip inchis numai E.ON i vor fi folosite doar pentru transmisia datelor. Accesul la statiile de achizitie va fi restrictionat prin parole. Vor fi definiti utilizatori i administratori, fiecaruia dintre acestia i se va atribui un ID prin intermediul caruia se pot monitoriza actiunile intreprinse. Utilizatorii vor fi administrati conform cerintelor urmatoare: - se vor defini conturi de utilizator cu drepturi i privilegii puternice gen administrator pentru autorizari si acces la baza de date; - se vor defini conturi de utilizatori cu acces in sistem, coordonate de administratorul de conturi pe nivele de autorizare; - fiecare utilizator va primi un rol bine definit conform tranzactiilor asociate: prelucrare date, realizare rapoarte, vizualizare rapoarte etc. Toate accesarile, precum i actiunile intreprinse vor fi inregistrate intr-un fiier log propriu fiecarui utilizator/administrator fara posibilitatea de modificare sau stergere. Utilizatorii definiti vor avea drepturi limitate, constnd doar n posibilitatea monitorizarii procesului de achizitie i a efectuarii comenzilor de citire manuala a contoarelor. Administratorii cu drepturi privilegiate si coordonatori vor avea urmtoarele drepturi i obligaii: pot aduga, terge sau configura liniile de comunicaie prin intermediul crora se realizeaz telecitirea contoarelor; sunt rspunzatori de setarea/parolarea/programarea pentru telecitire a elementelor ce vor fi amplasate in teren; pot aloca liniile de comunicaie la contoare; vor ine evidena elementelor inregistrate in sistem pentru fiecare contor telecitit; sunt rspunztori de setrile specifice staiilor de achiziie (setri ale parametrilor comunicaiei, n funcie de specificul liniei folosite, orarului de citire, ordinea citirii, numrul de ncercri n caz de esec, constante, denumire, ID-uri, mesaje de eroare, etc.).

3.6.10.3 Securizarea sistemului de stocare a bazei de dateAccesul la baza de date se realizeaz pe baza de identificator si parola de utilizator, fie este vorba de administrare , fie de utilizare aplicatie(procesare date, rapoarte, etc.): - accesul la informaii in sistem se face pe baza mecanismului de identificare i autentificare, nume utilizator i parol; nu se vor folosi ca metod de identificare adrese de reea sau adrese IP; - accesul la sistemul IT va fi posibil doar dac utilizatorul va completa cu succes procedura de conectare (logon); -parola trebuie sa poata fi schimbata de catre utilizator si trebuie sa difere de numele utilizatorului; - parola va avea lungimea de cel putin 8 caractere combinate, cifre-litere-simboluri, caractere mici-mari; - sistemul va cere utilizatorilor schimbarea parolei la interval de 3 luni si va monitoriza istoricul acestora timp de 10 inregistrari, nefiind permisa utilizarea aceleeasi parole in 10 inregistrari succesive -dupa 3 introduceri repetate eronate, contul utilizatorului respectiv va fi blocat automat; - conturile neutilizate pe o perioada mai mare de 3 luni vor fi blocate automat; - datele inregistrate vor fi supuse procedurilor de incriptare si de backup; orice conexiune18

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcinaextern la sistem este permisa centralizat, printr-un singur punct de acces.

Pagina: 19

Toate evenimentele din sistem vor fi inregistrate si monitorizate: - sistemul va monitoriza operatiunile efectuate de utilizatori la achizitia, prelucrarea si inregistrarea datelor, precum si la definirea si realizarea rapoartelor; evenimentele critice vor fi semnalate; - accesarile autorizate/neautorizate, functionarile defectuoase si atentionarile de alarmare vor fi inregistrate; - sistemul va inregistra operatiunile efectuate asupra conturilor de utilizator(drepturi de acces si roluri); - sistemul va monitoriza sincronizarea echipamentelor care asigura transmisia de date

Cap. 4. CONDITII TEHNICE MINIMEMaterialele, produsele si echipamentele ofertate trebuie sa respecte cu strictete specificatiile tehnice si standardelor mentionate in specificatia tehnica si caietul de sarcini. Ofertantul va da o declaratie care contine informatii privind dotarile specifice, utilajele, aparatul tehnic, mijloacele de transport si alte mijloace fixe pe care candidatul/ ofertantul se angajeaza sa le utilizeze pentru indeplinirea contractului. Ofertantul va desemna o persoana cu responsabilitate directa de indeplinirea contractului. Ofertantul trebuie sa aiba capacitatea tehnica si organizatorica pentru livrarea intregului volum de produse ofertate, pe durata derularii contractului. Se va preciza pe proprie raspundere ca produsele sunt conforme in totalitate cu aceasta Specificatie Tehnica (ST) si Caietul de sarcini. In lipsa acestei declaratii pe proprie raspundere se va subintelege ca au fost indeplinite criteriile descalificatorii pentru produsul ofertat.

Cap. 5. CONDITII SPECIFICEIn cazul produselor furnizorul are obligatia: ca in termen de maximum 7 (sapte) zile de la data semnarii contractului de a transmite Cartile Tehnice redactate in limba romana ( pe suport de hirtie si digital), care trebuie sa cuprinda: instructiuni functionale; instructiuni de montaj; gabarite (pt.aparate, suporti, buloane/bolturi de prindere/fixare, gauri etc); instructiuni de verificare; instructiuni de exploatare si instructiuni de valorificare la indeplinirea duratei de viata; sa aiba capabilitatea de a configura, seta, regla aparatele; sa asigure asistenta tehnica la punerea in functiune; sa precizeze conditiile speciale de garantie. NOTA: Obligatiile de mai sus nu modifica valoarea ofertei financiare.

5.1 TransportulTransportul produselor la depozitele E.ON Moldova Distributie SA se va asigura de furnizor, pretul transportului fiind inclus in oferta financiara.

5.2. Receptie, inspectii si testeBeneficiarul sau reprezentantul sau are dreptul de a inspecta si/sau testa produsele pentru a verifica conformitatea lor cu specificatiile tehnice anexe la contract. Receptia se va realiza numai in19

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcina

Pagina: 20

conditiile existentei documentelor precizate la punctul 5.5 alin. 2 constand in receptie cantitativa si calitativa. Orice diferenta cantitativa si/sau calitativa va fi adusa la cunostinta furnizorului in termen de 5 zile de la primirea produselor pentru diferente cantitative/calitative si va fi invitat pentru constatarea acestora; Inspeciile i testele din cadrul recepiei calitative finale a produselor se vor face dupa montaj si punerea in functiune a acestora. Daca vreunul din produsele inspectate sau testate nu corespunde specificatiilor tehnice, achizitorul are dreptul sa il respinga, iar in 48 ore de la primirea comunicarii scrise furnizorul are obligatia, fara a modifica pretul contractului: a) de a inlocui produsele refuzate sau b) de a face toate modificarile necesare pentru ca produsele sa corespunda Specificatiei Tehnice. Dreptul achizitorului de a inspecta, testa si, daca este necesar, de a respinge, nu va fi limitat sau amanat datorita faptului ca produsele au fost inspectate si testate de furnizor, cu sau fara participarea unui reprezentant al achizitorului, anterior livrarii acestora la destinatia finala.

5.3 Asigurarea calitatii si testeOferta va contine o descriere detaliata privitoare la procedurile de asigurare a calitatii de catre Ofertant, cuprinznd att realizarea sistemului, ct si managementul implementarii acestuia. Se vor face referiri la toate componentele furniturii, incluznd echipamente, software, servicii, documentatie, materiale, piese de schimb, consumabile. Oferta va include proceduri de tratare a neconformitatilor sub aspect documentar, procedural si functional.

5.3.1 TesteTestele sunt destinate sa demonstreze ca functionarea componentelor hard si soft ale sistemului este conforma specificatiilor din acest Caiet de Sarcini si ca, dupa integrarea completa a acestora n sistem, ele vor functiona de-a lungul perioadei de viata cerute, cu un grad de indisponibilitate acceptabil. Ofertantul va propune spre aprobare Beneficiarului un program de probe de punere n functiune pe fiecare categorie de lucrari. Echipamentul necesar pentru testele de punere n functiune va fi asigurat de catre Ofertant. Ofertantul va specifica n oferta utilajele si echipamentele speciale, acolo unde este cazul, necesare pentru efectuarea testelor.

Conditiile care trebuie sa fie ndeplinite nainte de nceperea testelor de aprobare sunt urmatoarele: 1. Ofertantul a trimis Beneficiarului o propunere pentru programul si procedurile de testare. 2. Beneficiarul a acceptat programul si procedurile de testare. 3. Ofertantul a trimis Beneficiarului spre aprobare documentatia preliminara a sistemului. 4. Toate echipamentele si functiunile sistemului sunt gata pentru testare. 5. Ofertantul a efectuat testele preliminare si rezultatele au fost trimise Beneficiarului. 6. Scolarizarea necesara a personalului Beneficiarului a fost terminata. Ofertantul si Beneficiarul vor cadea de acord n prealabil asupra criteriilor finale de aprobare a testelor. Principiul general este acela ca nu trebuie sa existe nici o eroare cunoscuta n sistem n faza de instalare. Testele vor fi considerate ca ndeplinite cu succes numai atunci cnd:20

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcina

Pagina: 21

1. S-a atins disponibilitatea impusa a sistemului 2. N-au aparut defecte functionale n timpul testului de disponibilitate 3. N-au aparut defecte care ar putea indica deficiente de proiectare 4. N-au aparut pierderi sau coruperi de informatie n timpul testului. n cazul n care sistemul sau o componenta a acestuia nu ndeplinesc la testare performantele impuse se vor efectua testele suplimentare care vor fi considerate necesare de catre Beneficiar, iar costul acestora va fi suportat de catre Ofertant. Dupa acceptarea testelor de aprobare, raportul testarilor va fi pregatit de Ofertant. n acest raport se vor defini procedurile de remediere a defectelor minore aparute. Raportul va fi semnat de ambele parti. 5.3.2 Teste de punere n functiune Dupa ce sistemul a fost instalat se va realiza o inspectie a instalatiei de catre Ofertant n prezenta Beneficiarului. n cadrul acestuia se vor verifica urmatoarele: 1. Echipamentul nu a fost deteriorat n timpul transportului si montajului 2. Montajul a fost facut conform reglementarilor. Se vor verifica n special instalatiile electrice. 3. Echipamentul este conform listei acceptate de echipamente. 4. Functiile sistemului sunt cele impuse 5. Comunicatia se poate realiza 6. Defectele minore observate la testele de aprobare au fost corectate. Dupa aprobarea inspectiei, va fi pregatit un raport de montaj n care se va cadea de asemenea de acord asupra posibilelor defecte minore. Raportul va fi semnat de ambele parti. Dupa ce inspectia a fost aprobata de Beneficiar, poate ncepe punerea n functiune a sistemului. Ofertantul este raspunzator de functionalitatea, completitudinea si integritatea sistemului livrat, chiar n eventualitatea absentei unor cerinte explicite. Sistemul va asigura aceste calitati de-a lungul ntregii sale durate de viata.

5.3.3 Proceduri de testareOfertantul va fi responsabil pentru toate aranjamentele necesare testelor de punere n functiune. La efectuarea testarilor, sistemul va fi n configuratia sa finala.Testul de punere n functiune va fi efectuat de Ofertant, n prezenta reprezentantilor Beneficiarului. Testele vor fi o repetare a partilor relevante din testele de aprobare n fabrica care pun accentul pe functiile sistemului, interfete si supravegherea procesului.

5.3.4 Testul finalDurata testului este de 30 de zile. n timpul acestuia nu este permisa nici o perturbatie importanta n functionarea sistemului, cum ar fi defecte care scad sensibil nivelul de performanta a sistemului, caderea sistemului sau piederea de date. Daca totusi apar defecte n timpul testului, acesta se va ntrerupe. Dupa ce Ofertantul a remediat defectele si au fost efectuate teste suplimentare, testul final va fi reluat de la nceput.

21

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcina5.3.5 Inspectia la punerea n functiune

Pagina: 22

Dupa ce sistemul a fost instalat n amplasamentul sau final si pus n functiune, se vor efectua testele de punere n functiune. Scopul acestora este garantarea faptului ca sistemul este gata de exploatare. n final, dupa aprobarea testului de punere n functiune, se va efectua o testare finala. Dupa aprobarea acesteia, Beneficiarul va lua n primire sistemul. Ofertantul va semnala Beneficiarului ca sistemul este gata pentru testele de punere n functiune. nainte de aceasta, se considera ca Ofertantul a efectuat toate testele si inspectiile asupra sistemului. n plus, Ofertantul va asigura Beneficiarului un program de testare si alte specificatii necesare pentru testul de punere n functiune conform capitolului 5.3.7.

5.3.6 Conditii generale de testaren cadrul testelor si inspectiilor vor fi luate n considerare urmatoarele: 1. Cu exceptia punctelor n care se specifica altfel, Ofertantul va asigura toate materialele si manopera pentru teste, inclusiv echipament de masura si testare, ca si lucrarile pregatitoare. 2. Beneficiarul, prin reprezentantii sai autorizati, va fi prezent la toate testarile. Numai daca se acorda permisiunea n scris, Ofertantul poate efectua testele fara prezenta reprezentantilor Beneficiarului. 3. Ofertantul va da Beneficiarului pentru aprobare un program scris de testari, inclusiv specificatiile procedurilor, cu cel putin o luna naintea nceperii acestora. 4. Ofertantul va da Beneficiarului documentatia preliminara a inspectiei sistemului pentru verificarea programului si procedurilor de testare. 5. Aprobarea sau renuntarea la un test nu va elibera Ofertantul de responsabilitatea livrarii echipamentului conform cerintelor impuse. 6. Beneficiarul va avea dreptul sa efectueze propriile sale teste, nespecificate n prealabil, ca si teste care nu se ncadreaza n programul de testari al Ofertantului. Timpul necesar acestor teste va fi prevazut n programul aprobat de testari. 7. Orice sistem, echipament, componenta sau functie care nu satisfac cerintele impuse, n orice stadiu al livrarii, pot fi respinse de Beneficiar. Elementul respectiv poate fi respins complet sau partial, dupa cum considera Beneficiarul. Dupa remediere sau modificare, Ofertantul va livra elementul respectiv pentru inspectie si testare. Daca acesta nu ndeplineste cerintele nici dupa remediere sau modificare, Ofertantul l va schimba cu altul, pe propria sa cheltuiala.

5.3.7 Testarea sistemuluiTestele de sistem din timpul implementarii si la punerea n functie se vor efectua de catre Ofertant si vor include urmatoarele, fara a se limita la acestea (Beneficiarul va efectua de asemenea testele sale care nu sunt mentionate n lista): 1. Componentele principale ale sistemului vor fi testate n toate situatiile de exploatare. 2. Toate interfetele vor fi verificate. Interfetele vor fi testate cu proceduri simulate si/sau n mediul real. 3. Se va demonstra ca toate functiile interfetei utilizator sunt operationale. 4. Se va demonstra ca toate functiile sistemului sunt operationale. 5. Vor fi testate functiile de semnalizare/avertizare si cele legate de evenimente. 6. Functiile si procedurile de diagnosticare vor fi demonstrate si testate.22

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcina

Pagina: 23

7. Se vor efectua testele de performanta ale sistemului 8. Se va demonstra functionalitatea software-ului. 9. Se va testa comunicatia cu unitatea centrala pentru toate contoarele integrate n sistem. 5.4. Ambalare si marcareFurnizorul are obligatia de a ambala produsele pentru ca acestea sa faca fata, fara limitare, la manipulare, pe durata transportului, tranzitului si expunerii la temperaturi extreme, soare, precipitatii si depozitarii in aer liber, in asa fel incat sa ajunga in buna stare la destinatia finala punerea in opera. Greutatea si volumul coletelor vor fi stabilite in asa mod incit manipularea sa se faca usor in toate punctele de tranzit pana la destinatie. Ambalarea, marcarea si documentatia din interiorul sau din afara pachetelor va respecta strict cerintele ce vor fi special prevazute in fisele tehnice care vor insoti comenzile, inclusiv cerintele suplimentare. Pe colete se va inscriptiona in mod explicit: denumirea produselor/subansamblelor; cantitatea; greutatea/produs; greutatea totala; conditii de manipulare si depozitare. Toate materialele de ambalare a produselor, precum si toate materialele necesare protectiei (paleti de lemn, foi de protectie, etc) raman in proprietatea achizitorului.

5.5. Livrarea si documentele care insotesc prodsele1. Furnizorul are obligatia de a livra produsele la destinatia finala indicata de achizitor respectand: a) datele din comanda; b) termenul comercial stabilit; c) specificaia tehnic a produsului intocmita de achizitor. La expedierea produselor, furnizorul are obligatia de a comunica, in scris, atat achizitorului, cat si, dupa caz, societatii de asigurari, datele de expediere, numarul contractului, descrierea produselor, cantitatea, locul de incarcare si locul de descarcare. 2. Furnizorul va transmite achizitorului produsele la toate punctele de livrare numai insotite de urmatoarele documente in limba romana/engleza : a) factura fiscala cu mentionarea datelor: numarul contractului; persoana din E.ON Moldova Distribuie SA responsabila de contract; data scadentei facturii conform contract; prima zi de calcul penalitati conform contract; valoare garantie de buna executie; contul bancar pentru garantia de buna executie, numarul comenzii de aprovizionare ; b) avizul de expeditie pe care se vor trece preturile unitare; c) certificatul de garantie; d) declaratia de conformitate si instructiunile de utilizare; e) instruciuni de montaj, f) buletine de incercari si verificari; g) document de certificare a calitii produsului, h) declaratie privind impactul asupra mediului i) buletin de verificare metrologica. 3. Certificarea de catre achizitor a faptului ca produsele au fost livrate partial sau total se face dupa receptie, prin semnarea de primire de catre reprezentantul autorizat al acestuia, pe documentele emise de furnizor pentru livrare.

23

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcina

Pagina: 24

4. Livrarea produselor se considera incheiata in momentul in care sunt indeplinite prevederile clauzelor de receptie a produselor. 5. Livrarea produselor se va face in conditia franco depozit beneficiar. N.B.-Nu se accepta la plata produsele care sunt livrate incomplet si nu respecta cantitatile din comanda. Etichetele de identificare de pe produsele livrate trebuie sa fie scrise in limba romana in mod clar si concis si vor contine urmatoarele date : fabrica producatoare, tipul produsului, seria, anul de fabricatie, nr. de identificare al produsului si alte date in concordanta cu standardele in vigoare. 6. Durata maxima de livrare acceptata de la data emiterii comenzii: - 2 luni calendaristice pentru echipamente - 1 luna pentru aplicatia Colectare, analiza si prelucrare a curbelor de sarcina

5.6. Perioada de garantie acordata produselorFurnizorul are obligatia de a garanta ca produsele furnizate prin contract sunt noi, nefolosite, de ultima generatie si incorporeaza toate imbunatatirile recente in proiectare si structura materialelor. Perioada de garantie a sistemului si echipamentelor sale nu va fi mai mica de 24 luni de la receptia finala a sistemului. Ofertantul va prezenta explicit n oferta perioada de garantie post implementare pentru sistem si pentru fiecare echipament n parte. Perioada de garanie a produselor ncepe cu data receptiei de punere in functiune, efectuate dupa livrarea i instalarea acestora la destinatia finala. Orice neconformitate se notifica furnizorului. La primirea unei astfel de notificari, furnizorul are obligatia de a remedia defectiunea sau de a inlocui produsul in perioada convenita in contract, fara costuri suplimentare pentru achizitor. Produsele care, in timpul perioadei de garantie, le inlocuiesc pe cele defecte, beneficiaza de o noua perioada de garantie care curge de la data inlocuirii produsului. Daca furnizorul, dupa ce a fost instiintat, nu reuseste sa remedieze defectul in perioada convenita, achizitorul are dreptul de a lua masuri de remediere pe riscul furnizorului si fara a aduce nici un prejudiciu oricaror alte drepturi pe care achizitorul le poate avea fata de furnizor prin contract. Achizitorul i rezerv dreptul ca dup expirarea perioadei de garanie, n cazul unor deficiene repetate, s solicite prezena unui delegat al furnizorului cu care s analizeze cauzele i s stabileasc msurile de remediere a defeciunilor aprute, care se vor face pe cheltuiala furnizorului.

5.7. Conditii deosebite de garantieOfertantul va preciza conditiile deosebite de garantie, pentru preintampinarea unor situatii arbitrare(referitoare la sigilii, prezenta sa in anumite momente la punerea in functiune, pastrarea numai in ambalajele originale, etc.). In afara conditiilor generale produsele trebuie sa indeplineasca conditiile specificate de achizitor, referitoare la anumite componente care sa le contina, materiale specificate, finisaje speciale, protectii anticorosive, culori conventionale, prelucrari speciale ale suprafetelor exterioare etc. In cazul in care produsul fiind in perioada de garantie, necesita inlocuire ca urmare a unui defect iremediabil, dar acel produs nu se mai fabrica, furnizorul va prezenta spre acceptare produse care au calitati similare, pentru ca beneficiarul sa poata sa-si exprime optiunea pentru noul produs.

24

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcinaCap. 6. PREVEDERI SPECIFICE LA CONTRACT 6.1. Pretul contractului

Pagina: 25

Pretul contractului include si valoarea transportului precum si toate taxele legale si alte cheltuieli si comisioane care vor fi angajate de catre furnizor in conditiile de livrare la destinatia finala din depozitele E.ON Moldova Distributie din Bacau. Achizitorul se obliga sa cumpere si sa plateasca pretul convenit in prezentul contract numai pentru produsele receptionate. Preturile sunt ferme, fixe si neindexabile. n cazul in care se achizitioneaza produse suplimentare, se vor ntocmi acte aditionale la contract la pretul ferm cu care se achizitioneaz produsul. Achizitorul nu acord avans furnizorului.

6.2. Durata acordului cadru este de 24 luni de la semnarea de catre ambele parti. Valoarea minima a acordului cadru este egala cu valoarea costurilor implementarii etapei 1 a proiectului. Termenul maxim de finalizare a implementarii fazei I a proiectului 30.03.2010 iar a fazei a II-a -30.06.2010. 6.3. Conditii pentru rezilierea contractuluiNerespectarea obligatiilor asumate prin contract de catre una dintre parti, in mod culpabil si repetat, da dreptul partii lezate de a considera contract de drept reziliat si de a pretinde plata de daune-interese. Achizitorul isi rezerva dreptul de a renunta la contract, printr-o notificare scrisa adresata furnizorului, fara nici o compensatie, daca acesta din urma da faliment, cu conditia ca aceasta anulare sa nu prejudicieze sau sa afecteze dreptul la actiune sau despagubire pentru furnizor. In acest caz, furnizorul are dreptul de a pretinde numai plata corespunzatoare pentru partea din contract indeplinita pna la data denuntarii unilaterale a contractului. Achizitorul isi rezerva dreptul de a denunta unilateral contractul, in cel mult 30 de zile de la aparitia unor circumstante care nu au putut fi prevazute la data incheierii contractului, si care conduc la modificarea clauzelor contractuale in asa masura inct indeplinirea contractului, respectiv ar fi contra interesului public. Rezilierea unilaterala a contractului se poate realiza si in cazurile: - pentru nerespectarea termenului de livrare - pentru diferente calitative mentionate in procesele verbale de receptie - pentru nerespectarea prevederilor referitoare la: receptie, inspectii si teste.

CAP. 7. MANAGEMENTUL IMPLEMENTARII SISTEMULUI 7.1 Organizarea implementarii 7.1.1. Planul implementarii - Planificare etape mpreuna cu implementatorul - Definire plan - Achizitie si montare - Receptie echipamente achizitionate25

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcina- Instruire personal - Verificare functionalitati sistem solicitate - Testare interfete - Teste finale - Actualizare proceduri lucru - Receptie finala sistem

Pagina: 26

Ofertantul va prezenta n oferta tehnica un plan detaliat de implementare care sa contina cel putin etapele prezentate mai sus. Vor fi prezentate si urmatoarele:a) Modul de derulare a activitatilor si planificarea etapelor de analiza, livrare, testare, implementare, receptie, termenele aferente si responsabilitatile fiecarei parti; b) Structura echipei Ofertantului, care va participa la implementare; c) Procedurile de management pentru riscuri, schimbari si probleme ce pot aparea n proiect si evaluarea starii proiectului; d) Definirea sarcinilor de implementare si a momentelor de referinta ale proiectului (milestones); e) Identificarea si stabilirea de comun acord a graficului de alocare a resurselor specifice precum si a facilitatilor ce cad n sarcina Beneficiarului; f) Identificarea dependentelor externe - acele aspecte (hardware, software, servicii, comunicatii, etc.) care nu fac parte din prezentul Caiet de Sarcini, dar de a caror existenta sau ndeplinire depinde succesul proiectului.

7.1.2. Responsabilitati OfertantResponsabilitatile Ofertantului sunt: Realizarea sistemului Testarea sistemului pe etape Livrarea sistemului Punerea n functiune a sistemului Testare finala si participarea la receptie Asigurarea de servicii de mentenanta n timpul garantiei sistemului si post garantie pe baza de contract Asigurarea asistentei pentru modificari sau extinderi ale sistemului Respectarea ntru totul a specificatiilor din acest Caiet de sarcini

7.1.3. Responsabilitati BeneficiarResponsabilitatile Beneficiarului sunt: Furnizarea catre Ofertant a datelor necesare realizarii sistemului Participarea la derularea proiectului, testare si punere n functiune Asigurarea conditiilor necesare pentru derularea serviciilor solicitate

7.2 Derularea proiectului 7.2.1 Organizarea implementarii proiectului Implementarea proiectului va fi condusa de managerul de proiect din partea Beneficiarului, urmnd ca la finalizarea fiecarei etape rezultatele sa fie avizate de catre DGE. Ofertantul va26

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcina

Pagina: 27

desemna un manager de proiect care va fi unicul contact al acestuia pentru conducerea tuturor lucrarilor proiectului si comunicatiei ntre Ofertant si Beneficiar. Managerul de proiect nu va fi nlocuit cu alta persoana fara aprobarea scrisa a Beneficiarului.

7.2.2 Programarea livrariiOferta va contine programul livrarilor pe componente ale acestuia. Pentru tratarea adaptarilor soft si a interfetelor se vor forma echipe mixte de lucru. Ofertantul va efectua o testare a soft-ului de aplicatie ce va fi instalat pe sistemul Beneficiarului n prezenta si la sediul Beneficiarului. Aplicatia va fi furnizata Beneficiarului in maxim 30 de zile calendaristice de la data emiterii comenzii. Pe parcursul derularii proiectului Ofertantul va transmite Beneficiarului rapoarte cu privire la stadiul acestuia.

7.2.3 Tratarea modificarilorOfertantul va stabili o procedura de control a modificarilor proiectului. Scopul acesteia va fi controlul: - devierilor de la contract, inclusiv modificari ale programului; - devierilor de la proiectele si documentele Ofertantului, dupa aprobarea lor de catre Beneficiar. Procedura de control a modificarilor va fi subiectul analizei si aprobarii de catre Beneficiar si se va conforma conditiilor contractuale. Modificarile asupra proiectului nu trebuie sa mareasca costul proiectului stabilit prin contract. Orice cerere de modificare va fi considerata neacceptata pna cnd Ofertantul primeste aprobarea scrisa de la Managerul de proiect al Beneficiarului. Acceptarea sau respingerea cererilor de modificari sunt prerogative care vor fi exercitate numai de catre Beneficiar si nu vor elibera Ofertantul de obligatiile cu privire la acuratetea respectarii Caietului de sarcini. Modificarile aprobate vor fi nregistrate n toate documentele relevante, inclusiv n documentatia de proiectare, contract si programul proiectului.

7.3 ScolarizareOfertantul va asigura scolarizarea personalului Beneficiarului privind exploatarea, si administrarea sistemului. Scolarizarea cu privire la software va furniza personalului Beneficiarului ndemnarea necesara pentru ntretinerea, extinderea si dezvoltarea sistemului si pentru pregatirea si integrarea functiilor noi. Scolarizarea cu privire la hardware va califica personalul Beneficiarului n vederea asigurarii mentenantei preventive a echipamentelor, a efectuarii testelor de diagnosticare a acestora si a localizarii si remedierii defectelor. Numarul minim de persoane care urmeaza a fi instruite: 5 Ofertantul va detalia planul propus pentru activitatea de scolarizare a personalului beneficiarului.

27

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcinaCAP. 8 DOCUMENTATIE

Pagina: 28

8.1. Cerinte generale Furnitura va include documentatia sistemului conform acestui capitol. Documentatia va furniza Beneficiarului capacitatea de a utiliza, testa, ntretine, extinde si dezvolta sistemul. Toate manualele si desenele necesare pentru punerea n functiune, ntretinerea si exploatarea sistemului vor fi incluse n furnitura. Ofertantul este raspunzator si pentru livrarea documentatiei pentru echipamentele si soft-ul produse de terti. Toate documentele vor fi furnizate si sub forma digitala, pe medii magnetice sau optice, n formatele folosite de Ofertant. La realizarea documentatiei se va utiliza un procesor de text comercial. n cazul n care este folosit un procesor de text neuzual se va livra si soft-ul necesar pentru vizualizarea si actualizarea documentatiei. Nivelul si continutul documentatiei va fi astfel nct un specialist n domeniul respectiv sa fie capabil sa-si ndeplineasca sarcinile. Structura diferitelor documente, stilul de prezentare si dispunerea n pagina vor fi omogene pentru a facilita cautarea si citirea usoara a informatiei. Documentatia va fi organizata ierarhic, fiind mai detaliata cu fiecare nivel. Documentatia va fi n limba romna. Documentele vor fi livrate n patru seturi, cu dreptul Beneficiarului de a efectua copii suplimentare. Ofertantul va actualiza documentatia pentru a corespunde modificarilor si adaugirilor pe parcurs, n timpul testelor, montajului si punerii n functiune. Furnitura nu va fi considerata completa pna cnd documentele corectate nu au fost livrate ntr-o forma acceptabila. Documentele vor fi furnizate conform programului prezentat n continuare: Documentatie Specificatia detaliata a sistemului Manualele de ntretinere a bazei de date Instructiuni de exploatare Manualele de ntretinere Planul testelor de aprobare Documente de montaj Documente de punere n functiunePlanul testelor de punere n functiune Documentatia finala

Ultimul termen de livrare max. 1 saptamna dupa semnarea contractului nainte de scolarizare nainte de scolarizare nainte de scolarizare 1 luna nainte de nceperea montajului 1 luna nainte de punerea n functiune 1 luna nainte de nceperea testelor de punere n functiune nainte de preluarea sistemului La receptia finala

8.2. Documentatia proiectului de sistemSe va furniza o descriere generala a sistemului mpartita n trei sectiuni: functii, hardware si software. Se vor trata cel putin urmatoarele subiecte: 1. Introducere n configuratia si functionarea sistemului. Rolul diferitelor functii din sistem si integrarea lor n ansamblu; 2. Functii principale: descriere detaliata a functiilor si interfetelor; 3. Descrierea interfetelor; 4. Expandabilitatea pe diferite niveluri. Scopul documentatiei proiectului este asigurarea unei descrieri sumare a sistemului si ndrumarea cititorului catre documentatia de nivel mai detaliat.

28

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcina8.3. Documentatia testelor si asigurarii calitatii

Pagina: 29

Documentatia legata de asigurarea calitatii, de aprobare, efectuarea si rezultatele testelor, se vor furniza conform specificatiilor din prezentul caiet de sarcini.

8.4. Documentatia implementariiDocumentatia implementarii proiectului va fi primul document transmis Beneficiarului. Ea va contine descrierea detaliata, pe etape, cu precizarea exacta a intervalelor de timp, a programului de implementare a proiectului. n cadrul fiecarei etape se vor preciza clar documentele, echipamentele sau serviciile care sunt furnizate n etapa respectiva.

8.5. Documentatia sistemului - utilizare si ntretinere 8.5.1 Sistem Se vor furniza manuale care contin informatii detaliate asupra tuturor aspectelor, componentelor, functiilor prezentate n descrierea generala a proiectului de sistem. Se va insista asupra aspectelor teoretice ale functionarii sistemului n ansamblu si fiecarei componente n parte. 8.5.2 Utilizator final Se vor descrie instructiunile de utilizare ale sistemului. Acestea vor fi usor de folosit si clar prezentate. Glosarul va contine indexul tuturor termenilor specifici ntlniti n documentatie. Instructiunile de utilizare vor fi disponibile naintea nceperii perioadei de scolarizare corespunzatoare. Instructiunile vor explica n detaliu cum este exploatat sistemul. Ele vor fi organizate n felul urmator: 1. Manual de utilizare, n care se explica principiile generale ca si ndrumari detaliate asupra functiilor prezentate; 2. Instructiuni de utilizare bazate pe functii, n care se descrie efectuarea diferitelor proceduri de la nceput pna la sfrsit; 3. Glosar si explicatii ale tuturor abrevierilor. Manualele de ntretinere vor descrie procedurile de ntretinere, localizarea defectelor si remedieri pentru toate componentele sistemului, ca si pentru ansamblul acestuia. Documentatia cu privire la ntretinere va fi organizata astfel: 1. Manual detaliat de ntretinere pentru fiecare componenta a sistemului; 2. Instructiuni de ntretinere bazate pe functii. De exemplu, vor fi descrise n detaliu procedurile de realizare a backup-ului si procedurile de mentenanta adaptiva. 3. Instructiuni de detectare a defectiunilor, n care se descriu n detaliu mesajele de eroare, localizarea defectelor si remedierea lor. 8.5.3 Hardware Documentatia cu privire la hardware va descrie structura, interconectarea, localizarea si detaliile fiecarei componente hardware. Documentatia hardware va furniza informatii care conduc la o ntelegere profunda a echipamentelor sistemului, interfetele dintre ele, ca si a cerintelor de mediu si tensiune de alimentare. Se va prezenta lista componentelor si modulelor, functionarea acestora si a sistemului n toate situatiile de exploatare. Se vor prezenta si posibilitatile de extindere si modificare a sistemului, ca si restrictiile si actiunile care prezinta un anumit nivel de pericol n utilizare. Vor fi incluse urmatoarele informatii:29

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcina

Pagina: 30

1. Desene de montaj a componentelor hardware 2. Instructiuni de instalare 3. Desene de montaj a dulapurilor hardware 4. Schemele bloc, prezentnd interfetele dintre diferitele placi, surse de alimentare si semnalizari 5. Schemele circuitelor: conexiunile interne ntre placi, ntre placi si conectori, lista conexiunilor 6. Descrierea functionala a fiecarui dispozitiv si a modulelor sale, suficient de detaliata pentru a permite ntelegerea functionarii sale. Documentele finale vor contine schemele bloc pentru localizarea echipamentelor, cu identificarea exacta a acestora.

8.5.4 Software Documentatia cu privire la software va permite personalului Beneficiarului sa nteleaga functionarea n detaliu a tuturor programelor si procedurilor sistemului, relatiile dintre acestea, cauzele diferitelor perturbatii si informatii despre extinderea si modificarea componentelor soft. Documentatia va include un set al documentelor sistemului de operare furnizat de producator. Descrierea aplicatiilor de sistem va insista asupra fiecarei functii n parte: scop, initializare si rulare de la nceput pna la sfrsit, elementele asupra carora actioneaza etc. Se vor descrie n detaliu algoritmii principali si se vor furniza diagrame bloc ale algoritmilor si circulatiei datelor. Se va descrie n detaliu modul de generare, utilizare, modificare si extindere a bazei de date si a rapoartelor. CAP. 9 MENTENANTA 9.1 Mentenanta asigurata de Ofertant 9.1.1. Service si suport anual post implementare pe baza de contract: Ofertantul va prezenta oferta pentru service si suport anual prin care sa asigure urmatoarelenivele: 1. Modul Helpdesk suport telefonic pentru: - parametrizare software; - rezolvare defecte si probleme legate de sistem ; - probleme hardware; - suport pentru update si modernizari ale sistemului, daca Beneficiarul vrea sa le implementeze singur; 2. Modul Update privind: - update pentru noi versiuni ale sistemului si testarea acestora; - update sistem, n maxim 15 zile, la modificari legislative, de business, etc; - consultatii tehnice. 3. Modul ON-SITE privind: - suport pentru ntreg sistemul; - rezolvare defecte si probleme legate de sistem si echipamente in maxim 5 zile de la notificare cu suportarea de catre beneficiar a costurilor elementelor si echipamentelor inlocuite. La orice inlocuire de echipament se va acorda pentru acesta garantia stabilita initial calculata din momentul inlocuirii . - mentenanta preventiva 2 zile pe an.

30

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcina

Pagina: 31

Nivelele 1 si 2 de mentenanta, inclusiv autorizarea si administrarea accesului la sistemul de colectare a curbelor de sarcina, vor fi predate pe baza de instruire catre principalul furnizor de servicii IT EON. Oferta va acoperi cerinta de functionalitate on line a sistemului de incarcare a curbelor de sarcina, iar sistemul sa poata fi adus in stare de functionare, la parametrii normali in caz de incidente/defectiuni, prin folosirea facilitatilor de back-up ale sistemului, ntr-un timp rezonabil si cu efort minim. Mentenanta va include in aceste cazuri cel putin: -instalarea sistemului de operare -restaurarea soft-ului de sistem/aplicatie si a bazei de date de pe dispozitivele de back-up -generarea bazei de date -back-up-ul bazei de date. Detaliile vor fi definite la stabilirea blue-printului cu implementatorul.

9.1.2 Garantii Ofertantul va prezenta certificate de garantie pentru fiecare echipament n parte. Nu se admit echipamente fara certificate de garantie individuale. Pentru fiecare echipament ofertantul va pune la dispozitie manualul tehnic de utilizare in limba romana. Dupa receptia finala a sistemului Ofertantul va prezenta Beneficiarului un certificat de garantie pentru ntreg sistemul furnizat. Perioada de garantie a sistemului si echipamentelor sale nu va fi mai mica de 24 luni de la receptia finala a sistemului. Ofertantul va prezenta explicit in oferta situatiile pentru care nu se acorda garantie. Ofertantul va prezenta explicit n oferta perioada de garantie post implementare pentru sistem si pentru fiecare echipament in parte. Rezolvarea eventualelor vicii ascunse ale sistemului sau echipamentelor, indiferent de momentul depistarii acestora, revin in exclusivitate Ofertantului. Rezolvarea defectelor si problemelor legate de sistem si echipamente se va realiza de catre ofertant in maxim 5 zile de la notificare. La orice inlocuire de echipament se va acorda pentru acesta garantia stabilita initial calculata din momentul inlocuirii . 9.1.3 Actualizare si informare Ofertantul va furniza Beneficiarului toate actualizarile serviciilor de sistem si serviciilor de informare disponibile. Ofertantul va face aranjamentele necesare pentru a furniza Beneficiarului toate upgrade-urile componentelor hardware si update-urilor software ale producatorilor de echipamente originale. Aceste servicii vor fi furnizate pe cheltuiala Ofertantului n perioada de garantie. Dupa expirarea perioadei de garantie, Beneficiarul va avea optiunea actualizarii pe cheltuiala sa a componentelor sistemului si serviciilor furnizate de Ofertant. Ofertantul va avea obligatia informarii anticipate a beneficiarului asupra versiunilor noi/mbunatatite ale soft-ului de sistem, soft-ului de aplicatie si sistemului de operare pe toata durata de viata a sistemului. Informarea va contine toate detaliile necesare luarii deciziei privind preluarea lor. Ofertantul poate propune diferite alternative si o strategie recomandata pentru ntretinerea soft-ului sistemului. 9.2 Mentenanta asigurata de BeneficiarOfertantul va furniza toate echipamentele si soft-ul necesar desfasurarii de catre Beneficiar a lucrarilor de mentenanta pe care acesta doreste sa si le asume

31

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcinaCap. 10. CONDITII GENERALE

Pagina: 32

Furnizorul va respecta conditiile impuse (autorizari, instruiri, dotari NSSM-PSI, personal, conditii tehnico-organizatorice, executie lucrari, etc.) de normele si normativele in vigoare pentru executarea produselor supuse achizitiei, beneficiarul nefiind responsabil de incalcarea acestora de catre furnizor. Achizitorul poate solicita furnizorului detalii privind respectarea reglementarilor privind executia produselor ofertate. Achizitorul poate verifica pe linia de montaj (productie) respectarea normelor si normativelor in vigoare la executarea produselor. Nerespectarea acestora poate duce la rezilierea contractului. Achizitorul isi rezerva dreptul ca la rezilierea contractului sa solicite plata de catre furnizor a daunelor ce rezulta din aceasta, in conformitate cu prevederile contractului incheiat. Institutiile competente de la care ofertantii pot obtine informatii privind reglementarile referitoare la impozitare sunt: Agentia Nationala de Administrare Fiscala Directia Generala a Finantelor Publice Administratia Finantelor Publice si Primaria Municipiului Directia de Taxe si Impozite Locale. Livrarile vor fi precedate de transmiterea in limba romana a Cartilor Tehnice care trebuie sa cuprinda: instructiuni functionale; instructiuni de montaj; gabarite (pt.aparate, suporti, buloane/bolturi de prindere/fixare, gauri etc); instructiuni de verificare; instructiuni de exploatare si instructiuni de valorificare la indeplinirea duratei de viata. Graficul de implementare a sistemului este prezentat in Anexa 2 la acest caiet de sarcini.

Cap. 11 CONDITII PRIVIND SECURITATEA MUNCII, PSI SI PROTECTIA MEDIULUI 11.1. Conditii privind securitatea munciiInstitutiile competente de la care se pot obtine informatii privind reglementarile obligatorii sunt Inspectoratul Teritorial de Protectia Muncii din cadrul Inspectoratului Teritorial de Munca si Ministerul Muncii si Solidaritatii si Familiei Inspectia Muncii. Se vor respecta prevederile urmatoarelor acte normative: Legea Protectiei Muncii nr.90/1996, republicata in 2002; Legea nr. 319 din 14 iulie 2006 a securitatii si sanatatii in munca; Hotararea nr. 1425/11.10.2006 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a prevederilor Legii securitii i sntii n munca nr. 319/2006 Norme generale de protectia muncii, aprobate cu Ordinul Ministerului Muncii si Protectiei Sociale nr. 508/2002 si Ordinul Ministerului Sanatatii nr. 933/2002; Legea nr. 608/2001 privind evaluarea conformitatii produselor; HG 1022/10.09.2002 privind regimul produselor si serviciilor care pot pune in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii si protectia mediului; HG nr 115/2004 privind stabilirea cerintelor esentiale de securitate ale aparatelor individuale de protectie si a conditiilor pentru introducerea lor pe piata; HG nr 119/2004 privind stabilirea conditiilor pentru introducerea pe piata a masinilor industriale;muncii, adecvate conditiilor concrete de desfasurare a activitatii respective. NSSMUEE 111/2001 Norme specifice de protecia muncii la utilizarea energiei electrice in mediii normale; NSSM-TDEE 65/2002 - Norme specifice de protectie a muncii pentru transportul si distributia energiei electrice;32

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcina

Pagina: 33

Furnizorului i revine raspunderea integrala pentru : - respectarea normelor de protectia muncii; - asigurarea conformitatii si calitatii produselor conform specificatiilor tehnice anexate la caietul de sarcini si a tuturor reglementarilor in vigoare care stau la baza executiei acestora; - efectuarea probelor si incercarilor necesare in vederea utilizarii acestora.

11.2. Conditii privind P.S.I. Institutiile competente de la care se pot obtine informatii privind reglementarile obligatorii sunt Inspectoratul pentru Situatii de Urgenta local si Inspectoratul General pentru Situatii de Urgenta. Se vor respecta prevederile legislaiei i reglementrilor specifice in vederea evitarii producerii de incendii sau inceputurilor de incendii avandu-se in vedere a nu se extinde aceste fenomene: OG 60/1997 privind apararea impotriva incendiilor; ORDIN nr. 775 din 22 iulie 1998 pentru aprobarea Normelor generale de prevenire si stingere a incendiilor Ord. MI 138/2001 - Ordin pentru aprobarea Dispoziiilor generale privind organizarea activitii de aprare mpotriva incendiilor-DGPSI-005; PE 009/93 - Norme de prevenire, stingere i dotare mpotriva incendiilor; Ordin nr 712/2005 pentru aprobarea Dispozitiilor generale privind instruirea salariatilor in domeniul situatiilor de urgenta; ORDIN nr. 786 din 2 septembrie 2005 privind modificarea si completarea Ordinului ministrului administratiei si internelor nr. 712/2005 pentru aprobarea Dispozitiilor generale privind instruirea salariatilor in domeniul situatiilor de urgenta HOTARARE nr. 501 din 1 iunie 2005 pentru aprobarea Criteriilor privind asigurarea mijloacelor de protectie individuala a cetatenilor, LEGE nr. 307 din 12 iulie 2006 privind apararea impotriva incendiilor, ORDIN nr. 1.023 din 15 noiembrie 1999 privind aprobarea Dispozitiilor generale de ordine interioara pentru prevenirea si stingerea incendiilor - DG P.S.I.-001 11.3. Conditii privind protectia mediului inconjuratorInstitutiile competente de la care se pot obtine informatii privind reglementarile obligatorii sunt Agentia de Protectia Mediului locala si Ministerul Mediului si Gospodaririi Apelor. Se vor respecta prevederile legislaiei i reglementrilor specifice referitoare la protecia mediului nconjurtor: Legea nr. 137/1995, republicat 2002 a proteciei Mediului; OUG nr. 78/2000 privind regimul deseurilor aprobata de Legea nr. 426/2001; HGR nr. 162/2002 privind depozitarea deseurilor; HGR nr. 349/2002 privind gestionarea ambalajelor si deseurilor de ambalaje. Legea nr.73/2000 privind Fondul pentru mediu; HGR nr.166/2004 pentru aprobarea proiectului Dezvoltarea sistemului de colectare a deseurilor de ambalaje PET postconsum n vederea reciclrii; Ordin 95/2005- Ordin al minstrului mediului si gospodaririi apelor privind stabilirea criteriilor de acceptare si procedurilor preliminare de acceptare a deseurilor la depozitare si lista nationala de deseuri acceptate in fiecare clasa de deposit de deseuri; HG 168/08.05.1997 privind regimul produselor si serviciilor care pot pune in pericol viata, sanatatea , securitatea muncii si protectia mediului inconjurator;

33

CAIET DE SARCINI

Cod Data: Rev.1 17.08.2009

Moldova Sistem de Distributie SA Colectare, analiza si prelucrare a

curbelor de sarcina

Pagina: 34

HG 95/23.01.2003 privind controlul activitatilor care prezinta pericole de accidente majore in care sunt implicate substante periculoase Legea nr. 107/1996 a apelor; Ordonanta nr. 243/2000 privind protectia atmosferei; OUG nr.195 din 30.12.2005 privind protectia mediului; HG nr. 349 din 10 februarie 2005 privind depozitarea deseurilor; LEGE nr. 426 din 18 iulie 2001 pentru aprobarea Ordonantei de urgenta a Guvernului nr. 78/2000 privin regimul deseurilor HGR nr. 856/16.08.2002 privind evidenta gestiunii deseurilor si pentru aprobarea listei