Caso : “ COMPAQ” Caso : “ COMPAQ”

Tecnologías de Información y e-Business

MBA Gerencial Internacional LXXXII

Fabricantes de PC más grande del mundo en 1994.Estrategia de adquisiciones:

• Tandem Computers (procesamiento paralelo)• Cray (supercomputadoras).• Altavista(motores de búsqueda en internet).• Digital Equipmet Corporatiom o DEC. ( PC;

supervisores y computadoras de conjunto de instrucciones reducido o RISC).

La estrategia de Compaq para la venta de PC sujeta a presión del mercado.

A Compaq le costo cambiar su modelo de inventario por el modelo de pedido directo que usaban sus competidores. Compaq tardo en adoptar un canal de ventas basado en internet, así continuo con sus puntos de ventas físicos.

Utilizó la estrategia de integración vertical con los proveedores a fin de crecer en el negocio de equipos y servicios informáticos.

Ello le permitió optimizar los costos y ofrecer productos a precios competitivos.

Otras estrategia que utilizó fueron las siguiente:1. Estrategia de adquisiciones.2. Canales minoristas atreves de puntos físicos.3. Realización de canal de ventas directa basado en Internet.4. Cambio en sus modelos de inventarios tradicional, por el modelo de pedido directo.

La empresa en su inicio se resistió a ingresar al mercado de internet, pues prefería realizar las ventas en los puntos físicos. Esto genero que perdieran mercado dado que sus principales competidores realizaban ventas en línea.

Compaq, No tubo la velocidad, agilidad , flexibilidad y capacidad de respuesta para entrar en el mercado de e- bussines y esto genero que en el momento del cambio se dieran cuenta, que los ciclos operativos en la actualidad, se realizan en periodos muy cortos (horas).

Deben ser tomados en cuenta impiden el crecimiento:•Ausencia de visión del negocio futuro.•No reconocer a TI como estratégico.•Subestimar la importancia del uso del internet en el negocio.•Error en la toma de decisiones estratégicas sin CEO.