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Configuración de exclusiones en diversosAntivirus

Documentación y Capacitaciones

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Configuración de exclusiones en diversos Antivirus2

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1 Configuración de exclusiones en diversos Antivirus

Ayuda para configurar exclusiones o excepciones en los antivirus.

La mayoría de los antivirus tienen posibilidad de incluir archivos y/o carpetas. A veces alcanza con excluir el archivo Lin-cew.exe y en otros casos se debe excluir de forma completa la carpeta c:\Lincev3\

En general las carpetas que pueden presentar inconvenientes son:

C:\Lincev3\

C:\LinceTI\

C:\Lince2\

C:\Lincev3\VFP\

C:\Lincev3\e-Lince\

A continuación se describen las opciones para Excluir archivos o carpetas de los siguientes antivirus:

AVG

AVAST

Eset NOD

AVIRA

Norton Antivirus

Antivirus AVG

CÓMO RESTAURAR O ELIMINAR UN ARCHIVO DE LA BÓVEDA DE VIRUS

El objetivo principal de la Bóveda de virus es almacenar de manera segura los archivos que AVG eliminó durante un ciertoperiodo de tiempo, para que pueda asegurarse de que ya no los necesita. Si encuentra que el archivo faltante está cau-sando problemas, puede restaurarlo a su ubicación original.

Para acceder a la Bóveda de virus AVG y a los archivos allí almacenados:

Abra el programa AVG.

Abra Opciones.

Seleccione Bóveda de virus.

Seleccione el archivo que desea restaurar o eliminar de manera permanente.

Si fuera necesario, haga clic en Detalles para visualizar más información sobre la infección eliminada.

RESTAURAR ARCHIVOS DESDE LA BÓVEDA DE VIRUS

Restaurar: mueve el archivo infectado a su ubicación original

Restaurar como: mueve el archivo infectado a una carpeta seleccionada

Nota:

Puede Restaurar o Restaurar como varios e lementos a la v ez; para e llo, resá lte los en la lista (manteniendo presionadas lasteclas C trl+ f lecha, o Mayús mientras se lecciona los e lementos indiv idua les con e l ra tón) y haga clic en e l botón respectiv o.Si a lgunos de los e lementos se leccionados no se restauran con éx ito, éstos permanecerán resa ltados en la lista .

Excluir Archivos o carpetas de los analisis del Antivirus

¡Siempre asegúrese de que el archivo, programa o sitio web en cuestión realmente es seguro!

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Configuración de exclusiones en diversos Antivirus 3

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AVG 2013

AVG 2012

AVG 2011

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Configuración de exclusiones en diversos Antivirus4

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AVG 9.0

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Configuración de exclusiones en diversos Antivirus 5

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Antivirus AVAST

AVAST 7

(similiar en AVAST 8)

Se debe acceder desde la ventana principal a las opciones Generales

Menú principa l de l Antiv irus A vast

Ir al apartado de Exclusiones y allí, indicar el directorio de instalación de Lince Indumentaria, para que no sea tenido encuenta al realizar el análisis.

Se deben indicar aquí todas las carpetas relacionadas a Lince Indumentaria. A continuación se indican las más comunes:

C:\Lincev3\

C:\LinceTI\

C:\Lince2\

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Configuración de exclusiones en diversos Antivirus6

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Menú de ex clusiones

Luego se debe acceder a las opciones propias de Escudos en Tiempo Rea l.

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Configuración de exclusiones en diversos Antivirus 7

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Opciones de Escudos en Tiempo Rea l

Se deben indicar aquí todas las carpetas relacionadas a Lince Indumentaria. A continuación se indican las más comunes:

C:\Lincev3\

C:\LinceTI\

C:\Lince2\

C:\Lincev3\VFP\

C:\Lincev3\e-Lince\

Se deben establecer las exclusiones para Lectura (L), Escritura (E) y Ejecución (X).

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Exclusiones de l sistema de archivos

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Configuración de exclusiones en diversos Antivirus 9

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Exclusiones de l sistema de archivos

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Configuración de exclusiones en diversos Antivirus10

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Exclusiones de l sistema de archivos

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Configuración de exclusiones en diversos Antivirus 11

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Exclusiones de l sistema de archivos

En Mantenimiento se debe ingresar al Baúl de Virus y una vez allí, seleccionando los archivos pertenecientes a Lince se debehacer botón derecho y seleccionar la opción "Restaurar" una forma simple de identificarlos es por medio de la ubicación ori-ginal, en general se hace referencia a \LinceV3\.

Algunos archivos que pueden ser retenidos son:

Verso.exe

zMonitor.exe

Lincew.exe

Mac.exe

e-lince.exe

Pkware.exe

Pkware.sys

StockW.exe

Entre otros.

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Configuración de exclusiones en diversos Antivirus12

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Baúl de v irus

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Configuración de exclusiones en diversos Antivirus 13

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Opción restaurar

Luego de realizar las configuraciones, se recomienda reiniciar el equipo.

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Configuración de exclusiones en diversos Antivirus14

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AVAST

(versión antigua)

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Antivirus ESET NOD

Información extraída de: http://kb.eset-la.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2153&locale=es_ES

¿Cómo excluir determinados archivos o carpetas del análisis en tiempo real? (4.x)

El análisis a nivel de archivos de algunos servidores de correo, programas de copia de seguridad, aplicaciones de juego,etc. puede causar ocasionalmente un comportamiento anormal del sistema. Para excluir aplicaciones o carpetas específicasdel análisis en tiempo real, realice los siguientes pasos:

Abra ESET NOD32 Antivirus.

¿Cómo abro la ventana principal de mi producto ESET?

Presione la tecla F5 para mostrar la ventana de configuración avanzada.

Dentro del árbol de configuración avanzada, haga clic en Antivirus y antispyware Exclusiones y luego presione el botón Agregar…

Exclusiones

Aparecerá la ventana de Agregar exclusión. Utilizando el árbol del directorio, acceda hasta la carpeta o archivo que deseeexcluir. La ruta del directorio se mostrará automáticamente en el campo Exclusión: Presione Aceptar para guardar la exclu-sión.

NOTA:

Para excluir los contenidos de una unidad entera, el símbolo * puede ser usado como comodín. Por ejem-plo, para excluir el análisis de la totalidad de la unidad C:\, usted debería ingresar C:\* en el campo Exclu-sión:. Para excluir todos los archivos .doc del análisis, usted debería ingresar C:\*.doc en el campo Exclu-sión:. Por información adicional acerca del uso de comodines para excluir el análisis de archivos/carpetaspresione F1 en la ventana de Agregar exclusión.

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Configuración de exclusiones en diversos Antivirus16

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Carpeta a Ex cluir

Presione Aceptar nuevamente y cierre la ventana principal del programa. Reinicie su computadora.

¡Importante!

Si la aplicación que está excluyendo se comunica usando un protocolo de (HTTP, FTP, etc.) usted debe realizar también lossiguientes pasos

NOTA:

La Plataforma de filtrado de Windows (WFP) es nuevo en el Service Pack 1 y de posteriores versiones deWindows Vista y en Windows Server 2008. La arquitectura WFP es empleada para chequear las comuni-caciones de red y desde que utiliza técnicas de monitoreo especial, la sección de Navegadores web no seencuentra disponible. Continúe con el siguiente procedimiento si no está ejecutando el Windows VistaService Pack 1 y de versiones posteriores o Windows Server 2008:

Solución 1: para Windows XP a través de Vista (sin Service Packs)

Dentro del árbol de Configuración avanzada, haga clic en Antivirus y antispyware Protección de acceso web HTTP Nave-gadores de internet.

Si la aplicación que desa excluir se encuentra en la lista, haga clic en el correspondiente casillero hasta ver una 'X' de colorrojo. Presione Aceptar para guardar los cambios — usted ha finalizado.

Si usted no ve la aplicación que intenta excluir, prosiga con el paso 3.

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Configuración de exclusiones en diversos Antivirus 17

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Presione el botón Agregar para explorar y seleccionar el archivo .exe de la aplicación deseada. La aplicación aparecerá enla lista de aplicaciones a excluir. Haga clic en el correspondiente casillero hasta ver una 'X' de color rojo. Presione Aceptarpara guardar los cambios.

Solución 2: para Windows Vista Service Pack 1 y versiones posteriores, Windows Server 2008 y versiones de produc-tos ESET 4.2.x o posterior

La Plataforma de filtrado de Windows (WFP) se encuentra disponible en Windows Vista Service Pack 1 y versiones posterio-res y en Windows Server 2008.La arquitectura de WFP se emplea para controlar la comunicación de la red y debido a queutiliza técnicas especiales de monitoreo, la sección Navegadores web no se encuentra disponible. Para excluir del protocolode filtrado las aplicaciones con un producto ESET instalado, cuya versión sea la 4.2x o posterior, realice los siguientes pa-sos:

Dentro del árbol de la Configuración avanzada haga clic en Antivirus y antiespía Filtrado de protocolo Aplicaciones exclui-das.

Si la aplicación que usted desea excluir se encuentra dentro de la lista, tilde el casillero correspondiente a la misma.

Presione Aceptar para guardar los cambios.

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Configuración de exclusiones en diversos Antivirus18

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Antivirus AVIRA

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Antivirus Norton

NORTON 2011

(similar 2012)

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Configuración de exclusiones en diversos Antivirus20

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Configuración de exclusiones en diversos Antivirus 21

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