28
Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm versie juni 2010

Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

MV

O 2

6012

010

MVO Prestatieladder

MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm versie juni 2010

Page 2: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

2

DNV en MVO

Doelstelling DNV: “het beschermen van Leven, Eigendom en het Milieu”

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen hoort bij DNV

Page 3: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

3

MVO: Wat valt daar allemaal onder?

Mensenrechten

Biodiversiteit

Werkomstandigheden

Productveiligheid

Diversiteit En meer…

De markt en de klanten

Personeelswerving

Emissies

Gebruik van natuurlijke hulpbronnen

AfvalmanagementBehoorlijk bestuur

Klimaatverandering

Business ethiek

Maatschappij en gemeenschap

Arbeidsrechten

Leveranciersketen

Anticorruptie

Stakeholder relaties

Filantropie

Productontwerp

Page 4: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

4

Grondslagen voor de MVO Prestatieladder

De norm is geïnspireerd op de ISO 26000 richtlijn- De ISO 26000 stelt duidelijk dat deze richtlijn niet gebruikt kan

en mag worden voor certificatie en/of contractuele doeleinde.- De ISO 26000 is niet bedoeld om andere (inter)nationale

ontwikkelingen op het gebied van MVO tegen te houden.

Voor het management van de belanghebbenden (Stakeholder Management) is geput uit de AA 1000.

De indicatoren die in de norm gebruikt worden zijn gebaseerd op de Global Reporting Initiative (GRI)

De reeds bestaande managementsysteem normen zoals: ISO 14001, ISO 22000, ISO 9001, OHSAS 18001, enz.

Page 5: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

5

MVO Prestatieladder

Er is een college van deskundigen opgericht, waarin vertegenwoordigers van het bedrijfsleven, overheid en universiteiten zitting hebben. Dit college heeft de norm in beheer.

De huidige collegeleden zijn:

TNO, Triodos, ProRail, TNT Post, TEVA Pharmachemie, VIVA Zorggroep, Bavaria, Oxfam Novib , Via Verde Management Services, DHV, DNV, Lloyds, KIWA.

Page 6: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

6

MVO Prestatieladder

Er is een stichting opgericht (Foundation Sustained Responsibility), deze stichting faciliteert de opzet, ontwikkeling en onderhoud van de MVO prestatieladder.

Inmiddels zijn acht certificerende instellingen bij deze stichting aangesloten.

Contacten van de MVO Prestatieladder met Cradle to Cradle, Agentschap.nl, ministerie van EZ, ministerie van VROM, MVO Nederland en de NEN.

Page 7: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

7

MVO Prestatieladder

De opbouw van de norm:

- MVO Prestatieladder algemeen- MVO Prestatieladder Focus 1 Stakeholders- MVO Prestatieladder Focus 2 MVO principes- MVO Prestatieladder Focus 3 MVO managementsysteem

Page 8: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

8

MVO Prestatieladder

Niveau-5

Niveau-4

Niveau-3

Niveau-2

Niveau-1

FocusStakeholderManagement

Niveau-5

Niveau-4

Niveau-3

Niveau-2

Niveau-1

FocusMVO

Indicatoren

Niveau-5

Niveau-4

Niveau-3

Niveau-2

Niveau-1

FocusManagement-

systeem

Page 9: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

9

indicatoren

33

MVO-kernthema I: BEHOORLIJK BESTUUR

PEOPLE

5 indicatoren MVO-kernthema II: arbeidsomstandigheden en volwaardig werk

7 indicatoren MVO-kernthema III: Mensenrechten

5 indicatoren MVO-kernthema IV: Eerlijk zaken doen

5 indicatoren MVO-kernthema V: Consumenten aangelegenheden

PLANET

8 indicatoren MVO-kernthema VI: Milieu, grondstoffen, energie, emissies

PROFIT

3 indicatoren MVO-kernthema VII: Betrokkenheid bij en ontwikkeling v/d gemeenschap

MVO Prestatieladder

Page 10: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

10

Werkgelegenheid

De organisatie draagt zorg voor het welzijn van haar werknemers door het zekerstellen van de werkgelegenheid en het nakomen van de contractuele verplichtingen ten aanzien van de werknemers en minimalisering van nadelige effecten tengevolge van reorganisaties en herstructureringen.

Page 11: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

11

Verhouding tussen werkgever en werknemer

De organisatie draagt zorg voor het welzijn van haar werknemers door passende sociale voorzieningen en het vastleggen van rechten en plichten tussen de werkgever en de werknemer in een arbeidsovereenkomst en eventueel voorwaarden en een functie en/of taakomschrijving.

Page 12: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

12

Gezondheid en veiligheid

De organisatie draagt zorg voor de veiligheid en gezondheid van klanten, werknemers en direct omwonenden door gebruik te maken van veilige faciliteiten, technologieën en werkwijzen en door voorbereid te zijn op calamiteiten.

Page 13: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

13

Opleiding, onderwijs, aard en organisatie van het werk

De organisatie draagt zorg voor het welzijn van haar werknemers door voorzieningen en mogelijkheden te bieden voor persoonlijke ontwikkeling in de vorm van opleiding, onderwijs, aard en organisatie van het werk.

Page 14: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

14

Diversiteit en kansen

De organisatie draagt zorg voor het welzijn van haar medewerkers door het uitvoeren van beleidsmaatregelen gericht op gelijke kansen, elimineren en voorkomen van discriminatie en achterstelling van werknemers.

Page 15: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

15

Werkgelegenheid

Page 16: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

HACCP (certificering)

ISO 9001:2008 (certificering)

ISO 14001:2004 (certificering)

Lean & Green Award (aanmoedigingsprijs certificering volgt)

MVO prestatieladder (certificering)

Enz.

Diversiteit en kansen

Page 17: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

17

Werkgelegenheid

De organisatie draagt zorg voor het welzijn van haar werknemers door het zekerstellen van de werkgelegenheid en het nakomen van de contractuele verplichtingen ten aanzien van de werknemers en minimalisering van nadelige effecten tengevolge van reorganisaties en herstructureringen.

Voorbeeld: overname diverse bedrijven;

Artikel in contract Kruidenier:

Standplaats

De werkzaamheden worden over het algemeen verricht in het filiaal / de onderneming …. aan de ….te ….Gezien het feit dat de werkgever onderdeel uitmaakt van een meer omvattende organisatie waarbij meerdere ondernemingen zijn betrokken is het mogelijk dat de werknemer bepaalde periodes in andere ondernemingen werkzaam zal zijn. Door ondertekening van deze overeenkomst gaat werknemer akkoord met het voorgaande.

Page 18: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

18

Werkgelegenheid

De organisatie draagt zorg voor het welzijn van haar werknemers door het zekerstellen van de werkgelegenheid en het nakomen van de contractuele verplichtingen ten aanzien van de werknemers en minimalisering van nadelige effecten tengevolge van reorganisaties en herstructureringen.

Voorbeeld : Artikel NRC 28 april 2011

Page 19: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

19

Werkgelegenheid

De organisatie draagt zorg voor het welzijn van haar werknemers door het zekerstellen van de werkgelegenheid en het nakomen van de contractuele verplichtingen ten aanzien van de werknemers en minimalisering van nadelige effecten tengevolge van reorganisaties en herstructureringen.

Voorbeeld: overname diverse bedrijven;

Artikel in contract Kruidenier:

Regio Utrecht: 2 DC’s Utrecht en Nieuwegein werd 1 DC Nieuwegein

Regio Brabant: 2 DC’s Den Dungen en Helmond afhankelijk van woonplaats zijn medewerkers uit Den Dungen verdeelt over Helmond, Nijmegen en Nieuwegein

Consequentie reistijd p.p. 30 minuten.

Page 20: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

20

Verhouding tussen werkgever en werknemer

De organisatie draagt zorg voor het welzijn van haar werknemers door passende sociale voorzieningen en het vastleggen van rechten en plichten tussen de werkgever en de werknemer in een arbeidsovereenkomst en eventueel voorwaarden en een functie en/of taakomschrijving.

7 CAO’s functieprofielen ontwikkeld door branche met AWVN;

Het nieuwe werken vraagt andere competenties van de werkgever;

Vertrouwen, continuïteit waarborging, verantwoordelijkheidsgevoel;

Het voeren van functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken.

Page 21: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

21

Gezondheid en veiligheid

De organisatie draagt zorg voor de veiligheid en gezondheid van klanten, werknemers en direct omwonenden door gebruik te maken van veilige faciliteiten, technologieën en werkwijzen en door voorbereid te zijn op calamiteiten.

Nieuwe bedrijfsarts op locatie;

Aangepast passend werk;

Gedeelde verantwoordelijkheid waarbij het gezamenlijk wordt opgesteld;

Ridder van de weg;

De dode hoek spiegel;

Het nieuwe rijden;

Twaron laadkleppen;

Page 22: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

22

Gezondheid en veiligheid

Terugdringen CO2 uitstoot;

Toegang tot panden van klanten;

Til instructies;

Controle op spanbanden;

Controle op te hoge opstapeling van kratten;

Goed draaiende container wieltjes;

Jaarlijkse BHV bijscholing;

Efficiënt samenwerkend preventieteam uit de afdelingen facilitair, kwaliteit en P&O;

RIE;

Page 23: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

23

Opleiding, onderwijs, aard en organisatie werk

De organisatie draagt zorg voor het welzijn van haar werknemers door voorzieningen en mogelijkheden te bieden voor persoonlijke ontwikkeling in de vorm van opleiding, onderwijs, aard en organisatie van het werk.

Opleidingen zijn aangepast aan functieprofielen uit de 7 verschillende CAO’s;

36, 38 en 40 urige werkweken;

Kruidenier is een erkend leerbedrijf;

O.a. Ecabo, Internationale groothandel;

HBO duaal en volle tijd;

Kruidenier maakt o.a. gebruik van subsidiestromen om opleidingsbehoefte per CAO in te vullen;

Page 24: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

24

Opleiding, onderwijs, aard en organisatie werk

De organisatie draagt zorg voor het welzijn van haar werknemers door voorzieningen en mogelijkheden te bieden voor persoonlijke ontwikkeling in de vorm van opleiding, onderwijs, aard en organisatie van het werk.

WSW;

Wajong;

Samenwerking Kruidenier, Arbeidstrainingscentrum stagevaardigheid van de Auris College, Gemeente Rotterdam;

Project “Alex”

Stakeholders

Page 25: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

25

Diversiteit en kansen

De organisatie draagt zorg voor het welzijn van haar medewerkers door het uitvoeren van beleidsmaatregelen gericht op gelijke kansen, elimineren en voorkomen van discriminatie en achterstelling van werknemers.

Door het type werkzaamheden zijn er relatief meer mannen werkzaam;

Kruidenier is een afspiegeling van de samenleving;

Er wordt Nederlands gesproken;

Page 26: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

26

Groepswerk – voor een beoordeling uit van de “materiality”

Hoe zou uw Materiality beoordeling er uit zien voor het kernthema ‘Arbeidsomstandigheden en volwaardig werk.

Page 27: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

27

Arbeidsomstandigheden en volwaardig werk

Oriëntatie op de kernthema’s• Behoorlijk bestuur• Arbeidsomstandigheden en volwaardig werk • Mensenrechten• Eerlijk zaken doen• Consumenten aangelegenheden• Milieu, grondstoffen, energie, emissies • Betrokkenheid bij en ontwikkeling v/d gemeenschap

Arbeidsomstandigheden en volwaardig werk

1. Werkgelegenheid

2. Verhoudingen tussen werkgever en werknemer

3. Gezondheid en veiligheid

4. Opleiding en onderwijs

5. Diversiteit en kansen

Page 28: Christy Kool, Corina de Vries 8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011 MVO 26012010 MVO Prestatieladder MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm

© Det Norske Veritas AS. All rights reserved.

MVO Prestatieladder

8 juni 2011, Rotterdamse Werktop 2011

28

Safeguarding life, property and the environment

www.dnv.nl www.kruidenier.nl