Comunicare în medii electronice - profs.info.uaic.robusaco/teach/courses/icome/... · facilitat de Internet & Web ... partajat de resurse: ... din cadrul unei organizații Definităde

here://iCome

Dr. Sabin-Corneliu Buraga – www.infoiasi.ro/~busaco/

Comunicare în medii electronice

Dr. Sabin‐Corneliu Buraga

here://iCome


Comunități on‐line

here://iCome


Respect those who come to you with open ears and foster a sense of community.

P.T. Sudo

here://iCome


Întrebare

Ce reprezintă o comunitate?

here://iCome


Răspuns

Comunitategrup de persoane având interese comune

off‐line şi/sau on‐line

here://iCome


Comunități

Ierarhie strictăversus

Rețea emergentă

here://iCome


Comunități

Trăsătura importantă: caracterul conversațional

“Conversation is king.Content is just something to talk about.”

(Cory Doctorow)

here://iCome


Comunități

Trăsătura importantă: caracterul conversațional

clasic: asociații locale, confrerii, publicații etc.

facilitat de Internet & Webde la e‐mail la forumuri şi grupuri virtuale

here://iCome


Comunități de practică

“Communities of practice are groups of peoplewho share a concern or a passion for something

they do and learn how to do it betteras they interact regularly.”

(Etienne Wenger)

here://iCome



Domeniul de interesPractica

Comunitatea

here://iCome



Aspecte importanteDomeniul –membrii comunității împărtăşesc interesul pentru un anumit domeniuşi au o competență comună care‐i distinge de alte persoane

here://iCome



Aspecte importantePractica – practitioners, dezvoltând un repertoriu partajat de resurse: experiențe, studii de caz, instrumente, moduri de rezolvare a problemelor ce apar frecvent

necesitatea unei interacțiuni susținuteprocese consumatoare de timp

here://iCome



Aspecte importanteComunitate – membrii participă în comun activități şi discuții, partajează informații şi se ajută reciproc

constituirea de relații inter‐umane de colaborarepartajarea de atitudini, interese & scopuri

here://iCome



Exemple:breasla meşteşugarilorgrupul utilizatorilor de Linuxmembrii fundației Mozillajucătorii de World of Warcraft

here://iCome



Existența unui sit Web privitor la un domeniude interes nu reprezintă o comunitate de practică

La fel, grupul colegilor de şcoală/serviciu

here://iCome



Grup de lucru(work team)

Comunitate de practică(community of practice)

Membrii aparțin involuntar grupului (asignați de un superior)

Membrii sunt voluntari(nu se implică din obligație)

Axat pe realizarea unui produs/serviciu (delivery)

In evoluție permanentălearning, making & improving

Aparține unei structuri ierarhice din cadrul unei organizații

Definită de relațiile dintre membri,nu e legată strict de o organizație

Echipe, management, militari Mulțimi ad‐hoc, cercuri, prieteni

here://iCome



Grupurile de lucru şi comunitățile de practicăsunt complementare

Detalii la http://www.inkblurt.com/archives/446

here://iCome



Comunitățile de practică au un caracter informal & dinamic

here://iCome


here://iCome


Întrebare

Există comunități de practică pentru software?

here://iCome


Comunități de practică software

Focalizarea asupra domeniului open source

here://iCome


Întrebare

Ce reprezintă “curentul” open source?

here://iCome


Open Source

Open source reprezintă o metodă de dezvoltarede software care permite accesul

– e.g., pentru inspectare, ajustare, inserare,… –la codul‐sursă al unei aplicații

here://iCome


Open Source

Idei importante:Etica – libertate, transparentă, flexibilitateCostul – “free as in freedom, not free beer”Accesul la codul‐sursă – studiu & experimentare, fără a reinventa roata

http://zak.greant.com/presentations/guerilla‐evangelism‐euroscon‐2006/

here://iCome


Open Source

Beneficii:Evitarea monopolului – implementări diferite, oferite de mai mulți producătoriExemple: distribuțiile Linux, serverele/navigatoarele Web

Riscuri mai mici – erorile (bug‐urile) sunt remediate mai rapid; folosirea standardelor deschise

Vizibilitate mai mare – disponibilitate largă, promovare via comunități etc.

here://iCome


Open Source

Beneficii:Costuri mai mici – sisteme, aplicații, programe, biblioteci etc. disponibile gratuit

Inovare – efectul inteligenței colectivePartajarea cunoaşterii – conduce la recunoaşterea contribuțiilor fiecărui individ

here://iCome


Open Source

O comunitate de practică în domeniulopen source îi cuprinde – inițial – pedezvoltatorii principali (developers) şi

pe programatorii adiționali (contributors)

here://iCome


Open Source

Cu cât este mai largă şi mai deschisă comunitatea,cu atât există mai multe şanse ca activitatea de

dezvoltare (şi promovare) a software‐uluisă fie mai intensă

here://iCome


Open Source

here://iCome


Open Source

Cercul virtuos al dezvoltării open source

Pasul 1. Contribuția inițialăuzual, 1 dezvoltator

Exemplu: Linus Torvalds – nucleul Linux (1991)

here://iCome


Open Source


Pasul 2. Disponibilitatea software‐uluiacces la cod, conform unei licențe

here://iCome


Open Source


Pasul 3. Constituirea comunității de dezvoltatori

eventual, pot fi create programe derivate (derived work)conform unui model de afaceri, în funcție de licență

here://iCome


Open Source


Pasul 4. Utilizarea software‐ului

apar noi contribuții, controlate de persoaneleresponsabile cu mentenanța (maintainers),conform licenței şi interesului comunității

here://iCome


Open Source

Comunitățile de dezvoltatori sunt relativ mici

Majoritatea contribuțiilor sunt efectuatede un grup restrâns de programatori

Exemplu: nucleul Linux 2.6.20 – 50% din modificăriau fost realizate de 2.5% din dezvoltatori

here://iCome


Open Source

Participarea la o comunitate open source

observare implicare contribuție

here://iCome


Open Source


factor esențial: comunicarea(you need people’s attention)

accesibilitate, partajare de informații de interes,onestitate, circumspecție

here://iCome


Open Source


Contribuțiiprogramare (cod corectat – bug fixes patches; cod nou),

testare, documentare, acordare de ajutor utilizatorilor, mentenanță, promovare,

consolidare a comunității, inovare, donații etc.

here://iCome


Open Source

Managementul comunității: meritocrația

importanța unui membru este dată de meritele sale în cadrul comunității

definirea clară a rolurilor, aşteptărilor, calificărilorfacilitează procesele de luare a deciziilor

here://iCome


Open Source

Managementul comunității: reguli de participare

mod de dezvoltare, standarde, etichetă

punerea de dispoziție a unui document Get Involved+ răspunsuri la întrebări frecvente (FAQ)

here://iCome


Open Source: Fundația Apache

Detalii: www.cubiclemuses.com/cm/files/incubating_communities.pdf

here://iCome


Open Source

Management de proiecte(project management)

obiective, resurse, bugete, comunicare,rezultate, riscuri, planificare

here://iCome


Open Source

Open source reprezintă o metodă de distribuțiea software‐ului

here://iCome


Întrebare

Cum poate fi distribuit/utilizat un program?

here://iCome


Licențe

Manierele de distribuție/folosire a software‐uluisunt stipulate de o licență (license)

care trebuie să fie agreată de utilizator

legalitatea utilizării software‐ului

proprietatea intelectuală asupra programelor

here://iCome


Licențe

Tipuri de proprietate intelectuală:Patente – protejează implementările unei idei,valabile ~20 ani

Drepturi de autor – protejează modul de exprimarea unei idei, valabile ~90‐150 de ani

Mărci înregistrate – protejează asocierea unei idei de o marcă, valabilitate permanentă

Secrete de afaceri – protejează informații specifice

here://iCome


Licențe

Drepturile de autor – copyrightDrepturile morale ale autorului privitoare la conținutStabilite, recunoscute & asigurate la nivelguvernamental

Vizează orice formă de creație originală – inclusiv software‐ul – stocată pe un mediu tangibil

here://iCome


Licențe

Drepturile de autor – copyrightProprietarul are drepturi exclusive să reproducălucrarea, să creeze lucrări derivate, să distribuie copiipublicului, să redea/interpreta lucrarea în mod public

Implicit, codul‐sursă este copyrighted

here://iCome


Licențe

Marca înregistrată (trademark)Orice termen, nume, simbol sau dispozitiv utilizatsă identifice sursa unui produs/serviciu

Trebuie să fie unică şi să fie protejată de copyright

here://iCome


Licențe

here://iCome


Licențe

Implicit, proprietatea intelectuală e deținută de autor

Dacă persoana lucrează pentru altcineva,atunci proprietatea intelectuală e deținută de angajator

conform înțelegerilor contractuale (“work for hire”)

here://iCome


Licențe

Problema drepturilor de autor – copyright

Soluție: utilizarea altor licențe, mai permisive

here://iCome


Licențe

Libertatea de a rula un program, în orice scopLibertatea de a studia cum un program funcționează şi de a‐l adapta conform necesităților proprii

Precondiție: accesul la codul‐sursăLibertatea de a redistribui oricui copii ale software‐uluiLibertatea de a îmbunătăți programul şi de a face publicănoua versiune spre beneficiul celorlalți

Precondiție: accesul la codul‐sursă

here://iCome


Licențe

Termenii prin care se asigură aceste libertăți şi cum pot fifolosite programele derivate sunt precizați de licențele

redactate de Free Software Foundation

Exemple: GNU GPL, BSD License, Artistic License,MIT License, Apple Public Source License etc.

Detalii la www.fsf.org/licensing/licenses/

here://iCome


Licențe

GNU General Public LicenseGNU: Gnu is Not Unix

Oricine utilizează un program aflat sub auspiciile GPLsau creează derivate ale acestuia, nu poate să‐l folosească

ori distribui sub auspicii comerciale

Codul‐sursă al programelor GPL trebuie să fie disponibil

here://iCome


Întrebare

Există şi licențe privitoare la date?

here://iCome


Licențe

Fair use/practiceutilizarea limitată, free a unei lucrări cu copyright

(e.g., pentru uz educațional)

here://iCome


Licențe

Public domain resursele aparțin domeniului public dacă

a expirat copyright‐ul, proprietarul deliberatplasează resursa în domeniul public

sau legile nu pot proteja resursa respectivă

here://iCome


Licențe

Copyleftautorul oferă resursa să fie utilizată

cu anumite restricții

Uzual: Some rights reserved

here://iCome


Licențe

Creative Commonsoferă licențe de tip copyleft pentru creații

disponibile pe Web

“reasonable, flexible copyright”

here://iCome


Licențe

Creative Commonsvizează maniera de atribuire, caracterul non‐comercial,

imposibilitatea derivării conținutuluişi modul de partajare

Attribution Noncommercial No Derivative Works Share Alike

here://iCome


Licențe

Creative Commonsasigură partajarea datelor în contextul Web‐ului social

www.creativecommons.orgwww.archive.org

www.wikimediafoundation.orgwww.openlibrary.orgwww.openclipart.org

here://iCome


Licențe

Creative Commons

alte utilizări: Science Commons, ccLearn, ccMixter etc.

here://iCome


Întrebare

Cum explic, promovez, instruiesc?

here://iCome


Răspuns

Prin intermediul prezentărilor (multimedia)menite a comunica unei audiențe

o idee, un concept, un set de informații

informative vs. persuasive

here://iCome


Prezentări

Mijloace tradiționalenotițe tipărite (handouts), scriere la tablă, afişe (posters), flip charts, diapozitive,folii transparente (overhead transparencies) etc.

Informații limitate, dificil de creat/reprodus, costuri mariLipsa interactivității & consultării ulterioare

here://iCome


Prezentări

Prezentare (slideshow)formă de document electronic pentru redarea

secvențială a unor conținuturi – textuale, grafice, multimedia – via un mediu de comunicare

(ecran, video‐proiector, hârtie,…)

conținuturile sunt organizate în slides (“diapozitive”)

here://iCome


Prezentări

Prezentare (slideshow)uzual, generată de o aplicație dedicată oferind funcționalități de editare şi import/export de

conținut, de realizare a animațiilor şi sincronizărilor,de prezentare interactivă a conținutului etc.

consistența redării este asigurată de şabloane/temede prezentare (templates/themes)

here://iCome


Prezentări

Slideechivalent cu o pagină de conținut

se bazează pe un layout de redare a conținutului

poate avea asociate notițe (notes)folositoare prezentatorului sau publicului

here://iCome


Prezentări

here://iCome


Prezentări

Aplicații specificePowerpoint (Microsoft Office), Impress (Open Office),

Keynote (Apple iWork)

Formate adiționalePDF, Flash, HTML, SVG

here://iCome


Prezentări: Proces

Care este scopul prezentării?

Care este audiența?

here://iCome


Prezentări: Proces

Pregătirea

Se începe cu concluzia

Dezvoltarea de introduceri & finaluri cu impact

here://iCome


Prezentări: Proces

Structurarea

Început memorabilArgument 1Argument 2Argument 3

Final memorabil

here://iCome


Prezentări: Proces

Canale separate de procesare a informațiilor vizualeşi a celor verbale

Capacitate limitată la nivel cognitiv

Oamenii realizează o procesare activă

here://iCome


Prezentări: Proces

Repetarea (rehearsal)

Cunoaşterea materialuluiÎncadrarea în timp

Familiarizarea cu locația, echipamentul & audiența

here://iCome


Prezentări: Proces

Oferirea de informații adiționale

Detalii furnizate ca tipărituri (handouts)

here://iCome


Prezentări: Strategii

Asigurarea simplității(keep it simple)

cât mai puțin text posibil pe un slide

de eliminat sigle, fundaluri încărcate,date numerice, chart junk etc.

here://iCome


here://iCome



Existența elementelor vizuale, cu impact (fotografii de calitate)

de evitat clipart‐urile standard

here://iCome



Utilizarea judicioasă a animațiilor

doar pentru a atrage atențiaori pentru a sincroniza narațiunea cu slide‐urile

here://iCome



Prezentarea mesajuluiClaritate

un slide conține doar o singură idee

utilizarea contrastului maxim

here://iCome



Prezentarea mesajuluiRelevanța

here://iCome


here://iCome



Prezentarea mesajuluiFolosirea unui mediu de comunicare adecvat

here://iCome



Prezentarea mesajuluiInteracțiunea cu audiența

narațiune, nu monolog – be passionate!

implicarea publicului

here://iCome


here://iCome



feedback

here://iCome



www.presentationzen.com

fortifyservices.blogspot.com

here://iCome


Rezumat

Comunități on‐lineDe la open source la licențe de utilizare

Tehnici de prezentare

here://iCome


Întrebări?

Documents

Comunicare în medii electronice - profs.info.uaic.robusaco/teach/courses/icome/... · facilitat de Internet & Web ... partajat de resurse: ... din cadrul unei organizații Definităde