-
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1/50
CAUSA MORTISO sucesso e o fracasso das
empresas nos primeiros 5 anosde vida
-
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2/50
ABERTURA PRIMEIRO ANO
FRACASSO
SUCESSO
INTRODUO
-
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3/50
ABERTURA PRIMEIRO ANO
FRACASSO
SUCESSO
CAUSAMORTIS
CAUSAMORTIS
-
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4/50
POR QEMP
FEC
C US MORTIS
PLANEJAMENTO PRVIO
COMPORTAMENTO EMPREENDEDOR
GESTO EMPRESARIAL
1
2
3
-
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5/50
PLANEJAMENTO PRVIO1
ao abrir a empresa, parte dos empreendedores no
levimportante
mais da metade no realizou o planejamento de itenincio das
ativid
um maior tempo de planejamento permite que se conheaantes de
abrir a empresa, o que tende a aumentar as
-
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6/50
PLANEJAMENTO PRVIO1
no sabiam o nmero de clientes que teriam e os hbitos de
consum
no sabiam qual era o capital de giro necessrio
no sabiam o nmero de concorrentes que teriam
46%
38%37% no sabiam a
33% no tinham in
32% no conhecia
31% no sabiam o
18% no levantara
Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.829 entrevistas.(*) Somente para
empresas que trabalham com empregados.
ao abrir a empresa, parte dos empreendedores no
levimportante
-
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7/50
PLANEJAMENTO PRVIO1
50% no definiram estratgia para evitar desperdcios
50% no determinaram o valor do lucro pretendido
42% no calcularam o nvel de vendas para cobrir custos e gerar o
lucro pretendido
38% no identificaram necessidades atendidas pelo mercado
24% no identificaram tarefas e os responsveis por realiz-las
21%no identificaram o pblico-alvo do negcio
no procuraramajuda de pessoas
ou instituies
para abertura donegcio
no planejaram
como a empresafuncionaria em sua
ausncia (p. ex.:frias)
n
61% 55%
Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.829 entrevistas.
mais da metade no realizou o planejamento de itenincio das
ativid
-
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8/50
PLANEJAMENTO PRVIO1 empresas em atividade
emprmais de 6 mesesat 6 meses
69%
31%
82
at 6 meses
Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.829 entrevistas.
tempo de planejamento antes de abrir a empresa
um maior tempo de planejamento permite que se conheaantes de
abrir a empresa, o que tende a aumentar as
-
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9/50
GESTO EMPRESARIAL2
as empresas que costumam, com frequncia, aperfeioar
produtatualizada com respeito s tecnologias do setor, inov
procedimentos e investir em capacitao, tendem a sobrevive
a estratgia da diferenciao mostrou-se mais vantajosa pdas
empresas no mercado do que a e
experincia prvia ou conhecimentos no ramo influencidas em
-
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10/50
GESTO EMPRESARIAL2
Fonte: Sebrae-SP. Adaptado de FNQ. Prmio MPE Brasil. Base: 1.730
entrevistas.
(*) Os itens foram hierarquizados pelas maiores diferenas entre
os percentuais.(**) Capacitao dos scios e da mo de obra.
25%
37
37
26%investir em propaganda e divulgao
procurar fornecedores c/ qualidade e preo
acompanhar as estratgias dos concorrentes
acompanhar rigorosamente receitas e despesas
rever e atualizar o plano de negcios
calcular detalhadamente os custos de cada produto
investir continuamente em capacitao (**)
inovar continuamente em processos e procedimentos
estar sempre atualizado com respeito s tecnologias do setor
aperfeioar produtos e servios
empresas em atividade empresas encerradas
as empresas que costumam, com frequncia, aperfeioar
produtatualizada com respeito s tecnologias do setor, inov
procedimentos e investir em capacitao, tendem a sobrevive
a empresa costu
-
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11/50
GESTO EMPRESARIAL2
das empre
das empresas em atividade72%
possuam experincia ou conhecimentos no ramo de negcios
Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.830 entrevistas.
experincia prvia ou conhecimentos no ramo influencidas em
-
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12/50
GESTO EMPRESARIAL2
Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.732 entrevistas.(*) Por exemplo,
propaganda boca a boca e visita porta a porta.
estratgi
14%
3%
8%
18%
2
8%
4%
7%
20%
23%
nenhuma ao
outras aes (*)
facilitar o pagamento a prazo
propaganda e divulgao
preos competitivos
produtos e servios diferenciados
empresas em atividade empresas ence
a estratgia da diferenciao mostrou-se mais vantajosa pdas
empresas no mercado do que a e
-
7/21/2019 Causa Mortis 2014
13/50
COMPORTAMENTOEMPREENDEDOR
3
se antecipar aos fatos, buscar intensamente informaes e perso
comportamentos que distinguem os empreend
intensificar o contato com outras empresas, baGoverno aumenta as
chances de sobreviv
tambm importante ter um plano de aes para atobjetivos e
saber
-
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14/50
COMPORTAMENTOEMPREENDEDOR
3
Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.731 entrevistas.(*) Os itens foram
hierarquizados pelas maiores diferenas entre os percentuais.
nas atividades da empresa, o empreend
47%
60%
55%
47%
44%
54%
6
62%
59%
60%
busca qualidade e eficincia
acredita na sua capacidade
"sacrifica-se" para atender os objetivos
enfrenta "riscos moderados"
estabelece objetivos e metas
planeja e monitora cada etapa
contata clientes e parceiros
segue os objetivos (persistncia)
busca intensamente informaes
se antecipa aos fatos
empresas em atividade empresas encerradas
se antecipar aos fatos, buscar intensamente informaes e perso
comportamentos que distinguem os empreend
nas atividades da empresa o empreen
-
7/21/2019 Causa Mortis 2014
15/50
COMPORTAMENTOEMPREENDEDOR
3
Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.731 entrevistas.
estabelece aonde quer chegar (viso do negcio)
define plano de aes para atingir objetivos e metas
empresas em atividade empresas encerradas
tambm importante ter um plano de aes para aobjetivos e saber
nas atividades da empresa, o empreen
-
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COMPORTAMENTOEMPREENDEDOR
3
Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.732 entrevistas.
6%
6%
10%
11%
12%
vendeu para o Governo
fez aes em conjunto com outras empresas
participou de reunies/ parcerias
obteve emprstimo em banco
realizou algum curso (*)
empresas em atividade empresas encerra
intensificar o contato com outras empresas, baGoverno aumenta as
chances de sobreviv
nas atividades da empresa, o
-
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17/50
E MAIS...
a sobrevtambm
probl
pp
dos que fecharam alegaram problemas particulares9%
7%disseram que a causa do fechamento foramproblemas com
scios
Fonte: Sebrae-SP. Base: 526 entrevistas.
-
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fator mais importante para a sobrevivncia da empresa
0%
6%
9%
14%
22%
49%
1%
7%
8%
14%
34%
36%
outros fatores
melhora da situao econmica do pas
evitar que os problemas pessoais prejudiquem o
negcio
polticas governamentais de apoio aos pequenos
negcios
uma boa gesto do negcio aps a abertura
um bom planejamento antes da abertura
empresas em atividade empresas encerradas
NA VISO DO EMPREENDEDOR...
os queplanejam
osapontam
co
Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.731 entrevistas.
-
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ABERTURA PRIMEIRO ANO
FRACASSO
SUCESSO
motivaorecursos
principal motivo que levou abertura da empresa
-
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20/50
MOTIVAO
Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.830 entrevistas.(*) Critrio do
relatrio Global EntrepreneurshipMonitor (GEM).
oportunidade ou n
dos empreendedores declararam que abriram a empresa por opor
de um nicho de mercado em potencial)
por necessidade (falta de alternativa satisfatria
69%
37% desejavam ter o seu prprio negcio
26% identificaram uma oportunidade de negcios
19% por exigncia de clientes / fornecedores
11% para melhorar de vida (aumentar a renda)
4% estavam desempregados e no arrumavam emprego
4% por outros motivos
principal motivo que levou abertura da empresa
-
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21/50
RECURSOS
para montar a empresa, os empreendedores contam bas
58% dos empreendedores utilizaram at R$ 10 mil
65% dos empreendedores utilizaram at R$ 5
-
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RECURSOS
dos empreendedores contam com
recursos prprios(pessoais/famlia) para abrir a empresa
88%12% emprstimo
6% negociou praz
5% carto de crd
5% emprstimo c
1% outras fontes
Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.828 entrevistas.(*) A soma das fontes
de recursos utilizados pode ultrapassar 100%, pois cada empresa
pode ter citado mais de uma fonte.
para montar a empresa, os empreendedores contam bas
valor do investimento fixo(*)
-
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RECURSOS
v
(*)Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.802 entrevistas.Mquinas,
equipamentos e mveis.
(**) Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.804 entrevistas.Formao de
estoques, compra de peas, componentes, matrias-primas e
salrios.
8%
7%
12%
15%
58%
acima de R$ 100 mil
acima de R$ 50 mil at R$ 100 mil
acima de R$ 20 mil at R$ 50 mil
acima de R$ 10 mil at R$ 20 mil
at R$ 10 mil
2%
3%
7%
8%
14%
acima de R$ 100 mil
acima de R$ 50 mil at R$ 100 mil
acima de R$ 20 mil at R$ 50 mil
acima de R$ 10 mil at R$ 20 mil
acima de R$ 5 mil at R$ 10 mil
at R$ 5 mil
58% dos empreendedores utilizaram at R$ 10 mil
65% dos empreendedores utilizaram at R$ 5
mdia:R$ 22.580
-
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ABERTURA PRIMEIRO ANO
FRACASSO
SUCESSO
dificuldadesenfrentadas
enfrentou dificuldade1 ?
-
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1 ANO DE ATIVIDADE
Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.733 entrevistas.(*) Por exemplo,
problemas com scios, sazonalidade dos produtos e servios, quebra de
equipamentos e problemas de sade.
no 1 ano?
22% formar ca
14% falta de ca
6% planejamen
6% burocracia /
6% mo de obr
3% concorrnci
2% falta de exp
11% outras dificuld
no
29%
sim
71%
-
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26/50
ABERTURA PRIMEIRO ANO
FRACASSO
SUCESSO
atividadesatisfao
planos futuro
-
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SUCESSOempresas que permanecemno mercado
a satisfao derivada do sentimento de liberdadtambm d
9 em cada 10 empreendedores que permanecsatisfeitos com a o
os que esto insatisfeitos com a opo de empre
reclamam de falta de lucro e impostos ele
como esto satisfeitos com a opo de empreenderexpandir o negc
no
10%
-
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SUCESSOempresas que permanecemno mercado
sim
90%
10%
Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.300 entrevistas.
10%
4%
6%
12%
17%
22%
29%
outros
empresa em crescimento
flexibilidade de horrio
faz o que gosta
realizao pessoal
retorno financeiro
liberdade/ independncia
9 em cada 10 empreendedores que permesto satisfeitos com a o
a satisfao derivada do sentimento de liberdadtambm d
principal motivo para se sentir satisfeito com o
principal motivo para se sentir insat
-
7/21/2019 Causa Mortis 2014
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SUCESSOempresas que permanecemno mercado
Fonte: Sebrae-SP. Base: 125 entrevistas.
14%
3%
6%
7%
8%
9%
16%
outros
problemas administrativos/ planejamento
concorrncia forte
falta de clientes
crise/ economia parada
muito trabalho/ pior do que ser empregado
impostos elevados/ falta de apoio
falta de lucro
os que esto insatisfeitos com a opo de emprreclamam de falta de
lucro e impostos ele
-
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30/50
SUCESSOempresas que permanecemno mercado
Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.300 entrevistas.
plan
2%
5%
10%
19%
outros planos
vender o negcio
no h nenhum plano
manter como est
expandir o negcio
como esto satisfeitos com a opo de empreenderexpandir o negc
-
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ABERTURA PRIMEIRO ANO
FRACASSO
SUCESSO
destinosentimento
formalizao
l f h d f l d
-
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FRACASSOempresas encerradas
o principal motivo para ter fechado a empresa a falta de
capit
o fechamento da empresa, ao encerrar um sonho, o desejo de ter
osentimentos negativos no empreendedor, como frustrao / p
alm da frustrao e da tristeza, ainda h a perda
financeempreendedores perde tudo ou parte do dinheiro investido -
d
parte, p
o empreendedor reluta em desistir do seu sonho de empresperam
reativar a empresa e parte no deu b
apesar dos sentimentos negativos e da perda financeira que ficam
aparte dos que fecham voltam a empreender, como autnom
i i l ti t f h d f lt d it
-
7/21/2019 Causa Mortis 2014
33/50
FRACASSOempresas encerradas
Fonte: Sebrae-SP. Base: 526 entrevistas.(*) Por exemplo,
problemas com for necedores, sazonalidade dos produtos e servios e
criminalidade na vizinhana.
principal motivo alegado par
3%
6%
7%
8%
9%
8%
9%
14%
outros motivos (*)
concorrncia forte
burocracia/ impostos
problemas com scios
perda do cliente nico
problemas particulares
problemas de planejamento/ administrao
falta de clientes
encontrou outra atividade
falta de capital/ lucro
o principal motivo para ter fechado a empresa a falta de
capit
-
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34/50
FRACASSOempresas encerradas
Fonte: Sebrae-SP. Base: 518 entrevistas. Nota: respostas
espontneas.(*) Por exemplo, revolta, desnimo e arrependimento.
sentimento aps o fec
16%
7%
21%
nenhum
outros (*)
alvio/ tranquilidade
tristeza/ mgoa
frustrao/ perda
o fechamento da empresa, ao encerrar um sonho, o desejo de ter
osentimentos negativos no empreendedor, como frustrao / p
quanto perdeu ...
-
7/21/2019 Causa Mortis 2014
35/50
FRACASSOempresas encerradas
Fonte: Sebrae-SP. Base: 519 entrevistas.Nota: A mediana
corresponde ao valor que separa uma distribuio de valores em dois
grupos: os 50% de valores mais baixos e os 50% de valores mais
altos.
7%
7%
17%
21%
19%
29%
acima de R$ 100 mil
acima de R$ 50 mil at R$ 100 mil
acima de R$ 20 mil at R$ 50 mil
acima de R$ 10 mil at R$ 20 mil
acima de R$ 5 mil at R$ 10 mil
at R$ 5 mil
alm da frustrao e da tristeza, ainda h a perda
financeempreendedores perde tudo ou parte do dinheiro investido -
d
parte, p
re cu
deram baixa na Junta Comercial...
-
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FRACASSOempresas encerradas
metade das empresba
razes para no dar
40% e
27% c
15% b
18% o
Fonte: Sebrae-SP. Base: 519 entrevistas.(*) Por exemplo, falta
de conhecimento dos procedimentos e falta de tempo.
o empreendedor reluta em desistir do seu sonho de empresperam
reativar a empresa e parte no deu b
50%
12%
37%
no o processo est em andamento sim
-
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37/50
FRACASSOempresas encerradas
Fonte: Sebrae-SP. Base: 519 entrevistas.(*) Por exemplo,
funcionrio pblico.
aps o fechamento, os empreendedor
2%
2%
6%
10%
20%
2
outras (*)
aposentado
emprego sem carteira
nenhuma atividade
empresrio
autnomo
empregado CLT
apesar dos sentimentos negativos e da perda financeira que ficam
aparte dos que fecham voltam a empreender, como autnom
PRINCIPAIS RESULTADOS
-
7/21/2019 Causa Mortis 2014
38/50
AS EMPRESAS ABREMPORQUE:
NO PRIMEIRO ANOSOFREM COM:
PRINCIPAIS CAUSAS DO FECHA
1) Planejamento prvio2) Gesto empresarial3) Comportamento
empreen
AS QUE CONTINUAM NO MER
9 em cada 10 esto satisfeitos63% querem expandir o neg
Desejo de ter oprprio negcio
(37%) Identificao uma
oportunidade denegcios (26%)
Dificuldades paraformar carteira de
clientes (22%) Falta de capital /
lucro (14%)
PRINCIPAIS RESULTADOS
-
7/21/2019 Causa Mortis 2014
39/50
O empreendedor abriu a empresa porque desejava ter um negcio
prprio (37%) ou porque identificou u
d
69% dos empreendedores declararam que abriram a empresa por
oportunidade e
Para montar a empresa, os empreendedores contam basicamente com
recursos prprios ou
58% dos empreendedores utilizaram at R$ 10 mil para
investiment
65% dos empreendedores utilizaram at R$ 5 mil para formao
No primeiro ano no mercado, as principais dificuldades
encontradas pelos empreendedores so: for
clientes (22%) e falta de cap
PRINCIPAIS RESULTADOS
-
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As principais causas de mortalidade
1) planejamento prvio; 2) gesto empresarial e 3)
comportament
Ao abrir a empresa, parte dos empreendedores no levantou
informaes importantes sobre o m
concorrent
Mais da metade no realizou o planejamento de itens bsicos antes
do incio das ativid
Um maior tempo de planejamento (mais de 6 meses) permite que se
conhea melhor o mercado antes de a
que tende a aumentar as ch
PRINCIPAIS RESULTADOS
-
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41/50
As empresas que costumam, com frequncia, aperfeioar produtos e
servios, estar atualizadas com respe
do setor, inovar em processos e procedimentos e investir em
capacitao, tendem a sobreviver
Experincia prvia ou conhecimentos no ramo influenciam a
permanncia das empr
A estratgia da diferenciao mostrou-se mais vantajosa para a
permanncia das empresas no mercado do
Se antecipar aos fatos, buscar intensamente informaes e
persistir nos objetivos so comportamentos q
empreende
PRINCIPAIS RESULTADOS
-
7/21/2019 Causa Mortis 2014
42/50
Tambm importante ter um plano de aes para atingir as metas e os
objetivos e saber ao
Intensificar o contato com outras empresas, bancos, entidades e
o Governo aumenta as chances de s
A sobrevivncia das empresas tambm pode ser afetada por problemas
pessoais (p. ex., probl
prob
Os que fecharam consideram o planejamento prvio como fator mais
importante para a sobreviv
Os que esto em atividade apontam o planejamento prvio combinado
gesto aps a abe
PRINCIPAIS RESULTADOS
-
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43/50
9 em cada 10 empreendedores que permanecem no mercado esto
satisfeitos com a op
63% dos empreendedores declararam que pretendem ex
A satisfao derivada do sentimento de liberdade / independncia
(29%) e tambm do retorno
Os que esto insatisfeitos (10% do total) reclamam de falta de
lucro (37%) e impostos elevados / falt
O principal motivo para ter fechado a empresa a falta de capital
ou lucro, na viso dos
Aps o fechamento, os principais sentimentos que ficam so:
frustrao/ perda (27%) e triste
PRINCIPAIS RESULTADOS
-
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Alm da frustrao e da tristeza, ainda h a perda financeira (54%
dos empreendedores perde tudo ou
investido). 50% perdeu at R$ 13 mil. A perda mdia foi da
orde
O empreendedor reluta em desistir do seu sonho de empreender 4
em cada 10 esperam reativar a emp
deu baixa p
Apesar dos sentimentos negativos e da perda financeira que ficam
aps o fechamento, boa parte dos que
empreender (45%), como autnomos (25%) ou donos de outras
-
7/21/2019 Causa Mortis 2014
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A PESQUISA
METODOLOGIA
-
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Rastreamento (de abril/13 a nov/13 ) de uma am
empresas abertas nos anos de 2007 a 2011
Levantamento de dados na Jucesp (registro de ab
Identificao do CNPJ na Receita Federal do Brasi
Visita ao endereo atualizado da empresa (para e
Consulta a vizinhos, atual inquilino do imvel e im
Contato por telefone
Visita residncia dos proprietrios e ex-propriet
Consulta a antigo contador ou advogado da empr
Consultas diversas (Associao Comercial, morad
Entrevistas efetivadas: foram realizadas 1.8
proprietri
METODOLOGIA
Conhecer o perfil dos empreendedores e
das empresas jovens (de um a cinco anos)
do estado de So Paulo
Identificar os fatores que contribuem para as
chances de sucesso (sobrevivncia) das
empresas, do primeiro ao quinto ano de
atividade, no estado de So Paulo
Objetivos
nmero de constituies no
-
7/21/2019 Causa Mortis 2014
47/50
UNIVERSO DA PESQUISA
Fonte: Elaboradopelo Sebrae-SP a partir de dados do Departamento
de Registro Empresarial e Integrao (DREI)e Portaldo
Empreendedor.
Nota:At junho de2009noexistia a figurado MEI.No ano de2009foram
registrados 13.268 MEIsno estadode So Paulo.
nmero de constituies no
161,4 185,1 188,8
Constitu
Microem
2007 2008 2009
50 anos ou mai
faixa etriagnero
-
7/21/2019 Causa Mortis 2014
48/50
PESQUISADOSperfil de quem abre empresa
63% so homens, 46% possuem de 25 a 39 anos,
45,5% esto no setor de servios e 69% tm pelo
menos o ensino mdio completo
Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.831 respondentes.
25 a 39 anos
40 a 49 anos
50 anos ou mai
4%
16 a
24 anos
45,5% servios
40,7% comrcio
13,6% indstria
0,2% agropecuria
setor de atividade
38%
-
7/21/2019 Causa Mortis 2014
49/50
PESQUISADOSatividade antes de abrir a empresa
Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.831 entrevistas.
(*) Por exemplo, no trabalhava e funcionrio de ONG.
funcionrio de empresa privada
38%
autnomo (sem
dos empreendedores j tconhecimentos no ramo de68%
11%
FIC
-
7/21/2019 Causa Mortis 2014
50/50
Pesquisa:Causa Mortis: o sucesso e o fracasso das empresas nos
primeiros cinco anos de vida.
Objetivo: Identificar os fatores que contribuem para as chances
de sucesso (sobrevivncia) das empresas, do primeiro ao quinto ano
de atividaConhecer o perfil dos empreendedores e das empresas
jovens (de um a cinco anos) do estado de So Paulo.
Metodologia: Esta pesquisa foi realizada a partir do
rastreamento (busca) de 2.800 empresas com registro de abertura
entre 2007 e 2011. O23/04/13 e 30/08/13 e 10/09/13 a 30/11/13. A
amostra planejada envolveu dois grupos de empresas: (i) 2.000
empresas dos tipos sociedregistradas na Junta Comercial do Estado
de So Paulo (Jucesp) nos anos de 2007 a 2011; e (ii) 800
microempreendedores individuais (MEI), reg2011. A amostragem foi
realizada por conglomerados, nos municpios do Estado de So Paulo,
tendo sido obtida por sorteio com base no conjuntoempresas, de
acordo com as bases de dados da Jucesp. O processo de rastreamento
envolveu diversas alternativas de busca dos scios-identificao do
CNPJ das empresas na Secretaria da Receita Federal, visita ao
endereo original registrado na JUCESP, visita a novo endereo,
cinquilino do imvel ou imobiliria, contato por telefone, visita
residncia dos proprietrios, consulta a antigo contador ou advogado
da empreassociao comercial, moradores do bairro, sindicatos, etc.).
Concomitantemente ao rastreamento, procurou-se realizar entrevistas
com todos oscios-proprietrios encontrados, resultando na obteno de
2.008 entrevistas (1.569 scios-proprietrios de empresas em
atividade e 439 de empdivulgados neste relatrio resultam da mdia
ponderadados conglomerados e por tipo de empresa (em atividade e
encerrada).
SEBRAE-SP - Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas de So
Paulo
Unidade Inteligncia de MercadoGerente: Eduardo Pugnali
Marcos
Coordenador: Marcelo MoreiraEquipe Tcnica no Sebrae-SP: Pedro
Joo Gonalves, Letcia Aguiar, Carolina Fabris Ferreira.Pesquisa de
campo: Fundao Instituto de Pesquisas Econmicas (Fipe)
Rua Vergueiro, 1.117CEP 01504-001 So Paulo SPHomepage:
http://www.sebraesp.com.bre-mail: [email protected]
sobre produtos e servios do SEBRAE-SP: 0800 570 0800Informaes sobre
este relatrio: (11) 3177- 4849/ 4877/ 4948
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