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Gmail Gmail Gmail Gmail Correo electrónico Correo electrónico Correo electrónico Correo electrónico Rosa Garza Torrijo Rosa Garza Torrijo Rosa Garza Torrijo Rosa Garza Torrijo Colaboradora didáctica T.I.C. Colaboradora didáctica T.I.C. Colaboradora didáctica T.I.C. Colaboradora didáctica T.I.C. Centro de Innovación y Formación Educativa. Centro de Innovación y Formación Educativa. Centro de Innovación y Formación Educativa. Centro de Innovación y Formación Educativa. C.I.F.E. nº 2 “Juan de Lanuza” C.I.F.E. nº 2 “Juan de Lanuza” C.I.F.E. nº 2 “Juan de Lanuza” C.I.F.E. nº 2 “Juan de Lanuza”

Correo gmail

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Manual de gestión y configuración de Gmail

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GmailGmailGmailGmail

Correo electrónicoCorreo electrónicoCorreo electrónicoCorreo electrónico

Rosa Garza TorrijoRosa Garza TorrijoRosa Garza TorrijoRosa Garza Torrijo

Colaboradora didáctica T.I.C.Colaboradora didáctica T.I.C.Colaboradora didáctica T.I.C.Colaboradora didáctica T.I.C.

Centro de Innovación y Formación Educativa. Centro de Innovación y Formación Educativa. Centro de Innovación y Formación Educativa. Centro de Innovación y Formación Educativa.

C.I.F.E. nº 2 “Juan de Lanuza”C.I.F.E. nº 2 “Juan de Lanuza”C.I.F.E. nº 2 “Juan de Lanuza”C.I.F.E. nº 2 “Juan de Lanuza”

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ÍndiceÍndiceÍndiceÍndice

1. ¿Qué es el correo electrónico? ……………………..…… 4

2. Escribir y enviar un mensaje electrónico ……………. 4

3. Recibir y leer un mensaje electrónico……….……….. 5

4. Clasificación de mensajes………………….……………….. 7

5. Configuración de la cuenta …………………….………….. 8

6. Seguridad en el correo electrónico…………………… 14

7. Importar y exportar contactos…………………….…… 15

8. Manual de Gmail……………………………………………… 17

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1.1.1.1. ¿Qué es el correo electrónico?¿Qué es el correo electrónico?¿Qué es el correo electrónico?¿Qué es el correo electrónico? Correo electrónico o e-mail, es un servicio de red que

permite a los usuarios enviar y recibir de manera instantánea

mensajes de texto y documentos digitales a través de un

canal electrónico o informático, Internet.

Gmail es el servicio de correo electrónico de Google

que asigna a las cuentas de usuario con el dominio

@gmail.com

2.2.2.2. EEEEscribir y enviar un mensaje scribir y enviar un mensaje scribir y enviar un mensaje scribir y enviar un mensaje electrónicoelectrónicoelectrónicoelectrónico

• Para: dirección electrónica del destinatario

(nombre de usuario + @ + servicio de correo) puede ser un

solo destinatario o varios destinatarios.

o CC: (Copia de Carbón) si hay más de un

destinatario en el mensaje, todos los destinatarios

incluidos en el mensaje verán la lista de direcciones de

los otros usuarios incluidos como destinatarios cuando

reciban el mensaje.

o CCOO: (Copia de Carbón Oculta) los destinatarios

no verán las direcciones de los otros destinatarios ya

que la lista de direcciones de correo permanecerá

oculta y cada destinatario verá solo su dirección.

• Asunto: tema del mensaje

• Contenido del mensaje:

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o Texto escrito: contenido descriptivo de la

comunicación entre remitente y destinatario.

o Archivos adjuntos: documentos digitales que se

suman al mensaje y son visibles y descargables

o Hipervínculos: enlaces a direcciones web, o urls

o Imágenes y emoticonos.

• De (Reply-To): dirección de correo del emisor a la que

se desea que le respondan. Si hay varias cuentas

interconectadas desde este desplegable se puede

seleccionar la cuenta que se desea aparezca como

remitente y que será la que reciba la respuesta.

3.3.3.3. RRRRecibir y leer un mensaje ecibir y leer un mensaje ecibir y leer un mensaje ecibir y leer un mensaje electrónicoelectrónicoelectrónicoelectrónico

• Bandeja de entrada / Recibidos: espacio de recepción

de mensajes entrantes

• Información de un mensaje en bandeja de entrada:

o De: / From: Nombre del remitente y número de

mensajes encadenados entre paréntesis

o Asunto o tema del mensaje, si no se ha

completado se verá Sin asunto

o Primeras líneas del texto escrito en el mensaje

(aparecerán en negrita mientras no se abra el mensaje)

o Re (Replay / Responder): aparece cuando es

respuesta a un mensaje anteriormente enviado por el

usuario

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o Rv / Fwd (Reenvío / Forward): aparece cuando el

remitente reenvía al usuario un mensaje de un tercer

remitente.

o Adjuntos: icono de archivo adjunto (clip)

o Fecha: día y hora de recepción del mensaje a la

bandeja de entrada

• Otra información

o Tamaño / Destinatarios / Prioridad / Marcas de

seguimiento

• Información de un mensaje abierto

o Contenido textual e icónico del mensaje

o De / Para / Fecha / Asunto

o Ficheros adjuntos: aparecen en la parte superior o

debajo del cuerpo del mensaje y desde aquí se pueden

visualizar o descargar a la carpeta que esté configurada

para descargas o a la elegida por el usuario.

o Pestaña desplegable de acciones:

� Responder al remitente

� Responder a todos, incluye al remitente y a

los destinatarios de CC incluidos en el primer

mensaje.

� Reenviar a otro destinatario diferente.

Aparece el remitente y contenido original del

mensaje al que se le puede añadir o borrar

contenido.

� Filtrar / Imprimir / Eliminar / Marcar como

Spam / Traducir / Denunciar /Enviar a / Archivar

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4.4.4.4. CCCClalalalasificación de mensajessificación de mensajessificación de mensajessificación de mensajes Una vez leído un mensaje el usuario puede mantenerlo

en la bandeja de entrada, marcarlo o clasificarlo

• Bandeja de entrada / Recibidos: espacio de recepción

de mensajes entrantes en el que se almacenan todos los

mensajes hasta que el usuario los clasifica en otra etiqueta o

categoría.

• Destacados: etiqueta o categoría que aparece por

defecto en el servicio de mail con la que el usuario marca el

mensaje

• Importantes: etiqueta o categoría que aparece por

defecto en el servicio de mail con la que el usuario marca el

mensaje

• Correo no deseado / Spam: mensajes con remitente

desconocido y no seguro que el servicio de mail filtra de

manera automática, por lo general son mensajes

publicitarios enviados de manera masiva

• Papelera: mensajes eliminados que no desaparecen

definitivamente hasta que se vacía la papelera, tiene un

límite de acumulación por lo que los más antiguos se irán

borrando progresivamente.

• Enviados: bandeja de salida de mensajes

• Borradores: mensajes pendientes de redactar y enviar

• Mover a: guarda los mensajes en carpetas nombradas

por el usuario

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• Añadir etiquetas: sistema para catalogar

temáticamente los mensajes.

5.5.5.5. CCCConfiguración de la cuentaonfiguración de la cuentaonfiguración de la cuentaonfiguración de la cuenta

• GENERAL:

o Idioma: Idioma de la interfaz y permite habilitar

herramientas de introducción de texto para escribir en

otros idiomas.

o Números de teléfono: Código del país

predeterminado.

o Tamaño máximo de la página: Número de

conversaciones y contactos que se muestran por

página.

o Imágenes: Pregunta si muestra las imágenes

externas, útil para conexiones lentas.

o Forma predeterminada de respuesta: Responder /

Responder a todos

o Estilo de texto predeterminado: tipografía,

tamaño, color de texto

o Vista de conversación: agrupa correos del mismo

tema

o Enviar correo electrónico a través de Google+:

permite enviar correos a usuarios que están en los

círculos, aunque no se tenga su correo como contacto

o Enviar y archivar: archiva el mensaje y desaparece

de la bandeja de entrada pero no se elimina, para

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rescatarlo ir a Más / Todos, o buscarlo por etiqueta o

tema de contenido.

o Estrellas: para marcar los mensajes

o Notificaciones de escritorio: abre una ventana

emergente cuando se recibe una nueva notificación de:

chat o correo electrónico. También se puede sincronizar

y configurar para el móvil.

o Combinaciones de teclas: atajos de teclado

o Etiquetas de botones: cambia los iconos de la

barra Gmail de iconos a texto (archivar, marcar como

spam, eliminar, mover a, etiquetas,...)

o Mi imagen: se muestra cuando otro usuario coloca

el ratón sobre tu nombre en su bandeja de entrada, en

sus Contactos, en tu lista de chat o cuando consulta tu

perfil público de Google.

o Widget de contactos: muestra los contactos de

una conversación

o Crear contactos para el autocompletado: guarda

en memoria direcciones de correo recibidos que no

están guardados como contactos, pero que aparecen en

modo autocompletado cuando se envía un nuevo

mensaje

o Señales de importancia para los anuncios:

configurar anuncios.

o Firma: se adjunta al final de todos los mensajes

enviados

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o Indicadores personales:

o Fragmentos de texto: muestra el principio del

mensaje.

o Respuesta automática: envía respuesta

automática a todos los correos entrantes. Para cuando

se quiere cerrar o cambiar una cuenta.

o Codificación de los mensajes enviados:

• ETIQUETAS

o Administración de las etiquetas creadas por el

usuario para la clasificación temática de los mensajes.

Se pueden mostrar u ocultar.

• RECIBIDOS

o Tipo de bandeja de entrada: Predeterminada /

Clasificada por categorías (Principal, Social,

Promociones, Notificaciones, Foros)

o Marcadores de importancia

o Correo filtrado

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• CUENTAS E IMPORTACIÓN

o Cambiar la configuración de la cuenta

(contraseña, recuperación)

o Importar correo y contactos: de otras cuentas de

correo.

o Enviar mensaje como: Desde aquí se establece

que cuenta asociada (hay que tener varias) es la que

aparece como remitente cuando se envía un mensaje,

para ello se ha de establecer como predeterminada la

cuenta con la que se quiere responder.

También se puede decidir a qué correo se dirigirán las

respuestas recibidas. Si en una cuenta pinchamos sobre

editar podremos configurar la dirección de respuesta

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Para que todo funcione correctamente se ha de marcar

la opción necesaria de las dos opciones que aparecen

para responder:

- Desde la misma dirección a la que se ha enviado el

mensaje

- Desde la dirección predeterminada

Se pueden añadir varias cuentas.

o Comprobar el correo de otras cuentas: primero

importa todos tus mensajes antiguos a Gmail, y luego

sigue trayendo los nuevos mensajes que recibas en la

otra cuenta. Puedes añadir hasta 5 cuentas, incluidas las

cuentas de Gmail y de otros proveedores de correo

electrónico. (mediante POP3 - protocolo de correos de

Internet)

Completar la contraseña, el servidor y el puerto se

detectarán por lo general de manera automática y

activar el resto de opciones según interés personal

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o ¿Utilizas Gmail para trabajar?

o Conceder acceso a tu cuenta: da permiso a otra

cuenta para leer tus mensajes. 10 usuarios como

máximo

o Añadir espacio de almacenamiento adicional:

comprar más GB de almacenaje.

• CREAR FILTROS.

o Crear o importar filtros a partir de: remitente,

destinatario, asunto, contiene las palabras, no contiene,

archivos adjuntos, tamaño MB

o Acciones a realizar según el filtro creado: Omitir

Recibidos (Archivarlo), Marcar como leído, Destacar,

Aplicar la etiqueta…, Reenviar (a dirección), Eliminar, No

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marcar nunca como spam, Marcar siempre como

importante, No marcar nunca como importante,

Clasificar como (categoría)

• REENVÍO DE CORREO POP/IMAP

o Para hacer que los correos se reenvíen

automáticamente a otra dirección. (todos tus mensajes

nuevos o solo los de determinados tipos)

o Se utilizan los protocolos POP e IMAP para

descargar ensajes de los servidores de Gmail en el

equipo y así tener acceso al correo con programas

como Microsoft Outlook o Thunderbird.

• CHAT

o Para habilitar el chat, añadir contactos, activar

llamadas telefónicas, chat de voz y vídeo, sonidos,

emoticonos.

• CLIPS DE LA WEB

• LABS: Experimentos

• SIN CONEXIÓN: Instala gmail para trabajar sin conexión.

• TEMAS: Plantillas o diseño del correo electrónico

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6.6.6.6. Seguridad en el correo Seguridad en el correo Seguridad en el correo Seguridad en el correo electrónicoelectrónicoelectrónicoelectrónico

• Spam y Antispam: correo no deseado procedente

generalmente de empresas publicitarias que envían

propaganda de manera masiva

• Virus informáticos: a través de archivos adjuntos o

enlaces

• Suplantación de identidad: correos solicitando

datos personales (bancarios)

• Privacidad del usuario: venta de datos personales

a empresas comerciales

• Requisitos de registro: el proveedor de correo

puede solicitar datos personales (nº de teléfono) para

asegurar la identidad del usuario o que el usuario es mayor

de edad

7.7.7.7. Importar y exportar Importar y exportar Importar y exportar Importar y exportar contactoscontactoscontactoscontactos

Para exportar un grupo de contactos

desde nuestro correo de Gmail debemos

seleccionar el grupo desde la pestaña

Contactos y elegir el grupo que queremos

exportar.

Una vez visualizados todos los

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contactos desplegamos la pestaña Más y elegimos la opción

Exportar.

Nos pedirá cargar la versión anterior de Gmail para llevar

a cabo la operación, aceptaremos y seleccionaremos la

opción Exportar.

A continuación se abrirá una ventana con las opciones de

exportación elegimos CSV para Google Drive, o la que nos

interese, y pinchamos en Exportar

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El archivo generado lo guardamos en un lugar localizable

(Escritorio, Mis documentos,…) y seguidamente abrimos la

cuenta de Gmail en la que queremos incorporar estos

nuevos contactos.

Y desde Contactos seleccionamos la opción Más /

Importar

Seleccionamos el archivo creado por Google para la

importación y pulsamos en Importar

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Los contactos aparecerán en nuestra lista de contactos

con todos los datos que se han exportado desde la cuenta

originaria.

Aparecerá una opción de combinar y buscar duplicados

para finalizar el proceso.

8.8.8.8. Manual de GmailManual de GmailManual de GmailManual de Gmail https://support.google.com/mail/topic/3394216?hl=es

&ref_topic=3394144

Fuente: https://account.google.com/

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