Brochure Best Union - Russian

where your ticket becomes an experience

Оглавление

� Группа Best Union вкратце

� Описание Бизнеса и Клиентов

2

� Финансирование Группы Best Union

� Будущее: Идея и Стратегия

Основные характеристики группы

Котированная фирма

� Best Union S.p.A., основанная в Болонье в 1999, былакотированна в Итальянской Бирже с 20 Мая 2008(теперь состоит в London Stock Exchange)

Лидер во всем мире и в Италии

� это одна из крупнейших операторов мира в секторепарков, ярмарок и других массовых мероприятий;

� в изобретении, производстве, коммерциализации иуправлении интегрированными системамиэлектронной билетной кассы и контроля доступов;

� а также в Италии продажа билетов публике (B2C)управление и организация услуг приема ибезопасности на событиях.

� известные пугающие парки и парки развлечения вмире, в состав которых входят Walt Disney World,Universal Studios, Gardaland, и многие другие

На данный момент во всем мире в проекте огромное количество событий. Для

каждого из которых организаторы занялись лично производством и выборам установки, в то время как управление

второстепенными услугами …..

3

Обширная основа

клиентов

Universal Studios, Gardaland, и многие другиенаходящиеся в 25 странах ;

� 23 выставачных итальянских центра, в особенности6 из 7 крупнейших по числу посещаемости;

� важные культурные структуры и развлечения;� более 30 футбольных команд, баскетбола и

волейбола профессионального уровня;� самые важные Итальянские театры;� более 80 Банковских Учреждений.

Решения о мере

� Best Union Company единственный оператор всостоянии предложить пакет систем и необходимыхинтегрированных услуг для организации управленияспортивными, культурными, музыкальнымисобытиями и развлечением в целом.

второстепенными услугами они доверили третьим

лицам.

Миссия Группы – снабжать объединенным способом системы и большое число второстепенных основных услуг для хорошего успеха

каждого события.

…..

Luca Montebugnoli P4P International SrlGirefin Spa (Trsut Landi)

37% 20% 28%15%

Другие акционеры

Структура Группы

Best Union Company Spa

Charta SrlHBComm

Srl

StadiumScarl

70%100% 100% 40%

Genoa Sportcity Scarl

33%

От квот на сегодняшний день общество осуществило приобретения, которые достигли структурыГруппы нынешнего состава.От квот на сегодняшний день общество осуществило приобретения, которые достигли структурыГруппы нынешнего состава.

Omniticket Network Pte , Ltd(Singapore)

Best Union Uk. Ltd

Best Union USA, Inc.

Best Union France, SAS

100%

GalatheaSTS Ltd

Ticketing SystemTechnology Ltd

Sportcity Scarl

Best Union Middle East, JLT

Важные этапы

ОснованиеBest Union

Вход в

основной

капитал

Jumpy

Приобретения

отрасли фирмы

Cedacri Укрепления со

стороны Best

Вход в

Итальянскую

Биржу Best Union

Company

Приобретения

первичных

обществ

Приобретения доли

Logital S.p.A. и

Logilab S.r.l. со

стороны Луки

Монтабуньоли

Вход новых

акционеров

� 1999: Best Union основана болонским software house и EBC S.r.l,общество, специализированное на управлении событий и деятельности

билетной кассы, основными основателями являются Лука Монтэбуньоли,

Лючия Монтэбуньоли и Луана Сабаттини

� 2000: общество Jumpy Группы Фининвест, посредством операции

роста капитала, входит в уставной капитал с 20%-ым участием

� 2004 - 2005: Лука Монтэбуньоли, приобретает доли Logital S.p.A. иLogilab S.r.l.; Паваротти International и Фортитудо Паллаканэстро

становяться акционерами общества

� 2008: Best Union Company S.p.A. входит в Итальянскую Биржу для

услуг управления билетной кассы, приема, контроля доступов и

65% Team

5

1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

стороны Best Union

Company

безопасности; кроме того, в ноябре общество приобретает 65% Team2015 S.r.l., которая активизирована в управлении выставачными

услугами

� 2009: Best Union приобретает 100% Группы Omniticket, общество сдвадцатилетним международным опытом в деятельности ticketing,подписывают на три года важный коммерческий договор с AlmavivaFinance, и приобретает 30% di HB Communication

� 2010-11: Best Union приобретает 100% Ticketweb.it, часть группыCabassi, и 100% Amit S.r.l; в 2011 Best Union приобретает 55%Teleart S.r.l. (уже в 2012 он достиг 94%) и 100% Charta S.r.l.

� 2012: общество фокусируется на интеграции и на эффективности

приобретенных обществ.

Сегменты Business

СЕГМЕНТЫ

BUSINESS

� ПРОДАЖА TICKET доход полученный от продажи билетов, через все пути продажи (on line, on site, mobile application, call center)

� SOFTWARE & СИСТЕМЫ: Проектированние, производство, установка и управление системами IT в основном используются в сфере деятельности предварительных продаж, билетной кассы on-site, управление казнайчеством и контроль доступов , платформы e-booking;

*ДОХОДЫ

~ 3,5 МЛН €

~ 16,3 МЛН €

6Best Union Group одна из основных международных обществ проектирования, производства ираспределения электронной билетной кассы, в контроле систем доступов, управлении приемов,безопасности, маркетинге и услугах коммуникации событий.

контроль доступов , платформы e-booking;

� ДРУГИЕ УСЛУГИ: административное и фискальное управление, рекламное продвижение, коммуникация событий, спортивный маркетинг и предостовление персонала для осушествления массовых

мероприятий.~ 11 МЛН €

* Источник: внутренняя производственная разработка по данным из Баланса 2011


� Описание Business и Клиентов


7



Продажа Ticket: Vivaticket

Система электронных билетов Charta; здесь идет

В направлении B2CГруппа Best Union, также благодаряприобретению Charta e Ticketweb, свой

2 DRIVER РОСТА2 DRIVER РОСТА

� рост числа проданных билетов

� предложение клиентам все

более интересного пакета

событий/продукции

B2C

8

Система электронных билетов Charta; здесь идетречь о бренде, который кроме сайтаwww.vivaticket.it идентифицирует схемы всехканалов предварительной продажи, состоит из:a) более 500 Физических Торговых Точек,распределенных по всей территории нации;b) Call Centerc)Офис ГруппыСайт достиг 300.000 визитов в месяц и 220.000единственных посетителей, и свыше 2миллионов страниц посещения*.

Группа Best Union, также благодаряприобретению Charta e Ticketweb, свойсобственный бизнес ориентирует всеближе к каналу B2C (Business toConsumer) ориентирует собственноепредложение продуктов прямиком кконечному потребителю.Канал продажи B2C позволяетобществу перемещать собственнуюдеятельность в секторы с болеевысокой прибылью.

* Источник: внутренний анализ действий из сайта Vivaticket

Vivaticket: сравнение старого и нового портала

9

В 2012 сайт Vivaticket был в подчинении restyling, который улучшил ее эффективность ипригодность, позволил объединить на единственном сайте четыре портала Группы.В 2012 сайт Vivaticket был в подчинении restyling, который улучшил ее эффективность ипригодность, позволил объединить на единственном сайте четыре портала Группы.

Software & Системы: Система BOS

Система билетной кассы и контроля доступов в настоящее время на путииспользования и BOS (Best Overview System); BOS, которая возникла отпроекта, развитого в итоге разделения между Best Union e Omniticket,заменила старую систему Forum, и будет постепенно распределена по всейклиентской базе. Здесь предоставлены screen с некоторыми секторамииспользования системы BOS.

10

Дополнительные услуги

Третий сегмент бизнеса Группы Best Union упоминает о серии услугсвязанных с событием и продвижением, рекламой и маркетингом, которымBest Union управляет благодаря и другим обществам Группы.

MARKETIN

MARKETIN

STAFFING

STAFFING

11

NGNG

EVENT

ORGANIZ

EVENT

ORGANIZ

GG

COMMUNICATION

COMMUNICATION

PERIODO N. COMPLESSIVO DI

TICKET EMESSI

EMESSI

MODALITA'

ON LINE

%

ON LINE

EMESSI

MODALITA'

ON SITE

%

ON SITE

ANNO 2011 > 350 MLN ~ 3,5 MLN 1% 346,5 MLN 99%

PRIMO SEMESTRE 2012 ~ 180 MLN 1,85 MLN 1% 178 MLN 99%

Некоторые Статистические Данные Группы

Определяется что:

12

Определяется что:

ПРОДАЖА ON LINE: имеется в виду продажа билетов, осуществленнаяпредварительной продажей через сайты, управляемые непосредственно ГруппойBest Union, а также путем продажи mobile, application, call center; производныйобъем продаж этим путем достиг около 3,5 млн Евро, приблизительно по 1 Евро закаждый проданный билет (переменная стоимость зависит от типологии события);

ПРОДАЖА ON SITE: имеется в виду продажа билетов, осуществленная путем иныхканалов билетной кассы и/или с помощью распределительных сетей, управляемыесамим клиентом, которые используют системы и software Best Union.

Билетная касса: пути продаж на итальянском рынке

Группа Best Union Best предлагает крепкий план эффективности продажибилетов для ярмарок, парков развлечения, театров и культурных событий вИталии:

• 580 прямых торговых точек

• VIVATICKET: план продаж ticket под управлением Charta

• 2,300 косвенные торговые точки

• 10,000 банковских филиалов (в 80 банках) где возможно приобрести билеты

13

• 10,000 банковских филиалов (в 80 банках) где возможно приобрести билетыс использованием системы Best Union.

• 160 миллионов Евро стоимость билетов transati каждый год

• Call center дополняет (inbound and outbound) способные действовать 24 h x7 через технологию IVR (Interactive Voice Response):

• 40 операторов и более 120 телефонных линий и 8 языков• более 500.000 минут разговора и более 100.000 запросов

предварительной записи• более 50.000 запросов поддержки help desk во всей Италии

Наш опыт: Культура

МУЗ

14

ЗЕИ

Cenacolo Vinciano

Наш опыт: Культура

ТЕА

15

АТр

Некоторые из основных Клиентов: Entertainment

ENTERTA

16

AINMENT

ФУТБ

Некоторые из основных Клиентов: Спорт & Моторы

17

БОЛ

Некоторые из основных Клиентов: Спорт & Моторы

СПОРТ

&

18

МОТОРЫ

Некоторые из основных Клиентов: Выставки

ВЫСТ

19

ТАВКИ

Единственная модель: использования

Системы и Услуги Best Unionнаходят использование во всеосновных типичных контекстах

20

основных типичных контекстахмира “entertainment”.

Географическое присутствие Группы

Абу ДабиСаудовская Арабия

АвстралияБолгарияКанадаКипр

ДанимаркаДубайЕгипетАнглияФранцияГаллия

ГерманияГонконг

ИрландияИталия

Основной квартал в Болонье – Местонахождение в Милане – Рим - Венеция

21

ИталияНидерландыПортугалия

Респ. ДоминиканаШотландияСингапурИспанияСШАТунисТурция

New Entry:ЯПОНИЯ

ОПЕРАТИВНОЕ

МЕСТОНАХОЖ.

УСТАНОВКА

Благодаря выполненным приобретениям, Группа представляет 4 активных оперативныхфилиалов, с собственными установками в 26 странах.Благодаря выполненным приобретениям, Группа представляет 4 активных оперативныхфилиалов, с собственными установками в 26 странах.

Группа Best Union за границей

Недавние приобретение осуществленные Группой, следуют стратегическомуразвитию деятельности за границей с двойной целью:

1. Позиционирование на новых рынках и новых секторах деятельности;2. Позиционирование на географических территориях с большим ростом

спроса услуг занятости.

Стратегическая преследуемая линия позволила Группе поддерживать

стабильным собственное направление роста, сохраняя хорошие уровни

объема продаж и маргинальности.

22

объема продаж и маргинальности.

Некоторые данные Best Union за границей:� свыше 300 клиентов обслуживающие в США и Канаде;� оперативные базы в UК, USA, UAE, Сингапур;� в ходе важных переговоров следующее открытие в Китае.

Благодаря развитию, осуществленному на рынках в постоянном росте, Best Unionпредставляет себя как главного игрока на еще не развитых рынках и которыепредставляют сильный рост спроса услуг занятости.

Благодаря развитию, осуществленному на рынках в постоянном росте, Best Unionпредставляет себя как главного игрока на еще не развитых рынках и которыепредставляют сильный рост спроса услуг занятости.




23



Performance Группы IPO

11.500

20.600

26.100

30.80032.700

38.500

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

35.000

40.000

45.000

24

Объем продаж Группы с 2008 года почти утроен.

В 2013 focus главным образом в сфере продаж BtoC, software и систем для ticketing восновном уделяет внимания на рост компонентов Leasure & Entertainment заграницей.

0

5.000

2008 2009 2010 2011 2012 2013 (E)

Revenues

Результаты Группы 2012 – 2011 и 2011 - 2010

После приобретенийзавершенных к 2011 году,в 2012 годе обществосконцентрировалось навосстановлении и наразвитии внутреннихпутей. Отмечают, чтоорганичность Группы на

Financial Data

€m Year Year Var % Year Year

31/12/2012 31/12/2011 12 vs 11' 31/12/2011 31/12/2010

Total Revenues 32,68 30,79 6,14% 30,79 26,06

EBITDA 2,69 2,67 0,75% 2,67 2,02

EBITDA Margin 8,23% 8,67% 8,67% 7,75%

EBIT 0,45 0,54 0,54 0,03

EBIT Margin 1,38% 1,75% 1,75% 0,12%

EBT 0,04 0,31 0,31 0,01

25

органичность Группы на30 сентября 2012 годаоказывается равным 318единицам и указывает,по отношению к тому жепериоду предыдущегогода со снижением на 59единиц.

EBT 0,04 0,31 0,31 0,01

EBT Margin 0,12% 1,01% 1,01% 0,04%

Profit & Loss -0,19 -0,29 -0,29 -0,47

E-Margin -0,58% -0,94% -0,94% -1,80%

Year Year Var % Year Year

31/12/2012 31/12/2011 12 vs 11' 31/12/2011 31/12/2010

Net Debt (Cash) -1,585 -1,92 -1,92 -0,58

Equity 9,77 10,44 -6,42% 10,44 10,79

Total 8,185 8,52 8,52 10,21




26



Некоторые из важных приобретений в 2012

Приведем некоторых важных сделанных приобретений Best Union втечение текущей эксплуатации:

НАЦИОНАЛЬНОГО ХАРАКТЕРА:�Присуждение в joint venture с Группой Intesa SanPaolo, функции bankingи ticketing partner для EXPO 2015;�присуждение десятилетнего предоставления для управления в ATIСтадиона L. Ferraris Генуи;

МЕЖДУ ОСНОВНЫМИ МЕЖДУНАРОДНЫМИ ДЕЯТЕЛЬНОСТЯМИ

27

МЕЖДУ ОСНОВНЫМИ МЕЖДУНАРОДНЫМИ ДЕЯТЕЛЬНОСТЯМИВЫДЕЛЯЮТСЯ:�Поставка услуг ticketing online для California Science Center;�Система поставки билетной кассы on site и online в Graceland,местонахождение Elvis Presley, вписанном в Национальном реестреисторических сайтов, который принимает 600.000 посетителей ежегодно;�Пополнение системы билетной кассы для Historical Royal Palaces Лондона(включает в себя the Tower of London, Hampton Court Palace, the BanquetingHouse, Kensington Palace e Kew Palace).

Best Union присуждается EXPO 2015

� 2012 год, очень важный для Best Union, который получил присуждение, в jointventure с Группой Intesa SanPaolo, роли banking и ticketing партнер для EXPO 2015

Best Union Company S.p.A.,партнер Expo 2015 S.p.A. для услуг ticketing

Best Union Company S.p.A.,партнер Expo 2015 S.p.A. для услуг ticketing

28

2012 год, очень важный для Best Union, который получил присуждение, в jointventure с Группой Intesa SanPaolo, роли banking и ticketing партнер для EXPO 2015Милана; идет речь о крайне важным результате, что награждает стратегическиевыборы и осуществленные инвестиции общества в течение этих лет.

� В событии, которое состоится в Милане, с 1 мая по 31 октября 2015, Best Unionбудет ответственным за предрасположенность и за управлением планом иуслугами ticketing касающимися Массовых мероприятий.

� Best Union Company - единственное общество, которое управляло 3 EXPO:Лиссабон, Ганновер, Милан.

Представление Группы

“Быть № 1 в Италии и среди первых во всех

секторах Мира, в

29

секторах Мира, в которых Группа действует.”

ОПЕРАТИВНОЕ

МЕСТОНОХОЖ

.

УСТАНОВКИ

Стратегия Группы

Стратегические договоры

PartnershipКоммерческие

30

Новые Выпуски

Присоединение

Укрепить положение на итальянском рынке и непрерывное расширение намеждународных рынках.

Стратегия Группы

СТРАТЕГИЯ

BEST UNION

� НОВЫЕ ВЫПУСКИ:• venue management• непрерывное развитие он-лайновых планов для B2C, также за границей

• распределение BOS на всем рынке, также за границей

� СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ДОГОВОРЫ:• прежде всего за границей для усиленияB2B и развития B2C

31

BEST UNION

�PARTNERSHIP КОММЕРЧЕСКИЕ:• увеличение существующих линий business через partnership и joint venture с операторами сектора

� ПРИСОЕДИНЕНИЕ:• продолжается поиск обществ target для территориального расширения и в особенности сферы за границей

Guidelines Группы Best Union

Общество в настоящее время – в состоянии подтвердить Guidelines для

2013 года, сформулированный в Стратегическом Плане 2011-2013,

представленные в прошлом году инвесторами (38-млновый объем

GUIDELINESGUIDELINES

32

представленные в прошлом году инвесторами (38-млновый объем

продаж Евро с Ebitda > в 10%).

Это было намерением Менеджмента, представлять в начале 2013

новый Стратегический План Группы 2013 – 2015, который будет

учитывать новые представленные элементы.

БЛАГОДАРИМ ЗА ВНИМАНИЕ

Для дополнительной информации:

BEST UNION COMPANY SpAVia A. Canova, 16/2040138 Bologna – Italy www.bestunion.com

Documents

Brochure Best Union - Russian