Capítulo#14 Cabero Almenara

8/12/2019 Captulo#14 Cabero Almenara

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Diseo y desarrollode materiales multimediaparE Ia formacinMerc Gisbert Cervera

Universidad Rovira i Virgi I iJulio Barroso OsunaJulio Cabero AlmenaraUniversidad de Sevilla

1. lntroduccinEl xito de cualquier tipo de proyecto de formacin basado en la utiliza-cin de las Tecnologas de la lnformacin y la Comunicacin, depende dediversos factores entre los que podemos destacar:. La infraestructura tecnolgica de la institucin o institucionesimplicadas en el proceso de formacin,. Las competencias TIC del profesorado.. Las competencias TIC de los estudiantes.. La calidad de los contenidos respecto al uso que se haga de loselementos multimedia,. La interactividad comunicativa que se genera o se puede generarentre profesor/a lumno, y. La reconstruccin "digital" de los ambientes de comunicacinhumana que son los que, en definitiva, garantizarn el xito delproceso de formacin.El perfil de un estudiante que opta por la enseanza en entornostecnolgicos, con mucha frecuencia no presenciales, vara bastante de uncaso a otro. La diversidad de edad, el tiempo disponible, los antecedentesacadmicos y su situacin geogrfica condicionan claramente esta deci-sin. Cada estudiante tiene sus caractersticas y sus propias necesidades eintereses que ser fundamental tener en cuenta a la hora de seleccionaruna metodologa para conseguir un proceso de Enseanaza-Aprendizaje(E-A a partir de ahora) que nos permita disear el proceso de formacin apartr de las caractersticas y expectativas de los estudiantes y contextuali-zado en su propio entorno personal y/o profesional, o sea, un modelo deformacin entrado en el estudiante.


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246 Nuelas Iecnololas Aplitadas a la fducat'inOtro aspecto a tener en cuenta son los materiales de estudio para la formacinen entornos tecnolgicos semipresenciales o no presenciales pues estos deben disear-se y desarrollarse teniendo en cuenta si queremos que cubran las necesidades formati-vas de los estudiantes. Para ello hemos de tener en cuenta que deben:. motivar al estudiante. guiar los procesos de aprendizaje. facilitar el estudio y la comprensin del conocimiento que se pretende transmitir. favorecer la creacin de conocimiento por parte del estudiante. posibilitar una evaluacin y autoevaluacin orientada a la mejora del propioproceso de aprendizaje pero tambin al de la enseanza.En la medida de lo posible partiremos de materiales multimedia interactivos enlos que la secuenciacin y seleccin de contenidos y de mensajes a transmitir se deter-minan por la respuesta del usuario al material y por la intervencin de ste en lasecuenciacin del aprendizaje. Es fundamental abordar el tema del diseo de sistemasmultimedia desde la perspectiva de los medios interactivos y en los modelos de forma-cin centrados en el estudiante ms all de los modelos clsicos de formacin centra-dos en el profesor y en la transmisin de contenidos por parte de ste. Es en el momen-to del diseo del de los materiales es cuando se ha de determnar el grado de interac-cin (interactividad) con el alumnoque va a presenta[ ya que es en esta fase en la quese precisa la estructura y la secuenciacin del material, el control del usuario sobre elmismo, la personalizacin o la aplicacin de criterios de estandarizacin en el diseo ydesarrollo de estos para la formacin en entornos tecnolgicos.En los prximos apartados nos vamos a centrar en todos estos aspectos.2. Los materiales para la formacin en entornostecnolgficos

Para poder determinar a pripori el grado de ef icacia esperado de unos materiales enformato electrnico, hemos de responder de manera posltiva al siguiente interrogan-te: por medio de ellos se obtiene un mayor logro en el cumplimiento de los objetivosde formacin en trminos de aprendizaje?, adems de tener en cuenta una serie deaspectos que planteamos a continuacin.En general, los materiales didcticos, con independencia de su formato, debenpermitir (Cabero y Gisbert, 2005):. Aprender a aprender. Construir conocimiento. Establecer relaciones entre conocimientos. Facilitar la autoevaluacin y el control del proceso de aprendizaje. Aprender a analizar y aplicar los conocimientos existentes. Estimular y motivar al estudianteLa calidad pedaggica y el valor de los materiales radica, fundamentalmente, enla capacidad de los autores para estructurar los contenidos, teniendo en cuenta losdiferentes recursos metodolgicos y didcticos disponibles ms apropiados para la con-secucin de los diversos objetivos de aprendizaje, independientemente del mediosempleado.


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hreFatra/os

de/ Iintegra/,,2.1. La""r"uo,.]ll "la presenta ,,on n-^-',o',ronulurn(*ffr'ggrg*mru**-m-#:'r,:;,h',j,":ft /lff ity,:.^Ir";''/"'q'""1'"1,"J',"3;ffir,;T;"fo,,jl j1 u,,. rl t:::: a c i n;;:':?T,;;;": rnedios o,,^ -,.,i1,::fi:ffi ,i:.j:lncadarilll"l,.r]i."*", j..";;;";I,l?rj-:nl"o"_proYl. ro.".rulll"s eue s r,ir|T^r" t., olrli lrr,""j;31".i";:'1 200il:.on""ll?t pu.u l".r=^ll' la inlll"u oocum""oia seguir "n'i,il,1u/ rnodo,,.u il, :/^1r; [1",'"11f::.lllilffi;11 -ffi- r" orii.l' en runcin oe /ai"rtrr.*i*Ilcurr,enro ,llll'ut "rti ^',lo-t 9/ prp:i::1"t'in o'lrlilttio Pue4".on,"n,.1,o1,.o,,,",0o-,lloJ,li"J;;,:i:,?5iii:3;ffi :r;:l; ="fl ;:il,jj'#::H:?i,"::"",31i:.:,,_?;;,:;.:",:::Tni"i:u":i,:iff

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248 uevas Ter:notoias Aplicadas a la fduta:inmovimento), vdeos, sonidos, etc.. El ordenador sirve para componer y utli-zar documentos hipermedia a la vez que facilita tanto la motivacin como lacomprensin del contenido y favorece el proceso de creacin de conocimien-to por parte del estudiante.

Por otra parte debemos tener en cuenta que el diseo de los materiales con unaestructura hipertextual, permite resolver algunos de los errores ms comunes con quenos solemos encontrar en las conf iguraciones actuales de los entornos formativos basa-dos en las TIC y es que suelen ser demasiado estticos, olvidando todas las posibilida-des de interactividad y dinamismo que el medio posibilita.En este sentido hemos de destacar las ventajas de los hiperenlaces y ramif icacio-

nes, y aunque no existe una propuesta nica entre todos los autores, por ejemplodesde el punto de vista de la estructura conceptual es recomendable no hacer ms detres enlaces en cada nodo de informacin (pantalla de informacin en trminos tecno-lgicos) ya que ello puede repercutir en la desorientacin del estudiante y en su des-bordamiento cogn itivo.3. Qu medios y formatos podemos inte$raren un material de formacinPUna de las principales ventajas de utilizar elsoporte digital a la hora de desarrollarmateriales para la formacin es la posibilidad de integrar en un mismo materialdiferentes formatos de informacin. A continuacin daremos algunas indicacionesa tener en cuenta a la hora de utilizar los diferentes tipos de soporte de los conte-n idos.. El AuoroCuando hablamos de audio nos referimos a incorporaciones sonoras que pueden ser dediferentes tipos (voz en off, dilogos, textos hablados, msica, efectos sonoros, ...). Entrminos generales que la introduccin de audio en los materiales formativos nos hade permitir:Crear un ambiente de continuidad narrativa entre los diferentes apartados delmaterial.- Favorecer una la relacin usuario-mquina ms humanizada .- Captar con mayor facilidad la atencin del usuario.

- Mantener la motivacin del estudiante.- Desarrollar procesos de identificacin y de participacin del estudiante.- Garantizar una correcta navegacin por los materiales.Otro recurso muy utilizado es la msica, porque favorece la creacin de ambien-tes favorables para el aprendizaje. El recurso auditivo suele ser complementario al con-tenido especfico y concreto de los materiales.o Er- VooUtilizar el video como parte de un material de formacln significa aportar realismo ydinamismo a los contenidos, en definitiva, tomar lo que de positivo tienen los mediosaudiovisuales para la presentacin y transmisin de informacin y de contenidos. Entrminos generales podemos decir que el vdeo:


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Oiserio y desarrollo de materialss molimeda para la formacin 249- Aumenta la sensacin de realismo, mejorando la autentcidad y credibilidadde una informacin y de unos contenidos.- Aprovecha la cultura audiovsual de otros medios y los procesos de alfabetizacinvisual por los que ya han pasado actualmente todos los estudiantes, principal-mente gracias al uso masivo de la televisin desde edades muy tempranas.- Sintetiza los contenidos, aprovechando diferentes vas perceptivas.- Permite desarrollar diferentes estilos discursivos: narrativo, descriptivo, etc.- Ofrece la posibilidad de la interaccin (mediante programas especficos).En general, confiere un grado de realismo ptimo a los materiales a la vez quelos acerca al contexto "natural" y real del estudiante.

. La AnrulrcrruEs uno de los recursos que puede dar ms calidad a los productos multimedia ehipermedia. En el fondo se basa en los mismos principios que el vdeo, pero partien-do de grficos y no de objetos y de situaciones reales. Esto exige que para poderdisear y desarrollar animaciones se deben tener unos conocimientos y criteriosespecializados, tanto en el dominio de la tcnica como de la esttica y la funciona-lidad. Actualmente existe software especfico que permite la realizacin de animacio-nes con cierta facilidad. lncluso para aquellos diseadores de materiales que no tienenunos grandes conocimientos informticos. An as es recomendable trabajar siempreen equipos interdisciplinares. Esta estrategia de trabajo garantizar, incluso "a priori"un determinado nivel de calidad en la presentacin de los contenidos.

. Le llusrnrcrruLa ilustracin engloba grficos, fotografas y dibujos. Son aconsejables siempre queayuden a reforzar conceptos o a completar contenidos. Adems, son un buen recursopara crear mapas mentales de un tema o proporcionar informacin complementaria oms visual. La ilustracin nos permitir:- Centrar la atencin del usuario.- Confirmar interacciones.- Clasificar y distinguir hechos.- Reducir la cantidad de lenguaje escrito.- Facilitar la navegacin y la comprensin de los contenidos.En cualquier caso, no debemos abusar de las ilustraciones si stas no aportan cla-ridad y comprensin a los contenidos. De otro modo stas no dejan de ser un merorecurso " decorativo" .En la Figura 14.1 intentaremos resumir las principales aportaciones de los recur-sos multimedia desde el punto de vista tanto del proceso de aprendizaje como desdeel del estudiante (Cabreo y Gisbert, 2005).Para finalizar este punto nos planteamos dos preguntas cuya respuesta en unsentido o en otro es fundamental a la hora de seleccionar y utilizar diferentes mediosen el diseo y desarrollo de materiales para la formacin en formato electrnico. Estasdos preguntas y sus respuestas son fundamentales para asegurarnos de que disear ydesarrollar materiales en este formato es la mejor opcin pedaggica en una situacineducativa concreta.


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Diseo v desarrollo de maleriales muhimerlia para la formaoin 2Sfnar su experencia y conocimiento para lograr los objetivos de aprendizaje deseados.Teniendo siempre en cuenta que es fundamental no olvidar que el proceso de forma-cin, como ya hemos mencionado, se ha de centrar en el estudiante y que el procesode interaccin con los materales ser fundamental para garantizar su eficacia.Lo mismo ocurre con el proceso de comunicacin dentro del entorno tecnolgi-co de formacin ya que un proceso comunicativo deficiente empieza por dificultar laaccesbilidad de los materiales y por tanto disminuye su eficacia.4. El diseo de sistemas hpermedia para la FormacinEl diseo de materiales hipermedia para ser soportados en la red debe superar la simpleexposicin de texto plano. En este sentido se debe utilizar una estructura especfica quefacilite tanto el seguimiento de la informacin por el estudiante como su comprensin.Se trata de disear una estructura de contenido que gue y motive al estudiante en lainteraccin y profundizacin de la informacin. Para la consecucin de esta estructura,tendremos que considerar tanto elementos sintcticos como semnticos.Antes de presentar las pautas generales que debemos seguir para el desarrollode materiales multimedia que van a ser soportados en la red, vamos a ofrecer algunosprincipios generales que debemos tener en cuenta en su diseo. Podemos sintetizarloscomo sigue (siguiendo en parte a Cabero y Gisbert, 2005):. Cuanto menos ms: El material debe contener los elementos necesarios parael desarrollo de la accin educativa sin que ello suponga la incorporacin deelementos innecesarios por hacerla visualmente ms atractiva que haga exce-sivamente lenta la descarga de la informacin que nos lleve a centrarnos en

los elementos accesorios olvidando lo fundamental de la accin formativa.Este principio debe tambin entenderse desde el punto de vista conceptual,en el sentido de ubicar en el entorno formativo-informativo los nodos decontenido ms significativos, y dejando para las zonas de profundizacin yextensin las informaciones adicionales.En definitiva, ms informacin no significa ms aprendizaje ni mscomprensin de los contenidos por parte de los estudiantes. El aprendizajevendr a partir de la actividad cognitiva que realice ste con la informacin,la estructura didctica en la cual lo insertemos y las demandas cognitivas quese le reclamen a travs del uso del material.' Nunca supeditar lo tcnico a lo didctico: Relacionado con el principio ante-rior nos encontramos con Ia necesidad de que lo tcnico est supeditado a lodidctico, de manera que no se introduzcan excesivos virtuosismos que llevenal estudiante a distraerse de la informacin clave y sgnificativa y a perderseen los detalles menos relevantes. Tan perjudicial puede ser la utilizacin exce-siva de texto plano, como la amplia navegacin por la pgina. En definitiva,debemos tender hacia el equilibrio entre la saturacin y la realizacin demateriales multimedia que incorporen texto, grficos, animaciones, fragmen-tos de vdeo, etc. Y sta es precisamente la dificultad que entraa la realiza-cin de materiales formativos significativos.o Evitar el aburrimiento: Se puede evitar con unos contenidos de calidad y undiseo instruccional imaginativo y dinmico. Ello lo conseguiremos percibien-do el entorno de teleformacin de manera global, no slo el material deforma aislada, e incorporando diferentes elementos que ayuden al usuario


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252 Nuevas fecnoloias Aplicadas a la fducaririnen el desplazamiento por el mismo. Al mismo tiempo debemos respetar siem-pre dos principios a la hora de su diseo: simplicidad es decr ubicar exclusi-vamente la informacin pertinaz y significativa y que la informacin que sepresente sea coherente.. Legibilidad contra irritabilidad: La legibilidad del material en formato digitaly con una estructura hipermedia tiene que ver con la facilidad con que secapta y percibe la informacin por parte del usuario en este caso del estu-diante. Es uno de los elementos ms significativos a contemplar en el diseode contenidos formativos para la red.

lndirectamente este princpo nos va a llevar a disear una estructurade materiales centrados en el estudiante.o lnteractividad: La interactividad del entorno debe entenderse desde elpunto de vista comunicativo de forma que propicie la interrelacin tanto conlos contenidos y materiales de formacin de manera horizontal y verticalcomo con todos los participantes en el mismo sean stos profesores alumnoso administradores del sistema.

Cualquier entorno de teleformacin debe superar el simple hecho deincorporar materiales por muy bien realizados que los mismos estn paraofrecer la posibilidad de que el estudiante realice diferentes simulaciones yejercicios que faciliten la comprensin y el dominio de la informacin.La interactividad puede ser de diferentes tipos: con el propio entornocon los materiales del estudiante con el tutor y/o profesor o con los demsestud iantes.. Flexibilidad: Claramente relacionado con la interactividad est el principio dela flexibilidad que se refirere a la posibilidad de ofrecer un entorno que seaflexible para el acceso a los contenidos para la eleccin de la modalidad deaprendizaje y para la eleccin de medios y sistemas simblicos con los cualesel alumno pueda aprender. En lneas generales podemos decir que esta flexi-bilidad se puede evidenciar a partir de diferentes aspectos: el estudiantepuede organizar el desarrollo de la actividad formativa segn sus propias

necesidades puede elegir los canales de comunicacin tanto los sincrnicoscomo asincrnicos puede elegir los recursos formativos con los que deseainteractuar ...o Estructura Hipertextual: A la hora de construir material formativo paraentornos tecnolgicos tendremos en consideracin el hecho de realizardocumentos que propicien el desplazamiento del lector por el mismo y laconstruccin significativa de un nuevo texto por el usuario a travs de losdistintos itinerarios conceptuales. Esta hipertextualidad no deber limitar-se altexto sino que deber propiciar tambin la conexin e interaccin delos diferentes elementos que utilicemos: texto sonidos imgenes anima-ciones vdeos ...

Para terminar este apartado podemos decir que los materiales multimedia ehipermedia son aquellos materiales de aprendizaje que representan una lgica dife-rente en el momento de concebirlos.y elaborarlos dado que incorporan y relacionan laimagen el sonido el vdeo el texto y los elementos estructurales en general propi-ciando el mximo de conectividad y de interactividad posibles.


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Diseg y desmrllo de materiales mrfliredia part ta formacion 2535. Desarrollo de materiales didcticos hpcrmedaA la hora de desarrollar los materiales hipermedia para la formacin en entornos tec-nolgicos tendremos en cuenta una serie de aspectos de su estructura y contenido, msall de los que tienen que ver con el formato de las informaciones que son los que leconferirn el carcter multimedia. A continuacin sealamos los principales aspectos atener en cuenta a la hora de la planificacin y desarrollo a travs de los elementoscomunes a todas las acciones formativas. Los fundamentales son.o La presentacin o introduccin debe ser breve y clara, adems debe permitir al estu-diante configurarse una idea general de lo que es la accin formativa en la que vaa participar.. Los objetivos- para el formador, han de constituir el marco de referencia para la planif icacin dela accin docente y para la fijacin de los criterios de evaluacin en relacin conel propsito de la accin formativa.- para el estudiante, es un indicativo que le ha de situar en sus conocimientos departida y le ha de clarificar la meta formativa a alcanzar. Los contenidos han de organizarse teniendo en cuenta:- La seleccin y desarrollo de los temas necesarios para la consecucin de los obje-tivos de formacin.- Distrbuir los contenidos en bloques, de acuerdo a la disciplina o temtica a la cualpertenecen o bien a las caractersticas de los objetivos o la organizacin temporalde la accin formativa.

- Decidir los tipos de elementos o recursos a travs de los cuales se pueden desarro-llar los diferentes contenidos.. Los mapas conceptuales y los mapas grficos interactivos.' Siempre es aconseja-ble hacer una clasificacin inicial de las ideas que vamos a trabajar, posteriormen-te disearemos el grfico interactivo con los conceptos que vamos a construir ylas relaciones que estableceremos. El mapa conceptual es la clasificacin jerr-quica, grfica y esquemtica que representa las relaciones sgnificativas que seestablecen entre los conceptos claves de un tema o de un contenido. El mapaconceptual ayuda a los estudiantes a comprendery asimilar los aprendizajes pre-sentados.. Los nodos de contenido son los que ayudan a organizar y a presentaL de maneracoherente, todas las informaciones que se pretenden transmitir a los estudiantes.Estos nodos han de cumplir unas caractersticas fundamentales como:- expresar los contenidos de forma breve, clara y progresiva.- permitir la resolucin de interrogantes, curiosidades y dudas en forma autnoma.- actuar como elementos dependientes de la accin formativa, por tanto deben mos-trar claramente las relaciones que configuran sus contenidos con otros ncleos de unmismo material.En el momento de redactar los contenidos se deben tener en cuenta las nece-sidades de un estudiante no presencial. Se intentar utilizar un estilo directo que lomotive a aplicar los recursos como esquemas, ejemplos, ancdotas, referencias aotros campos, etc. de tal modo que le puedan facilitar el estudio.


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Diseo y desarrolk de materiales multimeda para la formacirn 255Debido al carcter globalizador de los procesos de formacin en entornos tec-nolgicos se pueden plantear las actividades dentro de la evaluacin continua o bencomo una actividad que servir para la evaluacin final del estudiante.

La evaluacin del aprendizaje debe ser contemplada desde dos perspectivas diferen-tes. Por una parte, desde el punto de vista del profesor el cual debe proporcionar alestudiante la informacin sobre su adquisicin de conocimientos o destrezas, sobresu progresin acadmica al mismo tiempo que estos datos le permiten controlar laefectividad del diseo del proceso de enseanza. Por otra parte, el alumno a travsde ejercicios de autoevaluacin, recibe informacin y orientacin sobre el grado deconocimientos adquiridos. Las herramientas disponibles en este tipo de entornosdeben posibilitar diferentes tipos de ejercicios: respuesta mltiple, relacin, espaciosen blanco, verdadero y falso, observacin visual, etc.La autoevaluacin suele consistir en un conjunto de actividades autocorrecti-vas o acompaadas de soluciones que permiten al estudiante comprobar el tipo ygrado de aprendizaje logrados respecto a cada uno de los objetivos de la accin for-mativa de una manera continua.Siempre deber incluir:- Una breve introduccin que ayude a los estudiantes a comprender la finalidad y eluso que debe hacer de la autoevaluacin.- La autocorreccin, que se hace inmediatamente despus de realizar cada actividadpara ofrecer una valoracin conjunta tanto de proceso como de resultado.

En definitiva la funcin de la evaluacin la podemos resumir en tres puntos:- Proporcionar informacin complementaria que el alumno necesita para su forma-cin.- Ayudarle a definir cul es su punto de partida y cul debe ser el siguiente paso asegu ir.- Orientarle en los pasos a seguir.Herramientas y recursosEs fundamental que tanto los profesores como los estudiantes dispongan de lasherramientas y los recursos adecuados para que el proceso de formacin se desarro-lle de manera ptima. As ser fundamental disponel al menos de las siguientesherramientas y recursos:

El correo electrnico (medio de comunicacin de carcter asincrnico) permi-te adjuntarficheros con reflexiones en torno a un tpico, construcciones personalessobre un problema de investigacin, resultados de bsquedas bibliogrficas, posi-bles respuestas a un caso-problema presentado por el profesor, etc.Los espacios compartidos para trabajo colaborativo por ejemplo, BSCW[http:/ibscw.gmd.de] o pizarras electrnicas, permiten la posibilidad de publica-cin de estos trabajos, de forma que todos los alumnos puedan acceder a ellos yfomentar de este modo prcticas de revisin entre iguales. Las herramientas detrabajo colaborativo tambin sern de mucha utilidad a la hora de la realizacinde proyectos y trabajos en grupo cuando se trate de equipos distribuidos geogr-f icamente.Otras herramientas, como el chat o las listas de discusin, medios de comuni-cacin con carcter sincrnico o asincrnico respectivamente, tienen un alto poten-cial no slo para el intercambio de ideas y, por tanto, para el aprendizaje, sino tam-bin para la evaluacin, especialmente en el caso de la evaluacin de actitudes.


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256 Nuer'as fer:noftrias plicadas a la fdua:iinTambin los formularios en HTML pueden utilizarse para evaluar la compren-sin de conceptos y, ms especialmente, para la evaluacin de las ideas previas delos estudiantes en torno a determinados contenidos de aprendizaje. Los formulariosen HTML permiten que el profesor reciba cierto feedback por parte de los estudian-tes relaconado con el aprendizaje que estos ltimos estn realizando.

6. Criterios de calidad en el diseo y desarrollo de materialhipermedia para la formacin en entornos tecnolgficosPoder acceder a la misma informacin con la misma facilidad y rapidez desde el centrode formacin que desde casa cambia radicalmente el panorama educativo segn lohabamos concebido hasta nuestros das. El centro educativo deja de ser el depositarioabsoluto de la informacin para convertirse en gestor del conocimiento.

Los espacios tecnolgicos de formacin nos obligan a replantear y redef inir unaserie de aspectos como (Gisbert, 2005b):. La organizacin y la planificacin de los procesos educativos.. El diseo y desarrollo de las actividades .. El diseo, desarrollo y formato de los materiales de formacin.. El diseo y desarrollo de los instrumentos y procesos de evaluacin.. Las relaciones personales y profesionales entre los profesores y entre estos ylos alumnos.. El proceso de relacin y comunicacin con el entorno, tanto prximo comoremoto.La funcin primordial de los centros de formacin ha dejado de ser la transmisinde unos contenidos concretos para convertirse en un recurso y un espacio en el que poderobtener diferentes tipos de conocimiento, las habilidades y destrezas necesarias para queel uso y aplicacin del conocimiento y de la informacin permitan la integracin y adap-tacin a un mundo digital en el que no existen fronteras geogrficas, aunque continenexistiendo las culturales e idiomticas. Hecho este ltimo que los sistemas educativos,gracias a las TlC, pueden mejorar puesto que stas nos pueden permitir acercar de mane-ra natural a pueblos con culturas, religiones y lenguas distintas.6.1. Generacn y aplicacin del conocmentoEn la ltima dcada la irrupcin masiva de lnternet ha permitido un importante avan-ce de la tecnologa como espacio, medio y recurso para el diseo, desarrollo e imple-mentacin de procesos formativos y de materiales de formacin. Este avance no se haproducido en el mismo grado en aquellos aspectos relacionados con el diseo y des-arrollo de los contenidos y materiales para el aprendizaje. Esta parte continua siendola ms costosa en trminos de tiempo y dinero y la ms compleja en trminos de desa-rrollo y no siempre con suficientes filtros para garantizar la calidad de los conteni-dos y su estructura y la eficiencia de stos en trminos de aprendizaje.

La red, como repositorio, no pasa de ser un banco de datos. Para que estos datosse conviertan en conocimiento deben formar parte de un proceso de formacin dise-ado y planificado para conseguir unos objetivos formativos determinados.El proceso de seleccin y recuperacin de la informacin es un proceso difcilporque no existe una estructura o estndar para describir y recuperar los contenidos ni


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Diseo y desarrllr de maleriales multimedia pra la formar:irin 257tampoco podemos garantizar que todos los materiales y contendos disponibles en lared tengan un nvel de calidad ptima y contrastada. El gran volumen de pginas noetiquetadas ni indexadas limita la utilidad de los motores de "rastreo" de la informa-cin que han de buscar en todo el cuerpo del documento para encontrar una informa-cin relevante desde un punto de vista conceptual y de uso.Surge, por lo tanto, la necesidad de desarrollar herramientas y servicios que per-mitan compartir contenidos y que permitan la interoperatibilidad entre plataformas deformacin. De otro modo la inversin econmica y de tiempo es tan grande que elnivel de rentabilidad disminuye de una manera considerable.

Para resolver estos problemas y especificar la arquitectura sobre la cual se debe-ran desarrollar los entornos ducativos, para permitir la compatibilidad entre estos yen particular el compartir recursos, se han puesto en marcha, ya hace unos aos, avarios niveles diversas acciones de estandarizacin1: AICC, lM5, ARIADNE, IEEE, lSO.Proyectos y Asociaciones que tienen como principal objetivo definir procesos de estan-darizacin tanto de entornos de formacin como de materiales de formacin.Las especificaciones de todas estas iniciativas nos permiten evidenciar que losprocesos de formacin on-line son procesos complejos en los que interviene multitudde variables que debemos tener en cuenta desde el momento del diseo y en el proce-so de desarrollo tanto de los espacios como de los procesos de formacin en entornostecnolgicos.

6.2. Criterios de calidad en la Formacin on-lne. Alunos indicadoresA menudo, cuando hablamos de calidad en entornos de formacin on-line tenemostendencia a centrar toda nuestra atencn en algunos aspectos ms que en otros. Aveces en aspectos tecnolgicos, otras en los contenidos, otras en los resultados del pro-ceso de formacin, ... pero pocas veces somos capaces de analizar y evaluar un proce-so completo con todo lo que ello implica. Otro problema con el que solemos encontrar-nos es confundir la formacin on-line con la formacin a distancia clsica. Que los pro-cesos de formacin se desarrollen en entornos tecnolgicos no implica, necesariamen-te, que estemos hablando de formacin a distancia desde un punto de vista clsico. Nosgustara, en este sentido, ofrecer una visin ms global que implique tener en conside-racin desde el proceso institucional de adoptar la decisin de disear y desarrollar unentorno tecnolgico de formacin hasta el proceso de etiquetado y empaquetado deun LO (Learning Object).

En este caso nos centramos, exclusivamente, en aquellos indicadores relaciona-dos con el diseo y desarrollo de acciones formativas en las que la calidad de los mate-riales, que es el tema que nos ocupa, ser fundamental para lograr el xito del proce-so de formacin (Gisbert, 2005a) (Figura 14.2).

1 Estas son algunas de las URLs a las que se puede acceder para obtener ms informacin sobre proyectos deesta n d a r i z ac i n:http://www. imsproj ect.orghttp ://www. i e ee. or g/ltschttp:/iariadne.unil.ch


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258 \revas Teonelciias Aplicadas t la ducalinAMBIT0S

Diseo de accionesformativasINDICADORES. Diseo de los cursos en funcin de los grupos de incidencia.. Criterios de calidad de los materiales definidos y asumidos porla institucin:- Formato- Estructura de los contenidos- Presentacin ...1...- Sistemas de evaluacin on-line garantizados. Sistemas de revisin y actualizacin peridica de los materialesprevistos.

a Sistemas de comunicacin sncrona y asncrona garantizados:- Alumnos-lnstitucin- Alumnos-Profesores- Alumnos-AlumnosSistemas de feed-back con los alumnos garantizados parafavorecer el aprendizaje continuo.Los alumnos tienen competencas en el uso de las TlC.lmplementacin Grupos de incidenciaAntes de iniciar el curso comprobar que:- Los alumnos estn motivados para trabajar en la red- Poseen habilidades bsicas para trabajar en entornostecnolgicos- Poseen informacin suficiente sobre el curso: objetivos,

metodologa, procesos de seguimiento y evaluacin, .. Material formativo- Posee una estructura adecuada para un formato electrnico- Los contenidos que se presentan son claros y concisos- Facilita estructuras coherentes de adquisicin deconocimientos. Gestin de la formacin y del conocmiento- Est garantizado el acceso a los recursos electrnicos- Existe suficiente documentacin, materiales y recursos alalcance del alumno. Los procesos de evaluacin, - podemos garantzar el seguimiento y la evaluacin on-lineEl tiempo y el espacio I tn cualquier lugarde la formacin . En cualquier momento

Organizacinde la Docencia

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de formacin iiI

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. Cuando se necesite. De manera continua. A lo largo de la vida. Coste del proceso de formacin (en trminos econmicos). Nivel de cumplimento de los estndares. Grado de efectividad de la formacin. Utilidad de la formacin. Grado de consecucin de los objetivos de aprendizaje. Grado de cumplimiento de los objetivos de la institucinFigura 14.2. lndicadores relacionados con el diseo y desarrollo de accionesformativas en las que la calidad.


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Diseo y desarrollo de m;rleriales multimclia pdra a fornlacion 259Todos estos mbitos e indicadores tienen que desarrollarse por separado parapoder obtener niveles ptimos de calidad en cada uno de ellos pero debern consde-rarse en su totalidad a la hora del diseo y desarrollo de entornos y de materiales deformacin en entornos tecnolgicos.

Actividades1) Realizar una sntesis de los diferentes elementos de organizacin de materiales parala red que se ofrecen en el captulo.2) Realizar una bsqueda en lnternet de 10 web tematizadas en educacin centradasen ofrecer informacin, y apuntar los diferentes elementos que cada una presenta

y realizar una sntesis de aquellos que tienden a aparecer ms veces.3) Realizar un esquema del diseo que realizara de las diferentes partes que incluiraen una accin formativa que realizara apoyada en la red.Bibliografa de profundzacnCABERO, J. y GISBERT, M. (2005): La formacin en lnternet. Gua para el diseo demateriales didcticos, Sevilla, Eduforma.CABERO, J. y ROMN, P. (2006): E-actividades. lJn referente bsico para la formacinen lnternet, Sevilla, Eduforma.CAMACHO, M. y GISBERI M. (200a): "The N-@ble Project:An instructional proposalforTeacher Training in ICT-Based Settings", Ed-Media Procedings, Lugano.GISBERI M. (2004): "La formacin del profesor para la sociedad del conocimiento",Bordn,56, 573-585GISBERT, M. (2005): Evaluacin de la calidad en la formacin on-line, en W.AA. (2004):Visions of Education. THRESHOLD (http://www.ciconline.org. http://www.iste.orglfutures). (26107 12006).JOLLIFFE, A. y otros (2001): The online learning handbook, Londres, Kogan page.PALLOF, R. y PRATT, K. (2003): Lessons from the cyberspace classroom. The realities ofonline teaching, San Francisco, Jossy-Bass.Webgfrafae-Learning Centre's (2004):e-Learning in Further and Higher Education. [http://www.e-learn ingcentre.co. ukl.PRENDERGASL G. (2004) Blended Collaborative Learning: online teaching of onlineed ucators. [http ://www.e-learn i n gcentre.co. u kThe lnstitute for Higher Education Policy: Quality on the line. Benchmarks for successinternet-based d ista nce ed ucation. http ://www. ihep.com.American Federation of Teachers. Higher Education Department http://www.aft.org.

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Capítulo#14 Cabero Almenara