CEPRA · o CEPRA possui dois espaços fixos de form.çlo. um sltu.do em Loures e outro 111 M.II. SIDf(Loum) Ruo Frondsco Solpdo lenho. 3 2685-332 PRIOR VELHO Tel. 219 427870 Fax 219

CEPRA Centro de FormaçOO Profll~~~ da ReporoçOo I'WRJIlI

índice

1. EnqUIIllrllrnento

2. a.m.ntos lIaM lIe cal'llCt~ 110 tE"""

J. Contexto IlDi"illco esaducon6mlco.a .... llelnterwnçlo

4. Recursos Humllnos

5. Capldlllll. Fonn8tIwI

5.1. Breve caracterlzaçlo dos espaços e equipamentos Ifectos lO Centro

5.2. Número Inull de formandos

5.3. Árels de Formaçlo / Saldas Profissionais

5.4. Modalidades de Formaçlo

6. Constranclmentos e Potencialidades do Cantro

7. Dlvulpçlo das actlvlclades

B. PrIndpals Indicadores de Actlvldade: Formaçlo Profissional e RVCC

9. Parcerias a nlvel Rellonal e Local, HomoIOlaç6es/Acredltllç6es/Certlflcaçlies

10. leualdade de oportunidades de acessa e ""aldade de .inero

11. Ambiente, Sesurllnça e sallde 110 Trllbalho

U . Responsabilidade SocIal

13. ActIvldades para 2011

13.1. Prlndpals Objectlvos/Elxos de Intervençlo para 2011

13.2. Fundamentaçlo do Plano de Actlvldades

13.3. Diagnóstico de Necessidades de Formaç30

1304. Formaçlo Profissional

13.5. Centro Novas Oportunidades

13.6. Outras Actlvldades

14. Srntese dos objectlvos para 2011 Anexo I - Reawsos fisk:os plr1I • FormIçlo

AM:IDo 1I - Recursos HurMnos

- li (I) - DiItr1buiçlo de ........ , E_. mpe<ttvo_ AnDo 11 (b) - Dirtrtbu6çlo de Pe:sso.II'IIo lfecttvo e Raped:t'Io GrMIco

Anao II (c) - 0kb1buIçI0. PessoII Afecto.o CNO

Anta) 111 - &oIuçIo da AdMdtde formtttva

_., (I) - EvokIçIo tios _k IndICodores do A_de 'o,"",lv.

- li' (b) - E""""" Iloo Pr1ndpok -. •• eNO

Anelo IV - Estrutura tios IncfUdora flskos _IV (I) - _tleAq6esT _

_ 1V(b) - _tleAq6esl_r

A.- rv (e) - CMdro SIraIe por" a tr UI d I fie FonMçIo

~rv{d) - OuIdroSMlele,,"rd.!' , e~

ANID V - Pwtc::er., CoIweIho T6cnIc:o ,.. • iC' t ti

CEPRA· Plano de Actlvldldes 2012

2

5

• 9

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12

18

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19

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25

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40

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45

48 50 52 52 55 51 10 10 62 64

64

56 7J 76

71

1/7t

1. ENQUADUMENTO

o automóvel ~ o elemento centrll da mobilidade de pessoIS e bens e a Indústria automóvel ~ uma das mais Importantes actlYldades Industriais do mundo, onde confluem Vlrlados sectores Industriais.

Nlo ~, pois, de estrlnhar que o sector automóvel seja considerado um barómetro da economia nacional pell Importjndl dos indicadores que lhe estio auodedos:

• Volume de netódOS no sector automóvel superior a 20 000 mllh6es de euros

• Número de empresas do sector automóvel: 25 000

• Empreco no sector automóvel superior a 130 000 postos de trabalho

• " das exportaçl!es do sector automóvel face ao total das exportaç~s de produtos em Portupl próximo dos 20%

• Receitas fiscais geradas pelo sector automóvel ao nfvel de 4" do Pia

Se pensarmos ao nfvel europeu trata-se de um smor que contribui com cerca de 7 " do total da actlvldade Industrial e que sera Impostos anuais na ordem dos 360 blllOes de euros.

Dentro deste sector, o CEPRA desenvolve a sua actlvldade fundamentalmente na área da reparaçlo automóvel, a qual, nos últimos anos, tem vindo a atravessar uma crise, cujo fim nlo se vislumbra a curto prazo e em que a tendência actual ~ para um maior I8raVlmento.

Esta crise resulta do facto do automóvel ser, loso a seculr • compra de habltaçlo própria, o bem mais caro que as famnJas adquirem, normalmente com recurso ao cr~dlto bancário e estar a sofrer nfvels de decrescimento superior a 30%, face a meses hom6losos do ano transacto.

Assim, apesar do parque automóvel português ter vindo a crescer gradualmente desde 2000, estlmando-se que, actualmente, esteja próximo dos cinco mllh~s de velculos IIselros e comerciais ligeiros, a Idade m~la dos velculos passou de 6,7 anos, em 2001, para 9,2 anos, em 2011.

9,7 9,0

8, 3

7,1 67 6,9 ,

2001 2002 2003 2004 200S 2006 2007 2008 2009 2010 2011

FiIU" 1-_. médio dos wlculos

15 anos e mels

15,3%

Menos de 2 anos 10,2%

De 6a9 anos

23,7%

De 2 a 3 MOS

11 ,3%

De 4 a 5 onos

11,2%

Fllu" 2 - _ dos .. !culos

Como se pode observar na figura 2, actualmente 67,4" dos velculos tem mais de seis anos, sendo que 43,7" ultrapassam os 10 anos de Idade e 15,3" tem mais de 15 anos.

Esta tendênda para o envelhecimento do parque automóvel I~ aumentar pela extlnçlo do apolo ao abate de velculos e pelo retomar da "h1dlldade" da Importaçlo de velados usados.

Para o sector este aspecto poderia ser potencialmente positivo em termos de volume de necódos, nlo fosse o baixo poder de compra di popUllçlo, asrlVldo pela actual crise econ6mlca.

CEPRA - Plano de Actlvldades 2012

No entanto, este ~ um dos prlnclpills motivos pilra que, por quest!les de viabilidade económlca leral, nlo se Isslsta • necessária dlmlnulçlo do ndmero de oflclnls de reparaçlo automóvel e que tem de merecer I Idequlda resposta 10 nfllel do Pillno de ActlvldldeS do CEPRA, uml vez que I Intervençlo dls oficinas se fiz sobretudo lO nlvel de viaturas em que I Incorporlçlo de tecnolocla esú 10"le de se equlplrlr • dos velculos Ictulls.

De notar, linda, que, lpesar di supracltadl crise J' estar Impllntadl h' IllUnS Inos e do que se perspectiva pilra o futuro, nlo se tem assistido I uma Ilteraçlo IIInIflcatIva da tlpoIOCl1 dls empresas nem lO perfil dos seus dl~tes e trabalhadores, o que poderi ser problem'tlco em termos de resposta eficaz lOS desafios que ell coloca.

Esta rullcillde tem de ter uml evoluçlo futura mais dram'tlca no sentido di reduçlo/I'replçlo de oficinas, uma vez que essa ~ a sltUlçlO I nfllel europeu, onde existe um número sl,nlflcativlmente menor de oflclnls por número de vilturas em clrcullçlo - em ESpilnha ~ o dobro, em França qUlse quadruplica e no Reino Unido ~ sete vezes maior.

Como se pode observar nas tabelas seguintes, em 2009, o sector da reparaçlo automóvel caracterlza-se por possuir oficinas de pequena dlmenslo - 94,5% até 10 trabalhadores IQuldro I), nas quais trabalham 75,9% do total dos trlbalhadores (QuocIro li) e com trlbalhadores que detfm um reduzido nfvel de escollrldlde - 83,7% com escoillrldldes It~ lO ~ Ino (QuocIro 111).

DIt1 ..... ZC7 - -TIpo ( ... T .... ) ... " .. " .. "

I 1-4 'MI 75,4 6759 76,2 6636 76,3

1i 5 - 9 1639 18,6 1603 18,1 1582 18,2

HI 10-19 420 4,8 417 4,7 392 4,5

IV 20-49 100 1,1 10 0,9 76 0,9

V ~50 10 0,1 9 0,1 8 0,1

lOTAL 1117 100 .- 100 11M 100

Quadro I • NV estabelecimentos seBundo a dlmenslo do estabeledmento1

-- 2007 - 2_ TIpo

("'TroII.) ... " ... " ... " I 1-4 14500 43,3 14594 44,4 14298 44,7

11 5 - 9 10219 30,7 10054 30,6 9968 31,2

111 10-19 5348 16,0 5312 16,2 5052 15,8

IV 20-49 2653 7,9 2231 6,8 2022 6,3

V UO 723 2,2 616 2,1 659 2,1

lOTAL UI18 100 12m 100 11'" 100

QuocIro 11- HI pessoos 10 serviço squndo a dlmenslo do ostabt_nto'

CAE lIev3 452 - ManortençIo. Repo~ de V __

Fonte: GEP/MT55 - Gabinete de Estrot4a1a • P1anelmento / Mlnlst'rio do Trabalho. da 50Hdlrledade Sodll 3/71

CEPRA - Pillno de Actlvldades 2012

No caso plrtlcular dlS hlbllltlçl!es lcadémlcas, mantém-se a tendtncla para um lumento Iradull do nfvel de escollrldlde dos letivos emprepdos, o que se poder' explicar pela reforml de trlbalhadores e pelo IlIrprnento da rede de Centros NoVls Oportunidades, conJupdo com o lumento da escoIIrIdMle obrlpt6r1a.

- '''0lI0 '·c:r.. ... CIdo -- lUto •• . .. 11 I lO _li.

- 254 .115 UlJ 172 ", .111 - as 27US 414J 171 .1 um - :101 10m 4145 111 5U 11"

Como se pode observar na fllura seaulnte, de 2004 a 2010 as despesas de mlnutençlo com vefculos cresceram 10%, IltIelrlmente lbalxo do aumento do custo de vida, que foi de 11".

(em euro.)

20002001 2002 2003 2004 200S 2006 2007 2008 2009 2010

2.18 2.6ti 2,67 2.68 2,60 2,47 2.88 2.26 2,2 2 2.01 2.03

FIIU," 3 - EntradOS em _ • QlSto ~ pelOS cllefltes

500

400

_ Preço m~lo 300 entrlda

200 ~Cutto mlnutonçlo

100

o faetor que mais contribuiu para o aumento da manutençllo foi o custo de mlo-de-obra, que apresentou um aumento de 30%, chelando aos 38% da faeturaçlo global. Isto pode significar que a faeturaçllo e a rentabilidade das empresas dependem excessivamente do preço da mlo-de-obra, o que nlo é economicamente correeto.

Num contexto de recesslo econ6mlca e de baixo poder de compra dos consumidores, é fundamental apostar nas soluções que geram eficiência e produtividade do trabalho, porque Isso permite manter os preços ao utlllzador final acessfvels, garantindo aumentos de faeturaçllo baseados no aumento da procura e nlo em aumento de custos para o cliente.

O conhecimento desta realidade é também um dos aspeetos que deve ser tido em linha de conta na establllzaçlo do Plano de Formlçlo do CEPRA.

4/."

CEPRA - Plano de AetMdades 2012

2. El!MENTOS BASE DE CAJlACTElUZAçlO DO CEPRA

o CEI'IIA - Centro de Formaçlo Proflsslorlll da Rep.raçlo Automóvel entrou em funcionamento no .no de 1981,

na sequfnda da celebraçlo de um protocolo outorpdo entre o Instituto do Empre&o e Formaçlo Proftssionll, I.P

(IEFP), a Assodaçlo Nadonal das Empresas do COmirclo e da Reparaçlo Automóvel (ANECRA) e a Assoclaçlo

Nacional do Ramo AutonI6veI (ARAN).

A hornolopçlo desse protocolo, que dotou o CEPRA de personalidade Jurídica, foi efectuada atravú da portaria

nl 16/18, de 7 de janeiro, na qual se definiu o CEPRA como um orpnlsmo dotado de persorlllldadt! jurkllca de

direito pilbllco, sem fins lucrativos, com autonomia administrativa e flrllncelra e património próprio, o que, face aos pareceres que foram emitidos e que merecem maior consenso, lhe atribui o estatuto de assocIaçlo pública.

Nos termos da supracitada portaria, a .trlbulçlo fundamental do CEPRA é a de promover actlvld.des de formaçlo

proflsslon.1 para valorlzaçlo dos recursos humanos do sector.

Para além destas actlvldades, o CEPRA possui um Centro Novas Oportunidades, como contrlbuto para a estratégia

nacional que Iré permitir a elevaçlo dos nlvels de quallflcaçlo escolar e profissional da populaçlo portuguesa, em

leral, e dos profissionais do sector da repar.çlo automóvel, em particular.

A slntese da sua actuaçlo estai Inclulda no texto da mlsslo e na poHtlca do sistema de gestlo, que se encontra

certificado ao abriBo da norma NP EN ISO 9001:2008.

MIIi6l! O CEPRA tem por mlsslo desenvolver actlvldades de formaçlo, quallflcaçlo e valorlzaçlo

de recursos humanos:

- Formando, qualificando e certificando pessoas;

Apoiando as organlzaçlles na quallflcaçlo dos seus recursos humanos;

- PromoVendo a dlvuIBaçlo dos conhecimentos tecnolÓllcos do sector automóvel,

contribuindo para a melhoria da sua envolvente económlca e social;

- Adequando a prestaçlo de serviços às necessidades do mercado.

PºÚT!CA PO SlmMA pE Ggrlo

Contribuir para a melhoria da quallflcaçlo e certlflcaçlo da populaçlo e prestar serviços

de formaçlo profissional que permitam a aqulslçlo e o aperfeiçoamento das

competências Inerentes à reparaçlo e manutençlo automóvel, adoptando as melhores

práticas de segurança e saúde do trabalho, num contexto de melhoria contInua do

sistema Integrado de lestlo.

Tendo como objectivo estabelecer o que se pretende alcançar a longo prazo, foi definida uma Vlslo para o CEPRA.

Trata-se de uma Vlslo atractlva e Inspiradora, que constitui Indubitavelmente um grande desafio e se pretende motlvadora para todos os colaboradores.

~ Uma orlanluçlo de excel~ncla, socialmente responsável, reconhecida nacional e

Intemaclonalmente, assente numa rede Ilobal de parcerias, Ilder na prestaçlo de serviços

de formaçlo e na quallflcaçlo e certlflcaçlo de compettnclas Inerentes ~ reparaçlo e

m.nutençlo .utomóvel.


5/79

o CEPRA possui dois espaços fixos de form.çlo. um sltu.do em Loures e outro 111 M.II.

SIDf(Loum) Ruo Frondsco Solpdo lenho. 3 2685-332 PRIOR VELHO Tel. 219 427870 Fax 219 411 962 e--mlll:gel'3/@cepra.Dt www.cepra·pt

DllHAçAo (MlIo) Ruo Alvos _. 370 4425-613 PEDIIOuços T.I. 229 069 290 FIX 229 062 299 e--mllI:[email protected] www·cepra·Dt

Para fazer fite li sua Ictlvldade o CEPRA orsanlzou os serviços conforme mostra. flcur. seaulnte:

g ----CEPRA - Plano de Actlvldades 2012

6/71

fIIuno 6-Orp...,..". do aPRA

Para desenvolver • sua Intervençlo como entld.de form.dora, o CfPRA está dispensado de requerer a

certlficaçlo junto da DGERT, '0 .brflo do disposto no .rtllo 41 da Portarl. n.- 851/2010, de 6 de Setembro.

Ao oferta formativa Indul~ na qu.se totalidade na 'rea 525 - ConstruçJIo e Rep.raçJIo de Velculos • Motor,

existindo, .Inda, urna oferta de formaçJIo em 're.s transversais, fruto di necessld.de de d.r resposta .os utentes

do Centro Novu Oportunidades.

De realçar que, os prlndpals contrlbutos par. a deflnlçJIo do plano de ActMdades, nomeadamente no que se

refere I potendar a IIpçJIo 's empresas do sector, 510 oriundos dos secundos outol'l.ntes do protocolo que

criou o CfPRA, atmIés dos seus representantes no Conselho de AdmlnlstraçJIo e no Conselho T6cnlco Ped .. ÓlIco.

Um dos aspectos dlferendadores da actMd.de do CEPRA é o f.cto de, desde 2002, ser uma orpnlz.çJlo

certlficad. pela 5GS ICS - Serviços Intem.don.ls de CertlflcaçJIo, no Imblto da norma NP EN ISO 9001,

.ctualmente a ISO 9001:2008, para desenvolver .s actMd.des de *CertlftcaçtJo de Competlnclas no /lmblto do

Centro Novos Oportunidades (CNO) e FormaçtJo Profissional no Sector da ReporoçfJo Autom6vel. *

Neste amblto, o centro Novas Oportunidades do CEPRA é, em Portugal Continental, o único que se encontra

certificado no amblto da norma NP EN ISO 9001:2008.

Esta certlflcaçJIo Induz a necessidade do CEPRA assegurar permanentemente a conformidade dos seus produtos

e/ou serviços de forma a alcançar a satlsfaçJIo dos seus clientes, num processo de melhoria continua.

7{7I

CfPRA - Plano de ActIvIdades 2012

3. CoNmrro GE06WJco E SOOOECOHóMICO DA MEA DE INTEIIVENçAo

o CEPRA, fruto di SUl \/OCIçlo sectorlll, nlo confina a SUl Icttvklade 's InsUllaç6es ffsIcas que possui, desenvolYendo-a por todo o territ6rto nacional, de forml I SItlsfazer 15 necessidades de formaçIo das empresas e dos profissionais, em particular, e da populaçlo, em pral.

Esta resposta constitui um dos l!Ipedos dlferendldores do CE"'" qulndo comparado com orp~ conc~res, exIBIndo uml forte componente IoIIstlca, de forml I permitir deslocar ldequada e ltempadameme os equipamentos, ferrlmentas e materiais de consumo necesgrlos 10 desenvoMmento das loç6es de forrnaçlo.

No qUldro seaulnte pode observar-se o número de loç6es de forrnaçlo desenYOMdas por distrito, sendo de

relevar o equllfbrlo territorial di oferta de formlçlo, que Ilrante oferta formltlva em todo o espaço do território continental:

DISTRITOS 2008 2009 2010

Avelro 11 22 21

Beja o 5 4

Braga 7 12 10

Bragança 4 6 2

Castelo Branco O 4 6

Coimbra 1 4 7

tvora O 2 4

Faro 7 13 9

Guarda 3 2 2

Leirla 13 22 16

Usboa 266 256 209

Porta~lre O 2 O

Porto 58 71 44

Santarém 7 6 10

Setóbal 4 7 4

Viana do Castelo 3 7 6

Vila Real O 2 2

Vlseu 10 13 9

Total: 394 456 365

Quadro IV - Acções realizadas por Distrito

8/."

CEPRA - Plano de ActMdldes 2012

4. RECUIISOS HUMANOS

Em 31 de Julho de 2011, para I~ do Dlrector que se encontra cedido temporariamente pelo IEFP, o CEPRA tem 66 funclo",rIos Int-.rados no seu qUldro de recursos humanos (55 na Sede e 11 na DeI"lçlO).

A nlvel de efectlvos, incluindo os contratados I prazo, I dlstrlbulçlo por Sede e Delepçlo' I seaulnte:

CA ..... LU - I' • • T ... 1

.... u_ 5 1 6

T'" Superiores 17 2 19

Quodros _los 2 1 3

T_ tio FormIfIo 10 6 16

Profissionais Altamente Qualificados 12 1 13

ProfIssIonaIs QUlIIficodos 8 O 8

ProfIssIonais Nlo QUlIIfIcados 1 O 1

T .... I 55 11 " Quadro V - Quadro de pessoal

Em termos evolutivos, nos últimos qUltro In05 realstlrlm-se 15 seaulntes varllçlieS no qUldro de pessoll do Centro:

CATEGOIUAS -" -" 21110" 2011'

DIrIpntes 3 3 3 6

T_ 5uperlore, 10 21 22 19

Quadros _lo, 7 7 5 3

Titnlcos de Fomuoçlo 24 22 18 16

Profissionais Altamente Quallflcodo, 12 12 11 13

Profissionais Qualificado, 5 5 8 B

Profissionais Nlo QUlllfIcodo, 2 1 1 1

Total 63 6B 6B " Quadro VI- fvoluçlo do quadro de pessoal

Numa análise mais fina, verlflca-se que, descontando 7 funcionários a termo certo, que foram admitidos em 2009

para responderem a necessidades particulares do Centro Novas Oportunidades, houve um decr'sclmo de 6,35%

no número de fundonárlos comparlndo com 2008.

Como aspecto positivo a ressalvar está o facto da actlvldade e o rigor com os processos ter aumentado

significativamente, conforme é possrvel observar na sequincla do texto, o que foi conseguido por uma optlmluçlo dos processos e o aumento di produtividade.

9/71


Recorrendo I umlleltunllf6f1c1. os Recursos HUmlnos do CEPRA CIIrlcteriZlrn-se di seculnte formI:

QuodnIo Supot1om QuodnIo-T_*F __ I ---Q_CluI_ Ptolb:lku .... nIo Qw.1Ittc:ados

24 4

16 13 8 1

• ao nfvel da Idade (Quodro VIII)

Atf30anos De 31 • 40 .nos De 41. 5O.nos De 51, 6O.nos De 611 65 Inos M.1s de 65 . nos

7 17 18 19 S O

• ao nfvel da habllltaçio aeadémlea (Quodro IX)

)~ -lIc<ncIetun Iactlei.to __ rio

IAnoslltllcall 'f d, 6Anoscle:Ftca'p Idade

"Anos. rlca ll l .. tJe

1 24 2

29 8 O 2


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........ ~ .............................. . ..-... 7 C o s e 5 , ........

10/,.

Conforme se pode verificar, cerca de 24" do totlll de recursos humanos do CEPRA 510 TKnJcos de Fol'lllllçlo

Profissional, 010 evitando, contudo, que exista necessidade de recorrer ao serviço de presmIores de serviço.

A justlflcaçlo ~r. este fIIeto reside no d_jusUmento do qu.clro de forJMdores fllce • procur. de fOl'lllllçlo,

uma vez que existe um cU!flclte na 'rea ct. mednlca/elec:trlc:Ict.de.

Outro aspecto que tem lIIndo a ser c:onsIder.cIo na lestIo dos recursos humanos , o ct. ainda etev.dII percenhlem de fundo",rIos com Ict.de leual ou superior a 51 anos (36"), destacando-se os formadores, em que

13 dos 16 tem mais de 51 anos, representando 81,25". No entanto, tac. • renovaçlo que tem sido posslwl

efectuar, a Idade rnflIla no CEPRA tem vindo a diminuir, uma vez que 36" tem ~ de 40 anos.

Ao nfllel das quallflcaçlles escolares do pessoal do quadro, reslstou-se uma melhorta sll"lfIcatlvl, entre 2008 e

2011, tendo duplicado o número de funclon'rIos licenCIados e aumentado o número de funClon'rtos detentores

do 121 ano de escolaridade, com decrHdmo dos detentores do !li ano de escolartdade, por frequtnCla de

processos de RVCC escolar em CNO. Actualmente apenas 15% dos funcionários do CEPRA tem 9 ou menos anos

de escolaridade.

De realçar o facto de o CEPRA ter apOiado dar.mente os funcionários que pretendam aumentar o seu nfllel de

habilitações escolares, nlo s6 nlo colocando qualquer dificuldade à apllcaçlo do que está leplmente consagrado

para os trabalhadores estudantes, mls permitindo que frequentem o processo de RVCC dur.nte o perlodo laboral

sem necessidade de compensar essas horas em outro perlodo.

Em 2012 Ir' ser dada continuidade. abordllem dos últimos anos, no sentido de ajustar o quadro de recursos

humanos h necessidades actuals e prevlsfllels a mflllo/lonlo pr.zo, ao mesmo tempo que se procede a um

aumento do nlvel de habilitações e à reduçlo da Idade mfllla dos funclonártos.

11/71


5. CAPACIDADE FoIIMATlVA

5.1 "-CII~ dos _.;os. &ju1p._ .... .,...1O CIntro

As Inh-estrutul'lS afectas • fonNlçlo, 'peslr de nIo terem sido pensadas de l'Ia pal'l o deslnvoMmento de formaçllo profissional, ttm sofrido adlptlç6es continuas o que IS tomou adequadas, tinto. no que conceme ti Alls de formIçIo te6rlai e Alls de IrIforINtIaI como no que CIOIlCIIt'ne ti InStlIlç6es ofIcInIls de prMic:I slmulldl.

Neste 'mblto, em 2010 foi crllcIo um espaço estrutul'ldo pal'l funcionlmento do CNO, que se constitui, ""almente, como Front 0jfIct! do CEPRA, o que permitiu proceder a uma reestrutUl'lçllo dos ellMÇOS da 'ria administrativa.

No 'mblto dlS preQCUpaç6es de ca~cter sodal, foram lIualmente criados espaços nas InstIIIç6es di Sede pal'l a Medldna no Tl'lbllho, para a Comlsslo de Tl'lbllhldores e para convfvIo dos mbllhldores.

Conforme referido no ponto 2, o CEPRA dlsp6e para o desenvolvimento da sua actlvldade formativa de dulS Instalaç6es prlndpals, a Sede localizada no Prior Velho e I Deleaaçllo localizada em Pedrouços, na Mall.

Nas InStlIlç6es da Sede existem 2 Pavllhlles que Incluem:

Área administrativa

CNO/Front OffIce

Gabinete M~lco

Sala da Comlssto de Trabalhadores

Slla de convfvlo dos funclon'rlos

Centro de Recursos em Conhecimento

Sala de formadores

12 Salas teóricas (das quaiS quatro equipadas para Inform'tlca e outra pal'l desenho tknlco)

OfIcinas de mednlca, electrlcldlde e mecatrónlca lutomóvel:

- OfIcina de trabalhos reais

- OfIcina de motociclos

- Oficina de motores e transmissões

- OfIcina de dlrecçlo, suspenslo e travagem

- OfIcina de electrlcldade

- OfIcina de diagnóstico

- laboratório de electrlcldade / electrónlca

OfIcina de pintura auto

laboratório de pintura auto

OfIcina de reparaçllo de carroçarias

OfIcina de soldadura

OfIcina pollvalente

Estaçllo de serviço

Refeitório / BIIr

Arquivo admlnlstl'ltlvo

Armaz'm de equipamentos e materllls de consumo

InStllaç6es An~rlas / bllne'rIos

Espaço lúdico para formandos


12/."

' C!!j

16

1 5

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6 5 5 •

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• 5 oI

I 1

5 5 5 1 1 1 I 13 B _ I I. 5 5 5

---_._._- -----~---- ~ .

1. NU. Admlnlstf1ltlva 2. Secreta~a 3. Sala de Formadores 4. Centro de Recursos em Reconhedmento 5. Salas Teór1c:n (das qUIIs 3 equipadas para tnformMlca) ti . Ofldna de OIIgnóstk:o 7. Laborat6~o de Elect~ddade/EJectr6nlca 8. Ofldna de Elect~ddade 9. Ofldna de Tf1Ibalhos RU.IS 10. Ofldna de Motores e Transmissões

13.RefeltÓllOiBIr 140Espaço Lüdlco para Formandos (1" andar) 15. LaboratMode PInIUf1IAuto 160 Ofldnade PlntUf1l Auto 17. 0IIdnI de Repnçlo de c.roçmas 18. Ofldnl de SoIdtdUlll 19. Estaçlo de SeJ'\ltço 20. Ofldna PoIlVIIente 21 . lnslúç6es Sanl\jr\ulBaJndJ1os 22. ArqUIvo AdminiStratIVo

11. Ofldna de Motoddos 23. ArmaZém de Equipamento e Material de Consumo 12. Ofldnade Dlrecçlo. Suspenslo e Travagem 24. Recepçlo

Fillu" 7 - Plonta das Instaloç6es da sede do CEPRA

A área total da Sede do CEPRA é de 12500 m2, dos quais 7000 m2 slo cobertos e 5500 m2 circundantes.

Na área coberta Incluem-se IS áreas de formaçlo prática e teórica, com 3560 m2 e 970 m2, respectivamente,

suficientemente próximas para que o formador, sempre que necessário, se possa deslocar de uma área para

outra de forma a complementar e/ou demonstrar a relaçlo entre as componentes teórica e pnltlca.

FilUtas B. 9 - FormlÇlo pqtIco em __ cio ~

13/."


fÁ) f1' Para I formaçlo que decorre nas InstIIlaçlies fixls do CEPRA (Sede e Delepçlo), cada oficina possui equipamento especifico. Para a~ desse equipamento esú tlmWm afecto a cada oficina um conjunto de ferramentas planeado para 31"1p05 de 5 formandos, (pretendendo-se a reIaçIo para 5 II'\IPOS de 3 formandos).

A nfvellnfor""tlco, todos os computadores tem acesso • Internet e, para a"m dos prOlramlS Windows e 0ffIc:e, os formandos tem ao dispor um c:onjunto de aplicativos espedlicos da 'rea Automóvel (bases de dados t«nlcos de velculos, temp6r1os e tlrlf6r1os de Interwnçlo por marca, etc.), o que exile um esforço financeiro IIpItIcatlvo para os manter permanentemente actuaHZIdos.

FlSUrlS 10.11- FormoçIo pritlca em C<lftte>cto de Iormoçlo

Com a utlllzaç,lo da OfIcIna de Motores e Transmlss6es pretende-se que os formandos adquiram atsuns conhecimentos sobre técnicas utilizadas na reparaçlo de motores, caixas de velocidades, embrafllCens e eixos de transmlsslo. Para enSllos, ao nfvel de an'"se de pses de escape e opacidade e leitura de c6dilos de avarias, 110 utilizados verculos ou bancos de motores e sistemas de transmlsllo de modelos actuals.

A OfIcIna de Dlrecçlo, Suspenllo e Tl'lVlcem reúne um conjunto de maquetas de sistemas aBregados (sistemas de travagem, sistemas de dlrecç,lo e suspenslo, etc.) que possibilitam visualizar Isoladamente os componentes

que constituem os sistemas, Identificar pontos critlcos e demonstrar o seu principio de funcionamento.

Estas maquetas slo complementadas com outras de sistemas auxiliares (exemplo do ABS) ou com as viaturas de ensaio.

A OfIcina de Motociclos está totalmente equipada para o curso de reparador de motociclos e permite a reallzaçlo dos trabalhos práticos exigidos para a demonstraç,lo das competências a adquirir nas unidades de formaç,lo do referido curso.

A OfIcina de Trabalhos Reais é rodeada pela oficina de motores e transmissões, travões, dlrecçio e suspenslo,

oficina de motociclos, oficina de electrlcldade e laboratório de electrlcldade e permite Intervenções em viaturas.

No Amblto da formaçlo para Inspectores, em eqUipada com banco de potência MAHA LPS 2000 de 4 rodas motoras, linha de Inspecçlio periódica para Itselros MAHA EUROSYSTEM, elevador de dupla tesoura com placa detectora de folcas, m'qulna de alinhar dlrecç6es e regloscóplo.

14/79


flIunI. U. 13 - 0IIdn0 de trobollos reels

Esta oflctna dispõe tamWm de dois eIevIdores de coluna, seis zonu de trabalho, uma 'rea para trabalhos em rodas e pneus com elevador, lMqulna de equilibrar rodas e IMqulna de montasem de pneus, equipamentos e ferramentas para reparaçlo e d'-lnóstlco de aVirias, onde se Incluem leitores de códllos de IVIrIa e os analisadores de pses de esape e de opecIcIede, etc.

A OfIcIna .... .,. .. nte f uma oficina ampla, equlpMla com eIevIdor e preparada para dar resposta à mais dlferentes~.

Este espaço esú projeçtado para receber uma ula de aula quando necesÁrlo, permitindo que as componentes te6rlca e jritlcl sejam ministradas no mesmo espaço e em lImulttneo.

O CEPRA dlsp&., lIualmente, de uma ofldna de electrlcldade equipada com conjunto de componentes e simuladores de sistemas de IIumlnaçlo e aviso que possibilitam visualizar Isoladamente os componentes que constituem os slstemlS de IIumlnaçlo e aviso, Identificar pontos crltlcos, demonstrar o seu principio de funcionamento e visualizar feixes luminosos.

O CEPRA dlsp6e tambfm de oficinas especificas para os cursos de reparaçlio de carroçarias e pintura. Estas ofldnas equipadas com cabines de pintura, 'rea de preparaçlo de tintas, bancos de medlçlo e desempeno de carroçarias, cabines de soldadura, 'rea de medlçlo de quotas de carroçaria, Barantem todas u condlçl!es lo execuçlo de trabalhos na 'rea collslo.

Fteuras 14 - OIIcinIde pintura Auto Fteura 1$ - Ofldnl de reporoçlo de CllTOÇIrtoS

As acções de formaçlio que nlo se realizam nas InstalaçOes fixas do CEPRA, realizam-se predominantemente em empresas do Sector.

Para assesurar a qualidade da formaçlo desenvolvida, as InstalaçOes t~m que obedecer aos crltfrlos prédefinidos para cada tipo de curso. Existem check-llst com as caracterlstlcas e condlçOes que os espaços para formaçlio terlo que cumprir. A avallaçlio dos espaços é efectuada por um técnico para o efeito e pelo formador designado para a acçlio de formaçlio. Estio definidas as caracterlstlcas ao nlvel das dimensões das áreas oflclnals

e salas de aula, condições de acessos de viaturas, pavimentos, IIumlnaçlio, rede eh!ctrlca, rede pneum'tlca, rede de água, escoamentos, ventllaçlo, Instalações sanitárias, condições de sesurança, acesso de transportes, exaustlo (fumos, gases e poeiras), entre outras.

O CEPRA dlsp6e, ainda, de Instalaçl!es destinadas a um Centro Novas Oportunidades (CNO) constltuldas por

uma recepçlo com espaço de acolhimento, 7 salas de trabalho para os T~lcos. uma sala de reunlOes, dois Bablnetes de entrevistas e trfs salas de formaçlo (uma equipada com computadores).

15/."


flIuras 16-CNO

De forma a apoiar as necessidades dos varlos utentes do CEPRA, em especial os formandos, existem outros espaços especificas:

Um Centro de Recursos em Conhecimento (CRe), que

permite a consulta e utlllzaçlo de um variado conjunto de

recursos dld'ctlcos vocaclonado para o sector, sendo que,

multas deles, foram desenvolvidos Internamente.

Neste lacaios formandos podem aprofundar os temas

ministrados, esclarecer dúvidas com formadores ou

realizarem, sempre que necessário, trabalhos de grupo ou

de pesquisas.

Um Refeitório com capacidade para 250 almoços/dia e um a.r.


flIura 17 - CIte

,..,.U-Ac, ... 1o

16/11

t~ Uma .. Ia ele convfvIo onde os formandos podem desenvolver actlvldades de carácter eminentemente lúdico. 0/ No que se refere 's InItaIacles ... D.I~ do CEPRA, apeSlr ele alupdas, dlsp&em das mesmas funcionalidades descritas para I Sede.

Corno se pode observar pela planta, 15 1nsta1aç6es da Delepçlo estio Implantadas num Pavllhlo que Inclui:

ÁrH aclmlnlstratlvll

Recepçlo

SlII ele Formadores

.. salas teóricas (das quais uma equipldl para InfCll1MtIca)

OfIcInas de rnednlca, electrlàdade e rnecatr6n1ca automóvel:

OfIdna de trabalhos reais

OfIcIna de motores

OfIdna de electrlcldade

OfIcina de pintura auto

laboratório de electrlcldade/Electrónlca

OfIcina de reparaçlo de carroçarias

Bar

Armazém de equipamentos

I e

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~ 10 9

~. 10 10

I 11 10 1

12

13

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1

3

5

5

6

1. Re~ 11. Okina. Electricldl. 2. /w ..... 'ialNliVl 9. UborIl6rio • Bec:lrieldldolEteclr6nicl 3 .. OkirIIde T"" R .. I. 10. SlletTetric .. •. 0kirII,........ 11. OkN .... etna 5. OkirIIde Repnçlo.de Cerroç.ri.. 12. Ber 6. Okina iN Pinlun Auto 13. Sate:. Forllllldon.

------ 7. Allneúm. ~_1II0' CEPRA - Plano de Actlvldlcles 2012

17/n

Filuno 20 - _ 4os1nltatoçllos di DoiIpçIo

5.2 Número anual de fonnandos

Nas InstalaçOes da sede e da delegaçlo a capacidade prevista para 2012 em número de formandos está

Identlflcada no quadro seguinte (para malordetolhe W!r .nexo I):

lICÇlo CAPACIDIUII aaauçAo(l) • ... -,.. ... n ...... l/ena

Ofldnl de Tflbathos Reais 120 rrv / Meatr6nlco sede

Ofidna de Motores e Transmlsstles 120 Mecatrónlca/rrv sede

Oftdna de OIrecçlo, Suspendo e 120 Mecatrónica/rTV sede TraVilsem

Ofidna de Electrlddade 120 Mecatrónica/fTV Sede

Laboratório de 120 Mecatrónlca Sede Electricldade/Electr6nlca

Oftdna de Motociclos 30 Motociclos Sede

Oficina de Diagnóstico 135 Mecatrónica Sede

Ofidna Pollvalente 135 MecatrdnlcajRep. Sede carroçarias

OfIdna de Pintura Auto 93 Plntura/Orçamentaçao Sede

laboratório de Pintura Auto 75 Pintura Sede

Ofidna de Soldadura 75 Rep.carroçarias/Orça- Sede mentaçao/Mecatrónica

Ofidna de Reparaçlo de carroçarias 90 Rep.Clrroçarlas/ sede Orçamentaçlo

OfIcina de Trabalhos Reais 78 Mecatrónlca Delegaçllo

Oficina de Motores 75 Mecatr6nlca Delegaçllo

Oficina de Electrlcfdade 75 Mecatrdnlca Delegaç:lo

Laboratório de ElecmcldadejEJectrónica 80 Mecatrónica DeJegaçao

Oficina de Pintura Auto 64 PlnturajOrçamentaç:lo Delegação

Ofidna de Reparação de Carroçarias 60 Rep.CarroçariasjOrçamenta-

Delegaçao çlIo/Mecatrónlca

Total 1665

Quadro X - Capacidade formattva

Para os cursos Itinerantes de formação contfnua foram constltufd05 conjuntos de equipamento que permitem a

realização simultânea limite das seguintes Unidades de Formação de Curta Duração (UFCD) organizadas por temas :

TIPO DECURSO

InJec:çlo de Gasolina

Injecçlo Diesel

Electrfddlde e ElectTónlca

Sistemas MuftJplexados

AntlpolulçlIo

Ar COndidonado


N' DE ACÇ'ÔES possfvEls PARA o GRUPO DE EQUIPAMENTO

3

3

3

3

3

3

18/71

t? Sobrelllmentaçlo 3 ( Securan", Actlvo e Passiva 3

T,.....m 3

DI~o e SuspelUlo 3

TrJnsmlsslo 3 - 3 Mod1çIo. _peno de Co""",rII. 3

Soldodura 3

Orçomentaçllo 3 ,_. 3

Desmontalem de Acessórios de carroçarias 3

Formullçlo e Aflnaçlo de Cores 3

Retoques de Pintura 3

Sequ~ndas de Pint ura 3

total 10

Quadro XI - Número de atÇÕeS possfvels por conjunto de equipamento

o que permite acrescer 682 formandos à capacidade Instalada (60 acções itinerantes com equipamento para 10 a

12 formandos por acçllo)

5.3 Áreas de Formaçllo !Saldas Profissionais

O CEPRA desenvolve a sua actlvldade na área de formaçllo 525 - Construçllo e Reparaçllo de Velculos a Motor,

enquadrada fundamentalmente no catálogo Nacional de Qualificações da Agência Nacional para Quallflcaçllo (ANO):

DESIGNAÇÃO DA SAlDA PROFISSIONAL REFERENCIAIS DE fORMAÇÃO

Medlnlco/. de Automóveis USelro. Medlnlca de Automóveis Uplro.

Mecânico/a de Automóveis Pesados de Passageiros e Mercadorias Mecanlca de Vefculos Pesados

Reparador/a de Motociclos Mecânica de Motociclos

Mecânico/a de Serviços Rápidos Mecânica de Serviços R&1pJdos

Electrlclsta de Automóveis Electrlcidade Automóvel

Técnico/a de Mecatrónlca Automóvel Mecatrónlca Automóvel

Reparador/a de carroçarias de Automóveis Ugelros Reparaç:lo de C3rroçarias

Pintor/a de Velcu los Pintura de Veiculos

Técnlco/a de Aprovisionamento e Venda de Peças Aprovisionamento e Venda de Peças

Técnlco/. de Recepçao / Orçamentaçao de OfIcina Recepçao e Orçamentos

Técnlco/a de Gestlio de Oflclnas GestJo Oflclnal

Quadro XII-Saldas profissionais passfvels de serem desenvolvidas no CEPRA

5.4 - Modalidades de FormIçllo

Como em anos anteriores, para 2012 o CEPRA Ir~ procurar maximizar O co-flnanclamento da sua actlvldade,

consubstanciado na candidatura ao POPH nas sesulntes tlpologlas:

Eixo Prlorit_rlo 1 (Quallflcaçllo Iniciai) - TIpologla de IntervençJo 1.1 • Sistema de AprendlZll etn

Eixo PrIorit'rlo 2 (Adaptabilidade e AprendlZll em ao Lon80 da Vida) - TIpologll de IntervençJo 2.2 •

Cursos de EducaçJo • FormaçJo para Adultos

Eixo PrIorit' rlo 2 (Adaptabilidade e AprendlZl8em ao Longo da Vida) • tlpologla de IntervençJo 2.3 -

Formaçlles Modulares Certificadas

Eixo Prlorlúrlo 8 (Alprve) tlpologll de Intervençllo 8.2.3 - Formaçlles Modulares Certificadas

U{71

CEPRA · Plano de Actlvldades 2012

t~" Para I~m disso, tendo em vista responder I sollcltlçlles especfflcas e obter receitas próprias, o CEPRA In! Intervir em:

p~ de serviços a entidades financiadas Prestaçlo de serviços t medlell

Cursos nIo Induldas no CNQ. fundamentalmente para proflsslles recu'-mentadas,

De uma forma sIn~, referem-se HlUldalMnte IS Intentençlles antet1on'nente referidas:

Os Cursos de Aprendlucem 510 cursos de formaçlo proflsslonll Inlclll, em altern'ncII, dlrilklos a jovens,

prlvllecllndo I sua Inserçlo no mercado de trabalho e permitindo o prosseculmento de estudos.

EduClÇlo e FormaçIo de Adultos

Em 2012 vlo prMll!8lar-se os cursos de nlvel b6slco tipo 83, que conferem formaçlo profissional qUlllflcante de nfvel 11 com equfvalfncla ao 91 ano de escolaridade, e cursos de nfvel secund'rlo tipo A e TIpo 8, que conferem formlçlo proflsslonll quallflcante de nfvellll com equlvalfncla ao 121 ano de escolaridade.

Forrnaçfles Modu'-_ Certificadas

As formlçOes modulares enquadradas em Itlner'rlos de quallflcaçllo constantes do caUIOIo Nacional de Quallflcaçlles 510 uma das modalidades de formaçllo de dupla certlflcaçlo e constituem-se como a oferta formativa prlvlle,llda para a formaçlo de aetlvos.

As UFCO, que constltulrlo a oferta formativa para 2012 serlo conforme o conteúdo do quadro sl!8ulnte:

_ Dalll 'çAo

1476 COmpot_. Inform6t1cas de ....

1529 ~como_e_IO ____ 1

1533 T4en1ca. de _ de pnodutos • MMços do oficina

1534 Squlmento elidelluçlo de dltnt ••

~3 Equipamentos e ferramentas de recepçlo

1S44 Slst.ma. delnjecçlo DIesel

1S46 Gestlo dos marcaç6es

1549 COntrolo da qualidade do reparaçlo/exporlmonlOçlo

1555 Soidadura MIG • _ por reslsttnda

1556 (Oe.)montq.m de _os • acessórios d. alfroçarlas/IIpç6e.

1557 lleparaçlo • substltlllçlo de _tos de carroçaria

1561 lleparaçlo de vldros. ,...stIcos 1562 Sistemas de modlçlo de COlaS de carroçaria

~ lleparaçlo e INnhamento _ral de carroçarias

1564 Afinaçlo de compo/lentas do carroçaria

1565 SoIHdura MfG, TJG e apetlficas Pita . Iumlnios .plicadlS em YIIturas

1517 Sequfndos de pintura

15110 lleparaçlo e pintura de p/átIa>s

1Stl CoatstkI

1513 ~ de pintura

1102 _ de '-1IIIçIIes e confItos com cIIonIOs/IornoC

1105 _destod<s

1101 SIItemu Muttlllh .tDI 1610 _de __ ,""'" tdWlllclçlo

20/71

CEPRA - Pllno de AetMdades 2012

2116

5006

SC07

5001

5CIOt

5011

5015

501&

5017

5021

5019

5022

5023

5024

5026

5021

-5056

5057

Pro ",."",doT_e_doalculo

'*II1~3UC a I reparaçIo em sIstImIs di... 8Itp acdvI e ,....

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- onIIpaIoilçlo _dodi ... 1InçIo

DiIpIósIIco e ,-roçIo do sIsIemos do confono e ....... nça

OU'I'lI'çAo

DilcnóSllco e Reporoçlo em Slstemos de .... 1çIo e In)o<çJo f_lei de Motora de -..,. SIstemo. de ARrnenlOÇlo por C.rIiurodor

DIopósIIco e ftetiOtoçIo .... _ AnIi!IOhilçlo do Mata cicias

Quadro XIII- Oferta formollva do CEPRA po" 2012 .... UFCO

Esta oferta destina-se a aetlvos do Seetor da ReparaçJlo Automóvel, permltlndo-Ihes a aqulslçJlo, aetuallzaçJlo ou consolldaçJlo de conhecimentos e capacidades dos técnicos, de modo a aprofundarem compet~nclas

profissionais, para uma melhor adaptaçJlo is mutaç6es tecnolÓlicas, e ao reforço da sua emprepbllldade.

Privilegia uma estrutura curricular profissionalizante, com uma forte componente de pr'tlca simulada, complementar aos conceitos teóricos transmitidos.

Prestaçllo de Serviços a entidades flllllncladas

IEFP e Assocáç6es do 5ector

No Amblto de parcerias Institucionais que tem quer com os seus outorgantes ANECRA - Assoclaçlo Nacional

das Empresas do Comércio e da Reparaçlo Automóvel e ARAN - Assoclaçlo Nacional do Ramo Automóvel, quer com outras assoclaçOes que aetuam no Amblto da aetMdade do CEPRA (ANCIA, ANIC, ANElA, etc) o CEPRA realiza formaçllo em regime de prestaçJlo de serviços para responder a necessidades especificas Identificadas pelas assoclaç!ies referenciadas. As modalidades de formaçJlo destes pro)ectos enquadram-se

em projectos co-flnancl'vels no amblto do QREN.

No caso do IEFP, por quest!ies estratégicas, tem vindo a ser reduzida a prestaçJlo de serviços aos Centros de FormaçJlo Profissional de Gestlo Dlrecta daquele Instituto, tend~ncla que se In! manter em 2012.

EIcoIIts

O CEPRA estabeleceu parcerias com a DREN (DlrecçJlo Regional de Educaçllo do Norte) para a reallzaçllo de Intervenç6es em cursos promovidos por escolas da regllo norte de cursos de Educaçllo - FormaçIIo ou de cursos tecnolÓlfCOs que visam a certlflcaçllo dos alunos em saldas profissionais da 'rea automóvel. estio a ser desenvolvidos diversos projectos em regime de prestaçllo de serviços para escolas WsIcas e secundjrlas.

l'nstaçIo de ... wIpDs • lMCIIdIt

21/7t CEPRA - Plano de ActMdades 2012

f)" No .mlllto da formaçlo "~ medida" o CEPRA desenvolve formaçlio concebida especificamente para empresas da Árg da Reparaçlo Automóvel. O seu leque de actuaçlo abrallle as ofldnas Independentes multi marca e os II'IIndes t.bt1cIntes e ~ de marca.

Com este tipo de aq6es pretende-se manter e aprofundar as reilçlles estabelecidas desde 2000 ao nlvel de marcas como Alfa Romeu, Audl, BMW, Chrysler, Otrllen, Flat, Landa, peu.eot, Renault, Seat, Skoda, VoIlcswllen e Volvo.

22/'11 CEPRA - Plano de Actlvtdades 2012

o CEPRA tem cursos reconhecidos pelo IMTT fIIIl'II obtençIo da lIcençI de Inspector de Inspecç6es T«nlc:ls I Velcvlos, e pela OIrecçIo GerlI de EneraiI e Geofolla os cursos fIIIl'II obtençlo di licença de Mednlcos ele G6s Auto e TKnk:o ele Auto Cõ6s:

Ferml;ao ,..InI,ICIII. *ITV Nos termos do disposto no Decreto-l.el nt 258/2003 e no mlnulI de Ik:endamento proflsslonll aprovado atl'llWs do cIespac:ho nt 4513/2004, de 5 de Mlrço, o CEPRA obteve reconhedmento pll'll I r .. lluçIo dos cursos de formaçlo fIIIl'II obtençio da licença de Inspector:

- TIpo A - Inspec:ç6es periódicas a lutomóveis Iilelros

- TIpo B - Inspec:ç6es periódicas a automóveis pesados e reboques com peso bruto superior a 3500 tes - TIpo C - Inspec:ç6es periódicas, extl'llordln'rlls e fIIIra atrlbulçlo de matriculas I automóveis fllelros

- TIpo D - Inspecçlles periódicas, extraordln'rlas e para atrlbulçlo de matriculas a automóveis Iflelros, pesados e reboques com peso bruto superior a 3500 tes.

Tem tamb~m reconhecido os sesulntes cursos de formaçlo continua, cuja frequ~nda ~ netesHrla fIIIl'II a renovaçlo das licenças de Inspactor, que tem validade de 5 anos:

- Caixas de velocidades e ensaios com dlnamómetro

- Sistemas de lIumlnaçlo e ensaios com resloscóplo

- Sistemas de SelUI'IIOÇI Plsslva

-EOBD

- Velculos Adaptados a GPL!GNC

- Cotas de Carroçaria e Geometria de Dlrecçlo

- Apllcaçlo na Norma ISO 17020 em ITV

- An'"se de Folias

Forrnaçlo pal'll T"=nlcos e Madnlcos GPL

Nos termos do disposto no Decreto-lei n2 982/91 de 25 de Maio o CEPRA foi reconhecido pela Dlrecçlo Geral de Energia como organismo responsável pela formaçlo e emlss~o das licenças de Medlnlcos de

auto/gás e técnicos de gás (despacho n2 13918/98 de 11 de Agosto).

Devido à existência de algumas Indeflnlções lesais, nlo eram desenvolvidas acções de formaçlo desde 2006. No entanto, após se terem desenvoMdo contactos com a Dlrecçllo-Geral de Energia e Geologia e o IMTT que permitiram esdarecer os procedimentos a adoptar, retomou-se em 2011 a formaçllo destes cursos.

Atestaçllo de t"=nlcos para Intervenç6es em slstemls de ar condicionado Instalados em VI/allos I motor

Com a publlcaçlo do decreto-Iel 54/2011 de 21 de Abril, o CEPRA remeteu em 2011 à APA - Ag~ncla

Portuguesa do Ambiente a candidatura para organismo de atestador dos tKnlcos pua Intervençlo em sistemas de ar condicionado Instalados em velculos a motor.

23/7t

CEPRA - Plano de ActMdades 2012

6. CoNsTRANGIMENTOS E POTENCWJOADES DO CENTIIO

No Imblto do sistema de qualidade, foi efectuada uma an'"se do CEPRA utilizando a metodolOlla SWOT

(S~IIQfIIs, Wftlk_s, Opportun~s, 7lItmts), cujo output foi o leIulnte:

....... fwtes(Ib.IIIhs)

Cobertura ,"",fica de Imblto nacional;

ItInerlnda da Formaçlo;

Parcerias Sectorlals e Instltudonals;

Poslçlo de Uderança e Notoriedade no Sector (30 .... comemorados em 2011);

Competfnda tkl'llca dos Formadores (mlnlmo de 35 horas/.no de octualluçloticnlca);

Sistema de GestIo da Qualidade (CMtIIIcaçIo pelo norma NP EN ISO 1001:2001);

Desenvolvimento da formaçlo continua à medida, com Incidência em marcas de automóveis (Importadores

eJou reprosentantes);

Elevado Grau de Empresabllldade de Jovens;

Entidade respons6vel pela Formaçlo em ITV (lnspecçOes Técnicas a Velculos) e GPL (Gás de Petróleo

Uquefelto);

Capacidade de resposta a sollcltaçOes especificas;

Capaddade de lerar receita própria;

Centro Novas Oportunidades com Intervençlo pioneira nas vertentes escolar e proflsslonal.

Pontos fracos (W .. ~)

Custos de estrutura elevados, relativamente à dotaçlo para funcionamento;

Equipamento para formaçlo com despste acentuado por força das frequentes deslocaçOes e alsuma

obsolescfnda motivada pela r'plda evoluçlo tecnolÓllca;

Elevada Idade média dos trabalhadores;

Partilha Interna de know-how;

Custo da loslstlca da Formaçlo Itinerante;

Oeaésclmo na procura de formaçlo nas áreas de carroçaria e pintura;

Efeito da crise económlca sobre o nlvel de procura de formaçlo por parte das empresas e dos aetlvos.

Oportunidades (Opportunltles)

Utlllzaçlo da marca CEPRA;

Crescente necessidade de aetuallzaçlo dos trabalhadores do Seetor face à rápida evoluçlo tecnolóslca;

Necessidade de mlD-ile-obra jovem qualificada no Sector;

Crescente recurso ao Outsourclnll de serviços de formaçlo pelas Marcas de Automóveis;

Parcerias com Escolas, Centros de Formaçlo, Escolas Secundárias, Institutos Politécnicos e Universidades;

Partldpaçlo em aetlvldades transnlclonals;

Incremento da bolsa de formadores externos;

ExIIênda dos empreladores terem de a5selurar um número mlnlmo anual obrigatório de 3S horas de

forrnaçlo continua aos seus trabalhadores;

Ameaças (1breatsl

Plafond base atrlbuldo pelo IEFP Insufidente para permitir a rentabllluçlo da capacidade Instalada e para

resposta lO Olasn6stlco de Necessidades de Formaçlo do Seetor;

2A/1t


~. Constrantlrnentos orçamentals decorrentes de frequentes medidas de ,estio, que Implicam I c:at~ das cIotaçIIes iniciais Hm conhecimento prfvIo;

ConcorrtncIa crescente de operadot es espanhóis, sobretudo na fIIIIIo Norte;

Constranctmento orçarnental cio Centro "-Oportunidades;

"Impossibilidade" de oonaetIzar uma GestIo EmpresIIÓIIl;

Baixa procura ÁS proIIuIIes ele rIntor AUto e ele lIepwIcIor ele carroçarias;

lIetracçIo cio Mln:ado ele EmP"lO;

Pouca disponibilidade cios letivos para o aperfeiçoamento profissional;

Baixa ISCOIarldade cios profissionais cio Sector;

Baixa escolaridade dos EmpreNrIos do Sector, e com esClSsa propenslo para considerar a formaçlo como

um Investimento;

Tecido empresarial do Sector baseado em empresas de micro e pequena dlmenslo e com dificuldades na ,estio dos recursos.

U/7t


7. DIvuL&AçAo DAS ACfMDADES

As lCtIvIcIHes do aPRA do dlwlpclas dlredamente pelos serviços respondve/s, UtlllAndo como meios de promoçIo elas KtMdIdes:

• Promotores Internos e formadores, junto das ofIdlllS e proflsslonlls do sector.

• ContIdos dlrectos com ClIentes.

• Marketlnc dlrecto com os potendlls utlllAdores do produto/serviço, atrlm de malllngs e contactos porSMS.

Em 2010 foi criado a 'rei de Comunlclçlo, Marketllll e Projectos Espedals, dlrectlmente dependente da dlrecçlo, que Itra~s de actlvldldes complementares concorre também para a dlwlllçlo das actlvldades do Centro, Intearadas num contexto mais ,eral de comunlcaçlo Instltuclonll, com o objectlvo de promover maior visibilidade e notoriedade do CEPRA. Esta 'rea é respons6vel pela apresentaçlo anual de um Plano de Marketllll e Comunlcaçlo que Integra o Plano de Meios para essas actlvldades aprovado para cada ano pelo Conselho de Admlnlstraçlo.

Como meios de comunlcaçlo utillAdos, podemos referir:

- O partlllntemet do aPRA - www.cepra.pt O novo portal Internet constitui-se como o principal melo de comunlcaçlo em utillzaçlo no CEPRA, disponibilizando Informaçlo Institucional e sobre todas as actlvldades dlsponfvels. Funcionalidades como Inscriç6es em cursos, em acçl!es de formaçlo a,endadas, no CNO (eSCOlar e profissional); na bolsa de formadores, de empresas que pretendem receber esta."rlos, ou pedidos de Informaçlo on-Une, permitem o contacto permanente com todos os pllbllcos alvo. As 'reas reservadas a formandos, formadores e colaboradores, permitem aceder a Informaçlo a qualquer hora, em qualquer local, facilitando o acesso a Informaçlo, com vantagens em particular para os formadores deslocados em formaçlo itinerante.

- Partldpaçlo em Feiras e eventos de f01'lMçlo Profissional A partldpaçlo do CEPRA em Feiras e eventos de formaçlo como a Futur6l1a, a Qualifica, Feira das Oportunidades da Mala, permite o contacto pessoal com potenciais Interessados nas actlvldades do apRA, nestes casos em particular, das acçl!es de formaçlo Iniciai do CEPRA Já que os visitantes slo sobretudo Jovens que frequentam escolas e professores.

- Partldpaçlo nos c.~ das ProfIa6es

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L. :..;...;-_ . ~--_._ . --_. _--_.

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FiBuro 21- ponal do CEPRA

O aPRA orpnlzou em 2010 as competiçl!es de Mecatr6nlca Autom6vel e Mednlca de Motociclos do Eurosldlls Usboa 2010, que se revelou uma forma excepcional de dlwllaçlo das profissl!es da Reparaçlo Automóvel. Teve como vantaaens a partilha de experIfncias entre formadores sobre metodoloJllS de f01'lMçlo e a motivaçlo

H/" aPRA - Pleno de Actlvldades 2012

dos formandos do CEPRA para a partlelpaçlo em competlçlo com outros centros de formaçlo, nael europeus.

FIIu," 23 - EUIIOSlOUS - USIOA 1011 FICU'" 24-EUIIOSKlUS- USIOA2011

A partlclpaçlo de patrocinadores de vefculos, equipamentos, ferramentas, etc, permitiu IImWm o contacto do

CEPRA com espeelallstas em cada 'rea, possibilitando a Incorporaçlo de know-how nas Intervenç6es do CEPRA.

Atendendo li releva nela destes eventos e aos contactos que propiciam, existe a Intençlo de manter a

partlclpaçlo do CEPRA, nlo apenas ao nfvel de concorrentes e Jurados mas, lBualmente, através da Dlrecçlo,

dos respons'vels do Departamento Tknlco-PedagÓfllco e dos técnicos de formaçlo.

- Partlclpaçlo em Encontros Empresariais, Concre_ e Convenç6es

Sendo o CEPRA um Centro de Gestlo Participada, o contacto com as empresas reveste-se de grande

Importancla, como forma de dlwlBar IS actlvldades de formaçJo e certlficaçJo do CEPRA mas tamWm para

obter InformaçJo relevante que permita adequar as actlvldades do CEPRA h reais necessidades do Sector. A

partlclpaçJo do CEPRA nos Encontros Empresariais, Convenções, Congressos e Workshops promovidos pelas

AssocIaç6es Outorpntes e por outras organlzaç6es do sector como o Jornal das OfIdnas e a Auto Profissional

t~m grande Impacto nas declsOes estratégicas relativas' actlvldade do CEPRA.

- Partlclpaç6es NI Imp,.nsa escrita

Através de entrevistas e artigos de oplnl30, Inserçlo de anúncios ou da

partlclpaçlo com artigos tknlcos na Imprensa escrita relacionada com o

sector automóvel, como revistas das assoclaçOes ANECRA e ARAN, Jornal das

OfIcinas, AP Magazine, Auto ProfisSional, Fórum Estudante, o CEPRA

pretende promover a maior visibilidade e notoriedade do CEPRA e a

dlvulgaçJo do Centro Novas Oportunidades, ao nfvel da dupla certlflcaçJo:

escolar e profissional

Os materiais de apolo h actlvldades de Marketlng e ComunlcaçJo em utlllzaçlo slo: F ..... 2S-Anúndos

- Portallntemet www.cepra.Dt com destaque para a divulgaçlo do calend'rlo de formaçJo e para as notrclas.

- Brochura lnItitudonal - Brochura de prestfglo utilizada para dlwlBaçJo da

InstitulçJo CEPRA e actlvldades relevantes, tamWm dlsponfvel em anlmaçlo

no portal ou em formato pdf para download


""'" 26--'

27/-"

l ' - Vldeo InstItudonIII - Trata-se de um filme, que, assim que existir dlsponlbllldade financeira, se p enl{f

substituir, URII yez que foi produzido '" 6 anos e esú deslctuallzado face b alteraçl!es entretanto ocorridas,

quer na oferta fomIIItlva, quer na certIfIcaçIo escolar e profissional

- Gula de _~ dos formandos - EstIo disponfvels duas vers6es respectivamente para a Sede e Delepçlo

-It.chura de AII~ .. FomI.~ CenIfnue

- A!lrwenllçlo InItItuc:IonaI do CEPIIA - t mantida uma apresentaçlo Institucional (em powerpolnt) "clI de

adaptar b diferentes teNtlcas de interwnç6es do CEPRA em eventos, e que permite manter uma

unlformlzaçlo da nlenSllem Institucional

-1tInda d~: canetas; plns, porta-dlaves, t-shlrts, bonés, tapetes de rato e pastas M.

- Folhetos em formato M para dlvutaaçlo de cursos de Formaçlo Inldal

- Materiais de apolo a stands em feiras (roll uo / pop up / monitor LCD)

Para 2012, e para além de se manterem as IntervençOes já referidas, pretendem~e Implementar novos projectos como:

- Plataforma e-learnlns

- Newsletter em verslo dlsltal

- Sistema de contactos por e-mail com os públicos alvo (dlvulsaçllo de acçOes / envio de newsletter, etc)

- Levantamento de necessidades de formaçlo

- Desenvolvimento de novas funcionalidades no portal

D/fi


8. P1uHOPAIS INDICADOIIES DE AcTMoADE: fORMAçAo PROfISSIONAL E RVCC

P.r •• 14m di IeltUI"I dos "'rios Indkadot a, Importl referir que •• cthIIdIcIe do CEPRA sofreu UIIII evoIuçIo • nlvel qu.IItItIvo, 111 sequfncll di ImpIementlÇlo em 2002 do Slsteml de GestIo di Qullkllde, bueIdo 111

nOl1lllISO 9001, que constituiu UIIII oportunkllde de melhorar • estruturI orpnlutlva.

2008 2009 2010 2011 ~Previsto

EVOUJÇAo DA AalVlDADE ZOIII/lOU

2008 2009 2010 2011 ........ Previsto

filUrO 27 - E.o!uçIo do _ 2OOe/1011

400.000 -:-- - - - - - - --- - -.-

2008 2009 2010 2011

-t-Prcvisto -e-Rc.alizado

As varlaç6es sllfllficatlvas que ttm ocorrido nos Indicadores expllcam-se fund.ment.lmente pelo facto do orçamento do CEPRA ter sido reforçado em cerca de 375 000 euros em 2008 e em 770 000 euros em 2009 e 2010 devido à celebraç.llo, entre o IEFP e os sesundos outorpntes, de um Acordo de Entendimento.

Em Junho de 2010, a .crescer .os referidos reforços, o CEPRA foi confrontado por um. catlvlçlo orçamental de 356 189,00, o que, conjua.do com um decrúdmo stcnlflcatlvo n.s receitas próprias, condicionou os valores reallz.dos em 2010. No entanto, mesmo neste enquadl"lmento .dverso, os resultados obtidos pelo CEPRA foram extremlmente posItIws.

Em 2011 J' se pode observar UIIII dlmlnulçlo .centu.da na .ctlvtd.de prevista, Uml vez que nlo hi existir qualquer reforço orça mental e o nlvel de receitas próprias t.mWm ~ stcnlflcltivlmente mlls baixo.

29/7t

CEPRA - PI.no de Actlvld.des 2012

',!

"""'''_'''''_'''_''''~~dlm," ... ,.~_,~, __ ~' catlvaçlo que IdWm da IpllcaçJo do orçamento de estado e Outrll Idldonal de low, por decIsIo de ,estio.

ActIvIdIde formItIvII _ .... em 200t. 21110

A taxa de formaçlo, Indicador que d' I varlaçlo em percent.em do volume de formaçlo relllzado em rellçlo IIs

metas, bem oomo I execuçJo lO nfvel do volume de formlçlo ttm sido tenclenclllmente superiores lO previsto,

com excepçIo do lno de 2010 devido 11 ,. referida artlOllçlo de orçamento.

\Q.UME DI FC N vçAo TAXA DE Pll N .,çJo "" .... I ...... , .-/-._ S1OM9 1073

_ PRfVISTO 475191 100

DESVIO 34978 7.3

REAL 414692 99.6

2010 PREVISTO 416411 100

DfSV10 -1719 ol).4

QUldro XIV - AcIlvIdIdl formltlvlem 2009 e 2010

A taxa de empregabllldade dos formandos no termo e a 6 meses dos cursos de qUlllflcaçJo do CEPRA tem sido

superior a 70%, o que demonstra a qualidade da formaçJo desenvolvida e a sua adequlçJo às necessidades das empresas.

Com um outro Indicador, utlllzldo no 'mblto do Sistema de Gestlo di Qualldlde do CEPRA (NP EN ISO

9001:2008), avalia-se o (ndlce de SatlsfaçJo de Clientes (ISC), que reflecte a oplnllo dos clientes sobre os

resultados dos cursos, e tem por objectlvo a melhoria contfnua da qualidade dos serviços prestados e a fldellzaçlo

dos clientes.

ANO lSC"oqIIos _. ISC ... _ "'"'_ ISC ...... I a.)1 n ... MISC 1I0IIoI

('" ('" ('" ('"

ZOO8 83,6 80,0 81,8

2009 80,9 82,9 81,9 Hl "

2010 80,4 79,9 80,1

Quadro XV - fndico de satlsbçlo

o grau de eficiência pedagógica e de gestlo administrativo-financeira do CEPRA é Igualmente aferido,

designadamente pela relaçJo entre recursos utilizados e o volume de formaçJo.

ANOS CR/TÓIOS

2011" - - J010

VOLUME DE FORMAçAO 411.248 510.969 484.692 295.060

PESSOAl. NAo DOaNTE" 37 48" 47" 50"

PESSOAL DOaNTE - FORMADORES INTERNOS 2S 20 19 16

REarrA PRÓPRIA COBRADA 915.789( 167.002( ( 669.5041:

GRAU DE EXEcuçAo FrslCA 92,3" 106,", ",4" -GRAU DE EXEcuçAo FINANCEIRA 94" 94" " 100!1

EMPREGABIUDADE 79,1" 74,5" 71,." ~70!1

.) P'NWIIIo. ~ ............ MQ.aPAA no."... • ., 1001:»01

.)Um ...................... ,.kI ................ ,.. ,* ' ,,. ... .,.......,.,..., ......... c'1nduI7fwtdec ............................. , .1 ... m .......... CNO

1O{79

CEPRA· Plano de Actlvldades 2012

QuMtro JM - ttMlk I da ........ ,.".Mo

A lCtMcIHe cio tE""" em 2011 decorre num contexto de forte constranatmento orçamentll, Uml vez que, para .~ de nlo ter s\cIo assinado AoorcIo de Entendimento entre o IEFP e os outorpntts cio tEPIIA (ANECRA e AIlAN), sem • concomitante atrlbulçlo de reforço orçamentll (que em 2010 foi de nO.129 (), folsu)elto a uma catlvllçlo de 344.202€.

AItentçIo da oferta formativa ,.... modaIIdacIeIl\ue -.cI_nl • li"'" ~ Desde 2007 que o CEPIIA tem vindo a trabalhar na reformulaçlo da sua oferta formatMI, orientando toda a disponibilidade do plafond atrlbufdo pelo IEFP para formaçlo que releve para a dupla certlflcaçlo.

Assim, (e excluindo a prestaçlo de serviços à medida e a formaçlo para proflss6es resulamentadas nlo Incluldas no CNQ e com financiamento próprio), o CEPIIA redlrecclonou a sua oferta de formlçlo para actlvos para as Unidades de Formaçlo de Curta Duraçlo constantes do CNo. no amblto das modalidades de formaçlo modular certlflQda.

Neste Amblto é dada prioridade aos candidatos encaminhados através do CNO do CEPRA, na sequtncla de processos de reconhecimento e valldaçlo de competfnclas quer profissionais quer escolares.

ActMcIade do Centro NOVII Oportunlda4les

O CNO do CEPIIA foi um dos primeiros a Iniciar actlvldade a nlvel nacional (Maio de 2002), com o objectlvo de contribuir para o aumento da quallflcaçlo da populaçl!o em geral e do concelho de Loures dos profissionais do Sector da Reparaçl!o Automóvel, em particular.

Os resultados relativos aos últimos trfs anos apresentam-se nos quadros sesulntes:

CertlflQçlo escolar - nlvel b'lIoo

~ %009 2010

IIIDICADOIIES C*joctIvo ~ C*joctIvo ~ OItJedI·a E-..cIo ..... 1 _I _I

Inscritos SOO 530 550 529 550 793

EncamtnMdos 450 374 495 419 495 600

Em Processo 315 374 346 264 346 349

Cenlflcados !Iotol. 299 300 329 191 329 261 _ ...... 1

Quadro 1M1-lnd1cador1!s do CNO

Conforme se pode verificar, o nllmero de certlflQdos foi an011lll11mente bahco em 2009, oom uma recuperaçlo em 2010, mas que ficou abaixo dos valores obtidos em 2008. A posslvel explicaçlo para estes valores reside na variabilidade da equipa de colaboradores e ao perfil dos Qndfdatos, que tem vindo a ter QracterlstlQs prOflresslvllmente menos adequadas. certlfialçlo, parcial ou total.

31/71

CEPRA - Plano de Actlvfdades 2012

(4'

r-----'--S7 .--63-----r---

1CT7 ---r--65~112 --,----,~ I r

Com o objectlvo de proporcionIr IIOS profissionais do sector .s. RepIII1IÇIo Automóvel I certIfk:IçIo profIssionIl (e I oertlflcaçlo escolar qUlndo se justifique) o CNO tem vindo I estIbeIecer -nlils pII~, _.s.mente

com importIcIores de lftIrQS delUtOm6 .. ls.

Plrl I"m disso, lpós lutortZlçlo di ANO. ~ se efectulrlm desIocIç!les I Firo e Ak:o~ pllrI desenvolver o processo em ltInertncIa

Em 2012 o objectlvo ~ 111,..lr o número de pIIrcerlas tinto pIIrl I eertlflcaçlo escolar como proflsslonll.

Em termos de bllanço, Iplrentemente, os resultados obtidos, face b metas colocadas, nlo terlo sido tio

positivos quanto os relativos' formaçlo profissional.

No entanto, uma an'lIse mlls fina permite concluir que, no amblto de todos os Centros Protocolares, O CEPRA

ficou em 31 lu,ar no número de certificados na vertente escolar e em 11 lupr na vertente profissional, o que

Indlcla que as metas atrlbufdlS estio claramente .clma do que é a capacidade real dos CNO, o que Importarll

alterar, porque pode ter um efeito antasónlco .0 pretendido.

33/.,. CEPRA - Pllno de Actlvldldes 2012

.......... ""'. <NO ...... ,_ ... """d •• "" _ ..... , d....,... ........ ~. ",P. 9t ano completo e que pretendiam uma Certlflcllçlo de nfwl secund6r1o.

Nos Illtlmos 3 anos a sltulçlo ellcolltla_ resumida no quadro da P'llna HlUlnte:

- - ... 11 : : aI r aI r . (1 7' r 'I • • • I • - I - I -- 1500 4" 1500 410 1500 519

El'K:llnin) Mos 1150 .12 1150 121 1150 412

Em"-so iOII 50S iOII 329 iOII 271

c. __ ,. sn 14 sn 229 sn 300

-.u)

Q1Iodfo XVlII -C.~_r Inlvo) _rio)

Verifica-se que os resultados obtidos ao nlvel das certlflcaçOes, apesar de um aumento significativo, estJo sempre multo longe do objectlvo anual,

No entanto, por serem dos melhores ao nlvel de toda a rede de CNO coordenados pelo )EFP, significa que haverá necessidade de corrillr as metas atrlbuklas, que, conforme jll fOI, por diversas vezes, referido, 510 Impossfvels de atingir, com os recursos humanos dlsponfwls.

A mesma realidade se passa com as metas colocadas para os restantes Indicadores que estio totalmente desfasadas da realidade, sendo de destacar o baixo número de Inscritos, face ao que seria deseJ'vel para a "allmentaçllo" do processo.

Neste sentido, para 2012 via ser propostas metas exigentes mas reallz'vels,

CertIflcaçlo ProfIssIonal

Até 2008 a certlflcaçllo proflsslonal do CEPRA destinava-se unicamente a Metanlcos/as de Automóveis ligeiros.

Em 2009 foram atrlbuldas ao CNO do CEPRA metas para mais 2 saldas proflsslonals: Técnlco/a de Mecatrónlca Automóvel e Reparador/a de Carroçarias de Automóveis Ligeiros.

No entanto, só foram disponibilizados os Instrumentos para a reallzaçllo do Processo de RVCC da salda de

Técnlco/a de Mecatrónlca Automóvel e por Isso os resultados da execuçllo de 2009, reflectem o nl! de Inscritos nas 3 saldas mas, os restantes Indicadores referem-se apenas ils proflssOes de Mecinlco/a de Automóveis UCelros e Técnlco/a de Mecatrónlca Automóvel.

Em 2010 (Setembro) flcou dlsponlvel o KIT de Reparador de Carroçarias pelo que nessa data deu-se InIcio ao processo de RVCC nesta Alda proflsslonal.

- - 2010

.INDICA_ .... '1'*'.0 ''''1fIo "'''ctho 'M'''O eMJ ' D -.-. - _I '-- 75 74 144 212 150 211 - liO 12 128 169 114 :MO

Em"-so fi1 fi1 114 71 120 lfi1

'2(71 CEPRA - Plano de Actlvldades 2012

,;;.9;..' .;.P;.;;AII.;;:a::;lI::;tIAS;;.A;,;.:,:;NM,;=.L .:.:RE:::fi1ON=:.::;;AL:.:E;.:Loo=~:.;H;.:.;OM=OLOGAÇOEs=~=:./.:.:A=CIIE=DIT:;;.;.:;A::;;ç(I:::IES;:/.;:CE::;1I;.;;11fICj.:.:;;.A::;;çOEs:::;;. _____ ~ PM'CIIt1aa/PlCJ4 m caiai

No sector automóvel a Introduçlo de noYIS tecnoiollls ~ permlnente, exfllndo-se .s entIdIdes formIcIorIs um

esforço j)lra ICOmj)lnhlmento desta reaikllde, sob pena de deslctuallZlçlo dos conte\ldos de folTlllçlo.

Com o objectlwo de responder a estI preocuj)lçlo o tE,lIA tem priYlleptdo j)lrcef1ls com cIIwnIs entIdIcIes que

collbonom em todas as vertentes di IctMdlde formativa e de que se destaClm:

• Protocolos com as lSSOdIç6es empresarllls AIIAN e ANECIIA;

• Protocolos com entidades representativas das Inspecç6es TKnICls I Velculos;

• Protocolos com Importadores de Marcas;

• Protocolos com fornecedores de equipamentos para oficinas, componentes, acessórios e software;

• Protocolos com Instltulçlles de Ensino Superior;

• Protocolo com o CASA - Centro de Arbltrasem de LltrSlos do Sector Automóvel.

HomoIopç6es

Conforme referido anteriormente, o CEPRA tem wrlos cursos de formaçlo de Inspectores de nv (lnspecçlo

TKnICls a Verculos) reconhecidos pelo IMTT (Instituto da Mobilidade e dos Transportes Terrestres, I.P ..

O CEPRA est', ainda, reconhecido pela Dlrecçlo Geral de Eners'a e GeoIOlla como entidade formadora para

cursos de Gás de Petróleo Liquefeito (Despacho nQ 13918/98, DR 21 série, de 11 de ABosto).

AcredItaç6es

O CEPIIA est' acreditado para desenvolver acttv!dade formativa sem necessidade de requerer a certlflcaçlo junto da OGERT, ao abrigo do disposto no artlso 4Q da Portarl. n.- 851/ 2010

O CEPRA está Certificado no âmbito da norma NP EN ISO 9001:2008 para desenvolver as actlvldades de

·~rtlficaç{jo de Competlnc/as no fimblto do ~ntro Novas Oportunidades (CNO) e Formaç(Jo Profissional no Secto, da ReparoçlJo Autam6vel. N

M{n

CEPRA - Plano de Actlvidades 2012

10. IfiUALDADE DE OPoImJNIDADES DE Amso E IGuALDADE DE G~NEIIO

No que se refere .os espIÇ05 flslcos, o aPIIA dlsp6e de estruturlS preplrldls PlrI receber utentes com deflcIfnda motOl"l, nomeldlmente .0 nfvel dls .cesslbllld.des e de Instll.ç6es SlnJUrlas preplrld.s PlrI o efeito, fruto de UIIII .tençlo pirtlculllr • este especto.

/peIIII ... .......,

As .q6es de forrNIçlo do aplIA, trldlclonllrnente .ssocl.dos .0 sexo I1IIscullno, tem rlliStldo nos Illtlmos .nos • frequfndl de form.ndlS, embora o nllmero de Clndld.t.s que m.nlfestlm Interesse peI. 'rei .utomóvel seja multo Inferior fite .os Clndld.tos do sexo m.scullno. Este f.cto nlo se deve, no entlnto, • existtncla de .spectos discriminatórios flce 10 sénero, Iqu.ndo d.s .cç6es de dlwlsaçlo dlS acções de form.çlo m.s & tlpolOllI do trlb.lho desenvolvido nas oficinas.

Malorltlrlamente as candidaturas do sexo feminino sursem na formaçlo contfnua, nas 'reas de Sestllo e ol"8anluçlo oflclnal e nos cursos de ITV, totlllundo desde Jlnelro de 2009 e até Alosto de 2011, 709 form.ndas. Ao nfvel da formaçlo Iniciai, relevamos a plrtlclpaçlo no último blénlo de 26 formandas dlstrlbufdls pelas árels de mecatrónlca lutomóvel, recepçlo e orçamentos e certlflcaçlo escolar.

A form.çlo é dlrlslda, sem qualquer dlstlnçlo, a IndMduos do sénero feminino e dó sénero I1IIscullno. T.nto no processo de dlwlsaçlo das acçOes de formaçlo, como no processo de selecçlo dos candidatos, nlo é feita qu.lquer espécie de dlscrlmlnlçlo em funçlo do lénero, existindo, Ité, um culd.do P'rI que seja percepclonado este ISpectO pelos potenciais candld.tos.

Numl 'rea que é dominada predominantemente por Indlvlduos do sénero masculino, como é I da Reparaçlo Automóvel, a dlmenslo da ISulldlde de sénero Intesrada no projecto, depende apenas da Ideslo que vier a ser demonstrada pelos Indlvlduos do sénero feminino.

15/79

CEPRA - Plano de Actlvldldes 2012

_1_1._AM __ ._~~~,~~~~~~~~E~S~~~DO~T~R.~.~.~LHO~ ________________________________ /í~ As preocuPlç6es amI o .mblente e com • secur'llÇI e Slúde dos trlbllhldores e fOrmlndos, IIIS instIlIçIIes e, em Plrtlcul.r, nos postos de trlbllho, sIo desenvolvidls em 2 vertentes prlnclplls:

Promoçlo de amlportlmentos/boas pritlcls de cldldlnla e .qulsiçlo de compartimentos securos no decorrer do desempenho dIS ICtlvldldes de .prendlZIpITI como nos postos e 1000Is de tr.bllho.

Cumprimento dlS obrlpç6es ernIRldls dlleitslaçlo especffiCI .pllável.

Neste contexto, o CEPRA possui estrutUrlS IdeqUldlS 11 deposlçlo selectlVl de reslduos e procede 11 sua entrec. periódica a recolhedores .utorlz.dos.

No Imblto dos resrduos sólidos urblnos (RSU), destlcamos as recolhas e encaminhamento de embllaiens, papel/cartlo, óleos alimentares e resrduos o .... nlcos, estes últimos Inseridos numa p.rcerla com o munldplo de Loures, o PrOSrlma + Valor, de Vllorlzaçlo de reskluos o .... nlcos.

FlCurl 28 - CA>ntenl0<eS pari rulcluos sólidos

No imblto dos resrduos perigosos, o CEPRA é produtor de resrduos da actlvldade da reparaçlo automóvel, como baterias, embllagens contaminadas, filtros de óleo, materiais ferrosos e nlo ferrosos, óleos de motor, Ifquklos de

lavagem de peças motor e trlv6es, diluentes, etc., que encaminha periodicamente Plra Vllortzaçlo ou ellmlnaçlio, a cargo de recolhedores autorizados com os quais mantt!m contratos anuais.

Nas áreas oflclnals estio colocados contentores apropriados, e devidamente sinalizados, para a deposlçlio selectlva dos resrduos, existindo Igualmente Instalados equlp.mentos de lavagem, em circuito fechado, nas oficinas de pintura, para os reslduos Ifquldos resultantes da lavagem de aparelhos de pintura, malorltarlamente de base aquosa, e nas oficinas de mecânlca/electrlcidade, para lavagem de peças de motor e travOes. Acresce que no CEPRA existem Instalados 2 decantadores para hidrocarbonetos.

Filu" 29 - EYOIuçlo da _ 2008/2011

Quanto às actlvldades de segurança e saúde dos trabalhadores e formandos a abordagem pode ser esquematizada nas vertentes:

Estrutural (ellmlnaçlio de riscos na fase de adequaçlio/adaptaçlio das Instalações Já existentes às nossas actlvldades), com destaque para:

- As obras nas áreas oflclnals de mecânlca/electrlcldade, reparaçlio de carroçarias e pintura, de acordo com as prescrlçOes de higiene e segurança.

- Balne'rlos para formadores e formandos, nestes últimos Identificados consoante as 're.s de forrnaçlo.

- Protecçlo das escadas de acesso .0 'rmlzt!m, bllndrlos e oficinas de reparaçllo de carroçarias e pintura com estrutur.s metálicas de forma a evitar .ddentes por quedas.

- Dlsposlçllo dos equipamentos de 111ntervençlo no combate alnctndlo (Bocas de Inc~ndlo e extintores).

- Inst.laçlo dos compressores fOrl das 'reas de trabalho, em compartimento adequ.do e s1R1llzado.

H/7t


. ~ . • MarCllçJo das vias de clrculaçJo, no Interior das oficinas e, na parte exterior, a clrculaçJo automóvel e o ~

parqunmento.

• InstalaçJo nas oficinas e armazhn de doseadores para produtos de protecçllo da pele das mlos e antebraços (antes do trabalho, depois do trabalho e lavlcem).

• SIna~ de MlUrança.

• Exlsttncll de CIrcuito Fechado TV (CFTV).

• Exlsttncll de SIstema Autom'tlco de Detecçllo de "s (Monóxido de t.rbono e Propano).

• Sistema autom'tlco de detecçllo de Indncllos ($AOI).

Equipamentos de protccclo colcctlva, com destaque para:

t.blne de pintura, boxes para lavagem de aparelhos de pintura e áreas de preparaçJo, com extracçJo de contamlnantes, nas oficinas de pintura.

• Postos de soldadura, com extracçJo loallzada de gases de soldadura.

• Equipamentos de IIxagem com recolha automática de poeiras.

Equipamentos de Protecd!o Indlv!dual (EPI), dlstrlburdos a formadores e formandos, de acordo com as especialidades de formaçllo e constantes das listas de material de consumo das acç6es. Ex:

• ÓCUlos, m'scaras e protectores auriculares

• Luvas

• t.lçado de segurança

• Vestu'rio de protecçlo para pintura em cablne

• Vestuário para o frio, abrangendo formadores Internos e pessoal do armazém /transportes, sendo também dlstriburdo aos Formandos de cursos de longa duraçllo

Formacl!o Interna dos trabalhadores, prevista no plano de formaçllo Interna, tendo sido já realizadas acções nos temas de primeiros socorros, ergonomla, combate a Incêndio e utlllzaçllo de extintores. De reglstar Igualmente a formaçllo de pessoal de armazém (ex. conduçllo do empllhador e movlmentaçllo de cargas) e dos transportes (Ex. motorista com formaçllo no transporte de matérias perigosas).

AvillacOes amblCOtais e das condicOes de trabalho· foram j' realizadas avallaçOes no âmbito da lIuminaçllo, do rurdo ocupacional e o estudo ergonómico dos postos de trabalho. No final de 2010, foram efectuadas avallaçOes da qualidade do ar interior (QAi), nas áreas administrativas e em áreas oflcinais (oficinas de soldadura, pintura e de motores) a parâmetros como monóxido e dióxido de carbono, temperatura e hum idade relativa, pesagem de partlculas totais e respiráveis suspensas no ar, estudo da composiçllo dos fumos de soldadura e identlflcaçllo e quantlfiCllçllo de compostos orgânicos voláteis (Cav).

Planp de Emercêncla Internp (PEI) - instrumento de procedimentos para actuaçllo adequada em caso de sltuaçllo de emergência, em fase de actuallzaçllo, por força da elaboraçllo das medidas de autoprotecçlo, projecto que finalizar' em 2011, com o exerdclo de treino.

Procedimcoto no 'mbito do SGQ "GCSllp de Perigos e Riscos" - referenda I de ldentlficaçJo de perllos, avallaçllo dos riscos e respectivas medidas de controlo operadonal, visando a rnanutençlio de um ambiente de trabalho seauro. Estando integrado no SGo. reallzam-se auditorias internas perl6diClls .s condições de SST do CEPRA.

37/79

CEPRA· Plano de Activ!dades 2012

._'" d. ~_ "_.",,. _do "' ................. """,.... ____ .. t~· Inullmente, constituindo Input pira I elllboraçlo do "Rellt6rlo AnuII di Ac\jykgde dos ServIços de SHSl",

Intetrado no Relatório único, I reportar • Autoridade pira as Condlç6es do Trablilho (ACT).

Eurncs rMdlg!s: rellludos pelo rMdlco do trablilho d. empresa dos serviços externos de SST, I trablilhldores e I cendld.tos I formllndos dos cursos de fOllllllçlo Ink:lll, conforme previsto l1li IecIlllçIo/~iIImentIiçIo

IpIIc:ftel. Os exames mHIcos do rullzldos pele desIoceçlo do rMdlco 10 al'llA porqUllltO se dIIpIe no al'llA de Ilblnete m~lco, equipado pira o efeito ou pela desloClçlo I dlnlca do Porto /desIoceçIo de unlcllde Móvel b Instellç6es, do prestador de serviços contratado, no CISO dls 1nsta1lç6es di Delepçlo.

11/71

CEPRA - Pllno de Actlvldldes 2012

o CEPRA aderiu em Julho de 2009 i REDE RSOpt (www.rsoptcom), Rede de Responubll~de ~I PortUI\HIU.

A RSOpt tem como II1Inde mlsslo promover nov.s atitudes e p~tlcas de ResponAIbllI~de SoeIal atr.Ws da

Intearaçlo voIullÚriII de preocu~ç6es socIN, econ6mlcu e amblenUIs nas operaç6es e l1li InterKÇlo com

outru ~rtes lnteresAdas.

~JO

A Rede RSOpt 11 uma estrutur. abem, multl-sectorilll

e multl-func:iclMl, que ..,... lnstltulç6es de

refertnda do mundo empresarial e da sodedade dvtl

em Portupl, e trabalha as diferentes dlmens6es da

responsabilidade social criIIndo e traundo

Indicadores, realizando e dlvullando estudos,

promovendo formaçlo e campanhas de Informaçlo e

senslblllzaçlo.

Em suma, a Rede RSOpt pretende contribuir de forma

significativa e real para a Implernentaçlo de polftlcas

e pr'tlcas sustentadas na gestlo das orlanlzaç6es,

Independentemente do ramo de actlvldades,

dlmenslo ou Iocallzaçlo.

o Uvro Verde da Comlsslo Europela (2001), refere

que as pr'tlcas de responsabilidade social das empresas slo deddldas voluntariamente, tendo como ob)ectlvos

contribuir para uma sodedade mais justa e para um ambiente mais limpo. A gestlo das empresas nlo pode, e/ou

nlo deve, ser orientada apenas para o cumprimento dos Interesses das mesmas, mas tambt!m pelos Interesses de

outros, como, por exemplo, os tr.balhadores, as comunidades locais, os dlentes, os fornecedores, as autoridades

públicas, os concorrentes e a sodedade em leral.

o conceito de responsabilidade social pode ser entendido a dois nlvels. O nlvel Interno, relacionado com os

trabalhadores e, mais genericamente, com todas as partes Interessadas afectadas pela organlzaçlo e que, por seu

turno, podem Influenciar os seus resultados. O nlvel externo, relacionado com as consequ~nclas das acç5es da

organlzaçlo sobre os seus componentes externos, nomeadamente, o ambiente, os seus parceiros de negócio e o melo envolvente.

No âmbito do seu compromisso com a Responsabilidade Social, a nlvel Interno, o CEPRA criou um espaço de

convfvlo para os trabalhadores da Sede, contlluo h áreas ajardinadas, onde foram Instalados equipamentos

como frtaorlflco, microondas e televislo, de forma a proporcionar ISualmente as condlç6es necesdrtas para a toma de refelç5es.

Num ambiente agradável e tranqullo é posslvelalmoçar e conviver, de forma serena e harmoniosa, fortificando

se os laços de amizade e o esplrlto de grupo.

Foram ainda criados novos gabinetes na Sede, ~ra a Comlsslo de Trabalhadores e para o Atendimento Mt!dlco

de fundon'rlos e formandos, permitindo assim que o trabalho destes profissionais seja prestado em condlç5es mais ldequa~s.

Ainda a nfvellntemo, e com o Intuito de propordonar melhores condlç5es aos formandos do CEPRA na ocu~o

dos Intervalos lectlvos, e, seguindo uma das ~xlmas dos 3 R's (reduzir, reutilizar e reddar), o CEPRA reutilizou

diverso equl~mento existente em Armalllm, ~r. dar uma nova Imaaem i Sala de ConvfvIo dos Formandos da

Sede, sendo que, desde Janeiro de 2009, os formandos ttm i sua dlsposlçlo uma Sala de Convfvto mais adequada

e dllnlflcante, bem como um conjunto de novos]alos lúdicos.

.,,'" CEPRA - Plano de Actlvldades 2012

A aiaçlo destes espaços Insere-se num. estrat'cla de Sltlsflçlo dos recursos hum.nos do CEPRA, 111 med

que se respondeu posItlvlmente • Urlll SUlestIo por pirte dos trlbalhldores.

Estls InIcIItIvIs •• sslm como outl'lS J' Implementldls. constituem jritlCls subjlcentes 10 pr.,1dpIo di Incorporlçlo do desenwMmento socIIllII pstIo do Centro.

N. Delepçlo for.m efectUldis melhorlls IIIS

1nstI1lç6es com o Intuito de tomIr • D.llllçIo num e5piÇQ m.ls .... IIdrteI. clesllllldlmente com • crIIçIo de Urlll nova área .dmlnlstr.tlvl. dois pblnetes. uma 5111 de reunl6es e um. 5111 de fOl'lllldol'ls. foi .Inda

ol'l.nlz.do o estaclon.mento. fOl'lm efectuldls de melhorias ao nfvel da lIumln.çlo. e nos balndrlos dos

form.ndos.

FWura 31- ,"SIoIoçlles do DllopfJo

A nfvelacad~mlco. 510 alnd. proporclon.das condlç6es pira a continuidade dos estudos •• tl'lvá di frequfnda do Centro Novas Oportunidades do CEPRA. ou de outros CNO. de escolas oficiais ou pirtlculares. quer ao nfvel secundário. quer ao nfvel superior (licenciatura. pós graduaçOes e mestrados). Desde 2005. cerca de 20

colaboradores aumentaram as suas habllltaçOes académlcas. estando 3 em processo ou em frequtnda. prevendo-se a sua concluslo para 2012.

A nfvel externo. o CEPRA procura ter uma actuaçlo junto da comunidade envolvente que ultr.piSSe a sua actlvld.de formal. tornando-se desta forma num. orl.nlzaçlo empenhada e sod.lmente responsável. AssIm. os trab.lhadores do CEPRA. da Sede e da Delegaçlo. mobilizam-se anualmente para reunir brinquedos. roupas. calçado e livros que slo oferecidos a InstltulçOes de .polo socl.1 a crianças e jovens.

O CEPRA. colaborou também com o Banco de Bens Doados. através da oferta de equipamentos abatidos. que for.m encaminhados pira Instltulç/les de Solld.rled.de locallzad.s em território IIIc1oMl. permitindo

desenvolver uma estrat~gla contra a excluslo e a dlscrlmlnaçlo.

O CEPRA empenhou-se no seu compromisso com o ambiente. e para além da recolha selectlva dos reslduos. passou a

disponibilizar em flash pen os manuais de formando. Esta Iniciativa tem uma tripla valência: a preocupaçlo ambientai. que ao final de cerca de um ano resultou em cerca de menos 1

mllhlo de cópias (reduçlo); uma acçlo de marketlng e comunlcaçlo dlrecta. divulgando o nome do CEPRA na flash pen

e no porta chaves fita. que é parte Integrante e a reduçlo de custos associada ao número de cópias. onde se Incluem para além do papel. os custos com da assistência técnica dos equipamentos e da mio de obra.

CEPRA - Plano de Actlvld.des 2012

Filura 32 - PO_ .... fita com fIosh r-

40/.,.

11.1- Prlndplls objedlwos,l8lxos de Intet "'~ PllrII 2012

Esbatlcla A estrIt'cll cio CEPIIA _UI em trfs pilares:

Envolvimento slstem'tlco com IS Assodlç6es Empre51rllls ANECRA e ARAN, representantes de

refertnda cio Sector da Reparlçlo Automóvel;

Apostl nl Formlçlo lO Lonso di VIda dos Profissionais do Sector, como lpolo is empresas

envolvidas no de51flo da mudança orpnlzadonal e tecnolÓllca do Sector;

Envolvimento na rede nadonal de Centros de Novas Oportunidades, contribuindo para os prOblemas

de subcertlflcaçllo escolar e profissional do Pafs.

I) Objedlvos EItnIt4cIcos Manter a forte relaçllo Instltudonal com o IEFP;

Melhorar a quallflcaçllo profissional de base da populaçllo aetlva no Seetor da Reparaçllo

Automóvel, numa perspeetlva de Formaçllo ao Longo da Vida;

Acompanhar os processos de reestruturaçllo seetorlal, em estreita artlculaçllo com a ANECRA E

ARAN, fomentando a formaçllo contfnua de trabalhadores e empresarlos;

Promover uma translçlo adequada dos jovens para a vtda aetlva no Sector, dotandlHlS de

competências escolares e profiSSionais e promovendo a sua emprqabllldade;

Incrementar a aetlvtdade do Centro Novas Oportunidades, contribuindo para a dlmlnulçllo da

subcertlflcaçllo escolar e profissional, em particular do Seetor, dinamizando a Certlflcaçllo de

Compet~as de Nfvel Secund'rlo e o alargamento da Certlflcaçlo Profissional a 10 Safdas

Profissionais da Reparaçllo Automóvel;

Garantir a melhoria contfnua do Sistema de Gestlo da Qualidade, segundo a norma NP EN ISO 9001:2008.

Para atingir os objeetlvos ser' adoptada a squlnte metodologia:

Utilizar uma oferta formativa baseada no cat"oBo Nacional de Qualificações nas acções de

formaçllo para aetlvos, permitindo, desta forma, acumular competências valoriz'veis para efeitos de

obtençllo de uma qualiflcaçllo profissional;

Manter a capacidade de desenvolver formaçllo ~ medida;

Aumentar a dlvulgaçllo/vtslbllldade do CNO;

Incrementar o relacionamento com os importadores e/ou representantes das Marcas de

Automóveis;

Consolidar a formaçllo contfnua do quadro de colaboradores Internos, potendando a sua motivaçllo

e satlsfaçllo;

Garllntlr as melhores condições de Ambiente, Segurança e Saúde Ocupadonal a todos os

coIaborlldores;

AumenUlr a Bolsa de Formadores Externos.

b) Objecthos Operacionais (Mml'

No CEPRA $lo definidos "'rios conjuntos de objectlvos operacionais, de forma a permitir uma lvalilçlo

dos resultados obtidos, como base de um processo de melhoria contfnua.

41/7t

CEPRA - Plano de Aetlvidades 2012

b,J ObjKtlwos dellCtlvtd •• t PC."._ AC:iCOD PC, " .DI -- ,,-- -- " raOc u ,,*-

.J.l4l.S.1+1.Itt.1.I , U ..,1 3,4 - -..... .2.l 7 • nJI5 2l.f - -U+e.U • "?li - 21,J 14f772 3,1S ., .7 ................ 13 175 2J015 7,2 1SlI25 10,47

Pu '7 ........... _ 15 ISO 4IOD 1,5 11101 2,l2

'u ,' ........ -- 3 44 - 2,1 1725f 1,45

.'U S'I* ANICFIA U D2 17150 5,6 7ffI7 15,J4 ........ - 13 112 '100 2,1 J5JI3 7/18 .'1" I .... ~ I ~ _(') 8 104 24043 7,5 60476 12,10

lOTAI. 211 - -- 100 - 1IlO,IIO

(. ), ~ de ~. _ (""'.) , PSAE-FI

Quadro)O( - Objoctlvo. de _ode

bzl Objectlvos da quallclacle

Manter a Certlflcaçlo do SGQ pela ISO 9001:2008

b.) Objectl'J'Ol da actIvId .... formatIvII

Incllc8cIor 0bJ.cttv. Taxa de Emprepbllldlde de Jovens

Tlxa de DesIstências na Formaçlo Inldal

Taxa de Reprovaç6es na Formaçllo Iniciai (Aprendizagem)

Taxa de Exclus6es na Formaçllo Iniciai 5:10%

Taxa de Desistências na Formaçlo de Actlvos <5%

Taxa de Reprovações na Formaçllo de Actlvos <5%

Avallaçlo dos Cursos (1-4»3

Avallaçlo dos Formadores (1-4»3

Avallaçllo de Serviços de Apolo (1- 4» 3

Avalllçlo dos Meios Utilizados (1-4»3

Avallaçlo das Empresas de Formaçllo em Contexto de Trabalho (1,3» 1,5

Avallaçlo da Satlsfaçlo global dos formandos (1-4»3

Quadro )0(1- ObjectJYos daactMdode fonnItIvI

b.) Objectlvos de AVIIUaçlo di Satlsfaçlo d. ClIentes

IncllcecIor

Indlce de Satlsfaçlo de ClIentes das acç6es ministradas ~81"

Indlce de Satlsfaçlo de Clientes da oferta formativa ~81"

Indlce de Satlsfaçlo de Clientes Globel ~81"

Indlce de Satlsfaçlo de Clientes do CNO >3 (rMx-4)

Quadro )0(11- ObjectJYos de 0YI1IoçIo da ~ de clientes

42{7I


11.2 -~ 110 PIMo tIe ActMdada

A quallflaçlo dos portuaueses ~ O fIIctor decisivo e essencial para o progresso e desenvolvimento de uma

economia que, InelliUlvelmente, se encontra aoda vez mais suportada no conhecimento e na lnovaçlo.

O SIstema NICIonaI de Qual~, crIIcIo com o Decreto-l.el 396/2007, de 31 de Dezembro, velo definir o

quadro ~ de apoios e de medidas que Ylsam contribuir para a quallllcaçlo dos ~ clarificando os moldes em que operam as estruturas que Intllrlm o Sistema Nacional de Quallflaoç!les (SNQ), nas quais o CEPRA nU Indulclo.

Com a crllçlo, tamWm no 'mblto do SNQ. do ClUiIOlO Nadonal de Quallflaoç!les (CNQ), ficou ao dispor das

entidades formadoras e empreaadoras um Instrumento para a gestlo estrat~ao das quallflcaç!les de nlvel nlo

superior, essendal para promover a competltlvldade e a modernlzaçlo das empresas.

Como ~ evidente, a elaboraçlo de qualquer Plano de Actlvldades do CEPRA e, consequentemente, do Orçamento

que lhe está associado, terá de ser enquadrado pelo anteriormente referido e estar suportado:

• no estudo e conhecimento aprofundado do sector de actlvldade em que se processa a Intervençlo do Centro;

• nas necessidades do tecido empresarial;

• numa lógica de complementaridade de Intervençlo com outras entidades formadoras;

• no conhecimento aprofundado dos Inscritos no CNO e das suas potenciais necessidades.

Para 2012 existe uma mudança significativa na Intervençlo do CEPRA, uma vez que, à semelhança do que já

ocorreu em 2011, nlo se prevê que venha a ser celebrado um novo aditamento ao Acordo de Entendimento

assinado entre o Instituto do Emprego e Formaçlo Profissional, a ANECRA e a ARAN.

Neste sentido haverá que voltar a ser efectuldo um redlrecclonamento da aetlvldade para acç6es destinadas a

aetlvos e na prestaçlo de serviços, em detrimento das acçOes de longa duraçlo, nomeadamente na modalidade

de Eduaoçlo e Formaçlo de Adultos.

A aetlvldade prevista será de forma a:

- Garantir a continuidade das acçOes nlo conciuldas no ano transaeto;

- Planificar e programar acçOes no quadro das modalidades de dupla certificação, tendo como suporte os

referenciais de formaçlo que se encontram dlsponlvels no CNQ e que serão utilizados também para as

formaçOes modulares, que respondam prioritariamente às necessidades formativas do seetor de

aetlvldade do Ramo Automóvel;

- Manter dlsponfvel um volume de formaçlo que permita responder às necessidades decorrentes de

processos RVC ou da procura das empresas e outras organizações, através da crlaçlo de acç!les modulares,

programadas trimestralmente;

- Colaborar com a rede de Centros de Emprego do IEFP nas respostas aos candidatos encaminhados no

'mblto dos Planos Pessoais de Empreao;

- Cumprir as metas aprovadas para o Centro Novas Oportunidades (CNO), ao nlvel dos adultos Inscritos,

encaminhados, em processo de RVCC e certlflaodos para os nlvels Béslco, Secund'rlo e Profissional,

contemplando, preferencialmente, os aetlvos da 'rea automóvel;

- CDntrlbulr para a modemlzaçlo do CNQ. com a apresentaçlo de propostas que considerem pertinentes

para Ylablllzar respostas forrnatlvlls ajustadas ao desenvolvimento do sector de actlvldade em que o CEPRA

InteMm, nomeadamente a Induslo de formaç!les pós-secund'rlas com oertlflcaçlo profissional;

43/71


- Assecurar I exlsttncH ele procedimentos Internos ele lestIo que potendem o refillllllclamento dos custos com I qUlllflcaçlo, no tmbtto do f'nllrlma Operacional Potencial Humano;

- AsMcurar uma pstIo financeira rIIorosa elas wrbas, ele forma I obter um saldo ele prtncIa teneletlclalmente nulo, com salvlcuarcla reKra do equlHbrlo orçamental;

- MlJdmIzar a obtençlo • receitas ..,...;

- GerIr os recursos humanos lIIIsteIItes no c-ro potenclanclo as C8pICIcIades ele resposta U lUIS diferentes 'reas ele Intervençlo, c\esIpIacIamente no funcionamento do CNO.

Neste enquadramento, I actMdade para 20U esú reflectlcla no quadro sepllnte, onde pode _ observada I

comparaçJo com 2011.

APllENDlZAGEM

EDUCAçAo.

FOftMAçAO DE

f EOUCAÇAo.

FOftMAçAO

t ADUlTOS

§ FOftMAÇAo

MODULAR

CERTlFICADA

f fi PRESTAçAO

SEIIVIÇOS

• f

fI PIlESTAçAO Usboo. ,..,1nsuIo

SlIlVlÇOS de_I

'°)-""7 • QuNroXXItl-Pilno de for., lela.,.,.2012, WlI",lCIoc:om 2011

44/71

CEPRA· Plano de Actlvldades 2012

r

Como se pode observar, o Plano de Actlvldades JIIIra 2012 apresenta um aumento de 70 formandos e de 291 horas de formaçlo relativamente a 2012, o que ~ explicado por um conjunto de aspectos dos quais se realçam os JelUIntes:

- reduçlo sllntflcatlva de pltos com os recursos humanos Internos;

- reduçlo no valor PIlo lOS formaclores externos;

- dlmlnulçlo do número de contrMos a prazo no 'mblto do CNO, por ajustamento de _ e por alocaçlo de uma T«nlca SUperior Interna;

- reduçlo dos valores com os apoios sociais dos formandos;

- desenvolvimento de acç6es de formaçlo em que os apoios sociais aos formandos slo mais reduzidos: Aprendlzaaem e Educaçlo e Formaçlo de jovens;

- nlo Induslo de acç6es de Pintura de Velculos, que tfm gastos silnlflcatlvos ao nfvel dos materiais de consumoi

reduçlio dos glstos com o fundonamento.

No 'mblto das receitas próprias, assistiu-se nos últimos anos a um decr~sclmo motivado pela celebraçlo do Acordo de Entendimento, uma vez que muitos dos recursos humanos e ffslcos existentes no CEPRA tiveram de ser canalizados para que fosse possfvel concretizar as metas Inclufdas no respectivo articulado.

A perca de dlentes que ocorreu é dlfldl recuperar a curto prazo, o que, aliado 11 crise que o sector continua a atravessar e que se tem vindo a agravar, levou a que, relativamente a 2011, se previsse uma reduçlo de 14304 horas de formaçlo (14,4") na prestaçlo de serviços. .

13.3 - DIIIp6stlco de Necessidades de Formaçlo

o CEPRA realiza anualmente um levantamento de necessidades de formaçlio visando o ajustamento da oferta

formativa IIs necessidades das empresas e formandos, permitindo dar resposta aos avanços tecnolÓllcos e orpnlzadonals do sector automóvel.

Esse levantamento suporta-se:

• Em Informaçlio de origem Interna relacionada com actividades de promoçlio da formaçlio e outros contactos no Amblto da formaçlio.

o No Interesse demonstrado pelo mercado pelos v~rlos tipos de cursos de formaçlio (dlstrlbulçOes das InscriçOes pelos cursos, e avallaçlio do Interesse dos conteúdos para a sua actlvfdade profissional realizada no final das acçOes pelos formandos).

• Em resultados de Inquéritos realizados pelas assoclaçOes outorgantes ARAN e ANECRA junto aos seus assodados.

o Em Estatfstlcas do Sector Automóvel com particular destaque para a evoluçlio e caracterfstlcas do parque automóvel.

• Em dados do GEP - Gabinete de Estratégia e Planeamento do ex-Ministério do Trabalho e da Solidariedade (MTSS).

• Em dados estatfstlcos de resultados daactlvldade de Inspecçlo automóvel.

• Nas orientaçOes para a Actlvldade dos Centros de Formaçlo Profilsslonal oriundas do IEFP.

A an.llse dos dados obtidos constitui o princlpal/nput Jlllra o Planeamento da Actlvldade do CEPRA.

13A - formIIçIo I'roIIssIonIII

Na IctlvIdade formativa do CEPRA prevista JIIIra 2012 mant~-se uma Intervençlo relevante ao nfvel da

formaçlo contfnua, que det~m mais de 94 " dos formandos propostos e cerca de 48 " do volume de formaçlo total, de forma I dar resposta' constante mutaçlo orpnlzadonal e tecnolÓllca verificada no Sector Automóvel,

45/71


que Impllc:l uma evoluçlo das metodololll5 de trabalho e a Introduçlo de novas tarefas motlvldl5

dlqnóstlco de sistemas electr6nicos e pelo aesdmento da multlplexqem.

De referir que, apesar da elaboraçlo do Piano ter Incorporado os aspectos referidos em 13.2, a lCtMdade real

seq sempre pass/wl de sofrer ajustamentos, justificados pelo hiato temporal que decorre entre a sua elaboraçlo e a respectiva operadoneIIzaçI.

Em 2012 o CNO de CEI'RA pretende:

• IIl'forçar a sua actMdade ao nlwl da Certlflcaçlo Profissional com o objectlYO de .I ..... r certlflcaçlo

profissional 's sald.s profissionais de Repar.dor/a de Motociclos, Electrldst. Automóvel, Mednlco/.

de ServIços R'pldos e Pintor/a de Automóveis.

• Olwlpr a .ctlvld.de do CNO junto do tecido empresarial, pro)ect.ndo a mais valia dos serviços para

as empresas, no amblto da quallflcaçlo dos seus colaboradores e da responsabilidade sodal.

• Incrementar a utlllz.çlo d. plataforma de e-leamlRfl nos Processos de RVCC.

13.6 - OUtras adIvIcIacIes

PROJECTOS FOIIMATlVOS

Da alter.çlo da oferta formativa para a formaçlo continua resultante da Introduçlo das Unidades de Formaçlo

de Curta Our.çlo, resultou um exilente trabalho Interno, que Importa continuar, de Intercepçlo desta nova

óptica de trabalho com a estrutura modular do CEPRA, Implementada em 2000.

A Estrutura Modular do CEPRA estava .daptada para responder às exl,tndas dos Itlne~rlos de formaçlo

desenvolvidos, e compreendiam 180 módulos de formaçlo, normalmente com 35 horas de duraçlo, e os

correspondentes Manu.Is de Formando e Gulas de Formador.

A Introduçlo das UFCO Implicou, assim, a rl'formulaçlo dos conteúdos dos manuais considerando que ordenaçlo

desses conteúdos é diferente da Inicialmente deflnlda pelo CEPRA.

Refira-se que a crlaçllo de um novo curso Implica a deflnlçllo de obJectlvos a atingir pelos formandos, crlaçllo de

exerclclos práticos, criaçlo de listagens de materiais de consumo, ferramentas e equipamentos, adequaçllo de

apresentaçOes, construçlo de provas de avallaçlo de conhecimentos adaptadas, etc. A renovaçllo da oferta

formativa decorrente de actuallzaçllo tecnolóslca exige sempre esforço do CEPRA,. a alteraçllo total de toda a

oferta formativa continua exigirá recursos suplementares, que o CEPRA terá de garantir.

Em paralelo é necessário proceder 11 actualizaçllo técnica dos manuais, considerando a evoluçllo tecnológica do

Sector Automóvel.

(Re)Estruturaçlo dos Recursw DldKtlcos

O CEPRA terminou em 2000 a reallz.çllo dos primeiros 60 Manuais de Formando, no Amblto da sua Estrutura

Modular de Formaçllo, para as 'reas de MecAnlca e Electrlcldade Automóvel.

Atendendo ao número de anos J' decorridos e à passagem da oferta formativa para UFCO, torna-se necesÂrlo

proceder à sua .ctuallz.çlo t«nlca, trabalho que tem de ser perm.nentemente execut.do, porquanto a

Tecnolotla Automóvel esU em constante evoluçlo e tamWm porque existem propost.s de melhoria sUCerldl5

pelos utlllzadores, formadores e formandos.

Independentemente desta evoluçlo que exiClrIa a exlsttncta de um conjunto de proflsslon.1s dedlc:ldos • essa

tarefa, pretende-se que os form.dores sejam os catallz.dores de um processo de Identlflcaçlo de recursos

dld'cticos, em diferentes suportes e meios, nome.d.mente • Internet, que possam .pollr o desenvolvtmento da form.çlo.

46/71


o CEPRA tem reconhecido pelo IMTT os cursos de formaçllo de Inspectores Plra as licenças tipo A (Inspecç6es

per!6dICls a IlceIros), B (1nspecç6es perl6dkls a pesIIdos), C (1nspecç6es extraordl~rIIs a "le1ros), e D

(inspecçlles extraord""riIIs a pesados).

Considerando as recentes alteraçlles • leiIsIIçIo apilável 's 1nspecç6es, prevt-se que em 2012 Inldem as

lnspecç6es a motociclos, ciclomotores, trlcldos e quaclrlddos. Neste sentido, cIIdIa ecperItIldI que o CE""" tem

com a formlçllo de inspectores, considerando que no CEPRA existe um oficina, equlPlmentos e ferramentls PlrI

fOrmlçllo de motociclos e que os cursos de inspectores do uma dlS prlndPlls fontes de receita pr6prla do

CEPRA, prevt-se a prep!lraçllo ao IMTT da Clndldatura Plra o novo tipo de 1nspecç6es.

Estio tamWm reconheddos B cursos de formaçllo continua de Inspectores, cursos de frequtnda obrlpt6r1a PlrI

a renovaçllo das licenças de Inspector, pretendendo-se alarlar esta oferta.

I'roIrama AvanÇIdo em TecnoIoiIa Autom6veI

O Programa Avançado em Tecnologia Autom6vel foi desenvolvido com o obJectlvo de fornecer conhecimentos

técnicos de Indole predominantemente pr~tlca a mestres, licenciados ou com frequtncla unlverslt~rla, de forma a

potendar a sua Integraçllo no smor da reparaçllo automóvel e, ao mesmo tempo, Identificar e contratar futuros

formadores para o CEPRA, cuja escassez no mercado é reconhecida.

Crlaçllo de baterias de actlvldades de aVllilçllo

A nova metodologia de avallaçllo por valldaçllo de compettnclas associado aos cursos de Educaçllo-Formaçllo de

Adultos e Formações Modulares Certificadas exile a crlaçllo de actlvldades passlvels de constltulrem evldtncla da

detenç.!io de compet.nclas por parte dos formandos a constar do seu PRA - Portf6110 Reflexivo das

AprendlZllens.

A alaç.!io de activldades a desenvolver pelos formandos ter~ de ter em conslderaç.!io a disponibilidade de meios

(equipamentos, ferramentas, viaturas de demonstraçllo ••• ) e a necessidade quer de larantlr a aqulslçllo das

competências associadas ~ UFCD, quer a sua demonstraç.!io enquanto evldtncla do PRA.

Para garantir a harmonlzaç.!io dos processos de valldaçlo das UFCD dos cursos promovidos pelo CEPRA está a ser

construlda uma bateria de actlvldades, (exerclclos, trabalhos pr~ticos, etc.) criada com o apolo de todos os

formadores desde 2009.

Centro de Recursos em Conhecimento (eRC)

O CEPRA Integra a rede de Centros de Recursos em Conhecimento (CRC) dinamizada pelo IEFP, I.P., entidade

responsável pela gestlo da rede.

Os CRC, actuando em áreas especificas e especializadas de acordo com a sua vocaç.!io e a sua envolvente

sOdoecon6mlca, constituem p610s de desenvolvimento e dissemlnaçlo do conhecimento, agindo como

Instrumentos privilegiados no apolo e reforço das qualificações de pessoas e orsanlzações.

A rede conta com vários centros de formaç.!io profissional, de gestlo dlrecta e participada, fundações, empresas,

associações, centros tecnolÓllcos, Institutos públicos e universidades, tendo em comum o ficto de serem todas

entidades formadoras.

O CEPRA dispondo de documentaçllo especfflca na ~rea do sector automóvel, promove a acessibilidade de

Informaç6es técnicas com Interesse Plra os proflsslonals e empreslS do smor, estudantes, público em leral e

pessoas em processos de reconhecimento, valldaçllo e certlficaçlo de compettnclas, aproximando a entidade

detentora da Informaçllo dos seus utlllzadores Interessados lerando e promovendo o conhecimento.

47/.,. CEPRA - Plano de Actlvldades 2012

A rede sendo constltuld. por diversas entld.des em 're.s t~ticls dlYerslflcldas tem a mals-YI11a d. vIsIbIlld ..... -N/

e dlssemln.çlo de Informaçlo dlverslficlda e .bral1lente, contribuindo para a construçlo d. SocIed.de do Conhecimento.

DellnwoMmento de CUf'IOI em e 1""," eJou 1:1 ••• n .....

o portal do CEPRA, que entrou em funclon.mento no final de Julho de 2010, prevf. possibilidade de desenvolver formaçlo, dlsdncll, projecto que J' selndulu no Plano de AdMdacIes p1r12011.

DevIdo, sobretudo .os constr'nclmentos orÇllmentlls 010 foi possIYel iniciar este projecto, hIwndo • Intençlo de poder vir • acontecer em 2012, .pesar de se prever • manutençlo ou até qraVlmento dos constr'nclmentos orÇllmentals lCtu.ls.

48/71

CEPRA - Plano de Actlvld.des 2012

14. SINTEsE DOS oaJECTlVOS PAlIA Z012

Em 2012, o aPRA pretende consolidar uma lfMIem de exceltnd. junto dos profIssIOnIIIs, du empreSllS, d.s orpnluç6es tutelares e do p6b1ico em ..... 1.

P.nI esse efeito, definiu uma oferU formMlYa que I,.. responder .s necessidlldes do mercado, m.ntendo, .Inda,

capecld.de de resposte .s soIldUç6es penl desenYOlver form.ç6es • medida.

Por outro ledo, o aPRA I,.. contribuir penl o esforço n.cIon.1 de eleWlçlo d.s habllitaç6es escol.res e do nlvel de

qu.llflcaçlo da popul.çlo portU,UeSII, nlo .pen.s pelo recurso I .cçlles de form.çlo de dupl. certlflcaçlo m.s, leu.lmente, pel •• ctiYld.de do CNO.

Prior Velho, 27 de Setembro de 2011

o selho de Admlnlstraçlo,

49/71

aPRA - Plano de ActiYtd.des 2012

ANEXO I

Recursos F(slcos para a Formaçlo

CEPRA - Pllno de Actlvldldes 2012 50/71

CAPA __ TlVA IMSTAUlDA NA 81!D11

-.. · ... -'----1 ;'0; cor .n lo", L .... , FID~'NID -'" ". fI'IoIIIIrIiâ:loJca

'" '''' -'" "" - """' .. - " -'" '''' - I. '" • -'" '''' -• ~.Bt .. .. " '" '" -• """".- ... • , -- '" '" fi .So:bclT'bp.c-;.t.

• 0tiII .. ,....". '" SI RI 'Op -• ~.PNn ... '" " ..... tO --.. - '" " ,-c-.;.e.'~/....a

'" OI --U c--. ........ ~ .. """" .. - '" ., _.-.. .. • • " • • •

CEMA - Plano de Actlvldades 2012 51/7!

DIIecb RII~ lli NiMII RflIPOIIIiveI de Coordet lIIdor T6cnIco Superior T6a1Ico Superior Depatahdillo SecIor CNO

~ ______ -L~~ __ ~

Raponúvel de COOIdenador Sedor CNO

.) .,... doi """""*=eçI_1EFP do"- de """'""'" hum"""" preytsto para 2012

31_40..,.

CEPRA - Plano de ActIvIdades 2012

41_50 ano.

Entre o 10." dO 12 .. Ano

T6cnIco Superior T6cnIco Superior Eu .. egu/Fonn.çIo

12

51_80..,. >80..,.

• ..... I'

53!,!

T6aIIcode Fonn.çIo

ANEXOU

Recursos Humanos

ANEXO 11 (a)

Dlstrlbulçlo de Pessoal Efectivo e Respectivo Gráfico

CEPRA · Plano de Actlvldades 2012 52/71

No· d. 'lnbalhadore. por HabDltaçOe. Uterirla.

au_.qa. o s.· Ano

a ... o S.·. o 1.° Ano aEnho 10.".0 12.° Ano allch..wo aUcenclMn


N.· de 'lnbalhador •• por Grupo Profissional

ODinlclor

Oa.tlo de SerfIços

OR8IIIOI1S .... 111 Sector DCoai da _ a«:>

DT tcnco SI..,nr

DT tcnco SI..,nr Ernpo ....... """ '111 OT6ctico de l'dImeçlo

.TtcncoM: ..... illlvo

Do.,IrOs

T ........... .

T~ ....... wf:l ........... T ............. ;II T ..... M' ...... '.

ANEXO 11 (b)

Distribuição de Pessoal Não Efectivo e Respectivo Gliflc.o

CEPRA - Plano de Actlvldades 2012 55",

· .

~~~====~==~~~~==~~~f~ ANEXO 1I(b) - DISTRIBUlÇAO DE PESSOAL ~O EFECTIVO

CENTRO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL DE

T6cnIco Supeftor Talco 5"" .. 100 TtaIIcod8 FtAliWÇlo

T6al1co Supeftor TtaIIco 94 100 TtaIIco d8 CIIeII d8 a.mça. eo, ... "....CIII\WÇIIJ FOilil8Çlo

41_50_ 51 _110_ >80_


ANDO" (b) - G FICOS DE DISTRIBUI~çA~O:...-DO-=...::.:.._P-=E-=-SSO~AL:....:..::...:-=.... __ O_EF---=I!-=-C-=-II::....:V....::O:.....:DO=-=--===-=~~::=Z01=:..:..1.a...:::=7-3::.....:..1 =/

O'*-DaIIIII .......

tlÁ p uI, •• 8eder

ac_SCNO DT ... ......

8T ......... EJ.4W6§UlFCIU1MIÇIo

DT ...... FIIi'Iiu.çIo


CENTRO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL DE

N.· d. T .. balhHo .... por Grupo EUirlo

..

020 .. 30_ 031_40_ 041_50_ 051 _ 80 lIbiOI

D>80_

,.....; kw

N.· ... TiW ......... por

.,..... S $ 114. 8t $ c;c:JFcse ,3 t ....... r.'" Cf T ..... ,.' ....... ~

51/19

ANEXO 11 (e)

Distribuição de Pessoal Afecto ao CNO

CEPRA - Plano de Actlvldades 2012 51/79

ANDO 11 (c) • DI.TIUIIUI O DI! ..... OAL AI'8CTO AO CIIO

NOME DO CENTRO

I I I I jl I J I I I 3 • •

2 2 • • • • •

CEPRA - Plano de ActIvIdades 2012 59/7t

ANEXO 111

Evotuçlo ela Ac:tlvIclacIe formativa

ANEXO 111 (a)

Evotuçlo doa Prlndpels InclkadOl'es ela AdIvlclade Fom\atlva

60/7t

~ f

CEPRA · CENTRO DE FORMACAO PROFISSIONAL DA REPARAÇAO AUTOMQVEL

CEPRA - Plano de ActIvIdades 2012 Iil/7!

ANEXO 111 (b)

EvoluçAo dos prInc1pa1$lndtcadores ~ CNO

CEPRA - Plano de Actlvldldes 2012

ANEXO 111 (b) • EVOLUçAo-DOS PRINCIPAIS INDICADO"'. cNO

CEPRA

600 495 821 492 1350 361 189 134

Ei 9' $ ......."

264 349 346 346 329 271 608 219 78 187 120

191 261 329 329 229 300 5n 201 65 114 112

184 243 296 178 245 190

7 18 33 51 55 21

Dt"

" AlIo fItI· Ano ............... PIIno do l'otineçIo

Ano (n-1): Os valores eo<respondem às metas e nlio ao executado

NoIa: NIo eJci8telii meta pano Deslstenl&s e para Encaminhados para FormaçIio; a meta considerada na Hnha Em Dlagllóstlco li o valor dos Enc8nWnhIIdosIC Dlagliós600 (deIInkIa apenII8 a partir de 20(8), A meia de cef1ificados esli\ definida para certltlcaç6es totais e perciaIs e nIo separadamenIe,

CEPRA - Plano de Actlvtdades 2012

180

182

154

ANEXO IV

ANEXO IV (a)

Previsto de Aq6es t,.nsltadu

=~===!=:::::~~=~-=::-. _______ .:::AND==O~IV (_)- ..... 1 li de ".5"."' •• 11., CEPRA • CENTRO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL DA REPARAÇÃO AUTOMOVEL

_--o;.' __ .... 5:= ~ --


ANEXO IV(b)

prevl$lo de Aq6es a Inlclar

CEPRA - Plano de Actlvldldes 2012 66/71

~~~~~~=~:'...::::::... __________ .:.AND:=:::O~IV (!t," " ....... de ........ __

CEPRA " CENTRO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL DA REPARAÇÃO AUTOMOVEL

__ OCI;""' ___ .. , .. 'c __ ...


I" .,. l""- 1 - " ..... " ,- .,. - - -" • 13 .. " I" .,.

1 - - 21_" ....... " • 13

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CACOM ....,

69/ CEPRA - Plano de ActMdades 2012

70/79


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I- m .. 1 - - 11-00-2012 • 13 • .. M ,. .. = .... I" ... ~::.- 1 - - • 13 • .. te ,. .. -- .... I" ... ~-_ .. - 1 - - • 13 • .. ,M ,. .. -- .... I .. ... 1'"'- .. -..... 1 - - . ~ .. . • 13 • .. M - .. .... .... I" ... 1--' , 1 - - • • .. .. ti - ,. = ..... I" ... 1--' 1 - - • • • .. to - .. ""'-" ..... I" ... 1--' 1 - - 1~2012 • • .-.. te - • ..- """ " ... 1--' 1 - - . 11).09.2012 • • • .. .. - .. - .... .. ta ,- 1 - - • 13 • .. .. - tO - ..... " :~~~ 1 - - i 1442-2012 • " • .. M - .. -. ..... " 1 - - 122-02-2012 • " • .. .. - • - .... • ... ~ 1 - - 1=-2012 • " '!I- .. H" - .. ..- ..... .. :~'"

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71/7t

CEPRA - Plano de ActIvkIades 2012

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• ... ~_,' 1 - - • 13 • " ti _ ... _ .....

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., ... .. 1.121 17. • • or. __ ... f ... 1-' ... 1 7 Zl ' .. 1 ....... 3DO

f ~" 1 D ...... .. .... _

72/11

CEPRA . Plano de ActMdades 2012

ANEXO IV (c)

Q.uadro Sfnte$e por Modantâde de Fonnaçlo

CEPRA - Plano de Actlvtdldes 2012

· -CENTRO DE FORMACAO PROFISSIONAL DA REPARACAQ AUTQMOVEL

CEPRA - Plano de Actlvldades 2012 14/7!

~ ~ _ J ovc .. , Adullot -==-__ ..:JIII-==-__ ..:JIII~_-=-

~ J t ·· t,.- _: 1 ............. .,,. . ,_. ~

75/-"


ANEXO IV(d)

Quadro Sfmese por Modandade e R.,1I0

CEPRA - Plano de Actlvldedes 2012

CEPRA - CENTRO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL DA REPARAÇÃO AUTOMOVEL

ToIolo.,.1

ANEXO V

Parecer do Conselho Tfcnlco-PedQ6tlco

7'/71 CEPRA - Plano de Actlvldades 2012

PARECER DO CONSELHO T~CNICO.pEDAGOGICO

AO PLANO DE ACTIVIDADES PARA 2012

o ConIeIho T6cniccH>edegóglco do Centro de Fol1TlllÇlo ProfIIaional da Repllr.çIo Automóvel

(CEPRA) procedeu i aniHle do Piano de AetivIdades pare 2012. e no imblto das compal6nclasque lhe

sIo atribuldas pelo Protocolo anexo é Portaria 16/88. de 7 de Janeiro. concordou com o teor do

documento e deu parecer favorivel é lua aprovaçto.

Prior Velho. 23 de Setembro de 2011

Eng. Ant6nio Caldeira Presidente

Dr" Ana Raquel Galhardo Vogal do CTP

Sr. José Verissimo Vogal do CTP

79/79

Documents

CEPRA · o CEPRA possui dois espaços fixos de form.çlo. um sltu.do em Loures e outro 111 M.II. SIDf(Loum) Ruo Frondsco Solpdo lenho. 3 2685-332 PRIOR VELHO Tel. 219 427870 Fax 219