Conception et aménagement des postes de travail

Thierry GEISTEL, Directeur Site - LEFRANT RUBCO

Nathalie LACHAMBRE, Ergonome - ASMIS

Vincent LENGOWSKI, Chargé de Mission - Aract Hauts de France

Noémie LIEBENGUTH, Responsable QHSE – LEFRANT-RUBCO

Colloque de Prévention27/09/2017

Asmis - Amiens

8 0 4 0 0 M U I L L E V I L L E T T E

Lefrant Rubco

29/09/2017LEFRANT-RUBCO

3

LEFRANT-RUBCO

Sommaire

I-Présentation de l’entreprise

II-Production

III-Logistique

29/09/2017

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Présentation de l’entreprise

LEFRANT-RUBCO

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Nos valeurs

LEFRANT-RUBCO

Développement durable

Axé autour de la chimie verte depuis 1898 (transformation

d’huiles végétales pour la fabrication de factices, production d’agents dispersants pour peinture à l’eau, traitement et oxydation des huiles végétales).

Actions mises en place pour réduire les contraintes

physiques des opérateurs, les consommations d’eau et d’énergie.

Actions préventives pour protéger l’environnement.

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• Quelques chiffres :

• CA : 4 Mio € (2016)

• 70 % issu des exportations

• 27 personnes sur le site

• 5 personnes pour le service client

• 80 000 m2

3-Organisation

LEFRANT-RUBCO

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3-Organisation

LEFRANT-RUBCO

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Lefrant-Rubco est une société indépendante.

• 2 Activités clés:

• Chimie à façon et stockage

• Additifs pour caoutchouc ( à base d’huilesvégétales)

• 1 autre activité:

• La fabrication d’agents dispersants écologiques pour les peintures.

Activité

LEFRANT-RUBCO

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Projet

Analyse des flux avec Industrie du futur (fin 2015/début 2016)

• Identification des problèmes ou anomalies sur flux chimie liquide • 1. Distance entre palettisation et stockage • 2. Distance stock matière et la fabrication • 3. Manque de place dans l’atelier fabrication • 4. Distance stock emballage propre et fabrication • 5. Distance entre fabrication et stock IBC vide à déchets • 6. Sécurité : circulation • 7. Perte de temps dans la protection des emballages (passage en

extérieur) • 8. Rack B3B état vétuste • 9. Stock Produit divers inutile • 10. Déplacement des seaux non filmés • 11. Bâtiments B4 avec portes ouvertes : conditions climatiques

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Trajet des futs : 266 m Trajet des seaux : 161 m

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Planning

07/04 : réunion de présentation du projet et observations avec N. LachambreASMIS

20/04 : validation de la proposition d’intervention CESTP-ARACT

18/05 : observations de situations de travail

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Situations de travail

L’embidonnageet pesée

Etiquetage et fermeture du

couvercle Palettisation

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Déplacement chariot vers filmeuse

Accrochage du film et pose de la coiffe

Positionnement des zones de travail

Empilage des seaux étiquetés

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25/05 : GT – analyse de l’activité

Supprimer les contraintes physiques liées au port de charges et à la manutention des produits finis par les opérateurs

Prévenir les risques de TMS en limitant ou supprimant les tâches répétitives et hyper-sollicitantes pour les opérateurs

Réduire les déplacements et améliorer les ambiances physiques des zones de travail (thermique et éclairage principalement)

Aménager un espace de travail adapté aux besoins des salariés dans les opérations de conditionnement des produits liquides en tenant compte des contraintes actuelles observées et observables ainsi que des besoins actuels et futurs pour les opérateurs et pour l’entreprise

Améliorer l’appareil de production et développer sa capacité (quantitative et qualitative) pour accéder à de nouveaux marchés et s’ouvrir de nouvelles perspectives commerciales tout en améliorant les conditions de travail des équipes

Projet / déroulement

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8/06, 17/06, 20/07 : GT pluridisciplinaires sur le projet Conditionnement Liquides

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19/08 : réunion du groupe projet

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Transfert uniquement à l’intérieur du bâtiment chauffé, moins de distance, moins de risque de collision, pas de pollution ( rétention)

Distance maximale 80 m

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• 25/08 : point projet CARSAT - ASMIS

• Semaine 34 : élaboration des premières lignes du CDC par l’Aract, à compléter par l’équipe projet

• Semaine 35 : rencontre des fournisseurs pour présentation et mise en discussion du projet dans l’optique de la sélection du/des fournisseurs + simulation échelle 1 avec marquage au sol ?

• Semaine 41 : commission

• Novembre : contact avec Agefip

• Décembre : EPAAST - Etude Préalable à l'Aménagement/Adaptation des Situations de Travail

• Plusieurs rencontres avec le fournisseur sélectionné ( définition du cahier des charges)

• 2017 : semaine 25 livraisons des équipements

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Facteurs clefs de réussite

• Groupe de travail :o Projection des opérateurso Beaucoup de propositions (enlever les racks, demande

d’espace )o Exprimer leurs besoinso Lister les contraintes

• Visite d’installation existante par le groupe de travail : o Visite et découverte d’un site avec une forte culture sécurité et

ergonomie

• Carsat, Agefip, Aract, Asmis, Epaast, conseil régional, médecin du travail…

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Formation TMS

• Auto formation en ligne « Acquérir des bases en prévention des risques professionnels » sur le site INRS ( 20 heures)

• Devenir personne ressource du projet de prévention des TMS (5 jours de formations) avec Métroergo

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Atouts de cette formation

• Travail théorique/participatif / travail intersession

• Cas concrets

• Animatrice et groupe dynamiques

• les visites sur site (suivi du travail intersession) conseils adaptés

En fin de formation, nous avons déjà réalisé les plus grandes étapes d’un projet en interne.

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Questions

D’une implantation de machines à

la re-conception d’un espace de travail

Evacuer les seaux remplis et sertis sur la palette =>

a. Hyper-sollicitations des membres supérieurs, des cervicales et du dos pour porter le seau

b. Port de charge lourde > 15 kgc. risque de contusion en raison de

l’espace restreint

Positionner les seaux remplis et sertis sur la palette =>

a. Hyper-sollicitations de l’ensemble du corps pour positionner le seau au plus bas

b. Port de charge lourde > 15 kgc. risque de contusion et de chute de

plain pied en raison de l’espace restreint

Identification des contraintes

Schéma d’implantation de la proposition technique d’un fournisseur

Recherche de fournisseurs, le travail de la Direction de l’entreprise

Conception de la future organisation du travail

• Conception technique => conception de l’organisation du travail

• Proposition d’un relai vers l’Aract Hauts de France :

Accompagnement ergonomique pour une aide à la conception de la future organisation du travail

D’une implantation de machines à la re-conception d’un espace de travail :

Construire et outiller sa démarche projet

Objectif de l’accompagnement ?

Intervenir le plus en amont possible pour agir sur l’ensemble des dimensions du projet :

• Economique

• Technique

• Organisationnelle

• Humaine

• Sociale

Finalité ? Sécuriser la réussite du projet de l’entreprise

La simulation comme moyen pour penser le travail futur

• Un projet

• Une organisation cible

• Des acteurs, un collectif, de l’expérience

• Des concepteurs, des utilisateurs

• Des contraintes et des ressources

• Des spécificités, des obligations

• Des opportunités

• …

Comment fonctionnera le conditionnement demain ?

De la conception à la projection…

Quand le Playmobil® stimule la simulation du travail futur…

Conception et projection avec un outil de simulation :

Une mise en scène du travail futur favorable au cheminement du projet

?

Schéma n°1

?

??

Conception et projection avec un outil de simulation :

Une mise en scène du travail futur favorable au cheminement du projet

Schéma n°2

Conception et projection avec un outil de simulation :

Une aide à la décision dans la définition d’une future implantation

Schéma n° X version XX

De la conception à la projection …

L’ami Playmobil® (et sa maquette) a contribué à l’élaboration du

Cahier des charges du projet !

La simulation dans cet accompagnement :

• Une étape d’une démarche d’un projet

• Un espace de discussion ouvert sur le travail, son évolution

• Le rapprochement d’utilisateurs - concepteurs

• La co-conception des transformations à venir

• L’identification d’impacts et risques potentiels

• L’outillage de l’échange / de l’itération entre MOA-MOE

Saisir des opportunités et rebondir face à d’éventuelles contraintes…

Conduire un projet d’investissement, concevoir de nouvelles organisations :

Quelques points de repères pour la mise en œuvre d’un projet

Nature des projets de transformation ?

Bâtiment

Système d’information

Matériel

Organisationnel

Innovation

La démarche de conception : l’approche de l’Aract

Construction de la démarche

Observations

Groupes de travail

Restitution de l’analyse

Groupes de travail

Elaboration CdC

Benchmarking

Construction de scénarii

Exploitation des Scénarii

Simu. en revue de projet

Ajustement CDC

Validationfournisseurs

Intention Conception Projection

Déploiement du projet

Installation

Implantation

Analyse

Ajustement

Retour d’expérience

Quelques ingrédients indispensables en conception :

• Cadrage de la démarche projet et structuration

• Appui sur une dynamique participative et collaborative en interne

• Analyse du travail réel et/ou de situations de référence

• Ouverture de discussions concepteurs-utilisateurs le plus en amont possible du projet, dès les premières esquisses/idées

• Double intégration des dimensions Perf-éco & Santé-travail

• Usage précis des loutils de simulation :

• Dans l’objectif de …

• en fonction de …

• au service de …

La simulation :

Une ressource intégrée dans une démarche pour accompagner un projet

Construction de la démarche

Observations

Groupes de travail

Restitution de l’analyse

Groupes de travail

Elaboration CdC

Benchmarking

Construction de scénarii

Exploitation des Scénarii

Simu. en revue de projet

Ajustement CDC

Validationfournisseurs

Intention Conception Projection

Déploiement du projet

Installation

Implantation

Analyse

Ajustement

Retour d’expérience

Evaluation des impacts et effets sur

l’entreprise, la performance, le

travail, les salariés, le collectif, …

?

Effets visibles et invisibles ?

Quel(s) outil(s) de simulation pour mes projets ?

CAVE ou espace immersif - IndustriLAB

2010’ : l’essor d'outils devenus accessibles

Oculus Rift - 2016 HTC Vive- 2016

HoloLens - 2016 Samsung Gear VR - 2017

2010’ : l’essor d'outils devenus accessibles

Des moyens open-source pour modéliser des espaces

MAVImplant

Google Sketchup

Conception :- Garage automobile / PL- Boulangerie-Pâtisserie- Restauration traditionnelle

Conception :- Garage automobile / PL- Boulangerie-Pâtisserie- Restauration traditionnelle

De nouvelles ressources utilisables en Hauts de France

CAVE ou espace immersif - IndustriLAB

Table interactive

Evénement CARSAT : Forum prévention 23/11/2017 à Méaulte - IndustriLAB

Prévention des TMS par les nouvelles technologies

Quelle réalité virtuelle pour demain en entreprise ?

http://www.vttresearch.com

Kaj HELIN - Jaakko KARJALAINEN

Utilisation d’environnements virtuels multi-sites et multi-utilisateurs

L’outil de simulation…

• N’est qu’un support, un média

• Favorise la médiatisation du travail, le questionnement du projet

• Ouvre la discussion entre différents acteurs internes et externes

• Requiert la présence d’ « experts du travail », de ses « concepteurs » et des « organisateurs »

• S’appuie sur la connaissance du travail et de ses spécificités

• Nécessite la construction d’une animation spécifique dans un cadre déterminé et partagé

• Permet le questionnement et le cheminement du projet ou d’une facette du projet

Concevoir et aménager des postes de travail :

Regards croisés et premier bilandu projet de Lefrant-Rubco

Mobilisation : Asmis

Conception :Aract

Inclusion : EPAAST

Consolidation : METROERGO

Une démarche où chacun détient une partie de la valeur ajoutée créée

Santé – sécurité des salariés

Soutiens financiers :

CARSAT, Région, AGEFIPH

Performance économique et sociale

de l’entreprise

Pérennisation : Culture HSE

Une dynamique inter-institution au service de Lefrant-Rubco

• Arrivée beaucoup plus précoce dans le projet pour chaque intervenant permettant de positionner la prévention bien plus en amont

• Intégration des dimensions Santé et Sécurité dans le projet et d’une façon plus globale

• Réactivité et adaptabilité pour intégrer les événements, opportunités et contraintes

• Mobilisation de compétences ergonomiques avec une disponibilité importante et un temps d’intervention ++

• Appui financé par ailleurs : ASMIS - cotisation ; Fond Etat-Région – Aract ; EPAAST – Agefiph ; Métroergo – OPCA-Carsat

• Mobilisation de ressources financières grâce à la présentation d’un projet global auprès de la CARSAT et l’AGEFIPH

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LEFRANT-RUBCO

Slide conclusion Lefrant-Rubco

• Trajectoire de la conduite de projet d’investissement chez Lefrant : première étape schéma papier, maquette pour valider les différents option , 3d pour affiner les détails

• Lefrant :

• Amélioration des conditions de travail

• Pari économique sur le futur pour l’entreprise

• Augmentation de la capacité et productivité

• Image de marque industrielle pour le commerciale (nouveaux marchés 2018-2019)

• Temps du projet (objectif : 6 mois , faisabilité : 12 mois, réalisation : 15 mois )

• Et demain: nouveaux projets dans un autre atelier en cours

29/09/2017

Merci de votre attention

Colloque de Prévention27/09/2017

Asmis - Amiens