1

CHE COS’È LA PROGETTAZIONE SOCIALELezione 3

2

LA PROGETTAZIONE COME ATTIVITÀ COGNITIVA “Ogni attore che si ponga il problema dell’innovazione,

o semplicemente dell’intervento in una situazione per modificarla, ha di fronte a sé un problema di progettazione” (Lanzara)

Il progetto è “un possibile modo della mente di avvicinare la realtà, coinvolgendosi attraverso processi identificatori, di idealizzazione, e distanziandosene attraverso la sublimazione sia per conoscere, sia per mettere a punto ipotesi realistiche atte ad intervenire sulle condizioni specifiche dell’esistenza. Quel modo della mente che (…) rinuncia a difendersi attraverso mega idealizzazioni e giudizi di valore penalizzanti l’azione, in quanto essa non potrebbe che disconfermare capacità realizzative individuali sovrastimate” (Kaneklin, Olivetti Manoukian)

3

CARATTERISTICHE DELLA PROGETTAZIONE SOCIALE

1. Produce servizi alla persona

Servizio rigido Servizio flessibile

•Centrato sulle procedure e sui compiti che gli operatori sono chiamati a svolgere sulla base di mansioni predeterminate.•Standardizzazione degli interventi

•Centrato sulle persone (operatori e utenti). Il progetto è lo strumento privilegiato di una organizzazione flessibile•Coinvolgimento di operatori (e utenti) nella progettazione e valutazione degli interventi

4

CARATTERISTICHE DELLA PROGETTAZIONE SOCIALE

2. Dimensione valoriale Il lavoro sociale

incrocia i valori e le credenze (le

idealità, gli affetti, le emozioni) sia

degli operatori che dei destinatari degli interventi

La progettazione può rappresentare il momento in cui si esplicitano i valori, i modelli di

riferimento, le teorie che implicitamente e talvolta

inconsapevolmente si utilizzano per spiegare i fenomeni e si

mettono a confronto i sistemi di valori

•Mediazione tra idealità, vincoli e risorse: la progettazione si colloca sempre nel limite, avendo a che fare con le condizioni date•Il rischio della “ipertrofia” della dimensione valoriale: quando il bene o servizio da produrre diventa accessorio in vista della realizzazione di un progetto ideale

5

CARATTERISTICHE DELLA PROGETTAZIONE SOCIALE

3. Presenza di professionisti

Relazione duale (micro-progettazione relativa ad essa)

Revisione del modo di concepire i servizi socio-sanitari del territorio (e di intendere i bisogni) e sviluppo delle équipe pluriprofessionali

Il lavoro per progetti richiede un ulteriore passaggio: la costruzione di reti tra équipe di servizi diversi (per settore di intervento, per tipologia, per funzioni)

6

CARATTERISTICHE DELLA PROGETTAZIONE SOCIALE

4. La dipendenza dai finanziamenti pubblici

La progettazione come mediazione tra idealità, vincoli e risorse • Le necessità delle risorse finanziarie

Questione a): si progetta in funzione dei bisogni o in funzione delle risorse?

Questione b): qual è il posto/ruolo/compito (nel ciclo della progettazione) di chi vive i problemi sulla propria pelle?