Concesin Sabio Caldas - Gimnasio sin la autorizacin de los autores. ... Reflexin final ... Al explorar los orgenes del concepto en el campo gerencial se encuen

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  • DOCUMENTOS DE INVESTIGACIN

    Concesin Sabio Caldas - Gimnasio Moderno

    Un caso de responsabilidad social,

    stakeholders y bien comn

    Natalia Prez IlleraHugo Alberto Rivera Rodrguez

    Facultad de Administracin

    No. 78, ISSN: 0124-8219Agosto de 2010

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  • Concesin Sabio Caldas - Gimnasio ModernoUn caso de responsabilidad social,

    stakeholders y bien comnDocumento de Investigacin No. 78

    Natalia Prez IlleraHugo Alberto Rivera Rodrguez

    Centro de Estudios Empresariales para la Perdurabilidad - CEEPGrupo de Investigacin en Perdurabilidad Empresarial

    Lnea de Investigacin en Realidad Empresarial

    Universidad del RosarioFacultad de Administracin

    Editorial Universidad del RosarioBogot D.C.

    Noviembre 2010

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  • Natalia Prez IlleraHugo Alberto Rivera Rodrguez

    Correccin de estiloMara Jos Molano Valencia

    DiagramacinPrecolombi EU-David Reyes

    Editorial Universidad del Rosariohttp://editorial.urosario.edu.co

    ISSN: 0124-8219

    * Las opiniones de los artculos slo comprometen a los autores y en ningn caso a la Universidad del Rosario. No se permite la reproduccin total ni parcial sin la autorizacin de los autores.Todos los derechos reservados.

    Primera edicin: noviembre de 2010

    Impresin: JavegrafImpreso y hecho en ColombiaPrinted and made in Colombia

    Prez Illera, NataliaConcesin Sabio Caldas - Gimnasio Moderno : Un caso de responsabilidad social,

    stakeholders y bien comn / Natalia Prez Illera y Hugo Alberto Rivera Rodrguez. Centro de Estudios Empresariales para la Perdurabilidad Empresarial. CEEP, Laboratorio de Modelamiento y Simulacin Empresarial, Facultad de Administracin, Universidad Colegio Mayor de Nuestra Seora del Rosario. Bogot: Editorial Universidad del Rosario, 2010.

    66 p. (Documento de Investigacin; 78)

    ISSN: 0124-8219

    Administracin Educativa Bogot (Colombia) Estudio de Casos / Bien Comn Bogot (Colombia) - Estudio de Casos / Concesiones Bogot (Colombia) Estudio de Casos / Planificacin Educativa Bogot (Colombia) / Responsabilidad Social de los Negocios Bogot (Colombia) - Estudio de Casos / Gimnasio Moderno - Estudio de Casos / Gimnasio Sabio Caldas - Estudio de Casos / I. Rivera Rodrguez, Hugo Alberto / II. Ttulo. / III. Serie.

    371.2 SCDD 20

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  • Contenido

    1. Introduccin ................................................................................ 5

    2. Revisin de conceptos .................................................................. 62.1. El enfoque de los Stakeholders ................................................ 62.2. El enfoque de Responsabilidad Social ...................................... 102.3. El enfoque del Bien Comn..................................................... 13

    3. Caso de estudio: El Gimnasio Moderno ........................................ 18Historia ....................................................................................... 18Propsito .............................................................................. 19Tipo de educacin .................................................................. 19Los estudiantes ..................................................................... 19El plantel .............................................................................. 20Ubicacin La localidad de Chapinero ..................................... 21

    3.1. La propuesta que transformara al Colegio ................................ 223.2. El Gimnasio Sabio Caldas ....................................................... 23

    Historia ................................................................................ 23Propsito ............................................................................. 24Tipo de educacin .................................................................. 26El plantel .............................................................................. 26Ubicacin La localidad de Ciudad Bolvar .............................. 27

    3.3. La experiencia de concesin................................................... 28Inicio: periodo de recuperacin de la afectividad ....................... 30Inicio: el programa de bachillerato ........................................... 32Experimentando nuevos retos .................................................. 32poca de consolidacin ......................................................... 33Incluyendo a otros miembros de la comunidad .......................... 34Tiempo de evaluar .................................................................. 35Tiempo de choque .................................................................. 37Cambio de Direccin .............................................................. 41Reflexiones despus de diez aos de Concesin ........................ 42

    4. Anlisis terico del caso ................................................................ 49

    5. Reflexin final .............................................................................. 55

    6. Bibliografa .................................................................................. 57

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  • Natalia Prez Illera1

    Hugo Alberto Rivera Rodrguez2

    1 Administradora de Negocios Internacionales de la Universidad del Rosario. Correo: perezi.natalia@ur.edu.co; pereznatica@hotmail.com.

    2 Magster en Administracin de la Universidad Externado de Colombia. Ha realizado estudios de doctorado en Administracin en la Universidad de los Andes. Profesor principal de la Facultad de Administracin de la Universidad del Rosario e investigador del grupo de investigacin en Perdurabilidad Empresarial. Correo: hugo.rivera@urosario.edu.co.

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    1. Introduccin

    En la ltima dcada del siglo XX se comenz a notar en el mundo cmo los valores y virtudes de la sociedad se vean opacados por el actuar de algunas compaas. Era normal escuchar cada semana noticias que hacan referencia a comportamientos antiticos cometidos por los directivos de algunas prestigio-sas empresas. Ante esta situacin, el mundo empez a despertar la necesidad de retomar los valores una vez ms y a hacerlos parte no slo de la enseanza familiar sino tambin de la acadmica e incluso de la laboral. Surgieron semi-narios en los cuales uno de los temas principales era la responsabilidad social empresarial y la relacin con los stakeholders y el bien comn.

    Sin embargo, estos temas no son nuevos; son conceptos utilizados en la literatura sobre administracin para explicar el comportamiento de las orga-nizaciones. Las teoras que tratan de fundamentar la responsabilidad social de las empresas se encuentran entre dos polos opuestos: aquel que reduce dicha responsabilidad a la consecucin de beneficios para sus propietarios, y aquel que extiende la responsabilidad de las empresas para incluir a una amplia gama de actores que tienen intereses en ella. Aun cuando la teora de los stakeholders es ms atractiva, desde el punto de vista tico, carece de fundamentos slidos que la hagan aceptable para diversas escuelas de pensamiento.

    En este documento se pretende demostrar cmo la teora de los stakehol-ders y la responsabilidad social se fundamenta en el concepto del bien comn. Se presentar, en primer lugar, una revisin de conceptos y, posteriormente, una descripcin de la experiencia de un colegio privado de la lite bogotana que asume el reto de actuar como concesionario de un colegio pblico loca-lizado en una de las zonas ms pobres y violentas de la capital colombiana. Su intervencin en esta comunidad presenta situaciones que, pareciendo estar dentro del marco del mercadeo social y de la Responsabilidad Social Empresarial, va ms all de las mismas y encaja mejor en lo que se conoce como bien comn.

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    2. Revisin de conceptos

    En esta primera seccin se hace una revisin de los conceptos: stakeholders, responsabilidad social y bien comn. Se lograr identificar diferencias y con-vergencias que permitirn hacer una interpretacin del caso de la Concesin del Gimnasio Moderno.

    2.1. El enfoque de los Stakeholders

    En la bibliografa sobre management existe una variedad muy grande de definiciones acerca de quines son los stakeholders. Pero, conocemos real-mente sus orgenes? Este concepto fue utilizado desde hace mucho tiempo en la ley; se refera originalmente a una persona que de manera temporal tena control sobre cierto dinero y bienes, mientras se determinaba quin era su propietario legal. Un ejemplo de ello surge cuando dos personas apuestan cierta cantidad de dinero a la ocurrencia de un evento futuro y piden a un ter-cero que lo guarde. ste, dadas las condiciones de la apuesta, decide quin es el propietario del dinero.

    Otra aplicacin se encuentra en las ciencias polticas. De acuerdo con Bleger (2004) en el contexto de las elecciones gubernamentales, el trmi-no stakeholders se refiere a cuerpos (organizados o no) de personas con un inters mutuo en relacin con una organizacin de negocios. Este inters puede estar legalmente constituido como en el caso de los accionistas y los empleados, o derivado de intereses identificados o derechos en relacin con una organizacin o negocios.

    Para Friedman (1962), la teora de los stakeholders nace como una alter-nativa a la visin tradicional que ve en la bsqueda de la maximizacin de la riqueza de los accionistas la razn de ser de las actividades empresariales.

    Al explorar los orgenes del concepto en el campo gerencial se encuen-tra que fue utilizado por primera vez en 1962 cuando el Stanford Research Institute utiliz el trmino stakeh

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