Catalogo de Puestos de Trabajo en Puertos Deportivos

CATLOGO DE PUESTOS DE TRABAJO EN MARINAS Y PUERTOS DEPORTIVOS EUROPEOS

Director Proyecto: Julio MartnezCoordinadora de la Edicin: Blanca MartnColaborador: Federacin Espaola de Asociaciones de Puertos Deportivos y TursticosEdita: Instituto Portuario de Estudios y Cooperacin de la Comunidad Valenciana (FEPORTS) C/ Paz 2 - 2 46003 ValenciaFinanciado por: The Lifelong Learning Programme of the European UnionDeposito Legal: V-1953-2009Imprime: Grupo Diario Imprenta S.L.

PROYECTO SEATRAINING 7

INDICE

Prlogo 9Introduccin 11Organigrama Base para la Gestin de una Marina o Puerto Deportivo 13Defi nicin de niveles 15 Grupo 1 19 - Director Gerente 19 Grupo 2 23 - Capitn de Puerto Director de Explotacin 23 - Director de Administracin 26 - Director Deportivo 28 Grupo 3 31 - Jefe de Administracin 31 - Contramaestre de Puerto 33 - Encargado de Mantenimiento 36 - Encargado de Varadero 38 - Responsable de Atencin al Cliente 40 - Responsable Deportivo 42 Grupo 4 45 - Secretario/a de Gerencia 45 - Administrativo 47 - Marinero Especialista 49 - Operario de Mantenimiento 52 - Operario de Varadero 54 - Comercial 56 - Recepcionista 58 - Secretario/a Deportivo/a 60 Grupo 5 63 - Auxiliar Administrativo 63 - Marinero 65 - Auxiliar de Mantenimiento 67 - Auxiliar de Varadero 69 - Auxiliar Comercial 71 - Auxiliar Recepcionista 73 - Monitor 75


Espaa tiene 7.880 kilmetros de costa y un clima muy benigno, gracias a lo cual es uno de los pases ms adecuados para la prctica de los deportes nuticos.

Las infraestructuras portuarias y servicios fi nancieros vinculados a la nutica, se perfi lan como factores clave para potenciar el desarrollo del sector. Pero igualmente importante son las mejoras legislativas que permitan la adecuacin y equiparacin de la fi scalidad, normativas y titulaciones nuticas, a los pases de nuestro entorno, como por ejemplo Francia o Italia.

En Espaa existen una serie de ttulos nuticos ofi ciales, con sus atribuciones correspondientes, imprescindibles para hacerse a la mar y que facultan para el manejo de embarcaciones deportivas que no tengan fi n comercial. Estos ttulos son emitidos por la Direccin General de la Marina Mercante o las Comunidades Autnomas que hayan asumido estas competencias (Pas Vasco, Cantabria, Asturias, Galicia, Andaluca, Murcia, Valencia, Catalua, Baleares, Canarias y Melilla).

Sin embargo se echa en falta otro tipo de titulaciones que habiliten al personal de los puertos deportivos, marinas y clubes nuticos para el desarrollo de su trabajo en dichas instalaciones. Hasta ahora, son los propios puertos quienes se encargan de formar a sus empleados para que puedan ofrecer a los usuarios los servicios que estos esperan obtener, pero sin existir unas titulaciones de carcter ofi cial que acrediten a dichos empleados para el desarrollo de sus funciones.

El proyecto SEATRAINING, por medio de la edicin de esta publicacin, ha desarrollado un Organigrama Estndar de las instalaciones nutico deportivas, en el que se refl ejan los distintos puestos de trabajo previstos para su normal funcionamiento. Pero estos puestos carecen de ningn tipo de reconocimiento de mbito ofi cial.

Algunas instalaciones nutico deportivas han suscrito con sus trabajadores Convenios Colectivos, estableciendo en los mismos los puestos de trabajo necesarios a juicio de los fi rmantes. Al no existir una regulacin laboral del sector, bien est que se redacten convenios en los distintos puertos deportivos para de alguna manera determinar las relaciones laborales en las mismas, pero de una forma ms amplia, es decir sectorialmente, estas relaciones deberan estar normalizadas por convenios generales.

Con la relacin de puestos de trabajo propuestos en esta publicacin se da un paso importante encaminado al reconocimiento de los distintos puestos de trabajo que de hecho existen en el sector de los puertos deportivos, si bien inicialmente su reconocimiento sera slo por el de este sector productivo, que por otra parte tiene el propsito de realizar las gestiones oportunas para que en un futuro no muy lejano se pueda conseguir un reconocimiento ofi cial de todos las categoras de los trabajadores que da a da colaboran al buen funcionamiento de la nutica deportiva en sus instalaciones.

PRLOGO


- El organigrama propuesto est dividido verticalmente en 6 niveles y horizontalmente en 4 departamentos.Los departamentos o reas son: Administracin, Operaciones, Atencin al cliente y rea deportiva.As mismo, el Departamento de Operaciones se subdivide en Marinera, Mantenimiento y Varadero o rea Tcnica, y el de Atencin al Cliente en Comercial y Recepcin.

- En el nivel cero se encontrara el Consejo de Administracin, Junta directiva en los clubes, mximo rgano de poder de la Sociedad, que decide y delega su ejecucin en el DirectorGerente.Tambin podramos encontrar en este nivel al Consejero Delegado, Presidente de la Sociedad, Presidente del Club, o tambin, la Asamblea General de socios.

- El primer nivel estara reservado para el responsable de toda la empresa que podra llamarse DIRECTOR GERENTE (MANAGER).Es un cargo que en todo puerto o marina debera existir. Es el que ha de dar cuentas al Consejo de Administracin o a la Junta Directiva del Club.

- En el segundo nivel, aparecen dos cargos de Director, el de Administracin y el de Explotacin. Este ltimo muy nombrado como Capitn de Puerto.Este segundo nivel sera de aplicacin en puertos y marinas de cierta envergadura. Aquellos en los cuales el Director-Gerente o Manager, necesite de una persona en la cual pueda delegar todas las tareas operativas o de la explotacin para poder dedicarse mejor a la Administracin al igual, que necesitase ayuda en la gestin administrativa, permitindole ello participar en mayor grado en la gestin operativa.Tenemos un tercer Director, el Deportivo, que nicamente se puede encontrar en caso de Clubes Nuticos.

- En el tercer nivel, tendramos los responsables de los departamentos de Administracin, Marinera, Mantenimiento, Varadero, Atencin al Cliente o Deportivo (este ltimo para casos de Clubes Nuticos).Normalmente en la mayora de los puertos deportivos, la existencia de alguien del nivel dos eliminara la necesidad de tener a alguno del nivel tres, y viceversa, la existencia de alguien de nivel tres podra eliminar la necesidad de ocupar algn cargo del nivel dos.En el caso del departamento de Administracin, segn las caractersticas de la empresa, el responsable sera el Director de administracin de nivel 2 o el Jefe de administracin de nivel 3.Podra darse el caso de tener la empresa un Director de Administracin o un Jefe de Administracin o ambos.Ambos tienen las mismas funciones, nicamente se diferenciaran en que el Jefe sera supervisado por el Director, o en caso de no existir este ltimo, supervisado por el Director Gerente y asesorado por externos.

INTRODUCCIN

12

Catlogo de puestos de trabajo en marinas y puertos deportivos Europeos

- Los siguientes niveles, 4 y 5, quedan formados por los cargos del resto de personal.

En funcin de las necesidades de la empresa, habran ms o menos Administrativos o Auxiliares Administrativos, Marineros especialistas y Marineros, Operarios de Mantenimiento y de Varadero con sus auxiliares, tambin podran contratarse externos o dar a explotar el varadero a empresa externa, Comerciales y Auxiliares Comerciales si hay una funcin comercial que realizar, ms o menos Recepcionistas y Auxiliares Recepcionistas, y en el caso de Clubes nuticos, departamento Deportivo con Secretario/a, Auxiliares y Monitores.

Este organigrama podra ser ms extenso segn la realidad actual en los diferentes puertos deportivos, pero el objeto de este estudio es el de marcar un organigrama base, estndar, a partir del cual aparecern unos mdulos de formacin especfi cos para cada cargo y posteriormente en estos mdulos se podr defi nir una subdivisin o subnivel de varios de ellos.

Por ejemplo, el cargo de Marinero, podra subdividirse en Marinero de primera, de segunda, auxiliar, etc. El operario de Mantenimiento, podra subdividirse en operario de primera, especializado, auxiliar, etc., al igual que con el operario de Varadero.

En el caso del Monitor del rea deportiva, en el nivel 5, existen diferentes tipos de monitores, aparte del de Vela o regatas: el de Natacin, Motonutica, Esqu Nutico, SubmarinismoSe ha enfocado el cargo al de vela o regatas porque suele ser un cargo perdurable durante todo el ao, los dems suelen ser contratados nicamente en la poca de verano, pero, no obstante, las funciones seran extensivas a cualquier tipo de Monitor.


ORGANIGRAMA BASE PARA LA GESTIN DE UNAMARINA O PUERTO DEPORTIVO

0

1

2

3

4

5

CONSEJO ADMINISTRACIN - JUNTA DIRECTIVA

DIRECTOR - GERENTE

Auxiliar Administrativo

Jefe deAdministracin

Director de Administration

Administrativo

Auxiliar Mantenimiento

Encargado deMantenimiento

OperarioMantenimiento

Auxiliar Varadero

Encargado deVaradero

OperarioVaradero

AuxiliarComercial

Responsable de Atencinal cliente

Capitn de Puerto - Director de Explotacin

Comercial

AuxiliarRecepcionista

Recepcionista

Monitor

ResponsableDeportivo

DirectorDeportivo

Secretario/aDeportivo

Marinero

Contramaestrede Puerto

MarineroEspecialista

14



Podramos defi nir cada nivel o grupo de la siguiente manera:

Grupo 0.

Formado por el Consejo de Administracin o Junta Directiva.Toman las decisiones y delegan el da a da de la gestin y explotacin del puerto en el Director General, DirectorGerente, Gerente o Director de puerto, como quiera que se le llame.

Grupo 1.

Criterios Generales.- Quedan incluidos en este grupo los trabajadores que ejerzan funciones que suponen la realizacin de tareas complejas y heterogneas, que impliquen el ms alto nivel de competencia profesional, y que consisten en dirigir y coordinar las diversas actividades propias del desarrollo de la empresa. Elaboran la poltica de organizacin, los planteamientos generales de la utilizacin efi caz de los recursos humanos y de los aspectos materiales.Toman decisiones o participan en su elaboracin, prestan servicio en altos cargos de direccin o ejecucin en la empresa.

Formacin.- Valorable la equivalente a titulacin universitaria de grado superior.Se incluyen en este Grupo los Directores Generales, Directores Gerentes, Gerentes o Directores de puerto.

Grupo 2.

Criterios Generales.- Quedan incluidos en este grupo los trabajadores que ejerzan funciones que suponen la responsabilidad completa de la gestin de una o varias reas funcionales de la empresa, a partir de directrices generales directamente marcadas por el personal perteneciente al Grupo 1 o a la propia Direccin de la empresa, segn la dimensin de sta.Coordinan, supervisan e integran la ejecucin de les tareas heterogneas y ordenan el trabajo de un conjunto de colaboradores.Llevan adems funciones que suponen la realizacin de tareas tcnicas complejas, que exigen una preparacin especfi ca, as como otras que consisten en establecer o desarrollar programas o en aplicar tcnicas especiales.

Formacin.- Valorable la equivalente a titulacin universitaria de grado superior.

Normalmente, en la mayora de los puertos o marinas podra omitirse este Grupo, pues sera de aplicacin cuando el Director-Gerente necesitase delegar toda las funciones operativas de la empresa en una persona para poderse dedicar mejor a la gestin administrativa, o incluso, segn las dimensiones de la empresa, necesitase ayuda para llevar la gestin administrativa y poder participar en la gestin operativa.

DEFINICIN DE NIVELES

16


Sera muy raro encontrar un puerto con Director-Gerente y a su vez, Director de Explotacin o Capitn de Puerto y Director de Administracin.

Se incluyen en este Grupo, los Capitanes de Puerto, Directores de Explotacin, Directores de Administracin, Directores Financieros.

Grupo 3.

Criterios Generales.- Quedan incluidos en este grupo los trabajadores que ejerzan funciones que suponen la responsabilidad completa de la gestin de un rea funcional de la empresa, a partir de directrices generales directamente marcadas por el personal perteneciente al Grupo 2 o en su defecto, al Grupo 1.Coordinan, supervisan e integran la ejecucin de las tareas heterogneas y ordenan el trabajo de un conjunto de colaboradores.

Llevan adems, funciones que suponen la realizacin de tareas tcnicas complejas, que exigen una preparacin especfi ca, as como otras que consisten en establecer o desarrollar programas o en aplicar tcnicas especiales.Formacin.- Valorable la equivalente a titulacin universitaria de grado medio o formacin profesional de primer grado.

Normalmente, en la mayora de los puertos o marinas se puede encontrar este Grupo dedicndose a todas o a alguna de las reas.

Se incluyen en este Grupo, los Jefes de Administracin, Contramaestres, Encargados de Mantenimiento o Varadero, Responsables de Atencin al Cliente, Jefes Comerciales, Responsables de Departamentos deportivos en caso de clubes, etc.

Grupo 4.

Criterios Generales.- Queden incluidos en este grupo los trabajadores que ejercen funciones de ejecucin autnoma que se exige, habitualmente, a iniciativa y decisin por parte del trabajador encargado de su ejecucin. Tambin integran, coordinan y supervisan tareas con contenido homogneo realizadas por un grupo de colaboradores.

Formacin.- Valorable la titulacin de formacin profesional de primer o segundo grado, o titulacin especfi ca de las tareas que desarrolle.

Se incluyen en este grupo todas aquellas actividades correspondientes a las categoras:Administrativo, Secretaria de Direccin, Marineros Especialistas, Operarios de Mantenimiento o de Varadero, Comercial, Recepcin, Secretara deportiva, etc.


Foto cedida por la Federacin Espaola de Asociaciones de Puertos Deportivos y Tursticos.

defi nicin de niveles

Grupo 5.

Criterios Generales.- Quedan incluidos en este grupo los trabajadores que ejerzan funciones que se ejecuten segn instrucciones concretas, preestablecidas que normalmente exigen conocimientos no profesionales de carcter elemental y un perodo breve de adaptacin.

Formacin.- Formacin primaria o experiencia en cargos similares.

Se incluyen en este grupo todas aquellas actividades correspondientes a las siguientes plazas o similares: Auxiliares Administrativos, personal de Limpieza, Marinero, Auxiliares de Mantenimiento o de Varadero, Controlador de Accesos, Vigilantes, Auxiliares Comerciales y Recepcionistas, o en su caso, Monitores, etc.

18



CARACTERSTICAS DE LOS PUESTOS DE TRABAJO

DIRECTOR-GERENTE

PERFIL DEL PUESTOIDENTIFICACIN DEL PUESTO: DIRECTOR-GERENTE

DEPARTAMENTO: GERENCIA

DEPENDENCIA: CONSEJO DE ADMINISTRACIN O JUNTA DIRECTIVA

MISIN:

Es el responsable de dirigir el puerto y sus instalaciones en sus vertientes operativas, fi nanciera, econmica y comercial, bajo la dependencia directa del Consejo de Administracin o Junta Directiva.

FUNCIONES Y TAREAS:

1. Elaboracin del Plan de Mantenimiento del puerto, estableciendo los tiempos de los trabajos programados de mantenimiento del puerto. Este plan contemplar el mantenimiento preventivo de las infraestructuras, las obras de mejora a realizar y la previsin de personal operativo.

2. Elaboracin, implantacin y seguimiento del Reglamento de explotacin y polica del puerto.

3. ltimo responsable en materia de personal: contratacin de nuevo personal, seleccin, formacin, salarios, poder disciplinario, adecuacin de la plantilla a las necesidades reales del puerto.

4. Gestin administrativo fi nanciera, supervisin de la contabilidad, presentacin de las cuentas anuales, elaboracin de los presupuestos, supervisin de las facturas de los proveedores, negociacin con clientes morosos.

5. Relaciones externas: es el interlocutor vlido ante las instituciones (Ayuntamientos, Gobiernos Regionales, etc.) y otros organismos (Federaciones, etc.).

6. Aprobacin del Plan de Marketing del Puerto, imagen corporativa, presencia en medios de comunicacin, etc.

7. Supervisin de la gestin de los alquileres y los contratos de los locales comerciales, seguros, licencias, horarios, imagen de las empresas, etc.

8. Intervencin en todas las operaciones de compra venta de amarres en cesin de uso preferente.

9. Elaboracin de un Plan de Proteccin del Puerto y colaboracin con los cuerpos de seguridad.

10. Responsable de la implantacin y control del Plan de Proteccin de Riesgos Laborales.11. Elaboracin del Plan de Contingencias medioambientales.12. Seguimiento y control del proceso de implantacin de los sistemas de calidad ISO 9001,

ISO 14001, etc.13. Eleccin de proveedor de la estacin de suministro de combustible, establecimiento de

mrgenes comerciales y determinacin de stock mnimo.

grupo 1

20


14. Dirige y planifi ca todas las polticas de organizacin.15. Dirige, planifi ca y coordina el funcionamiento general de la organizacin.16. Evala las operaciones y resultados obtenidos, dando cuenta al Consejo de Administracin.

TITULACIN REQUERIDA: VALORABLE LICENCIATURA O INGENIERA

IDIOMAS: BUEN NIVEL DE INGLS

EXPERIENCIA: 5 AOS EN CARGO SIMILAR

HABILIDADES REQUERIDAS:

- Habilidades sociales- Capacidad de planifi cacin y coordinacin- Capacidad de anlisis- Dinamismo- Disciplina- Autocontrol- Liderazgo- Capacidad de negociacin- Natacin

CONOCIMIENTOS ESPECFICOS:

- Administracin y direccin de empresas- Marketing- Informtica- Conocimientos de Nutica deportiva en general

ESFUERZO FSICO / ESFUERZO MENTAL:

El trabajo requiere mayoritariamente esfuerzo mental y se desarrolla en el despacho, aunque en ocasiones tambin al aire libre. Se plantean situaciones de estrs en caso de temporal y entrada de megayates al puerto, en lo que se refi ere a la operativa, en temas de gestin de reclamaciones de los clientes y gestin del personal.

OTROS:

- Alta autonoma- Total responsabilidad- Direccin y gestin de equipos

OBSERVACIONES:

Normalmente se trata de una fi gura plenamente administrativa, responsable de cuanto ocurre en las instalaciones. En determinados casos se constituye tambin asimismo como Capitn de Puerto o Director de Explotacin.



grupo 1

22



grupo 2

CAPITN DE PUERTO - DIRECTOR DE EXPLOTACIN

PERFIL DEL PUESTOIDENTIFICACIN DEL PUESTO: CAPITN DE PUERTO - DIRECTOR DE EXPLOTACIN

DEPARTAMENTO: EXPLOTACIN

DEPENDENCIA: GERENCIA

MISIN:

Es el responsable de dirigir el Puerto y sus instalaciones en el mbito operativo. Organiza la operativa portuaria y coordina los diferentes equipos de trabajo.

FUNCIONES Y TAREAS:

1. Es el Jefe de Operaciones responsable de todas las operaciones de puerto por delegacin de Gerencia.

2. Coordina los equipos de trabajo para la realizacin de las tareas de mantenimiento y su interaccin con la operativa portuaria.

3. Coordina la inspeccin de las instalaciones y supervisin de las embarcaciones (escoras, lneas de fl otacin, disposicin de las amarras, subsanando directamente las posibles defi ciencias).

4. Asignacin de los trabajos en colaboracin con el Jefe de Explotacin o en su defecto con el Contramaestre de Puerto.

5. Supervisin de los partes de marinera y de personal de control de accesos y seguridad.6. Supervisin del cumplimiento de las tareas asignadas a los equipos de trabajo, as como a

la calidad de los mismos.7. Supervisa las Ordenes de Trabajo internas y externas.8. Supervisin de compras, proveedores y mercancas suministradas.9. Elaboracin de propuestas para la compra de nuevos materiales y maquinaria necesaria

para el buen funcionamiento del puerto.10. Elaboracin de estadsticas de ocupacin de amarres.11. Supervisin de entradas y salidas del puerto, de asignacin de amarres a embarcaciones

transentes. Supervisin de la lista de espera.12. Supervisin de los pedidos de suministro de combustible, inventario y solicitudes de compra,

cierre de caja y cuadre del suministro. De averas relativas a la estacin de combustible. Supervisin de la seguridad en las tareas de carga de combustible en la estacin.13. Supervisin de personal

- Indica la necesidad de nuevo personal y realiza la seleccin del mismo- Determina la procedencia o no de las solicitudes de formacin del personal de

su departamento- Supervisin de ausencias y permisos. Supervisin de las tablas de turnos

24


- Evaluacin del rendimiento del personal, manteniendo reuniones peridicas con el personal a este fi n

- Responsabilidad disciplinaria- Control de retrasos

14. Seguimiento y control de la retirada controlada de vertidos Marpol a travs de agente autorizado.

15. Elaboracin de informes en caso de incidentes, accidentes y temporal.16. Elaboracin e implantacin del Plan de Emergencias interior del puerto.17. Supervisin / Coordinacin de la seguridad en lo que se refi ere a la zona ldica. 18. Supervisin de los Trabajos de mantenimiento y emergencias subacuticas.19. Tareas de administracin: documentacin tarifa G5 entre otras.20. Gestin de Recursos Humanos.21. Supervisin del Plan de prevencin. Del Plan de Proteccin de Riesgos Laborales.22. Contratacin de servicios externos.23. Planifi cacin anual. Presupuestos anuales24. Supervisar los partes semanales de trabajo.25. Supervisar Varadero.

- Entradas y salidas de las embarcaciones.- Varadas y botaduras de los barcos.- Trabajos a realizar en los barcos.

26. Coordinacin Jefe de Explotacin y de Contramaestres.27. Coordinacin del Departamento Comercial para ventas y alquileres de amarres, locales,

paoles, etc.28. Coordinacin del Departamento de Atencin al cliente para entradas, salidas de

embarcaciones y cualquier necesidad del mismo29. Supervisin del Departamento deportivo

TITULACIN REQUERIDA: VALORABLE LICENCIATURA O INGENIERA CON LA EXPERIENCIA NUTICA ADECUADA

IDIOMAS: INGLS


FORMACIN ESPECFICA:

- Patrn de Explotacin Portuaria - Conocimientos de gestin de puertos - Conocimientos de tratamientos de residuos y manipulacin de hidrocarburos - Conocimientos de Prevencin de riesgos laborales - Conocimientos de Seguridad


grupo 2


- Habilidades sociales - Capacidad de planifi cacin y coordinacin - Dinamismo - Disciplina - Autocontrol - Liderazgo - Natacin


- Experiencia dilatada en nutica en general - Administracin y direccin de empresas - Marketing - Informtica - Ingls portuario


El trabajo requiere mayoritariamente esfuerzo mental y se desarrolla en el despacho, aunque tambin en ocasiones al aire libre. Se plantean situaciones de estrs en caso de temporal y entrada de megayates al puerto, en lo que se refi ere a la operativa; en temas de gestin de las reclamaciones de los clientes y gestin del personal.

OTROS:

- Alta autonoma - Total responsabilidad

26


DIRECTOR DE ADMINISTRACIN

PERFIL DEL PUESTOIDENTIFICACIN DEL PUESTO: DIRECTOR DE ADMINISTRACIN

DEPARTAMENTO: ADMINISTRACIN


MISIN:

Realiza el control econmico, administrativo y contable de la organizacin, velando por la correcta ges-tin fi nanciera de la entidad. Tiene como misin gestionar y supervisar los recursos econmicos y fi nan-cieros de la organizacin para poder trabajar con las mejores condiciones de coste, liquidez, rentabilidad y seguridad.

FUNCIONES y TAREAS:

1. Contabilidad: Supervisin de la contabilizacin de los asientos, control fi nanciero y econmico.2. Colocacin de excedentes en fondos de inversin, previsin de ingresos y pagos.3. Elaboracin de libros de contabilidad, cuentas anuales, etc.4. Control de las tareas del departamento de recepcin: facturacin, morosidad, etc, sin trato

directo con clientes.5. Validacin de las horas extraordinarias de los empleados, validacin de las nminas.6. Control de la facturacin, validacin de las facturas de suministro y su contabilizacin,

control de la facturacin de crdito a clientes preferenciales.7. Establecimiento de los horarios de la recepcin8. Propuesta de contratacin de nuevo personal, seleccin y formacin en su rea de responsabilidad.9. Poder disciplinario con respecto al departamento de administracin.10. Control de las facturas de entrada y salida correspondientes al departamento de administracin.11. Correspondencia con rganos Ofi ciales: Subvenciones, Financiacin.12. Colaboracin con las auditorias, facilitando toda la documentacin.13. Gestin Ley Orgnica de Proteccin de Datos (LOPD): proteccin de fi rmas, de datos de

copias de seguridad14. Disear, instaurar y controlar las estrategias fi nancieras de la empresa.15. Coordinar las tareas de contabilidad, tesorera, auditora interna y anlisis fi nanciero.16. Realizar y mantener negociaciones con las entidades fi nancieras y otros proveedores.17. Optimizar los recursos econmicos y fi nancieros necesarios para conseguir los objetivos

planteados.18. Analizar, defi nir y dirigir las inversiones de la empresa.

TITULACIN REQUERIDA: VALORABLE LICENCIATURA

IDIOMAS: INGLS

EXPERIENCIA: 5 AOS EN PUESTO SIMILAR


grupo 2

FORMACIN ESPECFICA:

- Preferentemente Econmicas, Empresariales o Administracin de Empresas.- Estudios de especializacin en Direccin Financiera.- Conocimientos de contabilidad, matemticas fi nancieras, legislacin mercantil y fi scal, anlisis

de inversiones, mercados de capitales.


- Habilidades sociales - Capacidad de improvisacin - Organizacin y control - Liderazgo - Negociacin - Flexibilidad - Capacidad de anlisis


- Uso de herramientas informticas tipo Contaplus, MarinaWind (Gestin), LogicWin (contabilidad), etc o Informtica

ESFUERZO FSICO / ESFUERZO MENTAL

Requiere esfuerzo mental. Estrs en Cierre de Ao y Auditorias.

OTROS:

- Herramienta de trabajo: Ordenador y telfono mvil. - Gestin de equipos - Grado de autonoma alto - Grado de responsabilidad muy alto

Observaciones:

En las instalaciones con plantillas ms grandes se divide en tres ramas: gestin de cobros, facturacin y contabilidad. En instalaciones ms pequeas el Director de administracin, mejor conocido como Jefe de Administracin, asume las tres reas bajo un nico departamento de administracin y supervisa las tareas administrativas del departamento de Atencin al cliente.

28


DIRECTOR DEPORTIVO

PERFIL DEL PUESTOIDENTIFICACIN DEL PUESTO: DIRECTOR DEPORTIVO

DEPARTAMENTO: REA DEPORTIVA


MISIN:

En coordinacin con el Capitn de Puerto - Director de Explotacin, es el responsable de la organizacin de los eventos deportivos que se celebran en la instalacin. Asimismo realiza la coordinacin de las diferentes escuelas a su cargo.

FUNCIONES Y TAREAS:

1. Organizacin de eventos deportivos internos2. Preparacin, control y seguimiento del calendario de regatas del puerto, en coordinacin

con el Capitn de Puerto o Director de Explotacin3. Contratacin de restauracin, alojamientos, trofeos, comits y personal necesario para los

eventos deportivos.4. Supervisin de la documentacin de la regata: anuncio, programa...5. Contactos con la Federaciones correspondientes.6. Coordinar el Comit de Regatas.7. Coordinar el gabinete de prensa.8. Supervisin de toda la documentacin relativa a la regata.9. Supervisin de los seguros de responsabilidad civil.10. Autorizaciones de la publicidad.11. Recepcin de participantes.12. Supervisin del Tabln de anuncios.13. Organizacin de eventos relacionados con la regata.14. Coordinacin de la entrega de premios.15. Proporcionar informacin a la pgina web.

TITULACIN REQUERIDA: VALORABLE LICENCIATURA

IDIOMAS: INGLS Y FRANCS

EXPERIENCIA: 5 AOS EN PUESTO SIMILAR Y ORGANIZACIN DE REGATAS

FORMACIN ESPECFICA:

- Gestin de entidades deportivas - Tcnico de vela y motonutica - Gestin y organizacin de eventos


grupo 2


- Habilidades sociales - Liderazgo - Comunicacin - Paciencia - Responsabilidad - Organizacin - Natacin


- Primeros auxilios - Balizador - Ofi cial de regatas


El trabajo requiere esfuerzo mental.

OTROS:

- Herramientas de trabajo: ordenador y telfono - Responsabilidad alta - Autonoma media

Observaciones:

En algunos puertos se subcontrata la coordinacin de las regatas y eventos.

30



grupo 3

JEFE DE ADMINISTRACIN

PERFIL DEL PUESTOIDENTIFICACIN DEL PUESTO: JEFE DE ADMINISTRACIN


DEPENDENCIA: DIRECTOR DE ADMINISTRACIN O DIRECTOR - GERENTE

MISIN:

Realiza el control econmico, administrativo y contable de la organizacin, velando por la correcta ges-tin fi nanciera de la entidad. Tiene como misin gestionar y supervisar los recursos econmicos y fi nan-cieros de la organizacin para poder trabajar con las mejores condiciones de coste, liquidez, rentabilidad y seguridad.

FUNCIONES y TAREAS:

1. Contabilidad: Supervisin de la contabilizacin de los asientos, control fi nanciero y econmico.2. Colocacin de excedentes en fondos de inversin, previsin de ingresos y pagos.3. Elaboracin de libros de contabilidad, cuentas anuales, etc.4. Control de las tareas del departamento de recepcin: facturacin, morosidad, etc, sin trato

directo con clientes.5. Validacin de las horas extraordinarias de los empleados, validacin de las nminas.6. Control de la facturacin, validacin de las facturas de suministro y su contabilizacin,

control de la facturacin de crdito a clientes preferenciales.7. Establecimiento de los horarios de la recepcin8. Propuesta de contratacin de nuevo personal, seleccin y formacin en su rea de

responsabilidad.9. Poder disciplinario con respecto al departamento de administracin.10. Control de las facturas de entrada y salida correspondientes al departamento de

administracin.11. Correspondencia con rganos Ofi ciales: Subvenciones, Financiacin.12. Colaboracin con las auditorias, facilitando toda la documentacin.13. Gestin Ley Orgnica de Proteccin de Datos (LOPD): proteccin de fi rmas, de datos de

copias de seguridad14. Disear, instaurar y controlar las estrategias fi nancieras de la empresa.15. Coordinar las tareas de contabilidad, tesorera, auditora interna y anlisis fi nanciero.16. Realizar y mantener negociaciones con las entidades fi nancieras y otros proveedores.17. Optimizar los recursos econmicos y fi nancieros necesarios para conseguir los objetivos

planteados.18. Analizar, defi nir y dirigir las inversiones de la empresa.

32


TITULACIN REQUERIDA: VALORABLE DIPLOMATURA

IDIOMAS: INGLS


FORMACIN ESPECFICA:

- Preferentemente Econmicas, Empresariales o Administracin de Empresas.- Estudios de especializacin en Direccin Financiera.- Conocimientos de contabilidad, matemticas fi nancieras, legislacin mercantil y fi scal,

anlisis de inversiones, mercados de capitales.


- Habilidades sociales - Capacidad de improvisacin - Organizacin y control - Liderazgo - Negociacin - Flexibilidad - Capacidad de anlisis


- Uso de herramientas informticas tipo Contaplus, MarinaWind (Gestin), LogicWin (contabilidad), etc o Informtica

ESFUERZO FSICO / ESFUERZO MENTAL

Requiere esfuerzo mental. Estrs en Cierre de Ao y Auditorias.

OTROS:

- Herramienta de trabajo: Ordenador y telfono mvil. - Gestin de equipos - Grado de autonoma alto - Grado de responsabilidad muy alto

Observaciones:

En el caso de no existir Director de Administracin, muy habitual en los puertos y marinas actuales, este se apoyar en asesora externa.


grupo 3

CONTRAMAESTRE DE PUERTO

PERFIL DEL PUESTOIDENTIFICACIN DEL PUESTO: CONTRAMAESTRE DE PUERTO

DEPARTAMENTO: OPERACIONES

DEPENDENCIA: CAPITN DE PUERTO

MISIN:

Vela por el buen estado de las instalaciones, realizando el reparto de tareas entre el personal de marinera, y mantenimiento.

FUNCIONES y TAREAS:

1. Ronda de inspeccin y control de las instalaciones, realizando una supervisin de las embarcaciones (escoras, lneas de fl otacin, disposicin de las amarras, subsanando directamente las posibles defi ciencias) y de las instalaciones.

2. Asignacin de trabajos a los marineros y operarios, en colaboracin con el Auxiliar de Contramaestre y Encargado de Mantenimiento. La asignacin se realiza tarea por tarea, por lo que se asignan tareas a lo largo de toda la jornada de trabajo.

3. Lectura y control de los partes de marinera y del servicio de seguridad. Control y revisin de las rondas efectuadas a travs del lector de rondas.

4. Control del cumplimiento de las tareas asignadas a los equipos de trabajo, as como a la calidad de ejecucin de los mismos.

5. Recoge las rdenes de trabajo, asignando las tareas para la ejecucin de los trabajos y elabora el albarn para el cobro de los mismos, controlando los materiales y tiempos empleados.

6. Gestin de compras, realizando el control de los proveedores, y mercancas suministradas para las labores de mantenimiento general.

7. Elaboracin de propuestas para la compra de nuevos materiales y maquinaria necesaria para el buen funcionamiento del puerto.

9. Control de entradas y salidas del puerto, asignacin de amarres a embarcaciones transentes, en caso de ausencia en recepcin y Responsable de Operaciones. Gestin de la lista de espera.

10. Control de los pedidos de suministro de combustible, inventario y solicitudes de compra, cierre de caja y cuadre del suministro. Comunicacin de las posibles averas relativas a la estacin de combustible.

Control de la seguridad en las tareas de carga de combustible en la estacin.11. Control del personal o indicacin de la necesidad de nuevo personal y colaboracin con la

seleccin del mismo.- Determina la procedencia o no de las solicitudes de formacin del personal de

su departamento.- Control de ausencias y permisos. Elaboracin de las tablas de turnos.- Evaluacin del rendimiento del personal, manteniendo reuniones peridicas con

34


el personal a este fi n.- Responsabilidad disciplinaria.- Control de ausencias y retrasos.

12. Seguimiento y control de la retirada controlada de vertidos Marpol a travs de agente autorizado.

13. Trabajos de mantenimiento subacutico: revisin de cabos guas, muertos y estado de las infraestructuras.

14. Plan de prevencin:- Coordinar las actividades formativas y de control.- Realizacin del Plan de Formacin Anual.- Controlar el vestuario del personal: EPI, guantes, arneses, chalecos salvavidas,

15. Preparar los partes semanales de trabajo.

TITULACIN REQUERIDA: VALORABLE FORMACIN PROFESIONAL

IDIOMAS: INGLS PORTUARIO

EXPERIENCIA: AUXILIAR DE CONTRAMAESTRE O ENCARGADO DE OTRA AREA DE OPERACIONES (5 AOS) CONOCIMIEN- TOS DE ACTIVIDADES SUBACUTICAS

FORMACIN ESPECFICA:

- Patrn portuario y conocimientos generales de nutica deportiva - Nociones de Proteccin de Riesgos Laborales - Nociones de Proteccin deL Medio Ambiente


- Habilidades sociales - Disfrutar del trabajo al aire libre - Buen estado fsico - Capacidad de atencin - Organizacin y planifi cacin - Implicacin y motivacin - Compaerismo - Natacin


- Gestin de equipos de trabajo - Prevencin de riesgos laborales. - Gestin portuaria - Lucha contra la contaminacin marina accidental por hidrocarburos. - Nociones de Informtica - Ingls portuario


grupo 3

- Lucha contra incendios - Reciclaje - Titulo nutico: Patrn de Trfi co Interior - Primeros auxilios


El trabajo se realiza la mayor parte del tiempo al aire libre. Se plantean situaciones de estrs moderadas, fundamentalmente los fi nes de semana, en verano, en periodo vacacional de Semana Santa y en casos de temporal.

OTROS:

- Encargado de la coordinacin de los Marineros y Responsables de Mantenimiento- Trabajo en equipo, atencin al pblico- Alta autonoma- Gran responsabilidad- Herramientas de trabajo: soldador elctrico, compresor de aire, cargadores de batera,

lijadora, martillo, taladro, radial...

Observaciones:

En puertos con drsenas pequeas o con trfi cos de esloras menores asume las competencias del Contramaestre de Puerto.

36


ENCARGADO DE MANTENIMIENTO

PERFIL DEL PUESTOIDENTIFICACIN DEL PUESTO: ENCARGADO DE MANTENIMIENTO



MISIN:

Bajo la supervisin del Capitn de Puerto tiene la misin de velar por el buen estado de las instala-ciones, realizando labores de mantenimiento de las mismas.

FUNCIONES y TAREAS:

1. Ronda de inspeccin y control de las instalaciones, realizando una supervisin de las insta-laciones.

2. Realizacin de trabajos de mantenimiento general de las instalaciones:- Trabajos con hierro: empleo de radiales, mquinas de soldar, lijas, etc.- Trabajos de pintura: empleo de disolventes. Trabajos de mantenimiento de sea-

lizaciones y balizamiento, muros, etc.- Trabajos de fontanera: pequeas reparaciones, cambios de grifos, control de las

torretas del agua, etc.- Trabajos de engrase de cerraduras y puertas.- Trabajos de electricidad: pequeos trabajos de mantenimiento, control de las

torretas de luz, control del encendido de luces.- Trabajos con madera.

3. Elaboracin de amarras y reposicin de cabos y cabos de agua.4. Lectura de contadores de las torretas, abriendo las llaves de paso a peticin de la recepcin.5. Ejecucin en general de las rdenes recibidas por parte del Capitn de Puerto o por parte

del Director de Explotacin.


IDIOMAS: INGLS PORTUARIO

EXPERIENCIA: PUESTO SIMILAR. VALORABLE TRABAJOS PORTUARIOS Y EN EL MAR


- Habilidades sociales - Disfrutar del trabajo al aire libre - Buen estado fsico


grupo 3

- Capacidad de atencin - Organizacin y planifi cacin - Natacin


- Lucha contra incendios - Prevencin de riesgos laborales - Primeros auxilios - Lucha contra la contaminacin marina accidental por hidrocarburos - Ingls Nutico


El trabajo se realiza al aire libre, requiere un esfuerzo fsico moderado, no plantea un gran esfuerzo mental.Se plantean situaciones de estrs moderadas, fundamentalmente los fi nes de semana y/o situaciones en las que se requieren varios servicios simultneos.

OTROS:

- Trabajo en equipo, atencin al pblico - Baja autonoma - Baja responsabilidad - Herramienta bsica, emisora, navajas, guantes y ropa de seguridad.

38


ENCARGADO DE VARADERO

PERFIL DEL PUESTOIDENTIFICACIN DEL PUESTO: ENCARGADO DE VARADERO



MISIN:

Es el responsable de la coordinacin del varadero as como del control de los trabajos que en el mismo se realizan en todo tipo de embarcaciones.

FUNCIONES Y TAREAS:

1. Presupuesta los trabajos y reparaciones a efectuar a las embarcaciones.2. Dirige el transporte de las embarcaciones por medio del travelift al varadero.3. Asesora a los usuarios la conveniencia de las reparaciones necesarias para sus embarcaciones.4. Produce los albaranes de los trabajos efectuados.5. Realiza el seguimiento de las facturas producidas hasta su cobro.6. Elabora las estadsticas de reparaciones.7. Es el contacto con las empresas externas que realizan trabajos en el varadero.8. Da la conformidad a los trabajos realizados por las subcontratas.



FORMACIN ESPECFICA:

- Conocimientos de los materiales empleados en la industria nutica.- Experto en la manipulacin de los distintos tipos de fi bras empleados en la fabricacin de

embarcaciones.- Amplios conocimientos de electricidad, mecnica, soldadura, etc.- Conocimientos de las tcnicas de pintado de embarcaciones


- Don de gentes- Dinamismo- Organizacin y planifi cacin- Liderazgo- Natacin


grupo 3


- Primeros auxilios- Plan de Riesgos Laborales- Conocimiento del Plan de Emergencias de la instalacin- Lucha contra incendios


No se requiere gran esfuerzo fsico ya que se trata de una tarea de control de trabajos, aunque s mental, producindose situaciones de estrs con la aglomeracin de trabajos y con el trato de clientes difciles.

OTROS:

- Trabajo en equipo- Atencin al pblico- Media autonoma- Media responsabilidad

Observaciones:

En los varaderos existe la fi gura de los agentes portuarios especializados que realmente son marineros de puerto que una parte de su jornada la destinan a tareas de varadero. Estos trabajadores se han especializado en alguna tarea como pintura, madera, fi bra, etc. El nombre de agente portuario, utilizado normalmente por los franceses, procede de un intento de discernir entre marinero de barco y marinero de puerto.

40


RESPONSABLE DE ATENCIN AL CLIENTE

PERFIL DEL PUESTOIDENTIFICACIN DEL PUESTO: RESPONSABLE DE ATENCIN AL CLIENTE

DEPARTAMENTO: ATENCIN AL CLIENTE

DEPENDENCIA: CAPITN DE PUERTO DIRECTOR DE EXPLOTACIN

MISIN:

Es el responsable de la concepcin y el diseo de las campaas comerciales referentes a la Instalacin, incluyendo la imagen corporativa de la empresa, realizando el manual corporativo de la misma y su mantenimiento. Coordina al departamento Comercial y de Atencin al Cliente.

FUNCIONES Y TAREAS:

1. Elaboracin del plan de marketing de la instalacin y proyectos de marketing en general.2. Anlisis de costes y presupuestos, y ejecucin de los mismos, respecto de proveedores

relacionados con campaas de marketing.3. Elaboracin y mantenimiento del manual de imagen corporativa de la empresa.4. Captacin de clientes, realizando los contactos necesarios para la contratacin y venta de

los servicios de la instalacin.5. Control de calidad de los locales comerciales.6. Organizacin y Asistencia a las Ferias y eventos representativas del sector.7. Convocatoria a medios de comunicacin y contacto con la prensa, especializada o no, en

temas relacionados con el puerto.8. Elaboracin de la revista de difusin del puerto, realizando los contenidos y la

maquetacin de la misma.9. Actualizacin de la pgina web del puerto.10. Planifi ca, dirige y controla la implantacin del plan de marketing y del manual de imagen

corporativa de la organizacin.11. Coordina y dirige las campaas publicitarias de la organizacin.12. Investiga nuevas lneas de negocio y nuevos productos.13. Procedimientos de recepcin, atencin clientes, entradas y salidas de embarcaciones.14. Control de calidad en el trato con el pblico15. Responsable de la satisfaccin de los clientes

TITULACIN REQUERIDA: VALORABLE DIPLOMATURA

IDIOMAS: INGLS IMPRESCINDIBLE. VALORABLE OTROS IDIOMAS

EXPERIENCIA: TRES AOS EN CARGO SIMILAR


grupo 3

FORMACIN ESPECFICA:

- Diplomatura en Administracin y Direccin de Empresas- Relaciones pblicas


- Organizacin- Flexibilidad- Habilidades Sociales- Negociacin- Orientacin al cliente- Capacidad de Anlisis- Natacin


- Tcnicas de venta- Conocimientos informticos


El trabajo requiere sobre todo esfuerzo mental, ya que se trata de un trabajo de organizacin. Se plantean situaciones de estrs puntuales, especialmente cuando se desarrolla algn acto de compraventa.

OTROS:

- Alto grado de autonoma y responsabilidad.- Herramientas de trabajo: informtica y telfono mvil

42


RESPONSABLE DEPORTIVO

PERFIL DEL PUESTOIDENTIFICACIN DEL PUESTO: RESPONSABLE DEPORTIVO


DEPENDENCIA: DIRECTOR DEPORTIVO

MISIN:

En coordinacin con el Contramaestre de Puerto es el encargado de la organizacin de los eventos deportivos que se celebran en la instalacin. Asimismo realiza coordinar las diferentes escuelas.

FUNCIONES Y TAREAS:

1, Organizacin de eventos deportivos internos2. Preparacin, control y seguimiento del calendario de regatas del puerto, en coordinacin

con el Contramaestre y Responsable de Atencin al Cliente.3. Contratacin de restauracin, alojamientos, trofeos, comits y personal necesario para los

eventos deportivos.4. Preparacin de la documentacin de la regata: anuncio, programa...5. Gestin de la correspondencia de la regata.6. Coordinar el Comit de Regatas.7. Tramitacin de toda la documentacin relativa a la regata.8. Comprobacin de los seguros de responsabilidad civil.9. Recepcin de participantes.10. Invitaciones.11. Partes meteorolgicos.12 Tabln de anuncios.13. Organizacin de eventos relacionados con la regata.14. Coordinacin de la entrega de premios.15. Realizacin de los listados de participantes.16. Supervisin de los medios del puerto: barco comit de regatas.17. Preparacin de actividades complementarias.


IDIOMAS: INGLS Y FRANCS

EXPERIENCIA: 3 AOS EN PUESTO SIMILAR Y ORGANIZACIN DE REGATASFORMACIN ESPECFICA:

- Gestin de entidades deportivas - Tcnico de vela y motonutica - Gestin y organizacin de eventos


grupo 3


- Habilidades sociales - Liderazgo - Comunicacin - Paciencia - Responsabilidad - Organizacin - Natacin


- Primeros auxilios - Salvamento - Balizador - Ofi cial de regatas


El trabajo requiere esfuerzo mental moderado y ligero esfuerzo fsico.

OTROS:

- Herramientas de trabajo: ordenador y telfono - Responsabilidad alta - Autonoma media

Observaciones:

En algunos puertos se subcontrata la coordinacin de las regatas y otros eventos.

44



grupo 4

SECRETARIO/A DE GERENCIA

PERFIL DEL PUESTOEste cargo no est en el organigrama general para no romper la relacin jerrquica que existe entre todos los cargos y la estructura piramidal de la que est compuesto, debido a que depende directamente del Director - Gerente.

Pertenece al grupo 4 o en algunas ocasiones al grupo 3.

IDENTIFICACIN DEL PUESTO: SECRETARIO/A DE GERENCIA



MISIN:

Compagina tareas de apoyo a la gerencia con tareas administrativas que comparte con otros trabajadores del departamento de administracin.

FUNCIONES Y TAREAS:

1. Gestin de correspondencia, elaboracin de escritos y remisin por e-mail, correo, etc.2. Seguimiento administrativo en la implantacin de las normas de calidad aplicables a la

instalacin.3. Control administrativo de la retirada controlada de los residuos MARPOL, trato con la

compaa autorizada.4. Control de alquileres y gestin de cobro de las facturas correspondientes.5. Atencin al cliente en persona, telefnica y por emisora.6. Realizacin y control administrativo de albaranes.7. Facturacin y cobro al contado de los trabajos de varadero.8. Control de morosidad, contacto con los clientes en gestin de cobro.9. Reuniones con Direccin: gestin de la agenda y planifi cacin de las tareas del da.10. Apoyo en las tareas del personal de administracin, tareas administrativas.11. Recepcin y fi ltro de la correspondencia.12. Organizacin de viajes.13. Tareas de protocolo y relaciones pblicas.14. Organizacin y mantenimiento del archivo.

TITULACIN REQUERIDA: EXPERIENCIA EN PUESTO SIMILAR

IDIOMAS: INGLES Y VALORABLE OTROS IDIOMAS


46


FORMACIN ESPECFICA:

- Secretariado de direccin- Protocolo empresarial


- Habilidades sociales- Responsabilidad- Iniciativa- Discrecin- Flexibilidad- Capacidad de anlisis- Organizacin


- Ingls portuario- Protocolo empresarial


Trabajo principalmente de ofi cina, no presenta situaciones de estrs.

OTROS:

- Alta autonoma- Grado de responsabilidad media- Herramientas: ordenador, telfono, emisora, manuales de medio ambiente...

Observaciones:

En funcin del puerto forma parte de administracin o de atencin al pblico. En puertos con plantillas ms amplias se circunscribe nicamente a tareas de secretara de direccin.


ADMINISTRATIVO

PERFIL DEL PUESTOIDENTIFICACIN DEL PUESTO: ADMINISTRATIVO


DEPENDENCIA: JEFE DE ADMINISTRACIN

MISIN:

Realiza diferentes tareas relacionadas con la facturacin, la gestin de cobros y contabilidad.

FUNCIONES y TAREAS:

1. Gestionar y actualizar los cobros diaria y semanalmente.2. Atencin telefnica para cualquier reclamacin o consulta de los clientes. 3. Cuadre diario de la caja.4. Preparacin de las transferencias a los proveedores.5. Apoyo administrativo a la gerencia.6. Elaboracin de estadsticas que le solicitan desde gerencia.7. Supervisin de las facturas emitidas desde Atencin al Cliente.8. Facturacin a los socios, clientes, transentes, equipos deportivos, consumo elctrico y de

agua, parking, etc, as como de los trabajos realizados en varadero.9. Seguimiento de morosos hasta que se realiza en pago.10. Para las auditorias: facilitar toda la documentacin, facturas de amarres, cuotas sociales,

altas, etc.11. Apoyo contable en todas las tareas que requiera, especialmente en el cuadre de las cuentas

y en auditorias.12. Controla la reserva de suministro de la gasolinera. Se encarga de los pedidos y de los

albaranes.13. Facturacin de las embarcaciones que salen a varadero.14. Registro de las salidas de los materiales requeridos para el trabajo en varadero.15. Control de compras y ventas de la tienda, control de existencias.


IDIOMAS: CONOCIMIENTOS BSICOS DE INGLS

EXPERIENCIA: AUXILIAR ADMINISTRATIVO 3 AOS

grupo 4

48


FORMACIN ESPECFICA:

- Informtica- Contabilidad- Relaciones laborales


- Habilidades sociales- Paciencia- Organizacin


- Uso herramientas informticas tipo Contaplus, MarinaWind (Gestin), LogicWin (contabilidad), etc- Conocimientos de ingls


Requiere esfuerzo mental.

OTROS:

- Herramienta de trabajo: Ordenador y telfono.- Grado de autonoma alto- Grado de responsabilidad muy alto

Observaciones:

En puertos con plantillas ms reducidas realiza tambin tareas de Atencin al Cliente.


grupo 4

MARINERO ESPECIALISTA

PERFIL DEL PUESTOIDENTIFICACIN DEL PUESTO: MARINERO ESPECIALISTA


DEPENDENCIA: CONTRAMAESTRE DE PUERTO

MISIN:

Bajo la supervisin del Contramaestre, tiene la misin de velar por el buen estado de las instalaciones, realizando tambin labores de mantenimiento de las mismas. Destaca en alguno o varios tipos de trabajos de marinera. Ayuda a las labores de amarrado de las embarcaciones, prestando auxilio a los usuarios en la maniobra de atraque. Asimismo, realiza las labores de abastecimiento de combustible a las embarcaciones en ausencia de Marineros o en momentos crticos de mayor afl uencia de usuarios. Coordina al equipo de marineros de que disponga para realizar las tareas.

FUNCIONES y TAREAS:

1. Recibir comunicaciones por radio de entrada de embarcaciones y dirigirse al pantaln correspondiente.

2. Ayudar a las embarcaciones entrantes en las maniobras de amarre evitando colisiones y asegurando la correcta sujecin de la embarcacin.

3. Tomar nota o comunicar al departamento de Atencin al usuario la lectura de los contadores de agua y electricidad cada vez que entra o sale una embarcacin. En el caso que la Recepcin est cerrada, tomar nota de las lecturas de la embarcacin y entregarlas al departamento de Atencin al usuario al da siguiente.

4. Conectar la embarcacin a los servicios que corresponda: agua, electricidad, telfono, etc.5. En ausencia de personal de Atencin al usuario:

- Comunicar a las embarcaciones entrantes con reserva donde amarrar en funcin de la hoja de reservas

- Rellenar una hoja con informacin de cada embarcacin entrante.- Cobrar depsitos, tarjetas de acceso, clavijas elctricas, etc. a las embarcaciones

entrantes.- Recoger tarjetas de acceso, etc. y devolver los depsitos a los clientes que

marchen segn indicaciones de Atencin al usuario.- Informar al cliente que se registre en Atencin al usuario tan pronto como le

sea posible.6. En caso de llegada de embarcacin sin reserva, en ausencia de personal de Atencin al

usuario y Contramaestre, asignar amarre teniendo en cuenta la hoja informativa de los amarres disponibles.

7. Cada maana (y en la periodicidad establecida) pasar lista de control de las embarcaciones amarradas en el Puerto.

8. En el caso del turno de noche, asumir la responsabilidad sobre el Puerto, hacer rondas de control e inspeccin, controlando entradas y salidas de embarcaciones, acceso de personas a los pantalanes y servicio de gasolinera.

50


9. Rellenar el check-list / parte diario con las tareas realizadas y las incidencias detectadas en el turno.

10. Realizar las tareas de marinera que correspondan segn indicaciones del Contramaestre.11. Colaborar con los servicios de remolque a los usuarios.12. Ronda de inspeccin y control de las instalaciones, realizando una supervisin de las

embarcaciones (escoras, lneas de fl otacin, disposicin de las amarras, subsanando directamente las posibles defi ciencias) y de las instalaciones, dando parte de las incidencias detectadas al contramaestre. Revisin de cabos y guas.

13. Retirar los residuos, hacer la limpieza diaria, incluidos los contenedores y utensilios empleados; recogida selectiva de aceites, trapos, etc., de acuerdo con las especifi caciones del Convenio Marpol. Velar por el buen estado de las instalaciones.

14. Realizacin de trabajos de mantenimiento general de las instalaciones:- Trabajos con hierro: empleo de radiales, mquinas de soldar, lijas, etc.- Trabajos de pintura: empleo de disolventes. Trabajos de mantenimiento de se-

alizaciones y balizamiento, muros, etc.- Trabajos de fontanera: pequeas reparaciones, cambios de grifos, control de las



15. Realizar tareas de mantenimiento general de las instalaciones segn indicaciones del Contramaestre.

16. Apoyar al tcnico de mantenimiento en tareas varias de mantenimiento.17. Colaborar en el inventario peridico del material de marinera.18. Es responsable de controlar y hacer un uso correcto del material de mantenimiento.19. Elaboracin de amarras y reposicin de cabos y cabos de agua.20. Listado diario de control de barcos, comunicando a la recepcin un ejemplar de la lista a

efectos de control.21. Almacenaje y Estiba de diferentes elementos y productos del Puerto22. Vigilancia y control del acceso de personas, vigilando su presencia en las reas de pantalanes

y muelles.23. Dar servicio de suministro de combustible a las embarcaciones, sea en la gasolinera o en el

caso de un camin cisterna.24. En el caso de la estacin de servicio, cobrar el combustible y obtener los tiquetes

correspondientes.25. Librar tiquetes y efectivo al Contramaestre.26. Cumplir con la normativa de seguridad establecida.27. Apoyo en cualquier emergencia que pueda surgir en el Puerto. 28. Comunicar con celeridad cualquier incidencia detectada (embarcaciones, amarres, clientes,

instalaciones, agua, limpieza, proveedores, seguridad,...) al Contramaestre.29 En el turno de noche asume la responsabilidad sobre el puerto, y realiza rondas de control

e inspeccin, controlando el acceso de personas a pantalanes, salidas y entradas de embar-caciones, estado en amarre de las mismas y el servicio de gasolinera.

30. Apoyo en regatas y otros eventos deportivos31. Resolucin de las incidencias nocturnas y parte escrito al contramaestre.


grupo 4

TITULACIN REQUERIDA: MARINERO

IDIOMAS: CONOCIMIENTOS DE INGLS

EXPERIENCIA: UN AO COMO MARINERO EN PUERTO DEPORTIVO. VALORABLE TRABAJOS PORTUARIOS O EN EL MAR

FORMACIN ESPECFICA:

- Competencias de marinera- Servicio de amarre- Estructuras de los buques


- Habilidades sociales- Disfrutar del trabajo al aire libre- Buen estado fsico- Capacidad de atencin- Organizacin y planifi cacin- Natacin


- Lucha contra incendios- Prevencin de riesgos laborales- Primeros auxilios- Lucha contra la contaminacin marina accidental por hidrocarburos- Ingls Nutico


El trabajo se realiza al aire libre, requiere un esfuerzo fsico moderado (desplazamientos en bicicleta a lo largo de la lnea de muelle y pantaln), ms alto en las labores de mantenimiento y en trabajos de carga, no plantea un gran esfuerzo mental.Se plantean situaciones de estrs moderadas, fundamentalmente los fi nes de semana y/o situaciones en las que se requieren varios servicios simultneos.

OTROS:

- Trabajo en equipo, atencin al pblico- Trabajo por turnos- Baja autonoma, alta en turno de noche- Baja responsabilidad- Herramienta bsica, emisora, navajas, guantes y ropa de seguridad

OBSERVACIONES:

Traslados en bicicleta, moto o coche a lo largo del muelle.

52


OPERARIO DE MANTENIMIENTO

PERFIL DEL PUESTOIDENTIFICACIN DEL PUESTO: OPERARIO DE MANTENIMIENTO


DEPENDENCIA: ENCARGADO DE MANTENIMIENTO

MISIN:

Bajo la supervisin del Encargado de mantenimiento tiene la misin de velar por el buen estado de las instalaciones, realizando labores de apoyo de Mantenimiento.

FUNCIONES y TAREAS:

1. Ronda de inspeccin y control de las instalaciones, realizando una supervisin de las ins-talaciones.

2. Realizacin de trabajos de mantenimiento general de las instalaciones:- Trabajos con hierro: empleo de radiales, mquinas de soldar, lijas, etc.- Trabajos de pintura: empleo de disolventes. Trabajos de mantenimiento de

sealizaciones y balizamiento, muros, etc.- Trabajos de fontanera: pequeas reparaciones, cambios de grifos, control de las


torretas de luz, control del encendido de luces.- Trabajo con madera.

3. Lectura de contadores de las torretas, abriendo las llaves de paso a peticin de la recepcin.4. Ejecucin en general de las rdenes recibidas por parte del Encargado de mantenimiento

o dems superiores.5. Responsabilidad sobre alguna tarea o tareas de mantenimiento en las instalaciones.

TITULACIN REQUERIDA: AUXILIAR DE MANTENIMIENTO


EXPERIENCIA: UN AO COMO AUXILIAR DE MANTENIMIENTO EN PUERTOS DEPORTIVOS. VALORABLE TRABAJOS DE MANTENIMIENTO EN OTRAS EMPRESAS


grupo 4







OTROS:

- Trabajo en equipo, atencin al pblico- Baja autonoma- Baja responsabilidad- Herramienta bsica, emisora, navajas, guantes y ropa de seguridad.

OBSERVACIONES:


54


OPERARIO DE VARADERO

PERFIL DEL PUESTOIDENTIFICACIN DEL PUESTO: OPERARIO DE VARADERO


DEPENDENCIA: ENCARGADO DE VARADERO

MISIN:

Bajo la supervisin del Encargado de Varadero realiza trabajos del varadero as como control de los trabajos que en el mismo se realizan en todo tipo de embarcaciones.

FUNCIONES Y TAREAS:

1. Realiza los trabajos y reparaciones a efectuar a las embarcaciones.2. Asesora a los usuarios la conveniencia de las reparaciones necesarias para sus embarcaciones.3. Supervisa las Ordenes de Trabajo y las fi rma4. Da la conformidad a los trabajos realizados por las subcontratas.

TITULACIN REQUERIDA: AUXILIAR DE VARADERO

EXPERIENCIA: UN AO COMO AUXILIAR DE VARADERO VALORABLE PUESTO SIMILAR

FORMACIN ESPECFICA:






grupo 4


- Primeros auxilios- Plan de Riesgos Laborales- Conocimiento del Plan de Emergencias de la instalacin- Lucha contra incendios


El trabajo se realiza al aire libre, requiere un esfuerzo fsico moderado (movimientos de embarcacio-nes y objetos pesados), no plantea un gran esfuerzo mental.Se plantean situaciones de estrs moderadas, situaciones en las que se requieren varios servicios simultneos y pocas de mayor urgencia para la fi nalizacin de los trabajos.

OTROS:

- Trabajo en equipo- Atencin al pblico- Poca autonoma- Poca responsabilidad

56


COMERCIAL

PERFIL DEL PUESTOIDENTIFICACIN DEL PUESTO: COMERCIAL


DEPENDENCIA: RESPONSABLE DE ATENCIN AL CLIENTE

MISIN:

Realiza las tareas que implican una relacin comercial directa con los clientes y usuarios del Puerto.

FUNCIONES y TAREAS:

1. Atencin y recepcin de solicitud de informacin general del puerto y sobre precios y reservas de amarres por telfono y e-mail.

2. Comunicacin con contabilidad en relacin al cobro de facturas y el archivo de las mismas.3. Venta de amarres y gestin de cobro.4. Control del listado de embarcaciones, entradas y salidas, variaciones, a efectos de facturacin.5. Solicitud de tareas de mantenimiento, comunicando las peticiones de los clientes al

Contramaestre.6. Atencin clientes de embarcaciones transentes y clientes habituales: hoja de recalada,

facturacin de suministros y servicios, etc.7. Facturacin mensual de alquileres a los locales comerciales, emisin de las facturas,

comunicacin y gestin de cobro.8. Control y facturacin de consumos a embarcaciones de larga estada cada tres meses, y

embarcaciones transentes cada vez que se produce una baja.


IDIOMAS: INGLS IMPRESCINDIBLE. SE VALORARN OTROS IDIOMAS


FORMACIN ESPECFICA: NO SE REQUIERE


- Habilidades sociales- Respeto- Paciencia- Prudencia


grupo 4


- Idiomas - Informtica a nivel usuario - Atencin al Pblico - Terminologa nutica


El trabajo requiere esfuerzo mental moderado y poco esfuerzo fsico.

OTROS:

- Herramienta de trabajo: Ordenador, emisora, telfono y material de ofi cina - Responsabilidad media - Autonoma baja.

Observaciones:

En puertos con plantillas ms reducidas, asume tambin las tareas del perfi l administrativo

58


RECEPCIONISTA

PERFIL DEL PUESTOIDENTIFICACIN DEL PUESTO: RECEPCIONISTA



MISIN:

Realiza las tareas que implican una relacin directa con los clientes del Puerto.

FUNCIONES y TAREAS:

1. Atencin y recepcin de solicitud de informacin general del puerto y sobre precios y reservas de amarres por telfono y e-mail.

2. Atencin de la emisora, consulta con los diferentes departamentos para dar una respuesta.3. Cobro y cuadre de caja (responsabilidad compartida con otros compaeros).4. Comunicacin con contabilidad en relacin al cobro de facturas y el archivo de las mismas.5. Facilitacin del parte meteorolgico a los barcos o clientes que lo soliciten.6. Gestin de la correspondencia.7. Asignacin de puestos de atraque, elaborando las fi chas de perfi l de transentes.8. Control de tareas pendientes refl ejadas en la libreta de recepcin.9. Control del listado de embarcaciones, entradas y salidas, variaciones, a efectos de facturacin.10. Solicitud de tareas de mantenimiento, comunicando las peticiones de los clientes al

Contramaestre.11. Atencin clientes de embarcaciones transentes y clientes habituales: hoja de recalada,

facturacin de suministros y servicios, etc.12. Control de la entrada: recibe la peticin de amarre y solicita la documentacin del patrn,

el volumen y el ltimo recibo del seguro de la embarcacin.


IDIOMAS: INGLS IMPRESCINDIBLE. SE VALORARN OTROS IDIOMAS


FORMACIN ESPECFICA: NO REQUIERE


grupo 4


- Habilidades sociales- Respeto- Paciencia- Prudencia


- Idiomas- Informtica a nivel usuario- Atencin al Pblico- Terminologa nutica


El trabajo requiere esfuerzo mental moderado y poco esfuerzo fsico.

OTROS:

- Herramienta de trabajo: Ordenador, emisora, telfono y material de ofi cina- Responsabilidad media- Autonoma baja.

Observaciones:

En puertos con plantillas ms reducidas, asume tambin las tareas del perfi l administrativo

60


SECRETARIO/A DEPORTIVO/A

PERFIL DEL PUESTOIDENTIFICACIN DEL PUESTO: SECRETARIO/A DEPORTIVO/A


DEPENDENCIA: RESPONSABLE DEPORTIVO

MISIN:

Realiza diferentes tareas administrativas de su departamento, atencin al cliente, facturacin y contabilidad.

FUNCIONES y TAREAS:

1. Gestionar los cursos, eventos, regatas, etc.2. Atencin telefnica.3. Gestionar matrculas, inscripciones.4. Elaborar listados, informes de eventos, recogida de documentaciones.5. Facturar a los equipos deportivos6. Coordinar Monitores, cursos, horarios



EXPERIENCIA: AUXILIAR ADMINISTRATIVO 3 AOS

FORMACIN ESPECFICA:





grupo 4


Uso herramientas informticas de ofi mtica y gestin de eventos y regatas.



OTROS:

- Herramienta de trabajo: Ordenador y telfono- Grado de autonoma alto- Grado de responsabilidad muy alto

62



grupo 5

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

PERFIL DEL PUESTOIDENTIFICACIN DEL PUESTO: AUXILIAR ADMINISTRATIVO


DEPENDENCIA: JEFE DE ADMINISTRACIN

MISIN:

Realiza diferentes tareas administrativas de su departamento.

FUNCIONES y TAREAS:

1. Gestionar y actualizar los cobros diaria y semanalmente.2. Atencin telefnica para cualquier reclamacin o consulta de los clientes.3. Apoyo administrativo a la gerencia.4. Supervisin de las facturas emitidas desde Atencin al Cliente.5. Seguimiento de morosos hasta que se realiza en pago.6. Para las auditorias: facilitar toda la documentacin, facturas de amarres, cuotas sociales,

altas, etc.7. Controla la reserva de suministro de la gasolinera. Se encarga de los pedidos y de los

albaranes.8. Registro de las salidas de los materiales requeridos para el trabajo en varadero.9. Control de compras y ventas de la tienda, control de existencias.



EXPERIENCIA: NO SE REQUIERE

FORMACIN ESPECFICA:




64



- Uso herramientas informticas tipo Contaplus, MarinaWind (Gestin), LogicWin(contabilidad), etc

- Conocimientos de ingls



OTROS:

- Herramienta de trabajo: Ordenador y telfono - Grado de autonoma alto- Grado de responsabilidad muy alto

Observaciones:

En puertos con plantillas ms reducidas realiza tambin tareas de Atencin al Cliente.


grupo 5

MARINERO

PERFIL DEL PUESTOIDENTIFICACIN DEL PUESTO: MARINERO


DEPENDENCIA: CONTRAMAESTRE DE PUERTO

MISIN:

Bajo la supervisin del Contramaestre tiene la misin de velar por el buen estado de las instalacio-nes, realizando tambin labores de mantenimiento de las mismas. Realiza las labores de amarrado de las embarcaciones, prestando auxilio a los usuarios en la maniobra de atraque. Asimismo, realiza las labores de abastecimiento de combustible a las embarcaciones.

FUNCIONES y TAREAS:

1. Ronda de inspeccin y control de las instalaciones, realizando una supervisin de las em-barcaciones (escoras, lneas de fl otacin, disposicin de las amarras, subsanando direc-tamente las posibles defi ciencias) y de las instalaciones, dando parte de las incidencias detectadas al contramaestre.

Revisin de cabos y guas.2. Listado diario de control de barcos, comunicando a la recepcin un ejemplar de la lista a

efectos de control.3. Vigilancia y control del acceso de personas, vigilando su presencia en las reas de pantalanes.4. Retirada de residuos y limpieza de las instalaciones, incluidos los contenedores y utensilios

empleados; recogida selectiva de aceites, trapos, etc, de acuerdo con las especifi caciones del Convenio Marpol.

5. Realizacin de trabajos de mantenimiento general de las instalaciones: - Trabajos con hierro: empleo de radiales, mquinas de soldar, lijas, etc.- Trabajos de pintura: empleo de disolventes. Trabajos de mantenimiento de sea-

lizaciones y balizamiento, muros, etc.- Trabajos de fontanera: pequeas reparaciones, cambios de grifos, control de las



6. Auxilio en las maniobras de atraque, prestando la ayuda necesaria para la ejecucin de la maniobra y para el correcto amarre de la embarcacin al muelle.

7. Elaboracin de amarras y reposicin de cabos y cabos de agua.8. Prestacin del servicio de suministro de combustible a las embarcaciones, emitiendo los

correspondientes albaranes, y facturas en su caso.9. Prestacin de servicio de remolque a los usuarios.10. Lectura de contadores de las torretas, abriendo las llaves de paso a peticin de la recepcin.11. Ejecucin en general de las rdenes recibidas por parte del Contramaestre o dems superiores.

66


12. En turno de noche, retirada hasta el exterior de las instalaciones de los contenedores de basura, reubicndolos al inicio del turno del da. (7:30h).

13. En el turno de noche asume la responsabilidad sobre el puerto, y realiza rondas de control e inspeccin, controlando el acceso de personas a pantalanes, salidas y entradas de embar-caciones, estado en amarre de las mismas y el servicio de gasolinera.

14. Resolucin de las incidencias nocturnas y parte escrito al contramaestre.

TITULACIN REQUERIDA: VALORABLE GRADUADO ESCOLAR


EXPERIENCIA: NO SE REQUIERE. VALORABLE TRABAJOS PORTUARIOS O EN EL MAR

FORMACIN ESPECFICA:

- Competencias de marinera- Servicio de amarre- Estructuras de los buques






El trabajo se realiza al aire libre, requiere un esfuerzo fsico moderado (desplazamientos en bicicleta a lo largo de la lnea de muelle y pantaln), ms alto en las labores de mantenimiento y en trabajos de carga, no plantea un gran esfuerzo mental.Se plantean situaciones de estrs moderadas, fundamentalmente los fi nes de semana y/o situacio-nes en las que se requieren varios servicios simultneos.

OTROS:

- Trabajo en equipo, atencin al pblico - Trabajo por turnos - Baja autonoma, alta de turno de noche - Baja responsabilidad - Herramienta bsica, emisora, navajas, guantes y ropa de seguridad

Observaciones:



grupo 5

AUXILIAR DE MANTENIMIENTO

PERFIL DEL PUESTOIDENTIFICACIN DEL PUESTO: AUXILIAR DE MANTENIMIENTO


DEPENDENCIA: ENCARGADO DE MANTENIMIENTO

MISIN:

Bajo la supervisin del Encargado de Mantenimiento tiene la misin de velar por el buen estado de las instalaciones, realizando labores de apoyo al Encargado de Mantenimiento.

FUNCIONES y TAREAS:

1. Ronda de inspeccin y control de las instalaciones, realizando una supervisin de las instalaciones.

2. Realizacin de trabajos de mantenimiento general de las instalaciones:- Trabajos con hierro: empleo de radiales, mquinas de soldar, lijas, etc.- Trabajos de pintura: empleo de disolventes. Trabajos de mantenimiento de

sealizaciones y balizamiento, muros, etc.- Trabajos de fontanera: pequeas reparaciones, cambios de grifos, control de las



3. Elaboracin de amarras y reposicin de cabos y cabos de agua.4. Lectura de contadores de las torretas, abriendo las llaves de paso a peticin de la recepcin.5. Ejecucin en general de las rdenes recibidas por parte del Contramaestre o por parte del

Jefe de Operaciones.



EXPERIENCIA: PUESTO SIMILAR


- Habilidades sociales- Disfrutar del trabajo al aire libre- Buen estado fsico

68


- Capacidad de atencin- Organizacin y planifi cacin- Natacin





OTROS:

- Trabajo en equipo, atencin al pblico- Baja autonoma- Baja responsabilidad- Herramienta bsica, emisora, navajas, guantes y ropa de seguridad.


grupo 5

AUXILIAR DE VARADERO

PERFIL DEL PUESTOIDENTIFICACIN DEL PUESTO: AUXILIAR DE VARADERO


DEPENDENCIA: ENCARGADO DE VARADERO

MISIN:

Realiza los trabajos del varadero as como del control de los trabajos que en el mismo se realizan en todo tipo de embarcaciones fondeadas en el puerto deportivo.

FUNCIONES Y TAREAS:

1. Realiza los trabajos y reparaciones a efectuar a las embarcaciones.2. Asesora a los usuarios la conveniencia de las reparaciones necesarias para sus embarcaciones.3. Rellena las Ordenes de Trabajo y las fi rma4. Da la conformidad a los trabajos realizados por las subcontratas.



FORMACIN ESPECFICA:






- Primeros auxilios- Plan de Prevencin de Riesgos Laborales- Conocimiento del Plan de Emergencias de la instalacin- Lucha contra incendios

70



El trabajo se realiza al aire libre, requiere un esfuerzo fsico moderado (movimientos de embarcaciones y objetos pesados), no plantea un gran esfuerzo mental.Se plantean situaciones de estrs moderadas, situaciones en las que se requieren varios servicios simult-neos y pocas de mayor urgencia para la fi nalizacin de los trabajos.

OTROS:

- Trabajo en equipo- Atencin al pblico- Poca autonoma- Poca responsabilidad


grupo 5

AUXILIAR COMERCIAL

PERFIL DEL PUESTOIDENTIFICACIN DEL PUESTO: AUXILIAR COMERCIAL



MISIN:

Realizacin de tareas administrativas que tengan alguna relacin comercial con los clientes.

FUNCIONES Y TAREAS:

1. Comunicados a Clientes y Usuarios (e-mail, cartas, carteles)2. Gestin de observaciones o reclamaciones de clientes3. Tareas administrativas de carcter general4. Tarifas, precios de amarres y servicios por telfono y e-mail.5. Apoyo administrativo en venta de amarres y gestin de cobro.6. Control del listado de embarcaciones, entradas y salidas, variaciones, a efectos de facturacin.7. Recepcin de peticiones de los clientes.8. Apoyo administrativo en Facturacin mensual de alquileres a los locales comerciales, emi-

sin de las facturas, comunicacin y gestin de cobro.


IDIOMAS: ALTO NIVEL DE INGLS


FORMACIN ESPECFICA: NO SE REQUIERE


- Buen nivel de interlocucin- Resolutivo- Dinmico


- Ingls portuario- Protocolo empresarial

72



Se presentan situaciones de estrs cuando se produce saturacin de la centralita y/o Recepcin. Tambin con clientes o pblico complicado. No requiere esfuerzo mental alto.

OTROS:

- Baja autonoma- Grado de responsabilidad media- Herramientas: telfono y ordenador

Observaciones:

Se trata de un puesto polifuncional ya que independientemente de las tareas de carcter comercial, realiza funciones de apoyo a su departamento y a otros.


AUXILIAR RECEPCIONISTA

PERFIL DEL PUESTOIDENTIFICACIN DEL PUESTO: AUXILIAR RECEPCIONISTA



MISIN:

Tiene por misin la atencin interna y externa radiotelefnica, recepcin de clientes y tareas administra-tivas de Recepcin.

FUNCIONES Y TAREAS:

1. Filtro de llamadas nacionales e internacionales2. Hacer llegar los motivos de las comunicaciones al departamento correspondiente del

puerto.2. Gestin de las salas y visitas3. Gestin del correo y mensajera4. Archivo5. Contabilidad6. Tareas administrativas de carcter general


IDIOMAS: ALTO NIVEL DE INGLS


FORMACIN ESPECFICA: NO REQUERIDA


- Buen nivel de interlocucin - Resolutivo - Dinmico


- Ingls portuario - Protocolo empresarial

grupo 5

74



Se presentan situaciones de estrs cuando se produce saturacin de la centralita y/o Recepcin. Tambin con clientes o pblico complicado. No requiere esfuerzo mental alto.

OTROS:

- Baja autonoma- Grado de responsabilidad media- Herramientas: telfono y ordenador

Observaciones:

Se trata de un puesto polifuncional ya que independientemente de la atencin telefnica realiza funciones de apoyo a su departamento y a otros.


MONITOR

PERFIL DEL PUESTOIDENTIFICACIN DEL PUESTO: MONITOR


DEPENDENCIA: RESPONSABLE DEPORTIVO

MISINCoordinacin y desarrollo de todas las actividades referentes a la prctica de deportes nuticos.

FUNCIONES y TAREAS:

1. Mantenimiento de las lanchas, las instalaciones, mantenimiento y puesta a punto del material.2. Planifi cacin y desarrollo de todas las actividades de entrenamiento: maniobras, tcticas,

fl exibilidad, concentracin.3. Cuando una regata se organiza desde el propio puerto deportivo: balizar, funciones del

Barco comit4. Coordinar la documentacin de cursos de sistemas de calidad.5. Responsable de la planifi cacin de los entrenamientos, tanto a nivel terico como prctico.6. Cursos de verano: coordinacin de los cursos en lo que respecta a manuales, horarios,

turnos, distribucin de los grupos, etc.7. Organizacin de los eventos deportivos (liga, amistosos...).8. Logstica en la celebracin de regatas.9. Responsable de la documentacin de todos los cursos.10. Competiciones: Organizar salidas a eventos y entrenamientos (reserva de hoteles,

tramitacin de autorizaciones, permisos, licencias federativas.)11. Proporcionar informacin a la pgina web.


IDIOMAS: CONOCIMIENTOS DE INGLS NUTICO

EXPERIENCIA: NAVEGACIN Y REGATAS

FORMACIN ESPECFICA:

- Monitor de iniciacin- Entrenador de perfeccionamiento- Patrn de Embarcaciones de Recreo- Carn de conducir D1: Traslado de las embarcaciones por carretera.

grupo 5

76




- Responsabilidad- Disfrute de las actividades docente- Disfrute de las actividades en el mar- Capacidad organizativa- Natacin


El trabajo requiere esfuerzo fsico, para el desarrollo de las actividades, y esfuerzo mental, para la planifi cacin y organizacin de las mismas.

OTROS:

- Grado de autonoma alto- Grado de responsabilidad alto- Herramientas: lanchas, grabadoras de video y audio, silbatos, cabos. Ordenador: Aplicaciones de

programacin para las creacin de la pagina Web, programas para clasifi caciones de rega

Documents

Catalogo de Puestos de Trabajo en Puertos Deportivos