COMUNICACIÓN INTERCULTURAL

5/11/2018 COMUNICACIÓN INTERCULTURAL - slidepdf.com

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COMUNICACIÓNINTERCULTURAL

Ha existido desde siempre la comunicaciónintercultural?

Qué cambios observamos? Qué maneras de contacto existen hoy en

día entre culturas?

Tensión y rivalidad versus cooperación y entendimiento



La comunicación interculturalabarca:

la comunicación internacional, la comunicacióninterétnica y la comunicación interracial.

La comunicación internacional es la que se estableceentre naciones y gobiernos.

La comunicación interétnica cuando emisor y receptorson de la misma raza pero de diferente origen étnico;

La comunicación interracial se establece entre personasde razas diferentes.

También se habla de C. Intercultural entre subculturas ysubgrupos, dentro de una misma territorialidad.



Dimensiones de la C. intercultural

Tipos de diferencias humanas:biológicas,sociales y culturales, incluyendo lasdiferencias de ethos o tendencia emocional

observada en los individuos de una cultura. Formas de ver la interculturalidad: Fenómeno comunicacional

Desde la cultura y la Identidad Cultural Etnicidad, o etnia, como la condición

sociocultural que establece las diferencias.



CARACTERÍSTICAS QUE DEBE TENEREL COMUNICADOR INTERCULTURAL

Sensibilidad a las diferencias culturales

Apreciación de la singularidad cultural;

Tolerancia para las conductas de comunicación ambiguas

Deseo de aceptar lo inesperado

Flexibilidad Expectativas reducidas respecto a una

comunicación efectiva



Comunicación como herramienta o como impedimento

Algunas de las investigaciones en relación con

las situaciones de contacto han demostrado que cuando interactúan personas de diferentes culturas, las diferencias suelen ser exageradas o distorsionadas para provocar en ambas partes

una imagen estereotipada o negativa (Bochner,1982).



HAN EXISTIDO MUCHAS DEFINICIONES DEC.INTERCULTURAL, MUCHAS CENTRADAS MÁS EN LACULTURA QUE EN LA COMUNICACIÓN

Se ha planteado la proposición de que la comunicación

intercultural difiere de otras formas de comunicación humana sólo en el grado en que difieren entre sí los comunicadores.

El problema crítico es la especificación de qué grado de diferencia convierte o no un acto de comunicación en intercultural.



La comunicación intercultural es una materia orientada hacia la práctica. Su enfoque central está en las fallas y problemas de comunicación intercultural en contextos interculturales o multiculturales.

1) comprender el impacto de la cultura sobre la comunicación

2) desarrollar la capacidad y la habilidad de percibir y considerar puntos de vista alternativos

3) desarrollar habilidades para realizar investigaciones en contextos interculturales y multiculturales, y para interpretar los resultados de los estudios empíricos en el área.



Distintos modelos de comprensión

“Homogeneidad/heterogeneidad" de Sarbaugh: Clasifica cada acto comunicativo en un continuo

desde lo intra cultural hasta lo intercultural.



El modelo de Gudykunst

Premisa de que la comunicación es una actividad transaccional simbólica que implica hacer predicciones y reducir la incertidumbre.

Gudykunst define la comunicación intercultural como un subgrupo de la comunicación con extraños de diferentes culturas nacionales.

Gudykunst se apoya en el reconocimiento de que el proceso de la comunicación intercultural no es único,sino que refleja el proceso básico de la comunicación interpersonal.

Esto permite al investigador centrar su atención en la dinámica interpersonal del encuentro.



DEFINICIONES COMUNES La comunicación intercultural :Proceso de interacción simbólica que

entre individuos y grupos que poseen diferencias culturales reconocidas en las percepciones y formas de conducta.

Cada un actúa apoyándose en suposiciones culturales propias El marco de referencia cultural en el que cada comunicador

interpreta los mensajes puede variar de una mínima a una máxima diferencia. El éxito o el fracaso de la interacción dependerá, en gran medida,

de la familiaridad de los participantes con los antecedentes del interlocutor, las percepciones de las diferencias que los separan y la reciprocidad del propósito.

Los comunicantes pueden decidir abandonar o mantener los esfuerzos comunicativos a partir de la evaluación de los resultados.



HABILIDADES

Ser conscientes de su propia cultura Sensibilidad hacia otras identidades culturales,

que no necesariamente deben estar de acuerdo con la realidad subjetiva propia.

Evitar las generalizaciones acerca de otras culturas, a menos que éstas le sean completamente familiares. En los encuentros interculturales es casi imposible evitar

estereotipar. Otro requisito importante es la aceptación del principio de la relatividad cultural



RUIDOS INTERCULTURALES

El sexismo, el etnocentrismo, y la xenofobia Racismo "Toda distinción, exclusión, restricción

o preferencia, basada en motivos de raza, color,

linaje u origen nacional o étnico que tenga porobjeto o por resultado anular o menoscabar elreconocimiento, goce o ejercicio, en condicionesde igualdad de los derechos humanos ylibertades fundamentales en las esferas política,económica, social, cultural o en cualquier otraesfera de la vida pública"



Modalidades de racismo

Racismo adicional: Identificación física (racialde la diferencia, primeras manifestacionesdel factor de alarma

Racismo concurrente o de competencia quetiene como motor la defensa del controlsimbólico y material sobre el territorio y lasfuentes de riqueza.

Racismo cultural o etnocentrismo, tambiénllamado diferencial, se basa en la afirmaciónde la superioridad de la propia cultura,tradición, estilo de vida con el correlativorechazo del ajeno, a través de mecanismosde estigmatización.



Variables que inciden en un acto

comunicativo Códigos lingüísticos(las barreras lingüísticas) Códigos no verbales(gestos, expresiones

faciales, el silencio...)

Concepción del mundo" ( valores creencias yactitudes) “Rol", edad, sexo, situación social, parentesco,

poder, riqueza y conocimiento. Las divisiones jerárquicas de estatus y lasdivisiones horizontales de exclusión e inclusión

son también afectadas por las diferenciasculturales.



¿Cuando se produce un ruidointercultural?

Cuando no percibimos al otro tal y como es,contextualizado con su identidad cultural.

En el discurso periodístico podemos

encontrar que en la construcción y relato dela diferencia aparece un amplio abanico deetiquetas,estereotipos, asociacionesnegativas en la medida que no coinciden con

el patrón cultural dominante.



Estos ruidos no solamente se refieren a laraza sino de minusvaloración, desprecio orechazo a la mujer, al inmigrante, al viejo, aldiscapacitado, al judío, al negro, al enfermo

de SIDA, al homosexual o al gitano. El ruido aumenta en ocasiones cuando se

cruzan variables como raza, género y clasesocial.

La diferencia se transforma en ruido cuandoimplica desigualdad, desequilibrio,incomprensión, pero sobre todo cuandosimplifica, deforma o anula al otro.



Las distorsiones en una interaccióncomunicativa pueden ser por:

Falta de habilidad por desconocimiento porparte del informador

Confusión al mezclar datos Presenta un acontecimiento como se quiere

que sea. En esta última distorsión podemos

encontrar incluso estrategias desinformativasde maximización, minimización o cambiar elsentido del acontecimiento. Experimento -doble estandar en trato a Turista V/sMapuche - YouTube

http://www.youtube.com/watch?v=swidZEbhOSU&feature=related
















Desmond Morris:

El conflicto surge entre grupos diferentescuando se percibe que "ellos" son los que tienen

extrañas costumbres, aspecto y lenguaje. Dentro de los grupos, los diferentes subgrupos

son reconocibles por diferencias en clase, edad,ocupación, hablar, vestir y comportarse.

Cuando un subgrupo posee característicasfísicas distintas son automáticamenteconsiderados como un subgrupo.



Se observa una agresión reprimida quebusca un objetivo y identifica entonces a losportadores de emblemas.

Si los portadores de emblemas son tratados,sin que medie culpa alguna por su parte,como un subgrupo hostil, pronto empezarántodos a comportarse como tal.



Ruidos periodísticos:

Las prácticas y valores periodísticos estáncondicionados por motivos de índoleeconómico-comercial y motivos profesionales.

El discurso informativo puede ser consideradocomo una "práctica significante" y como talprocede mediante una formalización de larealidad y una producción social del sentido. "



Los ruidos mediáticos están relacionados conla producción y también la recepción.

Los medios de comunicación puedendesempeñar un importante papel en laintegración social teniendo cuidado de nodestruir las diferencias culturales

La presencia de grupos minoritarios en losmedios ha estado reproduciendodeterminados patrones vigentes, definidoscomo prejuicios y estereotipos.

La tendencia uniformizadora puede llegar anegativizar las peculiaridades culturales.



Los medios de comunicación tienen un papel

importante a la hora de generar actitudespositivas o negativas hacia otras culturas . La mayor parte de nuestro conocimiento

social y político y de nuestras opiniones

sobre el mundo proceden de las docenas dereportajes e informaciones que leemos ovemos cada día.

Van Dijk: los valores periodísticos reflejan los

valores económicos, sociales e ideológicosen la reproducción del discurso de lasociedad .



La interculturalidad entra en contacto conconceptos como diversidad cultural,identidad cultural-intercambio cultural y en

el otro polo, entendidos como "ruidos" :imposición cultural y discriminacióncultural.

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