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COEFICIENTE INTELECTUAL
COEFICIENTE EMOCIONAL.
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Contenido
INTRODUCCION
...................................................................................................................................
3
EL COCIENTE INTELECTUAL
.................................................................................................................
4
Historia
............................................................................................................................................
5
El Efecto Flynn
.................................................................................................................................
6
COEFICIENTE EMOCIONAL
..................................................................................................................
8
Qu es la inteligencia emocional?
.................................................................................................
9
COEFICIENTE INTELECTUAL E INTELIGENCIA EMOCIONAL
...............................................................
10
EMOCIN
......................................................................................................................................
10
TIPOS DE EMOCIONES
.......................................................................................................................
12
Emociones Primarias
.....................................................................................................................
12
HABILIDADES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
..............................................................................
14Componentes de la inteligencia emocional
..................................................................................
14
CONCLUSIONES
.................................................................................................................................
15
BIBLIOGRAFIA
....................................................................................................................................
21
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INTRODUCCION
El cociente intelectual, ms comnmente conocido como coeficiente
intelectual o
coeficiente de inteligencia, es conocido por ser el nmero que
arroja como resultado la
realizacin de un test estandarizado que es el que sirve para
medir las habilidades
cognitivas que posee una persona, es decir, la inteligencia en
relacin con su grupo de
edad.
Coeficiente intelectual, Es una forma de interactuar con el
mundo, que tiene en cuenta las
emociones, los sentimientos y algunas habilidades como la
autoconciencia, la motivacin,
el control de sus impulsos, el entusiasmo, la perseverancia, la
empata, y otras ms,
indispensables para una buena y creativa adaptacin e interaccin
social.
Es una destreza que nos permite conocer y manejar nuestros
propios sentimientos,
interpretar y enfrentar los sentimientos de los dems, sentirse
satisfechos y ser eficaces
en la vida a la vez que crear hbitos mentales que favorezcan
nuestra propia
productividad.
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EL COCIENTE INTELECTUAL
El cociente intelectual, ms comnmente conocido como coeficiente
intelectual o
coeficiente de inteligencia, es conocido por ser el nmero que
arroja como resultado la
realizacin de un test estandarizado que es el que sirve para
medir las habilidades
cognitivas que posee una persona, es decir, la inteligencia en
relacin con su grupo de
edad.
Este tipo de resultados se expresa de forma normalizada para que
el Coeficiente
Intelectual medio dentro de un grupo de edad sea 100, esto
quiere decir que si una
persona supera esos 100, est por encima de la media entre las
personas de su edad. Es
muy comn que la desviacin tpica de los resultados sea de 15 o
16, y los test se
disean de tal forma que la distribucin de los resultados sea
aproximadamente una
distribucin normal o gaussiana, es decir, que siguen la curva
normal.
El coeficiente intelectual o cociente intelectual, abreviado CI
(en ingls Intelligence
quotient, IQ) es una puntuacin, resultado de alguno de los tests
estandarizados
diseados para medir la inteligencia. Fue empleado por primera
vez por el psiclogo
alemn William Stern en 1912, como propuesta de un mtodo para
puntuar los resultados
de los primeros tests de inteligencia para nios, desarrollados
por Alfred Binet y Thodore
Simon a principios del siglo XX, de forma que pudieran
compararse entre si. En dicho
mtodo, se divida la "edad mental" por la "edad cronolgica",
dando como resultado el
mencionado coeficiente.
Aunque an se emplea habitualmente el trmino CI para referirse al
resultado de un test
de inteligencia, la puntuacin de los tests empleados hoy da,
como el Wechsler Adult
Intelligence Scale, se basa en la proyeccin del rango medido del
sujeto en una campana
de Gauss formada por la distribucin de los valores posibles para
su grupo de edad, con
un valor central (inteligencia media) de 100 y una desviacin
estndar de 15. Los valores
por encima de 100 estn por encima de la media, los valores por
debajo de 100 estn por
debajo de la media. Distintos tests pueden tener distintas
desviaciones estndar.
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Se ha demostrado que los valores de CI estn relacionados con
factores como la
probabilidad de sufrir ciertas enfermedades,3 el estatus social
de los padres,4 y de forma
sustancial, el Ci de los padres. Aunque los mecanismos de
herencia de la inteligencia han
sido investigados durante casi un siglo, an existe controversia
al respecto de hasta qu
punto la inteligencia es hereditaria, y los mecanismos de dicha
herencia son an tema de
debate. .
Las puntuaciones medias para muchas poblaciones han tendido a
subir una media de tres
puntos por dcada desde principios del siglo XX, con la mayora
del incremento
acumulado en la mitad inferior de la curva de CI: este fenmeno
se conoce como efecto
Flynn. Existe controversia sobre si este incremento estable se
produce por un aumento
real de las habilidades intelectuales en dichas poblaciones, o
si se debe ms bien a
problemas metodolgicos con los tests pasados o presentes.
Las puntuaciones de CI se usan en muchos contextos distintos:
como predicativos de
rendimiento escolar, indicadores de necesidades especiales
educativas, predicativos de
rendimiento laboral, o por parte de socilogos que estudian la
distribucin de CI en
poblaciones y las relaciones entre el CI y otras variables.
Se denomina superdotados a aqullos que se encuentran por encima
del 98% de la
poblacin; es decir, que su resultado se encuentra en la parte
derecha ms extrema de la
curva de resultados.
Historia
En 1904, el psiclogo francs Alfred Binet public el primer test
de inteligencia moderno:
la escala de inteligencia de Binet-Simon. Su principal objetivo
era identificar a estudiantes
que necesitaban ayuda especial para cumplir con las exigencias
escolares. Con la
colaboracin de Thodore Simon, Binet public revisiones de su
escala de inteligencia en
1908 y 1911, apareciendo la ltima justo antes de su prematura
muerte. En 1912, la
abreviatura de cociente intelectual o CI, una traduccin del
alemn intelligenz-quotient o
IQ, fue acuada por el psiclogo alemn William Stern.
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Una adaptacin de la escala de Binet-Simon se public en 1916
gracias a Lewis M.
Terman, de la Universidad de Stanford, quien incorpor la
proposicin de Stern de que el
nivel de inteligencia de un individuo puede ser medido como un
cociente de inteligencia
(CI). El test de Terman, al cual se le denomina Escala de
Inteligencia de Stanford-Binet,
formaba las bases de uno de los tests de inteligencia modernos
usados habitualmente
hoy en da. Se conocen coloquialmente como test de CI.
El Efecto Flynn
Despus de que James R. Flynn, un neozelands especializado en
ciencia poltica,
descubriera que en todo el mundo las puntuaciones de CI suban
pausadamente a razn
de tres puntos de CI por dcada (Flynn, 1999). Las explicaciones
que se han propuesto
han incluido la mejor nutricin, una tendencia hacia familias ms
pequeas, la mejor
educacin, una mayor complejidad en el ambiente y la heterosis
(Mingroni, 2004). Sin
embargo, los tests se renormalizan ocasionalmente para obtener
valores medios de 100
en la puntuacin, como, por ejemplo, en WISC-R (1974), WISC-III
(1991) y WISC-IV
(2003). Por lo tanto, es difcil comparar puntuaciones de CI cuya
medicin dista varios
aos en el tiempo.
Hay una evidencia reciente que demuestra que la tendencia al
alza de las puntuaciones
en tests de inteligencia ha remitido en algunos pases del primer
mundo. En 2004, Jon
Martin Sundet (de la Universidad de Oslo) y algunos
colaboradores publicaron un artculo
documentando puntuaciones en tests de inteligencia administrados
a reclutas noruegos
entre la dcada de 1950 y 2002, mostrando que el incremento en
las puntuaciones en
tests de inteligencia general se detuvo despus de mediados de la
dcada de 1990, y que
incluso disminuy en subtests de razonamiento numrico.
Thomas W. Teasdale (de la Universidad de Copenhage) y David R.
Owen (del Brooklyn
College de la ciudad de Nueva York), descubrieron resultados
similares en Dinamarca,
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donde los resultados de los tests de inteligencia mostraron que
no hubo aumento durante
la dcada de los noventa.
Tambin hay indicaciones provenientes del Reino Unido de que las
puntuaciones en los
test de inteligencia no estn siempre subiendo. Michael Shayer
(un psiclogo del King's
College de la Universidad de Londres) y dos colaboradores
informaron de que el
rendimiento en los tests de razonamiento en Fsica que se
administraron a adolescentes
britnicos de las escuelas secundarias disminuy considerablemente
entre 1976 y 2003.
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COEFICIENTE EMOCIONAL
La expresin " Inteligencia Emocional " fue acuada en 1990 por el
psiclogo Peter
Salovey, de Yale, y por John Mayer, de la Universidad de Yale de
New Hampshire, para
describir cualidades como la comprensin de los propios
sentimientos, la comprensin de
los sentimientos de otras personas y "el control de la emocin de
forma que intensifique la
vida".
Aunque la psicologa conoce desde siempre la influencia decisiva
de las emociones en el
desarrollo y en la eficacia del intelecto, el concepto concreto
de la inteligencia emocional,
en contraposicin al de coeficiente intelectual, fue planteado
hace unos aos por el
psiclogo Peter Salovey. Y si bien no existen test para medirla
con exactitud, varias
pruebas o cuestionarios que valoran este aspecto pueden ser muy
tiles para predecir el
desarrollo futuro de una persona.
Hace treinta aos, un psiclogo de la Universidad de Stanford
realiz un experimento con
nios de cuatro aos. Le mostraba a cada uno una golosina y le
deca que poda comerla,
pero que si esperaba a que volviera le traera dos; luego lo
dejaba solito con el caramelo y
su decisin. Algunos chicos no aguantaban y se coman la golosina;
otros, elegan
esperar para obtener una mayor recompensa. Catorce aos despus,
hizo un seguimiento
de esos mismos chicos: los que haban aguantado sin tomar el
caramelo - y, por lo tanto,
controlaban mejor sus emociones en funcin de un objetivo - eran
ms emprendedores y
sociables. Los impulsivos, en cambio, tendan a desmoralizarse
ante cualquier
inconveniente y eran menos brillantes.
En la dcada del 80 (denominada la dcada del cerebro) se
intensificaron los estudios
dirigidos a investigar ms profundamente el rgano que tan poco
utilizamos con relacin a
su enorme potencial. Estas investigaciones llegaron por fin! a
determinar que las
emociones juegan un rol muy importante y definitorio en la
capacidad del ser humano
para vivir mejor. La trascendente conclusin determin que ya no
nos ajustaremos slo a
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un coeficiente de inteligencia basado en informaciones
intelectuales, sino tambin y en
gran medida a un coeficiente emocional.
Un coeficiente emocional ptimo es alcanzado por aquella persona
que conoce sus
emociones negativas y, lo que es ms importante, puede
resolverlas. La persona que no
conoce sus propias emociones negativas, o que conocindolas es
incapaz de manejarlas,
est afectando en distintas medidas su vida de trabajo, su vida
de pareja, su vida de
familia y su particular visin del mundo.
Qu es la inteligencia emocional?
Es una forma de interactuar con el mundo, que tiene en cuenta
las emociones, lossentimientos y algunas habilidades como la
autoconciencia, la motivacin, el control de
sus impulsos, el entusiasmo, la perseverancia, la empata, y
otras ms, indispensables
para una buena y creativa adaptacin e interaccin social.
Es una destreza que nos permite conocer y manejar nuestros
propios sentimientos,
interpretar y enfrentar los sentimientos de los dems, sentirse
satisfechos y ser eficaces
en la vida a la vez que crear hbitos mentales que favorezcan
nuestra propia
productividad.
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COEFICIENTE INTELECTUAL E INTELIGENCIA EMOCIONAL
Todos estamos acostumbrados con la medicin de la inteligencia
que se basa en el
coeficiente intelectual (IQ): Raciocinio lgico, habilidades
matemticas, habilidades
especiales, capacidad analtica, etc. pero actualmente se ha
descubierto que el xitodepende tambin en gran medida de otro tipo d
inteligencia: La emocional.
El coeficiente intelectual (IQ) y la inteligencia emocional (IE)
son habilidades distintas, sin
embargo, no son opuestas sino ms bien complementarias. La
persona con un alto IQ es
ms analtica y lgica, acumula datos, requiere de tiempo y calma
para tomar decisiones,
sopesa la informacin, examina, es numrica, tiende a ser fro en
sus apreciaciones y
utiliza mucho ms el hemisferio izquierdo del cerebro. En cambio
la persona con una alta
IE se relaciona con facilidad, gusta de ideas nuevas, decide a
partir de intentos y errores,
es rpida, espontnea, tiende a ser impaciente e imprecisa, cree
en sus sensaciones, esclida y gregaria y utiliza ms el hemisferio
derecho del cerebro.
EMOCIN
La palabra EMOCIN, viene del latn "MOTERE" (moverse). Es lo que
hace que nos
acerquemos o nos alejemos a una determinada persona o
circunstancia.
Por lo tanto, la emocin es una tendencia a actuar y se activa
con frecuencia por alguna
de nuestras impresiones grabadas en el cerebro, o por medio de
los pensamientos
cognoscitivos, lo que provoca un determinado estado fisiolgico,
en el cuerpo humano.
La emocin, es un sentimiento y sus pensamientos caractersticos
que conllevan
condiciones biolgicos y psicolgicas, as como una serie de
inclinaciones a la actuacin
Todas las emociones son esencialmente IMPULSOS A LA ACCIN, cada
una de ellas
inclina al ser humano hacia un determinado tipo de conducta. En
los animales y en los
nios hay una total continuidad entre sentimiento y accin; en los
adultos se da una
separacin, la accin no necesariamente sigue al sentimiento.
Los mecanismos de las emociones, incluso las biolgicas, pueden
ser conducidas hacia el
bien o hacia el mal. El temperamento es modificable por la
experiencia. Ser consciente de
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las propias emociones es el primer paso para no dejarse
arrastrar por ellas.
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TIPOS DE EMOCIONES
Emociones Primarias
Ira: Enojo, mal genio, furia, resentimiento, hostilidad,
animadversin, indignacin,
irritabilidad, violencia y odio. La sangre fluye a las manos, y
as resulta ms fcil tomar un
arma o golpear al enemigo; el ritmo cardiaco se eleva, lo mismo
que el nivel de
adrenalina, lo que garantiza que se podr cumplir cualquier accin
vigorosa.
Miedo: ansiedad, desconfianza, fobia, miedo, nerviosismo,
inquietud, terror,
preocupacin, aprehensin, remordimiento, sospecha, pavor y pnico.
La sangre va a los
msculos esquelticos, en especial a los de las piernas, para
facilitar la huida. El
organismo se pone en un estado de alerta general y la atencin se
fija en la amenaza
cercana.
Felicidad: alegra, disfrute, alivio, deleite, dicha, diversin,
estremecimiento, xtasis,
gratificacin, orgullo, satisfaccin y mana. Aumenta la actividad
de los centros cerebrales
que inhiben los sentimientos negativos y pensamientos
inquietantes. El organismo est
mejor preparado para encarar cualquier tarea, con buena
disposicin y estado de
descanso general.
Amor: Aceptacin, adoracin, afinidad, amabilidad, dar con
desinters, caridad,
confianza, devocin, dedicacin, gentileza y hasta obsesin.
Se trata del opuesto fisiolgico al estado de "lucha o huye" que
comparten la ira y el
miedo. Las reacciones parasimpticas generan un estado de calma y
satisfaccin que
facilita la cooperacin.
Sorpresa: Asombro, estupefaccin, maravilla, shock. El levantar
las cejas permite un
mayor alcance visual y mayor iluminacin en la retina, lo que
ofrece ms informacin ante
un suceso inesperado.
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Disgusto: Fastidio, molestia, insatisfaccin, impaciencia. La
expresin facial de disgusto
es igual en todo el mundo (el labio superior torcido y la nariz
fruncida) y se tratara de un
intento primordial por bloquear las fosas nasales para evitar un
olor nocivo o escupir un
alimento perjudicial.
Tristeza: Afliccin, autocompasin, melancola, desaliento,
desesperanza, pena, duelo,
soledad, depresin y nostalgia.
El descenso de energa tiene como objetivo contribuir a adaptarse
a una prdida
significativa (resignacin)
Vergenza: arrepentimiento, humillacin, mortificacin,
remordimiento, culpa.
Repulsin: Rechazo, aversin, asco, desdn, desprecio,
menosprecio.
Casi nunca se presentan aisladas, ms bien, son una combinacin de
todas las familias
de emociones mencionadas.
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HABILIDADES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Componentes de la inteligencia emocional
1. Conocer las propias emociones. La conciencia de uno mismo (el
reconocer un
sentimiento mientas ocurre) es la clave de la inteligencia
emocional. Saber en
cada momento cul es la emocin que estamos sintiendo, sin
confundirla con otra
o disfrazarla.
2. Manejar las emociones. No permitir que nos controlen y saber
canalizarlas
correctamente. Se basa en la capacidad anterior. Las personas
que saben
serenarse y librarse de la ansiedad, irritacin o melancolas
excesivas se
recuperan con mayor rapidez de los reveses de la vida.
3. Auto motivacin y autorregulacin: Las personas que saben
controlar la
impulsividad y esperar para obtener su recompensa, cumplen con
sus objetivos y
estn conformes con sus logros.
4. Empata: la capacidad para reconocer las emociones de los
dems, saber qu
quieren y qu necesitan es la habilidad fundamental para
establecer relaciones
sociales y vnculos personales.
5. Manejar las relaciones. Esto significa saber actuar de
acuerdo con las emociones
de los dems: determinan la capacidad de liderazgo y
popularidad.
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COEFICIENTE EMOCIONAL FRENTE A COEFICIENTE INTELECTUAL
Daniel Goleman, psiquiatra y autor del libro Inteligencia
emocional asegura que estamosasistiendo, en este final de siglo, a
la revancha de los sentimientos sobre la inteligencia.
Elpensamiento fro y calculador impuesto en los aos ochenta, durante
la era del yuppismo, est
siendo desbancado por la inteligencia emocional, que engloba
cualidades tan intangiblescomo la conciencia de uno mismo, la
capacidad de poder comunicarse con los dems, lareceptividad a los
sentimientos ajenos o la autoestima.
Fruto de este nuevo enfoque es la justa valoracin que se le
empieza a dar a la intuicin,como forma de conocimiento no formada
en la razn, pero igualmente vlida. Valoracinbastante alejada de la
expresada por Darwin, hace tan solo un siglo y medio y relacionada
conla mujer: "Se admite que en la mujer los poderes de la intuicin,
la percepcin y quizs laimitacin son ms sealados que en el hombre,
pero algunas de estas facultades, al menos,son caractersticas de
razas inferiores y, por consiguiente, de un estado de civilizacin
menosdesarrollado". Por aquel entonces abundaban las teoras que
mostraban a las mujeresesclavizadas a sus sentimientos o histricas
-recordemos a Freud- y, por tanto, con menor
capacidad para el raciocinio y la ciencia que sus colegas
varones.
Sin embargo hoy se ha demostrado que la intuicin, el sexto
sentido y lo emocional,cualidades todas ellas acompaadas con el
adjetivo femenino, no son slo necesarias paraasegurar la
supervivencia de la especie, sino que tambin son muy recomendables
paraefectuar algo tan genuinamente masculino como una inversin en
bolsa.
La intel igencia emoc ional, que postu la que el coeficiente
intelectual por ssolo es un
fact or que no garan tiza el xit o en la vid a
Muchas veces sorprende enterarse que personas que parecan
destinadas a convertirse enexitosos profesionales y que tendran
matrimonios felices, con el tiempo fracasaron
paulatinamente en sus trabajos o en sus relaciones de pareja, y
terminaron desempendoseen labores mediocres y con sus vidas
arruinadas.
Otros, en cambio, que nunca destacaron en el colegio, llegaron a
ser personas felices, plenasy realizadas.
Por qu algunas personas parecen dotadas de un don especial que
les permite vivir bien,aunque no sobresalgan por su
inteligencia?
Por qu unos son ms capaces que otros para enfrentar los
contratiempos, superarobstculos y ver las dificultades bajo una
ptica distinta?
Un nuevo concepto de la psicologa est tratando de dar respuestas
a estas interrogantes. Alparecer, para tener xito en la difcil vida
moderna, tanto o quizs ms importante que lashabilidades
intelectuales son las capacidades para expresar y manejar
sentimientos yemociones: la inteligencia emocional.
Daniel Goleman, doctor en Filosofa y redactor cientfico del The
New York Times, resumimuchas de las teoras y propuestas al respecto
en su libro Emotional Intelligence (LaInteligencia Emocional),
superventas en Estados Unidos. A principios de octubre saldr a
laventa en Chile la edicin en espaol. En el texto
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se afirma que tomar conciencia de nuestras emociones, comprender
los sentimientos de losdems, manejar las presiones y frustraciones
laborales y acentuar el trabajo en equipo, sonhabilidades simples
pero cruciales para desenvolverse con propiedad en la sociedad
actual.
Estas habilidades parten desde los primeros aos de la
infancia.
Goleman cita un estudio realizado por el siclogo Walter Mischel
en la dcada del sesenta. Elinvestigador invitaba a nios, uno a uno,
a una sala de juegos y les ofreca un bombn. Pero siesperaban a que
Mischel regresara luego de un momento, podran recibir no uno sino
dosbombones.
Con este desafo pona a prueba a los nios para evaluar su
autocontrol, es decir, si erancapaces de postergar la gratificacin
inmediata para as lograr beneficios mayores en el futuro.En efecto,
algunos nios agarraban el obsequio al minuto que Mischel sala de la
habitacin,pero otros esperaban. A estos ltimos, cuando regresaba,
Mischel les daba sus dosbombones duramente ganados.
Entonces, el investigador esper que crecieran.
Cuando estos mismos nios llegaron a la enseanza media, sucedi
algo revelador. Aquellosnios que supieron esperar eran adolescentes
ms adaptados, populares, seguros yresponsables.
Los que cedieron rpidamente a la tentacin eran ms solitarios,
obstinados, con mayorfacilidad para frustrarse y temerosos de los
desafos. Este experimento demuestra cmo lacapacidad para controlar
la impulsividad rinde beneficios en la vida.
El siclogo Howard Gardner seala que en el mundo cotidiano
ninguna otra inteligencia esms importante que la intrapersonal, la
del autoconocimiento. Si uno no la tiene, elegirinadecuadamente con
quin casarse o qu trabajo aceptar. Por eso, uno de los secretos
avoces de la sicologa es la relativa incapacidad de las notas, el
coeficiente intelectual (CI) o las
pruebas de aptitud acadmica para predecir de manera infalible si
alguien tendr xito en lavida. En el mejor de los casos, apunta
Goleman, el CI contribuye con slo un 20 % a losfactores que
determinan el xito en la vida. En el 80 % restante, caben elementos
tan alejadosdel CI como la clase social e, incluso, la suerte.
Pero, sobre todo, juegan un papel relevantelas habilidades
emocionales, tales como:
Conocer las propias emociones: La conciencia de uno mismo -el
reconocer un sentimientomientras ocurre- es la clave de la
inteligencia emocional para ser nuestro propio gua en lavida. La
incapacidad de advertir nuestras autnticas emociones nos deja a
merced de lasmismas.
Manejar las emociones: Quienes carecen de esta destreza luchan
constantemente contra
sentimientos de afliccin, mientras que quienes la tienen
desarrollada se recuperan msrpidamente de reveses y trastornos de
la vida. El objetivo de esto es el equilibrio, no lasupresin
emocional: cada sentimiento tiene su valor y su
significado. Cuando las emociones son demasiado apagadas crean
aburrimiento y distancia.
Pero lo que se requiere es la emocin adecuada, el sentir de
manera proporcionada a lascircunstancias, ya que cuando estn fuera
de control y son persistentes, las emociones sevuelven patolgicas,
como en la depresin inmovilizante, la ansiedad abrumadora, la
furiaardiente y la agitacin manaca.
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La automotivacin: Ordenar las emociones al servicio de un
objetivo es esencial para prestaratencin a la automotivacin y la
creatividad.
Manejar las relaciones: El arte de las relaciones es, en gran
medida, la habilidad de manejaremociones en los dems.
Reconocer emociones en los dems: La empata, otra capacidad que
se basa en laautoconciencia emocional, es la "habilidad"
fundamental de las personas emocionalmenteaptas. Las personas que
tienen empata estn mucho ms adaptadas a las sutiles sealessociales
que indican lo que otros necesitan o quieren.
Esta capacidad para detectar seales provenientes de otra persona
y entender su verdaderoestado de nimo, de "sentir como el otro" y
ponerse en su lugar, es una habilidad que facilitaen gran medida
las relaciones interpersonales. Los resultados de pruebas que miden
el gradode empata, apuntan a que las personas ms empticas tienden a
ser ms exitosas en sutrabajo y relaciones. Los nios con buenos
puntajes son ms populares y exitosos en elcolegio, incluso
aunque su CI sea promedio.
Otra cualidad que tambin distinguen a las personas
emocionalmente inteligentes, es eloptimismo. Evita que la gente
caiga en la apata, la desesperanza o la depresin ante laadversidad
y reporta importantes beneficios en la vida (por supuesto, siempre
y cuando sea unoptimismo realista; el optimismo demasiado ingenuo
puede resultar catastrfico).
Martin Seligman, siclogo de la Universidad de Pensilvania,
define el optimismo en funcin dela forma en que la gente se explica
a s misma sus fracasos y xitos. Las personas optimistasconsideran
que el fracaso es algo pasajero y que el xito vendr en la siguiente
oportunidad,mientras que los pesimistas asumen la culpa del
fracaso, adjudicndolo a algunacaracterstica perdurable que son
incapaces de cambiar.
Una de las demostraciones ms reveladoras del poder del optimismo
para motivar a la gentees un estudio llevado a cabo por Seligman
sobre los vendedores de seguros de la empresaMetLife.
El descubri que los vendedores nuevos, que generalmente eran ms
optimistas, vendan un37 % ms de seguros en los dos primeros aos de
trabajo. Y durante el primer ao, lospesimistas abandonaban en doble
proporcin que los optimistas. Ms an, Seligmanconvenci a MetLife de
que contratara a un grupo especial
de aspirantes que haban obtenido una puntuacin elevada en un
test de optimismo, pero quefracasaban en las pruebas normales de
seleccin, las que se basaban en un perfil estndarobtenido de
vendedores exitosos. Este grupo especial super a los pesimistas en
un 21 %
durante el primer ao, y en 57 % durante el segundo.Cmo aplicar
las habilidades emocionales? Estas resultan tiles a lo largo de
toda la vida, encada momento en que sea necesario tomar decisiones
y enfrentar desafos. Pero suaplicacin y beneficios se observan,
principalmente, en tres reas vitales de cada ser humano:
sus relaciones de pareja, el trabajo y la crianza de los
hijos.
Las actuales tendencias en cuanto a matrimonio y divorcio hacen
que la inteligencia emocionalsea ms crucial que nunca. De los
matrimonios norteamericanos que se formaron en 1890,
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alrededor del 10 % acab en divorcio. Para aquellos que se
casaron en 1920, el ndice fueaproximadamente del 18 %; para las
parejas casadas en 1950, el 30 %.
Las parejas que se casaron en 1970 tenan un 50 % de
probabilidades de divorciarse, y paralas que se unieron en 1990, la
probabilidad de acabar en divorcio estaba cerca del 67 %. Si
elclculo se mantiene, slo 3 de cada 10 matrimonios recientes pueden
contar que seguirn
unidos como pareja.
Goleman se refiere a las diferencias emocionales entre los sexos
para explicar esta situacin.En una pareja existen dos realidades
emocionales:
la de l y la de ella. De nios, las nenas estn ms expuestas a la
informacin sobre lasemociones. Por eso, centenares de estudios han
descubierto que, en promedio, las mujeresmuestran ms empata que los
hombres y suele ser ms fcil interpretar los sentimientos apartir
del rostro de una mujer que de un hombre.
Es necesario, entonces, considerar las implicaciones de esta
brecha emocional entre lossexos con respecto a la forma en que las
parejas enfrentan los conflictos que cualquierrelacin ntima,
inevitablemente, genera. De hecho, temas especficos tales como con
cuntafrecuencia hacer el amor, cmo disciplinar a los hijos o cuntas
deudas o ahorros resultanaceptables, no son los que unen o rompen
un matrimonio.
Es ms bien la forma en que una pareja discute esos temas crticos
lo ms importante para eldestino de ella.
Igual para las relaciones laborales. Las vicisitudes emocionales
presentes en el matrimoniotambin funcionan en el lugar de trabajo,
donde adoptan formas similares. A veces, las crticasse expresan
como ataques personales ms que como quejas sobre las que se puede
actuar;existen acusaciones con dosis de disgusto, sarcasmo y desdn;
ello da origen a actitudesdefensivas, evasin de la responsabilidad
y, finalmente, al bloqueo por sentirse injustamenteatacado.
Una crtica razonable, segn Harry Levinson, sicoanalista y asesor
de empresas, esespecfica: hay que decir qu se ha hecho bien y qu se
ha hecho mal. Adems, ofrece unasolucin abriendo la puerta a
posibilidades y alternativas que la persona, tal vez, no advertaque
existan. Levinson agrega que es necesario hablar cara a cara y en
privado ymostrndose sensible. Esta es una apelacin directa a la
empata, a estar sintonizado con elimpacto que provoca en el
receptor lo que uno dice y la forma en que lo dice.
En el caso de las relaciones entre padres e hijos, tener
inteligencia emocional trae una seriede ventajas para educar nios
emocionalmente sanos y equilibrados. Cientos de estudiosmuestran
que la forma en que los padres tratan a los hijos -ya sea con frrea
disciplina o unacomprensin emptica, con indiferencia o cario-,
tiene consecuencias profundas y duraderas
en la vida emocional del hijo.
Cuando los equipos de investigacin dirigidos por Carole Hooven y
John Gottman, de laUniversidad de Washington, llevaron a cabo un
microanlisis de las interacciones que seproducen en las parejas
sobre la forma en que los padres trataban a sus hijos,
descubrieronque los matrimonios mejor avenidos eran tambin los ms
eficaces cuando se trataba deayudar a sus hijos en sus altibajos
emocionales. El estudio determin tres estilos mscomunes de
paternidad emocionalmente inepta:
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Ignorar los sentimientos en general: Tratar las aflicciones de
sus hijos como algo trivial oaburrido, algo que deben esperar que
pase.
Estos padres no logran utilizar los momentos emocionales como
una oportunidad paraacercarse a su hijo o ayudarlo a aprender una
leccin en el aspecto emocional.
Mostrarse demasiado liberal: Estos padres se dan cuenta de lo
que siente el nio, perosiempre aprueban la forma que ste usa para
enfrentarlo, aunque sea inadecuada.
Mostrarse desdeoso y no mostrar respeto por lo que el nio
siente: Estos son padrestpicamente desaprobadores, duros tanto en
sus crticas como en sus castigos. Cuando el niotrata de dar su
versin de algn hecho que les molest, suelen gritar "No me
contestes!".
Lo sano es aprovechar la oportunidad de un trastorno del hijo
para actuar como un mentor oun entrenador emocional. Los buenos
padres toman las preocupaciones del hijo con seriedad,para tratar
de entender exactamente qu le preocupa y ayudarlo a encontrar
solucionespositivas. Para que los padres sean eficaces entrenadores
en este sentido, deben tener unbuen dominio de los rudimentos
mismos de la inteligencia emocional.
El impacto que este tipo de paternidad ejerce en los nios es
extraordinariamente profundo. Elequipo de la Universidad de
Washington descubri que cuando los padres sonemocionalmente
expertos, sus hijos manejan mejor sus propias emociones, son ms
eficacesa la hora de serenarse cuando estn preocupados y se
preocupan con menor frecuencia. Enel plano biolgico, son chicos ms
relajados, y presentan menores niveles de estrs (unapauta que, de
mantenerse, puede augurar una buena salud para el futuro).
Otras ventajas son de tipo social: son nios ms populares, caen
mejor a sus pares y tienenmenos problemas de conducta.
Finalmente, hay beneficios cognitivos: estos nios prestan ms
atencin y, por lo tanto, sonalumnos ms eficaces. Si tomamos la
constante del CI, los nios de cinco aos cuyos padres
eran buenos entrenadores tenan mayor puntuacin en matemticas y
en lectura cuandollegaban al tercer grado.
Un poderoso argumento para ensear las habilidades emocionales
que ayudan a preparar alos nios tanto para el aprendizaje como para
la vida.
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CONCLUSIONES
Por todo lo anterior, es evidente que en nuestra vida diaria, la
Inteligencia Emocional debe
llevarnos a un manejo y expresin de nuestras emociones de una
manera tal que nos
permita ser ms efectivos en nuestras relaciones
interpersonales.
Ante el trabajo y la vida cotidiana es normal que desempeemos
tres papeles
caractersticos: el Hroe, el Villano y la Vctima. Cada uno de
nosotros en las diferentes
circunstancias de nuestra vida, elegimos actuar de una forma o
de otra y son
precisamente las emociones que decidimos utilizar las que marcan
la pauta.
Concretamente, una de las aplicaciones ms evidentes en nuestra
vida diaria de la
Inteligencia Emocional, se presenta cada vez que tenemos un
conflicto.
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BIBLIOGRAFIA
www.ilvm.com
http://www.slideboom.com/presentations/89366/Coeficiente-Emocional
http://www.superarladepresion.com/superarladepre/3depre_testemociones1.php
