of 29 /29
1.0 Pendahuluan Di Malaysia, guru atau pendidik merupakan penjawat awam yang terpenting dalam bidang pendidikan. Perkhidmatan seseorang guru amat penting bagi merealisasikan aspirasi negara. Guru memiliki ciri-ciri istimewa sama ada terbina secara semulajadi atau dilatih. Cabaran abad ke dua puluh satu ini memerlukan guru-guru atau para pendidik memperlengkapkan diri dengan cabaran baru yang sedang dihadapi oleh pelajar yang amat rencam dan kompleks. Para guru perlu lebih memiliki ketrampilan diri sebagai pendidik sempurna dengan memiliki pelbagai ilmu tradisional dan moden, kefahaman dasar dan aspirasi negara dengan jelas dan mantap, bersahsiah tinggi, beretika cemerlang, pelbagai kemahiran pengajaran dan pembelajaran dan kaedah pengurusan terkini. Guru hari ini perlu bergerak pantas sepantas perkembangan dan kehendak dunia masa kini terutama di bidang pendidikan selaras perkembangan zaman sains dan teknologi, zaman komputer, zaman ledakan ilmu teknologi maklumat, zaman langit terbuka dan sebagainya. Namun begitu aspek asas yang terpenting ialah guru- guru perlu memiliki, memahami, menghayati dan mengamalkan nilai, norma dan etika perkhidmatan yang cemerlang. Guru yang mengamalkan etika perkhidmatan cemerlang sudah pasti menjamin organisasi 1

Ciri2 guru.pdf

Embed Size (px)

Text of Ciri2 guru.pdf

  • 1.0 Pendahuluan

    Di Malaysia, guru atau pendidik merupakan penjawat awam

    yang terpenting dalam bidang pendidikan. Perkhidmatan seseorang

    guru amat penting bagi merealisasikan aspirasi negara. Guru

    memiliki ciri-ciri istimewa sama ada terbina secara semulajadi atau

    dilatih.

    Cabaran abad ke dua puluh satu ini memerlukan guru-guru

    atau para pendidik memperlengkapkan diri dengan cabaran baru

    yang sedang dihadapi oleh pelajar yang amat rencam dan kompleks.

    Para guru perlu lebih memiliki ketrampilan diri sebagai

    pendidik sempurna dengan memiliki pelbagai ilmu tradisional dan

    moden, kefahaman dasar dan aspirasi negara dengan jelas dan

    mantap, bersahsiah tinggi, beretika cemerlang, pelbagai kemahiran

    pengajaran dan pembelajaran dan kaedah pengurusan terkini.

    Guru hari ini perlu bergerak pantas sepantas

    perkembangan dan

    kehendak dunia masa kini terutama di bidang pendidikan selaras

    perkembangan zaman sains dan teknologi, zaman komputer, zaman

    ledakan ilmu teknologi maklumat, zaman langit terbuka dan

    sebagainya.

    Namun begitu aspek asas yang terpenting ialah guru-

    guru perlu

    memiliki, memahami, menghayati dan mengamalkan nilai, norma

    dan etika perkhidmatan yang cemerlang. Guru yang mengamalkan

    etika perkhidmatan cemerlang sudah pasti menjamin organisasi

    1

  • sekolah dan negara mencapai hasrat Falsafah Pendidikan

    Kebangsaan dan Wawasan 2020.

    2.0 Falsafah Pendidikan Kebangsaan

    Matlamat pendidikan di Malaysia amat jelas melalui Falsafah

    Pendidikan Kebangsaan yang menyatakan:

    suatu usaha berterusan ke arah lebih memperkembangkan

    potensi

    individu secara menyeluruh dan bersepadu untuk melahirkan insan

    yang seimbang dan harmonis dari segi intelek, rohani, emosi dan

    jasmani berdasarkan kepercayaan dan kepatuhan kepada Tuhan.

    Usaha ini adalah bertujuan untuk melahirkan warganegara Malaysia

    yang berilmu

    pengetahuan, berketrampilan, berakhlak mulia bertanggungjawab

    dan berkeupayaan mencapi kesejahteraan diri serta memberikan

    sumbangan terhadap keharmonian dan kemakmuran keluarga,

    masyarakat dan negara.

    Manakala misi Kementerian Pelajaran Malaysia pula berhasrat

    Membangunkan sistem pendidikan yang berkualiti bertaraf dunia

    bagi memperkembangkan potensi individu sepenuhnya dan

    mematuhi aspirasi Negara Malaysia.

    Sesungguhnya Falsafah Pendidikan Kebangsaan yang

    diwujudkan di Malaysia merupakan sesuatu yang perlu dan penting

    2

  • untuk mencerminkan dan memperjuangkan cita-cita dan keunggulan

    Negara (Md Fiah, 2004).

    Falsafah tersebut menjadi teras dan dasar kepada semua

    penggubalan program dan aktiviti yang dipikul di bahu para guru di

    sekolah untuk menjamin jenis insan yang akan dilahirkan melalui

    sistem pendidikan negara.

    3.0 Nilai dan Etika Perkhidmatan Awam

    Menurut Kamus Dewan Edisi Tiga;

    Nilai bermaksud darjat, kualiti, mutu, taraf atau sifat

    ketinggian dalam

    pemikiran, agama, kemasyarakatan dan lain-lain.

    Norma bermaksud ukuran untuk menentukan sesuatu atau

    peraturan

    atau ketentuan yang telah menjadi kebiasaan yang dijangka

    akan

    dipatuhi oleh setiap anggota masyarakat.

    Adab bermaksud tingkah laku serta tutur kata yang halus

    (sopan),

    berbudi bahasa , budi pekerti yang halus dan kesopanan.

    Etika bermaksud prinsip moral atau akhlak atau nilai-nilai

    akhlak yang

    menjadi pegangan seseorang individu atau sesuatu kumpulan,

    persatuan atau pekerjaan dan lain-lain .

    3

  • Nilai dan Etika Kerja Perkhidmatan Awam di Malaysia ialah

    dasar kerajaan yang memberi panduan tingkah laku kepada

    penjawat awam berlandaskan nilai-nilai akhlak yang mulia untuk

    mencapai matlamat sebuah negara yang bertamadun, bermaruah

    dan berakhlak. Kefahaman dan penghayatan nilai dan etika ini akan

    mengubah pemikiran, tindakan dan tingkah laku anggota

    perkhidmatan awam agar bertanggung jawab dan amanah,

    membuat sumbangan kepada pembangunan tamadun dan

    merealisasikan standard mutlak bagi mendorong anggota

    perkhidmatan awam berkhidmat dengan ikhlas dan berkesan.

    4.0 Tonggak Dua Belas

    4.1 Latar belakang Tonggak Dua Belas

    Tonggak Dua Belas lahir sebagai inovasi pelancaran Nilai

    dan Etika Dalam Perkhidmatan Awam pada 16 Ogos 1991

    dirasmikan oleh Tan Sri Dato Seri Ahmad Sarji Bin Abdul

    Hamid, Ketua Setiausaha Negara di Seminar Nilai dan Etika

    Perkhidmatan Awam di Hotel Pan Pasific, Kuala Lumpur.

    Tonggak Dua Belas merangkumi dua belas nilai murni teras

    dalam Etika Perkhidmatan Awam.

    4.2 Nilai Murni dalam Tonggak Dua Belas

    4.2.1 Menghargai Masa (The Value of Time)

    4.2.2 Ketekunan Membawa Kejayaan (The Success of

    4

  • Perseverance)

    4.2.3 Keseronokan Bekerja (The Pleasure of Working)

    4.2.4 Kemuliaan Kesederhanaan (The Dignity of

    Simplicity)

    4.2.5 Ketinggian Peribadi (The Worth of Character)

    4.2.6 Kekuatan Sifat Baik Hati (The Power of Kindness)

    4.2.7 Pengaruh Teladan (The Influence 0f Examples)

    4.2.8 Kewajipan Menjalankan Tugas (The Obligation of

    Duty)

    4.2.9 Kebijaksanaan Berhemat (The Wisdom of

    Economy)

    4.2.10 Keutamaan Kesabaran (The Virtue of Patience)

    4.2.11 Peningkatan Bakat (The Improvement of Talent)

    4.2.12 Nikmat Mencipta (The Joy of Originating)

    5.0Kepentingan Tonggak Dua Belas

    Menurut Kamus Dewan Edisi Ketiga;

    Tonggak membawa maksud asas, dasar, panduan

    dan pokok kepercayaan

    Ini bermakna tonggak merupakan unsur, elemen atau ciri

    dalaman terpenting untuk menguat atau mengukuhkan sesuatu

    bangunan atau binaan. Dalam erti perkhidmatan, tonggak

    merupakan kekuatan dalaman yang meliputi nilai dan amalan positif

    5

  • bagi menggerakkan individu, pasukan atau organisasi untuk

    mencapai sesuatu hasrat dan tindakan.

    5.1 Tonggak Dua Belas yang menjadi teras dalam Nilai dan

    Etika Perkhidmatan Awam di Malaysia oleh semua penjawat

    awam di Malaysia mampu menggerakkan secara dalaman dan

    luaran tindakan individu, pasukan atau organisasi bagi

    mengwujudkan perkhidmatan awam yang cekap, berdedikasi,

    produktif dan berkualiti. Amalan-amalan murni dalam Tonggak

    Dua Belas menjadi pendorong dalaman dan benteng

    pertahanan yang kuat bagi membina peribadi mulia dan terpuji

    dan seterusnya berupaya mempengaruhi pembentukan dan

    perkembangan sesebuah organisasi.

    5.2 Menerusi nilai Menghargai Masa, penjawat awam

    menyedari kepentingan masa dalam segala urusan

    perkhidmatan. Jika cekap mengurus masa maka cekaplah

    sesuatu perkhidmatan. Penjawat awam perlu sentiasa

    menepati masa, berperancangan, menyegerakan tugas,

    kreatif, produktif dan berkualiti. Amalan menghargai masa ini

    juga dapat membasmi sikap suka membuang masa, kurang

    perancangan, suka bertangguh, tidak siap kerja dan memberi

    hasil yang tidak berkualiti.

    5.3 Nilai Ketekunan Membawa Kejayaan pula berupaya

    membina tumpuan atau fokus kerja yang berganda ke tahap

    kejayaan dan kesempurnaan dalam perkhidmatan. Penerapan

    nilai usaha, gigih, sabar, tabah, berdisiplin, berdedikasi,

    6

  • bersemangat waja, cekal dan sebagainya merupakan ramuan

    terpenting bagi meletakkan pencapaian organisasi ke tahap

    yang terbaik. Amalan Ketekunan Membawa Kejayaan akan

    melenyapkan budaya bertangguh, cepat bosan, sentiasa ingin

    bertukar kerja, pasif, membazir dan berpandangan negatif

    dalam kalangan penjawat awam.

    5.4 Kerja sebagai ibadah. Inilah yang diharapkan menerusi

    nilai Keseronokan Bekerja dalam Tonggak Dua Belas. Amalan

    positif nilai ini akan melahirkan penjawat awam yang

    berdedikasi, ikhlas dan bertanggungjawab. Mereka bangga

    dengan kerja berpasukan. Mereka menerima kejayaan dan

    kegagalan secara bersama. Mereka mempunyai komitmen

    tinggi, semangat berpasukan, mesra dan mementingkan

    organisasi daripada kepentingan peribadi. Budaya seronok di

    tempat kerja akan mencetuskan idea yang kreatif dan inovatif

    dalam kalangan pemimpin organisasi untuk merancang,

    mengurus dan melaksanakan iklim yang kondusif di tempat

    kerja.

    5.5 Bersederhana dalam semua perkara merupakan

    perbuatan terpuji. Begitulah nilai Kemuliaan Kesederhanaan

    dalam Tonggak Dua Belas. Kesederhanaaan dalam penampilan

    diri, pertuturan, pengurusan rumah tangga, pengurusan

    tempat kerja, pergaulan dan sebagainya berupaya

    menerapkan nilai budi pekerti mulia, jujur, disenangi,

    merendah diri dan berhemah tinggi dalam kalangan penjawat

    7

  • awam. Kesederhanaan dalam segala perkara akan

    mengelakkan penjawat awam bersikap sombong, membazir,

    tidak amanah, cuai dan sebagainya.

    5.6 Negara memerlukan penjawat awam yang beradab dan

    berbudi pekerti tinggi. Nilai Ketinggian Peribadi dalam Tonggak

    Dua Belas menuntut individu antara lain memiliki keperibadian

    yang mulia, luhur lagi terpuji dalam menguruskan

    perkhidmatan. Keperibadian tinggi terserlah menerusi watak,

    sikap, perilaku dan gaya. Penjawat awam yang memiliki

    Ketinggian Peribadi akan membawa organisasinya kepada

    mesra pelanggan, peningkatan motivasi berkerja dan

    peningkatan mutu kerja.

    5.7 Sifat baik hati merupakan sifat terpuji dan disukai ramai.

    Nilai Kekuatan Sifat Baik Hati dalam Tonggak Dua Belas

    menjamin penjawat awam bukan sahaja memiliki peribadi

    terpuji malah mengawal sifat mementingkan diri sendiri. Sifat

    ini mendorong individu menjalankan kewajipan dengan lebih

    adil, saksama, waras, wajar dan bertimbang rasa. Menjadikan

    nilai ini sebagai amalan dalam perkhidmatan awam akan

    mengwujudkan budaya saling menghormati, menerima kritikan

    membina, amanah dan berjiwa murni.

    5.8 Setiap dari kita adalah pemimpin. Pemimpin mesti

    memberi contoh atau teladan yang terpuji. Teladan yang baik

    akan mempengaruhi orang yang dipimpin. Begitulah hasrat

    nilai Pengaruh Teladan dalam Tonggak Dua Belas. Kejayaan

    8

  • organisasi dipimpin oleh pemimpin yang mempunyai pengaruh

    yang hebat. Pemimpin bukan sahaja mencorakkan

    organisasinya malah berganding bahu bersama orang yang

    dipimpin menerusi ilmu, kemahiran dan pengalaman

    pemimpin. Aspek ini lebih berkesan jika seseorang pemimpin

    dapat memimpin menerusi teladan yang baik. Penjawat awam

    yang memiliki nilai ini akan sentiasa menjauhi nilai negatif

    seperti hasad dengki, adu domba, mencipta alasan, lupa

    budaya, pendek akal dan mementingkan emosi.

    5.9 Menjalankan tugas merupakan amanah dan kewajipan

    yang mesti dilakukan sebaik dan sesempurna mungkin oleh

    penjawat awam. Nilai ini adalah Kewajipan Menjalankan Tugas

    dalam Tonggak Dua Belas. Menjiwai nilai ini dalam kalangan

    penjawat awam akan membina gaya kerja yang lebih cekap,

    cepat, berkesanan dan sempurna. Penjawat awam akan

    sentiasa menambah ilmu dan kemahiran bagi

    mempertingkatkan mutu kerja masing-masing. Amalan

    menjiwai nilai Kewajipan Menjalankan Tugas juga berupaya

    mengelak penjawat awam bekerja sambil lewa, malas, ingkar

    perintah, menyalahgunakan harta kerajaan, boros dan

    menunggu kerja .

    5.10 Tabiat berhemat juga merupakan amalan mulia.

    Berhemat lawannya boros. Orang yang boros selalu rugi dan

    susah dalam kehidupan. Inilah yang disemai melalui nilai

    Kebijaksanaan Berhemat dalam Tonggak Dua Belas. Nilai ini

    9

  • membawa mesej berhemat dari segi kewangan, masa, bahan

    komunikasi, bekalan utiliti dan sebagainya. Pengamalan nilai

    ini merupakan tindakan bijaksana bagi semua penjawat awam

    dalam memajukan kerjaya dan matlamat organisasi.

    Oleh itu nilai tersebut meyakinkan bahawa sifat boros,

    bermewah, berbelanja tanpa kawalan, bakhil, kurang peka,

    kurang maklumat dan sebagainya merupakan amalan negatif

    yang menghalang kecemerlangan kerjaya dan organisasi.

    5.11 Sabda Rasulullah (s.a.w) bermaksud Sabar itu salah satu

    dari cabang iman .

    Sabar itu sifat terpuji yang tinggi kedudukannya.

    Menerusi nilai Keutamaan Kesabaran dalam Tonggak Dua

    Belas dapat menjamin keupayaan yang tinggi di kalangan

    penjawat awam agar sentiasa tabah, bersemangat, cekal,

    berpandangan jauh, tenang, lapang dada, dan menerima

    takdir dalam urusan menjalankan kewajipan. Kehebatan nilai

    ini juga mengelak penjawat awam dari cepat berputus asa,

    mengalah, menyalahkan orang lain, lemah daya tahan dan

    berpandangan sempit.

    5.12 Bakat merupakan anugerah Tuhan yang perlu digilap dan

    dipertingkatkan dari masa ke semasa. Bakat mendorong

    kepada penciptaan, inovasi dan penyelesaian masalah. Pekerja

    yang berbakat menjadi aset penting dalam sesebuah

    organisasi. Inilah yang dipentingkan oleh Nilai Peningkatan

    Bakat dalam Tonggak Dua Belas. Organisasi yang sentiasa

    10

  • berjaya selalu memberi tumpuan kepada pemikiran baru, cara

    baru, watak baru dan kerja berbudaya.

    5.13 Sudah menjadi lumrah bahawa manusia akan berasa

    puas jika segala usaha yang dicurahkan mendatangkan

    kejayaan. Apatah lagi usaha itu diperolehi melalui hasil cipta

    atau hasil reka sendiri. Oleh itu nilai Nikmat Mencipta dalam

    Tonggak Dua Belas memberi ruang kepada penjawat awam

    berkarya dan berinovasi mencabar keintelektualan dalam

    mencetus idea dan kaedah baru dalam kerjaya. Nikmat

    mencipta ini bukan sahaja memberi impak kepada pereka

    tetapi juga memberi kepuasan kepada pengguna atau

    pelanggan. Nilai ini juga akan mengikis sifat cepat berpuas

    hati, tidak suka pembaharuan, takut kepada perubahan dan

    sebagainya.

    6.0 Pengamalan Tonggak Dua Belas di Sekolah

    Memandangkan tugasan yang di beri kepada penulis untuk

    memilih lima nilai dalam Tonggak Dua Belas, maka penulis memilih

    lima nilai yang dikenalpasti.

    Penulis merupakan seorang Pengetua di sekolah menengah

    luar bandar yang terletak di kawasan FELDA. Sekolah ini di buka

    pada 1 Januari 2003. Ketika ini sekolah mempunyai kelayakan guru

    seramai 44 orang, 24 bilik kelas dan bilangan murid sekitar 730

    orang dari tingkatan 1 hingga tingkatan 5.

    11

  • Penulis memilih lima nilai dalam Tonggak Dua Belas untuk

    penghuraian bagaimana nilai ini diamalkan di sekolah ini. Nilainilai

    tersebut ialah:-

    a. Menghargai Masa

    b. Ketekunan Membawa Kejayaan

    c. Keseronokan Bekerja

    d. Pengaruh Teladan

    e. Kewajipan Menjalankan tugas

    6.1 Menghargai Masa

    6.1.1Menepati Masa

    Budaya dan amalan menepati masa adalah budaya

    mulia. Masa itu lebih berharga dari emas. Guru-guru

    diterapkan budaya menepati masa melalui pengurusan

    berikut: -

    a. Menepati masa persekolahan sekolah. Waktu

    persekolahan bermula jam 7.30 pagi hingga jam 2.00

    petang. Guru dan murid dikehendaki datang awal ke

    sekolah dan mula diurus dengan mencatat kehadiran

    mereka.

    b. Sekolah dipasang dengan siren. Bunyi siren

    menandakan waktu pembelajaran bermula, berakhir

    atau pertukaran mata pelajaran seperti yang terdapat

    dalam jadual waktu persekolahan. Guru mengamalkan

    12

  • budaya menepati masa apabila masuk dan keluar pada

    waktu sesi pengajaran dan pembelajaran.

    c. Budaya menepati masa juga meliputi aktiviti

    lain seperti aktiviti kelas tambahan, aktiviti kokurikulum

    dan aktiviti bina insan. Kakitangan sekolah juga

    mengamalkan aktiviti menepati masa dalam menyiapkan

    tugasan untuk sekolah, PPD, JPN, KPM dan organisasi

    lain. Guru diterapkan budaya sense of emergency dan

    sense of urgency. Sebagai langkah kawalan senarai

    semak tugasan yang melibatkan keakuran menepati

    masa disediakan seperti Buku Surat Masuk, Buku Surat

    Kkeluar, Papan Kenyataan Pergerakan Guru dan

    sebagainya.

    d. Sebagai membina watak sekolah, guruguru

    dan kakitangan sekolah dinasihati agar menepati masa

    semasa menghadiri mesyuarat, kursus, bengkel dan

    sebagainya yang dianjurkan oleh mana-mana pihak.

    Nasihat ini bertujuan agar warga sekolah ini

    berketrampilan dalam menepati masa dan membina sifat

    terpuji sebagai penjawat awam yang baik.

    6.1.2 Merancang Pengurusan Masa

    Sesi persekolahan setahun mengambil masa tidak

    kurang dari 205 hari. Masa yang diberi amat singkat

    untuk menguruskan perancangan kerja tahunan. Masa

    yang diberi harus diurus dengan baik agar sasaran kerja

    13

  • tahunan dan sasaran kerja tambahan dapat dicapai.

    Langkah berikut diambil agar warga sekolah berjaya

    mengamalkan budaya merancang pengurusan masa

    iaitu :

    a. Merancang takwim tahunan sekolah pada

    awal tahun. Takwim tersebut meliputi takwim kurikulum,

    takwim kokurikulum, takwim peperiksaan dalaman dan

    awam, takwim sukan dan permainan, takwim kewangan

    dan audit, takwim bimbingan dan kaunseling, takwim

    program PIBG dan NGO dan sebagainya.

    b. Unit-unit kecil di sekolah juga dibimbing

    untuk mengurus masa dengan bijak melalui pendekatan

    yang utama diutamakan dahulu, memiliki senarai

    semak, sentiasa peka kepada target date dan

    sebagainya. Sebagai contoh guru mata pelajaran perlu

    melihat kapasiti huraian sukatan pelajaran, kebolehan

    murid, jadual peperiksaan dan masa yang diperuntukkan

    untuk menjamin hasil yang cemerlang pada hujung

    tahun.

    6.1.3Menyegerakan tugas

    Hari ini banyak tugasan perlu disiapkan segera dan

    mestilah berkualiti. Sekolah mengambil langkah berikut

    agar budaya menyegerakan tugas berjaya diamalkan di

    sekolah:

    14

  • a. Menyediakan segala kemudahan asas

    komunikasi dan alat bantu kerja yang secukupnya di

    sekolah seperti komputer, telefon, mesin faks, internet.,

    mesin pendua dan sebagainya sebagai kemudahan asas

    untuk menyegerakan tugas.

    b. Latihan dalaman juga dilakukan agar semua

    warga sekolah mahir menggunakan segala kemudahan

    yang disediakan untuk menyiap dan menyegerakan

    tugasan.

    c. Warga sekolah juga dinasihati menyimpan

    segala rekod atau maklumat pengurusan dalam sistem

    yang disediakan seperti Sistem Fail, Rekod Panitia, Data

    EMIS, Data SSDM dan sebagainya agar masa yang

    singkat diperlukan jika maklumat ini diperlukan semula,

    ditambah dan untuk tindakan seterusnya.

    6.2 Ketekunan Membawa Kejayaan

    Ishak (2003) menegaskan pengetua sekolah ialah orang

    yang terpenting kerana mereka merupakan ketua, pengurus

    dan pemimpin. Mereka haruslah mempunyai keupayaan untuk

    mempengaruhi guru-guru untuk melaksanakan tugas-tugas

    sekolah secara suka rela. Kenyataan ini boleh direalisasikan

    menerusi nilai Ketekunan Membawa Kejayaan dalam Tonggak

    Dua Belas melalui pendekatan aktivit berikut di sekolah.

    15

  • 6.2.1Menjayakan visi, misi , prinsip dan target

    sekolah.

    a. Visi dan misi sekolah dibina bersama. Warga

    sekolah bergerak bersama komuniti bagi merealisasikan

    misi dan visi ini dengan tekun dan gigih.

    b. Sekolah membina prinsip dan target agar

    hasrat visi dan misi tercapai. Antaranya seperti prinsip

    semua murid berpotensi lulus dalam peperiksaan, target

    pencapaian 100%, peningkatan prestasi peperiksaan

    setiap tahun, kekuatan kerja berpasukan, kehebatan

    karisma dan sebagainya mencetus situasi mencabar

    dalam kalangan warga sekolah yang menuntut amalan

    gigih, tabah, berusaha kuat, dedikasi, sanggup

    berkorban demi kejayaan sekolah.

    c. Kejelasan dan penghayatan perkara di atas

    juga menuntut warga sekolah menambah ilmu,

    kemahiran dan perubahan sikap. Ketekunan warga

    sekolah memulakan proses dengan pengumpulan segala

    data, menyusun maklumat, membina ilmu dan

    kebijaksanaan, mengatur strategi, melaksana program

    dan melakukan penilaian menjadi proses penting untuk

    mencapai visi, misi dan target sekolah.

    6.2.2Membudayakan Pemuafakatan, Penglibatan

    dan Kesepunyaan.

    16

  • a. Ketekunan dan kegigihan melakukan sesuatu

    kerja boleh membina pasukan kerja. Kehebatan

    pencapaian sekolah terserlah jika memiliki pasukan

    kerja yang tekun dan gigih. Permuafakatan bermakna

    melakukan kerja secara bersama-sama. Penglibatan

    bermaksud semua individu terlibat dan penting.

    Kesepunyaan bermaksud segala yang berlaku adalah

    milik bersama. Semua warga sekolah disemai budaya ini.

    Warga sekolah begitu tekun dan bersemangat

    melaksanakan sebarang aktiviti daripada aktiviti kecil

    seperti menguruskan skuad bolasepak, sembahyang

    Zohor berjemaah di surau sekolah, menubuhkan pasukan

    pantun, hari keluarga, sukan tahunan sekolah,

    mesyuarat agung PIBG hinggalah aktiviti besar seperti

    program prestasi untuk PMR dan SPM, Dasar 60:40,

    PPSMI, pengurusan hal ehwal murid, program bersama

    PPD, JPN dan KPM.

    6.2.3Mencetuskan semangat Tiada Kejayaan

    Tanpa Pengorbanan

    a. Guru-guru baru dibimbing bersama guru

    lama dalam berkongsi segala pengalaman, kepakaran

    dan komitmen kerja. Sebagai contoh guru-guru baru

    dilantik sebagai pembantu kepada guru lama dalam

    setiap program atau projek. Mereka bekerjasama untuk

    mencapai target sekolah. Secara tidak langsung budaya

    17

  • kerja ketekunan membawa kejayaan berjaya diterap

    kepada guru baru.

    b. Budaya in house training turut diamalkan

    di sekolah. Melalui pendekatan ini penyebaran dan

    perkongsian ilmu berlaku. Guru perlu kaya dengan

    maklumat baru dan memiliki pelbagai kemahiran dalam

    menangani masalah murid. Guru juga perlu memiliki

    pelbagai pilihan proses untuk mencapai matlamat.

    Melalui usaha ini diharap warga sekolah sentiasa

    mempertingkatkan ilmu dan kemahiran serta berpeluang

    menggunakan berbagaibagai cara mengatasi masalah.

    Sebagai contoh guru tidak boleh patah semangat andai

    usaha untuk meningkatkan penguasaan Bahasa Inggeris

    dalam kalangan murid belum berjaya. Guru perlu tekun

    mencuba berbagai bagai kaedah dan pendekatan untuk

    memastikan matlamat tercapai. Ketekunan dan

    kegigihan inilah yang menghasilkan mutu kerja

    cemerlang selaras dengan hasrat pencapaian hari esok

    adalah lebih baik daripada hari ini dan pencapaian hari

    ini adalah lebih baik daripada hari semalam.

    6.3 Keseronokan Bekerja

    Menurut Ainon Mohd (2003) bagi menolong semangat

    kerja yang lebih tinggi dan meningkatkan produktiviti pekerja,

    pihak pengurusan hendaklah menjadikan kerja lebih

    18

  • menyeronokkan mereka yang menjalankan kerja-kerja itu.

    Antara berikut beberapa contoh aktiviti yang diambil oleh

    pihak sekolah untuk menerapkan amalan Keseronokan Bekerja.

    6.3.1Mengganggap Kerja Sebagai Ibadah

    a. Warga sekolah disemai kesedaran dan

    kefahaman menganggap kerja sebagai ibadah.

    Permulaan kerja mereka dimulakan dengan niat. Niat itu

    adalah target (Hj Sobirin, 2002). Nilai diterap melalui

    perjumpaan guru, mesyuarat, pembengkelan dan

    majlismajlis ilmu. Budaya membaca doa, bacaan Asma

    Al Husna, bacaan Al Quran, sembahyang hajat,

    sembahyang berjemaah, majlis membaca Yassin dan

    majlis-majlis kesyukuran yang diadakan di sekolah

    antara lain bertujuan tidak memisahkan kerja dengan

    ibadah. Warga sekolah menyedari bahawa mereka pasti

    berusaha bersungguh-sungguh dan mereka redha

    dengan ketentuan Tuhan.

    6.3.2Mengwujudkan budaya berilmu dan berfikir

    a. Warga sekolah digalakkan meneroka ilmu

    pendidikan terkini melalui pembacaan, seminar,

    menghadiri kursus dan in house training. Sekolah

    membeli bukubuku pendidikan, menyebar luas naskah-

    naskah pendidikan, menghantar guru berkursus

    19

  • mengikut agihan tugas dan mengadakan in house

    training pada hari Sabtu.

    b. Menggalakkan perkongsian ilmu, kemahiran

    dan pengalaman dalam aktiviti panitia melalui

    perbincangan, mesyuarat dan kajian kes.

    c. Menggalakkan guru-guru meyumbang idea

    dan kepakaran melalui penulisan kertas kerja, laporan

    aktiviti, perkongsian pintar dan lain-lain.

    6.3.3Mengwujudkan iklim kondusif

    a. Membina kawasan sekolah yang kondusif

    seperti selamat, bersih dan ceria.

    b. Mengwujudkan komunikasi yang berkesan

    seperti penyebaran maklumat dengan cepat, jelas dan

    mudah difahami. Berlaku perkongsian maklumat dan

    penyegeraan kepada tindak balas kepada maklumat.

    6.3.4 Menyediakan kemudahan asas dan kebajikan

    a. Meningkatkan kemudahan asas sekolah

    seperi padang permainan, aktiviti sukan dan permainan,

    bilik komputer, bilik guru dan kantin sekolah.

    b. Kebajikan warga sekolah diberi perhatian

    seperti rumah guru dan peningkatan kerjaya guru.

    6.3.5 Menjadikan kerja sebagai cabaran

    a. Memberi peluang dan kebebasan kepada

    guru untuk membuktikan kebolehan seperti guru baru

    20

  • mengajar di kelas peperiksaan, jurulatih baru olahraga,

    setiausaha PIBG dan sebagainya.

    b. Meningkatkan taraf profesionalisme guru-

    guru dengan penggunaan maklumat yang berinovasi

    seperti analisis data, borang potensi pencapaian murid,

    Folio A, Folio B, Target, Nilai Mula, Program Utama,

    Program Sokongan, Program Sampingan, Gred Purata,

    Pensijilan Terbuka dan sebagainya.

    6.3.6Menjadikan Sekolah Ku Rumah Ku

    a. Mengadakan Hari Keluarga, Sambutan Hari

    Raya, Majlis Korban, Majlis Perpisahan dan sebagainya di

    sekolah.

    b. Mengadakan persatuan guru seperti Kelab

    Guru dan Kakitangan Sekolah untuk aktiviti sosial,

    agama dan kebajikan.

    c. Sekolah bersedia menjadi penganjur

    program PPD, JPN, NGO dan sebagainya sebagai usaha

    promosi sekolah dan membina watak sekolah.

    d. Mengwujudkan hubungan yang akrab antara

    ibu bapa dengan komuniti yang lain.

    6.4 Pengaruh Teladan

    6.4.1Menerapkan Kepimpinan Melalui Teladan

    a. Pengetua dan Guru Penolong Kanan sebagai

    pemimpin sekolah menjadi contoh dan teladan kepada

    21

  • warga sekolah. Pemimpin sekolah sebagai model

    penjawat awam yang baik dengan mengamalkan nilai-

    nilai murni, berpegang teguh kepada agama, berakhlak,

    beretika dan mendukung dasar-dasar negara. Sebagai

    contoh pemimpin sekolah sentiasa menepati masa,

    pembersih, mementingkan perpaduan, mengutamakan

    pelanggan dan mementingkan keselamatan.

    b. Pemimpin sekolah mengamalkan amalan-

    amalan murni seperti yang tercatat dalam Nilai dan Etika

    Perkhidmatan Awam dan Tonggak Dua Belas dan

    berusaha menerapkannya dalam kalangan warga

    sekolah.

    c. Pemimpin sekolah sentiasa bersungguh-

    sungguh mencapai visi dan misi sekolah. Usaha ini

    menggambarkan pihak sekolah bercita-cita besar untuk

    menjadi sekolah cemerlang. Semua jentera sekolah

    digerakkan menuju visi dan misi sekolah. Warga sekolah

    disemai kecenderungan meningkatkan standard prestasi

    yang tinggi. Hasrat ini bertujuan melahirkan warga

    sekolah berprestasi tinggi, berinspirasi dan berkualiti.

    Mereka merupakan pemimpin masa depan.

    d. Pemimpin sekolah sentiasa menyokong dan

    turun padang bersama warga sekolah yang lain dalam

    melaksanakan sebarang aktiviti seperti latihan sukan,

    22

  • perkhemahan unit pakaian seragam, projek keceriaan

    sekolah dan sebagainya.

    6.4.2Menerapkan Kepimpinan Instruksional

    Ishak (2003) menekankan kepimpinan intruksional

    ialah memberi penekanan kepada keberkesanan proses

    pengajaran dan pembelajaran.

    Shimniok dan Schmoker (1992) mengatakan

    kepimpinan instruksional masih dan tetap penting dalam

    organisasi sekolah kerana core busines sekolah ialah

    pengajaran dan pembelajaran. Sehubungan itu

    pemimpin sekolah bertindak memberi contoh dan

    teladan kepada sekolah melalui kepimpinan intruksional

    menerusi aktiviti berikut:-

    a. Memberi bimbingan aspek pengajaran dan

    pembelajaran melalui aktiviti penyeliaan.

    b. Membantu guru menjalankan kajian

    terhadap potensi murid melalui siri ujian dan

    peperiksaan yang dijalankan.

    c. Berkongsi ilmu, kemahiran dan pengalaman

    antara pemimpin sekolah dengan guru atau antara guru

    dengan guru.

    d. Sentiasa memupuk budaya membaca,

    belajar sepanjang hayat dan perkongsian bijak dalam

    kalangan warga sekolah serta meningkatkan tahap

    profesionalisme guru-guru melalui kursus, bengkel dan

    23

  • seminar yang dianjurkan oleh Panitia Daerah, PPD, JPN,

    KPM dan sebagainya.

    e. Sentiasa meniupkan semangat, motivasi dan

    galakan kepada guru dengan mengadakan perbincangan

    mengenai potensi murid, prestasi murid, nilai mula,

    targert, latihan murid, buku teks, format peperiksaan

    dan pentafsiran, home learning dan sebagainya.

    f. Memupuk iklim sekolah yang kondusif untuk

    keberkesanan aktiviti pengajaran dan pembelajaran

    seperti bilik darjah kondusif, alat bantu mengajar,

    penggunaan komputer, kelengkapan alatan sains dan

    kemahiran hidup, pusat sumber sekolah dan

    sebagainya.

    6.5 Kewajipan Menjalankan Tugas.

    Mengikut Stenhouse dan Fink (1986), guru yang baik

    ialah guru yang boleh membuat pertimbangan profesional

    tersendiri. Mereka tidak perlu diberitahu apa yang perlu

    dilakukan. Mereka tidak menolak nasihat, sokongan atau

    perundingan kerana mereka tahu bahawa idea ini menyerap

    dan menjadi pertimbangan guru itu sendiri. Namun, di dalam

    bilik darjah hanya guru yang boleh menentukan dan

    membentuk pengajaran yang baik.

    6.5.1Menyemai sikap professional dan cekap

    24

  • a. Memupuk kesedaran memahami dasar

    melalui visi dan misi sekolah. Sebagai contoh, hasrat

    sekolah mencapai target 100% lulus dalam peperiksaan

    awam bertujuan menjamin semua pelajar berpotensi

    lulus peperiksaan, tiada keciciran, tiada defisit

    pembelajaran dan sebagainya.

    b. Membina budaya kerja proaktif, kreatif dan

    inovatif. Tindakan yang dibuat bukan berdasarkan

    andaian tetapi melalui kajian, pemerhatian, penyelidikan

    dan sebagainya. Pembetulan segera perlu dibuat di

    setiap proses. Sebagai contoh gejala ponteng sekolah

    ditangani bermula dari maklumat amaran awal hinggalah

    kepada sifar ponteng. Proses ini memerlukan kemahiran

    prosfesional yang tinggi dan menuntut kecekapan

    individu-individu yang terlibat.

    c. Menggalakkan cetusan idea dan membina

    keputuasan bersama dalam kalangan warga sekolah.

    Kaedah ini akan memberi kebebasan kepada warga

    sekolah memilih alternatif terbaik bagi melaksanakan

    sesuatu kerja. Kefahaman yang jelas dan memahami

    prosedur yang ditetapkan akan menimbulkan minat yang

    mendalam untuk menjalankan kewajipan.

    6.5.2Mengagihkan tugas mengikut kecenderungan

    dan kemahiran

    25

  • a. Warga sekolah lebih selesa jika tugas yang

    diberi bersesuaian dengan minat dan kemahiran.

    Tugasan diberi mengikut kekananan, opsyen,

    pengalaman, track record, kepakaran dan sebagainya.

    Senarai Jawatan Kuasa Sekolah dikeluarkan pada awal

    tahun meliputi jawatan kuasa kurikulum, kokurikulum,

    keceriaan, bina insan dan sebagainya yang dianggotai

    oleh guru-guru dari pelbagai aras kecenderungan dan

    kelayakan.

    b. Pengagihan tugas ini juga berupaya

    membina pasukan kerja yang berwibawa. Mereka bekerja

    dengan semangat pemuafakatan, keterlibatan dan

    kesepunyaan. Sebagai contoh, Jawatankuasa Panitia

    Bahasa Melayu bertindak mengatasi masalah 3M dengan

    menggembeleng semua ahli panitia bersama program

    yang telah dipersetujui.

    c. Sekolah mempamerkan hasil kerja dan

    pencapaian semasa individu atau pasukan kerja sekolah.

    Langkah ini akan memberi maklumat, berkongsi

    maklumat dan bertindak mengikut maklumat. Individu

    atau pasukan yang belum mencapai prestasi yang

    diharapkan akan terus berusaha meningkatkan

    kewajipan mereka. Maklumat yang dipamerkan itu

    seperti prestasi ujian bulanan, senarai murid cemerlang

    atau potensi cemerlang, rekod pencapaian atlit olahraga

    26

  • sekolah, taburan murid ponteng mengikut kelas, lokasi

    dan sebagainya.

    7.0Penutup

    Pelbagai usaha telah dilaksanakan oleh pihak kerajaan bagi

    memastikan mutu perkhidmatan awam berada pada tahap yang

    cemerlang. Usaha ini bukan sahaja melibatkan penyediaan pelbagai

    prasarana bahkan pengenalan pelbagai nilai dan etika perkhidmatan

    yang perlu dipatuhi dan disemai dalam diri penjawat awam. Oleh

    yang demikian, Tonggak Dua Belas dilihat sebagai usaha murni bagi

    meningkatkan produktiviti dan kualiti perkhidmatan anggota-

    anggota perkhidmatan awam. Penjawat awam perlu menjadikan

    nilai-nilai yang dibincangkan dalam kertas kerja ini sebagai

    pegangan asas bagi melahirkan budaya kerja yang gemilang dan

    memastikan tahap perkhidmatan awam di negara ini setanding

    dengan perkhidmatan yang diberikan oleh kakitangan-kakitangan

    sektor lain.

    Sewajarnya tanggapan masyarakat bahawa mutu

    perkhidmatan awam di negara ini yang masih lemah, tidak cekap

    dan sering lewat dengan karenah birokrasi perlu diubah. Penjawat

    awam seharusnya memberikan usaha yang terbaik dalam setiap

    pekhidmatan mereka dan bukan hanya sekadar melepaskan batuk

    di tangga kerana berasa selesa dengan kedudukan mereka pada

    hari ini. Mereka tidak boleh lagi bersikap sambil lewa kerana cabaran

    yang menanti pada abad ke dua puluh satu ini semakin mencabar.

    27

  • Hal ini juga tidak terkecuali bagi perkhidmatan pendidikan.

    Kecemerlangan yang dicapai oleh para pelajar dalam semua bidang

    banyak bergantung kepada mutu perkhidmatan yang diberikan oleh

    guru-guru. Pengetua selaku ketua pemimpin sewajarnya memastikan

    guru-guru sentiasa mempertingkatkan mutu perkhidmatan dengan

    mempersiapkan diri dengan ilmu dan mempunyai nilai keperibadian

    yang tinggi bagi memastikan wadah pendidikan yang sempurna

    kepada pelajar dapat dicapai. Hal ini bertepatan dengan Falsafah

    Pendidikan Kebangsaan untuk melahirkan insan seimbang dan

    harmonis dari segi intelek, rohani, emosi dan jasmani.

    Rujukan :

    1. Akta Pendidikan Malaysia 1996.

    2. Nilai dan Etika Perkhidmatan Awam , (1991). INTAN

    3. Tonggak Dua Belas, (1992). INTAN

    4. Standard Kualiti Pendidikan MalaysiaSekolah, (2003).

    Jemaah Nazir Sekolah, Kementerian Pelajaran Malaysia.

    5. PKKP, (2002 ). Jabatan Pelajaran Pahang.

    6. Hasan Langgulung,(1997). Asas-asas Pendidikan Islam.

    KL:DBP

    7. Ibrahim bin Mamat , (2001). Pengetua Sekolah

    Menangani Isu dan Cabaran Kepimpinan. KL: Kumpulan

    Budiman Sdn . Bhd.

    28

  • 8. Ainon Mohd, (2005 ).Teori dan Teknik KEPIMPINAN

    Panduan dan Aplikasi di Tempat Kerja. Penang: PTS

    Proffesional.

    9. Ainon Mohd,(2003). Bagaimana Hendak Mendorong

    Semangat Kerja.Selangor: PTS Publications & Distributors

    Sdn. Bhd.

    10. Md. Fiah bin Md Jamin, (2005). Kepimpinan Berinspirasi

    dalam Jurnal Pendidikan PKPSM. Muka surat 6 24.

    11. Hj Zakaria Awang, (2005). Etika Kerja Guru Cemerlang

    dalam Jurnal Pendidikan PKPSM. Muka surat 42 54

    12. Hjh.Norizan bt Abd Latif dan Hjh. Anisah bt Abdullah,

    (2005). Guru Efektif Penjana Kecemerlangan dalam

    Jurnal Pendidikan PKPSM. Muka surat 89 -100 .

    13. Mohamad Yazam bin Sharif, (2001). Asas Pengurusan

    Sumber Manusia. KL: Utusan Publications & Distributors

    Sdn . Bhd.

    14. Robiah Sidin , ( 1994 ) . Pendidikan Di Malaysia. KL : PFB

    29