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Chaîne logistique efficace pour le Facility Management et ... · PDF fileChaîne logistique efficace pour le Facility Management et l’intendance ... achats, de l’entreposage et

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  • Chane logistique efficace pour le Facility Management et lintendance

    Rduire les cots et crer des plus-values grce des processus optimiss

  • Fonde en 1913, Electro-Matriel SA a son sige principal Zurich et constitue aujourdhui la pre-mire socit de commerce de matriel lec-trique en gros. Avec plus de 250000 articles de qualit et une gamme complte de services, EM propose au secteur des installations lec-triques la meilleure offre globale du march, une seule adresse.

    Electro-Matriel SA exploite neuf succursales rparties dans toute la Suisse. Ses quelque 650 collaboratrices et collaborateurs motivs assurent un service impeccable, du conseil la livraison.

    Notre vaste assortiment couvre lensemble des besoins en matriel du secteur, des installateurs-lectriciens aux entreprises industrielles et aux centrales lectriques en passant par la gestion dimmeubles de lartisanat.

    Nous vous assistons dans les tches doptimi-sation de votre chane logistique lies llectro-technique et, en qualit de membre du groupe leader mondial Rexel, nous vous accompa-gnons galement dans la ralisation de projets internationaux.

    Nos services vos avantages

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  • En qualit de prestataire de Facility Manage-ment et dintendance, vous fournissez une vaste gamme de services, par exemple dans des entreprises industrielles, des immeubles de bureaux, des htels, des hpitaux, des b-timents publics, des installations sportives ou des ensembles dhabitation.

    La surveillance, la maintenance et lexploitation de systmes techniques du plus haut niveau technique du btiment, technique domestique, clairage et autres systmes assurent le main-tien de la valeur des btiments et des installa-tions dans leur ensemble.

    Proximit rgionale Tout dune seule source Commandes simplifies Solution e-commerce perfectionne Moins de factures

    Rduction des frais de stockage Economie despace Scurit dapprovisionnement Productivit accrue

    Disponibilit garantie 95 % Livraison rapide, dans les 24 heures Systmes de livraison individualiss

    En amliorant lefficacit aux niveaux des achats, de la disponibilit, des cots et de la gestion des produits ncessaires, vous pouvez gnrer des avantages importants pour vous et vos clients.

    Nous vous assistons tout au long de la chane logistique, en optimisant les processus des achats, de lentreposage et de la livraison.

    Notre offre est modulaire et dpasse largement la simple fourniture de produits de qualit r-pondant vos besoins nous tablissons de nouvelles rfrences en termes de services:

    Achats

    Stockage

    Livraison

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  • Adapter les processus ...

    En tant que grossiste, notre cur de mtier r-side dans la gestion de la chane dapprovision-nement. Profitez de nos vastes connaissances: nous vous assistons volontiers dans loptimisa-

    tion de vos processus. Le graphique ci-aprs montre une solution possible pour simplifier et acclrer la chane logistique.

    Optimisation de la chane logistique

    Chargespour les

    diffrentsprocessus

    Fournisseurs Immeubles / ObjetsPrestataires / Exploitants

    SITE / OBJET

    Charges(actuelles)

    Achats

    Entreposage

    Contrle

    ExploitationFlux de marchandises

    Flux dinformations

    Surface dentreptContrle des stocksCommandeEntresSorties

    Charges pourles diffrents

    processus

    Fournisseurs Immeubles / ObjetsPrestataires / Exploitants

    SITE/OBJETSignaler la consommation

    Achats

    Entreposage

    Contrle

    ExploitationFlux de marchandises

    Flux dinformations

    Charges (prvues)

    Logistique conventionnelle

    La solution EM

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  • ... rduction des stocks de scurit ...

    Stock de s-curit actuel

    Rduction du stock de x %

    Nouveau stock de scurit

    Notre entrept est votre entrept: en qualit de grossiste, nous disposons de stocks importants afin de pouvoir livrer nos clients dans les dlais. Vous pouvez consulter en ligne nos stocks, les prix actuels et les disponibilits, rapidement et confortablement. En commandant vos produits chez nous, vous pouvez rduire vos propres stocks de scurit et pargner de largent.

    Charges pourles diffrents

    processus

    Fournisseurs Immeubles / ObjetsPrestataires / Exploitants

    SITE/OBJETSignaler la consommation

    Achats

    Entreposage

    Contrle

    ExploitationFlux de marchandises

    Flux dinformations

    Charges (prvues)

    Aujourdhui, le dveloppement conomique exige un perfectionnement permanent des processus. Une optimisation de la chane logistique simplifie ces processus et cre des plus-values par :

    Livraison, statistique de matriel et facturation spcifiques selon lobjet

    Objectifs: rduction des cots globaux (TCO), limination des frais fixes, meilleure transparence des cots

    Accs plus de 250000 articles de qualit de plus de 900 fabricants renomms

    Commandes simplifies grce des solutions e-commerce modernes

    Rduction des frais de coordination, dachats et de stockage

    Saisie et contrle allgs de la rception des marchandises

    Stocks rduits, respectivement suppression de certains stocks et conomie despace

    Suppression ou rduction des charges de prparation

    Moins de fournisseurs rguliers, do une rduction des charges de coordination avec de nombreux fournisseurs; livraisons optimises, moins de factures

    Gestion du stock de pices de rechange sur place

    Service logistique pour les articles non-EM

    Commande directe par scanner sur le lieu dutilisation

    Groupement de la logistique de diffrents fournisseurs

    Rapprovisionnement des vhicules de service

    Livraison directe lentrept de pices de rechange auprs du client final

    Retours du client final directement EM

    Marquage et prmontage dappareils, composition de kits de montage

    ... et cration de plus-values

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  • Les services standards font partie de loffre globale et sont mis votre disposition gratui-tement.

    Service produits

    250000 articles de qualit dans lassortiment complet et 50000 articles en stock

    900 fabricants suisses et trangers renomms

    Units demballage rpondant aux besoins: les articles commands peuvent tre emballs par objet ou par logement afin que les articles soient livrs directement sur le bon chantier

    Service de commande

    Commandez tout moment, rapidement et simplement, dans notre e-shop bien structur

    Profitez dun conseil personnel, neutre et professionnel lors des commandes tlphoniques

    Commandes simples et aises 24 heures sur 24, par fax et courriel

    Nos neuf succursales disposent dun EM-Shop et dun entrept complet. Commandez lavance par tlphone ou par fax et vous pouvez passer prendre les articles une heure plus tard, ou commandez et emportez la marchandise directement dans le magasin

    Service de livraison

    Permanence 24 h sur 24: les marchandises commandes lavance peuvent tre emportes tout moment, laide dun code daccs, dans un local spcial de la succursale concerne

    Livraison garantie: 95 % des marchandises commandes sont livres le jour mme ou le lendemain au plus tard, selon lheure de commande. Bien entendu, vous pouvez aussi passer prendre les produits directement lEM-Shop

    Les services EM se rfrent lensemble de la chane logistique et comprennent galement la conception des gammes et des processus. Ils sont structurs de manire modulaire afin de

    pouvoir tre composs individuellement, selon les besoins. Notre objectif consiste laborer une solution optimale, pour vous et avec vous.

    Nos prestations: les services standards

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  • E-commerce

    Gestion des utilisateurs: saisie et modification autonome des utilisateurs et des mots de passe, octroi dautorisations daccs pour des objets, des adresses de livraison et des listes de prix nets

    Combimodules et appareils complets: composition individuelle dinterrupteurs, de poussoirs, de petites combinaisons, etc. Equipement par glisser-dposer, vaste choix dassortiments, toutes les grandeurs possibles, saisie de combinaisons multicolores, menu de recherche au-to-apprenant (Top 8)

    Composer ses propres listes de commandes et les tiquettes darticles avec code-barres: commandes plus rapides des produits ncessaires rgulirement grce des listes de com-mandes et des tiquettes darticles librement dfinissables, imprimables et numrisables

    Listes de topsellers: composer une liste des produits les mieux vendus selon le nombre de livraisons, la quantit consomme et le chiffre daffaires et se la faire transmettre par courriel

    Listes darticles prdfinies: des listes darticles prdfinies, par ex. les catalogues ELDAS et EM, peuvent tre tlcharges sous forme de fichiers Excel

    Historique: vue densemble de toutes les commandes passes chez EM

    Facturation lectronique: recevoir des e-factures au format XML et PDF via PostFinance ou des factures conventionnelles par courriel

    Conseil

    Conseil la clientle sur place (conseillers commerciaux Service externe), au tlphone (conseillers de vente internes) et dans les points de vente (EM-Shops): nos conseillers pos-sdent une formation de base en lectrotechnique, ils comprennent vos besoins et mettent des recommandations indpendantes des fabricants

    Formation continue

    Cours dinstruction, expositions, workshops: tendre ses connaissances spcifiques de las-sortiment plusieurs fois par an, rencontrer personnellement des professionnels et profiter de leur savoir-faire

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  • Les services EM rpondent vos besoins individuels, ils sont donc payants.

    Composition des cotsLe potentiel dconomie en-gendr par lamlioration des processus logistiques et lopti-misation des entrepts est trs individuel et se calcule sur une base

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